护士如何缓解工作压力,保持身心健康

2022-09-12

随着医学模式的转变, 护理观念的更新, 尤其是系统化整体护理坚持以整体人的健康为中心, 追求的是患者、心理、社会、精神整体的满足[1], 同时患者的维权意识越来越强, 因此对护士整体素质的要求也越来越高。而目前, 全国医疗单位仍然存在护士缺编的问题[2]。随着工作强度的增加, 超负荷的工作使机体得不到充足的睡眠和休息[3], 间接增加了心理压力。此外, 各种新理论、新业务的不断引进, 各种理论技能的考核, 长期高压状态和躯体症状得不到改善, 容易对身体健康造成影响[4]。因此, 如何适应工作现状, 放松心情, 舒缓工作压力, 保持身心健康, 对护士这一群体尤为重要。

1 严格执行护理诊疗常规, 杜绝差错事故, 远离护患纠纷

(1) 三查七对制度是护理先辈们在长期的护理工作中提炼出来的精华, 护士们应不折不扣地执行。即使对特别熟悉、住院时间很长的患者也要逐一查对核实, 而不能凭主观印象省略任何一个查对步骤。差错总是在看似不该或不会发生的时候找上门来。因此, 一定要严格查对, 防止差错, 避免护患纠纷, 这不仅是“以病人为中心”的体现, 也是护士自我保护的需要。切断这一压力来源, 是工作顺心的根本保证。

(2) 护士除在抢救病人的情况下, 不执行口头医嘱以及不擅自对患者作出诊疗措施。护士应坚守护理诊疗职责, 与医生做好配合工作, 防止医护之间出现推卸责任及相互扯皮的现象, 保持科室医护之间良好的工作关系, 以避免因医护关系紧张而增加工作压力。

2 护士长在缓解护士工作压力中起主导作用

(1) 护士长可根据护士的工作能力及工作特点合理调配班次, 使护士之间取长补短, 充分发挥护士专长, 对护士进行科学人文管理。对护士之间的横向暴力, 护士长应积极采取干预措施, 协调护士之间的工作关系, 创造良好的工作氛围。有条件可经常组织业余活动, 增进护士之间的相互了解, 减少横向暴力的发生。

(2) 在可能的情形下, 护理管理者可以让护士参与一些政策和程序的制定, 以提高现行医疗环境中护士的工作积极性。医疗机构应设有为员工提供心理舒缓和宣泄的专业人员, 以避免产生职业倦怠[5]。

(3) 护士长应根据护士的知识结构层次, 有针对性的组织业务学习, 以提高护士的理论操作技能, 为护士能胜任本职工作提供条件, 以缓解护士因工作要求与自身业务素质不相匹配带来的工作压力。

(4) 培训护士风险防范的意识和能力.面对护士法律意识不强及风险防范意识薄弱的情况, 护士长在健全护理管理机制的同时, 从提高护士的法律意识入手, 全面培训护士[6]。护士长可组织学习《医疗事故处理条例》及《护士条例》, 有条件时可请有医疗背景的执业律师进行医疗安全信息讲座及医疗、护理纠纷的个案分析讲座, 让护士在借鉴中加强风险防范意识, 预防护患纠纷。

3 护士应保持良好的工作习惯

主动性是一个护士不可或缺的良好素质。护士应主动适应护患、医护、护护之间复杂的人际关系。遇到问题, 主动沟通, 积极解决。对本班上的工作做到心中有数, 并根据轻重缓急合理安排时间, 以提高工作效率。能在八小时之内完成的工作决不拖延至八小时之外, 除需抢救及突发事件加班外, 下班后即离开工作场所, 以完成角色转换, 缓解工作压力。

4 护士应学会自我放松, 舒缓心理压力, 保持乐观心态

临床护士一般都是三班倒, 有很多人睡眠欠佳, 而睡眠欠佳又会使情绪波动。我们可在每天睡觉前平躺在床上, 全身放松, 暗示自己把头脑中繁杂的事情全部清空, 并对自己说今天过的很充实, 全身每个细胞都充满了活力, 经常做这样的冥想和心理暗示, 对缓解压力、改善睡眠有一定帮助。同时, 还应多培养一些业余爱好, 经常锻炼身体, 正确认识社会大环境和科室小环境对自己的影响, 多留意生活中美好的事物, 做一个健康美丽的白衣天使。

摘要：护士在护理工作中产生的压力是客观存在的, 如何指导护士正确面对压力, 主动缓解工作压力, 对保证身心健康、提高工作质量具有重要意义。

关键词：工作压力,主动缓解,身心健康