成人远程教育管理学科学习者特征分析

2023-01-17

学习者是学习活动的主体, 教学系统设计的目的是为了有效促进学习者的学习。学习者特征会对学生的学习过程产生重要的影响。因此教学系统设计是否与学习者的特点相匹配是决定教学系统设计成功与否的关键因素。进行学习者特征分析目的是为了后续的教学设计步骤提供依据。虽然教学设计不可能对学习者的每个心理因素、生理因素、社会经济因素等都进行分析, 但是必须了解那些对教学设计起重要作用的心理因素。针对管理学科成人远程教育的特点, 我们认为对教学模式设计工作影响较大的学习者特征包括:学习情境、学习动机、时间管理倾向、认知水平与网络应用水平、感知通道偏爱。为了适应现代教育技术和信息技术的发展、配合管理课程教学改革的需要、更好地满足远程和函授学生的学习需求我们特别设计了《北京邮电大学现代远程教育管理学科课程调查问卷》, 希望通过调查方式收集到远程学员在工作状况、学习方式的偏好、课程偏好以及对远程教学的期望等方面的资料并听取学员对教学改革的期望。根据调查数据, 经过分析和讨论我们认为北京邮电大学成人远程教育管理学科的学习者表现出如下学习特征。

1 管理学科成人远程教育学生的学习情境

大部分成人学生是在职学习, 他们拥有管理学知识构建的实际情境。北京邮电大学远程教育学院的调查表明, 学生的物理位置分散于全国各地, 就职于各个企业, 其中, 在通信企业就职的学生总数占了较大比例, 学生所面临的知识建构情境虽不完全相同, 但又有行业上的相近性。在岗位分布上, 管理人员和营销人员占了大多数, 其中管理人员占44.70%, 营销人员占了25.19%。

成人学生普遍要求学习的内容与实际相结合, 在管理学的学习中, 对“学以致用”的要求比在校生更加强烈。来自企业的学生面临管理工作的问题和迷惑, 学生期待着通过管理学科的学习能够对这些问题做出正确的回答。绝大多数学生本身不仅是学习者同时也是生产者, 成人学生大多带着职业的实际需要和工作中需要解决的问题进入学习。

现代教育技术和通信技术的迅猛发展、为现代远程教育搭建了一个全新的教育技术平台, 即以计算机、多媒体、双向视频系统等媒体技术为主要教学信息传输载体的现代远程教育系统平台。为学生的自主学习提供了很好的条件。学生在这样的平台上学习, 不必脱离实际的知识建构环境, 又能够得到足够的学习资源。学生能够得到制造精良的课件、教师及时的辅导答疑、还可以利用网络与同学进行案例讨论。

2 管理学科成人远程教育学生的学习动机

我们的调查表明北京邮电大学远程教育管理学科的学生中, 出于获得专业知识的目的进行学习的有81.3%, 出于提高工作能力的目的进行学习是有65.2%。出于提高综合素质的目的进行学习的有90.5%, 高于学生希望通过远程学习获得文凭的比率88.5%。成人学生大多数已经参加工作, 当其意识到所在组织战略与个人发展之间的关系之后, 他们的学习动机就会被强化。学习内容与实际工作关联性越强, 成人学习意愿也就越强烈。图1中描绘了成人学生进行学习的系统动力模型。这个模型说明了学生学习的动机。从这个模型来看, 成人在职学习者对于学习的要求是学习与工作紧密结合, 学习与工作之间要形成相互促进的良性循环。

在图1中, 如果A因素的增加使B因素增加, 这个A到B的箭头就是一个S型连接;反之, 如果A因素的增加使B因素减少, 这个A到B的箭头就是一个O型连接。从图1可以看出, 学生将时间和精力投入工作, 通过工作努力取得工作业绩, 工作为学生提供收入, 这些收入的一部分用于储蓄, 另一部分要投入劳动力的再生产, 即衣食住行, 学习和娱乐。学生的工作绩效不仅决定于工作努力的程度, 还取决于劳动者素质的高低。工作越努力工作业绩越好, 劳动者素质越高工作业绩越好。学习的目的就是提高劳动者素质。学习的成本包括学生的时间、精力和金钱。此外, 学生学习投入的成本还包括学习的机会成本。学习的产出是学生本人人力资本的增加。如果学习所带来的素质提高产生的效用大于学生所投入的成本, 则学习能够促进工作, 工作与学习之间会产生良性循环。反之, 如果学生素质的提高产生的效用小于学生投入的成本, 则学习不仅不能促进工作, 反而会起到负面作用, 结果可能导致学生放弃学习。

正是由于学生的学习动机具有上述特征, 所以有67.1%的学生希望开展网上案例讨论、有51.42%的学生希望开展热点问题探讨、有51.42%的学生希望开设网上专题讲座、另外还有48.4%的学生希望开展论坛讨论。这些教学活动的共同特点是与学生的实际工作有紧密联系, 能够理论结合实际, 能够通过这些学习环节解决很多实际工作中面临的问题。

3 成人远程教育学生的时间管理倾向

北京邮电大学成人远程教育的上述调查还表明, 学员每周平均的上网学习时间在2-5小时之间的最多, 5-10个小时的占到了1/5, 10小时以上的也占到了1/5。调查对象每周平均的学习时间低于5个小时的占了44.49%, 这部分学员每学期的学习时间低于90小时, 假设每个学期学生选4门课, 那么每个学期每门课程的学习时间低于22.5个小时。从这个数据看来, 有很大一部分学生学习时间是不足的。

时间管理倾向是个体在运用时间方式上所表现出来的心理和行为特征, 是一种具有多维度层次心理结果的人格特征, 由时间价值感、时间监控观和时间效能感构成。时间管理在一定程度上体现了自我管理的能力。远程学习者的时间监控观和时间价值感对学业成就有显著预测作用。时间管理作为一种学习方法能够保证知识学习的进度, 它对于提高学习效率, 提高成绩有重要意义。北京邮电大学网络教育学院研究生姚瑶同学的研究 (2007年3月) 也表明, 远程学习者的时间监控观和时间效能感显著低于传统学习者。按照木桶原理来分析, 时间管理能力恰恰成为了远程学生各项能力中的短板。因此, 具备必要的时间管理能力成为决定成人远程学习成败的关键因素之一。

远程教育的特点决定了远程学习以自学为主, 学生的大部分学习时间与教师、同学是分离的, 没有教室, 更没有课堂的氛围, 这些特点会使得许多远程学生不可避免地遇到学习困难。远程学习者大多面临工学矛盾、家庭和学习的矛盾等, 如果不能对时间进行合理的安排, 就会忽略了学习以致赶不上学习进度。成人远程学生应该有能力自己确定在学习上投入多少时间, 制定自己的学习计划, 在学习过程中要进行自我监控和自我评价, 逐步适应远程教育中的自主学习。我们应该针对成人远程学生的具体情况, 对远程教育的流程进行再造, 提高成人远程教育学习者的时间管理能力。

4 成人远程教育学生的认知水平与网络应用水平

认知能力即获得知识和解决问题的能力。成人学生的年龄都在18岁以上, 认知水平已经达到了认知发展的最高阶段——形式运算阶段。在此阶段, 学习者已经具备假设——演绎思维和系统思维的能力, 能够进行抽象思维。成人学习者的心智基本成熟, 能够对问题进行基本的分析, 并进行基本的知识建构, 能够独立进行基本的知识同化和顺应。

这项调查还表明, 在被调查的学习者中没有上网条件的仅占1.52%, 全部集中在不发达地区。有近一半的调查对象每天都能上网, 还有1/3强的可以随时上网。网络远程学生的上网能力较强, 能够通过互联网进行学习资料的查询并与老师同学进行远距离沟通。远程教学使学生养成了自主学习的习惯, 具备了一定的探究学习的能力。

5 成人远程教育学生的感知通道偏爱

心理学将人类的感知通道区分为视觉的、听觉的和动觉的。人们在面对内外刺激的时候, 会表现出对不同感知通道的偏爱。有些学习者喜欢通过听觉接受并存储信息, 而有些学习者则喜欢通过视觉来学习, 还有些学习者则喜欢通过具体的操作来获取经验和知识。当然, 很多学习者属于两种或三种感觉知觉混合型。

我们的调查表明66%的学习者偏爱互联网媒介, 63.14%的学习者偏爱文字媒介, 62.4%的学习者偏爱视频 (COD光盘) 媒介, 而只有29.30%的学习者偏爱音频的媒介。

学习者最欢迎的媒体是互联网, 互联网媒介的特点是能够容纳多种媒体, 而且具有实时交互的特征。其次是传统的文字媒介, 文字媒介的特点是便于携带, 便于随时学习。视频媒介也是很受欢迎的媒介。调查表明, 互联网、纸质教材和COD光盘三种媒介结合起来使用能够对学习者发挥较好的作用。

6 结语

在上述成人远程教育的学习者特征中, 有一些特征是成人远程学习者的属性决定的, 很难改变, 因此在设计过程中应主要考虑如何适应这些个性特征。而有些个性特征是文化熏陶的结果, 是可以通过教育而改变的。如果这些个性特征不利于成人远程教学背景下的学习, 我们就需要在教学设计中考虑如何改变它。在上述特征中, 我们认为多数特征是可适应的, 仅有成人远程教育学生的时间管理倾向较弱这一点应该加以干预。

摘要：这篇论文以《北京邮电大学现代远程教育管理学科课程调查问卷》研究为基础, 针对管理学科成人远程教育的特点, 讨论了成人远程教育中管理学科的学习者特征, 包括:学习情境、学习动机、时间管理倾向、认知水平与网络应用水平、感知通道偏爱。在上述特征中, 我们认为多数特征是可适应的, 仅有成人远程教育学生的时间管理倾向较弱这一点应该加以干预。

关键词：成人远程教育,管理学科,学习者特征