智慧党建云平台对提升党建工作成效和促进生产工作开展的研究——以广州地铁运营事业总部运营三中心实践为例

2022-09-11

十九大报告提出, 全面增强执政本领, 要做到增强改革创新本领, 保持锐意进取的精神风貌, 善于结合实际创造性推动工作, 善于运用互联网技术和信息化手段开展工作。在聚焦智慧经济、推广智慧应用的大背景下, 启动党建工作的“互联网+”模式, 切实提高党建工作科学化水平, 是我们亟待重视的课题。运营三心党委结合“互联网+”理念, 通过二维码、学习网站等方式, 建立智慧党建云平台, 率先在广州地铁内开创智慧党建新工作模式, 促进“党建促生产”成效, 进一步服务员工, 服务生产。

一、智慧党建云平台简介

(一) 搭建智慧党建云平台的原因

1. 人员分散且上岗时间不一致

由于地铁行业的特殊性, 各线路分布广, 各线路车站之间距离远近不一, 且各岗位员工上班时间不一致, 以致人员难以在同一时间集中在一起, 党员参加组织生活可变因素较多, 党员组织生活参与度有时未能达到100%。

2. 线网发展人员流动性大

由于线网的发展, 内部人员调动较多, 人员流动性大, 同时由于层级和党组织传达信息速度的差异性, 党员在流动过程中可能对文件和精神学习有疏漏, 不利于党员个人全面发展。

3. 员工对党建工作需求高

地铁是服务行业、窗口行业, 对乘客服务没有最好、只有更好。当前客运组织和客流增长的矛盾加剧, 社会期待和市民需求越来越高, 导致员工思想上和心理上压力增大, 此时, 员工需要党组织进行思想引导和压力排解。

(二) 搭建智慧党建云平台的过程

运营三中心党委的智慧党建云平台以“总体计划——分阶段搭建——最终整合”的“三步走”模式搭建。

前期的总体计划参考以往党建工作信息化的相关经验, 将创新的重点放在发布内容和传播途径两大方面, 并沿着两个重点分阶段建设云平台的内涵。在发布内容上, 围绕简化文字和工作流程, 将以往较为分散、繁复和标准不一致的内容进行解读和规整, 以建立规章目录、学习文件下载、在线影院、图解工作方案以及“一图一表”流程指引手册五大方式进行创新;在传播途径上, 以互联网为依托建立大数据云平台, 建立网页和生成二维码, 利用电脑、手机、平板电脑等常见通信载体实现创新。最终通过整合各种“配件”和“零件”, 通过网页、二维码等方式展现, 完成智慧党建云平台基本框架的搭建。

(三) 智慧党建云平台主要构成

智慧党建云平台是一个立体的党建工作体系, 可比喻为一个立体的几何图形, 由点、线、面组成。“点”主要是指规章目录、学习文件下载、在线影院、图解工作方案以及“一图一表”流程指引手册等规范化的小项目;“线”主要是指由电脑和手机两个主要呈现方式连成的一线, 通过这两项载体连成的“线”可以看到所有组成的“点”;“面”主要是指整个智慧党建云平台中不断研发的新成果, 不断推动其他业务的创新。

二、智慧党建云平台使用现状

(一) 在党建工作中的使用

智慧党建云平台主要运用于发布党建工作信息, 党务工作者查阅规章制度, 党员学习, “三会一课”的实施等, 智慧党建云平台的各项功能推进了各项党建工作实施的信息化程度, 为党务工作者提供便利, 增强党建工作的及时性和针对性。

(二) 在生产业务中的使用

智慧党建云平台的二维码方法和“云端”运用的方法目前已推广运用至业务培训、会议组织、车站服务等工作, 利用二维码增设的车站周边地图、车厢内灭火器使用指引的二维码等, 提升了业务生产的成效, 也方便了广大乘客。

(三) 在服务群众中的使用

将各种复杂的业务流程整理成小小二维码, 以流程图的方式指导员工如何更高效办理个人业务, 如员工证件遗失补办、生育和婚姻情况登记、住房公积金领取等, 员工可根据个人需要快速地查找到相应规章制度和流程, 加快员工个人业务办理的效率, 同时也加强相关规章制度的宣贯的便利性。

三、智慧党建云平台取得的成效

(一) 规范流程, 提高效率

“互联网+智慧党建”工作模式开创了基层党建互联网时代, 中心党委的党建管理水平得到显著提高, 党建为生产服务质量得到提升, 效果显著。一是对组织、宣传、纪检、工会、共青团六大模块业务操作流程进行了优化, 建立了标准化的指引共35项;二是标准化指引的建立, 较好的为专兼职党务人员节约了时间, 据粗略估算全年节约工时8000多个小时;三是建立了二维码数据库, 目前已创建256个二维码供员工使用, 此类二维仍在继续创建当中。该方式的传播, 相比传统信息传播, 大大降低信息流失率, 更加提高并信息传播速度;四是系统制作图解方案, 为员工提练精准信息, 减少阅读量。目前为参照政府工作报告图解形式, 为员工制作了4个图解方案。图解方案的传达, 较好的为各层级员工的大脑减压, 又保证员工对信息的有效涉取。

(二) 节约材料, 降低成本

通过自行汇编大数据、自创内部网站、自编二维码、制作持久板报等, 较好地将党建信息进行有效传播, 相比传统海报宣传, 它只需在二维码后台更新内容, 不需更换板报。

此外, 目前传统文件传阅方式, 较大的使用纸张, 而现在学习材料只需要拿着手机进行浏览, 大大减少纸张浪费。

(三) 强化教育, 廉洁自律

通过“互联网+智慧党建”工作模式的使用, 在学习云平台和二维码上墙上建立廉洁专栏, 有力推进的了廉洁文化建设和渗透, 利用以案说法、树立典型、专题学习等方式, 有效促进各层级人员勤政廉政, 保证了廉洁文化进班组无遗漏。同时, 与廉洁风险排查防控工作结合, 加强辨识组织及岗位中存在的廉洁风险, 采取措施, 预防和降低廉洁风险。

(四) 加强交流, 与时俱进

“互联网+智慧党建”工作模式的使用, 较好维护了职工群众的合法权益, 提高了服务水平, 社会效果显著。一是该项工作与民主监督机制结合, 较为积极的推行党务公开、厂务公开, 维护职工群众知情权、监督权;二是“互联网+智慧党建”工作模式在得到上级党委肯定后, 得到在公司范围内广泛的宣传和推广。目前中心已完成公司内部接待15次, 参观人数500余人;三是智慧党建云平台得到肯定后, 在兄弟单位之间进行交流学习。目前已接待含上海申通地铁、福州地铁、南昌地铁、广州边防支队在内的外部参观团, 参观人数约500余人。

综上所述, 智慧党建云平台无论对党组织还是党员都提供了一个更为便捷高效的互动平台, 通过不断优化和吸收经验, 智慧党建工作会不断规范和完善, 党建工作会不断改革, 效率不断提升, 并可将经验推广至更多领域, 助力于生产, 为企业发展提速。

摘要：本文以广州地铁运营事业总部运营三中心党委实践经验为例, 通过分析智慧党建云平台在实际运用中的情况, 提炼建设和运作经验, 为其他同类型企业在搭建智慧党建工作平台过程中提供做法参考。

关键词：智慧党建,平台建设,互联网