空乘实训室范文

第一篇：空乘实训室范文

空乘服务概论实训大纲

《空乘服务概论》课程实训大纲和指导书

一、实训性质

本课程是我院航空服务专业必修专业实训课程。总课时为72课时，其中实训课时占12课时。

主要实训内容包括：空乘服务的内容与基本过程，空乘服务管理与创新，空乘服务补救。

二、实训目的和要求

课程实训大纲设计中充分考虑从职业岗位群需要确定培养目标，根据高等职业教育特点重点考虑理论知识教学和职业技能训练的有机统一。既保证高等教育所必需的知识理论要求，又突出航空服务职业教育的特点，强化职业技能训练和能力培养，使之既有别于中等职业教学，又不同于高等学校教学模式。为此，我们采用理论联系实际的方法，做到理论教学、实验教学和教学研究相结合。通过实验教学，使学生巩固课堂理论知识，加深对航空业的基本管理原理的理解，掌握从事航空业务管理的基本技能，并运用相关理论处理一些实际问题。

三、实训内容及学时分配

项目

一、空乘服务的内容与基本过程学时：4学时

1.实训目的：明确空乘服务内容与空乘服务的关系，掌握空乘服务的基本内容与延伸内容，掌握空乘服务的基本程序，理解空乘服务系统性与严谨性的特点。

2.实训主要内容：让学生充分掌握空乘服务的基本程序以及航空安全员的工作程序，空乘人员专业术语，民航客运术语，国际旅客运输常识，国内旅客运输常识。

3.实训场地：郑州新郑国际机场。

项目二 、空乘服务管理与创新学时：4学时

1.实训目的：了解我国各航空公司的服务管理状况，明确空乘服务创新的意义，了解空乘服务创新的不同模式。

2.实训主要内容：空乘服务工作流程设计与顾客价值，航空服务中的人力资源管理，航空服务的控制，创新及服务创新。

项目

三、空乘服务补救学时：4学时

1.实训目的：理解空乘服务失误的原因，掌握空乘服务补救的原则、方法与基本策略。

2.实训主要内容：因服务承诺不能兑现引发的乘客投诉，服务过程中的失误造成的服务失败，空乘人员个人因素造成的服务失误。服务补救的原则与策略。

3. 实训场地：郑州新郑国际机场。

四、考核方式

本课程为考试课，采用百分制记分制，其中期末成绩占60%、平时成绩占10%。实训成绩占30%。实训考核采用开卷考核方式，由实训老师组织学生7-9人作为考核委员会成员，集体评分。

五、实训教学中应注意的问题

(1)教学中要明确培养目标，突出能力的培养。注意突出重点，突破难点，力求使基础理论与生产实际紧密联系。

(2)技能训练过程中，要求学生严格遵守安全操作规程，培养良好的职业素养。

六、实训指导书

实训指导教材：

《空乘服务概论》，高宏 安玉新 王化峰 薛兵旺 编著，旅游教育出版社。

第二篇：汽车整车实训室和底盘实训室解说词

整车、底盘实训室解说词

解说人徐刚

1分钟

各位领导、来宾;欢迎到汽车整车、底盘实训室莅临指导。我们这两个实训室针对汽车底盘及整车实训要求进行合理化设置，给学生提供专业的实训基地，完全能够满足相关的专业需求，满足汽车类专业高技术人才的培养要求。

2分钟

各位领导、来宾;欢迎到汽车整车、底盘实训室莅临指导。我们这两个实训室针对汽车底盘及整车实训要求进行合理化设置，给学生提供专业的实训基地，完全能够满足相关的专业需求，满足汽车类专业高技术人才的培养要求。大家右手边进去是整车实训室，左手边则是底盘实训室，里面配置有底盘实训必需的设备，现在大家看到的是12级汽车检测班的学生正在进行底盘拆装实训，学生在这里能够得到足够的专业技能锻炼。

3分钟

各位领导、来宾;欢迎到汽车整车、底盘实训室莅临指导。我们这两个实训室针对汽车底盘及整车实训要求进行合理化设置，给学生提供专业的实训基地，完全能够满足相关的专业需求，满足汽车类专业高技术人才的培养要求。大家右手边进去是整车实训室，左手边则是底盘实训室，里面配置底盘实训必需的设备，现在大家看到的是12级汽车检测班的学生正进行底盘拆装实训，学生在这里能够真正的得到专业技能的锻炼。我们的整个汽车实训中心得到了学校领导的高度重视，后续的投资会源源不断，我相信，我们的实训室会成为培养我们学生专业技能的摇篮，让我们的学生在未来的职场能够游刃有余。

第三篇：茶艺实训室

茶艺实训室安全管理制度

一、任何人未经学校或老师批准都不得擅自进入实训室内。

二、学生进入实训室后，必须遵守纪律，听从老师安排和指导，手机一律不许带进实训室，否则没收上交。

三、学生进入实训室后，未经老师和管理人员同意，不得随意乱动茶艺实训室物品。

四、学生进入实训室后，不得在室内喧哗和打闹嬉戏，讨论问题要小声，下课要摆放好桌椅，有秩序离开实训室。

五、学生进入实训室后，不准乱丢纸屑、杂物，不准在桌椅、墙壁乱刻乱画,不准在室内吃任何食物。

六、爱护实训室内物品，不准随便使用专业训练用具，应按教师要求进行操作，若违反操作规程而造成物品损坏者，按价赔偿。

七、实训前，认真听教师讲解实训目的、操作步骤、操作方法和注意事项、认真检查所需设施设备用品是否齐全、完好，如有缺损要及时向任课老师报告。学生在教学实训中，要认真实训，做好记录，中途不得无故离开，若有特殊情况，应向老师说明后才可以离开。

八、在茶艺实训室训练过程中，出现事故，应马上停止训练，报告任课教师处理。

九、实训完毕后，学生应按老师要求放好物品，服从指导老师的安排，打扫卫生，整理好各设备和工具，切断电源，关好门窗。严禁私自带走实训室的任何物品。

十、学生实训完毕后，指导老师须认真填写相关记录。

实训室指导教师职责

一、实训课指导教师应于课前5分钟到达实训室，清点实训课程所需要的物品，组织好学生进入实习场地，做好课前准备。

二、实训课指导教师必须按教学计划进行各种实习实训教学，不得安排其它与教学无关的内容;实训课进行期间，实训指导教师不得随意离开实训室。

三、实训课指导教师应加强实训室内的学生管理，维护好整个教学秩序;课后，认真做好实训教学日志的记载。

四、实训课指导教师应按实训规程、设备使用说明书或教学需要正确指导学生使用实习实训设备，上课期间如遇不能解决的设备故障应找管理员共同解决。

五、实训课指导教师有责任预防学生故意损坏设备，预防学生因实训不当损害身体或设备。

六、下课后，实训指导教师应当与管理员进行财产交接，对于上课期间出现的实训室设备损坏及设备丢失情况，实训课指导教师应与管理员一起查明原因，分清责任。

七、对在使用实训室上课期间不负责任、违反规定、造成重大影响或损失的教师，按学院教学事故处理办法处理。

实训室管理员职责

一、确保实训室内实训设施设备的正常运行，为顺利实施教学计划提供保障。

二、根据教学任务书，提前做好实训所需的设施设备、耗材以及设备的维护等各项准备工作，保证实训教学能按时进行。

三、要经常对各种实训设备、设施进行认真维护，严格管理，发现问题及时解决，以免影响正常的教学秩序，接到维护申请后必须立即进行处理，并采取有效应对措施。

四、做好考试提出使用的设备设施的准备、维护工作，确保考试工作的顺利完成。

五、为上课教师使用各种实训设备提供技术指导。

六、课前应提前10分钟开门，协助教师按要求组织学生进入实训室，并与任课教师办理财产交接。

七、上课期间管理员不得擅离工作岗位，以防突发设备故障或事件的发生。

八、课后应按实际填写实训室日志，检查实训室设备，与任课教师办理财产交接，发现问题及时查明原因，分清责任，并写出书面报告交由学院领导处理。

九、负责实训室防火、防盗、防水和防触电等日常安全工作，下班前务必关水、关电、关好门窗

十、负责实训室的财产登记与管理，与实训教师、学生共同维护好室内环境卫生。

茶艺实训室安全用电管理制度

一、当手、脚或身体沾湿或站在潮湿的地板上时，切勿启动电源开关、触摸电器用具。

二、经常检查电线、插座或插头，一旦发现损毁要立即更换。

三、电炉等用电设备在使用中，使用人员不得离开。

四、电器用具要保持在清洁、干燥和良好的情况下使用，清理电器用具前要将电源切断。

五、切勿带电插、接电气线路及维修设备。

六、非电器施工专业人员，切勿擅自拆、改电气线路。

七、不要在一个电源插座上通过转接头连接过多的电器。

八、不要擅自使用大功率电器，如有特殊需要必须与学校主管部门联系。

九、实验室内禁止私拉电线。

十、标示“高压危险”处，禁止未经许可人员进入。

紧急事故处理

一、如有触电或引起火灾，应务必先切断电源。

二、尽快将触电人员与电源分开。必要时采用急救措施。

三、发生火灾，迅速用灭火器进行灭火。切忌用水灭火。

第四篇：电焊实训室

实训室规章制度

为保证实验教学正常秩序，特制订如下制度：

一、各课程所要求开设的实训，应由任课教师提出计划，按安排开展实训课。

二、实训前由实训教师安排学生将实验仪器、设备准备就绪。

四、每天课程的首次实训，由实训教学人员向学生宣布学生实训守则，每次实训各班学生班长应作好学生人数登记。

五、实训前必须预习相关内容，了解实验目的、原理、内容、仪器、设备使用方法、实训步骤及有关实验的安全注意事项。

六、实训时，必须听从实训指导教师的安排和指导，严禁擅自移动与实训无关的仪器、设备，严格按实验步骤、操作规程以及有关注意事项做实验。

七、实训电路、实训系统或装置等组装后，应经实训指导老师检查无误后方可启动。未经指导老师同意，不得擅自通电操作。实训仪器、设备、工具等，未经实验员同意，任何人员不能随意移动。

八、实训时不得擅自离开实训场地。若发现仪器、设备出现异常现象应及时报告实训指导教师。

九、实训时应严肃认真、集中精力，详细做好实训记录。实训后须按要求作业。

十、要爱护公物。若损坏器材，应及时报告指导老师并服从处理 十

一、实训室内严禁吸烟、吃零食等

十二、实训结束，经指导老师检查，认真清理实训场地和核交实训器材后，方可离开实训室。

汽车应用与维修实训室 实训指导教师岗位职责

实训是职业教育的关键环节，培养学生动手操作能力和专业技能，是实训教师的基本任务。

1、进行实训教学，根据实训课的课题、内容，与实训管理员一起做好各教学环节的仪器、设备、材料等物品的准备工作。

2、按训练要求，认真实训课。在教学中注意培养学生观察、分析、处理问题的能力。

3、认真做好学生实习分组安排和轮换程序，保证学生有足够的动手操作机会。

4、实训课开始时，应先检查学生出勤情况、预习情况，进而讲解实训的内容、要求、方法及注意事项。实训进行时，认真组织教学，采取严格的安全措施，确保机器设备及人员的安全。

5、实训结束时，应会同管理员检查清缴仪器、设备、剩余材料等。

6、下课时，安排学生做好设备的日常保养工作及室内的清洁卫生工作，协同管理员检查安全、防火设备，关好门窗、电灯、风扇、水闸等，杜绝各类事故发生。

7、指导教师应会同实训室管理员按课时安排做好各项教学准备工作。

8、积极参加教研活动，参与教学改革、制作，改造教学设备，编写教材，撰写论文，提高实训教学质量。

汽车应用与维修实训室 实训室管理人员岗位职责

1、树立为教学一线服务的思想，做好实训课前、课中、课后各环节的场地、设备、工具等准备工作。

2、努力学习，提高业务能力。熟悉新购设备的性能，使用方法。

3、积极参与实训室建设。验收、保管和维修设备，建立设备仪器物品卡，做到帐物相符;办理设备、工具、材料的报损、报废手续。

4、督促学生保持实训室的整洁，并做好安全防火和日常清洁卫生工作。

5、每天必须巡视实训室的门窗、水电关闭情况，发现问题应及时处理，遇有重要事宜应及时上报告负责人。

6、每周末对设备进行维护、保养。每批实训结束后，应安排半天以上时间进行维护保养工作。

7、依据财产管理对所属仪器、设备、材料等物品进行盘点一次;并将盘点情况、存在问题及改进意见报负责人。

汽车应用与维修实训室

实训室安全卫生管理制度

为了使我校各实训室保持良好的环境卫生状况，保障仪器设备的正常安全运行，以确保我校实践教学等工作的顺利进行，特制定本制度。

1.各实训室全面负责实训室安全和卫生管理工作。 2. 每间实训室必须注意消防、安全事故的处理。

3. 各实训室应根据实训要求和仪器设备使用要求，注意做好防火、防爆、防盗、防破坏、防毒、防触电工作，同时做好水、电、气的供应和安全防护工作。人员离开实训现场要关水电、关门窗。

4. 实训时应严格执行操作规程。对配置有易燃易爆、高压气体、低温液化气体、高压或减压系统等具有火灾爆炸危险仪器设备的实训室，实训时应有实训指导教师及实训管理员全程在场，对学生实训进行安全指导和监控，以确保实训安全。

5. 使用有毒药品或气体时必须保持室内通风透气，应在通风柜或排风罩处进行操作，实训室工作人员应熟悉有毒物品的性质、中毒症状和最高允许浓度，掌握对中毒人员的急救措施。

6. 使用仪器设备特别是使用大型精密仪器时，操作人员不能离开岗位，防止电压波动和突然停电停水造成仪器损坏，做好仪器的管理。

7. 安全工作要落实到人，实训室的安全要定期作安全检查，发现问题及时报告解决，把事故隐患消除在萌芽之中。一旦发生事故，及时报告有关部门并组织抢救。

8. 严禁在实训室内吸烟、用膳、乱扔杂物，不准带与实训工作无关的外来人员进入实训室。

9. 实训室应保持清洁整齐，仪器设备布局合理，建立经常的清扫制度，严禁在实训室内堆放与实训无关的杂物。

汽车应用与维修实训室

学生实训守则

十要：

1、要穿符合安全要求的衣着，女生长辫要盘起来。

2、要提前五分钟进场。

3、要按教师分配的岗位工作。

4、要认真听教师讲解，仔细观看教师操作。

5、要严格遵守安全操作规程，集中注意力，确保人身和设备安全。

6、要保质保量按时完成实习实训任务。

7、要爱护设备、工具和量具，节约材料和水电。

8、要互相关心，团结友爱。

9、要保持实训室整齐美观。

10、要按时下课，做好卫生，关好水、电、气的开关或阀门，关好门窗。

十不准：

1、不准穿背心、短裤、裙子、高跟鞋、拖鞋。

2、不准迟到、早退，请假要办手续。

3、不准串岗、大声喧哗、嘻笑打闹。

4、不准顶撞教师和师傅。

5、不准乱动与本次实习实训无关的设备。

6、不准假公济私，干私活。

7、不准私带工刀量具、零件及各种材料出实训室。

8、不准叫别人或代别人做实训、考核工件。

9、不准乱丢、乱放工具、乱拿别人工具、材料。

10、不准吸烟、随地吐痰、丢果皮、杂物。

汽车应用与维修实训室 电焊工安全技术操作规程

1、严格遵守学生实训守则“十要、十不准”的规章制度。

2、焊接场地应有足够的照明和良好的通风，实训室内不应储存油类或其它易燃易爆物品。

3、工作前必须穿戴防护用品，操作时所有在场人员必须戴好防护眼镜或面罩。

4、工作前应检查焊机电源线、引出线及各接线点是否良好，二次线路及外壳必须有良好接地，焊条的夹钳绝缘必须良好。

5、工作前应先闭合电源闸刀然后启动电焊机。停机时，先要关电焊机，才能拉断电源闸刀。

6、移动电焊机位置，须先停机断电。焊接中突然停电，应立即关好电焊机。

7、工作完毕，应检查场地，灭绝火种，切断电源才能离开。

汽车应用与维修实训室

第五篇：数控实训室

目前我校数控实际室总占地面积约为190平方米，包括(CAD/CAM机房)面积约70平方米，实训场地(数控操作实训工场)约120平方米，为便于学生教学管理，两场地相邻设立。

因还是专业的筹建和起步阶段，相对来讲资金投入不是

很大，但从目前学校现有本专业规模的实际情况出发，已基本能够适合数控加工专业、机电一体化专业等完成数控技术教学的实验和实训的整个环节，并重点体现专业的实操加工能力，为学生今后步入生产第一线打下扎实的基础，当然也是积极打造我校先进制造业基地的需要。

计算机房设备包括59台电脑及2只交换机和一个大屏幕投影仪，并安装CAD/CAM软件(包括AutoCAD200

2、SolidWorks、CAXA制造工程师、Por/E、MasterCAM等软件)。南京宇航数控仿真软件(配有主流及结合学校实际数控系统面板，如FANUC、SIEMENS、华中数控等)等。投入资金约30万元，主要是能使学生掌握造型软件的辅助设计、编程、刀路设置、后置处理及SIEMENS、FANUC等主流数控系统的使用方法;并通过数控仿真软件进行程序校验和实际加工情况模拟分析，了解实际加工时的可能出现的问题。

数控操作实训工场设备包括4台生产型华中系统数控车床、6台法那克系统数控车床，2台法那克系统数控铣车床，投入资金约135万，并配制了约7万专用刀具、量具、材料及辅助设施。能使学生了解数控加工设备基本构造及工作原理，具有数控加工工艺实施，较熟练进行数控机床操作的能力。达到：

1、通过实际动手操作，提高学生学习兴趣。

2、将实验部分所掌握的编程设计要求，在实际操作中得以检验提高。

3、熟练社会企业所使用的主流数控系统的操作。

提高综合实践能力，为大型生产设备的实际操作打下良好的基础。

经过平时的数控教学实践，现以编制了数控加工实训图册一套(包括数控车床分册试用版和数控铣床分册试用版)和根据学校现有的设备简易编制一套数控机床操作说明书，供学生在实际操作实训中使用。

在04年十月份的绍兴市职校数控技能比赛中，我校获得数控铣一等奖一人，数控车二等奖一人等好成绩，在“高教杯”浙江省职业学校学生首届数控技能大赛中，荣获个人三等奖的好成绩。