新护士长岗前培训

新护士长岗前培训（通用8篇）

篇1：新护士长岗前培训

新护士长培训心得5篇

新护士长培训心得1

此次培训班有来自全省二级以上医院护理部主任64人，护士长108人。授课老师有卫生部医政司护理管理处郭燕红处长、《中华护理杂志》主编刘苏君、安医大一附院院长朱启星、蚌埠医学院一附院院长陈余清以及国内知名护理专家及省内部分医院管理专家、护理专家，同时安排有丰富临床经验的护士长进行临床实践教学。

此次培训采取阶段性、递进式的理论与实践相结合的培训模式。首先是第一阶段的专业及岗位相关知识培训20天。系统地学习现代管理理论、理论和社会学、心理学、教育学、循证医学以及护理科研、医学统计等相关知识与方法，课程结束后即进行理论考试。大家都称此为魔鬼式培训;紧接着便进入紧张的第二阶段的岗位实践4周。岗位实践内容：“以病人为中心“的整体护理及管理、优质护理服务(临床护理示范工程)、护士长岗位职能、病房科学管理、护士人力资源合理使用、风险防范、和谐团队建设等，完成前两个阶段任务后进入学用结合讲评及考核阶段。

通过近两个月系统理论学习和规范化岗位培训并经严格的理论考试和综合考评后本人顺利取得了由省卫生厅颁发的岗位培训证书和省护理学会颁发的成绩合格证明。由于本人努力学习，成绩优异，有幸成为16位优秀学员之一，并获得省护理学会颁发的优秀证书。

通过培训班20天的系统理论学习及1个月的规范化临床岗位实践，我了解了很多最新最前沿的护理管理理念及护理管理相关的社会学、组织学、心理学、教育学、循证医学等学科的理论知识;培养了科学的制定工作计划以及创新思维的能力;提升了观察、分析、界定问题的能力以及与他人沟通、协调、构建和谐团队的能力;掌握了对科室人、财、物科学的管理特别是对科室人力资源的管理，如合理弹性排班、分层次使用护士、护士积极性、创造性的培养等，使自己增长了见识，拓宽了眼界，为以后的工作奠定了良好的基础。

通过此次学习使我从内心认识到作为一个护理管理者一定要具备高尚的职业道德、良好的管理素养，较强的事业心和责任感，要不断的增强创新精神和创新意识，提高心理承受能力和情绪控制力，学会应用现代管理学理论知识和方法解决护理管理工作中的实际问题，而我们护士长作为基层管理者是科室的带头人、领头雁，虽然职位并不显赫，担负的重任不同一般，护士长要从单纯的经验型走向科学的多元化管理之路，就必须不断学习、不断探索、不断总结经验、不断开阔视野、不断更新知识、不断更新观念，这样才能提高护士长的管理水平和领导艺术，提高护士长的素质修养，在自己平凡而艰辛的护理岗位上充分体现护士长的核心竞争力和人格魅力。

通过此次学习，我们一定要学以致用，要借鉴上级医院科学的管理模式、先进的护理技能和以人为本的服务理念应用于临床中，努力营造高品质的服务和人文关怀的医院文化氛围，立足病人切身利益，为广大患者提供超期望值的服务。这里我想引用一位老师说的话：“一个人的价值决定一个人的态度，一个人的态度决定一个人的行为，一个人的行为决定一个人的成败“。在护理服务体系中，我们首先要理念培植：运用海尔精神———用户永远是对的，一切落后最根本的原因就是理念的落后，其次是营造理性环境：质疑态度，创新思维，超越思维，改进意识，领先意识，富集效应9月23日----25日，在院领导的精心安排下，人事科组织、部署中层干部管理培训会，我作为年轻的护士长有幸参加了此次培训学习。

此次培训会选在远离医院的太白山下举行。刚一下车，映入眼帘的是蓝蓝的天、绿绿的山、清澈的河水，优雅的环境、清新的空气顿时洗去了我旅途的疲惫。脱离紧张的工作环境，使得每一位参会人员的身心都得到彻底放松，能全身心的投入到学习中来，从而达到培训的目的。由此可见院领导对此次培训会的用心良苦，从中也不难看出院领导对中层干部的理解和关心、体贴。

此次培训会的内容十分的丰富，让我收获颇丰。开幕式上鱼书记讲到：“蓝云的事迹和我院__年民主评议医疗机构方案评比的具体内容，其中包括：依法执业，医德医风建设，收费情况，医疗服务，不良风气的处理等”。蓝云的事迹让我深深感觉到，作为一名医务工作者那种崇高的职业情操和无私的奉献精神，他将鞭策我在今后的工作中更加的努力，视病人如亲人，尽最大可能为患者服务，给他们无微不至的关怀。有了民主评议，对医院、对科室都是一项新的挑战，就要求从我做起，从现在做起。作为科室的管理者要有紧迫感。

院长的讲话更是丰富多彩，涉及到各个方面，包括：工作、学习、生活等等。院长的讲话使我深深的体会到：(1)、医疗职业是神圣的，但也是高风险的。常言道“常在河边走，哪有不湿鞋”，就要求我们医生、护士在治病救人过程中要有严谨的思维，合理的治疗方案。作为科室的管理者一定要把好最后关，有绝对的应变能力，一旦出事要有正确的应对措施。(2)、注重专业的精益求精。医疗技术的不断革新，迫使我们不断的学习，不断的提高自己，引进先进技术，开展新业务。学习使人进步，骄傲使人落后。取得暂时成就算不上什么，作为科室管理者要有远见意识。(3)、先做人后做事。

做为医务人员我们不能一味的只追求个人利益而失去做人的准则，开大处方，用本不该用的高回扣药品和器材，作为管理者我一定用作人的基本原则要求个人和带动本科室人员严格履行医德规范，自觉做到根据病人实际需要选用合理的药品和器材，用我们优质的服务质量来改变社会对我们医务人员的偏见。(4)、处理好人际关系。医院是个小社会，在工作中要善于团结同事，不要斤斤计较，要有广阔的胸怀，接纳不同的意见。尊敬师长，分清师就是师，兄则是兄，不可今日称师，明日道兄。要善于运用沟通技巧，处理好上下级关系、平级关系，用我的真诚赢得各部门、各级人员对手术室工作的大力支持。

交大一附院财务部赵平副部长从医疗经济核算与薪酬分配方面给我们上了一堂精彩的科学核算知识培训，使我认识到：医疗机构除了运用高超的医疗技术治病救人，还要在众多的竞争中求得发展，那么效益则是最好、最有效的衡量标准，在合理收费的约束下，如何创收是每一位科室领导者值得深思的问题。目前，我院每天手术量在30台左右，如何拓展服务项目需要我们认真思考。作为手术室副护士长，应该随时捕捉各临床科室专业拓展前沿信息，积极学习手术配合的最新技能和方法，在为病人优质服务的同时达到经济目标的再提高。

新护士长培训心得2

随着医学模式的转变和开展系统化整体护理，护理工作在临床中的地位愈来愈显得重要。护士的职业道德直接影响着临床护理的质量和医疗水平，影响着护理学科的发展与完善。护理职业道德是护理社会价值和护士理想价值的具体体现，它与护士的职业劳动紧密结合。

护德高尚的重要标志：热爱护理专业、热爱本职工作，刻苦钻研业务，保持饱满的工作热情，强化职业价值观念，营造一个实现自我价值的专业环境。高度的责任心和强烈的道德观念：“慎独“是指一个人独处时，仍能坚持道德信念，按照道德规则行事，“慎独”是护理道德的一种境界。护理人员除必须具有良好的业务素质和心理素质外，还必须具有良好的职业道德素质，使护理职业道德转化为护理人员内在的品质，是医疗活动中不可缺少的重要环节。

随着各项医疗立法的日趋完善，在医疗服务中树立“以人为本”观念，以充分调动广大医务人员的积极性，为全民提供高品质的医疗服务就显得尤为必要。医患关系实质上是一种社会关系，是在社会互动中形成的一种社会状态，它以医患双方为载体，反映的却是社会问题，直接影响着社会的和谐与稳定。改善医患关系是医患共同的愿望，实施人性化服务是构建和谐医患关系的必然要求。从微观上来讲，建设和谐医患关系需要科室从人性化服务入手。以人为本，尊重患者、体贴患者，为患者提供人文化关怀，在现阶段，这是改善医患关系的最佳途径。把握人性化服务特点为构建和谐医患关系奠定基础。所谓“人性化”就是在提供医疗服务之前，考虑到所提供的设备与服务，其使用对象是病人;所谓“人性化”就要考虑到人性的许多弱点;所谓“人性化”就要考虑到人性的差异，就要尊重患者的自我防卫心理，尊重患者隐私权，尊重患者不愿被公开知晓的心理;

此外，还要注重语言修养。语言是医疗工作中的重要工具;医疗工作中语言的双重功能;掌握语言的艺术性是医疗质量的保证。

护理道德信念的形成需要长期的努力，从“隐”处着手，在“微”处下功夫，从一点一滴做起，循序渐进，持之以恒，严格要求、经常自我反省。护士工作独立性很强，很多时候无人监督，护士要做到言行一致、表里如一，将护理道德逐步形成习惯，在实践中不断升华。

“爱在左，情在右，走在生命的两旁，随时播撒，随时开花，将这一径长途，点缀得花香弥漫，使穿杖拂叶的行人，踏着荆棘，不觉得痛苦，有泪可落却不凄凉”。营造一种真、善、美的和谐氛围，让她们以真诚的奉献和爱心去治愈患者受伤的躯体、思想和心灵，让我们在圣洁的护士工作中体现出自己高洁的护风和高尚的护德!

新护士长培训心得3

怀着激动与自豪的心情，作为一名刚毕业的大学生，我很荣幸地成为__医学院第一附属医院队伍中的一员。怀着对社会的好奇心，对工作的热情，开始了自己人生的新征程。对于一名新上岗的员工来说，上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应，所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的机会。_月_日到_日，我参加了护理部组织进行的为期四天的新员工岗前培训。虽然培训时间很短，但是从中学到的知识却是终生受益的。

通过此次培训学习，我对医院文化、发展历史及托管民生医院的概况，医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医务人员的职业道德，职业礼仪运用，医患沟通技巧，消毒隔离与职业防护，护理核心制度及护理程序等相关知识，了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。

其次，这次培训也使我们的执业素质有了提高，为我们能够快速成长为一名有修养，有素质，有能力，有水平的护士奠定了良好的基础，也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道：三分治疗，七分护理。作为一名临床护士，我们与病人接触最密切，应该给与病人亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量，同时给患者增加战胜疾病的信心。

常言道：没有规矩，不成方圆。规章制度与规程，规范我们的行为，促进人员的管理。《护士与法》这一课使我们增强了法制观念，强化法律意识，为依法执业找到理论依据。

通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解，我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任，有利于提高我们的责任心，做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤，要细心，有爱心、耐心、责任心，这样才能提高自己的专业技术水平，要更好的服务于患者。

通过这次培训，我还认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量，服务意识的提高有重要意义。医护人员与患者及家属关系融洽，将有利于医嘱、护嘱的执行，达到更好的治疗效果。

这次的培训虽然短暂，但我所受的启迪和教育对我以后的发展起了很大的作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标，从身边的小事做起，从细节做起，时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索……。护理之路，如履薄冰，因为有了医院温暖大家庭的支持，有了各位护理前辈的指导，我有信心做好护理工作，走自己选择的路，而且将走稳走好，一直走下去，为广大病患奉献自己的青春与热情。莲山课件

护理之路，如履薄冰，因为有了医院温暖大家庭的支持，有了各位护理前辈的指导，我有信心做好护理工作，走自己选择的路，而且将走稳走好，一直走下去，为广大病患奉献自己的青春与热情。

新护士长培训心得4

作为一名新进员工，能够在试工期内拥有这样一次珍贵的岗前培训机会，我在感到荣幸的同时，也非常珍惜这次的培训机会。在此除了要感谢院领导对我们的培训给予了高度的重视之外，还要感谢各个科室的积极组织和配合，在领导的带领下我能够参与这次培训，对我个人来讲是一次了解和认识我院的好机会。

在这次岗前培训中，我了解了医院始建于1951年，在市总各领导的亲切关怀下，在几任领导班子的辛勤努力下，历经五十余年的风风雨雨，使医院发生了很大变化。夏院长给我们详细的说明了医院的现状和未来发展的定位，综合比较，我院在各个方面都有了飞速发展，让我们新员工非常有信心，有冲劲的投入到工作中去。我们还学习了“一、二、三工程”的办院方针，夏院长要求我们对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信。夏院长剖析得非常透彻，发人深省。通过韩书记讲解医德、医风教育的时候我理解到医德是调整医护人员与病人、医护人员之间以及医护人员与社会之间的行为准则，树立良好的医德规范可以加强卫生系统社会主义精神文明建设，提高医务人员的职业道德素养，改善和提高医疗服务质量，全心全意为人民服务。郭院给我们讲到服务礼仪及行为规范。他并不是很死板地给我们讲怎样去做，而是从实际出发，用另一种方式表达服务礼仪和行为规范的重要性，也给了我们年轻人很多好的建议。以前对医疗风险没有概念的我通过这次杜院的讲解，有了基础的认知，也更加懂得作为一名医务人员掌握医疗的法律法规，保护自己利益的重要性，医务人员的工作关乎到人民的生命健康，所以我们的责任是重大的。我们还学习了医疗事故的定义以及如何避免发生医疗事故，医院感染以及如何控制，继续医学教育的具体形式和学分划分，医院的人事管理制度，医院的消防安全等。

在今后的工作中，我要以优秀员工的标准严格要求自己，多为我院尽一份力，成为一名当之无愧的好员工。没有规矩，不成方圆，规章制度与规程，规范我们的行为，促进人员的管理。通过各部门领导对各自部门规章制度、工作职能的介绍，让我了解了工作中各个部门的工作性质，为以后的相关工作提供了执行依据，为临床工作带来便利。工作职责为我们明确了工作内容与责任，有利于提高我们的责任心，做好各自的本质工作。

这次的培训虽然短暂，但我所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用。这次培训不仅使我在短时间内了解到了医院的有关信息和服务技能，更重要的是向我传递了一种信息，即学习是进步的源泉，文化的根基。岗前培训只是入院学习的丌始，接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。我将以天津职工医院主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中，不断学习实践，不断提高自己!

新护士长培训心得5

怀着激动与自豪的心情，我很荣幸地成为医院队伍中的一员。上岗之前我参加了护理部组织的为期一周的护士规范化岗前培训。虽然培训时间很短，但是从中学到的知识却是终生受益的。

通过此次培训学习，我对医院文化、发展历史及托管民生医院的概况，医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医务人员的职业道德，职业礼仪运用，医患沟通技巧，消毒隔离与职业防护，护理核心制度及护理程序等相关知识，了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。

其次，这次培训也使我们的执业素质有了提高，为我们能够快速成长为一名有修养，有素质，有能力，有水平的护士奠定了良好的基础，也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道：三分治疗，七分护理。作为一名临床护士，我们与病人接触最密切，应该给与病人亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量，同时给患者增加战胜疾病的信心。

护士工作职责为我们明确了工作内容和责任，有利于提高我们的责任心，做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤，要细心，有爱心、耐心、责任心，这样才能提高自己的专业技术水平，要更好的服务于患者。

这次的培训虽然短暂，但我所受的启迪和教育对我以后的发展起了很大的作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标，从身边的小事做起，从细节做起，时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。

护理之路，如履薄冰，因为有了医院温暖大家庭的支持，有了各位护理前辈的指导，我有信心做好护理工作，走自己选择的路，而且将走稳走好，一直走下去，为广大病患奉献自己的青春与热情。

篇2：新护士长岗前培训

新生儿

非常感谢护理部领导，为我们组织的培训，老师们分别从不同角度，不同方面进行讲解，使我们能很快适应护士长角色转变，并认识到做一名合格的护士长，工作中一定要做到“坚持”“用心”。

通过赵主任的培训使我明白，要想做一名合格的护士长，首先自己要先做一个有素质、有技术、心胸开阔、善良的人。俗话说“做事之前，先学做人”，主任讲解的工作方法与领导、同事之间的沟通技巧，让我受益匪浅，我会在今后的工作中运用所学知识，处理好与领导、与同事之间的关系，尽快适应角色转变，做一名合格的护士长。

王科长讲完院感知识，特别是实例中“西安交大事件”、“天津蓟县事件”，都发生在新生儿，使我心里有一种害怕的感觉。我想为什么会发生这样的事件那？我认为护士长作为管理者，有不可推卸的责任。众所周知，母亲等其他方面的原因，均可造成宝宝早产，本身宝宝免疫力低下，工作中不严格执行“手卫生”，加之护士长病房缺乏管理，最后导致发生这样严重的事件。国外的医院新生儿病房，护士、医生在病房可以不用带帽子、口罩，除非工作人员或宝宝是特殊感

染，更说明“手卫生”的重要性。我们新生儿病房只要流程合理，严格执行“手卫生”。做好消毒隔离，就一定会有美好的未来。

篇3：新护士岗前培训的实施与效果

1 对象与方法

1.1 规范化培训的对象

卫生学校、医学院校中专、大专、本科毕业生分配到我院任护士。

1.2 规范化培训的目标

对培训对象通过5年的规范化培训，使其具有良好的职业道德和服务意识，自觉遵守规章制度，熟悉医院护理工作制度，在临床实践中不断充实护理基础理论及护理专业知识，熟练掌握专科护理常规和基础护理操作，具有较强的工作能力。

1.3 规范化培训的要求

根据培训对象不同的学历层次进行分阶段设置。

1.3.1 中专学历护士分两个阶段。

第一阶段为毕业后1～3年，大科轮转。要求掌握护理基础理论及护理专业知识;熟练掌握专科护士常规和基础护理操作;定期参加“三基”考试和考核，年终参加年度业务考核;鼓励自学进一步提高学历层次。第二阶段为毕业后4～5年，进入CCU、ICU、急诊科等科室轮转，掌握一般急、重症病人的抢救配合;熟练运用护理程序实施整体护理;组织科内业务学习或个案 (教学) 护理查房1～2次/年;每年至少完成一篇经验总结或论文;初步掌握一门外语，年终参加医院外语考试;定专科培养。

1.3.2 大专及本科学历护士分两个阶段。

第一阶段为毕业1～2年，大科轮转。要求掌握护理基础理论及护理专业知识;熟练掌握专科护理常规和基础护理操作;定期参加“三基”考试和考核，年终参加年度业务考核;运用护理程序实施整体护理;培训第二年起组织科内业务学习或个案 (教学) 护理查房;参与护理管理实践。第二阶段为毕业后第三年起，进入CCU、ICU、急诊科等科室轮转，掌握急、重症病人的抢救配合及监护;参与病区质量管理及临床带教工作;掌握一门外语，以自学为主，年终参加院外语考试。

1.4 由带教老师示范操作各种专科基本操作技术, 老师操作为主, 边做边讲, 其次是学生与老师一起做, 最后是学生做老师看 (反复练习) , 直至掌握。

1.4.1 无菌操作六步洗手法、开无菌包、戴手套、无菌持物钳镊的使用。

1.4.2 物品的检查一次性物品的检查;无菌物品的检查。

1.4.3 手术标本的留取、登记、查对。

1.4.4 常用物品、皮肤的消毒方法浸泡法、擦拭法配置。完成此阶段培训，理论与操作考试合格后可独立上班。

2 培训内容

2.1 学习护理理念

护理是一种服务，是助人的方式，护理的核心是关怀。护理程序是护理的工作方法，护理工作是护士运用护理程序对服务对象进行评估诊断、计划、实施、评价，从而对其提供生理、心理乃至社会的有效护理服务的过程。护理学是一门实践性很强的专业，有着自身的知识体系、教育体系、专业标准、价值信念和理论。

2.2 培养基本素质

引导新护士热爱护理专业，学习护理专业基本知识和技能，并按照专业标准和规范进行护理实践，培养护理专业所需的态度、价值、道德和自律，关怀、同情服务对象，运用护理程序评估服务对象的需求和健康问题，对患者提供有效的护理，培养良好的沟通能力和团队精神。

2.3 岗前培训要求

了解妇科工作程序;熟悉妇科工作环境;掌握无菌操作原则，消毒隔离制度及专科基本操作技能。

2.4 岗前培训目标

全面熟悉新的工作环境和各岗位的职责，掌握妇科的工作性质及工作程序;介绍环境 (妇科的布局、配置，治疗室、人流室、区域划分) ;介绍妇科护理工作流程;熟悉规章制度和掌握各项制度，尤其是护理核心制度 (查对制度、分级护理制度、交接班制度、危重病人抢救制度) 及各班工作职责;熟悉治疗室、人流室、妇检室、换药室物品放置要求及清洁原则[3]。

2.5 妇科技能培训

熟悉妇产科人流包、放取环包、产包、清宫包等器械备用包的名称和数量，器械保养法和各类物品的查对、登记;掌握专科基本操作技能，如会阴擦洗、阴道灌洗上药、膀胱灌注、膀胱冲洗、备皮、导尿、灌肠、吸氧、雾化、拔罐等，无菌操作技术和各项基础护理技术操作;掌握妇产科各种仪器、电动吸引器、吸痰器、微波治疗仪、超声雾化仪等的使用和维护法;掌握病情观察、健康宣教、护理记录书写规范;掌握各种抢救药品作用、设备的使用;掌握妇科一般护理常规、手术前后护理常规、妇科各种疾病的护理常规;掌握医嘱录入与处理的电脑操作;掌握应急预案及流程;掌握各种沟通技巧。

3 效果

3.1 考核方法

基础理论知识定期组织考核，护士长每月考核1次，科护士长每季考核1次，护理部每半年考核1次。护理技术操作由病区护士长负责每月考核，轮转出科时进行考核，定级或晋升时由护理部组织考核。由本人填写《护士规范化培训手册》，培训周期结束后手册存入业务档案保存。

3.2 结果

本院自2001年起推行护士规范化培训以来，共有39名新护士参加了培训，其中本科生2名，大专生7名，中专生30名，至今已有33名护土顺利通过了规范化培训。通过对培训对象5年有计划、有目标、有步骤地培训，使培训对象的综合素质得到了全面提升。

4 讨论

4.1 增强了服务意识

在激烈的竞争环境中，医院护理人员的培训已不仅限于基本技能的提高，还应通过培训使护士人员了解护理工作的宗旨、价值观和发展目标。在培训过程中，我们强化“病人可以没有一院，一院不能没有病人”的竞争意识，树立“护理一个病人，交上一个朋友”的观念，努力提升“留住一个病人、扩大一方影响，赢得一个满意、吸引一方市场”的服务理念，从而转变护理服务模式，探索个性化的护理。通过培训，培训对象增强了主动服务的意识，能真正做到想病人所想，急病人所急，服务在病人未开口之前。

4.2 提高了专业知识的技能水平

在规范化培训的过程中，我们注重培训对象护理专业知识和技能的提高。根据培训的目标，将目标分阶段分解细化实施，使培训对象对专业知识及技能的掌握有一个从简到繁、从易到难、循序渐进的过程。在培训过程中我们始终运用“切香肠技巧”，教育培训对象不要急于求成想一次性吃完整条香肠，而是把香肠切成一小块二小块慢慢吃。制订的护理理论和操作考核方法对培训对象起到了督促和指导作用。

4.3 提高了工作和学习能力

在培训过程中，培训对象轮转科室较多，为了适应新的工作，必须尽快熟悉病区的人员、环境、布局、物品放置、工作日程与安排等;在培训过程中，培训对象养成了虚心学习，多看别人长处以取长补短;在培训过程中，培训对象学会了正确处理工作与学习的关系，使他们深深懂得学习是为了更好地工作，工作离不开学习，从而利用业务时间参加自学考试，提高自己的学历层次，以更好地服务于病人。

4.4 提高了沟通的能力

在培训过程中，我们注重培训对象沟通能力的培养，通过学习沟通的方式、沟通的技巧等做好护患、护护、医护之间的沟通，通过有效的沟通建立了良好的护患关系，提高了工作效率，提高了患者的满意度，防止和减少了护患纠纷的发生。

参考文献

[1]潘绍山, 孙方敏, 黄始振, 等.现代护理管理学[J].北京:科学技术文献出版社, 2002:182～183.

[2]吴雅文.对护理情感教育与护士态度问题的思考[J].中华护理杂志, 1999, 34 (5) :296～298.

篇4：新护士长岗前培训

【关键词】干部病房；新护士；岗前带教

干部病房以老年离退休干部、高级知识分子居多，离退休之前主要从事领导工作和脑力劳动，文化层次较高，并且有足够的退休金和享受公费医疗。随着年龄的增长，常患有多种慢性疾病，需要长期住院治疗。由于健康状况的不断退化，患者及家属对护士的专业知识水平及技术操作技能方面要求较高，所以一般选用年资较高、技能较好、临床经验丰富的护士进入干部病房工作。近几年来，随着优质护理的开展，为配合医院发展及缓解护理人力紧张状况，护理部安排新毕业护士进入干部病房工作，为保障护理质量，规避护理工作的风险，我科对新毕业护士进行岗前带教培训，以便使他们能尽快适应新的环境，实现从新护士到专业护理人员的角色转变，从而胜任我科的临床护理工作。

1新毕业护士特点

由于新毕业护士缺乏护理经验，入科后常感到不知所措、茫然，以致不能很快进入正常的工作状态，因此，岗前临床带教工作显得尤为重要。

2干部病房特點

干部病房多为离退休老年患者，基础病多，病程长，康复慢，需要长期住院治疗，患者及家属对生活护理及操作技能方面如静脉穿刺成功率要求较高。

3对带教老师的要求

选择有15年以上工作经验，责任心强，具有扎实的理论基础及较丰富的临床经验的主管护师职称者任带教老师。

4岗前带教方法

入科第一天介绍本科的工作性质、特点。介绍带教老师，由新护士与带教老师共同值班，采取一对一带教的方法。带教结束后，进行与本科专业知识相关的理论知识与操作技能的考试，考试成绩记录在册。

5带教内容

5.1职业道德的培养在实际工作中对新护士进行职业道德的培训，树立以患者为中心的思想，急患者所急，想患者所想；提高自身素质，强化专业技能，学习沟通技巧，树立良好的护患关系。

5.2布局环境及规章制度参观我科的布局和环境，了解设施配置，明确仪器，药品的摆放位置。学习相关制度：消毒隔离制度，交接班制度、查对制度、各种护理应急预案等。加强对新毕业护士各项护理流程如出入院护理流程，专科流程，各班次工作流程的系统带教，使新护士对各项护理流程有清晰明确的认识。

5.3与老年患者沟通技巧的培训干部病房的患者由于社会角色的改变和长期生活在医院里，常常会感到孤独、失落，因此，他们更希望得到医护人员的尊重和关心，见面时，应主动打招呼，如：王老、张老，以示尊重，而不应直呼其名或床号。另外，由于老年人听觉、视觉功能逐渐衰退，交谈时会产生不同程度的沟通障碍，所以，在日常护理与操作过程中，应加强对新护士护患沟通相关知识的培训，掌握与老年人沟通技巧，操作前应告知患者目的，操作中询问患者感受，操作后交待注意事项，由带教教师或护士长询问患者，了解患者对相关知识的掌握情况，评价新护士告知的效果，并将其作为考核的内容之一。

5.4相关技能培训①对新毕业护士进行操作技能培训，制定各项护理技术操作的统一标准，进行讲授与演练，最后进行统一考试。如指导新护士为患者穿刺，由于老年患者血液粘稠度高，回血较慢，穿刺时，针头进入皮下后进针应缓慢，穿刺针已进入血管而不见回血，可轻压一下靠近穿刺针头处的输液管即可回血。②带教老师应重视护理文件的正确书写方法，加强新毕业护士护理文件书写培训，提高书写能力，指导单独书写完整的护理病历，对新护士书写的病历给予修改，提高其书写护理文件的质量。

5.5健康教育能力的培训让新上岗护士认识到健康教育的重要性，教会他们进行健康教育的方法和技巧，通过教育-考核-反馈-再教育，培养和提高他们健康教育的能力[1]。

5.6加强法律与安全意识教育护理人员对护理安全重要性的认识是做好护理安全工作的前提。[2]为了培养新护士的法律意识，我们加强对新护士各种突发事件的护理应急预案的学习，详细讲解。提高其进入临床工作后在遇到困难时解决问题的能力。

6培训效果

通过临床带教，系统的学习服务理念，使新护士能够较快的掌握本科护理常规和专业技能，提高了与老年患者沟通的技巧，增强了患者对她们的信任，同时，也使新护士能够较快的更好的适应本科环境，得心应手的进行护理工作。

7体会

在激烈的竞争环境中，医院护理人员的培训已不仅限于基本技能的提高，还应通过培训使护理人员了解护理工作的宗旨、价值观和发展目标。[3]护理工作就是护士运用各项护理技能满足病人需求，为病人服务的过程。因此，根据新毕业护士和干部病房特点，对她们进行岗前带教培训，使新护士通过岗前培训提高，行为和标准得到统一，进入临床后能够尽快的适应工作。

参考文献

[1]杨华英.护理管理学[M].北京：人民卫生出版社，1999.

[2]刘淑霞.护理安全问题防范措施[J].护理研究，2006，20（1）增刊：190.

篇5：新上岗护士长培训制度

为使新上岗护士长尽快适应护士长角色，掌握日常管理方法与技巧，结合医院实际，制定本制度。

一、培训目的对新上岗护士长进行规范化培训，使其尽快适应护士长角色，掌握现代护理管理知识、护士长日常管理方法与技巧，跟上全院护理管理的步伐。

二、培训时间：1年。

三、培训方法

（一）岗前培训：时间为1周，由院长或分管院长、护理部主任对新上岗护士长进行集中培训授课。课程内容：

1、护士长基本素质；

2、护士长职责、工作程序、工作重点；

3、护士长领导艺术；

4、护士长角色与作用；

5、护理单元团队精神、凝聚力的培养与建立。

（二）岗位培训：时间为1年，分三个阶段进行。内容包括：管理心理学、沟通与协调技巧、护理部工作计划解读、时间管理、护理质量建设和标准理解，由高年资优秀护士长带教、护理部指导、个人自学三方面结合。

第一阶段：时间为1个月，由高年资优秀护士长进行临床护理管理培训、指导，内容包括：

1、护士长日常管理、质量检查、业务查房等方法并跟班见习；

2、护士长手册填写；

3、非本科室上岗的护士长要熟悉所到科室的环境及医

护人员，掌握各班工作程序、工作职责、专科护理常规；

4、掌握科室物资管理、奖金分配、排班方式。

第二阶段：时间为3个月，在护理部指导下进行工作，完成由护士到护士长的角色转变，带领本科护士完成各项护理工作，能协调好工作关系。内容包括：

1、护理部下科室督导，发现不足及时纠正，并教会解决问题的方法；

2、安排去优秀护士长所在科室观摩、学习；

3、组织科内业务学习，主持护理查房、病例讨论；

4、加强专科业务学习，定期参加科主任查房；

5、对跨专业学科任职护士长，需进行3个月专科知识培训（院内或外出进修学习）；

6、夜查房工作的督导。

第三阶段：时间为8个月，在护理部指导下进行工作，以加强护士长能力建设为着力点。内容包括：

1、护理部跟踪检查科内护理质量管理，定期督导；

2、主持专科护理业务讲座，开展新业务、新技术；

3、在全院或科内主持护理查房、护理会诊、护理病例讨论；

4、参加省、市或医院组织的短期管理培训班；

5、参加在职继续教育学习。

四、培训考核

（一）岗前培训结束后，完成一篇学习体会；岗位培训期间，撰写思想工作汇报上交护理部审阅、评价、备案（半年内每月一份，半年后每季度一份）。

（二）理论和操作考试：由护理部组织，护理管理委员

会考核。理论：《临床护理技术规范》第1～8章、《护理管理工作规范》第3～4章、专科护理知识；操作：CPR、电击除颤、心电图录图、气管插管配合、2项专科护理操作。

（三）综合考评：由护理部、科室主任、护理管理委员会每季度对新上岗护士长进行德、能、勤、绩四方面综合考评，成绩取平均得分，评分85分以上为达标，并记录在《新上岗护士长岗位培训登记表》上。

五、培训结果

篇6：新护士岗前培训心得

怀着激动与自豪的心情，作为一名刚毕业的大学生，我很荣幸地成为佛山市第一人民医院队伍中的一员。对于一名新上岗的员工来说，上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应，所幸医院给我们这些新的成员提供了一次宝贵的机会。XX年7月5日，我参加了护理部组织进行的为期两个星期的新员工岗前培训。

通过这次培训，我在思想上有了大转变。对医院的现状、制度、文化、发展历史概况，医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及背景都有一个深入的了解。

我院创始于1881年，是家百年医院，理念来自于一位英国传教士，跨越了三个朝代，经历了三次变迁。同时我还认真学习了医务人员的职业道德，职业礼仪运用，医患沟通技巧，消毒隔离、职业防护与病案规范书写，护理核心制度及护理程序等相关知识，了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。

其次，这次培训也使我们的职业素质有了提高，为我们能够快速成长为一名有修养，有素质，有能力，有水平的护士奠定了良好的基础，也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。其中我们护士的文化素养也要提高，在培训大会要求中，新毕业护士在第一年需完成24篇读书笔记，包括医学的和文学方面的。除了文化素养的提高，还有专业操作动手能力的提高，在培训期间，完成了20项的基本护理操作示范，要求下到临床由领导进行严格考核。要想成为一名优秀的医务工作者，要想在护理事业上有所成就，要想在护理工作中立足和发展。就要做到以下几点：

1、掌握自己的工作职责，安心工作，端正思想，遵守院纪院规，踏实工作，互学互尊，不耻下问；时刻为病人着想，对病人态度和蔼；同情关心和体贴病人；摆正自身位置。虽然护理工作者是一个非常的岗位，做不出轰轰烈烈的大事，但也是重要和不可或缺的工作。

2、我们要坚持自己的信念，兢兢业业工作，刻苦勤奋学习，严格在工作和学习中要求自己，不断更新知识，提高技术水平。一个人要实现他的人生价值，须不断付出努力。只有认真工作学习，把理论与实践结合，刻苦钻研工作技能，在工作中不断充实完善自我，才能实现理想。

3、要有团队协助精神，在抢救病人时，大家齐心协力，我们才能更好地抢救生命。

篇7：新护士岗前培训制度

修改日期：2011年08月18日页码：1/2

一、目的：

明确新进院护士培训要求,提高护士对医院及科室的工作要求适应性。

二、范围：

所有新入院的护理人员。

三、规定:

（一）岗前培训参与人员应准时到岗，并负责所有岗前培训计划中所涉及的课程。

（二）岗前培训由护理部及科室共同负责组织实施。医院培训时间为1～2周，安排在上岗

前集中进行。科室培训时间不少于30天。新护士应按规定时间参加培训，并完成岗前培训计划中所要求的课程。对培训项目新护士与培训者须签名。

（三）岗前培训分类：全院性岗前培训、护理部岗前培训、科室岗前培训

（四）岗前培训的具体内容：

1.全院性岗前培训，请参阅“员工岗前培训制度”

2.护理部岗前培训

1）医院文化宗旨及发展建设

2）护士条例、护理核心制度

3）护士职业礼仪与行为规范

4）护患沟通技能

5）十五项基础护理理论和操作

6）跌倒和压疮的预防与风险管理

7）护理文书书写规范

8）护理基础专业知识考核

9）消防安全

10）手卫生及职业暴露风险

11）JCI相关知识

12）心理应对策略

13）护理安全（案例分析）

14）护士服务意识

（五）科室岗前培训请参见科室培训制度。

（六）新护士须在六个月内完成护理部和科室技能考核表：

1.护理部技能考核表应由培训及考核老师签名，并注明完成日期

2.科室考核的每个项目都须有新毕业生／新护士、临床指导老师及护士长的签名，并注明完成日期。

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题目：新护士岗前培训制度文件号：ZD-RL-X-HLB-02

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3.完成所有项目考核后，技能考核表存放于科室的员工个人档案内。

4.新护士在六个月后，护士长和带教老师一起对其进行一次床边综合能力考试，将综合评价结果记录于员工的培训档案中。

篇8：新护士长岗前培训

1 基层护士培训中可能存在的问题

1.1 培训计划不清晰

在基层医院的培训中, 一般都是为了完成上级的检查而走个过场, 新护士不能把所学理论和临床较好的联系起来, 不能显示出培训的意义。很多时候医院也不能根据护士方面的需求进行高效培训和分配科室。

1.2 培训内容不科学

基层医院的管理人员对规范培训模式不能很好的掌握, 培训模式老套, 不能做到与时俱进, 科学发展, 难以有条不紊地开展各项培训项目。一方面不能使新护士岗前培训融入整个医院的工作计划之内, 另一方面不能听取新护士的个体发展要求来因材施教, 导致培训后护士不能很快的适应所在的工作环境, 打击了她们的工作热情[2]。

1.3 难以提升新护士的综合素质

培训时往往只注重护士的护理基础知识和临床技能操作, 忽略了她们的综合素质培训, 导致她们的综合素质普遍不高, 不能为患者带来亲切感, 也不能很好的为患者解释病情和心理健康教育, 对患者的心理护理达不到满意的标准[3]。

2 岗前培训情况

2.1 培训对象

2010年至2013年招聘了26名新护士, 进行了岗前训练, 年龄18~25岁, 均为中专学历。包括应届毕业生、非应届毕业生和院外护士。对应聘人员在培训前后进行了护理的笔试、临床技能考查、病历书写和综合素质面试三个方面。

2.2 培训方法

2.2.1 培训小组的选择

从医院所有科室的护理部挑选10名临床技能娴熟、经验丰富的主管护师或护理骨干组成培训小组。对录用后的护士进行医德医风、职业礼仪、护理技能、医疗法律法规和医院简介的培训。培训前后均设有考核, 考核由培训小组出题。

2.2.2 培训计划的制定

先对26名新护士进行培训前考核, 记录考核成绩。培训过程采用边授课边教学的综合方式, 新护士分配到各个科室, 由各科室挑选出的培训小组成员老师分配任务, 以白、夜班的形式在临床进行基本护理技能操作及整体训练, 包括患者基本生活的护理、简单临床技能的操作和护理病历的书写。下午安排集中授课, 对遇到的各种问题公开探讨。每个科室的护士完成老师安排的任务后进行轮转其他科室。一般每个科室培训两个周, 转完所有科室后会有集中考核, 对考核分数汇总, 集中医院和新护士双方面的意见分配新护士到科室正式参加工作[4]。

2.2.3 具体培训内容的制定

(1) 增强护士的理念和临床法律意识。集中新护士宣誓医院的医德医风, 医疗法律法规和医院规章制度由培训小组老师详细讲解并对医院情况作全面介绍。随着人民群众知识水平和法律意识的不断提高, 能够利用法律保护自己已经成为护理人员必不可少的常识。所以新护士在刚开始工作使不仅要时刻提醒自己“为患者服务”的宗旨还要学会用法律保护自己。在医院感染控制方面也要学会保护自己, 由培训小组对新护士进行讲解如何做到自我防护, 如何做到规范垃圾清理, 如何正确洗手。 (2) 把握好护士和患者关系, 提高护士素质。护士在医院中不仅扮演者护理患者基本生活的角色, 更要注意自己的仪表、语气、行为。培训小组要反复指导训练, 使护士在各种医疗环境下均能表现的得体。培养她们热爱工作、乐于助人、胆大心细的职业道德和素养, 提高她们的责任心和为医学献身的精神, 使新护士队伍成为一群有文化、有亲和力、有素养的白衣天使。 (3) 努力提高理论和临床技能水平。认真阅读医院的《护理条例》。培训小组对不清楚的地方详细解读, 使她们对医疗各种器械能够熟练操作。基本临床技能方面, 如:静脉注射、肌内注射、吸氧、吸痰、测血压、导尿等基础操作要做到熟练运用;对于一些专科操作, 如:呼吸机、心电图机、电除颤、外科手术引流管的护理、输液泵、气管插管等也要掌握[5]。

3 考核方式

培训前后分别进行考核, 考核分理论、临床技能、病历书写和综合素质四个方面。其中理论成绩占40%, 临床技能操作成绩占40%, 培训结束后的考核中每人写一份护理病历, 占10%, 综合素质考核由院领导和主管护师进行, 主要包括礼仪、医院规章制度、法律法规等的综合评定。其中临床技能考核方式为抽签选取任意2项临床技能进行当场演练;理论考核内容是以基础护理学和内科学、外科学、妇科学、儿科学为基础进行出题考查。

4 结果分析

4.1 培训前后新护士考核成绩比较

见表1。

经过岗前培训, 新护士的各项成绩均有提升, 尤其在综合素质方面培训后表现出了优异的成绩。

4.2 分析

新护士大部分都是年轻的应届毕业生, 在生活中一直扮演者被照顾者的角色, 她们学习能力强但缺乏磨练, 思想上先进开朗但实际工作能力还很欠缺, 而且对医院的规章制度、工作性质还不清楚。基层的医院医疗条件和老师水平有限, 可能会很长一段时间还学不全、摸不熟医院的情况, 难免会迷茫低落, 对工作失去信心和热情。有针对性的岗前培训, 使她们具备了充足的心理准备和充分的临床技能训练, 树立起爱岗敬业、为患者服务的无私精神, 帮助她们认清了以后的路线, 工作水平也有了提升。对于基层医院以后的护理队伍建设有很大益处。

5 小结

新护士岗前培训使新聘护士的工作能力有了大幅度的提高, 为基层医院训练了一批优秀人才, 新护士经过培训后能很快进入正常工作, 能够与患者和老师同事之间和谐相处, 减少了医疗事故, 提升了医院的护理水平和管理水平。同时岗前培训也为医院教学提供了良好的机会, 对医院带教老师提出了更高的要求, 实现了医院和新上岗护士之间的双赢。

即使在基层医院, 患者对医疗水平和医师、护士的要求都有了提高, 加上各种新技术的不断研发, 好的护理队伍还需要不断地学习与实践才能适应科技的发展和患者的要求。医院对新护士岗前培训, 降低了医院的出错率, 提高了护理水平, 结果也显示了患者对医院的评价有了提高。而对于不同的护士进行因材施教, 多方面考虑进行科室分配, 对医院工作协调有秩的进行有很大帮助。

摘要：目的 探讨并分析在培训过程中可能存在的问题和如何高效地对基层医院新护士进行岗前培训, 另她们尽快融入基层医院的护理工作, 使护理工作安全高效的进行。方法 从医院护理管理层和新聘护士双方面考虑, 提出科学的岗前培训方法、制定科学的培训内容, 使新护士的各项技能得到提高。结果 经过较严格的培训, 新护士的护理基础理论、临床技能操作和综合素质均有提高。结论 通过科学规范的岗前培训, 一方面提高了医院管理质量, 另一方面也能使护士较快的适应基层医院工作环境, 提高护理质量。

关键词：新护士,基层医院,岗前培训

参考文献

[1]陈惠芳, 夏桂兰, 王惠芬.新护士岗前培训模式探讨[J].齐鲁护理杂志, 2006, 12 (8B) :1593-1594.

[2]张燕, 杨敏.加强新护士岗前技能和素质培训促进新护士角色转变[J].齐鲁护理杂志, 2008, 14 (14) :18.

[3]钟秉良, 谢锦尧.医疗卫生组织如何实施, 2000版.IS09000族标准[M].北京:中国标准出版社, 2002:31.

[4]廖玉联.护理人力资源培训的效果评价[J].南方护理学报, 2002, 9 (5) :3-5.