公务员面试组织协调真题练习及参考答案

公务员面试组织协调真题练习及参考答案（精选4篇）

篇1：公务员面试组织协调真题练习及参考答案

组织协调型

1、领导让你组织一次海关与武警的活动，要体现新鲜新颖。你怎么打算？（国考海关面试题）

【参考答案】

铺垫：简要阐述此事的意义并表明自己的观点。

海关与武警部门的职能虽然不同，但目的都是为了消除犯罪，使社会更加和谐稳定，它们都在不同的职能范围内为国家、为人民作出了贡献。我会认真组织此次活动，具体安排如下。

答案主体内容：按组织活动步骤进行计划组织。

第一，根据海关与武警的性质，制订此次活动的主题——不同的岗位，一样的信念。邀请海关工作人员和武警战士讲述他们工作中的点点滴滴，并根据主题制订出相应的工作计划，报领导审批。

第二，为了体现活动内容的新鲜新颖，我会精心安排节目。比如我会安排一些反串的节目，让武警充当海关的角色，模拟一次缉私任务；让海关充当一次武警的角色，模拟一次应急解救任务。通过反串的对比，让双方互相体会和感受到各自工作的不容易，增进彼此的了解；我还会安排一些互相协作的游戏，提高团队精神。此外如果条件允许，我还会适当安排一些未婚青年的联谊节目，比如情歌对唱、互动游戏等，增进未婚青年彼此之间的了解。

总结：进一步落实成果，吸取经验教训。

最后，节目结束后及时清理会场，物资归位，做好总结工作并向领导汇报。合理安排节目的播出，让更多的人了解此次活动，对活动进行更好的宣扬。如果条件允许的话，通过适当的方式对参加此次活动的工作人员进行感谢，并互相交流经验。

【老师点评】

该题为组织活动型，按步骤计划组织实施，注意突出题目中强调的新鲜和新颖。

2、某地发洪水，导致水、电等设施全部中断，领导让你组织一个新闻发布会，请谈谈你的具体组织流程。（国考吉林国税面试题）

【参考答案】

铺垫：发布会的意义及自己的积极态度。

发生这样的突发事件，关乎群众的生命财产安全，情况十分紧急。领导让我组织这样的新闻发布会，我一定竭尽全力去完成。具体措施如下。

答案主体内容：按程序进行组织。

首先，及时到现场了解情况，掌握现场的第一手资料，确定发布会的前期策划准备工作。并初步确定新闻发布会的相关细节，比如发布会的内容、场地、参加人员、召开时间、记者可能提到的问题等，特别是明确发布会的发言人选及自来水、供电部门的负责人。

其次，做好发布会的筹备工作。召集工作人员开一次碰头会，明确职责，分工合作，确保每个人都能各司其职。比如有的人提前布置会场，调试音响设备，准备会议签名等；有的人提前准备会议所需的相关材料；有的人负责联系邀请参会的领导、嘉宾、专家以及媒体记者等；加派人员负责维护新闻发布会的现场秩序安全。同时向自来水和供电部门了解具体的维修情况，并请他们及时反馈抢修的进展，用以在新闻发布会上向公众公布，让老百姓了解实情，提前作好准备。

再次，发布会的实施阶段。负责好现场的接待工作，在发布会召开的过程中对现场进行全程掌控，及时发现问题。在答记者问的环节中注意控制现场听众的秩序，对记者提出的敏感问题也及时进行解答，控制好答记者问的时间尺度。配合媒体进行会议的报道，确保整个发布会有序地进行。

总结：进一步跟踪落实，吸取经验教训。

最后，在发布会结束后，负责现场的清理工作，组织人员打扫卫生、资料归档、物资归位，并对整个发布会上的问题进行总结，形成书面材料，汇报给领导。

【老师点评】

该题为计划组织型题目，按照组织活动流程进行，重点在于采取的措施要具体化。

3、领导安排你组织一个单位的春节联欢晚会，你怎么把这个活动落到实处？（国考重庆国税面试题）

【参考答案】

铺垫：简要阐述此事的意义并表明自己的态度。

单位举办春节联欢晚会有利于增进单位同事之间的感情，提高集体的向心力和精神风貌，因此，我会积极准备，认真细致地组织好此次活动，将活动落到实处。具体做法如下。

答案主体内容：按组织活动的步骤进行计划组织。

首先，制订计划。我会围绕春节联欢晚会这一主题，认真细致地考虑涉及晚会各个方面的要素，如时间、地点、节目、人员安排、物资、资金预算等，作好晚会的详细计划，并上报领导审批。

其次，在征得领导同意后，立即进入实施阶段。

一是成立晚会活动小组，自己当组长负责总协调。召开会议，将计划细化，具体落实到个人，比如有的人负责晚会的后勤工作，制作好晚会的宣传海报、横幅等；有的人准备好相关物资，如彩带、气球、抽奖箱、奖品等；有的人负责节目的安排和排练等。经会议讨论，最终明确晚会的各项关键因素，特别是场所，应该选择较大的活动厅作为晚会场地，还要确定有经验的同事担任主持人，确定晚会流程和表演节目单等。

二是作好统筹安排和协调。邀请相关单位的负责人共度佳节；通知广告公司负责提前布置好现场，并调试好晚会的音响设备，做好晚会的录制工作；请礼仪公司准备好演员所需要的服装及协助化妆等。

三是一切安排就绪后，按照计划进行。在晚会的举行过程中，如果发生问题，及时进行解决，确保晚会有条不紊地进行。

总结：善后处理，进一步落实。

最后，在晚会结束后，安排人员清理会场、归位物资和打扫卫生。同时，将此次晚会形成书面报告提交上级领导和相关部门，听取领导的意见，总结经验，形成晚会的一套流程，以供日后参考。在条件允许的情况下，通过适当的形式感谢参与此次活动的工作人员，并互相交流经验。

【老师点评】 该题为组织活动型，按步骤计划组织实施。

4、单位要组织一次培训，领导把这项工作交给你来做，你怎么开展？（国考重庆国税面试题）

【参考答案】

铺垫：简要说明此事的意义并表明自己的观点。

单位组织培训活动，有利于提高单位整体的业务水平和工作能力，加强同事间的交流合作，对单位的发展有着重要的作用和积极的意义。因此，我会积极准备，认真细致地组织好此次活动，具体做法如下。

答案主体内容：按组织活动步骤进行计划组织。

首先，我会先了解此次培训的主题，比如岗位技能培训等。围绕培训的主题，认真地考虑涉及培训的因素，如时间、地点、日程、人员、物资、资金预算等，制订详细的培训计划，并上报领导审批。

其次，计划一经领导批准，立即进入实施阶段。

一是成立培训活动小组，自己担任组长负责协调。召开会议，统一思想，明确此次培训的重要性，将计划细化，落实到每个人。比如有的人负责做好培训活动的宣传工作，让同事们都积极参与到培训中来；有的人负责材料的搜集和整理，根据我们的课程内容，做好培训材料或教材的准备工作；有的人负责做好培训人员的食宿安排工作等。在会上经过讨论，最终确定培训的形式、培训的课程表、讲师的人选等关键因素。比如可以采取封闭式的培训，针对岗位技能进行一次系统的培训。

二是联系相关部门做好准备工作。比如联系好培训中心，落实培训场所；联系讲师，告知我们培训的内容，希望其作好相关资料的准备；确定参加培训的人员名单，告知课程安排等。

三是，在计划落实到实处后，按照计划进行培训。在培训的过程中，要密切注意可能发生的问题，并及时地解决，使培训有条不紊地进行。

总结：进一步落实，吸取经验教训。

最后，在培训结束后，要进行一次考核，检验此次培训的效果。并将此次培训的过程和效果形成书面的报告上报给上级领导和相关部门，听取领导意见，总结经验。在条件允许的情况下，通过适当的形式感谢参与此次培训的工作人员，并互相交流经验。

【老师点评】

该题为组织活动型，按步骤计划组织实施，注意判断活动规模的大小。比如该题的活动规模较小，虽然成立了活动小组，但是不必再细分为后勤保障组等，而只要安排一些人负责每项不同的任务即可。

5、某村主要种植蔬菜，你是村长助理，邻县的蔬菜销售搞得很好，你去邻县学习，需要注意什么问题？（国考面试题）

【参考答案】

铺垫：简要说明这件事的意义，表明自己的观点。

蔬菜种植与销售情况直接关系到本村的经济产值和村民的切身利益，如果不了解清楚，将不利于本村的经济发展，所以我将全面细致地开展这项学习工作。答案主体内容：按照组织活动型题目的一般流程答题，重点阐述需要注意的点。首先，我会对本村种植的蔬菜品种、产量、种植方法、土质环境进行详细的了解，确定学习日程安排、学习范围、需要了解的问题等关键因素。

其次，与邻县相关人员联系，进一步确定学习时间、学习内容等，在学习过程中，向当地负责人了解当地蔬菜经济收益情况、销售方式和途径，向当地技术人员了解蔬菜种植品种、技术和当地种植环境，向当地农民了解蔬菜种植经验，并作好记录。学习过程中如发现问题，及时解决请教，确保学习正常进行并取得实效。

总结：进一步落实，吸取经验教训。

最后，统计各项数据并加以分析，找出本县和邻县销售差异的原因，制定相应对策，最终整理出调查学习报告并上报领导。整个学习工作结束后，认真总结经验，找出不足，在以后工作中争取做得更加完善。

【老师点评】

该题为组织调查型题目，按照组织调查流程进行，重点阐述这次学习过程中的学习对象、学习内容。

6、某城市旅游景点和广场经常会有大量外来人口聚集，喝酒，打架，生事，现在有关部门准备开展针对这些地方治安情况的专项整治，要求你先进行调研，供有关部门决策，你将怎么开展？（国考面试题）

【参考答案】

铺垫：简要阐述意义并表明自己的态度。

旅游景点和广场等公共场所是人们在工作之余放松身心的地方，这些公共场所的治安问题的整治意义重大，如果处理不好，将不利于社会的和谐。所以，我将认真细致地组织好此次调研工作，以供有关部门决策。为此，我将着重做好以下几项工作。

答案主体内容：按步骤计划组织调研。

首先，我会先去这些旅游景点和广场的管理处和辖区派出所对治安情况作一些详细了解，并根据群众反映的治安问题，制订详细的调查表和调研计划，初步确定调研日程安排、人员、调查范围、资金等关键因素，上报领导审批。

其次，调研计划一经领导批准，立即召开会议，根据调查的具体地点分配工作任务，要求工作人员必须严格按照要求深入调查。到旅游景点和广场对保安等工作人员进行问卷调查，对来往的游客进行口头询问并作好记录。到外来人口聚集较多的社区进行有奖问卷调查，必要时要有针对性地进行一些入户调查，同时与辖区派出所做好沟通协调工作。调阅一些案件的卷宗资料，在条件允许的情况下可以派人到监狱对一些罪犯进行采访。在调查期间，遇到群众反馈的新问题、新情况应及时进行分析，加以核实后重点处理。应该及时关注整个调查的进展情况，根据情况变化及时作出调整，如果遇疑难问题无法处理的，应该立即向上级领导汇报。

总结：进一步落实，吸取经验教训。

最后回收调查表，统计数据并加以分析，找出对策，最终写出该区域治安情况调查报告，并上报领导。整个调查活动结束后，认真总结，吸取经验教训，以便于以后更好地开展类似的工作。【老师点评】

该题为组织调查型，按计划组织调研，重点在于阐述清楚调查对象、调查地点或范围、调查方式。

7、为了贯彻中央关于“保民生、聚民心、促发展”的政策精神，当地政府有关部门决定从百姓最关心、与人民群众生活最密切的十件事着手开展工作。现在派你作为调查员去收集相关资料，以供领导决策时参考，你将如何开展工作？（国考面试题）

【参考答案】

铺垫：简要对此事定性并表明自己的态度。

群众事情无小事，群众最关心、与群众生活最密切的事就是我们最重要的事，如果对群众最关心的事都没有办好，最终将挫伤群众对政府的感情，也将影响到政府的威信。所以我将尽心尽力做好调查收集相关资料的工作，着重做好以下几项工作。

答案主体内容：按步骤计划组织调研。

首先，我会对百姓最关心、与人民群众生活最密切的事情作一些详细的了解，并根据群众反映的问题制订详细的调查表和调查计划，初步确定调查日程安排、人员、调查范围、资金等关键因素，并上报领导审批。

其次，调查计划一经领导批准，立即召开会议，根据调查区域范围明确人员分工，分配工作任务，要求工作人员必须严格按照要求，深入街头巷尾进行问卷调查，如进入社区对居民进行询问调查；到人口密集的地方，比如大型商场、火车站等，进行随即访问；到劳动密集型的工厂选取部分工人作抽样调查；还可以通过网络、报纸等方式进行有奖调查等；如有需要，还可以请社区管理员、街道办事处协助调查。在调查期间，遇到群众反馈的新问题、新情况应及时进行分析，加以核实后重点处理。

总结：进一步落实，吸取经验教训。

最后回收调查表，统计数据并加以分析，找出对策，最终写出关于百姓最关心、与人民群众生活最密切的事情及其原因等情况的调查报告，并上报领导，以供领导决策时参考。整个调查活动结束后，认真总结，吸取经验教训，以便于以后类似工作的开展。

【老师点评】

该题为组织调查型，重点在于阐述清楚调查对象、地点、范围和调查方式。

8、我市准备引进一个大型工业项目，市民觉得会污染河流，现在准备召开一个新闻发布会来辟谣，你准备如何收集相关资料？（国考面试题）

【参考答案】

铺垫：简要对此事定性并表明自己的态度。

群众事情无小事，我会秉着客观、严谨、对人民负责的态度完成这项任务，具体我会这样做。

答案主体内容：按计划组织实施。

首先，我会对此大型工业项目作一个整体了解，通过查找网络、书本等方式，看看此项目有哪些部分会涉及到环境污染，搜集类似项目的环境指标，以及拥有此类项目的城市的经验做法，征求相关专家及政府环境部门的意见，作好相关记录，结合我市的实际情况作出环境污染评估指标。其次，我会对照污染排放评估指标对承担该项目的企业进行实地考察，看能否达标，并询问具体的排污过程、污染处理过程、以及排污指标、污染处理指标，做好相关记录工作。

第三，我会通过网络问卷、发放纸质问卷调查表等形式，征询市民意见以及市民所担心的具体问题，并作好详细记录，为尽可能多地收集到市民的意见，我也会加大宣传力度，通过电视、报纸等新闻媒体将意见征集活动发布到社区公告栏、公交站台等人员聚集的地方。

总结：进一步落实。

最后，我会对收集到的资料、政府环境部门意见、专家意见、市民意见以及企业的解释材料进行汇总，科学、综合、客观地分析并形成文件，呈报领导审批。

【老师点评】

该题为组织调查型，主要侧重阐述计划部分。

9、政府要在本辖区内设三个扶贫点，要你负责此事，你打算怎么组织？（国考面试题）【参考答案】

铺垫：简要定性，表明自己的态度。

政府在辖区内设立扶贫点有利于切实解决低收入人群的实际问题,提高人民的满意度，对于帮助困难群众有重要的意义。我会积极准备，认真细致地组织这次活动。

答案主体内容：按程序计划组织实施。

首先，对于辖区进行初步了解，以确定扶贫点的位置，参与此次扶贫的人员、时间及资金预算，报领导审批。

其次，领导审批通过后，按计划实施。

一是确定扶贫工作人员，每个点至少安排一名工作人员，召开会议，布置扶贫任务。要求这些扶贫工作人员深入基层，必要的情况下还得在农户家里同吃同住，体验农民的真实生活，才能切实反映情况。

二是通知相关部门，配合好此次活动。比如通知乡镇、街道、社区负责人，告知他们此次扶贫任务的要求，希望他们能配合扶贫工作人员做好扶贫工作，完成扶贫任务。

三是一切安排妥当后，立即安排人员就位。我会邀请有关领导和人员，与扶贫工作人员一起到扶贫点工作站，由领导进一步指导扶贫工作任务要求。

总结：进一步落实

最后，扶贫点的工作安排好以后，我会按照扶贫工作任务的要求做好监督检查工作，定期到扶贫点落实情况，并形成书面报告向上级部门和领导汇报，发现问题，及时协助化解，真正充分发挥扶贫点的作用。

【老师点评】

该题为组织活动型，按步骤进行计划组织，但该题的活动比较特殊，并不是现场的活动，重点在于准备工作。考生答题时如果答成如何做好扶贫活动的具体措施，那就偏题了。

10、本地水果丰收后滞销，你负责联系网络媒体促销，怎么组织？（国考面试题）【参考答案】

铺垫：简要对此事定性并表明自己的态度。

酒香也怕巷子深，做好本地水果的宣传工作对促进果农收入、提高本地影响力具有重要意义，我会认真负责好这次网络媒体促销工作，具体我有以下几点做法。答案主体内容：按步骤计划组织实施。

首先，做好前期简单调研工作，制订出促销时间、品种、宣传途径等计划，并拟出财务预算报领导审批。

其次，在征得领导的同意后，按照计划实施。

一是成立工作小组。召开小组会议，把任务布置到每个人，明确职责。要求工作人员必须认真负责，按时保质保量地完成任务。有的负责滞销水果调查工作，在工作过程中，要深入基层，跟果农认真沟通，了解滞销水果的种类，找出本县水果的突出特点和优势。有的负责对网络促销平台进行细致分析比较，选出几种投入少、效果好的宣传方式。

二是与相应的网络媒体联系沟通。请他们根据宣传资料，针对网络水果批发商、大型连锁商超进行广告的重点投放。联系目标市场影响力比较大的媒体，对我地水果滞销情况进行报道，扩大知名度。

三是促销中要保持网络媒体、果农对促销效果的回馈，以便改正不足，提高宣传效果。总结：进一步落实。

最后，在促销结束以后，要对本次活动进行评估。了解宣传效果，找出活动中存在的问题，总结经验，并将整个促销过程写成书面材料汇报领导。

【老师点评】

该题为组织活动型，按步骤计划组织。

11、要对一个农作物的新品种进行推广，但是却没有多少农民来咨询和寻求帮助，你怎么做？（国考面试题）

【参考答案】

铺垫：简要对此项政策定性并表明自己的态度。

我国地广人多，人均资源并不丰厚，推广好农作物新品种的种植，有利于缓解由于人口问题带来的粮食压力。我会细致地做好这次推广工作，具体我有以下几点做法。

答案主体内容：按程序组织推广活动。

首先，要对此次农作物推广的品种、时间、方式等计划安排并拟出财务预算报领导审批。其次，征得领导同意后，按计划实施。

一是成立农作物推广小组，开一个简要的会议。把工作任务分派给各个成员，要求必须认真负责，按时保质保量地完成分派的任务。

二是联系相关协作单位，通知各乡镇的农业技术推广站对新品种的特性进行适当的学习，以便指导农民种植新品种并解决种植新品种过程中的常见问题。联系当地覆盖率高的报纸或电视媒体做集中的宣传和推广工作。

三是宣传组人员要深入到田间地头同农民进行沟通，了解他们的真实需求和困难，发放印制的推广传单。同时，采用黑板报和大队广播的宣传方式进行宣传。

四是在推广过程中要注意发现问题，及时解决，确保工作顺利进行。总结：进一步发展。

最后，在本次推广活动结束以后，要汇集推广效果并形成书面报告汇报领导，听取领导意见，总结经验。

【老师点评】 该题为组织活动型，按计划组织实施，重点在于措施的具体化。

12、你组织的最成功的一个活动是什么？（国考面试题）【参考答案】

铺垫：简要阐述活动的意义。

在实际工作过程中，我组织过一些小的活动，有些比较成功，有些还有待改进。我组织的最成功的一次活动是圆满地举办了一次尖峰论坛，邀请社会名人来学校开了一次讲座。

答案主体内容：按步骤计划组织实施。

首先，在跟领导进行沟通后，按照领导的要求，安排好讲座的时间、地点、流程、嘉宾等事项，并拟好财务预算报领导审批。

其次，征得领导同意后，我将按计划实施。

一是成立活动小组，开一个简单的会议，统一思想，提高认识，保证大家细致认真地完成各自的工作，把责任细化，落实到组，如会议组、协调组、后勤组等。明确时间、场地、人员、资金、物资方面的安排。跟与会的嘉宾进行沟通，确保正常参加。

二是与相关部门联系，明确各自职责。校园广播台负责广播宣传。记者团负责板报和校刊上的宣传。通知保安部门维持好现场秩序，防止某些学生热情过高，影响讲座的正常进行。礼仪部门负责会场的布置。校园媒体做好相应的报道准备工作，如摄像、采访等。

三是在讲座进行过程中，注意随时发现隐患，解决问题，维护好现场的秩序，保证讲座的正常进行。

总结：进一步落实。

最后，在讲座结束以后，安排专门人员进行会场清理、物资归位等工作。同时跟嘉宾沟通并表示感谢，对资料进行整理和分析，形成书面报告后提交给相关领导，听取领导意见，总结经验。

【老师点评】

该题为组织活动型，按计划组织实施。

13、你单位想组织一次向陈光标学习的活动，如何组织？（宁夏自治区公务员面试题）【参考答案】

铺垫：简要对此事进行定性，并表达自己的态度。

组织一次向陈光标学习的活动，可以让更多人了解他的慈善事业，并参与其中，为社会作出贡献，其意义、责任重大，我将积极准备，认真细致组织，争取圆满完成此项重要任务。具体我会按以下步骤进行。

答案主体内容：按计划、实施的步骤答题。

首先，制订计划。我将围绕活动的主题，认真考虑涉及此次活动的各项因素，如时间、场所、人员安排、资金预算等，在计划中重点考虑宣传因素，如宣传方式、主题内容等，拟出详细计划书，并及时向领导汇报。

其次，在征得领导同意后，按照计划实施。

一是成立学习活动小组，召开会议，统一思想，将计划细化，具体落实到每个成员。比如有的负责陈光标慈善事迹的搜集和整理工作，有的负责联系参观地点，有的负责组织学习体会的评比等。二是召开动员大会，要求大家向陈光标同志学习，并举办一场小型图片资料展览。三是一切安排就绪后，按照计划进行，实施过程要注意发现问题，及时解决，消除安全隐患，确保活动有条不紊地进行。

总结：进一步落实。

最后，在活动结束后，及时进行宣传报道，总结经验，同时整理资料形成书面报告，提交领导，听取领导意见。

【老师点评】

该题为组织协调活动型，重点是按计划、实施、总结的步骤答题，注意每一点都要有具体措施。

14、你刚参加工作，领导让你调查往来业务单位和服务对象对你们单位的看法，你怎么做？（青海省公务员面试题）

【参考答案】

铺垫：简要对此项活动定性，并表达对活动组织的态度。

展开此次调查是为了了解往来业务单位和服务对象对我单位的看法和相关建议，认清我单位现存的优势和不足，以便继续保持优势,改正不足，优化我们的服务。因此，我会认真细致地组织此次调查，具体将从以下几点着手。

答案主体内容：按步骤进行调查。

首先我先向同事请教并查阅资料，对业务作详细的了解，借鉴以往的成功经验，制订详细的调查表和调查计划，初步确定调查日程、人员、资金等关键因素，并上报领导审批。

其次，调查计划一经领导批准，立即召开会议，根据调查区域范围明确人员分工，分配工作任务，要求工作人员必须严格按照要求执行。根据调查的对象不同可采取不同的方式。

一是对往来业务单位的调查。可以对单位的负责人采取上访面谈的形式进行交流，并将调查表发放给单位其他工作人员进行问卷调查。

二是对服务对象的调查。由于服务对象的分布比较散，可分情况对待。对偏远区域的人员可进行电话采访；而较近的则采取访谈和问卷相结合的方式进行调查。另外还可以采取网络调查的方式收集意见。在调查期间，认真记录相关人员对我单位提出的意见和建议。

总结：进一步落实，总结经验。

最后回收调查表和文字资料，统计数据并加以分析，提出相关对策建议，最终写出此次调查报告并上报领导。整个调查工作结束后，认真总结，吸取经验教训。将改正的情况一一向被调查对象反馈，设立投诉信箱，欢迎各界对我们进行监督。

【老师点评】

此题为组织协调型之调查题型，要对调查方式进行扩展，从而使答题更丰满，更有内容，对于活动的基本程序可以适当简化。

15、要垃圾分类组织宣传活动，如何做好前期工作?（广东省公务员面试题）【参考答案】

铺垫：简要对此项活动定性，并表达组织活动的态度。

对垃圾进行分类，能更好地回收和利用资源，有利于进一步建设资源节约型和环境友好型社会，对我国的环境保护有着重要的意义。所以，我会认真细致规划好前期工作。答案主体内容：重点阐述准备工作，其余的基本程序可以适当简化。

首先，我会围绕垃圾分类这一主题，认真考虑涉及的要素，比如对垃圾分类的介绍和相关知识的普及，宣传活动所举办的时间、地点、人员、资金预算等。拟出详细的垃圾分类宣传活动计划书，交领导审批。

其次，在得到领导的同意之后按照计划进行前期的准备工作。

一是成立宣传活动小组，自己当组长负责总协调。召开会议，向组员说明计划安排，将计划细化，具体落实到各个组员，比如宣讲员、引导员等，明确各成员职责。然后根据会议讨论，最终明确时间、场地、人员、活动方式等关键因素。活动方式可以是多种多样的，比如可以采取宣传咨询、有奖竞猜或问答、趣味游戏、现场模拟、小型文艺表演等方式，在寓教于乐中让老百姓接受垃圾分类的知识。

二是通知相关部门，明确各部门职责。比如，可以请卫生部门来宣讲垃圾分类的作用和意义，礼仪、广告公司负责提前布置好会场，保安部门负责维持宣传活动现场的公共秩序，还可以请媒体部门来进行活动的现场报道，并事先向城管部门提出组织活动申请，取得他们的支持和帮助。

三是应对活动现场可能发生的问题，提前做好准备工作。比如可能因为参与人员过多，造成老年人身体不适，应该提前准备好药物和医疗器械等。确保应对突发问题时，整个宣传活动能有条不紊地进行下去。

总结：表明态度和决心。

总之，宣传垃圾分类这个活动具有十分重要的意义，我应该全面考虑，与相关部门协调配合，做好各方面准备工作，使活动顺利开展。

【土人 老师点评】

此题为组织协调型之活动题型，但是题目有特殊的要求，重点是前期工作，所以考生答题时应该重点阐述在前期工作中应该注意的问题，对于活动的基本程序可以适当简化。

16、领导让你组织全县救灾捐款活动，你如何规划?（广西自治区公务员面试题）【参考答案】

铺垫：给活动定性，表明自己对该活动的态度。

“一方有难，八方支援”，这次救灾捐款活动意义非凡，我会认真细致去准备，积极主动去落实，具体做法如下。

答案主体内容：计划；实施准备；实施操作。

第一，拟好准备计划。由于涉及的范围较广，所以计划中要重点考虑宣传因素，比如宣传的方式、范围、主题等。同时考虑好活动的资金预算、人员及日程安排、捐款收取和管理等，活动方案制订后报领导审阅。

第二，方案一经领导批准，立即实施。首先成立一个小的活动小组，小组成员各司其职，比如有人负责电视、广播等宣传部门的业务联系，有人到各部门及镇街负责指导监督工作。其次召开各相关部门负责人的动员会议，要求其按规定做好救灾捐款工作。同时，策划举办一场大型的赈灾捐款义演，发动工商界知名企业参加。

第三，一切安排妥当后，按照计划实施，按照规定请相关部门做好捐款收取的管理和监督工作，做到公开公正，一切均阳光操作。总结：进一步落实。

最后，及时把捐款赠给灾区，并做好总结和收尾工作，形成书面材料，汇报相关领导和部门，听取领导的意见，总结经验。在条件允许的情况下，通过适当的形式感谢参与此项活动的工作人员，并互相交流经验。

【老师点评】

此题为组织协调型之活动型。此题的活动为较为抽象的活动，而类似“举办招聘会”的活动则是一种具体的活动，所以在答题时应有所变化，内容的重点在于活动的内容安排，而不是具体的活动现场布置，不可过于详细阐述“如何举办一场义演”。

17、你来负责单位开展的5年工作成果展，你如何组织并保证效果?（广西自治区公务员面试题）

【参考答案】

铺垫：对题中活动进行定性，并表明自己的态度。

成果展可以展示一个单位的工作成绩，对外可以起到宣传作用，对内可以增强团队精神和提高精神风貌，因此我会以认真、细致、创新的态度去组织好此次活动。

答案主体内容：组织计划及实施。

首先，我将此次成果展的重点放在以下四方面：一是展览的内容；二是场地的选择；三是参观人员的安排；四是宣传。详细策划后形成计划上报领导。

其次，计划一经领导批准，立即进入实施阶段。

一是成立成果展活动小组，将活动的内容分解成各项任务分配到个人。比如，有的负责准备展览资料，有的负责后勤工作，联系展厅、发布通知等。

二是联系相关部门做好准备工作。比如联系广告公司准备好展览的图片文字和视听资料；联系展厅管理部门确定展览时间和细节安排；确定参观人员名单，并做好参观人员的接待安排工作；联系好相关媒体进行展前宣传和展后报道。

三是在活动的实施过程中，密切注意安全问题。保安公司负责现场的公共秩序，特别是重要路口要保证畅通，确保在发生突发事件时能及时安全疏散人员，确保成果展会有条不紊地进行。

总结：进一步落实。

最后，每天的展会结束后，及时做好宣传报道工作，并安排人员清理会场、归位物资和整理卫生。展期结束后，形成书面材料并汇报相关领导和部门，听取领导的意见，总结经验。在条件允许的情况下，通过适当的形式感谢参与展会的工作人员，并互相交流经验。

【老师点评】

此题为组织协调型之活动型，落实好组织活动的程序和措施是答题关键。

18、某市因为自来水价格过低，无法保住基本的生产成本，自来水公司决定涨价，现要开一次听证会，你计划如何组织?（海南省公务员面试题）

【参考答案】

铺垫：对该事件进行定性，并表明自己的观点。

水价事关市民的日常生活，是大家比较关注的问题，且涨价容易引起市民的反对，因此必须十分认真细致地组织好此次听证会，重点放在听证会的准备和实施上，具体做法如下。答案主体内容：按计划实施。

首先，我先做好听证会的摸底调查工作，详细掌握各地关于水价的数据和用户的意见。根据公司要求，决定听证会的时间、地点、参会人员、会务经费等，制订出一份详细的听证会召开计划，报领导审批。

计划一经领导审批通过，立即着手实施。

一是召开内部工作人员会议，任务分配到人，比如有的负责会场的布置和安排，有的负责通知和接待工作等。

二是积极宣传，让市民主动参与到自来水涨价的讨论中，广泛听取他们的意见；确保与会的重要人员按时到场，比如监督部门、物价局、法律专家、市民代表等。

三是一切安排妥当后，按照规定和程序要求顺利召开，召开的过程可能会引发激烈的辩论，注意控制会场的气氛和维持现场秩序，一切按照程序公平、公正地进行。

总结：进一步落实。

会后，要做好宣传报道工作，按照法定程序公布听证会的结果，形成书面材料并汇报相关领导和部门，听取领导的意见，总结经验。在条件允许的情况下，通过适当的形式感谢参与会议的工作人员，并互相交流经验。

【老师点评】

此题为组织协调型之活动型，重点在阐述活动的计划和实施，并以进一步的落实工作作为总结。

19、如果你要到某村进行老年人养老保险制度的推广，你有什么设想?（山西省吕梁市公务员面试题）

【参考答案】

铺垫：先简要对该制度进行概括，并表达宣传该制度的意义。

农村养老保险制度是国家保障农民群众基本生活的一项重要政策，是一项惠及广大农民群众的政策，但是好的政策要有好的宣传才能让广大群众接受，对此活动，我有以下设想。

答案主体内容：简要阐述计划及实施。

首先，推广前先充分掌握相关的政策和信息，同时对该村的有关信息进行统计，如参保对象的数量、年龄分布、家庭经济状况等。根据上述信息，制订详细的计划，报领导审批。

其次，计划一经领导批准，立即着手进行准备和实施。

一是召开工作人员及镇街、村的相关领导和负责人的宣传发动会，统一思想，强调此次推广活动的重要性，并将具体做法和任务分配到各单位，责任落实到个人。

二是对于具体工作进行细化落实，讨论可以采取的宣传推广措施，比如动员一些头脑灵活、熟悉政策的村民帮助宣传，张贴海报和宣传单，同时利用好村里的通讯设备，如大喇叭等，先对村民进行宣传，此为前期宣传。

三是做好了基础准备工作后，便可以组织人员到各村正式开展推广活动，采取丰富多彩、通俗易懂的形式进行，如通过以养老保险为主题的文化节目演出吸引群众前来观看；采取问答、抢答奖励的方式提高群众的参与积极性，还可以采取咨询、座谈、入户宣传的方式进一步加强宣传力度。总之要想方设法将养老保险的政策宣传到户，宣传到人，让老百姓轻松接受，最后支持这项利国利民的社会保障政策。总结：进一步落实。

最后，对这次活动进行反馈、总结，形成报告，上报领导。【老师点评】

此为组织活动型的题目，得分点在于阐述清楚所采取的具体措施以增加答案的深度。20、如果你是一名记者，让你组织一次能客观反映现在的交通状况的采访，你打算怎么进行?（山西省公务员面试题）

【参考答案】 铺垫：表明立场。

作为一名记者，要客观、全面地报道现在的交通状况，对此，我将采取以下措施进行。答案主体内容：阐述计划及实施。

首先做好前期的资料准备工作，上网或向有关部门初步了解当地的交通情况，掌握主要的交通术语知识和确定采访的对象主题。比如采访对象为司机、路人、交警、城市道路规划建设人员等，根据不同的采访对象设计好采访的问题，比如：您觉得本地区的交通方便吗？主要存在什么问题？

其次，做好了充分的准备工作后，我第一站将采访交通部门，比如交警、运输管理部门，取得较为权威的第一手资料。第二站将随机采访市民，主要有两类，一类是经常搭公交车出行的上班族，另一类是自驾车出行的白领。采集了各方面意见后，我将带着整理归纳的意见进行我的第三站采访，也就是到交通的主管部门和城市道理规划部门，向其寻求群众反映的焦点问题的解决办法。采访的过程应本着真实、公平、公正的原则，让每个人都能充分地表达自己的意见。

总结：进一步落实。

最后，对采访的结果进行整理、编辑，形成书面资料交上级审阅后，通过相关媒体客观报道交通状况及政府相关部门的意见和措施。事后，我还将随机电话回访部分群众，征求其对此次采访的意见和建议，为以后的工作积累宝贵的经验。

【土人 老师点评】

此题为组织活动型和调查型的结合，答题时参考两种题型的思路，挑重点阐述即可。

21、本市要在全市宣传低碳生活理念，涉及衣食住行四个方面，由你来组织宣传活动，你如何组织，重点要注意什么？（广东省公务员面试题）

【参考答案】

铺垫：简要阐述此次活动的意义和组织活动的态度。

在全球温室效应不断严重的今天，强调低碳生活对人类的生存有着极其重要的意义，也是保护环境的一项重要措施，为此我将认真组织好此次活动。

计划：结合主题制订计划，并按步骤实施。

首先，我会根据此次活动的主题，以低碳生活为主线，结合衣食住行，确定好人员、场地、时间、经费、项目安排等因素，比如在时间安排上尽量考虑在周末，场地安排在人流量大的地方，并制作好计划书上报领导审批。

其次，计划一经领导批准，我会立即着手实施。

一是成立此项宣传活动的领导小组，由本人担任组长，将项目分配到个人，明确个人的职责与任务。重点要注意活动前的宣传，采取能够吸引老百姓的宣传形式，比如有奖竞猜和问答、小型的文化汇演或比赛等。宣传的内容要通俗易懂且能将低碳与生活紧密关联。

二是通知相关部门召开一个会议，比如环保部门、科技部门、文化宣传部门、安保部门、媒体等，请求他们的配合。

三是在宣传活动期间，组织人员在我市人流密集的地区摆设展板，并向市民分发关于低碳生活的宣传单。在我市组织关于倡导自行车出门的单车大赛，鼓励各单位、个人报名参加，对获得名次的人员予以一定奖励。在此期间，在我市电视台的黄金时段插播提倡低碳生活的环保短评，从而在思想上、言语上、行动上，尽可能地感染每一个市民。

总结：进一步落实。

在宣传活动完成后，注意整理现场和汇总资料，总结此次活动成功的原因以及不足之处，并以书面形式向上级部门汇报。在条件允许的情况下，以适当的方式感谢参与本次宣传活动的工作人员。

【老师点评】

此题为组织协调型之活动型，题目中强调了“重点要注意什么”，其实不管题目是否有所强调，考生答题时都要有侧重点，把重要的措施和因素突显出来。

22、现在你镇里要组织一次党员模范学习大会，要你负责此次活动，你将怎么组织？在活动前要注意什么问题？（广东省选调生面试题）

【参考答案】

铺垫：简要对此项活动定性，并表达组织活动的态度。

向党员模范学习，是创先争优活动的深入，能进一步坚定广大基层党员的革命理想，坚定大家的共产主义信念，增强党组织的凝聚力、创造力和战斗力，为此我会认真细致组织好这项重要的学习大会。

答案主体内容：重点阐述准备工作，其余的基本程序可以适当简化。

首先，就此次活动的主题制订相应的计划，确定大会的时间、地点、人员以及费用，并报相关领导审批。

其次，计划一经领导批准，就立即着手进行准备，活动前要注意做好以下一些工作。一是召集相关工作人员开会，将职责明确分工，落实到人，做好会议的宣传和通知工作，联系相关媒体进行报道，明确告知会议的地点与时间。

二是重心放在邀请我市过去几年的模范党员来我镇进行宣讲工作，以促进我镇党务工作的发展。并请我镇的党政负责人届时参与会议的主持。在领导同意后，邀请市里的宣传部门对此次会议进行跟踪采访。

第三，在会议的召开过程中，要注意维持会场秩序，保证会议顺利地召开，如果遇到突发性的问题应及时采取妥善措施解决。

总结：进一步落实。

最后，在会议完成后，以书面的形式总结此次大会，并向上级进行汇报，以期把下次的类似会议办得更好。同时在条件允许的情况下，采取适当的方式感谢各位工作人员。

【老师点评】

此题为组织协调型之活动型，但是题目有特殊的要求，重点是阐述准备工作，所以考生答题时应该重点阐述做准备工作时应该注意的问题，对于活动的基本程序可以适当简化。

篇2：公务员面试组织协调真题练习及参考答案

2013年2月27日下午中国保险监督管理委员会面试真题

你单位要开展一场农产品博览会，领导让你负责邀请参会对象的工作，你怎么做? 【参考答案】

开展农产品博览会对于展示农业产品新成果、推广农业技能具有重要意义，邀请参会对象的工作对于办好博览会是至关重要的。我将本着负责的态度，认真地完成此项工作。

第一，召开会议，听取领导、同事意见，确定邀请的对象。考虑到农业博览会的权威性和专业性，我们需要邀请当地农业局、畜牧局等单位的领导和农业方面的专家来对我们进行指导;为了保证博览会的高参与度，我们需要邀请当地农产品协会负责人和农产品经销商;考虑到博览会的广泛性，我们需要邀请农民群众代表，来了解、学习农业发展新动向，让博览会更好发挥服务群众的作用;为了扩大博览会的宣传效果，我们还需要邀请媒体进行报道，让各省市的群众也都能看到此次博览会的精彩和成果。

第二，因为参与对象职业特色的不同，所以我们也会选用不同的邀请方式，以保证邀请工作顺利完成：

针对相关部门领导和专业人员要考虑他们工作的安排，设计好他们出席会议的时间，以便于他们参会。农业局、畜牧局等单位领导工作繁忙，时间有限，所以我会提前通知活动的时间，以便领导们能够提前协调好工作。另外对于领导们的具体参加计划也会进行细心的设计和详细的说明，如需要在开幕式和闭幕式上讲话的时间和地点、领导亲自示范新技术具体项目和流程等，以便领导可以做好相关准备。考虑我们当地的高校和农业研究所的专家平时会有课程和科研工作，所以我会先发放邀请函及电子邮件询问其近期安排，再挑选不与其课程、工作冲突的时间安排他们的参会环节。随后，再将他们参会的具体形式、内容及邀请函一起发送，确保他们能够准时参加。为了体现此次博览会的专业性，所以我会以文件的形式向农业协会发出邀请。针对农产品经销商及农民代表，既要考虑到其参会的广泛性，又要符合博览会的容纳规模，确保会议向所有的符合参会标准的经销商发出邀请;对一些影响力大的经销商，我们要派出专门的代表进行面谈，介绍此次博览会的宣传意义，也可以通过农业协会向经销商发出邀请。另一方面，为了让更多的农民享受科技兴农的成果，我会以村为单位，给予一定的名额，由各村干部为领队，选出村里面的“种植能手”作为群众代表，共同参加博览会。最后，向当地的媒体发出邀请，全程做好报道，以扩大影响。安排专门人员负责媒体的接待工作，为媒体提供便利的报道条件。

第三，在博览会举办的前一个星期向邀请的参与人员发送确认信息。确定准参会的名单，此后每天要对名单的变动进行更新，对不能参加的单位和人员进行及时调整，以保证名单的准确性。

文章来源：中公教育北京分校西客站学习中心

篇3：国家公务员面试真题及参考答案

【出题思路】 本题重点考察考生在特定情况下处理与领导关系的沟通、协调能力 【参考答案】 遇到题目中出现的情况，我会按照如下的方式来处理解决：

首先，我会接受领导的安排，作为下属应该服从领导的安排，这是对领导的尊重和工作的支持与配合。自己工作繁杂，并不是拒绝领导任务的理由。自己应该及时调整好心态，处理好与领导的关系。

其 次，对于领导交代给我的任务和我目前正在进行的工作进行判断，按照轻重缓急的原则进行合理安排。如果领导给我安排的是非常紧急的工作，那么我会将自己手头 的工作暂时缓一下，先完成领导交代的任务，并在此基础上加班加点完成自己的本职工作，如果自己正在负责的工作非常要紧，我会向领导说明情况，先完成自己手 头的工作，然后加班完成领导布置的任务。

此外，如果我的精力和时间确实无法保证完成工作，为了不影响工作的进展，我会向领导请示，请求其他同事帮助我完成一些日常性的工作，提升总体的工作效率。并且将自己在工作中出现的问题及时向领导汇报，征求领导的意见和建议，领会领导的意图，提高自己的办事效率。总之，在以后的工作和生活中，我要通过不断的学习，快速提升自己的综合素质，提高自己的工作效率，熟悉整个工作的流程，为领导分忧，为单位作出贡献。

2012年国家公务员面试真题：北京、上海、珠海拱北海关2月22日上午 单位举办绿色环保宣传周活动，但是没有专项经费，宣传中也不允许耗费纸张，你怎么开展此次活动？ 【试题类型】 组织管理类

【出题思路】 本题重点考察考生开展宣传活动的思路及计划组织能力

【参 考答案】 随着城市化的进程和生产力的提高，人类对环境的影响越来越大，环境问题已经日益突出和尖锐化，建设环保社会也成为一个重大课题。因此，组织环保 宣传周活动有助于将民众培养成环保理念的“传播者”和“践行者”，使大家自觉维护好我们的环境。针对没有经费预算和不能印制纸质材料的问题，我会有针对性 地解决：

第 一，我会了解领导对此次环保周活动的指示，并参考以往活动的资料，确定以多样的形式展开为期一周的主题为“绿色环保周，让生活更美好”的活动；然后制订计 划，计划包括活动的时间、地点、需要的物品、做好预算。针对没有经费预算这种情况，一是和当地的企业取得联系，争取他们作为赞助商，在资金上支持我们这次 活动或者给予相关的物品支持，比如提供条幅、印有环保标识的T恤、小礼品等；二是可以举办某些不需要经费的活动，比如回收物品、清洁环境。将计划方案上报领导批准，根据领导的指示作出修改。将工作人员召集在一起，开会落实分工，明确责任，通知好参与人员，比如媒体、志愿者等，准备好物品。第二，活动按计划进行： 周一进行录制活动。到学校、政府机关和商业区、居民区随机选择不同年龄和职业的人说一句环保宣言，录制成视频。

周二举行环保调查，选择具有代表性的高校和居民小区、商业区实地访谈，了解公众生活中环保和不环保的现象，为了鼓励民众参与，可以发放企业赞助的小礼物，同时在网络上通过论坛等方式展开调查，并咨询相关专家。将调查的情况整理、汇总出调查报告。

周三贴标语、竖功德牌。在公众活动区域贴环保标语，某些被踩踏的地方树功德牌，提醒公众环保。周四组织环保清扫活动，组织志愿者和工作人员到幼儿园、高校或者公众活动区域进行环保大扫除，清除卫生死角，还大家一个美好的环境。

周五进行废物回收活动。在高校、政府机关回收可循环利用或难以降解的废物，比如电池等。

周六、日，在广场、高校等人流比较多的地点组织环保周签名活动，主题是“节能减排，绿色先行”，号召大家在主题横幅上签名，并发放宣传册、环保小贴士等。

活动进行的过程中，专人监督资金的使用情况，保证公开、透明、科学合理地使用经费；宣传组及时采集图片、文字、视频等资料，为后续的宣传做好准备。

第三，活动结束后，及时将活动取得的成效在网络、报纸、电视等相关媒体上进行宣传，号召更多的人投身到环保活动中来，做一个工作总结，上报领导并存档。

2012年国家公务员面试真题：广东、安徽国税3月1日

由你组织并主持公务员以德治国的主题座谈会，你会怎么做？ 【试题类型】 组织管理类

【出题思路】 本题重点考察考生计划组织能力和协调应变能力

【参 考答案】 “以德治国”重要思想的提出，表明了为“官”者必须有“德”，且不断提升自身道德修养，从而提高全社会的道德水平，达到治国安邦的目的。因此，在公务员系统内召开以德治国的主题座谈会对于提高公务员道德操守水平、充分发挥其表率作用，能够产生积极的促进作用。

作 为此次座谈会的组织者，为了确保座谈会的顺利进行和有效开展，我会在前期准备过程中查阅德治的相关资料，如中外历史经验借鉴、国家相关政策、现存问题等，与领导进行充分沟通，确定此次座谈会的内容、流程、预算等。同时，确定此次座谈会的组织方由哪几个相关部门组成，成立会务工作小组。具体职责包括：

第一，根据座谈会内容，拟订邀请的嘉宾及与会人员名单，确定会议召开的时间、地点、所需物资，包括会议资料、会议流程图、投影仪、录音笔等。

第二，会场布置、会议资料准备、后勤准备等会议相关工作分配到人，分工具体，明确各自职责。第三，为确保与会人员及时参会和有效讨论，专门设立联络组，将座谈会讨论议题发至与会人员手中，并做好联络接待工作。此外，为了避免我在座谈会进行过程中因主持会议而不能妥善解决突发事件，我会安排1—2名同事做好应急准备。我也会随时关注工作小组的工作进度，掌握工作进展情况，并做好座谈会的记录工作。

任何座谈会都要保证与会人员能够积极参与、主动学习、充分讨论，形成会议讨论方案。作为会议的主持人，我深知确保会议有效进行的重要性和自身的职责。为了使座谈内容更有针对性，保证每个人都有话可说，我会将会议议题提前告知各位参会人员，并在讨论的过程中，关注每一位与会者，给予他们发言的时间。可以采用小组讨论的方式，丰富发言的内容，确保议题的多样性。考虑到会议进行中可能会出现双方意见不统一的时候，作为主持人，我会事先准备好视频、案例等，缓和他们 的情绪，确保座谈会顺利进行。

座 谈会结束后，收集并整理好相关的会议资料，将讨论结果形成书面文档，呈交领导，做好备案。总结此次座谈会是否达到预期效果，尚存的问题，避免再犯。反省自 身在此次活动过程中是否很好地体现组织和主持的双重角色，在自我批评中不断进步，用自己的行动来诠释公务员在以德治国方面应该发挥的作用。

2012年国家公务员面试真题：海关2月23日

1.你跟本单位一老大姐之前因为工作原因产生过误会，最近领导把你调到了她的部门工作，说是老大姐会关照你，但工作一段时间后你发现老大姐对你很冷淡，你很长时间没有工作任务，而且她还向其他同事反映你工作不积极、工作态度不端正，你怎么办？ 【试题类型】 人际沟通类

【出题思路】 本题重点考察考生处理同事间矛盾的能力以及工作立场

【参考答案】 同事之间出现矛盾，并被同事批评，这种情况在工作中确实会发生，任何人的工作都不可能会一帆风顺，都会遇到各种

各样的挫折。遇到问题不可怕，关键是看我们怎么正确对待它。我将从以下几个方面处理好这件事情。第一，上述情况不仅关系到我个人工作的完成，更关系到单位的团结，我会保持冷静，不急不躁，理智地处理问题，这对我来说是挫折，也是挑战。

第二，领导把我调到了老大姐的部门工作，说是老大姐会关照我，这是领导用心良苦，想帮助我化解和老大姐的矛盾；再者，老大姐经验丰富，领导也是希望我向老大姐学习。我会由衷地感谢领导的关心，抓住一切机会和老大姐加强交流，争取早日化解我们之间的矛盾。

第三，老大姐对我很冷淡，我很长时间没有工作任务，针对这种情况，我会进行分析，如果是老大姐为人不善言辞，对所有的同事都比较冷淡，而且这段时间单位工作压力小，大家任务都比较少的话，我会客观地处理此事，继续做好自己的本职工作，维护好和老大姐的关系；如果老大姐只是针对我个人，我会选择在一个轻松愉悦的环境下向老大姐澄清上次的误会，解开我们之间的心结。我相信，经过我和老大姐的沟通，老大姐一定能够对我有一个客观的认识，不再因为误会而对我冷淡。

第四，老大姐向其他同事反映我工作不积极、工作态度不端正，我会宽容地对待此事，没有必要因为几句话和老大姐起直接的冲突，相信同事的眼睛是雪亮的，时间会证明一切。

最后，在日常工作中，我会在做好自己本职工作的同时，多向老大姐请教，和其他同事多交流。总之，我不会因为此事而影响到工作的积极性，而是把这种情况看成一个挑战，督促自己从工作技能、专业领域等方面不断提升自己，争取早日成为一名优秀的公务员。

2.你的英语水平高，经常被借调到别的部门工作，从而影响到你自己部门的工作，部门同事对你有意见，请问你如何处理？ 【试题类型】 人际沟通类

【出题思路】 本题重点考察考生处理同事关系的沟通协调能力，同时考察了考生的工作立场

【参 考答案】 因为自己的英语专长而得到其他部门的肯定，让我能够在不同的部门学到更多的东西，这本身就是对我的一种肯定和鼓励，但是如果因为经常被借调而影 响了自己的本职工作，导致部门同事产生意见，那么我会认真地反思自己在工作中存在的问题，查找原因，绝不会因此而产生抵触情绪。出现这样的情况，一方面，我想是我的办事能力还不够，无力处理好借调部门工作与本部门工作之间的关系；

二者，也有可能是部门同事不太了解我在被借调后的工作状况，给他们的工作造成困扰；

三者，也可能我与借调部门沟通不够，他们不知道我部门的工作状况，安排了过重的任务给我。

针对这些原因，我想当务之急还是需要自己在工作中不断学习，提升自己的工作能力，这样才能够更好地履行自身职责，也不至于无法兼顾部门工作和借调部门的工作；另外，我会向本部门的同事致歉，同时向他们说明一下我现在的工作状况，希望他们在安排工作上有所考虑，也希望他们能够理解我的难处。如果我被借调去的 部门给了我比较重的工作安排，而这些工作安排并非一定要由我来完成的话，我也会以恰当的方式向他们表达一下我在本部门的工作状况，但一定要表现出愿意为他们部门做力所能及工作的积极态度。

我相信通过双向沟通，我会得到同事的谅解与理解，并且让部门工作的安排更为有序。当然，只有我更加努力地提高自己的工作能力和工作效率，才能真正让自己得到部门同事的肯定。

2012年国家公务员面试真题：天津、深圳海关2月22日下午

小李喜欢炒股，经常在上班时间浏览股票网页，你劝过多次。有天领导开会说不准上班炒股，小李认为是你告密，对你有意见，并联合其他同事孤立你，你如何处理？ 【试题类型】 人际沟通类

【出题思路】 本题重点考察考生解除与同事间误会、处理好同事关系的沟通协调能力

【参考答案】 对于小李的做法，我觉得我有必要及时与他进行沟通，消除误会，以保证与小李能够构建良好的工作关系，保障工作的顺利进行。

我会选择在工作之余主动与小李进行沟通，诚恳地表明自己的观点和态度，消除误会。同时也希望小李在以后的工作中能够多给我提出意见，大家共同进步。

对于小李联合其他同事孤立我的行为，我会以包容、平和的心态面对周围的同事，认真做好自己的本职工作，尽力去缓和同事关系，得到大家的认可。

同时，我也会对自身做一个反思。如果是因为自己平时说话的方式、态度不恰当，确实给大家留下了不好的印象，那么我会主动就自身的行为向同事进行道歉，希望得到大家的谅解。

如果是因为在平时与同事交流比较少，导致大家还没有全面了解我、信任我，导致了误会的产生，那么我会以谦虚诚恳的态度与大家进行交流，表现出我的诚意，日常工作中多向大家学习，工作之余多参与一些集体活动，争取在最短的时间内让大家了解我、信任我。相信随着我与大家接触的增多，同事一定会慢慢地了解我、信任我，从而解开误会。

通过这件事情，我会加强与同事间的交流，有问题时要本着对同事、对单位、对工作负责的态度去真诚沟通，求大同存小异，构建和谐的工作氛围。在工作中有想法的时候多与同事交流，多听取同事的意见，在生活中多参加同事之间的活动，多了解同事、理解同事，同时也让同事更多地了解我，从而增进彼此之间的感情，增强同事之间的信任和团结。

2012年国家公务员面试真题：能源局、边检系统2月26日下午

周五下班前，领导找到你，让你尽快整理一个报告，周一要交。但你发现该报告所需数据你们总公司不掌握，需要从分公司调取，你怎么处理这种情况？ 【试题类型】 应急应变类

【出题思路】 本题重点考察考生在遇到紧急工作而自己又不熟悉时的应急应变能力

【参考答案】 领导在布置任务的时候也许考虑到了该任务比较紧急，但并不一定了解这一客观情况，所以要求我周一交。遇到这种情况，我会跟领导沟通，了解领导布置这个任务的具体背景，跟领导说明我发现该报告所需数据我们总公司不掌握，需要从分公司调取的客观情况。如果领导了解了实际情况之后，决定提交时间延后，我将利用周末时间做好撰写该报告的各方面基础工作，包括草拟框架、与分公司有关负责人先电话了解数据的大致情况等，到周一的时候再向分公司调取所需数据，在领导指定的时间内完成报告的撰写和提交。

如 果领导急需该报告，仍要求我周一提交，我将立即与分公司有关负责人取得联系，请求分公司的协助，由分公司安排一定的人手周末加班，与我对接，按照我所要求 的范围、事项进行数据的搜集并在周六下班之前反馈给我。我将利用周日的时间汇总从分公司调取的数据，整理出领导需要的报告。经领导批准，我会事先告知分公 司负责人，由总公司承担分公司工作人员周末的加班费用，我相信分公司的负责人和与我对接的工作人员一定会从大局出发，支持我的工作。我在整理报告的时候会尽量提高工作效率，在保证质量的前提下争取早一些完成，在初步完成报告之后我会与领导沟通，汇报自己整理的报告大纲、内容重点，听取领导的意见并及时修改，保证在时限之内提交出符合领导期待的高质量报告。

3.你是单位里的一个新人，有的老同志经常刁难你，排挤你，认为新人不行，你会怎么办？ 【试题类型】 沟通协调类

【出题思路】 本题重点考察考生作为一名新人，如何与工作单位的老同事沟通、协调的能力

【参 考答案】 作为一名职场新人，在单位中遇到有部分老同志经常刁难我、排挤我，并且认为新人靠不住，那么我首先会调整自己的心态，正面认识老同志对我的这种刁难与排挤。他们对我存在不信任，也是因为他们还不了解我，可能以前有的新人确实存在这样那样的问题，不能很好地完成工作，给他们留下了不好的印象。那么，既然我来到了这个工作岗位，我就要尽自己所能，团结同事，做到最好，希望可以改变这些老同志对新人的一些负面印象。之后，我会在工作中认真学习、勇于 实践，遇到难题不懂就问，多向这些老同志求教，争取少走弯路，更好地完成工作。生活中，也要多向老同志们交流，学习他们丰富的生活经验及社会实践，丰富自 己的阅历，同时，增进同事之间的感情。

篇4：公务员面试组织协调真题练习及参考答案

2011年5月28日天津市公务员面试真题

1.当今社会道德建设地位越来越重要，只有社会整体道德水平提高了，国家才能获得尊重，请谈谈我们进行道德建设过程中的工作重点和难点是什么？

【参考答案】

道德建设作为软实力的一个方面，其水平高低直接体现着特定国家和民族的综合素质和文明高度。结合我国实际，如何在市场经济条件下搞好社会主义道德建设，是一个非常重要的问题。

当前，我们进行道德建设面临着较为复杂多变的内外环境，各种因素交织作用。难点主要体现在以下几个方面：

首先，伴随市场经济的快速发展，有部分人在激烈的市场竞争中迷失自我，陷入拜金主义的错误思想，相信金钱至上或权力至上，为了追求财富或权力不惜突破道德底线；其次，长久以来，国民缺乏公民意识，对于自己应当承担的社会责任缺乏清晰的认识，容易陷入追逐私利的狭隘境地；再次，我国体制改革正处于关键期，各阶层利益

1错综复杂，社会矛盾触点多、燃点低，传统的道德观念在利益再分配过程中逐渐被淡化；最后，由于经济全球化及互联网推动等原因，国际经济文化交流空前繁荣，来自不同国家、民族和阶层的价值观激烈碰撞，使很多人产生了人生观和价值观上的困惑。

因此，当前道德建设的重点应该集中在以下几个方面：一是加强对集体主义等社会主义主流价值观的宣传教育；二是加强对国民公民意识的培养，塑造大国国民的精神风范；三是推进体制改革，丰富和完善各阶层的意见表达与协商机制，妥善处理社会矛盾；四是加强对本国文化的培育发展，形成既具有中国特色又开放自信的文化特征。

2.当今社会老年人越来越多，但是不法商家钻老年人识别能力低的空子贩卖伪劣产品，要你做一个普及辨别意识宣传工作，你怎么做？

【参考答案】

针对题中说的情况，我会从以下几方面着手宣传工作：

首先，针对社会上常见的欺诈老年人的违法行为及案例，进行认真细致地收集整理工作，准备丰富的文字、图片及视频资料，扎实做好前期基础工作。

其次，结合老年人的思维习惯及学习特点，选择欺诈老年人案例中最具有代表性的事件，将案例经过及经验教训编成短小精悍的漫画、流程图或小品、评书等老年人容易接受、喜闻乐见的形式，作为宣传工作的主要载体。

再次，联合公安、民政、社区居委会等相关部门，深入社区、老年活动中心等老年人聚集区，通过上述准备的宣传形式，广泛开展辨别意识宣传教育，提高老年人的辨识能力。

最后，要及时向领导汇报工作进展，并根据工作开展的实际情况不断总结提高宣传活动的针对性和实用性。

3.你单位同事小王工作能力不好，业务能力差，有很多同事都在背后议论他，你也多多少少听到了一些传言，现在单位年底测评，让你说说对他的意见，你有以下几种选择：(1)只说他的优点，不说不足；(2)什么也不说；(3)听别人说什么，自己怎么说；(4)主动说出她的优点；(5)委婉地指出他的不足。你选哪种，为什么？

【参考答案】

我会选择委婉指出他的不足。原因主要有以下几点：

首先，作为一个单位的同事，应当注重内部团结，不应随意背后议论他人长短，更不应该听风就是雨，散播有关同事的传言。

其次，对于小王存在的问题，不能视而不见也不能一味批评打击，而是要尽量帮助他改进提高。小王工作能力不好，业务能力差，更需要有经验有能力的同事来帮助他找到问题所在并积极提升自我。再次，单位的年底测评，既不是送人情的工具，也不是抨击同事的武器，而是综合评价个人的工作能力、帮助同事正确认识自我的一种方式。因此，委婉地指出他的不足，既维护了同事的尊严，又指出了他应当改进的方向。无论是对于小王改进工作，还是维护单位内部凝聚力来说，都具有积极作用。

4.你负责企业生产安全检查工作，在检查过程中发现某企业存在重大安全隐患，责令他们停业整顿，但是该单位领导说如果停产订单就不能完成，职工工资就发不出来，面对这种情况你怎么办？

【参考答案】

面对这样的情况，我会坚持安全生产的原则，坚决执行停业整顿，保证安全生产检查的严肃性。在安全事故中，不能同情，否则可能会带来血的教训。因此必须坚定这一点绝不动摇。

首先，要向单位领导讲明安全生产的重要意义，指出重大安全隐患可能造成的严重后果和停业整顿的必要性。用具体、详实的案例，说明忽视安全生产所造成的损失要远远超过几个订单，做到以理服人，以情动人。

其次，针对因停业整顿造成职工工资发不出来的情况，可以积极协调有关单位部门帮助解决，如申请短期贷款用于发放工资、联合社保部门救助职工、帮助企业追缴其他欠款加快资金回流等方式，暂时渡过停业期，保证企业职工的正常生活。

再次，如果企业在整顿过程中出现整顿资金或人力不足情况，或碰到其他困难，影响整顿效果和进度，应当协同有关部门，采取垫付执行、绿色通道等多种措施，保证企业能够顺利完成整顿，尽快恢复生产。