加油站规范标准（共6篇）
篇1：加油站规范标准
中国石油 ** 分公司 客户服务规范和服务标准 1 客户服务内容与适用范围 1.1 为认真贯彻中国石油 “ 为客户提供全员、全面、全过程、全心全意的服务 ” 的服务方针，充分体现中国石油 “ 以客户为中心 ” 的服务理念，规范服务行为，提升优质服务水平，特制定本标准。1.2 本标准是本公司在成品油经营中，为客户提供服务时应达到的服务标准。1.3 本标准适用于中国石油 ** 销售分公司本部及所属各加油站油库单位。2 编制依据 本标准在编制时参照了中国石油《加油站管理规范》和《 QHSE 管理体系》及同类型行业的相关服务标准编制。3 通则 3.1 基本职业道德和服务技能 3.1.1 服务人员应严格遵守国家法律、法规及本公司相关规章制度。3.1.2 服务人员应爱岗敬业，诚实守信，恪守承诺，廉洁自律，秉公办事。3.1.3 服务人员应真心实意为客户着想，努力满足客户的合理要求。3.1.4 服务人员应遵守国家的保密规定，尊重客户的保密要求，不得泄漏客户的保密资料。3.1.5 服务人员应将客户投诉举报情况如实向公司有关部门报告，不得隐瞒、隐匿、销毁投诉举报信息。3.1.6 服务人员必须熟知本岗位业务知识及操作规范，具备相关业务技能，并达到合格的专业技术水平。3.1.7 服务人员在工作中实行 “ 首问负责制 ”。3.1.8 服务人员应按照工作标准以及节点要求，按时完成本职工作。
篇2：加油站规范标准
（2009版）
二00八年十二月
前 言
为了加强加油站内部管理，降低员工劳动强度，提高员工工作效率，同时适应零售管理信息系统开发的需要，根据销售公司《中国石化加油站新账表》要求，省公司组织人员加油站经营和管理账表进行深入研讨。经过多次论证和修改，并征求相关处室和各市州分公司的意见、建议，现统一加油站经营和管理账表46本，其中：经营流转类账册表单15本，基础管理台账15本，加油IC卡台账13本，ME使用记录3本。
为顺利推广使用本套账表，特编写本规范。加油站将以使用本套账表为主，未经省公司零售中心同意，各单位不得改变任何账表格式和填写规范，严禁在加油站增加任何账表。
本规范由湖北石油分公司零售中心负责解释。
目 录
1.加油站进油核对单………………………………………………6 2.加油站交接班表…………………………………………………7 3.加油站商品盘点月报表…………………………………………9 4.加油站油品回罐记录………………………………………… 11 5.加油站自用油记录…………………………………………… 12 6.加油站应收预收客户台账…………………………………… 12 7.加油站代存代付客户台账…………………………………… 13 8.加油站营业款上缴台账……………………………………… 13 9.加油站付油日报表…………………………………………… 14 10．加油站销售日报表……………………………………………16 11．加油站油品分罐保管登记账…………………………………18 12．加油站库存商品明细分类账…………………………………20 13．加油站润滑油销售班报表……………………………………22 14．加油站润滑油销售日报表……………………………………23 15．加油站发票领用记录…………………………………………23 16．加油站卸油流程“十步法”程序检查表……………………24 17．加油站发电机运行记录………………………………………24 18．加油站督导记录本……………………………………………25 19．加油机校机记录………………………………………………25 20．加油站客户档案………………………………………………26 21．加油站运行日志………………………………………………26 22.加油站计量原始记录本………………………………………27 23.班组保险柜存款记录本………………………………………28 24.加油站员工学习记录…………………………………………29 25.收入资金上缴日记账…………………………………………29 26．加油站HSE管理综合记录……………………………………30 27．加油站设备管理记录本………………………………………31 28．加油站未遂事故报告单………………………………………32 29．加油站水电表交接记录表……………………………………32 30.加油站水电月报表……………………………………………33 31．内部卡使用管理台账…………………………………………33 32．加油卡卡片盘点表……………………………………………34 33．加油卡付油差异表……………………………………………35 34．加油卡卡片领用申请单………………………………………36 35．加油卡领用存管理台账………………………………………38 36．加油卡业务处理申请单………………………………………38 37．加油卡上缴明细单……………………………………………39 38．加油卡发卡网点业务日报表…………………………………39 39．IC卡预收款日报表………………………………………… 39 40．加油IC卡客户业务申请表…………………………………40 41．加油IC卡客户业务申请表附表……………………………40 42．加油IC卡额度预分配申请表………………………………40 43．加油IC卡充值三联单………………………………………40 44．片区经理（ME）巡检日志……………………………………41 45．片区经理（ME）商品检查表…………………………………41 46．片区经理（ME）资金检查表…………………………………42
一、加油站进油核对单
1．此单据由油库和加油站计量人员共同填写，一式五联：第一联油库留存，第二联加油站留存、第三联承运单位留存、第四联数质量部留存、第五联物流部留存。
2．“品种”、“提货单号”、“原发计量温度”、“原发高度”、“原发水高”、“原发升数”、“原发罐车升数”、“提货地点”、“原发重量”、“原发密度”、“原发损耗”、“原发损耗率”、“原发应补升数”、“起运日期时间”、“运输里程”数据由油库提供，由有关人员实测、计算后如实填写，加油站验收时复核。
3．原发高度：根据各省罐车油品体积计量要求，填制空高。4．原发升数＝原发重量/原发密度；油库按该体积数发油，作为加油站进油核算的体积数（实行了油品温差体积补偿的单位，则以“核算升数”作为加油站进油核算的体积数）。
5.原发罐车升数：油库计量人员实测的罐车净油升数。6．原发损耗＝原发升数－原发罐车升数。7.原发损耗率＝原发损耗/原发升数×1000。
8.验收计量温度、验收高度、验收水高：由加油站计量人员实测后如实填写，其中“验收高度”根据各省罐车油品体积计量要求，填制空高。
9.罐车应收升数=原发罐车升数+运输温差引起体积变化。10.罐车实收升数：填写由加油站计量人员实测的罐车净油升数。11.运输温差引起体积变化：填写运输途中温度变化造成的体积变化数量，运输温差引起体积变化=（验收计量温度-原发计量温度）×f×原发罐车升数；（f值：汽油0.0012，柴油0.000８）。
12.运输损耗=罐车应收升数－罐车实收升数。13.运输损耗率=运输损耗/罐车应收升数×1000。14.承运方应补升数=运输损耗-罐车应收升数×定额损耗率；[销售公司定额损耗率标准：50km以内为０损耗，50km以上每增加50km定额损耗率增加0.1‰（不足50km按50km计算）也可执行省市公司定额损耗率标准]。
15.平均销售温度：对油品进货实行温差补偿的单位填制，我省暂不填写。
16.核算升数：实行油品进货温差体积补偿的单位，作为加油站进油核算的体积（未实行油品温差体积补偿的单位，按“原发升数”作为加油站进油核算的体积）。核算升数＝原发升数ׄ１＋（平均销售温度－原发计量温度）×f‟。
17.损耗分析及处臵：填写发油或运输环节发生超耗后的分析、处理情况。
18.其它栏目由相关人员按实际情况填写。
二、加油站交接班表
1．本表反映加油站每班交接时情况，由交班人员填写，接班班长、收银员、记账员签字确认。本表在加油站保存，作为其 余账表制作依据。
2．站名、班次:按实填写。
3．日期：用阿拉伯数字填写本班实际日期和时间。4．品种：油品名称，可用简称。
5.枪号：用阿拉伯数字填写加油枪编号。
6.接班字码：接班时所对应的泵码数，保留两位小数。7.交班字码：交班时所对应的泵码数，保留两位小数。8.跳变数：为本班次中油机出现异常跳变的跳变数，保留两位小数。
9.走字数＝交班字码-接班字码-跳变数，保留两位小数。10.走字总数：本班同一种油品所有加油枪走字数的总和。11.回罐罐号：填写回罐油品的相应罐号，多个罐号用逗号隔开。
12.数量：本班同一种油品回罐的数量。
13.合计：油品的付油总数，合计＝走字总数－回罐。14.现金、IC卡、银行卡、预收货款、应收货款、代存代付：分别填写相对应方式的付油量。
15.单价：油品零售价格（若遇调价要将不同价格的销售数据填写在不同的班报里，对于自主加油优惠等销售数据可与正常销售在同一班报里填写），保留两位小数。
16.金额＝现金付油量×单价，保留两位小数。17.接班油水总高：接班时测量各油罐的油水总高度。18.接班水高：接班时测量各油罐的水高度。
19.接班净油升数：接班油罐油品数量，用接班油水总升数减去接班水升数。
20.原发进油升数：为本班油罐收到油品的原发数量，即为《加油站进油核对单》中的“原发升数”。
21.站内移库：为本班站内移库的升数。
22.交班油水总高：为交班时测量油罐的油品高度。23.交班水高：为交班时测量油罐的水高度。
24.交班净油升数：交班时油罐油品数量，用交班油水总升数减去交班水升数。
25.付油量＝接班净油升数＋原发进油升数＋站内移库－交班净油升数。
26.普通发票、增值税发票，依据当班发票收、领、开、转的实际情况进行填写。
27.交班班长、接班班长、收银员、记账员必须本人签字确认。
三、加油站商品盘点月报表
1.本报表综合反映加油站当月经营情况，在月末盘点时，由计量监督员、财务代表、站长签字确认，经片区ME审批，作为本站核销损耗的依据。
2．日期：加油站本月经营的起止时间段（一般为一个工作月）。3．品种：填写油品名称，可写简称。
4.上期账存：填写上月《加油站商品盘点月报表》中的“本期账存”。
5.本期调入：填写本月对应油品进油的总升数，包括内部调拨、代存代付调入、站间移库、非加油机销售虚拟调入。
6.本期付出：填写本月对应油品付油的总升数，分为加油机付出和非加油机销售。
7.核销损耗：填写本月上级单位审批核销的损耗数量（损耗填“＋”号）。
8.调节：填写油品升、降级升数。
9.本期账存：本期账存＝上期账存+本期调入-本期付出－核销损耗＋调节，本期账存应等于《加油站付油日报表》本月最后一天的本日罐存。
10.实际盘点数量：填写对应油品的实际盘点的净油升数。11.损耗＝本期账存－实际盘点数量。
12.损耗率＝损耗÷本期付出×1000，（损耗填“+”号）。13.发货运输损耗：填写对应油品本月油库原发升数与罐车到站验收升数的差额。
14.接卸损耗：填写对应油品罐车到站验收升数与油罐实收升数的差额，即：接卸损耗＝罐车验收升数－油罐实收升数。
15.储发损耗＝加油站本月累计损耗－发货运输损耗－接卸损耗，其中“累计损耗”量为分罐保管账中本月盘点日“累计损 耗”量。
16.清罐损耗：填写清罐时产生的损耗，为储发损耗的一部分。
17.损耗分析：对本月损耗情况进行简单文字性说明。18.上级审批：由ME审批后签字，作为加油站帐务损溢上移的依据，片区数质量监督员按照《加油站月度实物库存盘点月报表》填报《湖北石油分公司 分公司 月损（溢）处理申报表》，按内控流程审批后作为损溢财务核销的最终凭据。
注意：此栏不能填写“同意核销”，只能填写“同意上移”。
四、加油站油品回罐记录
1.本记录反映加油站油品回罐情况，由加油站站长填写，参与此次回罐业务的加油员、维修员、计量员和ME必须签字确认。本记录一式三联，第一联加油站留存，第二联零管部门留存，第三联财务部门留存。
2.年月日：回罐实际发生日期，与相应《加油站交接班表》日期相同。
3.枪号：回罐油品对应的加油枪编号。
4.起码、止码：发生回罐业务的加油枪起止泵码数。5.数量＝止码-起码。
6.回罐罐号：回罐油品对应的油罐编号。
7.回罐类型：主要包括维修、排空、自检、强检等。8.回罐原因：对回罐类型进行简单原因描述，维修回罐要说 11 明维修部件。
五、加油站自用油记录
1.本记录反映加油站自用油管理情况，由加油站站长填写。加油员、站长和ME必须签字确认。
2.日期：发生自用油业务的当天日期。3.品名、数量、枪号：按实填写。
4.加油时点：自用油付油的时间，精确到分钟。5.用途：自用油实际使用原因。
六、加油站应收（预收）款客户台账
1.本台账反映加油站应收（预收）款客户加油情况，由记账员（核算员）根据应收（预收）款客户加油凭证汇总填写。应收款客户不准超过该客户的信用额度，预收款客户不准出现负数。
2.站名、客户名称、客户额度、日期：按实填写。3.摘要：按业务发生的类型填写。
4.油品名称：填写应收（预收）客户所加油品名称。5.增加金额：填写应收（预收）客户交款的实际金额，分现金、支票、其它等三种支付类型。
6.减少：
（1）油品名称：填写客户所加油品名称。（2）数量：填写加油数量。
（3）单价：填写应收预收加油的价格。如有合同约定价格的，按合同价格填写；无合同约定价格的，按加油时，加油机显 示价格结算。
（4）金额：等于数量×单价。
7.剩余金额＝上期余额+增加金额-减少金额。
七、加油站代存代付客户台账
1．本台账反映加油站代存代付客户加油情况，由记账员（核算员）负责填写。
2.站名、客户名称、日期、油品名称：按实填写。3.摘要：按业务发生的类型填写。
4.增加数量：填写客户代管油品的进货升数，按照加油站实际计量升数为准。
5.减少数量：填写客户的加油数量。
6.剩余数量＝上期结存＋增加数量－减少数量。
八、加油站营业款上缴台账
1.本台账反映加油站营业款上缴情况，由记账员（核算员）负责填写。财务人员定期对加油站营业款解缴情况进行审核。
2.站名、日期：按实填写。3.摘要：填写当日移交款项的说明。4.当日移交收入：
（1）合计=现金+支票+其他。
（2）现金：当日移交款项的现金合计。（3）支票：当日移交款项的支票合计。（4）其他：当日移交的其他款项合计。5.当日解交银行款项：
（1）合计：当日移交款项解交银行的款项合计。（2）现金：当日移交款项解交银行的现金合计。（3）支票：当日移交款项解交银行的支票合计。（4）其他：当日移交款项解交银行的其他款项合计。6.解交银行日期：此笔营业款解交银行的日期。7.站长督缴签字：站长监督缴款并签字确认。
8.银行回单是否收到或备注：收到填“是”，未收到填“否”并说明原因。
9.财务审核签字：负责审核的财务人员签字。10.审核日期：财务审核的当天日期。
九、加油站付油日报表
1.本报表反映加油站每日油品进、付、存情况，由加油站记账员（核算员）负责填写，站长签字确认。本表一式两份：一份加油站留存；一份上交上级主管部门。
2.日期：填写与提供数据的相应各班《加油站交接班表》中相同的日期，即业务实际发生日期。
3.品种：油品名称，可写简称。
4.上日罐存：上一天《加油站付油日报表》中相应品种的“本日罐存”栏内的升数。
5.本日进货：相应品种当日进货的合计数。
6.提货单号：提单编号的后四位，多个提货单号间用逗号隔 开。
7.进货数量（KG）：《加油站进油核对单》中的原发公斤数。8.进货数量（L）：《加油站进油核对单》中的原发升数；采取公布温度的，填写《加油站进油核对单》中的核算升数。
9.加油机付出：本日《加油站交接班表》中所有班次相同油品付油数量的合计数。
10.非加油机付出：未通过加油机付出的本日小额配送数量。11.核销损耗：每月盘点后，经上级批准核销的油品损耗升数。
12.调节：油品变类升数。
13.本日罐存＝上日罐存+本日进货-加油机付出-损耗+调节。应与（《加油站油品分罐保管登记账》中相应品种的各罐之和、《加油站库存商品明细分类账》中相应品种“账面罐存”保持一致。
14.交接班走字数：按加油枪编号顺序填写，并合计出走字数。数据来源于本日的《加油站交接班表》，起码为本日第一班的起码，止码为本日最后一班的止码。
15.跳变：为加油机异常跳变数量。
16.回罐情况：数据来源于本日的《加油站交接班表》，分回罐的罐号和品种填写当日回罐汇总数。
17.付油分类及升数
（1）品种：油品名称，可写简称。（2）现金、IC卡、银行卡、预收货款、应收货款、代存代付：当日相对应方式的付油数量。
（3）合计：当日各种付油方式的付油合计数量。
十、加油站销售日报表
1.本报表反映加油站每日油品销售情况，由加油站记账员（核算员）负责填写，记账员（核算员）和站长签字确认。本表一式两份：一份加油站留存；一份上交上级主管部门。
2.日期：填写与提供数据的相应各班《加油站交接班表》中相同的日期，即业务实际发生日期。
3.现金及记账销售报表：
（1）品种：油品名称，可写简称。
（2）现金、预收货款、应收货款、非加油机销售：相对应方式的销售量。
（3）合计：各类销售方式销售数量的合计数。
（4）单价：油品零售价格，同种油品有不同价格时分行填写。
（5）金额＝合计×单价，保留两位小数，即保留到“分”。（6）金额总合计：加油站当日销售金额总合计。4.IC卡销售日报表：
（1）品种：油品名称，可写简称。
（2）单价：刷卡金额/付油数量保留两位小数。
（3）付油数量：用户卡方式的付油量，等于《加油站交接 班表》中本日各班该油品用户卡付油数量合计，保留两位小数。
（4）刷卡金额：用户卡刷卡销售金额，等于本日各班该油品用户卡刷卡销售金额合计，保留两位小数。
（5）金额总合计：为IC卡各品种刷卡金额合计。5.银行卡销售日报表：
（1）品种：油品名称，可写简称。
（2）单价：刷卡金额/付油数量保留两位小数。
（3）付油数量：银行卡方式的付油量，等于《加油站交接班表》中本日各班该油品银行卡付油数量合计，保留两位小数。
（4）刷卡金额：银行卡刷卡销售金额，等于本日各班该油品银行卡刷卡销售金额合计，保留两位小数。
（5）金额合计：为IC银行卡各品种刷卡金额合计。6.销售收入：
（1）现金销售金额小计：等于现金及记账销售报表中现金销售量×单价的金额。
（2）IC卡刷卡金额小计：将IC卡销售日报表所有油品的刷卡金额进行合计，填入此栏。
（3）银行卡销售金额小计：将银行卡销售日报表所有油品的刷卡金额进行合计，填入此栏。
（4）预收货款销售金额：当日预收货款付油方式形成的销售金额小计。
（5）应收账款金额金额：当日应收货款付油方式形成的销 售金额小计。
（6）非加油机销售金额：当日非加油机销售方式形成的销售金额小计。
（7）合计：销售收入合计栏将现金及记账销售金额、IC卡刷卡金额和银行卡刷卡金额进行合计。
7.现金收入：
（1）现金销售金额小计：当日现金方式的销售金额收入。（2）收到预收款小计：当日收到的预收货款。（3）收到应收款小计：当日应收账款回笼数。
（4）退票重入：指上次存入银行支票被退回后，换取正确支票再次存入银行金额。
（5）非加油机销售金额：当日非加油机销售金额收入。（6）合计：当日加油站所有收到的现金（包括支票）的收入。
8.发票使用情况：
（1）普通发票：依据当日发票 “收、领、开、转”的实际情况进行填写。
（2）增值税发票：依据当日发票 “收、领、开、转”的实际情况进行填写。
十一、加油站油品分罐保管登记账
1.本台账综合反映加油站油品进、付、存、损情况，由加油站计量人员（记账员）填写。2.品种：台头栏内填写品种时应写全称，如“93＃汽油、0＃柴油”。
3.罐号：油品的相应油罐罐号。
4.日期：与提供数据的《进油核对单》、《加油站付油日报表》相同的日期，即业务实际发生日期。
5.摘要：业务发生类型的说明。6.罐车验收：
（1）原发升数：填写《加油站进油核对单》中“原发升数”栏中的升数，采取公布温度的，填写《加油站进油核对单》中的“核算升数”。
（2）罐车实收升数：填写《加油站进油核对单》中的“罐车实收升数”。
（3）发货运输损耗＝原发升数－罐车实收升数。7.油罐验收：
（1）前尺升数：填写卸油前，测量油罐得到的升数，指油水总升数。
（2）后尺升数：填写卸油后测量油罐得到的升数，指油水总升数。
（3）实收升数：油罐实际收到油品升数，为测量前后尺差值。
（4）接卸损耗：从罐车验收到油品卸入油罐之间所发生的损耗，为罐车验收升数与油罐实收的差值。8.本日付油数：《加油站付油日报》中与本罐相连的加油机付出量。
9.核销损耗：当日核销的损耗数量，为付油日报的核销损耗数量。
10.站内移库：填写本日站内移库的数量,移出罐为负数，移入罐为正数。
11.调节：记录油品调节数据，调出计负数，调入计正数。12.账面罐存数＝上日账面罐存数+当日进货-付油-核销损耗+调节。
13.罐存实测数：
（1）油水总升数：本日最后一班交接班时测量的油罐油水总升数。
（2）水高：本日最后一班交接班时测量的罐内水高。罐内没有水时，水高栏填“0”，不能空项。
（3）净水升数：本日最后一班交接班时罐内的存水升数。罐内没有水时，净水体积栏填“0”，不能空项。
（4）净油升数：为油水总升数与净水升数的差值。14.累计损耗：为当日的账面罐存数与净油升数的差值。15.当日损耗：为本日的累计损耗与上日的累计损耗差值。
十二、加油站库存商品明细分类账
1.本台账综合反映加油站油品进、销、存情况，由加油站记账员（核算员）负责填写。2.品种：油品名称，可写简称。
3.日期：与提供数据的《加油站销售日报表》和《加油站付油日报表》相同的日期，既业务实际发生日期。
4.摘要：业务发生类型的说明。
5.调入：当日《加油站付油日报表》中油品的进货升数。6.代存代付调入：《进油核对单》中代存代付实收汇总升数。7.当日付油：
（1）根据当日《加油站销售日报表》和《加油站付油日报》填写。
（2）总计：所有销售小计升数与代存代付之和。（3）销售小计：为该油品当日加油机销售的各种结算类型与非加油机销售的升数之和。
（4）现金：该油品当日《加油站销售日报表》中现金栏的升数。
（5）IC卡：该油品当日《加油站销售日报表》中IC卡销售日报表内的付油数量。
（6）银行卡：该油品当日《加油站销售日报表》中银行卡销售日报表内的付油升数。
（7）预付货款：该油品当日《加油站销售日报表》中预付货款栏的升数。
（8）应收货款：该油品当日《加油站销售日报表》中预付应收货款栏的升数。（9）非加油机销售：该油品当日《加油站销售日报表》中非加油机销售栏的升数。
（10）代存代付：该油品当日《加油站付油日报》中代存代付升数。
8.核销损耗：当日《加油站付油日报》该油品核销损耗数。9.调节：在油品变类时填写，为油品变类调节数量。10.本期结存＝上期结存+调入+调节-销售小计-核销损耗。11.账面罐存＝上日账面罐+调入+代存代付调入+调节-当日付油总计-核销损耗。
12.代存代付结存＝上期代存代付结存+代存代付调入-代存代付付油。
十三、加油站润滑油销售班报表
1.本表反映加油站润滑油班交接时情况，由交班人员填写，交班班长、接班班长、收银员、记账员签字确认（未发生业务时不用填写）。
2.站名、班次、日期、油品编码、油品名称：按实填写。3.销售单位：填写润滑油销售计量单位。4.销售数量：填写润滑油当班销售数量。5.销售单价：填写润滑油销售单价。
6.基本单位：润滑油的基本计量单位（公斤）。
7.基本数量：转换为基本单位下的销售数量，指公斤数量。8.基本单价：转换为基本单位下的销售单价，也指公斤价。9.金额：润滑油销售的金额。
十四、加油站润滑油销售日报表
1.本表反映加油站润滑油班交接时情况，由交班人员填写，站长进行复核。本报表一式两份，一份站内留存，一份上交上级主管公司。
2.站名、班次、日期、油品编码、油品名称：按实填写。3.销售单位：填写润滑油销售计量单位。4.销售数量：填写润滑油当班销售数量。5.销售单价：填写润滑油销售单价。
6.基本单位：润滑油的基本计量单位（公斤）。
7.基本数量：转换为基本单位下的销售数量，指公斤数量。8.基本单价：转换为基本单位下的销售单价，也指公斤价。9.金额：润滑油销售的金额。
十五、加油站发票领用记录
1.本记录反映加油站发票的领、用、收、存情况，由加油站发票管理人员填写。
2.日期：业务发生当天日期。3.上级部门领取发票：
（1）本数：领取发票实际本数。（2）起码：领取发票的起始发票号。（3）止码：领取发票的截止发票号。4.站内领取发票：（1）本数：领取发票实际本数。（2）起码：领取发票的起始发票号。（3）止码：领取发票的截止发票号。
（4）领用人、发放人：领取人本人和发票发放人本人签字。5.站内回收发票：
（1）本数：回收发票实际本数。（2）起码：回收发票的起始发票号。（3）止码：回收发票的截止发票号。
（4）作废发票：填写回收发票中作废发票的份数。（5）退货发票：填写回收发票中退货发票的份数。6.交票人：发票交回人签字。7.收票人：发票收票人签字。
十六、加油站卸油流程“十步法”程序检查表
1.本表是在加油站油品接卸过程中，由加油站计量人员填写，在加油站留存备查。
2.日期、到达时间、承运车号：按实填写。
3.按照卸油程序顺序，对工作项目进行检查，在“是”或“否”后打“√”。必须按照步骤检查，不准提前或延迟。确定为“是”后，才能进行下一个程序工作项目的操作。
4.卸油完毕，由参加卸油的计量人员、站长和司机本人签名。
十七、加油站发电机运行记录
1.本记录反映加油站发电机的运行情况，由加油站发电机设 备管理管理责任人填写，操作员、站长签名确认。
2.日期：发电机实际运行的时间。
3.运行原因：主要填制周保养、发电、维修等运行原因。4.运行时间：填制发电机启动运行到停止运行的具体时间。5.运行情况：填制发电机运行期间的状况。
6.本次加油量(L)：填制本次运行给发电机实际加油量。
十八、加油站督导记录本
1.本记录本取代原来的加油站督查台账，记录上级相关部门和领导对加油站的督查和工作指导情况。
2.督导日期、到站时间、离站时间、督导人：按实填写。3.督导内容:根据督导内容，在相关处打√。4.其他栏目根据实际情况填写。
十九、加油机校验记录
1.本记录反映加油站加油机校验的情况，由加油站计量管理人员填写，校验人和ME签字确认。
2.日期：按照实际校验时间填写。3.加油枪编号和油品名称：按实填写。4．校验原因：填写自检和强检。
5.标准金属量器规格容积：校机使用标准金属量器的规格容积。
6.加油机校验升数：加油机校验的付油升数。
7.标准金属量器读数：填写油品在标准金属量器的高度读 数，保留两位小数。
8.标准体积＝标准金属量器规格容积＋（标准金属量器读数－标准金属量器规格容积时高度）×分度量÷1000，结果保留三位小数。
9.示值误差＝（加油机校验升数－标准体积）÷标准体积×1000，保留一位小数。
10.校验结果：
（1）平均示值误差＝多次示值误差之和除以校验次数，结果保留一位小数，平均示值误差在±3‰之内，加油机示值误差合格。
（2）重复性误差＝多次示值误差中最大值－示值误差中最小值，重复性误差小于或等于1.5‰，加油机重复性误差合格。
11.处理意见：填写对不校验不合格加油机的处理意见。
二十、加油站客户档案
1.本档案反映加油站主要客户情况，根据各项目内容，在认真调查后，由加油站站长填写和维护，作为加油站与客户交流、沟通的基础资料。
2.本档案定期进行维护，发生变化的要及时修改相关信息。二
十一、加油站运行日志
1.本日志取代原加油站站长工作日志，根据中石化《加油站管理规范》和《加油站规范化管理工作标准》整理,反映加油站每天运行情况，由值班站长按各项内容逐条检查后填写。2.按照日志的内容，在括号内用“√”表示完好、用“×”表示不符合标准或存在问题。
3.填写字迹清楚，内容真实；对不符合标准或存在问题要进行分析，并提出整改意见和措施。
4.班组交接：主要填写上班应交代下班的重要事项，如站内部分物品进行清点交接；员工卡未分配到个人的加油站，需填写员工卡交接栏，卡号只填后几位数，并填写卡余额，员工卡分配到个人的，不须填写员工卡交接栏；加油站设备如加油机、油罐区工作不正常、渗、漏油等情况必须填写清楚；预付款客户所付款项即将用完时，需通知下班人员注意的其它事项；班组交接时，缺少物品的情况说明；本班对客户提出的问题一时尚未解决的，填写清楚交待下班人员协助解决。
5.其他工作：主要记录加油站的其他重要工作，如价格的调整；加油站客户或特约服务质量监督员的意见、建议及加油站的处理情况；组织员工学习、培训情况；加油站组织开展活动情况等。
6.该日志保存期为两年。二
十二、加油站计量原始记录本
1．记载内容包括油罐车卸收记录和油罐计量原始记录，计量人员每日如实填写。
2.油品：填写油品的名称及规格（牌号）。3.车、船、罐号：填写油罐车车号或油罐罐号。 注意：罐号一律用阿拉伯数字表示，并在数字右上角以“＃”表示号，杜绝写汉字“号”。例 “ 1＃”、“ 2＃”。
4.油水总高：填写每次计量时测量的罐内油水总高（mm）。5.空高：填写交罐车计量中丁字尺实测的油罐车空高数。6.水高：填写罐内（罐车内）水高数。罐内没有水时，水高栏填“0”，不能空项。
7.计量油温：填写计量操作时量取的罐车/油罐的实测油温（保留一位小数）。
8.视密度/试验温度：填写对油样实测得出的视密度（保留三位小数）。
二十三、班组保险柜存款记录本
1.按照内控的要求，加油站员工手中的金额达到一定额度后，要主动将现金投入保险柜当中。此表作为员工投币的原始记录，可以有效的监控资金的风险。
2.班时分：填写投币员工所在班次及其单次投币具体时间。
注意：只是在交接班后第一次投币时才填写班次，如“白班，8：10”，其它单次投币只是填写具体时间。
3.投入金额：投入保险柜的资金金额大小。4.投款人：填写投币员工姓名。
5.填写特殊情况内容。单次投币金额超过规定额度时，要在此栏填写原因，如一次性桶装超限额；当班加油员的现金由班长负责归集投币，由员工与班长当面清点无误后，上缴现金的员工在此栏签名，班长在投款人栏签字。
注意：交接班时，“投币袋号”栏填写“合计”，“投入金额”栏填写当班投币金额总数，班长、值班站长和记账员共同对保险柜金额核实清点无 异后，在“投款人”栏和“备注”栏内签字确认。
二十四、收入资金上缴日记账
1.《收入资金上缴日记账》反映加油站每日收入资金内容、加油站收入资金上缴银行情况以及加油站站长监收情况，代替原《银行日记账》和《银行上门收款现金交接登记薄》。此账由记帐员（核算员）每日负责填写。
2.摘要：指每日资金上缴的款项来源，分为油款、加油卡充值款和润滑油款填写。
3.结算方式：按上缴银行时现金、支票、汇兑、银行卡等方式填写。
4.缴款箱（封包）号：指加油站缴款箱号码及封包号码。5.缴款金额：填写每日收入金额，按收入结算方式分别填写。6.营业款资金（减少）：指每日已上缴银行的金额，按收入结算方式分别填写。
7.余额：指每日未上缴银行的金额。8.移交人：指加油站核算员签字。
9.备注：可填写收款方式或缴款单单号等需要说明的情况。二
十五、加油站员工学习记录
1.本记录反映加油站员工学习情况，由加油站值班站长填写，作为加油站内部员工学习、交流、沟通的基础资料。
2.学习项目：根据学习的内容在相应的项目栏内画[√]，可以选一项或多项。如: ME巡查资料[√] 岗位技能培训[ ] 绩效考核[ ] 经营分析[√]上级文件学习[√]其他专项学习[ ] 二
十六、加油站HSE管理综合记录
1.加油站HSE管理综合记录包括：加油站HSE管理记录、加油站HSE小组成员、加油站HSE工作考核与奖惩台账、加油站治安联防小组成员、加油站义务消防小组成员、加油站应急小组成员和加油站员工健康档案等七部分内容，反映加油站HSE综合管理情况，凡是与HSE相关的内容均在本记录中体现。由加油站站长填写，综合装订成册。
2.加油站HSE管理记录：记录加油站的HSE会议、安全检查、隐患整改、HSE教育和培训、应急演练、未遂事件或事故分析等内容。
（1）HSE会议：加油站每月应至少召开1次HSE管理小组会议；每月应至少召开1次全员HSE会议；班组每周应至少召开1次HSE会议。
（2）HSE检查：加油站每周应至少组织1次HSE检查；班组每日应进行1次HSE检查；重大节日和季节变更时，经理应组织有针对性的安全检查。
（3）教育培训：班组长每年应参加HSE再教育培训，时间不应少于24学时；新进站、转岗员工上岗前应接受HSE教育，时间不应少于24学时；每月应至少对员工进行2次HSE教育；对外来人员应在进场前进行HSE教育。
（4）应急演练：加油站每月应至少对火灾爆炸、溢油、混油进行1次应急演练，并做好记录。（5）未遂事件或事故分析：加油站全体员工随时对本站存在的未遂事故进行检查和分析，对上级单位下发的未遂事故案例进行学习，对发生的事故进行学习和分析。
3.加油站HSE小组成员：记录加油站成立的HSE管理小组人员组织情况，其中站长任组长，副站长或加油站管理人员任副组长，加油站其他人员为小组成员。
4.加油站HSE工作考核与奖惩台账：记录对加油站工作人员HSE工作的考核和奖惩情况。
5.加油站治安联防小组成员：记录加油站和周边单位，为加强安全管理，成立的治安联防小组人员组织情况。
6.加油站义务消防小组成员、加油站应急小组成员：记录加油站成立的义务消防小组和应急小组人员组织情况。
7.加油站员工健康档案：记录上级公司对加油站工作人员身体体检和加油站人员身体健康情况。
二十七、加油站设备管理记录
1.本记录分成两部分：加油站设备管理档案和设备器具检维修（保养）记录，与加油站设备设施相关的记录均在本记录中体现。由加油站设备管理人员填写，综合装订成册。
2.加油站设备管理档案：主要记录加油站设备情况，根据加油站设备的使用性质，将设备分为三大类：经营主要设备、经营辅助设备和其他设备。经营主要设备是指和加油站经营有关的价值较高的设备，如：加油机、储油罐、液位仪、发电机、监控器
等；经营辅助设备是指辅助经营的价值较低的设备，如：电脑、消防器具、计量器具等；和经营无关的属于其他设备，如：加油站的空调、冰箱等。
3.其他栏目根据加油站设备的实际情况填写。
4.加油站设备器具检维修（保养）记录》主要记录加油站设备的检查、保养和维修情况，同类设备可以记录在一起。
5.在对设备进行检查、保养或维修操作后，在“项目”下面的具体操作栏后打“√”，然后填制具体的操作内容。
6.操作完毕，相关的人员要签字确认，并填好操作时间。二
十八、加油站未遂事故报告单
1.本单主要反映加油站未遂事故情况，由加油站站长负责填写，向上级主管部门报告，并在加油站内备案留存。
2.对本站内存在的未遂事故要及时分析、上报，并采取相应防范措施。上报后跟踪处理情况，直至未遂事故处于关闭状态为止。
二十九、加油站水电表交接记录
1.本记录反应加油站水电表班次交接情况，作为核算每班次水电使用情况的依据，由交班人员填写，接班人员签字确认，在加油站保存。
2.走字＝交班字码－接班字码。3.本班总度数：为多个表走字数之和。
4.主管部门可以根据加油站水电表数量增减表格列数，以达
到管理需求。
三
十、加油站水电月报表
1.本报表反应加油站月度水电使用情况，作为上级主管部门考核加油站水电使用情况的依据，由记账人员（核算人员）填写，站长签字确认，在加油站保存一份，上报主管部门一份。
2.走字数＝期末数－期初数。
3.本月总度数：为多个表走字数之和。
4.吨油用水（电）量＝本月总度数／本月付油量。5.主管部门可以根据加油站水电表数量增减表格列数，以达到管理需求。
三
十一、内部加油卡使用管理台账 1．该表反映内部卡片的使用状态。
2．卡片类型分为“员工卡”、“验泵卡”、“维修卡”和“PSAM卡”，分别登记。
3．PSAM卡在“使用人”栏注明使用的油枪编号。4．内部卡填写时可直接填写内部卡的尾部卡号。5．卡片状态栏，对应状态划“√”，并在状态日期栏标明登记日期：
（1）回收：员工变动，卡片上交出纳员（根据公司规定不同确定人员，下同），原持卡人在备注栏签字。
（2）坏卡：卡片损坏，卡片上交出纳员。（3）挂失：卡片丢失，责任人在备注栏签字。
6．卡片损坏时，登记“坏卡”，不登记“回收”。7．员工因调动需交回卡片时（可正常使用的卡片），登记“回收”。回收的卡，若需再使用，则另起一行登记分配。
8．年转时，分表重新登记在用内部卡。
9．卡片类型为员工卡时，“摘要”栏仅反映“分配”；卡片类型为验泵卡时，“摘要”栏反映“分配”、“校机”；卡片类型为维修卡时，“摘要”栏反映“维修”；卡片类型为PSAM卡时，“摘要”栏仅反映“分配”。
10．加油站当日进行校机或维修后，在此表反映验泵卡或维修卡使用记录。
（1）维修时，摘要栏填写“维修”，出纳员和站长签字；（2）验泵时，摘要栏填写“校机”，片区计质量监管员和站长签字。
11．卡片丢失后，在卡片所属的加油站台账中登记。三
十二、加油卡卡片盘点表
1、加油卡卡片盘点表按照使用单位的不同，分成三种类型：加油站、发卡网点和省市公司发卡管理部门使用。
2.加油卡卡片盘点表（加油站）
（1）本表由加油站盘点时填写，填写时间为每月结账日。（2）本月账面库存＝上月结存＋本月领用－坏卡上缴－其他。
（3）若加油站当月账面数与实物数或系统数存在差异，填
写差异原因，上报市公司核销差异。
（4）本表一式二联，一联交市公司零售部，一联机加油站留存。
3.加油卡卡片盘点表（发卡点）
（1）本表由发卡点盘点时填写，填写时间为每月结账日。（2）本期账面库存＝上月结存＋本月领用－本月新开卡－坏卡补卡－挂失补卡－其他。
（3）若加油站当月账面数与实物数或系统数存在差异，填写差异原因，上报市公司核销差异。
（4）本表一式三联，一联交市公司财资部，一联交零售部，一联发卡点留存。
4.加油卡卡片盘点表（省市公司）
（1）本表由省市公司盘点时填写，填写时间为每月结账日。（2）本期账面库存＝上月结存＋本月领入－本月领出－其他。
（3）若当月账面数与实物数或系统数存在差异，填写差异原因，由零售和财务部门确认后，核销差异。
（4）本表一式二联，一联交财务部门，一联交零售部门。三
十三、加油卡付油差异表
1．本表在联网加油站管控数据与手工数据发生差异时填写。2．差异描述由加油站填写，描述产生差异的时间、枪号、IC卡号及差异量，以便更准确的查找并确认差异。
3．差异原因和处理方式由信息部门填写，与核对表的差异原因相一致，对每一笔明细进行说明。
4．该表需信息部门盖章方有效。
5．差异＝管控系统数据－手工报表数据。
6．本表一式三份，平时随同销售日报表上报，查明原因后零管部留存一份，一份交财资部作账务处理，一份交加油站存档备查。
三
十四、加油卡卡片领用申请单
1．本表由下级单位向上级单位领用卡片时填写。2．领用单位编码为系统中的编码。
3．领用数量为领用单位申请领用的数量，由申领单位填写。4．核领数量为上级单位审核后的领用数量，由上级单位填写。
5．领卡人基本信息必须填写，以备上级单位审核确认身份。6．本表一式三联，申领单位一联，零管和财务部门各一联。三
十五、加油卡领用存管理台账
1.本台账可供加油站、地市公司和省市公司使用，按照卡片类型分别登记。
2.加油站：
（1）此表反映加油站内部卡的库存情况。
（2）员工卡、PSAM、验泵卡、维修卡每类分表填写。（3）摘要栏填写：“领用”指从上级部门领回卡片，增加可
存；“挂失”指卡片发生丢失，减少库存；“坏卡回收”指卡片已上缴上级主管部门，减少库存。
（4）内部卡填写时可直接填写尾号。
（5）每月盘点后需在“摘要”栏填写“本月结存”，并在“本月结存”行下方划一条红线，在“本月结存”下一行的“摘要”栏内填写“上月结转”。“本月结存”和“上月结转”时，起止卡号不需要填写。
3.发卡点：
（1）此表反映发卡点用户卡的管理情况。
（2）摘要栏填写：“领用”指从公司领回卡片，增加库存；“发出”指销售卡片，减少库存；“丢失”指卡片发生丢失，减少库存；“新卡坏卡”指未销售的卡片发生坏卡，减少库存。
（3）每月盘点后需在“摘要”栏填写“本月结存”，并在“本月结存”行下方划一条红线，在“本月结存”下一行的摘要栏内填写“上月结转”。
4、省市公司：
（1）此表反映省市公司加油卡卡片的管理情况。（2）摘要栏填写：“领入”指从上级单位领回卡片，增加库存；“领出”指向下级单位发卡片，减少库存；“丢失”指卡片发生丢失，减少库存。
（3）每月盘点后需在“摘要”栏填写“本月结存”，并在“本月结存”行下方划一条红线，在“本月结存”下一行的摘要栏内填写
“上月结转”。
三
十六、加油卡业务处理申请单
1．此表用于办理卡片挂失、坏卡、换卡和密码重装时使用，由客户填写。
2．客户填写完成后，在“客户签字”处签名确认。
3．营业员根据客户填写的申请表在系统内录入信息，并在表中填写新卡卡号，并在新卡有效期中加盖有效期印章（两联都需加盖）。
4．营业员要在“受理网点”处加盖网点印章（两联都需加盖），在“经办人”处签名。
5．此申请表一式两联，一联交给客户，一联网点留存，按月装订成册。
三
十七、加油卡上缴明细单 1．该表反映卡片的回收情况。
2．日常回收卡片时需填写该表（电子版），按卡片类型（“员工卡”、“验泵卡”、“维修卡”、“PSAM卡”和“用户卡”）分表填写。
3．卡号可只填写尾号；卡号不清时，填写“卡号不清”即可。
4．第一列的备注栏，填写上交单位的系统代码。5．下级单位需上缴公司回收卡片时，打印该表两份。6．公司零售部门接收上缴卡片时，核对报表和实物无误后，38 双方签字确认，各执一份。
三
十八、加油卡发卡网点业务日报表
1．此表由营业员每日做完日结后，在卡管系统中打印，打印一式两联。
2．此表由加油站出纳员核对无误后，在操作员下方空白处签名，加油站站长在“网点负责人”处签名。
3．一联交市公司财资部，一联网点留存，并按月装订成册。三
十九、IC卡预收款日报表
1．此表由营业员每日在卡管系统中做完日结后打印，打印一式两联。
2．报表交出纳员核对当日营业款金额后在“复核人”处签名确认，并交由站长在“复核人”下方空白处签名。
3．一联交市公司财资部，一联网点留存，并按月装订成册。四
十、加油IC卡客户业务申请单
1．此表用于办理开户、资料变更（包括设臵或变更限制信息、更改用户密码和不记名卡转记名卡）和清户时使用，由客户手工填写详细的客户信息（客户名称、联系人、联系电话、证件类型、证件号码等）。
2．客户填写完成后，在“客户签字”处签名确认。3．营业员根据客户填写的资料在系统中录入。
4．营业员开户发卡成功后，在“石油公司填写栏”填写客户编码和主卡卡号，并在备注栏加盖卡片有效期印章（两联都需加
盖）。
5．营业营业员要在“受理网点”处注明网点名称，在“经办人”处签名，此次表一式两联，一联交给客户，一联网点留存，按月装订成册。
6．客户进行资料变更的申请表，单独装订。四
十一、加油IC卡客户业务申请表附表 1．此表用于多用户卡客户办理副卡时填写。
2．营业员在“受理网点”处注明网点名称，在“经办人”处签名。
3．客户在“客户签字”处签名确认。
4．此表需加盖有效期印章（两联都需加盖）。5．表格中空白行必须划线。
6．此表一式两联，一联交客户，一联留存，并按月装订成册。
四
十二、加油IC卡额度预分配申请表
1．此表用于多用户卡客户的主卡持卡人对附卡进行额度分配时使用。
2．打印的额度预分配申请表必须交给客户在“客户签字”处签名确认。
3．营业员按照客户分配的额度在卡管系统中并打印，打印一式二联，一联给客户，一联留存，按月装订成册。
四
十三、加油IC卡充值三联单
1．该三联单用于客户充值时，由营业员在卡管系统中打印。2．充值三联单必须交给客户签名确认。
3．该单一式三联，一联给客户，一联交市公司财资部，一联留存，按月装订成册。
四
十四、片区经理（ME）巡检日志
1.本日志主要反映片区经理对加油站的巡检情况，由片区经理按实填写。
2.上级部门定期检查ME巡检工作进度和工作内容，督促ME提高检查质量和保证检查真实性。
3.根据实际检查情况，分为专项检查和全面检查，专项检查每月不少于2次，全面检查每月不少于1次。
4.根据检查内容，符合要求的打“√”，不符合要求的打“×”，没有的空。
5.在“主要问题及整改”栏内，对检查结果进行总结，并提出存在的问题和整改要求，整改要求要有明确的时间要求。
6.表内未体现涉及到的内容，将检查结果写在“主要问题及整改”栏内。
四
十五、片区经理（ME）商品检查表
1.本表为片区经理对加油站商品检查的表格，由片区经理负责填写。定期上交上级管理部门，以备检查。
2.加油站、检查时段、片区、站长、品种、罐号：按实填写。3.分罐账记录：填写上次检查该站时，“加油站分罐保管账
中”的“账面罐存数”、“净油数”和“累计损耗”。
4.检查期间数据：
（1）实测的净油数：本次现场盘点的实测数据。（2）期间付油、期间进油：为上次检查到本次检查期间合计付油数和进油数据。
5.检查结果计算：
（1）推算期初净油数＝实测净油数＋期间付油－期间进油。（2）期初净油差＝净油数－推算期初净油数。
（3）推算期初累计损耗＝账面罐存－推算期初净油数。（4）期间损耗＝推算期初累计损耗－累计损耗。（5）期间损耗率＝期间损耗/期间付油×100%。四
十六、片区经理（ME）资金检查表
1.本表为片区经理对加油站资金检查的表格，由片区经理负责填写。定期上交上级管理部门，以备检查。
2.加油站、检查日期、片区、ME、站长、油枪编号和品种：按实填写。
3.走字数＝本次盘点的枪码数－上次盘点枪码数。4.现金付油数＝走字数－回罐－IC卡、银联卡付油数－应收预收付油数。
5.金额＝现金付油数×单价，有不同单价的要分别填写。6.现金加油金额：各加油枪现金加油金额之和。7.润滑油货款：润滑油货款之和。
8.便利店货款：便利店货款之和。
9.收到应收款和预收款：加油站收到的应收款和预收款之和。
10.应上缴现金总额＝现金加油金额＋润滑油货款＋便利店货款＋收到应收款＋收到预收款。
篇3：浅析加油站建设标准的适用性
2010年, 中国石油天然气股份有限公司召开油品销售精细化管理会议, 以坚持“业绩导向、顶层设计、程序至上、注重执行、量化评价、持续改进”的原则为基础, 为了打造国际化水准的加油站, 实现精细化管理的要求, 据此修订了2010版《加油站建设标准》。该标准将节能环保、以人为本、高效快捷等诸多优势融为一体, 为油品销售规划出了良好的发展蓝图。那么, 《加油站建设标准》这一规定是否具有实际的适用性呢?又是在哪些标准规定中体现了它的适用性呢?
二、总则部分的适用性
总则部分是对全篇的内容概括与思想理论指导。它规定了《加油站建设标准》的制定目的、目标、原则等方面, 凸显了为顾客服务的原则态度、统一规范与优化品牌的形象风格、节约用地与节能减排的环保理念及加油站建设的地理位置、市场变化与发展、技术应用等方面的要求, 充分体现了其建设的科学合理性、发展需求性、人文关怀性与规范标准性。
术语与定义部分对于标准中出现的专业术语做出了简明的解释, 并配有英文翻译, 为清晰理解本标准提供帮助。加油站建设分类部分以地理位置、销量、功能等为标准将加油站汇总、分为不同的类型, 并作出了简单的分类说明。单元划分部分则是按照不同区域的功能不同, 将加油站的建设单元划分为加油区、办公生活区、油罐区、非油服务区及其它区域, 既加强了对加油站的监督管理, 又便利了顾客的自主选择。
总则、术语与定义、单元划分及建设分类部分的制定, 是对整个标准的总体方向的概括, 为整个加油站建设标准提供了依据, 作出了铺垫, 增强了其标准的实际适用性。
三、加油站总体建设的适用性
加油站分类建设规模部分以表格的形式, 清晰明确地标注了各类加油站的建设规模的各项数据, 为各类新加油站的建设提供了参考。
站址选择部分提出了新加油站的建设要在符合各项城镇总体发展的要求的同时, 综合考虑各种车辆的加油需求、节约用地、环境与发展等因素进行选址。
总平面布置部分对于总的加油站建设的细节进行了详细的布置, 揉合了综合的原则以及人性化的布局设计、加油高峰时段、加油站不同功能区的位置、不同区域的加油车辆的特点及天气情况等。
综合以上部分, 加油站的总体建设充分考虑了车辆类型、便利顾客等不同因素与地理环境、车辆通行路线等不同情形下的实际适用性, 为各类加油站的建设提供了辅佐数据, 既有利于在符合原则的情况下保障企业的盈利, 又有利于加油站总体的科学与合理的建设与规划。
四、加油站内部建构的适用性
罩棚与加油岛、站房与辅房及其它构筑物方面, 该标准规定了罩棚的设计使用年限、可变荷载的使用基准期、棚体形状等内容, 规定了加油岛的建构形状、尺寸, 规定了站房的立面、营业内容、布置原则等, 以及辅房的节能设计和其他构筑物方面的规定等。
该标准的制定, 在确保品牌、形象的宣传宣传发展、协调统一的基础之上, 还规定了加油站建筑的安全耐用规格, 并且例如:“站房的功能一般包括:便利店 (营业室) 、综合办公室 (含财务) 、卫生间、休息室 (宿舍) 、淋浴间、储藏间、餐厅、发电间、配电间”等, 这种对于加油站建筑内部用地的合理规划与完善, 充分体现出了人性化、合理化的观念, 为顾客提供了方便。这些标准的制定, 考虑十分周全, 也表现出了较好的适用性。
五、加油站工艺与供应设备的适用性
为了保证加油站工艺的安全性能, 确保工艺设备的严密性, 防止出现石油泄漏等重大危险事故, 做到节能减排, 合理利用资源, 本部分对工艺流程、工艺管道、加油机及其安全与安装和油罐等方面, 作出了详细的规定。此外, 对于供电配电及其设备, 防雷、防静电接地, 给水、排水与消防, 采暖、通风与空气调节等供应设备方面, 标准中也给出了具体的安排, 体现出了对安全性能的重视。这些工艺与供应设备标准的规定, 便利了新加油站的建设工程, 体现出了加油站建设标准的适用性:依照标准建设加油站, 既与国家相关的法律法规与政策相符合, 又省去了许多研究该类建筑的时间、人力与材料, 更是比新加油站建造者自己研究建造的建筑更具科学性、合理性与安全性。
六、结论
《加油站建设标准》的制定, 是对中国石油天然气股份有限公司加油站的形象、品牌的统一与规范;也是对其在石油市场的竞争效力与节能环保能力的提高;更是对其以人为本、服务顾客、为顾客提供更加便利条件的准则的实践。该标准的制定, 积极响应了国家的方针政策, 充分考虑了加油站建设的实际情况, 是打响国际水准油品销售品牌的第一步, 对于在国内甚至国际上的油品市场占据有利地位, 具有十分重要的作用与意义, 通过本文以上的论述, 对于加油站建设标准的适用性阐述的非常明白, 因此对于此标准在加油站的建设中的适用性是毋庸置疑的。
从实践的角度来看, 在《加油站建设标准》的正确领导下, 近三年来, 油品销售企业日趋国际水准化, 企业的盈利额日益上涨, 综合效益得到了大幅度的提高, 品牌形象也得到了树立和大力宣传, 各项设备的更新更是体现出了自动化与科技水平的提升, 在提高员工工作效率、节能减排、减少占地等方面收获颇丰, 顾客对基层加油站的服务也更加认可与满意, 总体而言, 加油站建设标准的制定与实施具有较强的适用性, 是企业发展必不可少的指导方针, 将此适用标准推向更广泛的平台更有利于加油站建设标准的统一, 同时也为加油站在现实适用中的安全性有了更好的保证。
参考文献
[1]朱传明.建筑施工管理中信息技术的应用[J].中小企业管理与科技 (下旬刊) , 2011 (07) .
[2]杨晓宁, 孔庆健.关于在施工管理中加强应用网络计划方法[A].首届山东材料大会论文集 (土木建筑篇下) [C].2007.
篇4：加油站新规范安全措施浅析
通过本人对福州地区、泉州地区、宁德地区、莆田地区、龙岩地区等180多家加油站的调研，其中油罐和加油机与站外建（构）筑物和交通线的防火间距不足的加油站有83家，占46%；其中油罐与站外建筑物和交通线的防火间距不足的有68家，占38%；由于新规范对站外的建（构）筑物有着明确分类，因此采取安全措施，在较短时间内减少安全隐患，确保加油站安全运行有着重要的意义。
通过对加油站的调研，浅谈加油站可采取的有效简捷的安全措施。
一、某三级加油站
该加油站油罐区与周边建筑物布置情况如图1。加油站油罐总容量小于60立方米，油罐直径为2.6米，罐间距为0.5米。
根据旧规范该加油站为二级站，油罐与耐火等级二级的建筑物只要保持6米（即大于等于6米，下同）的防火间距（见表二），但新规范则要求保持10米的防火间距（见表三）。
该加油站存在97#油罐与相邻民用建筑防火距离不足的安全隐患，可采取的措施如下：
方案1 97#汽油罐与柴油罐调罐，这样既保证汽油罐和柴油与建筑物可分别保持10米和7米以上的防火间距（见表三，注1）。
方案2 设卸油油气回收系统，防火间距可减少20%的防火间距，也能符合要求（见表三，注2）。
说明：新规范在注重加油站对站外建（构）筑物影响程度的基础上，肯定了采取新的安全技术措施提高了加油站的安全性。
二、某二级加油站
如图二：该加油站油罐区与周边建筑物布置情况如图2。该加油站油罐总容量小于120立方米，油罐容量各30立方米，油罐直径均为2.6米，罐间距为0.5米。
根据旧规范该加油站油罐与站外建筑物可符合要求（见表二），但新规范则要求汽油罐与站外民用建筑物（二类）保持16米的防火间距。
因此油罐与民用建筑物存在的安全隐患可采取的措施如下：
1、汽油罐与柴油罐调罐，同时采取卸油油气回收系统，这样既可保证柴油罐与站外民用建筑物按规范要求保持11.2米的防火间距，又可使汽油罐与站外建筑物保持12.8米的防火间距。
2、但油罐与站外厂房防火间距问题以如何解决呢？新规范要求油罐与站外的非甲、乙类生产性建筑物的防火间距为16米，因油罐为纵向布置，既使采用卸油油气回收系统，汽油罐与站外建筑物的防火间距也不足12.8米，若重新布置油罐则时间长花费大，且要停止加油站的运营；本人认为根据《建筑设计防火规范》甲、乙液体地上油罐（总容量51-200）与建筑物（耐火等级为一、二级）的防火间距只要保持15米；及《石油库设计规范》五级油库（油罐总容量小于1000立方米）中，单罐容量小于或等于100立方米的埋地卧式油罐，与工矿企业的安全一距离为15米。加油站的油品储罐为埋地附设，单罐容量小于或等于50立方米，其安全性比地上油罐高，因此在采取了卸油油气回收系统安全措施基础上，采取油罐与加工厂相邻的墙设防火墙的措施，可有效防止加油站卸油时的油气发散和加油站发生火灾、爆炸时对加工厂的影响，也可防止加工厂发生火灾对加油站对的影响。
篇5：加油站管理规范
本标准规定了加油站消防安全管理的术语和定义、消防安全责任和职责、消防安全制度和操作规程、站房设备管理、防爆防火管理措施、防火检查
及隐患整改、宣传教育培训及灭火应急疏散演练、消防档案等内容。
本标准适用于营业性汽车加油站。其它加油站也可参照执行。规范性引用文件
下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的
引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用
于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文
件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。
GBJ16-87 建筑设计防火规范
GB50058-92 爆炸和火灾危险环境电力装置设计规范
GB50156-2002 汽车加油加气站设计与施工规范术语和定义
下列术语和定义适用于本标准。
3.1加油站 automobile gasoline filling station
为机动车油箱充装汽油、柴油的专门性经营场所。
注： 加油站属于消防安全重点单位。
3.2埋地油罐 underground storage gasoline tank
采用直接覆土或罐池充沙（细土）方式埋设在地下，且罐内最高液面低于
罐外4m范围内地面的最低标高0.2m的卧式油品储罐。消防安全责任和职责
4.1 一般规定
加油站应按GB50156-2002进行设计、施工，并经公安消防部门审核、验收
合格后投入使用。
加油站应落实逐级和岗位消防安全责任制，明确消防安全职责。
加油站应报当地公安消防部门备案，建立与当地公安消防部门联系制度，及时反映单位消防安全管理工作情况。
4.2 消防安全责任人
加油站的站长或公司经理是加油站的消防安全责任人，对本单位的消防安
全工作全面负责，应履行下列职责：
a)组织建立消防安全例会制度，每月至少召开一次消防安全工作会议；
b)组织防火检查，每月至少参加一次检查；
c)组织火灾隐患整改工作，负责筹措整改资金；
d)组织建立消防组织，每半年至少组织一次消防宣传教育、灭火和应急
疏散演练；
e)贯彻执行法律法规，保障加油站消防安全符合规定。
消防安全责任人可指定一名消防安全管理人协助开展工作，消防安全管理
人应至少每月向消防安全责任人报告一次消防安全工作情况。
消防安全责任人、消防安全管理人应报当地公安消防部门备案。
4.3 消防安全管理人员
加油站各班组应设专、兼职安全员。安全员应履行下列职责：
a)检查各岗位人员执行消防安全制度和操作规程情况；
b)进行防火巡查，记录检查情况；
c)及时处置火灾隐患，并向消防安全管理人或消防安全责任人报告。
4.4 其它人员
其它人员应严格执行消防安全制度和操作规程，参加消防安全教育、培
训，掌握初起火灾扑救办法，发现火情及时报警。加油员还应对加油现场 的消防安全负责，不应让车辆驾驶员等无关人员进行加油作业。计量员还
应严防发生油品跑、冒、滴、漏现象，监督卸油情况。消防安全制度和操作规程
5.1 消防安全制度及制度要点
5.1.1 消防安全例会制度
应包括会议召集、人员组成、会议频次、议题范围、决定事项、会议记录
等要点。
5.1.2 消防安全教育、培训制度
应包括责任部门、责任人和职责、频次、培训对象（包括特殊工种及新员
工）、培训要求、培训内容、考核办法、情况记录等要点。
5.1.3 消防值班制度
应包括责任范围和职责、突发事件处置程序、报告程序、工作交接、值班 人数和要求、情况记录等要点。
5.1.4 防火检查、火灾隐患整改制度
应包括责任部门、责任人和职责、检查频次、参加人员、检查的部位和内
容、火灾隐患认定、处置和报告程序、整改责任和看护措施、情况记录等
要点。
5.1.5 防雷、防静电、电气设备5.1.6、线路的检查和管理制度
应包括责任部门、责任人和职责、设施登记、检查人员的资格、检查部
位、内容、检查工具、发现问题处置程序、情况记录等要点。
5.1.7 用火、用电安全管理制度
应包括责任部门、责任人和职责、重点部位和设施、电工资格、动火审批
程序、检测和管理要求、发现问题处置程序、情况记录等要点。
5.1.8 灭火器材维护、管理制度
应包括责任部门、责任人和职责、设备登记、保管及维护管理要求、情况
记录等要点。
5.1.9 义务消防组织管理制度
应包括组织机构及人员、工作职责、例会、教育培训、活动要求等要点。
5.1.10 灭火和应急疏散预案演练制度
应包括组织机构和分工、联络办法、预案的制定和修订、演练程序、注意
事项等要点。
5.1.11 消防安全工作考评和奖惩制度
应包括责任部门和责任人、考评目标、内容和办法、奖惩办法等要点。
5.1.12 其它必要的消防安全制度
加油站还应制定易燃易爆危险物品和场所管理等其它必要的消防安全制
度。
注： 消防安全制度应予公布，注： 并根据实际情况随时进行修订。
5.2 消防安全操作规程
5.2.1 卸油作业
卸油作业消防安全规程应包括下列内容：
a)卸油员上岗时应穿防静电工作服装、鞋；
b)油罐车进站后，卸油人员应检查油罐车的安全设施是否齐全有效，检
查合格后，引导油罐车进入卸油现场，接好静电接地；
c)油罐车熄火并静置3min后，卸油员按工艺流程连接卸油管，将接头结
合紧密，保持卸油管自然弯曲；
d)计量员应检查油罐计量孔，确定计量孔密封良好后，油罐车驾驶员缓
慢开启卸油阀卸油；
e)卸油完毕，油罐车驾驶员应关闭卸油阀；
f)卸油员拆卸连接管线，盖严卸油帽，整理静电导线；
g)卸油员引导油罐车启车、离站，清理卸油现场；
h)卸油过程中，卸油人员和油罐车驾驶员不应远离现场，雷雨天不应进
行卸油作业。
5.2.2 加油作业
加油作业消防安全操作规程应包括下列内容：
a)加油员上岗时应穿防静电工作服装、鞋；
b)进站加油车停稳，发动机熄火后，开始加油；
c)不应直接向塑料桶等非金属容器加注汽油；
d)摩托车加油后，应用人力将摩托车推离加油岛4.5m后，方可启动；
e)加油站上空有高强闪电或雷击频繁时，应停止加油作业，采取防护措
施。
注： 消防安全操作规程应予公布，注： 并根据实际情况随时修订。站房、设备7 管理
7.1 一般规定
加油站内的站房及其它附属建筑的耐火等级不应低于二级。有爆炸危险的
建筑物应按GBJ16-87中的有关要求采取泄压措施。
加油站内不应设置经营性的住宿、餐饮和娱乐设施。
7.2 油罐及管线
加油站应采用埋地油罐。油罐及管线应无泄漏。埋地油罐防腐绝缘层不应
低于加强级。
油罐的通气管、密闭量油孔、阻火器、进出油管、液位计、潜油泵、人
孔、进出口阀门等应配备齐全，并能正常工作。
安装、验收及检修记录等资料应齐全。
7.3 加油机
加油机运转时，电机和泵温度应保持正常，计量器和泵的轴封应无明显泄
露，汽油加油流量不应大于60L/min。
加油机机件应保持性能良好，油气分离器及过滤器应保持功能正常，排气
管应畅通、无损，泵安全阀应保持压力正常。
加油机进油管线和付油胶管连接处应无泄漏，电动机外壳接地电阻不应大
于4Ω，付油胶管两端电阻不应大于5Ω。
加油机安装、验收、检修记录等资料应齐全。
7.4 采暖设备7.5加油站的采暖设备应符合GB50156-2002中的有关要求。
加油站内设置独立的锅炉房时，宜选用小型燃气（油）热水锅炉，也可采用具有防爆性能的电热水器。采用燃煤锅炉时，宜选用具有除尘功能的自
然通风型锅炉，锅炉烟囱出口应高出屋顶2m以上，且应采取防止火星外逸 的有效措施。
7.6 通风设备7.7
加油站内爆炸危险区域内的房间应采取通风措施，并应符合GB50156-2002
中的有关要求。
7.8 灭火器材
7.8.1 配备7.8.2灭火器、灭火毯等灭火器材的配备应符合GB50156-2002中的有关要求。
7.8.3 管理
6.6.2.1 对灭火器材应加强日常管理和维护，建立灭火器材维护、管理档
案，记明类型、数量、部位和维护管理责任人。
6.6.2.2 灭火器应保持铭牌完整清晰，保险销和铅封完好，应避免日光曝
晒和强辐射热。冬季应采取防寒措施。
6.6.2.3 灭火器材应设置在指定部位，并应摆放稳固，不应被挪作它用、埋压或将灭火器箱锁闭。
7.8.4 检查、维护保养
6.6.3.1 灭火器每年应由具备资格的维修单位进行一次功能性检查。
6.6.3.2 检查、维修过的灭火器，应在灭火器的筒身和贮气瓶上分别贴上
维修铭牌。防爆、防火管理措施
8.1 一般规定
加油站应明确划分爆炸和火灾危险区域，设置警示文字和标志，实行严格
管理，严格控制明火、摩擦和撞击、电气火花、静电火花等火源。
注： 加油站爆炸危险区域的等级范围划分按GB50156-2002中附录B执
行。加油站的火灾危险区域按GB50058-92中的有关规定执行。
8.2 明火控制
加油站区域内严禁烟火，加油站的醒目位置应设置带有“严禁烟
火”、“熄火加油”字样的标志，在加油岛附近应设置带有“禁止拨打移
动电话”字样的标志。油罐区应设置带有“禁止入内”、“禁穿钉子
鞋”和“着防静电服”字样的标志。
在加油站区域内进行电（气）焊等明火作业应办理动火审批手续。动火作
业前，应经本单位安全部门审批，并报当地公安消防部门备案。动火期
间，安全监护人员应到现场监督。动火人员应按动火审批的具体要求作
业，作业场所应增设消防器材。
动火完毕，监护人员和动火人员应共同检查和清理现场。
8.3 预防摩擦与撞击
在爆炸和火灾危险区域应采取下列防止火花产生的措施：
a)机械转动部件应保证润滑良好，及时加油并经常清除可燃污垢；
b)输送可燃气体或液体的管道，应定期进行耐压试验；
c)爆炸危险区域内的房间地面应铺设不发生火花的材料，并应禁止穿带
铁钉的鞋；
d)搬运金属容器时，严禁在地上抛掷或拖拉，在容器可能碰撞部位应覆
盖不发生火花的材料；
e)维修作业应使用防爆工具。
8.4 防止电气火花
爆炸危险区域和火灾危险区域内的电气设备选型、安装、电力线路敷设，应符合GB50058-92中的有关要求。加油岛附近应设置移动通信设备屏蔽装
置。
8.5 防雷、防静电
加油站防雷、防静电设施的设置应符合GB50156-2002中的有关要求。
加油站的装卸场地应设置为油罐车跨接的防静电装置。
雨季之前，应由当地气象部门对防雷、防静电设备和接地装置进行一次年
度检测。防火检查及隐患整改
9.1 防火检查
9.1.1 一般规定
8.1.1.1 消防安全责任人应至少每月组织一次防火检查。
8.1.1.2 消防安全管理人应至少每周组织一次防火检查。
8.1.1.3 班组每天巡查不少于两次。班组交班前，班组消防安全管理人员
应共同进行一次巡查。
8.1.1.4 检查结束，应做好检查记录，检查人员应在检查记录表上签名，存入单位消防档案。
9.1.2 防火巡查、检查内容
防火巡查、检查应包括下列主要内容：
a)站内电气设备、照明设施状况；
b)油罐区的油罐口、量油口、卸油口、阀门、人孔等油罐附件及卸、输
油管线、避雷针接线状况；
c)灭火器材的数量、摆放位置；
d)加油机运转情况；
e)加油车辆及人员作业情况；
f)其它消防安全管理制度、规程的落实情况。
9.2 火灾隐患整改
9.2.1 一般规定
8.2.1.1 加油站对火灾隐患应采取措施整改。整改完毕，负责整改的部门 或人员应逐级上报至消防安全责任人。
8.2.1.2 对公安消防部门责令限期改正的火灾隐患，应在规定的期限内改
正，写出火灾隐患整改复函，向当地公安消防部门申报检查、验收。
9.2.2 整改要求
8.2.2.1 发现下列火灾隐患，应责成有关人员立即改正，并做好记录：
a)在加油站区域内吸烟的；
b)员工着装不符合防静电要求的；
c)使用非防爆通讯电器设备和工具的；
d)违章动用明火、用电和进行电（气）焊的；
e)灭火器材被挪作它用的；
f)值班、防火巡查人员脱岗的；
g)其它可以立即改正的行为。
8.2.2.2 对不能立即改正的火灾隐患，应制定整改方案，明确整改措施、期限和人员，并向上级主管部门报告。对随时可能引发火灾的隐患或重大
火灾隐患，应将危险部位停业整改，并落实整改期间的安全防范措施。宣传教育、培训及灭火和应急疏散演练
10.1 消防宣传教育、培训
10.1.1 一般要求
9.1.1.1 消防安全责任人、消防安全管理人应参加公安消防部门组织的消
防安全培训。
9.1.1.2 加油员、油罐车驾驶员等特殊工种人员应经公安消防部门培训合
格后，持证上岗。
9.1.1.3 加油站对新员工应由组织一次上岗前消防安全教育、培训。
9.1.1.4 加油站施工期间，施工单位应对施工人员进行一次消防安全教
育、培训。
10.1.2 培训内容
9.1.2.1 消防宣传教育和培训应包括下列内容：
a)《中华人民共和国消防法》、《黑龙江省消防条例》、《机关、团
体、企业、事业单位消防安全管理规定》等消防法规；
b)消防安全制度和操作规程；
c)石油商品的火灾危险性及火灾预防等基础知识；
d)灭火器材使用方法；
e)报火警、扑救初起火灾及安全疏散引导常识；
f)其它消防安全知识。
9.1.2.2 单位组织开展宣传教育和培训的情况，应做好记录。
10.2 灭火和应急疏散演练
10.2.1 组织机构
灭火和应急疏散组织机构应包括下列组织：
a)指挥员：公安消防队到达之前指挥灭火和应急疏散工作；
b)灭火行动组：扑救初起火灾，配合公安消防队采取灭火行动；
c)通讯联络组：报告火警，与相关部门联络，传达指挥员命令；
d)疏散引导组：引导人员、车辆疏散，抢救设备、物资；
e)安全防护救护组：救护受伤人员，护送伤势较重人员到就近医院就
医；
f)其它必要的组织。
10.2.2 预案内容
灭火和应急疏散预案应包括下列要点：
a)发现火情，首先报警，讲明起火单位、部位、时间、单位详细地址，可燃物质、火势等情况；
b)通讯联络组立即迎接消防车辆，并视情况与供水、供电、医院等单位
联络；
c)指挥员组织扑救初起火灾，关闭相关阀门，切断电源，利用灭火器材
实施扑救；
d)在火情不能控制，即将发生爆炸时，现场指挥员应立即下达所有人员
撤离命令；
e)疏散引导组尽快有秩序地疏散站内人员、车辆；
f)安全防护救护组配合医护人员抢救受伤人员；
g)火灾扑灭后，派专人保护火灾现场，在事故调查结束后方可清理现
场；
h)指挥员组织填写事故报告。
10.2.3 演练的组织
9.2.3.1 演练时应在加油站入口处设置带有“正在进行消防演练”字样的
标志牌。
9.2.3.2 演练结束后，总结问题，做好记录，修订预案内容。消防档案
11.1 一般规定
加油站应当建立健全消防档案。消防档案应详实、准确，并附有必要的图
表，不得漏填、涂改，应根据情况变化及时更新。
11.2 档案内容
11.2.1 消防安全基本情况
消防安全基本情况至少应包括下列内容：
a)单位基本概况；
b)总平面图；
c)消防道路平面图；
d)爆炸和火灾危险区域图；
e)工艺流程图；
f)消防重点部位分布图和消防安全重点部位情况；
g)加油站消防审核、验收法律文书；
h)消防管理组织机构和各级消防安全责任人；
i)消防安全制度；
j)消防设施、灭火器材登记；
k)专职和义务消防队人员及其消防装备配备情况；
l)与消防安全有关的重点工种人员情况；
m)灭火和应急疏散预案。
11.2.2 消防安全管理情况
消防安全基本情况应包括以下内容：
a)公安消防部门填发的各种法律文书；
b)灭火器材维修保养记录；
c)火灾隐患及其整改情况记录；
d)防火检查、巡查记录；
e)动火审批记录；
f)有关燃气、电气设备检测(包括防雷、防静电)等记录；
g)消防安全培训记录；
h)灭火和应急疏散预案演练记录；
i)历次火警、火灾情况记录；
j)消防奖惩情况记录；
k)其它应备案的记录。
11.3 保管
加油站应确定消防档案保管人员。
流动保管的巡查记录等档案，交接班时应有交接手续，不应缺页。往年的
篇6：加油站作业安全规范
前言
为规范加油站作业，保障人民生命财产安全，依据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》和有关法律、行政法规及有关行业技术标准、规范、规定，制定本规程。本规程由国家安全生产监督管理总局提出并归口。
本规程起草单位 江苏省安全生产研究院。
本规程主要起草人
1主题内容与适用范围
本标准规定了运输工具加油站营运作业安全的基本要求。本规程适用于在中华人民共和国领域内运输工具加油站。规范性引用文件
下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本
适用于本标准。
GBJ16-1987（2001版）建筑设计防火规范
GB50058-199
2爆炸和火灾危险环境电力装置设计规范 GB50156-2002
汽车加油加气站设计与施工规范 GB15599-199
5石油与石油设施雷电安全规范 GB13348-1992
液体石油产品静电安全规程 术语和定义
GB50156-2002中规定的术语和定义适用于本标准。基本要求
加油站应按GB50156-2002《汽车加油加气站设计与施工规范》进行设计、施工，建成后经验收合格，并领取《危险化学品经营许可证》，方可投入经营。
5卸油作业
5.1 基本要求
5.1.1 应具备密闭卸油的条件。5.1.2 防静电接地设施完好。
5.1.3 油罐车车辆正常，防火防静电设施完备。5.1.4 卸油作业所需消防器材配备齐全。5.1.5 雷雨期间不得进行卸油作业。
5.2卸油
5.2.1油罐车进、出加油站或倒车时，应由加油站人员引导、指挥。5.2.2油罐车应停放于卸油专用区，熄火并拉上手剎车、于车轮处放置轮挡；并使车头向外，以利紧急事故发生时，可迅速驶离。5.2.3卸油过程中，卸油人员和油罐车驾驶员不应离开作业现场，打
雷时应停止卸油作业。
5.2.4向地下罐注油时，与该罐连接的给油设备应停止使用。卸油前应检查油罐的存油量，以防灌油时溢油。卸油作业中，严禁用量油尺
计量油罐。
5.2.5卸油作业中，必须有专人在现场监视，并禁止车辆及非工作人
员进入卸油区。
5.2.6检查确认油罐计量孔密闭良好。
5.2.7油罐车进站后，卸油人员应立即检查油罐车的安全设施是否齐全有效，油罐车的排气管应安装防火罩。检查合格后，引导油罐车进入卸油现场，应先接妥静电接地线夹头接线并确实接触。5.2.8油罐车熄火并静置15min后，卸油员按工艺流程连接卸油管及油气回收管及接头，将接头结合紧密，保持卸油管自然弯曲；经计量后准备接卸；按规定在卸油位置上风处摆放干粉灭火器。5.2.9卸油前，核对罐车与油罐中油品的品名、牌号是否一致，各项准备工作检查无误后，能自流卸油的不泵送卸油。
5.2.10油罐车驾驶员缓慢开启卸油阀卸油。卸油员集中精力监视、观察卸油管线、相关闸阀、过滤器等设备的运行情况，随时准备处理可
能发生的问题。
5.2.11卸油时严格控制油的流速，在油面淹没进油管口200mm前，初始流速不应大于1m/s，正常卸油时流速控制在4.5m/s以内，以防
产生静电。
5.2.12卸油完毕，油罐车驾驶员应关闭卸油阀；卸油员应先拆卸油管与油罐车连接端头，并将卸油管抬高使管内油料流入油罐内并防止溅出。盖严罐口处的卸油帽，收回静电导线。收存卸油管、油气回收管
时不可拋摔，以防接头变形。
5.2.13卸油完毕罐车静置5min后，卸油员引导油罐车启车、离站，清理卸油现场，将消防器材放回原位。
5.2.14待罐内油面静止平稳后，通知加油员开机加油。
5.2.15卸油时若发生油料溅溢时，应立即停止卸油并立即处理。5.2.16卸油时如发生交通事故、火灾事故、爆炸事故、破坏事故和伤亡事故等重大事故，应立即停止卸油作业，同时应将油罐车驶离加油
站。
5.2.17在卸油过程中，严禁擦洗罐车物品、按喇叭、修车等，对器具要轻拿轻放，夜间照明须使用防爆灯具。
5.2.18卸油口未使用时应加锁。加油作业
6.1基本要求
6.1.1加油机运转时，电机和泵温度应保持正常，计量器和泵的轴封应无明显泄露，汽油加油流量不应大于60L/min。
6.1.2加油机机件应保持性能良好，油气分离器及过滤器应保持功能正常，排气管应畅通、无损，泵安全阀应保持压力正常。加油员在使用加油机前，应检查加油机运转是否正常及有无渗漏油品现象，并要
保持加油机的整洁。
6.1.3加油岛上不得放置收录音机，电扇、延长线、冷藏设备等一般
电器设备及其他杂物。
6.1.4有加油车辆进站时，加油人员应站在加油岛上以防被撞，作业
人员避免穿过两车中间。
6.1.5客车进站加油时不得载有乘客。6.1.6禁止使用绝缘性容器加注汽油、煤油等。
6.2加油
6.2.1车辆驶入站时，加油员应主动引导车辆进入加油位置。当进站加油车停稳，发动机熄火后，方可打开油箱盖，加油前加油机计数器
回零后，启动加油机开始加油
6.2.2加油作业应由加油员操作，不得由顾客自行处置。
6.2.3加油时应避免油料溅出，尤其机车加油时应特别注意不可溅出
油料溅及高温引擎及排气管。
6.2.4加油时若有油料溢出，应立即擦拭，含有油污布料应妥善收存
有盖容器中。
6.2.5加完油后，应立即将加油枪拉出，以防被拖走。
6.2.6加油前及加油后应保持橡皮管放置于加油机上，防止被车辆压
坏。
6.2.7当加油、结算等程序完成后，应及时引导车辆离开加油岛。6.2.8站内有人吸烟或使用移动电话时，应立即停止加油。6.2.9摩托车加油后，应用人力将摩托车推离加油岛4.5m后，方可启
动。
6.2.10加油站上空有高强闪电或雷击频繁时，应停止加油作业，采取
防护措施。油罐计量
7.0.1夜间量测油罐时应使用防爆型照明设备。
7.0.2停止使用与油罐相连的加油机，7.0.3卸油后，待稳油15min后方可计量。
7.0.4进行油品采样、计量和测温时，不得猛拉快提，上提速度不得大于0.5m/s，下落速度不得大于1m/s。设备使用、维护、检修的安全要求
8.1基本要求
8.1.1 维护、检修应使用防爆型照明设备。
8.1.2进加油站区域内各类作业人员上岗时应穿防静电工作服，防静电工作鞋、袜；严禁穿带铁钉的鞋。严禁在爆炸危险场所穿脱衣服、帽子或类似物
8.1.3严禁在加油站吸烟及用明火照明。
8.1.4机械转动部件应保证润滑良好，及时加油并经常清除可燃污垢；
8.1.5输送可燃液体的管道，应定期进行耐压试验；
8.1.6维修作业应使用防爆工具。严禁使用撞击易产生火花的工具。8.1.7定时检测地下油罐泄漏和人孔阴井油气浓度，确认无油料溢出。8.1.8人孔阴井内部不得积水或锈蚀，清除阴井内积水时，需使用防爆型电动设备或以手动为原则。
8.2清洗油罐
8.2.1适时清洗油罐沉积物，装运不同油品应按规定进行清洗。清罐时必须按清罐安全要求进行，以防发生中毒和爆炸事故。8.2.2油罐清洗，应委托具备相应资格的专业公司依相关规定作业，清洗公司专门须指定并设置现场安全主管于现场指挥监督作业。8.2.3加油站地下油罐以密闭机械清洗为原则，动力机械以采取气动式为原则，若采用电气机具则应为防爆型式并实施接地。8.2.4清洗油罐所用的手持工具应为无火花安全工具，和全棉清洁用
具。
8.2.5清罐油罐处，须设置施工标识，并严禁无关人员接近。8.2.6油罐清洗时应随时注意并测试油罐内、外油气浓度及采取必要
安全防护措施。
8.2.7油罐清洗后之残渣，应依废弃物清理法规处理。
8.2.8油罐清洗作业期间，值班站长须在现场监督清洗作业过程。8.2.9油罐清洗后，值班站长应立即检查所有部件已回复正常状态。
8.3加油机维修
8.3.1加油机维修之前要切断电源，摘下皮带轮上的皮带。若所修的部位需要放油时，必须用容器收集燃油，防止燃油泄漏。
8.3.2所需工具须摆放整齐，严禁乱放乱摔。
8.3.3在维修加油机时，要注意不要划伤各金属零件、密封件及密封结合面，以免造成泄漏。在复装前，须将各零部件清洗干净，以免损
伤部件。
8.3.4在维修电器设备之后，要仔细检查线路，防止接错。8.3.5加油机、加油岛被进站车辆撞击后，应立即关闭电源进行检查，并立即通知维护人员检修。
8.4 动火作业
8.4.1在加油站区域内进行电（气）焊等明火作业应办理动火审批手续。动火作业前，应经本单位负责人和安全部门审批。
8.4.2动火期间，安全监护人员应到现场监督，现场应挂警示牌。动火人员应按动火审批的具体要求作业，动火完毕，监护人员和动火人
员应共同检查和清理现场。
8.4.3动火时作业场所应增设消防器材，放置于施工处。
8.4.4临近火灾、爆炸危险区域动火施工时，应隔离并注意风向，以
防止余火飘入引起火灾。
8.4.5凡施工时须启、闭管线阀门设备，均应由值班站长员会同处理，施工人员不得擅自操作。
8.4.6动用火种时，值班站长及施工现场负责人不得离开现场。8.4.7将动火设备，诸如油罐、输送管线等的油品等可燃物彻底清理干净，并有足够时间进行蒸气吹扫和水洗，达到动火条件。8.4.8与动火设备相连的所有管线，均应加堵盲板与系统彻底隔离、切断。
8.4.9油罐、容器动火，应做爆炸分析，合格后方可动火。动火前在外边进行明火试验，工作时容器外应有专人监护。
8.4.10动火点周围（最小半径15m）的下水井、水封井、隔油池、地漏、地沟等应清除易燃物，并予以封闭。
8.4.11电焊回路线应接在焊件上，不得穿过下水井或其他设备搭火。8.4.12高处动火（2m以上）必须采取防止火花飞溅措施，风力较大时，应加强监护，大于5级时禁止动火。
8.4.13动火开始前和动火结束后，均应认真检查现场条件是否变化，不得留有余火。
8.5 按规定要求对防雷、防静电设备和接地装置进行检测。8.5.1防雷装置检测应当每年一次，对爆炸危险环境场所的防雷装置
应当每半年检测一次。
8.5.2所有防静电设备、测试仪表及防护用品，要定期检查、维修，并建立设备档案。
8.5.3经常检查加油枪胶管上的金属屏蔽线和机体之间的静电连接。
8.6 供电、发电
8.6.1电气作业必须由经过专业培训、考试合格，持有电工特种作业资格证的人员进行。电气作业人员上岗，应按规定穿戴好劳动防护用品并正确使用符合安全要求的电气工具。
8.6.2变、配电房间必须制定运行规程、巡回检查制度，明确巡回检查路线，值班人员的职责应在规程制度中明确规定。
8.6.3 高压设备无论带电与否，值班人员不得单人移开或越过遮栏进行工作。若必须移开遮栏时，必须有监护人在场，并符合设备不停电
检修安全距离要求。
8.6.4 雷雨天气巡检室外设备时，巡检人员必须穿绝缘靴，并不得靠
近避雷装置。
8.6.5在高压设备或大容量低压总盘上倒闸操作及在带电设备附近工作时，必须由两人进行，且由经验丰富的人员担任监护。8.6.6在低压配电系统中，必须正确选择、安装、使用电流动作型漏电保护器，其运行管理从其规定。
8.6.7电气检修必须执行电气检修工作票制度，并明确工作票签发人、工作负责人（监护人）、工作许可人、操作人员责任。工作票必须经签发人签发，许可人许可，并办理许可手续后方可作业。8.6.8不得在电气设备、供电线路上带电作业（无论高压或低压）。停电后，应在电源开关处上锁、拆下熔断器，并挂上“禁止合闸、有人工作”等标示牌，工作未结束或未得到许可，任何人不准随意拿下标示牌或送电。工作完毕并经复查无误后，由工作负责人将检修情况与值班人员做好交接后方可摘牌送电。
8.6.9 不应随意拉设临时线路。
8.6.10 更换熔断器，要严格按照规定选用熔丝，不得任意用其它金属
丝代替。
8.6.11发电、供电过程中必须有专人监护。
8.6.12当外线停电后，及时断开配电柜中外电总闸和加油站内主要设备及大负荷设备的电源开关(如：加油机、加油区照明、微机等)。按
发电操作规程启动发电设备。
8.6.13恢复外线供电，当外线来电时断开加油站内各主要设备及大负荷设备的电源开关(如：加油机、加油区照明、微机等)。注意观察外电指示灯及电压表变化情况，确认电压稳定后，按操作规程恢复供电。站场站房管理
9.0.1站区内不应设置洗车、经营性的住宿、餐饮和娱乐设施。站区
内严禁修车。
9.0.2站区内严禁吸烟，不得使用移动通信工具。易燃、易爆区域内，严禁使用手机、BP机，严禁摄相拍照。
9.0.3站区内搬运金属容器时，严禁在地上抛掷或拖拉，在容器可能碰撞部位应覆盖不发生火花的材料。
9.0.4加油站之污油布存放桶应为金属制，并定期清理。9.0.5加油站地面油渍必须立即清理，以防滑倒或引起火灾。
9.0.6不可使用汽油作清洁工作。
9.0.7站区内使用梯子进行作业时，必须有人守护，防止被车辆撞击。
9.0.8工作人员进食前必须洗手。
9.0.9作业人员应熟习掌握灭火器操作，熟悉消防器材位置，以备紧
急时能立刻处理。
9.0.10当发生洪涝灾害时，加油站应立即关闭电源开关，停止营业，同时密封油罐量油孔，防止油品外溢，做好安全防范工作。洪涝过后及时组织排水，测试油罐底水高，检查设备，排除隐患，确
认无误后，继续营业。安全管理
10.1安全管理制度
加油站应建立下列安全管理制度：
a.安全生产责任制 b.安全例会制度 c.安全教育、培训制度
d.值班制度
e.安全检查、事故隐患整改制度 f.防雷、防静电、电气设备管理制度 g.电器线路的检查和管理制度 h.用火、用电安全管理制度
i.设备器材维护、管理制度
j.消防管理制度
k.事故应急救援预案演练制度 l.安全工作考评和奖惩制度 m.特种作业人员安全管理制度
n.岗位安全操纵规程 o.劳动保护用品发放制度 p.其它必要的作业安全制度 10.2 事故应急救援预案及演练
加油站必须建立事故应急救援预案，预案应包括如下内容：
a.基本情况
b.危险目标及其危险特性、对周围的影响
c.危险目标周围可利用的安全、消防、个体防护的设备、器材及其分
布
d.应急救援组织机构、组成人员和职责划分
e.报警、通讯联络方式 f.事故发生后应采取的处理措施
g.人员紧急疏散、撤离 h.危险区的隔离
i.检测、抢险、救援及控制措施 j.受伤人员现场救护、救治与医院救治
k.现场保护与现场洗消
l.应急救援保障 m.预案分级响应条件 n.事故应急救援终止程序
o.应急培训计划 p.演练计划 q.附件
10.3 安全标志
10.3.1加油站作业场所应按CB16179、GB15630规定设置安全标志。10.3.2 以下情况应设“禁止标志”：
a).加油站出入口及周边、作业防火区内，选用“禁止烟火”、“禁止使用手机”标志；
b).作业场所动火时，选用“禁放易燃品”、“禁止烟火”、“禁止使用手机”标志；
c).可能产生静电会导致火灾爆炸危险场所，选用“禁止穿化纤服”、“禁止穿带钉鞋”标志。
d）可能产生火灾爆炸危险作业场所，选用“禁止穿带钉鞋”标志； e）润滑油储存区域，选用“禁止吸烟” 10.3.3 以下情况应设“警告标志”：
a)加油作业场所，选用“注意安全”、“当心爆炸”、“当心火灾”、“当心车辆”标志；
b)润滑油储存区域，选用“当心火灾”标志；
c)可能产生触电危险的配电间和电器设备，选用“当心触电”标志；
10.3.4 以下情况应设“指令标志”：
a)加油站出入口放置“入口”、“出口”标志； b)卸油作业时加油站出入口放置“暂停营业”；
c）有限空间作业场所，选用“必须戴防毒面具”、“禁止烟火”、“注意安全”；
10.3.5 手动火灾报警按钮和固定灭火系统的手动启动器等装置附近，选用“消防手动启动器”标志。
10.3.6 安全标志的规格与设置位置、高度、观察角度等应符合GB1617779、GB15630的规定。
附则
11.0.1本规程由国家安全生产监督管理总局负责解释。