内部讲师建设管理办法

内部讲师建设管理办法（共9篇）

篇1：内部讲师建设管理办法

如何做好企业内部讲师队伍的建设

1、建立内部讲师管理中心，设立专职培训管理人员。

内部讲师管理中心的主要职责是在人力资源部门的统一安排下，负责管理、组织、开发和实施培训，同时负责讲师队伍的日常管理。

2、企业高层领导兼任首席讲师

任何一项工作的完成都需要多方位的支持，同样，企业培训工作要获得内部认可，取得真正成效，必须邀请或聘任高层领导为首席讲师，使他们成为内部讲师队伍的一份子。

企业高层领导具有纵观全局的战略眼光，丰富宝贵的实际经验，是市场营销、通信技术、组织协调等某一个方面或几个方面的专家，他们的授课会有另外一个层次的效果；高层领导亲自授课会拉近与员工之间的距离，增强企业整体的凝聚力；高层领导会更加具体、深入地了解到培训工作的实情，只有这样，培训工作才能真正得到他们的重视和支持。

3、部分中层管理者兼任内部讲师。

企业中层管理者均为基层提拔，具备丰富的一线、基层工作经验，兼任内部讲师有利于培训内容的实践效果。内部讲师管理中心可依据其所属领域纳入市场营销、客户服务、工程技术、网络优化等类别形成企业培训智力库，根据培训的汇总计划和讲师的专业、特长，从智力库中筛选出内部讲师，结合总体培训计划实施命题培训。

4、面向全体员工进行内部讲师招聘。

（1）面向全体员工公开内部讲师的选拔条件，包括需具备的业务知识和技能、讲师职业能力和素质(沟通能力、合作精神、奉献精神)、培训技能技巧等方面的标准。对于符合资格条件的人员中精于业务管理、业务绩效卓越、热爱培训授课的优秀员工，应优先纳入候选人的行列，并予以重视。

（2）对候选的内部讲师进行准入培训考核。内部讲师管理中心负责组织进行培训技能技巧方面的培训，重点是培训的策划组织，具体应该包括但不限于：培训师的职能职责、基本培训技能、课堂组织的技巧、培训效果的评估等。之后再以试讲、面谈的方式进行考核筛选，考查其培训的基本功，如组织能力、表达能力、逻辑能力等，兼顾考察其他素质和能力，并对合格人员颁发聘用证书，进行正式的资格确认。再次，公司人力资源部将录用的内部讲师归档并录入个人人事资料，作为其绩效考核、晋升、薪酬评定等方面的依据。

篇2：内部讲师建设管理办法

第一章总则

第一条目的为充分利用内部的智力资源，积极培养和建设事业部兼职讲师队伍，发挥内部讲师在事业部整体培训教育体系中的核心作用，特在《人力资源开发与培训管理制度》的基础上制定本管理办法。

第二条适用范围

本办法适用于空调事业部各种类型的培训，包括事业部一级的培训及各职能部、二级子公司组织的二级培训。

第二章管理职责

第三条归口管理

人力资源部是内部讲师的归口管理部门，负责讲师的评聘及相关管理工作。

第四条讲师工作职责

1． 根据事业部人力资源部的安排，展开相关内训课程；

2．负责参与事业部培训效果工作总结，对培训方法、课程内容等提出改进建议，协助事业部培训主管完善事业部培训体系；

3．负责培训学员的考勤和考核；

4．负责编写或提供教材教案；

5．负责制作培训学员测试试卷及考后阅卷工作。

第三章讲师资格评审及程序

第八条讲师类别

讲师分储备讲师和正式讲师两类，讲师除了可以获得授课薪酬之外，还可以获得事业部组织的“讲师培训”（委外或外派），正式讲师等级资格证由人力资源部颁发审核，总经理审批。

第九条 外聘教师

非本事业部人员（集团内员工）在为本事业部员工进行培训的过程中，经事业部人力资源部评审合格后，也可聘请其担任空调事业部讲师（等级评聘按照本办法）。

第十条讲师评选条件

1．具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神，能在不影响工作的前提下积极配合事业部培训工作的开展；

2．在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验；

3．形象良好，有较好的语言表达能力；

4．具备编写讲义、教材、测试题的能力。

第十一条 等级评聘

为了保证培训效果并激励讲师授课水平的自我提升，讲师按级付酬，正式讲师划分为三个等级，等级按《培训效果调查表》得分标准评聘。

第十二条内部讲师评聘程序如下：

1．各单位推荐或个人自荐——单位主管领导审核——人力资源部审批，审批后的讲师将获得储备讲师的资格。（见附表一《内部讲师推荐表》）

2．人力资源部与各二级培训主管部门会适当安排储备讲师授课。

3．各二级培训主管部门安排内部讲师授课前应通知人力资源部有关讲师和课

程安排事项，以便于人力资源部对讲师的授课情况进行跟踪；跨单位聘请内部讲师时人力资源部提供必要的协调。

4．人力资源部组织，各二级培训主管部门协助对储备讲师的授课效果进行抽查（见附表三《培训效果调查表》），对连续二次抽查得分低于60分的讲师，暂停安排授课，若因个人或组织需求，可按本规定重新申请。

5．各级讲师均可以提出升级申请（见附表二《内部讲师资格评聘表》），人力资源部受理申请并组织升级评聘，聘期半年。满足以下标准可申请升级评聘：

（1）连续两次考察授课均达到以下评分标准：

三级讲师：70~80分

二级讲师：80~90分

一级讲师：90~100分

（2）授课时数：

三级讲师须授课6学时/年；

二级讲师须授课8学时/年；

一级讲师须授课12学时/年。

注：必要是人力资源部邀请专业人士参与评审。

6．人力资源部组织，各二级培训主管部门协助对正式讲师的授课效果进行抽查，连续二次抽查得分低于本级标准得分下限的讲师降一级，经再次考核得分高于本级标准得分上限方可恢复原级别。

篇3：铁路建设施工企业内部物资管理

1 企业内部物资管理过程中存在的问题

1.1 管理意识

材料成本管理是企业发展的关键组成部分, 成本控制目标要通过施工生产组织和实施过程来实现的, 其主体是铁路建设施工企业中的所有人员。当前, 我国铁路建设单位在内部成本管理方面还存在许多不足, 许多企业的财务主管仅仅只进行成本核算, 对成本的超支和结余的项目、原因不作具体的分析, 没有从全局的观点考虑问题, 没有意识到自己应该为决策人员提供有针对性的成本管理依据或意见, 没有从企业发展的角度来考虑问题, 而对于企业的领导而言, 他们认为企业的成本管理只是财务部门的事情, 与企业的长远发展无关, 这种落后的管理意识直接导致成本控制职责不清, 对于企业的发展是不利的。

1.2 物资采购

铁路建设施工企业在建设过程中, 通常是许多项目同时施工, 物资供应量数据庞大, 如此多的项目, 涉及到各个行业采购物资, 在发展的过程中, 对于如何采购物资, 形成一个条理性、效率高的物资采购体系对于组织的发展有着非常关键的作用, 良好的物资采购体系可以促进物资供应与管理的良好衔接, 实现经济的发展。

1.3 预算和控制

对企业在发展过程中进行良好的预算和控制工作, 可以使企业建设项目向预定的轨道方向发展。周密详细的成本预算, 辅之以科学的成本费用分析, 是企业控制成本的依据和促进企业节约成本的重要手段。在企业预算和控制活动中, 要做好奖惩工作, 使成本指标各项工作的完成与企业发展良性的结合起来, 建立企业奖惩机制, 要将企业的分析结果应用于今后的成本管理之中, 借鉴经验, 以便于更好的指导生产, 对于控制过程中的失败经验, 要进行认真总结, 制定符合企业发展的措施。

1.4 管理体制

建立良好的管理体制可以使组织有章可循, 沿着既定的轨道方向发展。企业在为每个责任部门下达成本目标的同时, 要赋予该部门组织一定的权利, 做到责权利相同。同时, 对定期对工作结果进行考核, 真正建立起良性的考评机制, 并将考核结果与员工的经济利益相挂钩, 对于考核的结果要及时反馈给员工, 让员工清楚自己哪方面存在不足, 以便于让员工认真总结, 调动工作的积极性。当前, 现行的施工项目管理过程中, 没有很好的赋予一定部门的权利, 没有形成完整的成本管理系统, 这对于企业的内部管理是极为不利的。

2 对企业内部物资管理采取的对策

2.1 加强管理意识

对于企业发展过程中的物资管理, 各单位和各部门要进行深度分析, 认准当前发展的形势, 不断加强管理意识, 重视对内部物资管理, 形成合力, 树立全员的管理意识, 在管理的过程中, 要落实领导负责制, 认真落实每一项材料的真正作用。

2.2 加强内部审计机制

良好的内部审计可以有效的消除在内部物资管理过程中的各方面问题, 通过对问题的分析, 进行指导, 保证各项任务的顺利完成。在铁路施工过程中, 工程点多、线长、面广, 很多单位不注重对内部物资的管理, 浪费现象严重。有些单位对部分材料设置了“库存材料”, 但是形同虚设, 施工地点的分散使得会计、审计人员难以经常深入工地进行实地考查, 这就增加考核的难度。同时, 许多施工单位出入库手续不健全, 往往出现账实不符的情况, 不能对材料成本控制起到应有的作用。对于上述问题, 要进行认真分析, 制定完整有效的内部审计机制, 内部审计不应只是在后期进行监督和考核, 应把事前、事中、事后监督结合起来, 真正发挥内部审计的机制作用。

2.3 加强企业人力资源管理工作

人力资源管理是组织发展的重要支持力量, 拥有良好的人力资源能力是企业发展的关键。当前时期, 要加强对人力资源的招聘与录用工作, 对物资管理人员进行严格考核, 并对其进行认真培训, 以增加其适应工作的能力, 要加强对内部物资管理人员的考核工作。真正建立起奖惩机制, 加强考核, 将考核结果与薪酬相结合, 将各项制度落实到实处。

2.4 落实材料的验收及出入库环节工作

对于材料的入库和验收工作要严格落实各项制度规定, 建立双人负责制的制度, 加强监督工作, 实行岗位分离, 互相牵制的机制, 防止出现虚耗用材的现象的发生, 保障各项材料能够做到账实相符, 保障施工的需求, 建设优质铁路, 繁荣经济发展。

参考文献

[1]梁文雨.铁路施工企业经营管理发展分析[J].技术与经济, 2010 (3) .

[2]宋海燕.建立采购供应链管理模式[J].冶金财会, 2010 (2) .

篇4：论高校内部财务管理制度建设

关键词：高校财务管理制度体系

一切经济活动都要有可遵循的依据作为实施前提，高校财务制度就是高效财务管理的这个前提。但是从近年来高校的贪污腐败现象可以看出，很多高校并没有建立起相关的、具体的、可实施的财务制度。随着教育的改革，部分高校的内部财务管理制度已经在不断的建设并完善，但是其并没有对经费的使用设定明确的量化指标，大大影响了和谐校园的建设和发展。

1 加强高校内部财务管理制度建设的意义

1.1 有助于提高经费利用率 众多高校面临一个非常重要的财务问题就是如何提高经费的利用率，如何把有限的经费用在刀刃上，如何解决资金的浪费，如何让有限的经费发挥无限的作用。具体的高校内部财务管理制度就可以解决这一普遍难题，其通过源头分析、过程控制、数据处理等，并运用合理、易操作的财务管理办法可以有效提高经费的利用率，缓解高校资金紧张的局面，为高校的建设提供保障。

1.2 有助于促进和谐校园建设 高校内部财务管理制度主要是优化高校经费运作结构，保障经费发挥作用，促进高校发展建设的一种管理手段。高校的所有教职工都要参与财务管理制度的实施和运行，财务各项工作及问题都有法可依、有章可循，财务信息的透明度得到了提高。同时，也要求教职工要提高自我约束意识，保证财务日常工作有效运作，为和谐校园的文化建设共同努力。

2 高校内部财务管理制度存在的问题

2.1 难以适应高校的快速发展 在过去的教育发展中，高校一直从内部控制的角度来制定相关的财务管理制度，其主要是保证国有资产的安全，以及避免资金的浪费。相对来说，其更关注预算内经费的会计控制，对于预算外经费的管理缺少有针对性的管理制度，尤其是对高校自发的创收性经费及其它的科研项目经费等缺少相应的管理方法和措施。随着高校经费来源的日益多元化，预算外经费的日益增加，高校财务管理制度的不完善现实表现的越来越明显。这种管理的不完善导致的严重后果是高校内部财务管理中的收支失衡及收支所带来的利益相关者的资源分配不均。因此，会降低教职工的工作积极性和主动性，并制约高校的可持续发展。

2.2 部门间缺少沟通，未形成一套管理体系 高校财务制度一般都是由财务部门起草、报批、实施并执行，这些所有工作基本上由财务部门独立完成。学校领导在对制度的审批时，由于公务繁忙和专业等问题，根本无暇顾及其适应性和促进作用，只是听下级简单汇报就审批执行。另外，财务制度与其他部门制度是否兼容，是否符合并促进学校的发展和建设，等等，这些都无从考量和评价，也因此，高校内部的管理制度之间甚至会出现相矛盾的情况。归咎原因，主要是各部门间缺少沟通，未形成一套管理体系。

3 加强高校内部财务管理制度建设的建议

3.1 树立理念，做好宣传和引导工作 在高校的内部财务管理制度建设中，理念听闻空洞，其实是必不可少的首要因素。任何一项新的管理制度的出台，如果没有学校的相关工作人员去执行，那也就失去了其根本作用，因此学校的相关部门包括高层领导，必须树立理念，认同并支持该内部财务管理制度。在各项内部财务管理制度出台之前，对其分析宣导是必需的环节，让全校的教职工有一个清楚的认知，调动他们的积极性，从而对制度的推动起到非常关键的积极作用。

3.2 听取民意，制定行之有效的财务管理制度 学校在制定各项财务管理制度时，不可闭门造车，当然也不可照搬其他学校的方法政策。每个学校要根据学校的基本特征，制定出与学校规模、范围等相适应的，符合学校发展的一套完整的规章制度。所有制度制定完成后，应采取民主讨论的方式，听取全体教职工的意见，提高教工满意度，对制度进行修改后公布执行。制度不可能一次制定终身使用，其需要不断的摸索、改善和调整，才能最终寻求到适合本校自己的方式。

3.3 不断完善，建立一套管理制度体系 高校的各个职能部门都有自己的规章制度，各种规章制度都是相互联系的，财务管理制度也不例外。财务管理制度和校内其他部门的管理制度都有一定的关联性，其对其他制度的实施和执行起到了关键的作用。为保证财务管理制度的有效运行，必须对整个学校的管理制度进行体系化的管理，从而使管理体系中的各项规章制度相互合理吻合，避免出现断链的状况。

新的管理体系是否符合学校的特性，各项规章制度是否符合学校的发展，这些都需要在日后的日常运行中才能判断出来。任何管理体系都是沿着不成熟向成熟的道路发展前进的，再先进的管理制度也需要不断的完善和修订，高校的财务管理制度也是如此。当然，管理制度体系的修改也不可过频，其要在不违背国家相关的法律和制度，并考虑充分的前提下进行修订。否则，会失去制度本身的严谨性和不可侵犯性，并给高校的教职工造成不良印象。

参考文献：

[1]陈冉冉.浅议高校财务管理制度精细化[J].现代营销，2013/01.

[2]王海威.高校财务管理制度建设研究[J].财会通讯，2013/29.

[3]黄韬.高校若干财务管理制度问题探讨[J].财经问题研究，2013/5.

[4]李少鹏，李军.关于高校财务管理制度的一些思考[J].中国证券期货，2013/07.

作者简介：

叶晓霖（1979-），男，江苏徐州人，会计师，研究方向：财务管理。

篇5：集团内部兼职讲师管理办法

企业的内部兼职讲师制是为了充分整合内部资源，加大知识的分享与继承。内部兼职讲师不仅能激励员工加强自我开发，锻炼员工演讲能力、沟通能力、策划能力等，更重要的是可以解决培训资源的来源问题，降低培训成本，有利于讲师采用针对性的教学方法，设计适合培训需求的内容。培训讲师需要有关课程的实战经验，要有充足的理论基础，有良好的个人形象，有很好的口才，以别人为中心的思想模式，总之对企业来说，优秀讲师是很难找到的，也是很难培养的。

1． 目的：

1.1建立一支优秀的内部兼职讲师队伍，积极推动和完善企业内部培训体系建设；

1.2实现集团内部兼职讲师管理的正规化和科学化；

1.3帮助员工改善工作及提高绩效，有效传承企业相关技术和企业文化，实现知识共享；

1.4有效开展全员培训，提高全员综合素质，增强企业竞争力，保证企业持续健康发展。

2． 内部兼职讲师基本条件：

2.1学历：一线人员，中专以上；管理人员，大专以上；

2.2本行业从业时间：入职本公司及本岗位一年以上；

2.3具有相关专业技能，较为丰富的工作经验，工作业绩突出；

2.4有较强的语言表达能力和感染力，口齿清晰，条理清晰，语言组织能力强。

3． 内部兼职讲师职责

3.1积极维护和树立企业形象，弘扬和宣传企业文化；

3.2积极接受和配合各级部门的培训需求，做好培训教学方案，并按质按量完成培训任务；

3.3认真编写所授课程的教学方案和培训教材，并提前和培训部门进行协调和沟

通；

3.4积极支援开展所在公司或部门的各项培训工作；

3.5讲师上课时必须着装规范，精神状态饱满，授课态度端正；

3.6根据培训需求变化、业务变化和技术改进主动更新授课资料；同时应积极收集、整理、加工、分析工作中与课程相关的案例，并提供给培训管理部门，积累为课程资料；

3.7负责培训后阅卷工作、后期培训跟进工作，以达到预定的培训效果；

3.8对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议；

3.9协助人力行政主管完善内部培训体系建设；

3.10积极学习，努力提高自身文化素质和综合能力。

4． 讲师的等级

4.1讲师资格分为高层讲师、中层讲师和基层讲师三个层别；

4.2高层讲师: 董事长、副总裁、部长、总监、总经理，主要讲授企业战略管理、企业文化、各代理品牌的历史文化、品牌特征和发展战略特点，以及企业运营和管理的相关内容。

4.3中层讲师主要从公司中层管理人员及专业领域权威专家中产生，负责讲授财务、人力资源、销售、业务及生产管理等专业内容；

4.4基层讲师: 由一线业务骨干和具有专业背景并对内部兼职讲师工作感兴趣的员工担任，经评审合格者可担任讲师，配合对应专业中级讲师开发课程，努力向中级讲师晋升。

5．内部兼职讲师授课津贴标准和相关奖励

5.1内部兼职讲师可享受授课津贴：发放授课津贴的课程必须为集团人力资源部统一安排并经审查合格的课程。每月末由培训主管人员对讲师的培训课时进行汇总统计，报送给人力资源部薪酬组，在发放工资时一并发放给相应讲师；

5.2根据具体授课课时，给予授课津贴：高层讲师：100元/课时；中层讲师：80

元/课时；基层讲师：50元/课时。如果利用自己业余时间教授课程，课时费将相应增加20元/课时；

5.3以下情况不属于发放授课津贴的范畴：

（1）各类公司、部门会议、活动；

（2）管理层、部门经理等对下辖部门及本部门人员开展的例行的分享、交流、培训；

（3）试讲、其它非正式授课；

（4）工作职责要求的授课。

●对于无法界定是否发放讲师授课津贴的课程，统一由集团人力资源部总监最后界定。

5.4同等条件下，薪资调整、评优活动、升职等优先考虑内部兼职讲师；

5.5内部兼职讲师可旁听公司所有培训课程，优先参加公司内的与本职工作相关的各项培训；如有必要，可申请参加与自身授课课题同类的外出培训；

5.6获得国家劳动和社会保障部统一印制的企业培训师国家资格证书，经集团人力资源部门确认后可上调一级（内部兼职讲师等级），并由所在公司报销考试及学习费用；

5.7如果培训讲师利用业余时间对员工实施培训，将享受带薪补假，根据实际培训时间的1.5倍计算，可以累计统休，不计课时补贴；

5.8每年年底将根据授课情况和具体表现，评选出优秀内部培训讲师若干名，公司将给予一定的嘉奖。

6．培训管理部门职责

6.1 负责建立和管理企业内部培训讲师队伍；

6.2负责和各培训讲师保持密切的联系，并成为讲师和学员之间沟通的桥梁，积极协助培训讲师不断提高授课水平；

6.3统一计划与安排内部兼职讲师的授课，抽查、评估与跟踪内部兼职讲师的授课情况；

6.4 人力资源部将根据培训计划，和各培训讲师进行积极的沟通，尽早通知相关讲师授课时间；

6.5督促内部兼职讲师严格按培训规范操作流程开展授课，同时做好课程相应记录，包括《培训记录表》、《培训效果评估表》等管理表格，作为考核讲师的依据之一；

6.5培训部门应积极支援各培训讲师的工作，积极向培训讲师提供培训教学资源，并协助培训讲师制定相应的课程规划和具体实施方案。

6.6人力资源部将每半年组织一次全体讲师的经验分享,并聘请资深人员或外部专家指导、培训。

7．年终考核

7.1 每年对培训讲师进行年终考核，考核安排在人力资源部门对各公司中层以上人员绩效考核时同时进行；

7.2内部兼职讲师如在1年之内有3次课程的现场效果评估低于60分，即被降级甚至解聘；

7.3人力资源部为掌握第一手信息，将不定期对学员进行访谈，了解真实的授课效果；访谈产生的结果将成为讲师绩效考评的部分依据，同时也为提高讲师授课能力安排培训提供参考；

7.4每年对表现优秀的讲师（课程效果评估平均在85分以上，得到大家的广泛认同），由人力资源部提名报集团公司，予以专项奖励。

8.讲师的培养

8.1讲师以自主学习与自我培训为主；

8.2公司将按计划组织对内部兼职讲师的培训、集体学习等活动；

8.3公司为讲师提供课程、讲授方面的资源与支持。

9.其他

9.1因授课需要而发生的以下费用提前经人力资源部审批后购买：

（1）道具、小礼品等，未使用完的物品由人力资源部保管，下次备用；

（2）课程需要的书籍和已经收取讲义及教案编撰费的课程教材，所有权归公司；

9.2本办法经批准后生效实施；

其他：

本制度由集团人力资源部负责起草并解释；

篇6：内部培训讲师管理制度

为使公司培训工作能够有效的开展，建立和培养一支高素质的内部讲师队伍已经成为公司发展进程中的关键环节。为使公司能够拥有一支高效、专业、勇于创新的培训人员团队，特制定《内部讲师管理制度》如下：

一、目的

建立和培养一支高素质的内部讲师队伍，激励公司各级员工参与公司培训工作，规范公司内部讲师授课流程，保障公司培训工作的顺利开展，特制定本制度。

二、适用范围

内部讲师

三、日常管理

公司综合办公室

四、讲师人选认定

1、具有高级职称或资格员工；

2、在公司内的某些领域颇有造诣或业务精湛的其他员工。

3、以部门指定和自我推介相结合为原则；

五、内部讲师工作职责

1、根据综合办公室设计的培训方案和培训计划进行培训；

2、对公司和部门的培训活动有效组织和顺利开展负责；

3、负责参与综合办公室培训效果工作总结，对培训方法、课程内容等提出改进建议，协助综合办公室完善企业培训体系；

4、根据员工培训和发展需要，开发、实施和更新各类管理培训课程及技术培训课程；

5、学习、整理外部培训课程，引入企业；

6、负责制作培训学员评估试卷及考后阅卷工作；

7、接受综合办公室安排的授课任务后，须按时上课，若因特殊原因不能按时上课的应提前一周通知综合办公室相关负责人；

8、授课前需要根据课程资料，精心准备教案同时将教案提交综合办公室备案；

六、内部讲师的权利

1、在员工个人发展方面具有优先权，主要表现在员工绩效考核、后备干部选拔、技术职称评定方面；

2、有优先参加外训的权利；

3、为保证培训效果，可以向综合办公室申请购置相关书籍、资料、教具等。以上物品由综合办公室统一购买和管理。

七、保密责任

篇7：内部讲师建设管理办法

发布人：helon829积分：293发布日期：2009-6-15 被过滤广告关于建立公司内部讲师队伍管理办法

第一条 目的为配合公司建立基于岗位胜任的课程体系，加强知识管理，特制定本办法。

第二条 内部讲师及课程申报

（一）公司所有员工及代理机构员工都可以选择自己擅长的课程，申请参加内部讲师选拔；

（二）公司高管必须申请参加内部讲师选拔；

第三条 内部讲师及课程评审

（一）申请人员须填写《内部讲师申请表》报行政人资部，写明自己简历和课程名称、课程目标、课程大纲、授课对象、课时数（不得少于1个小时）等；

（二）经行政人资部初步审定后，通知申请人开始准备试讲，并在规定时间提供二审资料；

（三）二审资料包括：申请人自己准备的课程试讲视频资料（不少于20分钟）和讲义；

（四）由行政人资部组织的评审委员会对二审资料进行评审。合格者确定为试用内部讲师，课程纳入公司课程体系试用课程，不合格者可重新准备二审资料。

（五）二审三次不合格此课程不再接受评审，申请人可以申请其他课程。

（六）被纳入公司课程体系的试用课程，每次课程结束后学员要对课程全面评估，并确定课程级别（A级为90-100分，B级为80-90分，C级为70-80分，D级为60-70分，E级为60分以下）

（七）课程在试用中，首次为A或B或C级，此课程确定正式内部课程，并定为此级，如为D或E级，可以选择再试讲，如仍为D或E级将取消申请内部课程机会。

（八）在确定为内部课程后培训中，连续三次评级高于原来级别，行政人资部可以给予调整本课程级别。

第四条 申请人待遇

凡经过行政人资部初审的申请人都将获公司组织的TTT培训（培训师培训）

第五条 内部讲师待遇

（一）课程开发费

经行政人资部确认为内部课程，公司付内训师课程一次性开发费，根据课程级别分别为A级500元/小时、B级400元/小时、C级300元/小时；以后本课程级别调整不再补发。

（二）授课费

内部培训师由行政人资部确认的正式培训，公司支付内部讲师授课费，根据课程级别分别为A级200元/小时、B级150元/小时、C级100元/小时。

（三）绩效依据

内部讲师资格将作为员工升职、加薪等考核依据。

第六条 附则

（一）本办法的解释权归属行政人资部。

篇8：企业内部网络系统建设及管理

1 企业内部网络设计原则

1.1 网络的安全可靠性

电信行业企业内部相关行业软件的运行, 以及各部门资料的共享都要依靠企业内网平台, 一旦内网出现故障, 比如:中断或阻塞, 将直接影响企业业务的正常运转, 可见, 可靠性在电信企业内部网络建设中是至关重要的。

1.2 网络的可管理性

企业内部网络设计要简单、合理、易于开发, 便于维护。当出现网络故障时要易于排除, 以有效保障公司业务正常开展。

1.3 灵活性及可扩展性

随着企业内部业务的开展, 客户端数量会逐步增加, 这终将导致企业内网规模的进一步扩大, 于是这就要求在设计网络时要为日后的网络扩展做好准备, 使最终的设计有足够的弹性, 在实际设计时, 要在设备选型、网络设计和应用系统建设中充分体现这一原则。

2 企业内部网络构架

对于电信企业内部运行的相关管理系统, 涉及到企业内部的众多部门, 数据需要在各部门之间传递, 来完成相应的管理功能。基于以上分析, 我们在设计网络架构时, 采用全交换三层网络结构, 从整体上可以将网络划分为核心层, 汇聚层, 接入层三个层次, 在此基础上为企业各部门划分专属VLAN, 同时在汇聚层采用三层核心交换机实现企业VLAN网络之间的通信, 这将大大改善了VLAN间通信质量, 三层交换机具有路由和交换两种功能, 而VLAN间通信就是通过其中的路由功能来实现的 (图1所示) 。

3 企业内部网络技术设计

3.1 核心层设计

核心层通常部署两台核心三层交换机, 以实现内网负载均衡和单点失效保护, 核心交换机通常部署在企业中心机房。在企业核心三层交换机上对各部门客户端将进行带宽控制, 以有效利用网络资源。

3.2 汇聚层设计

汇聚层是指楼层交换机, 通常部署在企业办公楼的各楼层间, 汇聚层通常采用无网关协议二层交换机, 汇聚层应使用与核心层相同结构的冗余节点备份连接, 每个汇聚交换机同时接入到两个核心交换机, 以实现最快速的路由收敛并避免黑洞产生。当一台接入交换机上行链路故障时, 所有流量将从另一侧的交换机上行, 以增强网络的可用性。如果一个楼层汇聚交换机的端口不够用时, 可以放置多台交换机, 通过堆叠的方式虚拟成一台更多端口的汇聚交换机。对于可靠性要求高的网络, 也可在汇聚层放置冗余设备, 以实现该层设备的负载均衡和单点失效保护。

3.3 接入层设计

三层架构中的接入层通常是指各部门办公室接入交换机, 通常部署在各部门工作区内, 每台接入层交换机与一台或者多台汇聚层交换机连接。桌面客户端通过网线接入该层。在接入层采用二层交换机, 并做一定措施分隔网络风暴。当内网用户的数量增加时, 可通过在接入层增加交换机, 直接与汇聚层交换机相连提供扩展。

在接入层为企业内网各部门客户端统一安装windows2003操作系统, 同时全网采用域管理模式, 优点是可以为企业不同的用户配置不同的访问权限, 例如, 公司主管, 网络的访问权限就应较大, 可以访问核心部门的共享资源, 以确保内网安全。

4 企业内部网IP分配与VLAN划分

4.1 基于IP地址划分VLAN

企业内部网IP规划是指为企业内部网络中的所有硬件设备, 包括路由器、交换机、服务器、客户端, 分配一个唯一的IP地址, 并为其指定适当的VLAN, 且为了以后的管理与扩展考虑, IP地址要符合网络设计规范, 还要有规律, 容易记忆。此外, 由于企业有若干个部门使用内网, 将来的组织结构也可能有进一步的变化, 因此, 有必要对IP地址进行划分, 来建立若干个子网, 制定灵活、可扩展、安全的IP地址分配策略, 以便于网络管理和增强网络安全性。最后, 在以上基础上, 还要建立一张企业内部有效的IP地址、MAC地址、用户名、主机名、所属部门、网络端口的对应表格。这样, 在排除故障时, 可以通过此表格, 快速地定位出相应IP地址所对应的主机和人员, 为以后企业网络日常的维护管理提供了有效保障。

VLAN (Virtual Local Area Network) 即虚拟局域网, 是一种将局域网内的设备从逻辑上划分为不同网段的技术, VLAN可以将网络划分为不同功能相对独立的工作组, 从而实现虚拟工作组 (单元) 的数据交换技术。同一个VLAN中的成员都共享广播, 一个VLAN内部的广播和单播流量被限制在本VLAN之内, 不同VLAN之间广播信息相互隔离。从而, 将整个网络逻辑地而不是物理地划分成多个广播域。隔离了广播风暴有助于控制网络流量、简化网络管理、可以隔离各个不同VLAN之间的通讯来提高网络的安全性。

4.2 企业内部网采用VLAN的优点

(1) 简化网络管理, 限制广播域。即使同一交换机上连接的计算机, 如果不处于同一VLAN, 也不能互相访问, 从而有效控制网络流量。

(2) 提高内网安全性。不同VLAN不能直接通信, 杜绝了广播信息的不安全性。如果想连接, 需要通路由器或三层交换机等三层设备。

(3) 灵活构建虚拟工作组。用VLAN划分不同的用户到不同的工作组。同一工作组的不必局限于某一个固定的物理范围, 网络构建和维护更方便灵活。

5 网络设备的选择

5.1 核心层

采用两个CiscoCatalyst4500交换机, 提供冗余链路以实现内网负载均衡。

5.2 汇聚层

采用两个CiscoCatalyst3750E交换机, 其提供自动配置智能网络服务功能、支持融合网络模式, 能够完美处理来自接入层设备的所有通信量, 并提供到核心层的上行链路。

5.3 接入层

为各部门采用CiscoCatalyst2940交换机, 其可在整个网络范围中提供企业级智能服务、先进的IP路由和以太网供电功能。由于接入层交换机的作用主要是提供终端用户连接到网络, 因此, 必须具有高端口密度和低成本特性。

6 企业内部网使用及管理

企业内部各部门客户端及服务器操作系统要及时更新系统补丁 (包括系统漏洞补丁、安全补丁) , 以确保内网终端设备的正常运行。同时, 要制定相应的上网策略进行带宽管理、接入控制、上网行为控制、外设管理等功能。相应的管理策略如下:

对于U盘、移动硬盘等移动设备在接入公司内网之前, 必须先进行查毒, 杀毒检测;

任何人未经同意, 不得使用其它部门的电脑;

对邮箱中的可疑邮件不要随意打开, 要先进行病毒检测;

外来人员不得把终端设备 (例如:笔记本等) 接入企业内网;

上网人员不得浏览与工作无关的网站, 不得上网下载或以其他方式带入任何未经批准使用的程序;

在企业核心三层交换机上对各部门客户端将进行带宽控制, 以有效利用网络资源;对企业的核心业务数据要定期做好备份与更新;

结语

目前, 计算机网络的应用正处于一个飞速发展的时期, 为适应网络的不断发展和企业未来发展的需要, 加强企业内部网络建设是非常有必要的。企业应该结合自身实际情况, 确定本单位的具体建设目标和实施方案, 同时还要建设有效的使用和管理机制, 充分发展企业内部网络的效果, 这样才能增强企业的竞争力, 使企业始终处于不败之地。

摘要：随着计算机网络技术的不断发展, 企业内部网络系统建设成为了现代企业发展的一项重要举措和趋势。本文结合企业发展需要, 探讨了企业内部网络系统的建设和管理工作, 包括了网络设计原则、网络技术设计、网络设备的选择及内部网使用及管理方面, 可供参考借鉴。

关键词：内部网络,设计原则,网络框架,交换机,管理

参考文献

[1]张晶, 中小型企业网络系统设计方案[J].黑龙江科技信息, 2007.04X.

篇9：内部讲师建设管理办法

关键词：资产管理公司；内部控制；内部控制体系

2008年5月，财政部等五部委制定发布了《企业内部控制基本规范》，2010年4月26日联合颁布了《企业内部控制配套指引》，自2011年1月1日起在上市公司施行，鼓励非上市的大中型企业执行。资产管理公司按照现代企业制度运作,客观上需要建立和完善内部控制机制，资产管理公司肩负着防范和化解金融风险、最大限度地保全资产、减少损失,并促进国企改革和发展、建立现代企业制度的历史使命,在经营处置不良资产过程中由于特定的历史环境,而面临着各种各样的风险,如何化解这些风险,加强公司的管理,是金融资产管理公司必须面对的现实。加强和完善内部控制机制,是化解这些风险,强化公司管理的有效保障。本文试从内部控制框架来分析资产管理公司内部控制存在的问题及如何建立有效的内部控制体系。

一、现阶段资产管理公司内部控制存在的问题

1、内部环境建设有待进一步完善。在组织结构方面，没有建立内部审计部门或按要求建立内部审计部门但内部审计部门在人员数量和素质上尚无法完全满足审计工作的需要。在企业文化方面，缺乏开拓创新和风险意识，可能导致企业发展目标难以实现。在人力资源政策和实务方面，由于国家对资产管理公司财务和会计工作有关制度规定出台较晚，且公司业务较为复杂，很多方面要求财务人员不仅具备财务知识而且还需要金融知识来对经济事项进行有效的判断和处理，公司缺乏高素质的财务人员，造成在财务制度执行上不够严格，账务处理不规范的情况。

2、未确立适合自身管理的风险评估方法。我国资产管理公司自成立以来，一直在探索和借鉴国外资产管理公司资产基准价值评估方法，并未实行与自身企业相关及配套的评估方法，资产管理和处置业务中的风险评估和预警一直缺乏客观规范的信息技术知识。只能依赖繁琐的控制程序和事后审计和检查的方法来进行风险评估。

3、控制活动中的不相容职务相分离控制未严格执行。由于人员限制，存在内控覆盖面不够广，个别应当形成制约关系的业务和岗位如档案管理和资产处置没有严格分开，部分业务没有双人负责，个别单人单岗业务缺乏相应的后续监督机制等问题。

4、检查和监督内部控制制度执行力度不大。检查和监督应在事务处理的全过程进行，而不应仅仅局限于事后进行监督。

二、资产管理公司完善内部控制的对策建议

1．积极完善公司的控制环境。现代内部控制理论认为，控制环境是内部控制其他要素作用的基础，通过全员参与意识、企业文化建设等控制环境因素的改善可以促进其他控制要素发挥作用。公司文化是在长期的经营管理过程中，通过不断改进而形成的，具有本身独特特征的经营哲学、意识形态、道德规范、精神风貌和公司形象的总和。公司文化是一种无形的力量，他深深地影响着公司员工的思维方式和行为方式。因此，资产管理公司要通过进一步加强职业道德教育和完善公司的奖励约束制度，促使全体员工主动维护公司的内部控制。通过积极培育公司的企业文化，使员工的自觉行为与制度的约束有机结合起来。

2．公司应建立审计委员会领导下的内部审计模式，资产管理公司的审计部门应隶属于董事会领导下的审计委员会，保持独立性和客观性，直接对董事会负责，向审计委员会报告，接受监事会的指导，对行政方面的要向总经理负责并报告工作。

3、在人员招聘方面，应配备足够数量且具备广博知识和多元化技能的人才，加大对财务人员培训力度，在处理特殊经济事项中，坚持利润与交易(或销售)统一的原则下,对存量资产或负债按历史成本与现行价格进行双重反映。也就是说,在保持利润“可稽核性”前提下也满足利益相关者决策的信息需要。对特殊复杂的经济事项进行处理之前，征求相关专家的意见。

4．公司内部各部门和岗位的设置应权责分明，决策、执行、评价、监督、反馈等环节应相互分离、有效制衡。资产管理公司的内部控制应以防范风险、审慎经营为出发点。在经营管理过程中，要进一步完善重要风险岗位的双人、双职、双则制度，对单人单岗业务要建立相应的后续监督机制，要强化相关部门、相关岗位之间的相互监督制衡，要实行内部审计部门对各部门、各岗位、各机构、各项业务的全面监督，最终实现立体交叉控制效果，防止出现监控盲点。

5．进一步完善岗位责任制度和岗位管理措施。资产管理公司要根据业务发展需要，进一步明确不同岗位的工作任务，细化各岗位责任和职权，通过制定规范的岗位责任制度、严格的操作程序和合理的工作标准，在公司内部大力推行各岗位、各部门、各机构的目标管理。

6、加强对风险控制的分析评估。资产管理公司应当关注母公司及其子公司是否存在关联交易以及关联交易是否适当、关联交易的会计处理、交易的披露是否恰当等，在分析评价重大经济活动和关联交易的基础上加强对公司风险控制的分析评估，还应当建立书写和定期更新报告制度，以反映内部控制系统工作过程的变化，以及收编新业务品种的风险评估方法。风险分析应涉及资产管理公司所有业务和部门，以及整个内部控制系统。通过加强风险控制的评估，以提高对资产管理公司所有经营活动的监督、管理和控制的充分性和有效性，并通过不断地发现问题，解决问题，使之形成良性循环。

7．逐步建立起一套自动、高效、规范的电子化风险控制系统。资产管理公司要在内部控制建设中进一步引入电子化处理手段，改善内部控制的非现场监测条件，以财务和管理信息系统为基础，将风险控制制度、指标以及规程等项内容进行计算机程序化处理，运用系统网络观测各项监测指标变化情况，既减少内部控制中人为因素的干扰，又可以提高内部控制的运行效率，实现国有资产管理内部控制的自动、高效和规范。

8．对内部控制进行动态调整和优化，资产公司的内部控制是公司为实现经营目标，根据经营环境的变化，通过制定一系列的制度程序和办法，对经营与管理过程中的风险进行事前防范，事中控制，事后监督和纠正的动态过程和机制，其含义应该是公司内部为完成既定的工作目标和防范风险，对各职能部门及其工作人员从事的业务活动进行风险控制，制度管理和相互制约的办法和程序的总称，是由不同部门、不同人员不同操作环节相互交织紧密的动态过程，是按照一定控制目的而由有关控制所组成的控制体系。为此，资产管理公司要根据业务发展的需要和经营管理环境的变化，不断对公司内部控制的有效性进行评估并据此进行调整和优化。建立健全金融资产管理公司内部控制，不仅需要各家公司自身的努力，而且需要外部环境的协调与促进。

9、加大检查监督内控制度在公司资产管理和处置工作中的执行情况的力度。

首先检查监督资产处置前期准备环节。对债务企业要严格履行日常走访和尽职调查的义务，在拟定资产处置方案前要全面、细致地调查了解债务人、保证人及关联方的资产负债情况、生产经营状况等，通过大量的走访和尽职调查挖掘其可供处置资产的内在价值，从而有利于实现资产处置回收价值最大化的目标。对拟处置资产要求注意防范道德风险，坚持双人（或多人）谈判制度，客观地反映资产处置前期谈判情况，还款意愿，处置方式等，为资产处置审查委员会审议处置方案提供最为基础的处置信息。其次检查监督资产处置方案审批、执行环节。对拟处置资产，根据债权数额大小，选择相关媒体刊登资产处置公告，以寻找潜在的、更优的投资者和处置良机。在处置方案形成过程中要坚持评处分离的原则，杜绝出现人为干预评估工作、预先设定评估值或授意调整评估结果等情况。资产处置方案应履行严格的审批程序，按照规定的权限上报审批。对个别特批的处置项目，应在规定的时间内进行补议。项目组应将资产处置审查委员会批复的内容在处置协议中加以落实，在协议履约过程中，项目组应采取跟踪机制，及时掌握处置协议的履行情况，监控资金来源及还款情况，发现异常要及时采取有效措施并向上级报告。第三、检查监督资产管理和法律维权环节。要加强对实物资产的日常管理和维护，认真详实的登记《实物资产管理台账》和走访记录，避免可能发生的资产损毁、灭失或被他人无偿占用、变卖等情况，定期进行资产盘点、核查，做到账实相符。对持股企业要建立股权管理项目小组，选举推荐股东代表、董事、监事、财务总监等进入转股企业，推动持股企业现代企业制度建设，参与持股企业重大事项决策，监督持股企业生产经营和财务状况，充分行使股东权力，切实维护股东利益。要加强对债权资产的时效管理和法律维权情况。要求项目组要及时采取发放催收通知书及取得催收确认回执或通过公证送达、公告、诉讼等有效中断诉讼时效方式确保主债权、保证债权时效的存续。对已进入破产程序的企业应在法院通知期限内申报债权；对诉讼案件应在判决时效内申请执行。要建立完善的预警台账，通过检查监督债权资产的时效管理，以达到加强资产管理公司的法律维权工作。最后检查监督资产处置回现和费用支付的审批入账环节。对处置回收资金，应及时填制回收单据并通知财务部门入账。对入账资金，办事处财务部门要及时上划公司总部，不得截留、坐支处置收入。对中介机构支付的费用，要求严格按照相关的《费用支出管理办法》规定支付。对中介机构的选用，要求按照“集体选聘、公开选聘”的原则来确定。对中介机构采取定期考核，选拔优秀的、淘汰不合格的中介机构。