大学开洗衣店

大学开洗衣店（共12篇）

篇1：大学开洗衣店

大学开洗衣店

大学毕业已经有几年了，看着身边的同学还在不断换工作，而自己的洗衣店开的还挺有声有色的，不由的有点自豪感。我现在有这样的生活，多亏了当初的一个决定。

在我上大学的时候，大四快要毕业实习，开始的时候，我也像其他的同学一样，到一些公司里实习，然后在公司附近租一间房子。因为实习的时候平常工作比较忙，自己租的房子里也没有买洗衣机，所以我经常把衣服拿到附近的干洗店，就是这样让我开始接触洗衣店。

后来，我发现，开洗衣店的利润很高，可以说是暴利啊。反正都快毕业了，要不就趁早自己开一家洗衣店，而且自己是学营销的，经营一家洗衣店不是问题。但是，毕竟大学开洗衣店还是有很多问题要解决的。还没有毕业的我，创业资金只能向银行贷款。大学开洗衣店还有一个问题就是对于洗衣店的品牌还不是很了解，对洗衣市场也不是很了解，所以做开业准备的时候，会遇到很多苦难。但是，还好遇到一个也是经营洗衣店的师兄，他建议我加盟知名的干洗连锁店，他推荐我加盟美国GEP干洗店。有了师兄的指导，我开洗衣店的事就容易办很多了。我自己找了很多资料，加上师兄给我的资料，我很快就开好了自己的洗衣店，那时候，我还没毕业，其他同学还在实习。

大学开洗衣店的成功，是我最自豪的事。

篇2：大学开洗衣店

大学生开洗衣店 毕业一年感慨多 一年的时间，带给她的印象是象牙塔内外的种种变化；一年的时间，留给她的回忆是自

主创业中的酸甜苦辣。她用一年时间，在坚实的大地上踏下了人生中一个最难忘的脚印，而走出让更多人前行的坐标。

篇3：农村娃王强开170家连锁洗衣店

王强生于合川区土场镇杨柳村一个农民家庭。1999年中专毕业后, 他来到石桥铺, 从事办公家具推销。后开了一家针对个人消费者的洗衣店 (客衣店) , 随着生意一步步壮大, 2002年, 王强草草研究了洗一件衣服要多少成本后, 匆匆投入20万元开办了一家针对酒店、餐馆的洗衣厂。当时, 王强把开洗衣厂想得很简单, 以为丢把洗衣粉就行, 没想到真是一个工艺讲究、成本巨大又利润极低的生意。他称, 那时洗一件床单收2元, 椅套0.8元, 然而洗衣厂必须具备的蒸汽就花掉大量成本, 还有人力和运输大量摊高了成本。

“当时我还闹过一个大笑话。运营第一个月, 我看动力电表显示‘380’, 心想才用380度电也不算太费电, 谁知人家告知动力电表起跳就是10度, 意味着那个月用了3800度电!”结果洗衣厂开了两年不但没挣到一分钱, 反倒亏了12万元。

篇4：开布兰奇洗衣店

衣食住行，衣为先，毫不起眼的洗衣市场蕴含巨大的商机。据权威数据统计，2009年，中国洗衣市场营业额高达500亿元。干洗已成为人们生活必不可少的行业，开一家高档次的洗衣加盟店，是一个一次投资、长期盈利、市场巨大、永不枯竭的好项目。布兰奇在长期的实践中，积累了一套卓有成效的营运模式，实现了加盟商的低成本扩张，为加盟商提供了一条盈利捷径：布兰奇江西南昌海关店员工30余人，年营业额达200多万元，年盈利近百万元；昆明东寺店以团队福利消费为重点，年营业额200多万元，年盈利也近百万元；山东临淄店在特色经营服务上更有特色，仅汽车坐垫洗涤一年的收入就达40多元万；云南千禧店仅洗婚纱一项，八个月的营业额就达28万元……

为什么布兰奇会有这么多成功的洗衣店？他们成功背后最主要的支柱是什么？又有哪些秘诀呢？

树立王者风范。要做就做最好

“开店就开当地最大的店”，布兰奇以其高档次、国际化的气魄进军中国市场，已发展了近千家极具规模的干洗店，先后荣获“中国连锁十佳著名品牌”、“中国特许经营百强企业”、“中国十佳洗衣品牌”、“全国十佳洗衣企业”、“改革开放三十周年卓越企业”、“中国最具投资价值连锁品牌”、“中国3.15诚信连锁洗衣央视展播品牌”、“中国市场产品质量用户满意首选品牌”、“中国市场消费者公认十大知名连锁品牌”、“全国洗涤业知名品牌”……等荣誉。在中国干洗行业中，几乎仅有布兰奇有自己的企业之歌一《美丽人生BONNYCH》，布兰奇采用六网并进的营销宣传模式，是干洗行业中罕有的长期在“湖南卫视”及多家媒体做品牌宣传的企业，实力有目共睹。

独创全封闭三缸三过滤环保干洗机

布兰奇深知只有世界顶尖的干洗设备才能洗出最洁净，最健康的衣物，所以从店面内的硬件设施到软件配置都十分超前，为连锁店提供的设备为全封闭、全自动、高环保的世界最优秀的CS干洗机，手指轻轻一点，即实现干洗全过程，全面达到健康环保洁净的要求，实现快乐洗衣的目的，让加盟商真正领略自动化洗衣设备的超级魅力。已获得十—项国家专利成果。布兰奇秉承“洁净一身，健康永远”的服务宗旨。独家研制出革命性诺莎卡特（NOSKDE）健康洗衣技术，独特的三重消毒程序使洗出来的衣物更清、更洁净、更健康、更柔顺。

规范系统的专业培训五星级的售后服务体系

布兰奇国际洗衣店加盟连锁拥有占地十余亩的培训基地，有明亮、整洁的教室，规范、专业的实操场所，拥有洗染专家、高级技师的资深教师十几名，开设了涵盖洗衣店生产与经营的十一门基础理论课，编写有学员学习的“布兰奇国际洗衣店加盟连锁实操手册”十三册，系统全面，专业的培训让任何—位不懂行的投资者都能轻松经营洗衣店。从理论到实践，从培训到考核，为加盟商的经营成功插上腾飞的翅膀。

正是因为他拥有一支强大的、专业的售后服务体系的支持，布兰奇才能使众多的加盟商走向成功，走向辉煌。它的售后体系和服务网络十分健全，公司分南、北两大总部，以北京和成都为中心，下设十五个售后服务部。实施点对点24小时的星级服务保障，为加盟商提供优秀的、最快捷的高质量售后服务，完善的售后服务网络极大地满足了加盟商对特许总部的依赖程度，让广大加盟店及时解除了经营的技术、设备与管理中出现的许多后顾之忧，难怪加盟商都说：“开布兰奇洗衣店，是一辈子的事业”。

总部的优质客户资源，为加盟商经营增添了更多的财源

篇5：大学开洗衣店

UCC国际洗衣教你如何开干洗店

A、怎样在封闭小区里开好干洗店

在封闭小区内开好洗衣店，是一项很细致的工作，也有很大的经营难度。有很多洗衣行业的朋友对于小区内怎样才能更好的拓展洗涤服务感到无计可施，那我们应该怎样去施行呢？。

1、要了解小区的居民数量、收入水平、文化层次、小区周边的商业环境。尽可能的要求详细，这些基本情况，对你的投资判断会有十分重要的影响。普遍收入过低的居民点内不适合开较大投资规模的洗衣店，只能以便利洗衣、低廉收费的大众洗衣作为投资方向。收入水平相对

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较高、具有一定文化层次的居民群体，对于洗衣服务的要求相对要更高一些，在这样的居民点可以投入一定的资金，开设较具规模的洗衣店。

2、开业后，对于每一位走入店内的顾客，建立起比较健全的客户档案。内容可以包括：电话号码、职业、年龄、生日、每次消费的日期、家庭情况，等等。目的在于更好的为顾客提供服务。因为，在你的经营过程中，每一个顾客都是非常宝贵的一笔财富。比如小区内只有2000户，那么你的客户资源可能就是这2000户人家，丢了一家，那么你就失去了一项收入。

3、针对封闭小区，也是需要有些洗衣促销活动的。在小区门口宣传栏的位置，经常发布一些关于洗衣服务的信息，能起到很好的提醒效果。比如说，换季了，提醒洗涤换季服装。一些促销的打折洗衣服务，对于饭后散步的家庭主妇会有很大的诱惑力等。

4、在经营过程中，由于你的热情和满意服务，肯定是会有些小区外的顾客慕名而来。那么，可真的是意外的收获啊（实际上也是意料之中的事情），对于这部分顾客，也需要做些档案记录。如何牢牢地把他（她）们抓住，应该是你老板该考虑的事情了。也许他（她）是偶然来的，也许是听了别人的介绍，不管怎样，既然来了就不该让这样的顾客轻易地流失。你应该备些洗衣券之类的，在他（她）送或取衣时赠送一些，吸引对方的再次光临。如果半个月或一个月后没有来，也没有关系。因为你留有他（她）的电话号码，那么拿起电话打一个吧，问候一下。问问上次对你提供的洗衣服务是否满意，现在是否又有衣服要洗了，如果不方便可以提供上门取衣的服务。

B、怎样开好干洗店

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UCC国际洗衣提醒：要开干洗店，你可以选择加盟或是自己开店。加盟要选择正规品牌的干洗店，自主开店就要弄清购机器的渠道和学习过硬的干洗店技术。不管你是选择加盟，还是自主开店，以下这些方面都要注意。

开店前：先了解当地行情

首先你要了解一些关于干洗、水洗的有关知识，再掌握一些基本的服装洗涤技术。到当地已经营业多年的干洗店走走，摸摸洗衣价格情况，知已知彼才能百战百胜。这是要开干洗店基本的要求。

选址：开社区店

民以食为天，而干洗店以社区为天。干洗店离开了社区，就像鱼儿离开了水。因此，干洗店的选址是很重要的，一方面要考虑消费层次，另一方面要调查附近居民的居住密度，而且两方面要结合着看，因为有的地方虽然居民居住密度大，但消费层次比较低，也不是很好的选址。

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技术：人员要专业培训

干洗店的员工不像饭店的服务员，街上随便找一个就可以用，生手必须要经过培训，做这一行，需要对衣服的面料要有一定的认识，根据面料来决定洗衣方法，否则，要么是许多能赚钱的活不敢接，要么是容易引起洗衣纠纷。首先要掌握洗涤技术和熨烫技术。洗衣店技术包括干洗、水洗和洗前去渍处理，这些找一个工作比较仔细或用心的员工来做。这是你能否开好干洗店的主要环节。其次，熨烫的水平是给顾客的感观认识，所以说熨烫的员工也是一个很主要的角色。第三，前台服务是传送给顾客的感觉，热情规范的服务工作还要加上专业知识才能留下次光临你店的顾客，后把简单的满意服务提升为超值服务，这样才能留住你的“钱源”。

另外作为店主，还需要学习更多这个行业的知识。现在的服装面料越来越多，新品层出不穷，加上款式变化多样，有同类面料相拼的，有不同面料相拼的，更有不同面料、不同颜色组合的变化，只有不断学习，才能把洗衣店开好。

管理：要敢于承担责任

正规干洗店的工作人员在收衣服的时候，都要对衣服的里外进行详细的检查，有问题的话当场告知顾客，并写在收衣单上。如果收衣服时不仔细检查，事后很容易引起许多不必要的纠纷，这是做干洗必须重视的一个方面。

风险：季节性比较强

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篇6：国立台北大学学生宿舍自助洗衣机

甲方：國立臺北大學

（以下簡稱甲方）乙方：

（以下簡稱乙方）

茲經雙方同意於甲方台北校區附件所列地點設置自助洗衣機、烘乾機，特立此合約書，雙方約明條款如下：

一、甲方提供機器擺設場地，乙方提供自助洗衣機、烘乾機供甲方住宿人員使用，水電配管工程及水電錶安裝費用由乙方負責，惟路線應經甲方之同意，變更路線時亦同。

二、乙方所提供機器需為商業用整裝型單槽投幣式洗衣機及烘乾機，不得採用併裝式。洗衣機：投下壹個拾元硬幣，即自動洗衣、脫水完成；電氣投幣式烘衣機：投下壹個拾元硬幣可烘乾四十分鐘。

三、有關機器之安裝、清潔、保養、修護、指導等工作均由乙方派員負責，如遭遺失或人為破壞，甲方願協助乙方追查，惟不負賠償責任。

四、機器營收歸乙方所有，惟機器所耗用水、電費用，由乙方於每台機器旁安裝水、電分表，依分表所計每個月結算壹次，由乙方全額支付予甲方。每度水、電費依營繕組應收水、電費憑單，全額繳付乙方，且於接獲甲方通知當月25日前向甲方出納組繳交，延遲繳交者每日加收1％滯納金，延遲10日時，甲方得終止合約。

五、場地設備使用費用按機台數量，每台每年新台幣

元整，乙方應於每年7月15日前至甲方出納組預繳整年費用新台幣

元整，延遲繳交者每日加收1％滯納金，延遲10日時，甲方得終止合約。

六、機器放置地點及台數詳如附件，惟合約期間得視實際使用需要，經甲乙雙方同意後，酌予增減機器放置地點及數量並加註於原附件上。

七、本合約有效期自民國98年07月01日起至民國101年06月30日止，契約期滿雙方若無異議，得續約一次，未經甲方通知，不得據以要求續約。

八、契約終止後，乙方應於十日內自行將洗衣機器等撤離，逾期則由甲方以廢棄物處理，不得異議。

九、甲方應保障乙方營運，不得於本附件大樓內有其他自助洗衣營業行為。

十、如因甲方宿舍拆除或更改用途，甲方應於一個月前通知解除本合約，有關機器搬遷及乙方所作一切水電工程及營業設備，乙方均應於甲方要求期限內完成，並不 得要求甲方賠償，逾期均以廢棄物處理。

十一、甲乙雙方如有違反本合約之規定致使對方有所損害，應負賠償責任。本合約相關之訴訟，同意由台北地方法院管轄。

十二、乙方應將消費申訴電話標示於機台明顯處。

十三、本合約書正本一式2份，正本雙方各執一份，副本3份，由甲方業務相關單位收執。

立約人

甲 方：國立臺北大學

代表人：校 長 侯崇文

地 址：台北縣三峽鎮大學路151號 電

話：02-86746094

乙 方：

負責人：

地 址：

電

話：

中華民國

篇7：大学开洗衣店

一、计划摘要

二、项目简介

三、市场概括 ㈠市场调查 ㈡竞争分析

㈢市场预期与未来规划

四、项目服务

五、营销方案

六、人员及组织结构 ㈠管理部门 ㈡人员招聘制度

大学生自助投币洗衣创业策划书

一、计划摘要

为了满足学生对洗衣服务行业的市场需求，完善学校的硬件设施，我们将立足安徽科技学院开设一家自助投币洗衣服务。本部的主要管理者是由安徽科技学院主修电气工程及其自动化专业的学生组成，其他的员工则是在校的贫困大学生，本部的的经营与管理将在大学生就业、创业指导老师的指导下运营在校方大力的支持和领导下我们将为大学生提供多样化、人性化且便捷的服务。与此同时，在保证盈利的情况下，在经营的过程中为大学生提供工作岗位，同时搭建一个大学生勤工助学平台，锻炼大学生社会实践和服务管理能力。

二、项目简介

大学生自助投币洗衣是由安徽科技学院机电与车辆工程学院电气工程及其自动化专业的三名同学组建。公司理念勿以事小而不为，规划自我，赢取未来，皆从实际出发，开拓进取。我们的目标是

⑴以商业公益相结合的经营模式，构建一个基本覆盖凤阳县校园的洗衣服务网络，为广大学子提供便捷洗衣服务。

⑵在保证盈利的情况下，在经营的过程中为大学生提供工作岗位，帮助贫困学生改善生活，同时搭建一个大学生勤工助学平台，锻炼大学生社会实践和服务管理能力。⑶普及卫生知识，倡导健康生活，从而有益于大学生身体健康。

⑷更有效的解决大学生洗衣浪费水，提倡节约用水，为构建和谐社会尽绵薄之力。项目整体优势

⑴国家陆续出台一系列大学生创业优惠政策，对大学生创业大力支持。⑵本校对大学生创业的重视，学校的优惠政策。

⑶服务面向学生，有供需市场，社会对此的冲击力不大。

⑷初期可操作性强，投资成本在我们接受的范围内，预期经营效益好，为整个项目的发展构筑坚实的基础。

⑸本项目管理人员皆为本校大学生，贴近本院学生，为广大学生提供优质服务。

三、市场概括

随着国家工业化及城市化建设的发展，生活服务观念逐步转变，健康意识的增强，将会导致人们对洗衣服务需求的增加，是自助投币洗衣方式逐步形成一种必然的趋势。自助投币洗衣方式适应了现代人快节奏生活发展的需要。自助经营模式因其自助、自便、便利的特性，正被越来越多的人所接受。从街上出现的格式自助贩卖机、自助银行柜台机、自助邮局和自助服务亭等陆续的推出，我们可以感觉到自助商店时代的到来。

手洗大件衣物造成自来水的大量浪费，根据在本院的调查，仅有10%左右的学生在洗衣时觉的节约水。㈠市场调查

因初期目标是力足大学，以此为基础建立第一间学生自助投币洗衣，因此调查主要围绕安徽科技学院展开。

⑴问卷调查数据表明87%的学生愿意使用自助洗衣机，阴雨天、冬天时都愿意拿大件衣物到本不清洗。

⑵在调查同学们不愿接受洗衣服务的原因是，被调查者认为机洗不干净、不卫生占主要部分，达到了79%。对此结果本团队会尽量解决同学们担忧的问题。⑶在被调查者中，大部分同学能接受的价格为3元—4元/桶。⑷在其他方面，学生对漂白、熨烫等也有所要求。

⑸如今大学生洗衣有如下现象：洗衣过程中，开着自来水无间断的流着去做其他事情；通常洗一两件衣物需用若干桶水，特别是在漂洗过程中，水龙头一直开着向盆里注水，以达到漂洗干净的目的。㈡竞争分析

⑴洗衣行业作为一项服务行业门槛低、风险小，很多人将会效仿，引起店铺间的竞争。⑵本校外有一家干洗店，但价格比较贵，一般是5元—10元/件，还有一家是投币洗衣，但服务质量差，没有校内的地理优势。应对策略：

首先本院和学院周边的自助投币洗衣服务比较，我们占据了天时、地利、人和。

其次项目管理人员皆为本校大学生，贴近本院学生，尽量提供更好的服务，如规范员工的礼貌用语，服务意识，树立良好的大学生形象；经营过程中，重视顾客的意见或建议，在不断改进不足的基础上，不断创新，做到没有最好只有更好。㈢市场预期与未来规划

初期可操作性强，投资成本在我们接受的范围内，预期经营效益好，为整个项目的发展构筑坚实的基础。

四、项目服务

本部洗衣理念“异色分洗，人人分洗”

干净、卫生、方便、快捷兼进水—洗涤—漂洗—甩干一条龙服务 对于衣物上的顽固污渍将对其特别处理

五、营销方案

普及卫生知识，倡导健康生活，从而有益于大学生身体健康 宣传策略

⒈在试营前，我们将通过人际传播到各班进行产品服务宣传。⒉通过制作宣传单、海报等方式在校园宣传栏进行开业宣传。

⒊以校园广播，校园网络进行个人卫生健康教育宣传，提倡大家注重个人卫生健康。

六、人员及组织结构

项目负责人：

⑴负责整个项目实施的管理；

⑵带领团队按照洗衣服务策划方案发展项目规划并树立本部理念，不断创新； ⑶组织会议的召开以及协调团队之间的关系。财务主管: ⑴管理各项经营活动的收支，严格按照制度要求对经费进行管理使用； ⑵制定员工薪水制度；

⑶定期向团队成员公开财务信息。人事主管：

⑴制定人员招聘制度和员工职位安排表； ⑵完善人力资源管理和规划制度。业务主管：

⑴搜集、整理、反馈信息；搜集洗衣服务行业新动态信息；反馈学生对服务的具体意见和要求；统计铺面的消费记录。

⑵策划并组织宣传活动，宣传洗涤小常识。卫生主管：

⑴检查每日洗衣部整体卫生情况（地面、陈设、设备等）； ⑵检查对洗衣机的消毒杀菌效果 ㈡人员招聘制度

篇8：一万多元开家全手工绿色洗衣店

目前，由全国妇联发起，妇联人才开发培训中心推广的全手工绿色洗衣项目正在全国推广，这一项目通过对现有洗涤用品的升级，突破了高档服装必须干洗的尴尬境地，既水洗衣物也可做到不缩水、不变形、不褶皱、不起泡；还可以通过手工水洗的过程使洗衣行业变得环保、卫生、健康。

由于项目投资少、易操作、见效快，十分有利于女性自主创业，特别是下岗、失业人员再就业。

全手工绿色洗衣避免衣物損害

现在越来越多的高档服装面料是通过复杂的工艺手段对纤维进行加工，人们不得不通过干洗这种方式对衣物进行清洁，而干洗实际上是用除水以外的其他溶剂作为媒介来去污的一种洗涤方式，目前常用的溶剂是四氯乙烯和石油溶剂，在欧洲的实验室中还出现了液态二氧化碳。

而全国妇联推广的全手工绿色洗衣项目，恰恰是针对衣物纤维而对现有洗涤产品进行的技术升级，其洗涤过程首先是使用除油剂去油污，然后用防缩水洗衣液洗涤，特别脏的衣物加重垢剂洗涤。洗涤后用后处理剂处理，脱水、晾干、整烫。

篇9：大学开洗衣店

一、序

1、调查目的：

了解消费者洗衣习惯；

了解消费者对无店铺销售模式的接受程度；

了解洗衣市场情况。

2、调查方法：好范文，全国公务员公同的天地

入户式调查：对主城3区进行

入户调查，获得的样本数目如下：

数量

渝中

沙坪坝

九龙坡

其他

计划数

565

0

合格数

465

9入户调查的难度增加，成功率不到55。

拦截式调查：对主城3区进行拦截调查，获得的样本数如下：

数量

渝中

沙坪坝

九龙坡

计划数

合格数

拦截访问的成功率较低，不到30。

座谈会调查：对消费进行小组座谈。其样本数如下：

年龄

30岁以内

30岁以上

人数

共邀约24人，实际到达为18人。其中30岁以内和30岁以上各9人。

二、本次调查背景资料

入户式：共合格206份

拦截会：共合格110份

座谈会：共访问18人

（一）背景资料情况

1、入户

1男女性别比例：男：女=47：53；

2年龄：主要以18-25岁为主，其次是30-40岁；

3文化程度：主要以大专为主，随学历降低人数比例也降低；

4职业：以一般职员为主；

5家庭人口数：平均为3.3人，这一数据值基本一致；

6婚姻状况：以已婚和单身为主；

7个人月收入：平均为1032元／月，这一数据值有些偏高；

8家庭月平均收入：市民家庭月平均收入为1753元／月。

2、拦截

1性别：以女性为主，高达80％左右；

2年龄：主要以18毛5岁最为主，其次是30-34岁；

3家庭人口：主要以4人为主；

4个人月收入：主要集中在500-1000元／月；

5家庭月收入：主要集中在2000-2500元／月；

三、消费者洗衣消费现状分析

1、知名度对比分析

洁诚的知名度最高，其次是社区／周边洗衣店，再次是新世纪等。其他洗衣店的知名度均较低。

其特点是：老店的知名度较高，连锁店的知名度较高，社区／周边的洗衣店虽然经常接触，但对其名称记忆不清。

2、最常洗衣的地方

最近6个月和近12个月，人们常去洗衣的饿店铺是街边，其次是洁诚，再次是社区；到其他洗衣店洗衣的次数很少。

3、在外洗衣原因

自己无法洗涤（主要是干洗）：

图方便省事；

工作太忙，没时间；

洗衣质量好。

由此可知：人们外出洗衣主要是迫于无赖。其次是为了享受。

4、选择洗衣店考虑的因素

洗衣质量好：洗得干净，不缩水。

价格合理：一般只有几元钱，人们均能接受；

服务好：特别是社区店；

方便：就在周边

信誉好：一般不会出现洗衣信誉问题和扯皮现象

店面整洁：比较规范、统一：

衣服能消毒等。

5、最近6个月定点洗衣情况

人们最常去的还是周边点、洁诚和社区店；人们对洗衣店的忠诚较高，一般不愿意转换。

6、哪些衣物在外面洗

人们在外洗的主要是西装、大衣、厚重衣物、毛衣及皮制品等。洗得少的是衬衫、床上用品等。

7、平均洗衣次数（最近3个月）（不同年龄、收入消费群有差异）

人们一股在换季时的外洗衣。最近3个月平均洗衣次数为3.61次。

8、平均每次洗衣的数量（不同年龄、收入消费群有差异）

人们每次洗衣以l-4件为最多。主要是因为众多在换季时在外洗衣；

人们每次平均洗衣的件数为2.8件左右。

洗衣以年轻人为多。

9、平均每次洗衣的花费（不同年龄、收入消费群有差异）

平均花费16．5元／次；

其中：花费主要集中在5上0元区间；

平均每件的花费为5．8元／件；

花费的价格并不高。

[市场推断］（以下为主城区人

市场洗衣年总的消费量为：（130万个家

庭计算）：5241-4193万件。

市场洗衣年总的消费额为：30401-24321万元。

10．洗衣的方式

人们洗衣的方式仍然非常传统，以自助服务（自己送／取）为主；

有少数店铺推出了送货上门的服务。但主要以社区店为主。

11、家庭由谁负责洗衣

人们主要是自己洗衣，其次是

妻子、再次是丈夫和母亲，其他人则很少。

四、人们消费被满足情况

1、洗衣店铺步行距离

人们认为，洗衣店离家距离应该为步行5分钟内比较合适，其次是5-l分钟。因此人们多在街区和社区店铺洗衣，图方便。

2、洗衣周期

主要认为在12-48小时以内最为合理。

平均需求为20小时。

3、对经常去的洗衣店满足情况

（1）社区店

信誉度：基本满足：

企业实力：未被满足情况较多；

洗衣质量：基本能满足需求；

店面：人们也基本满意；

服务：尚未完全满足，存在市场空缺；

价格：也未被完全满足。

（2）街边

信誉度：人们普遍持中立态度，未被满足。

企业实力：未被满足情况较多。

洗衣质量：基本上能满足需求。

店面：基本上不能满足需求，不规范、不合理。

服务：基本上能满足需要，但一些附加服务较差。

价格：基本上能满足需要。

（3）新世纪

由于到新世纪洗衣店洗衣的样本量为三，基本上为老顾客，因此总体评分高于其他洗衣店。

（4）洁诚

信誉度：能满足大多数人的需要；

企业实力：基本上能满足消费者的需要；

洗衣质量：能满足大多数人的需要；

店面：能满足大多数人的需要；

服务：基本上能满足消费者的需要，但存在市场空缺；

价格：在很大程度上不能满足需要。

4、是否会换地方

大多数消费者不是忠实品牌消费者，他们会换地方洗衣。

5、喜欢的付款方式

人们比较喜欢采取取衣时付款的方式，以便检查洗衣质量，采取措施。其次是使用会员卡获得优惠。若采取会员卡，人们可以接受，但信任度有限。充值金额100元内可接受。

6、对送货上门的看法

（1）目前一些社区店已经开始开展送货上门的服务，以满足人们的需求。而且作为附加服务，一般不另收费。但比例较小。

（2）上门服务不满意之处：

时间不能满足需求：

对商家信誉不放心；

对价格不满意；

洗衣质量难保证。

[小结]：由此可知：

上门服务有需求；

但目前的上门服务还不能够完全满足人们的需求，存在市场空白。

五、对洗衣行业的评价

l、销售网点情况

人们家庭周边洗衣店铺数量平均为3.22家，销售点基本满足人们洗衣需要。

2、洗衣行业值得改进之处

最值得改进的地方是价格问题；

其次是洗衣效果问题和取拿不方便；

再次是服务质量问题。

3、洗衣行业应该增加的服务项目

上门收取衣物：

可以缝补、修边；

改衣物；

加强服务，提高及时性；

出售洗涤用品；

提高洗衣技术；

延长营业时间

提供保修卡；

加强广告宣传，提高知名度；

顾客有投诉之处。

4、价格需求情况

（1）大衣；平均为11．2元／件；

衬衣：平均为4．72元／件；

西服：平均为8．9元／件；

皮制品：平均为16．7元／件。

（2）水洗

大衣：平均为7．9元／件；

衬衣：平均为3.01元／件；

西装：平均为5．7元／件；

皮制品：平均8.9元／件。

六、对无店铺的看法

普遍对无店铺经营模式不了解。

认为无店铺会更方便；甚至价格更便宜（固定成本降低）。

对此多持观望态度；

若采取无店铺，消费者认为其价格应比有店角高0-l0％，其次是低0-10％；再次是低10％以上。

发送相关信息为电话，其次为短消息。

最合理的营业时间为18：00—22：00

最担心商家信誉，其次是洗衣质量、取／送时间、服务质量、价格。

建议：

要有商业信誉；

加大宣传力度；

价格合理：

保证洗衣质量；

提高服务态度。

小结：

通过对比分析，认为：

l、人们对无店铺经营方式持较肯定态度；

2、但若接受此方式还有一定难度。

3、最大阻力在于人们对商家缺乏信任，对收／送衣物人员缺乏安全感。

4、价格可高出有店铺10％以内。

5、收取衣物时间集中在18：00-22：00

七、劣势

1、品牌美誉度未建立；

建议：通过公关、广告活动逐步建立良好的企业／品牌形象

诚信的建立——说到做到的服务承诺

安全感建立——顾客监督、质量认证、厂区开放参观、与大品牌联合担保

社会责任感塑造——赞助公益事业

实施新cl战略一新企业理念、行为规范、新视觉识别（新标志、标准字。标准色、新广告语、新店面形象、新工作服装等）

2、价格相对小店较高，且顾客认为价格与价值不相称：

建议：

提升产品用b务质量，附加特别月务，提供新的服务，适当时机降价

3、网点高顾客较远，营业时间太短，顾客送／取不便利；

建议：

快速扩建网点

网点设置靠近小区

调整营业时间，保证7：00—20：00营业

4、店面形象较差：面积小且外观不整洁；

建议：

实施新的店面形象

适当建立样板店（旗舰店）

店面维护保养

5、员工服务态度较差；

建议：

建立奖惩的激励机制

建立员工行为规范制度

建立督导考评制度监控

建立免费投诉、咨询电话和24小时内回应承诺

6、洗衣周期较长；

建议：

建立jit生产制度和r流程再造

提高配送效率

7、服务不灵活：受配关效率约难以提供急件服务；

建议：

建立快速洗衣的绿色通道，但中价不宜太高

提供其他增值服务：兔费缝补、修边等

逐步实施信息电子化管理

8、售扣问题未得到满意解决的负面影响：洗坏衣服、容易出错、缺乏赔偿制度保障：

建议：

积极倡导行业质量事故鉴定和赔偿制度

建立顾客关系部，建立免费投诉、咨询电话和24小时内回应承诺

9、少洗衣质量下滑。

建议：以洁诚实力是能稳定和提高衣物洗涤／熨烫质量。

八、产品/服务项目策略

1、先期推广的服务项目

以上门收取／送还衣物为基本项目

以洗衣免费保险为突破

以洗衣质量为基础。

2、后期逐渐推广的服务项目

以健康为主题；

以提供定制服务为核心竞争力；

以准时生产（jit）为目标。

其他新型健康服务项目为新增长点。

3、产品（无店铺）定位：

更多服务，更多方便，更多附加值——让生活更轻松、让生活更享受（核心）

满足4cs营销法则。

4、品牌（洁诚）定位

健康环保洗衣专家（核心）

大品牌

诚信

领先

5、价格策略

中等价格定位为纲领，比小店和自己有店铺定价高，比高档洗衣店低；

不同一次性购卡金额会员差异化定价：购会员卡100元以下不打折，购会员卡100－200元打9．5折，购会员卡200－400元打9折，购会员卡400－800元打8折，购会员卡800元以上打7折；

不同类型顾客不同家价格：家庭顾客与集团顾客差异定价；

不同衣物的洗衣价格组合定价：大部份衣物中等价格，少量衣物高价格，少量衣物低价格；

不同洗衣消费积分奖励不同一变相降价；

不同市场建设阶段，可采取变相的差异定价：导入期折扣多一点，一次充值最低金额小一点；成长期折扣少一点，一次充值最低金额多一点。

6、支付方式：

（1）先期的会员卡推文方式并非最佳方式。从麦德龙、普而期马特的推广可以看出这点，人消费更加冲动，喜欢即兴消费。建议开始仍主要以现金交易为主。为防止消费者无零钞情况，服务人员应该自备零钞。

（2）可以推广会员卡方式，给予更多价格和服务优惠。可以通过银行、邮局进行办理，但不应该作为重点。毕竟这需要时间。

（3）可以通过网上进行支付；

（4）可以协商，与移动、联通、电信建立付款通道，直接在电话费扣除。预计这种方式会得到较多年轻人的认可。

（5）后勤可以采取更加多样、更加灵活的方式；

（6）对集团消费提供更多优惠和更灵活的结算方式。

九、服务通路动力策略

1、现状：

就目前洁诚的通路动力而言，还不足以支撑无店铺销售。

主要缺点在：

（1）有店铺数量较少；

（2）无店铺接受程序较慢，人们有一个接受过程。

2、建议：

（1）以有店铺模式带动无店铺，具体做法是：

继续加盟，扩大通路覆盖率，鼓励其开展上门服务，将服务费让利于业主;鼓励在营和加盟连锁对客户进行分类管理。区分要求上门或不要求上门的客户群体，分别进行管理；鼓励其推销上门服务方式；

鼓励其他洗衣店或社区服务机构加盟洁诚，组建合作经营机构，开拓社区市场。

（2）鼓励联营

与社区服务机构联营；

与物业管理公司进行联营；

与社区超市进行联营。

（3）必须开设更适合年轻人的直接无形的直复营销销售方式

建设企业客户关系（crm）中心，建立、健全客户档案，随时能够查阅：知道其准确情况，能够提供准确、快捷服务响应；

设立服务中心，建设网站，消费者可以随时在网上进行定购；

建立企业呼叫中心，电话24小时接听，记录，实现30分钟内上门服务。

十、服务促销策略

促销策略主要建立在人员推广、广告、促销、公共关系等方面。

此外，还必须制定通销售促时策略，给予中间商不同的优惠。建立和保持与蹭商的良好关系也十分重要。

终端促进是洁诚无店铺销售最优、最省钱的模式，其基础是有店铺销售和营销联盟和联合，以及销售人员的素质和形象等。

l、人员推广

（1）目前的主要问题是：

人员素质差；

服务态度令人满意；

特殊情况（如洗涤质量等）未能处理好。

（2）解决的建议是：

加强人员培训，特别是服务礼仪方面的培训；

提高人员素质；

强化绩效考核：如销售额、服务态度、消费投诉的管理等。

全面建设学习型组织。

九天认为：在现代企业管理中，现代化的管理非常重要，特别是要加强无店铺上门服务人员的管理，避免重蹈覆辙。

2、广告策略

（1）无店铺销售广告的定位是：

先期以知名度广告主题为主，主要是提高无店铺销售服务的知名度；随后以方便和诚信为主题，着重诉求功能和解决人们的提忧；后期以服务项目（产品）推广为主题，着力诉求产品特性和新产品（服务）。中间可以穿插绿色环保、健康的主题。

（2）无店铺销售广告的策略是：

强调终端促进：包括社区广告宣传牌和新形象店面的建设，强调dm的作用和产品型录（产品手册）的应用；

强调销售人员和电话推广的运用。

强化宣传促销纪念品的广告宣传效果。

适当运用电视广告进行宣传，其主题是提高产品门务项目）知名度

和洁诚新形象；

加强路牌广告，运用自身的媒体进行新产品u务项目）的宣传；

加强网点宣传，可以采取服务托管和建设并加强自身网站广告宣传，来吸引年轻消费群体的眼球。

发起报纸软文宣传运动（上市前预热期为重点，以后少量专题报道，有奖征文）

强调报纸硬广告在上市期的集中投放

3、公关策略

九天认为，目前的难点是重新树立洁诚公司的形象，这主要包括：

（1）实施新的cis形象：

设计新标志；

设计新标准字；

设计新标准色；

设计新店面形象；

新的工作服装；

特别是应该更新车辆系统（目前车辆太脏、太烂、形象极差）

（2）稳定／奖励老客户

给予优惠；

赠送礼品；

赠送附加月务；

建立老顾客会员俱乐部

开展满意服务意见大征集等活动来关心老客户。

（3）主题性公关活动

社会监督员聘请监督活动

其他以健康、轻品质生产为主题的大型活动

4、促销

上市价格优惠（按不同购买金额分等级优惠人赠送免费服务；时常举行感恩活动，答谢消费者。

十一、总结

综上所述，我们认为：

洁诚推出的无店铺销镶模式是一种溪费思想的革命，在市场推广时会面临一定的市场抗性；

无店铺模式代表未来的发展趋势，但要在推广仍有一定难度；

建议推广时要以连锁店铺为依托，加大广告宣传力度，提高知名度，树立信誉，才能推广好此项模式；

在推广时要充分整合现代传播工具；

在作好销售的同时，管理工作，特别是洗衣生产流程的再造（r）和准时生产（jtt）非常重要；

另外，洁诚还应重建消费信心，树立美誉度，而不仅仅是知名度；

加强物流配送和信息管理也不可忽视；

在定位时建议先以30岁以下的年经消费群体为主；

初期进入市场先试点，如以新建的大中型中高档小区为主，与小区物管联合，采用特许上门收／关网点加盟形式，待时机成熟后大范围推广。

篇10：大学开洗衣店

在美国研究生留学申请准备过程中，需要提供大学的成绩单，但是出国留学的大学成绩单怎么开？开多少？很多人并不太清楚，本文就为大家详细解读。

1、出国留学大学成绩单是什么？

首先，美国的学校的官网会有一份表格，一般叫Tran requesting form，是要申请人下载后拿到所在的学校索要成绩单，但由于中国的学校并不用此文件，所以可不填。但也有部分学校要求将tran requesting form一起邮寄，这个就要注意啦。

2、出国留学大学成绩单怎么开？

首先要知道你是要开中英文的三年成绩单及中英文的在读证明。方法具体要看学校，国内许多学校有自动打印机，可以直接机器打印并且是有盖章的了，非常方便快捷，你可以打印后去教务处密封；也有的需要去教务处开，学校会当场帮你密封起来，并在封口处盖章；还有一些学校并不了解这些流程，甚至也有不提供英文版材料的，这时候你就需要找机构翻译了，最后还是要拿到教务处去盖章。盖章并且密封的材料才被视为官方的材料。一个信封里面包括了一份中英文成绩单+一份中英文在读证明（注意个别项目可能要一起寄tran requesting form之类，这时候一起放进去就行）。

另外，有没有其他材料可以让你的成绩看起来更出彩呢？如果你在年级班级的排名高，我建议你开多一份中英文的排名证明，这也是你学术能力的一种体现，和其他材料一起密封起来就行；如果你的总GPA并不高，但是专业GPA高，也能够尝试开一份专业GPA证明；如果你每一年的成绩呈上升趋势，那么你可以在简历中分别列出每一年的GPA，让招生官看到你的努力和潜力……

3、出国留学大学成绩单开多少份？

为了简化申请流程，许多学校只需学生在网申系统中上传扫描件，等录取并且学生确定要去该所学校再寄纸质成绩单。因此，申请前可以确认哪些学校是一定要邮寄的，这些信息官网都会提前更新并发布。这里插播一句，申请前期建议你整理好每一所学校的申请清单，可以整理成word或者excel。虽然是非常费时的工作，但能够保证你的申请有条不紊地进行，这种好处你在后期就会慢慢发现的。

目标学校的规定就决定了你开多少份成绩单啦，如果开成绩单对你而言是比较麻烦的，建议你在申请前开多两份。一份用于扫描，可不密封，其他用于邮寄。

4、出国留学大学成绩单注意事项

邮寄一般选择DHL、Fedex等国际快递。你可以根据订单编号跟进材料是否被签收，因为有出现过材料寄送出问题，但学生本人又不知情导致申请没有及时递交的情况。

篇11：大学生网上开超市

马云说过：“我永远相信只要永不放弃，我们还是有机会的。最后，我们还是坚信一点，这世界上只要有梦想，只要不断努力，只要不断学习，不管你长得如何，不管是这样，还是那样，男人的长相往往和他的的才华成反比。今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但绝对大部分是死在明天晚上，所以每个人不要放弃今天”。

一个销售者，如何从0元到1000元?又如何从1000元到1万元?这个问题，答案各不相同。对于吉大行政学院大四学生韩威来说，这却不是一个难题。对于他而言，其间所获得远比时间宝贵得多。如他所说“想到就去做，要记得，你还年轻。”

回忆起成功的起点，韩威说大一下学期才是开始。当时的韩威在社团老师的建议下，加入了吉大与深圳一家企业联合建立的联泰商城勤工助学实践基地。当时，韩威负责的是U盘销售和客户服务。到了大二，韩威被任命为基地的总负责人，刚一上任，就赶上公司要举办注册会员送商品的活动。制作海报、散发传单、寝室拜访……半个月的时间里，他带领其他6名成员敲了8000多个寝室的门。因为韩威和同学们的努力，活动正式开始后，很快就有3000多名同学来注册;几个月后，韩威拥有了600多名固定会员客户，日销售额从半年多以前的0元，增长到1000元。韩威说，真诚与努力是成功的先决条件，另外，想做成一件事，前期的准备、中期的宣传、后期的维护，每一项都不可或缺。

大三下学期的时候，韩威决定开办网上超市。这次，他把目光定位在校园客户群体，只针对校内的学生。很快，就有约10个人加入了他的创业团队。一个月后，网上超市建成，货品上架，售价与进价持平，甚至更低。在网上拍下货品的人越来越多，为了实现货品及时到达的承诺，韩威又推出了校园宅急送的快递模式，有人拍下东西后，团队的每个人都当起了送货员，取货、送货，货到付款。大三结束的时候，网上超市的月成交量已达1万元。

如今，韩威的吉林大学网上超市已经拥有了吉大南湖校区、长春理工大学、长春工程学院3家加盟店。此时的韩威，开始渐渐淡出这个项目，思考自己接下来的事业。

“有人看到我即将毕业，主动找我谈，要出3万元买下网上超市，但是我没答应。”韩威说，他要把网上超市留在吉大，留给团队里那些热爱商业实践的学弟学妹们。“我希望每个人，不要让想法只是想法，想到就去做，要记得，你还年轻。”

篇12：在商务楼里开洗衣店，行得通吗？

常年在城市间行走，我经常琢磨的一个街头细节是：城市里的流行服装。因为我是服装业的从业者，我喜欢在脑海中回味每天看到的靓丽服装：黑色、开司米、紧身衣、披肩、挂件等等。我喜欢这些美丽动人的服饰，但更喜欢的是因为美丽而演绎出的生活态度。

不过现在城市里的生活有时也很无趣因为你要生活，你要赚钱。不过在一个城市中，要想活得舒坦，我觉得光靠工资是无法解决的。人说：“马无夜草不肥，人无横财不富。”这一点也没错，这两年借着经常出差的机会，我也一直在考察投资项目。我对服装算是有些了解，这几年广东也去了不少次，始终没下定决心投资服装业。不是没机会，而是这机会变得太快了。南方城市的服装流行款式3个月就要变一次，如果没踏准流行节奏，手里压了货，到时候可真是欲哭无泪。

我喜欢流行、时尚的感觉，但要我把流行当成生意做，我可不行。这会把我的爱好变成苦差的。

那该做什么好呢?

哎，对了!上次在上海虹桥的一幢商务楼里，看到有一家洗衣店，好像生意挺不错的样子。不知道这生意能不能做?而且听朋友说，洗衣行业可是一个投资收益比较稳定的行业。

要知道商务楼里的洗衣店，那可不多见。如果在商务楼里开洗衣店，应该收费的水平不低，而且这种门面资源可是半垄断性的资源。本来洗衣店在商务楼里开得就不多，应该开一家店后的竞争场面要小得多。

说干就干，出发去上海虹桥商务区，去学学别人是怎么做的。

我的考察经历

邦洁虹桥模式店观摩

走进上海虹桥的远东国际广场，就感受到了商务楼的气氛，进进出出的白领们不是穿西装就是穿套装。呦，一楼里的商家还挺多的，茶庄、餐厅、咖啡馆……我找到了!在电梯入口的不远处，我找到了我想要观摩的邦洁干洗店!

这家店的生意应该蛮不错的吧，里面挂满了衣物，而且现在中午的时候还在接待好几个客户。不过开在商务楼里的干洗店，租金成本应该比较高吧，究竟这样的开店是否行得通，能不能赚到钱呢?应该想一个什么办法探听一下呢?

对了，我回去拿几件衣服来，送到这边来干洗，和这里的服务员混熟，搞清楚换班时间，拉她出来吃夜宵，边吃边问不就问出来了嘛。

一天以后，我又来了，带了好几件大衣。

“我这衣服怎么洗，多少钱，什么时候取?”我问。

“请稍等，您这三件衣物总共75元，如果您是我们的会员，可以享受7折。另外您的取衣时间不会太长，2个小时以后您就可以来取了。”一个声音比较甜美的服务员说。

嗯，我这才注意到这家店的口号是“1～2小时取衣”。这倒是满符合商务人士的兴趣的，难怪能开在商务楼里。

一来二去，我就打探清楚了：这个小姑娘叫小王，在这家店里已经干了一年多了，开业之初她就在这里。而这家店是属于邦洁公司自己建立的直营模式店。不过更近一步的情况，还没问出来。

没关系，晚一点等她换班以后，拉她去对面喝茶。

好不容易等到了小王下班，我飞步蹿了出来，“小王，今天太谢谢啦，我的衣服洗得那么干净，我请你到对面的咖啡馆喝杯咖啡，走啦走啦!”

也许是我的热情感染了她，小王和我一起步入了对面的西餐厅。

“小王，你在这家洗衣店做了这么久，累吗?”我坐下来就想直奔主题。

“还好啦，洗衣服又不是我自己洗，那是机器洗的。不过当初学习洗衣的时候，倒是蛮累的。”小王笑着说。

“不就是洗衣服吗，只要会开机器就行了，还需要学什么?”我

一脸疑问地问。

“没那么简单，洗衣店是一个比较特殊的服务行业啦。打个比方来说，你来我们店里洗衣服，肯定要求是把衣服洗干净。但要洗干净没那么简单，衣服的污渍分为很多种：如像墨水等色素类污渍、血迹等蛋白质类污渍。另外要洗干净衣服还要考虑衣物面料的纤维和面料颜色，最后才能选用对面料纤维无伤害、对面料颜色无影响、能有效溶解污渍的去渍处理剂。面料多种多样，污渍千变万化，所以去污并不是一件简单、容易的学问。当初我参加的集中培训就要有半个多月，现在还要不断参加公司里新的培训班来提高洗衣和服务技术。”小王略带点自豪地说。

“这么复杂啊，我还以为就像家里把衣服扔在洗衣机里一样，加点洗衣粉就好了。”我略带惊讶地说。

“哪有那么容易啊，这还不是被你们逼的。”小王笑了笑，“像你今天送来的大衣，大概上面就有你去吃饭时沾上的油渍，而这种羊绒大衣肯定是要用干洗的，因为干洗用的西医溶剂是四氯乙烯，所以不会缩水。另外对你来说，洗衣服最终的效果是没有中间状态的：要么洗干净了，要么没洗干净。从这点上说，我们也很累的。就像我们到这里喝咖啡、吃饭，既使没那么好吃，但还是可以吃下去的，而且如果店的位置还不错的话，生意还是会很好。”“难怪行行出状元呢，小王你可真厉害。”我佩服地说，“那你有没有遇到过客人投诉的问题呢?”

“我们这里的客人是很少投诉的，最主要的原因是我们有预检查制度，所有的衣物都需要我们在洗涤前就与顾客对污渍有一个预判，这样洗涤前我们就已经能对洗涤结果达成一致，这样不仅能够提高消费者对洗衣店的信赖感，而且能够有效避免事后的扯皮现象。同时我们的顾客最主要都是一些中高层白领，都是商务人士，所以他们都比较客气。和他们打交道，还是很愉快的。就像你一样，都是很客气的。”小王说着说着笑了起来。

“呵呵，你可真有意思。”我也笑着说：“对了，你们好像与其他的洗衣店不同，你们说的1～2小时取衣，挺特别的。” “是啊，其实这是我们的核心竞争力之一啊。你想啊，你们这些商务人士最看重什么，不就是时间嘛。时间对你们来说，特宝贵!所以我们提出了快速干洗的理念，这样在满足了你们的洗衣需求以后，更在服务利益上，向你们提供更好地服务。这样我们与其他店的竞争优势也已经体现出来了。像我们一开业，反响就非常大。像附近的五星级万豪酒店的一些房客不在酒店里享受干洗服务，特别拿到我们这里来洗衣；远一点的虹桥上海城(上海虹桥的一幢高档商务楼)里的一些消费者，也会特地开车送来他们的衣物。其实按照我们老板最初的想法，只是想把这里的两幢商务楼的生意吃下来而已，没想到我们的影响已经做到了整个虹桥地区。”

“那你们这家店岂不是生意很好，你们的固定客户多不多啊。”我接着她的话，乘机探听我最关心的问题。

“生意好不好，我可不知道，不过每天都挺忙的。我们这家店虽然面积不大，但固定的洗衣客户少说也有上千位。”小王有点犹豫地说，“你是不是想自己开一家干洗店啊?”

“嘿嘿，”我喝了口咖啡，掩饰了下我的尴尬，“小王你能不能帮我介绍一下你们这边负责加盟的负责人啊?”

“没问题!”小王理解地笑了。

邦洁虹桥模式店财务考察

第二天，我来到了邦洁的总部，这次是他们招商部的李先生接待的。

我很好奇地问：“为什么邦洁会提出快速干洗的口号呢？”

李先生笑了笑回答：“谁是洗衣频率最高的人呢?当然就是那些老板们，那些社会精英们。他们的生活频率很快，他们最宝贵的财富就是时间。所以我们服务的目标消费群就是那些社会精英们，向下进一步延伸就是那些中高档的消费者们。因此我们提出了1～2小时取衣的快速干洗理念，并且在我们所有的加盟店中都实现这样的服务承诺。而其他的洗衣企业，基本上很少有提出这样的概念，更无法从系统支持上与我们竞争，这样我们就能够向中高端人群提供我们独有的消费利益，从而在市场上实现差异化的竞争。”

李先生喝了一口水说：“当然这是我们的理念，而洗衣店关键还是要把衣物洗干净，把服务做好，我们向消费者提供的核心就是—个非常清晰的消费理由。在这个基础上，我们的选址、设备、培训等各个方面都能围绕中高档消费者展开。这就是我们在远东国际广场建造模式店的原因，也是我们这家模式店能生意这么好的原因。”

我赶快顺杆往上爬，“那这家店投资额大概有多少，一年的收入能有多少?”

“呵呵，”李先生笑嘻嘻地说，“你可是在探听我们的经营秘密噢。不过这也没什么，对于我们来说，这种投资的回报基本上都是很透明的。当时我们的全年的投人大约在30万元左右，而这里的一年的回报也差不多接近30万元。当时建立这家店的原因是实践我们的经营理念和管理模式，作为一家成熟的干洗企业，首先要做到自己的店是赚钱的，这样才能让加盟商赚钱。一个自己开店都不没法赚钱的干洗企业，凭什么让别人相信开店是有利可图的呢?”

李先生接着拿来了几张表，“瞧，在我们现在这家店的财务收支表中，前3个月的经营状况非常理想，然后在一定的回落后又稳步攀升。首先前3个月的经营状况说明商务人士的洗衣市场是存在的，而且空间很大。而随后的回落说明洗衣店是有季节性的高峰期的，相对而言在夏天洗衣店的生意会差一些，随着我们的进一步推广，我们迅速让更多地消费者知道了我们，从而进一步扩展了我们的生意，所以我们的生意曲线又进一步地向上攀升。当然我们还存在不足，那就是这家店的团购业务(企业大宗洗衣业务，如制服的统一洗涤等)并没有做更进步的开发，我们只是在这里设了一个点。从某种意义上说，我们是坐商，在家等客上门。所以今年我们准备将这家店承包给我们的员工，让他全权负责这家店的经营，从而在门店宣传和团购业务开发上投入更大的精力。按照我们的估计，这家店的营业额至少还有1倍的发展空间。”

“哇，投资一家干洗店，1年～2年就能回收成本。而且从中高档消费群切入，这也就意味着店面资源是比较高档的，而这种店面资源本身就是稀缺的。只要在高档商务区或高档小区附近开店，只要把店能开起来，生意还是能有保障的。”我急迫地说。“你很厉害啊，很快就找到了重点。不过还需要更全面地考虑一些问题，因为选址除了要考虑消费群以外，还要考虑各种其它的因素，如竞争局面、交通便利性、消费者习惯行走路线等等。在这个方面，邦洁公司会与你共同来考虑的。此外洗衣技术的不断钻研和服务水平的不断提高，都是需要你仔细学习和考虑的。”李先生笑着说。