考研经验分享(成功)

考研经验分享(成功)（共8篇）

篇1：考研经验分享(成功)

考研调剂成功经验分享

山重水复疑无路，柳暗花明又一村。这个用来形容我的考研之路真的很恰当。由于过多关注英语，尽管英语的发挥不错，但是我一贯引以为骄傲的数学却考得无比的差，成绩出来没划线的时候我就感觉不好，毕竟报考的是985，是34所自划线的学校，分数出来了，差了一志愿7分。一度我要准备好去工作了，后来将整个调剂的信息了解了一遍以后，尝试调剂，结果功夫不负有心人，我调剂到了我省的一所211学校，而且还是公费录取的，应该说是万幸了，最近准备回自己学校调档案，趁着这段时间我把我的经验和大家分享一下。我们论坛的关于调剂的文章也不少，我就挑一些大家容易忽视的和大家都关注的点来说说，但每个学校的情况有所不同，大家有选择参考，希望对大家有所帮助。

1、密切关注调剂缺口。有很多学校，包括很多211学校，并不是都能招到人的，一志愿报考的人数少，不代表调剂报考的人少！调剂竞争是很激烈的，院校公布调剂缺口的时候，一定要重视，调剂缺口就意味着你上学的概率有多大。有些时候宁可去差一点的专业，往缺口大的地方调，有时候是能够达到比较好的效果的。比如我调剂的学校，金融学报出2个缺口，结果录取的两个人分数都在390以上——你也许会说，这么高怎么会落榜？告诉你，考研的单科线就是这么的残酷。结果有几个370的同学就很郁闷在校论坛上发帖子骂，为什么我们370没进，别的专业考个340都收到复试通知了？这个就是调剂的技巧，往缺口大的地方调，成功率更大！

2、跨专业调剂。也许很多人不明白，调剂的跨专业是什么意思。有人考外语系，想要调剂到会计学，被拒绝了，因为跨的太多。有人考行政管理，想要调整到管理学，结果被拒绝了，因为他没考数学。跨专业调剂可以，但是原则上来说是要在同一大类中调整，就是你的专业代号的前两位必须相同，比如你考的是会计学，发现会计学缺口很小，可以考虑调剂到企业管理等。另外还有一点就是不考数学的专业一般不能调剂到考数学的专业。这个在跨专业调剂的时候要注意。

3、关注学校的调剂流程。我想说你们是不是把调剂系统给研究透了，然后挂两个调剂志愿上去，结果守了好几天，还是没有学校查看你的志愿？这时候你要注意，很多学校只是把那个调剂系统作为流程之一，你要按照他们规定的调剂流程来。按我调剂的学校，就是去他们的官方网站下载他们自制的调剂申请表，填好以后传真给他们，然后他们筛选复试人员，公布复试名单，之后才手机通知我填写调剂系统。理解么？就是说，在复试名单出来以后，学校让你到某个专业复试，你再去调剂系统上填好。这根本就是学校在操纵你的志愿。你的申请表不给他，在调剂系统上忙活半天，人家当然不理你。一定要关注自己目标学校的通知，按他们说的做，毕竟，你是在求他们！

4、一志愿考生VS调剂考生。一般情况下，一志愿考生要比调剂考生优先很多，但是有些学校是“调剂学校”，就是一志愿报考的人不多，但是调剂报考的人很多，而且质量很好。这种学校一般是211或者公费学校，或者二者都有。在这种情况下，可能会发生调剂生晋级，一志愿被

刷的情况（但只是有人抱怨，具体会不会真不得而知），这种情况往往发生在复试的计分上，复试最终录取情况是初试成绩和复试成绩按一定权重加权平均，这么一来的话，一志愿生很亏的。尽管是“优先录取”，但是是“同等条件下”，一志愿生初试分数一般比调剂生要低，复试的发挥也不一定好，很容易造成这种现象，所以，尽管是差额复试，但是调剂生貌似更占优，要把握好初试分数高的优势，这样能增加录取的筹码。

5、不要在一棵树上吊死。虽然下一句是“要多换几棵树试试”，但是确实如此，你越努力争取，成功的概率就越大！既然很多学校只要求你填表然后传真给他们，你可以多找几个学校试试。调剂系统上给你两个志愿都是平行的，你大可以选择两个学校然后同时接受他们的复试通知，当然最后只能接受一家待录取，但总比什么都没有好，所以，你可以选择两个不同层次的学校，一个拼，一个保底，主动出击，把握机会，相信你一定没有问题的。

写了这么多，就是我对于这次调剂的感悟，希望对大家有所帮助。调剂，就像凤凰涅槃后的重生，机会在自己的手中，加油！~~~~~

_________________文章来自免费考研论坛

篇2：考研经验分享(成功)

面试成功经验分享

第一、关于答案。

可能有些网友觉得答案重要，一直在催我揭晓答案，我觉得，答案是次要的。因为这些题目已经考过，不会再出现。而且面试并没有什么固定的答案。我的那位笔试排第一的2号，一大早就在候试室里背一沓厚厚的面试模拟题，看得出很认真，全是手写的，结果考的不怎么样。一些所谓的答案往往含有所谓的套路，这会限制你的思维。要记住国家要选的是会思考的公务员，不是会背套路的机器。今年的面试出题目的也是以考察你的思维能力为主的；

第二、关于资料

应该说我准备面试，只有一个方式，泡网。特别是网友的评论有些很经典，而且也能拓宽你的思路。其次就是一些公务员论坛，本论坛就是最好的，我觉得。

第三、关于礼仪 :

我听说今年的仪表占22分，这可是个最大的变数。包括着装、包括礼仪等等。我觉得重要的是气质，不知大家看过非常6＋1没有，一个普通人经过6天的训练，提升的最快的就是气质，一种舍我其谁、惟我独尊的霸气，一种一览众山小的豪气，还要有温文尔雅的书卷气。总之，你要有充足的自信，相信自己是最好的。你可以参照非常6＋1的训练方式，敢于在大庭广众面前昂首阔步，侃侃而谈，让身边的人对你刮目相看。

第四、关于表情

其实，这个内容属于第三项的，之所以单独阐述，是觉得它的作用很微妙，用好它，就能整体提升你的成绩水平。说来不难，就两项：微笑、矜持。其中的尺度你自己把握吧，看看杨澜主持时的神态，你会有答案的。

篇3：考研经验分享(成功)

1 虚拟企业与Wiki的概述

虚拟企业是基于共识目标而组成的动态协作组织, 成员参与的流动性与各成员之间地域分布的离散性决定了组织内各类有价值的信息与知识能够及时、准确的交流和共享成为虚拟企业成功运作的关键。这种开放式的集体参与和大规模协作带来新的契机, 各方知识的交汇、共享与集成将激发成员企业内人力资源的创新潜力。因此, 各成员企业不仅要利用自身内部的知识网, 更需要共同建设并维护一个互动共享的知识传播和分享的互联平台。以交互体验、集体创作为特征的Wiki技术的出现, 给虚拟企业提供了构建这个互联网络平台的便捷方式。

Wiki是一个面向社群的协作式超文本写作工具, 通常Wiki网站的主题都是明确且适度相关的, 可以由多人协作来编辑、更新及维护, 每个人都能对共同的主题进行扩展或探讨, 写作者自发组成主题社群, 共享某领域内的知识。在Wiki的应用中, 维基百科 (Wikipedia) 是基于Wiki平台全球化应用的一个成功典型。下文主要以分析维基百科, 特别是中文维基百科的发展和运作为基础来研究虚拟企业的Wiki知识分享平台应如何去构建。

2 维基百科的研究

2.1 运营机制

维基百科是基于Wiki技术的全球性多语言网络百科全书, 通过内容开放, 以来自全世界的志愿者联网协同写作的方式, 实现知识系统的自学习与自完善, 并以结构化体系的形式呈现[2]。维基百科由非营利组织“维基媒体基金会”运作, 基金会在不刊登任何商业广告的情况下向公众免费提供所持有的全部资源。因此, 维基百科的资金大多源于捐赠, 并由公开推选的志愿者维持日常管理, 其Wiki的理念和模式体现在整个社区的价值观[3], 参与者在没有物质利益获取的情况下共同协作为维基社区创造价值。

2.2 收录原则

维基百科由来自世界各地的拥有不同政治立场与社会观念的参与者共同创作和编辑, 为了创造一个自由、文明的编辑环境, 经由社区共识形成了一套编辑方针和指引, 其中的三项核心方针为:中立的观点、可供查证和非原创研究[4]。这三项方针共同决定了维基百科条目收录内容的种类和品质。在满足收录原则的所有条目中, 品质优秀的条目可被评选为优良条目, 而优良条目中内容详尽而深入, 足以成为典范的条目经由评选可成为维基百科的特色条目。

2.3 发展状况

维基百科有多个不同的语言版本, 从全球影响力及参与者和受众面的角度来分析, 英文版是最具影响力的。对于一部全面及有价值的网络百科全书而言, 知识的涵盖领域与储备量是两个重要的衡量指标。从各版本维基百科的页面数可以大致了解其知识储备的情况;而来自世界各地的注册用户对维基百科的知识分享程度则对内容的涵盖领域贡献良多。

表1对比列举了页面总数前三的语言版本与排名第八的中文维基的几项主要统计数据[5]。数据显示, 中文版的页面总数只是榜首英文版的1/10, 与排名二/三位的法文/德文版也有2倍/1.5倍的差距;编辑次数的对比则分别达到了22倍、3.3倍及4.5倍。通常条目的更新速度会受到活跃用户积极编辑的行为影响, 条目深度即是维基百科用来衡量条目更新率的一个参数, 其数值越高代表条目的更新速度越快。表1数据显示目前中文维基百科在规模上与其他三个版本存在较大差距, 但从长期发展的角度来看, 百科全书所涵盖的知识是有限的, 规模越大的版本其词条增速将会逐渐趋缓, 而其他小规模的语言版本如中文版还将会有持续快速发展的过程。

注:表中数据截止至2013年5月10日。

基于自由开放式的编辑原则, 维基百科的条目质量难免会参差不齐。在发展初期, 维基百科的条目质量受到了广泛的质疑[6]。为了激励条目编辑者出品高质量的条目, 维基百科设立了特色条目的评选机制。虽然作为典范的特色条目在总条目数中占比不会太高, 但从表1的统计数据来看, 各版本的特色条目比例普遍偏低。根据2006年10月到2013年6月近七年间每个季度特色条目的历史数据[5]做出的折线图 (选取排名前三及与中文版排名邻近的语言版本) 如图1所示, 从图中可以直观的观测到所选取语言版本的特色条目总数随时间变化的趋势。

对图1进一步分析可知: (1) 在6个版本中, 除了日版的增长基本持平且略有下降之外, 其它各版本均保持逐年稳定增长的趋势; (2) 日版之外各版本的年平均增长率约在14%~27%之间, 大小顺序排列为俄语、西班牙语、英语、中文、德语, 而英、德版本由于基数大、增长量高, 在图1中趋势线明显; (3) 从图1可观测到, 特色条目总数的高低排序中, 中日两国要明显低于西方四国, 这与西方文化鼓励开拓创新、自我实现而东方文化注重务实求稳、忽视个人创造性发展的文化传统不无关系。

结合特色条目的季度环比增长图 (图2) 及对24个季度环比增长数据的描述统计量表 (见表2) , 可以更精确的了解特色条目的发展趋势。从图2中可以发现, 6个版本特色条目数的环比增长趋势大体一致, 如09年一季度、12年二季度的增幅均有不同程度的下滑。

在维基百科开放式的编辑模式下, 特色条目经过编辑后不再满足评审条件而被撤销, 从而导致负增长的现象在日语版中较为常见, 表2中日语版的均值即为负值且变异系数异常, 其余5个版本中, 德语版、英语版的总体变化较为平缓, 均值代表性较其他版本好。表2的数据还表明英语版的季度环比增长大幅领先于其他版本;中文版的增长基本稳定但较为缓慢, 稍好于反复波动的日语版, 但大倍数落后于英语及德语版, 与排名紧连的俄语版也有4倍的差距。因此, 不论是条目总数的发展规模还是特色条目的质量建设方面, 中国的发展都滞后于美、德等西方国家。

特色条目代表了维基百科条目的品质, 为了研究特色条目比例与条目深度和活跃用户数之间是否存在显著的线性相关, 选取条目数排行中前13组维基百科版本的统计数据[5]进行相关分析, 分别绘制出散点图 (图3、图4) 如下所示:

从散点图来看, 如果剔除了英文版本这个异常数据点, 两个散点图的变量之间都存在一定的线性相关关系。为了更准确地反映两两变量之间线性关系的强弱, 采用SPSS软件计算简单相关系数, 输出结果如表3所示。

**.在0.01水平 (双侧) 上显著相关;*.在0.05水平 (双侧) 上显著相关。

表3的结果显示特色条目比例与活跃用户数的皮尔逊相关系数r=0.716大于0且接近于0.8, 说明两者间存在较强的正的线性相关, 而相关系数显著性t检验的概率P-值为0.009, 小于0.01的显著性水平, 因此可以认为两者之间存在较为显著的正线性相关关系。同理, 特色条目比例与条目深度在0.05的显著性水平下存在一定的正线性相关, 但相关系数低于活跃用户数的相关系数。因此, 相比较而言, 活跃用户数比条目深度对特色条目比例的影响要深一些。同时, 表3还指出活跃用户数与条目深度之间同样存在较为显著的正线性相关关系。

通过以上的分析可知, 维基百科的发展过程中, 各语言版本特色条目的比例、条目的更新率都与活跃用户数密切相关。根据维基百科的统计, 中文维基百科自2002年底成立至今, 编辑者近四成来自台湾地区, 三成来自香港地区, 中国大陆占比不足二成。除了起步较晚, 并受中文在全球普及范围的影响之外, 国人对维基百科的认知度、关注度及参与率普遍偏低都在一定程度上影响了中文维基百科的发展。

2.4 激励措施

维基百科是非盈利性的公益产品, 参与者多数以个人的兴趣及自身的知识积淀为基础, 遵循着分享知识的愿望和主动付出的精神参与条目的编辑, 同时也收获与他人协同写作的乐趣与成就感。为了吸引和鼓励更多参与者持续热情地高质量编辑, 中文维基百科设立了不同类型的奖励制度 (见表4) 。

从表4中可以了解到每一项荣誉或奖励都有明确的授予规则:维基荣誉体现了使用者的参与资历, 只要符合时长及编辑次数的要求即可申请对应的荣誉等级;专项奖与特别奖旨在奖励有突出贡献者, 因此须由具有一定荣誉的使用者提名或自荐后, 经由不同周期和规则的投票操作来产生;其他奖励则体现了热心的维基爱好者及各界人士对维基百科发展的期望与支持。

维基奖励属于精神层面的无形激励, 如维基荣誉的参与激励、维基专项奖的榜样激励、维基特别奖的荣誉激励等, 以此培养并提高参与者对维基百科的认同度和归属感。具体实施时, 成立小天使工作小组主动与新手进行沟通及指引;由宣传激励工作小组关注用户的编辑进度并授予维基荣誉;建立互助客栈, 提供一个用户间询问及讨论议题的交流平台;不定期实施动员令计划, 以主动邀请方式召集参与者编辑特定条目并给予加分奖励。

2.5 限制因素

从整个网络大环境来分析, 作为一个非盈利项目, 中文维基百科在国内只有热爱维基的志愿者能够长期坚持条目的协同编写和维护, 维基人在中国网民中只是极少数的小众群体, 这与个人的网络使用习惯有很大关系。根据2013年7月中国互联网络信息中心发布的第32次《中国互联网络发展状况统计报告》[7]指出, 我国近6亿的网民对各类网络应用的使用率排行中, 即时通讯、搜索引擎、网络新闻、网络音乐、博客/个人空间依次占据1~5位, 这说明绝大多数网民使用网络多以浏览并获取信息、娱乐沟通及展现个性为主, 缺乏主动分享知识的协同编写习惯和意愿;而以初高中学生和个体户为主体的网民构成在学识、经验、眼界及时间上的局限也限制了维基百科在中国的广域扩散。

从维基百科本身来分析, 与现下流行的所见即所得式文档编辑模式相比, 维基条目的编辑操作相对复杂, 新手使用易产生繁琐感, 从而降低编辑兴趣。此外, 中文维基百科的条目内容要求是中立的, 不允许加入个人观点或评论;发布的内容须有版权许可或注明可供查证的来源, 这些收录原则在保证内容的客观性和品质之余也对编辑者提出了较高要求:需要花费精力来编写内容或查找资料的第一手公开来源。半直观式的编辑方式与严格的收录原则在一定程度上限制了中文维基百科的快速发展。

3 维基百科经验的启示

上文分析了Wiki应用于网络百科全书编写的优势和局限, 多人协同创作的方式能够把同一主题的不同观点以及认知变化的过程记录下来, 重构集体智慧[8]。作为虚拟企业中的一员或牵头企业, 构建自身的内部知识分享平台并辐射到虚拟企业的其它成员中, 综合利用集体的智慧和资源, 收获的成果将比单独的个体要显著。比如, 在虚拟企业维基平台上对产品生命周期中的每个主要环节设立专项主题, 鼓励成员企业的员工主动参与各环节的进度追踪和专案建设, 每次的更新、改进和完善, Wiki都能忠实的记录下来且都是可供查阅的, 这些记录可为智力激励的产生提供创意基础。与此同时, 各成员企业应采取激励措施鼓励和推动愿意在平台上更新资讯并提出新想法的员工, 当知识分享成为一种习惯和趋势, 企业内部必然形成多个思维敏捷活跃的团队, 激发开放式创新的实现。

维基百科的成功经验中, 设立特色条目、开展动员令计划、对知识产权的保护和多种精神激励措施都值得虚拟企业在构建维基平台时借鉴。

3.1 推进主题的质量提升

具有可以给予人所需的知识或启发的内容才能够吸引员工的主动关注和参与, 平台主题质量的提升可借鉴维基百科设立特色条目的做法:对于规划有序、内容翔实、严谨无误、更新及时的主题可推荐并评选为优良主题, 从中再遴选出具有创意想法的主题作为典范, 在平台上重点展示并设置荣誉标记, 以典范的力量带动其它主题质量的提升。从上文的分析可知, 维基平台的活跃员工数与主题更新率和优良主题比例间都存在较为显著的正线性相关关系, 因此, 对于贡献了创意或积极更新内容的活跃员工应给予适当的物质或职位奖励, 当意识到主动的分享能够得到预期的回报时, 企业员工将倾向于在平台上积极参与主题建设并主动分享个人的经验和知识, 从而推进主题质量的提升。

3.2 开展动员令计划

主题的建设除了依赖于员工的分享意愿和积极性之外, 对关键或瓶颈环节, 可由主题负责人在各成员企业中主动发出邀请, 召集相关技术人员和一线员工在统一的讨论页面上进行深度汇谈, 并藉由交流建立起互相信任的伙伴关系, 而参与者彼此间的信任能够激发隐性知识的分享效率[9], 促进集体智慧的生成。当研讨产品的升级或改进时还可广邀终端客户加入主题的讨论, 通过平台开放式的沟通和协作实现企业外部知识的整合和利用。

3.3 加强企业知识产权的管理

与维基平台上的自由编辑和讨论不同, 当员工受到平台启发, 整理出新方案的建议报告并正式提交后, 应由企业知识产权管理部门进行审核, 在得到无知识产权纠纷的确认后, 企业可给予提案员工和参与相关主题建设的员工不同等级的奖励;同时组织企业专家组对新方案进行评估, 评估的结果和方案一同存入企业的知识库中, 有价值的方案经过专利申请后可公布在维基平台上。

3.4 注重精神激励

中文维基百科的精神激励方法中有不少值得借鉴之处。如根据员工主动参与的频度和贡献度来授予不同的资历和荣誉称号, 并进行线上或线下的公开表扬, 逐步树立维基平台上的“意见领袖”。同时, 以精诚团结的企业文化进行感召, 鼓励员工发挥协同互助的精神在平台上分享经验和技能, 并享受知识分享带来的激励、荣誉和奖励, 感受到有参与企业发展的机会, 这样有助于减小成员企业间合作的不确定性, 成员企业会更倾向于选择合作性学习策略[10], 从而在虚拟企业内部形成一个知识传递的良性循环, 如此虚拟企业的维基平台才不至于空洞无物、流于形式。

4 结束语

活跃用户是影响Wiki平台质量和发展的关键因素, 在各成员企业中通常会有相当比例的实践经验丰富或专业知识精深的核心员工, 他们能够给虚拟企业知识分享平台的发展提供坚实的人力和技术支持, 是活跃用户的首要发展对象。当然, 与非盈利的维基百科不同, 成员企业间的开放式协作不能仅凭员工的兴趣和热情, 还需要有制度的保障和利益分配的激励, 这将在后续的研究中进行探讨。

参考文献

[1]KENNETH P, STEVEN L G, ROGER N N.Cooperate to Compete:Building Agile Business Relationships[M].New York:Van Nostrand Reinhold Co, 1996

[2]互联网实验室.2009中国维基发展报告[R/OL].[2009-07-06]http://www.chinalabs.com/

[3]罗志成, 关婉湫, 张勤.维基百科与百度百科比较分析[J].情报理论与实践, 2009, 32 (4) :71-74

[4]JIMMY W.WikiEN-l insist on sources[G].WikiEN-l mailing list archive, 2006

[5]Wikipedia.维基百科:统计[EB/OL].[2013-05-10]http://s23.org/wikistats/wikipedias_html.php?sort=good_desc;http://zh.wikipedia.org/

[6]JOHN S.A false Wikipedia“biography”[N].USA TODAY, 2005-11-29

[7]CNNIC.第32次中国互联网络发展状况统计报告[R/OL].[2013-07-17]http://www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201307/t20130717_40664.htm

[8]蒋得嵩.维基重构集体智慧[J].投资与合作, 2007 (11) :50-54

[9]孔令富.影响民营科技企业隐性知识分享的因素研究[J].科技管理研究, 2013, 33 (5) :151-154

篇4：产品推广会议成功经验分享

一、会前充分准备是确保会议成功的基础。

会议营销就像画圆，产品代表圆点，会前准备充分与否决定半径的长度，圆的面积代表会上销售收入，完美的执行力推动圆的半径画出一个丰美的圆。由此可见，会前准备充分与否是何等重要！主要做好以下工作：

● 选择与拥有良好终端网络的商业公司合作，经与商业公司领导充分沟通后（沟通的内容包括：组织规划、客户筛选、人员培训、客户拜访、费用洽谈等），争取对方的大力支持。

● 会前一个星期之内召开商业动员会议，邀请商业公司销售部领导、业务员、开票员参加，销区负责人或公司派讲师在会上重点讲解产品的卖点、促销政策以及会议的相关要求（销售目标、费用预算、邀请哪些重点终端、商业公司如何配合、会议的流程等）；同时请销售部领导给商业业务员、开票员下达销售任务，力争把会议销售目标细分到人。

● 制作精美的邀请函和清晰、明了的产品订货单，随商业公司业务员一起发放，按照80/20的原则，至少拜访本区域内20%的重点终端客户，做好产品、促销政策宣传和拉单工作，并收集终端客户的信息反馈。

● 会议申请人在会前制定详细的会议流程，在会议前1天召开销区会务组分工会议，做到分工明确、责任到人；在前期拜访客户的过程中收集的意见、明天会议执行过程中可能遇到的问题制定好应对措施，要求每位会务组成员做到思路清晰、胸有成竹。

二、会中现场氛围的渲染是会议成功的重点。

● 会场布展需提前一天完成，产品横幅、宣传画、展示盒、产品合页尽可能摆在显眼位置，要求突出公司的品牌形象，展现产品特色。

● 整体会议分块执行，人员分工明确，责任到人。具体根据会议内容而定。

● 会议当天配合商业公司做好客户接待、签到工作，同时发放资料、政策、订货单，并接引客户到指定地点就座。

● 根据市场部提供的推广会统一宣传文本，包含产品知识幻灯片、宣传品陈列模式，进行现场的公司宣传与产品介绍，同时宣读促销政策；会前可以播放《王者至尊》、《奋进中的康普》以及阿归养血颗粒、新快康广告欣赏片，让客户进一步了解公司的企业文化和产品。

● 会议现场由专人促销，在商业公司业务员的配合下引导客户选购康普产品，对重点客户设大户室进行洽谈。并负责回收客户订货单，协助客户开票。

● 安排就餐的会议，可以在就餐过程中穿插现场节目表演活跃气氛，同时进行现场抽奖活动，根据实际情况如无法及时开票，也可根据订货单进行抽奖。抽奖礼品和促销礼品应该选择实用性强、物美价廉的物品，并在现场显眼位置做成堆货的效果，给与会客户造成强烈的视觉冲击力和购买欲望。

● 就餐后引导客户继续选购康普产品；由专人在指定地点根据进货单相应金额开始发放礼品，并做好发放登记。

三、会后回访与跟进是会议成功的关键。

会后回访是会议的延续与巩固，防止会后“市场冷却”，通过回访形成二次购买，挖掘潜在客户，及时处理客户异议，安抚“无效”病例，积累企划素材，同时为下次会议及营销活动奠定基础。

● 总结成功经验、找出不足。会议申请人必须在会后5天之内认真、详细填写《推广会信息反馈表》并传回市场部存档，反馈的内容主要包括：到会人数、销售量、活动成功的经验与不足之处、相关建议及改进措施、活动后续等。

● 会后跟进主要做好三件事：一是跟进商业有关人员，看看商业是否及时配送了货物以及贵重礼品，督促他们及时补货；二是跟踪第三终端的VIP客户，及时了解进货、销售情况，促销其销售和尽快实现二次订货；三是跟进商业回款。

篇5：成功销售经验分享

客户经理工作职责及日常规范交通银行总行已印制专门的沃德客户经理、客户服务经理及大堂经理服务手册，如果客户经理没有此手册可向个金部咨询。客户经理最重要的是拓展新客户、维护老客户及向客户销售产品。大家不要发愁为什么一直没有客户，其实原因是我们没有发现我们身边的客户，比如来大堂办业务的都是客户，在日常的交流接触的都是客户，因为每个人都要金融服务，只是我们没有习惯去发掘客户。

一、客户经理一天需要做什么？

我们有些客户经理不知道一天到底要做什么？得过且过，漫无目的的过完一天，主要是目前考核不明确及客户经理激励及淘汰机制不完制造成，但随着时间的推移，从总行级的客户经理考核体系已开始慢慢建立，多劳多得，能者居上将是以后改革的方向。我们做客户经理应该是有付出就应该有收获，但你不付出也会被淘汰。

我们每一天每一个月最好自己给自己订下目标，我要发展多少户沃德客户，交银客户，销售多少基金及理财产品等，做到心中有数，当你慢慢一步一步向目标实现时，心中将充满愉悦感及活力，就像上学时每次考试你考到100分时的感觉那样，而且希望下次快点再考试。但当你每次考试都考0分时你会惧怕下次考试。客户经理也要要临一次次的“考试”，每月考核，每季考核，我们按订下的目标每天一点点实现，当结果出来时你自然会开心。你要实现自己的目标你必须好好利用工作中的每一天，对私业务我不认为是加班来完成的，我认为利用好你上班的每一分钟就足够，因为客户下班了也不一定有时间和你交谈。以下是个人时间安排建议；

8点－9点：开工作晨会，由主管学习最新文件及分配当天工作任务。总结上一天工作情况。

给每个人注入信心及动力。

9点－10点：简单浏览财经要闻（在OCRM上有）和OCRM系统提醒的每个客户资产变动

情况，记录下来客户变动情况。

10点－11:30分：这个时间是联系客户的最好时间，如果你没有约见客户，请在这个时候打

电话给客户，根据目前产品情况向客户推荐产品或根据自己计划联系客户的计划，你必须在每个月联系一次你的沃德客户，每一季联系一次交银客户。

而且当时有时间时可以向客户营销信用卡或根据客户的情况推荐合适的理

财。

11:30—12点：可总结及记录客户相关需求，或者到大堂结识新客户。

14点－15点：可总结及记录客户相关需求，或者到大堂结识新客户。

15点—16:30点：重复10点－11:30分的工作。

16:30点后：写工作日志及总结自己工作。

 工作当然可以自己制订计划，但你必须每天联系客户，如果你连客户都没有联系，怎么可能销售产品及维护客户呢。关系不是一天能建立起来的，必须常联系才会和你熟。

二、锻炼承受压力的能力

没有压力就没有动力，做客户经理就必须承受压力，不然就会失去对工作的热情。我们要面对每个月每个季度的考核压力，要面对客户维户的压力，面对销售产品的压力，但这些都是工作，只要大家知道客户经理就是这样，心理压力就会少很多，大家试想不做客户经理做柜员难道没有压力吗？天天面对如此多的钱，上班不能分神，而且没有销售的额外收入，做客户经理有它的好处，因为银行这个岗位就是要为银行创造利润的，你不做别人来做，而且很多人是从柜台做起的，了解两者的区别，有这样的想法自然不会感到如此大的压力。但

不管有多大的压力都不要带回家里，下班了就应该放下压力，才能保证明天的工作，如果你天天睡不着觉，那还是要考虑换下岗位。

三、提升自己的专业知识

做理财经理你必须学习相关财经专业知识，不然你永远是不合格的理财经理，只能说你是一名服务经理，参加各种培训及学习，每天晚上看下财经新闻都是提高自己专业知识的途径。如果你连利率变化对股市及债市的影响都不知道，专业的客户是不会和你交谈的。你不一定是专家，但你必须是个杂家，每样东西都要懂，然后在你自己的专业有所钻研。从我自己的工作经历来看，有相当部分的客户是因为我比较专业，和我交流后成为我的客户的。关系营销不可能成为你日常方法，为客户作理财规划才会让客户成为你叫忠诚的客户。如果你是学财经专业的，相信你会有一定的基础，如果你没系统学过财经专业，建议你还是想认真学习一些财经知识，知识是不断更新的，不学习就会落后。

四、对自己对产品有信心

很多人感觉销售很难，觉得产品没有竞争力，客户没有需求，但这些可以说是我们没有信心的表现，到小岛卖鞋的例子大家应该熟知，很多时候是我没有找到适合的客户购买我们的产品，如果你自己先入为主认为产品没有竞争力，没有市场，不会有客户买的自然没法销售，就如认为小岛上的不会买鞋穿一样。要消除这一点首先我们必须要对自己有信心，在和客户交谈销售时一定要信心十足，只要你比客户多了解一点你就是“专家”，其次要对产品要有信心，能销售的产品都是有其适合的群体的，只要我们分析好产品特点，找到合适的客户群，销售的会事半功倍。

五、做好销售前的准备工作

成功的销售都是有准备的销售，我们在销售前必须对产品熟悉，能抓住其特点，同时当你向客户销售时，最好先了解客户的基本情况，让自己在和这客户交谈时能更加有目标性。很多同事在销售时没有抓住重点，没有找到客户的兴趣点和需求，自己难以达成销售。每个人都 要理财，每个人都会有合适的产品，我们银行就是一个产品超市，为客户挑他喜欢的产品自然大家都会开心。当有产品任务下来时，我们要选 择客户群，有选 择的向适合的客户销售，成功的机率会大大提高，当没有任务下来时，我们要主动挖掘客户的需求，为客户推荐合适的产品，如保险，基金，理财产品等。

六、客户关系是靠护起来的和客户建立起牢固的关系，不是一天就能完成的，当我们要拓展新客户的时，我认为能和客户见上一面是很重要的，在OCRM选出的客户，我们必须想办法与客户见面，通常可以说有礼品送来银行取，为客户理财（如客户在其它银行买了基金，叫他过来帮他看看有哪些要换一换），有个好产品介绍等等，只想能见上一面很多方法都可以用，只能见面了，才会和客户建立关系，才能方面发展下一步的销售及吸引存款。平时在有礼品及产品时记得通知客户，生日时发信息等都是客户维户必须的，交流多了自然成了朋友。

七、客户利益永远是第一

不要当管户是傻子，就算是傻子也只会傻一次，我们作为客户经理永远要把“客户利益永远是第一”记在心中，有诚心去为客户服务，生意不是只做一次的，要做长远的生意就必须用心经营，没有人会和一个不诚信的人打交道，当客户有需要的时候我们第一时间为客户解决，千万别失信于客户，因为我们还要希望客户推荐更多的客户给您。所以客户的日常的维护及售后服务更重要。

八、不要和柜员发生矛盾和利益冲突

篇6：成功销售工作经验分享!

成功销售工作经验分享！

第一、“态度”态度乐观，作为一名销售人员你已成功一半。从来没有不好的日子，只有不好的态度。不景气都是来自于自己的态度，而态度的呈现则来自你的“人生观”.没有哪个业务员喜欢不断地服务客户，也不会有人真的很愿意帮助客户;可是相反的，每一个客户却都渴望你对他们有所帮助。人们多半都为自己着想，这些行为，不就是和你现在做的事一样?天下没有白吃的午餐。生意不会自己上门，它只会来自主动为客户提出的精致企画服务，以及勤奋的沟通，只有这个态度才能打动客户。“业务员应注意事项”“优秀业务员的十大特性”“错误百出的销售方式”之类的分析，都在帮你找出对的态度，而态度是驱动业务成功的因素。由态度而产生的行动力，就是基特玛所提出的业务人员的“人生观”.积极的人生观可以产生乐观的服务态度，进而反映到业务人员和客户之间的服务关系。第二、“个人品牌”不是你认识谁，而是谁认识你。只要你建立自己的个人品牌，客户就会主动打电话给你。“个人品牌”是创造客户忠诚度的最佳途径。基特玛认为，销售“公司的产品”之前，要先销售“自己”这个品牌;如果客户认同你(你的“个人”这个品牌)，他就会买你的产品。个人品牌化，从“幽默”开始该如何让客户认同你的个人品牌呢?如何创造个人品牌呢?基特玛的观念与做法就是：个人品牌的销售，优先于产品品牌销售和商品交易。基特玛强调：“当你自己说自己好的时候，别人总认为是吹嘘，当别人都说你好的时候，那就是个人品牌的证明”.第三、“人脉”基特玛强调业务“不只是在工作，更是拓展人脉网络”.可是业务人员却普遍没有经营人脉网络的观念或做法，基特玛认为理由有4种：1.业务人员认为拓展人脉网络太花时间，因此不愿把自己的时间奉献于人脉拓展。2.业务人员有一个错误的想法：“人脉拓展并不会带来更多的利润。”抱持这种态度的业务人员注定要失败，只能做个平庸的人。3.业务人员认为“陌生开发”才是达成目标的最好方法。4.你想做，但却不知怎么做、从何着手。

篇7：安迪樊成功经验分享

安迪樊（Andy?Fan）美籍华人，克林顿首任华人翻译官，联合国世界和平基金会副主席，中美安迪影视、安迪大洋等四家美国上市公司董事长。他五次创造华尔街“百天上市神话”，著有资本运作系列巨著"天融八部”、《克林顿改变了我的一生》等15本畅销书，是荣获美国陆军颁发“神枪手资格勋章”的第一个中国人，2009年当选为60位华人楷模之一荣登中国邮票。

【1】安迪樊成功经验分享之——角度

1）走出自己的世界（你在你的世界沉迷了太久？）；

2）走进对方的内心，深入第了解对方的内心（描绘他充满渴望而困惑的内心）；

3）把对方带到他世界的边缘（引导客户走出他无奈、迷茫、尴尬的境地„）

4）把他带入你的世界（谁的世界谁做主，快速实现购买）

【2】安迪樊成功经验分享之——因果

是你的：无需费力、轻而易举、易如反掌不是你的：怎么得到，将怎样失去万法皆空、因果不空、如是而已！

【3】安迪樊成功经验分享之——品牌

是认知产品、塑造价值、打造形象最重要的手段！瞬间提升品牌的5大秘方：

1）成立时间（时间积累？);

2)服务人数(多少用户？)；

3）公司理念（价值、质量、标准、专长?）；

4）历史成就（大客户、明星客户、贡献、奖项？）；

5）品牌嫁接(你和谁一起？)

【4】安迪樊成功经验分享之——如何启动对方的好奇心？

1）神秘感；

2)忽隐忽现；

3）制造悬念；

4）新的疑惑；

5)无法形成判断！

【5】安迪樊成功经验分享之——影响

客户付钱后，就愿意接受你的影响！这时候，你要给对方制造：梦想成真的体验、意料之外的惊喜、发自肺腑的内疚与自豪！

【6】安迪樊成功经验分享之——如何触发客户的自豪？

1）制造惊喜与内疚；

2）给予确定与安全；

3）认可身份与重要；

4）引发侮辱与歧视；

5）肯定贡献与价值！

【7】安迪樊成功经验分享之——营销，就是影响

影响客户的思维、思想、情感更重要的是：你要影响客户的购买标准！在客户还没有接受你的理念前，不要冲上去就炫耀你的产品和服务！

【8】安迪樊成功经验分享之——模仿

快速改善营销结果，最有效、最安全、最可靠的方法：就是效仿其它行业有效的“促销活动”！

【9】安迪樊成功经验分享之——你总是：

传播理念、启发智慧、教育客户？实际上，你最需要告诉对方：如何采取简单、明确、具体的行动？才能快速得到：对方最想要的结果！

【10】安迪樊成功经验分享之——购买决策

大都是因为受到情感因素的影响！理性，常常会阻止这种情感前进！客户情感，是购买的最重要的驱动力！理性，只能是辅助情感整理、分析和判断！

【11】安迪樊成功经验分享之——人性深处

都有怀念过去、抱怨现在、恐惧未来的情感如果，你的产品能巧妙地贴上这些标签，销售起来就轻松自然、轻而易举、易如反掌！

【12】安迪樊成功经验分享之——打折

其实是一种最低劣的营销技巧！因为：打折会让客户期待你：继续打折！而不愿全价购买！更重要的是：贬低了品牌、伤害了老客户、丧失了后端还有，大脑对打折无法快速做出：识别和判断！

【13】安迪樊成功经验分享之——风险

做任何生意，你都必须想清楚：如果你输了，你是否输得起？而不只是考虑：如果你赢了会怎样？输不起的生意，你最好不要做！作为商人，有些东西，你永远输不起：你的爱人、你的家人、你的江湖地位„还有，你的声誉你，永远都不要去冒不必要的风险！

【14】安迪樊成功经验分享之——每个人，每时每刻„

都在进行着与自己的对话：自己的核心利益、渴望与痛苦你只有：忘掉自己的一切，走进对方的对话，你才有轻松成交的机会！如果，你一味地追求自己的利益，你的损失将是巨大的！

【15】安迪樊成功经验分享之——你的营销

只有2件事：1是创造顾客，2是留住顾客！

【16】安迪樊成功经验分享之——因果，是生命中最重要的法则！

你永远都不要过分去追求什么！因为，你能得到的，本来就属于你的，无需去强求；不属于你的，你无论怎样做都无法得到

【17】安迪樊成功经验分享之——后端，是企业最核心的竞争优势！

所有最成功的企业90%的利润都隐藏在后端！你听到的所有的盈利模式、商业模式、战略模式说穿了，就是后端模式！你要将首次接触你的客户，付出很少的代价，享受你产品的价值！

【18】安迪樊成功经验分享之——每个购买行为的背后！

都有一个远大的梦想；每个梦想的背后，都有一个巨大的动机；每个动机的背后，都有一种深切的渴望；每个渴望的背后，都有一份挥之不去的恐惧你需要先牵着对方的手，陪伴他（她）走上一程！

【19】安迪樊成功经验分享之——幸苦的努力！

你不会给人留下：深刻的印象！因为，人们非常关注你的结果！你和你的团队，最应该把焦点，放在“效率”上„尤其是：企业快速增长的效率上！

【20】安迪樊成功经验分享之——营销的最高境界！

就是超越产品本身！从而，激发客户的大脑去想象和创造：对方最想要得到的价值！

【21】安迪樊成功经验分享之——客户付钱后，就愿意接受你的影响！

你需要不断地保持：沟通、接触、互动与交流你要：抓住注意力、保持注意力、延伸注意力客户对你的注意力时间越长，你的影响力就越大！

【22】安迪樊成功经验分享之——实际上，客户都是被迫离开

商家的，客户极度渴望：你能垄断他生活的某个方面！为什么呢？因为：客户付钱后，你没有给客户：梦想成真的体验、也没有意料之外的价值、更没有制造和触发„内心深处的惊喜与内疚！

【23】安迪樊成功经验分享之——20%的客户创造，80%的利润；

80%的客户带来20%的利润！如果你提高价格，你可以赶走那80%的客户„那么，你就有更多的精力服务20%的客户„更重要的是，你将彻底摆脱：和对手火拼价格的困扰„你将很快就是：价格的领袖、行业的权威、江湖的霸主„

【24】安迪樊成功经验分享之——生命中最可悲的是：

你为你的失败、愤怒和抱怨找到了心安理得的理由！

【25】安迪樊成功经验分享之——你总是错误的问自己：

我要怎么说，对方才会买？你应该这样问自己：我能给予对方什么价值？你一定要让对方：触摸到你和你产品的价值，才考虑对方购买！而不仅仅是：让对方去“感动”！

【26】安迪樊成功经验分享之——人的潜能是无限的为什么你没有展现？ 因为：你常常用大脑的声音，掩盖和限制了，你内心的声音！

【27】安迪樊成功经验分享之——如果你的企业，已经做了5年以上„

如果你到现在，还在满世界寻找：新客户，那么，你的企业（或产品）是不够强大的！因为：强大的企业90%的利润在老客户身上！

【28】安迪樊成功经验分享之——无论你做什么？

你要先让别人体验到（或部分）：你为对方产生结果后，才要求对方付钱！否则，对方对你是充满怀疑的！

【29】安迪樊成功经验分享之——每一项缺陷的背后„

都隐藏着一个巨大的优势！

【30】安迪樊成功经验分享之——真正伟大的公司！

独有一个最迷人的特征？那就是：疯狂地爱上他们的客户！而不仅仅是：产品、公司和员工！他们将自己的成功，变为：客户成功后的副产品！!疯狂地爱上你的客户吧！

【31】安迪樊成功经验分享之——你所拥有的一切！

都是你全力以赴的结果，无论是好的，还是坏的！当你对“好的”全力以赴的时候，你拥有的结果：越来越好！当你对“坏的”全力以赴的时候，你拥有的结果：越来越坏！因此，你从未得到过：你从未全力以赴去争取来的东西„无论是好的，还是坏的！

【32】安迪樊成功经验分享之——无论是管理，还是营销

最核心是：越简单，越有效！

【33】安迪樊成功经验分享之——差异，就是品牌！

你和你的企业：要么差异，要么灭亡！

【34】安迪樊成功经验分享之——每一个行为的背后！

都有另外一个巨大的动机；每一次购买的背后，都有另外一个巨大的梦想或蓝图！因此，你不要只聚焦在：对方行为的本身！

【35】安迪樊成功经验分享之——很多时候，你不要去解释！

因为：解释，就是掩饰；掩饰，就是逃避；逃避，就是无能„更重要的是，理解

你的人：无需解释！不理解你的人：解释也没有用！

【36】安迪樊成功经验分享之——客户只有2种最重要的原因！

需要购买你的产品：一种是梦想（目标）没有快速实现，还有一种是痛苦（障碍）没有立即铲除！如果，你能清晰地找出客户的梦想与痛苦，客户就会追着你购买！

【37】安迪樊成功经验分享之——客户成交后，付钱时„

常常是痛苦、犹豫、不平衡„这时候，会莫名其妙地说一堆，令你不开心的话：太贵、假货、服务差„等之类的话，目的是：减轻痛苦，寻求平衡！此刻，如果你冲上前去解释一番，你可能错失一笔，到手的生意或损失一个客户？最明智的做法：不要理会，因为正在付款！

【38】安迪樊成功经验分享之——1个惊人的秘密！

你习惯于依赖他人？寻求支持？请求帮助？其实，在你遇到困难，遭遇瓶颈时„你只要问自己：“如果什么都没有的情况下，我该如何做？”你将立刻豁然开朗、茅塞顿开、穿越迷雾！

【39】安迪樊成功经验分享之——你越强调什么，说明你越是匮乏什么？„ 强调有钱的人，往往没钱；强调有爱的人，往往缺乏爱；强调感恩的人，往往不会感恩因为，既然真有的话，你还要强调什么呢？！（外表越坚强，内心越脆弱！）

【40】安迪樊成功经验分享之——人性内心深处„

最大的弱点，是天生的：不自信！建立自信，最有效的方法是：说到做到！对于，说到做到的人，你一定要用生命去力挺他！

【41】安迪樊成功经验分享之——“你”，是一个极度杀伤力的字眼！

如果“你”能彻彻底底地，将“我”忘掉，“你”的人生也就顷刻改变了！

【42】安迪樊成功经验分享之——如果4个人能做到：“一条心”！

篇8：分享成功的快乐

冀教版六年级上册“综合学习三·我的小笔头”:自主写作。

下面的题目,也许会对你有所启发。 1.我的“苦”与“乐”:我的烦恼与乐趣。2.为你“支着儿”:把我的成功经验和做法介绍给大家。3.我的得意之作:介绍我的成功之作,与大家分享快乐。

习作法宝

同学们,随着我们一天天长大,在你的成长过程中一定有许多成功之作,比如:小制作、小实验、优秀习作、书法绘画作品以及歌舞演唱……相信每一次的成功都是同学们辛勤努力换回来的成果。面对这来之不易的成功,你的内心会充满喜悦,而这种喜悦不能只满足于自己,还要把它告诉自己的父母、老师和朋友,在得到他们的肯定时,这种满足会让你更快乐。同学们,回忆一下,生活中有哪些成功之作让你记忆犹新、满心幸福,是你迫不及待地想要和大家分享的成功经历?拿起手中的笔,把它记录下来,让更多的读者跟你一起分享你的快乐吧!

法宝一:

把握思路。这类习作一般是要把事情的过程按照一定的顺序写清楚、写完整。 写出自己在做事情的过程中的快乐体验, 或遇到困难时的思考。例文《沙画DIY》 的小作者选取了大家一起在课堂上制作沙画为习作素材,按照“好奇——明白 —— 灵机一动——成功”的思路,把亲手制作沙画的过程写得具体、完整,使文章层次感很强。

法宝二:

写出变化。无论做任何事情都会遇到或大或小的困难,这就是事情发展中的变化,写清楚事情的变化,写具体心情的变化,再写出结果如何。例文《沙画DIY》 的小作者,在写制作沙画时,开始感觉不难,之后在解决“彩沙弄混了”这个问题时, “灵机一动”创作出了“迷彩服”这一效果。这些细节描写,真实自然,写出了孩子们的灵慧与聪明。成功之处也正在于此——智慧的提升。

法宝三: