秩序员门岗岗位职责

秩序员门岗岗位职责（精选10篇）

篇1：秩序员门岗岗位职责

门岗秩序维护员岗位职责

职责范围：负责对小区门岗出任的人员、车辆和物品安全管理及服务工作，树立物业安全形象。

工作内容与要求：

一、提前10分钟着装上班，注意仪容仪表及形象举止；按时交接班，不无故迟到、早退、旷工。

二、参加班会前，认真听取当班班长工作安排，并做好本职工作；明确自己的工作范围、工作内容，掌握责任区域的基本情况，熟悉公司的各项规章制度，有较强的工作责任心、坚守岗位。

三、保持良好的精神面貌，维护小区物业服务整体形象；

(1)、检查进入小区的物品符合要求，防危险物品进入小区；

(2)、维持出口(入口)秩序，严禁自行车或机动车辆随意停放；

(3)、非本小区业主无正当理由严禁进入小区，严禁推销人员或人贩等进入小区：

(4)、严守客户及公司秘密，不得窥视和传播客户隐私；(5)、严格按照门岗维护员作业程序要求进行各项作业的操作；

(6)、坚守岗位，在无人顶替的情况下不得擅离职守。

7、完成上一班交接下来的工作和其它上级下达的任务：

8、认真填写门岗人员和车辆出入登记记录和交接班记录：

9、同前来接班的人员做交接班、物品交接清楚后，经班长批准后方可离岗，换下制服打卡下班。

四、服从领导，积极处理各项突发事件，严格按制度处理有关事宜，不做老好人，发现重大事件及时向有关部门报告。

五、熟悉电梯、监控等设施、设备的基本操作规程，发现问题及时妥善处理。

六、加强对电梯、公共走道灯、安全通道门、变压器、配电设施的安全保卫及管理工作。

保洁员岗位责任制

1、工作时穿工作服，佩带工号牌。

2、负责小区内路面、绿化、楼道、台阶、电梯全部、扶手、楼道玻璃等的清扫和擦拭。

3、熟悉责任区域垃圾产生、清运规律，生活垃圾日产日清，夏季更应勤清。

4、负责并督促责任区域生活垃圾及建筑垃圾按规定地点投放，负责对草坪上的果皮，纸屑等及时进行清理。

5、按规定将生活垃圾集中运到指定垃圾中转站。

6、负责责任区域公共设施、设备，如：路灯、报栏等的保洁，特别要做好垃圾桶内外的卫生工作，保持整洁，做到无霉迹、无蝇蛆、并做好有关设施、设备的消毒工作。

7、督促他人严格遵守本责任区域环境卫生的管理规定。

8、对责任区域的绿化进行定期施肥、除草，及时做好修枝、补苗、浇水、杀虫等工作。

9、负责做好责任区域的门前“三包”工作。

10、完成公司交给的其他各项工作。

工程部管理人员管理制度

一、管理人员必须遵守公司各项管理制度及本工程部管理职责，做到上班不迟到、不早退，严格按照公司制度打卡考勤，不得以任何理由代打，若发现违章按旷工处理。

二、上岗时必须佩带工作牌、穿工作服、有事请假、必须先写书面报告，领导同意批准后休假，病假应有病例证明，确认准为病假，否则按旷工处理。

三、在岗位工作期间以“业主至上，服务为本”的工作宗旨，对待伞职工作熟悉所负责的片区内各项管理及工作处理程序，能熟练、有礼回答及指引业主通过合理渠道解决问题。

四、入住业主验房，做到态度和蔼、热情、周到、严格按照验房单每项验证，发现工程遗留问题认真填写，不得漏填，对验房单中存在的问题及时报有关问题部门处理，并监督处理修复后得到业主满意为止。

五、装修是本职工作重点，在接收业主装修许可证时方可为装修，同时与业主说明装修过程监督检查记录表。对卫生间应做24小时闭水试验，告知楼下业主卫生间顶部和下水管道是否渗水，做到上下层业主认可签单，并告知装修业主卫生间内墙作1.8米防水，避免渗水隐患。

六、业主报修必须及时到现场观查验查，并分析原因做到标记和记录。同时报客户服务中心登记，申报有关部门，根据报修工程量，确定督查维修时间、回访维修基本情况和意见。

七、负责管理区内有电设施、设备、路灯、景观灯、楼道灯、道路下水、设备维修保修计划房屋公共部位设施，制定应急处理方案。

八、对所负责片区每天检查不少于两次，对装修过程中业主擅自改变墙体结构和管道等必须填写登记和存档。对违反违章装修协议条例的，应按规定填报并下达违章整改通知书处理，不听劝告严重者，报当地城管大队处理。

会计人员岗位责任制

在经理的领导下，根据《会计法》要求总账及明细账，做到字迹清楚整洁。

二、按记账凭证登记明细账，摘要栏填写清楚、完整，为公司的经营管理和经营决策提供可靠、完整的资料。

三、按财务制度及公司有关规定审核，办理报销手续。

四、及时准确地办理银行、现金、各种往来，各种应收和应付款项的收付及转账工作，按时核对银行存款和现金账户。

五、每月定期核对各明细账，做到账账、账时相符。

六、及时汇总整理各类会计凭证，并装订册，妥善管理。

七、严格按会计基础工作的要求登记和结转各明细账户的发生额和累积数。

八、及时清理账户和债权债务，及时清收应收款项。

九、定期向公司经理室汇报财务的收、支平衡情况。

十、定期对公司的财务状况进行系统、完整的分析，并及时向公司经理室上级财务分析报告。

十一、完成公司交给的其他各项工作。

客户服务中心管理规章制度

一、热爱本职工作，遵守公司各项管理制度，服从领导分配。

二、参加新建楼宇的交房验收工作，负责新建楼宇的物业接受资料，各类钥匙验证管理工作，做到钥匙与住户相符，不得有任何误差。

三、为业主办理入住，必须严格按照楼宇入住手续程序进行，并且审核、核对、登记及有关业主资料发放和资料存档工作，同时做好各类钥匙保管交待适用以及签字手续，对业主验房单中出现的问题应先登记和报修存档，并且业主装修协议签订和有关事宜的处理。

四、对客户来电接听必须做到详细记录，各类投诉和服务要对业主报求的受理态度和蔼，修应得到详细登记并及时安排房管员到现场观察，根据房管员查明情况后报有关部门报修手续，应按照维修量工作监督、回访做到服务是宗旨、信誉是责任。

五、每月定期进行业主家访，听取业主对项目物业管理服务的意见满意度，调整服务重点，专题书面向经理汇报业主动态和每周事项处理报表。

六、要准确掌握任何情况，对存在治安和消防隐患的楼层、地段、区域进行监控，监督楼宇单元商铺的建筑、装修、水电安装等问题及时反映、跟踪和处理。

七、利用电脑管理软件对日常工作记录，住户资料进行查核、整理。

八、与任何业主建立良好的关系，完成上级交办的其他任务。

员工行为规范

一、热爱物业管理工作，努力钻研物业管理专业技术知识，认真及时地完成本职工作。

二、严守信用、关心集体、团结同事不弄虚作假、不阴奉阳违、不向用户接受和索取任何形式的礼物和佣金。

三、自觉维护公司声誉，提倡部门之间，同事之间真诚合作的精神，高效率地为用户排忧解难，急用户之所急，不相互推诿、扯皮。

四、具有强烈的质量意识和安全观念，贯彻质量体系，遵守操作规程，杜绝责任事故。

五、提倡勤俭办企业，自觉地为公司增收节支，提倡精打细算，千方百计降低各项管理费用。

六、工作时间要穿统一的工作服，将工作牌带在左胸处，在工作区域行走做到两人成排、三人成行。

七、遵守劳动纪律，上岗时实行打卡考勤，不得任何理由互相代打，检查做到不迟到、旷工、工作时间不吃零食，不炒股票，不串岗闲聊。

八、讲究仪表，树立文明健康形象，严禁坦胸露背、不在办公室区域抽烟，不留长指甲，男员工发型整齐，不留长发、长胡须，女员工以淡妆为宜。

九、注意文明礼貌。对用户和同事要面带微笑多用敬语，“请”“谢”字不离口，在办公室不得大声喧哗，接电话时先说“您好”报单位，对用户实行有问责任制，不得推卸工作不讲“不知道”“不是我”的事，要注意称呼用户的姓氏知道职务的称呼职务，先生或小姐女士杜绝“喂”字的称呼。

十、环境管理，要从我做起，办公室和其他管理用房的清洁卫生，个人桌面整齐干净，玻璃板下不乱压图片名片饰物等，做到不随地吐痰，不乱丢杂物，不讲脏话，粗话，不损坏公物，不乱停车辆，在集体宿舍居住员工要保持清洁，安静，不留外人在宿舍过夜。

十一、遵守国家法律法规和市民公约、不酗酒、不打架斗殴、不参与黄、赌、毒等违法行为。

十二、注意保密，未批准员工不得向外界传播或提供有关公司之任何资料，公司的一切有关文件和资料不得交给无关人员，如有咨询者，由公司统一安排。

篇2：秩序员门岗岗位职责

一、疏通车辆及人员进出，维护门口交通秩序，保证车辆及行人安全，进出小区所有车辆必须取卡进入，使门前畅通无阻。

二、认真做好防范工作，严格制止闲杂人、小商版、推销人员等进入小区。

三、提高警惕，发现可疑人员和事情后应及时处理并立即报告领导。发现不安全因素应立即查明原因，采取应急措施，尽快排除险情，并及时向领导汇报。

四、服务态度及要求：礼貌待人，说话和气，微笑服务；主动、热情、耐心、为业主服务；门岗所内外必须保持秩序井然；接到业主报案，5分钟必须赶到现场并果断处置，最大限度减少业主损失。

五、工作要求：服从领导，听从指挥。能熟练掌握小区内所有业主、车牌，认真作好来访登记工作；能熟练掌握道闸、电脑等设施、设备的操作程序；发现设备各种事故要及时报告。

六、仪表：按规定着装，持证上岗，精神饱满，姿态良好；举止文明、大方；不袖手、不匀肩拾背；在任何时候要精神饱满、热情服务。

七、坚持执行业主大件及贵重物品凭证出入制度，确保业主财产安全。做好小区业主包裹、邮件、报刊等便民服务工作，并做好收发记录。

八、不得在岗位上打牌、玩手机以及做x工作无关的事情；不离岗、不睡岗。

九、为老、弱、病、残及其他需要帮助的客户及客人提供必要的可行的服务。

十、认真执行车辆停放收费管理制度，坚持原则，不得徇私舞弊，如停车不开票或乱收费等。

十一、在日常工作中，发现小区业主有乱扔垃圾、高空抛物等不良行为，要立即劝阻。

篇3：单证员序列岗位教学初探

关键词：模块化教学；单证员岗位；序列岗位

惠州市惠城职业技术学校国际商务专业和物流管理专业在学校教研办的统一指导下，承担了市级课题“模块化创新研究（岗位需求教学法）”的研究，就如何开展岗位教学进行实践。经过两年的研究实践，对于国际商务专业和物流专业的核心岗位单证及跟单岗位，对这些岗位应该具备哪些技能才能上岗有了充分的了解，并将之总结为不同的技能教学项目，形成了相应的校本资料，同时使用单证员的岗位模拟软件进行辅助，在连续三届的学生中进行实践教学，初步形成了完整的岗位序列以及岗位技能项目的教学顺序。

一、基本概念的界定

1.职业岗位课程体系

在“模块化创新研究（岗位需求教学法）”课题研究中，课题组以国际物流企业（部门）对技能人才需求的调查研究为依据，从产学结合角度出发，突破传统的学科模块化课程体系，设计出职业岗位特色明显的职业岗位课程体系。在具体的教学实施过程中，注重实践运用，使学生在做中学、学中做，能有效地培养和提升学生的就业岗位工作能力和职业综合素质。

2.单证员序列岗位

在外贸和物流企业中，单证员不是一个岗位，而是一个岗位的序列，由低级向高级的岗位序列，不同的岗位有相应的岗位技能要求和岗位素质要求，从基层的操作岗位一直到高层的管理工作岗位。在大的涉外企业中有专门的单证部门，在部门中，岗位从低到高有完整的分工，而在中小涉外企业中一般业务部门就兼有单证部门的功能，一般会有单证员的岗位，但不会有完整的岗位序列，一般员工身兼数职，而单证员的管理岗位与业务部门的管理岗位是融合的。

二、单证员序列岗位教学说明

1.单证文员（单证员助理）

（1）工作岗位说明。此岗位本身是单证员系列岗位的最基础的工作的岗位。中等职业学校的国际物流和国际商务专业刚毕业的学生一旦接触到单证员的工作时，一般都从此岗位开始。单证员助理是单证员的助手，一般从事基本的填单工作，但不能独立正式出单，所做的单据必须经由正式的单证员的复核，确认正确后才能正式出单。

（2）岗位素质要求。单证员助理必须熟练掌握国际贸易的基本的理论知识，进出口贸易的每一个环节所涉及的相关单据以及单据之间的业务关系。熟练填写单据是单证员助理最基本的工作技能，一般的公司在招聘单证员助理时，也会要求其能填写常见的支付方式下的核心单据。国际贸易的结算方式里以信用证结算方式最为重要，但在实际工作中，单证员助理一开始工作接触最多却是以合同为中心的汇付结算方式，在很多目前的教材上一开始就讲信用证和信用证的制单，是不符合实际工作惯例的。

（3）具体技能要求。一是核心单据的学习和实训。一般就是出口业务流程中最基本的也是最不可以缺少的一部分单据，一般包括托运单、投保单、发票、汇票、保险单、提单、产地证明书、报检单、报关单等。学生在缮制这些单据之前，必须将与这些单据相关的贸易业务有明确的理解并掌握这些业务，才能准确地缮制上述的单据。二是涉外贸易合同的解析和运用。涉外贸易合同是所有对外贸易中最基础的文件，明确买卖双方的权利与义务，是双方履行业务和纠纷处理的依据。因而，学生必须掌握如何读懂、解析、运用涉外贸易合同，处理业务和缮制上述核心单据。在对上述所学的技能进行综合的岗位实训后，学生就基本掌握了单证员助理的工作技能。

2.单证员

（1）工作岗位说明。本岗位为正式的单证员岗位，是在单证员助理的基础上的提升。单证员工作的成果与单证员工作质量的高低体现了一个涉外公司的实力和管理的水平。

（2）岗位素质要求。①对于单证员，外贸企业是要求其在业务上是独立的，也就是说，单证员要能根据外贸合同缮制所有的相关单据，无论该单据是否核心，甚至该单据单证员以前未见到，单证员也可以根据业务相近原则与“单证一致、单单一致”原则，正确填写。②能独立正确地缮制完整的信用证项下结汇的单据，是单证员另一个基本的技能。对于单证员的教学实训，信用证的解析和使用就是一个教学上的重点难点。单证员应该能正确解析信用证的关键词和信息点，并正确使用关键词和信息点缮制结汇单据。③在缮制不同结汇单据的基础上，单证员应逐步将信用证和合同进行对比和联系，在关键词和信息点上信用证和合同是有着深刻的联系的，在关键词和信息点上两者是相同的，这也是审核信用证的基础。④单证员的业务范围不应只是出口业务，也应包括进口业务，缮制进口业务的全套单据。进口业务的单据缮制，实际上比较简单，一般只是进口的报检报关，其中最复杂的是缮制信用证的开证申请书。

（3）具体技能要求。①正确缮制在合同项下的全套出口结汇单据，不只是核心单据，而且包括装箱单（重量单、尺码单）、航空运单、铁路货运单据、集装箱运输单据、商检证书、受益人证明书、装船通知书、船公司证明、出口许可证、快递单等。②正确判断合同与信用证的关系，正确缮制在信用证项下的全套出口结汇单据。③正确以合同开立信用证的开证申请书，明白在进口方的条件下，作为单证员应如何准确完成进口业务和相关单据的缮制。

3.审单员

（1）工作岗位说明。本岗位为正式的单证员岗位之后进一步的管理岗位，是在单证员基础上的工作技能的提升，对于审单员涉外企业来说，是十分重要的基层管理岗位。

（2）岗位素质要求。①审单员能完成单证员的所有工作，能独立正确地缮制完整的合同和信用证项下所有结汇的单据。②信用证是根据合同开立的，以合同为基础一经开立就独立于合同，所以在关键词和信息点上两者是相同的，这也是审核信用证的基础。具备审证审单的能力，是审单员基本的工作技能。以合同来审核并修改信用证有着重要的经济意义，是公司避免信用证诈骗的第一道防线，或者是避免公司由于在信用证上的疏忽而蒙受损失。③审单员的另外一项重要的工作就是审核单证员的工作，也就是审单工作，对单证员缮制的全套的单据进行质量监督，所以说审单员岗位是单证员岗位的提升，有对单证员管理的功能。

（3）具体技能要求。①能完成普通单证员的一切工作，包括进出口贸易的所有单据缮制及其相关的外贸业务。②根据涉外贸易合。同审核并修改信用证，能明了一般的贸易诈骗手法并能有效地防范。③以涉外贸易合同或信用证等审核单证员缮制的全套单据，对单证员的工作进行质量监督。

4.单证主管（单证经理）

单证主管这个岗位，就不是纯粹的单证员的工作了，其实是一个公司的中高层管理岗位，在很多公司就是部门经理。部门经理当然有能力完成部门里一般的业务，包括单证员和审单员的业务工作。但对于单证主管来讲，更重要的工作应该是管理工作，是制订和执行部门工作计划，对部门人力资源的管理和配置等。所以，在精通一般业务的基础上，其岗位素质要求具备经济学知识、公司管理知识、人力资源管理的知识、经济法律法规知识等。对于岗位教学来讲，除了单证员岗位技能之外，还应包含上述的管理知识的教学。

三、单证员序列岗位教学应注意的事项

经过多年的理论教学和技能实训的实践，在进行单证员序列岗位教学教学时，笔者认为还应注意下面几个问题：

一是要在教学过程中积累大量的实训材料，最好考察涉外企业并从他们那里获取实际的案列实训材料作为岗位教学准备一线的素材。在对于材料的处理上，要根据岗位的序列安排，难度要由浅及深、循序渐进，分成若干阶段的实训项目，形成岗位实训指导书，从而让学生掌握从单证员助理到单证主管的岗位职业素养和岗位技能要求。

二是在岗位实训教学中，不能忽视技能水平后所蕴含的理论知识。在单证员系列岗位上，其理论知识并不是什么高深的理论，而是实务，也就是说是与实际的工作有紧密联系，是很多工作的流程要求。因此，笔者在教学实践中，一再向学生强调，进出口贸易和货代企业中细节是最重要的，是经验和理论素质的体现。

篇4：秩序员门岗岗位职责

直接上级：秩序维护部主管 岗位职责：

1.忠于职守，具有强烈责任心和高度警惕性，认真做好本职工作。2.上岗时头脑清醒，随时密切注意消防主机和报警监控信号。3.熟悉各种仪器、仪表、开关的性能和作用，熟练操作和控制各类设施设备。

4.熟记本座所有区域，做到心中有数，重点部位重点检查和监控。牢记本座安全、消防设备所在位置，并且会正常操作检查、保养。

5.负责检查、测试消防、监控设备的灵敏度，定期将测试结果报告给上级，使设备随时处于良好状态。

6.负责消防监控和安保监控录像，发现事故险情、治安隐患及岗位异常时，及时汇报。

7.认真做好值班记录，做到字迹清晰，正确无误，交接班清楚。8.牢记相关常用的报警电话，以便急时使用。9.不得收、录、放与工作无关的音乐、录像。

10.发现火警信号或接到火警报告，要及时将火灾发生的时间、地点、火势状况等情况报告消防主管，同时以最快的速度向“119”火警中心报警，并坚守岗位，详细做好记录，随时了解现场情况。

11.监控员按照划分责任区定期检查、保养消防监控、安保监控设施设备，使其正常运作。

12.保持监控室内、消防监控、安保监控设施设备、空调设备的清洁卫生。

篇5：门岗岗位职责

1、负责门岗的物资进出检查和安全

2、负责进出人员的登记、检查、通知

3、负责办公楼以南东西通道、门岗以外大门口的卫生打扫，4、负责厂区办公楼以南的绿化地清理杂草、浇水、修剪，5、负责垃圾场的管理

6、负责进出客户的初始接待，7、负责夜间厂区安全的巡查，以防公司财产被盗或其它安全事故发生

8、负责简单的报纸收发工作，邮件、信件、快递、快件通知本人签收

9、为全体员工搞好服务、参与各项义务劳动和公共事务

1、物资进出管理制度：

（1）出入公司的所有物资要给与检查落实后进行登记，采用专用的登记薄登记；

登记内容：进入时间、经手人、物资名称、物资数量、值班人（公司小件供应人员可不例行登记手续，其他一律按规定进行登记）

（2）所有物资出公司时，必须要给与严格检查与进入公司时登记内容相符方可放行；如有不符：

1、立即向领导汇报（后勤主任、副总经理、总经理皆可），2、坚决不得放行；（3）购买、借用、零时许出公司大门的物资，必须有财务部出具出门证方可放行，并且需要对照出门证检查物资与单据是否相符，如有异议要及时向领导汇报，并严格禁止物资放行。（4）外单位车辆原则上禁止入内，如特殊情况需要入内的，须经领导请示同意后方可进入。（5）本单位公用车辆和员工车辆进入公司的（小轿车、拉货送货车、面包车、工具车、摩托车、电动车、自行车），须严格按照规定地点存放，不得随意停放，如不按规定随意停放的，否则给与罚款（汽车每次罚款30元，电动车、摩托车每次罚款10元、自行车每次罚款5元）由门岗值班人员或后勤行政管理人员开具罚款单交予办公室执行；

（6）所有车辆出门一律要进行检查方可放行（自行车后座衣物包裹、大提包、行李包、行李铺盖包裹、汽车摩托车电动车后备箱座椅箱），门岗值班人员对所有车辆和被检查物未经检查放行的每次罚款10元，物资丢失事故发生的按照价值给予50%赔偿，直止扣除60%工资为止。

2、人员进出制度

（1）正常情况下，公司大门、小门必须关闭上锁，不得敞开，否则每次罚款2元。

（2）外来人员严禁进入公司，确需进入公司办理公务、业务及其他事宜的，必须经领导同意后方可进入（如电话请示、直接请示、有办公室专用会客单、有领导直接带入），但必须严格办理登记手续，并持会客单进入（领导直接带入的客人由门岗值班人员自行登记即可）。（3）外单位人员需出公司时，必须持办公室签字盖章的会客单方可放行，（领导的客人须经领导直接送出、电话通知以及有领导签字的会客单，对本人进行物资检查无误后方可放行，（4）内部员工夏天、秋天夜间11点以后、冬天、春天10点30分以后严禁入内，如确需进入的须经部门以上领导同意方可进入，否则对门岗值班人员每次罚款5元。

3、卫生制度

（1）每天清早门岗值班人员要对办公楼以南东西通道、门岗以外大门口的卫生进行打扫，不得有杂乱、脏乱现象。

（2）门岗内部要市场进行清扫，保持干净整洁

（3）公司大门要定时给予清洗擦拭，保持干净明亮，维护企业形象

4、门岗划归区域的绿化草坪管理制度（1）新办公楼以南东西绿化区，（2）要求勤浇水----不得有严重干旱现象，（3）勤除杂草、勤修整草坪-----不得有过多杂草和的荒草现象。

5、垃圾存放场地要经常整理，便于新垃圾堆放，通道要常清理，保证道路通畅

6、门岗客户接待制度

（1）主动问清客户有何事宜，并针对客户的事宜需要及时和有关部门联系，尽最大努力满足客户要求，（2）与客户交谈时要态度和蔼，积极主动、礼貌待人，不得有恶语相伤或不理不睬现象发生，否则每次罚款10元。

（3）客户在办理登记手续时，值班人员要积极主动向客户讲明情况，指导办理登记手续以及注意事项，严格按照公司规定办事。

7、夜间厂区巡查制度

（1）夜间9点以后要主动对厂区进行不确定性巡查（南半部分，不得离开门岗视线范围之内），发现异常情况及时向有关领导汇报，得到帮助和解决。如发现各类刑事案件即刻制止违法违规行为（如偷盗、打架斗殴、人身安全事故、企业资产安全事故以及其他形式案件事故等），尽最大努力的保护现场（刑事案件需向公安机关报案）。

（2）保证厂区安全区域照明正常，及时开灯、及时关灯。不得有长明灯现象发生，否则每次罚款5元。

（3）经常检查厂区南墙附近的各处监控摄像头正常运转。发现问题及时向有关领导或电工联系修理。

（4）节假日期间，要对公司所有门户给予检查，确保窗户关严锁闭、门锁落锁，发现门窗没有干规定班里的及时通知各单位主管或帮助其关闭落锁，确保安全。

8、各类邮件、快递、快件、邮件、信件、报纸、杂志刊物手法制度（1）及时收取各类报刊杂志

（2）私人信件，通知本人收取，如本人不在，电话告知，经本人同意后代为保存，事后几时交与本人。

（3）公司领导各类信件必须及时通知本人，在没有本人同意的情况下，不得代为签字收取，否则每次阿宽20元。

（4）各类快递、快件，必须通知本人亲自收取，门岗不得代签代收，否则除罚款20元以外，承当相应的法律责任。

9、义务劳动和服务

（1）在不违反公司规定的前提下，尽可能为职工提供最大限度的方便和服务。（2）冬季要看护好热水炉，保证职工每天24小时有热水、温水洗漱。积极参加公司的各类义务劳动和公益活动。

焦作市大明创基科技开发有限公司

篇6：大楼门岗岗位职责

1、值班人员上岗必须穿着保安规定的制服，衣冠整齐，仪容、坐姿或站姿严整，严格执行单位的各项规章制度。

2、值班人员应保持值班室内清洁卫生及物品摆放整齐有序。认真做好部分信件收发、登记工作；密切注视来往人员的情况及外单位办事人员进出大楼的登记工作。

3、值班期间禁止喝酒，禁止擅离岗位，禁止嬉戏打闹，禁止做与工作无关的事；不得贪污受贿，徇私舞弊。严格执行公司规章制度，文明执勤，贯彻礼貌用语和行为规范，密切注意大楼监控情况。

4、认真做出外来车辆进出登记工作，对来访人员要耐心询问，填写《芗城区文体广电中心大楼外来人员（车辆）进出登记表》并核实信息后放行。指引车辆按序停放，严禁在消防通道内停车，无车辆进出时道闸必须保持降落状态。

5、严禁私自放行外来车辆，严禁私自对临时进出车辆收取停车费，一经发现立即辞退。

6、外来人员（含接着孩子的家长）车辆、电动车一律不准进入大楼。严禁外来电动车停放大楼内并充电，值班人员发现应及时制止充电行为并劝离。

7、对随意进入小区散发广告、收拾垃圾的闲杂人员和单位应立即制止，遇有特殊情况应及时汇报。

8、监守岗位，提高警惕，认真做好防火、防盗、防自然灾害的工作，对违法乱纪的行为坚决制止并及时上报。

9、遇有突发事件应沉着冷静及时上报并视情况报警处理。如有警车执行任务、救护车、消防车鸣笛进出大楼可特事特办直接放行，并迅速向单位领导报告。

篇7：门岗岗位职责(2012年)

附表一

1)门岗岗位是进出厂区的主要通道，保安员要树立公司的良好形象，执勤时应注重仪容仪表、态度端正、忠于职守，公司经理级以上出入门岗时必须敬礼，并按要求站岗8：00-12：00，14：00-17：50（特殊天气除外）

2）坚守工作岗位，不得擅离职守，不做与值班无关的事项，必须严格把关，禁止一切未经许可人员的进入。要求本厂员工规范地佩戴厂证方可进入，无厂证者一律将按公司制度登记并上报管理部。

3)保安员必须对所有来访人员在进行认真登记，并要求来访者出示有效的能证明其单位或身份的相关证件，问明来访原因，在联系被访人并征得同意后，在《来访人员登记本》上详细记录，并由保安员领带来访者到被访人办公处。政府部门及相关职权单位来访时，有本公司经理或主管人员陪同可免于登记，无人陪同或无上级电话通知的，应及时联系上级部门，确认后放行（带领到相关接待室）事后做好补充记录。

4）门岗保安应文明执勤、礼貌待人，不借故刁难，不以职谋私。遇到无法处理情况，应迅速报告上级处理。

5）严格遵守上、下班时间。按规定时间交接班，不得迟到早退，门岗保安在和接班的门岗保安完成交接班前不得离岗，在交接班时立正、互相敬礼。并在交班前写好值班记录，以便分清责任。

6）人员或车辆携带物品出门，须凭管理部出具的（放行条或协外加工单），并严格检查物、证（放行条签核数量、物品）是否相符，才予放行。废料、废物等其它报废料出售，必须有公司总经理签核的放行条方可放行，放行条每天封存保管，于月底上交公司管理部，进出入车辆一律检查，不得徇私舞弊

7）公司员工在上班时间出入，门岗须过问并记录出入时间，公司车辆外出必须持有效派车单方可放行，并记录行车公里数。

8）如因门岗保安在工作中玩忽职守、疏忽大意等，所造成的损失，当班门岗保安应该做出赔偿，情节严重者公司追究其法律责任。

篇8：门岗保安的岗位职责

二、负责保安人员的排班。上岗前集合好本队保安人员，检查着装、仪表、工牌并提出工作要求后进行交接班，下岗后集合本队人员进行工作讲评。如实记载本班工作中遇到和处理过的问题，重大问题要及时向派出所带班领导、园区保安负责人汇报。

三、熟悉各岗位工作职责、任务和程序，掌握小区内保安工作的重点防范部位。

四、协助做好保安员的岗位培训工作。

五、对保安员的保安工作进行检查、监督、指导。

六、按有关规定和要求，及时纠正、处理和预防在服务过程中发生的不合格项，发现重大问题及时上报保安公司带班领导、园区保安负责人。

七、协助保安公司带班队长、园区保安负责人处理关于保安方面的投诉。

八、爱岗敬业，遵纪守法，严于律已，以身作则，发挥模范带头作用。

九、了解本队保安的思想状况，发现问题及时向上级汇报。

十、定时和不定时到各岗位巡查(每班每岗位不少于4次)。巡查时，发现有不认真执勤或违纪、违章等情况，要立即纠正。

十一、每天向保安公司带班队长、园区保安主管汇报执勤人员名单及执勤情况。

十二、队长休假或因事不在岗位时，由巡逻员全权出理本队所有事物。

篇9：门岗、巡逻保安岗位职责1

1、在岗工作时间保持军姿端正、军容严整、精神饱满，时刻保持气势威武的形象。

2、执勤期间不得左顾右盼或做其他不雅动作；

3、执勤人员须对出入园区门岗的领导车辆敬礼。其它车辆在询问其事由时应当先敬礼再进行询问；

4、认真遵守公司规章制度，文明礼貌，行为规范，不迟到，不早退； 按要求使用文明用语，态度和蔼，给人以亲切感和舒适感；

5、禁止在岗抽烟、吃零食，闲聊做与工作无关的事情；严禁当班时 睡岗及瞌睡；

6、坚守工作岗位，提高警惕性，严防不良分子混进园区搞破坏活动；

7、严格执行人员、物资及车辆出入规定，认真做好防范工作，发现 不安全因素应立即查明原因，采取应急措施，尽快排除险情，并及时 向上级汇报；

8、严格执行交接班操作标准，认真填写交接班记录。因交接班不清而造成事故时，追究交接班双方责任；

9、及时掌握园区内的基本情况，包括相关政府领导的人员车辆信息，公司人员车辆信息、相关合作单位领导人员车辆信息等；

10、工作过程中文明执勤、礼貌待人，不允许与来访人员或员工争吵，更不允许来访人员或员工辱骂斗殴。遇他人刁难或羞辱时，应保持冷静，克制自己的情绪，确实无法处理的事情，应迅速报告队长、班长及主管处理。如对方不听劝阻，无理取闹，甚至态度蛮横，动手打人，应通知领导，将肇事者送交公安机关处理。

11、门岗保安应按规定对外来车辆和访客进行询查、登记。对带入、带出的物品进行检查、并对来访人员发放和收回“来宾证”和“来访接待通知单”。

12、对未经允许冲入园区的人员或车辆，记下其车牌号码及人员特点，并用对讲机第一时间通知其它岗位的保安人员和主管，及时处理。

13、凡装有易燃、易爆、剧毒物品或装有污染性物品的车辆等，严禁驶入住宅区内。特殊情况需经公司领导书面批准方可放行。

14、对驶出的车辆一律停车并打开车箱进行检查，如发现可疑物品应立即上报当班队长或主管领导进行处理。

15、门岗保安应与巡逻保安、警犬巡逻保安、监控室保安等紧密协作与交流，最大限度地保障生命和财产安全。

16、门岗保安值班过程中须随时打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。

17、熟练使用各种消防器材，掌握使用要领。

18、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等，所造成的损失，当班保安人员应该做出赔偿，情节严重者公司追究其法律责任。

巡逻岗保安岗位职责

1、在岗工作时间保持军姿端正、军容严整、精神饱满，时刻保持气势威武的形象。

2、认真遵守公司规章制度，文明礼貌，行为规范，不迟到，不早退； 按要求使用文明用语，态度和蔼，给人以亲切感和舒适感；

3、禁止在岗抽烟、吃零食，闲聊做与工作无关的事情；严禁当班时 睡岗及瞌睡；

4、严格对园区内各区域进行巡视，包括主要通道、主要进出口，并做好巡查记录；

5、巡逻时，按规定使用巡逻交通工具或步行巡逻，巡逻过程中严格遵照规定的巡逻路线进行检查，除非需要处理紧急应变或可疑情况，不得擅自变动更改巡逻路线，更不允许有跳查或漏查情况发生；

6、巡逻中及时发现、查明可疑人员、车辆及消防安全情况，对突发事件、事故进行报警，控制事态，并保护现场。发现火警或接到火警指令，要沉着冷静，迅速赶赴现场进行扑救，同时向主管领导报告；

7、对园区内所有公共部位的水、电、门窗是否关闭进行检查，对消防器材及消防通道、安全标记、应急设施等进行检查，确保设施齐全、安全，对不安全因素立即采取措施或报告主管；

8、检查并督促各岗位员工做好防火、防盗的安全防范工作，发现不安全因素及时处理，防止意外事故发生；

9、巡逻执勤中，遇见宾客应主动礼貌问候，礼让宾客先行，并对影响园区形象及滋扰园区正常安全的行为或时间，应予以及时制止，在处理突发事件中应尽量避免使用武力。

10、负责巡查园区内车辆行驶及停车情况，进入园区停放的车辆，必须停放在划定的车位，如占用行车通道、消防通道等违规停车，须及时通知车主予以消除。

11、巡逻岗保安应按规定的时间间隔巡逻并打卡，夜班巡逻岗保安必须手持强光灯进行巡逻，对光线不足或死角的地方，用强光灯进行照射，排除藏匿的小偷或可疑人员。

12、巡逻岗保安在遇到可疑人物时应高度警惕，并通知录像监控室进行监视。如果当时不能使用监控设备或不在可监控区域，保安应跟踪该可疑人物直到确信不存在问题为至。

13、巡逻岗保安在遇到客户、家属、员工发怒、紧急情况时应保持冷静，并采取控制措施，避免事态进一步恶化。

14、巡逻岗保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班时发生的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。

15、巡逻岗保安在和接班保安完成交接班前不得离岗，并在交接班时立正、互相敬礼。

16、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等，所造成的 损失，当班保安人员应该做出赔偿，情节严重者公司追究其法律责任。附表： 巡逻时间安排表：

篇10：门岗职责

1、维持大门口的正常秩序，保证门口畅通，确保无人员逗留。

2、掌握进出小区人员的动态，对行为表现可疑人员要礼貌查问，发现问题及时上报，对晚间进入小区人员要问清情况后方可进入。

3、对进出小区的装修施工人员，实行临时出入证管理，在施工人员出示由小区物业公司发出的临时出入证，方可进入小区施工。

4、对于物业管辖区域内外出的非本小区内的车辆要进行严格检查,验证无误后放可放行。

5、对于可疑车辆要严加观察，仔细询问车主，一旦发现问题，拒绝车辆外出或进入，并上报有关部门或公安机关处理。

6、坚持外来车辆登记换证制度,对于来访车辆要进行严格、登记，验证无误后放可放行

7、认真履行进出登记制度,工作期间禁止串岗、睡岗、脱岗，不得与业主发生争执。

8、做好小区业主和来访客人的接待工作，并做好各类记录工作。

9、对附近违章乱贴、乱停放车辆、乱摆摊的现象进行有效制止。

10、提前十分钟到岗，进行交接班，填好交接班记录，做好遗留问题的交接及处理工作。