smtspi操作规范

2024-06-14

smtspi操作规范(精选8篇)

篇1:smtspi操作规范

操作工生产操作规范

一、操作工生产操作规范:

1. 打开原丝全装取POY丝检查丝表是否有损伤,有损伤现象作剥除处理,完整POY丝只需稍微掉点丝头就可挂丝架,丝头藏于纸管内备用,经免被其它运行丝带走产生双丝现象。运行的纸管中心必须对准走丝管,否则退卷困难,容易产生断头。

2. 当班拆包出现POY小卷丝必须本班挂丝并生头处理,禁止乱丢乱放。

3. 取挂POY原丝必须轻取轻挂,避免人为的擦伤原丝而产生断头。

4. 快走完的POY原丝让其自然走完,看到纸管颜色后再行拉掉,原丝禁止人为拉断,否则会产生大量废丝。POY尾巴丝正常,做接头处理,有利于节省生头时间及废丝损耗。

5. 生头:从丝管吸出丝头——穿过切丝器导丝孔留短丝头备用——吸枪吸丝穿猪尾巴导丝器并断丝——吸枪入上热箱出丝口吸丝——出热箱管口挂丝轮——入冷却槽——丝入假捻器摩擦片——过二罗拉——关假捻器拔叉——关一罗拉——丝过下热箱——穿移丝导丝器——压三罗拉——过猪尾导丝器——丝挂DTY运行纸管,左手压丝至纸管边口一厘米左右,使丝头在管口卷4—6圈后放手,用于DTY丝卷的预留尾巴丝,以便后面接头留用——压丝使丝带入兔子头导丝器后横动卷绕——挂定位导丝器——迅速压丝入探丝器,油轮,导丝轮断头的纸管必须更换,不能重复生头,杜绝出现双尾巴丝,最后关吸枪阀门,挂枪,禁挂假捻器之间,以免磨损吸枪管。

6. 检查:丝路定位是否正确,三道罗拉皮圈压丝是否正确,如果丝出皮圈外自己不能处理的话,报修理工修理,油轮上有缠丝必须割除,否则上油量过量,损坏锭位报修理工,随时巡回检查是否有罗拉缠丝,黑辊缠丝现象,发现次锭位丝(毛丝、绊丝、亮丝、僵丝)报修理工修理。

7. 落筒:需确保手干净无污,关闭探丝器开关——用吸枪从三罗拉吸断丝——吸枪横放脚踏板——抬起手掌按压丝筒停止转动——大满卷丝从右往左推移后用双手取下,中小筒丝,右手从下托抬,左手往左移手柄后取下,落丝过程中丝不能接触机械零件,以免被碰毛,碰污,也不能污手人为的弄脏丝卷——取铅笔在纸管大口内写上落筒丝对应的车号,锭位号后暂放丝筒——迅速取纸管装于筒架上并压黑辊——提吸枪重复生头后,过程——打开探丝器开关——挂枪——提丝筒插于台车中,插台车时丝卷端面禁碰台车插管——台车挂满后拉出丝卷丝头以备后道工序检验——巡回检查。

二、卫生及其它

1.消除当班产生的罗拉、黑辊等缠丝。

2.每天擦本班机器保洁区卫生:丝架板、纸管板、三道罗拉、割罗拉缠丝、吸

擦 假捻器粉尘、移丝板、下热箱、消除车台地面上的废丝、油槽板,卷绕架上的各处污尘,特别是横动槽筒上的大小盖板(落筒丝产生污染影响外观的重要原因)。

3.每天清扫车头、车尾、车低、车台四周及车台之间,通道地面垃圾、灰尘,保持车间生产环境的整洁。

4.整理泡沫板、塑料袋、地垫板、废丝装大袋、POY纸管堆放整齐,做到有

序摆放。

篇2:smtspi操作规范

操作员在操作机器时,应十分熟练的掌握使用机器的操作规范以及常见的安全知识,为延长机器的使用时间和个人的人身安全提供有利的保障。

以下为操作员在操作过程中应注意的安全的操作规范,严禁在机器运行中对机器做如下违规操作:

1.在机器运行当中,严禁打开前/后门。

2.在机器运行当中,严禁对机器做与生产无关的操作,如:打开与机器运行参数不相关的程序等。不可以随便敲击键盘和鼠标。

3.4.在机器运行当中,严禁把身体的任何部位伸入机器的内部,更不能将其它物体伸入机器内部。

5.机器在运行当中,人应该和机器保持适当的距离,不可以将身体靠在机器上,不可以用硬物敲打/撞击机器,在发生紧急情况下,应迅速按下机器的紧急开关。

6.机器内应经常保持清洁,无杂物,无杂料,不可以将如:剪刀,扳手,螺丝刀等工具放置在机器内部。

7.以上内容各操作人员应时刻铭记在心,减少在生产过程中意外的发生,为自身和他人的人身安全着想,望拉长、助拉经常提醒和监督操作员的操作,希望各操作员能互相提醒。

篇3:如何规范合同操作

企业法务部为企业合同的监管机构。一个企业主要领导人不一定很熟悉合同及与合同法有关的具体规定, 但必须要有合同意思和建立对合同进行审查的规章制度, 要有专业的高级管理人员对合同的运行进行监管。现在, 许多企业都设立了自己的法务部门, 并配备了相应的专业人才。更可喜的是许多中小型民营企业都配备或聘请了专职或兼职的企业法律顾问或律师。这说明我们国家的法制正在一步一步走向健全和完善, 这说明我们的企业家们懂得了运用法来维护自己的合法权益不受侵害。一个企业主要负责人如果不能在合同监管上做到心中有数和建立合同管理制度, 并认真执行, 必然会发生许多合同纠纷和诉讼官司, 必然会给企业带来或轻或重的经济损失。合同纠纷是企业在经营过程存在法律风险的重要表现。法律风险是指企业所承担的发生潜在经济损失或其他损害的风险, 防止出现合同纠纷, 防范企业法律风险, 就要建立科学的合同监管制度。法务部门作为企业合同的统一监管部门, 对企业合同的签订等负有监督、检查和指导的职责。合同监管制度的主要内容应包括:合同的归口监管制度、合同资信调查, 合同审批、会签、审查、再审批、签订, 法人授权委托办法, 合同专用章使用、合同履行情况登记, 合同纠纷处置机制, 合同档案管理, 合同监管人员的培训, 合同监管人员的奖惩办法。

企业各职能部门及所属单位不得以自己的名义对外签订合同, 如应业务需要, 必须以有关职能部门或所属单位的名义对外签订合同时, 应有企业主要负责人授权后方可签订。授权委托书必须明确委托范围、权限、期限, 禁止使用“全权代理”一类的文字。未经授权、超越代理权限或超越代理期限, 承办人不得签订合同, 否则由承办人承担全部责任。

合同监管是企业法务事务中的一项重要工作, 不是一个简单的关于要约、承诺、签约等内容的综合, 而是对合同的全方位、全过程进行控制的监管过程。

合同的签定具有风险, 但跟其他风险不同, 具有预见性和可控性, 并有事前预防、事中控制、事后补救三种预防范机制。

二、订立合同前, 要周密细致地做好前期准备工作

首先, 应了解客户的企业性质、股东构成、经营范围、经营期限、商业信用、经营情况、资本结构、偿债能力、纳税情况、客户经营场所的房地产的权属情况。法务人员应当好“防火员”, 而不只是在风险发生后充当“灭火员”, 对标的较大事关企业重大利益的合同, 要进行全程参与, 以便在交易对方审查、结算方式、品质保证、担保方式、争议解决办法等多方面从严把关, 在合同协商、签订等各个环节, 为企业争取更多的权益。企业发生经济行为, 除及时清结外, 应当订立书面合同。对涉及专业性很强的合同, 应当组织相关专业人员参与谈判, 必要时可聘请外部专家参与。

在签订合同时应注意以下几点:

1, 认真审查对方的主体资格。

2, 合同的名称与内容要一致。

3, 要标明每一项商品的单价。

4, 合同中要明确违约金和赔偿金的计算方法。

5, 合同条款必须具有对等性。

6, 注意项目分包合同的特殊要求。

7, 选定的仲裁机构或法院应具体、明确。

8, 合同的所有用词必须要严谨, 万万不可用语义含糊的词句或多义词, 以免给自己造成麻烦、被动, 而给别有用心的人钻了空子。

对于一般合同的监管:签订合同的业务部门或单位将合同通过其主管审核后, 承办人应将合同草案、有关资料、主管审核意见一并提交法务部门审核。法务部门对合同草案审核后, 应出具法律意见书。法律意见书应为无保留意见书。审核合同草案时, 如发现重大错误、遗漏、不妥时, 应在意见中予以明确并提出修改意见, 连同全部文本资料退回承办人。如果有保留意见的, 签订合同的部门或单位应重新制定合同。审核意见应明确、具体, 禁止使用“原则同意”、“基本可行”等模糊性语言, 一旦使用, 视为未对合同审核。总之, 在签订合同时, 要审查再审查, 要仔细再仔细, 要严谨再严谨。

三、要及时准确地做好合同标的的交付工作

法务人员对合同的履行进行监督是非常有必要的。通过监管, 可以知道企业各类合同的履行情况, 及时发现影响履行的原因, 以便随时向部门及所属公司、单位反馈, 排除障碍, 防止违约的发生。事中控制既要保证自己单位严格按合同约定行使权利和履行义务, 也要促使对方按合同履行义务。

四、合同纠纷发生后, 要妥善地解决好善后工作

事后应对是合同管理的最后保障, 是在事前防范和事中控制没有奏效的情况下, 为最低降低企业的损失, 维护企业的合法权益不得已的一项措施。处理纠纷应本着以下原则办理:

1, 坚持以事实为根据, 以法律为准绳, 法律没有规定的, 以国家政策或合同条款为准。

2, 以双方协商为基本办法。纠纷发生后, 应与对方友好协商, 互谅互让, 达成协议, 解决纠纷。

3, 因对方责任引起的纠纷, 应坚持原则, 保证我方合法权益不受侵害。因双方责任引起的纠纷, 应实事求是, 分清主次, 合情合理解决。

4, 在处理纠纷时, 本单位相关部门、单位、人员应加强联系, 及时通气, 积极主动地做好应做的工作, 不互相推委, 指责、埋怨、统一意见、统一行动, 一致对外。

5, 要把平时收集的证据整理好。

6, 应在法律规定的时效内向仲裁结构及法院提出申请。

7, 对产生纠纷后双方达成协议的, 应签订书面协议, 由双方代表签字、盖章。

8, 对双方签订的协议书、调解书、仲裁书在正式生效后, 应复印若干份, 分别送与对该纠纷负有解决责任的有关部门、单位收执, 并且执行好内容。

篇4:严格程序 规范操作

一、理清工作思路,建立健全制度。城乡低保制度建设的重点是制度的创新与完善。商洛市民政局在多年的城乡低保工作实践中,探索出一整套符合商洛实际的工作经验,并在此基础上形成了较为健全的城乡低保工作制度。市、县区分别制定出台了以城乡低保为重点的《关于进一步完善城乡社会救助体系的意见》,《城市居民最低生活保障操作规程》、《城市低保对象“分类施保”实施办法》、《城乡医疗救助实施办法》、《农村低保审批发放办法》等一系列相关的法规文件颁布实施,使各级民政工作人员思路清晰,工作任务明确,政策责任落实到位。各县区民政部门按照属地管理的原则,在城乡低保审批过程中,严把审核审批关,坚持“个人申请,村组(社区)评议,乡镇(街道办)审核,县区民政局审批”的原则,层层把关,执行“三榜公示”,做到公开、公平、公正。

二、严格申请程序,保证规范运作。城乡低保制度建设是直接体现党和政府关怀贫困群体的“民心工程”,深受城乡广大人民群众的盼望和社会关注。因此,市、县区民政部门以高度的责任感和光荣的使命感投入工作,并把规范运作作为工作的基本要求。城乡低保制度明确规定了申请程序,即:严格按照“个人申请,村组(社区)评议,乡镇(街道办)审核,县区民政局审批”的程序,层层严格规范操作,坚持做到“三榜公示”,强化社会监督作用,利用新闻媒体宣传有关政策,设立意见箱、开通举报电话,聘请低保信息员、监督员,对工作进行全程监督。各县区结合实际,在充分调查论证的基础上,提出了“重点保障特困户,适当兼顾贫困户,重在制度建设”的工作思路,坚持做到“三个准确”(准确摸清对象、准确核定收入、准确实施保障),“四个统一”(调查表、申请审批表、花名册、领取证),“五个确保”(确保群众对政策知晓率,确保村组、包村干部参与率,确保入户调查率,确保张榜公布率,确保表册填写申报准确率达100%),最终达到“四无”(无错保、无瞒保、无漏保、无人为因素造成上访)。特别是山阳县、商州区在农村低保工作中实行的“挂牌管理”模式得到各级领导和社会各界的认同,目前正在全市推广。

三、加强资金管理,确保专款专用。为了确保城乡低保资金专款专用,商洛市民政局带头在各级财政部门设立了低保专户,实行专户管理,专款专用,封闭运行,市、县区分别按照上年可用财力的2%和1%足额列支城市低保资金,分别按照上年可用财力的1%配套农村低保资金,专项列入预算,和省级财政补助的低保资金捆绑使用,保证城乡低保资金发挥最大的效用。2011年,商洛市各级财政列支城市低保资金4128万元(其中市本级1170万元)、农村低保资金3543万元(其中市本级585万元)。市、县区监察、财政、民政、审计等部门每年组织对城乡低保资金进行专项执法检查,及时发现和纠正工作中存在的问题,保障了城鄉低保资金真正发放到城乡困难群众手中。2009年第四季度,商洛市民政局联合财政、审计、监察、信用联社等部门和单位,开展了为期三个月的农村低保工作规范化建设活动,通过认真细致的调查了解,全市共清理出不符合保障条件的11032人,新纳入符合保障标准的11680人,社会效果明显,进一步提升了商洛市农村低保的管理服务水平。

四、实施分类管理,做到保障有效。商洛市民政局在实施城乡低保制度的过程中,一方面坚持制度的独立性,即低保制度保障的对象人群要明确,底子要清楚,确保此项制度的全覆盖,实现动态管理下的应保尽保;另一方面对城乡低保对象实行“分类施保”,即依据低保对象家庭的经济收入、家庭主要成员的身体状况和劳动力等因素,普遍把低保对象分为三类:一类对象为“三无对象”(无劳动能力、无经济来源、无赡养人或抚养人),每年审核一次;二类对象包括重病人员家庭、严重残疾人员家庭、有子女上学的特困家庭、单亲困难家庭,每半年审核一次;三类对象包括家庭主要成员在就业年龄段内身体健康,暂时没有就业,家庭收入低且易变化的,每季度审核一次,从而提高了城乡低保规范化管理水平。

篇5:保洁项目操作规范

一、走廊和楼梯的保洁项目

1、清扫走廊和楼梯地面的垃圾、尘土。

2、擦拭走廊墙壁和墙壁饰物、标牌等。

3、擦拭走廊内花架花盆等摆设及消防栓等设施。

4、擦拭楼梯扶手。

5、擦拭相临区域窗台。

二、保洁标准

1、天花板、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网。

2、墙

壁、各类标识牌、消防器材、窗台目视无灰尘、蜘蛛网。

3、地面无烟头、纸屑、污渍、痰渍。

4、果皮箱等外设物品外表清洁、无灰尘。

三、保洁楼梯

(一)走廊的保洁

1、先使用扫帚或尘推清除垃圾及尘土;再用墩布擦一遍(地毯则要吸尘)。而后按规定次数进行巡回保洁。

②在巡回保洁的同时,拣去花盆内的垃圾杂物。清倒果皮筒垃圾,并将果皮筒冲洗擦净,将地面拖擦干净后,按原位摆正放好。

③按预定顺序及规定周期依次擦拭门窗、窗台、墙壁饰物、镜面、开关盒、插座盒、消防栓、标牌、踏脚板等(墙壁面积大,为定期作业,可穿插在日常清扫中进行,即每天做一段)。

(二)楼梯的保洁

①需要用扫帚扫除垃圾尘土的楼梯,要自上而下,逐级清扫,把垃圾、沙泥、尘土等脏物从两边扫至中央或从外侧扫至靠墙的一侧,再扫到下一级。需要用墩布擦地的,也要自上而下,逐级拖擦,注意不准在边侧留下水迹。

②巡回保洁时,用簸箕随时收集垃圾或集中到平台后再收集。前者操作不方便,但扬起的灰尘少,后者反之,各有利弊,作业时应视梯面尘土状况而定。

③用抹布擦拭楼梯扶手、栏杆、挡板,脏的地方可用清洁剂擦拭。

四、注意事项

(1)清扫楼梯一般从上到下倒退着作业,要注意安全,避免跌落事故。

(2)清扫楼梯为立体作业,不能让垃圾、尘土等从楼梯边落下去。拖擦时,地拖不能太湿,不能让楼梯边侧留下污水迹。

(3)用墩布拖地时,一定要将墩布涮洗干净,否则会严重影响擦拭效果。

(4)用墩布拖地时,应竖立中英文的“小心地滑”或其它告示牌,以防行人滑倒跌落。

(5)走廊/楼梯人员来往频繁,多处于不间断使用状态,容易被脏污。

(6)电梯门、电梯轿厢多为不锈钢材料,容易被腐蚀变色,保洁时一定要注意使用无腐蚀的清洁剂擦拭。

卫生间保洁标准及操作规范

一、卫生间保洁项目

卫生间的清洁工作主要包括地面、墙面、门窗、天花板、隔板(隔断墙)、卫生洁具及其他室内设施的清洁等,可分为每日常规清洁和周期性大清洁两种。每日常规清洁的次数,每日清洁至少一次,周期性大清洁可根据具体情况拟定计划,一般每季度进行一次。

二、卫生间的保洁标准

1、天花板、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网。

2、目视墙壁干净,坐便器、小便器等卫生洁具洁净无黄渍。

3、室内无异味、臭味。

4、地面无烟头、纸屑、污渍、积水。

三、卫生间的每日常规清洁

卫生间每日常规清洁的主要内容是按保洁标准进行地面的清扫、卫生洁具的清洁、用具的擦洗等。

1、清洁程序:准备工作放水冲刷大、小便器(槽)收集废弃物清洁大、小便器(槽)-清洁盥洗器具及其他设施清扫地面检查及整理。

卫生间的清洁一般应“从左到右,从上到下”“从里到外”依次进行,对于单个器具的清洁,应按先内后外再对各附件进行清洁的顺序进行。

2、清洁方法:卫生间的清洁工作一般应安排在人流量小的时间进行,并在保洁区域内其他公共区域的卫生清洁工作完毕后开始。操作程序和方法如下:

(1)准备工作

a.准备好所需的工具和用具。如:条帚、墩布、带柄尼龙刷、抹布、干抹布、工作服、橡胶鞋、橡胶手套和口罩等。

b.准备和配制好清洁剂和用品。如:洁厕水、洗衣粉等。

c.打开门窗,启动排气扇通风换气,在门口放置清洁工作标志牌。

(2)放水冲刷坐便器、小便器

开启冲水阀将坐便器、小便器(槽)的屎尿冲净,用夹子或其它工具将小便器内的烟头等杂物夹出。在坐便器内倒入规定数量的洁厕水(小便器、蹲式坐便器无法存水,故不必倒入洁厕水浸泡),浸泡一定时间,以利发挥其最佳的效用。

(3)收集废弃物、清扫地面垃圾,清倒垃圾篓,换新垃圾袋后放回原位。

(4)清洗座便器、小便器(槽)。依次逐个彻底清洗,包括各配件、附件。

a.清洁蹲式坐便器(槽)

先用带柄尼龙刷沾洁厕水刷洗坐便器内壁和蹲位台面,并注意入水口和出水口的清刷,然后用清水冲净。最后用干地拖将蹲位台面的水迹擦干。

b.清洁座式坐便器

先用带柄尼龙刷沾洁厕水刷洗坐便器内壁,洗净后用清水冲净,然后用湿抹布擦洗水箱,坐便器的座沿、盖子外侧、底

座,再用清水抹布擦洗干净,最后用干抹布擦干水迹。

c.清洁小便器(槽)

先用带柄尼龙刷沾洁厕水刷洗小便器(槽)内壁、十注意凹槽及出水口的清刷,并放水冲洗干净。然后用湿抹布擦洗冲水阀和外壁;必要时沾少许清洁剂擦冼,最后用干抹布擦干水迹。

(5)清洁盥洗器具及其他设施

a.清洁盥洗台

用湿抹布沾清洁剂擦洗台面、洗手盆、水龙头,再用清水抹布擦洗干净,最后用干毛巾擦干水迹。

b.清洁梳妆镜先用湿抹布擦洗干净,最后用干毛巾擦净。

一般采用湿抹布擦拭,清除灰尘、污迹,最后用干毛巾擦净水迹。

(6)清扫地面

先清扫地面,然后用湿地拖擦净地面,必要时可使用清洁剂,最后从里到外,用干地拖将地面拖干。

(7)检查及整理

清洁作业完毕,应环视整个卫生间一遍,看是否有遗漏和不彻底之处,如有应及时补做。然后喷洒适量的空气清新剂,在小便器内放入卫生球,检查是否需要补充皂液、厕纸和手纸。废物筐放在固定的地方,清倒垃圾,更换新的垃圾袋,最后收拾好工具和用具,关好门窗等。

四、卫生间的周期性大清洁

卫生间的周期性大清洁是指在每日常规清洁的基础上有计划地定期对卫生间的墙面、门窗、天花板、隔板(隔墙)、灯具及通风设备等进行清洁。

1、清洁程序一般而言,应遵循从上至下的原则,即从天花板开始。

2、清洁方法清洁的操作方法与室内公共卫生相关部位的清洁方法相同,这里主要介绍隔板(隔墙)及通风设备的清洁。

(1)清洁隔板(隔墙)

a.先装好两桶水,其中一桶放人适量的万能清洁剂。

b.用铲刀、刀片轻轻刮掉隔板(隔墙)表面的污垢、脏渍。

c.用抹布浸入放有清洁剂的水桶:拿起后用中等力度拧干,沿着板(墙)面从上往下擦抹。

d.仍有污迹的地方,再用短柄刷刷洗。

e.用另一条抹布浸透清水后,用中等力度拧干,彻底清抹一次。

f.换清水后,将抹布浸透,用力拧干,再清抹一遍。

g.用干地拖拖干地面。

(2)清洁通风设备

主要是指清洁排气扇。清洁时应先关闭电源。如有擦拭不掉的污垢可用万能清洁剂擦拭干净,然后用干毛巾擦干水迹。

五、注意事项

1、卫生洁具多为陶瓷制品,禁止使用碱性清洁剂,以免损伤瓷面。

2、卫生洁具容易破碎,清洁时不能用工具的坚硬部分撞击,也不能让重物落下因冲击而致使卫生器具破损。

3、使用洁厕水和其他刺激性清洁剂时,应戴橡胶手套,以防止损伤皮肤。

4、一旦发现卫生洁具或排水管道堵塞,应立即通知相关人员疏通。

5、如果发现卫生洁具损坏,管道、阀门、龙头漏水,应及时通知管道工修理或更换。

由于清洁工作的疏漏或使用日久,卫生间的卫生洁具、墙身或地面极易积有粪垢、尿渍、水锈和污垢,故必须定期进行去污除垢工作,以保证卫生间保持良好的卫生状况。

玻璃门窗的保洁标准及操作规范

一、保洁项目

保洁项目包括玻璃门、窗、玻璃幕墙、镜面装饰柱及各种镜面。

二、保洁标准

玻璃面上无污迹、水迹。

三、保洁方法

玻璃门等面积较大玻璃使用带有伸缩杆的擦玻璃器,保洁步骤如下:

1、先用刀片或铲刀刮掉琉璃上的污迹。

2、兑好玻璃清洁溶剂。

3、使用玻璃刮,把浸有玻璃清洁溶液的毛巾裹在玻璃刮上,然后用适当的力量按在玻璃上,从顶端从上向下垂直抹擦。

双层或单层玻璃窗高层作业时要使用双面磁性擦玻璃器,保洁步骤如下:

1、先用刀片或铲刀刮掉琉璃上的污迹。

2、兑好玻璃清洁溶剂。

3、首先在帖垫上浸玻璃清洁溶液,然后在玻璃上里外对吸好玻璃器,以适当的力量按“∩”形缓慢移动擦玻璃器,一边擦拭,一边刮净液体。

4、使用时注意有绳的在窗外,有手柄的在窗内,擦拭前套好或固定好安全绳。

四、注意事项

1、双面擦存放时,胶条平行合上,不许胶条交叉压上。

2、进行高空作业时,注意安全,绝对不要把身体整个探出窗外。

3、擦拭完毕后,要对作业现场进行清理。标准及操作规范

一、走廊和楼梯的保洁项目

1、清扫走廊和楼梯地面的垃圾、尘土。

2、擦拭走廊墙壁和墙壁饰物、标牌等。

3、擦拭走廊内花架花盆等摆设及消防栓等设施。

4、擦拭楼梯扶手。

5、擦拭相临区域窗台。

二、保洁标准

1、天花板、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网。

2、墙壁、各类标识牌、消防器材、窗台目视无灰尘、蜘蛛网。

3、地面无烟头、纸屑、污渍、痰渍。

4、果皮箱等外设物品外表清洁、无灰尘。

三、保洁楼梯

(一)走廊的保洁

1、先使用扫帚或尘推清除垃圾及尘土;再用墩布擦一遍(地毯则要吸尘)。而后按规定次数进行巡回保洁。

②在巡回保洁的同时,拣去花盆内的垃圾杂物。清倒果皮筒垃圾,并将果皮筒冲洗擦净,将地面拖擦干净后,按原位摆正放好。

③按预定顺序及规定周期依次擦拭门窗、窗台、墙壁饰物、镜面、开关盒、插座盒、消防栓、标牌、踏脚板等(墙壁面积大,为定期作业,可穿插在日常清扫中进行,即每天做一段)。

(二)楼梯的保洁

①需要用扫帚扫除垃圾尘土的楼梯,要自上而下,逐级清扫,把垃圾、沙泥、尘土等脏物从两边扫至中央或从外侧扫至靠墙的一侧,再扫到下一级。需要用墩布擦地的,也要自上而下,逐级拖擦,注意不准在边侧留下水迹。

②巡回保洁时,用簸箕随时收集垃圾或集中到平台后再收集。前者操作不方便,但扬起的灰尘少,后者反之,各有利弊,作业时应视梯面尘土状况而定。

③用抹布擦拭楼梯扶手、栏杆、挡板,脏的地方可用清洁剂擦拭。

四、注意事项

(1)清扫楼梯一般从上到下倒退着作业,要注意安全,避免跌落事故。

(2)清扫楼梯为立体作业,不能让垃圾、尘土等从楼梯边落下去。拖擦时,地拖不能太湿,不能让楼梯边侧留下污水迹。

(3)用墩布拖地时,一定要将墩布涮洗干净,否则会严重影响擦拭效果。

(4)用墩布拖地时,应竖立中英文的“小心地滑”或其它告示牌,以防行人滑倒跌落。

(5)走廊/楼梯人员来往频繁,多处于不间断使用状态,容易被脏污。

(6)电梯门、电梯轿厢多为不锈钢材料,容易被腐蚀变色,保洁时一定要注意使用无腐蚀的清洁剂擦拭。

卫生间保洁标准及操作规范

一、卫生间保洁项目

卫生间的清洁工作主要包括地面、墙面、门窗、天花板、隔板(隔断墙)、卫生洁具及其他室内设施的清洁等,可分为每日常规清洁和周期性大清洁两种。每日常规清洁的次数,每日清洁至少一次,周期性大清洁可根据具体情况拟定计划,一般每季度进行一次。

二、卫生间的保洁标准

1、天花板、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网。

2、目视墙壁干净,坐便器、小便器等卫生洁具洁净无黄渍。

3、室内无异味、臭味。

4、地面无烟头、纸屑、污渍、积水。

三、卫生间的每日常规清洁

卫生间每日常规清洁的主要内容是按保洁标准进行地面的清扫、卫生洁具的清洁、用具的擦洗等。

1、清洁程序:准备工作放水冲刷大、小便器(槽)收集废弃物清洁大、小便器(槽)-清洁盥洗器具及其他设施清扫地面检查及整理。

卫生间的清洁一般应“从左到右,从上到下”“从里到外”依次进行,对于单个器具的清洁,应按先内后外再对各附件进行清洁的顺序进行。

2、清洁方法:卫生间的清洁工作一般应安排在人流量小的时间进行,并在保洁区域内其他公共区域的卫生清洁工作完毕后开始。操作程序和方法如下:

(1)准备工作

a.准备好所需的工具和用具。如:条帚、墩布、带柄尼龙刷、抹布、干抹布、工作服、橡胶鞋、橡胶手套和口罩等。

b.准备和配制好清洁剂和用品。如:洁厕水、洗衣粉等。

c.打开门窗,启动排气扇通风换气,在门口放置清洁工作标志牌。

(2)放水冲刷坐便器、小便器

开启冲水阀将坐便器、小便器(槽)的屎尿冲净,用夹子或其它工具将小便器内的烟头等杂物夹出。在坐便器内倒入规定数量的洁厕水(小便器、蹲式坐便器无法存水,故不必倒入洁厕水浸泡),浸泡一定时间,以利发挥其最佳的效用。

(3)收集废弃物、清扫地面垃圾,清倒垃圾篓,换新垃圾袋后放回原位。

(4)清洗座便器、小便器(槽)。依次逐个彻底清洗,包括各配件、附件。

a.清洁蹲式坐便器(槽)

先用带柄尼龙刷沾洁厕水刷洗坐便器内壁和蹲位台面,并注意入水口和出水口的清刷,然后用清水冲净。最后用干地拖将蹲位台面的水迹擦干。

b.清洁座式坐便器

先用带柄尼龙刷沾洁厕水刷洗坐便器内壁,洗净后用清水冲净,然后用湿抹布擦洗水箱,坐便器的座沿、盖子外侧、底座,再用清水抹布擦洗干净,最后用干抹布擦干水迹。

c.清洁小便器(槽)

先用带柄尼龙刷沾洁厕水刷洗小便器(槽)内壁、十注意凹槽及出水口的清刷,并放水冲洗干净。然后用湿抹布擦洗冲水阀和外壁;必要时沾少许清洁剂擦冼,最后用干抹布擦干水迹。

(5)清洁盥洗器具及其他设施

a.清洁盥洗台

先用湿抹布沾清洁剂擦洗台面、洗手盆、水龙头,再用清水抹布擦洗干净,最后用干毛巾擦干水迹。

b.清洁梳妆镜先用湿抹布擦洗干净,最后用干毛巾擦净。

一般采用湿抹布擦拭,清除灰尘、污迹,最后用干毛巾擦净水迹。

(6)清扫地面

先清扫地面,然后用湿地拖擦净地面,必要时可使用清洁剂,最后从里到外,用干地拖将地面拖干。

(7)检查及整理

清洁作业完毕,应环视整个卫生间一遍,看是否有遗漏和不彻底之处,如有应及时补做。然后喷洒适量的空气清新剂,在小便器内放入卫生球,检查是否需要补充皂液、厕纸和手纸。废物筐放在固定的地方,清倒垃圾,更换新的垃圾袋,最后收拾好工具和用具,关好门窗等。

四、卫生间的周期性大清洁

卫生间的周期性大清洁是指在每日常规清洁的基础上有计划地定期对卫生间的墙面、门窗、天花板、隔板(隔墙)、灯具及通风设备等进行清洁。

1、清洁程序一般而言,应遵循从上至下的原则,即从天花板开始。

2、清洁方法清洁的操作方法与室内公共卫生相关部位的清洁方法相同,这里主要介绍隔板(隔墙)及通风设备的清洁。

(1)清洁隔板(隔墙)

a.先装好两桶水,其中一桶放人适量的万能清洁剂。

b.用铲刀、刀片轻轻刮掉隔板(隔墙)表面的污垢、脏渍。

c.用抹布浸入放有清洁剂的水桶:拿起后用中等力度拧干,沿着板(墙)面从上往下擦抹。

d.仍有污迹的地方,再用短柄刷刷洗。

e.用另一条抹布浸透清水后,用中等力度拧干,彻底清抹一次。

f.换清水后,将抹布浸透,用力拧干,再清抹一遍。

g.用干地拖拖干地面。

(2)清洁通风设备

主要是指清洁排气扇。清洁时应先关闭电源。如有擦拭不掉的污垢可用万能清洁剂擦拭干净,然后用干毛巾擦干水迹。

五、注意事项

1、卫生洁具多为陶瓷制品,禁止使用碱性清洁剂,以免损伤瓷面。

2、卫生洁具容易破碎,清洁时不能用工具的坚硬部分撞击,也不能让重物落下因冲击而致使卫生器具破损。

3、使用洁厕水和其他刺激性清洁剂时,应戴橡胶手套,以防止损伤皮肤。

4、一旦发现卫生洁具或排水管道堵塞,应立即通知相关人员疏通。

5、如果发现卫生洁具损坏,管道、阀门、龙头漏水,应及时通知管道工修理或更换。

由于清洁工作的疏漏或使用日久,卫生间的卫生洁具、墙身或地面极易积有粪垢、尿渍、水锈和污垢,故必须定期进行去污除垢工作,以保证卫生间保持良好的卫生状况。

玻璃门窗的保洁标准及操作规范

一、保洁项目

保洁项目包括玻璃门、窗、玻璃幕墙、镜面装饰柱及各种镜面。

二、保洁标准

玻璃面上无污迹、水迹。

三、保洁方法

玻璃门等面积较大玻璃使用带有伸缩杆的擦玻璃器,保洁步骤如下:

1、先用刀片或铲刀刮掉琉璃上的污迹。

2、兑好玻璃清洁溶剂。

3、使用玻璃刮,把浸有玻璃清洁溶液的毛巾裹在玻璃刮上,然后用适当的力量按在玻璃上,从顶端从上向下垂直抹擦。

双层或单层玻璃窗高层作业时要使用双面磁性擦玻璃器,保洁步骤如下:

1、先用刀片或铲刀刮掉琉璃上的污迹。

2、兑好玻璃清洁溶剂。

3、首先在帖垫上浸玻璃清洁溶液,然后在玻璃上里外对吸好玻璃器,以适当的力量按“∩”形缓慢移动擦玻璃器,一边擦拭,一边刮净液体。

4、使用时注意有绳的在窗外,有手柄的在窗内,擦拭前套好或固定好安全绳。

四、注意事项

1、双面擦存放时,胶条平行合上,不许胶条交叉压上。

2、进行高空作业时,注意安全,绝对不要把身体整个探出窗外。

篇6:客房操作规范

一、客房主管岗位职责

二、客房领班岗位职责

三、房间卫生操作规程

四、房间清洁卫生检查标准

五、周卫生计划

六、楼层公共区域清洁标准

一、客房主管岗位职责

岗位职责:

负责组织和安排客房和公共区域的清扫工作,督导、培训和考核下属员工按标准和流程实施清扫和服务工作,确保酒店客房干净与设施完好,满足客人的服务需求,并负责客房物品的管理,协助工程人员完成客房和公共区域的维修项目。工作内容:

1.每天安排客房服务员的工作,合理调配好人员使用,检查仪表仪容。

2.每天仔细检查每一间走客房,抽查住客房保证清洁质量及物品补充、摆放达到要求、设施情况良好。

3.客房主管每天早上召开客房人员例会。

4.巡视公共区域,保持清洁、整齐、畅通寄设施完好,排除安全隐患。

5.发现客房或公共区域设施设备有故障,及时联系工程人员维修,检查维修质量。6.配合值班经理妥善处理客人的投诉,努力满足客人的要求。7.制定客房设施设备保养计划‘公共区域大清洁计划、客房计划卫生和安排灭虫除害工作。8.负责客房服务用品、库房管理工作,物品按运营标准保证使用、消耗控制得当。9.做好棉织品的收发、送洗、交接等工作。

10.按要求管理好酒店制服,做好保管、发放、洗涤、申领等工作。

11.做好每月盘点及编制预算,制定用品申购计划,完成盘点明细表和物品申购表。

12.督导服务员按操作标准实施卫生工作,检查质量,做好服务员在岗培训和新进服务员的岗位操作培训。

13.每天二次准确地填写房态表,及时交给值班经理。14.负责楼层总钥匙和对讲机的收发及保管。

15.负责清洁用品,用剂的发放和回收工作,指导客房服务员、安全使用稀释。16.联系和安排水箱清洁和灭虫除害工作。

17.关心员工,及时将员工的要求和想法反映给店长。18.写好每天的工作报告与做好交接工作。

19.做好每月的培训计划和实施,完成员工的每月质量考核评估,并做好记录。20.完成上级指派的其他任务。

二、客房领班岗位职责

岗位职责:

按标准要求负责清扫整理客房和楼层公共区域,为客户提供干净安全的客房和坏境,满足客人正当合理的服务需求,负责本区域安全工作。工作内容:

1.规范着装,保持良好的仪容仪表,做到“三清”说话轻,动作轻,走路轻。2.遇见客人微笑和问候,礼貌待客,提供温馨的服务。3.按照操作流程和质量标准,完成每天所规定的工作。

4.真实填写工作报表,发现特殊情况及时反映给主管,并在报表备注上注明。5.按照操作标准和消毒要求,清洁消毒、杯具、马桶等需消毒的物品和设施。6.检查退房,按规范处理客户遗留的物品,及时报告上级和前台。7.做好每天打清洁项目和单项清洁项目。

8.清扫客房和楼层公共区域时发现设施、设备有故障和损坏,立即保修。9.做好楼层客房钥匙的领用、保管和交接工作。

10.中班按要求提供夜间服务,做好楼层和公共区域的清洁工作。11.及时执行前台的服务指令,满足客人要求并及时反馈结果。

12.做好布草的收发、盘点、运送和补充,正确使用和保管清洁车、保洁工具、通讯工具和客用品。

13.熟悉酒店医疗服务规定,遇生病客人给予关心和帮助,并立即报告上级。14.及时满足客人提出的需求,超出职权范围及时报告。15.梳理安全防范意识,发现可疑的人和事,立即报告上级。16.完成上级指派的其他任务。

三、房间卫生操作规程

为方便记忆,我们将整个操作程序划分为八个字,即“进”、“撤”、“铺”、“洗”、“补”、“吸”、“检”。

“进”

(1)轻轻敲门三次,每次三下,每次隔2~3秒钟。(2)报称“HOUSEKEEPING”。

(3)缓缓把门推开,把“正在清洁”牌挂于门锁上。“撤”

(1)把小垫毯放在卫生间门口。(2)清洁篮摆放于云石台靠门一边。(3)同时带入二湿一干三条抹布。(4)用垃圾桶收卫生间内垃圾。(5)把客人用过的“四巾”(面巾、方巾、浴巾、地脚巾)卷好放在卫生间门口。(6)用清洁剂均匀地喷一次“三缸”(洗手盆、抽水马桶、浴缸)。(7)进房把空调开大,关台灯、床头灯、落地灯,拉开窗帘。(8)用垃圾桶收垃圾和烟灰缸。

(9)撤床单,一张张地撤(注意不要夹带客人的睡衣和其它物品)。(10)折丝棉被(向内三折,横向三折,齐口向门外)。(11)若房内有送餐或加床设备,需要来回再走一次。“铺”

(1)将倒干净的垃圾桶及烟灰缸拿到卫生间内冲洗并抹干净,然后放回房间原处。(2)拿床单和枕套进房内铺床(铺床要按规定程序,两张一齐铺)。(3)铺完床之后,顺带把水杯、茶具等撤到布草车上。

“抹”

(1)从门外门铃开始抹起至门框。

(2)按顺时针方向抹,由上到下,由里到外,抹一圈(边角位及底部均要抹到。)(3)物品要按规格摆放。

(4)灯泡、镜面、电视机要用干布抹。(5)抹的过程中应默记待补充的物品。(6)抹阳台玻璃台、阳台地板。

“洗 ”

(1)将用过的皂头、浴液、发液瓶放进清洁篮。

(2)洗干净的抹布,其中一条湿抹布留下抹卫生间地板。(3)用清洁剂全面喷一次“三缸”,用手刷刷洗脸盆、浴缸和浴缸以上三格瓷片,然后用花洒放水冲洗。

(4)用毛球洗马桶(注意二块盖板及底座的卫生)。

(5)用干布抹干净卫生间水渍(由镜开始,顺时针抹一次,注意小金属器要发亮)。(6)要默记卫生间需补充的物品。

“补”

(1)补充卫生间内备品,面巾纸和卷纸要折好角。(2)用湿抹布抹干净地板,撤走清洁篮及小垫毯。(3)补充房内物品(注意各种物品均需按规格摆好)。(4)

“吸”

(1)(2)(3)(4)(5)“检”(1)(2)(3)(4)

补充杯具。

先从阳台吸起,注意吸阳台门轨。吸地毯要顺纹向同一方向推把。

吸边角位(咖啡台底,梳妆凳底,床头柜底)。吸卫生间地板(注意吸地板上的头发)。吸尘机用完之后绕好放于布草车侧面。空调拨到适当位置上。

检查窗帘、床铺是否整齐,地毯是否有杂物。检查卫生间镜、“三缸”、小金属器是否光洁。关总开关,关门,取回“正在清洁”牌。

四、房间清洁卫生检查标准

房间部分:

1.房门

(1)门锁开启时转动是否灵活。(2)开门是否有声音。(3)门后磁吸是否起作用。(4)防盗链是否完好无损。(5)门后是否有火警示意图。

(6)门锁后是否挂有“请打扫房间”牌和“请勿打扰”牌 2.衣柜

(1)是否有足够的洗衣袋、洗衣单、衣架等。(2)棉被折迭是否整齐。(3)行李架是否按要求摆放。

(4)藤篮上的物品(鞋拔、衣刷、鞋顶等)是否齐全。(5)衣柜的自动开关电灯是否操作正常。(6)衣架竿是否有积尘。

3.组合柜

(1)抽屉是否活动自如,内部有无积尘。

(2)购物袋是否足够,针线包、擦鞋布是否已补充。(3)烟灰缸是否干净,火柴是否用过。(4)家具表面有无脱色和破损。(5)文具夹内物品是否齐全。

(6)梳妆镜是否明亮,上沿是否有积尘。

(7)电视机是否工作正常,频道是否都已调好。

4.冰箱

(1)各类小型饮食品是否齐全。(2)冰箱内外是否清洁卫生。5.天花板

(1)有无裂缝、漏水或有霉点的现象。(2)墙角有无蜘蛛网。6.啡台

(1)啡台是否平稳。

(2)冰瓶和电热水壶内是否清洁无积水。(3)茶叶盒内茶叶是否齐全。7.落地灯

(1)开关是否正常。

(2)灯罩接缝处是否放在后部。(3)灯泡是否有积尘。(4)灯罩是否清洁 8.垃圾桶

(1)有无垃圾。

(2)垃圾桶内外是否清洁。9.墙壁(1)墙纸是否有污渍或破损。(2)灯具是否有手指印或污渍。10.空气调节

(1)调节器是否拨在平行线之下1/3的地方。(2)温度是否适中。

(3)风口是否发出响声及藏有灰尘。11.电话

(1)电话是否操作正常。

(2)电话机及电话线是否清洁卫生。12.床

(1)床铺是否铺迭完美、平整。(2)床铺是否清洁卫生而无破损。13.圈椅

(1)座垫布料有无破损。

(2)座垫下是否藏有纸屑及灰尘。14.屏风壁面

(1)是否悬挂正常。(2)有无积尘。15.地毯

(1)有无破损。(2)清洁程序如何?(3)地毯边是否有积尘。

(4)有无顽劣污渍、咖啡渍、茶渍、蜡渍、香口胶渍。16.窗帘

(1)窗帘是否清洁及悬挂美观。(2)遮光布有无漏光。(3)窗帘钩有无松脱。(4)窗帘绳是否操作自如。17.阳台

(1)阳台玻璃门活动是否正常。(2)玻璃是否光洁明亮。(3)栏杆、地板是否清洁。(4)地漏有无杂物堵塞。

卫生间部分

1.浴室门

(1)门锁转动是否灵活。

(2)门的表层有无破损和弯曲现象。(3)门框有无积尘。

(4)门后挂衣钩有无松脱。2.镜子

(1)有无积尘及污渍。

(2)有无破裂或脱水银现象。3.天花板(1)有无移动或松脱。

(2)抽风机是否清洁和运转正常 4.座厕

(1)盖板及座板是否清洁。(2)去水系统是否操作正常。(3)座厕内壁是否清洁。(4)座厕外壁有无污渍。

(5)马桶水掣按手是否太紧或太松及操作是否正常。5.洗手盆及浴缸

(1)所有钢器,如水龙头、水掣是否保持光洁。(2)瓷盆内壁有无水珠或肥皂渍。(3)冷、热水喉是否操作正常。(4)去水系统是否正常。(5)盆内水塞有无积毛发。(6)皂碟有无积聚碎肥皂渍。(7)缸垫是否清洁。6.云石台

(1)是否清洁明亮。(2)有无被磨花或腐蚀。7.浴室用品

浴帽、漱口杯、洗浴液、洗发液、面纸、厕纸、卫生袋、四巾是否补充齐全。

8.气味

(1)地漏有无异味。(2)地板是否擦拭干净。9.地面

(1)是否平坦完美无缺。(2)是否有烟灰及毛发留下。

五、周卫生计划

周一:大堂玻璃清洁、客房玻璃清洁(包括卫生间内外玻璃,窗户及边框)周二:客房卫生间大清洁(地砖缝、墙角、马桶、镜子、墙面、台盆)周三:天花板及墙角清除积灰、空调口、排风扇口清洁。

周四:客房大清洁(擦洗地板、贴脚线、所有电器面板、书桌、床头柜、床脚、门)周五:通道大清洁(天花板、墙角、墙面、地边脚、地毯)周六:大堂大清洁(地面、地边角、沙发、家具、电梯、柜子)周日:工作间大清洁(货架整理及清洁、地面、墙面、工作车清洁)

六、楼层公共区域清洁标准

公共区域清洁范围和标准:

1.客梯厅立式烟缸保持光亮无尘、无杂物。2.客梯厅墙面保持无灰、无污迹、无划痕。3.客梯门保持光亮无灰、无污迹。

4.走廊中的指示牌、房号牌、消防门、指示灯、壁灯、电源插座、贴脚线、冷气口、排风口,保持光亮无灰、无污迹。5.走廊口的墙面保持无破损、无灰、无污迹。6.走廊中的地毯保持无杂物、无污迹。7.工作间保持清洁、整齐。

8.消费通道保持无杂物,无污迹。楼层公共区域每天必做清洁项目: 1.电梯门常规抛光(上午班会后)。

2.走道地毯吸尘(每日2次,上午9:30-10:30,下午15:30-16:30)。

3.立式烟筒(桶体每日上/下各清洁一次,烟缸保持2小时保洁一次,没有烟头或垃圾)。

4.消防通道楼梯(每天湿拖一次,午餐后)。5.走廊窗台(上午班会后)。

楼层公共区域每周单项大清洁安排:

1.星期一:不锈钢电梯门上油,电梯轨槽:立式烟筒内桶清洁。2.星期二:消防门、消防箱大清洁、工作间、工作车大清洁。3.星期三:走廊筒灯,消防指示灯,烟感,监视器。4.星期四:客房外门寄门框,消防。

5.星期五:走廊贴脚线,走廊墙面污渍消除。6.星期六:走廊出风口,排风口。

篇7:学籍异动操作规范

(1)转学

①条件:学生全家户籍及家庭住址跨省、市、区县迁移或在本市跨乡(镇)迁移,可准予在公办学校之间转学。

②监护人所需提供的材料:书面申请、户口簿、房产证、监护人工作变动证明。③程序:申请人持学生学籍卡向拟转入学校提交书面申请并提供符合规定的转学证明材料,经拟转入学校审核同意后,登陆江苏省义务教育阶段学生学籍管理系统填写转学审批表,并在网上提交转学申请,同时将该审批表打印四份,由申请人持表到转入学校所属教育局局、原籍学校及原籍学校所属教育局逐一签章审批。申请人转学所提供的材料转入、传出学校都要复印留存以备查。

学校不得为不符合转学条件的学生办理转学手续,不得接受不符合转学条件的学生。民办学校的学生,不得转学至非户籍所在地公办学校。中途转入户籍所在地公办学校的,由监护人提出书面申请,教育局审核后统筹安排,并由学校提供同意转入证明。

④网上操作

省内转学流程

1.转入学校管理员输入学生的学籍号和身份证号,搜索后填写

申请表,递交审批

2.转入学校所在区县管理员审批

3.转出学校管理员审批

4.转出学校所在区县管理员审批,学生学籍状态在转出学校为

“转出”,在转入学校为“转入”

如果该学生之前被汇报流失,则在省内转学流程结束后流失状态结束。

约束条件:仅允许对学籍状态为正常、转入、流失的学生启动省内转学流程。

跨省转入流程

1.转入学校填写申请表,递交审批

2.转入学校所在区县管理员审批

3.转入学校所在市管理员审批,学生信息进入学籍库,学籍状态为“正常”

约束条件:转入时将验证是否违反身份证号唯一性原则

跨省转出流程

1.转出学校填写申请表,递交审批

2.转出学校所在区县管理员审批

3.转出学校所在市管理员审批,学籍状态变为“注销”

(2)借读

①条件:学生监护人因公出国工作一年以上、从事野外或流动性工作、长期支援边疆、现役军人(含武警),其子女因投靠亲属可到非户籍所在地公办学校借读。

②监护人所需提供的材料:书面申请、暂住证、务工证明(或工商营业执照)、户口簿。

③程序及有关说明:具体办理程序参见转学程序。在施教区临时居住的进城务工经商人员(含外省人员)的子女,监护人凭相关证件先到居住地所属小学登记,由居住地所属小学上报市局

后由市局统一调配,如学额不满可照顾就近入学,如学额已满由市局调剂到相对就近且学额不满的学校就读。

借读学生的学籍保留在原校。外省到我市借读的学生,学校应为其建立电子档案,学生离校时打印纸质学籍卡让其自带回原籍,电子档案留存。借读应在学期初、末(两周内)办理。借读一律不得变更年级。

④网上操作

省内借读流程

1.借读学校管理员输入学生的学籍号和身份证号,搜索后填写申请表,递交审批

2.借读学校所在区县管理员审批

3.在籍学校管理员审批

4.在籍学校所在区县管理员审批,学生学籍状态在转出学校为“借出”,在转入学校为“借入”

如果该学生之前被汇报流失,则在省内借读流程结束后

流失状态结束。

约束条件:仅允许对学籍状态为正常、转入、流失的学

生启动省内借读流程。

(3)休学和复学

①条件:学生因伤病和本人不可抗拒的原因连续缺课累计超过210个学时仍不能上学的。

②所需材料:书面申请、镇级及以上医院诊疗的病历、票据及医嘱建议休息的证明(其他因不可抗拒的原因提出休学的,需出具公安或民政、劳动等有关部门的证明。)

③办理程序:由监护人提出书面休学申请并提交有关证明材料,学校审核后在网上提交申请(审批表从学籍管理系统打印输

出),市局审批。因伤病提出休学的,须经市教育局认可的医疗单位检查并出具证明及相关材料。学生因不可抗拒的原因提出休学的,须出具公安或民政、劳动等有关部门的证明。学生休学情况要记入学生电子档案,监护人出具的有关材料原件作为休学依据学校要保存备查。

学生中途到国外、境外就读的应办理休学手续。由监护人提出书面出国(出境)休学申请,出具出国护照、签证等有关证明,经学校审核、报市教育局审批后,由学校出具休学证明。出国、出境所需的学业成绩、就读年级等证明,学校应如实开出。

休学期,因伤病和本人不可抗拒的原因休学的自缺课开始计算;出国的自批准之日计算。休学期限为一年,不得提前或推迟复学,也不得中途到其他学校上学。

休学期满,学生或监护人持休学证明到学校办理复学手续。因伤病和本人不可抗拒的原因休学的,复学时可根据学生本人要求回原级就读,也可到下一级就读。出国、出境就读的,复学须回原级。

因伤病或学生本人不可抗拒的原因在休学期满不能复学的,监护人提出书面申请、提交相关材料,学校报经教育局批准后,续办休学手续。出国、出境休学期满后不能复学的,学校上报教育局注销其学籍。

④网上操作

休学流程

1.学校在线填写休学申请,包括休学理由和学校意见等信息并

提交到上级主管教育局

2.区县教育局管理员在线审批信息并审批通过

3.系统更新注册学籍库中学生学籍状态

约束条件:仅允许对学籍状态为转入、正常的学生启动休学流程

延长休学流程

1.学校从注册库中处于休学状态的学生选择需要处理的学生,在休学理由中添加继续休学的理由,修改休学时间并提交到上级主管教育局

2.学校上级教育主管部门在线审批系统并审批通过

约束条件:仅允许对学籍状态为休学的学生启动延长休学流程

复学流程

1.学校从休学学生表中选择需要复学的学生,并填写日期,选

择班级,提交到上级主管教育局

2.区县教育局在线审批信息并审批通过

3.系统更新注册学籍库中学生学籍状态

约束条件:仅允许对学籍状态为休学的学生启动复学流程

重要信息变更流程

1.学校管理员选择本校学生,填写申请表递交审批

2.学校所在区县管理员审批,重要学籍信息变更(姓名、年级、身份证号等)

本省户籍的学生,如果之前经过读卡的方式录入,则再次修改

姓名、身份证号、户籍地信息需要读取身份证的方式

约束条件:学籍状态为正常、转入、休学的学生

注销学籍流程

1.学校管理员填写申请表递交审批

2.学校所在区县管理员审批,学籍状态变为“注销”

约束条件:可对学籍状态为正常、转入、休学的学生进行注销

学籍流程

恢复学籍流程

篇8:错误691处理操作规范

要排除故障, 就要对可能引发故障的原因做一个全面的了解, 针对不同内因引起的故障, 采取不同的方法, 类似医学的先检查, 后上手段。我们首先建立一个网络的抽象模型, 像一个医用解剖图, 对其内在机理做一下阐述。

这是一个高度抽象, 具有一般代表性的组网图, 请看 (图1) :

下面简述一下用户上网的认证过程:

当用户打开电脑和modem, 需要上网, 首先打开pppoe软件, 输入用户名和密码, 点击连接, 请求验证。ppp信息到达Modem后经ethernet格式封装, 到达Switch在经过Vlan封装到达路由器的BAS接口。经过剥离后, 根据B A S配置的相关模板和Athentication方案进行处理, 发往Radius服务器。验证通过后, 用户获取相应的ip地址和访问权限, 显示宽带已连接, 可以进行网上冲浪了。可就在此时, 计算机出现一个提示框, 错误6 9 1, 用户名和密码错误, 这就是我们要解决的问题。根据以上过程, 处理意见如下。

1 首先我们应该想到的是终端的错误

(1) 原因:用户忘记了密码和用户名, 输入的信息错误, 这样的问题很常见, 也比较好解决。处理方法:找到正确的资料, 重新输入, 问题解决。 (2) 原因:用户名和密码的输入框中存在空格等不可见字符, 看着好像输入正确, 其实xp系统自建的拨号软件对空格等字符敏感, 按照正常信息发送, 这样的问题也好处理。处理方法:重新输入用户名和密码, 删除不可见字符。 (3) 原因:计算机pppoe软件组错误, 如文件缺损 (包含网卡驱动) , 此时输入的信息正确, 但发往Modem的信息也错误, 自然验证错误。这类问题较为隐蔽, 希望多加注意。

处理方法:在排除1, 2可能后, 重新安装计算机的tcp/ip协议族 (包括网卡驱动) , 此后验证通过。 (4) 原因:硬件损坏, 如网卡损坏等, 这类问题特征较为明显, 在计算机的使用中伴随大量的并发特征, 发生概率较低, 直观的检查设备管理器相关设备, 自检就能发现。

解决方法:更换相关计算机硬件。其次, 我们就应该想到是认证服务出了问题了。

2 其次我们就应该想到是认证服务器的问题

(1) 认证服务器数据丢失。 (2) 认证服务器比对程序错误。 (3) 认证服务器连接中断, 造成无法认证, 返回not ackknowlege信心。 (4) 认证服务配置错误, 主要有raduis配置, 路由等。需要修改为正确的配置。这类问题, 我们设有专门的认证服务器维护机构, 打电话咨询, 做好用户的解释工作, 等待结果, 同时可以改为认证模式为不认证, 解决上网问题, 缩短故障时延, 减少用户的不满。

3 第三我们应该去考虑VBAS信息是否正常

为了精确定位用户信息, 减少用户帐号被盗概率, 我们要去对用户的具体位置, 作出精确定位, 保证用户只能在自己的环境中使用自己的帐号。用户的具体信息在接入交换机后, 封装了vlan, vlan不能具体识别用户具体物理位置。为此, 我们在BAS设备和接入设备见采用了vbas协议, 通过vbas协议相关字节, 记录用户详细信息。所以我们就应该根据此线索去查找。

(1) 接入设备 (如MA5300) , 配置vbas命令错误。修改其命令, 认证恢复正常。 (2) 认证设备B A S绑定物理端口错误 (如M A 5 2 0 0 G) , B A S需要绑定接入设备的上行端口的m a c地址, 上行口更换, m a c发生变化, vbas绑定也需要相应变化。更改vbas绑定, 认证正常。 (3) 用户物理位置发生变化 (如更换接入设备端口) , 由于此时报告给认证服务器的信息是旧的信息, Radius认为是非法用户, 造成认证失败。这时只要从Raduis重新绑定就可以了。 (4) 用户认证域发生变化, 用户需要不同的ip和权限, 更换了域名, 由于Radius的精确绑定性, 也造成认证错误, 此时也要重新绑定。

4 第四开始看一看是不是认证吊死现象

这种现象虽然放到了最后, 但也是最容易出现的问题。由于用户的非法关机, 路由的突然中断, Raduis服务器收不到用户下线信息, 就会认为用户在线。此时再次认证, 当然通不过了。这时要通知互联网设备管理机构, 清除用户的在线记录就可以了。

任何问题都是由简单到复杂, 再由复杂到简单。

一般的健全配置由三个部分组成, 局端, 负责线路和用户终端;汇聚端, 负责接入, 转发, 路由的维护;服务端, 负责各计费、认证等服务器的工作。

这样我们接到一个6 9 1故障申告, 具体的处理方案就出来了。

第一首先检查用户的输入和计算机软硬件故障, 由负责局端技术人员负责。

第二检查局端无错误, 通知汇聚工作部门检查接入, 交换, 路由设备的配置。

第三此时责任人发生改变, 汇聚工作部门负责的问题解决后回馈局端或客服, 通知用户。不是汇聚问题, 通知服务器维护部门解决, 责任义务上传。

第四服务器端工作人员查证处理后给予反馈, 到汇聚部门, 再到局端负责人, 通知用户同时通知客服人员回访用户, 做到完美结束。

第五区域性6 9 1直接提交汇聚部门检查, 由汇聚部门协调完成。

第六全局性6 9 1提交汇聚部门, 并转发服务器维护部门, 检查完成后, 回访用户。 (由存在路由断链的可能, 上述两个部门应配合工作。)

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