如何管理好科室

2024-06-18

如何管理好科室(精选9篇)

篇1:如何管理好科室

护士长如何管理科室 护士长作为医院最基层的管理者,职务不高,却发挥着很重要的作用,“三分治疗,七分护理”,可见护理工作的重要性,而护士长在中间起着举足轻重的作用,一个科室护理工作的成败很大程度取决于护士长的管理水平。护士长充当着重要的角色,如何充分发挥好护士长的职能作用,更好的抓好科室的护理管理工作,笔者在此谈谈自己在工作中的体会。明确自身职责,充分发挥好“”的作用

“火车开得快,全靠车头带”,护士长在科室护理单元中,就起着火车头的作用,在管理工作中保持着一种氛围,使处在其中的护士们能够协调地开展工作,有效地实现科室的护理目标。护士长工作责任重大、涉及面广、琐碎、繁杂,护士长因其位置的特定性,在工作中承担着多种角色模式,行政管理学者亨利·明茨伯格根据护士长的工作特性分析、归纳为“三元”角色模式,他认为护士长主要承担有关人际关系、咨询以及决策三大方面的角色〔1〕。要扮好护士长角色,不仅要有扎实的专业理论知识、熟练的操作技能,还需具备一定的护理管理经验、良好的沟通技巧、高度的责任心、较好的组织协调能力,最主要还需身心健康,同时在工作中注重发挥非权力影响的长远作用,以自身的德行、能力素质在科室建立起较高的威信,使各项工作更顺利地开展。建章立制,切实抓好护理监控和质量管理

为了保证科室护理质量的稳步提高,避免各种事故、纠纷的发生,健全科室护理管理制度至关重要。任何护理工作需做到有章可循、有据可依,在医院原有制度的基础上,还需针对科室自身的特点并结合事物发展的规律及工作中不断出现的新问题制订相应措施、制度,满足不同人群、不同任务的需要。从内部规章制度到标准化、规范化的工作程序,以及仪器设备的操作规范、应急处置流程等等,进行全面系统的分类和总结,同时狠抓“三基”训练,修炼内功,使各级人员都能胜任本职岗位,并使科室护理工作流程顺畅起来,尽可能避免一切不安全因素的发生。完善制度是前提,贯彻实施是保证,那么加强监督力度就是关键了,为了确保护理质量的控制,作为护士长在工作中需有重点、有中心、有针对性,分得清主次、轻重,工作中注重采取定期与不定期的跟班、查房,检查时不流于形式,查出问题进行及时整改,严格把好监控关。协调关系,促进护理队伍的和谐发展

协调工作,这是做好管理工作的核心。护士长其沟通协调职能主要是上传下达,协调左右内外关系,使护理工作在医院内运行起来上下融洽,左右顺畅。对待上级,要摆正自己的位置,尊重领导的意见及看法,需领导决断的事,不擅作主张,遇事冷静处理,多请示汇报,同时又不失自己处事的原则,不附和、不盲从;对待科室护士,既是上下级关系,更是姐妹关系,工作中需严加要求,不分厚薄、轻重,对事不对人,生活中需多加关心、照顾,给大家以科室如家的感觉;对待科室医生,工作上虽然分工不同,但又是一个密不可分的整体,彼此间要多联系、多交流、讲原则、重方法,力求做到求同存异,共同完成好医疗任务;对待伤病员,要给予更多的理解、尊重,让全程优质服务贯穿在整个护理工作中,同时注重彼此间的沟通,多些换位思考,让护患之间一些不和谐的因素不再存在;对待医院其他职能部门及友邻科室,科室虽有一定独立性,但又相互依存,处事需注意方式方法,既相互尊重,又密切

联系,为更好地为患者服务,架起一座沟通的桥梁,让流程顺畅、简便、安全、有效。护士长协调能力的大小同时也影响到了护理队伍的整体水平,护士长在处理方方面面的关系时,其效果是显而易见的,上下关系和谐,科室护理队伍的积极性、上进心、团结程度是会得到有效提升的;若各级关系紧张,同样会打击、削弱护理队伍的整体力量及形象。护士长善于处理、协调关系,这应该作为一项必备的技能来操练。营造科室文化,树立

科室文化是科室在长期的医疗实践中塑造、培养和提炼而成的精神风貌,反映科室群体对问题的认识、态度和观念,规定了整个科室活动和行为的具体形式〔2〕。护士长与科室主任同是科室文化建设的领导者、倡导者、实践者,如果没有护士长的身体力行、率先垂范,是不可能带动科室文化建设的,她的一言一行直接影响着科室的全面建设。科室在追求经济收入的同时,需注重提高人的精神文明素质,在科室营造浓厚的文化氛围,既栓心留人,又创造了物质、精神双丰收的成绩。在工作中加强医德医风建设、倡导严谨的工作作风、优化服务流程、协调内外关系,做到互帮互助、互学互促,不断增加集体凝聚力,树立团队精神。加强人才队伍的培养

发现人才、用好人才、培育人才,这是提高科室护理质量的内在源泉。护士长要具有长远眼光,注重人才梯队的培养,做到因材施教、量体裁衣,充分发挥个人所长,不断挖掘个人潜能,调动大家的积极性,以便更好地完成护理任务。护士长要尽可能为大家创造学习的机会,既做好自身的传帮带,同时根据工作的需要,不断加强多元文化的学习,鼓励护士参加继续教育,丰富文化内涵,以适应临床工作变化的需要及知识的不断更新。

篇2:如何管理好科室

孙德红

(江苏省盱眙县人民医院内二科 211700)

【摘要】:从人、财、物、时间多方面探讨护士长如何管理好科室,加强科学管理,提高护理质量。

【关键词】护士长;科室管理

护士长是医院最基层的护理管理者,护理管理的好坏直接影响着医院的护理质量,因此管理好一个科室重要,科学管理尤为重要。这就要求护理管理者要有清晰的思路,既要抓住重点也要兼顾细节,本文就以下几个方面进行探讨。转变管理理念,做好人力资源管理

1.1牢固树立专业思想,加强自身建设。护士长在护理管理中责任重大,行政管理学者亨利·明茨伯格认为护士长主要承担有关人际关系、咨询以及决策三大方面的角色。因此,护士长首先要加强自身素质的培养。

1.1.1树立为护理事业献身的崇高理想,高度的责任感和严谨的工作作风,良好的沟通技巧,较好的组织协调能力。

1.1.2决定护理质量的关键因素是护理人员的工作态度和行为,而护理管理者的言行起着潜移默化的作用,因此护士长不仅要有丰富的专业知识、管理知识和管理经验,更因注意自身情商的培养,要有良好的心理品质,稳定的情绪,坦荡的胸怀,以责人之心责己,以恕己之心恕人。工作中时刻起到表率作用,提高自身的影响力—影响并改变目标行动者的态度、价值观、信念和行为的能力[2]。

1.2护理团队建设

1.2.1坚定护理人员理想信念,树立科学的价值观,热爱本职工作,明白“人人为我,我为人人”的真正含义,弘扬人文精神,将以人为本的信念转化为自身价值的一部分,全面推广人性化服务。

1.2.2营造科室文化,树立团队精神:科室文化是科室在长期的医疗实践中塑造、培养和提炼而成的精神风貌,反映科室群体对问题的认识、态度和观念,规定了整个科室活动和行为的具体形式[3]。护士长要注重物质文明和精神文明并举,营造团结互助氛围,要想做好工作,仅靠一个人的努力是不够的,要团结大家共同完成。一个科室就是一个集体,其向心力和凝聚力可以展示一个团队的精神风貌。根据心理学的“关系场效应理论”,如果彼此关系融洽,会产生群体增力作用,达1+1+1>3的效果,遇到问题学会换位思考,从他人的角度去理解和感受一些问题,深入沟通,集思广益,达成共识。

1.2.3充分发挥每一位人员的主观能动性,注重人性化管理,遵循“尊重人,依靠人,发展人,为了人”重要原则,作风民主,知人善任,人尽其才。对待错误提出一些建设性的批评,做到对事不对人。人非圣贤,孰能无过?使大家勇于面对错误,遇到问题不回避,帮助他们尽快找出解决问题的办法,改进措施,而不是一味的埋怨和指责,引入激励机制,工作并快乐着,这是情绪管理的目标。实事求是的肯定每一个人的成绩,正如哈佛大学康特教授所言:“薪资报酬是一种权利,只有肯定是一种礼物”微乎其赞美,都可以让人产生愉悦感,可以激发一个人的工作热情和潜能,主动参与工作,提高工作绩效。

1.2.4提高护理团队专业水平:给大家创造学习机会,加强多元化学习,科内每月组织三基理论考试,定期进行操作技能培训,鼓励自学成才,并结合专科特点,选派优秀护士外出学习,引进新技术和新项目,拓宽知识面,并通过健康宣教、个案查房、以及危重病人的护理江苏省盱眙县人民医院内二科 211700 sdehong@163.com 电话051788808713 护士长,主管护师,本科,女 [1]

讨论等方法不断提高整体护理水平。

1.2.5建立和谐人际关系:处理好本科室医护患及与其它科室之间的关系,应充分体现协调性和目标一致性原则。

2建立健全各项制度,加强安全管理。

2.1定期召开科例会,共同制定和修改科室相关规定:制定一个好的规则比不断批评员工的行为更有效,它能让大多数的员工努力的分担你的工作、压力和责任。让大家知道哪些是禁止做的,哪些是可以做的,哪些是即需改进的,一些常规制度必须履行。越是常规的东西越容易忽视,越容易发生差错,需要反复强调,再三强调,如三查七对制度、交接班制度、消毒隔离制度、病员安全管理制度、分级护理制度等等。同时对各类护理问题进行民主讨论,人人有专责,事事有人管,护理工作和职责落实到每一个岗位、每一个人,实行“一对一,百分百”的责任。

2.2以法律为准绳,规范护理服务,加强护患沟通,减少护患纠纷。

2.2.1加强细节管理,提升护理人员法律意识:任何护理工作必须有章可循,有据可依,护理工作的性质决定了每一项护理活动绝不是一个简单的过程,而是包含了许多复杂的环节,每一个环节都有着科学、严谨的规律和规程,护士要按操作和常规办事,以准确无误地完成各项护理工作任务[5]。护士长可根据各科室自身的特点,制定切实可行的入院重点事项告知书,告知书以告知护士和患方签名为据。同时经常向科内护理人员讲解一些护理与法的典型事例,如执行非抢救病人的口头医嘱而致病人死亡引发的纠纷,侵犯病人的隐私权和知情同意权引发的纠纷,让每一位护理人员明白什么是超越职业权限的护理行为,什么时候都不能违反操作规程。只有我们的每一句话,每一次护理行为都合法,才能防患于未然,避免不必要的纠纷。

2.2.2加强健康宣教,密切护患沟通,重视首应效应,以人性化服务为主题,“有错在我,把对让给病人”,注重沟通艺术,沟通应因人因病而异,很多时候针对性的沟通会收到意想不到的效果,世界上没有两片完全相同的树叶,何况人的心灵,如同样是癌症病人,承受力差的应采取保密性医护措施,防止病人采取过激手段引发纠纷。

2.3提高护理质量控制:加强考核,不懂得考核就不懂得管理[6],充分发挥科内质控小组职能,每周检查、反馈、整改、分析,要有持续改进。执行重在到位,执行不到位,不如不执行[7]。大力推行流程管理、机制管理、形成惯性运转,向理想的无为而治迈进。

3理好科室成本核算。

3.1强化科室人员主人翁意识,灌输成本与效益的关系,把发展看成是医院生存的第一生命线,没有了经济效益,医院的发展就成了无源之水,无本之木。严格把好收费关,做到增收节支,并注意节约每一张纸,每一度电,每一滴水。“不积小流无以成江海”,从小事做起,从点滴做起。

3.2医疗设备成本管理:科内很多昂贵的医疗设备,如呼吸机、胰岛素泵、糖尿病治疗仪、监护仪等,都有专人保管,每一位医护人员都能正确操作,用后注意终末处理,定期保养,并由设备科定期检测仪器性能,及时维修,延长寿命,提高设备使用率。

4时间管理

4.1合理排班:目前各医院仍有护理人员缺编现象,护士长应根据本科室的特点进行综合分析,弹性排班,新老互补,不断改进排班方法,力求使各班次工作安排既有利于病人,又能提高工作时效。

4.2物品摆放规范化、有序化:各类物品药品定点放置,排列整齐,标签清晰,以便使用时方便寻找,节约时间。

4.3健康宣教和治疗护理随机结合,如晨间护理时可以告之病人,床位护士的姓名,给病人输液时可以和病人沟通,做好心理护理,这样可以避免用整块的时间专门从事宣教而浪费。[4]

4.4工作要有计划性和重点性。根据护理部的计划制定出科室的具体计划,有重点、有中心、有针对性,分得清主次、轻重,要明确每个时间段要完成哪些事情,将每天或每班要做的事情记录下来,合理规划,明确分工,人人有专责,事事有人管,护理工作落实到每一个岗位,[8]每一个人,实行“一对一,百分百”的责任,避免事无巨细,事必躬亲。护士长应该把时

间集中在重点环节的管理和督察。

总之,护理管理是一门复杂的艺术,经营有规律,管理无定式,人为世事,事在人为,需要在实践中不断的探索、创新,因人因时而异,不断找出每一个层面上的管理方法,改责进,思则变,不断的学习,用辨证的发展的理念来对待它。

【参考文献】李继平.护理管理学.北京:人民卫生出版社,2007,10.2杨壮.做一个有影响力的人.北京:机械工业出版社,2008:43池艳春,杨晓梅.关于加强科室管理工作的探讨.中国医院管理,2008,6:64.4冠良.任正非谈管理.深圳:海天出版社,2009:88

5李瑞兰,刘宜谦.护理质量管理督导在护理质量管理中的作用.护理管理学杂志,2005;5(8):27-29.6华敏,邵雨.责任心是管出来的.北京:机械工业出版社,2008:77

7吴甘霖,邓小兰.执行重在到位.北京:机械工业出版社,2009:38

篇3:如何管理好调皮学生

一、严格执行学校和班级的规章制度, 规范学生的行为

邓小平说:“好的制度, 坏人也可以做好事, 不好的制度, 好人也能做坏事。”可见制度是很重要的。学校、班级是不是有“法”可依, 是不是有“法”必依, 教师是不是赏罚分明, 这些都是对学生发展影响很大的因素。好的规章制度应该是符合人的心理特征的, 应该是能够调动所有人的积极性的。一个有战斗力的集体, 一个凝聚力强的集体, 纪律一定是严明的, 制度一定是合理、健全的。

二、注重班风的建设

学生的成长环境如何?所谓近朱者赤, 近墨者黑。青少年学生自控力弱, 由于不慎交了不良的朋友, 走上歪道, 这样的例子是很多的。好的班主任一定要注重班风的建设, 好的环境和风气对学生的影响是润物无声, 潜移默化的。

三、做一名有人格魅力、受学生欢迎的班主任

班主任不仅仅是一个班级的组织者和管理者, 更是一个班级的教育者。和其他任课老师相比, 班主任所担负的对学生的教育责任更重。俗话说:“身教重于言教。”老师的外在行为表现对学生具有一种榜样和示范的作用, 会对学生产生潜移默化的影响。亲其师, 信其道。

篇4:如何管理好一个班级

一、树立班级信心和班级荣誉感

每届新生在刚进入学校初期,无论是从学习上、卫生上、行为习惯上都相当糟糕,使学生对定位产生迷茫,更无从对班级进行认可。在许多同学心中,都认为自己是最差的一个班,对班级没有信心,对个人更没有信心。因此在进入八年级后,我开始就问学生这样一句话“我们是最差班吗?凭什么我们班就是最差班。”从内心唤起学生不服输的思想,进而对他们原有的情况进行分析和他们曾经取得成绩进行宣扬,使学生回到以前有的美好憧憬中。然后再告诉学生什么样的班级才是优秀的班级体,让学生懂得优秀班级无非就是“在思想上充满朝气,努力拼搏,在行为上遵守纪律,团结同学,做事认真,在目标上,积极进取,勇争第一”,而这一些都是同学们能做到的,老师也相信同学能做好的,最后提出对班级的目标就是要争第一,要同学和老师一起努力。

二、注重小组建设,并注重对小组的管理和评比

将全班学生分成几个小组,每个小组5到6名学生,并设两个小组长,对小组的纪律、卫生,学习进行管理,小组内相互帮助,相互督促共同进步,每周对表现不太好的小组要进行自省、自评和整改的措施,每周对小组的情况进行量化打分,并进行评比,用“晴、雨、阴”来表示表现“优、良、差”的小组,小组内的评分实施捆绑式,同时要加强对优秀小组的表扬,树立学生良好的小组荣誉感,更加强了学生之间的互帮互助和相互监督。

三、消除学生个人主义思想,将事情上升到班级的高度。

如果每个学生都将自己的表现和自己的行为视为单纯的个人行为,这样学生就不能充分认识自己的行为和班级的关系,也就不容易改正或做得更好。这样就不能提高学生的认识高度和审美情趣,并更不能约束学生的行为。因此将班级中学生的行为上升到班级的荣誉,使学生能够将自己的任何行为后果和班级的名声、班级的形象相联系。

四、加强对班干部的培养和支持

班干部对班级的管理非常重要,对班干部的培养,首先明确职责,使学生都能有理有据的开展工作,同时班干部在班级管理中,会遇到各种各样的问题和困难,这样需要老师在此过程中多支持,同时为了维护班干部的威信就首先要对班干部要提高要求。如果班干部有违纪和做的不好的方面,对学生扣分要加倍更能使班干部树立良好的形象。

五、做事要有預见性,并及时处理

要多观察学生平时的形象、表现和言语和思想表现等,就要认真分析学生的这些表现是什么原因造成的,并能及时给出相应的措施,使问题得到及时的解决;对有哪些表现会出现什么事情,心中要有数,且对相应的措施也要有数,进行和采取适当的措施。

六、充分与学生沟通,随时了解他们的思想动态。

班主任与学生沟通的方式是多样的。课堂上,我把充满关爱、鼓励的目光,多投向那些对自己失去信心的学生,关注他们在课堂上的表现,经常提出一些适宜于这些学生知识水平的问题,让他们回答,并及时鼓励、表扬,以增强其自信心、自豪感,将其对其他的兴趣逐渐地转移到学习上来。在日常生活中,我随时与学生沟通,在时间上随时,无论是上课前、上课后,考试前、考试后,学生情绪高时、还是情绪低时,都可以随时聊一聊;在场合上随地,可以是教室、操场、路上;在内容上随需,可谈学习、谈家庭、谈影视、个人情感、个人兴趣与爱好;在方式上随便,可以是一句玩笑、一个鼓励、一个微笑……总之,通过对他们的关注,关爱他们,最终达到“亲其师信其道”的教育目的。这样的沟通也让学生进一步拉近了与老师的距离,同时老师也通过沟通进一步掌握了学生的思想动态,为及时处理生生关系、师生关系奠定了基础。

七、加强与家长的联系,做好家访工作。

在新的社会环境下加强与家长的沟通和交往,特别是家访工作这在我们农村学校尤为重要。就我所在的地区而言,由于地处浅丘,大部分家长在农闲时多数时间都在外打工,加之家长自身文化素质的影响,从时间和方法上不能与自己的孩子有更多交流也不能很好地对他们进行教育,这就造成了家长虽然有较大的愿望培养孩子,但却不知从何下手。那么做好家访,正确引导家长就势在必行。因此在工作中我首先做到尊重学生家长的意识,尊重学生家长的人格,不能说侮辱学生家长人格的话。通过家访交流,了解家长情况,并对他们对孩子的培养目标进行了解,以此来作为自己开展工作的先决条件。其次在与家长联系沟通把握理性的意识,在与学生家长交流时避免随意性和情绪化,和家长交谈前要详细想好约见家长的主题和目的,注意从多方面收集学生的信息,设计和家长交谈如何切入主题、如何结束,如何谈学生的优点和问题,并及时总结自己在交谈时方法是否得当,还考虑如何向学生和其他教师反馈约见家长的情况,最后要思考自己以后在和家长交谈时需要改进和注意的方面。

以上七点是我对如何管理好一个班级的感受,还有许多有待完善之处,在以后的工作中我还将继续不断学习探索研究,力争将每一届班级管理地更好。

篇5:如何管理好科室

四好文明科室、五好文明职工评比办法及标准

为积极加强公司文明创建工作,公司党支部、工会计划将 “双文明”评比每年进行一次,具体评比办法及标准如下:

一、“双文明”评比办法

1、科室自评。先由各部门、科室按照活动内容及“双文明”标准进行自评,向党支部提出推荐“文明科室、文明家庭、文明职工”的建议书。

2、党支部初评。党支部根据各部门、科室的推荐建议书,由支部活动评审小组进行初评,分别排出名次,好中选优,向公司文明办公室写出推荐报告。

3、公司文明办公室进行总评。公司文明办公室根据党支部的推荐情况,分别确定“双文 明”的获得者。每年评出文明部门2个、文明科室3个,文明职工27名。

二、“双文明”的具体标准和要求

(一)、四好文明部门、科室的标准和要求: 主要包括思想政治工作、业务工作、内务管理、环境卫生管理四个方面。

1.思想政治好

基本要求:①按时完成党支部布置的政治理论学习任务,文明创建活动,做到有计划、有措施;②坚持每周定时的政治理论学习,集体学习讨论要有记录,个人学习要有学习笔记;③部门、科室领导以身作则,严格要求自己,处处起表率作用,干部职工遵守各项规定,不利用工作之便谋取私利,不参与社会上不正当、不健康的活动;④思想教育工作经常、深入、细致,全部门、科室干部职工关系融洽,团队精神好,工作积极性高。

2.业务技术好

基本要求:①每年提出的工作计划切合实际,项目具体,责任到人;②职能部门、科室认真履行岗位职责,当好领导的参谋和助手,圆满完成各项工作计划和领导交办的工作任务,办事效率高、工作质量好;③业务部门、科室业务水平高,经济效益好,应急能力强,在经营、生产等各项工作中成绩显著;④大局意识强,协作精神好,无拖拉、应付、推诿、扯皮等现象;⑤认真学习钻研业务知识和技能,积极开展业务培训,不断提高业务工作水平。

3.内务管理好

基本要求:①严格遵守各项工作纪律和规章制度;②仪器设备有专人管理,日常注意擦拭保养,使用时按操作规程进行;③严格考勤,认真如实填写考勤表,职工能按时上下班,严格请销假制度,工作时间不串岗,不脱岗,不高声喧哗,不下棋、打牌;④遵守社会公德,爱护公共财物,不随地吐痰,不乱扔杂物;⑤举止文雅大方,待人热情礼貌,态度和蔼谦逊,言谈文明雅致,坚持文明用语;⑥节约、安全意识强,人走关机,人离关灯,下班后锁好柜、门,无安全事故;⑦积极参加各种集体活动和社会公益活动。

⑧政令畅通,布置的各项工作能及时保质保量完成,参加会议时不迟到早退,不无故缺席,严格遵守会场纪律。

4.环境卫生好

基本要求:①办公、生产、经营等场所坚持每天清扫和周末大扫除制度;②室内物品用具、报刊、资料等摆放整齐有序;③门窗、沙发、桌、椅、橱、柜等擦拭干净,地面无痰迹,墙角无蜘蛛网;④职工车辆按指定地点停放。

(二)、五好文明职工的标准和要求:

五好文明职工须具备基本条件,若具备单项条件的应优先考虑。

1、基本条件

①思想好。热爱祖国、拥护中国共产党的领导,思想上、政治上、行动上同党中央保持一致,自觉抵制不正之风,敢于同不良现象作斗争。

②守纪好。遵守党纪国法和本单位规章制度,不赌博酗酒,不迷信邪教,不犯自由主义,无吵嘴、打架、喧哗等不文明的行为。

③学习好。积极参加政治学习,努力学习科学文化知识,刻苦钻研业务技术,熟练掌握劳动技能。

④工作好。热爱本职工作,尽职尽责,服从领导,有良好的职业道德,工作质量和服务水平高。

⑤作风好。作风正派,实事求是,顾全大局,言行一致,不造谣传谣,不损人利已。

⑥公德好。遵守公共秩序,讲文明,讲礼貌,不讲脏话粗话,爱护公共卫生,不随地吐痰,不乱扔杂物,爱护公物,不铺张浪费。

2、单项条件

①在学雷锋、助人为乐方面事迹突出。

②在集体和人民的生命、财产遭受侵害时,见义勇为,舍己救人,使集体财产免遭重大损失。

③ 刻苦钻研业务,有重大发明、创造或工作中做出突出成绩,当年被上级授予先进个人。

④ 在社会治安综合治理、绿化美化、义务献血、计划生育、爱国卫生工作中做出突出贡献。

⑤拾金不昧,数额较大。

(三)奖励措施

采取物质奖励和精神奖励相结合的措施。评上“双文明”的个人、集体颁发荣誉证书或奖牌,同时,还给予一定的奖金。

1、“文明部门、科室”按部门、科室当年实有人数计算(若超过10人按10人计),每人每次奖励150元。

2、“文明职工”每人每次奖励500元。连续三年被评为“文明职工”的,将在晋升时给予优先。

篇6:如何管理好食堂

“控制吃回扣,靠人管人不管用;要从源头控制;要把大权化成小权控制;要用规则法律控制;要让人自己控制自己。”

“自从我在缺乏监督和约束的环境中,你老婆都会藏私房钱。一个深圳制衣厂老板自嘲地跟我说:丈母娘管了食堂后,我小姨子和小舅子家里就从来不买菜了。”

“看买什么。他说: 需要每天买的青菜副食由大师傅负责,不需要天天买的粮油酱味招标采购,清洁用品等杂项由食堂经理买,炉灶器具锅碗瓢盆等固定资产(他的定义)由我亲自负责。”

“没有,我们只监督买回来的东西是不是短斤少两,因为很多东西是大师傅去市场订,供应商给送;送来的东西由厨房小工复秤记录。”

“ 不仅如此,要想少花钱吃饱饭,只有一招——多吃饭少吃菜。我和大师傅在制定菜式时就想方设法,让中午和晚间每顿饭都必须有一个口味重,能下饭的菜。

不用很新鲜的,要知道死鱼比活鱼价钱差一半。

其实真正的原因是,我要让那些整天在食堂吃饭的员工自己做一做,或者到外面饭馆换换口味,对比一下价钱,他们用 7 元钱在任何地方,包括自己做,绝不可能比在我这里吃得好。”

“ 别人的老板都说:员工都想少干活多拿钱。我看不是,我觉得员工是想少干不好的活,比如洗菜擦地这些脏活和累活。如果让洗菜的小工监督过秤,不给他们钱都高兴干。为什么?不仅能到厨房外面凉快凉快,喘口气抽口烟,掌握秤杆子还能受到别人尊敬呀。他不仅需要复秤,还要记录;短秤了,还要找大师傅对证。是人,哪个不想有点权力?所以我的原则就是让所有人都有点小权。

篇7:如何管理好仓库

仓库是企业物资供应体系的一个重要组成部分,是企业各种物资周转储备的环节,同时担负着物资管理的多项业务职能。它的主要任务是:保管好库存物资,做到准确,质量完好,确保安全,收民迅速,面向生产,服务周到,降低费用,加速资金周转。

仓库设置要根据工厂生产需要和厂房设备统筹规划,合理布局;内部要加强经济责任制,进行科学分工,形成物资分口管理的保证体系;业务上要实行工作质量标准化,应用现代管理技术和ABC分类法,不断提高仓库管理水平。

一、仓库管理目的:

(一)仓库标准化管理,保证材料及产品在存储期间的质量。

(二)及时为生产提供优质的材料、零配件以及半成品。

(三)及时为销售部门提供合格优质的产成品。

(四)明晰、完整、及时记录出入库情况,定期与财务部汇报数据。

(五)出入库管理办法:原材料按大项分类管理。(例如;玻璃类,纸箱类、线材类、泡沫类等等)

二、原材料入库。

外购原材料到货后,仓管员应按实际情况填写《入库单》,并仔细核对物资的数量、规格、型号,核对无误后入库。

三、入库时先标识。

(一)待验品,按规定及时通知质检部门进行验收,经认定合格的原材料放入指定合格品区域。判定不合格则标识“不合格品”标识,隔离堆放。

(二)在验收过程中发现数量、规格型号、颜色、质量及单据等不符合时,应立即向有关部门反映,以便及时查清、解决问题,必要时通告对方。

四、对临时寄存在库房的货品,必要时划出区域,隔离存放,做好“待处理品”标识。

五、对退货产品的处理应按《退货单》进行清点和出入帐,并查明退货原因。对退货属返修产品,需报生产部与采购部,由生产开具《返修产品领料单》进行返修;对退货属报废产品由品质部验收签字后入废品库,并报总经理批准后进行报耗。

六、对于不合格品、生产过程中合理消耗产生的废品需入废品库,经品质部和生产相关责任人签字后方可入库。废品库需明确划分。

七、入库物料的堆放必须符合先进先出的原则。

八、入库物料应及时入库。

九、原材料的出库与发放:

(一)凡属产品配套原料,由生产部出具生产通知单和生产领料清单。由仓库保管员进行分解消化,车间专人来领取原材料,严格按《生产领料清单》的规格、型号、数量等发放。

(二)用于生产过程中造成报废或损失而需进行补料,则需由生产部开出《补料单》后方可发放。

(三)非生产所用的物料发放,需严格审批手续、必要时需务副总经理批准,凭《领料单》发放。

(四)物料(包括成品)的发放力求先进先出,具体按仓库物资先进先出执行规范进行操作。当面点清数量,核对规格名称,并及时登记处入帐(手工及电脑帐),做到帐、物相一致,帐、帐相符。

(五)废品库内物料由生产部负责处理,并保留处理清单。并负责组织出库,仓库人员严格清点数量,出库时开具产品出库单,并及时登记入帐。

十、物料贮存与防护

(一)物料定期盘点数量,确认库存的余缺情况,上报相关部门,并有财务部进行抽查。

(二)仓库应编制平面定置图,将物料合理布局,合理存放,禁止混放、倒塌和包装破损,妥善保管,杜绝积压,反对浪费,及时提供相关信息。

(三)仓库做到通风、干燥、清洁、安全,防尘和避光防止产品损坏变质。储存易燃物品的库房还应做到密封、并远离火源、热源。

(四)有色金属上货架,保持通风,非金属及电器材料,应分品种、规格、型号存放,摆设合理。

(五)做好物资的标识管理,包括产品标识及监视和测量状态标识,严防误用。

(六)对有贮存期限要求的物资,按时检查库存情况,以便及时发现变质苗头。对超期物资标志待处理标识及时开具送验单交品质部重新验证,验证符合要求的标志合格品可继续使用,不符合要求的标志“不合格品”识移交废品库。并作好记录。

(七)对于长期库存(既超过质保期限经质检部合格的库存物资)在电脑帐及手工帐中做好标并及时及通知财务部。

(八)非工艺损耗或其他原因而产生的材料多余,仓库必须及时配合车间做好退料工作,退料需查清余料原因,核对材料的应余数,及时办理退料手续及入帐。

(九)对于残余的原材料或不满包装的材料根据实际包装情况,进行封口或封箱处理。

十一、应急情况处理

(一)遇到紧急情况如失火及突发性天灾时应及时联络值班领导,及时采取相应的措施。

篇8:如何管理好财政财务档案

关键词:财政财务档案,档案管理,财政工作

财务总监管理中心要提高档案管理工作质量,就要注重财政档案管理工作。财政档案管理是服务于财政的管理工作,各项工作都要接受档案管理部门的指导,将各种财政资料处理为价值较高的文字资料或者声像文件资料和图案资料等多种形式,对财政档案实施科学化管理,保证财政档案的真实、安全、完整,以为单位领导提供可靠的决策信息。为了加强财政财务档案管理工作力度,就需要有关部门针对财政财务档案管理工作高度重视,针对会计档案管理中所存在的问题进行研究,并具有针对性地提出有效对策,以保证财务总监管理中心的各项工作有效展开。

1 加强财政财务档案管理的重要性

1.1 加强财政财务档案管理可以有效地规范日常财务行为

财务总监管理中心的日常财务管理工作内容主要体现在财政财务档案中。财政财务档案管理就是针对财政财务工作中所产生的各种资料进行收集和整理,其中的主要内容是详细记录财政文件的内容。[1]财政财务档案管理工作中,需要档案管理人员认真履行责任,所有的工作都要按照规章制度办事,以在保证财政信息的真实性的同时,还要确保财政财务档案工作能够提供有效的服务。同时,财政财务档案管理工作还发挥着财政财务监督功能,即对财政财务工作中所产生的资金问题进行监督。当财政财务档案管理人员上级有关管理部门上报财政档案鉴定资料的时候,就实现上级财政部门对下级财政部门的监督,以确保财政资金按照规定运行,使得财政资金有序运行。1.2加强财政财务档案管理可以为领导提供具有参考价值的决策信息

财政财务档案管理工作是档案管理人员定期地收集财政信息,并对这些财政信息进行整理和分析,并对财政信息做出统计。财政财务档案管理人员将财政信息整理完毕之后,做出分析结果而向上级管理部门上报。这些财政财务档案信息能够将单位的资金运行状况,甚至地区经济发展状况和社会运行状况都反映出来。所以,作为财务总监管理中心的领导者,就要对财政财务档案管理工作高度重视,能够做到以财政财务档案信息作为中心发展依据,以促进单位的健康发展。

2 财政财务档案管理工作中所存在的问题

2.1 财政财务档案信息不够真实、合理

财务总监管理中心在运行的过程中,会产生大量的财政财务信息。这些信息如果没有经过验证,就有可能掺杂着虚假信息,如果没有对这些信息进行有效处理,就会导致财政财务档案资料失真。出现这种现象的主要原因是有关管理部门没有做好日常的财政财务档案管理工作,当进行档案工作检查的时候,就编造档案信息以应付检查。一些部门甚至没有专业的财政财务档案管理人员,当上级主管部门要求上报财政财务档案的时候,就临时指派人员收集档案信息,经过整理后上报,导致所上报的档案资料缺乏规范性。诸如财务纸质凭证、财政财务报表、各种账本等,不仅档案信息填写不规范,而且没有处理为电子信息做好备份。从财务总监管理中心的财政财务档案管理工作运行情况来看,各项工作都已经做到位了,特别对财政财务档案的立卷工作极为重视,但是,却没有做好相关的日常管理工作。[2]也正是因为如此而导致财政财务档案在借阅的过程中,由于没有做好借阅登记工作,就会导致档案资料的损坏和丢失,且对于已经归还的档案资料都没有做好归档工作。档案工作具有较高的保密性,特别是财政财务档案,在任何的处理环节都要认真谨慎,否则,就会由于档案资料在运行的过程中缺乏安全性而造成严重的经济损失。

2.2 财政财务档案信息的审核工作不到位

财政财务档案主要保存的是财政财务资料的原始凭证,要发挥档案资料的价值,就要保证资料的完整性和真实性。有关部门在对财政财务档案资料进行整理的时候,对原始凭证没有充分认识。正确的处理方式是对收集的财政财务原始凭证进行粘贴后做好装订工作,交付给有关的责任人。在凭证的封皮上要正确地填写项目信息。但是,从目前的财政财务档案信息填写情况来看,不仅档案管理工作没有按照规定的顺序执行,而且还存在一些档案资料没有定期归档的现象。诸如账簿资料、各种凭证、各种工会计报表以及所产生的各种文件等都没有及时归档,导致档案资料中的内容被篡改而使得档案失真。

3 财政财务档案管理工作的对策

3.1 财政财务档案管理人员要对本职工作以高度重视

财政财务档案管理的主要工作是对财政财务档案进行科学化保管并提供相应的服务功能,这就需要财政财务档案管理人员提高管理意识,以在档案管理工作中积极地投入到工作中。财政财务档案管理不仅关乎企业文化建设,而且还关乎到单位的发展。[3]单位的管理人员对财政财务档案管理的重视程度对财政财务档案管理人员的工作态度具有促动作用,随着单位领导的档案管理意识增强,就会使得整个单位的工作人员都树立档案意识,并将档案管理工作落实到日常管理中,使得财政财务档案管理工作不再局限于档案部门本身,而是渗入到各个工作环节中,使得财政财务档案管理工作全面展开,有助于保证档案工作质量,对单位的各项工作也起到了一定的监督作用。

3.2 财政财务档案管理制度要根据实际工作需要不断完善

财政财务档案管理工作的顺利展开,就要对相关制度充分掌握,并结合有关法律规定,以做到档案管理工作合规合法。包括最近出台的《档案法》《会计法》等,都需要财政财务档案管理人员严格遵循。在单位的管理工作中,财政财务档案管理工作是重要的内容,面对档案管理工作遭到忽视的问题,就要将财政财务档案管理工作纳入管理范畴,根据工作实际针对相关的规章制度不断地完善,以做到各项相关工作规范化展开。

3.3 财政财务档案管理工作中管理模式要不断创新

财务总监管理中心的运行状况直接关乎单位的文化建设和社会经济的发展。但是,在具体的财政财务档案管理工作中,由于档案管理工作内容不断地调整,相应地,管理模式也要有所改变,特别是在知识经济背景下,财务总监管理中心在开展财政财务档案管理工作的时候,要以单位各项工作适应社会发展的角度出发创新档案管理模式。[4]处于信息技术普及的今天,财务总监管理中心如果依然采用传统的纸质档案管理很显然是不相宜的。将信息技术融入到财务档案管理工作中,同时还要随着网络信息技术的发展而对档案管理工作模式做出调整,通过创新管理模式而提高财政财务档案管理工作质量和工作效率。

4 结论

综上所述,财政财务档案管理工作中,要提高财政财务档案信息的真实可靠性,就需要单位的管理人员高度重视档案管理工作,以提高财政财务档案的质量。面对目前财政财务档案管理工作中所存在的问题,就需要正确认识并具有针对性地采取管理好财政财务档案有效策略,以确保财政财务档案资料为单位的发展提供服务。

参考文献

[1]徐雪华.浅议档案管理人员的综合素质[J].农村经济与科技,2011(5):65-66.

[2]周利敏.新形势下事业单位财务档案管理之浅见[J].经营管理者,2011(9):302.

[3]徐燕飞.财务会计档案管理中存在的问题及措施[J].科技与创新,2014(7):110-111.

篇9:如何管理好历史课堂

遗憾的是,在中学历史教学过程中,有不少教师,特别是青年教师,包括大专院校历史系科的实习生,在历史课的课堂管理工作方面程度不同地存在着散乱现象。这是个必须解决的问题。

第一步乱象总结。

一、预备铃响了,按时进教室的学生为数不多,即使大部分学生进了教室,整个教室仍是乱哄哄地吵闹,没有在预备铃至上课铃之间的这段时间里作好上历史课的有关准备,如准备好课本和其它学习用具,靜心等待 上课。

二、上课铃响了,许多学生仍没作好上课的有关准备,有的学生甚至还在教室外面玩或者刚走进教室,教师却匆忙地宣布上课;上课仪式(即起立、师生互相问好)极不严谨,如起立时,学生先后不一,弯腰驼背,有的甚至干脆不起立;师生互相问好时,学生声音不整齐、不洪亮,有的还怪声怪调;坐下时先后不一,桌凳 弄得哗哗响。

三、授课中,学生或看窗外,或看其它的书籍,或做小动作,或窃窃私语,或打瞌睡,整个课堂象个茶馆或小圩镇。有时,学生的吵闹声甚至盖过教师的讲课声。

四、授课中,教师面对学生时,课堂还安静,教师一回头去板书,学生便趁机打闹。有的学生甚至坐到别人的位置上去,或者偷偷地溜进溜出。

五、授课中,教师向学生提问,学生或不站起来回答,或站起来后却胡乱回答,随即自行坐下,而其它的 学生或各玩各的,或起哄乱叫。

六、授课中,教师要求学生集体回答问题的时候没有人回答,不要求学生集体回答问题的时候却叫喳喳。

七、授课中,表面上大家都在安静地听讲,实际上有些学生心在不焉,思想开了小差。

八、授课中,虽然大家的注意力比较集中,但思维并不活跃,课堂提问一问三不知,课后自己提不出问题 ,课后作业一塌糊涂。

九、下课时间不到,不少学生却急于下课,人在心不在。说闲话者有之,早早地收起课本和学习用具者有 之,敲桌凳者有之。

十、下课铃一响,整个教室立即沸腾起来,各种怪现象同时出现,下课仪式(即起立、师生互相道别)无 法进行。

第二步原因分析。

在中学历史课的课堂教学中,出现如此众多的散乱现象,随其自然存在和发展是不行的,强行压制,甚至体罚或变相体罚也是不可取的,唯一的办法在于找出这些现象产生的原因,然后采取相应的改正措施。

中学历史课的课堂管理工作散乱,其原因是多方面的,这里着重谈学生和教师两个方面。

从学生方面来讲,课堂上之所以如此散乱,这显然与班风不正、学风不浓、组织纪律性不强有很大的关系。往往有这种情况:在同一所学校的同一个年级里,同样一位历史教师上课,在班风好、学风浓、纪律性强的班级,历史教师的课堂教学和课堂管理都较顺手,而在别的班级,由于班风不正、学风不浓、纪律性不强,历史教师的课堂教学和课堂管理工作则十分吃力。

学生在历史课的课堂教学中散乱,这与他们学习历史的目的不明确,存在着重理轻文和偏科思想也有很大的关系。在有些班级里,数理化,乃至语文、英语等科的任课教师去上课,课堂上并无明显的散乱现象,而史地教师去上课,课堂上的散乱现象则非常明显,无疑,这与学生的偏科现象有很大的关系。

在课堂教学中,学生是接受知识的客体,又是获取知识的主体,他们的班风不正、学风不浓、纪律性差、偏科现象的存在、历史考试的压力不大,这些因素无疑会给历史课的课堂教学带来极不利的影响,这是历史课的课堂管理工作散乱的客观原因。但是,在课堂教学中,教师是教学活动的主导者,是课堂管理工作的组织者,课堂管理工作散乱,教师有着不可推卸的责任。那末,历史教师自身的哪些因素与历史课课堂管理工作的散 乱有关呢?

第一,教师本身事业心不强,教学态度不端正是个重要原因。有些教师因种种原因“身在曹营心在汉”,根本不安心教育工作,缺乏献身教育工作的事业心,因而

第二,要掌握一些必要的课堂管理知识,力求课堂管理工作科学化。在班级授课时,教师面对的是几十位具有不同性格。不同爱好和不同情趣的学生,如何在课堂教学中对他们进行管理,中学历史课堂管理工作的方法是多种多样、灵活多变的,它要求科学,也要求耐心细致,历史教师要想运用自如,须在实践中不断探索、不断总结经验,并不断向有经验的教师请教。历史教师用科学的方法进行课堂管理,往往能起到事半功倍的效果,否则,则事倍功半,甚至徒劳无益 或后患无穷。

第三,要从教材的实际和学生的实际出发,选择和调整好教学方法。中学历史课堂管理不同于一般的行政管理,也不是单纯的组织纪律管理,它伴随着历史课堂教学活动而产生,并且在很大程度上被课堂教学活动的成败所制约。历史教师组织的课堂教学是否生动灵活,是否能吸引学生,关系到学生在课堂上学习是否安心,情绪是否稳定。因此,在备课和课堂教学中,历史教师结合教材和学生的实际,选择恰当的教学方法十分重要。教师讲课是要以课本为依据的,但以课本为依据并不等于照本宣科,教师还要对课本进行加工剪裁、组织处理,该描绘的要描绘,该引伸的要引伸,该启发的要启发,该概括的要概括,要做到主次轻重各如其份,前后左右各得其所。在教学中,教师如果能把课本上的内容化繁为简,化难为易,生动活泼,发人潜智,学生自然听得兴趣盎然,越学越爱学。相反,生动有趣的历史课就会变成令学生头痛的“累死课”。

第四,充分利用导言课和其它恰当的机会,在学生中进行历史学习目的性的教育,培养学生学习历史的兴趣。导言课又叫绪论课,一般在新学期第一节课或单元教材讲授之前进行。历史教师应充分利用导言课对学生讲述学习历史的目的意义,从而使学生建立学习历史的积极性、主动性。有些教师这样做了,但因为准备不充分,方法不恰当,因而效果不佳。要讲好导言课,除了备课要认真外,方法也应灵活。教师如果能用真挚的感情、浅显的语言、生动具体的事例,讲述为何要学习历史、学历史与精神文明建设的关系、学习历史与各科学习的关系、学习历史与社会发展和个人成才的关系等问题,效果要好得多。此外,在平时的教学中,还应结合教材和学生的实际,相机地对学生进行学习目的的教育,寓学习历史的目的教育于三项任务的落实之中,努力使学生对历史学科越学越想学、越学越爱学。学生有了学习历史的积极性和主动性,教师的课堂管理工作就不 会阻力重重。

第五,教师在课堂管理的同时,加强与班主任、年级组长、学校领导和学生家长等人的联系,加强课堂教学,课堂管理信息的交流,力求课堂管理与班级管理、年级管理、学校管理和社会管理挂钩。中学历史教学工作是一项艰辛的工作,也是一项复杂的工作,历史教师的个人努力固然重要,但单靠个人的努力往往是难以取得预期的效果的,尤其是遇到一些特殊情况,要需要集体的智慧和力量,有时甚至需要社会的智慧与力量相配合才能解决。

第六,历史教师要品行端正,情操高尚。中学生长期和教师生活在一起,教师的一言一行、一举一动,无论是高尚的或是低下的,无论是积极的或是消极的,无论是公事还是私事,无论是大事还是小事,都可能在学生心目中留下印象,有些甚至还会留下终生的印象,这种印象又会使学生在课堂里或课堂外,在校内或校外,在公开或背后,在群体或个体的行为中反映出来。因此,历史教师要想有良好的课堂管理效果,就必须注重自己的品德修养和情操陶冶,所谓“身正为表”,讲的就是这个道理。

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