电脑行业调查报告（共8篇）
篇1：电脑行业调查报告
越南河內電腦行業市場調查報告
此次參展主要是為了瞭解越南市場，為我司后续打入越南市場進行初步的市場調查評估，主要是針對電腦城及電腦店面銷售物品調查，对电脑外围的设备进行调查。
經調查瞭解到，河內電腦市場較小，分佈比較零散、店面少、小。是因目前越南的電腦普及度不高。經詢問留學去越南的學生反應越南大學電腦缺乏，从而可以推断出，中小学会有电脑会更加的稀少。滿足不了越南人們日益增長的物質文化需求。
這樣的趨勢是越南人們對電腦的需求會日益增長，但是要對越南低迷的電腦行業市場的崛起是要需要漫長的，人们的生活水平低比较贫困。
目前經過對電腦市場的調查，越南市場筆記本目前主要苹果、宏基、聯想、索尼、惠普、戴爾、華碩、東芝、IBM等品牌，還有少量低端OEM品牌。
電源主要有：金河田、長城，音箱有：麥博、金河田、cam ac，鍵盤鼠標：羅技、雷柏等電腦外圍產品。
競爭產品分析。
1.電源。
1,1ORIENT
额定功率：300W，高標：450W.上下蓋材質：SECC.8cm的風扇，帶IBM母座。
額定輸出電壓220V,輸出線材：20+4pin、4pin、大4pin+SATA、大4pin+SATA+SATA。
此款電源與我司PL電壓類似，但我司的，上下蓋材質：SECC.8cm的風扇，輸出線材：20+4pin、4pin、大4pin+SATA、大4pin+SATA。
少了1*SATA.具體的差異是待取樣分析。
1.2GOLDEN
额定功率：500W，高標：550W.上下蓋材質：SECC.初步報價：35萬，折合人民幣：116元。
1.3金河田
高標：550W.上下蓋材質：SECC.12cm的風扇。額定輸出電壓220V,輸出線材：20+4pin、4pin、大4pin+SATA、大4pin+SATA+SATA。
此款電源與我司PK電壓類似，具體的差異是待取樣分析。电源的主貼紙是標最高的輸出功率550W，应该会是一个额定功率再350W-400w的电源，初步報價是30萬，折合人民幣：100元
電源在越南市場的規格差異與我司的產品的電源差異不大，產品的報價了越南展的報價與我司的報價差異不大，電源要想進入越南市場可能會是一種薄利多銷的策略。不然初步估計難以在越南這種的消費水平較低的國家城市生存。
2.機箱
據市場調查越南的人們教喜歡紅色，展出箱機的較多為四大機箱，初步報價是30萬，折合人民幣：100元。機箱的淨重：2.9kg，機箱尺寸：470*218*450mm
據展會瞭解到廣州佑翼電子科技有限公司，也有去參加此次的電腦展，貴司的機箱的報價比我司的內銷機種報價便宜很多，產品質量比我司的產品較差，右翼機箱：
材質：0.3mmSGCC，三大機箱。面板採用hips次料。USB1.0*2.產品尺寸：385(L)×173(W)×405(H)mm,報價為
据該供應商主要主推的機種是小型機箱。
越南市場因運費及報關的成本費用問題，不建議推廣此機種。
3.鍵盤鼠標
在店面觀看主要看到的是羅技、雷柏的，這個是主要的高端產品，低端的鼠標是沒有包
裝，直接掛式銷售。有很多sony的山寨版的鼠標。這個鼠標適宜低端消費者，對於現在越南的經濟不發達的比較適用。
4.音箱
此次主要觀察的是麥博的，此次有一款與我司現在的2.1聲道，但是此款音箱前板是採用包布網，此次多為4.3聲道的音箱。
5.關稅
隨著越南加入WTO的承諾，越南調整關稅。越南作為ASEAN的一個成員，與中國有特別待遇協定。中國享有特別的優惠稅率，前提是進口貨物要有符合原產地的（C/O）,否則暫定稅。
5.1整機進口關稅稅率為：5%
5.2音箱稅率由2009年的15%下降至10%
5.3 LCD由2009年的10%下降至5%
5.4 筆記本由2009年的10%下降至0%
5.5鍵盤、機箱、鼠標的關稅都調至0%
5.6電源的關稅3%
增值稅：越南是根據貨物和勞務的分類，將增值稅分為：0/5/10三檔，電子產品的增值稅10%。以上僅為此次的越南市場調查分，隨著越南關稅的降低，進口電子產品得到優惠，鍵盤、機箱、鼠標是屬於免稅產品。再購買產品需要的增值稅發票比國內的低。再對於越南消費水平很低的情況下，只有中低端的產品較適宜。
越南市場的開發，雖越南市場對於電腦需求會增長，但是對於越南的消費，電腦仍然屬於較高檔次的消費。市場的開發會相當的困難，因此仍待進一步的評估，對該國的民族生活習慣，消費習慣。對於該國的法律法規，稅法要求等都要精通，待後續調查。
以上報告！謝謝！
篇2：电脑行业调查报告
一、摘要
从上世纪90年代初期至今，随着科技的进步、经济的发展，电脑逐渐从贵族走向平民，如今市场上各种品牌、型号、配置的电脑层出不穷。电脑市场规模逐渐扩大。为了详细了解当今大学生对电脑的需求及购买情况，为其购买行为进行指导并提出合理性意见。我组选取天津市大港区大学城电脑市场为调查对象，从目前大港大学城电脑市场存在的各种品牌入手，通过实地考察和问卷调查的方法，掌握相关信息，进而了解大港大学城电脑市场的情况。
二、选题背景
大学生作为电脑市场消费中一个不可忽视的群体，电脑逐渐走入大学校园的同时，电脑的消费及其对大学生生活的影响也越来越受到社会各界和学生自身的关注。面对不同品牌、型号、外观、配置的电脑，大学生的需求侧重如何？对电脑的消费水平如何？以及对电脑购买前后心理状况有何变化等等，针对以上问题，我组对天津市大港区大学城电脑市场进行了调查，希望通过调查分析，为广大学子在购买电脑及使用时提供合理化建议及意见。
三、调查目的1、了解大学生对电脑的需求及偏好
2、了解大学生对电脑购买的消费习惯
3、了解大学生对电脑购买前后心理状况的变化及意见反馈
4、了解大港区大学城电脑市场相关品牌的竞争情况
四、调查方法及调查范围
(一)调查方法：
1、实地考察
2、问卷调查
（二）1、实地考察
对大港区各大电器商场的电脑区、各大电脑品牌体验店进行考察。
2、问卷调查：准备四百份问卷
学校附近四大学院各100份。
篇3：个人电脑行业的供应链模式变化
随着个人电脑技术的成熟，更多的企业进入这一市场，个人电脑制造商的竞争日渐激烈，产品的生命周期不断缩短，产品品种大幅度增加，市场需求难以准确预测。只有能够把握市场需求并快速应对的企业才能生存下来，这也迫使制造商主动寻求管理模式的创新，其中供应链创新和渠道变革成为企业提升竞争优势的主要途径之一。
产品模块化与供应链整合
世界上最早的个人电脑制造商开始生产时，各自的产品都属于集成化产品构造———几乎所有硬件包括外部设备、操作系统、应用软件等都各自生产，互不兼容。产品的高度集成使得生产企业内部高度整合，部件极少被外包。此时，由于计算机并未被定义为大众化产品，产品的成本压力不大，通过外包方法提高效率并未受到重视。从上世纪80年代中期开始，个人电脑开始走向大众，为了降低成本、加强产品的市场竞争力，IBM公司投入巨大的人力和物力探索个人电脑的模块化结构。在IBM公司所创造的模块化产品结构中，每项功能恰被一个或几个组件实现，组件之间相互独立但又完美配合成为一个整体有效运转。产品的模块化构造推动了模块外包，几乎所有的个人电脑制造商开始通过市场购买各种组件，包括微处理器、操作系统、外部设备和软件、网络服务等。通过组件外包，组装厂商可根据产品的价格、质量等标准选择最合适的组件和供应商，改善产品质量，提高利润水平。
更重要的是，外包促使产品创新的步伐大大加快。组件供应商面临更广阔的市场空间和更为激烈的市场竞争，他们想方设法通过创新，提高组件质量、降低成本。有些组件供应商并不满足于目前的市场地位，为了进一步扩大市场占有率，开始涉足其它组件的设计和生产。这样，在个人电脑供应链上就形成了模块化与整合两种力量。一方面，规模庞大的企业，由于机构臃肿造成效率低下、反应迟钝，它们开始实施模块化外包，使得企业能够结合外部资源，增强产品的创新度和竞争力，并满足不断细分的市场需求;另一方面，整合的力量并未消停，企业为了实现规模效应和范围经济、扩大市场份额和提高集成服务能力等目的，不断通过整合手段扩大经营范围。对于个人电脑企业而言，模块化外包和业务整合范围，关系到企业的生存和发展。
订单拉动供应链模式取代预测供应链模式
在传统的商业环境中，制造商首先生产出产品，再通过不同的渠道卖给顾客。产品数量和类别由企业根据预测提前决定，而不是通过客户订单。当预测不准确时，会导致过剩成本和缺货成本发生。订单生产则是依据顾客需求来组织生产，可避免盲目生产。按订单生产的系统包含很多具体策略，其中延迟策略是实现订单生产的关键。延迟通过存储中间产品代替完成品，可根据顾客的具体需求信息或订单，组织快速的产品生产。
由于个人电脑产品创新的速度很快，顾客的需求又千差万别，因此制造商难以提前预测顾客对个人电脑的具体配置要求，持有完成品的组装商及其分销商不可避免地面临缺货或产品滞销的情况。但与完成品比较，鼠标、键盘、显示器等组件的变化远远低于完成品的变化。如果保留中间产品甚至组件，根据明确的顾客需求信息或订单再进行产品组装，能够降低产品的风险。一些电脑厂商，如戴尔等企业运用延迟策略，通过只持有电脑组件替代完成品库存，接到顾客订单后，快速地组装成顾客需要的个性化产品。
个人电脑是按订单生产的典型产品。这也与该产品的特点有关。首先，电脑组件实现了兼容和标准化，存储相对少的标准化组件代替不兼容的组件成为可能;其次，模块化的产品结构变化，让个人电脑厂商得以快速地完成产品组装，缩短了制造周期。先进的信息和通信技术，为供应链快速实现提供了有力的支撑条件。按订单的供应链对比预测的供应链方法，在降低持有库存风险等方面具有优势，但依然面临部分顾客即时消费需求与生产完成周期的矛盾。因此，许多企业在尝试两种方式的混合模式———通过区分不同产品的需求特点来灵活安排订单生产比例。
Acer从上世纪80年代中期开始为美国品牌个人电脑制造商提供低价的组件，并进行贴牌生产，慢慢形成了独特的全球供应链模式。全球供应链模式在靠近全球各个目标市场的地方建立集中的物流装配中心，鼠标、电源、机箱、软驱等低价或技术变化慢的组件从亚洲低成本采购，主板、微处理器等高价、对时间敏感的组件则在全球采购，并通过快递、空运等方式运送到全球物流装配中心进行装配。把变化快的组件延迟到最后装配的全球供应链模式，能够协调成本效率和顾客响应性。
供应链分销渠道变革
个人电脑供应链管理的另外一个主要趋势是日益重视渠道管理。降低组件制造成本、产品组装成本的空间已经非常有限，而在渠道上提高服务水平、降低配送成本和服务成本的潜力还很大。
最早的个人电脑是高科技产品，由于用户对产品了解很少，对他们的培训和服务非常必要，因此IBM公司和DEC公司等都采用直销模式。当时直销模式的成本，特别是人力成本较高。但随着个人电脑的普及和生产成本不断下降，直销模式逐渐让位于分销模式。标准的分销模式是，产品在制造工厂组装完成后，沿分销商、零售商的配送路径到达终端顾客手中。在个人电脑的普及过程中，标准分销模式承担了主要的渠道任务，连接制造商与顾客的渠道中间商在开拓市场、专业服务上支撑着个人电脑产业的发展。上世纪80年代，从IBM等公司开始，到90年代的惠普、中国的联想和方正等都采用这种分销模式取得了成功。
随着市场细分和顾客越来越倾向于定制需求，标准的三层分销模式在快速响应顾客需求方面的劣势日益突出，主要的不足是无法加快库存周转。当产品升级到以月甚至以周计时，缓慢的库存周转面临巨大的市场风险。
直销模式实现了产品不经由中间渠道直接到达顾客手中。现今的直销模式的生存环境与电脑刚出现时已有很大不同，国际互联网和电子数据交换等技术使得包括顾客在内的供应链主体之间实现了良好的互动与协调，同时顾客对产品的认识已非常清楚，并能够提出个性化的要求。直销模式对比标准分销模式存在的优势：一是能够免除中间商的经销利润;二是随时掌握市场的需求变化，密切关注顾客的需求动向;三是加快库存周转，使组件和产品贬值的风险降到最低;四是能够为顾客提供最新的产品。这些因素促使采用直销模式的电脑企业的市场份额在不断增长。戴尔公司自1984年采用当时看来有些落后的直销模式后，市场份额一直保持着高速增长，特别是90年代后期，发展势头超过了众多竞争对手。
篇4：电脑行业调查报告
关键词：专业英语；行业英语；专业课；结合方法
一、传统专业英语已被行业英语所取代
与传统专业英语相比，行业英语更能适应相关专业对外语课程的需求，向行业靠拢，更具职业性及岗位性。
专业英语的传统教学模式一般是，专业单词或短语讲解，然后通过阅读课文了解专业相关的知识内容（甚至有些内容与专业并不相关），结合课文提出问题并回答问题。不难看出这样的专业英语课很难调动学生的积极性，只会让他们对英语课的兴趣越来越弱，最后形成恶性循环。
行业英语，顾名思义就是指贴近工作实际，紧跟行业所需及企业所需的外语技能，其强调能力本位和就业导向，且要求人才在掌握基本语言能力的同时，具备优秀的语言实用技巧， 尤其是在涉外业务和处理日常业务活动中能灵活运用英语技能，也就是说行业英语是充分展现高职教育的特点的学科之一，也是当前高职院校专业英语改革的必然趋势。
行业英语立足于岗位，将毕业后日常工作中能涉及到的所有情境，与职业相关的写作内容、软件、采访甚至节日都涵盖进去，内容丰富多彩，知识性，专业性更强。这不仅要求学生掌握更多的专业能力，就连英语教师也要提前作大量功课，必要时还要深入企业，了解行业内容，将英语完全与行业零距离对接，这样学生才能学以致用，受益终身。
二、行业英语与专业课程密不可分
行业英语与专业课有着密不可分的联系。为让学生能在毕业后更好的适应行业发展需要，在职业院校中专业课程的设置都是与行业需求一一对应的，因此行业英语应更多的将专业课程内容作为参考，并将专业课程对应的行业特征体现出来。专业课在教学过程中设计的教学项目、学习情境也正是对真实岗位的教学模拟，这些都应成为行业英语课程所需参考的重要内容。行业英语要想贴近岗位和专业，就必须紧紧围绕专业课内容展开教学，也只有将专业课与英语教学融为一体，才能让学生感受到行业英语的重要性和学习的必要性。行业英语才能发挥出让学生们学以致用的作用，从而取得更为理想的教学效果。
三、行业英语如何与专业课程结合
“任务型”教学法（Task-basedlanguageteaching）是20世纪80年代语言教学中出现的一种全新的以任务为中心的外语教学法。Peter Skehan（1998：122- 126）总结了Candlin（1987），Num an（1989）等研究者的观点，对任务型中的任务做了五点定义：（1）任务以意义为主；（2）任务中要有问题需要通过语言交际进行解决；（3）任务与真实世界的活动有类似之处；（4）首先要完成任务；（5）根据结果评估任务[1]。所谓“任务”，简言之就是做事，在做事的过程中自然地使用所学的语言，在使用所学语言的过程中发展和完善语言功能。简单地说就是：为用而学，在学中用，学了就用[2]。 行业英语正可以借助“任务型”教学方法与专业课程进行更好的结合。
（一）将专业课的教学任务转化为行业英语的教学任务。以完成一定意义的任务为目的，而不是以为了学语言而学语言为目的。由专业课教师提供相关课程的教学项目内容及各任务环节的情境，运用“任务型”教学，将设计好的学习情境转化为英语的听、说、读、写形式。比如：将《摄影》课程的“调焦”知识点，设计成通俗易懂、趣味十足的情景对话形式，既锻炼了口语表达，也学习了相机参数的调节内容，不仅训练了行业英语的教学内容也是对《摄影》课程的良好铺垫。听力内容可适当引用与专业相关的《影视后期》采访，艺术大师访谈之类的视频短片，选择贴近学生生活的或者他们感兴趣并且与行业相关的听力材料，这是对视野的拓展，也是对行业需求的有力补充。新颖独特的训练内容，贴近学生生活与所学专业，让学生始终拥有强烈的学习兴趣，激发参与热情。
（二）将专业就业岗位与行业英语的任务设计相结合。任务的选择要贴近学生生活，激发学生参与热情，尽量具有真实性和挑战性的特点。运用“任务型”教学促进学生相互之间的学习交流，设计情境时可以针对毕业后的就业岗位展开设计。比如：设计一次“婚纱影楼”的接待任务，或一次与“网页制作团队”的讨论任务等。设计任务型教学中的任务应遵循“具有合理的挑战性”原则，即所提出的任务应稍微超出学生的能力，有一定的复杂性和难度。学生面对一个要求认知复杂性的情境，会与其已有的知识形成一种信息差，为完成任务学生必须付出努力，而付出努力才会换取某种收获，这样就能在很大程度上激发学生的学习兴趣和学习动机。为了成功地完成任务，学生在活动的过程中要合作，要沟通，自 然也就提高了语言能力。任务型教学中任务的完成则使学生有种成就感，从而更能主动参与学习活动，完成更高一级的任务。而课堂上学生之间的互动与交际，非常有助于学生运用语言，并最终达到掌握语言的目的[1]。
（三）将专业课中的专业术语、专业单词、基础概念性内容作为行业英语的讲授内容。增强学生对专业的了解，将专业所需的理论知识、设计软件提前呈现出来。满足学生对专业课的好奇心，这对今后的专业课起到很好的铺垫作用，真正做到了课程体系的衔接。让行业英语真正成为一门服务于专业，并且在本专业课程体系中不可或缺的一门工具课程。
参考文献：
篇5：电脑行业调查报告
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正文目录
第一章笔记本电脑产业相关概述1第一节电脑发展简述及特点性能
1一、电脑发展简述
1二、电脑的特点
3三、电脑性能指标4第二节电脑的分类及其应用领域7
一、电脑的分类7
二、电脑的应用领域8第三节笔记本产业发展概况1
1一、笔记本应用领域1
1二、笔记本技术分析12 第二章2013年全球电脑行业市场运行动态分析16第一节2013年主要国家电脑行业发展情况分析16
一、英国电脑市场调查16
二、美国电脑市场分析18
三、日本计算机技术应用现状与展望21 第二节2013年中国电脑行业发展及新闻动态分析2
4一、平板电脑市场争夺激烈2
4二、中国发布用指纹守护数据安全的笔记本电脑26
三、英特尔在CES09大展发布新版同学PC笔记本29 第三节2013年中国电脑行业细分及区域市场分析
32一、细分市场分析（按消费者不同需求）
32二、产品市场区域分布34 第三章2013年中国笔记本行业发展环境分析39第一节2013年中国宏观经济环境分析39
一、中国GDP分析39
二、城乡居民家庭人均可支配收入分析40
三、全社会固定资产投资分析
42四、进出口总额及增长率分析4
5五、社会消费品零售总额47第二节2013年中国笔记本政策环境分析49
一、笔记本电脑电池安全国家标准已出台49
二、电脑“家电下乡”政策51第三节2013年中国笔记本发展社会环境分析
53一、年龄结构分析
53二、学历结构分析55 第四章2013年中国笔记本电脑行业运行情况58
一、产销量状况58
二、服务状况6
1三、价格分析63 第二节2013年中国笔记本电脑需求量分析6
5一、笔记本重点销售区域市场分析6
5二、消费者行业需求特点分析67 第三节2013年笔记本电脑用户需求研究69
一、品牌倾向69
二、产品功能7
1三、价格期望7
2四、购买渠道7
4五、售后服务77 第五章2013年中国笔记本市场行业动态探析81第一节2013年中国笔记本市场新闻动态8
1一、上网本将分化2013年笔记本市场8
1二、2013年轻薄笔记本当道8
3三、2013年春季电脑促销市场三大特色8
4四、家电下乡启动 2013年笔记本变局新市场86 第二节2013年中国笔记本主要品牌最新动态90
一、宏碁：上网本将占英国笔记本销量90
二、联想：深陷巨亏困局将进入仙股行列9
3三、惠普：加大台湾地区笔记本电脑代工订单95 第六章2010-2013年中国电子计算机整机制造业运行经济指标监测与分析98第一节2011-2013年中国电子计算机整机制造业数据统计与监测分析98
一、2011-2013年中国电子计算机整机制造业企业数量增长分析98
二、2011-2013年中国电子计算机整机制造业从业人数调查分析10
1三、2010-2013年中国电子计算机整机制造业总销售收入分析10
3四、2010-2013年中国电子计算机整机制造业利润总额分析10
4五、2010-2013年中国电子计算机整机制造业投资资产增长性分析106第二节2013年中国电子计算机整机制造业最新数据统计与监测分析110
一、企业数量与分布110
二、销售收入11
3三、利润总额11
5四、从业人数116第三节2013年中国电子计算机整机制造业投资状况监测119
一、行业资产区域分布119
二、主要省市投资增速对比120 第七章2012-2013年中国笔记本计算机产量数据统计分析124第一节2012-2013年中国笔记本计算机产量数据分析12
4一、2012-2013年全国笔记本计算机产量数据分析12
4二、2012-2013年笔记本计算机重点省市数据分析126第二节2013年中国笔记本计算机产量数据分析130
二、2013年笔记本计算机重点省市数据分析133第三节2013年中国笔记本计算机产量增长性分析136
一、产量增长136
二、集中度变化138 第八章2011-2013年中国便携式数字自动数据处理设备（84713000）进出口数据统计情况143第一节2011-2013年中国便携式数字自动数据处理设备出口统计1
43一、2011-2013年中国便携式数字自动数据处理设备出口量统计1
43二、2011-2013年中国便携式数字自动数据处理设备出口金额统计144 第二节2011-2013年中国便携式数字自动数据处理设备进口统计147
一、2011-2013年中国便携式数字自动数据处理设备进口量统计147
二、2011-2013年中国便携式数字自动数据处理设备进口金额统计148第三节2011-2013年中国便携式数字自动数据处理设备进出口价格分析151 第九章2013年中国笔记本电脑行业竞争情况分析153第一节2013年笔记本电脑市场竞争特点分析1
53一、新机增长势态凶猛，价格战将减缓1
53二、低价笔记本电脑市场竞争激烈15
5三、显卡之战日趋惨烈156
四、全新系列的产品将越来越多158
五、“新轻薄”笔记本畅销161 第二节2013年中国笔记本行业竞争状况16
4一、笔记本电脑市场逐渐替代台式电脑16
4二、中国本土品牌与美国品牌竞争态势166
三、联想电脑倍受关注169
四、电脑技术更新趋势171 第三节2013年中国笔记本品牌竞争状况17
3一、整体市场品牌关注度格局17
3二、三大阵营品牌关注度格局（国产、美系、日韩）17
5三、低端笔记本竞争激烈176 第四节2013年中国笔记本价格竞争情况179
一、主流商场价格策略调查179
二、低价位市场调查180 第五节2013年中国笔记本技术竞争情况18
3一、主流品牌技术特点18
3二、核心技术特点18
4三、新技术发展趋势186 第十章2013年中国笔记本电脑优势企业竞争力分析191第一节联想（北京）有限公司19
1一、企业基本概况19
1二、企业销售收入及盈利水平分析19
2三、企业资产及负债情况分析19
4四、企业成本费用情况197第二节上海惠普有限公司200
二、企业销售收入及盈利水平分析20
2三、企业资产及负债情况分析20
5四、企业成本费用情况207 第三节苏州三星电子电脑有限公司209
一、企业基本概况209
二、企业销售收入及盈利水平分析21
1三、企业资产及负债情况分析21
2四、企业成本费用情况214 第四节东芝信息机器（杭州）有限公司218
一、企业基本概况218
二、企业销售收入及盈利水平分析2
21三、企业资产及负债情况分析22
3四、企业成本费用情况224 第五节戴尔（厦门）有限公司227
一、企业基本概况227
二、企业销售收入及盈利水平分析228
三、企业资产及负债情况分析230
四、企业成本费用情况233 第六节北大方正科技有限公司236
一、企业基本概况236
二、企业销售收入及盈利水平分析238
三、企业资产及负债情况分析2
41四、企业成本费用情况243 第七节英顺达科技有限公司24
5一、企业基本概况24
5二、企业销售收入及盈利水平分析247
三、企业资产及负债情况分析248
四、企业成本费用情况250 第八节纬新资通（昆山）有限公司2
54一、企业基本概况2
54二、企业销售收入及盈利水平分析257
三、企业资产及负债情况分析259
四、企业成本费用情况260 第九节达福（上海）电脑科技有限公司26
3一、企业基本概况26
3二、企业销售收入及盈利水平分析26
4三、企业资产及负债情况分析266
四、企业成本费用情况269 第十节仁宝资讯工业（昆山）有限公司27
2一、企业基本概况27
2二、企业销售收入及盈利水平分析27
4三、企业资产及负债情况分析277
第十一章2013-2017年中国笔记本电脑产业投资环境分析282第一节2013-2017年中国品牌笔记本投资机会分析28
2一、重点投资品牌分析28
2二、重点投资地区分析285第二节2013-2017年中国品牌笔记本投资风险预警288
一、行业竞争风险预警288
二、技术风险预警290
三、进入退出风险分析293 第三节专家建议296 第十二章2013-2017年中国笔记本电脑市场运行前景预测分析298第一节2013-2017年中国笔记本电脑发展趋势分析298
一、中国笔记本市场发展趋势298
二、笔记本电脑成普通消费品30
1三、山寨笔记本有望打开市场303第二节2013-2017年中国笔记本电脑市场预测分析30
5一、笔记本电脑市场展望30
5二、笔记本电脑产销量预测307
三、笔记本电脑价格发展趋势分析308第三节2013-2017年中国笔记本电脑市场盈利预测分析311 图表目录（部分）图表：中国GDP分析图表：城乡居民家庭人均可支配收入分析 图表：全社会固定资产投资分析 图表：进出口总额及增长率分析 图表：社会消费品零售总额 图表：2011-2013年电子计算机整机制造业企业数量增长趋势图 图表：2011-2013年中国电子计算机整机制造业亏损企业数量及亏损面情况变化图 图表：2011-2013年电子计算机整机制造业累计从业人数及增长情况对比图 图表：2010-2013年中国电子计算机整机制造业销售收入及增长趋势图 图表：2010-2013年中国电子计算机整机制造业毛利率变化趋势图 图表：2010-2013年中国电子计算机整机制造业利润总额及增长趋势图 图表：2011-2013年中国电子计算机整机制造业总资产利润率变化图 图表：2010-2013年中国电子计算机整机制造业总资产及增长趋势图 图表：2013年中国电子计算机整机制造业亏损企业对比图 图表：2013年中国电子计算机整机制造业不同规模企业分布结构图 图表：2013年中国电子计算机整机制造业不同所有制企业比例分布图 图表：2013年中国电子计算机整机制造业主营业务收入与上年同期对比表 图表：2013年中国电子计算机整机制造业收入前五位省市比例对比表 图表：2013年中国电子计算机整机制造业销售收入排名前五位省市对比图 图表：2013年中国电子计算机整机制造业收入前五位省区占全国比例结构图 图表：2013年中国电子计算机整机制造业主营入同比增速前五省市对比单位：千元 图表：2013年中国电子计算机整机制造业主营业务收入增长速度前五位省市增长趋势图
图表：2013年中国电子计算机整机制造业利润总额前五位省市统计表单位：千元 图表：2013年中国电子计算机整机制造业利润总额前五位省市对比图 图表：2013年中国电子计算机整机制造业利润总额增长幅度最快的省市统计表 单位：千元 图表：2013年中国电子计算机整机制造业利润总额增长最快省市变化趋势图 图表：2013年中国电子计算机整机制造业从业人数与上年同期对比图 图表：2013年中国电子计算机整机制造业资产总计及与上年同期对比图 图表：2013年中国电子计算机整机制造业资产总计前五位省市统计表 图表：2013年中国电子计算机整机制造业资产总计前五省市资产情况对比图 图表：2013年中国电子计算机整机制造业资产总计前五位省市分布结构图 图表：2013年中国电子计算机整机制造业资产增长幅度最快的省市统计表单位：千元 图表：2013年中国电子计算机整机制造业资产增速前五省市资产总计及增长趋势 图表：2013年笔记本电脑产品产量全国统计 图表：2013年笔记本电脑产品产量北京市统计 图表：2013年笔记本电脑产品产量上海市统计 图表：2013年笔记本电脑产品产量江苏省统计 图表：2013年笔记本电脑产品产量浙江省统计 图表：2013年笔记本电脑产品产量福建省统计 图表：2013年笔记本电脑产品产量广东省统计 图表：2011-2013年中国便携式数字自动数据处理设备出口量统计 图表：2011-2013年中国便携式数字自动数据处理设备出口金额统计 图表：2011-2013年中国便携式数字自动数据处理设备进口量统计图表：2011-2013年中国便携式数字自动数据处理设备进口金额统计图表：2011-2013年中国便携式数字自动数据处理设备进出口价格分析图表：2013-2017年中国笔记本产量预测分析图表：2013-2017年中国笔记本市场需求情况预测分析图表：2013-2017年中国笔记本电脑市场盈利预测分析------------------------------【报告价格】[纸质版]:6300.00元 [电子版]:6500.00元 [纸质+电子]:6800.00元（部分用户可以享受折扣）
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篇6：电脑行业调查报告
正文目录
第一部分 行业及市场分析
第一章世界笔记本电脑行业整体运营状况分析1
第一节2013年世界电脑产业运行环境分析1
一、2013年世界经济运行综述1
二、2013年世界经济发展趋势3
三、2013年全球经济形势展望5
第二节世界笔记本电脑市场动态分析8
一、2013年全球笔记本产量8
二、2013年华硕笔记本电脑产量10
三、2013年惠普笔记本分析12
四、2013年全球前五大笔记本电脑厂商出货量分析
第三节2013年世界笔记本电脑行业市场运行格局17
一、世界笔记本电脑市场运行特征分析17
二、世界主要笔记本电脑品牌综述19
三、世界笔记本电脑新技术进展21
第四节2013年世界主要国家运行笔记本电脑分析24
一、美国24
二、日本26
三、韩国28
第五节2013-2017年世界笔记本电脑行业发展趋势分析
第二章中国笔记本电脑行业市场运行环境解析33
第一节2013年中国宏观经济经济环境分析33
一、2013年我国宏观经济运行分析33
二、2013年中国城镇居民家庭人均可支配收入分析
三、2013年中国经济增长分析预测37
第二节2013年中国笔记本电脑市场政策环境分析40
一、行业政策40
二、相关行业政策42
第三章中国笔记本电脑行业市场运行态势剖析46
第一节2013年中国笔记本电脑行业动态分析46
一、联想3G笔记本电脑全面上市46
二、山寨笔记本打开市场48
三、中国移动正式推出29款定制G3笔记本50
四、商用笔记本电脑特征分析52
五、2013年中国笔记本电脑市场寡头时代临近54
第二节2013年中国笔记本电脑市场发展现状分析57
一、电脑产业在国民经济中的作用57
二、2013年我国笔记本电脑出口分析59 14 31 35
四、采用SSD的上网本与笔记本电脑面临困境6
3五、2013年上网本品牌排行65 第三节2013年中国笔记本电脑技术新进展68
一、2013年商务笔记本新技术68
二、华硕P系列商务笔记本配备最新防盗技术70
三、笔记本电脑新配置USBPLUS接口成选购必备72 第四章中国笔记本电脑业内热点产品运营态势分析76第一节2013年中国笔记本电脑市场76
一、惠普调整笔记本策略09主打13寸市场76
二、“上网本”拉低电脑整体售价78
三、宏基笔记本销量将提前超越惠普80
四、笔记本定制风潮8
2五、2013年中国笔记本电脑品牌广告投放分析84 第二节2013年中国笔记本电脑市场供给情况分析87
一、2013年中国笔记本电脑产量分析87
二、中低端笔记本缺货大批经销商转投山寨本89
三、中低端笔记本电脑货源不足91 第三节2013年中国笔记本电脑价格分析9
4一、2013年笔记本电脑市场价格走势分析9
4二、2013年中国笔记本电脑市场价格研究96 第二部分 市场营销策略及消费者调查 第五章2013年中国笔记本电脑市场销售渠道及策略分析101第一节笔记本电脑厂商销售渠道竞争分析10
1一、电脑行业发展形势10
1二、多样化渠道时代来临10
3三、渠道未来要打好组合拳105第二节2013年中国笔记本电脑市场销售分析108
一、渠道增值能力备受关注108
二、更多渠道青睐笔记本电脑110
三、消费渠道浮出水面112第三节从渠道看整体国内外产品策略比较分析11
5一、神州数码VS惠普VS戴尔11
5二、产品VS价格VS渠道117
三、蓝海战略VS长尾理论VSWeb3119 第六章2013年中国笔记本电脑市场消费调查123第一节2013年笔记本市场用户消费行为调查12
3一、调查概述及调查对象分布12
3二、用户消费行为特征调查12
5三、主流品牌用户消费行为调查127
四、市场预测129第二节2013年中国上网本市场品牌关注度研究1
32一、整体市场品牌格局1
32第三节2013年中国笔记本市场品牌关注度研究137
一、整体市场品牌格局137
二、区域市场品牌格局139
三、主流品牌忠诚度141 第四节2013年笔记本电脑暑期市场产品关注度14
4一、暑期前期产品关注度特征分析14
4二、暑期前期产品关注排行榜分析146
三、暑期市场预测148 第三部分 市场竞争格局及优势企业分析 第七章中国笔记本电脑市场竞争格局透析153第一节2013年中国笔记本电脑市场竞争格局1
53一、笔记本与台式机平分秋色1
53二、G3笔记本“独家合作”模式力压竞争对手15
5三、笔记本电脑与手机争3G市场157
四、超薄笔记本电脑替代上网本欠缺功能159第二节国内笔记本电脑行业竞争分析16
2一、我国笔记本电脑行业发展阶段分析16
2二、我国笔记本电脑市场需求分析16
4三、我国笔记本电脑市场供给分析166
四、我国笔记本电脑行业存在的机会与威胁168 第三节国产笔记本电脑与外资品牌竞争分析17
1一、国产笔记本电脑叫板外资品牌17
1二、笔记本电脑市场外资品牌未来仍不敌内资173 第八章中国笔记本电脑优势企业竞争力及关键性数据分析177第一节联想控股有限公司177
一、企业基本概况177
二、2013年企业经营与财务状况分析179
三、2013年企业竞争优势分析18
1四、企业未来发展战略与规划183第二节上海惠普有限公司186
一、企业基本概况186
二、2013年企业经营与财务状况分析188
三、2013年企业竞争优势分析190
四、企业未来发展战略与规划192 第三节苏州三星电子电脑有限公司19
5一、企业基本概况19
5二、2013年企业经营与财务状况分析197
三、2013年企业竞争优势分析199 第四节东芝信息机器（杭州）有限公司20
2一、企业基本概况20
2二、2013年企业经营与财务状况分析20
4三、2013年企业竞争优势分析206
四、企业未来发展战略与规划208
第五节戴尔（中国）有限公司211
一、企业基本概况211
二、2013年企业经营与财务状况分析213
三、2013年企业竞争优势分析215
四、企业未来发展战略与规划217
第六节北大方正科技有限公司220
一、企业基本概况220
二、2013年企业经营与财务状况分析222
三、2013年企业竞争优势分析224
第四部分 行业发展趋势与前景展望
第九章2013-2017年中国笔记本电脑行业发展趋势与前景展望229
第一节2013-2017年中国笔记本电脑行业发展趋势分析229
一、大屏幕笔记本电脑有望台式机229
二、小屏幕笔记本电脑会持续升温231
三、采用3D液晶显示面板的笔记本电脑有望问世233
四、无线方案多元化235
五、触摸屏将成市场主流237
六、笔记本电脑迎来轻薄时代239
七、笔记本产品4大技术趋势241
八、2013年笔记本电脑技术趋势243
第二节2013-2017年中国笔记本市场预测分析246
一、2013年中国笔记本电脑市场销售量分析246
二、笔记本电脑市场未来增长预测248
三、未来笔记本电脑在中国PC市场发展最快250
四、低价笔记本电脑的未来发展分析252
五、2013年上网本消费市场趋势展望254
第三节2013-2017年中国笔记本电脑市场盈利预测分析257
一、电脑利润趋薄上网本市场看好257
二、2013-2017年中国超移动笔记本电脑市场销售额预测259
第十章专家观点与研究结论
第一节报告主要研究结论
第二节博研咨询行业专家建议
更多图表：见报告正文
详细图表略„„如需了解欢迎来电索要。
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篇7：电脑维修行业前景分析1
对未来中国PC市场的发展，工信部负责人表示，今年是国家“十二五”规划之年，工信部正在积极引导三网融合与信息化工程和行业应用相结合，带动相关技术、产品、软件的研发和生产，推动产业链上下游协调发展，一系列工作的推进也将对PC产业的发展创造更多的机遇和无限的可能。
专家认为中国PC产业正面临城市市场个性化、多样化需求和乡镇市场快速普及化的爆发阶段。在发达的一、二级市场，个人用户从一人一机向一人多机演变，针对家庭娱乐、商务办公、移动便携等碎片化功能需要，按照不同的配置标准实现多台购机。而在三、四级市场，受益于家电下乡政策的利好刺激，将加速电脑产品的更新换代和普及应用，乡镇市场PC产品的需求将呈爆发性增长。未来，中国电脑市场的容量依然将保持快速的增长，三年后预计将超过3500亿元，中国将进一步巩固在即将确立的全球第一IT市场的地位。
二 维修行业现状
（二）基本特点
我国目前的电脑维修企业一般分为三种类型
[厂商售后服务部门]
第一种是厂家或全国代理商自己开办的维修售后服务部，专门为自己的产品提供维修，不是自己的产品不接或者很少接，这通常都是大厂和很大的全国代理开设的。特点是维修人员比较精通本职，但通常不是学识渊博的全能人才，维修点产品资料、备件都很齐备，保修期内产品占了工作量的大部分，因为维修人员大部分以工资为主，所以黑暗现象少。
这类维修点的问题一是一般都在很偏远的工业区，当然可以通过购买的经销渠道去返修，但时间会比较长；二是超过保修期和不在保修范围内比如烧损、硬损的产品维修费比较贵。这是因为，有很多厂家对外的维修中心并不真正维修，只能叫备件更换中心，主要的任务就是把有问题的配件换下来返回到真正板卡生产厂家去维修，他自身并没有维修设备，也没有芯片级的维修工程师，所以保修还好，只要花钱修就会很贵，一个爆浆电容也敢收几千给换个维修。板卡等售后部门完成本地化维修必须具备专业设备。
[授权专业维修中心]
第二种是大型的专门维修企业，这一类通常同时是某个或者某些厂家签约的特约维修中心，这些厂家自己不建对外售后服务部门，委托给专业企业来做，比如IBM维修的维修通道蓝色快车。这类维修企业有很多特点跟第一类相似，比较正规，除了做厂家维修点外，同时也接其他产品，技术比较可靠，产品资料、备件都齐全，缺点和第一类相同，只要花钱修就比较贵。
[个人维修商户]
第三种是散布在维修城内各个地方数量众多良莠不齐精华与糟粕并存的私人维修企业。这类企业通常都是在厂家或者特约维修做的时间长技术高的资深维修工程师，为了多挣钱，自立门户出来创办的，因此公平的说虽然大型维修店都很专业，但技术最精湛水平最高的维修师傅往往在私人维修点。同时，私人维修点主要靠修水货和过保、保外产品，它们的运营成本最低，操作方式最灵活（除非是黑心维修店，否则绝对不会为了一个电容换维修），维修价格最便宜，有的时候要比前两类低非常多，这就是为什么私人维修点大江南北如火如荼这么红火的缘故。个人维修点的技术、素质良莠不齐.三/电脑维修市场现状分析
一、电脑维修业务构成对于大多数国内用户而言，电脑毕竟还是价格不菲的设备。即便是对于普通中小企业，由于日常办公对于硬件性能的要求并不高，因此也并不会轻易抛弃已经损坏的电脑。在这一大环境下，电脑维修业务可谓有着充足的市场空间。更加令人信心坚定的是，激烈的市场竞争迫使硬件厂商在产品生产时降低标准，最直观的感觉便是如今的硬盘比前几年的硬盘更加容易损坏。主板、显示器甚至笔记本等也是相同的情况。在这种情况下促使市场就需要更多的电脑维修工程师，1.主板维修
PC主板和显卡都是比较容易损坏的设备，一般设计寿命就在三年左右，部分产品甚至使用一年多就会损坏。在失去厂商质保之后，很多用户都需要维修。更加重要的是，PC平台架构的转变很快，如果不维修该主板，很可能连同CPU和内存都要更换，而购买相同接口的主板又十分困难，此时维修几乎是唯一的选择。
2.硬盘维修
硬盘维修一直是PC维修行业的主要业务之一。由于硬盘本身稳定性极差，而且设计寿命较短，同时又容易遭受外部冲击，因此其损坏率一直居高不下。尽管如今硬盘价格已经相对比较便宜，但是很多用户在发现硬盘损坏后还是希望能够维修成功，这样可以继续发挥余热。更加重要的是，不少硬盘在维修后的确可以正常使用，譬如固件损坏和电路板损坏等。
3.笔记本维修
笔记本价格不菲，而且集成度相对较高。在失去厂商质保之后，用户只能求助于专业的维修服务商。相对而言，笔记本维修的收费较高，而且更换配件时也有比较可观的利润。目前国内不少笔记本都仅仅质保一年，而过保后的厂商服务不仅价格高得惊人、而且程序也很繁琐，这就给我们的加盟商留下了充足的市场空间。
4.外设维修
打印机、传真机、一体机、复印机，这些都是损耗较大的设备。经营这些设备的维修业务自然有着比较充裕的市场空间。更加重要的是，这些设备的维修可以与耗材销售结合在一起，再配合一些耗材再生技术，利润非常客观。
5.数码类产品维修
目前MP3、MP4、DC、DV等产品已经开始普及，相关的维修业务自然也蒸蒸日上。由于MP3和MP4的集成度较高，因此真正的维修难度并不高，而利润却相当可观。而DC与DV的维修业务也将是重要的利润增长点之一。
6.网络维护与IT外包
随着中国信息化进程的纵深发展，IT应用将更加广泛，企业的IT系统将日趋复杂多样，系统更新、升级的速度也会越来越快。这使得很多企业，特别是中小企业难以配备技能全面的IT人才，来组织和支撑企业自身IT系统的运营和维护。而且，由于自身IT应用系统的狭隘性，单个企业难以留住高素质的IT人才。面对这样的困境，采购市场中成熟的IT外包服务便成了这类企业最现实的选择。借助IT外包服务商的专业服务能力，企业有望实现更好的成本控制，将最新的IT技术应用到企业的IT系统中，实现IT系统和自身业务的无缝连接。可见，中小企业自身IT资源、能力与日趋普遍而重要的IT应用之间的巨大差异，为中国IT外包服务市场的发展提供了广阔的空间。特别是证券、基金、保险、城市商业银行等中小金融机构、中小型制造企业、流通企业和政府部门，都将会成为外包服务的重要用户。
此外，信息技术的日益成熟和网络基础设施的日趋完善，为中国IT外包服务的发展奠定了物质基础。信息技术的成熟和透明化，促进了信息产业在全球范围内的超分工整合，使独立的第三方IT外包服务得以顺利展开。
二、电脑维修市场分析
随着人们对电脑与互联网的依赖性与日俱增，电脑维修技术也日益成熟，并成为一个逐
渐升随温的技术领域。伴随着媒体专业公司的市场培育和电脑维修从业者的人际传播，电脑维修行业被越来越多的电脑用户所了解，电脑维修的潜在客户群体不断增加。
1．市场空间到底有多大
在进行任何一项投入时，对于市场空间的充分考查是必不可少的。只有在市场空间充足的前提下，我们才能大胆地开展业务。应该说，我们为期半年的调查所得到的结论，让我们更加坚定地投身于电脑维修市场。
买电脑容易，修电脑难。从前，修电脑靠求人；后来品牌电脑出现了，厂家开始提供期限内的保修，但是保修期意味着过期不候，而且很多外设只有三个月质保。更何况，如今IT产品的质量因为激烈的市场竞争而普遍有所下降。以主板为例，按理说其正常使用寿命应该在5～10年，但是往往刚过了一年质保期就中途夭折，此时用户只有依靠维修来减少损失。
我们进行了这样一个简单而明晰的计算：以一个人口数为100万的中等经济发展程度的中小型城市为例，假设有20万户家庭和5000个中小企业，按照50％的家庭电脑普及率以及每个中小企业8台电脑的比例，这个城市至少有14万台电脑。一般而言，电脑在五年内需要维修的比例是70％，以每台电脑平均维修利润100元计算，整个城市的电脑维修利润980万。更为重要的是，在这样一个中小城市中，从事电脑维修业务的商家并不多，再加上中关村电脑维修学校的品牌优势与科学经营方法以及过硬的技术实力，留给我们的市场空间肯定是充裕的。如果是北京、上海、广州等大城市，其市场潜力将更加巨大。
2．市场已经趋于饱和了吗？
很多项目都有这样一个共性：看似市场空间不小，但是由于参与者众多，造成粥少僧多的局面，而且整个市场空间的容量也不见扩大，最终的结果便是不断有新进者加盟，而利润却日渐微薄。那么，我们今天所看好的电脑维修市场会不会呈现这样的局面？换句话说，市场是不是已经趋于饱和？
首先我们得认识电脑维修市场的发展方向。据我们对北京市区500户居民家庭抽样调查资料显示，北京市区居民家用电脑拥有量逐年增加，平均近两户家庭就有一台。就在几年前，买一台电脑还是一件很“奢侈”的事，动辄就要万把元的价格也让很多人感到吃不消。近年来，国人的荷包越来越“丰满”，我国信息产业也不断发展壮大，规模化的生产使得电脑价格越来越便宜。于是，越来越多的北京人欢欢喜喜地把电脑搬回了家。
据统计，2000年北京每百户居民家用电脑拥有量为23台，2001年增加到30.67台，200
2年增加到36.25台，2003年达到45.37台，2004年为55.82台，到了2006年已经达到72.32台，到了2006年已经达到84.57台。毫无疑问，未来的发展潜力还是非常充足。其实还有一个很简单的算法：电脑维修的市场空间基本上与电脑销售的市场空间成正比。我们可以发现，全国几乎所有的电脑城都在扩大规模，这证明整个市场空间并未缩减，而是不断扩大。此外不可忽视的是，电脑也属于消费品，几年后就有升级换代的需求，因此其周期性的消费过程必定使得相关行业长盛不衰。
下面，我们再来看一下电脑维修行业的参与者现状。事实上，我们的确承认如今不少强势的IT外包商已经完成了第一轮“圈地运动”，将大量大型企业的IT外包业务归入囊中。但是，面对市民以及中小企业的电脑维修业务，我们至今还没有一个强势品牌！也许我们看到不断有人参与到电脑维修行业，不过也有人不断退出，因为他们选择的经营方式不够合理，品牌规划又几乎等于零，此时自然没有成功的可能性。
我们要记住这样一点：对于一个拥有充足市场空间并且初步发展成熟的行业，决定其成功与否的关键因素是经营者的营销能力！
3．现在介入是否为时已晚？
当房价从1998年上涨到2004年，很多人都在后悔当初没有出手，不断的抱怨蒙蔽了双眼，结果后三年的涨幅更是令人扼腕痛惜；当黄金价格突破百元之后，很多以为就要见顶的人士认为已经彻底失去介入机会，但是随后的发展态势自然是一把“逼空行情”„„
我们所要表达的是一种“理智背后的理智”。面对广阔的市场空间，保持理智的分析固然十分可取，这也是走向成功的必然要素。但是过于理智就成为顽固保守。房价这几年的上涨源于价值回归，黄金的猛涨也是全球经济紧缩使然，由于支持上涨的理由没有变，因此其势头一直是良好的。
电脑维修行业也是同样的道理。根据我们刚才的分析，电脑维修市场的空间只会越来越大，因此根本并不存在“为时已晚”的说法。此外，国内电脑维修服务的发展远远跟不上IT商圈的发展，各品牌的维修点非常分散，而且维修价格不透明。另外，近年来国内外一些IT品牌先后因各种原因从行业中消失，从而无法兑现曾向用户承诺的保修条款，这给不少用户带来了麻烦。在这样的大环境下，应该说选择现在介入不仅不晚，而且恰恰是一个大好时机。
4.市场营销新策略
传统电脑维修业务之所以举步艰难，原因并非技术不过硬，而是整体包装没有到位。如果电脑维修业务依然是依靠电子市场的简单经营方式，那么不仅接单量难以提升，而且利润也无法充分保障。
由“硬维修”转向“跟踪维修”是大势所趋。众所周知，现在电脑整机、硬件和配件已经非常薄利。电脑成为人们离不开的工具，买电脑是轻而易举的事，但是它故障频发、容易损坏，几乎成为快速消费品，使用户非常烦恼。维修需求的增加以及维修商家的增加，使得“硬维修”的价格越来越低，但是客户依然不满意。原因究竟是什么呢？大街上随便找个便宜的门市就能修好，然而没过多久又坏了，下次换个店换个人，根本不知道原来得的什么故障，再加上维修水平参差不齐，其整体服务质量与客户口碑可想而知。
目前电脑维修市场最突出的是“两难”。一是专业维修店少、上门服务更难，市民维修电脑要跑很远的路，劳民伤财。宏观南路是本市电脑销售和维修的大本营。正因为有电脑专业维修中心，维修质量好，所以吸引了市区甚至包括近郊区的大量客户前来维修电脑。一家专业维修中心维修人员告诉记者，他们平均每天要接活儿上百个，现有的维修人员根本不够用，因此无暇再承担入户维修服务业务。如果要维修，只能把电脑搬到他们店里来。雅达区一位客户告诉小编，因为当地缺乏专业维修店，他只能打车把电脑送到宏观南路维修，来回要花100多元还要耽误多半天的时间。小编发现，即使是在宏观南路，正规的大型电脑维修店也是不多。电脑维修的第二个难题是一些个体维修人员给电脑没病找病，小病说成大病，让市民多花冤枉钱。家住河西区大沽南路的刘先生介绍，他家两年前买的电脑最近常常出现蓝屏，他让一位懂电脑的亲戚给仔细查看了一下。亲戚告诉他，机器没大问题，只需花50元找人把电脑系统重新装一下就可以。因为亲戚要出差没有时间给他重装系统，刘先生就找了一个个体电脑维修人员入户来装。没想到的是，维修人员进门打开机器检查了一会儿说，不但要重装系统还要换显卡和内存条，换件费用最便宜也要300元。最后刘先生决定不装了，但对方还是让刘先生付了50元的入门服务费和30元的开机费。
篇8：电脑信息化管理在化工行业的应用
据相关资料显示, 中国化工企业虽然数量较多, 但是产业集中度较低, 而且关键技术落后, 相对于国际市场来说欠缺核心竞争力。采用电脑信息管理, 化工企业可以形成相对稳定的组织结构与功能结构, 各种生产信息与需求信息可以顺畅地在企业内部流动。企业通过对供应链各种信息的整合, 可以从采购、库存、售后服务等方面提高企业的生产效率, 对生产链做出及时的控制;通过信息化管理企业可以获得最新的技术研发信息, 及时确定企业的技术生产方向, 从而提高自身的生产效率;通过信息管理, 企业的决策者能够及时了解各方面的信息, 同时信息化管理能够保障信息的真实性与时效性, 为决策者的决策创造有力的条件。毋庸置疑, 化工企业进行电脑信息化管理是十分重要的。
二﹑当前化工企业信息化管理的现状及存在的问题
1.化工行业信息化管理的现状
据相关数据显示, 我国只有少部分化工企业实现了信息化管理, 部分化工企业只有少量几台计算机, 而这些计算机多用于处理与财务有关的数据信息, 电脑信息化管理在我国还未成熟起来。而美国在上世纪九十年代初, 企业信息化建设就基本成熟, 日本也在21世纪初实现信息化管理。现阶段我国化工企业信息化管理主要有以下几个特点:化工企业对信息化管理的重视程度存在较大差异, 由于化工企业对信息技术的认知程度不一致, 直接导致化工企业信息化管理存在较大差异, 不少企业认为信息化管理就是买几台计算机联网, 计算机系统的开发也仅仅是找几个人编程而已, 没有什么技术难度;地域信息化管理发展水平不一致, 化工企业电脑信息化管理由于地域的区别存在较大差别, 沿海地区较为发达的企业对信息化管理的需求度较高, 内地企业对信息化管理的需求则相对欠缺;化工企业信息化管理不完善, 许多化工企业重视到信息化管理的重要性, 并且投入大量资金, 但是信息化管理的成效却不是很明显, 于是就又重新构建一套新的系统, 造成大量的资金浪费。
2.化工企业信息化管理中存在的问题
基于我国化工行业信息化管理的现状, 在信息化管理中还存在许多问题有待解决:化工企业对信息化管理普遍认识不足, 不少化工企业将办公室自动化管理等信息技术看作是信息化管理, 不少化工企业认为信息化管理对于企业的赢利和发展没有任何意义, 当前化工企业之所以投身于信息化建设, 大多是为了“赶时髦”, 企业引进的一些系统和企业特设不匹配;化工行业可以使用的信息化管理软件较少, 近几年由于国外产品与国内产品的竞争, 中国化工行业逐渐走下坡路, 从而导致化工企业应用类软件的匮乏, 但是国外的应用软件又不一定适合国内的化工企业, 而且价格较为昂贵;缺少针对化工行业进行服务的信息机构, 化工企业进行电脑信息化管理除了拥有专业的信息团队外, 还必须有专业的信息机构对化工企业的信息管理进行指导, 维护、升级, 只有这样才能保障化工企业信息化管理的顺利实施, 但当前专门针对化工行业的信息结构较少, 无法满足企业发展的需求。
三﹑化工企业提高信息化管理的对策
针对化工企业信息化管理中存在的诸多问题, 企业有必要采取一系列措施提高企业的信息化管理水平。
1.选择合适的信息化合作伙伴。化工企业本身工作重点在于生产化工产品, 对于电脑信息化管理缺乏认识与经验, 如果单凭化工企业的个人力量进行信息化建设的话, 势必会造成人力物力的浪费, 影响信息化管理水平。
2.进行信息化培训, 培养技术人才。在实行信息化管理之前, 企业需要对员工进行信息化培训, 可以同管理咨询公司或者化工院校合作, 对想干管理者记性理论知识与技能的培训, 使工作人员熟悉信息化管理的一般流程与步骤, 认识到企业实行信息化管理的重要性与必要性, 了解企业不搞信息化建设终将在激烈的竞争中淘汰。
3.选择合适的信息化建设模式。对于化工企业来说, 有多种信息化管理模式可供选择, 但是化工企业需要谨记一点, 信息化管理模式一定要符合企业的发展特点, 与企业的经济效益相关, 要保证信息化管理能够切实解决企业发展中存在的问题, 不盲目攀比、不做面子工程。对于采用传统管理方式就能解决的问题, 就不一定需要建立全套的信息化管理技术;在没有能力或者没有必要进行高度集中的信息化管理时, 先从简单问题入手, 逐渐深入。
总结
在市场经济体制下, 化工企业将会不可避免的卷入国际市场, 在这种发展环境中, 化工企业的建设水平与管理水平能够体现化工企业的核心竞争力, 会直接关系到化工企业在国际市场中的低位, 化工企业的电脑信息化管理是十分必要的。信息化建设是一项长期且艰巨的工程, 化工企业需要认识到企业发展的需要, 制定符合本企业的战略决策方案, 提高企业的信息化管理水平。
参考文献
[1]冯文龙.企业信息化面临的问题及对策[J].中国经济信息, 2002 (1) .
[2]刘林森.电子商务将成为国际贸易重要手段[J].中国经济信息, 2002 (20) .