企业文化理念介绍

2024-06-13

企业文化理念介绍(共8篇)

篇1:企业文化理念介绍

2018年企业安全文化理念建设(多篇

理念,文化,企业)

建设企业安全文化理念

河南航天建筑工程公司杨少林

我公司是航天系统建筑施工企业,对施工安全向来抓得很紧,特别是对企业文化建设方面。安全文化是企业文化的重要组成部分,是从文化的层面研究安全规律,加强安全管理,营造安全氛围,强化人的安全观念,达到预防、避免、控制和消除意外事故的目的,建立起安全、可靠、和谐的环境和匹配运行的安全体系。近年来,我公司在安全文化建设过程中,坚持以人为本,努力把“安全第一”的方针贯穿于安全生产的全过程,着力构建“精神文化、制度文化、行为文化、环境文化”四维安全文化建设体系,促进了施工生产的健康和发展。

强化“人的生命高于一切”的精神文化。多年来,我公司花了很大精力抓安全,安全生产形势依然严峻。分析各类事故的发生原因,其根本还在于“安全第一”的思想没有深入人心,遵章守纪没有成为一线工人的自觉行为。要改变这种状况,就必须要用文化的力量去解决,通过安全理念的强化来实现,使“关注安全、关爱生命”成为职工的内在需求,成为职工家庭幸福的动力。施工安全生产的本质就是使人的生命和健康不受威胁,因此,要牢固树立“安全第一”的思想不动摇,把职工群众的利益作为安全工作的根本出发点和落脚点,时刻把“人命关天”的事放在心上,把人的生命摆在高于一切的位置。安全生产搞不好,职工的安全就没有保障,人民群众的根本利益就难以得到体现,企业跨越式发展就会失去前提条件和基础。这就要求我们各级干部必须带着感情抓安全,带着

责任抓安全,正确处理好安全与效益、安全与任务、安全与家庭、安全与法律的关系,使广大职工在思想深处牢固树立“违章就是违法,违章就是犯罪”的观念,从而把“人的生命高于一切”的安全价值观根植到心灵深处。

强化“人人为安全负责”的制度文化。企业是船,理念是帆。要想让安全理念成为安全生产之帆,必须以行之有效的制度将其固定下来,贯穿到安全生产全过程,变成持之有据的长效机制。一是要牢固树立“安全人人有责”的思想,坚持“逐级负责、分工负责、系统负责、岗位负责”的原则,制定实施安全生产责任制,明确各级干部、各个部门、各个岗位在安全管理中的责任,形成责权分明、运作有序、互相支持、互相保证的安全责任体系,从而把安全责任落实到每一个岗位和施工过程中每个环节。二是要强化问责意识,突出“结合部”,盯住问题,超前抓安全,强化“发现不了问题可怕,解决不了问题可悲,不去解决问题可耻”的问责意识,做到关键作业有联防、关键岗位有

监控、关键时间有人盯、关键地点有防范,把各类问题消灭在萌芽状态。三是坚持情理相融,强化考核定责。一方面要对预防事故发生的有功人员及时给予表彰奖励,另一方面要严格事故定责考核,坚持按逐级负责和“三不放过”原则进行分析,使职工自觉地承担起安全责任,实现由“要我安全”到“我要安全”的转变,推进安全制度文化的形成。

强化“人人保安全”的行为文化。良好群体安全行为的形成,离不开良好的工作、生活、学习和人际环境,更离不开职工个人行为规范的养成。只有把企业的安全理念同职工个人的行为联系起来,才能唤起职工“人人保安全”的工作热情。从深层次看,安全更是一种道德行为的体现,这就要求我们必须深入开展职业道德、职业纪律教育,通过提高安全道德意识,使职工立足岗位、遵章守纪、确保安全的意识成为一种自觉行

动。当务之急,一要工作重心下移,强化岗位自控、班组自控和现场作业联控,使每个职工都成为安全生产的有心人,最大限度地消除安全隐患;二要培养职工精心维护设备的责任和习惯,使设备保持良好状态,有效发挥作用;三要强化职工岗位技术业务培训,提高职工的应变能力和解决实际问题的水平,使之从“体力型”、“技术型”转变为“知识型”、“创造型”。

强化“安全靠大家”的环境文化。营造安全氛围,必须突出人格化,点滴渗透,才能形成强势。一是要加强安全目标的宣传,要注意把企业安全目标与职工个人利益结合起来,使职工明白,只有实现了安全目标,企业才能有发展,自己才能得实惠,家庭才能有安宁。二是要加强正面典型的宣传,使广大职工学有榜样、赶有目标。三是要利用多种形式强化反面案例教育,及时通报违章违纪行为,反映生产中存在的隐患,报道各种倾向性问题,使事故案例成为安

全宣传教育的活教材。同时,要充分调动广大职工群众参与安全管理的积极性,通过多种形式,共同唱响“安全靠大家”的主旋律,营造和谐共进的安全环境。

安全文化是企业文化的重要组成部分,体现了人的生命和健康不受威胁的安全价值观,核心是以人为本,主体是企业职工,关键是安全责任制的落实,目的是提高企业职工整体素质,形成人人关心安全、人人担负安全责任、人人参加安全管理的良好局面。

篇2:企业文化理念介绍

1、公司宗旨

对中央负责为五省区服务

【释义】

坚定不移地贯彻落实“三个代表”重要思想、科学发展观等党和国家路线、方针、政策,与中央保持高度一致;积极实施国家西部大开发和西电东送战略,充 分发挥南方电网公司优化资源配置大平台的作用,确保电网安全和电力供应,为国家能源安全、经济发展乃至社会稳定作出积极贡献;积极培育电力市场,协助政府 维护电力市场秩序,实现电力市场的规范化运营;依法经营,确保国有资产保值增值;处理好中央与地方、东部与西部、卖方与买方、电网与电源的关系,当好五省 区全面建设小康社会的“先行官”,服务于五省区经济社会发展,让中央放心,让五省区政府和人民满意。

2、核心价值观

主动承担社会责任

【释义】

确保安全生产和电力供应,为五省区经济社会发展提供电力保障;坚持依法经营,提供优质服务,创造社会财富,承担环保责任,建设节约型企业;坚持以人为本,把公司发展与员工发展结合起来;参与社会事业,建设责任南网、和谐南网。

3、公司战略目标

打造经营型、服务型、一体化、现代化的国内领先国际著名企业

【释义】

经营型——以电网经营为主营业务,以经济效益为中心,制定经营策略,遵循市场规律,以市场需求为导向,大力拓展电力市场,积极培育新的经济增长点,实现南方电网的良性发展,确保国有资产保值增值。严格控制成本,降低消耗,增加产出,提高效益。积极利用公司的资金资源优势,搭建资本运作平台,开展资本 经营,为电网发展提供有力支持。在做好有形资产运作的同时,重视商誉、知识产权等无形资产运作。

服务型——优质服务既是公司对社会的责任,也是公司核心能力的重要组成部分。坚持以客户为中心的经营理念,注重社会效益和公众利益,保证电网安全稳 定运行,提供安全、可靠、优质、价格合理的电力,满足经济发展和人民生活水平提高对电力的需求。处理好与广大客户、发电企业的利益关系,做到公平、公正、公开、透明,提供优质服务。

一体化——公司系统加强融合,形成统一的意志、统一的认识、统一的步调,具有一体化的发展战略规划、一体化的管理运作机制、一体化的内部资源调配秩 序、一体化的企业文化,全公司一盘棋,维护公司的整体利益和形象,增强凝聚力和向心力,上下同欲,政令畅通,外顺内和,促进南方电网和公司的全面协调可持 续发展。

现代化——积极参与国际经济技术交流与合作,大力推进信息化,加快科技进步,吸收先进的经营管理理念和方法,提高自主创新能力,建立现代化企业管理 机制。在员工队伍、装备水平、运营管理、创新能力、优质服务、企业文化等方面,向世界一流的跨国大企业看齐,实现一流的技术、一流的管理、一流的效率、一 流的队伍。

国内领先国际著名——公司作为中国电力体制改革的试验田,以国际化的视野和勇于开拓的精神,与国内外先进企业对标,在技术和管理上、在发展质量和速 度上实现领先,确立行业先锋的地位。逐步在主营业务收入增长率、资产回报率、人均劳动生产率、供电可靠率、输变电设备可用率、安全事故率、客户满意率等生 产经营指标上做到国内领先,在全球500强企业中的地位有较大上升。

4、公司战略发展思路

强本创新领先

【释义】

强本是公司发展的基础。要建设、运营和管理好南方电网,进一步提高安全可靠供电的能力,确保公司电网业务快速发展。一要加大对现有设备的更新改造力 度,提高电网科技含量和设备可靠性,提高驾驭复杂大电网的能力,保证电网安全稳定运行。二要认真做好电力规划,加快电网发展,建设坚强的主网架和必要的调 峰调频电厂。三要提高优质服务水平,增强核心竞争力。四要对内强化财务资金的集中管理和资产经营预算管理,增强控制力;对外积极争取落实电价改革方案,加 快建立合理的上网电价、输配电价和销售电价形成机制,拓展盈利空间,提高公司效益。五要树立现代管理理念,优化管理架构和流程,提高管理能力、管理水平,实现管理到位。

创新是公司发展的灵魂。要加快推进技术、业务、机制等方面的创新。一要以交直流混合电网安全稳定运行技术为核心,逐步形成自己的核心技术能力和知识 产权,尤其要在直流输电等方面提高集成创新能力。二要发挥电网资源优势,拓展电网业务,延伸电网产业链,重点培育和发展金融服务、信息通信业务。三要加快 实施“走出去”战略,在与大湄公河次区域、香港、澳门电力合作中有所作为。四要努力建立现代企业制度,积极推进股份制改革,不断完善现代化大公司体制。

领先是公司发展的导向。公司作为中国电力体制改革的试验田,要以国际化的视野和勇于开拓的精神,与国内外先进企业对标,在技术和管理上、在发展质量 和速度上实现领先,确立行业先锋的地位。逐步在主营业务收入增长率、资产回报率、人均劳动生产率、供电可靠率、输变电设备可用率、安全事故率、客户满意率 等生产经营指标上做到国内领先。

5、工作方针

“六个更加注重”

更加注重依靠科技进步;更加注重树立科学发展观;更加注重社会效益;更加注重管理出实力;更加注重深化改革;更加注重人的发展。

【释义】

在抓好电网安全的同时,更加注重依靠科技进步,提高电网科技含量,增强驾驭大电网的能力;

在抓好电力供应的同时,更加注重树立科学发展观,统筹区域资源优化配置,处理好各方利益关系,促进东西部互联互动,形成多赢格局;

在抓好提高企业效益的同时,更加注重社会效益,千方百计保证重要用户和人民生活用电,为广大用户服务,为发电企业服务,为五省区经济社会发展服务;在抓好发展出实力的同时,更加注重管理出实力,强化管理,打牢基础,提高管理能力、管理水平,实现管理到位;

在抓好加强融合、巩固成果的同时,更加注重深化改革,建立现代企业制度,实

现机制、体制创新,抓大放小,理清管理界面,调动各方面积极性;

在抓好企业发展的同时,更加注重人的发展,坚持以人为本,重视人才的培养、吸引和使用,建设优秀企业文化,充分发挥党组织的政治核心作用。

6、企业精神

想尽办法去完成每一项任务

【释义】

执行力强,勇于面对困难,善于克服困难;有端正的思维、正确的思路和得当的方法;恪尽职守,认真、负责、踏实,超前思考,积极主动地工作,不推诿,不扯皮;坚信“办法总比困难多”,坚韧不拔,百折不挠,千方百计高标准、高质量地完成任务。

7、工作作风

高标准严要求快节奏

【释义】

篇3:企业文化核心理念诠释

企业宗旨——“维修出更好的线路”。以恢复铁道线路设计的几何尺寸为产品, 为顾客提供安全、优质、高效的服务。

企业远景——“以先进的技术和管理, 成为一流的铁路大型养路机械运用检修企业”。技术上紧跟铁路快速发展形势, 不断探索和完善铁道线路维修的方式方法, 拥有在全行业领先的技术水平;管理上制度化、标准化、精细化, 管理科学、制度完善、行为规范。成为竞争力强, 受客户单位尊重, 受同行业单位尊重的企业。

企业核心价值观——“专业、改善、理性、责任”。专业:技能专业、人员专业、素养专业、设备专业;改善:不断借鉴、不断创新、不断变革、不断完善;理性:理性决策、高效执行、实事求是、统筹兼顾;责任:恪守职责、勇于承担、尽职尽责、共同担当。

企业精神——“克难攻坚、追求卓越”。

“克难攻坚, 追求卓越”致力于体现“五种精神”:敢为人先、勇争第一的精神;以人为本、关爱职工的精神;服务铁路、服务社会的精神;永不言败、永不服输的精神;居安思危、临危解难的精神。

管理理念——“流程优化、标准完善、职责明晰、过程可控、执行有力”。这五项内容既独立成章、自成体系, 又相互作用、有机统一。“流程优化”重在分解项目、坚持改善, 将复杂工序简单化、可视化、专业化、少人化, 达到便于操作管理, 提高效率的目的;“标准完善”是将合理化后的项目规范化、法制化, 在工作中力求立标完备清晰, 学标领会实质, 贯标长期坚持;“职责明晰”要求人和事有效对接, 职责分解量化;“过程可控”着眼于过程控制, 保证规定的人按规定的标准做规定的事;“执行有力”即在出现偏差时能及时得到纠正, 建立并严格执行考核机制, 实现有效激励。

篇4:以和谐企业文化理念构建和谐企业

【关键词】和谐企业文化;强化和谐理念;坚持科学发展

中图分类号:C29 文献标识码:A 文章编号:1009-8283(2010)07-0306-01

和谐企业文化是企业发展的灵魂,它所产生的生产力是企业寻求生存发展、增强核心竞争力的重要因素,是凝聚人心以实现自我价值、提升企业竞争力的无形力量和资本,更是企业持续竞争优势的重要根源。

建设和谐企业文化是企业自身发展的需求,是大势所趋、人心所向。企业要想获得持续、快速、稳步发展,除了要拥有核心技术、人才储备以及出色的资本运作能力外,独具特色的企业文化必不可少。把品牌、技术、人才培育凝聚起来形成强大的生产力,离不开企业文化,和谐文化更是当今企业界一直追求和崇尚的管理理念。企业的发展、企业职工生活的改善,对于良好的社会秩序、人际关系等提出了更高的要求,希望企业更加和谐美好。这是社会进步的必然结果。

———育企业之“本”

企业文化是一种重视人、以人为中心的企业管理方式。建立和谐的企业文化,要坚持以人为本,坚持人才是第一资源,以人为核心,以人为基础,实现人与企业全面发展。

要坚持以真情服务人,以文化教育人,以知识培养人,以激励成就人,要把“员工的心”当作“企业的根”,在对职工及其家庭负责的基础上,把制度定严,把道理说透,理性地、人性化地进行管理,坚持制度面前人人平等,公开、公平、公正地进行阳光操作。积极推行民主管理,完善厂务公开制度,给职工充分的知情权、参与权和监督权,充分发扬民主、顺应民意,形成“和衷共济”的良好风气。

要从细微处入手进行亲情化管理,对职工以心换心、以情动人,营造充满爱的“家园”。要从员工切身利益出发,着力为职工多办好事、办实事,建设各种生活和娱乐设施,方便职工生活,举办各种健康向上的文体活动,维护干部职工的身心健康。通过这些举措,使企业内部沟通顺畅,关系融洽,大家“劲往一处使,心往一处想”,营造浓厚的“家和万事兴,业兴人气旺”的氛围。

———铸企业之“魂”

企业精神构成企业文化的基石,渗透于企业生产经营活动的各方面和环节,给人以理想、以信念,给人以鼓励、以荣誉,也给人以约束。

强化和谐理念,树立和谐精神。和谐理念是中国传统文化的精髓,也是驱动企业持续发展的强大力量。在建设和谐企业的过程中,要将目光更多聚焦在企业和谐文化的核心价值观上,并不断增强公司的凝聚力,不断提升企业的和谐度,以和谐的企业文化指导员工的行为。不断探索,创新思路,努力从理念和谐、制度和谐、目标和谐及利益和谐出发,寻求建设和谐。

加强道德建设,坚守核心价值观。我国正处于社会转型时期,体制改革不断深入,利益格局重新调整,人们的思想观念也在发生着深刻的变化,在一些地方出现了价值观错位或缺失、道德水平下滑等不和谐现象。因此,必须加强职业道德建设,不断提高职工的思想文化素质和职业道德素质,大力弘扬爱岗敬业、诚实守信的职业道德风范,全面强化道德教育。

创建“学习型”企业,促进人的全面进步。人的素质是企业发展之本,要把积极创建学习型组织,把教育培训作为职工的最大福利,坚持“授人以鱼不如授人以渔”、“人才是第一资源”的理念,以人的全面进步为中心,以不断增强企业竞争力为目的,建立完善的教育培训体系。多渠道、多模式地开展学习培训活动,形成学习无处不在、教育无处不有的灵活学习机制,使职工在“在工作中学习,在学习中工作”,充分地挖掘员工的潜能,全面提高员工的综合素质。

———谋企业之“道”

坚持科学发展。发展是建设和谐企业的物质基础。从某种意义上讲,企业和员工是利益的共同体,只有企业兴旺发达,员工才能更好地生存和发展下去。发展离不开市场。一个企业要生存和发展,必须有计划、有目的、积极主动参与市场竞争,充分发挥自身在资本、人才、技术等方面资源上的优势,不断拓展市场空间。

着力开拓创新。随着社会、时代的发展变化,人的需求也在不断提升,企业和谐文化建设应该反把创新作为重要的途径,除旧布新,推陈出新,在与时俱进,不断前行的基础上,努力使和谐文化成为推动企业不断发展的强大动力。

加强协调意识。企业下属各部门、各组织是企业机构设置的组成部分,是企业按业务划分,完成企业生产、经营和管理目标、任务的基层单位。在企业内部,各部门、各项事业之间均应遵循全面、协调、可持续的目标。全面,就是要在不断地改革和完善企业经营管理机制的同时,加快政治文明、精神文明的建设,形成三个文明相互促进、共同发展的格局;协调,就是要统筹好企业发展的速度和质量,规模和效益,保持企业内部各项事业的均衡发展;可持续,就是要处理好眼前发展和长远发展、企业发展与资源利用生态环境保护的关系,使企业发展拥有不竭动力。协调发展是建立和谐企业的基本要求,只有协调发展、均衡发展,企业才能最终实现和谐。

不断博采众长。企业和谐文化是开放的、广博的、包容性极强的文化。企业和谐文化建设也借鉴吸收其他企业的优秀文化。对于外来的企业文化,我们不是简单地采取“拿来主义”,而认真鉴别,分析研究,有选择地吸收。并进行一番改造,做到文化建设与企业目标的和谐统一,促进企业的和谐与发展。

———塑企业之“形”

企业形象是企业文化的形体,反映企业文化的物化形态。要努力打造产品品牌,加强与客户的联系,要兼顾各方利益,实现双赢、多赢。

坚守和谐理念,塑造品牌“亲和力”。品牌是企业的象征,是企业核心竞争力的集中体现,具有亲和力的品牌才能充分赢得消费者的喜爱与忠诚,品牌的亲和力是品牌发展的源泉,这是企业发展的一种重要内驱力。要树立品牌意识,用和谐理念引领品牌成长,以科技创新为先导,生产优质产品,满足和适应消费需求,诚信经营,提供优质的服务,树立具有亲和力的品牌形象。

坚持优质服务,提高顾客“满意度”。要以诚信开展经营,以使企业满意、零售户满意、消费者满意,实现共赢为服务目标,建立以服务为中心、高质量运作的市场营销体系。要认真研究定单定货,优化资源配置、优化作业流程,精耕细作,实施全方位、多层次的售后服务,使顾客满意最优化。同时,还要注重通过对目标消费群体的深入研究和把握,进行服务创新,营造浓厚的服务意境。

强化大局意识,构建企业与社会的“环境和谐”。 企业虽然是一个经济组织,但我们生活在一定的社会环境之中,必须承担一定的社会责任和社会义务业。通过依法纳税,开展公益活动,节约资源,保护生态环境,承担社会和谐责任,达到内和外顺,促进自身发展。同时,企业的生存和發展也必须要得到社会各界的关心和支持,只有进一步增强社会责任感,履行好应尽的社会责任和义务,才能赢得更好的发展环境和空间。

篇5:企业安全文化理念

一、安全文化概述

安全文化是安全科学领域一项新对策,是安全系统工程与现代安全管理相结合的一种新思路、新策略。现代企业安全管理的主要特点是人、物本质安全性和预防型对策,其中以“人”为主要管理对象,安全文化建设的好处就在于它解决的是“人的本质安全性”问题。企业安全文化建设的最终目的是透过综合提升全体员工的安全观念、意识、思想、态度、知识、技能,到达全员在安全工作中的高度自觉和自律。透过解决这个问题,进而实现物的本质安全性和预防性对策的落实。

企业安全文化的内涵包括企业安全理念、企业安全形象、企业安全管理、企业员工安全行为规范四个方面。安全文化建设应有一个整体的建设构想,避免流于片面化—只突出个别方面。个人认为:企业安全文化建设一是要结合国家安全政策趋向与社会总体安全发展水平、结合企业自身当前安全文化的基础,在企业安全理念方面具有适当的超前性;二是要密切联系和借鉴企业文化建设取得的经验,把它作为企业文化建设的一个重要方面,不能孤立于企业文化之外,违背企业文化总的理念、精神,同时要借鉴企业文化取得的成功经验,如借鉴企业CIS形象识别系统,规范和统一施工现场各类安全标志、标识、宣传栏、标语等资料和格式等;三是安全文化建设要在方式、方法上进行一些创新,要结合职业健康安全管理体系和环境管理体系的有效运行、结合建立企业的安全管理长效机制,在安全文化建设的方法和途径上进行一些有益探索。

企业安全文化作为企业文化建设的一个重要方面,同样具有文化建设的长期性、复杂性等共性特点。在企业安全文化的推进方面,个人认为有以下几个环节问题:一是企业安全文化核心理念的构想与明确化;二是企业安全文化理念的宣贯;三是企业安全文化向相关方、向社会公众的充分展示,赢得认可。因此,实施安全文化方法首要需要树立一种大安全观,需要纠正对安全文化仅限于“安全无事故”、“加强安全管理”的片面性认识。

实施和推进企业安全文化方法,存在一个比较突出的难点,就是企业安全文化核心理念如何让全体员工认可,如何能让全体员工、协作单位全面参与并主动实践我们企业的安全文化理念,共同推进我们企业的安全文化建设。

二、安全文化建设的理念构想

企业推动安全文化建设,应在安全文化的4个方面有一个比较明确的系统的内涵要求,这样安全文化建设方能有个推进的基础。如果企业的安全理念没有确立,那么安全文化建设就没有方向和目标,在具体工作中更加难以取得实际效果。

(一)企业安全理念(安全核心观念)

企业安全理念是安全文化的核心,是员工群体安全价值观的综合体现。

企业安全观念文化,个人认为应包括以下四个基本观点,这四个观点能够作为安全观念的核心资料。

1)树立“安全第一、预防为主”的安全方针观

安全第一,有两方面含义。一就是在生产管理组织过程中,务必始终把“安全与否”作为一切工作的前提思考资料,尤其是安全与其它方面有矛盾的时候,务必首先解决好安全问题;二就是在方案审查、现场工序验收以及单位和个人的奖罚评比评优等各方面,全面、切实落实“安全一票否决制”。

预防为主的含义,就是在可预料到的事故发生之前,就应当采取措施,消除各类危险因素。具体包括消除对策、防护对策、减弱对策三个层面。消除对策就是在设计阶段采取措施,消除危险的根源;防护对策就是在危险不能消除时,采取各种安全防护措施,使它不能造成伤害;减弱对策就是在危险不能被彻底消除和有效防护时,采取措施降低事故可能造成的后果。

2)树立“安全创造效益,安全维护企业生产力、安全发展企业核心竞争力”的安全价值观(注:或倡导安全就是最大节约、事故就是最大浪费这种朴素的认识理念)

安全工作对于企业,主要功能在于维护企业生产力,为企业发展创造和谐稳定的内部环境。而稳定和谐的企业内部环境,对于企业来讲,这就是安全工作的效益性体现,也是发展核心竞争力的需要。安全工作对于社会,主要体现的是企业社会道义职责和法律职责的履行,为社会发展营造一个和谐的人文氛围,这是安全工作对于国家和社会的效益性体现。

3)树立“以人为本、依法管理、全员参与、持续改善”安全方法观

以人为本:一是要以保护人的生命安全为安全工作出发点;二是要以人为主要管理对象来开展工作,以人为管理工作的落脚点。

依法管理:企业须按照国家有关安全法律、法规、规章和国家、行业安全标准来实施安全管理工作,健全安全职责体系、制度体系。

全员参与:一是完善和落实全员安全职责制,人人有责,并得到切实落实;二是开展全员安全教育和安全培训;三是人人遵章守法,做好自我安全防护。

持续改善:以系统安全理论为指导,实施动态管理、系统管理,循序渐进,不断改善企业安全生产条件。

4)树立“安全只有起点、没有终点”的安全认识观,在安全工作上要时刻持续危机感和使命感。安全工作是没有具体成果体现的,尤其需要时刻持续危机感,不能有松懈的时候,要不断持续和增强安全生产忧患意识,不断提高安全管理水平和改善安全生产条件,做到警钟长鸣、持续进步。

2、企业安全核心观念的具体内涵与要求,除了以上几个核心理念外,尚能够比较全面地概述为以下具体的内涵和要求:

安全第一、预防为主,以人为本、依法治安;

爱人爱己、爱家爱企,全员参与、自觉自律;

消除隐患、拒绝违章,防微杜渐、持续改善;

关注健康、保护环境,礼貌生产、节约能源。

(二)、企业安全形象(安全物质文化)

1、安全形象“安全设施齐全、标志醒目规范、设备场所清洁、环境礼貌卫生”。

企业安全形象,是社会公众、企业相关方、本企业员工对企业在安全方面的综合性认知和感受,是安全文化的外在物质形象。建立优秀而有特色的企业安全外在形象,是安全文化建设的一项重要资料。如,机械设备外观清洁、漆色完整鲜艳、机械防护设施齐全;工地安全网、安全栏杆等绑挂牢固、整齐、清洁;安全标志规范、齐全、挂设整齐;作业环境清有序等等,均为企业安全形象构成的物态要素。企业应保障必要的安全生产措施投入,不断改善安全生产条件,发奋实现人、物与环境的安全与协调,塑造有特色的优等企业安全视觉形象。

2、企业安全形象具体内涵与要求

1)工艺技术安全化、设备本质安全化。

指所采用的施工工艺和技术措施应贴合强制性规范、标准,实现工艺技术的本质安全化(完善、落实方案审批和执行);另外,透过实施机械设备现场检查准入制度,不断提高所投入使用的机械设备的本质化安全水平,确保机械设备的基本安全性能能够满足施工需要。

2)防护设施标准化、标志标识规范化。

指各种安全防护设施、措施贴合国家或行业的相关标准、规范规定,如临边防护、跨线桥施工防护、用电安全防护等要贴合国家或行业相关标准;现场设置的安全警告、提醒标志规范,有相对统一的规格形式(部分警告标志务必贴合国家标准,如交通指示标志等),加强现场危险源的辨识、标识工作,做到辨识准确、标识完整规范。

3)作业环境整洁化、生活办公礼貌化。

一方面指施工作业环境和生活、办公环境的整洁有序;另一方面要注重节约能源,倡导节约、抵制浪费;三是在生产、生活过程中尽量减少对环境的污染和对自然生态的破坏。教育员工树立强烈的环保意识,在一点一滴的小事上体现出我们企业安全文化的先进性。这一点更多体现的是环境管理体系的要求,是把环境管理纳入进广义的安全工作中来。

三、企业安全管理(安全制度文化)

安全制度文化包括两个方面,一是安全制度的建立要依法、健全;二是安全制度执行要职责到人、落实到底,党政工群共同监督。安全制度要能充分体现出企业安全文化的“先进性”,这个先进性的一个重要标志资料就是制度健全、职责到人、整改彻底、有效激励(奖罚分明)。

企业安全制度须依据国家有关安全法律法规来制订,凡法规有强制要求的资料,就应在企业安全规章制度里有所体现;同时,制度的建立应健全和闭合,比如有检查就务必有结果和整改,有整改务必有效果评价,有评价就应有奖罚,奖罚要公开并有记录,根据记录再应有阶段性的考核与评比,如此构成一个系统的工作循环,这就是制度的闭合性。另外,在安全制度的执行上,要完善安全职责制的制订和落实,将职责细化明确到人、各岗位,然后制订并实施考核制度,考核要与评先、入党、晋升、收入等全面挂钩。这样构成一个有效的激励机制。

2、具体内涵与要求

安全职责明确化;安全目标具体化;

安全检查标准化;隐患整改五定化;定时刻、定措施、定人负责、定人跟踪、定奖罚)

安全学习经常化;安全宣传多样化;

安全监督群众化;奖罚评比公开化。

三、员工安全规范(安全行为文化)

1、员工安全行为规范(安全行为文化)

遵守安全法规、执行安全标准、履行安全职责、遵守安全规程

(或:遵章守法,反对三违,自我管理,让安全成为习惯)

这是针对企业三个不一样层次的员工来表述的:对企业“安全管理三类人员”来讲,应牢固树立“依法治安”的安全观念,即按安全法律、法规的要求来进行企业安全生产管理,做到企业安全管理不违法;对各级职能部门的管理人员来讲,应牢固树立“执行安全技术标准、规程和履行安全职责”的观念,即按国家、行业安全标准与施工规范、规程来组织施工,做到生产施工不违反各类施工规范和安全标准,工作中不违章指挥切实履行个人岗位的安全职责;对作业层工人,应牢固树立“遵守安全操作规程”的观念,既按工种和机械设备的安全操作规程进行作业,工作中不违章作业。

每个员工都应自觉遵守安全法律法规和企业安全规章制度,在工作中自律自己的行为,做到不违章指挥、不违章作业、不违反劳动纪律;同时,在日常工作中要结合工作,发奋学习安全技术知识,掌握安全技能,透过自我管理,逐渐养成良好的安全行为习惯。

2、具体内涵与要求

落实安全法规条例(安全三类人员)

执行国家、行业安全标准(技术管理人员)

履行安全管理职责(职能岗位人员)

学习安全技术知识(偏重现场管理人员、作业人员)

遵守安全操作规程(作业人员)

四、安全文化具体实施的对策

1、实施安全文化的前提,首先企业层面应有一个明确的安全理念,它是企业安全文化的理念核心。它必须程度上代表的是企业对外部社会和公众的安全承诺,不是简单的安全口号所能概括。因此,以正确的安全方针观、安全价值(思想)观、安全认识观、安全方法观来组成一个完整的企业安全理念,并广泛发动宣传十分必要。发动宣传的重点在基层项目部,要结合日常安全教育、交底和利用宣传栏、板报等,向全体工程参建人员,括业主、监理、协作单位员工宣扬我们企业的安全理念。

2、重视企业外在的安全形象建设。现场安全标志务必规范、设备外观持续清洁(如旧设备的外表重新刷漆)、作业场所平整卫生、物料和机具放置整齐有序,安全网、安全栏杆、脚手架等贴合规范标准、作业场地无剩余物料、场地排水畅通(设沉淀池)等,透过在具体工作上的规范化,来逐步树立我们优良的企业安全形象。

五、关于具体推进安全文化的推荐及设想

1、实施安全文化,应确保必要的资金。如各类安全宣传与教育、开展安全活动等,应有必要的资金保证。如用于考试奖励、座谈会、设备外观及场所的美化、安全形象宣传、制作安全文化卡片等。

2、推荐编印安全常识和安全文化读本、安全文化理念读本或卡片、安全法规常识读本等,资料以实用为主。发到每名基层作业工人。

3、用心开展以掌握安全知识和提高安全意识为主题的安全活动,广泛发动工人参与。安全知识游圆、安全知识竞赛、岗位安全技术比武、安全合理化推荐(采用有奖)、危险源有奖辨识等,创新形式,调动工人参与用心性。如以“岗位安全技术比武”举例,电焊工比武能够让几个人同时各焊一段焊缝,由监理或项目总工、安全主任一齐做评委,根据操作过程的安全性和最终质量状况等现场评出名次,简单易行但收效很好,电工比武也能够参考类似方法。以上仅为一例。

4、开展安全先进评比活动,能够结合劳动竞赛展开,或单独展开。

5、利用企业内部刊物,每期保留必须版面,宣传安全文化、安全知识等。较大工地也能够办项目部内部交流小报(有尝采用工人稿件)。

6、开展违章者学习班教育形式、每周(月)将工地检查发现的违章人员进行集中教育一次,注重提高教育质量。开工之初就应每周,之后能够每月或不定期进行。透过这类活动,能够掌握工地的“危险人群”,便于发现屡教不改的个性顽劣人员,予以勒令退场。

篇6:企业文化理念诠释

“凡事不干则已,干则必成”。干则必成也是一种责任意识,做任何一件事情,强化责任;惟有真抓实干,才能收到实效。定了就干,一干到底。确立责任意识,必须雷厉风行,注重效率。现代市场经济的竞争是经济发展速度的竞争,也是效率的竞争,提高效率是全部管理活动的最重要目标。在提高落实能力和执行能力上下苦功夫,要有顽强拼搏的“狠”劲、永不懈怠的“韧”劲、不达目的绝不罢休的“钻”劲,尽一切努力、想一切办法、一丝不苟地完成各项工作,不干则已,干则必成,一件一件抓落实,一桩一桩见成效。

想干事、会干事,是成就事业的基础和前提,而“干成事”则是的外在表现,是我们必须追求的奋斗目标。它体现的是认准了的,一定要干,干则必成,富有成效。我们不仅要有想干事的意识、会干事的本领,更必须有干成事的素质和实际行动,在狠抓落实上下功夫,一步一个脚印,把工作做好做实。要少说多干,不搞争论。只要对发展有利的事,看准了就要先干起来,在干中摸索经验,在干中完善措施。既不为成绩而骄傲自满,固步自封,也不因困难和挫折而动摇斗志,畏缩不前,而是要坚忍不拔,奋发有为,咬定青山不放松,不达目标不罢休。

德能勤绩 以业成才

树立科学的人才观,对企业的发展非常重要.树立“以人为本”的观念,企业应把促进人才的健康成长和充分发挥人才的作用摆在首位。在企业中努力营造“尊重人才、尊重知识、尊重劳动、尊重创造”的良好氛围,形成“以业兴才、以才兴业”的良性循环。树立“人人都可以成才”的观念。“员工素质低下不是你的责任,但是不能提高他的素质就是你的责任”。在人才开发利用上,要本着“人人都是人才、人人都能成才”的原则,通过各种形式的培训,实施“人才本土化”战略,营造学习型企业氛围,努力造就一批属于我们阳光自己的技术人才梯队。把我们的职工培养成有理想、有道德、有文化、有纪律、德能勤绩廉综合素质高、办事能力强,召之能来、来之能战、战之能胜、胜之能去,甘于吃苦、恒于进取、乐于奉献的一代新人。通过对人才的培训,达到精干高效的人才队伍的标准。引进管理机制,特别要引进外资、私营的管理模式和机制,以业绩贡献定薪酬,以德能勤绩定地位,激活全员创新、创造的内在动力,使我们的企业永立潮头。

以人为本 安全至上

“企业兴衰,成在安全,败在事故”;“安全是生产力,安全出效益”。只有加强宣传以人为本,安全文化深入思想,安全意识深入人心,才是确保安全的根本。我们把安全工作做实,是做好安全工作的“外因”和必备条件,而起决定性作用的却是“人”。为此,我们以人为本,把增强安全防护意识,提高职工安全技术素质,发挥职工的主观能动作用,作为安全施工的根本,常抓不懈。我们坚持党、政、工、团齐抓共管,采用学习培训、标语宣传、安全简报、知识竞赛等各种方式,实施了群众性、经常性的安全意识、安全知识教育。通过加大教育培训力度,增强防护意识,营造安全氛围,认认真真学、实实在在抓,为各项工作的安全奠定了坚实的基础。做到“以人为本、安全至上”,我们更应该按科学规律办事。结合各单位的生产实际,制订安全生产的目标和措施。俗话说:安全生产无小事。许多看似微不足道的芝麻小事就可能酿成大祸。这就需要每位员工尊重科学、遵守各项规章制度,扎实工作,把危险减少到最低程度,确保长治久安。

持续发展共筑和谐

持续发展是我们企业企业可持续发展战略是指企业在追求自我生存和永续发展的过程中,既要考虑企业经营目标的实现和提高企业市场地位,又要保持企业在已领先的竞争领域和未来扩张的经营环境中始终保持持续的盈利增长和能力的提高,保证企业在相当长的时间内长盛不衰。同时可持续发展也包括面对不可预期的环境震荡,而持续保持发展趋势的一种发展观。

一个企业的快速成长,需要规避多少有形和无形的风险,这永远是伴随企业发展始终的一个沉重话题。成功的企业在发展过程中,无论是在营销手段上还是在管理模式上,都是在极力培育品牌的知名度和市场的美誉度而不该急功近利。企业在规模和效益不断增长的同时,应不断规避风险、塑造品牌形象,并且考虑企业长远发展之道,才能可持续发展。企业持续发展靠的管理的科学性、结构的机动性、人力资源的合理性、文化的保持性、市场开发的实效性,以及五种要素的协调性。持续发展要求的是企业发展的可持续性,它不仅要求企业目前的发展,同时要求企业未期的发展。因此要求企业具有一种促进可持续性发展的机制,但不仅从某一方面来论述企业的可持续性发展,而是综合考虑各种管理要素和外部环境的综合协调。只有这样才可能从总体上把握我们企业的持续发展,共筑和谐。

成就客户 发展自我在今天这个以客户为中心的企业运营时代里,产品、服务质量的优劣,已由过去产品、服务对产品技术标准的符合性逐步提高为今天以适合用户需求为目标的适应性,即用户满意度。现在,创新的动力是一切为了客户,客户利益至上,为客户的需求而创新。这种创新同时也不局限在产品上的满足,更多的时候体现在一种服务方式上。

坚持成就客户,创造价值,才能发展自我。除了在精神上成就了客户的心愿,我们也要履行我们的承诺。将客户的建议和要求转化为我们的奋斗目标,和实践不断地改进我们不足之处,在这个过程中进行自我的检讨和自我提升。令自己不断进步,不断积累相关的经验。

篇7:响应企业文化理念

2012年船市严峻,“接单难、交船难、融资难”依然是阻挠企业发展的“三座大山”,这必须要求我们始终坚持“重合同,守信用,求双赢;重技术,严管理,谋发展;以人为本,善待员工,回报社会”的先进的企业文化理念,采取有效措施积极应对各种挑战,抢抓机遇,外拓市场,内抓管理,扎实工作,努力克服各种不利因素。

2012年是认清形势,凝心聚力,保稳定;重开发,调结构,抢订单;练内功,提素质,保质量,保安全;增收节支,渡难关,求生存,谋发展得一年,也是要求全体员工以经济效益为中心,调整结构、创新管理、节约节支、确保优质安全按期交船,促进公司经济和谐稳步发展的一年。

在此形势下,作为一名精度控制员,更应积极响应企业文化理念。明确①明晰结构,正确取点。② 熟练程序,精心测量。③把握工艺,稳妥分析。④立足本职,随即跟踪。⑤严谨操作,正确判定。⑥信息正确,理性沟通。⑦完善记录,完备档案。⑧高度戒备,确保实效。的工作要领。对船体建造进行全过程的尺寸精度分析与控制,以达到最大限度减少现场休整工作量,提高工作效率,降低制造成本,保证产品质量。

而如何才能最大限度减少现场休整工作量,响应企业文化理念呢?这也就是我们应该着重思考的问题了。

就目前来说,我们对分段的控制主要集中在分段的焊前、焊后、焊后二次的测量上,但过程控制,数据确保上还存在很多漏

洞,以致很多包工队反应,几次测量的数据不一致,导致包工队不知道怎么调整,出现对精度检测报告的准确性的怀疑,久而久之就出现不调整情况,影响船台搭载精度。这也不能达到文化理念中的降低制造成本,保证产品质量的要求。

因此我们在船舶分段精度控制过程中,必须提高精度意识,认真做好分段上胎前的管理点表,弧长表。对分段上胎后的胎架、放样、焊前、焊后、以及焊后二次,时时跟踪巡查,完备完善相关记录,逐步管理,严格要求。认真落实好《船体制造精度控制管理规定》。同施工单位理性沟通,确保数据实效。对出现问题的分段,快速查找原因,解决问题。“踏踏实实做人,本本分分做事”。切实做到对船体建造进行全过程的尺寸精度控制与分析。积极响应企业文化理念。

精控科:

篇8:企业文化理念创新研究

企业文化里首先要讲的是使命。企业是以盈利为目的的经济组织, 创造就业、缴纳税收和回报投资是所有企业必备的社会使命。在此基础上, 每个企业还将衍生出自己的个性化使命, 即在盈利这一物质追求之上, 产生企业与众不同的精神追求。企业的这一使命就是该企业在社会经济发展中所担当的特殊角色和责任, 是企业的根本性质和存在的独特理由。如果一个企业不明确自己存在的原因, 或连自己都不能有效说服自己“为什么活着”, 那么必然缺乏不断进取、坚韧竞争的生命力。一个强有力的组织必须要靠崇高的使命驱动, 富有感召力的使命不仅为企业指明了方向, 而且能够使企业中的每一位成员明确工作的真义, 激发出内心的动力。

按照企业承担责任的范围, 可以把企业使命划分为四个层次: (1) 一个企业只对自已负责, 可以说这不是做社会企业, 而是做生意; (2) 一个企业开始对客户负责, 这是区分一个企业是否属于现代企业的重要标志; (3) 一个企业对客户、员工同时负责, 则属于优秀企业的范畴; (4) 一个企业对客户、员工、股东、社会同时负责, 则可以称得上卓越企业。俗话说, 不想当元帅的士兵不是好士兵。同理, 不想当卓越企业的企业也不是好企业。企业只有以卓越、不断追求为自己的使命感和责任感, 才能在瞬息万变的现代社会里捕捉商机, 从而不断产生经济效益和社会效益。

除了使命感、责任感, 企业还得有自己独特的价值观。作为盈利性社会组织, 企业价值观首先是企业处理与利益相关方利益关系的准则, 是企业所推崇的利益分配信条。作为人的组织集合体, 企业价值观也是企业组织设计、组织管理是与非、好与坏的指导原则, 是员工日常行为准则和企业氛围营造的价值导向, 是企业经营管理重大决策权衡取舍的依据。价值观让人有理性、有底线, 是一种理性的激情;价值观让组织有共同信念, 降低信任成本, 是一种信仰的力量;价值观形成自我预期, 让员工自主管理、自我约束, 是一种意志的力量;价值观让企业形成全员优秀的习惯, 成就卓越。

企业要传承“利益共享”的核心价值观。企业的发展离不开相关利益方的支持, 企业必须反哺社会, 让相关利益各方共享企业的发展成果, 为消费者提供优质的产品和服务, 为员工提供稳定的工作机会和可持续发展的事业平台, 为投资者提供合理的回报, 为政府提供稳定的税收收入, 支持社会慈善与环保事业。

企业还要传承“责任共当”的核心价值观, 因为企业的兴衰关系着所有企业人的个人梦想和家庭福祉, 企业荣则大家荣, 企业衰则大家衰。企业事业的长期发展需要所有企业人之间超越简单的利益和分工关系, 成为事业共同体和命运共同体, 需要大家像兄弟姐妹一样, 友好相处、互相帮助, 一起承担起企业发展的终极责任, 共同实现事业和家庭的梦想。今天的企业要想实现全球共享, 就必须坚持“利益共享、责任共当”的普世与普适的商业价值观, 成为中国乃至全球产业价值链的组织者。

如果说使命感和价值观还属于企业的“务虚”层面, 那么下面所讲的经营理念、竞争理念、管理理念和服务理念就属于“务实”层面。两个层面不可断然分开, 前者可以帮企业把握方向, 后者则可以在具体操作中不断实现目标、实现或超越企业的预定价值。首先谈企业的经营理念。一般而言, 经营理念是企业建立商业模式与处理外部合作伙伴关系的基本准则;是企业实现持续经营的基本假设, 是为了适应外部不确定性经营环境中所坚持的基本商业准则, 也是日常企业经营决策与行为的基本依据。无论企业还是任何一个组织, 都处在社会开放的经营系统之中, 关门做经营的企业, 一定走不远、做不长, 因此企业需要一套清晰准确且开放的经营理念, 从而构建与利益相关者和谐发展的产业生态。

企业的经营理念, 首先在“输出能力”基础上做到“链接资源”, 同时“链接资源”又助力进一步“输出能力”。这是因为, 企业要想在经营上获得成功, 就必须拥有自己的核心能力, 要先做强再做大, 这是企业经营过去的经验, 也是在移动互联网时代跨界竞争、全球化竞争中能够立足市场的根本点。移动互联网的普及使得资源之间的链接更为便利, 也使得具有核心能力的企业有更多的机会经营更多的社会资源, 因此, 企业未来应致力于在所进入的领域打造核心能力, 并将这种能力向社会输出, 从而链接更多的社会资源。

企业的经营理念, 必须在“构筑平台”基础上, 才能通过不断开放, 实现真正意义上的平台化共享, 如苏宁集团一直坚持以开放思维打造“三流合一”的互联网零售平台, 推进物流、资金流、信息流三大要素资源互通, 实现物流资源价值共享 (向平台商户和供应商全面开放) 、数据资源趋势共享 (供应商和商户开放) 、自觉资源需求共享, 从而将企业自身的要素资源与社会化产业资源互联互通, 从而打造云苏宁的新盈利模式。

企业的经营理念, 在平台化合作共享中必须实现合作共赢, 让二者相互促进, 形成共生共荣的产业生态圈, 最终实现各方在共同平台上为客户创造价值。因为合作共赢是利益相关方合作的前提, 如苏宁认为企业和企业之间存在的主要矛盾不过是利益问题, 利益建立在相互平等的基础上, 如果只顾自己的利益, 合作不会长久。苏宁还认为厂商之间要处得好, 一定要换位思考, 智慧化思考, 智慧化生存, 寻找相互都能接受的条件, 而不是一味地从自己的角度出发。谈判谈不出市场, 博弈博不出利润, 在商言商不讳利, 利他才能利己, 共赢才能共事。苏宁创业以来一直坚持“利益共享”的核心价值观, 苏宁集团主张的“合作共赢”的经营理念也是苏宁价值观在经营理念上的具体应用与落实。这一点相信也会对其他类型的企业经营理念变革起到重要的启发。

其次是竞争理念。其是企业处理与竞争对手的基本准则, 是企业如何看待竞争对手的基本观点, 是企业如何提升核心竞争力的基本策略, 是企业面对市场竞争采取什么样的基本策略保持自己立于不败之地。市场经济就是要引入竞争机制, 由价格和效率决定资源配置, 充分竞争是社会与经济进步的重要动力。一流的企业既不回避竞争, 也不会参与恶性竞争, 而是通过创新突破现有的规则及标准, 创造和制定新的标准和规则, 让其他企业去遵守, 从而超越竞争。

当下乃至未来的企业面临的竞争领域更复杂, 必须坚持“创新标准, 超越竞争”, 互联网无边界效应导致跨界竞争商业规则和秩序进入新的混沌状态, 新的竞争对手、机遇、风险、危机都可能来自意想不到的角度, 以不可预料的方式出现、扩散并引爆, 甚至可能颠覆既有的格局, 企业只有不断成为标准创新的领先者, 才有可能避免被颠覆的命运。

当下乃至未来的企业, 面临的竞争区域也更广泛, 因此, 必须坚持“创新标准, 超越竞争”, 企业全球化必然面临全球竞争、动态化竞争, 竞争也将更为激烈, 因此更需要突破式的创新思维, 开拓自己独有的经营方式和生存轨道, 创新价值, 建立全球商业新秩序与新商业文明, 获得差异化竞争优势, 全面超越竞争。

第三是服务理念。商业的本质就是如何服务用户、创造顾客、发展客户。服务理念是企业处理与客户的关系的基本准则;是企业通过服务创造顾客的过程中应该遵循的基本判断标准, 是企业在服务资源投入及管理过程中应该遵循的基本决策依据。

服务仍是企业向用户提交的唯一产品, 也是企业为社会创造价值的唯一方式, 是我们赢得未来市场, 获得消费者认同的最有力保障。企业必须站在用户角度思考问题, 走进用户的生活方式, 深刻理解用户需求, 尊重用户的消费习惯, 与用户保持零距离、无时限、无障碍的互动, 为每一位用户提供个性化的超值服务。以用户体验为终极考量目标, 每一个环节都要基于最佳用户体验持续改善, 持续优化流程、服务和产品, 自己不满意的一定不能推向市场、推给用户, 最终用我们的极致服务体验赢得用户的认同与赞赏。

第四是管理理念。相对经营理念概念而言, 其是主要处理企业内部关系的基本准则, 是企业与员工之间、不同部门之间、不同岗位之间分工协同的基本准则;是企业兼顾组织效率与活力平衡的基本依据。“管理”是通过计划、组织、领导、控制来协调人力、物力、财力以达到组织的目标。管理既是科学, 也是艺术。好的管理模式一定是科学与人文的结合, 经营服务的同时, 重视员工成长。企业的管理理念可以从以下几个角度来看:

从员工管理角度讲, 随着员工队伍的知识化, 我们过去强调的过程管控、外力驱动等工业时代的管理方式, 必须向以目标结果为重心的成效管理方式转变, 原来的以物质激励为驱动的管理方式必须向以职业成就为驱动的管理方式转变。因此, 我们只有通过有效的机制将员工的目标和企业的目标链接起来, 以企业目标为指南针, 以个人成就为发动机, 让员工在追求实现个人目标的过程中实现企业目标。

从价值管理的角度来看, 在移动互联网时代, 企业价值创造点下移, 人人都可以成为价值创造者, 每一个环节都可以是价值创造中心, 企业必须激发全员的价值创造活力, 明确价值创造的关键点和落脚点, 将价值创造与个人成长、激励制度紧密结合, 坚持激励就是最好的控制, 营造“人人创价值, 个个比贡献”的氛围, 面向内部员工搭建自主发展平台, 将管理化繁为简, 通过事业部公司化方式, 把大体系划成小的经营单元, 用敢于亮剑的精神, 把领导指令转变为员工的自主创新活动。

从组织管理的角度来看, 企业规模越来越大, 既要发挥大企业的优势, 同时还要保持小企业的灵活, 企业必须改变以往金字塔形的组织结构, 使整体组织扁平化、网络化, 那么企业必须成为一个联合舰队, 在集团统一的规划和目标指引下, 每一个产业, 每一个SBU, 每一个地区子公司, 都以小团队的方式独立作战, 立足于不同的市场, 为不同的消费者提供不同的产品和服务, 面对不同的竞争对手开展不同的竞争。

从市场与客户的角度来看, 互联网零售带来的海量个性化需求、高频互动需求和细节体验要求, 要求我们高效快捷地进行各种自主微创新, 而不是依赖领导决策来推动, 因此我们要提倡小团队作战、项目化的自组织机制, 允许先开枪后瞄准的容错机制, 让冲杀在市场一线的员工积极与用户互动, 快速响应用户个性化需求, 打造极致用户体验。

企业的使命, 价值创新, 企业的经营理念、竞争理念、管理理念和服务理念的变革, 关键在人。那么企业如何看待人尤其是人才尤为重要。人才观是企业对于人才的评价标准, 也是企业在人才招聘、选拔、培养、使用等环节的基本原则。互联网时代, 企业与员工已从雇佣关系变成合作关系, 人力资源变成人力资本;企业最大的财富是人才, 有了人才一切都会有, 人才观对企业长远发展有着深远的影响, 好的人才观才能吸引人才, 留下人才。

企业最宝贵的财富是人才, 人才是创造财富的财富, 人力资源是比货币资源更为重要的资源, 同时基于历史的经验、多元化要求、未来的发展, 我们提出“敬业、专业、事业”作为人才的判断标准, 这也是企业职业追求的三种境界。企业应根据员工不同的职业追求, 做到“敬业、专业、事业”任何一项或者多项的干部、员工, 企业要继续坚持立足长远、激励是最好的约束原则, 我们要认可其业绩成就, 以结果导向给予重奖。同时, 对不同的人才采取差异化的激励措施。我们要大胆地激励为企业事业不畏艰难、敢于创新的人才, 哪怕再小的成绩都要给予奖励。

人才坚持以“敬业”为前提, 敬业是职业态度, 就是对工作秉持敬畏的态度, 高度的责任心, 踏踏实实、穷尽方法、不遗余力, 在行为上表现得比别人更努力, 在思想上表现为永不满足, 敬业是对每一位员工的要求。

人才坚持以“专业”为最根本的能力要求, 专业是职业技能, 专业就是精于此道, 具有从事某一方面工作的系统知识、娴熟技能、丰富经验和准确判断, 专业人士在工作成果方面, 具有高于行业平均水平的可靠性, 一次做对是专业的典型表现, 专业是对每一位专业岗位的基本要求。

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