医院廉政建设形势

医院廉政建设形势（精选6篇）

篇1：医院廉政建设形势

新医改形势下医院医疗保险工作的建设

沈一红

 2012-08-27 11:11:35

来源：《经济研究导刊》2012年第20期

摘要：在国家医疗保险制度改革正在逐步推进的形势下，哈励逊国际和平医院不断探索、改进和完善医保管理工作，积极落实国家医保管理制度，该院通过组建医保管理工作小组，加强工作人员的全方位培训，对我院医保政策实施动态监控管理，政策宣传到位，制度落实到位，协调工作到位，保障医保政策在医院的正确执行。

关键词：新医改，医疗保险，医保管理制度

医疗保险作为社会保障体系中的重要组成部分，在政策的制定上对各定点医疗机构制订了一系列的管理措施，对参保人员的就医流程、用药范围、费用支付等方面都做了相应的具体规定，以保证给参保患者提供合理、有效、优质、廉价的医疗卫生服务。医疗保险制度的改革，是我国完善社会保障制度与国际发展接轨的一项重要举措[1]医疗保险制度的改革和完善，享受医保的群体不断扩大，医院服务的医保对象有城镇职工、灵活就业人员、城镇居民、学生儿童及农民，今后医院服务的重点必然是各种医疗保险病人。目前，医院已成为医疗保险制度中各方利益的交汇点，社会统筹与个人账户相结合的保险机制、“以筹定支”的费用补偿原则、医疗费用总量控制和支付方法的改革等，加强了对医患双方的制约力度[2].全民医保如何适应新医改的需要，服务好医保，促进医院发展，是目前各级医院面临的新课题。近几年来，我院全院职工转换思想，更新观点，加强医保管理，不断总结工作经验，取得了较好的经济效益和社会效益。

一、领导重视、建立制度是健全医保管理的基础

1.建立医保管理小组和积极协调相关部门

该院领导高度重视医保政策的执行，建立由院长为组长，分管副院长为副组长，各科主任、医费办主任为成员的医保管理小组，同时抽调高素质、责任心强的同志专职从事医保管理工作。同时协调全院的医保管理工作，对涉及到的医院职能部门共同协作，相互配合。监督科室内医保病人的用药检查情况，分析医保病人费用超支原因等，使医院的医保管理工作上下通渠道畅通，合理快速运转。

1.2建立更加完善的医保管理制度

医院根据市医保经办机构的相关文件精神，先后制定了《关于加强医疗保险管理工作的规定》、《 关于规范医保病人住院流程的通知》、《 关于加强医保用药管理的通知 》、《关于医保病人费用结算的考核方案》 等文件；同时，对我院医保工作人员也制定了《 医院医保考核规定 》、《医保评奖标准》、《 医费办工作人员职责》、《 医疗收费投诉管理制度》等制度，使医院的医保管理工作有章可循，有据可依，逐步走向规范化、专业化，从制度上确保医保管理工作的顺利实施。

该院完善相关医保管理制度的同时，还优化部分服务流程，不断提高参保人的满意度，制定了《医疗服务收费退费管理制度》、《 医保病人院外检查流程图》、《医保病人特殊病种审批流程图 》、《医保病人转外就医流程图》等服务制度。院内增加了服务窗口，在人流量多的地方增加了导诊人员，在一定程度上缓解了就医高峰期挂号排队等候时间长的问题；完善病人投诉处理机制，在医院电子屏幕上公布投诉电话和地址，门诊大厅显眼位置处放置医保投诉箱，及时、高效受理病人投诉；确保急诊绿色通道各种服务流程，各项急诊检验保证在第一时间内出报告，提高急诊病人的抢救成功率。每月汇总各类参保人意见，根据参保人的建议合理改进医院的各项流程，并及时落实整改措施。

二、通过医保工作人员的全方位培训，加强宣传，确保政策人人知晓

医保工作开展的好坏直接取决于医务人员医保政策掌握的程度，这就要求医院的每个不同层面的工作人员都要分层熟悉医保知识。随着参保人群覆盖面的增大，医保种类也日益增多，新的政策又不断出台，而且医保的各个环节管理又涉及到医院运行的各个方面，所以，对于医保工作人员来说，全方面的培训才能更好地做好医保政策的宣传工作。医保管理小组经常下病区现场辅导，通过积极有效的政策宣传，全院人员都能自觉执行医保政策和规定规范医疗。

做好参保人员的政策宣传，在医院候诊大厅电子屏幕上滚动播放医保相关政策，院内开辟医保知识宣传栏，住院收费处向每位医保病人分发由我院整理印刷的《参保病人住院须知 》，在一定程度上增加了参保者相关医保知识。

三、强化院内监督管理，加强考核，做好细节，增加医院的信誉度

医疗收费是病人十分关心的一个热点问题，也是引起纠纷的常见原因。因此，医院应注重加强收费管理，杜绝乱收费、乱检查、乱治疗等现象。根据《关于医保病人费用结算的考核方案》精神，按照分科定额的办法，严格控制医保病人的住院次均费用自付比例，每月对于超标的科室进行通报并扣罚奖金，坚持参保人一日清单制度及知情同意的原则，各种费用全部做到自愿、公开、透明、努力做到让患者明明白白看病，清清楚楚付账，为切实减轻群众的负担，尽可能实现用比较低廉的费用提供比较优质服务。从而有效地控制了医疗费用的上涨院医保办对医保病人的医疗费用进行实时监控，定期向全院各科室反馈医疗保险结算情况，经常与临床科主任及护士长沟通，反馈科室医保工作存在的问题，提出整改办法，以控制不合理费用的发生。

四、规范收费行为，合理调控医疗费用

要在实际管理中，合理调控医疗费用，减少医院管理中存在的如下问题。

1.自费“项目”

医保目录外或超过最高限价的费用，结算时列入“全额自费”项目。过高的全额自费直接导致医保患者过高的个人负担额度。各城市医疗保险管理部门与定点医疗机构签订的“服务协议”中，对该项目占总医疗费用的比重都详细规定，减少医保患者的范围外的用药和检查治疗。医疗机构应在此基础上尽量降低该比例，切实保障医保患者的利益。

2.自负“项目”

“部分自负”项目与“全额自费”项目一样，是不纳入医保统筹金分档结算的，这部分费用直接由医保患者支付，我院应本着因病施治、合理用药、合理检查的原则，充分发挥医保目录中甲类药品的作用，将医保患者的负担降到最低点。3.天数“项目”

以往医院通过增加医保患者住院天数来增加收入，增加医保统筹金的支出，相应的医保患者的个人支付现金的比例也随之增加，现在我院在保证医疗质量的前提下，尽量缩短患者的住院天数，既减少了医保患者的负担，又保证了医保统筹金的合理有效支出。

4.支出“项目”

合理控制药品费用支出，走出“以药养医”的现状，是近年来我院探索解决的焦点问题之一，也是医疗保险管理部门解决统筹金超支的办法之一，这是一个社会问题。医疗保险改革的目标是保障职工的基本医疗需求，要作到这一点，光靠医疗保险机构是不行的，医疗保险管理部门、医疗机构、药品生产流通三项制度改革必须同步进行，做到医疗服务质量高、医疗服务和药品价格合理。

五、加强与医保部门的联系，做好医、保、患沟通，构建和谐医保氛围

医院对医疗保险的管理，既要做到对内控制，同时也要对外拓展，以取得上级医保管理机构和社会各界的支持。在实际工作中要积极做好与上级医保部门的沟通协调工作，让医保管理部门了解医院，了解影响医疗费用的客观因素，争取政策性补偿。合理调整医保定额对医院在落实医保政策过程中存在的问题，也需要积极与医保部门沟通、协调解决，以更好地为参保者提供优质的医疗服务。实现两者关系的和谐化，需要医院主动加强与医保经办机构的协调联系，自觉接受医保经办机构的监督，这样，不仅可以强化医院内部管理和行业自律，同时也能促进医保经办机构的规范化和专业化管理。

医院医保科是医、保、患最好的沟通桥梁[3]，医保科一方面要做好医保病人的接待解释工作，另一方面要做好临床各科室的政策宣讲，同时要听取临床一线对医保管理的意见和建议。医院医保科还是人社局谋划新政的参议者。我院积极参与医保新政策的讨论，做好与医保经办机构的沟通协调工作，让医保管理部门了解医院，了解医院的学科优势，了解医院收治病种的特点及影响医疗费用的客观因素，同时也让其了解医院医保工作的具体管理办法、措施、规定，以及医院为此的做出努力和付出的代价。

六、小结

医保工作是一项政策性、操作性很强的工作，也是各方面高度关注的工作，同时也是一项全新的工作。无论是医保经办机构还是定点医院，都需要通过实践探索科学合理的管理办法。只有让医保经办机构了解医院和影响疾病诊治，医疗费用支出的客观因素，才能取得医保经办机构的支持和理解。医院只有充分吃透相关的政策规定，才能制订出符合医保患三方利益的管理办法和措施，更好地落实医保政策，更好地为参保患者提供优质高效的服务，获取医、保、患三方共赢的和谐医保局面。

参考文献：

[1] 魏丹丹.服务好医保，促医院发展[J].现代医院，2008，8（4）：120-121.[2] 刘春岩.面对全民皆医保，医院将如何发展[J].甘肃中医，2010，23（1）：66 － 68.[3] 刘凤群，杨长琼.浅析医院医保科在医保政策运行中的作用及地位[J].西南军医，2007，9（6）：118.

篇2：医院廉政建设形势

一、适应新形势给医院党建工作提出的新要求

近年来，国际国内形势发生了较大变化，世界多极化、经济全球化深入发展，科技进步日新月异，金融危机影响深远，给我国发展带来严重挑战。我国经济、政治、文化、社会及生态文明建设全面推进，工业化、信息化、城镇化、市场化深入发展，我们党在推进改革开放和现代化建设中肩负任务的艰巨性、复杂性、繁重性世所罕见。要适应这样的新形势，必须进一步加强和改进党的自身建设。

近年来，我国医药卫生事业发展取得了显著成效，公共卫生、农村卫生和城市社区卫生发展加快，新型农村合作医疗和城镇居民医疗保险取得突破性进展，但卫生发展和经济社会发展不平衡、城乡区域发展不平衡、医院管理运行机制不完善、政府投入不足、医药费用上涨过快、个人负担过重等问题仍比较突出，医药卫生体制改革任务艰巨。要适应这样的新形势，必须进一步加强和改进医药卫生战线党的建设。

近年来，我国进一步加大了对民族医药事业发展的政策支持力度和资金投入力度，民族医药面临着良好的发展机遇。藏医药在众多民族医药中脱颖而出，领先发展，正处于 朝气蓬勃的大好发展时期。但由于藏医药发展起步较晚，学术支撑和人力资源支持的基础还不牢固，在发展进程中还存在许多不可回避的障碍和难以想象的困难。要适应这样的新形势，必须进一步加强藏医药机构党的建设。

近年来，我院的建设发展步伐显著加快，医院的硬件设施和软件条件有了较大幅度改善，医院在医药界和社会上的影响力日益扩大，医疗数量质量共同提高，社会效益和经济效益同步发展。我院的这些发展成就，是院党委团结带领全院职工共同努力的结果。我院要继续保持良好的发展态势，实现科学发展、持续发展、快速发展、全面发展的战略目标，适应当前国际国内形势，适应医院面临的发展形势，必须进一步加强和改进我院党的建设。

二、正确认识医院党建工作取得的成绩和存在的不足

我院在XX年达标“三甲”医院前，党组织由原来的党支部晋升为党委，为医院近年来的发展奠定了坚强的组织基础，提供了坚强的政治保证。党委领导班子和全院干部党员积极开展“三讲”教育，认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，深入贯彻落实科学发展观，学习贯彻党的十六大、十七大精神，贯彻党的民主集中制，坚持“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的工作制度，每月1次的中心组学习制度，每年1次的民主生活会、民主评议党委领导和评议党员制度，坚持党组织七项生活制度；认真落实党风廉 政建设责任制和廉洁自律各项规定，狠抓医德医风和行业作风建设，大力加强精神文明建设和医院文化建设，深入开展思想政治工作和民族团结进步教育，医院党的建设的各项工作得到较好落实，党建工作的各项规章制度逐步健全，各党组织和广大党员的作用得到较好发挥，有力促进了医院的建设和发展。我院党建工作的总体形势和现状是比较好的，但是仍然存在不少与医院发展和医院党的建设要求不适应的问题，主要表现是：政治理论学习的热情不够高，兼职人员对开展党建工作的精力投入不足，组织活动次数偏少，开展活动质量偏低，开展党建工作的自觉性、积极性、主动性、创造性比较欠缺，医院党的建设与业务建设发展不够平衡，引领作用和推动作用不够明显；少数党员作用不突出，形象一般；各项规章制度还有待进一步健全和落实。这些问题表面上看似无关紧要，但实质上会影响到党员的素质和形象，影响到党组织的作用和形象，动摇医院建设的根基，最终影响到医院的持续发展。对此，医院各级党组织和党员干部，必须有清醒的认识，绝不可掉以轻心。

三、加强和改进医院党建工作的基本思路和总体要求

加强和改进新形势下医院党的建设，必须坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持把抓好学习放在加强党的思想建设的首位，坚持把贯彻民主集中制作为加强党的制度建设的根本，坚持把联 系群众作为加强党的作风建设的关键，坚持突出民族单位特点，突出团结稳定这个重点，聚精会神抓党建，一心一意谋发展，不断推动医院全面建设迈上新台阶。

加强和改进新形势下医院党的建设，要做到“四个着眼”、“四个更加注重”：着眼于解放思想，推进医院科学发展、和谐发展；着眼于提高决策水平，保持发展的连续性和有效性；着眼于增强党性观念，激发为党和人民事业不懈奋斗的使命感和责任感；着眼于转变思想作风，保持党同人民群众的血肉联系。更加注重把党建工作同业务建设有机结合起来，努力实现省委十一届七次全会提出的跨越发展、绿色发展、和谐发展、统筹发展；更加注重总结探索做好民族地区、民族单位党建工作的特点和规律，不断提高民族医疗单位开展党的工作的方法和途径；更加注重以改革创新精神推进医院党的建设，不断提高医院党建工作的科学化水平；更加注重弘扬党的优良作风，不断推进医院党的建设的制度化、规范化。

四、加强和改进新形势下医院党建工作的主要任务

当前和今后一个时期，医院党建工作的主要任务是：

建设学习型党组织，提高广大党员干部的思想政治水平。

建设学习型党组织，是党的十七大和十七届四中全会安排部署的重要任务，是医院各级党组织和广大党员干部加强 党性修养、坚定理想信念、提升精神境界的重要途径，也是推动医院各项事业健康发展的强大精神动力。一级党的组织是否有战斗力，抓好学习是根本；一个党员干部是否有高素质，抓好学习是前提。医院党委要努力创建“学习型”党委，在学习上走在全院的前列。坚持党委中心组政治学习制度，每年集体学习研讨时间不少于10天；每季度学习不少于3次，每年年底前向厅直属机关党委报告党委中心组本学习情况和下一年学习计划。定期举办形势报告会、专题讲座等，就重要会议精神、重要法律法规、重大卫生政策、重大社会情况，进行深入了解、深入探讨，在错综复杂的形势面前保持清醒的头脑。党员领导干部要积极参加中心组学习并就重大问题进行调研讨论，在抓好自身学习的同时，在自己所在的支部、小组学习中当好辅导员，发挥表率作用。各党支部要努力创建“学习型”党支部，把抓好学习作为党支部的一项根本性任务，做到常抓不懈，善始善终。对上级召开的各项重要会议精神，要及时传达贯彻；对党委布置的学习任务，要不折不扣，坚决完成；对党员干部的学习情况，要全面了解，及时报告；对取得的学习成果，要认真总结，广泛交流。要注意发挥党小组在日常学习中的组织作用，保证各项学习内容及时落到实处。党支部书记和支委成员要在学习中发挥好模范带头作用，凡要求党员职工学习的内容，支部书记和支委必须先学一步，学深一点，辅导党员职工开展 学习。要认真落实每季度1次的党课制度，对有关党的重大决策、国内外重大事件、党内重要条规，采取讲党课形式及时进行深入学习，把广大党员干部职工的思想和行动统一到中央决策上来，统一到改革发展稳定大局上来。每个党员，都要争当“学习型”党员；每个干部，都要争当“学习型”干部；每个职工，都要争当“学习型”职工，努力学政治、学文化、学业务，从学习上体现共产党员的先进性。除了参加正常的组织学习活动外，下苦功夫自学一点马列主义基本常识，自学一点党的基础理论知识，自学一点前沿科学知识，自学一点法治理论知识，坚持用科学理论武装自己的头脑，丰富自己的知识，拓宽自己的视野，提高自身的素质。要把政治理论学习情况同组织管理、目标责任制管理结合起来，对长期不参加组织学习，又不自觉学习，思想落后于形势，知识素质不适应岗位工作的同志，要采取必要措施，对不胜工作的坚决予以调换或淘汰。要充分利用医院局域网扩大学习范围，通过网络及时了解掌握各种新知识、新动态，发布新信息、新资料，把网络平台作为有效的学习的平台、交流平台；把电脑作为学习的工具，不要作为娱乐的玩具，使网络在新形势下的党建工作中发挥更大的作用。

贯彻民主集中制原则，完善党的领导体制和工作机制。

坚持党组织的领导核心作用，发挥党员领导干部的示范表率作用，保证党的路线方针政策和党委决策部署的贯彻落 实。进一步规范党委决策规则和决策程序，提高党委科学决策、民主决策、依法决策水平。按照《省卫生厅各级党组织民主决策实施方案》和《省卫生厅直属单位党建工作考核办法》，制定和完善医院各项党建工作制度，明确党组织的地位、作用、职责，党组织的设置、组织制度、会议制度，党员教育、管理、监督，党管干部、党管人才工作，思想政治工作，精神文明建设，群团组织工作以及目标管理责任制等内容，制定下发《青海省藏医院党建工作规章制度汇编》，形成党建工作的长效机制。

保障党员主体地位，发挥党内基层民主。

积极探索扩大党内民主的实现形式，增强党员参与党内事务的内在动力。一是全面推进基层党务公开。党的基层组织的工作事项，只要不涉及秘密的，要通过一定程序向党员群众公开。二是推进党内基层民主议事决策。拓宽党员参与民主议事决策渠道，发挥党员大会在议事决策中的作用。三是加强党内基层民主监督。定期进行党员党性分析，完善党员民主评议办法，拓宽社会监督评价机制，采取民意调查、群众满意度测评等方式，对党组织和党员领导干部的工作进行公开评价。四是引导党员积极参与民主实践，深入开展党员权利义务教育，增强党员的民主意识、参与意识和责任意识，不断活跃党内基层民主生活，提高党内民主建设质量。

以落实党员知情权、参与权、选举权、监督权为重点，进一步提高党员对党内事务的参与度。按照“事前公开、征求意见，过程公开、扩大参与、结果公开、接受监督”的要求，将党务公开贯穿于党内重要事务的酝酿、决策、实施、监督全过程。建立健全党内事务听证咨询、党员旁听、党员评议、社会评价等制度，不断推进党内民主建设深入进行。

加强领导班子和领导干部能力建设和党员队伍建设。

坚持发展是硬道理、稳定是硬任务的思想，实行学习培训和实践锻炼相结合，不断提高领导班子和领导干部谋化发展、统筹发展、优化发展、推动发展的本领，提高卫生服务、群众工作、维护稳定的本领，提高领导班子和领导干部的执行能力、创造能力、完成急难险重任务的能力和驾驭复杂局面的能力。

按照政治坚强、业务过硬、作风民主、清政廉洁的要求，选好配强党组织的领导干部，加大重要部门、关键岗位干部的交流力度；优化党委、支部组成人员的配备，形成年龄、经历、专长、性格互补的合理结构，增强班子的整体合力。按照素质优良、数量充足、结构合理、业务适用的要求，加强党委、支部后备干部队伍建设。

进一步完善党委、支部班子的考核评价机制，建立各有侧重、各具特色的考核内容和指标体系，加强平时考核、专项考核、考核，把考核结果作为选拔任用干部的重要依据。完善党员领导干部报告个人有关事项制度、述廉制度、诫勉谈话、函询、质询等制度，对党委、支部干部存在的苗头性问题早发现、早提醒、早教育、早纠正。建立健全党委支部干部退出机制，形成能上能下、能进能出的选人用人机制。

按照“群众推荐、党委考察、支部票决、全程公示”的要求，创新党支部书记选拔培养机制，多渠道选配党支部书记。按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的要求和“个别吸收、成熟一个发展一个”的原则，认真做好党员发展工作。

加强党的作风建设，密切党群干群关系。

要把服务群众、凝聚群众、教育引导群众作为党建工作的重要职责，对涉及医院发展与稳定的重大事项，要广泛征求群众和社会各界的意见；对重要干部的任用，要认真听取和尊重群众意见；对重大决策的实施情况、社会关注的热点问题和群众反映的突出问题，要善于采纳群众意见，并将实施情况及时向群众通报。

要把关心群众利益、解决实际问题作为党建工作的重要内容，了解患者和职工在想什么，需要什么，办理什么实事，解决什么困难，特别要关注特殊困难人群、因病致贫因病返贫人群和新农合人员在就医看病方面存在的实际困难，在条件许可的情况下，限时予以解决，在条件不许可的情况下要想办法创造条件尽力解决，暂时因条件受限解决不了的，要 如实说明原因，取得群众原谅，防止由于沟通不够导致发生矛盾和纠纷。

要大力坚持实事求是、求真务实的作风，力戒形式主义和官僚主义。领导干部要坚持深入科室、深入职工调研制度，对调研到的问题能现场解决的现场解决，现场解决不了的，提出解决方案，提交党委研究解决。要进一步精减会议文件，倡导开短会、讲短话、写短文，提高工作效率，进一步倡导勤俭节约，控制公务消费，规范职务消费，坚决制止铺张浪费。要在广大党员干部中继续深入开展讲党性、重品行、作表率活动，促进作风建设长效机制的形成。

深入开展反腐倡廉工作，加快推进惩治和预防腐败体系建设。

要在继续抓好《党内监督条例》、《党员纪律处分条例》等一系列党内条规的基础上，认真抓好XX年中共中央办公厅、国务院办公厅、中纪委相继颁发的《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》、《中国共产党巡视工作条例》、《关于推进惩防体系建设的检查办法》等五个反腐倡廉重要文件的学习和贯彻，抓好中共中央近期新发布的《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》的学习和贯彻，严格执行领导干部52条禁令。领导干部要严于律己，洁身自好，严格要求配偶、子女及亲属以及身边工作人员，坚决杜绝违反《廉政准则》的行为发生。

要进一步完善医疗设备、大宗物资招标采购和工程建设招投标制度规定，强化对招投标行为的监督，严肃查办治理医药购销领域商业贿赂案件，加大对违法违纪案件查处力度，始终保持惩治腐败的高压态势。

强化廉洁自律工作，狠抓以领导干部为重点的党风廉政教育，引导各级党员干部防微杜渐、奉公守法、廉洁办事，加强廉政文化建设，落实“一岗双责”责任，加大内部审计工作力度，落实领导干部离任审计、领导干部任期内经济责任审计制度。

坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，建立健全决策权、执行权、监督权既相互制约又互相协调的运行机制。

五、加强对新形势下党建工作的组织领导

篇3：医院廉政建设形势

1 加强领导、内引外联, 打造医院网站精品

医院在网站建立之初就明确, 不建则已, 要建就要建好、用好, 确保其功能的发挥。

1.1 加强领导, 规划网站

在2004年, 提出了建立“萧山中医院” (www.xs120.com) 网站的构想, 并成立了以院长为组长、分管副院长为副组长的网站筹建领导小组, 组织专门力量研究网站结构和版块设置, 在反复征求意见的基础上, 出台了较为合理、可行的医院网站建设方案, 请萧山网络传媒有限公司建立了医院网站。

1.2 依靠自身资源和外力, 精制网站

2007年, 医院重新更换了更有实力的网络公司杭州巨创网络公司, 并根据《浙江省政府网站12类信息发布规范》、浙江省卫生厅下发的《浙江省卫生系统网站群信息发布技术规范》和《浙江省卫生系统网站评测指标》对医院网站进行了改版。利用其公司的技术优势, 精制网页, 进一步增强网站的美观性、可治理性和安全性。医院网站共设置十一个栏目:医院概况、医院动态、医院管理、党群园地、专家专科、导医中心、科研教学、医院院报、健康资讯、萧山名医馆、医院论坛。可谓形式多样、图文并茂、资料祥实, 涵盖了医院工作方方面面的内容。通过医院网站, 可以了解医院的相关动态和医院的专科特色, 很方便地查询医院各个科室的专家信息、出诊时间以及一些医疗项目收费标准, 并可在线咨询。

1.3 进一步完善, 更趋规范

根据浙江省卫生厅关于医院网站建设规范要求, 2009年医院投入了资金对网站进行了部分修改, 使医院的网站更趋规范, 并达到了浙江省卫生厅的规范要求。

2 建章立制, 规范治理, 确保网站健康运行

为确保网站健康有序运行, 医院从制度建设入手, 规范网站治理。先后制定了《萧山区中医院网络安全应急预案》、《萧山区中医院网站信息发布规范》等一系列行之有效的规章制度。

2.1 严格了信息报送制度

建立了信息员队伍, 并规范了信息报送方式和时间, 同时还将网站栏目分解到院内各科室, 作为栏目的责任人, 负责栏目的更新和维护, 从而进一步保证了网站的信息来源和内容的常换常新。

2.2 严格了信息的采编制度

网站确立了严格的信息采编制度, 安排了专人负责信息的采编, 所有信息都需经院办审核后予以发布。

2.3 严格了网站更新制度

对网站内容更新等重要事项实行院务会集体决策制, 每一次改版都要经过院务会讨论决定, 对网站的风格、结构、内容进行了严格把关。在形式上, 坚持发布信息与互动交流相结合, 开辟了“院长信箱”、“专家咨询”、“医院论坛”等互动栏目, 使浏览者不仅能从网上获取信息, 而且能参与网站开展的各项活动, 使网站真正成为患者与医院交流的互动平台。

3 积极运作, 发挥功能, 网站建设显成效

建立网站, 就要发挥作用。在具体操作中, 医院始终紧扣网络的快捷性、专业性、公开性、实用性的特点, 做好医院网站建设工作。

3.1 利用网络快捷性特点, 提升了医院信息发布的工作效率

通过网站, 医院及时地将有关新闻动态和活动信息及时公布, 使受众第一时间了解相关内容, 提高了信息的发布效率。

3.2 利用网络专业性特点, 进一步加强了健康教育

在网上开设了“健康园地”、“中药常识”、“健康处方”、“常见问题”等栏目, 提供了大量的科普保健知识。开设了“专家专科”、“名医介绍”等, 为广大受众提供了一个了解医院特色和医院知名专家的一个平台, 通过专家查询和在线咨询, 可以迅速地搜索到需要的专家, 并及时地了解相关专家的简介和出诊时间, 及时在线咨询交流。

3.3 利用网络公开性特点, 增强了医院工作的透明度

通过设置“院长信箱”、“院务公开”等栏目, 让群众了解医院招投标信息、医疗收费信息等, 参与监督。

综上所述, 医院网站的建设模式应将服务作为网站建设的基本宗旨, 进一步加强自动化、信息化、现代化的管理, 开展更贴近患者的医疗服务。这对于提高医院整体的形象、诊疗水平改善医患间的关系, 降低医疗成本, 推动医院信息化的进程, 增强医院的竞争力, 加速与国际接轨的步伐, 具有极其重要的现实意义和深远影响。

摘要：随着经济、社会的发展, 医疗体制改革、公私立医院并存格局的形成, 群众对医疗卫生服务要求的增高, 医院的可持续发展与医院形象塑造、宣传、医疗保健信息服务的关联性越来越重, 医院网站作为医院对外交流和对外宣传的主要窗口之一, 是反映医院各项建设成果的发布平台, 是整体反映医院和各学科形象的主要媒体之一。新形势下医院网站建设, 对宣传医院建设发展、扩大医院在国内外的影响和知名度、加强和充分利用信息资源等具有重要意义。本文结合所在医院实际, 介绍了网站建设的经验与体会, 以供借鉴。

关键词：医院网站,医院信息化,医院宣传

参考文献

[1]邢瀚文, 高鹏.网站建设在医院中的作用、应用[J].中华临床医学研究杂志, 2007, 13 (19) .

篇4：医院廉政建设形势

关键词：医院；党风廉政建设；措施

中图分类号：D267文献标识码：A文章编号：1671-864X（2016）09-0038-01

近年来，伴随着医疗系统的经营和运行模式的全面改革，怎么能在自负盈亏的状态下仍旧保持良好的医院形象，为群众做好切身的利益保障已经成为了医院建设的重要问题。因此，在当今新形势下，抓好医院党风廉政建设，提高医院的医疗措施和服务意识，以人民的利益为自身利益，减少医院的贪污和腐败现象，建设一流的服务体系，提高医院在人民心中的强大、公正、透明的形象，有利于全面地提升医院的形象和竞争力。本文从新形势下抓好党风廉政建设对医院发展的重要性出发，简要阐述了几点关于提高医院党风廉政建设的思考，希望对各医院政工干部的工作有所帮助。

一、新形势下抓好党风廉政建设对医院发展的重要性

医院是救死扶伤，解除人民群众身体病痛，保障民生健康的重要组织，其与人民群众的生命安全和财产具有直接关系，抓好医院党风廉政建设是必须的，也是必要的。党风廉政建设是我党对精神文明建设的主要要求，是新时期我党保持持续发展和竞争的重要途径。尤其是十八大以来，为彻底落实“习近平总书记系列精神重要讲话”，保持我党在社会主义市场经济快速发展下的充沛活力，就要不断完善和建设党风廉政，杜绝贪污腐败现象的出现，提高党员在人民群众心中的形象。而抓好医院党风廉政建设，能够提高医院领导和医疗人员的廉政思想，减少受贿和贪污现象的出现，确保就医群众的个人财产利益；加强医院党风廉政建设，也能够提高医院科研工作人员节约经费的思想，确保医院研究课题的可行性和必要性，减少为贪图研究经费而虚报、空报研究课题的现象[1]。因此，抓好医院党风廉政建设，能够全面提升医院的综合能力，建立医院廉政经营的良好形象，提高医院的综合竞争力度，对医院的长足发展具有重要意义。

二、新形势下抓好医院党风廉政建设的几点思考

（一）提高廉政教育，提高医院职工的思想。

新形势下抓好医院党风廉政建设，就要提高医院的廉政教育力度，提升医院职工的廉政思想，从根本出发，提升党风廉政建设的力度。提高廉政教育，可以从岗前培训出发，在岗前培训的内容中加入党风廉政建设的思想教育，并在培训过程中观察培养职员的思想建设，拒绝思想不廉政、行动不清明人员的入职；同时，要在所有职工入职时签署《职工廉政就职合同》，让职工认识到廉政工作的重要性，并为今后的工作形成自我监督作用，以此来提高廉政建设的力度[2]。最后，在职工在职期间，也要定期开展党风廉政建设的在岗培训课程，不断向员工普及党的、新的廉政建设方针，不断提高职工廉政建设的觉悟的同时时刻起到督促促进的作用。各医院政工干部要依据当地人民政府党风廉政建设要求制定隶属本单位的《职工廉政就职合同》，其中应包括廉政承诺、坚决杜绝的行为以及违反规定的惩罚措施等，并形成法律效益，提高合同对职工行为的约束力，以此提高医院党风廉政建设的效果。

（二）抓好廉政建设，强化民主监督力度。

抓好廉政建设，强化民主监督力度，主要指的是医院内部要提高廉政建设的管理与监督，明确医院职工的层次性和隶属关系，完善一级对一级廉政建设行为的监督、反馈和管理制度，提高医院廉政建设的渗透性和影响力，让医院的每一位职工都不敢轻易触犯条例，保证党风的纯正性。除此之外，还要将医院普遍的就医流程和就医费用（包括检查费用、挂号费用、医药价格、简单手术费、住院费等）在网上予以公示，提高群众的就医知情程度，防止个别职工假借医院名义向群众收取过多的医疗费用；同时，也提出群众监督制度和举报热线，并派专人监管，接到举报消息要严肃对待，一经查实，将予以严重处罚，以此来提高医院的公信力和医院党风廉政建设的实际性。再者，也要紧抓医院采购环节的廉政建设，医疗卫生系统经改革进入自负盈亏状态以来，医院的药品及仪器采购则成为了医院资金流动性最强的地方，也是医院廉政建设最不好把握的地方，因此，医院想要加强党风廉政建设的效果，就要紧抓这一区域，实行招标模式，让所有器械和药品的采购都遵守公开透明的原则，防止一手采购易出现的贪污和腐败现象的出现，保证医院清廉为民的风气。

（三）紧抓突出问题，积极开展专项治理。

抓好医院党风廉政建设，就要完善医院的各项制度，针对腐败现象出现的各种行为，抓住突出现象，开展相应的专项处理措施，严防各个问题的出现，以此提高医院党风廉政建设的效果[3]。例如，在解决阻碍医院党风廉政建设经常出现的护士、医生收受红包现象时，医院在加强对医生护士廉政教育，提高违反惩罚的同时，也要不断地加大廉政建设普及力度，让就医群众能够真正理解医院规定，一起抵制红包现象，并能够在发展问题时积极举报，为医院的廉政建设添砖添瓦。还有容易引起企业恶性竞争的招标、采购阶段导致的贪污现象，医院可以实施多人互相监督政策，招标和采购的决策不能由一人掌握，可以实行多人决策、投票表达意见、票数过半招标才可行的方法，并且在采购和招标过程中实施廉政激励和监督政策，同事之间发现贪污问题可以向上级反应，一经查实，取消贪污的所有采购招标资格，予以一定的经济处罚和降职处理的同时，并向全医院通报。而对于坚持廉政建设的职工要给予一定的奖励，以此来肯定其工作的效果，提高其廉政工作的积极性，保证医院党风廉政建设的效果。

三、结语

综上所述，加强医院党风廉政建设能够在一定程度上减少受贿和贪污现象，提高科研课题的质量，为医院建立廉政、亲民的友好形象，提高医院的综合竞争力，对医院的发展具有重要作用。

参考文献：

[1]秦缘缘，沈苏闽.新形势下加强医院党风廉政建设和行风建设信息化管理[J].江苏卫生事业管理，2014（08）：144-146.

[2]张李华，王穗.关于新形势下加强医院党风廉政建设的思考与实践[J].求医问药（下月刊），2015（07）：222-223.

篇5：新形势下医院药学的发展

【摘要】 随着社会经济的发展，医疗体制改革也在进行。切实掌握好新形势下医院药学发展的方向，关系到人民群众的切身利益。本文重点从医德建设，药学服务中职业风险的控制，药学监督几个方面进行探讨。只有在不同层次上满足患者的需求，逐步和国际先进的药学管理接轨，我国的医院药学才能健康发展。【关键词】 药学;发展;医德建设;职业风险;药学监督 在医疗体制改革的新形势下，医院药学必将成为药学领域中重要的一门学科。药学发展的好坏，直接影响到广大人民群众的身体健康，关系到人民群众的切身利益。药学发展中存在的问题已成为社会的热点，本文重点探讨一下药学发展的几个方面。1 重视医德建设在医院药学发展中的首要地位 医院药学人员的职业道德直接关系到病人用药安全和生命安危，关系到现代医院药学事业的发展和医院整体医疗质量的提高。古人云“无德不成医”，传统医德逾越千年发展到今天的现代医德，其“救死扶伤，服务于民”的宗旨并未改变。作为医药工作者，一旦丧失了伦理道德，其后果是十分可怕的。所以能否把所学到的知识用到实际中，切身为病人着想，能否做一名医德高尚的医务人员，能否把医德建设作为首要工作，是关系到医院药学能否健康发展的首要问题。1.1 药学人员需要树立良好的医德 树立良好的医德就会感到自己所从事的职业是光荣的、重要的，自己在工作中的一举一动，一言一行，都和病人的安危和健康有关，对病人承担着道德上的责任和义务。1.2 完善药剂科的各项规章制度 规章制度是药剂科进行管理的重要手段，而规章制度的贯彻执行 也是靠良好的医德来保证。良好的医药道德是药学 人员抵制不正之风的强大精神力量，是抵制金钱腐蚀，防止商品交易侵入到医院药学人员精神生活中的有力武器。2 加强临床药学服务中职业风险的控制 临床药学工作者必须不断加强职业风险控制，提高风险防范意识，在“以病人为中心”的药学服务模式下，“实现病人利益最大化”将是最高服务准则，药师的临床药学工作必须更趋于人性化的服务特性。病人不仅仅作为需要救治的服务对象，在治疗过程中病人个体的合法权利也要予以尊重。任何因临床药师主观的“故意”或“过失”而对病人造成 损害的侵权行为，都有可能激起纠纷，甚或导致对医疗机构的法律诉讼。大量的诉讼纠纷又会阻碍临床药学的发展，并对临床药学服务的管理造成危机。所以在未来药学发展的道路上，要进行职业风险控制。2.1 建立纠纷风险预警系统 建立纠纷风险预警系统对临床药学服务中纠纷风险的识别和控制至关重要。医院可通过定期或不定期地临床巡查，负责对全院的药疗纠纷予以记录、汇总，找出院方的责任因素，明确责任人，确定责任完成时间及指标，改进服务环境中的各种“软、硬件”缺陷，使临床药学服务趋于完善。2.2 加强对药疗事故、差错和意外报告程序的建设 对药疗事故、差错和意外的报告是临床药学服务安全保障体系的重要组成部分，是控制风险的有效措施。医院应根据事故、差错或意外的发生随时召开报告会，分析、讨论造成事故、差错或意外的原因是偶然的、不可预见的，还是临床药学服务的基础环境、设施或人员配置存在不足。报告会应充分发扬民主作风，既要畅所欲言，又要务求实效。[!--empirenews.page--] 2.3 加强药师的个人风险控制 每一个药师都不愿意面对的事情是被纠缠在药患纠纷中。因此，及时、有效地避免矛盾、解决纠纷，对临床药师顺利开展工作至关重要。药师要注意临床服务中的言行，在对病人进行嘱托、提供保健知识教育、接受病人咨询时态度一定要诚恳、真挚，在未准确分析各种情况前不过早下结论。药师要合理安排随访时间，有效追踪病人治疗后的状况，及时获取病人反馈的信息。3 积极开展药学监督工作 药学监督是21世纪药学发展的必然趋势。随着我国医药卫生事业改革的深入发展，人民保健 意识的不断增强，对药学监督的社会需求将日益增加，这就给药学工作者提出了更高的要求。医院药学监督管理就是以现代管理的理论、管理方法，以《药品管理法》以及卫生部医院药剂管理办法等法规、政策作为管理的标准，设立监督体系，完善各种规章制度，对医学药学的基本构成要素，人、财、物、信息，质量实施管理，实施科学、规范化、标准化管理，以最小的经济投入，获得最大的经济效益，同时保证药品质量，增进药品疗效，保障人民用药安全有效。3.1 药学监督首先明确病人是否需要药物治疗，再根据病人的疾病种类、性质，发病时间、以往用药史，选择安全有效的药物、适当剂型、给药途径、给药方法，依据药物学和药效学知识决定用药剂量及疗程。3.2 药学监督还要注重药品质量的监督。监督是管理的职能之一。实行严格的药品质量监督管理，对于保证药品质量，增进药品疗效，保障人民用药安全，维护人民身体健康等具有极为重要的意义。应坚持以国有医药单位为进货渠道，杜绝直接从厂家、三证不全单位或个人手中购药，防止差、劣药流入医院，不得在购药过程中收取手续费。坚持对不同厂家的药品进行药品质量检验，选择质优价优的药品，满足临床用药。随着医院药学事业的发展，医院药学现将显得更加重要。现代医院药学除了应加强医务工作者的职业道德，加强临床药学服务的风险控制，加强药学监督外，还应在药剂科科室管理的软硬件方面进行改造，引入网络化电脑管理技术，建立和完善药品消耗特征分析预测。只有拓展服务思路，满足不同层次的医疗需求，努力与国际接轨，医院药学才能充分发挥作用。

篇6：新形势下的医院管理(

进入21世纪以来，人们对医疗保健服务的需求迅速增长，病人对医疗服务的需求逐步提高，社会需要的医疗服务向高质量、多层次、全方位的方向发展。作为基层医院，必须面对新时代的挑战，转变其原有的管理模式。如何应对时代的要求，就目前的医疗环境对基层医院管理谈一谈看法。

1.新形势下，加强医院经营管理的必要性

深化医药卫生体制改革，建立符合科学发展观要求的医药卫生体制，促进卫生机构和医药行业健康发展，使居民就医费用负担明显减轻，看病难、看病贵问题明显缓解，让群众享有价格合理、质量优良的医疗服务，提高人民的健康水平是医药卫生体制改革的目标。为了适应改革发展的需要，迎接医改挑战，医院要建立健全内部激励机制和约束机制；加强经济管理和成本核算；进一步深化人事制度，分配制度改革。到2011年基本医疗保障制度全面覆盖城乡居民，城镇职工和居民基本医疗保险及新农合参保率提高到90%以上，医疗保险制度改革是一项系统工程，包括城镇职工和居民基本医疗保险及新农合，涉及到财政投入、病人健康和医院发展等社会经济的诸多方面，我们务必高度重视，其间协调发展是改革主旨，协调关系是工作前提。医院要把自身发展要求放到社会经济发展的大局中去思考，认识自身的市场定位和功能定位，为健全基层医疗卫生服务体系提供技术指导，调整

重点学科的发展方向，保持和发挥特色优势，积极拓宽经济补偿渠道，逐步探索医院管理模式，在保持公益性的前提下实行管理经营性，使医院具备持续发展的经济实力，更好地实现医疗、预防、保健等各项业务的社会效益和经济效益。

2.完善内部核算制度，提高医院经营管理水平

医院是承担一定福利职能的社会公益性事业单位，是体现党和政府公共福利政策的载体。医院财务管理的基本原则是：执行国家有关法律、法规和财务规章制度；坚持厉行节约、勤俭办事。制止奢侈浪费的方针，在以社会效益为主的原则下讲求效益。

医院实行成本核算办法，是加强医疗业务收入管理，控制各项支出及成本费用，提高经济管理水平的重要手段和基础性工作，对于增强医院在医疗市场上的竞争力有积极的作用。医院的支出应当严格执行国家有关财务规章制度规定的开支范围及开支标准。随着科技进步和发展，充分利用先进的工具和手段，特别是采用计算机软件来推动医院成本核算工作，以提高工作水平和效率。医院成本核算，要研究用会计的方法，依托会计软件，即形成一套专门的会计科目、会计账户、会计报表来记录、反映、揭示医院全部的科室成本，项目成本和单病种成本等，通过成本核算可以进一步深化医院各项改革，进而理顺职工内部分配机制，将医疗服务的数量，质量与职工收入紧密联系，进一步规范合理检查，合理治疗，合理收费，以建立新型的职工收入分配关系，完善医院经营管理机制。

3.加强财务分析，提高医院的经济效益和社会效益

新时期，医院要一改过去“重核算，轻分析”的思想，随着医改的不断深入，新生事物的不断涌现，医院的业务内容不断丰富，为了给医院的决策提供科学的依据必须把财务分析工作放在重要地位。首先作为医院的管理者，院领导要高度重视财务分析工作，配备高素质的分析人员，加强技术培训工作。其次要采取多种形式，提高财务分析人员的业务素质，拓展知识面，调整知识结构，使他们较系统地掌握财务分析的技术方法和技巧。另外还要建立完整科学的分析体系，结合医院经营管理水平和实际情况，建立一套完整、科学的分析体系，以达到分析的目的。这套方法应从相关分析入手，对医疗设备的投入、规划目标的投资等经济活动进行全面控制。只有这样，才能有的放矢，才能提高医院的经济效益。通过对不同时期收入、支出、结余进行对比分析，找出差距，通过因素分析，测定各因素变化的影响数值；以平衡分析为另一条主线，结合分组法，对医院财务状况做出评价；通过经济批量分析，掌握药品、库存物资的运用情况，对购、销、存进行一体化管理，既要保证正常需要，又要不积压资金，评价经济效益，核定最佳的经济批量；通过趋势动态对比，掌握医院的发展趋势：通过对大型投资等项目进行专题分析，利用其资料比较广泛，分析的方法较灵活的特点，作好深入细致的调查研究。既要考虑近期利益，又要考虑长远利益；既注重直接效益，又要注重间接效益。将事前、事中、事后分析相结合，专业分析和群众分析相结合，定量分析和定性分析相结合，定期分析和不定期分析相结合，运用一系列科学的分析方法，就会使医院的会计资料及其他相关资料真正开发利用起来，提

高医院财务管理水平，更好地为提高医院的经济效益和社会效益服务。

4.积极谋划，医疗服务市场的发展战略，提高医疗改革和质量 医院持续、健康发展策略选择的着眼点，应当是管理者对卫生改革政策和市场需求变化的正确把握。

医院谋划新时期医疗服务市场的发展战略，具体可归纳为：

（1）经营机制创新是医院发展的关键

落实医疗卫生事业的公益性质，把基本医疗卫生制度作为公共产品向全民提供的同时也要尊重市场经济的客观规律。机制的创新就是要扩大医院自主权，确立政府引导下医院的独立经营地位。采用公益性质与市场机制相结合的方式，建立“以病人为中心”的运行模式。分配上要能多能少，建立科学的业绩评估和奖励制度，特殊的人才采取特殊的政策，允许技术要素参与分配，真正形成多劳多得，优劳优得的分配机制。后勤服务社会化的工作要政策配套，减少行政干预，引入竞争机制，提高医院后勤保障水平。

（2）理念创新是医院发展的根本

医院的先进经营理念，主要内容是：患者至上、质量最优、竞争生存、创新发展、博采众长、以人为本。患者至上就是把“以病人为中心”落到实处，提高患者对医院的满意度。质量最优就是以高品质的设备、技术和服务等，使患者在诊疗过程中享受到真正意义上的就诊服务。医院追求医疗质量、服务质量的最优化，既是体现医院管理者经营理念的过程，也是患者验证医院先进经营理念的过程，对医

院不断占有更大的市场份额至关重要。医院管理理念是医院文化的重要组成部分，只有先进的管理理念成为大家共同秉承的核心价值，内化在每个人的行动中，管理理念的创新才会真正的生根，才能贯穿到医院发展的各个方面，才能更好地促进医院全面发展。观念创新除政府和医院领导层外，对医院职工重在教育，要唤起职工的危机意识，要提高职工的改革承受力，对有关政策要把意义讲透，政策讲透，容讲透。要重视医院文化建设，以医院文化来凝聚人、激励人。

5、构建和谐医院，加强人力资源管理

现代医院管理是以人力资源为核心的管理。人力资源管理就是在医院管理中要坚持和贯彻“以人为本”，使“人”和“工作”和谐地融合起来，实现医院和员工双赢。相对于医院的资金、医疗设施、技术、医药等物的资源来说，人是主动的、具有创造性的资源，所以高效的人力资源管理对一个医院的生存与发展意义重大。

首先，创造良好的人文环境。个体良好的心境对生理和心理的内驱动力起放大作用，个体良好的心境和心理又取决于是否有良好的人际关系和人际氛围，而良好的人际关系有赖于管理者能否创造和维持一种有利于调动积极性、温暖友爱的环境气氛。因此，管理者平时应在医护之间、医患之间倡导以诚相待，和睦相处，遇事相互理解、相互帮助、相互支持，使每位医务工作人员在群体中有归属感，从而增加凝聚力、向心力和工作效率。

其次，加强人才教育和投入。21世纪的竞争，是人才的竞争。因此通过有计划的培养、有目标的投资，每年举行一期医生护士骨干

培训班、外送人员进修，鼓励和支持在职学习，不断提高医务人员的学历层次、知识结构，提高专业水平，以适应医学专业发展的需求。

第三、合理配臵和使用人才。首先，根据工作需要，将有限的人力资源用在直接为病人服务的临床一线；其次，医院建立医疗指标监控体系和科学的评价方法，加强医疗服务质量的日常监控，定期和不期地组织检查，从医德医风、临床工作、技术操作、专业理论学习等方面进行定量考评，并以此作为各级人员晋级、晋职、提升和留用的重要依据，做到人尽其才，才尽其用，使医疗质量管理走向规范化、定量化轨道。