保安日常管理工作

保安日常管理工作（精选8篇）

篇1：保安日常管理工作

保安日常工作规范

一、保安员服装及着装规定

1.保安员的服装：按公司要求及规定执行。

2.着装规定

(1)服装：纽扣要全部扣好，不得敞开外衣、卷起裤脚或衣袖。领口及袖口处不得显露个人衣物，除工牌外制服上不得有个人物品，衣袋内不得装过大过厚物品。领带规整。制服每周要熨烫两次以上，穿着时要保持挺直、舒展，不得穿有折皱的服装上岗。

(2)鞋：统一着黑色皮鞋，禁止穿拖鞋、布鞋、旅游鞋；袜子要穿素色，不得光脚穿鞋或穿过于花梢的袜子。

(3)工作牌：佩戴公司统一制作的员工证。佩戴时，员工证须置于上衣左侧上方中央位置，员工证下沿与兜盖上线平齐。

(4)除因公或经批准外，下班后必须将制服挂放于本人衣柜内，不准穿着或携带制服离开管理区域。如有遗失、损坏则按规定赔偿。

（5）保安员离职需要交回制服。

二、保安员仪容仪表规范

1.举止文明、大方、端庄。

2.穿着统一制服，佩带员工证，整齐干净。

3.不准披衣、敞怀、挽袖、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚。

4.头发要整洁，男士前额发不得遮盖眼眉，鬓角发不得超过耳屏，脑后发不得

触及衣领，胡须长不得超过1毫米，鼻毛不得长出鼻孔。指甲长不超过指头一毫米。

5.精神振作，姿态良好。抬头挺胸，不得弯腰驼背，东歪西倒，前倾后仰；不得伸懒腰、袖手、背手、叉腰或将手插入衣（裤）袋；不准边执勤边吸烟、吃零食，不搭肩挽臂。不得佩戴饰物。

6.不得哼歌曲、吹口哨。

7.不得随地吐痰，乱丢杂物。

8.注意检查和保持仪表，但不得当众整理个人衣物。

9.不得将任何物件夹于腋下。

10.不抓头、搔痒、掏耳、挖鼻孔，不得敲桌椅或玩弄其他物品。

三、保安员职业道德规范

1.遵纪守法，勇于护法

保安员必须模范地学法、守法、用法、护法，确保公司顾客的安全，通过提供优质的安全服务，赢得社会认可和顾客的信任。

2.不计得失，勇于奉献

公司保安员是公司和顾客正当利益的忠诚卫士，在任何时候、任何情况下，都应当将公司和顾客的正当利益摆在第一位，为了维护公司利益和顾客的生命财产安全，无私奉献。

3.文明执勤，礼貌待人

文明执勤、礼貌待人是保安人员精神风貌的具体表现，也是贯彻“顾客至上、服务第一”的具体体现。

4.廉洁奉公，不谋私利

必须廉洁自律，坚持原则，照章办事，不以工作之便索取或收顾客的任何礼 品或礼金，不给违法违纪分子以任何可乘之机。

四、保安员纪律

1.遵纪守法，敬业爱岗。

2.坚守岗位，服从管理，听从指挥。

3.按时交接班，不得迟到、早退，更不准脱岗、误班。

4.仪容整洁，语言亲切，服务微笑，文明礼貌。

5.值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西；不准嘻笑、打闹；不准看书报、听收（录）音机、打瞌睡；不准做其他与值班执勤无关的事。

6.值班期间禁止向外打私人电话，接听私人电话时间不超过一分钟。

7.不准在岗位上会友聊天，未当班人员不得在岗位上逗留，接待顾客时不得闲聊与工作无关的话题。

8.不准包庇坏人，不准贪污受贿，不准徇私舞弊，不准赌博。

9.不准擅自带人留宿，不准让公司辞退、离职人员在员工宿舍逗留。

10.爱护各种器械装备，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。

11.严格执行请、销假制度，外出必须请假。

五、问题处理

1.如遇到不愿出示证件强行进入，强行在不准停车的地方停车，在不该堆放垃圾的地方堆放垃圾等，态度尊敬，耐心劝说，语气诚恳，以情动人，以理服人。

2.发生纠纷时要沉着冷静，注意掌握方法，若遇特殊情况，可报上级领导妥善处理；若情节严重，或社会上的人员故意捣乱，应报告公安机关依法处理。

3、发现盗窃，要保持镇静，应立即发出信号，召集公司员工支援，设法制服作案人。

4、发现客人醉酒滋事应行劝说或阻拦，在采取控制和监护措施的同时，及时通知醉酒者家属或朋友。

 保安员交接班制度

1、接班保安员要按规定着装，提前十分钟上岗接班，在登记簿上记录接班时间，并由交班保安员签名。

2、交接班时，交班的保安员要把需要在值班中继续注意或处理的问题以及警械、通讯器具等装备器材运行情况向接班保安员交待、移交清楚，认真做好记录。

3、交班保安员要等接班保安员对管区巡视一遍进行验收确认后才能下班。如无特殊情况，接班保安员验收时间不得超过规定的接班时间十五分钟。

4、接班保安员验收时发现的问题，由交班保安员承担责任；验收完毕，离开岗位后所发生的问题，由当班护卫员承担责任。

5、所有事项交待清楚后，交班保安员离岗前在登记簿上记录下班时间并由接班保安员签名。

6、接班人员未到，交班人员不得下班。若接班人员未来，交班人员下班，其间发生的问题，由两人共同负责。

七、对讲机使用管理制度

1、对讲机是供保安人员执行任务使用的专用通讯工具，属公司的财产，每个护卫员都有责任、有义务保管好，不得遗失或损坏。

2、对讲机只供保安员执勤时使用，严禁用作其他用途，特殊情况报主管领导同意方可。

3、严禁将对讲机转借他人，严禁个人携带外出，如确有需要，须报主管领导批准。

4、使用对讲机应严格按规定正确操作，严禁护卫员私自乱拆、乱拧或乱调频率，否则按违纪处理，若有损坏或丢失，视情节赔偿。

5、保安员交接班时，应做好对讲机交接验收工作，并签字予以确认，以免出现问题时互相推诿。

 对讲机充电器由领用人妥善保管，正确使用。

八、保安员培训制度

1、岗前培训：新录用的保安员上岗前，必须进行“应知应会”的岗前培训。 目的要求：





 树立保安职业意识和从业热情； 明确保安员的职责任务； 掌握上岗“应知应会”的基本知识，明确上岗时应遵循的礼节和组织纪

律。

 内容：









 本公司的现状； 安全保卫服务的规章制度和有关的政策、法令； 保安员的条件、职责、纪律、礼仪； 本岗位安全保卫服务的基础知识。其他有关知识。

2、岗位学习

为不断提高护卫员的履职能力，更好地掌握本职所需要的基本知识、技能和方法，满足完成本岗位保卫任务的需要，定期要进行学习和考核，学习考核内容包括：

 保安基础知识，如在执勤中对各种治安问题的预测、控制和处理的一般原则

与方法；







 处理各类突发事件的原则和方法； 擒拿格斗、防卫术等基本知识与技能的掌握与运用； 法律常识； 本岗位专业知识。

九、附则

本规定自颁布之日起执行。

篇2：保安日常管理工作

第一章 总

则

第一条 目的：为规范保安员日常工作行为，确保保安队伍工作高效，从而保障公司的财产。员工的财产及员工的人身安全。

第二条 适用范围：公司所有保安人员 第三条 监督部门：行政人事部

第二章 内

容

第四条

保安上班前准备工作：保安上班前，必须穿好保安服，系好领带，天气装冷（到阳历11月份后）要带好保安帽：

1、夏天穿着夏季保安服、佩戴公司统一颁发的肩章，不可佩戴其他徽章，上衣必须插入裤子，裤子及衣袖不可卷起，要保持保安服清洁干净，上衣及裤子必须直挺，不可把保安服弄皱，或者肮脏不堪。

2、系领带时上衣所有纽扣必须扣好，领带必须直挺。

脚上必须穿着皮鞋，最好是黑色皮鞋，鞋子必须每天擦干净，以显庄重与威严。

3、男保安员最好理平头，即使蓄发也不可让头发露出帽外，不准留大包头，不准留胡须，即每天上班前必须把胡须剃干净，务必保持脸部的干净整洁，爽朗，同时必须保持良好的精神状态。

4、冬天必须穿秋季保安服作衬衫并系好领带同时穿着外套保安服。第五条、保安交接班：

1、每班保安员必须提前15分钟交接班，内容包括： 1)上一班保安人员下班前必须把保安室及周边清扫干净。

2)上一班保安人员必须查保安队所用的所有工具、设备是否完整，如

手电筒、相关记录本或表单、文具、器械、饮水机等是否完好，有无丢失或损坏。并以书面的方式向下班保安人员交接，即填写《交接记录表》。如因交接不清造成公司物品丢失者，其责任由双方责任人承担。

3)上一班未完成的工作任务，必须交接给下一班，即填写《交接记录表》。

4)保安交接时必须举行简单的交接仪式，即双方必须列队，行军礼握手之后上一班保安人员方可离开。保安队长必须全程监控指挥保安人员的交接仪式。第六条、保安值班管理规定：(一)保安值班举止：

1.坐如钟，坐在椅凳上的姿态是两腿自然并拢，头、脖子、胸、腰顺其自然而伸直，不能架着二郎腿，或歪头趴坐，军人的姿态应有庄重挺拔，稳如泰山的美感。

2.站如松。保安站立时，要精神振奋，态度严肃、姿势端正。三挺即挺腿挺颈。两收即小腹微收、下颚微收，两平即肩平，两眼向前平视，这样站立的姿势才能颈胸，气宇轩昂、英姿勃勃。(二)保安值班工作内容：

1.进出车辆的检查与登记：

1)所有进出公司大门的车辆均必须登记，具体登记内容依《车辆登记表》。

2)出公司大门的公司内部货车只需进行抽检。

3)所有出公司大门的外来车辆均必须检查，对发现公司财务外携出厂者必须及时制止并上报行政部处理。2.进出公司大门人员的检查与监控。

1)公司除董事会成员及新进员工外，所有进入公司大门的原公司务必穿着厂服，佩戴厂牌，坚决杜绝穿拖鞋的员工进厂。2)所有外来人员进入公司大门均需登记，并询问来访事由和被访人员，与被访人员核实后发给《访客证》，《访客证》需经被访人签名，出厂时必须把《访客证》访客证交回保安室，如果为拜访公司经理级以上人员必须有保安人员引领。3)对来访者询问，要有礼貌，动作语气不能粗鲁，做到不卑不吭。

4)如有下列情况之一者，保卫人员一律拒绝入内： a)已离职离厂人员；

b)拒绝登记而强行要求入厂者； c)酗酒者；

d)持有凶器或成群结队的不速之客； e)精神不正常或态度恶劣者； f)有推销商品动机的行商； g)被访者拒绝接见者。

5)公司员工如有上班时间需外出者必须有部门主管或行政经理签核的《放行证》方可放行，否则保安人员有权不予放行，具体依《关于干部及员工放行的补充规定》执行。

3.泊车位牌号的发放，保安人员必须依公司所分好的泊车位类别及牌

号的顺序发放泊车位牌号，对发错牌号者每发现一次扣款10元。4.对工厂进行巡逻，保安人员必须保持每小时巡逻一次工厂，并于签到处签到，巡逻内容包括：

1)各部门是否有违反厂规人员：如未穿厂服、未戴厂牌、穿

拖鞋、或在车间吵口、打架人员等。2)是否有未按规定关水、关电、关窗； 3)工厂内消防设备是否完好？ 4)工厂内各区域清洁卫生状况如何？ 5)工厂内有无可疑人物？

6)有无员工故意破坏公司财务等等。

以上巡逻时如发现有异常状况必须及时记录并向人事部报告。

5.工厂消防设备的维护工作

1)每月对工厂内所有灭火器进行清洁与检查并做好相关记录。2)对工厂内所有消防栓进行检查与清洁并做好相关记录。6.对各种突发事件的处理：

1)工厂内发生突发事件，保安人员应第一时间控制现场并及时上报行政经理或副总经理处理。

2)凡遇下述情形，应立即报告上级，并依指示采取紧急措施。a)厂内失火时。

b)员工有集体斗殴或不良行为的可能性时；

c)厂区外10米范围之内有外来人员暴动足以影响本公司时； d)夜晚发生台风，公司财产将遭受损失时； 7.考勤监督

1)保安人员必须在上下班时间监督员工的打卡情况，对不排队打卡，或代替他人打卡者必须做好记录并上报人事部处理。2)如遇到、停电或卡钟故障时，保安人员必须及时上报人事部处理。

8.公司公共场所电灯的按时开与关。9.生活区管理

1)保安人员必须每个月查宿舍 一次，内容为： a)是否有乱拉乱接的行为？ b)是否有员工乱换床位的行为？

c)宿舍清洁卫生如何，是否严格《宿舍管理规定》执行？ 2)每月水表及电表的抄报，并上交人事部。3)娱乐室的管理： a)娱乐室大门的按时开与关； b)娱乐室内的清洁与卫生维护；

c)看管好娱乐室的相关设备，严防被破坏或被盗窃； d)娱乐秩序维护； e)娱乐设施维修的跟进。

4)生活区公共场所电灯的按时开与关。

5)生活区人员的进出控制，具体依《宿舍管理规定》。10.负责公司大门周围的卫生清洁及杂草的清除工作，以树立公司的良好形象。

第七条、保安人员值班准则

1.公司各值勤岗位必须保持24小时值班，每个岗位值勤人员必须

认真负责，执勤时间必须严格按排班表执行。

2.绝对服从上级命令，切时执行任务，不得偏袒徇私，违者依情节轻重扣罚20-200元/次，严重者开除处理。

3.保安人员必须廉洁奉公，不得利用职务之便收受或索取员工或外来人员的任何物品，违者一律作开除处理。

4.严格执行厂规，处理事务时应公正、严明、礼貌、待人应诚恳、谨言慎行。

5.保安人员应洁身自律，不能在保安室高谈阔论、抽烟、睡觉、除上级领导检查及新进员工填表，或相关工作人员外，其它非保安人员一律不得进入保安室，违者每发现一次扣罚20-200元/次。6.工作时间接听或打电话须礼貌用语（内线电话：您好！保安室，外线电话一律用：您好！华业包装，）声音要有力，清晰：有领导查岗需礼节性问候或起立）。

7.坚决杜绝离岗行为，每发现一次依时间的长短扣款100-200元/次，严重者作开除处理。

8.未经保安队长以上干部同意不得随意休假或换岗，否则依情节严重程度扣罚20-100元/次。

9.保安人员必须密切配合人事部的员工招聘工作，如有故意赶跑应聘者或者故意将应聘者的资料撕毁或丢弃者，每发现一次扣款100-200元，并立即作开除处理。

10.如因保安人员失职造成公司财务丢失，或员工被外来人员伤害者，相关保安人员将丢失财务价值的大小或员工伤害的程度扣罚100-1000元之后作开除处理。

第三章 附

则

第八条

篇3：保安日常管理工作

中国石化天津分公司炼油部联合一车间催化裂化操作一班有成员11人, 包括2名女工, 大专以上学历5人, 技师4人, 平均年龄38岁。该班组承担着130万t/a催化裂化装置的生产操作任务, 主要生产清洁汽油、柴油、液化气等石油产品。装置有分馏塔、油浆线、气压机组等多处高温高压、易燃易爆、有毒有害危险源, 是石油化工行业中技术含量高、工艺复杂、操作难度大的高危生产装置之一。

该班组以建设安全型、学习型、和谐型、创新型、自我管理型班组为目标, 从“完善制度、练好功夫、打好基础、落实问责”4个方面入手, 结合岗位实际, 研究制定实施了“三书”管理法——即《班组管理指导书》《班组日常工作指导书》《班组事故处理指导书》, 有效保证了装置的安全平稳运行, 促进了班组安全生产管理水平的持续提升。

班组荣获“全国工人先锋号”称号

《班组管理指导书》

自己管自己——书中明确了“谁管我”的问题。

该书在车间相应制度的基础上, 细化完善了包括基础管理 (安全生产、设备维护、产品质量、岗位练兵、技术学习、政治学习、劳动纪律、文明生产、考勤) 、成本管理 (经济核算、节能降耗) 、现场管理 (机泵卫生、区域卫生) 、民主管理 (班费使用、评优推荐) 的4个大项、15个子项的内容。将班组各项规章制度细化为当班工作任务的执行和确认图表, 责成各岗位班组成员分解落实, 班组长对每一项任务执行过程进行全程督导、协调, 并对完成情况进行确认、考评。

执行过程中, 将基础管理和成本管理作为重点, 以安全、环保、运行、物料、质量、管理等经济技术指标为依托, 把产量、能耗、物耗等指标进行目标预测, 并量化分解落实到岗位和个人。《班组管理指导书》中还对重点工作的标准和完成的时间以及考核奖惩也都作出了明确规定。

在《班组管理指导书》中, 明确提出了以“严、细、实”三个字作为班组安全生产的基本要求, 引导班组全员充分理解这三个字的深刻含义。“严”就是严格标准, 严格管理。坚决按照有关制度规定进行生产操作, 落实各项防范措施, 严格问责, 奖惩分明。“细”就是见微知著, 防微杜渐。从细微处做起, 从点滴做起, 达到控制异常, 减少障碍, 防止事故的目的。“实”就是实事求是, 夯实基础。从最基本的方面做起, 不弄虚作假, 确保工作质量和标准。

为提高和检验突发事故应急能力, 班组每月开展1次模拟事故演练

《班组管理指导书》有效地执行, 强化了全员自主管理意识, 使班组的安全工作得到了进一步保证, 确保了班组安全管理各项制度措施的高效落实, 形成了“个人保班组、班组保车间、车间保全局”的良好局面。

《班组日常工作指导书》

种好自己的“责任田”——书中明确了“干什么”的问题。

为明确岗位职责分工、优化生产力配置、提高工作效率, 该书将班组中的装置班长、烟机、反应、分离、气压机、余锅6个岗位的日常工作内容、标准全部详细列出, 一目了然。例如班长岗位, 每天都要对照《班组日常工作指导书》上所列出的内容, 进行消防器材检查、安全隐患检查、空气呼吸器检查、固定报警仪检查、油浆线检查、岗位巡检、交接班日记填写、办理施工作业票等14项常规主要工作, 完成后逐一消项。而对于岗位上新出现的一些工作, 通常由班组长去完成, 或根据实际把这些工作进行再分配。事后, 对这些工作进行确认, 如果属于日常性的, 要尽快将其列入《班组日常工作指导书》中。

在岗位日常工作完成过程中, 班组坚持以“六不怕查” (不怕查技术应用、不怕查生产操作、不怕查设备运行、不怕查班组资料、不怕查安全防护、不怕查劳动纪律) 为目标, 要求班组人员以“严、细、实”的态度, 严格对照标准进行细化, 逐项对照落实, 切实实现了班组岗位日常工作制度化、规范化、标准化。

为确保《班组日常工作指导书》的高效执行, 班组坚持通过以“安康杯”竞赛、“百日安全无事故”竞赛、TPM (Total Productive Maintenance的缩写, 即是“全员生产维修”) 竞赛、合理化建议征集和“创先争优”“比学赶帮超”等活动为载体, 组织学习各种安全文件及宣传资料, 开展“自查自纠”等检查工作, 不断激发全员执行的积极性, 及时总结推广所取得的成绩, 查找存在的不足, 使班组的安全生产的良好势头得以保持, 有效提升了班组的安全管理水平。特别是班组开展的合理化建议活动效果突出, 近2年共提合理化建议100余条, 60多项被炼油部及车间采纳, 创效200多万元。与此同时, 班组在设备管理TPM竞赛中, 加大对设备的日常监测力度, 在车间各班组内率先开展了机泵振动趋势监测活动, 由专人收集数据并绘制成图, 进行趋势分析, 确保了机泵的正常运行, 几年来无一起因人为疏忽造成机泵毁损的事故。

催化裂化装置有分馏塔、油浆线、气压机组等多处高温高压、易燃易爆、有毒有害危险源, 是石油化工行业中技术含量高、工艺复杂、操作难度大的高危生产装置之一

为不断提高全员安全事故防范能力, 班组还坚持以实施职工素质工程为平台, 牢固树立“强素质、保安全”的科学理念, 细化并有效实施班组年度学习计划, 制定个人成长规划, 认真开展导师带徒、岗位练兵、技术比武、跨装置系统学习等活动。班组根据自身人员素质状况, 由班长带领骨干坚持常年制定切实可行的年度个人技能学习计划, 并定期进行学习效果检验。班组对获得“知识型职工”、技术比武优胜等荣誉及完成年度学习计划的班员给予奖励, 以调动大家加强学习的积极性。由于班组内这种互帮、互带、互惠的学习氛围浓厚, 方法得当, 使得班组全员的综合素质得到了有效提高。近年来, 系统操作人才达到班组职工的80%, 跨装置系统操作人才达到30%, 有5名中、高级技师, 且有3人具备了跨装置系统操作技能;班组先后多次获得“天津石化学习型组织”、炼油部“创争”活动先进集体等荣誉称号。

《班组事故处理指导书》

对突发事故的处理——书中提到了“怎么干”的问题。

该书强调的是人员在事故状态下的应急反应操作和对各种事故预案的学习掌握。该书分为一般事故处理、机泵故障紧急处理和综合事故处理3个部分。书中对装置危险点源、隐患部位、关键设备等重点部位状况及涉及到的工艺流程、阀门的开关以及注意事项都进行了详细地说明。

该书确立了“预防为主”的现代安全管理理念, 进一步明确班组的安全生产职责, 根据岗位情况, 对每位职工需要掌握的内容进行了明确要求。按照岗位将所有事故预案分配到个人进行学习, 要求每个人在规定的时间内要达到熟练掌握的程度, 然后再按照岗位相邻的原则, 互相学习、互相传授, 最后达到人人掌握全部事故预案的目的。针对装置重点生产区域和危险点源、隐患部位, 将全班人员分成4个检查小组, 每班进行监督检查。同时, 适时制定调整各种预案内容, 并细化落实到每个岗位、每个人、每个机泵、每个阀门, 以提高预案的实用性和可操作性。

为进一步提高和检验解决突发事故的能力, 该书规定班组要坚持开展每月1次的模拟事故演练、每季2次的消防和气防演练、每半年1次的水体污染演练, 切实提高突发事故应急能力。同时, 开展了月度班组“巡检明星”评选活动, 鼓励职工立足本岗, 开展安全隐患查改竞赛活动, 并根据班组成员每月在现场巡检中发现问题的大小、多少, 以及隐患、事故的处理效果, 评出当月的班组“巡检明星”, 进行嘉奖。反之, 对由于巡检不到位、问题发现不及时造成事故和生产损失的, 按照相应规定, 给予绩效考核。2008年装置进入运行后期, 部分设备“带病运行”, 班组发现由于分馏塔结焦严重, 装置随时有可能出现非计划停工。为了稳定生产, 保质保量满足市场需求, 针对这一情况, 班组经研究摸索, 采取了“大回炼比”操作法, 取得了理想的效果。他们将总结出的操作经验和预案措施及时与其他班组进行分享与交流, 为催化裂化装置最终超长周期安全生产做出了突出的贡献。通过开展有效的学习实践活动, 不仅培养了全员履职尽责、钻研业务的精神, 而且也切实提高了大家防范事故、处理问题的技能。

篇4：从保安到物业管理家

贫困辍学，打工地位低下

1976年，彭裕良出生在广东省揭西县的一个贫困家庭。由于家里穷，兄弟姐妹又多，父母每年总为孩子们的学费犯愁，年少的彭裕良看在眼里记在心头。14岁那年，他以优异的成绩考上了中学，但为了让其他兄弟姐妹能够安心继续读书，他主动放弃学业，来到一个建筑工地给一名当包工头的老乡打工。晚上当保安，早上打杂，那年他给父母减轻了不少负担。由于他出身卑微，又没文化，他知道自已不可能找到好的工作，便很安心在工地上打工。既然是打杂，那肯定是什么活都得干，给师傅们搬砖头、筛沙子、调沙浆，一样也少不了。好在工地上同村的熟人多，趣事也不少，倒也其乐融融。从此，不论是三伏四暑，还是三九严寒，小小年纪的彭裕良总是白天站在高高的脚手架上，为别人的大厦添砖加瓦，夜晚则“守夜”。由于他能吃苦，脑瓜子好使，泥工师傅们还教会他瓦刀，他居然拿上了比大工低比小工高的薪水。于是他第一次尝到了勤劳与好学的好处，年青的心里播下了自强不息的种子。

1995年春节，彭裕良快长成大小伙子了，也更懂事了。为了省点车钱，他没有回家过年，留守工地。这年的春节他不但没有花钱反而还挣了好几百元，心里喜滋滋的。同样的工作在不同的时间里却得到不同的回报。这时，他对经济回报有了新的认识。

2000年8月，深圳市对建筑市场进行大规模的整顿，彭裕良所依靠的包工头由于没有资质就承包不到工程，彭裕良的经济来源也没了。当时，彭裕良所在的工地是一个开发商投资兴建的小区，需要招收大量的保安，彭裕良顺利地进入了小区的保安部，也就进入了物业管理行业，为他以后当老板迈出了第一步。

进入物业管理行业之后，彭裕良才知道了什么是管理费，什么是物业管理维修基金，什么是消防治安等等。不就是看门吗？怎么这么复杂？我原来在老家住了那么多年的房子，没交过一分钱管理费不也过来了？后来彭裕良在这个行业干得久了，就越觉得物业管理的学问深奥与不容易，物业管理给社会、业主带来的好处数不胜数。

可是，不是所有的人都能理解和配合物业管理员的工作。一天，彭裕良与另一同事在停车场值班，有一位业主数次不交停车费，又要占道停车，他们便与这位业主发生了争执。后来这业主一气之下便把车停在了IC 卡的出入口，堵塞了出口。这事闹大了，彭裕良与那同事也处理不了，便用对讲机叫来保安主管。主管也从来没遇到过这样的事，一气之下把那业主的小车的轮胎气给放了。彭裕良明知主管不该这样做，他也劝说过，无奈主管不听，便导致了不该发生的结果——打闹及赔偿。

出了这件事，管理处召开过专门的会议。彭裕良想：如果说当时让那业主将车开进停车场，然后再做其思想工作；或者在他停车之前就做好思想工作，问题就不会发生；即使事情发生了，公司按照《道路交通管理法》报警，由交警来处理，事情也不至于如此吧！这里面的学问太多了，既要讲究工作方法又涉及如何正确运用法律法规。在他想来，保安员的工作不是表面上那么简单的，而是需要具备较强的综合素质才能处理好每一件事情，何况现在的公司为了省钱尽量减少员工，一职多能也就成了普遍现象与要求。于是，彭裕良决定参加物业管理员中级培训班，提高自身素质与管理能力，为将来晋级作好准备。

前些年的物业管理企业是不注重培训员工的管理水平，更何况彭裕良这既没文凭又不是管理人员的人，就是抓阄也轮不到他的头上，因为他没有培训价值。可彭裕良很执着，哪怕自己花钱也报名参加了，半年后就取得了劳动部颁发的“中国物业管理员上岗资格证”。公司也把他从保安部调到客户服务部当管理员。接受培训后，彭裕良大开眼界，信心倍增，决定为自己以后有机会开公司练就一身的本领。

寻找不足，把握契机创立事业

彭裕良没想到的是，自己从小无缘多读书，长大国家不嫌弃还能参加专业技能的培训并取得了上岗证，这上岗证在某种意义上说就可以变为“经营证”，他就想搞个“经营证”，让大伙看看：谁说只有高材生才能当老板，咱小学生也能当老板，而且要当出色的老板。

他一边工作，一边留意哪些楼盘需要物业管理。还别说，真有许多楼盘需要物业管理，但人家是按程序邀有资质的公司去競标，而自己一没公司二没资质，谈何容易？这事按国家规定也应该这样，怪不了谁，要怪还只能怪自己异想天开，不切实际。可过了没多久，他在报纸上看到了深圳市第一家以个人名字命名的梁柱物业管理有限公司成立，而且这个公司的老板前不久就是一名打工仔，业务开展得很不错。这件事，对他的触动很大，自己想做的事别人早就想到并做到前面去了，这说明自己的这个想法并不荒唐，只是动手太迟或是自己的某些条件不成熟，那么不成熟的地方在哪里呢？不行，得先找那位梁柱先生聊一聊。梁柱先生的公司在网上好查，很快彭裕良就与他联系上了。这位梁先生比较热情，交谈中，彭裕良知道梁柱先生是硕士生，在房地产管理局及大型物业管理公司担任高层管理多年，物业管理专业知识相当丰富，并且有很高的社会知名度，接管的项目都是别人主动找他的，他是有了项目之后才辞掉工作注册公司的。

原来如此。自己不成熟的根源找到之后，他没有气馁，也没有自卑，而是更加努力工作，既能给公司多做点事，又能锻炼自己多积累专业知识。当然，他想当老板的动机是不能说的，如果不慎说出来一是会被别人笑话他不知天高地厚；二是公司对他的见异思迁会有意见——没有哪家公司的老板能接受自己的工人一心两用。

经过一年多的努力，从物业管理的前期接管验收到设备管理，从治安消防管理到环境卫生管理，从客户服务到文档管理，从法律法规到地方行政主管部门的办事程序，智能化系统，社区文化建设等，彭裕良都一一弄懂弄通了。这时，国家要求各物业管理企业规范从业人员持证上岗制度，而彭裕良是有证的老物业管理员了，通过考核，已具备部门经理的工作能力，但没取得国家承认的资格证，这样，公司很快就送他到深圳培训中心接受培训。

回来后，彭裕良担任了投标部经理一职。通过投标与议标的方式他先后为公司承接了9个项目，其中10万平方米以上的多层住宅小区4个，工业园1个，商业区2个，有些项目还在省外。

至此，彭裕良也可以说已混上高层白领，待遇也不错了，按说一个小学生比人家大学生的工资还高，应该知足了，可是彭裕良的目标不是做打工仔，就算是高级白领对他来说也只是一个起点。

篇5：保安日常工作管理制度

一、着装整齐，仪表端庄，精神饱满，文明执勤。

二、遇见领导主动问候、敬礼。

三、对领导、同事态度和蔼，语言文明。

四、严禁擅离岗位，无故迟到、早退。

五、严禁值日睡岗，看书、报、小说，聚众聊天、下棋、听音乐等行为。

六、严禁当勤叉腰，手插裤袋行为。

七、严禁言语粗鲁，不得随意辱骂和体罚他人。

八、认真执行交接班制度，遇事不得相互推卸责任。

九、严禁在值班登记本上乱涂画，撕扯，不认真记录。

十、严禁使用对讲机聊天，将与工作无关的事情，禁止对讲机私借。

十一、严禁利用职务之便，监守自盗，或内外勾结盗窃单位财物。

十二、严格遵守公司内卫各项管理制度。

弘毅弘佳物业保安部

保安队惩罚制度

一、绝对服从上级的命令，如不服从管理视其情节给予解故、经济处罚50—100以上。

二、值班时着装统一，保持站姿端正，精神振作，待人热情有礼貌，公司领导车辆进出一律“致礼”，工作不主动，不致礼者第一次批评教育，第二次罚款10元。

三、爱护值班用品，造成人为损坏或丢失照原价赔偿，并书面检讨一份。

四、值班人员严禁擅自离岗、睡岗、抽烟、酗酒、看书，迟到、早退，不准与他人闲聊，不做与工作无关的事情，违规一次罚款20元以上。

五、严禁保安队内部吵架、斗殴事件，如有类似情况发生，双方给予100—200元罚款。

六、严格执行请假制度，上班不准擅自外出，外出时必须要请假条，否则拒绝请假，强行请假者按旷工处理，请假后并要及时销假，（病假必须要有县级以上医院证明手续，否则病假不予批准）。

七、每次准假必须在晚上12点之前归队。

八、准时参加培训，不准无故旷课，培训第一次不准时到达者给予警告，第二次给予罚款10—20元。

九、交接班实行书面签到，及当班发生的情况做详细记录，反馈到保安大队留存，以备追溯（签到不可发生代签行为，如有类似情况发生，两人共同罚款10—20元。

弘毅弘佳物业保安部

保安人员十项准则

一、服从命令，听从指挥。

二、严禁工作时间饮酒，严禁参与赌博。

三、严禁辱骂、殴打他人。

四、严禁非法剥夺、限制他人人身自由。

五、严禁非法搜查他人住宅、身体。

六、严禁扣押他人合法证件。

七、严禁与劣迹人员交往。

八、严禁利用工作之便谋取私利。

九、严禁违规执勤。

十、严禁违反工作纪律，违反社会公德。

违法以上一至十条中任何一条者，予以解聘，情节严重，造成后果的追究法律责任。

弘毅弘佳物业保安部

车棚开关时间

早上： 7:00 — 8:30 中午：

篇6：商场保安日常工作计划

一、安全管理

1、贯彻和落实厦门市公安局关于商场的治安管理规定，实行群防群治，组织商场员工认真学习商场的治安管理制度和相关规定，从自身做起，狠抓落实。

2、加强对商场的巡查力度，防止可疑人员及无关人员进入商场区域，进行偷窃和破坏活动。

3、做好全商场营业场所的治安保卫工作，做到预防为主，防止突发事件的发生。

4、对于重要来宾及大型活动，安保队伍将挑选精干力量，组成专业警卫队伍，以保证各项工作安全有序。

5、对外来装修人员严格加强管理，外来装修人员必须到商场相关部门做好登记，办理相关的手续，接受安全教育和落实有关规定，经同意后方可进入，并对违反规定者给予相应的处罚。

6、加强保安队伍内部管理力度，对外来装修人员的现场施工情况进行监控，杜绝安全隐患；严格执行商场员工凭工号牌进入的相关制度；引导非机动车辆到指定位置停放，严禁乱停乱放的现象；对外出物品进行严格检查。

7、加强员工的培训力度，使其有更好的能力处理各种突发事件，达到工作高效的方针。

二、协助消防

1、安保所有员工均为义务消防员，要求每位在职的员工必须做到“四懂”：即懂得火灾的危险性，懂得预防火灾的措施，懂得火灾扑救的方法，懂得火场逃生的方法。懂得“四会”，“四会”即会报火警，会使用灭火器材，会扑救初期火灾，会组织人员疏散。

2、加强和完善安保队伍的管理制度，对员工实行半军事化的管理，针对员工的优势和不足进行全方位的技能培训，来增强员工的全面素质，每周一和周三进行技能培训，并经常性夜班查岗，以督促员工更好的完成工作。

3、树立安保队伍的整体形象，无论是上、下班都严格要求，特别是对客服务、仪容仪表、礼节礼貌方面要做到主动跟客人问好、服务、仪容仪表干净整洁、语言文明礼貌、尽量尽快的满足客人的要求。

三、日常工作

1、每日接班前对员工的仪容仪表进行检查，并对文明用语及业务知识进行培训。

2、每日进行安全巡查，并做好相关的记录，开展防盗防火的宣传，制止违反商场安全规定的一切行为。

3、增强安保员工与各部门之间的协调能力，发扬传、帮、带作用，做到取长补短。

4、培养每位员工有良好的上进心及主观能动性，服从领导安排，履行办事高效的方针，以积极的心态完成上级交代的各项任务。

5、做好交接班的记录，使每位员工对上班情况有所了解，安保主管需对记录进行严格的审查。

四、宿舍管理

1、安保部员工宿舍需保持安静整洁，严禁在寝室内乱扔乱放杂物。

2、个人卫生需保持干净整洁，有良好的个人形象，衣物要勤洗勤换，身上不能有异味。

3、寝室设室长一名并实行轮流值日的制度，将每天的卫生工作落实到实处，室长对寝室的卫生及安全状况进行监督和检查，使寝室每天干净整洁、安全。

商场保安日常工作计划（二）

在商场担任保安的自己当然明白11月份的重要性，至少此刻的我能够通过商场增加的人流量感受到自己肩上的责任有多么沉重，所以面对这样的问题还是应该早些进行规划才能避免因为意外而让商场蒙受损失，所幸的是以往在保安工作中积累的经验能够为自己此刻的谋划增添许多精彩之处，因此我针对11月份的商场安排制定了这份保安工作计划。

在我看来11月份自己除了在商场外围和门口进行巡逻以外还需要在内部进行巡视，实际上由于之前发生过商场内部的顾客发生争执的意外状况，但是由于自己距离较远导致未能及时处理这起突发状况而影响了商场的形象，所以这次在进行分组以后自己需要作为内部保安人员而进行秩序维持才行，尤其是收银台区域需要重点进行观察并避免因为排队人数过多而产生争执，而且这样做也是为了防止插队事件而造成难以在短时间内处理的矛盾，另外对于人流量比较大的区域也需要注意一些才能从容应对突发状况的产生，这对我来说则需要参与其中才能在商场找到更多的安全隐患。

商场的电梯区域也是需要自己在11月份重点观察的区域，而且对于带小孩的顾客则需要叮嘱对方不要让小孩在电梯区域进行玩耍，即便是使用推车放置预购商品也不能贪图省事而将小孩放在上面，鉴于电视中出现过部分商场因为这方面的问题发生过事故则需要格外小心一些，而且对过于相信推车固定电梯卡槽装置的顾客也要站出来告知对方不能这样做，除此之外则是告知那些有需求的顾客应该在商场的哪些区域找到自己想要的产品。

由于天气转凉则需要对商场火灾等事故做好提前的预防工作才行，因此自己在11月份需要对商场的灭火器材进行更换并确保可以正常使用，而且对于商场外部的消防栓也要划分出一块空地避免被停放车辆所拦住，由于以往并未在商场发生过火灾的缘故导致安全通道被当做临时仓库而储存物品，所以自己应该在和商场负责人进行沟通以后将安全通道清理出来避免因此而遭受损失，而且为了彻底消灭火源需要对顾客做出要求并禁止对方在商场区域抽烟。

篇7：保安部日常工作问题

Dear Andy and Carol，在与Carol探讨有关明年的编制问题后，我想谈谈我的想法：

首先我想申明：酒店任何生意都是建立在安全的基础上的，没有安全就没有一切！其次汇报保安部在日常工作中遇到的困难：

1、后花园及泳池区域安全问题。

酒店后花园区域一直没有安排专人值班，只有靠巡逻人员兼顾。

酒店开业前，我报预算35人，当时总经理和人力资源部总监以酒店未开业为由，认为部分岗位不需要安排人员值班，因此强行将保安部人员编制定为25人。酒店开业后，经常有闲杂人员从后花园区域进入酒店且难以管理： ① 很多周边人员进入码头区域钓鱼、玩耍、参观等 ；

② 江边码头区域灯光不好且没有围栏，很容易出现安全事故；

③ 泳池区域已多次发现在泳池员工下班后还有客人去游泳，如果没有人员去管理，就可能出现大的事故（观澜湖泳池事故应成为我们前车之鉴）。

所以我们应防患于未然，这些区域应申请增加保安员值班，而不是减少值班人员。

2、保安部申请减免残疾人编制。

① 在人员紧缺的情况下，保安部实行的是三班倒的工作运行方式，因此每个班次的人员都非常紧缺。

② 目前保安部有两位残疾人员工，根据相关规定，残疾人不安排上夜班，这无形中给保安部夜班的运行带来很大的困难。且前段时间酒店要求保安部在夜班期间增加“泳池岗”及“员工宿舍岗”，保安部为了夜班正常运行，必须从其他班次调动人员，因而产生大量加班。因此保安部在三班倒的运行当中存在很大的困难（岗位多，人员少），特申请减免残疾人编制。

3、保安部申请在减少人员编制的情况下相应地减免岗位，并明确减少的岗位。

根据人员编制预算，保安部的编制由27人减少为26人，根据保安部的实际情况，减少一人编制需相应减少一个岗位的安排，因此请领导明示减免的是哪个岗位（不久前增加的是：“泳池夜班岗位”及“宿舍夜班岗位”）。

4、保安部建议每月产生的加班以加班工资的方式每月发放给员工。

① 根据实际情况，保安部每月均会产生大量加班且难以安排给员工补休；

② 每月产生的加班通过加班工资的方式发放给员工与增加人员编制相比，可以为酒店减少人力、保险、福利等成本；

③ 每月发放加班工资，员工增加了收入，且有利于酒店保安员的招聘；

④ 每月发放加班工资，不仅可以提高员工的工作积极性，也有利于保安部控制人员的流失；

⑤ 每月发放加班工资的方法是现在许多酒店比较成功节约成本的做法。

5、保安部向酒店申请适当增加人员编制。

① 据了解在目前海口四、五星级酒店的保安人员编制中，我们酒店的保安人员编制是最少的，且我们酒店的保安部员工占酒店全体员工比例小。

② 酒店将要正式对外开业，生意会越来越好、进入酒店的人员会越来越多、安全任务也越来越重，请各位领导不要再减少保安部人员编制，而是要适当的增加编制，以确保保安部正常运行及保障酒店安全。

③ 目前大部分保安部员工已干满一年，符合申请年假标准，且酒店给员工的福利较好（婚假、带薪病假、丧假等），这部分员工的假期将会给保安部日常运作带来困难； ④ 保安部除了定岗值班外，要安排人员外出参加培训（消防培训）或者参加当地公安机关安排的各种会议，均会造成人员紧缺。

⑤ 除此之外，保安部员工需经常陪同总出纳外出存、取款，且外出次数频繁、外出时间较长，会造成日常工作岗位长时间人员空缺。

篇8：注重质量保安全规范管理控风险

一是试验鉴定任务完成好。

湖南站认真贯彻落实《农业机械试验鉴定办法》《农业机械推广鉴定实施办法》等政策法规,始终将农机试验鉴定作为最重要的工作来抓,全年共完成推广鉴定183项,其中部级推广鉴定43项、省级推广鉴定140项,完成产品定型鉴定128项。

二是质量监督上水平。

湖南站坚持以保障农机产品质量为目标,采取重点检查、监督抽查、质量调查、质量督导等方式,扎实开展质量监督工作,进一步净化了农机市场,维护了企业和农民的合法权益。全年共完成产品质量监督抽检202项,其中,完成播种机国家质量监督抽查任务1次,抽查企业20家;完成省质量技术监督局下达的农用运输机械12个批次、碾米机40个批次的产品质量安全风险监控抽查任务;完成省质量技术监督局下达的定期检验任务130项。此外,还完成了农业部下达的农用碾米组合机的重点检查任务;省农机局下达的小型水稻联合收割机、太阳能杀虫灯等2个补贴产品的专项调查任务;农业部农机化司下达的对浙江艾格莱机械有限公司在湖南、湖北销售的享受国家补贴的联合收割机的核查任务。

三是鉴定工作质量高。

湖南省虽是农业大省,但农机工业不强,200多家农机企业规模都不大,注册资金在1000万元以上的不到两成,生产条件也较差。鉴于这一实际,湖南站将2011年确定为工作质量年,把试验鉴定中的质量放在重中之重来抓,不再过于追求数量。经过反复研究,湖南站出台了《关于进一步明确农业机械鉴定工作制度有关规定》,进一步明确了推广鉴定的办事程序、审查条件、受理范围、具体要求、责任追究,并将这一规定公布在本单位网站、印发到各部门,要求检测人员做到:产品定型鉴定和推广鉴定时间必须相距三个月以上;严把生产条件审查关,将生产条件审查放在推广鉴定检验之前,并将原来由鉴定室检测时顺带审查改为单独列出,由一名站领导带队进行,每个企业现场录像10-15分钟,将录像存档并提交省农机局,生产条件审查达不到要求的,不再进行性能检测,推广鉴定判为不合格;对贴牌产品坚决不予受理;规范企业申报工作,严格核查产品的名称型号和技术参数,防止企业套改产品名称进入支持推广目录。通过这样的真抓严管,收到了很好的成效,企业质量意识普遍提高,生产条件不断完善,农机产品质量管理体系不断健全。2011年只有5%的企业一次通过了生产条件审查,95%的企业都是经过整改后才通过了生产条件审查,有4家企业未通过生产条件审查。由于生产条件审查进一步严格,申请推广鉴定的企业仅有上年的1/3,有效杜绝了贴牌套补贴的现象。同时,为了巩固工作质量,湖南站于2011年12月中旬组织142家企业举办了以宣讲推广鉴定生产条件要求和反腐倡廉风险防控为主要内容的农机生产企业经理培训班,宣讲了TZ4-2011的要求及政策法规,并结合湖南省实际情况,对企业生产场地、办公场所作了具体的量化规定,对不同产品检测仪器和生产设备作出了具体要求,统一了审查标准和尺度。

四是能力建设力度大。

湖南站始终以能力建设为基础,坚持硬件、软件一起抓,全力加快基础设施建设步伐。在硬件上,重点抓试验室建设。由于湖南站办公场地不足50亩,试验室特别是专用试验场地已适应不了新形势下工作的需要,湖南站千方百计筹措资金,在湘潭九华开发区征地40亩用于建设新试验基地。同时,湖南站和湖南省农机高科技示范园共同投资建设的湖南农机产业园展示、展览、交易、培训中心征地300亩也进展顺利,征地、规划设计及开发商选择已确定,计划2012年上半年开工建设。

湖南站先后投入资金400多万元,新建了拖拉机综合测试系统、PTO试验台、静侧翻试验台、提升力试验台、液压试验台、水泵综合性能试验台及拖拉机试验跑道等专用试验台,还购置了大量先进仪器,承检产品范围不断扩大。2011年申报的轮拖和潜水电泵等5个产品均通过部级推广鉴定能力认定,实验室顺利通过了国家认监委组织的复评审。在软件上,重点抓人才队伍建设。湖南站在积极参加总站组织的各种培训的同时,还通过“请进来、送出去”方式,加大了人员培训,全年共邀请湖南农大、湘仪公司等科研院所的专家前来开办培训班5期,受训人数达120余人次,2011年又新录用了公务员5人,职工队伍年龄结构、文化结构不断改善。

五是廉政风险防控实。

推广鉴定是农机购置补贴产品的前提条件,关系到农机购置补贴政策的有效实施。不论是委托检验、推广鉴定,还是仪器设备采购、投资建设项目,都容易滋生腐败。为此,湖南站按照总站的要求,狠抓廉政风险防控,健全完善了内部运行机制和管理体系,制定了廉政风险防控工作方案,印制了廉政风险防控手册,明确了各个工作环节的风险点、风险级别以及责任部门、直接责任人,提出了控制措施,规范了办事要求,并在网站上公布,进一步约束和规范了职工的行为,提高了依法行政的能力和水平。同时,湖南站经常组织开展廉政风险防控教育,时刻敲响警钟,并在全省农机生产企业经理培训班上,特别要求企业配合和协助站里开展廉政建设,希望企业不要给检验人员以任何形式、任何理由发放咨询费、误餐费等,如本站的检测人员有索、拿、卡、要的现象,企业应及时举报,举报一起,查处一起。由于有针对性采取防范措施,2011年,湖南站没有一人发生任何违纪违规行为,廉政风险防控初见成效。

2011年,湖南站虽然做了不少工作,取得了一些成绩,但离上级部门的要求和群众的期望还有一定距离,与兄弟省市相比,仍存有一些不足和困难。2012年,湖南站将按照总站的总体部署,学习借鉴兄弟省市的好经验、好做法,立足长远,围绕中心,服务大局,以更加坚定的信心、更加昂扬的斗志、更加务实的作风,狠抓各项工作落实,确保圆满完成各项目标任务。在具体工作中,将突出抓好四个方面:

一是进一步抓好推广鉴定工作。严格按照推广鉴定大纲的要求组织鉴定,将推广鉴定由检测为主转变到全面综合评价上来,督促企业完善质量管理体系,稳步推进产品质量。

二是进一步加快试验室能力建设。做好农机鉴定站中近期发展规划,多方筹措资金,狠抓试验、推广、培训基地建设,改进检测手段,创新检测方法,提高鉴定水平,力争建设国内一流的农机试验室。

三是进一步加强人才队伍建设。充分发挥站学术委员会的作用,继续招聘和引进人才,加强在岗人员的培训,不断提高人员素质,逐步建立一支政治素质好、技术水平高、业务能力强、工作作风正的农机鉴定队伍。