企业员工出差实施细则

企业员工出差实施细则（精选6篇）

篇1：企业员工出差实施细则

(一)本公司员工因公务上之需要，受命出差国内外(包括迁调)悉依照本章之规定办理。

(二)员工出差均依各单位主管之命令或指示，视实际之需要，限定日期呈请总经理核准后行之。

(三)出差员工应于出发前，依式填写所定表格，通知总务组登记，如情形特殊事前不及办理时，亦需尽速补填表格，送交登记。

(四)员工出差得按实报支出差旅费，其最高标准如附表，除特殊情况，经总经理核准者外，其余如有超额报支，一律剔除之。

(五)员工出差前，得按实际需要预借旅费，其预借款额，经由各主管初审，呈请总经理核准后暂付之，出差完毕，向总务组销差后应于三日内呈报核销，如三日后，仍未报支者，会计组应将该员之预借旅费在薪津项下先予扣回，俟报支时，再行核付。

(六)员工在本市及郊区或其他同日可往返之出差按实支给交通费及误餐费。

(七)员工出差在一日以上，其另有不满一日之旅费，无论出发或返回日一律二分之一给付，又乘夜车往返者，不另支宿费。

(八)交通费包括旅程中必须之舟车等费，按实际报支，便其他零星用费均在膳杂费内开支，不得另行报支。

(九)凡因公拍发之邮电及特别公务，临时雇用人夫，车马等项所支出之必要费用，另列特别费用内得按实凭证报支。

(十)员工出差除中途患病及天然不可抗力之原因，并有确实证明者外不得任意改变起程日期，或延长出差时间，但事后经总经理特准者，得追认之。

(十一)员工出差旅费，应据实提出收据，核发之，但如发现有虚报不实情事，除将所领追回外，并视情节之轻重，酌予惩处。

(十二)员工出差事前事后及旅途中所应填写的一切表格及应办手续另定。

篇2：企业员工出差实施细则

第一章 总则

第1条 为了规范公司对员工的出差管理，减少不必要的出差，节约企业成本，特制定根本细则。

第2条 本细则适用于与员工出差有关的各项事宜的管理。第3条 本细则中的出差人员不包括副总级别（含）以上人员。

第二章 出差计划

第4条 各业务部分应在每月25日前就本部门下月需要出差人的计划向人力资源部提出申请。

第5条 人力资源部就业务部门提供的出差计划的必要性进行分析调查，并将调查结果上报行政总监审批。

第6条 需员工出差的业务部门应配合人力资源部确定出差的目的地、任务、时间及费用预算等内容，人力资源部确定了出差的内容后须上报行政总监批准，由行政总监对部门的出差计划进行审批。

第三章 员工出差的审批

第7条 员工出差前须填写“出差申请表”，得到部门经理、人力资源部及行政总监批准后方可出差。

第8条 员工出差回来后在报销差旅费时，须填写“差旅费报销单”，由部门经理进行核实。第9条 “差旅费报销单”经行政总监审批后，由财务部负责核对具体的报销事项并进行报销。

第四章 员工出差

第10条 员工被批准出差后若没有填写“出差申请表”，可在出差回来后两个工作日内补齐，否则不予报销费用。

第11条 员工可凭批准过的“出差申请表”到财务部借支差旅费

第12条 员工在外地出差期间须向公司汇报工作，并按公司的指示进行工作，出差回来后要编写工作报告，由人力资源部核实存档。

第13条 员工出差的交通工具

1、普通员工出差的交通工具应以火车、汽车、轮船为主，如遇特殊情况可向行政总监申请乘坐飞机。

2、部门经理级别员工出差可申请带车，除使用火车、汽车、轮船等交通工具外，可乘坐飞机，但应尽量少乘并在回来后需向行政总监说明情况。

第14条 员工出差返回公司所在地的时间超过22:00，可在家休息半天，按出差给予补贴。

第五章 因公出国

第15条 员工申请出国出差时，除须填写“出差申请表”外，还须拟定出国出差申请报告，详细说明出国出差的必要性、办理业务的内容、目标国几出国时间等内容。

第16条 员工因公司业务出国必须达到公司财务总监、行政总监及总经理的审批。

第17条 需要出国的员工应将自己的相关证件交予人力资源部，由人力资源部门向目标国的大使馆申请护照。

第18条 凡因公出国的人员出差回国后须上交一份详实的出差报告并由行政总监会同人力资源部进行审核，人力资源部进行记录，审核没通过者将不再派往国外出差。

第六章 附则

篇3：企业员工心理疏导实施途径探讨

加强人文关怀, 注重心理疏导, 能缓解职工的心理压力, 促进职工的心理健康, 实现人的全面发展。注重人文关怀加强心理疏导, 能引导职工愉快工作, 促进企业和谐发展。文章以中石化金陵石化烷基苯厂为例, 探讨了工会在加强企业员工心理疏导过程中采用的方法和途径。

1 关注职工合理诉求, 强化心理疏导, 提升职工的满意度

(1) 拓展沟通渠道, 了解职工需求。全面真实地了解职工需求, 是做好思想工作的前提和基础。工厂注重多形式、多渠道加强与职工的沟通和交流, 广泛听取和收集职工的意见建议。一是采取调查研究的方式。每年年底, 厂工会都深入基层一线班组和岗位, 就“五件实事”的备选项目开展专题调研。二是针对特定议题召开专题座谈会听取意见建议。如对领导班子进行民主评议、年终总结评比方案征求意见均采取该种方式。三是进行问卷调查。2013、2014年工厂分别对食堂就餐、倒班车时间调整开展问卷调查。四是召开职工代表巡视汇报会。2013年, 工厂坚持每季度组织职工代表对“五件实事”落实情况进行巡视, 实现了职工代表与责任单位面对面沟通。五是通过网络和电子信箱。工厂设立了专门的电子邮箱, 方便职工随时反映情况。六是通过召开职代会, 实行提案制收集意见。七是建立了每周五领导班子成员接待日制度, 定期让职工提意见。通过真心倾听职工心声, 搭建思想交流、建言献策平台, 广开言路, 畅通了职工沟通渠道, 有效了解了职工需求。

(2) 及时回应关切, 激发参与热情。通过调查研究等方式了解职工的需求, 目的是发现问题, 解决问题。实践证明:只有形成“良性互动”, 才能实现有效沟通, 才能激发职工主人翁的责任感。近年来, 烷基苯厂高度重视对职工合理诉求的及时回应和有效解决, 努力做到让职工获得情感上的尊重, 内心得到满足。针对职工提出的意见建议, 工厂主要采取以下方式予以解决:一是现场能答复或解决的, 当场予以解答。二是属职权范围内但暂时不具备条件或无法马上实施的, 拟定工作计划和整改措施, 及时给予答复。三是超出职权外的, 及时向上级领导和相关职能部门反映。四是对需要向公司反映的问题, 通过公司职代会或其他专业会议与公司领导进行沟通。同时, 工厂还利用各种例会、基层职代会, 通报各车间职工反映的问题, 回应职工的关切, 确保职工反映的问题件件有答复。由于对职工反映的问题及时沟通, 重点实事项目列入职代会内容, 进一步激发职工的主体地位, 强化了职工的参与意识, 增强了主人翁的自豪感和对工厂的归属感。

(3) 实施健康干预, 缓解心理压力。针对职工业余生活相对单调、工作生活压力比较大和健康的生活方式未形成习惯的现状, 工厂坚持以服务职工为根本, 切实落实为民服务举措, 把保持心理健康作为对职工人文关怀的着力点来抓, 广泛开展“送健康”活动, 适时启动了职工生理和心理干预计划。先后举办了健康知识学习班, 邀请国家心理咨询师进行专题授课, 向职工普及心理学知识, 为他们倾吐心声、疏导不良情绪畅通渠道, 为他们缓解工作、家庭压力提供帮助。工厂不定期组织各种文体活动, 满足职工的精神文化需求。坚持组织“参与运动、分享健康”迎新年环山健身跑 (走) 活动。举办职工太极拳培训班, 常年开展女职工瑜伽锻炼, 帮助职工养成坚持锻炼的好习惯。厂工会还为基层15个分工会送去跳绳、广播操音频播放器等体育健身器具, 方便职工加强锻炼、强健体魄。从2013年4月份开始, 持续开展周六职工环山 (湖) 健身走活动, 全年共有5108人次职工 (其中倒班1757人次) 、家属1735人次参与活动, 使职工在参与中锻炼了身体, 在运动中交流、疏解了情绪, 促进了家庭成员和职工间融洽相处。目前每次参与人数平均达到334人次, 比去年增加64%。

2 关心职工生产生活, 注重人文关怀, 增强职工的幸福感

(1) 改善生产生活条件, 提升职工幸福指数。工厂坚持以职工为本, 强化为民服务的人文理念, 采取多种措施, 解决职工在学习、工作、生活中遇到的各种实际困难和问题, 使干部职工从一件件看得见、摸得着的事情中切身体验到人文关怀, 让职工共享改革发展成果, 增强了工厂的凝聚力。工厂从2013年开始, 每年年初在职代会上确定当年为职工办“五件实事”的具体内容, 职代会结束后, 工厂领导对“五件实事”按分管职责明确了责任人, 并要求厂工会密切关注, 开展季度巡视督导, 全力推进实事落实。2013年, 工厂加快推进了“花园式工厂”建设步伐, 先后投资1000多万元进行环境治理, 按照“由表及里”“从东到西”的空间顺序组织开展厂容厂貌专项治理, 完成了厂房、绿地、园林、围墙四大系列的整治出新工作, 进一步绿化、美化了厂区, 生态环境全面改善, 给职工创造了舒适的工作环境, 增强了职工的自豪感。其他的“减少职业危害;提高工作餐质量;丰富职工精神生活;改善职工生产生活条件”通过持续关注, 职能处室全力推进, 也全部完成, 职工感受到工厂对自己的真实关爱, 幸福感油然而生。

(2) 抓好扶贫帮困工作, 营造温馨温暖之家。工厂通过“进百家门、知百家情、解百家难、暖百家心”, 把帮扶送温暖工作常态化、制度化, 切实解决特困职工的实际困难, 每季定期发放补助, 做到“真困难真帮助”。每年在春节前, 党政主要领导定期走访慰问困难职工家庭、孤寡重病的员工, 让职工切实感受到大家庭的温暖。做好生病职工的慰问, 提高慰问的及时性。工厂认真、细致地做好生产一线倒班满30年 (女职工满25年) 人员待遇落实工作, 维护职工的合法权益。坚持为一线职工夏送清凉、冬送温暖。为生产一线倒班操作室配备了绿色植物, 美化职工工作环境。每年“三八”节, 厂领导都将慰问品送到在岗的倒班女职工手中, 让她们切实感受到组织的温暖。2013年, 围绕祝贺“逢五逢十”职工周岁生日, 工厂开展短信祝福活动, 为生日还坚守岗位默默奉献的职工送上生日祝福贺礼, 传递温馨, 不断增强职工幸福感。2013年12月, 厂工会为全厂职工发防尘口罩, 让职工远离雾霾伤害, 2014年3月, 为生产一线倒班533名职工赠送计步器, 方便职工锻炼, 这些个性化的贴心服务, 用实际行动将“关爱”送至工作岗位, 交到职工手中, 暖在员工心里, 使职工得到物质和精神的双重收获, 增进了职工的幸福感和归属感, 增强了工厂的凝聚力和吸引力。

(3) 开展文化体育活动, 满足职工精神文化需求。职工文化体育活动也是思想政治工作, 是企业文化建设重要组成部分。工厂积极开展振奋精神、陶冶情操的文化体育活动, 引导职工以饱满的热情和良好的工作状态投入到“美丽工厂”建设中去。2013年, 在白班和倒班岗位推广做工间操, 锻炼职工身体, 增强职工体质。举行了2013年“拔河比赛”, 倡导了团队精神。结合公司第5届职工文化艺术节, 工厂举办了以“共建美丽工厂, 共享幸福生活”为主题的系列活动, 通过征文、摄影展引导广大职工感受美、发现美、创造美, 并围绕如何打造“美丽工厂”、什么是幸福进行思考。12个分工会22名选手参加了“烷厂好声音”比赛, 愉悦了职工身心。开展为基层工会荐书活动, 2014年“三八”期间为全厂女职工赠送了《女性魅力修练》一书, 引导女职工创造幸福、感知幸福、传递幸福。另外, 在烷一车间试点建立了“职工读书角”, 争创南京市“职工书屋示范点”并通过了验收。通过开展丰富多彩的文体活动, 丰富了职工的业余生活, 既陶冶了思想情操, 又减轻了职工的工作压力和心理压力, 使原本非常紧张的工作得到舒缓, 通过活动中互相配合倡导了团队精神, 促进了人际关系和谐发展, 使职工以更饱满的热情投身于工作之中。

3 搭建职工成长平台, 促进全面发展, 增进职工的归属感

(1) 强化教育引导, 提升职业素养。工厂着眼于塑造职工优秀品格, 教育引导职工爱岗敬业, 大力弘扬“先想一步、先干一步、领先一步”的企业精神。强化形势任务教育, 让广大职工全面了解工厂发展目标和规划, 认清工厂发展机遇、困难和问题, 增强忧患意识和责任意识。开展“提高发展质量和效益”班组长大讨论, 大力倡导“价值共创、责任共担、价值共享”价值理念, 激发干部职工立足本职, 为建设“美丽工厂”努力工作。注意发挥先进典型的导向作用, 通过“道德讲堂”, 凝聚向上精神和向善力量, 用身边人讲身边事, 用身边事教育身边人, 提升了职业道德责任意识。通过视频、报纸和网络等媒体大张旗鼓地宣扬各类先进集体和先进个人, 引导职工见贤思齐, 于潜移默化中培养职工的优秀品格。

(2) 创新培训方式, 促进素质提升。工厂采取多种方式, 积极为职工成长成才搭建平台。一是培训提素质。每年举行班组骨干培训班, 通过开展安全环保专题教育, 讲解现场管理规范, 介绍职工成长通道和交流班组管理经验, 努力提高班组长的工作技能和业务素质。二是开展技师带徒工作。三是开展仿真培训、技能比武、技师论文评比等工作。通过多种途径, 努力满足职工求知成才的需求, 优化职工的知识结构, 全面提高职工的综合素质。

(3) 开展技术创新活动, 搭建成长平台。职工的需求是多方面、多层次的, 既有物质的, 也有非物质的。尤其当供应基本生活的物质需求得到满足后, 自我发展、自我实现的愿望就会越来越强烈。工厂每年都对职工合理化建议成果进行评比, 坚持横向以工厂“科学管理, 通力合作, 确保烷基苯装置平稳运行”及烷基苯装置检修改造等主题竞赛为重点, 纵向以公司“减少非计划停工”“安全环保立功”“红旗炉”专项竞赛为主线, 积极开展各类劳动竞赛等技术创新活动。这些活动为广大职工提供了施展聪明才智的舞台, 使职工在工作中体现价值, 在创新中实现超越, 激发了职工价值实现的成就感。

篇4：实施员工关爱 助力企业发展

搭建多维度平台

从源头化解员工心理危机

建成一批心理咨询工作坊，为员工提供心理舒缓场所。公司系统东莞局、阳江局、韶关局、输变电公司等数十家单位以外部心理咨询室为标准参照建设了心理咨询工作坊。工作坊主要用于为员工提供面对面的心理咨询和交流，也可用于团体辅导和辅导员之间进行经验交流分享，旨在为员工提供一个舒适、私密、放松的心理舒缓场所。截至目前，公司系统各心理咨询工作坊共接待员工3 000余人次。

与国内知名心理咨询机构——北京易普斯咨询有限公司合作，开通了外部心理专家咨询热线（400-619-1990）。热线覆盖公司本部、调控中心、惠州局等18个单位，约5万名员工及其亲属可以免费享受压力管理、亲子教育、婚恋关系等方面的咨询服务。心理咨询热线开通至今，共为员工及其家属提供近500小时的咨询服务，帮助437人次应对和化解各种心理困扰，并成功化解了一起具有自杀倾向的心理危机个案干预。除了传统电话咨询，今年还将开通QQ在线咨询和邮件咨询服务，多维度化解员工心理危机，提升幸福度水平。

出台了员工精神关爱一揽子计划，多维度化解员工心理危机。除了开通心理咨询热线，为员工及其家属提供24小时外部专家咨询服务之外。今年还将推出幸福掌上宝，通过微信、短信与员工分享最新鲜的心理资讯；心理健康检测，为部分员工定制个人心理健康检查报告；幸福大篷车，为基层员工提供主题形式多样的心理健康课程和面对面咨询；管理者心理提升营，以心理学应用为基础，向各级管理者提供管理新思路，致力于成为员工心灵健康管家等一系列员工关爱计划。

四维一体，推进员工辅导计划

从点到面开花结果

抓好员工辅导计划基础管理。推广员工辅导计划作业表单应用。全面开展辅导员注册认证，将在册辅导员纳入专业信息系统管理。开展幸福管理平台建设，动态监测和评估员工心理状况和组织氛围。加大各级辅导员上岗培训力度，提升辅导员队伍专业技能和辅导工作的标准化管理水平。

建立特殊人员心理健康档案。通过调查，对存在严重心理疾病、情绪状态持续不佳以及多次寻求辅导帮助的员工，建立专门的心理档案，做到心里有数。同时，根据心理健康状况，定期指派高级、专家级辅导员和专业心理学专家对其进行辅导，帮助员工持续改善心理状况。针对近年来部分县级子公司毕业生辞职的现象，联合人力资源部开展调查，对症下药，实施人文关怀和心理疏导。

引入专业心理咨询机构。与国内专业心理咨询机构北京易普斯公司合作，开通外部心理咨询热线，为发生重大安全生产事故、家庭变故、重大财产损失等情形的员工提供心理咨询服务。公司每年为员工及员工家庭提供一定数额的心理咨询费用，员工可在工作日时间拨打服务热线寻求专业心理咨询师的支持和帮助。联合专业心理咨询师和精英辅导员对员工实施阳光心检。策划实施幸福微访谈、寻找身边感动、讲述幸福故事等主题活动。更加关注青年员工尤其是新入企员工的合理诉求，引导员工树立积极、健康的阳光心态。配套建立咨询专家档案和咨询专家值班、案例记录、服务规范等各项管理制度。

开展“走基层、传文化、谈幸福”系列活动。组织员工辅导计划内训师、企业文化讲师团队、外部心理咨询专家，对员工普遍关注的家庭、事业、婚姻、小孩教育、同事关系问题，以及如何调整心态、怎样懂得感恩、如何学会成长等问题，有针对性地进行讲解和交流，引导员工树立正确的幸福观，传递幸福、分享幸福、珍惜幸福。

打造专业化辅导员团队

实现企业与个人的双赢

打造了一支专业化的辅导员队伍。近年来，公司与中科院心理所等外部心理咨询机构合作，组织了大规模的员工辅导员专业培训，重点学习员工辅导技术基础、工作心理学、行为心理学等知识。辅导员上岗培训的必修课程，涵盖了企业文化类，思想政治工作类、心理学类、社会工作类、人力资源类的各类课程。为适应辅导员能力提升的需要，又专门开发了以心理风险干预和防范、类型辅导和情景辅导为主体的辅导员能力提升培训课程，作为中级辅导员培训的内容。我们还以国家三级专业心理咨询师资格培训内容作为高级辅导员培训的主要内容。公司还组建了一支30多人的内训师团队，主要为基层单位培训辅导员。到目前为止，公司共有2 495人具备辅导员资格，600多人具备中级辅导员资格，其中19人通过国家三级心理咨询师考试，具备高级辅导员资格。一支以党群工作者为主体，逐步推广到各级管理人员的专业化辅导员队伍初步建立。

建立了辅导员能力成长支持体系。公司开发员工辅导计划网站、编制辅导员工作手册、编撰专业书籍、开发电子课件、进行案例汇编、题库建设等工作，从多方面为辅导员能力成长提供了有力支持。公司与深圳远界公司合作编写了《员工辅导计划系列》丛书，分别是《助人自助：什么是员工辅导计划》《建立信任：开启辅导之门》《探询问题：发掘事实，澄清观点》《激发转变：挑战自我的思维谬误》和《共享成长：发挥团体辅导力量》共5本，作为督导员、辅导员自学及培训教材，由华东师范大学出版社正式出版。

畅通了企业和员工间的沟通交流渠道。利用EIP、iOS和Android系统等多渠道，设置心灵交流、感悟分享、幸福小贴士、阳光家园、幸福度调查等板块，让员工利用网络等便捷方式实现幸福分享。大力推进人资系统人文关怀模块、幸福南网微信平台应用，建立专业心理咨询师“1帮1”计划，提升心理辅导专业技能和水平。通过建设多维度幸福平台，有效地帮助企业在线实现幸福度监测。东莞供电局创设了“幸福之门”管理平台，平台设置了员工社区、员工互助轻松一刻等栏目，并增设了“幸福币”和“能人红花”虚拟奖励。员工可以通过完善个人信息、写心情、发帖子赚取“幸福币”，也可通过完成其他员工发布的求助信息赚取“能人红花”，较好地培养了互助互爱的企业文化氛围。

搭建了员工辅导立体式传播交流平台。在QQ、微信群上建立辅导员联盟，及时发布南方电网公司和公司员工辅导计划的安排和要求，加强信息传递和辅导员之间的交流。依托“我们在一起，心灵深呼吸”员工辅导专题网站、报纸等加大对试点工作的宣传力度，及时编发试点单位工作动态，交流试点经验。同时，利用各种会议和办班机会，宣传公司开展员工辅导计划的方法、技巧和成效。编发《员工辅导计划宣传工作手册》，对员工辅导计划标志（LOGO）、辅导员徽章、宣传语、主题海报以及常见问题解答等进行规范。四是开展学习交流。充分利用党群工作会议和企业文化建设交流会，力荐各层面试点单位做典型发言，供兄弟单位学习借鉴。

近年来，通过实施人文关怀，有效地实现了：倾听员工心声，改善员工感受；引导员工行为，提升工作状态；沟通企业愿景，促进团队协作；灌输组织战略，传递文化价值；实施人本管理，促进科学发展的目标。公司人性化的管理制度，让员工获得应有的尊严；人性化的后勤保障，给员工以家的感觉；人本化的激励机制，为员工开辟了自我实现的通道，公司员工身心健康与幸福意识得以提升，提高工作效率和工作质量，增强了对企业的认同感，从而有力推动电网生产、建设和管理工作。

下一步，广东电网公司将坚持以人为本的理念，坚持把群众最关心、最直接、最现实的利益问题作为公司实践科学发展观的立足点和出发点，全面推进EAP工作，着力加强管理人员辅导、组织沟通、员工活动、员工关怀等机制建设，以员工辅导计划支持企业队伍建设和核心业务发展，科学规划，扎实推进。引导员工用和谐的方法、和谐的思维方式认识事物、处理问题，正确对待自己、他人和社会，正确对待困难、挫折和荣誉，最大限度地消除引发员工心理失衡、失调的外部诱因，让员工以良好的心理状态应对各种压力，在企业和社会生活中寻找到自己的精神家园。

（责任编辑：郝幸田）

篇5：员工出差总结表

出差总结表

日期：年月日

出差人：

所属部门：

实际出差时间：年月日至年月日

实际出差天数：

主要交通工具：□飞机□火车□汽车

合计使用经费（元）：

出差地点（公司名称）：

客户姓名：

联系电话：

待办事项完成情况自我评

价：□全部完成□基本完成

待办事项完成情况简记：

沟通期间出现问题：

解决办法：

下一步工作计划：

部门经理批示：

篇6：员工出差报告

随着网络技术的发达，有些公司已经采用了让销售人员在网上填写出差报告的技术，关于这一点我听到的更多的是一些抱怨，一些有想法的销售人员告诉我说，这个网络系统极大地限制了他们的主动性，没办法体现出出差报告的真正价值，这样的报告与其说是让销售经理指导自己的工作，不如说是让销售经理监督自己的工作来的更直接一些。

认真地回顾一下刘涛和郭凯的报告，我们看到的不仅仅是刘涛认真的工作态度，更重要的是刘涛对于不同城市客户状况的全面分析，同时在他的报告中，还看到了客户遇到的问题以及具体的解决办法，而郭凯的报告很有点流水账的感觉，甚至还可以看出他对销售无法达成的无奈情绪。

事实上，出差报告不但要真实地反映市场情况，还要对销售问题进行分析并提出有效的解决办法，只有这样才是不等不靠、主动出击的销售人员。

出差情况回顾

一份好的出差报告首先要说明自己出差都去了哪里，做了哪些事情，只有这样才能让销售经理全面了解自己的工作。养成良好的出差报告习惯很重要，我们发现很多时候销售人员把出差的时间浪费在了路上和与客户闲聊上面，真正用于业务上的时间反而很少。有了详细的出差记录还可以帮助业务人员提高自己的工作效率，一切以结果为导向而不是以关系为导向。比如王老板的团购会已经做了几年，根本不需要公司的人员进行指导了，但是他一做团购活动，公司的销售人员就跑过去帮忙，就是因为王老板和销售人员的关系好。而张老板没什么团购经验，想做场团购需要人员帮忙，销售人员却不愿意过去，最终的结果只能是王老板在团购活动上没什么大的增长，而张老板的团购也迟迟打破不了零的突破，影响的是整个公司的销售。

区域市场销售达成情况分析

关于区域市场销售达成情况分析，是销售人员出差报告要重点体现的内容。分析的基本思路是分别从区域、客户、渠道和产品四个角度进行深度数据分析，当然，销售进度也是一个非常重要的分析指标。只有实现了对每位客户销售的及时跟进，才能确保销售任务的最终达成，否则很可能到月底的时候已是强弩之末。

经销商销售问题分析

刘涛的报告对于经销商的问题分析相对来说是比较全面的，就以他对C市经销商的分析为例，他明确地指出了经销商的四大问题：老市场没店、没有仓库、店员的业务能力不足和销售方式单一。在这个分析里面不足的是，刘涛没有指出到底是什么问题才是限制经销商销售突破的关键因素，也就是说他看到了经销商的很多问题，但是没有抓住关键问题。我经常会问销售人员“如果你只能帮助经销商做一件事情，那应该是什么”，销售问题的分析也是一样，哪些问题是关键因素，哪些问题是影响因素，我们不应该只是指出问题，而且要在报告中对问题的原因和本质进行分析。

针对销售问题的具体解决措施

销售人员的工作绝不是简单的上传下达，既然你负责着一个区域市场的销售，那么你就应该能够提出区域市场的运作思路和解决的办法。在对经销商的销售问题进行分析以后，在接下来的时间里针对这名经销商如何进行销售的提升需要销售人员提出可行性的方案，只有这样你才是主动的区域市场负责人，而不是被动地等公司的政策和命令。

我在负责上海外围区域市场销售的时候，经销商的销售一直没有大的突破，怎么办?那时候公司还没有开发分销商的政策，我大胆地提出了一个建议，让外围的经销商开发分销商，向乡镇进行渠道下沉，可喜的是我的这个建议得到了直接领导的支持，当年就把这个事情漂亮地给做了下去。直到3年以后，公司总部才要求进行乡镇网点的开发，这个时候我的区域布点早就完成了，别人忙着开发客户的时候，我已经开始进行乡镇网点单店质量提升了。

新的销售增长机会

销售人员出差除了发现市场中的问题，并帮助客户解决问题以外，最核心目的还是要了解市场状况，从而顺利完成月度销售任务。因此，在对区域市场问题进行了全面的剖析，一对一地解决了客户的问题后，还要对完成月度任务进行合理的销售预测。如果象郭凯一样在报告中根本看不出本月任务能够达成的任何保障，这样的报告就没有实际意义。我的建议是，在做销售预测的时候，要计算出不利的因素可能带来的销售损失有多少，可能会出现的销售增长机会又有多少，能否顺利达成月度任务，如果达不成缺口有多少，这些都要求进行数据量化。

关键资源申请

我们如果按照这样的步骤来撰写出差报告的话，那么就不仅有了全面的销售、市场情况反馈，而且还有区域市场、客户问题的解决办法，这样的报告才有价值。可是我们的解决方案如何落地执行呢?这个时候就需要得到公司在人力、财力上的支持。对于销售人员来说，及时地向公司提出关键资源的申请，也是非常重要的内容，只有这样才能将方案快速落地执行。

讨论

批复报告

不是下达命令

销售经理对区域经理的报告进行点评，这是上司指导下属工作的主要表现之一。在点评的过程中一定要注意给建议而不是下达命令，是一对一的指导，而不是大一统地喊口号。

明确思路

做销售管理工作一旦方向错了，很可能会对后期的工作带来致命性的伤害，所以销售经理一定要有全局观念。

有些销售人员为了达成销售任务，可能会采取杀鸡取卵的短期做法，我见过在家居建材行业有业务人员向经销商拼命压货，而不管经销商销售出货，最后导致经销商资金断流撂挑子不干的事;我也见过有业务人员为了完成短期销售任务，不顾当初开发客户时的承诺，在同一城市拼命开发销售网点，导致多个经销商之间互相杀价，这种做法伤害的不仅是公司的品牌，还有经销商对公司的信心。销售经理必须对这些恶劣的业务行为进行制止，同时对公司在某个阶段重点推进的工作内容进行及时的跟进、稽核，确保销售人员不要只盯着业绩指标，而忽视了业绩达成的过程。

行动建议

在对区域经理的出差报告进行点评时，第二个要注意的重点就是要关注报告中的行动细节，确保区域经理提出的方案具有可行性，询问区域经理如果该方案行不通的话，是否还有其他方案备选。销售绝不是判断题，如果那样的话，结局就过于悲惨了。对区域经理的行动方案提出建议，不是要事无巨细地进行点评和指导，那样的话很可能会打击区域经理的积极性，

而是要对可能出现的问题给与及时的提醒，从而避免造成不必要的损失。

激励下属