你能听懂HR提问的潜台词吗？

你能听懂HR提问的潜台词吗？（共9篇）

篇1：你能听懂HR提问的潜台词吗？

职场语言你能听懂多少？

发布时间:2010-7-20 15:17:24 文章出处:网络 作者: 人在职场历练几年，都学会虚伪的文明，在说“滚出去”和“你去死”之前，都要加上“请”和“谢谢”，这样情况下的对话，由于太过注重形式，会显得虚幻莫测，极大地妨碍沟通。如同只有练好听风辨器的功夫后，才好行走江湖一样，想在职场上扬名立万，也要先了解好办公室里的魔鬼词典，听懂话中话的真正含义，才好有应对防身之策。

魔鬼词典1：要等别人把后半部说完，往往那才是真相

案例：Mark很高兴自己有个好上司，每个case他都会笑眯眯地讲：不错不错，真棒。初出茅庐的Mark一听表扬，马上连自己的中文名字都会忘记。他跟自己的同学在MSN 上吹嘘：很可能最近我就会加薪了哟。

两周后，Mark与同组的Marry同作一个项目，给老板做流程演示的时候，老板仍然微笑点头，连说很好。Mark开心的表情还没来得及完全展开，就听见Marry以很诚恳的语气说：请多给我们一些意见吧，我们真的很需要知道这个项目有哪些不足。结果，老板一连点出了几个死穴，Mark被生生吓出一身冷汗。他不知道，“很好”“不错”背后的意思其实是“不够好”“很糟”，真正的意见，是需要你追问过后，人家才肯恩赐与你，让你的下一次变得更好。

后半段语录：

1、你的设计感觉是全组最好的，很有艺术天分，但是——你全无商业头脑，出来做事不是做艺术青年，少拿这一套美学理论来蒙混我们的广告客户。

2、你是部门老臣，劳苦功高，每个人都看得见，但是——不要依仗经验对年轻人指指点点了，一把年纪了还跟新人争功谁会欣赏你？

3、我一向对你是另眼相看的，因为你确实与众不同，但是——事实上你也太耍个性了一点，公司讲究的是平等公正，不会对异类有什么特别照顾，再这么下去你要小心点啦。

4、我一点也没见怪，你别为刚才过激的话介意，但是——行走职场祸从口出，你这么动不动就拍案而起信口开河，会直接影响你的考核。

魔鬼词典2：不要被情绪蒙蔽眼睛，理性才离真理最近

案例：之行升职以后，发现原来的竞争对手千绘，并不是像想象中那么难相处，相反，千绘虽然不够热情积极，还是愿意主动与她配合。之行感动之余，也就将部门发展计划倾心相告。不是没有人提醒过她，但是之行相信自己的眼睛，一个人的表情不会每天说谎，千绘竞争这个职位落败后，难以掩饰沮丧，还努力装出平静的样子，这种心情也激发出之行的全部同情。有时千绘在加班时会疲惫地牢骚一声：唉，实在是太辛苦，不如不干了算数。之行只有安慰她：好啦，等到季度末会有奖金的。

一个月后，千绘直接提交了辞职申请给大老板，之行被叫进去解释，她一头雾水：我是听过她的牢骚啊，但是那„„老板打断她的话：千绘说已经多次跟你口头说明离职的事情，但是你完全没有跟我反映，现在她已经被对手挖过去做主管了！

太相信事情表面现象，从别人一时的情绪去揣测他的行为，结果就是如此。

情绪化语录

1、怒：靠，老板也太不象话了，凭什么小张可以早早下班我就要陪他去应酬客户。——别以为他是真的受了不公平的待遇，其实他心中窃喜自己能与老板如此接近呢。

2、喜：好为你开心啊，记得我们是一起进公司，你这么快就升职了！——这件事情对我来说是不公道的，你根本就是侥幸，当中不知道有多少暧昧的原因。

3、愁：这么多的任务，谁能忙得完啊，我拖家带口实在艰难，跟你们单身的不能比了。——所以，还是把那个客户让给我吧，谁让我的处境比你凄惨呢？

4、悲：要离开了这个部门了我真的很难过，我永远记得大家对我无微不至的帮助。——得罪过我的人赶紧来道歉吧，不然我要叫你们死得难看。魔鬼词典3：美言的背后，不是转弯就是陷阱

案例：小爱很庆幸自己能通过层层面试笔试，进到这家跨国大公司。同事们身着名贵套装，满口流利英文，中午约齐了几个人去吃法国菜或者日本料理，这不就是自己梦想的白领生活吗？小爱忙不迭地投身进去了。

半年后同学聚会，小爱姗姗来迟却是目光的焦点，长长卷发，裸背长裙，这样一个优雅时髦的女郎，讲话也已经完全不同以前。她会说：天天你这件小外套真漂亮，是香奈尔的B版吧，你看周围镶的边有点不一样。又说：嘟嘟你加薪水了呀，太能干了，如今能拿到4000块，虽说少了点，可真要有点本事才行呢。

小爱离开的时候，没有一个人愿意抬头跟她说再见，小爱只有叹息一声：这些人啊，是怎么都学不会大公司的礼仪的。尽管大公司礼仪很大一部分是如何把话说得虚伪而文明，但虚伪到这地步，是需要点真气才能沉住气的，不是你信口一讲别人就要欣喜接受，人家没有这个义务。

蜜糖语录：

1、你的报告做得很完美，只是语法上出了几个小错误。

真实意思：难道你脑子进水了，竟然犯这种幼稚园水平的低级错误？

2、你是个很nice的人，与你合作的人都很称赞你的人品，出现的一些小问题也不能抹杀这个突出的优点。

真实意思：你非常没有原则，是个滥好人，别人说你好不代表你业绩就好。

3、与你共事真的能学到很多，特别是在人际交往方面，我再怎么努力也是望尘莫及了。

真实意思：你的那些小算盘我根本就不屑一顾，别以为我真的会听你那些“忠告”。

4、你与 Mary是不同的，她比较细致你比较爽朗，若我是你朋友我一定很欣赏你的性格。

真实意思：可惜我只是你同事，不是你朋友，天知道什么样的朋友才能忍受你大咧咧的脾气。

5、你的创意总是那么天马行空，不落俗套，我想自由职业一定更适合你。

真实意思：我已经不能再忍受你的奇怪想法，卷起铺盖赶紧走人。

魔鬼词典应对贴士：

1、有稳定的心理素质

不能因为几句转弯抹角的话就刺激到自己的情绪，用语言攻击一个人是很难有什么切实的证据来辩白是非的。如果你感觉到别人正话反说，不如一笑而过或者置之不理。

2、锻炼自己的逻辑思维

很多讽刺你的话事实上都是不堪一击的，如果实在到了要反击的时候，一定要抓住要害，一击则中，不要陷入漫长的口水战浪费时间。但最好的办法，永远都是大事化小小事化无。

3、有明确的是非观念

过于天真会让你轻信那些口蜜腹剑的老狐狸，过于世故又会令你错失真正的朋友，所以尽量不要根据只言片语去判断一个人的为人，客观而低调才是正确的职场态度。

4、让周围的人对你有足够了解

让他们明白，沉默不是懦弱，忍让不是退缩，你不是一个可以任人评说的好好先生，你只是有自己的礼貌和原则，如果真的对你做的太过分，后果会很严重。这才是让你能够逃避开魔鬼词典的有效方法。

篇2：你能听懂HR提问的潜台词吗？

如果你是个非常有竞争力的人才，或者你跟面试官的交情非同一般，那么这种情况可能会发 生。而更为常见的却是面试官几乎跟所有的求职者都这么说了，但从来不会这么做。虽然他们这样说很可能是出于善意，而且也真的很想在将来这么做――当时如果 对方曾经跟几百几千个人这么说过，相信那些很优秀的人也会被很快忘记了。所以对于求职者来说，千万别觉得对方公司有了职位空缺就真的会找你，如果你真的很 想去这家公司，那就主动定期打电话过去询问吧。

面试潜台词2. “我们会把你的简历放入我们的人才库。”

这是一句常常在拒绝信中看到的话，但是它真正的意思是什么呢?求职者通常会觉得这说明对方公司会把很多求职者的简历放到数据库中，然后如果有合适的职位空缺的话，就会再次同他们联系。可实际上，这只能说明求职者的申请资料根本就是被打包丢掉了，没有人会在将来再回头查找的。

面试潜台词3. “我们对你的印象非常深刻，但我们还有不少能力不错的应聘者。”

这句话很有可能是真的，但常常也是一种官方说法，即便他们并没有合适的人选。实际上，很多公司的正式拒绝信中也会加上这样一句话――这种信往往只要是发过简历但是不合格的人都会收到。所以，当然也不可能是面试官真的对这些人印象深刻了。这只是一种友善地表达拒绝的方式罢了，没有别的什么，你也不用非要从字里行间解读出什么不可。

面试潜台词4. “我们会提供相当不错的福利。”

出于某些原因，一些公司会强调这一点――也许是真的，但更有可能是他们的这些福利同别的公司相比完全没有竞争力。更有甚者，一些公司虽然白纸黑字写得清清楚楚会提供员工带薪假期，但却从来没实行过。如果你的休假申请从来没被批准过，而你的上司只要一听到下属要请假就皱眉头，那么无论你赚多少，跟你付出的时间恐怕都无法成正比的。

根据论坛网友的分享，笔者总结了在几种常见情况下，面试官的话语中可能存在的“弦外音”：

1.当面试官打断你的陈述时

面试官：“能否说一下具体情况”

在求职者讲述自己的工作经历时，面试官会突然打断求职者来询问某段经历或者某件事情的详细情况，

此时，求职者需要注意的是，面试官可能正在根据你的表述核对你的简历。例如，一些求职者在“裸辞”后会有一段空白期，但它往往不会在简历上明确地表现出来，这时，面试官若是追问详细情况，求职者就需要格外警惕，以防自己说漏了嘴，让面试官怀疑自己没有诚信。

面试官：“嗯，您的意思是……(简要复述求职者的观点)”

求职者通常觉得面试官不太了解自己对某一个提问的回答，或者因面试时的紧张而翻来覆去地表达自己的观点。这时，面试官若是打断你的陈述并简短地复述了你所表达的内容，求职者就该注意自己的表述用词，尽可能做到言简意赅，条理清晰。

2.当面试官向你提问时

面试官：“如果换你到别的岗位，你愿意吗?”

这句话可能说明求职者所应聘的岗位已经招到合适的人，但面试官对你的兴趣依旧不减，很希望你的加入。面对这种提问，求职者可以根据实际情作出应答。如果求职者认为对方是个不错的公司，对新的岗位又有一定的把握，薪资福利都可以接受，那不妨考虑一下这个机会;如果对方情况一般，新岗位自己又不感兴趣，求职者可以婉拒对方的邀请。

3.当面试官对你表示关心时

面试官：“我们公司很偏僻，在这里上班你来回奔波很辛苦!”

首先，面试官在提醒求职者需要慎重考虑上下班的时间成本问题，也证明面试官对求职者有疑虑，比如求职者是不是因为长时间找不到工作而委曲求全，一旦工作后会不会因为上下班太辛苦而跳槽。

其次，如果求职者已经说明自己可以克服交通问题，但是面试官仍旧表示出类似的“关心”，那这次面试成功的可能性不大，面试官只是拿“上下班辛苦”这个理由委婉地拒绝求职者。

4.当面试官给你建议时

面试官：“以你的能力/学历，你可以……”

面试官的这一建议很可能是暗示求职者应聘目前的岗位有些屈才或者说能力不足。如果求职者是经过深思熟虑的降薪跳槽或者相对于应聘公司背景深厚，那么接下来的沟通中求职者需要给面试官吃下“定心丸”，说明自己选择这份工作的原因，由此解除面试官对求职者不稳定性的担忧。

篇3：你能听懂HR提问的潜台词吗？

3鞋业文化体系下的鹿职中职课程构建思路与实践

中职教育课程改革是职业教育的本质属性的回归。

职业教育的本质属性具有区域性、职业性和教育性三大特点。区域性(行业性)指职业教育应为区域(行业)经济建设和社会发展服务。立足地方(行业),服务地方(行业);学校融入区域(行业)发展,专业融入产业发展;专业选择以社会需求为导向,与当地行业产业结构相适应。职业性是指职业教育应走“类型”道路,培养技术技能人才。职业教育是以技能型人才为主要培养目标、以项目实训为主要课程、以市场为导向设置专业、以校企合作为主促进就业、管理方法灵活多样。从总体上说,职业教育具有专业性、实践性、针对性和适应性等特点。教育性是指职业教育应凸显文化育人功能,培养有一定文化水平的能工巧匠。为什么我们学会开车以后不会再回驾校看教练,而我们的学生毕业很多年后对母校始终怀有深厚的感情?文化育人是职业院校区别于培训中心的最大特点。职业教育应融合区域(行业)文化、中职文化、企业文化为一体的文化育人教育,融入区域(行业)文化就是让学生具备当地特有的人文气质,结合区域行业产业特色构建文化氛围;融合中职文化就是让学生接受中职创新精神、批判精神、人文关怀的熏陶和引领;融通企业文化就是要让学生深谙企业的品牌文化,更加注重职业素养教育。

中职教育课程改革是尊重学生选择、个性发展和多样化成长的需要。

教育的内涵是指在一定社会背景下发生的促使个体社会化和社会个性化的实践活动。学习者发展具有多样性、差异性、个性化特点,对学习者个性的把握程度决定了教学有效性的大小和教学所能达到的境界的高低。职业教育要以学生的充分发展为教育之本,尊重学生的可塑性变化,尊重学生的兴趣特长,尊重学生的成长意愿,赋予学生更多的选择课程、选择专业、选择学制权利。

中职学生是一个变化和发展中的群体,可塑性很大,定向过早不能体现以学生发展为本的教育理念。关键在于如何改变职业教育的内容与方法,让中职学生从“要我学”变成“我要学”。一方面,要积极探索文化课改革,将“学术性”的知识体系改为“应用性”、学以致用的模块化知识,通过“做中学”或“学中做”有机整合文化知识与专业理论;另一方面,通过有效的专业体验和认知,提高学生学习目的性和积极性,让学生按照自己的兴趣特长自主选择多样化的文化课程和专业课程,切实提高学习效率。

3.1产教融合,校企合作———鹿职鞋业文化的重要支撑

职业教育是一种“开放式”、“多元化”的办学机制,其与社会各界均有密不可分的关联,其在办学过程中必须获得社会各界的认可和支持,并与其紧密合作,才能形成鲜明的办学特色。产教融合是职业教育的本质需求,也是职业教育与其他教育的最大区别;产教深度融合集教育教学、生产劳动、素质养成、技能历练、科技研发、经营管理和社会服务于一体,不仅能促进高素质劳动和技术技能型人才培养,还能将职业院校和企业的研发成果转化为现实生产力,推动企业技术进步和产业升级转型,更好服务地方经济发展;深化产教融合,对于加快职业教育改革发展具有战略性意义。

产教融合、校企合作是职业教育最重要的环节。“职业性”决定了职业教育的教学模式、教学内容、教学时空必须要有针对性、适应性和可持续性。没有企业的参与,职业教育是不完整的。校企合作是职业教育发展的必然要求。

当前校企合作普遍存在一些问题,政府推动缺乏力度,引导、鼓励、扶持缺乏政策保障;企业方面因文化背景、利益导向等因素缺乏积极性,企业的主体作用没有发挥出来;学校则把校企合作口号化、简单化、形式化,热衷于挂牌、签协议,课程开发孤军奋战,顶岗实习难以落实。企业与学校的价值取向不一致,企业追求生产、效益、发展,学校则是育人,利益契合点难以走到一致。

笔者认为,校企合作不是为了钱,不是为了人,不是为了设备,也不只是为了学生的顶岗实习与毕业生的就业安置,重要的是要达到以企业的生产实际引领学校的教学,明确人才培养目标与人才规格,推进专业建设课程建设,实行工学结合。

当前鹿职主要有现代学徒制、引企入校两种校企合作形式。

3.1.1现代学徒制(工学结合“四段式”)

几年来,鹿职积极拓展不同专业的校外合作企业,分别与康奈、奥康、泰马、吉尔达、巨一、奥康、红蜻蜓、中国鞋都鞋革城、温州(国际)鞋城、温州国际淘宝城等知名鞋企机构建立了长期战略合作协议,确保各个专业都有6家以上稳定的校外实训基地,满足学生“工学结合、顶岗实习”学习的需求。

现代学徒制倡导校企联合招生(招工)、联合培养;校企双元育人、交互训教、在岗培养;学徒体现双重身份、工学交替、岗位成才。如鹿职“鞋类制造与管理”专业的“康奈班”、“专卖店管理”专业的“奥康班”等。

案例:

学校与合作企业(康奈集团)联合开设2015级“康奈班”(现代学徒制试点班)。学校面向2015届初中毕业生招生,企业在2015年的招工中也面向初中文化工人推介。预计2015级“康奈班”招生40人。在招生过程中就做到四方(学校、企业、学生、家长)明确:这个班级的学生入学后将有双重身份,既是学校学生,又是企业学徒工。

2015级“康奈班”的教学方案将由校企双方共同协作制定,推行全新的教学方案。

学制:学年的学习分四学期制:第一学期,约1个月,企业入职培训,企业岗位认知,师徒结对;第二学期,约3个月,学校专业基础学习;第三学期,约1个月,企业岗位技能学习,跟师学习;第四学期,约2个月,校内专业基础学习。从高一到高三的三年学习中,到企业跟师傅学习的学习时间逐渐增多。

师资:校企双方联合组建师资,企业采用导师制,主要负责企业技能岗位的培养。由企业根据岗位选择资深师傅担任,企业技术主管和骨干技术员担任平时技能授课等任务。学校选派班主任和专业任课教师,主要负责校内专业基础培养,教授专业基础理论课程和基本技能。文化基础课由文化课教师担任,同时文化课教师参与专业模块学习的任务制定中,在模块学习中指导培养学生实践中实际运用语、数、外、科学等学科知识的能力。

评价方式:建立学分制的评价方式。根据需要适当修改目前我校实行的学业水平千分制和德育千分制,使之适用新的“现代学徒制”人才培养方式。将企业指导师评价和校内教育评价结合,将职业素质评价与学业、技能学习评价结合,探索毕业生修满学分毕业的操作方式(提前或延后毕业)。

学习方式:强调“做中学,学中做”的学习方式,相对强化岗位技能的培养和掌握,根据企业实际岗位的需求制定教学的“应知、应会、应学”。相对弱化文化课的体系教学,文化课程的学习也强调应用学习,将文化课程的学习融入专业项目学习中,在实际的专业情景学习中提高文化基础知识。企业学徒角色的学习与校内学生角色的学习交替进行,各阶段的学习相互补缺,相互促进。

课程:校企合作,联合开发“现代学徒制”形式下的新课程。专业主干课程分两类:(1)根据企业制定的技能岗位,开设岗位课程,如《制鞋工》等。预计每个学生在三年内会学习涉及3~5个不同岗位的技能操作,且很多学生学习的岗位技能并不重复。(2)学生在校内以学习专业基础理论和基础技能为主,如《制帮案板工》《机缝帮工》等,强调鞋类专业基础能力的培养。在专业课程外,重视学生文化素质的培养,有效将《语文》《数学》《英语》《创新创业》《艺术》《职业道德》等课程的内容与专业学习的融合沟通,提高文化素质教育的时效性。

教材:更多采用企业和学校的自编教材。企业的岗位技能培养采用师徒制授课形式,每个企业指导师带约5个学生,大约分7~8组师徒组,分学不同的岗位技能。师傅言传身教,学生学习并实践操练。学校专业教师协助企业指导师,结合现代先进教学方式,编写岗位教材或岗位项目等,促进学生快速掌握技能。校内基础专业学习采用学校现有的自编教材,根据授课时间的变化,调整模块教学和项目教学的内容,使之更具有效性。

3.1.2引企入校(校中厂、校企合作产学研联合体)

在校内,引进企业资源,按照真实的生产场景,参照企业7S运作模式管理,为基于工作过程开发的课程创设实境教学环境,建设集生产研发、理论学习、实践操作、技能训练等多功能于一体的校企合作产学研联合体。

(1)与企业合作共建面向社会开放的“教学工厂”,全方位为专业建设和企业、社会提供服务。“教学工厂”不但可以完成鞋类专业教学和实践任务,还可以全方位实现企业员工的技能培训、为企业提供生产加工等服务。目前学校吸纳了一些企业入驻鞋革实训基地,组成了打样板、物料采购、裁断、车缝帮面、成型、销售等流程环节,不但让学生充分得到企业师傅的技术指导,而且让学生参与岗位真实情景相对应的技能操练。

(2)重金聘请企业制鞋技术高超、经验丰富的师傅参与学校制鞋工作室的建立和指导,组建由优秀学生和企业师傅组成的校手工定制鞋、皮雕工作团队,开展手工定制鞋和皮雕生产,并参加各级各类鞋、箱包设计制作比赛,鼓励学生自主设计,自主定制,以此提供学生实践和创业的载体,培养学生创新创业能力。

(3)是引进有办学资质,实力雄厚的相关鞋企机构入驻学校,共同探索合作办学机制,实现了设施、技术、师资、培训、教材、信息、成果等资源的共享与整合。目前学校分别引进新方向鞋样培训、梦幻职业技能培训、佰旺鞋业研发中心、古鲁丁纯手工皮雕等鞋业、培训机构,这些机构对学校打造鞋类专业产学研联合体都是有力的支撑。

3.2基于校企合作的课程构建———鹿职鞋业文化的重要软实力

3.2.1专业设置的基本原则

专业设置充分考虑区域行业产业发展的需要、市场的供给、区域其他学校参与度、自身办学环境和条件等因素。

鹿职坐落中国鞋都产业园区,是温州市(乃至全省、全国)唯一的一所中职鞋类专门化学校,近年充分利用政府、行业、企业、科研院所等外部资源,着力在政策制度、行业前景、区位条件、规模结构、课程改革、文化体系等方面培育专业品牌优势,逐步形成集鞋类设计、生产、管理、销售、电商、流通等中级技能型应用人才培养于一体的专门化办学架构,走出一条错位发展、特色办学新路子,每年为温州鞋业输送了大批技能型应用人才。

(1)专业的方向与定位

随着社会职业岗位的快速发展,岗位要求专业的分工越来越细,作为一所新兴的专门化职校,必须非常明确自己学校的培养目标,在专业定位上更要要凸显专业性和针对性,追求同类专业领域的办学高度与精度,而不是一味追求众多专业的普适性。职业教育应少开“超市”和“杂货店”,多开些“专卖店”和“精品店”。

鹿职专业结构发展历程:综合高中为主打专业(2007年尚无鞋类专业)→单个鞋类专业(设立“鞋类制造与管理”专业)→多个鞋类专业(添设“鞋类营销方向”专业)→鞋类专业链(添设“鞋类C A D、电子商务”专业)→四化鞋业专业集群(鞋业机械化、手工化、数字化、流通化等专业方向)→鹿职鞋业文化体系(一体两翼)→鹿职轻工业文化体系(未来展望)

(2)专业人才培养规格

在专业人才培养规格上应采取首岗适应、多岗迁移、可持续发展的培养策略。首岗适应是指学生的职业能力与职业岗位需求实现“无缝”对接;多岗迁移是指学生的职业能力发展尽可能适应职业岗位群的需求;可持续发展是指更多强调文化功能,具有适应社会变化的能力。

以鹿职鞋类设计专业为例,专业定位:鞋样设计与工艺,培养规格:首岗(制鞋工、鞋样制板师)→相关岗(工艺管理员、鞋品质管理员、鞋跟单员)→发展岗(班组长、生产主管、车间主任);

再以市场营销专业为例,专业定位:专卖店导购与管理,培养规格:首岗(导购员、收银员)→相关岗(推销员、网络营销员)→发展岗(店长、区域代理、销售部经理)。

3.2.2课程的来源

职业教育要成为一种对主体有意义的教育,内在地激发主体对活动的参与,必须使教学变成能产生显性工作成果的活动。脱离任务学习知识和技能,没有明确知识和技能的目的;脱离产品(结果)学习任务,没有突显任务对主体的意义,他们都容易导致学生厌学。

职业学校专业课程是开放式的、行业企业共同参与的现代化课程体系。专业课程制定应开展工作任务与职业能力分析,明确岗位需求、工作任务、专业技能和素质要求。例如:

(1)鹿职基于康奈典型产品的项目化课程体系(如图1所示)

(2)课程建设与产品开发相融合(如表1所示)

(3)推行学历、学力、岗位技能三证书制度

学力证书由企业总裁和学校校长共同签发,根据学生技能水平和知识结构分为几个层次。岗位技能证书由多家在温知名鞋企联合开发皮鞋制版师,根据行业企业最新技术标准制定,每年进行修改完善,通过考核的学生,具有优先被录用权,且认定企业承诺其报酬高于同岗人员一级。

3.2.3课程建设与改革思路

(1)解决人才培养模式的问题———重构课堂

以颠覆性的思维去思考职教的课堂。学校教学空间与学生学习空间由单一学校转变为学校和企业,由教室转变为教室、实训室和车间,学生在实训室和车间的时间根据专业而定;课堂的教学内容由“知识为主线”向“技能为本”转变;教学形式由“深入浅出”向“由浅入深”转变。

(2)解决课程体系、教学内容的问题———联通岗位

课程体系联通岗位要求、教学内容对接工作任务。以职业岗位的生产实际、真实情景来指导学习岗位的设计;以职业岗位对职业能力的要求作为制订课程体系的依据;改变教学内容的滞后性,将新技术、新工艺融入到整个育人过程(现代化);教师下企业挂职、锻炼、顶岗,找“感觉”;每年修订人才培养方案。

(3)解决培养途径和手段的问题———双师共育

双师型与双师结构合理配置(专业教师去企业锻炼、企业技师来学校教学)。保证整个教学过程中有一定的行业能工巧匠、专家参与;保证有一定的时间让学生顶岗实习;建立兼职教师资源库,聘请名誉教授、客座教授、客座讲师,并实行动态管理;双师型与双师结构。

(4)解决职业教育生命力和活力的问题———校企联动

企业全程参与育人过程、参与课程开发、校企文化融合。推动校企联动、深化合作;建立双方共同参与的合作组织,促进合作发展;项目化推进,实现互利共赢;校园文化与企业文化相渗透,学习环境和工作环境相融通。

3.3建设选择性课程体系——鹿职鞋业文化的重要取向

根据学校各专业学生综合素质提升和职业能力培养的关系、学生就业需求和升学发展需求的关系,建设“选择性”课程的学科资源基础,建立机动灵活的课程学制,科学建构“选择性”课程体系。

“选择性”课程体系由“核心课程模块”和“自选课程模块”组成。“核心课程模块”教学时数为总时数53%,由公共必修课程和专业必修课程组成,两者比例为1:1.根据周课时数34节计算,“核心课程模块”一周教学课时数应为18课时,“自选课程模块”教学课时数为总课时数的47%,周课时数应为16课时。

3.3.1核心课程模块

“核心课程模块”属于必修课程,由公共必修课程和专业必修课组成,按1∶1比例分学期按设置。

(1)公共必修课程:公共必修课程包括语文、数学、英语、体育、德育、心理、创新、创业、公共艺术等。公共必修课每周9节课,课程开设一览表如表2所示。

(2)专业必修课:为各专业学习必须掌握的专业核心课程,包括专业理论课程、专业技能课程和实训课程。专业必修课周课时为9节。具体课程根据各专业要求设置。

3.3.2自选课程模块

自选课程模块分“限定选修”和“自由选修”两部分。

“限定选修”旨在保证学生学习课程的相对系统性和丰富性,保证学生能在文化素质学习和专业学习上达到一定的深度。学校基本按二选一比例为学生提供“限定选修课”课程科目。自选课程周总课时为16节,“限定选修”课时12节(其中三分之一为文化素质类选修课程,三分之二为专业类选修课和实训课),“自由选修”课时4课时(统一周五下午3课时为自由选修课时间,其余专题讲座、社会实践、社团活动等约一周一课时)。“限定选修”课程内容根据各专业需求设置,学生二选一。“自由选修”课程由学校提供选修课程菜单(约50门科目),学生根据个人意愿自行选择。

3.3.3尊重学生选择权,建立多重选择机制

(1)赋予学生专业选择权。允许学生在经过一段适应性学习后,根据自己的兴趣爱好,在三个时间段进行专业重新选择:入学第二个月(已完成军训、始业教育、职业认知教育等后);第一学期末(完成专业基础学习);第二学期末。

(2)提供课程选择,激发学生学习兴趣。设立多样化的选修课,实行走班制,为学生的专业发展和兴趣发展提供平台。

(3)推行“学分制”和“弹性学制”,允许学生根据自身情况选择提前毕业(完成毕业规定学分),也可以延期毕业(允许学业期间申请参加创业等实践活动)。

3.4教学管理和学业评价体系构建———鹿职鞋业文化的重要保障

在课程改革全面推行的同时,建立与新的课程体系相配套的教育管理体系。调整现有的教学管理制度,使之适应大班和小班结合、长课和短课结合、理论课和实践课结合、常规课和走班课结合等各种不同课堂模式的管理。修改《鹿城职业技术学校教师量化考核条例》,使之更能体现教师在课改过程中的努力和效率,更合理评价教师的教学质量、课程实施和开发水平等。创新发展校企合作模式,使课程更紧密贴近职业标准和行业标准,让教师更多进入企业岗位,了解新技术和新工艺,培养适应社会需求的技术人才。

建立多元化的学生学业评价体系:(1)学业的常规考试评价体系(期中考试、期末考试制度)。(2)企业岗位见习、实习阶段的企业师傅、学校教师双重评价体系。(3)专业技能的社会考核体系(专业技能参加国家专业技能资格等级证书的考核)。(4)学生毕业考核的综合学分体系(所有课程参照学时规定学分,不同课程以不同的评价方式、等级给予学分,推行过程学分、替代学分、奖励学分等。对学生毕业规定达标学分,学分达到并取得要求的专业技能考核等级即允许毕业)。

4鹿职鞋业文化课程构建的运作效果

4.1创新人才培养模式和专业课程开发,教学成果丰硕

“基于校企互动的四段递进式工学结合模式”获温州市职教教学成果一等奖;“四段式工学结合模式案例”获浙江省职教工学结合校企合作优秀典型案例三等奖;案例《依托鞋类专业建设,打造中职校企合作产学研联合体》获浙江省职业教育科研成果评比二等奖;“鹿城职技校鞋革专业校企合作办学模式的实践和研究”获鹿城区教育课题成果二等奖;“中职鞋革专业学生实训模式实践研究”课题获市级立项。并有《鞋类造型创新与设计开发》、《鞋靴样板设计与制作》、《鞋靴贴楦设计法》、《鞋样造型设计手绘技法》、《鞋样造型设计手绘快速表现》、《鞋革色彩学》、《电脑鞋样配色》、《电脑鞋样设计》、《初级制鞋工之女鞋样板篇》、《初级制鞋工之工艺基础篇》教材出版发行和已建成的3门优质核心专业课程及其教学资源库,为中职学校提供可资借鉴的专业建设和课程开发示范样本。

4.2促进教师理念转变和能力培养,教师专业成长快速

通过课程构建的实施,在全体教职工中树立坚持以学生为主体,以能力为本位,以技能为重点,以德育为核心的教育理念,形成教师努力提高理论水平,提高技能技术能力,提高教学改革实践能力,提高以德育为核心的教育教学方法与能力的良好氛围。

建立评价机制,激发教师主动发展的积极性。学校建立职称评审量化考核和年度量化考核指标体系,加大考核力度,激发了教师专业发展的主动性与积极性。每年利用寒暑假选派专业教师到省内外校企合作企业或教学设备提供企业进行实践锻炼,拜工人师傅为师,虚心学习企业生产一线所需的各种实践操作技能,加快了“双师型”教师队伍成长步伐,初步构建了“双师型”教师的成长模式,已经逐步具备了“学用结合、灵活施教”的能力,成为学校的骨干力量,形成了“专业带头人+双师型教师+工人师傅”三结合的教师队伍,有效提高了学校的实践教学水平,为培养既懂专业更擅操作的技术技能型人才奠定坚实的基础。在教师编制紧缺的情况下,学校完成了全校近一半教师的学科专业转型,克服了鞋类专业师资短缺的瓶颈,学校“双师型”教师的比例由五年前10%上升到90%。

4.3推动以教学实践和服务社会为主旨的产学研活动,建设成果显著

近五年,学校通过鞋类专业项目的申报与创建,积极赢得各方支持,争取到中央、省市财政经费1 500多万元投入建设制鞋流水线车间、针车间、营销专卖实训室、电子商务实训平台、鞋类研发中心、鞋革展示厅、皮雕工作室、营销专卖创业园、鞋文化博物馆等,使学校实训基地的硬件环境得到较大的改善。完成校企合作产学研联合体的教育实践服务活动43个,企业采纳的成品鞋开发380多款、企业买断的原创鞋样手稿280多副,申请国家级专利发明60多项;参与国家教育部职业教育鞋类教学资源库子项目建设1项,省级研究课题2项,市级研究课题7项;先后成立手工鞋、C A D、手绘、营销、皮雕、创意鞋、鞋展示、鞋网店、鹿子商城等专业社团和学生创业基地,其中创意鞋、皮雕、专卖营销、鞋靴手绘等社团被评为温州市中职创新创业星级社团;O 2O手工皮雕开发服务平台被评为温州市中小学校高端创新实验室;学校是中央财政支持的中职鞋类综合实训基地、浙江省鞋类示范专业、特色专业、实训基地、产学研联合体、学生创业教育基地、职业教育校外实习示范基地(康奈集团)。学校分别获国家级集体荣誉4个,省级集体项目6个,市级集体项目19个。

4.4发挥鞋业文化服务平台的培训、鉴定、创业和承办技能大赛作用,社会影响广泛

鞋业文化服务平台已经为7届学生,30多家企业、行业机构、8 000多名社会人员提供全方位、多层次的技能培训、实习实训、普职兼修、学工实践、技能鉴定、模拟创业、企业服务、承办技能大赛等服务。

走进企业,为康奈、巨一、鹿城农村合作社等鞋企、机构开展企业学历、综合素质提升、双证、电子商务、商务礼仪等培训达2000多人次;技能鉴定中心完成了3 000多人的制鞋工、鞋类设计师、营业员等职业资格培训和鉴定;毕业生双证通过率达100%,其中,中级制鞋工资格证达85%;参与和承办全市大型鞋类技能大赛8次,开展市级中职专业研训活动5次;师生获得各级各类技能赛奖励达300多项,其中,国家级省级获奖达100多项;作为省级中职学生创业教育基地,学校为学生搭建模拟创业和创业实践环境。校内先后建立鞋类加工厂、手工定制鞋作坊、古鲁丁手工皮雕工作室、营销模拟专卖店、佰旺鞋业研发中心、梦幻职业技能培训中心、新方向鞋样培训部、学生专卖营销创业园、鞋类产品网购商店———大十八鞋柜、学生电商创业平台———鹿子商城等,为不同专业学生搭建鞋业多元创业平台,先后共有6名同学获得温州市各届中职学校“创新创业”之星;学校先后被确定为市十大中等职业教育研训基地、市中职创新创业人才培养示范基地、市职工职业技能培训基地。

5结束语

鹿职基于明确的教育理念和发展定位,从战略的高度制定学校发展规划,实现学校独特的发展目标,形成文化特色鲜明、示范引领作用明显、服务产业发展需要的校本化鞋业文化体系,并积极引领校企合作背景下中职教育课程的构建,是中职学校校园文化建设和课程改革的有益探索,可为浙江乃至全国中职学校鞋业文化建设所借鉴。鹿职鞋业文化精神格言———“踏实行千里”获得浙江省首届职成教格言征集一等奖;学校被市教育局确定为“温州市首批中职课程改革试验基地”;学校先后被评为浙江省皮革行业“最具社会责任感单位”、“最具创新力单位奖”荣誉称号;学校荣获教育部颁发的“全国特色学校”荣誉称号等。学校将不满足于现状,一如既往地打造和完善鹿职鞋业文化体系,为服务区域产业经济文化发展作出自己的贡献。

摘要：在中职教育课程改革的背景下,鹿职致力于中职鞋业文化体系的发展,提炼核心文化。学校特色文化是课程构建的思想指导、制度保障和物质保障。学校力求以先进的办学理念和文化顶层设计引领课程改革与实施,并积极探索鞋业文化体系下中职教育课程构建,并在人才培养模式创新、教师专业成长、课程与环境资源开发、学生综合素质提高、社会认可度等方面做出积极成效。

关键词：鹿职鞋业,文化体系,中职教育,课程改革,构建

参考文献

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[2]浙江省教育厅.浙江省教育厅关于印发浙江省中等职业教育课程改革方案的通知.浙教职成[2014]126号.

[3]温州市教育局.温州市教育局关于印发温州市全面推进中等职业教育课程改革实施方案的通知.温教职[2015]32号.

[4]范珍.高职物流管理专业“产学研培鉴”一体化平台的构建与实践[J].中国职业技术教育,2012,(23):43-45.

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[6]王松.中职鞋类专业校企合作产学研联合体的构建与实践[J].西部皮革,2013,(13):26-31.

[7]胡志琳.中等职业学校校本课程开发的背景分析.长沙市第二届教育创新优秀论文评选一等奖,2009-4.

[8]郝翔.以特色文化构建育人体系[N].光明日报,第13版,2014-9-30.

[9]彭钢.学校文化与课程文化.百度文库.教育专区.高等教育.教育学,2013-2-20.

篇4：婴儿啼哭，你能听懂吗

婴儿的啼哭相当于成人的语言，其内容十分丰富。如果年轻的父母不用心听，恐怕难懂他的意思。

啼哭时伴有发热、咳嗽、呕吐、腹泻、反应淡漠，或者哭声尖锐，哭声突然发作且伴有痛苦表情时，妈妈得考虑婴儿可能生病了，需及时去医院诊治。不过，日常中婴儿大多数啼哭，并不都是生病了，而是生理性需要，这并不都需要看医生。

饿了，啼哭声常常带有乞求感。如果我们用手指轻轻碰婴儿的面颊，他便会立刻转过头来，同时出现吸吮动作。这时是他想告诉你：“妈妈，该喂我奶了。”

在睡醒时或刚吃完奶时便啼哭，且哭时无泪，多半是尿布湿了。他在提醒你：“快快给我换尿布！”

啼哭时头部不停地左右转动，这是他在说：“我要你抱一抱”。只要有人拍拍他，他的哭声便会嘎然停止。

过冷或过热时会哭闹不休。妈妈可以摸摸他的手脚，如果较冷，说明该给孩子适当添加衣物；摸摸孩子的头颈，如果汗津津的，则表示孩子太热，应适当减些衣服。

口渴了，也会啼哭，这时孩子往往嘴唇较干燥，尤其是在夏天。妈妈只要喂些水，他便乖乖地不再吵你。

当衣服上有异物（如别针）刺痛或被虫咬时，孩子会大哭。妈妈可得仔细检查他的内衣或皮肤，然后采取措施。

缺钙（佝偻病）引起啼哭。这样的孩子白天惹人喜爱，晚上却哭闹不休。缺钙后会引起肌肉酸痛，所以导致婴儿夜惊。这种情况只要及时补充些维生素D和钙剂便能解决。

个别孩子夜哭是由于蛲虫病所致。孩子入睡后，肛门括约肌松弛，蛲虫从肛门口爬出来产卵，会使孩子感到奇痒难忍。父母只要把小屁股掰开，便能看见像白纱线样的蛲虫。这种情况，只要给孩子吃些肠虫清便可解决问题。

习惯半夜吃一顿奶的孩子，只要到了时间便哭吵不宁。这时妈妈只要把他抱起，喂饱后就不哭了。

睡前没有吃饱，到了半夜要哭。针对这种情况，最好在临睡前给孩子加一顿奶糊（米粉加奶粉），孩子吃饱后便能一觉睡到大天亮。

有些婴儿由于大脑皮层发育还不够完善，正常的生活规律尚未建立，对白天黑夜没有时间概念，白天呼呼大睡，晚上戏耍不止或哭吵不宁，这是因为生物钟搞错了。对这种“夜啼郎”，在排除前述饥饿、缺钙、蛲虫等疾病后，就要采取一些措施，把生物钟拨回来。

晚上不要逗引他，避免使之过度兴奋；在临睡前换上干爽的尿布，并让他尽量吃饱；到了半夜哭吵时，不要把他抱起来哄，只要轻轻拍拍，哼一些小夜曲，便能使他安然入睡。千万不要把他彻底弄醒，否则他会加剧哭吵。白天不要看见婴儿一哭就抱起吃奶，因为喂奶后孩子容易睡觉。孩子白天睡够了，晚上便不想再睡。白天要用声、光等刺激逗引孩子，不要使他睡得太久。如果用这些办法仍无效的话，可在医生的指导下，适当服用一些镇静剂，连服1周便能把生物钟拨回来。家长们不必担心，这些小剂量镇静剂不会影响孩子的脑发育。

有个别孩子明明己经吃饱睡足，而且衣着温暖，但还是莫名其妙地啼哭不已。这是另一种饥饿的现象，称为“皮肤饥饿”。孩子是希望大人爱抚、搂抱和触摸。这时只要大人抱起他，抚摩一下头部或腹部，用眼神或说话逗逗他，婴儿的哭声便会立即停止。这是出于一种爱的要求，多见于6个月到1岁的小儿。

孩子“脾气太好”，家长需提防

啼哭是孩子表达的语言。如果不会用这种语言，即太安静了，父母得引起警惕，因为这种孩子可能会不正常。常见的情况有：

①先天性甲状腺机能低下。这些孩子很少啼哭，平时安静少动，脾气很好，尿布湿了、肚子饿了也不哭；但这些孩子生长速度比平常孩子迟缓，除了不哭以外，还有便秘、下肢水肿，新生儿黄疸期特别长，抬头、独坐、翻身、走路等动作发育较迟，说话也较晚。对这种婴儿，只要能在生后及时治疗，仍然可以和正常儿童一样健康地发育。

②21-三体综合征，是由于染色体异常所致，常常会有特殊面容。

篇5：面试时要先听懂英语提问

Tell us about yourself.

这是一个有关你个性、背景、学习、雄心，以及工作经历的非常宽泛的问题。你可以准备一个简洁的回答。

Why should we hire you?

招聘者正在问有关你的特点和强项的问题。当然，对求职的公司也要有所了解，你的加入要给对方带来效益才好。

Why did you leave your last job?

面试人员想要知道你是辞职的，还是被辞退的，或是下岗的，并希望了解原因。哪种情况最好实话实说，职场讲究诚信。至于原因，要说得得体一些。

Are you willing to relocate?

这代表着你愿意移居另一个城市或国家。

Tell me about your scholastic record.

这是指你在学校及大学所学的学科和成绩。

Tell me about your extra-curricular activities and interests.

这是在问你业余都做些什么和你的兴趣，例如运动、音乐或旅游等。一个热爱生活的人也会以很好的热情投入工作。现在，很多企业都比较注意了解求职者的兴趣和爱好，从外围来考察一个人的综合素质。

How would your last boss describe you?

这句话的意思是你的上个老板是如何看待你的。最好作客观陈述，包括前任老板对你的工作和为人的评价。

Where do you see yourself in 5 years time?

你将来的计划是什么，并且你认为5年后你该是怎样的？

How do you work under pressure?

这是在了解你的抗压能力如何。看你在处理大量工作，在紧张的期限和压力下你能否顺利完成任务。

What salary are you expecting?

招聘者想要知道你对薪资的最低要求。恭喜你，话谈到这里，说明对方对你已经很有兴趣了。别狮子大开口，也别委曲了自己。给自己和对方都留点余地。

★ 记者提问范文

★ 面试时自我介绍范文

★ 面试时自我介绍

★ 主动的反义词是什么

★ 如何做到主动学习呢？

★ 面试提问准备

★ 学会提问 读后感

★ 学会提问读后感

★ 如何能让孩子主动学习

篇6：雅思听力文章需要都听懂吗

雅思听力文章需要都听懂吗?

1.先从考的背景内容上讲：

听力的part3和part4的背景是Academic English学术类的文章，并且整体上内容范围广，文本稍微有一些专业词汇是我们备考过程中用的极少的单词或学术背景生词，

如:剑13-test3-section4-Q35

Observation show that these lizards keep the same ___ for several years.原文Unlike most animals, it seems that they’re relatively monogamous, returning to the same partner year after year.

通过原文大家可以看出有个背景生词monogamous，这个单词对大部分同学来讲都是生词，但是按照填空题做题方法来做这个题，这个题很少有同学会错。如果同学们刚听到这个单词时，肯定会影响你的理解。但是雅思出题套路极少考这么专业的词汇。

2.从自己要求的目标分数来讲：

听力考过8.5的同学在他们的经验分享中也说过就是在一两个词没听清或不知意思时不能一直纠结于此，千万不能执着于一两个单词或句子就心态崩溃，导致后面没听好，要及时放弃。想想听力考8.5分的同学还有没听懂的，何况我们的听力目标分数没有这么高呢?

所以，课下在做题时有我所说的这种心态的同学，及时调整心态，按照老师讲的做题方法逐步练习即可。

雅思听力怎么刷题更有效

一、严格按照考试的要求做题 首先完成题目的答题，然后对答案，这个时候不要纠结错的答案，只要在旁边做个记号就好，后期为了方便统计正确的答题，了解下自己的分数。

二、听力的错题分析 严格要求自己听力考试重新听一遍，不管对错，你要分析理解为什么是这个答案，加深自己的记忆，也方便后期对于听力的提升。

三、记忆的加深 听力的第三遍是为了让你没懂得或者懂得了却让你不知填的那个词是什么，这时你一定要回放，回放的过程中，听一段就停一段，然后自己复述一下自己听到的语句，如果还是有听不明白的地方，那就要看文本了，把自己没听出的部分勾选出来，拿出来读一读写一写，然后在回放句子听。

四、重复做题，纠正错误 以上的问题都执行之后，那么开始听力答题，看着题目重新回顾一下答题的感觉，但是不要有侥幸的心理，一定要想着自己做题，而不是想着答案，不然会适得其反，如果仍有错题，那么重复第三步骤。

五、精听的练习，加深自己听力的能力 第五遍听力的时候不要看题目，也不要看文本，直接精听，精听的情况下进行速记，这样既可以锻炼自己的听力，也可以锻炼自己的速记能力，遇到好的句子，可以记录下来，后期可以运用到写作上面。

雅思听力同义替换的几种考法

第一种，词汇层面具体可以分为两种：不改变词性和改变词性。当不改变词性时，主要体现在同义词之间的替换上。

例如：剑7-T3 Q14 C. already very fit: be extremely fit;再如剑7-T2 Q14 has a lovely _______: with its beautiful formal gardens.

这两个例子，very对应extremely和lovely对应beautiful体现的便是副词和形容词相互之间的同意替换。

除了这种同义词替换，其实还有另外一种——同类词之间的替换。比如说water是被包含在drink一类的;再如 snack和meat是被包含在food一类的。

其三，代词替换。

录音中上文提到的内容之后可能会用一个代词来代替，如果考生听录音的时候走神，那么便错过了该题的答案。比如：before then-midday; 录音中上文提到midday，之后便用then 来代替它成为考点词。

那么当改变词性时，情况就变得多样化起来了。在这里给大家列举出比较简单的两种名词与动词和名词与形容词之间的同意替换。例如：update the CD: …to be more current 这里面便是update 和current之间的转换并且录音中存在关键词后置的现象，需要巧妙地事先做出预判。

再比如：…have photocopying facilities: to use photocopier 这道题录音中的photocopying facilities 和题干中photocopier意思是完全一样的，但词性上却是由形容词变成了名词。

以上这种词汇层面的同意替换对于从未学过雅思的同学来说是比较有帮助的，那么对于高分段的学生来说更要掌握一些更有深度而且更抽象的同意替换形式，这种替换不再是单单一个词的转换，而是需要配合一些结构和语境来进行分析。

从表达层面上来讲，简单列举两种。其一：肯定与否定之间的替换。这种情况意味着 否定词+形容词(或其他)=一个肯定意义的形容词(或其他)。如：no military use: for peaceful use.其中No military 等同于peaceful.其二：主动句与被动句之间的替换。

例如：Talk by_____：then the Director of Studies will talk to you… 这种结构其实很容易在审题过程中作出预判，因为只要识别出该题目是被动句，那么便会有很大的可能性录音中为主动句，听录音时就要有针对地去听，这便有效降低了题目的难度。

雅思听力考试中不可忽视的细节：名词复数形式

名词的复数形式： 听题和答题的时候要注意名词的单复数形式。

首先要掌握可数和不可数名词等基本语法概念，具体细节可参考语法书“名词的数”一节。

注意几点：

1)一些名词常以单数形式出现

a. 集体名词，以单数形式出现，但实为复数。

如： people，police ，cattle，offspring，staff 等本身就是复数，不能说 a people，a police，a cattle

b. 不可数名词，不可以加-s,如 furniture;sugar; traffic

2)一些名词则以复数词出现的机会较多

例： clothes; shorts短裤; scissors剪刀; spectacles/glasses眼镜; boots; antibiotics

3)部分名词单复数同形，如: sheep, deer, salmon 鲑鱼; trout 鳟鱼,Chinese，Japanese 等。

4)有些名词复数形式较特殊，如mouse(单)---mice(复)，ox(单)---oxen(复)，goose (单)---geese(复)，

datum → data ，index → indices ， analysis → analyses ，phenomenon → phenomena， focus → foci

篇7：伪装的微笑 你能识别吗？

如果我们能够识别出那些表露出自己真实情感的人和那些伪装的人，那我们就等于拥有了一个非常好的指示器，可以辨别出谁才是值得信任和共事。

如上图所示，通常大多数人在挤出伪装的微笑时，只是牵动嘴角而已。然而，当人们流露出积极的情绪时，微笑会从脸部一直向上达到眼部。请看上图中最右的笑容，注意到外眼角周围簇起的皱纹了吗?她的面颊向上提升，眼部下方的皮肤凸出，眼尾的皱纹也变窄了，这一系列的面部肌肉动作表露着她正在由衷的开怀微笑。

在图片里分辨出分辨出真诚和敷衍的微笑或许是件容易的事情。然而，在现实生活中，人们的面部肌肉动作却是很迅速的。因此，露西约翰斯顿和她的同事们疑惑人们是都真的可以识别出其中的不同。我们能够识别出由衷的微笑和伪装的微笑吗?又该如何来运用这些知识呢?

识别伪装的微笑

通过一系列的试验，研究者发现了如何识别伪装的微笑。这对于我们这样拥有识别面部表情能力的人来说是个好消息;然而，在那些惯于隐蔽在虚伪笑容后的人看来，却是个糟糕的坏消息。

“自然地参与并且区分，在由衷畅怀的微笑和敷衍勉强的微笑的不同情况下;所凸显出的信任和合作等问题。此外，这样的敏感性会引领在社会适应方式里的相互交流。”

尽管面部表情的变化速度很快，我们仍然可以察觉这微笑是否反映了真诚的正面情绪。不仅如此，我们的外在行为也会依据我们所判别的微笑类别而自动变化。由衷流露出的开怀微笑散发出可以信赖的气息，使人们觉得可以与之合作。

在日常生活在能够识别真诚的微笑和伪装的微笑很重要的：

拥有这种能力，可以精准的判别出他人是否值得信赖，协助当事人识别出合作者，同时也减少共事风险。

篇8：你能听懂HR提问的潜台词吗？

1 资料与方法

1.1 临床资料

选取我院于2012年3月至2013年4月收治的120例痤疮患者的临床资料, 随机将其分为治疗组和对照组, 其中治疗组59例, 男35例, 女24例, 年龄14~32岁, 平均年龄 (23±3.7) 岁;对照组61例两组患者, 男39岁, 女22岁, 年龄15~33岁, 平均年龄 (24±4.2) 岁。两组患者病程2~35个月, 平均病程 (13±1.5) 个月。两组患者均符合国家规定的疾病纳入标准, 各临床资料对比无显著差异性 (P>0.05) , 可以进行组间比较。

1.2 治疗方法

治疗组晚间均在患处外敷异维A酸红霉素凝胶, 1次/天;对照组采用0.025%维A酸软膏, 使用方法与治疗组一致, 两组患者均治疗2个月, 统计患者治疗后的第1、2个月后的皮损数目并记录皮损类型。

1.3 疗效判定标准

痊愈:治疗后的皮损数目接近治疗前的90%以上。显效:治疗后的皮损数目与治疗前相比减少90%~60%之间。好转:皮损数目减少至治疗前的20%~60%以内。无效:皮损数目小于治疗前的20%以下, 甚至出现皮损数目增加情况。显效加痊愈为总有效。

1.4 统计学处理

本次所有研究资料均采用SPSS18.0统计学软件处理, 计量资料采用均数加减标准差表示 (±s) , 计数资料采用t检验, 组间对比采用χ2检验, P<0.05为差异具有显著性, 具有统计学意义。

2 结果

2.1 两组患者临床治疗效果对比分析

两组患者在治疗1个月后, 治疗组的总有效率57.6%高于对照组37.7%, 比较具有统计学差异 (P<0.05) 。在治疗2个月后, 治疗组的总有效率69.5%高于对照组47.5%, 比较具有统计学差异 (P<0.05) 。见表1。

2.2 炎性皮损数和非炎性皮损数对比

两组患者在治疗前炎性皮损数和非炎性皮损数对比不具有统计学意义 (P>0.05) , 在治疗后的第1、2个月后发现, 治疗组患者治疗前与治疗后炎性皮损数和非炎性皮损数对比有显著差异性, 有统计学意义 (P<0.05) ;对照组患者治疗前与治疗后炎性皮损数和非炎性皮损数对比有显著差异性, 有统计学意义 (P<0.01) ;两组患者治疗后对比有显著差异性, 有统计学意义 (P<0.05) , 治疗组优于对照组, 见表2。

2.3 不良反应对比

治疗组在接受治疗中有2例患者出现脱屑、红斑情况, 发生率为3.4%。对照组出现2例干燥、红斑情况, 发生率为3.3%。两组患者未经过特俗治疗均自行好转。不良反应发生率无统计学意义 (P>0.05) 。

3 讨论

维A酸能对痤疮发病的多环节发挥作用, 抗角化, 促进正常脱屑, 不仅可清除成熟粉刺, 而且能抑制微粉刺, 预防复发, 维持痤疮缓解状态;有中度抗炎作用, 能治疗炎性皮损, 适用于丘疹性, 脓疱性, 结节性和囊肿性痤疮[2]。通常雄激素水平偏高、皮脂腺分泌不协调和痤疮丙酸杆菌受到感染都会引发痤疮。有研究证明维A酸本身可加快皮损的修复, 与红霉素联合使用时其角质溶解作用又能促进红霉素的穿透, 加强感染的控制, 对各类痤疮均能迅速见效[3]。本次研究结果显示, 治疗组的总有效率高于对照组, 说明异维A酸红霉素凝胶治疗寻常痤疮的效果更加显著, 值得临床推广应用。

摘要：目的 进一步探讨异维A酸红霉素凝胶 (童诺) 治疗寻常痤疮临床效果。方法 选取我院于2012年3月至2013年4月收治的120例痤疮患者的临床资料, 随机将其分为治疗组和对照组, 治疗组59例患者采用异维A酸红霉素凝胶, 对照组61例患者采用维A酸软膏, 两组患者均治疗2个月, 对比两组患者治疗前、后的临床效果。结果 通过比较第1、2个月的治疗前、后差异, 治疗组均优于对照组, 差异有显著差异 (P<0.05) 。结论 寻常痤疮采用异维A酸红霉素凝胶的治疗获得了很好的效果, 改善患者临床症状, 值得临床大力推广。

关键词：异维A酸红霉素凝胶,维A酸软膏,寻常痤疮

参考文献

[1]刘伦飞, 严建良, 方红, 等.异维A酸红霉素凝胶治疗寻常痤疮的多中心随机对照临床研究[J].中华皮肤科杂志, 2010, 43 (12) :867-870.

[2]朱学骏, 顾有守, 沈丽玉, 等.实用皮肤病性病治疗学[J].北京大学出版社, 1998, 10 (3) :326-327.

篇9：HR，你能成为“老干妈”吗？

此时，恰逢第四季度，正是各家企业做规划与预算的时候，几位人力资源好友，一起品茶畅聊，说到了职能部门工作的难处，真是早晨第一个到公司，晚上最后一个下班，可谓起早贪黑，年终总结的时候，却总觉得没有价值性的工作成绩及亮点，苦闷之意油然而生，不禁感叹选错了行。

在企业中，业务部门是“饭”，大家不能不吃饭。当然，这中间也有些部门是粮食（比如生产和销售），有些是菜或者肉（比如质量和市场），而职能部门常常被认为可有可无，甚至还添乱，我们能否把职能部门做到像“老干妈”——虽然不是必须品，但能够促进大家的食欲，而且一到吃饭的时候就想，有那么一股子让人离不开的劲儿呢？

谈到这里，大家兴奋起来，到底如何能够做到呢？那我们就先从职能部门中的培训部门说起吧。

在我们耳熟能详的人力资源工作中，似乎花钱最多，最难见效的就是培训了，据ASTD（美国培训与发展协会的简称）统计发现，培训仅仅能够解决企业中10%的问题。可每一个企业又都在做培训，甚至一窝风的成立企业大学，那么培训到底应该怎么办呢？老板越来越精明，总要问：培训的费用花到哪儿去了？有什么效果？于是乎，年终考虑培训规划的时候，又是一个大大的难题。如何做到“老干妈”效应，就要我们研究一下“老干妈”的特质。

味道醇厚

每每吃到“老干妈”时，都感觉其味道醇厚，且怎么吃都特别适合，它几乎是很多人吃饭时的必备调料。

看看我们的培训，能否做到像“老干妈”一样？对于课程的打磨不是拼凑的。我曾经以此来比喻，即做课程过程中的贝、备、悖。第一阶段，贝（拷贝）。初级水平是把别人的课程拷贝下来，照猫画虎，就是做“山寨版”;第二个阶段，备（准备），即开始有自己的想法，在原有的基础上开始改善，课程体系、内容如何更贴近自身企业及业务，而不是只会买药的采购员;三个阶段，悖（批判），也就是开始创新、引领，更强调企业自身的价值导向，即是否真正解决了企业中的实际问题。

实实在在

每次打开“老干妈”的瓶子，都有马上要溢出来的感觉。用料也很实在，颗颗酱粒、肉粒饱满。

培训亦需要如此。很多企业在做培训的时候，有很多花活，做个游戏（当然，不是说不能做，但要清楚每一个活动的意义和价值），用个引导技术（可怕的是很多人是跟风在做，根本不清楚何为真正的引导技术）。课堂上的内容能引发学员的笑声不断（那为何不去听相声？价格实惠多了），而结果是上课激动下课不动。造成这些现象的根本原因，是我们做事更多的求花，而不求实;更喜欢跟风，而不考虑效果;我们在做培训的时候更像是孔雀，前面开着屏，后面露出了不光彩的屁股。

于是，老板及业务部门都会觉得培训无用，甚至还出现了员工以培训为完不成工作的藉口，因为参加培训，耽误了工作的时间，oh，my god，问世间培训为何物，为何难以以身相许？

于是，如何使培训落地，踏实，而不要让大家感觉是福利，是锦上添花，亦或是休息的方式，便对我们提出了挑战。只有切实了解业务，做到能实际帮助业务的培训，踏踏实实，一步一個脚印，不跟风，不尝鲜，而是物有所值，才是培训的真谛。

为你所需

调味料并非必吃的食物，原本可有可无，但为什么会受到很多人追捧？究其原因，就是它真正捕捉到、理解到客户需求，会使人真正成为别人惦记的对象，哪怕是非必须品。

因此，培训是不是也该如此？我们做培训时，真正了解需求了吗？我最近正在做培训规划，老板无外乎最关心这几个问题：

1.培训需求从何而来？其实无外乎是从战略、业务、问题、能力四个方面来找。只有找的准，才有可能真正摸清需求，需求找到了，才能够真正对症下药;

2.培训效果如何？即能够达成什么目的？是认知上的冲击还是技能的提升，还是工具的使用，还是……如果没有任何的效果，而花了大额的培训费，还搭上了员工的上班时间，双重成本加在一起，不仅没给企业和员工创造价值，甚至还背上了培训无用的罪名，着实令人恼火。于是钱花在刀刃上，有了效果，才是培训部门的生存之道。

平易近人

每次拿起“老干妈”，那其貌不扬的瓶子，以及亲民的价格，都让人感觉是那么平易近人，老百姓都能吃得起。而“老干妈”的商标形象，也让人感觉踏实、稳重，一个普通的劳动妇女，通过自己的双手与努力，创造了这样一款畅销的美味，令人钦佩。

而很多企业的培训部门，给人的感觉是高高在上，门槛也高，似乎不是一般的员工可以触及的。课程的设置更是堪称高大上，领导力占领了上风，普通员工似乎与培训无缘。而领导力的课程也是外部抄袭引进，其优点是通用性高，缺点是通用性太高，不论企业发展阶段、管理者的成熟度如何不同，外面有什么跟风式的课程都要引进。结果总是学的时候听不懂，也不好意思问，以免显得自己没有能力和水平。

我曾听一个老师说这样的话：这些学员真笨，我讲的课他们都听不懂。这能说明是学员笨吗？明显是老师的问题。您应该以学员为中心，去讲真正能够帮助学员的课程，老师才真正有价值啊。培训部门应该更虚心地听取业务部门的意见以及学员的意见，多走到业务中间，去了解和感受他们，让他们知道：我们是可以真正帮助你们的，我们的专业是可以配合你们提升的，我们是平等的、朴实的、可以相互对话的。

不总结不知道，原来“老干妈”有这么多的优点。如果我们职能部门的工作，能够具备“老干妈”的作风，这么接地气、实实在在，能够在公司及业务需要的时候挺身而出，那么业务部门一定会想到你。我们不求能成为不可或缺的粮食，但真心希望能成为大家吃饭时就想起的“老干妈”。