大学生常见心理问题分析及其解决方案

大学生常见心理问题分析及其解决方案（通用6篇）

篇1：大学生常见心理问题分析及其解决方案

第三讲 大学生常见心理问题分析及其解决方案

大学生常见问题的类型：

一、自我认知问题；

二、情绪问题；

三、学习问题；

四、人际关系问题；

五、恋爱问题（网恋）

一、自我认知障碍

自我认知是自我意识的主要内容。大学生在自我意识完善过程中，有时不能客观地认识和评价自我，出现自我认知偏差，甚至造成自我认知障碍。

（一）自负

1、案例介绍：谢某，女20岁，大学二年级学生，1．65 米，是学校舞蹈队队员，认为自己长得非常漂亮、才能超群。参加活动积极、踊跃，喜欢卖弄自己，认为自己什么都行。穿着鲜艳、时尚，常常对同学不屑一顾，看不起周围同学，认为女生穿衣没品位，男生就知道献殷勤。担任班上文娱委员，什么工作都喜欢插一手，喜欢指使、支配别人做事。而对别人提的意见却总不能接受，认为自己做的都是对的、好的，别人没有资格评论。

2、案例分析：谢同学虽然人长得漂亮，但是极无涵养，平时总是有一种高高在上的优越感，与人相处时总是以教训的口气说话，令人难以接受，而且稍有不如别人的时候，便会妒性大发，常常把别人说得一文不值。种种迹象表明，谢同学明显属于自负。

自负的确定，一般认为只要在以下九个特征中具备五个特征，就可以确定为自负：

(1)对批评的反应是愤怒、羞愧或感到耻辱(尽管不一定当即表露出来)；(2)喜欢指使别人，要他人为自己服务；

(3)过分自高自大，对自己的才能夸大其辞，希望受人特别关注；(4)坚信他关注的问题是世上独有的，只能被某些特殊的人物了解；(5)对无限的成功、权力、荣誉、美丽或理想爱情有非分的幻想；

(6)认为自己应享有他人没有的特权；(7)渴望持久的关注和赞美；(8)缺乏同情心；(9)有很强的嫉妒心。

自负的人一般过高地估计了自己的可能性、活动的成果以及某些个性品质，他们通常在做事时很自信，而且喜欢选择那些显然是力不胜任的任务，而在遇到挫折后，他们或是沮丧、固执己见，或是把失败的责任推向客观的原因。常常伴有过分自信、高傲、势利眼、不讲策略和难于相处等性格特征，很容易形成自恋型人格障碍。自负的原因非常复杂，主要有以下几个方面：

一是家庭环境。父母关系不好的家庭，如果不注意其影响，很容易使孩子产生对抗情绪，觉得他人都不可信，不宜接触，从而夸大自身存在价值，促使自己自负。

二是教养方式。溺爱型教育方式下的小孩，往往容易自视甚高，过分自高自大，常常不把别人放在眼里，产生自负心理。

三是缺乏伙伴(社会交往)。独生子女在家中缺乏异性和同性伙伴，如果家长不鼓励孩子去结交朋友，不为孩子结交朋友提供条件，甚至还加以阻碍，孩子就不能通过相互交往认识真正的自我，从而产生自负。

四是创伤性经历。有的同学在与伙伴的交往中，出现了这样或那样难以解决的问题，或在精神上或肉体上受到了重大的打击，可使其丧失与人交往的兴趣，转而成为自负。

3、解决策略：

(1)解除自我中心观。自负的主要特征是自我中心。要积极、平等地与人交往，团结和帮助同学，克服和改正自我中心的行为方式。要培育他们谦虚谨慎、不骄不躁的品质，使其能够在保持和充分发挥自己优势与特长的基础上展现自己、发展自己。

(2)学会关爱、宽容和接纳别人。从自我的圈子中跳出来，多设身处地地为别人想想，以求理解他人。学会尊重、关心、帮助他人，生活中最简单的爱的行为便是关一人。俗话说：要想获得爱，首先必须付出爱，我们要遵循成熟的爱的原则——“我被爱因为我爱”，而摒弃幼稚不成熟的爱的原则——“我爱因为我被爱”。相信“只要人人都献出一点爱，这个世界将会变成美好的明天!”（3）正确同他人比较。自傲的学生需要时刻保持谦虚上进之心，将周围的人

作为“自知”的镜子，在正确同他人对照、比较中反省和认识自己。在与人比较时，既要看到他人的缺点和劣势，更要看到他人的特长和优势，要从他人的优点中看到自己的不足和欠缺。不能总是拿自己的长处去对照他人的不足。（4）学会正确归因。为了消除盲目的自我欣赏，自傲的学生还要学会对自己的成功与挫折进行正确、全面地分析。在遭遇失败时，要检查自己是否有欠缺和不足，不能一味地怨天尤人，将过失归咎于客观因素；在获得成功时，要能够看到客观条件的优越和他人的帮助，不能将成绩一味地归于自己的能力和才干。这样，才不会自以为是，而是鼓励自己加倍努力。

（二）自卑

1、案例介绍：张某，男，18岁，重点工科大学一年级学生。来自农村，自幼勤奋刻苦，成绩优秀。考入大学后，由于城乡环境的差异，他觉得自己在服饰、语言、动作，以至风度上都不能与城里来的同学相比，内心产生了“先天不如人”的自卑感。但同时也有不甘心、不服气的思想，想以优异的学习成绩来显示自己的才能。过分紧张的学习和沉重的心理压力，他开始失眠了！百般无奈，他鼓起勇气来寻求心理咨询。

2、分析：自卑是个体由于自我认知偏差等原因所形成的自我轻视和自我否定的情绪体验。不少大学生身上不同程度地存在着自卑心理，或认为自己其貌不扬，担心被人歧视；或认为自己天资愚钝，将来不能成器，对未来缺乏自信；或认为自己出身贫寒，担心被人看不起等等。对那些稍加努力就可以完成的任务，也往往因自叹无能而轻易放弃。在他们身上常常伴随着一些特殊的情绪体验，如害羞、不安、内疚、忧伤、失望等，并出现自鄙、自怨、自馁、自弃等心理现象。

从心理学分析，自卑实际是一种心理防御机制。只是这种“防御”是消极的。一个人的自卑心理形成后，对自己的能力评价很低，不敢大胆主动地去与别人交往。渐渐地会从疏远别人、自我孤独发展到自我封闭，与周围的人形成一道无形的高墙；这种情况又会使别人对你形成不良的看法，更为远离和回避你，从而反过来进一步加深自己的自卑心理。要让有自卑感的学生学会发现自己的优点，要挖掘自己的闪光点，客观地分析自己，找出自己身上的优、缺点，作个比较正确的自我评价。在学习、生活和人际交往中扬长避短，相信自己，不断发挥、挖掘自己的才能和潜力。

3、解决策略：

（1）宣泄不良情绪，调整她的心态，使她能够积极地面对生活；

（2）转移比较对象，引导自卑者把比较的视野从别人身上转向自己，这是重建自信心的关键。

（3）发现闪光点，增加正性情感体验。

（三）虚荣心

1、案例：一女生平时学习成绩很好，自我感觉比其他女同学都强，可过强的争先拔尖，造成与同学关系紧张，每次选班干部都落选，因而精神刺激很大，夜里经常又哭又笑，并常常自言自语，出现异常行为。

2、分析：虚荣心就是以不适应的虚假方式来保护自己自尊心的一种心理状态。心理学上认为，虚荣心是自尊心的过分表现，是为了取得荣誉和引起普遍注意而表现出来的一种不正常的社会情感。在虚荣心的驱使下，往往只追求面子上的好看，不顾现实的条件，最后造成危害。在强烈的虚荣心指使下，有时会产生可怕的动机，带来非常严重的后果。因此，虚荣心是要不得的，应当把它克服掉。虚荣心的产生与人的需要有关。人类的需要分生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。其中尊重的需要包括对成就、力量、权威、名誉、地位、声望等方面。一个人的需要应当与自己的现实情况相符合，否则就要通过不适当的手段来获得满足，在条件不具备的情况下，达到自尊心的满足就产生虚荣心。因此，有的人说虚荣心是一种歪曲了的自尊心是有一定道理的。

3、解决策略：

（1）要自尊自重，做人起码要诚实、正直，绝不能为了一时的心理满足，不惜用人格来换取。只有把握住自尊与自重，才不至于在外界的干扰下失去人格。（2）其次是要鼓励学生树立崇高理想，人应该追求内心的真实的美，不图虚名。很多人能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩，就是因为有自己的理想。同时，做到自知之明。这就是说要能正确评价自己，既看到长处，又看到不足，时刻把消除为实现理想而存在的差距作为主要的努力方向。

（3）正确对待舆论，因为，虚荣心与自尊心是联系的，自尊心又和周围的舆论密切相关。别人的议论，他人的优越条件，都不应当是影响自己进步的外因，决定需要的是自己的努力。只有这样的自信和自强，才能不被虚荣心所驱使，成为一个高尚的人。

二、情绪障碍

一个人长期处于消极情绪的状态下，或处于激烈的情绪状态下，就会造成情绪障碍。在这种情况下，正常的心理和生理活动会受到影响，出现很多异常的心理和行为，若不及时采取各种调适措施，就可能引发出严重的后果。

（一）焦虑

1、王某，女，大一学生，从高一的时候开始对考试紧张、焦虑，每次考试来临的时候便开始坐卧不安。虽然每次考试前都会很积极的复习功课，每次考试也都能考得不错，但仍然每到考试就紧张，一听要考试了便觉得很惴惴不安。老是担心自己在考试时会出问题，强迫自己抓紧时间看书、复习，课间不敢出去休息很久，虽然这样，但是效率并不高。到考试前的一天或考前的几天，就会突然拉肚子，浑身不舒服。现在快要到期末考试了，想到这些就害怕，怕自己再出现这样的现象，影响考试。自己试过深呼吸放松法，在感觉紧张的时候进行深呼吸，但效果很小。当事人很焦急，不知道该怎么办，希望咨询员能帮她改变这种状况。

2、分析：

焦虑是十分常见的现象，是一种类似担忧的反应或是自尊心受到潜在威胁时产生担忧的反应倾向，是个体主观上预料将会有某种不良后果产生的不安感，是紧张、害怕、担忧混合的情绪体验。人们在面临威胁或预料到某种不良后果时，都有可能产生这种体验。

焦虑是大学生常见的情绪状态，当他们在学习、工作、生活各方面遭遇挫折或担心需要付出巨大努力的事情来临时，便会产生这种体验。焦虑对大学生的影响是复杂的，既可以成为大学生成才的内驱力，起促进作用，也可以起阻碍作用。实验证明，中等焦虑能使学生维持适度的紧张状态，注意力高度集中，促进学习。但过度焦虑则会对学生带来不良的影响。如有的大学生在临考前夜的失眠或考试时“怯场”，在竞赛中不能发挥正常水平等，多是高度焦虑所致。被过高的焦虑困扰的大学生，常常会感到内心极度紧张不安，惶恐害怕、心神不定、思维混乱、注意力不能集中，甚至记忆力下降，同时还容易产生头痛、失眠、食欲不振、胃肠不适等不良生理反应。焦虑的大学生在内心深处有一种无法解脱、不愿正视的心理问题，焦虑只是矛盾、冲突的外显，借此作为防御机制以避免那更深层次的困扰。

大学生常见的焦虑有自我形象焦虑、学习焦虑与情感焦虑。自我形象焦虑是担心自己不够漂亮、没有吸引力，体貌过胖或矮小等，也有的因为粉刺、学生雀斑等影响自我形象而引起的焦虑；这类焦虑主要与自我认知有关，需要通过调整

自我认知重新接纳自我，建立新的自我形象；二是与学习有关的焦虑如学习焦虑、考试焦虑，在学生情绪反映中最为强烈，我们在大学生学习心理中专门谈及考试焦虑，需要引起重视。情感焦虑多数由于恋爱受挫而引发的自我否定，认为自己不具备爱人与被爱的能力，因而过度担心引起焦虑。

3、解决策略：（1）放松法

（2）认知行为疗法 系统脱敏法

附：系统脱敏疗法。又称交互抑制法，是由美国学者沃尔帕创立和发展的。这种方法主要是诱导求治者缓慢地暴露出导致神经症焦虑、恐惧的情境，并通过心理的放松状态来对抗这种焦虑情绪，从而达到消除焦虑或恐惧的目的。系统脱敏法的程序是逐渐加大刺激的程度。当某个刺激不会再引起求治者焦虑和恐怖反应时，施治者便可向处于放松状态的求治者呈现另一个比前一刺激略强一点的刺激。如果一个刺激所引起的焦虑或恐怖状态在求治者所能忍受的范围之内，经过多次反复的呈现，他便不再会对该刺激感到焦虑和恐怖，治疗目标也就达到了。这就是系统脱敏疗法的治疗原理。

列出所有的与考试有关的能引起她焦虑的事情，写在一张纸上。她列出了以下几个：

（1）坐在考场中，等待老师发试卷。（2）试卷发到手中，做之前浏览全部考题时。（3）做题时听到其他同学写字的刷刷声。（4）考试前几天老师宣布要考试时（5）考试前一夜想考试的事时。（6）走在去教室参加考试的路上。（7）走进教室，坐下。（8）考试后等待结果。

针对这些事件，咨询员要求她对每一件事引起她焦虑的程度进行0—10焦虑程度等级划分。并按引起焦虑程度等极由小到大的顺序排列这些事件。她把这些事件这样排了起来：

（1）考试前几天老师宣布要考试时。1（2）考试前一夜想考试的事时。2（3）走在去教室参加考试的路上。3

（4）考试后等待结果。4（5）走进教室，坐下。5（6）坐在考场中，等待老师发试卷。6（7）试卷发到手中，做之前浏览全部考题时。7（8）做题时听到其他同学写字的刷刷声。8 接下来便进入分级系统脱敏时间，首先，让其进入放松状态，然后根据咨询员对老师宣布考试情况的讲述： “现在你和同学们一起在教师学习，老师走进来了，她走上讲台，宣布下个周进行一次各科考试” 进行想象，并对这一想象情景保持30秒左右。当她感到紧张时提醒其放松，然后继续这一情景的想象。如此反复，直到她在想象这一情景是不会感到紧张为止。这次咨询结束后仍要求她将放松训练作为作业。

接下来的几次咨询中，按照上述步骤，在放松的同时每次就一两个情景进行想象。保证每个情景在想象时能忍受一小时左右不感到紧张。当在想象第六个事件即“坐在考场中，等待老师发试卷”时，小宋的紧张度好像比较强烈一点，虽经反复练习还是有些紧张，因此，在这一步时，咨询员及时调整了进程，退回去巩固前一步的效果。然后再接下去做下一个情景的想象放松训练。最后一个情景进行训练完之后，咨询差不多结束了。

（二）抑郁

1、案例：

2、分析：抑郁症状不单指各种感觉，还指情绪、认知与行为特征。主要症状：

压抑的心情 兴趣或快乐减退

消极的自我观念：自我抱怨与负罪感 体重激增或剧减 睡眠困扰（很难入睡或早睡来）注意力不集中 想死或自杀

抑郁症的早期干预和治疗非常重要。目前，抑郁症的治疗包括药物治疗和心理治疗。近年来，疗效好、副作用小的抗抑郁药大量产生，在西方国家，药物已经成为治疗抑郁症的主要手段之一。当然心理治疗也是非常重要的方法之一，例如认知心理治疗和社会心理支持也是非常有效的方法。大量研究证实，单独心理治疗或单独药物治疗，都不如同时使用两者的治疗效果好。同时，抑郁症患者应当调整自己生活节奏，放松自己，好好休息。随着医学的发展，抑郁症已经是一种完全可以治好的疾病

易激动或行动迟缓

3、解决策略

（1）疏导与渲泄

积“压”成疾是抑郁症一个重要的致病因素，抑郁症患者多数都有一定的生活事件为诱因，如工作、学习、生活或人际关系严重受挫，患者在寻求心理治疗前的处境是无人理解，无处诉说，他们来到心理医生面前首要的需求是表达痛苦，吐露心声，但又顾虑重重，医生应该做的是除了为患者提供宽松、保密的环境外，重要的是平等、热情地接纳患者，给予患者一定指导劝解，帮助解决现实的困难，同时应倾听他们的痛苦，在精神上给予鼓励和安慰，树立战胜挫折的信心，明确生活的动机，增强自我防卫能力和对环境的适应能力。

（2）改变不良的认知

从心理的角度看，抑郁症的深层问题是患者的病理性认知模式，这种认知模式就像戴着一副“有色眼镜”，它导致了患者的感知错误，促使其情感及行为异常，当然也影响到其神经、内分泌、免疫等系统的生理功能，形成心身恶性循环。由此可见，改变这种认知模式是心理治疗的核心。这种病理性认知模式在临床上主要表现为负性思维和逻辑错误，如患者对自身、对以往经历以及对自己的前途总是负性评价，认为自己无能为力，过去一无是处，前途一片灰暗。在对具体的人际交往或学习工作及生活上，患者常任意推断，过分概括，放大或缩小，选择性注意，二分法思维（非此即彼），个人化（“揽错”于己）等。人们对某一事件的看法或评价（即认知）是决定其情绪和行为的内在因素。认知治疗是通过医生帮助患者辨认这些负性思维和逻辑错误，让患者亲自用事实检验自己的认知假设，用改变行为来改变认知等方法，去掉患者的“有色眼镜”引导患者走出“云雾山中”，重建健康的认知结构，使患者能客观地对待自己，看待世界，预测未来，该病也就从根本上得以治愈。

（3）接受现实，积级行动

要将“顺其自然, 为所当为”视为一种生活的态度，应积极面对生活的困难和痛苦，自己按本身应有的“生的欲望”积极的行动。行动是去做你感兴趣的、力所能及的、具有建设性的活动。通过积极的行动，去获得成功和喜悦，经反复实践再行动再成功再喜悦，以这种良性循环替代失败与痛苦的恶性循环。

（4）社会支持

社会支持是改进抑郁的重要措施。研究发现，社会支持可缓冲心理压力，从而起到预防或减轻抑郁。家人、朋友、同事的精神支持，经常与其谈心，密切朋

友关系，将有助于病情康复。通过社会支持，可以改变患者不良认知和提高其适应能力，有助于改善人际关系。可以说，社会支持是比物质帮助有效得多的“灵丹妙药”!

（三）愤怒

1、案例：这是一位大一女生的自述：“我来自一个并不富有但也比较宽裕的家庭，父亲非常爱我，但在我童年中，发生过重大创伤性生活事件，自从这件事发生后，我不再相信任何人，也不再相信很多人们确信不移的比如友谊、爱情等，我想通过努力学习离开原来的生活环境，开始新的生活，摆脱童年生活的阴影，来到大学后，看到同学们都快乐无忧地生活着，长久潜藏于心的愤怒悄悄地滋长着，我不知道如何化解与排解这种情绪，便经常翻同学的书柜和床位，将他们正在看的参考书藏起来，我并不是为了看书而是看到他们焦虑、着急的样子，我内在的愤怒便找到了渲泻的口，这样我还不解气，我将同学的存折悄悄取出，并将钱全部花掉以化解我心中的愤怒。”

2、分析：

愤怒是由于客观事物与人的主观愿望相违背，或因愿望无法实现时，人们内心产生的一种激烈的情绪反应。心理学研究表明，当愤怒发生时，可能导致人体心跳加快、心律失常、高血压等躯体性疾病，同时还会使人的自制力减弱甚至丧失，思维受阻、行为冲动，甚或干出一些事后后悔不迭的蠢事或造成不可挽回的损失。

这是大学生常见的一种消极情绪，处于精力充沛、血气方刚的青年时期的大学生，在情绪情感发展上往往容易产生好激动、易动怒的特点。如有的大学生因一句刺耳的话或一件不顺心的小事而暴跳如雷；有的因人际协调受阻而怒不可遏、恶语伤人；有的因别人的观点或意见与自己相左而恼羞成怒；有的因一时的成功、得意而忘乎所以；有的因暂时的挫折或失败而悲观失望，痛不欲生。如此种种遇事缺乏冷静的分析与思考，图一时之快，逞一时之勇的好激动、易动怒的不良情绪特点，在一些大学生身上时有体现。这种情绪对大学生的影响是极其有害的，因而有人说：“愤怒是以愚蠢开始，以后悔结束”。

3、解决策略：

（1）换位思考，在心理学上叫“感情移入”。当学生在无法控制的情况下对别人发泄自己的愤怒后，扪心自问，“假如我是对方我的感受会是如何呢？”像上面案例中提到的女同学看到同学着急的样子，认为自己的愤怒得到了宣泄，但是如

果想想自己的东西找不到会是一种什么样的心情，去真正的体会一下对方的心情。运用心理移位法，可以让自己体验对方的情感，有利于理解别人，有利于抑制不良的心理状态的蔓延，这是避免易怒心理行为之有效的办法之一。（2）寻找合理宣泄途径：如果自己想发脾气的时候可以找一个空旷的地方大喊几声，宣泄自己的情绪。

（四）嫉妒

1、案例：小A与小B是某艺术院校大三的学生，同在一个宿舍生活。入学不久，两个人成了形影不离的好朋友。A活泼开朗，小B性格内向，沉默寡言，小B逐渐觉得自己象一只丑小鸭，而小A却象一位美丽的公主，心理很不是滋味，她认为A处处都比自己强，把风头占尽，时常以冷眼对小A。大学三年级，小A参加了学院组织的服装设计大赛，并得了一等奖，小B得知这一消息先是痛不欲生，而后妒火中烧，趁小A不在宿舍之机将A的参赛作品撕成碎片，扔在小A的床上。小A发现后，不知道怎样对待小B，更想不通为什么她要遭受这样的对待？

2、分析：小A与小B从形影不离到反目为仇的变化令人十分惋惜。引起这场悲剧的根源，关键是个字——嫉妒。嫉妒是自尊心的一种异常表现，在大学生中普遍存在。具体表现为当看到他人学识能力、品行、荣誉甚至穿着打扮超过自己时内心产生的不平、痛苦、愤怒等感觉；当别人身陷不幸或处于困境时则幸灾乐祸，甚至落井下石，在人后恶语中伤、诽谤。嫉妒是一种情绪障碍，它扭曲人的心灵，妨碍人与人之间正常真诚地交往。

嫉妒是由于别人胜过自己而引起抵触的消极的情绪体验。在日常生活中，嫉妒的存在是很普遍的。当看到别人比自己强时，心里就酸溜溜的不是滋味，于是就产生一种包含着憎恶与羡慕、愤怒与怨恨、猜嫌与失望、屈辱与虚荣以及伤心与悲痛的复杂情感，这种情感就是嫉妒。嫉妒者不能容忍别人超过自己，害怕别人得到自己无法得到的名誉、地位等，在他看来，自己办不到的事别人也不要办成，自己得不到的东西，别人也不要得到。

嫉妒是人本质上的疵点，嫉妒心强的人容易得心身疾病。长期处于不良的情绪状态中，产生压抑感，容易引起忧愁、消沉、怀疑、痛苦、自卑等消极情绪，会严重损害身心健康。其次，嫉妒心强影响大学生自我发展。不良情绪会大大降低学习的效率。另外，嫉妒心强可能使我们结交不到知心朋友。嫉妒心强的人往往事事好胜，常想方设法阻止别人的发展，总想压倒别人。这可能使同学们想躲开你，不愿与你交往。从而给自己造成一个不良的人际关系氛围，你会感到孤独、寂寞。嫉妒对人的心理健康不利。

3、解决策略：

（1）首先要开阔视野，开阔心胸，懂得“天外有天，人外有人”，“强中自有强中手”的客观规律。

（2）其次要学会转移注意力，需要积极进取，使生活充实起来，以期取得成功，并不亚于竞争对手。因此，积极参与各种有益身心的活动，使学生活真正充实起来，嫉妒的毒素就不会孳生、蔓延。为了缓解自己的失败带来的心理上的不平衡感，可以找一些理由，使自己不再嫉妒别人。

（3）是学习并欣赏别人的长处，化嫉妒为动力。一个人在嫉妒别人时，总是关注别人的优点，忽视自己的优点。一般而言，嫉妒心理较多地产生于周围熟悉的年龄相仿、生活背景大致相同的人群中。

（4）用认知领悟疗法，让小B认识到要客观公正地评价别人，也要客观公正地评价自己。别人取得了成绩并不等于自己的失败。“人贵有自知之明”。强烈的进取心是人们成功的巨大动力，但冠军只有一个，尺有所短，寸有所长，一个人不可能事事都走在人前，争强好胜就一定能超越别人。一个人只要客观地认识自己的优势和劣势，现实地衡量自己的才能，为自己找到一个恰当的位置。

三、学习障碍

对大学生来说，学习是首要任务和主要活动方式。大学生的心理健康状况和心理发展水平，对大学生的学习过程和学习效果产生直接的作用。越来越多的研究表明，在影响大学生正常学习的各种因素中，学习心理的健康状况占重要位置。大学生学习心理障碍主要表现为：学习动机缺乏，学习动机过强、学习注意力不集中，记忆力不强，学习方法不当，考试焦虑等等。

1、学习动机不当。学习动机不当包括学习动机不足和学习动机过强，这二者都会影响大学生的学业效能感。学习动机不足的主要表现为：无明确的学习目标，为学习而学习甚至厌倦学习和逃避学习；学习动机过强的主要表现为：成就动机过强，奖励动机过强，学习强度过大。这是两位大学生的来信：

案例一：我是一位来自山区，家庭经济困难的大学生，学业成绩一直非常优异。上大学后，忽然感到心中茫然，学习没有动力，生活没有目标，有时候想到辍学在家的妹妹和年迈的父母我也恨自己不争气，可我的确找不到奋斗的目标与学习的动力，学习上得过且过，生活上马马虎虎，盲无目的，上课打不起精神，我不是因为喜欢上网而荒废了学业，而是因为实在没劲才去上网聊天打游戏。

案例二：我今年已经大三了，一直优秀的我一向对自己要求很高，当然这也与家庭的期望有关，父母都是具有高级职称的知识分子，在他们的严传身教下，我从小就知道努力与奋斗。在大学，我进行了认真细致的生涯设计，一步一个脚印向前走，成绩要拔尖，英语二年级通过国家六级和托福考试，为将来出国留学做好准备；三年级入党，使自己的政治生命有所昄依；与此同时锻炼自己在各方面的能力。于是，在大学我像一只陀螺飞速运转着，珍惜大学的分分秒秒，因为我相信：付出总有回报。我却发现离自己的目标越来越远，我忽然怀疑起自己的学习能力，我感到自己在学习上的优势在失落，甚至多年积累的自信也受到挑战，对未来，我忽然担心起来，我该如何办？

从上面两封学生来信可以看出：他们二人都因为学习动机不当产生心理上的困惑，不同的是前者是因为学习动机不足，后来是由于成就动机过强造成的。

学习动机不当的调节：学习动机不足的调整。首先辅导员要帮助学生认识学习的价值与大学的目标，重新规划学业与人生；二是调整心态，以积极的心态对待学习特别是学习中遇到的挫折与困难，用自身的意志战胜惰性；三是改进学习方法，提高学习效率与学业自我效能感，提高学业的自我价值与社会价值。

学习动机过强的调节。一是正确认识自己的潜质，制订恰当的学业目标与学业期望，调整成就动机，与此同时，脚踏实地，循序渐进，不好高骛远；二是转换表面的学习动机为深层学习动机，淡化外在奖励特别是学业成就的诱因，正确对待荣誉与学业成绩；三是端正学习态度，树立远大理想，保持旺盛的学习热情，坚持不懈，便会取得预期效果。

2、注意力不集中。注意是心理活动对一定对象的指向，具有指向性、选择性和集中性。注意是人类学习的前提，没有注意，就没有大学生的学习。注意在大学生学习中具有极其重要的意义。

注意力不集中的主要表现。一是上课不能专心听讲，大脑常常开小差，盯着黑板却心猿意马，自己不能控制思维飘逸；二是易受环境的干扰，教室外的小小动静都能引起注意力的转移，而且长时间不能静心；三是参加活动如体育运动或看一场电影后，久久沉浸在情节的回忆之中。

大学生注意力不集中的主要原因：一是由于青年时期发展任务多，因而导致压力与心理冲突加剧，特别是由于恋爱、性幻想等更容易引发注意力问题；二是生活事件导致心理应激，如重要丧失、考试失败、家庭生活发生重大变故、经济困难、评优失败、失恋、宿舍关系失和等造成的思想负担重，精力分散；三是学习动机不足，学习焦虑过低，缺少压力与紧迫感。

注意力不集中的自我调节。首先是学会注意力转移，遇到生活应激事件与挫折，能够尽快从中解脱出来；二是适当强化学习动机，保持适当的学习压力与学习焦虑，并进行积极的自我激励与自我暗示；三是养成良好的学习习惯与生活习惯，保持旺盛的精力；四是选择理想的学习环境，减少与学习无关的活动，并进行适当的自我监控。

3、考试焦虑。考试焦虑的具体表现：一是情绪上表现出担忧、焦虑、烦躁不安；二是认知上表现为注意力不集中,记忆力下降, 看书效率低，思维僵化；三是行为上表现为坐立不安,手足无措；四是身体上表现为头痛、食欲下降、恶心、心慌、睡眠不好等。严重的还会出现具有高度考试焦虑的学生在考前出现明显的生理心理反应，如：过分担忧、恐惧、失眠健忘、食欲减退、腹泻等症状；在临考时心慌气短、呼吸急促、手足出汗、发抖、频频上厕所、思维浮浅、判断力下降、大脑一片空白；个别学生在考场上出现视障碍，如：看不清题目、看错题目、漏题丢题、动作僵硬、手不听使唤、出现笔误等等。

考试焦虑的调节。一是要有充分的复习准备：80%的人考试焦虑是由复习准备不充分引起的，因此牢固掌握知识是克服考试焦虑的根本途径。要教导学生正确评价自我，确立恰当的学业期望，培养自信心。二是要正确对待考试结果，不以一次成败论英雄；过于担心、焦虑不仅于事无补，而且还会影响水平的正常发挥。三是开展考前心理辅导。对一些敏感、焦虑、抗挫折能力差、有心理障碍的学生在考试前进行有针对性的心理辅导以缓解其心理压力；对高度考试焦虑的学生进行集体辅导，使学生客观地认识自己，提高心理素质，增强自我心理调整能力，提高考试技巧，有效地化解外来压力，发挥出应有的水平。四是学会放松。放松有许多方法，我们介绍几种放松的方法：（1）以舒服的姿势坐好，保持身体两边的平衡；（2）用鼻子深深地、慢慢地吸气，再用嘴巴慢慢地吐出来；（3）想象身体各部位的放松，放松的顺序：脚、双腿、背部、颈、手心二是想象放松，可以放轻音乐，自己想象在轻柔的海滩上，暖暖的阳光照在身上，赤脚走在海滩上，海风轻轻吹拂，听海浪拍打海岸，将头脑倒空，达到放松的目的。

四、人际障碍

（一）孤独型

1、特点：

此类型大学生的特点是基本不与同伴进行交往，进而不能解决交往中产生 的问题，视同伴交往为畏途。从个性特征上来说，此类型的大学生通常比较孤僻、冷漠或者害羞，“不善于与同伴交往”是这类学生的主要交往障碍。

2、案例：

小Z，男，大四，在大学四年中，由于性格孤僻，不爱与人交往，被同学称为“隐形人”，老师几次与其联系想对其访谈都遭到冷淡拒绝。据小Z的同学反映，他平时总是独来独往，很少与同学交谈，也不爱与人分享或者帮助别人。一位比较了解小Z的同学说，他在家乡是成绩领先的佼佼者，到了大学以后，很多同学比自己见识广、能力强，优越感的消失与自我迷失使他产生了强烈的自卑感与失落感，再加上原本内向的性格，导致了现在的同伴交往孤独障碍。

3、成因：

（1）孤僻和冷漠。同伴交往是人与人之间关系的互动，它必须建立在相互接触、相互了解、相互影响的作用之中。而性格孤僻、冷漠的人，则认为人是自私的、不可信赖的，因而现实中与人总是保持一定距离，独来独往。由于不相信别人，也不了解自己，所以这部分大学生缺乏与人交往的热情，不愿主动参与或很少参与群体活动，进而导致“自我孤立”。

（2）害羞和内向。害羞内向是指人过多地约束自己的言行不能充分表达自己的思想感情，阻碍了正常的交往行为。同伴交往强调同学间的主动交流和积极行为，但具有害羞心理的人由于羞怯和缺乏自信，不善于交往，在同伴交往中常处于被动地位，属于容易被集体遗忘的群体，进而导致“被动孤立”。

4、对策：

（1）教师的正确引导、积极工作。解决此类型同伴交往障碍的最好方法就是要让这些同学多参加集体活动，多创造其与同伴交往的机会，让其在“实战交往”中学会合作、包容、共享与帮助等积极交往方式。特别对于害羞、内向的学生，教师要引导他们从敢于跟熟悉的人打招呼开始，逐步推进到与不是太熟悉的乃至完全陌生的人问话、叙谈和共事，对他们所取得的每一点进步，都要给予及时强化。

（2）同伴的帮助与谅解。这一点也是纠正其不良交往方式的重要因素，要取得其他同学的理解，用集体的包容和努力争取此类型大学生从孤独和自闭中走出来，迎接友情的美好和合作的幸福。

（二）完美型

1、特点：此类型大学生的特点是以自我为中心，自命不凡。他们主观上对

同伴交往期望过高。而这种高期望容易造成失望的心理，因而一旦出现不顺，对其影响是长期的，甚至会出现逃避现实的倾向。

2、案例：小L，男，大三，校BBS某栏目版主，学习成绩较差，整日泡在网上，沉迷虚拟世界的交往，写得一手愤世嫉俗的潇洒文字，平日最大的爱好就是与论坛上认识的“志同道合”的朋友聚会，喝酒，娱乐，是个典型的逃避现实的“愤青”。拿小L自己的话来说，现实中周围的同学都太不“完美”，太“俗”，和他们交往太“难”，找不到心灵契合的知己，而在网上遇到的朋友是能与自己在精神交流的合得来的“真”朋友，大家聚在一起可以发泄自己平时生活中的“郁闷”，远离现实中“俗人”的纷扰。

3、成因：这样的大学生其实骨子里有着严重的“自我中心”倾向。在他们眼里，自己在同伴交往中的感受最重要，一旦现实中遇到的同伴达不到自己心中的理想要求，就容易产生悲观厌世的想法，却很少站在他人的立场上考虑问题。目前，大学生中的独生子女比例越来越多，长期的生活习惯使他们在交往中常以自我为中心来处理新环境中的同伴关系，过分维护自己，苛求别人，对他人的认识和评价往往带有片面、简单化的倾向，从而为自己的同伴交往设置了人为的障碍。

4、对策：悦纳自己，接受他人。对待此类型的大学生，要使他们懂得同伴交往的现实性与平等性，进行正确的自我评价及评价他人的标准。从心理学角度来说，每个人在与对方交往动机中，都含有肯定自我的成分，人们在交往中倾向于选择能肯定其自我感的人，因此我们不妨试着真诚地肯定对方的优点，尊重他人的兴趣爱好。这样，才能扩大自己交际圈，开阔自己的世界，建立良好人际关系。

努力培养利他奉献的价值观。在社会行为中，凡是利人而不求回报的行为，均可称为助人行为，在社会生活中，以利人为生活目标者，称为利他主义。一个只专注于自己需要的人，是很难与他人建立良好的社会关系，只有心中装有他人，才能跳出自我狭小的世界，以博大的胸怀容纳他人。

五、恋爱心理障碍

大学生在恋爱过程中，因各种因素的影响而产生心理困扰，其中较为常见的有：

1、总感到自己缺乏被爱的吸引力常有一些认为自己还没有恋人而自卑，认为自己对异性没有吸引力，认为别人瞧不起自己，不敢坦然与异性交往，更怕在

异性面前失误，只好用回避与异性接触的办法保护自尊心，并极力掩盖内心深处的痛苦与失落。

对于有这种心理困境的大学生辅导员应鼓励其从各方面多寻找自己的长处，挖掘和排列一下自己能吸引他人的闪光点及特征，并学着变换一下思维方式，用自己的优点与别人的缺点去比较，以增强自己、悦纳自己。

2、能做恋人的异性朋友难寻，这种恋爱心理困扰的原因主要要在于对友情和恋情的认识还很肤浅，并缺乏对社会中人际关系的科学认识，更证实了他们性心理发育滞后于性心理的成熟。当然，也不排除由于社会的快速发展与观念更新所形成的复杂人际关系对大学生们的影响及心理冲击。

遇到这样的学生辅导员要帮助学生揭示爱情的自然性、社会性和复杂性，引导大学生在寻求爱情的过程中既要有主观上的用心、又要顺其自然。

六、网略成瘾

网瘾的诊断：

（1）每天上网时间8小时以上，且越来越长，无法自控，特别是晚上常常上网到深夜。

（2）反常行为，比如逃学、废寝忘食、不与人交往、对人冷漠、脾气暴躁、关机后烦躁不安等。

（3）经常在网上与陌生人聊天，甚至发展到通电话、约会等。（4）电脑里常出现暴力、色情、赌博等图片。（5）有说谎隐瞒上网的情况及程度的行为。

（6）宁肯借钱上网或甘冒一定的风险，比如去偷钱或偷用别人帐号上网等。以上6条并不是每个有“网瘾症”的学生都具备，如果某同学有3种以上的类似表现就应该引起注意了。

篇2：大学生常见心理问题分析及其解决方案

1、油墨：

（1）、油墨中有杂质；（2）、油墨细度太大；（3）、旧墨太多且未过滤；

（4）、溶剂溶解力差；（5）、油墨粘度过高。

2、刮刀：

（1）、刮刀有缺口；（2）、刮刀安装呈“波浪状”；（3）、刮刀角度软硬不良；（4）、刮刀压力不均。

3、印版：

（1）、印版磨损严重；（2）、印版表面不良；（3）、印版跳动太大；

4、环境：

（1）、车间地板有太多灰尘；（2）、车间外部环境太差（例如施工）；（3）、机器不整洁。改进措施

1、油墨的改进措施：

（1）、过滤油墨；（2）、要求供应商改进油墨细度；（3）、添加一定比例的新墨；

（4）、增加溶解力好的溶剂；（5）、降低油墨粘度。

2、刮刀的改进措施：

（1）、研磨或更换新刮刀；（2）、刮刀安装要紧贴且平行度要好；（3）、调整刮刀角度；（4）、压力适度。

3、印版的改进措施：

（1）、印版退镀，抛光精磨；（2）、要求供应商改进印版硬度；（3）、清洁两端堵头并重新装版；

4、环境的改进措施

（1）、定时清洗地板；（2）、车间与外部环境隔开，防止异物进入车间；

（3）、加强清洁机器。

*********************************************************************************** 二.堵 版 可能产生的原因

1、油墨：

（1）、油墨挥发速度太快；（2）、油墨溶解不良；（3）、旧墨太多；（4）、油墨粘度太大；

（5）、油墨转移不良，或与原材料搭配不良；（6）、油墨颗粒太粗；（7）、冲淡剂太多。

2、刮刀：

（1）、刮刀角度太大；（2）、刮刀前端和压棍之间的距离太大；（3）、刮刀装的太硬。

3、印版：

（1）、印版局部磨损严重；（2）、印版堵塞；（3）、印版制作不良。

4、压棍：

（1）、压棍压力太大；（2）、压棍局部有缺陷；（3）、压棍硬度不合适。

5、环境：

（1）、车间温度太高；（2）、对着印版的方向有外来风。

6、材料：（1）、晶点；（2）、平均度差；（3）、雾度太大。

7、其他：机速太慢。改进措施

1、油墨的改进措施：

（1）、调整油墨的溶剂配比，降低挥发速度或适当提高印刷速度；（2）、增加油墨真溶剂，提高溶解能力；（3）、添加一定比例的新墨；（4）、更换不同厂家的油墨或要求供应商改进；（5）、降低油墨粘度；（6）、增加新墨的比例。

2、刮刀的改进措施：

（1）、适当减小刮刀角度；（2）、缩小刮刀前端和压棍之间的距离；（3）、把刮刀的垫片和刮刀适当装长一点（即装软一点）；

3、印版的改进措施：

（1）、印版退镀或重新制作；（2）、彻底清洗印版；（3）、加强稿件印前处理。

4、压棍的改进措施：

（1）、适当调整压棍压力；（2）、更换有缺陷的压棍，或适当硬度的压棍；

5、环境的改进措施

（1）、安装空调，保持恒温恒湿；（2）、把吹向印版的风找出并改变其方向。

6、原材料的解决措施：更换原材料；

7、其他方面：机速适当加快。

************************************************************************************************************ 三.静 电 可能产生的原因

1、油墨：

（1）、油墨本身的导电性能不良；（2）、油墨粘度太小；

2、溶剂：

（1）、溶剂配比不良；

3、印版：

（1）、印版边缘比较粗糙；

4、机器：

（1）、机器放静电效果不良；

5、环境：（1）、天气干燥，车间湿度太小（小于50％）。改进措施

1、油墨的改进措施：

（1）、更换不同厂家的油墨；（2）、提高油墨粘度；

（3）、添加油墨防静电剂；（4）、要求供应商改进油墨的防静电性能；

2、溶剂的改进措施：

（1）、添加导电性能好的丁酮和异丙醇等；

3、印版的改进措施：

（1）、如出现固定位置的须状，处理印版的相应位置；

4、环境的改进措施：

（1）、定时清洗地板或增加湿度调节仪，适当增加车间湿度；（2）、最好封闭车间，形成恒温恒湿的环境。

5、机器的改进措施：

（1）、给机器增加地线，提高机器放静电性能；

6、其它措施：

（1）、在印刷设备上增加静电消除仪；（2）、消除导棍和薄膜上的静电；

***************************************************************************************************** 四.粘 背 可能产生的原因

1、油墨：

（1）、溶剂挥发速度太慢；（2）、油墨溶剂释放性能差；（3）、油墨的本身性能不良，如金、银色、珠光油墨等；（4）、油墨粘度大；（5）、旧墨太多；（6）、不同类型油墨层叠；

2、印版：

（1）、印版太深，上油墨量太大；（2）、刮刀角度不良；

3、技术工艺：

（1）、印刷速度太快；（2）、烘箱温度太低；（3）、烘箱中进、排风不合理；

（4）、收卷张力太大，收卷太紧；（5）、收卷张力太小，收卷不齐；（6）、冷却辊温度太高。

4、环境：

（1）、车间温度太高；

5、其它原因：

（1）、运输或装卸过程中，出现碰撞；（2）、印刷半成品放置时间太长；

（3）、原材料与油墨搭配不良，油墨附着力不良。改进措施

1、油墨的改进措施：

（1）、加多挥发速度快的溶剂；（2）、要求供应商改进油墨；（3）、使用金、银色、珠光油墨等油墨时，提高警惕，调整好工艺；（4）、降低油墨粘度；（5）、调整新旧墨的比例；（6）、更换油墨类型；（7）、各色油墨使用同一类型油墨；

2、印版的改进措施：

（1）、印版重制，降低上油墨量；（2）、调整刮刀的角度，降低上油墨量；

3、技术工艺的改进措施：

（1）、降低印刷速度；（2）、提高烘箱温度；（3）、调整烘箱进新鲜空气的比例；

（4）、调整张力到适当，收卷不能太紧或太松；（5）、检查冷却辊或适当降低冷却水温度；

4、环境的改进措施：

（1）、在车间添加冰块或安装空调，降低车间温度；

5、其它方面的改进措施

（1）、小心运输或装卸产品，轻拿轻放，避免碰撞；（2）、容易反粘的印刷半成品，放置时间不能太长，最好一边印刷，一边复合。************************************************************************************************************************** 五.白 点 可能产生的原因

1、油墨：

（1）、油墨的流平性不好；（2）、油墨粘度高；（3）、油墨细度太大；（4）、溶剂挥发速度太快；（5）、旧墨太多；

2、原材料：

（1）、基材的表面凹凸不平；（2）、基材配方不良；（3）、材料晶点或析出物；

3、印版：

（1）、印版网点太浅；（2）、印版磨损；（3）、印版堵塞；

4、工艺条件：

（1）、印刷速度太慢；（2）、压棍压力太小或硬度不合适；（3）、刮刀角度太大或压力太大；

5、环境：

（1）、车间温度太高；（2）、有外来风对着印版吹。改进措施

1、油墨的改进措施：

（1）、更换油墨；（2）、降低油墨粘度；（3）、过滤油墨和添加一定比例新墨；

（4）、添加挥发速度慢的溶剂；

2、原材料的改进措施：

（1）、更换原材料；（2）、要求供应商进行改进；（3）、对粗面的基材使用静电吸墨印刷方式

3、印版的改进措施：

（1）、加深印版网点；（2）、印版退镀；（3）、清洗印版；

4、工艺的改进措施：（1）、提高印刷速度；（2）、加大压棍压力或更换硬度较大的压棍；（3）、调整刮刀角度或压力到适当；

5、环境的改进措施：

（1）、降低车间温度；（2）、避免外来风吹印版。

********************************************************************************************************** 六.刮 不 净 可能产生的原因

1、油墨：

（1）、油墨本身的性能不良；（2）、油墨粘度太低；（3）、旧墨太多；

（4）、溶剂挥发速度太慢；（5）、溶剂配方不良，溶解力不够；

2、印版：

（1）、印版磨损；（2）、印版的铬层处理不良；（3）、印版同心度不良；

（4）、印版安装不良；

3、刮刀：

（1）、刮刀太软；（2）、刮刀角度太小；（3）、刮刀压力不足；（4）、刮刀平行度不良；

4、机器：（1）、机速过快；

5、环境：（1）、湿度太大。改进措施

1、油墨的改进措施：

（1）、提高油墨粘度；（2）、要求供应商改进油墨质量；（3）、添加一定比例的新墨；（4）、提高溶剂挥发速度；（5）、调整溶剂配比，提高溶解力；

2、刮刀的改进措施：

（1）、提高刮刀压力；（2）、调整刮刀的平行度；（3）、调整刮刀角度；

（4）、把刮刀装硬一些；

3、印版的改进措施：

（1）、印版退镀；（2）、要求供应商改进印版质量；（3）、清洁两端渡头并重新装版；（4）、检测印版平衡，如不合格，请供应商改进；

4、工艺的改进措施：（1）、机速可适当减慢；

5、环境的改进措施（1）、改进车间湿度。

**************************************************************************************************************** 七.臭 味 可能产生的原因

1、油墨：

（1）、油墨的溶剂释放性不良；（2）、溶剂挥发速度太慢；（3）、油墨本身的味道；（4）、溶剂不纯，有难挥发的物质；（5）、油墨粘度太大，导致上墨量大；

2、烘箱：

（1）、烘箱温度太低；（2）、烘箱内空气比例不良（进、排风）；

3、工艺参数：

（1）、印刷速度太快；（2）、印版网点太深，导致上墨量大；（3）、刮刀太软和角度太小等，导致上墨量大；

4、环境：

（1）、车间溶剂味道太大，空气流通不良。改进措施

1、油墨的改进措施：

（1）、更换油墨；（2）、要求供应商改进油墨质量；（3）、调整油墨的挥发速度；

（4）、更换溶剂配比；（5）、适当降低油墨粘度，降低上墨量；

2、烘箱的改进措施：

（1）、适当提高烘箱温度；（2）、调整烘箱内的空气比例，适当增加新鲜空气；

3、工艺的改进措施：

（1）、适当降低印刷速度；（2）、重新制版，降低网点深度；（3）、适当调整刮刀，降低上墨量；

4、环境的改进措施

（1）、加大车间的抽风设备，提高空气的流通速度；（2）、改变进风口的位置，避免排除去的空气再次被抽进来。*************************************************************************************************************************** 八.色 差 可能产生的原因

1、油墨：

（1）、油墨粘度的变化；（2）、油墨溶剂的改变，导致溶解力的变化或油墨变质；（3）、油墨比例的变化；（4）、不同厂家的油墨的更换；

2、刮刀：

（1）、刮刀角度的变化；（2）、刮刀压力的变化；（3）、刮刀的跳动；

3、印版：

（1）、印版磨损；（2）、印版网点的堵塞；（3）、印版跳动太大；

4、工艺条件：

（1）、印刷速度的变化；（2）、压棍压力和压棍的更换；

5、环境：

（1）、车间的温度变化较大；（2）、车间通风状况的改变。改进措施

1、油墨的改进措施：

（1）、保证油墨的稳定性；（2）、稳定溶剂配比，一次尽可能多配一些；

（3）、重新调配油墨时，在换卷前添加；（4）、一次印刷尽可能使用同一家的油墨；

2、刮刀的改进措施：

（1）、稳定刮刀的角度和压力，在生产过程中，尽可能不改变；（2）、找出刮刀跳动的具体原因，然后解决；

3、印版的改进措施：

（1）、印版退镀；（2）、清洗印版；（3）、检查印版平衡度，如超标，返回供应商，重新调整；（4）、清洁两端渡头并重新装版；

4、工艺条件的改进措施：

（1）、稳定印刷速度；（2）、在生产过程中，尽可能不要改变工艺参数；

5、环境的改进措施

（1）、稳定车间的温度变化和空气流通情况。

************************************************************************************************************ 九.套 印 可能产生的原因

1、原材料：

（1）、材料荷叶边；（2）、材料厚薄不均；（3）、材料热收缩太大；

2、印版：

（1）、印版平衡不好；（2）、印版安装不良；（3）、印版制作不良；

3、设备：

（1）、设备故障（连接不良、开关松动等）；（2）、设备的精度不够；

4、刮刀：

（1）、刮刀不平行；（2）、刮刀压力设置不合理；

5、烘箱：

（1）、烘箱温度设置太高或太低；（2）、烘箱热风不良；

6、工艺参数：

（1）、张力设置不良；（2）、印刷速度太快；（3）、压棍压力设置不合理；

（4）、印版周长和其它参数设置不合理；

7、环境：（1）、空气流通不合理；（2）、环境温度太高。改进措施

1、原材料的改进措施：

（1）、更换不同批号或不同厂家的原材料；

2、印版的改进措施：

（1）、检查印版的平衡度；（2）、重新安装印版；（3）、重新制作印版；

3、设备的改进措施：

（1）、检查设备，排除故障；（2）、提高设备的精度，提高套印系统的等级；

4、刮刀的改进措施：

（1）、调整刮刀角度和和平行度；（2）、调整刮刀压力；

5、烘箱的改进措施

（1）、检查烘箱的温度，调整到合适；（2）、检查烘箱热风是否适当。

6、工艺参数的改进措施：

（1）、调整张力设置；（2）、降低印刷速度；（3）、调整印刷压棍两端的压力；

（4）、查看印刷输入的工艺参数是否正确，例如印版周长等。

7、环境的改善措施：

（1）、不让有风吹向印刷机器，影响薄膜走料；（2）、降低环境温度。

*************************************************************************************************************** 十.油墨附着力不良 可能产生的原因

1、油墨：

（1）、油墨种类与原材料搭配不良；（2）、油墨本身不良；（3）、调配的油墨比例不良；（4）、溶剂挥发速度太慢；（5）、旧墨太多；（6）、溶剂的溶解力不足；

2、原材料：

（1）、原材料电晕处理达不到要求；（2）、原材料的电晕面反；（3）、原材料的涂层不良；（4）、原材料表面有异物；

3、印版和刮刀：

（1）、印版网点太深，上墨量太大；（2）、刮刀角度太小和太软，上墨量太大。

4、技术工艺：

（1）、印刷速度太快；（2）、烘箱温度太高或太低；（3）、油墨固化时间不足；（4）、烘箱出现故障；（5）、烘箱的进、排风不合理；（6）、印刷压力不合理；（7）、油墨冷却不良。

5、环境：

（1）、车间内部溶剂味道太大；（2）、车间内部灰尘太大；（3）、车间湿度太大。改进措施

1、油墨的改进措施：

（1）、更换合适的油墨类型；（2）、要求供应商改进油墨；（3）、添加一定比例的新墨；

（4）、适当调整溶剂的挥发速度；（5）、适当改变油墨的比例；（6）、增加溶解力好的溶剂；

2、原材料的改进措施：（1）、对原材料重新电晕处理；（2）、检测电晕处理面；（3）、更换原材料；

3、印版、刮刀的改进措施：

（1）、印版重制，控制合适的上墨量；（2）、适当调整刮刀角度和软硬度，适当降低上墨量；

4、技术工艺的改进措施：

（1）、适当降低印刷速度；（2）、适当调整烘箱温度；（3）、保证油墨的固化时间；（4）、改善烘箱的进、排风，解决机械故障；（5）、适当调整印刷压力；（6）、适当调整油墨冷却。

5、环境的改进措施

（1）、定时清洗地板；（2）、加强车间排风，降低车间味道；（3）、车间保持恒温恒湿。

****************************************************************************************************************** 十一.拖 尾 可能产生的原因

1、油墨：

（1）、油墨粘度小；（2）、油墨比例不适当（溶剂太多）；（3）、溶剂挥发速度慢；

（4）、油墨本身性能不良；（5）、旧墨使用次数太多，油墨疲劳；（6）、溶剂溶解力不足；

2、刮刀：（1）、刮刀有损伤；（2）、刮刀装的倾斜；（3）、刮刀角度不良；（4）、刮刀装的较软；（5）、刮刀压力不合适；

3、印版：

（1）、印版局部磨损严重；（2）、印版跳动太大；

4、技术工艺：

（1）、印刷速度太慢；

5、其它方面：（1）、车间湿度太大。改进措施

1、油墨的改进措施：

（1）、增加油墨粘度；（2）、适当调整油墨比例；（3）、添加一定比例的新墨；

（4）、要求供应商改进油墨，（5）、提高溶剂的挥发速度；（6）、提高溶剂的溶解力；

2、刮刀的改进措施：

（1）、研磨或更换有损伤的刮刀；（2）、调整刮刀的平行度；（3）、适当调整刮刀角度；

（4）、重新装刮刀，使软硬度合适；（5）、调整刮刀压力；

3、印版的改进措施：

（1）、印版退镀；（2）、清洁两端渡头并重新装版；（3）、检查印版的同心度；

4、技术工艺的改进措施：（1）、适当提高印刷速度；

5、环境的改进措施（1）、车间保持恒温恒湿。

***************************************************************************************************************** 十二.墨 污 可能产生的原因

1、油墨：

（1）、油墨中密度不同，有分层现象；（2）、油墨本身不良；（3）、油墨搅拌不良；（4）、溶剂的挥发速度太快；（5）、溶剂的挥发速度太慢；（6）、溶剂的溶解力不良；（7）、油墨粘度不适当（太小或太大）；

2、刮刀：

（1）、刮刀平行度不良；（2）、刮刀压力不均匀；（3）、刮刀角度不良；

3、印版：

（1）、印版磨损严重；（2）、印版跳动太大；

4、环境：

（1）、车间有风对着墨槽吹；（2）、车间温度太高，湿度太大；

5、其它方面：

（1）、烘箱温度不适当；（2）、残留溶剂太多；（3）、冷却辊不良；

（4）、印刷速度太快；（5）、印刷走料方式不适当；（6）、导辊有墨污。改进措施

1、油墨的改进措施：

（1）、充分搅拌油墨，并在油墨槽中放合适的搅墨棒；（2）、要求供应商改进油墨质量；（3）、适当调整油墨的溶剂挥发速度；（4）、提高溶剂的溶解力；（5）、适当调整油墨粘度；

2、刮刀的改进措施：

（1）、调整刮刀的平行度；（2）、调整刮刀的压力；（3）、调整刮刀角度；

3、印版的改进措施：

（1）、印版退镀；（2）、清洁两端渡头并重新装版；（3）、检查印版同心度；

4、环境的改进措施：

（1）、不让风吹向墨槽；（2）、车间保持恒温恒湿；

5、其它方面的调整：

（1）、适当调整烘箱温度；（2）、降低残留溶剂，具体见臭气的改进措施；

（3）、适当调整冷却辊；（4）、适当降低印刷速度；（5）、清洁导辊；（6）、检查穿料方式，防止被误穿料。

***************************************************************************************************** 十三.油 墨 发 花 可能产生的原因

1、油墨：

（1）、油墨流平性不良；（2）、油墨粘度偏小；（3）、溶剂挥发速度慢；

（4）、油墨细度太大；（5）、溶剂的溶解力不足；（6）、油墨的溶剂释放性不良；

（7）、旧墨的比例太大；（8）、油墨粘度太高；

2、刮刀：

（1）、刮刀平行度不良；（2）、刮刀压力不合理；（3）、刮刀角度不合理；

3、印版：

（1）、印版网点太深；（2）、印版网点设计不合理；（3）、印版网点堵塞；

4、工艺参数：

（1）、印刷速度偏慢；（2）、压辊压力不合理；（3）、烘箱温度不合理

5、其它方面：

（1）、车间空间有太多灰尘；（2）、压辊硬度不合适；（3）、压辊上有灰尘；

（4）、车间的湿度太大。改 进 措 施

1、油墨的改进措施：

（1）、要求供应商改进油墨的流平性或油墨的溶剂释放性；（2）、适当调整油墨粘度；（3）、添加新墨；（4）、增加溶解力好的溶剂；（5）、加快溶剂的挥发速度；

（6）、过滤油墨，或要求供应商改进油墨细度；

2、刮刀的改进措施：

（1）、调整刮刀平行度；（2）、调整刮刀压力；（3）、调整刮刀角度；

3、印版的改进措施：

（1）、清洗印版；（2）、请供应商改进印版的网点；

4、工艺参数的改进措施：

（1）、适当提高印刷速度；（2）、调整压辊压力；（3）、调整烘箱温度；

5、其它方面的改进措施:：

（1）、定期清扫车间地板；（2）、更换合适硬度的压辊；（3）、清扫压辊的灰尘；

（4）、车间保持恒温恒湿。

********************************************************************************************************** 十四.飞 墨 可能产生的原因

1、油墨：

（1）、油墨本身性能不良；（2）、油墨粘度不合理；

2、刮刀：

（1）、刮刀平行度不良；（2）、刮刀压力不合理；（3）、刮刀片与垫片搭配不良；

（4）、刮刀两端有损伤；（5）、刮刀和印版的长度不搭配；

3、印版：

（1）、印版周长太大或太小；（2）、印版两端的纸皮遮挡不良；（3）、印版跳动；

4、工艺参数：

（1）、印刷速度太快；

5、其它方面：

（1）、油墨泵没有固定好，油墨溅出；（2）、喷墨装置设置不良。改进措施

1、油墨的改进措施：

（1）、适当调整油墨粘度；（2）、要求供应商改进油墨质量；

2、刮刀的改进措施：

（1）、更换两端有损伤的刮刀；（2）、调整刮刀的平行度；（3）、适当调整刮刀压力；（4）、重新调整刮刀片与垫片之间的位置；（5）、适当调整使刮刀与印版相匹配；

3、印版的改进措施：

（1）、在制作印版时，尽可能使印版的周长在合理范围内；（2）、印版两端的纸皮重新档好；（3）、清洁两端渡头并重新装版；（4）、检测印版的同心度；

4、工艺方面的改进措施：（1）、适当调整印刷速度；

5、其他方面的改进措施

（1）、固定好油墨泵，防止油墨溅出；（2）、检测油墨装置，使之合理。

篇3：大学生常见心理问题分析及其解决方案

1小孩子的伦巴为什么始终没有味道?

解决方案:这是很多老师经常疑惑的一个问题,因为孩子的基本动作做得比较规范,与各种技术动作的基本要求相比没有什么出入。其实,造成舞蹈没有味道的原因主要是因为他们的舞蹈缺少了身体中段的舞蹈内容。

由于少儿舞蹈教学是舞蹈的启蒙阶段,为了让孩子寻找到舞蹈的感觉,老师们往往会采用各种方法引导他们认识舞蹈,最常见的做法就是从脚、腿等方面着手,让孩子逐步掌握舞蹈的步法和步位,这也造成了孩子们在学习舞蹈的初期,会将更多注意力放在下半身的舞蹈技术和动作规范上。这种情况出现的频率较高,但也并非是无法解决的顽疾,只要老师在教学初期向孩子传输基本舞蹈知识的过程中注意言辞的导向,就会取得不错的效果。

学习一个舞步,在知道脚位和脚法之后,还需要注意身体的中段。譬如伦巴舞,身体中段是体现其风格最重要的部位,相比之下,下半身的肌体运动所蕴含的技术型内容会比较多,而属于风格的内容则会比较少。

如果孩子学会了站立和移动,但是移动的过程并不好,这就对老师提出了更高的要求:应该怎么教孩子移动?例如伦巴基本步中重心从左到右的平移,一般情况下,老师教给孩子的就是“将重心从左腿完全转移到右腿上,动作完成后右腿可以抬起来,并且身体不发生晃动和倾斜”,但是有可能孩子完全做到了这些要求,却还是没有达到老师预想中的效果。因为他们的重心虽然移动到位了,但是却没有向下沉,身体中段(胯部)也就缺少了重心下沉时与地板产生对抗力之后发生的拧转,而一旦缺失了这个拧转过程,伦巴舞也就缺少了最具特点的风格性元素,自然就没了味道。在这个过程中,将重心移动到位是一个动作的标准,但是在重心按照标准移动到位之后向下挤压下沉才是体现舞蹈风格的关键。有的老师在向孩子讲述重心移动时,将重心和舞蹈割裂开了,却忽视了这个关键点。

当然,除了重心的挤压和下沉,舞蹈风格的体现还和舞蹈中重心运行的轨迹有关。谈到这里,我们可以回顾一下孩子入门时的“站立”问题,侧点、旁点、前点等站姿的训练让孩子对重心移到各个舞姿状态时应该处于怎样的位置有了很清晰的认识,并且形成了较强的肌肉记忆,但是如何在舞蹈音乐中将每一个点用合适的曲线进行连接,连接的时候要注意什么,这些内容才是体现舞蹈风格的核心。明了重心从静止到移动的过程,弄清楚重心在每一个节拍中的变化,舞蹈的风格也就会自然而然地呈现出来。

2孩子的手臂摆动很僵硬,像机器人一样摆动一定的幅度后就停一下,有时手臂的摆动方向甚至和重心的移动方向相反,让人感觉非常难受。

解决方案:这个问题的关键就在于让孩子感受到手臂正确摆动的时间值以及手臂与身体动作的协调关系。

在舞蹈学习的初期,为了让孩子将注意力集中在脚下,集中精神感受重心移动、脚步变化以及训练稳定性和平衡能力,老师通常会要求孩子将手臂平举,虽然这种方法可以在较短的时间内取得不错的效果,但最好不要长期使用。当孩子基本了解重心移动之后,就可以渐渐地引导他们进入到手臂和身体协调舞蹈的学习了。例如,可以从一个手臂的摆动开始,逐渐引导孩子适应手臂摆动,或者让孩子将双臂自然垂放在身旁,随着身体的拧转和摆动自然地让手臂随着身体重心移动或拧转的方向摆动。当孩子逐渐适应了单手臂的摆动动作时,再要求他们摆动双臂就容易多了。

需要特别注意的是，在练习孩子的手臂动作时,最好采用原地动作(例如库克拉恰),这样可以避免孩子在练习过程中出现顾头不顾脚、顾手不顾身体的情况。

3重心起伏较大,尤其是重心下降时特别突然。

解决方案:如果没有控制好脚踝和膝盖,或者在重心移动的过程中没有处理好这两者之间的关系,很容易导致上述情况发生。

以伦巴舞的前进走步为例,如果从时间值的角度观察,只要在身体重心前移过程中有膝盖带动重心前移的情况就会出现重心突然下降的状况,并且会导致舞蹈动作和音乐脱节,并形成用小腿跳舞的尴尬局面。例如小孩子在跳恰恰舞时常犯的连续”“恰—恰—恰—恰”的毛病就是最典型的例子。

在正确的重心前移中,脚踝一定是先于膝盖下压的。在练习时,老师应该向孩子强调出脚的过程,让他们在慢节奏中慢慢地感受整个出脚的过程,将主动弯膝和被动弯膝进行一个对比。通过这种训练,孩子就会对“主动弯膝”和“被动弯膝”有一个很形象的感知,也就不会积极地扭转膝盖,用小腿跳舞了。

另外,在感受弯膝的过程中,老师还必须向孩子强调:在舞蹈过程中,重心下落或者转移结束的时候,膝部一定会处于一个相对直的状态,而不是重心下落或者转移完成之后才屈膝直腿。即便是因为受到挤压而被迫弯曲,膝部也会在挤压过后的刹那迅速还原于直的状态。

Tips

分解教学法

给小朋友上舞蹈课时,最好采用分解法对动作进行分解,然后结合音乐的节奏进行详细的示范和讲解,并且在教学过程中,针对不同的孩子要采用不同的分解方法,这样就可以避免孩子因为

篇4：大学生常见心理问题分析及其解决方案

【摘 要】本文旨在探讨当代大学生所遇到的一些主要和常见的心理问题，并对这些心理问题产生的原因进行分析，最后提出一些具体的解决策略，以期为心理工作者们提供借鉴。

【关键词】大学生 心理问题 解决策略

当代大学生作为掌握先进科学技术和承担社会责任的特殊群体，承受着来自学校、家庭以及社会赋予的各种压力和责任，难免会产生一些心理问题。据调查，大学生所面临的主要心理问题有18种，其中以自卑、挫折两种心理问题居多，约占整个心理问题的49.6%，其次是孤独、空虚心理占19.1%[1]。但是具体的心理问题表现形式多种多样，所以要求心理工作者们进行细致的调查，进一步探讨产生这些心理问题的原因并提出具体的解决策略。

一、大学生心理问题的具体表现

（一）社会适应问题

大学生刚刚步入大学校园，所面对的环境、人际关系以及学习都是焕然一新，和之前大有不同。大学生结束了在高中忙碌紧张的学习生活，取而代之的是更为自由的学习和生活节奏，没有人再逼迫着自己去读书、学习，所有的事情都要自己来安排和掌握，并且大学课程安排得并不紧凑，有很多空闲时间，这对于初入大学的同学来说无疑是一项新的挑战。面对如此纷繁复杂的大学生活，有的人完全迷失了自己的方向，没有了目标和学习的动力，在空余时间不知道怎么安排自己的生活，就会出现一系列的适应不良问题。

（二）人际关系问题

进入大学之后，会重新结识新的同学、朋友和老师，会产生新的人际关系网络，很多同学还是按照自己之前的交友方式来处理人际关系问题，很显然那种单纯的对待友谊和单纯的处理问题的方法并不是很适合大学。大学的课余时间更多，并且同一个寝室的同学或许都会有不同的课程，所以更加独立和自由；而每个人也有自己不同的作息时间，有的同学喜欢晚睡，有的同学喜欢早起，这样可能就会引起一些摩擦，造成人际关系的不和谐；还有一些同学喜欢自我封闭，不愿意敞开心扉；还有一些同学迫切需要朋友，但是自己的沟通技巧有很大问题，导致人际关系紧张而陷入孤独的境地。

（三）学业负担问题

大学的学习更为开放和自由，完全都是靠自己掌握和控制，老师对于课堂的要求也不是那么严格，所以有很大一部分同学平时会有一些逃课、旷课的情况发生。因为平时没有压力，而很多同学面对纷繁复杂的诱惑就不能静下心来好好学习专业知识，所以到了期末考试的时候，由于平时功夫用得不够，就会在考试中失败进而挂科影响自己的毕业还有其他的一些荣誉。尤其是一些同学每个学年都有挂科的情况，到最后自己也无所适从，不知道该从哪复习，压力很大，所以就会产生一些心理问题。

（四）择业压力问题

当代的大学，除去一些特殊院校之外，绝大多数是不负责为毕业生分配工作的，而现在人才市场的竞争又是那么的激烈，很多毕业生毕业之后找不到合适或者和自己的专业相关的工作，这些都加大了毕业生的心理负担。受到“进入大学门，就是国家人，就可以端铁饭碗吃皇粮”的传统观念影响，对于那些性格内向、心理承受力较差的大学毕业生来说，很难解决现实矛盾。恐惧、焦虑、烦躁打破了他们的心理平衡，心绪抑郁，使他们对生活缺乏信心，对前途失去希望，对处境无能为力，更有甚者觉得生存没有意义[2]。

二、大学生心理问题的成因

导致大学生产生以上心理问题的原因是多种多样的，但是总结起来是生理、心理以及环境相互作用的结果。

（一）心理原因

大学生刚刚进入大学，对一切都感到陌生和新鲜，看待问题的方式不成熟，心理承受能力普遍偏低，对于一些挫折和挑战认识过于严重，有很多不合理的观点和认知，而自我疏导和引导的能力又偏差，所以在遇到一些挫折和挑战的时候不能很好地摆正自己的观点，只是一味地逃避，从而产生了心理问题。

（二）社会原因

大学生步入大学校园后，发现一切都不是自己想象中的那么顺利，来自课业的负担以及人际交往等的压力，使大学生难以承受，难免会产生一种负面心理，再加上生活中的一些消极事件让他们疲于应付，从而导致心理问题。

（三）环境因素

大学校园是一个全新的环境，大学既要求学生们能够生活自理，又要有团队精神以及奉献精神。但当代大学生绝大多数是独生子女，相当一部分人缺乏生活自理能力，并且不习惯集体生活，因此普遍感到孤独、寂寞、压抑和焦虑。大学生面临着各种复杂的人际关系，与中学生相比更为广泛、更为深刻，角色呈现多元化。大学生分别来自不同的地域，文化背景、价值观念也不尽相同，个性差异更显突出，与人交往和相处的经验较少，要想在短期内建立起一种和谐的人际关系，既需要娴熟的交往技能，又需要积极的交往模式，他们常常为人际交往而感到困惑。

三、大学生心理问题的解决策略

（一）加强学校的心理健康教育工作

我国大学生心理健康教育从20世纪80年代中期起步，至今已有20年的发展历史。20年来，大学生心理健康教育稳步发展，取得了长足的进步[3]。但是在取得进步的同时，也仍然存在很多不足。心理健康教育工作对于一个大学的发展是至关重要的，并且对于大学生的心理健康也是必不可少的。首先要开展大学生心理健康教育课程，不仅要让心理学专业的学生学习心理学专业知识，也要让更多其他专业的学生多多了解和学习，让他们懂得在遇到一些小问题或者挫折的时候能够很好地运用自己所学习的专业知识独立解决，避免问题的扩大。此外，我们还可以倡导心理学专业的师生们多组织一些心理学的讲座、演讲或者是团体的心理咨询辅导，这样可以更广泛地传播心理学知识，让更多的人受益。最后，可以在每个班级都设置心理委员，让他们接受一些更专业的心理学课程的训练，这样班级里的同学出现什么问题可以随时随地得到解决。

（二）加强对心理咨询室的投入

学校都设有专门的心理咨询室或者心理健康教育中心，但是很多学校对此的投入力度并不是很大，主要表现为师资力量不丰富，各种设备很简陋，宣传力度也不大，甚至有很多学生并不知道有心理咨询室的存在。因此，学校应加大投入的力度，不仅要建设一批专业的心理咨询师资队伍，还要学习一些心理学前沿知识，参考借鉴其他院校的先进经验，加大对心理咨询室的建设投入，并加大宣传的力度和广度，让广大同学们知道、了解心理咨询室的基本功能，以便他们在遇到困难时可以求助。

（三）加强对大学生心理健康教育的规范管理

加强大学生心理健康教育的规范管理必须做到把大学生心理健康教育纳入到高校教育工作的管理体系之中[4]。加强领导完善制度，具体可由分管学生工作的校领导主管并设置心理健康教育的专门机构（一般称为心理健康教育中心或心理健康教育领导小组），该机构负责具体实施心理健康教育工作，包括计划的制定、课程的安排、心理测量的统一要求以及对工作的检查指导等。所以该机构必须有必要的办公设施、健全的规章制度、充足的活动经费、先进的测量软件、稳定的教师队伍、完善的评价体系和前沿的科学研究这些制度上的保障。规范化的管理将会整体推进大学生心理健康教育向更高的水平发展。

总之，大学生处在一个身体和心理都趋于走向成熟的阶段，难免会产生一些心理问题。学校和老师要密切注意每个学生的动态，积极关注学生的心理。同时，注重加强和改善学校的心理健康教育工作，让学校的心理健康教育能成体系，更成熟，能为同学们服务，为每位同学建立心理病历，以更好地了解他们的心理需求，开展各种形式的个体辅导和团体咨询，将大学生的心理健康教育工作落到实处，要通过多种途径和方法培养学生的良好素质和专业技能，促进学生素质的整体提高和个性的全面发展，以便更好地迎接未来社会的竞争和挑战[5]。

【参考文献】

[1]杨学峰，邓庆华，彭志路，等.大学生常见心理问题及对策探讨[J].实用预防医学，2013，10（06）：970-972.

[2]李伟明，黄文娟，皇甫冬琴，等.大学生常见心理问题浅议[J].资治文摘（管理版），2009（03）：88.

[3]仰滢.我国大学生心理健康教育20年回顾与展望[J].中国高教研究，2008（07）：77-79.

[4]王运彩.大学生心理健康教育存在的问题及对策[J].河南大学学报（社会科学版），2006，46（01）：140-142.

篇5：大学生常见心理问题分析及其解决方案

A：windows2003中默认没有启用ASP支持，在IIS的Web Service Extensions里找到Active Server Pages,将ALLOW选上，就可以了。

Q：我的IIS只要asp文件有错，就显示HTTP500错误，但是却不显示出错的详细信息。以前能够显示究竟是那个文件的那一行出错，但现在却不显示。

A：在IE的Internet选项中选高级，选中“显示友好的HTTP错误”即可。

Q：在Windows XP家庭版如何安装IIS?

A：windows XP家庭版不能安装IIS，请升级到专业版。

Q：为何我访问本机地址要求输入用户和密码?

A：将IIS设置中匿名帐号权限打开。再则检查所在目录的NTFS权限。

Q：我的ASP文件包含文件的时候提示Active Server Pages 错误 “ASP 0131”不允许的父路径，如何解决?

A：在站点属性中选择主目录-配置-应用程序选项，将“启用父目录”选上。

Q：为何我的IIS老是当机?

A：1、检查你设置的脚本超时时间，不能过长。2、检查你的程序是否有对象和连接没有关闭。3、依次停止各个用户的服务，看看是不是有耗大资源的用户程序。

Q：win200 server+iis，为什么在网页上,有的中文htm链接路径可以显示,有的不行?

A：“转换双字节字符为合法的URL传输字串

function getUrlEncodel(byVal Url)

Dim i,code

getUrlEncodel=”“

if trim(Url)=”“ then exit function

for i=1 to len(Url)

code=Asc(mid(Url,i,1))

If code<0 Then code = code + 65536

If code>255 Then

getUrlEncodel=getUrlEncodel&”%“&Left(Hex(Code),2)&”%"&Right(Hex(Code),2)

else

getUrlEncodel=getUrlEncodel&mid(Url,i,1)

end if

next

end function

Q：IIS 所有的exe文件从上面的目录都不能下载，显示404 文件找不到 是什么原因?还是哪里设置错误?

A：设置一下http头--MIME类型，新建一个类型扩展名为EXE,类型为：application/octet-stream

Q：在管理工具中找不到IIS了，

A：在C:WINDOWSsystem32inetsrv中找到快捷方式重新建立。

Q：IIS无法支持ASP了，重启N次都不行。

篇6：大学生常见心理问题分析及其解决方案

是什么造就了这种状况?

是促销方案自身的优劣吗?笔者以为，这主要不是由方案本身，而是由各企业的促销执行能力决定。执行能力不足，再完美的方案也只能是一纸空文罢了。

对促销人员的管理正是这种能力的重要组成部分。

在此，笔者试通过剖析促销四方面中人员管理的十五道问题，启迪读者加深对促销管理的认识，提高本企业的促销执行能力。

・企业思想认识方面：(一个常见问题)

常见问题：企业对“促销人员管理”重视不足。

主要原因：企业对促销人员管理的作用及其意义认识不清。

解决建议：提高对“促销人员管理”的正确认识。其重要作用具体如下：

・总的来说：

企业促销是通过刺激顾客需求，达到吸引并提高他们对企业及其产品接受程度的目的。通常，顾客只会与企业的产品和一线人员发生直接联系。也就是说，企业促销能否最终达到目的很大程度上取决于一线人员的表现，取决于促销人员的管理水平。

・具体的说：

1、促销人员代表企业、产品和品牌的形象。消费者往往会从促销人员的角度，判断企业、产品及品牌的状况;

2、促销人员是企业市场营销计划的实际执行者，直接关系到企业市场计划的效果;

3、有效的促销管理才能够保证企业及消费者的利益，保证企业资源投入的有效性。

・促销执行前期准备方面：(六个常见问题)

常见问题：促销在准备不充分的条件下仓促执行。

主要原因：

1、由于竞争等原因，促销方案准备期过短;

2、地点确认、物品准备等工作不畅;

解决建议：以上问题虽然增加了项目责任人的管理难度，但事实上也是促销管理最常见的问题之一。促销项目责任人应及时制订相应的应对策略，并通过培训使每一位促销人员了解：产生原因、主要困难、解决方法、主要事项，等，

常见问题：促销主管管理幅度过大，促销执行监督不力。

主要原因：促销人员管理结构不合理。

解决建议：根据当期活动实际，建立合适的促销管理结构。

・促销人员的管理结构通常有两种形式：一种是由公司人员直接负责管理;另一种则是由公司人员管理促销主管，再由促销主管管理相应的促销人员。

根据笔者的实践经验，促销主管的最佳平均管理幅度是：6-8个促销点。

因此，企业应当根据当期活动规模，合理确定促销人员及主管数量。

在人员数量确定的前提下，还应当按照方便管理的原则，预先制订管理方案：包括区域划分、检查方式等。

常见问题：促销过程中，促销主管职责不明，管理不力。

主要原因：企业对促销主管的作用估计不足，职责认识不清，或者人员使用不当造成。

解决建议：企业应当重新认识促销主管的作用，规范其职责，优化其人员构成。具体说来：

・促销主管的作用：

活动的开展状况，促销人员的管理能力很大程度地取决于促销主管能力的大小、敬业精神以及对活动的把握程度。

・促销主管的职责：

促销主管的工作职责不仅只是监督促销人员的工作状态，更需要全面保证促销活动的良好运行。

他们不仅需要对所属区域所有促销人员的工作状态负责，而且必须确保其区域内促销礼品、产品数量合适，既不能够断货，也不允许积压。

同时，促销主管还肩负与促销地点主管沟通，帮助促销人员及时处理或处置突发事件，最大限度的保证促销运行的职责。

当然，为有利于他们更好的实现以上目标，根据笔者的经验，企业应当给予促销主管相对更多的支持，如礼品使用。

・促销主管来源：

就笔者的经验，在前期活动中表现突出的促销人员是促销主管较为理想的人选。

由于时间及管理方便的要求较高，促销主管主要应选择社会青年。

・促销管理队伍应当在活动开展前提前组建，理由是：

1、有利于活动准备工作的开展，确保活动准备更加充分;

2、可以使促销主管们更多的了解活动，加深其对于促销活动的了解，保证活动执行的方向。