服务群众工作方式方法

服务群众工作方式方法（精选6篇）

篇1：服务群众工作方式方法

调动代表工作热情 创新群众沟通方式

----平舒镇开展人大代表之家活动按照县人大常委会的安排部署，为了组织人大代表更好的履行职责，行使权利，发挥作用，我们依据《组织法》、《代表法》、《监督法》等有关规定，结合实际，不断加强人大代表之家建设，组织代表开展活动，较好的发挥了人大代表在人大工作中的主体作用，推动了人大工作的开展。

1、组织动员，建好代表活动之家

针对代表层次多、工作分工不同、单位相对分散等特点，以便于沟通联系和利于开展活动为前提，我们将市、县、镇三级人大代表混编成三个代表小组，推选素质好、热情高、能力强的代表担任组长，依托具备较好条件，热爱代表工作的人大代表所在地建立活动之家。

2、健全制度，增强代表参加活动的自觉性

代表之家建立后，县人大常委会统一印发了《代表学习制度》等规章制度，我们都按要求上墙。通过相关制度的规定，促进了代表政治修养和专业水平的提高；通过参加三查活动，增强了代表依法履职意识和参政议政能力;通过深入实际，深入基层，走访选民，及时发现问题，提高了代表提出议案及建议、批评和意见的质量，增强了代表参加活动和履行职责的自觉性。

3、规范管理，保证代表活动有序开展

一是加强代表活动之家的规范管理。确保代表之家有场所、有牌子、有制度、有人管、有资料、有档案，定期进行检查、指导、交流，防止流于形式。

二是加强代表的动态管理。对因各种原因离开本级行政区域的代表，定期进行调整，及时进行编组，确保每位代表都能按时参加活动。

三是加强档案资料的管理。对代表开展活动的相关资料及时归档，不断完善。

4、学习培训，提高代表履职能力和水平。

我们把提高代表素质和履职能力放在首位，定期组织代表学习法律法规、国家政策及相关专业知识。

5、实行代表履职制度。

为激发代表履职热情，促进代表充分发挥自身在经济发展和维护稳定中的模范带动作用，镇人大组织部分市、县、镇代表进行述职。由人大主席、副主席负责，每年年底，组织2名县人大代表，利用代表上站时机进行述职。镇人大秘书负责将代表述职情况进行整理，年底，上报县人大常委会代联科，记入代表履职档案。

（信息员 闫万春）

篇2：服务群众工作方式方法

2012年元月5日，我教育支部召开了全体党员会，会议邀请了乡党委委员、武装部长万卫华同志参加。会议分两个阶段进行，第一阶段邓书记作了工作汇报，万部长对支部工作进行了点评；第二阶段邓书记对全体党员进行了点评，全体党员对支部工作进行了满意度评价，会后，在群众中进行了创先争优满意度评价，现总结如下：

在深入开展“创先争优”活动中，党支部率领全体党员积极参与。学校全体党员同志联系学校实际对照本人的具体情况向广大人民群众公开承诺。通过阶段性学习，他们对自己的公开承诺进行整改，对自己的行为提出了更高的要求。在“创先争优”点评会上，党员教师、领导班子成员、校长书记分别阐述了“创先争优个人总结”，并进行了点评；邓书记就东堡乡教育党支部开展“争优创先”活动以来的工作情况作了小结。在听取活动开展情况汇报后，万部长肯定了我校党支部开展争先创优活动所做的工作和取得的成效，同时也实事求是地指出，团结过硬的领导班子是学校带领全校师生开拓进取，提升学校科学发展的能力和水平的关键所在。我校要进一步转变办学理念，增强全局意识，提升名校品牌，要在加强教师业务素质建设，推 进名师工程的建设上加大力度。

一、点评内容

领导点评紧紧围绕“推进教育改革、搞好教书育人、服务教育强县、办人民满意学校”的总体要求，结合支部和党员本职工作进行。1．对支部点评内容。包括：对本单位创先争优活动的组织领导情况、公开承诺事项的兑现情况、创建措施落实情况、创建活动与本职工作结合情况、履行管党责任情况、活动效果情况。2．对党员领导干部点评内容。包括：参加创先争优活动情况、公开承诺事项兑现情况、推动科学发展情况、执行政策情况、工作作风和廉洁自律情况、关心服务群众情况、分管工作落实情况。3．对普通党员点评内容。包括：参加创先争优活动情况、公开承诺事项兑现情况、履行岗位职责情况、服务群众情况、工作作风情况、工作成效情况。

二、方法步骤

1．加强领导，精心安排。我校及时召开了支委会，讨论制定相应措施，研究细化具体落实办法，认真抓好落实工作，认真检查承诺兑现等情况，确保活动不走样。分析制定下阶段活动开展的工作措施，充分做好领导点评的前期准备工作。2．结合工作，认真点评。为做好点评工作，支部召开全体党员会，以座谈会形式，对全体党员进行逐一点评。（重点围绕五个方面进行：一是以正在干的事情为中心，推动教育教学工作和重点任务完成的情况；二是认真开展公开承诺，切实兑现公开承诺的情况；三是促进社会和谐，服务人民群众，为群众办实事，解决群众关心的热点难点问题的情况；四是履行职责，解决制约学校工作发展的突出问题，积极创建“五个好”党支部，发挥党支部的战斗堡垒作用情况，支部积极开展争创主题活动情况；五是班子建设、民主管理、党风廉政建设的情况。）（1）自我小结。支部和党员对创先争优活动的开展情况、公开承诺兑现情况进行了认真总结，查找问题，分析原因，形成情况小结。（2）调研督查。党支部负责人对开展创先争优活动情况进行了调研，全面了解和掌握情况，做到了点评时有的放矢。（3）开展点评。这次点评采用会议集中点评方式。点评领导在听取党员个人小结后，对党员创先争优情况给予评价，肯定成绩，指出问题，明确方向，制定措施，限期整改，并提出指导性建议。（4）整改落实。一是点评后，学校支部负责人对存在的问题作了表态，承诺结合创先争优整改落实任务、公开承诺事项、点评意见，分门别类进行落实，确保活动围绕中心、推动工作。同时，注重深入挖掘和总结先进事迹，总结好做法、好经验，通过典型宣传，以点带面，在全校形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好氛围。二是支部和党员分别认真填写《开展创先争优活动领导点评表》和领导点评工作小结，并将党委、支部、党员《开展创先争优活动领导点评表》张贴公布，随时接受群众监督，确保整改认真落实到位，扎实推 进下一阶段各项工作的开展。

三、点评特点

1．实事求是。点评领导深入被点评对象进行调查研究，全面掌握其开展创先争优活动的情况，客观公正、实事求是进行点评，让被点评的对象感到既有压力，又有动力。2．以激励进步为主。点评领导全面评价和充分肯定被点评对象在创先争优活动中所取得的成绩、存在的问题，帮助他们分析原因、明确措施，充分调动他们的积极性。3．有效促进工作。点评时不仅肯定成绩、指出问题，更重要的是针对党员的履职情况，帮助他们提出具有较强操作性的工作建议，指导他们明确努力方向。通过点评，促进教育工作健康地向前发展。4．坚持分类指导。即区分不同类型的党员的实际情况加强分类指导。对担任领导职务的党员，点评时坚持高标准、严要求，促使他们发挥模范带头作用；对普通党员的点评，结合他们的履职情况进行恰如其分的评价，帮助他们明确责任，树立信心；对离退休或年老体弱的党员，点评时重在关心和鼓励。领导点评结束后，各个党员进行了小结，一致认为支部党员认真贯彻上级文件，活动开展正常，服务意识不断增强，教学工作出色，广大师生得到了实惠，群众满意度高。但总的来看还存在以下几方面不足：一是支部对创先争优组织开展的活动形式单

一、内容单调，对党员群众的吸引力不强；二是在贯彻承诺上还需持之以恒；三是学校支部领导对信息报送工作不及时，创先争优活动的特色、亮点信息和先进典型事迹，不能很好被宣传报道，造成创先争优氛围不浓，不能带动、激发干部工作热情。点评领导实事求是，语言中肯；被评者也乐于接受，受益匪浅。大家一致表示，这种活动对改进工作作风及提高工作效率都有很大作用，要不断深入开展下去。要严格按照教育局党委的要求，在广大党员和群众中深入开展评选创先争优党员示范岗活动和争当师德标兵、教学能手、服务标兵活动，要用身边 的榜样教育人、感染人、鼓舞人；要继续深入群众，关心群众，依靠群众，真心实意为全体师生办好事、办实事。

通过领导点评工作的开展，全校形成了岗位争先进、业务争一流、个人争优秀的良好局面，党员干部在急、难、险、重任务面前充分发挥了先锋模范作用，有效提高了学校班子的号召力；切实增强了基层组织的凝聚力；整体提升了全体党员的思想觉悟；全面促进了各项工 作的整体发展，取得了让人欣喜的成果。

东堡乡教育支部

篇3：服务群众工作方式方法

一、学明白

思想是行动的先导, 是保证活动顺利推进的源头, 要弄清楚是什么、为什么、怎么办, 使党员干部加深对党的群众路线教育实践活动的理解。

群众路线是什么?马克思主义唯物史观认为, 人民群众是物质文明和精神文明的创造者, 是社会变革的决定力量。群众观点是马克思主义政党区别于其他政党的根本标志。中国共产党把群众路线作为根本工作路线, 要求从群众中来到群众中去, 一切依靠人民, 一切为了人民, 全心全意为人民服务。

为什么要开展党的群众路线教育实践活动?从我党的历史看, 革命、建设、改革的成功, 无不依靠人民群众的力量和智慧, 群众路线是党的“传家宝”;从国际上看, 不论是西方还是美国, 时刻不忘西化、分化社会主义中国, 处心积虑地利用意识形态“温水煮青蛙”的效应, 试图动摇中国共产党人的信仰、信念、信心、信任, 搞垮举旗的核心、领路的人;从国内看, 在党的一些领导干部中, 出现了形形色色违背群众路线的现象, 被社会调侃为所谓“面向群众”“带领群众”“深入群众”“联系群众”“相信群众”“发动群众”“代表群众”“依靠群众”的八种人, 使党的形象受到极大损害, 已经到了必须“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的时候了。

怎样开展教育实践活动?作为一所具有自身特点的、理事会领导下校长负责制的应用型民办本科高校, 一定要结合实际, 突出重点, 中央和省委规定的程序不能少, 学校自身特点要突出, 不能以形式主义反对形式主义, 以官僚主义反对官僚主义。

二、悟明白

客观上讲, 民办高校开展党的群众路线教育实践活动, 与公办高校是有区别的。如果像他们一样来运气、发功反对“四风”, 会走过场、瞎指挥。走过场就是形式主义, 瞎指挥就是官僚主义。它不仅会事倍功半, 而且会影响党在民办高校的形象。享乐主义和奢靡之风。在民办高校, 一方面它没有“三公”经费, 无物质基础;另一方面, 由办学和管理体制所决定, 民办高校无制度基础。所以, 应该突出“四风”中的形式主义和官僚主义, 重点要解决依法治校、民主决策、规范管理、人才培养、教风学风建设、党组织作用发挥方面的问题。悟明白“区别”才能避免走过场、瞎指挥, 把握着力点才可能做到不虚、不空、不偏。

三、做明白

开展党的群众路线教育实践活动, 要遵循理事会领导下校长负责制这一体制, 依靠三个对象。一是要紧紧依靠校理事会。理事会是学校的决策层, 学校是在理事会的领导下, 解决学校的发展问题, 加强内涵建设, 提供、创造物质方面的条件, 离不开理事会的支持。二是要紧紧依靠校长。校行政领导班子是以校长为核心的, 解决学校管理中的问题, 离不开校长的支持。三是紧紧依靠全校党员干部队伍。他们不仅是开展这次活动的重点对象, 又是组织者、实施者。要明确目标、心中有数处理好三个关系。教育实践活动的出发点是反对“四风”和发现、分析、解决问题, 让广大党员受到一次系统的群众路线教育, 落脚点是促进事业发展, 办好人民满意的教育。因此, 要正确处理好与正常工作的关系, 正确处理好与中心任务的关系, 正确处理好与近期目标即迎接教育部教学合格评估的关系。这样, 才能得到校理事会、校长的理解、支持, 赢得学校各方面的拥护。

四、带头做

篇4：服务群众工作方式方法

破除传统观念增强服务意识

银行业是特殊的服务行业，服务是最基本的属性。在市场经济环境下，服务更是立行之本、发展之源、竞争之力。增强金融服务意识，提高金融服务能力和服务水平，对于加快推进现代金融制度建设，树立良好社会形象，提高客户忠诚度，增强市场竞争力，更好地服务经济社会、服务民生具有十分重要的意义。改制之前，由于长期实行行政化管理，受传统“卖方”市场影响，“官商”作风严重，缺乏市场观念和忧患意识，服务质量始终没有较大改观；机构设置不合理、薪酬分配大锅饭、员工队伍素质较低，服务观念淡薄；营业场所外部环境“脏乱差”，内部设施简陋，科技设施落后；员工坐店等客、态度冷淡、语言生硬、办理业务速度慢等现象普遍存在。客户意见多，社会反映大，竞争能力弱，质量效益差。

随着全省农信社深化改革步伐的加快，该行领导越来越深刻认识到，改善和提升金融服务不仅是履行行业职能和社会责任的本质要求，而且是提高市场核心竞争力、加快自身发展的根本途径，迫在眉睫，时不我待。要提升服务质量，就必须对传统的官办思想、行政化管理和服务意识淡薄、服务设施落后、服务管理监督缺失等进行“洗心革面”式的改革和创新。他们紧紧抓住成立农商行这一契机，开展了文明规范服务创建活动。通过邀请业内专家授课、组织中层管理人员和员工代表外出考察学习、联系实际查找不足、开展“假如我是客户”大讨论等多种形式的教育，使大家在思想上明确了以“客户为中心”的深刻内涵。在此基础上开展了文明规范服务大培训、大练兵、大检查、大评比活动。通过不断总结经验、学习先进、延伸服务领域、深化服务内涵、强化服务监管，使服务实现了由表面到深入、由被动到主动、由单一到多样、由形式到实质、由粗放到精细的巨大转变。

加强基础建设营造优美环境

为客户提供优美舒适、宽松和谐的服务环境和先进的科技服务设施是优质文明服务的必备条件。该行在强力推进文明规范服务的同时，集中财力物力用于网点改造、增添便民服务设施和科技设备。网点面貌焕然一新。按照省联社“五统一”的要求，对全行25个营业网点分批进行了改造升级，按照高起点、高标准、高质量进行室内外装修装饰，达到了美化、净化、亮化、绿化、硬化，一改过去“灰头土脸”“脏乱差”的形象，取而代之的是优美洁净、典雅温馨的视觉形象。便民服务设施配套齐全。过去所有网点为客户提供的服务工具仅有一副老花镜和一支笔。如今客户座椅、空调、饮水机、点钞机、自助查询机、电子填单机、雨伞、卫生箱、轮椅、婴儿车、宠物笼等服务设施一应俱全。科技服务设备发展迅速。布放自动柜员机52台、POS机346台、自助通326台，设立银行卡自助取款“村村通”179个，开通网银2000多户、手机银行500多户，发行金燕卡25万余张，形成了覆盖全县的金融服务网络。优美的环境、完善的设施、先进的科技设备不仅有效满足了各层次客户需求，而且提升了自身形象，为全面提高服务质量奠定了硬件基础。

落实五项措施打造服务品牌

打造一流服务品牌，增强服务软实力是关键所在。为此，他们落实了五项措施：一是优化组织结构。按照“加强前台、整合中后台”和“专职专责”的思路，对总行部门设置和网点职能进行了调整。把信贷、授权、事后监督、档案管理等全部集中到总行相关部门负责。网点专注负债业务和柜面服务。对中后台部门按工作性质进行整合优化，紧密围绕前台业务做好服务监督和保障。同时，通过双向选择、优化组合，开展“五小”建设，改善员工工作生活条件，进一步增强了员工的事业心、责任感和归属感。形成了“上级为下级服务、机关为基层服务、领导为员工服务、全员为客户服务”的格局。二是强化队伍建设。没有一流的队伍就不可能有一流的服务。为了提升员工专业化服务能力，开展了“客户在我心中”演讲比赛、服务情景模拟比赛、业务操作技能比赛、现场观摩、月评服务明星、先进网点等活动，不断提升员工服务能力，激发服务热情。三是服务流程标准快捷。结合流程银行建设，制定各岗位业务操作流程、服务流程及服装仪表、文明用语、服务禁语、奖罚措施等印发给员工，严格实施，使服务达到标准一致，规范统一。四是细化服务功能。各网点实行现金业务和非现金业务区域分设，VIP客户和普通客户窗口分设。对一般客户做到来有迎声，走有送声；对优质大客户推出了绿色通道服务、预约上门服务、利率优惠等：对年老体弱的特殊客户实行特事特办，登门服务。五是加强管理监督。首先，领导当好表率，以身作则做榜样，明察秋毫抓监管。在开展服务礼仪培训时，行领导和大家一样，每天晚上都按时参加培训，站在灼热的水泥地上练基本功。领导的行动就是无声的命令，许多员工常常是下班后饿着肚子参加演练。其次，全方位监督管理。通过智能监控系统，对员工服务情况进行实时监督。每月不定期进行现场检查，或聘请第三人进行暗访，发现问题记录在案。对社会形象好、服务质量高、深受客户赞誉的先进网点和服务明星隆重表彰；对被客户举报查实或被领导、员工发现违反服务规范的坚决给予罚款、通报批评、待岗学习、调离岗位等处罚。一视同仁，奖罚严明。

实施“三大工程”延伸服务范围

篇5：践行一线工作法联系群众服务群众

蒋盛

11月19日，新华社播发中共中央总书记习近平同志文章《认真学习党章 严格遵守党章》中最后一句强调: 要坚持党的群众路线，从群众中来、到群众中去，深入基层调查研究，亲近群众，联系群众，服务群众，做好新形势下的群众工作，朝气蓬勃地带领人民为全面建成小康社会、坚持和发展中国特色社会主义而共同奋斗。广西桂林市平乐县源头镇党委践行“一线工作法”，坚持以人为本；坚持在一线提升党员干部素质；坚持改进党员干部作风；坚持建立健全科学的党员干部工作长效机制，“五个一万亩” 种植基地正在实施建成，招商引资工业基地焕发生机活力，乡村面貌和基础设施极大改善，城镇化和新农村建设步伐明显加快，农民生活水平显著提高。目前，源头镇正朝着在欠发达地区率先实现全面建设小康社会的目标阔步迈进，以实际行动诠释着中共中央总书记习近平同志强调的“联系群众，服务群众” 的深刻内涵。

广西桂林市平乐县源头镇总面积232平方公里，139个自然村，总人口49600多人，境内为丘陵低山区，农业大镇，“偏、远、苦、贫”，欠发达地区。现有耕地43792亩，林地面积达12.453万亩。距平乐县城50公里，是平乐县最远的乡镇。全镇辖17个行政村和一个街道居委会，设党组织25个，党员882名。平乐县源头镇党委在深入开展“一线工作法”活动中，围绕“农业富镇、旅游兴镇、商贸活镇、和谐建镇”的工作思路，牢固树立“服务农民、报效农民”的执政理念。经过一年多来的实践，全镇经济和社会各项事业实现“后发赶超”，财税、固定资产投资、通村公路建设、危房改造等工作排在全县前矛。

一、践行“一线工作法”，坚持以人为本。

践行“一线工作法”，就要始终坚持以人为本。平乐县源头镇党委牢固树立群

众利益无小事的理念，始终把群众的利益放在首位，坚持发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享，不断让人民群众得到实实在在的利益;始终把人民群众的需求作为制定政策的基本依据，把人民群众反映强烈的问题作为工作重点，切实解决涉及群众切身利益的就业、住房、上学、看病、生活、致富等问题，赢得了人民群众的拥护和爱戴。

2012年源头镇党委办好十件实事。一是实现城乡居民社会养老保险，新型农村养老保险参保人数10300人，逐步实现老有所养，参保率达到80%以上。实现新型农村合作医疗，参加新农合人数达到42073人，参合率达90.42%，有效解决看病难看病贵问题；二是完成义洞水库出险加固和东西干渠改造维修，已完成改造24公里；三是完成第一期130户农村危房改造；四是完成农村改厕110座；五是完成8条自然村道路硬化和2个“普惠制”新农村建设；六是完成车田至金井坳等4条总长达31.3公里通村水泥道路硬化工程，占全县任务的五分之一以上；七是完成2个自然村篮球场建设；八是完成2个自然村文化室建设，4个以上自然村人畜饮水工程建设；九是完成卫生院业务大楼建设；十是新建17个村级卫生室，逐步改善村级就医看病环境。

二、践行“一线工作法”，坚持在一线提升党员干部素质。

践行“一线工作法”，党员干部是决定因素。平乐县源头镇党委面对新的历史发展机遇，如何“勇当全镇转型跨越发展的排头兵”，“提前五年实现全面建设小康社会”的奋斗目标，通过 “一线工作法”的实践，在招商引资中拓展思路，在基层工作中锤炼党员干部，坚持选派党员干部到村（社区）挂职锻炼，建立基层下派党员干部长效培养机制，让干部在应对突发事件、解决突出矛盾中接受历练，以提高党员干部发展的能力、增强为民服务的能力和应对危机的能力。

源头镇党委坚持让党员干部在一线中解放思想，通过开展“我是党员向我看齐”、“创先争优在会战，为民服务在一线”、“解放思想推进„五大‟工作，赶超跨

越实现„三大‟变化”、开展“百名干部入乡住村”、“四帮四促”、“问计于民求发展”、“支部比拼谋发展”、“五农五送”，以提高党员干部服务发展能力。将8件急需解决的疑难复杂信访件交给8名领导带案下访，包案处理，确保各类信访问题得到有效解决。通过开展远程教育、电化教育、微型党课、“党员流动课堂”、“网络党校”、“手机党校”、党员论坛、干部轮讲、教育培训、专家辅导、典型教育系列活动，不断提高党员干部致富的能力和水平。全镇有850多名农村党员干部参加轮训，参训率达到95%以上。一年多来，镇党委共发展党员84名，其中女党员19名，致富能手50名。共举办各种培训班12期1500多人（次），组织观摩学习16次。

三、践行“一线工作法”，坚持改进党员干部作风。

践行“一线工作法”，作风决定事业成败。平乐县源头镇党委在各单位、各部门设立了征求意见箱，开通了书记镇长信箱、留言簿、建言献策、意见征集等专栏，畅通民意表达渠道，公开纳谏，广开言路，使各种决策建立在科学、民主的基础上。带着问题“开门接访、主动约访、入户走访、重点回访、及时督访”，在一线疏导群众情绪，在一线解决群众问题，在一线化解群众矛盾，在一线转变工作作风。

源头镇党委树立“讲政治责任重于泰山，抓落实不讲任何理由”的理念，全力打造了三支敢干会干的干部队伍，即：一支强有力的班子领导核心队伍；一支深入基层埋头苦干的普通干部队伍；一支艰苦创业无私奉献的村干队伍。喊破嗓子，不如干出样子。例如中共平乐县委书记陈国禄；县委副书记、县人民政府县长陆智成及县人大常委会主任谢海明；县委常委、县委办主任陶伟文；县委常委、县委组织部部长谭玉成；县委常委、政法委书记李光强；县委常委、县人民政府副县长、宣传部部长李钧等领导多次深入源头镇乡村，走进百姓家门，敞开心扉倾听群众的呼声，从群众的批评、责怪中查找自己工作的不足，大打“感情牌”。中

共源头镇党委书记陶捌旺就一个月内八进村子，解决了一系列难题。组织46名机关党员干部，组建了8支专业服务队，在辖区各领域、各层面为群众开展服务活动。发扬“白加黑”、“5加2”的工作精神，形成了一级带一级、一级促一级、级级抓落实的局面，将责任心、执行力层层传递，确保各个项目建设顺利推进。

四、践行“一线工作法”，坚持建立健全科学的党员干部工作长效机制。践行“一线工作法”，健全完善制度是重要保障。平乐县源头镇党委先后下发了定点联系、下访接待、考核评价等9个制度性文件；建立党员干部下基层的“三定”（定时、定人、定点）工作制度；建立党员干部一线考评机制，把干部下基层情况纳入综合考评体系，并加大党员干部考核中基层群众参与评判的力度；改进党员干部选任机制，把党员选拔干部的重心引向基层、推向一线，切实把那些长期深入基层摸爬滚打、人民群众拥护、政绩突出的优秀党员干部，选拔到领导岗位上来，真正形成推进党员干部践行“一线工作法”的长效机制。

篇6：服务群众工作方式方法

作为一名基层干部，我想就以下三点谈一谈基层群众工作该如何有序的进行;一我们要有责任担当，当前的农村工作可能大家都认为只要把自己的本职工作完成好，根本不需要存在着任何的责任和担当;甚至有些年轻的同志总是怕问题，对群众反映的问题则是找理由，不正确对待事情的前因后果。但我想说我们不应当存在侥幸心理，竟然作为一名青年干部，我们就应该脚踏实地，勇于直面挑战面前工作中的不足和矛盾,要有迎难而上的责任担当，敢闯、敢做、敢拼。

二我们要勤于学习，在基层工作的年轻人,是具有冲劲，具有创造力,具有活跃力,我们要勤于学习、敢于学习，要经常虚心地接受长辈们的教导，学习他们的工作方法与经验。作为年轻干部我们要不思进取，勤于学习、善于思考、勇于创新，多学习、多思考,才能会做事、能做事、做大事。

三我们要有为民情怀。基层工作虽然琐碎、繁杂、细小,但每件都关系着人民群众的切身利益,如果我们没有为民办事的思想，我们必定干不好基层工作，必然不会把群众利益放在心上。因此，对待基层工作,我们就得充满着对待人民群众的感恩之心、责任之心，他们就好比我们的“亲人”，凭借着自己的实际行动，努力做到全心全意为人民服务的宗旨。