电子商务部部门工作职责(精选8篇)
篇1:电子商务部部门工作职责
电子商务部部门工作职责
1.维护和保障网络设备和各应用平台的正常运行。维护公司各网络设备,建立网络使用和管理制度,并贯彻执行。不定期对公司电脑进行检查是否正常工作。电脑维护、确保公司网络通信畅通,了解公司网络布局、内外网连接情况,监控内部网络运行情况,制定各个IT设备管理办法。网络系统维护,网络用户权限设置与功能分配等。
2.处理公司各种电脑、网络和系统故障。服务器的安全运行和数据备份,计算机系统防病毒管理,各种软件的用户密码及权限管理。对于公司网络和系统出现异常,及时发现处理,并记录。
3.负责公司网站的相关工作。保障公司网站信息平台正常运行,保管好公司网站后台密码,严禁外泄。在公司网站上发布各类信息,按要求及时更新公司网站内容。
4.负责公司门店网络监控相关工作。
5.负责公司淘宝商城相关工作。A、负责商城的功能策划、在线宣传推广、活动策划和日常运营。B、制定商城、季度、月底运营策略计划和执行。C、掌握和分析各种类型的客户需求和客户回馈,研究分析客户的需求,开展商城的优化调整。D、负责商城货品的内容编辑和新品录入,完成促销页面的更新和货品的更换。E、及时处理商城订单并安排发货,查看订单处理情况并及时跟进。核实订单信息是否正确,订单支付是否异常。F、及时处理客户投诉、解答客户疑问,建立完善的客户投诉处理流程。
6.执行公司保密制度,严守公司商业机密;不断学习努力提高自己工作水平,主动学习新技术,了解行业内动态;遵守公司规章制度,完成领导临时安排的其他事务。
篇2:电子商务部部门工作职责
一、会长职责
1)全面负责协会各项事宜;
2)负责线上营销等相关工作;
3)召集并主持理事会,提出议案,并指导他们的工作;
4)在成员大会及其他相应的会议上发言,汇报工作;
5)监督社团活动及财务情况。
二、副会长职责
1)协助会长完成协会各项工作;
2)负责线下营销等相关工作;
3)分管协会各个部门,指导并协助各个部门部长的各项工作;
4)监督线下活动及财务情况;
5)会长不在时,全面代理会长,完成协会日常工作。
三、理事长职责
1)主持协会各项活动;
2)按时组织召开例会、月总结会、半年总结会和年终总结会,向会长提交书面报告;
3)负责培训本协会成员的线上专业技术培训;
4)审核批准线上财务报表(资金走向及资金用途),向会长提交报表,经会长审核通过,下达相应部门负责人;
5)审核批准决议,监督检查各部门工作标准的实施情况。
四、副理事长职责
1)协助理事长完成协会各项主持活动;
2)协助副会长管理线下营销等相关工作;
3)按时向副会长提交线下管理等报告;
4)负责培训本协会会员的线下专业技术培训;
5)审核批准线下财务报表(资金走向及资金用途),向副会长提交报表,经副会长审核通过,下达相应部门负责人;
6)监督检查线下各部门工作标准的实施情况。
五、行政部职责
1)发展发动成员,上传下达,协调各部门工作及关系协调;
2)协助理事会建立各项规章制度并检查实施情况,促进各项工作规范化管理;
3)负责协会档案、票据、文件等资料信息的整理、管理及记录(如平常开会、各项学会组织等活动资料),负责做好会议记录,负责做好人员的工作记录,各项工作总结报告(比如工作总结),以及记录归档,达到沟通内外联系和上下联系;
4)负责协会大小活动、会议考勤记录;
5)负责通知成员协会的各个会议及活动;
6)管理协会印章;
7)成员入会、离会过程中与行政相关的手续办理;
8)负责协会活动等相关财务预算及管理协会各项支出与收入;【各项经费(线下费用除外,由副会长签字即可)均需通过会长签名及协会盖章方可放出及收入】
9)在活动前,负责收集成员的各种想法;
10)在活动结束后,负责收集成员的感想和建议;
11)负责协会的通知、内部联络工作,及定期在协会网站发布协会活动信息、学校新闻
等。
六、商务外联部职责
1)负责对外联络,联系活动;
2)对外宣传、募集企业商家及各界人士对协会活动的赞助;
3)为会员提供各种兼职;
4)负责协会各项活动时的摄像等工作;
七、营销策划部职责
1)负责各项活动的组织、策划、实施工作;
2)安排好协会各项活动的前期和后期工作;
3)负责协会内部的通知、联络工作;
4)负责线上线下策划及营销等相关工作
八、宣传技术部职责
1)为成员解决电子商务以及计算机等方面的问题;
2)为成员提供些有价值的讲座;
3)定期在协会网站发布与电子商务有关的技术、新闻等;
4)负责协会网站、博客、QQ群、论坛等管理工作;
5)负责协会的形象设计和宣传;
6)为协会及其他各部门组织活动做宣传;
篇3:电子商务部部门工作职责
通知要求, 各地有关部门要对2008年8月1日《生猪屠宰管理条例》施行前设立的生猪定点屠宰厂 (场) , 加强定点屠宰资格审核清理。2008年8月1日以后设立或申请设立的生猪定点屠宰厂 (场) , 要强化监督检查和准入管理。小型屠宰场点由各省 (自治区、直辖市) 人民政府提出具体的审核清理意见。通过生猪定点屠宰资格审核清理, 依法取消经整改仍不达标、不符合设置规划或有严重违法行为企业的定点屠宰资格, 确保所有取得生猪定点屠宰资格的厂 (场) 符合《食品安全法》、《生猪屠宰管理条例》规定的条件及相关标准。2012年7月31日前, 各地要全面完成审核清理工作。
通知明确, 要建立生猪定点屠宰资格公开制度, 加强社会舆论监督。对于审核不合格、整改后仍不达标, 依法取消定点屠宰资格的企业, 要通过媒体及时予以公示, 提示广大消费者与媒体进行监督。建立违法企业“黑名单”备案和公布制度。探索建立有奖举报制度, 完善12312等举报投诉服务体系。
通知强调, 开展生猪定点屠宰资格审核清理工作, 是贯彻落实国务院食品安全工作部署的重要举措, 是确保人民群众肉品消费安全的迫切要求。各地要高度重视, 采取切实有效措施, 加强对审核清理工作的组织领导。各级商务、工业和信息化、财政、环境保护、农业、卫生、工商、质监、食品药品监管等部门要加强协同配合, 保障审核清理工作取得预期效果。各地要成立审核清理工作检查组, 加强督促检查。
元旦、春节临近, 各地要按照商务部、公安部、农业部、工商总局、质检总局、食品药品监管局关于深入开展打击私屠滥宰强化肉品卫生安全专项治理行动的工作部署, 加大工作力度, 对排查确定的整治重点区域、重点单位和重点时段, 结合私屠滥宰等违法犯罪行为发生的规律, 坚决取缔私屠滥宰肉品非法经营网络, 严厉打击向生猪、生猪产品注水或注入其他物质等违法犯罪行为, 确保肉品质量安全。
篇4:商务部发布电子商务工作要点 等
本报讯 4月25日,商务部发布了《2012年电子商务工作要点》。2012年电子商务工作的总体要求是:着力加强电子商务工作法制化、标准化、规范化建设;进一步加大电子商务管理和行业指导工作力度,加强示范引导,优化发展环境,提高应用水平,促进电子商务健康快速发展。
用户协会举办信息安全沙龙
本报讯 由中国计算机用户协会主办的2012年春季重点行业信息化主管沙龙,4月24日在北京召开,二十余位各部、委、局的信息化负责人和企业代表,围绕信息安全管理主题展开了热烈的研讨。工业和信息化部信息安全协调司司长赵泽良,工业和信息化部电子科学技术情报研究所所长、中国计算机用户协会理事长洪京一出席会议并讲话。会议由中国计算机用户协会防护分会承办,上海祥殷信息技术有限公司协办。(会议详细报道请见本报下期)。
云产业联盟成立
推进云计算技术创新
本报讯 为推进中国云产业发展和生态系统建立,4月20日,由北京航空航天大学、宽带资本、百度、用友、中国联通、龙湖地产、TCL、联想、阿里巴巴、腾讯、北京大学共同发起的中国云产业联盟成立。据悉,云联盟将通过宣传教育、研讨交流、数据共享、联合开发、推广应用、产业标准制定与推行、联合人才培养、业务与投资合作、促进政策支持等工作,推进中国云计算技术与产品的突破性创新,产业的跨越式发展,培植世界领先的云计算技术、产品、产业和市场。
篇5:电子商务部门人员工作内容
电子商务部门人员工作内容
1、每天两次(上午和下午4点之前)发布产品的供应信息,每过一段时间要更新信息,不能机械性的重发。一个星期检查一下公司各个产品关键词在阿里巴巴上的排名及产品展示情况,向经理汇报。
2、必须在客户发出邮件的第一时间给予回复,同时将每一封给客户回的邮件抄送给经理,有特殊情况必须提前向经理说明。
3、关于工作邮箱,必选使用公司发放的统一邮箱,不得使用私人的邮箱与客户联络。
4、保持Trademanager 24小时在线。
5、在给客户回复邮件之前要先用google,或者客户的邮箱查询一下客户的情况,了解客户背景,做有效的跟进回复。
6、所有联系的客户资料必须输入客户管理档案,每天跟进客户的情况(包括邮件、MSN、Trademanager、电话及传真)必须在下班之前以中文的方式录入系统。
7、每天必须和10家以上的客户沟通并将联系记录输入系统,尤其是报价和寄样的情况必须详细输入系统,便于后期跟进。
8、在熟悉产品的基础上及时更新阿里巴巴公共页面上的产品信息,并且丰富私人产品库,创建私人展厅,定期向重点客户推介新产品
9、每周周五下班前要向所有联系的客户群发邮件,祝周末快乐。国外的节日期间和客户的生日也要向客户发送祝贺邮件
篇6:一般电子商务公司部门岗位职责书
封面…………………………………………………………………………………………..……….…..1 目录…………………………………………………………………………………………..……….…..2 部门经理岗位职责…………………………………………………………………………………...…..3 运营推广岗位职责………………………………………………………………………………………..4 分销主管岗位职责…………………………………………………………………………………….....5 客服部岗位职责…………………………………………………………………………………….........6 售前客服岗位职责.……………………………………………………………………………….…..7 售后客服岗位职责………………………………………………………………………………........7 物流仓储部岗位职责……………………………………………………………………………………..8 物流主管岗位职责…………………………………………………………………………………….9 审单员岗位职责……………………………………………………………………………………...10 发货员岗位职责……………………………………………………………………………………...10 货源部岗位职责………………………………………………………………………………………….11 美工岗位职责…………………………………………………………………………………………….11 行政人事部岗位职责…………………………………………………………………………………….12 财务部岗位职责………………………………………………………………………………………….12 电子商务部经理岗位职责
负责网店的日常管理与运营;
明确部门发展目标,制定月度、季度、销售目标;提交网店运营报表; 制定网店个部门各岗位的工作规范; 制定网店整体运营计划; 协调公司其它部门与网店的衔接; 网店运营的决策; 处理其他异常情况;推广岗位职责
数据分析:店铺数据库的建立,数据报表的填写;对活动产品、老客户以及销售额相关数据进行统计
活动策划:站内外的活动报名;整体活动策划;活动中的跟踪,活动后的总结 广告推广:流量引入;新产品上架推广、直通车、淘客、钻展等广告优化 搜索优化专员:负责淘宝标题优化,提高搜索流量、配合直通车、做SEO优化 外网事物管理:唯品会、走秀网、当当网、亚马逊、京东商城等网站的维护管理 就以上事宜与托管公司对接 完成部门经理安排的其他工作
分销主管岗位职责
参与制定分销制度以及分销流程 参与制定分销销售计划和目标
发展以及管理经销商,使其销售行为符合公司要求 提交每月、每季度、分销销售报表 维护达客分销网络平台,及时更新产品信息 解决分销售后问题
就分销问题与公司其他部门进行沟通 完成部门经理安排的其他工作
客服部岗位职责
负责向买家推荐公司产品,帮助买家下单,在线核实买家发货信息,促进网店销售 负责接待售后客户,处理纠纷、退换货、评价处理、客户答疑等 负责就客户订单问题与公司个部门沟通。
参与公司组织的各项岗位培训活动,提高自身工作能力 及时向部门经理反馈在线销售信息 制定客服FAQ,完善销售流程
按照客服排班表准时上下班,并做好工作交接 完成部门经理安排的其他工作 售前客服岗位职责
完善售前客服销售FAQ 主动了解公司产品信息、销售信息、销售流程完成既定销售目标 及时向部门经理反馈在线销售状况以及销售中遇到的特别问题
帮助买家在线购买产品,熟练使用网店工具以及ERP软件,保证订单信息清晰准确 订单信息在线即时查询
不断提高销售技巧,不断提高客服在线反应速度以及成交率
售后客服岗位职责
处理售后订单查询;处理订单退换货;处理销售纠纷 网店评价处理 完善售后FAQ 熟练使用网店工具以及ERP软件,保证订单信息清晰准确 按照部门经理要求填写售后记录表;每周提交部门经理
一般售后问题保证60分钟内给到客户答复,疑难售后问题保证4小时给到客户答复
物流仓储部岗位职责
负责仓库盘点、仓库整理规划、出入库管理 负责每日订单及时准确发送
熟练使用ERP软件保证ERP软件中库存数量准确可用 负责退换货品及时发送生产部重新包装并重新入库 负责与物流公司就公司业务需求进行对接沟通 负责就物流部门的工作与公司其他部门进行工作沟通 完成部门经理安排的其他工作物流主管岗位职责
参与制定物流仓库规划和管理准则 按照公司业务需求组织物流部门盘点仓库
组织物流部门人员按照ERP操作流程(审单、打单、配货、称重、发货)发货 负责就物流部门的工作与公司其他部门进行工作沟通 完成部门经理安排的其他工作 审单员岗位职责
负责使用ERP软件抓取订单、审核订单、打印发货单以及快递单 负责就订单事宜与客服部沟通
负责每天及时准确提交物流发货统计表,并就相关事宜与公司其他部门沟通 负责帮助部门完成发货、配货、出入库、盘点等主管安排的工作 完成部门主管安排的其他工作
发货员岗位职责
负责根据发货单配货、打包、称重、发货并将相关信息录入ERP系统 负责配合物流主管出入库、盘点、收发货 完成部门主管安排的其他工作 货源部岗位职责
负责根据公司动态销售数据补货 就公司货源问题与生产部沟通 保证库存的正常储备以及预警 组织新产品的拍照以及产品信息整合
美工岗位职责
就网店及品牌的整体形象设计与托管公司对接; 参与网店界面的风格、色彩、布局; 参与页面的改版 参与店铺活动的策划; 负责图片的美化; 活动图片的制作;
负责宝贝描述及文字内容优化 负责活动方案的编写;
参与软文营销、事件营销、SNS等相关营销的文章优化 负责宝贝编辑及上下架行政人事部岗位职责
负责公司人员招聘以及管理
负责公司设备财产管理维护、办公耗材的购买管理 办公室值日、排班、休假安排 员工考勤
员工住宿等事宜安排
财务部岗位职责
篇7:电子商务部门独立方案
一、组织架构
人员组成部门主管1人,运营经理1人,美工1名(非实习生),客服2-3人,仓库1人,摄影1人
备注:其中运营部辅助部门主管,兼领主管部职能;
1、工作分工
客服:2-3人,分为阿里巴巴国内与天猫部门,人员暂缺乏 仓库:1人负责 摄影:1人临时负责;
美工:3人实习生,有经验的员工缺乏 运营部:运营经理负责
备注:招聘2-3名专业客服,1个有经验美工
2、工作职责
部门主管:
1)、业绩目标
1.双熊班纳品牌定位、经营理念;
2.行业地位及市场细分策略
3.制定短期、中长期目标与规划
4.完成战略与销售目标
2)、部门管理
1.绩效考核,有奖有罚
3.定制工作标准与流程
4.部门内外沟通与协助
5.调节团队氛围,增强战斗力
客服:
1.通过聊天工具,负责在阿里巴巴和天猫上的顾客沟通,解答顾客对产品
和购买服务的疑问;
2.产品数据在线维护管理和宝贝的下架,登录销售系统内部处理订单的完
成,制定快递单,整理货品等;
3.客户关系维护工作,在线沟通解答顾客资询,引导用户在天猫上顺利的购买,促成交易;
4.维护分销商客户,定期回访;
美工:
1.负责淘宝商城的店铺装修和整体形象设计;
2.负责货品的详细设计及宝贝上传;
3.策划和设计活动专题及广告banner设计
摄影:
负责公司产品的拍摄;
运营:
1.根据公司发展战略,制定淘宝店铺的营销策划方案。
2..要有会使用淘宝工具来提升店铺流量。
3.定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案。
4.会使用数据魔方和量子,精准营销客户
二、工作时间独立
1.为了保证客服正常接单,实行早晚班交替,客服取消周末假期,实行做
三休一的作时间。晚班周末最好可在公司外接单。
接单时间为9:00-23:30,周末10:00-24:00
2.运营经理定期维护数据,实行热门时间重点监控为主。
3.仓库实行周日实行只录入单号不发货。
4.节假日实行节前1天不发货,节后提前1天发货。
三、工作要求
1.运营经理跟部门主管一个办公室,方面交流和管理
2.办公设备:
客服:每人电脑1台,PAD共1台,耳机1副,厚记事笔记本1本。固定电话或者移动电话1-2台
美工:高级电脑1台,耳机1副,厚记事笔记本1本
运营经理:高级电脑1台,耳机1副,PAD1台,固定电话1台,计算器
1台
篇8:电子商务部部门工作职责
电子物证检验,是指电子信息检验机构的鉴定人员按照标准的技术规程,对受理委托鉴定的检材,包括计算机、电子存储设备等,进行识别、发现、提取、保存、恢复、显示、分析其中存在的电子信息(电子证据),并出具检验结果的过程,其检验结果可以作为案件侦查线索或法庭证据。
电子物证能否成为证明案件相关事实的证据,需要采用相应的检验技术,在保证物证信息真实性的前提下,通过合法的、标准化的操作规程,获得真实可靠的检验结果,从而满足公正严谨的司法程序对证据的严格审查。相对于传统物证的检验,电子物证检验具有检验技术更新快难以形成标准化、检材易损坏及被修改、检验结果的真实性易受质疑等特点[1]。
电子物证检验的方法包括:直接读取检材信息内容;采用与案件相关的关键词进行搜索;根据案件性质和调查情况从海量电子信息中进行筛选;使用专用的数据恢复软件恢复被删除的电子信息等。
2 电子物证检验在刑侦部门中的应用
由于依靠电子技术手段的犯罪行为越来越多,电子物证在刑事案件中的作用越来越重要,因此,电子物证检验在案件侦查中的应用也越来越多。电子物证检验在刑侦部门中的应用主要包括以下几个方面。
2.1 现场勘查。
对电子物证进行现场勘查在刑侦案件中是非常必要的。电子物证检材的易损坏、易被修改的特征决定了有计算机、服务器等电子设备的刑事犯罪案件现场需要特别保护,并且需要鉴定人员及时、准确的掌握现场情况。对电子物证进行现场勘查工作主要是对电子物证检材进行拍照、记录等,及时、全面地获取现场电子物证,为物证鉴定检查提供可靠检材[2]。
2.2 电子物证检查。
刑事犯罪案件侦查过程中,电子物证检查是电子物证检验的重要部分。针对案件的现场勘查,有些电子物证无法全部完成检查,或是某些物证是需要侦查人员自行扣押的,电子物证鉴定人员需要对这部分电子物证进行分析和检查,并且从中提取与案件相关的电子证据和线索。
2.3 电子数据鉴定。
电子数据鉴定是指对电子物证中所储存的数据进行分析、推理,然后形成结论。电子物证检查是指检查、提取电子检材中所存储的电子信息,是相对客观的。不同于电子物证检查,电子数据鉴定是对提取的电子信息进行分析并且得出相应的主观结论。一般来讲,电子数据鉴定是需要专业鉴定机构进行鉴定,刑侦部门有权利进行电子物证的检查工作,即只负责提取电子信息,同时保证这些信息从提取现场到鉴定机构期间的完整性。
2.4 远程勘查。
电子物证远程勘查,顾名思义,是指利用网络远程操作对检材信息进行勘验检查,从而提取远程检材信息。例如,犯罪嫌疑人使用国外的电子邮箱或其它通讯工具进行通信,或是利用互联网跨国特性在国外网络空间储存重要数据。刑侦部门无法到国外提取这些电子信息,就需要通过掌握的电子物证进行远程勘查,进一步获取相关电子信息作为侦查定罪的证据。
3 电子物证检验在案件侦查中的重要作用
3.1 为案件提供有力的侦查线索。
在刑事案件中,尽快确定案件性质,掌握嫌疑人下落是刑侦部门的首要任务。据公安部物证鉴定中心统计,85%的电子物证检验结果都为案件提供了有力的侦查线索。刑侦部门通过刑事案件现场进行电子物证勘查,在保证电子物证的真实性、完整性的前提下有权利进行电子物证的检查工作,这就可以在第一时间全面地获取现场电子物证,进而获取案件线索。而传统物证的检验则需要送检相应实验室,得出结论之后再呈交给刑侦部门,期间需要一定的时间。对于刑侦部门来说,电子物证为侦查案件提供的实效性线索是最有价值的。
3.2 快速确定刑事犯罪嫌疑人的行踪。
电子物证检验在刑侦部门侦查过程中另一个重要作用,就是可以快速掌握嫌疑人的行踪,为破案提供重要方向。不仅如此,即使犯罪嫌疑人潜逃国外,电子物证远程勘查也可以利用电子设备快速地获取嫌疑人的行踪及犯罪证据,大大提高了刑侦部门的办案效率。
3.3 提供有效的司法诉讼证据。
据公安部物证鉴定中心统计,除了85%的电子物证检验是为案件提供有力的侦查线索,12%的电子物证检验是为司法机关提供诉讼证据的。目前,虽然电子物证的法律地位并未完全建立起来,电子物证还只是作为视听资料证据辅助使用,还不能作为独立证据使用[3]。但是,电子物证检验结果越来越成为司法诉讼有力的证据。
4 刑侦部门在电子物证检验工作中的策略
4.1 培养专业的电子物证检验技术团队。
电子物证比传统物证更容易损毁、灭失且难以恢复,如果在检验过程中出现操作不当等情况,可能会导致数据丢失、无法读取等,甚至对正常用户合法权益造成损害。因此,电子物证检验检验技术人员必须具备专业的鉴定资格。而且,电子物证检验要求鉴定人员不只掌握电子物证检验鉴定的标准程序与鉴定方法,而且要具备熟练运用计算机网络技术的能力,更重要的是,还要了解刑事侦查取证的法律知识,以便帮刑侦部门快速查寻线索。
4.2 规范电子物证检验流程。
相对于传统物证的检验,电子物证检验具有检验技术更新快难以形成标准化、检材易损坏及被修改、检验结果的真实性易受质疑等特点,不同的电子物证检验程序与方法会对检验结果产生影响。由于电子技术的市场驱动性,电子物证检验很难形成标准化,我国目前还未形成比较系统的电子物证检验程序与检验方法。想要准确、完整地进行电子物证检验,需要刑侦部门结合刑侦过程中的实践经验,依据电子技术的发展规律,建立并完善电子物证检验的规范标准与流程,提高检验结果的法律地位与效力。
4.3 完善电子物证检验制度。
我国刑侦部门虽有电子物证检查的权力,但是并没有设置专门的电子物证检验机构,更没有先进的电子物证检验技术做支持,使得电子物证检验工作无法真正发挥它的作用。刑侦部门应当依据刑侦工作的具体情况,设置专门的电子物证检验机构,配备先进的电子检验设备,完善电子物证检验制度,更好的发挥电子物证检验在刑事侦查工作中的运用。
5 结论
综上所述,电子物证检验工作在刑侦部门侦破案件过程中有着举足轻重的作用,为刑事侦查提供重要线索,但是电子物证的易损失、检验结果易受质疑等特点,需要刑侦部门不断加强电子物证检验工作的建设与管理,规范电子物证检验流程,完善电子物证检验制度,增强电子物证检验结果的可信度。
摘要:在刑事案件中,第一时间获取侦查线索是最为关键的一步,电子物证检验可以及时为案件提供线索。从电子物证检验的含义、特点及检验方法入手,着重探讨了电子物证检验在刑侦部门中的应用、电子物证检验在案件侦查中的重要作用以及刑侦部门在电子物证检验工作中采取的策略三个方面。
关键词:电子物证检验,刑侦部门,刑事案件
参考文献
[1]王桂强.电子物证检验[J].刑事技术,2003,4:3-7.
[2]文捷.关于刑侦部门电子物证检验工作的探索[J].产业与科技论坛,2011,12:87-88.
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