如何加强项目团队的凝聚力

如何加强项目团队的凝聚力（精选6篇）

篇1：如何加强项目团队的凝聚力

加强团队凝聚力的拓展训练项目

（一）--明阳天下拓展培训

团队凝聚力是团队生存的基础，是维持团队存在的必要条件。无论哪个企业，都想打造一个凝聚力强的团队，而一支优秀的队伍必然也是具备很高的团队精神。团队拓展训练项目以复杂性、艰巨性为特征，对于改善学员的合作意识和受训团队的团队精神和凝聚力有很强的针对性,能很好地增强团队凝聚力，提高团结合作意识与沟通能力，利于企业打造一支团结协作、锐意进取、富有激情的工作团队。下面为大家介绍几个加强团队凝聚力的项目：

毕业墙：

在波涛汹涌的大海上，我们的商船被炮弹击中，船在半小时后将会沉没，团队的所有成员的生命将受到威胁。这时有一艘过往船只赶过来营救，可是船上没有任何营救设施，船员们只有靠自身的力量翻越4米多高的船身，获得解救。

毕业墙项目训练的目的：团队中角色的合理运用，组织目标的实现需要大家的努力，通过相互的鼓励和支持增加团队的凝聚力，培养团队中的个人奉献精神(甘为人梯)，及锻炼在集体中解决与处理问题的能力，促进集体的合作性，增强团队凝聚力无异于增强团队战斗力。

沙漠取水：

由于长时间的作战，小分队面临着弹尽粮绝的困难，小分队在行进的途中，找到一处水源，但水源周围被敌军用地雷包围，因此，所有队员要规定时间之内，协助工兵将水取出，补充给养。

队伍中所有学员利用两根十五米长的绳子，在规定时间内取得在直径五米的雷区中的水源。在紧张的时刻，在不接触地面的条件下，只有高效率、能迅速达成共识、并勇于尝试的团队才能险中取胜。

沙漠取水项目目标：打破思维定式，提高创新思维能力；提高团队的执行力，领导的领导能力，合理利用资源的能力。培养团队的沟通能力，组织，协作，协调的技巧，培养团队的集体荣誉感。

无轨列车：

一支考古探险小分队，在深山中发现上古时的一座山洞。据传说里面有神奇的宝藏，可要进入必须先通过一片 “神秘”沼泽的考验。

所有队员的左右脚都分别站在左右二块木板上，在身体的任何部位不接触地面的情况下，依靠全队的力量，齐心协力从起点抵达终点。寓意着团队融为一体，想火车一样奋勇前进。本拓展项目需要使用两块长约5~8米左右，安装有10组提绳的长条木 板，要求团队成员左右脚分别站在长条木板上并手握提绳，然后开始行走一定的距离。

无轨列车主要是锻炼团队成员之间的统一配合和统一协调性，目标一致，明白凝聚力对于解决问题的重要性；感受个人目标有赖于团队目标实现；懂得执行时团队中统一命令很关键。

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篇2：如何加强项目团队的凝聚力

1、分析每个人的长短处，每个团员我都有分析和记录表，取得的成绩和不足，对他们了如指掌；

2、组织活动，到户外走走，聊天，爬山，一起喝点酒；

3、告诉他们不是你适应他们，而是他们适应你；

4、让他们感觉到危机；工作和生意不会因他而停止，若是这样，你将会清除阻碍发展的东西；

真正的关心他们。有个业务员公认最差，我知道她从没出过差，我带她出去，让她体会我的关心和社会的压力，半年以后她成为了我最得力的助手；告诉他们努力就有机会；其实他们最关心的是，你的到来他们的薪金能否增长。

现在那只团队已经很好了，同事间关系很融洽，收入也提高了，我真的替她们高兴。

我认为，组织团队合作的四大基础

一是建立信任

要建设一个具有凝聚力并且高效的团队，第一个且最为重要的一个步骤，就是建立信任。这不是任何种类的信任，而是坚实的以人性脆弱为基础的信任。

这意味着一个有凝聚力的、高效的团队成员必须学会自如地、迅速地、心平气和地承认自己的错误、弱点、失败、求助。他们还要乐于认可别人的长处，即使这些长处超过了自己。

在理论上，或在幼儿园里，这并不很困难。但当一个领导面对着一群有成就的、骄傲的、有才干的员工时，让他们解除戒备、甘冒丧失职务权力的风险，是一个极其困难的挑战。而唯一能够发动他们的办法，就是领导本人率先做出榜样。

对于很多领导来说，表现自己的脆弱是很难受的事情，因为他们养成了在困难面前展现力量和信心的习惯。在很多情况下这当然是一种高尚的行为，但当犹疑的团队成员需要他们的领导率先脱光衣服、跳进冷水中展示以人性脆弱为基础的信任时，这些高尚行为就必须弱化。其实这反而需要领导具有足够的自信来承认自己的弱点，以便让别人仿效。我认识的一位CEO，由于没能在团队中建立信任，结果目睹着自己的企业衰落。其中一个重要原因就是他没能带头塑造以人性脆弱为基础的信任。就像他曾经的一位直接下属后来对我说的：“团队中没有人被允许在任何方面超过他，因为他是CEO。”其后果：团队成员彼此之间也不会敞开心扉，坦率承认自己的弱点或错误。

以人性脆弱为基础的信任在实际行为中到底是什么样的？像团队成员之间彼此说出“我办砸了”、“我错了”、“我需要帮助”、“我很抱歉”、“你在这方面比我强”这样的话，就是明显的特征。

以人性脆弱为基础的信任是不可或缺的。离开它，一个团队不能、或许也不应该，产

生直率的建设性冲突。

二、良性的冲突

团队合作一个最大的阻碍，就是对于冲突的畏惧。这来自于两种不同的担忧：一方面，很多管理者采取各种措施避免团队中的冲突，因为他们担心丧失对团队的控制，以及有些人的自尊会在冲突过程中受到伤害；另外一些人则是把冲突当作浪费时间。他们更愿意缩短会议和讨论时间，果断做出自己看来早晚会被采纳的决定，留出更多时间来实施决策，以及其它他们认为是“真正的”工作。

无论是上述哪一种情况，CEO们都相信：他们在通过避免破坏性的意见分歧来巩固自己的团队。这很可笑，因为他们的做法其实是扼杀建设性的冲突，将需要解决的重大问题掩盖起来。久而久之，这些未解决的问题会变得更加棘手，而管理者也会因为这些不断重复发生的问题而越来越恼火。

CEO和他的团队需要做的，是学会识别虚假的和谐，引导和鼓励适当的、建设性的冲突。这是一个杂乱的、费时的过程，但这是不能避免的。否则，一个团队建立真正的承诺就是不可能完成的任务。

三、坚定不移地行动

要成为一个具有凝聚力的团队，领导必须学会在没有完善的信息、没有统一的意见时做出决策。而正因为完善的信息和绝对的一致非常罕见，决策能力就成为一个团队最为关键的行为之一。

但如果一个团队没有鼓励建设性的和没有戒备的冲突，就不可能学会决策。这是因为只有当团队成员彼此之间热烈地、不设防地争论，直率地说出自己的想法，领导才可能有信心做出充分集中集体智慧的决策。不能就不同意见而争论、交换未经过滤的坦率意见的团队，往往会发现自己总是在一遍遍地面对同样的问题。实际上，在外人看来机制不良、总是争论不休的团队，往往是能够做出和坚守艰难决策的团队。

需要再次强调的是：如果没有信任，行动和冲突都不可能存在。如果团队成员总是想要在同伴面前保护自己，他们就不可能彼此争论。这又会造成其它问题，如：不愿意对彼此负责。

四、无怨无悔才有彼此负责

卓越的团队不需要领导提醒团队成员竭尽全力工作，因为他们很清楚需要做什么，他们会彼此提醒注意那些无助于成功的行为和活动。而不够优秀的团队一般对于不可接受的行为采取向领导汇报的方式，甚至更恶劣：在背后说闲话。这些行为不仅破坏团队的士气，而且让那些本来容易解决的问题迟迟得不到办理。

承担责任看似简单，但实施起来则很困难。教会领导如何就损害团队的行为批评自己的伙伴是一件不容易的事情。但是，如果有清晰的团队目标，有损这些目标的行为就能够轻

易地纠正。

篇3：如何增强篮球团队的凝聚力

一、研究对象与方法

(一) 研究对象

2011年苍梧县第九届运动会所有篮球队伍。

(二) 研究方法

1. 文献资料法

从本课题的研究思路出发, 针对课题研究的需要, 本人多次到苍梧一中图书馆、中国学术期刊网查阅有关篮球意识方面的文献资料, 为了解研究现状、确定问卷指标以及论文的撰写奠定了理论基础。

2. 观察法

通过对2011年苍梧县第九届运动会篮球比赛的观察和统计, 获得本课题所需的材料, 并且加以整理。

3. 问卷调查法

问卷调查法根据研究要求, 科学地设计调查问卷, 对篮球队员进行问卷发放。共发放问卷120份, 回收有效问卷120份, 有效回收率为100%, 符合研究要求。

4. 逻辑分析法

对已经获取的信息材料, 运用归纳、演绎、类比、综合等逻辑分析方法进行探讨。

二、研究结果与分析

(一) 影响团队凝聚力的内在因素

1. 积极向上的态度

拿破仑曾说过:“军队战斗力的四分之三是由士气组成的。”而队员的态度和士气, 决定着团队的理念和团队的战略。高昂的士气和积极向上的态度是团队取胜的法宝, 是团队的内驱力。

如果球队队员在训练、比赛时, 口中哼着歌曲, 脸上神采飞扬, 我们就会认为这个球队拥有高昂的士气和强烈的团队精神。反之, 半句不哼, 脸上带朵乌云, 我们就会相应地认为这个球队将不堪一击, 毫无集结力可言。

2. 端正的作风

加强队员的作风建设是提升球队战斗力和凝聚力的根本所在。成功的团队都有一个严格的纪律规则在规范每个队员, 而每个队员须持着严谨的态度、端正的作风参加团队的练习与比赛。这样才会从根本上稳固团队的基层力量, 以此不断提升团队的创造力和战斗力。

3. 宽阔的心胸

队员之间懂得包容, 不随便埋怨, 不随意指责, 而是相互促进、相互体谅、相互扶持, 才能让团队更加健康地发展。

一个团队在不断的训练和比赛经历中会逐渐将隐藏的问题暴露出来, 团队的内部冲突都会加剧, 尤其表现在团队成员之间的合作中。在这个阶段, 如果团队成员可以安全通过的话, 出现在前面的就不再是支离破碎的部分, 而是团队本身了, 就是团队凝聚力的体现。

(二) 影响团队凝聚力的外在因素

1. 管理者对球队的经营和管理

管理者在团队战斗的时候起着不可或缺的领导作用, 只有在科学的管理下才能让队员充分发挥个人的自主性, 促进队员发挥主观能动性, 通过个人的能力, 相互努力, 将团队推向更高一个层次。

2. 面对任务的难度与安排的次序

从心理学的角度上看, 过高的任务难度和过低的任务难度都不能让人们将自己的能力发挥到最高极限。任务的处理要根据个人的能力、团队的能力而定, 在可以应付的任务面前适当提高任务的难度, 可以激发团队更高的创造力和战斗力。

三、增强团队凝聚力的方法和途径

(一) 管理者的有效管理

常言道:兵不可一日无将。兵团的有效运作、有效战斗, 必然有一良将好帅在后方作有效的指导。那么, 如何做强将, 做好帅?

1. 制定规章制度, 领导者带头严格执行

正所谓上行下效, 倘若领导者、管理者带头破坏纪律, 部下自然地就会为自己违规、捣乱找到各种开脱的借口和心理上的平衡。正如在一个篮球团队中, 如果教练在训练中常常“放羊”, 队员们自然地会对球队失去信心, 甚至惰化自己、放纵自己, 更不说什么团队凝聚力、团队战斗力。同样, 作为球队的队长, 除了有出色球技和良好的人格魅力, 最为主要的当属严格的纪律性, 若在训练中自己懒懒散散, 又何以督导其他队员严格遵守纪律, 又如何带领团队携手共进?

2. 建立有效的奖罚制度, 奖罚分明, 保证公平

奖罚制度是管理者对队员实施奖罚的有效依据, 而科学的奖罚制度将非常有利于管理者有效地管理队员, 做到该奖的时候奖, 该罚的时候罚, 以此激励努力认真的队员更上一层楼, 限制懒惰散漫的队员过分的行为, 督导他们向优秀的队员学习, 与他们并肩作战, 从整体上提升战斗力, 增加凝聚力, 组建强有力的团队。

3. 根据队员的身心状态合理进行任务安排

在最合适的时间、最合适的情况下, 运用最合适的方法手段, 自然能使训练和比赛达到事半功倍的效果。

篮球练习中, 实打实的技术、战术水平我们不能缺, 同样, 带给我们身心娱乐的放松性练习也不能少。但是, 我们不推行长期的疲劳练习, 更不提倡长期浸泡在娱乐性十足的训练中。记得禅师杰克逊在2000年赛季中湖人队由于长期疲劳而缺乏杀伤力时候说过:“我一直相信, 要是你愿意让球员们连续两天远离球场, 再次回来时, 他们的头脑会更清晰, 双腿会更有力。”果真在5天后对阵马刺队 (NBA强队) 的比赛中, 回归后的湖人更加奋勇, 一早就将比分远远拉开, 完全没了之前的疲劳, 最后轻松取胜。

4. 组织不定期交流, 加强球员对现状的了解

积极交流队员的思想, 在思想上凝聚队伍的力量, 探讨、寻求一条真正适合队伍的科学发展之路。

深入聆听同伴的建议、意见, 不但可以加强队伍的沟通, 而且可以增加队员间的信任程度, 以此增强团队的凝聚力, 同时可以在此队伍原有的技术战术基础上提高球队创造力。

(二) 团队内部的沟通, 是增强团队凝聚力的重要因素

沟通, 是人们交往的必经途径。有效的沟通能有效地促进人们的相互活动, 能够使群体在沟通中增加相互的友谊, 从而提高团队的凝聚力。

1. 教练和队员的沟通, 是团队管理者与队员达成共识的主要方法

马鸿展在《团队领道》中提到过:团队没有交流沟通, 就不能达成共识;没有共识, 就不可能协调一致, 就不可能有默契;没有默契, 就不能发挥团队绩效, 也就失去了建立团队的基础。教练作为篮球运动队的管理者, 在执教管理期间, 要充分了解队员的情况, 只有在了解学生的基础上才能做到因材施教, 做到让队员们相互融合, 相互帮助, 以共同奋进。

2. 队友之间的沟通, 是增强团队凝聚力的催化剂

美国橄榄球教练文斯·伦巴第说过:“普通球队和优秀球队之间的差别就在于球员间的感情。大多数人把这称为团队精神。当球队受到了这种特殊精神鼓舞时, 你知道你已经拥有了一支能够夺取胜利的球队。”而队友间的沟通, 除了在比赛、训练中的必要沟通, 还要积极地在私下进行沟通, 了解同伴们的生活, 加强队友间的彼此信赖, 增加队友之间的感情, 以便更好地融入群体, 为共同的目标奋斗。

3. 选择有效的沟通方式, 是团队进行良好沟通的关键

沟通的方式有很多, 什么方法最为适宜, 当然是因人而异。小方法大用处, 一个方法不在于好坏, 而在于是否可以用对, 用对了自然就恰到其处, 达到四两拨千斤的效果了。

(三) 纪律性的强调、目标的强化是增强团队凝聚力的主要因素

纪律性强的团队才有严谨的作风, 才有足以击败别人的力量。因此, 团队的纪律性对于团队凝聚力的提高有着极其重要的作用。而对强化团队目标, 将团队的目标统一化, 以让队员朝着同一个目标出发, 将有力促进团队凝聚力的聚集和提高。

1. 团队目标的强化, 有助于团队目标的统一化

对目标的强化, 首先要让队员们明确自己的职责, 清楚自己的位置, 了解队伍的状况, 明白队伍应该要达到的高度, 应该要走一条什么样的道路, 创造什么样的辉煌。只有在这样的基础上才能聚合队伍的力量, 让队伍朝着同样的目标出发、奋斗, 不断地向着目标靠近。

2. 团队目标的强化, 有助于队员确立团队“第一”欲望

俗话说, 不想当将军的士兵不是好士兵, 同样, 不想得第一的团队不是好团队。这个“第一”不代表在比赛中一定要拿到第一, 要知道胜败乃兵家常事。但我们可以是最顽强的球队、最团结的球队、最不服输的球队, 在这些方面我们就是第一的。

3. 目标的强化, 有利于培养队员的自信心

俗话说:一旦目标明确了, 清晰了, 我们就会奋不顾身朝着它出发。至少, 我们看到了灯塔, 知道它在哪里, 明白了自己在哪里, 清楚自己再坚持一会就可以到达, 了解自己有能力可以到达。因此, 自信心就会在我们目标强化之后从潜意识中无形地扩大, 也使自身的力量越发的充足。1991~1992赛季公牛队在夺下了两个冠军之后, 到了1992~1993赛季, 无论是禅师菲尔·杰克逊还是乔丹或是皮蓬等其他队员均剑指第三个冠军。终于在共同的努力下, 不言败的他们如愿以偿, 勇夺公牛队首个三连冠。

四、结论

本文是在阅读多方资料后, 结合自身在苍梧县第九届运动会担任教育队男篮教练的经历进行设计编写的, 主要探讨了影响团队凝聚力的内外因素, 从而提出增强篮球运动队凝聚力的方法:

从队员自身出发, 让其拥有积极的态度、过硬的作风以及宽阔的心胸, 以此作为团队提高凝聚力的内在条件。从篮球团队管理者的管理出发, 科学合理的管理方法是球队提高团队凝聚力的外在条件。从篮球团队沟通、规章制度的制定以及团队目标的强化等方面作为突破点、着重点, 以此作为提高篮球团队凝聚力的主要推动要素。

参考文献

[1] (美) 琼斯著, 董洪兰译.教你的团队如何钓鱼[M].北京:东方出版社, 2009, 书名原文:Teach your team to fish.

[2] (美) 索耶著, 汤超颖、高鹏译.天才团队:如何激发团队创造力[M].北京:中国人民大学出版社, 2009.

篇4：如何加强项目团队的凝聚力

关键词：团队；党组；凝聚力；党风

中图分类号：D267.1 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2015）17-0032-01

对于企业组织来讲，团队在构成上是由员工和管理层组成的一个共同体，它合理利用每一个团队成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的既定目标，获取共同的价值收益。

1 团队建设的重要性及科学性

1.1 团队建设是企业党建工作的重要抓手

事业要发展，组织是保障。推进企业生产经营发展，必须加强现代企业党组织建设，核心是加强和改进企业党组织对企业工作的领导。究其基本方法，就是要以企业党组织为依托，强化党组织先锋模范作用和战斗堡垒作用，科学推进党组织领导下的企业团队建设，科学设置企业内部团队组织，提升工作效能，推动企业生产经营上台阶。

1.2 团队建设是现代企业制度建设的重要组成部分

团队建设的主要目标之一就是要培养团队精神。而团队精神则是现代企业的重要标志，是推进现代企业发展的核心力量和精神支柱，也是现代企业制度建设的最终目标。培养团队精神，必须依靠切实有效的团队建设，也是现代企业管理制度的核心手段和目标。

1.3 团队建设是推进企业生产经营发展的重要手段

推动企业经营发展，关键在人，关键在广大员工，再好的发展愿景，再高的发展目标，最终都需要广大员工来落实，都需要团队来完成。由此可见，加强团队建设关系企业发展大计，关系事业发展大局。只有高度重视团队建设的企业，才会越走越远，才会越发展越强大。

1.4 团队建设是构建和谐劳动关系的重要举措

和谐劳动关系是现代企业永葆生机活力的重要支撑，也是构建和谐社会的重要指标。推进和谐企业建设，关键在于构建和谐劳动关系，形成和谐用人机制。团队建设作为与员工紧密联系的活动，核心是凝聚广大员工，团结员工，充分尊重和发挥员工的智慧和力量，重视员工的意见和建议，保障员工的权利和利益，因此是构建和谐劳动关系的一项重要举措，也是一条重要的途径。

1.5 团队建设是深化企业人力资源建设的重要方法

人力资源建设是企业发展的重要支撑，是企业管理的主要内容之一。从企业内部来讲，企业人力资源建设的主要任务就是要通过科学合理设置工作岗位，完善岗位职责，健全业务流程，合理有序调配人力资源，以期达到按需设岗、以岗定责、因人定岗、岗责对应的良好局面，真正实现人尽其才、有序流动、合理开发的人资管理目标。而要实现这种目标，主要依赖于企业团队建设，通过高效的团队建设推动人力资源建设。

1.6 团队建设是强化企业文化建设的重要内涵

人是需要精神的，同样，企业也需要一种精神。团队建设追求的团队精神，在企业内部主要表现为一种文化氛围、一种精神面貌，是一种看得见、感知得到的精神气息；企业的灵魂则是一种看不见、摸不着的神韵。一个好的企业，首先应是一个具有鲜明的团队精神的坚强团队，才可以彰显一个企业积极向上、朝气蓬勃、洋溢着时代气息的企业精神。

2 团队建设的形式及特征

从全球经济发展的形势来看，全球经济联为一体，牵一发而动全身，任何企业和组织在经济全球化的大背景下都无法独立生存，在面对经济危机时也无法独善其身。同时，对于一个企业内部来讲，任何一项生产经营活动也无法独立进行，必须依靠团队合作来完成。

甘肃电投房地产公司自2009年成立以来，始终高度重视企业团队建设，坚持边组建边运营、边规范边发展、边学习边提高的原则，在落实好集团公司战略布局任务的基础上，着力探索建立符合科学发展理念、体现电投企业精神、适应房地产行业实际的企业团队建设体系，有力地推动了企业发展。

2.1 高度重视团队精神培养

公司着眼于培养独具特色的企业精神，率先启动文化引领行动，高度重视公司党组织建设、精神文明建设、员工教育培训等日常工作，大力开展“二十个六”、“一课十二会”等特色活动，组织职工学习现代企业管理、房地产开发、项目管理、建筑设计、保健养生、社交礼仪等常规知识，从而形成了以公司党委为主导、以业务部门为主体、以工青妇组织为纽带的团队精神培养体系，形成了以“勇于打硬仗、敢于为人先、乐于多吃苦、善于多奉献”为主题的创业精神，构筑起了企业生产发展的生命线，提升了广大员工的精气神。

2.2 科学总结团队管理理念

面对公司新成立后的种种困难，坚持从抓管理入手，着力打造科学管理型公司，取得了实质性成效。通过三年多的实践锻炼，公司初步总结归纳了以“宝塔式管理法”、“节点式管理法”和“一线工作法”为主体的综合管理体系（简称“三法”），有效指导日常综合管理和项目建设工作，推动公司各项经营管理活动规范有序、科学推进。

2.3 大力创新团队建设模式

针对公司人员不足、业务庞杂的实际情况，公司大力创新团队建设模式，合理调配现有人力资源，充分挖掘管理潜力，实现了团队建设的跨越式发展。

3 加强团队建设的途径与思考

加强和推进企业生产经营发展，关键在建立和完善现代企业制度，以科学有效的现代企业制度构建企业经营管理的基本制度体系；核心是加强和改进企业党组织的领导，充分发挥企业党组织的独特优势，为企业发展提供强有力的政治保障；根本是要加强和推进企业内部团队建设，以创新的思路、丰富的手段、强力的保障促进团队建设取得新成绩，力促企业生产经营发展开创新局面。

3.1 团队组织建设与领导力

领导力是一切事业成功的根本保证，也是团队建设最基本的条件。实践证明，加强团队建设，最根本的基础在于必须科学合理地组建团队，真正地构建结构合理、搭配得当、运行有力的团队组织，为推动团队建设提供组织保证。

3.2 绩效考核管理与执行力

执行力是体现一个团队素质的基本标准，也是提高团队效率的关键所在。绩效考核是现代企业制度落实的核心手段，也是提升团队运行质量的关键环节。只有通过科学有力的考核，才能准确评估团队建设质量，以此增强团队建设的自觉性，增强团队建设制度运行的执行力。因此，在推动企业团队建设的实践中，必须高度重视绩效考核工作。

3.3 人力资源建设与支撑力

人是生产力中最活跃的生产要素。无数事实证明，一个企业、一个团队的成功与否，关键在于企业员工、团队成员是否敬业，是否成功。要始终秉持“发展依靠大家、发展为了大家”的发展观，高度关注团队成员的生产生活，给予团队成员更多的关爱支持，使团队成员体会到团队的温暖，增强集体归属感，为企业发展和团队建设提供较强的支撑力。

3.4 业务流程建设与强制力

规范化是团队建设必须依靠的力量，也是赖以推进的支持条件。在团队建设过程中，最怕遇到的就是团队组织犹如一潭死水，业务动作不够具体明确，团队成员精神状态松散。避免团队懒散状态的出现，必须在增强团队规范化程度上下工夫，具体就是要着力加强团队业务流程建设，使各项业务形成制度化、程序化、规范化，从而提高业务工作效率，规范业务工作标准，提升业务工作质量。

3.5 企业文化建设与引导力

企业文化是企业发展的软实力，是参与竞争的硬指标，也是团队发展的牵引力。要形成具有魅力的企业之魂，必须切实加强企业文化建设。一方面，要精心组织开展富有特色的文化创建活动，吸引广大员工和团队成员积极参与，扩大企业文化吸引力和感召力，形成强有力的文化氛围和影响力。另一方面，重点要在提升文化建设内涵和品位上下大气力，要抛弃“文化建设就是搞点活动”的简单想法，在深化企业和团队内涵方面有所建树，在增强团队成员团队意识方面有所作为。

参考文献：

[1] 李慧波.团队精神[M].北京：新华出版社，2004.

篇5：如何加强团队凝聚力

有一个正确的价值观，倡导快乐的工作生活方式，经常鼓励自己的团队成员，这就是一个凝聚力很强的团队所具备的优点。（文贺团队倡导：健康 美丽 快乐 凝聚）

让直销团队里的每一个人都有一些正确 的价值观，这对加强团队的凝聚力是非常有必要的。但 我们说“正确的价值观”，这还只是一个前提条件，关键在于需要有共同的价值观，这是更为重要的东西。共同的价值观是社会 文化 企业的支柱，但要大家拥有相同的价值观并不容易,任何差异（工作经历 态度 目标 愿望）都 会造成不同的价值观，所以做为领导者在帮助人们形成共同的价值观时必须多做努力。

具备一种正确的 共同的价值观无论是对于个人，还是对于团队都是一样重要。只有这样，直销商才会找到他们的使命感。比如说你认可什么，支持什么，你判断是非的标准是什么。。。只有你拥有一个清晰的价值观，才知道今天要做哪些事是正确的。

大家都在做正确 的事情，大家在一起时就会感觉到团队里有一股正气，自己就会有一种前所未有的使命感：比如说我们现在在做直销，就想到是追求一种高品质的生活方式，如果你只想到如何挣钱，这种使命感就大打折扣了。或者为了赚钱，让你去干偷鸡摸狗的事，违背自己良心的事，你会不会去干？价值观不正确，有些人去骗人，做非法传销，结果是害人害已。

所以，我们就应该在直销团队里倡导一种积极乐观 有使命感的精神。现在我们的经济水平上去了，就更应该把眼光放长一点。比如日本人原来的平均寿命是59岁，现在的平均寿命是82岁，它是全球平均寿命最长的国家。如果一个人能通过你的帮助，可以改善他的身体状况，让他长寿。你把这作为你的价值观，你就会感到你身上背负的使命是多么神圣，整个团队都这样，凝聚力自然会增强许多。

我们小时候就听教师讲要树立远大的理想，有的人弄一辈子也没弄明白是什么意思，我们做直销的可不能这么稀里糊涂地盲目跟从别人。我们要经常在一起谈理想。因为一个人没有了理想，不想未来，他做事就没劲，他还会经常失望，没精神。比如说，我们经过几年的奋斗，以后就可以买房子，开自己喜欢的车，到处旅游，做自己喜欢的事，对家里尽职，这就是理想。他经常想这些事，就会激动，做起事来就会不知疲倦。有人说21世纪是一个讲故事的世纪。我也很赞同这个说法。我们要善于去讲故事，谈未来，这样会时刻激发自己的行动力。为什么现在许多人安于现状？我和一些安于现状的人谈过，其实他们也并不喜欢安于现状，当和他们谈未来时，他们也知道自己不能这样过。只是时间一长，没人来提醒，或者说是不到激励就麻木了，所以说，我们要善于谈理想，敢于想未来，这对增强团队的凝聚力也是非常有用的。

我曾经也碰到过一些凝聚力不是很强的团队，我通过了解这些团队的直销商发现，他们当中有许多人就没想到以后，一味地估计眼前的利益，没有长远的追求。通过和这些人交谈，我让他们 感觉，直销就是一种长期的事业，这样一种事业能提供给人一个追求梦想的平台，氛围轻松愉快，但它需要你有长远的眼光，如果不具备这样的眼光，没有看懂直销，那你就会很辛苦，还不如去摆个地摊来的轻松。

我在给一些团队的领导者谈到，如果人看不到希望，你就会失望。为什么这样说呢？试想，如果你干一种事情，长时间没有进展，你还有干下去的信心吗？直销做的是未来的格局和版图，是一种渐进式发展的事业，我们应该多鼓励直销商多发现自己的变化。比如他可以在一群人面前主动谈及自己的感受，把自己很好地融入团队的氛围[之中，这都是一种进步，我们作为直销团队的领导者，都应该提出来肯定，对他将是一种无形的激励。这对团队凝聚力也是很好的。

直销就好像是一所大学，能够培养一些好的生活习惯，恰好，习惯也正是一个人步入成功的关键因素。我们可以通过生活方式的改变，吸引团队成员向更大的目标奋斗。自由的生活方式是很多人暂时没有的：比如可以享受财务上的自由 到世界上任何一个地方去旅游等，这时，他们会想:这些人的今天就是我们的明天，或许我们做两三年就会有这样的结果。这时，也就产生了凝聚力了。同时，在团队中，每个人的思想都 不一样，有个别人会有消极情绪，这时我们应该利用疏导的方式，教他如何看待这样的问题，营造开心氛围。我们发现许多团队做不好就是因为团队中的“苦脸”太多，刚开始因为学习不够，提升不够，但又想赚钱，期望太高，两三个月以后，因为方法出现了问题达不到目标，便会很容易丧失信心。一个团队的“苦脸”多了，也就自然谈不上什么凝聚力了。

现在有一本《EQ》情商书卖得很好，为什么呢？因为很多人已经认识到了情绪是第一生产力。情绪的破坏力是很大的，一个好事因情绪不好就变坏了，在生活中也是样。比如说有人因为没涨一级工资，因为区区6元钱，就喝农药结束了自己的生命。我们的直销商也可能会因为100多元产品卖不出去，受到了顾客的气，就放弃了。如果一些消极，不利于发展的思想在团队里散开 以后，那这就会直接影响团队的发展，更别谈凝聚力了。

另外，我们可以通过举办一些活动，增加交流沟通的机会，增进感情。比如举办一些小型的旅游研讨会，与社会一些公益组织联合举办一些活动 鼓励我们的直销商多参加慈善活动 组织一些内部的联欢活动等。人们都喜欢和那些富有感情 并懂得营造快乐气氛的人在一起。所以说，这样的活动我们应该再多组织一些，既可以增加交流沟通的机会，又可以增进彼此间的感情。我们应当时刻记住:每个人都付出自己的关怀对凝聚一支直销团队而言是何等的重要！(文贺团队举办 生日party设立鱼仔区 相互鼓励 相互依存)有时，团队里直销商的流失正是因为他们感觉到做的很乏味，做的很辛苦，做的很寂寞。许多领袖比如毛泽东 邓小平，他们在生活中都是极富感情的，因此，他们就会得到大家的拥护。我认为在做直销的过程中，感情是增强凝聚力是重要因素，虽然说一些人学历不高，也不会讲，但他很擅长观察。比如身边的人生了病或家里有事，他就会主动关心，他把别人当自己的事，给别人带到去爱，哪怕是一句简单的问候。如果直销团队每个人都去这样做了，团队的凝聚力也就无形中增加了。

所以，为了增强团队的凝聚力，我们不妨尝试：

1：倡导一种正确的价值观

2：经常和你的直销商们一起工作

3：多与他们谈理想，谈未来

4：鼓励我们的直销商，让他看到自己的进步

5：让每一个直销商始终有个好心情

同时，在增强团队凝聚力方面也要生活化，不能犯教条主义，更不能为增强团队凝聚力而制度化，这样就会适得其反。

如何加强团队建设增强团队凝聚力，提高团队整体营销能力，实现整体业绩提升？

21世纪是一个团队至上的时代，个人英雄独唱主角的日子一去不返。所有事业都将是团队事业。依靠个人的力量已经不能取得什么成就了。这就需要一种团队凝聚力，正如歌词中唱的那样“团结就是力量”，（文贺团队合唱歌曲 团结就是力量）只有拥有了一支具有很强向心力、凝聚力、战斗力的团队，拥有了一批彼此间互相鼓励、支持、学习、合作的员工，企业才能不断前进、壮大。

团队由若干独立成员共同组建，有临时与长期之分。团队要为某一共同目标而奋斗，这需要团队成员贡献各自不同的专业特长并要有团队精神。所谓团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神要求有统一的奋斗目标或价值观，而且需要信赖，需要适度的引导和协调，需要正确而统一的企业文化理念的传递和灌输。团队精神强调的是组织内部成员间的合作态度，（文贺团队举办拓展训练）（每晚的思考：怎样做得比今天更好）为了一个统一的目标，成员自觉地认同肩负的责任并愿意为此目标共同奉献。

加强团队建设，必须要有良好有效的沟通、必须要学会服务。沟通是团队精神的直接表现形式，是企业发挥团队合力的基本方法和技巧。同时也应看到，由于行业流动性强，布点散，沟通受限，因此也应注重通过聊天、娱乐等非正式沟通渠道来进行信息交流。只有充分发挥各种沟通方式的独特功能，就能在团队内部做到上情下达，下情上报，增强团队成员之间的理解与信任，最终把工作做好。团队的工作是靠所有团队成员共同完成，作为团队的成员，首先想到的应是自己对这个团队的责任，因此必须立足于服务，为团队成员创造出一个良好的环境。

另外，团队建设离不开企业理念、企业价值观的塑造，离不开创新力、凝聚力的培养，一个成功高效的团队成员首先是组织中的一员，然后才是团队的一分子。在竞争激烈的年代，组织中的每个成员，若想把工作做好，想获得成功，首先就要想方设法尽快融入一个团队，了解并熟悉这个团队的文化和规章制度，接受并认同这个团队的价值观念，在团队中找到自己的位置和职责。团队凝聚力是无形的精神力量，是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽

团队精神的最高体现。一般情况下，高团队凝聚力带来高团队绩效。团队凝聚力在外部表现为团队成员对团队的荣誉感及团队的地位。团队的荣誉感主要来源于工作目标，团队因工作目标而产生、为工作目标而存在。以工作目标引领着团队前进的方向因此，团队必须设置目标承诺，使团队成员对工作目标形成统一和强烈的共识，激发团队成员对所在团队的荣誉感。同时，引导团队成员个人目标与工作目标的统一，增大团队成员对团队的向心力，使团队走向高效。团队凝聚力在内部表现为团队成员之间的融合度和团队的士气。人是社会中的人，良好的人际关系是高效团队的润滑剂。因此，应采取有效措施增强团队成员之间的融合度和亲和力，形成高昂的团队士气。团队是开放的，在不同阶段都会有新成员加入，高团队凝聚力会让团队成员在短期内树立起团队意识，形成对团队的认同感和归属感，缩短新成员与团队的磨合期，在正常运营期间，促使团队的工作绩效大幅提高。

要想提高团队整体营销能力必须发挥团队成员各自不同的专业特长，真正做到以岗定人，以人定责，进行调整，用其所长，尽其所能，突出业绩导向，更好地发挥个人潜能。加强全体团队成员的营销理念教育。创建“人人参与营销、个个积极营销”的新型营销文化氛围。要使市场营销的观念成为全体员工的共识，培育全员营销意识，并转化为每位员工的自觉行动。保证上下通畅，左右协调，形成立体营销网络。另个，着力提高营销人员业务素质及营销技能也是非常必要的，安排培训，使团队成员熟练掌握新兴业务，便于更好地开展营销工作。同时，建立客户档案，邀请优质客户进行座谈，充分发挥以点带面的作用。建立客户关系管理台帐，对客户信息进行搜集、积累、分析、整理，建立客户信息数据仓库，并适时对客户资源信息的价值、贡献度、成本、效益进行分析评价，为市场开拓与业务营销提供决策参考。不同的客户有不同的需求，有针对性的对不同等级客户实行差别营销。在市场营销过程中，全面整合公司与个人客户资源，加强个人金融业务与公司业务部的合作，发挥整体资源优势和营销功能，充分挖掘和发现个人优质客户，不断创新服务手段，建立公、私客户经理联手制，实行一揽子服务，以公司业务带动个人业务、以整合营销推动市场拓展，积极竞争优质客户，确保客户质量。

21世纪的今天，个人英雄独唱主角的日子一去不返，凝聚力开始被越来越多的矢志成功的人士所关注。拳头攥紧的力量之所以比巴掌的力量大得多，是因为手上的全部力量都凝聚在拳心！一支优秀的团队同样如此，强大的凝聚力，成为团队提高工作效率的制胜法宝。不同的人的才干学识和个性互不相同，合作起来能取长补短，产生惊人的力量。只有把不同的人才结合起来才能发挥出更大的作用，并以此为动力产生更大的经济效益。在当今银行业残酷竞争中脱颖而出的，只会是那些具有强大凝聚力的团队。

篇6：如何加强项目团队的凝聚力

班级：

姓名：

目录

前言.................................................1

一、对团队凝聚力的阐释及其形成要素...................3

二、影响团队凝聚力的因素剖析.........................4

（一）主要因素....................................4

（二）其他因素....................................5

三、加强团队凝聚力的重要性及对策.....................6

（一）重要性.....................................6

（二）对策.......................................6 参考文献.............................................8

如何加强团队凝聚力

前言：团队凝聚力是一个老生常谈的问题，但也是长期困扰着团队的一个问题。尤其在当前高速发展的经济社会，如何加强团队的凝聚力，团队如何更好的生存、发展。成为了管理者的首要问题。这需要从自身团队的历史背景性质和行业的不同结合实际情况摸索出一套自己的解决办法，本文从组织行为学的角度对团队凝聚力进行分析并寻求出一些对加强凝聚率较为有效的办法。关键字：凝聚力 员工需求 制度规范 领导力

一、对团队凝聚力的阐释及其形成要素

团队凝聚力是指团队全体员工团结的状况，全体员工对于共同的团队目标或团队领导的认同程度，是团队基本思想在每个人心目中的体现。团队凝聚力包括以下几个因素：职工对经营者的满意程度；全体员积极性、主动性及创造性发挥程度；职工公平感及工作满意度；团队内部和谐程度等。团队凝聚力属于团队文化范畴，也是团队行为的基本标志，它的大小决定着团队员工的士气，影响着员工工作的精神状态。团队凝聚力高低，决定着员工是否能主动、积极、有效地进行创造性的工作，相互间是否能很好地配合加强工作效率，以及团队目标是否能够得以实现。

团队凝聚力也可说是一种合力。它是由团队管理、团队环境、团队效益、团队精神、团队文化等各种因素合成的一种向心情感，是粘合剂，是磁场，是团队方方面面的工作和谐的结果。团队凝聚力出现在各种因素的交汇点上。

团队凝聚力由五个要素构成：

1．领导者个人和整个领导集体的影响力。

2．团队生活环境、文化设施、工作条件、工资报酬、激励机制和团队发展目标六个方面合成的吸引力。

3．由外围员工经过班组、车间几级管理层次围绕领导核心的向心力。

4．团队产品、团队效益、团队知名度和美誉度形成的骄矜感和自豪感。

5．团队精神、管理氛围、职业纪律和宣传思想工作激励、熏陶化成的顾大局识大体的团体意识。

而凝聚力的要素构成呈塔状，五个母项要素包含着更小层次的子项要素。子项缺项便会动摇母项的稳固，影响母项功能的发挥，进而影响团队凝聚力的生成。[1]

二、影响团队凝聚力的因素剖析

团队凝聚力是一个复杂的变量，影响它的因素很多，既包括团队成员本身的心理、行为，又包括团队外界对团队的影响。任何一种因素的变化都可能使团队凝聚力大小和方向发生变化。

（一）主要因素： 1．团队成员的相容性

团队成员的相容性即团队成员的相互接纳程度，表现为各团队成员的同质性与互补性。团队成员之间的爱好、兴趣、目标、信念等具有同质性，而性格、知识则具有互补性。同质性的多少与互补性的大小，关系到团队凝聚力的强弱。

2．团队成员的需要

根据马斯洛的需要层次理论，人的需要从低级到高级分5层，分别为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要。需要的层次具有很强的发展性。在一般情况下，只有低层次的需要得到满足后，才会产生高层次的需要。在5个层次的需要中，社交需要也叫归属需要，是建立在生理需要和安全需要基础之上的，只有当社交需要得到满足后，才会进一步产生尊重需要和自我实现需要。从这一点上来说，团队的凝聚力与团队成员的5层需要均有关联。

3．团队领导的行为与方式

领导是团队的核心。如果一个团队的领导层内部不团结，势必会影响到团队成员。而一个精诚团结、能广开言路、善于听取各种意见的领导群体会对团队成员起到示范作用，有助于团队成员的内部团结，形成一种良好的团队氛围，进而增强团队的凝聚力。[2]

4．团队规范

团队规范是团队每个成员必须遵循的行为准则，是一系列的统一成员行为观念的标准体系。团队规范包括成文的和不成文的，成文的如团队内部各种规章制度，不成文的如约定俗成的团队成员的思想观念等。团队规范是维系团队行为的

无形力量，是评价团队成员行为的尺度。因此，团队规范是形成团队凝聚力的动力，它能够理顺每个成员的个体目标，使之与团队目标一致。如果缺乏团队规范或有规不依，则团队的凝聚力就难以形成。

5．外部环境

团队要想获得发展，必须紧跟时代潮流，否则就会被淘汰。面对时代的压力，多数的团队成员都会有一种紧迫感，都会自觉或不自觉地团结起来，以适应环境的变化，自然而然地形成一种凝聚力。外界环境变化了，团队凝聚力也会随之变化。团队领导只有善于利用外部环境，才能使团队凝聚力长久不衰，不断增强。

（二）其他因素

1．群体成员在一起的时间

通过长时间持续性的交往活动使成员发现共同的兴趣，增强相互之间的吸引力。群体成员在一起的机会取决于他们之间的物理距离。

2．加入群体的难度

加入一个群体越困难，这个群体的凝聚力就可能越强。共同的竞争与心态背景以及共同经历增强成员之间的凝聚力。

3．群体规模大小规模的大小

与凝聚力成反比。群体内信息沟通时凝聚力高，反之则较低。群体规模的增大，群体成员之间的互动变得更困难，群体保持共同目标的能力也相应减弱。

4．群体成员需求的满足

成员对群体的依赖性，群体能满足成员的个人需要时，其凝聚力也会增强。在群体实现其目标时，凝聚力也会增强。

5．群体内部的奖励方式

群体内部的奖励方式对群体成员会产生不同的心理影响，进而影响到群体的凝聚力。只强调个人成功，对个人进行奖励，势必造成群体成员之间的矛盾。个人和群体相结合的奖励方式易增强成员的集体意识和工作责任，有利于增强群体的凝聚力。

6．与外界分离的空间

群体与外部的联系，当群体受到外来压力时，其凝聚力会增强。

三、加强团队凝聚力的重要性及对策

（一）重要性

1．团队凝聚力与协同效应

团队的凝聚力主要表现在对团队成员的诱导作用方面。诱导即通过对团队成员的诱发、劝导，激发每个团队成员的积极性，以保证团队目标与个体目标的一致性。诱导的结果就是通常所说的协同效应，也就是1+1>2的效应，通俗地说就是两个单个的人团结起来创造的效益可以大于他们分别单独创造的效益之和。

2．团队凝聚力与生产效率

要使团队凝聚力与团队目标相一致，必须有一种作用力，使它得以规范化，这种作用力就是通常所说的管理能力。一个好的领导能够引导团队成员，使他们的合力方向朝向团队目标，也只有这样才能加强团队的生产效率。因此，不能简单地说团队凝聚力与生产效率正相关，只有在有一个好领导的前提下，它们才具有正相关性。[3]

3．团队凝聚力与团队士气

士气就是对某一群体或组织感到满意，乐意成为该群体的一员并协助实现群体目标的一种态度，也就是一种团队精神。从这一点上说，团队士气与团队的凝聚力是一致的。一个团队士气旺盛，则团队凝聚力就强，就能较好地适应外界变化，处理好内部冲突；团队成员对团队及团队领导持肯定和支持的态度，团队的目标就得以实现。与协同效应一样，团队士气同样离不开团队管理者的正确引导。

（二）对策

1．加强团队成员之间的沟通

团队成员的沟通包括信息沟通与情感沟通。通过沟通，可以促使信息在成员之间的流动，使成员之间加强了解，增进友谊，促进成员之间的相互接纳，加强团队成员之间的相容性。成员之间沟通的方式很多，既可以通过公开的方式，如召开座谈会，也可以通过一些非公开的方式，如谈心等。

2．及时了解团队成员的需要，并尽可能给予满足

根据团队成员的生理需要，如对薪金、福利、良好工作环境的需要等，应结合团队的情况，适当增加成员收入、缩短工作时间、定期进行体检等。根据团队

成员的安全需要，如防止意外事故发生、职位保障等需要，应依照国家有关法律法规，建立健全本团队劳动保险制度、离退休制度、用工制度等。根据团队成员的社交需要，应开展经常性的各种娱乐活动，建立团队互助金制度等。根据团队员工的尊重需要，如对职称、地位、权力的需要，应建立健全人事考核制度、晋升制度、奖励制度等。根据团队成员的自我实现需要，应努力为其提供合适的工作岗位以及继续学习的机会，安排一些具有挑战性的工作，吸收其参加团队发展研究、制定计划等。当前，在电信团队不断加大改革力度的情况下，要增强团队凝聚力，团队领导就要在增强团队成员的归属感上下功夫。一方面，电信团队要充分利用实力雄厚的优势，多采用内部分流方式，尽量减少下岗人员；建立团队内部人才流动机制，做到人尽其才，充分调动团队成员的积极性和创造性；拉大在职人员的工资差距，使高收入者的积极性得以持久，使低收入者向高收入者看齐，形成一种奋发向上的局面。另一方面，对下岗人员要做好安置工作，如资助部分资金鼓励下岗人员创办个体、努力为下岗人员创造再上岗机会等。通过这些方式，可以使团队成员增强归属感，积极支持团队改革，并通过自己的行动，为团队分忧解难，树立“我为团队，团队为我”的团队意识，进而增强团队凝聚力。

3．正确行使领导职能

领导是引导和影响个人或组织在一定条件下实现某种目标的行动过程，是一种借助他人完成目标的过程。领导者要在不断增强自身素质、加强管理水平的同时，善于运用民主的方式、恰当的授权方式，给团队成员和各级管理者以参与团队管理、充分展示自己才能的机会。了解被领导者擅长什么、不擅长什么，以避其所短、扬其所长，从而调动下属的积极性，达到增强团队凝聚力的目的。

4．加强团队规范建设、建立完整的员工奖惩制度

健全完善的团队规范，如考勤制度、奖惩制度、质量检查制度、财务制度等，是鼓励先进，约束落后，增强团队凝聚力的重要保证。

公平是每个员工都希望团队具备的基本条件之一，公平是使员工踏实工作；相信付出多少就会有多少回报；相信自身价值在团队中能有公正评价。使员工相信并真正体会到他们的付出和回报是公平的。建立员工激励制度，包括经济激励，权力激励和培训发展激励，对于优秀员工不但在工资、奖金、福利给予倾斜，还要加强其社会地位和声誉，从而达到加强员工工作积极性的目的。同时惩罚作为负激励的手段是必要的，但是更重要的是如何运用好正激励手段。注意收入分配 的公正性、合理性和激励性，要与员工的工作岗位、绩效、能力、贡献等联系起来,拉开收入档次，用量化的经济指标来衡量员工不同的能力和价值，在团队内部建立能力优先机制。

5．深化内部的分工，使分工更明确，标树外部强敌。

很多团队过分强调职权晋升，以此激发员工上进心，催化员工积极性，但不留神却产生误导，制造了好多的内部矛盾，无法调和。要么忍痛割爱，要么坐观矛盾激化，使团队涣散。其实，理智的团队引导必须使员工加强危机意识，真正的竞争来自于外部，只有团队内部上下同心，协调一致，争取团队的功绩，才留有个人空间，团队自身若得不到稳定发展，就不能满足员工的各种期望。当然，任何团队都无法保持永远的清洁。团队用人之道在于宜以德为本，讲究量身定做，品行优先，对待个人主义、消极思想者可及时警告，善利善导，仍不能促其矫正，则坚决予以淘汰。而对于不良品质者则立刻开除队伍，绝不姑息。

参考文献:

[1] 《领导三讲》彭宁编著 沈阳出版社 2003年10月第1版

[2]《你是最棒的管理大师》 赵丁编著 地震出版社 2004年5月第1版