计生工作服务承诺书

计生工作服务承诺书（精选10篇）

篇1：计生工作服务承诺书

计生工作人员承诺书

一、按时上下班，不迟到、早退、脱岗;按要求着装、挂牌服务。工作中，对待服务对象态度和蔼，文明用语，微笑服务。

二、主动搞好代理服务，及时为服务对象免费办理一、二孩生育证、流动人口婚育证明、四项手术、独生子女父母光荣证、新生儿入户、离婚、迁移证明等手续。

三、积极为育龄群众搞好宣传、培训、咨询服务，免费提供宣传品，耐心解答服务对象咨询的问题。

四、规范开展健康检查，做好孕产期保健服务，协助搞好妇科病普查，保护个人隐私，不隐瞒孕、环情，不出人情证明。

五、严格按规程免费开展上(取)环服务，搞好避孕节育措施知情选择，指导服务对象落实长效为主的避孕节育措施，免费发放避孕药具，并做好避孕节育术后随访服务。

六、认真落实对计生户的各项奖励优惠政策，严格按政策审批上报独生子女父母光荣证、奖励扶助(特别扶助)对象，减免新农保(医保)对象等，及时足额发放相关奖励费;深入开展幸福家庭和“五进农户”活动，扎实做好对计生贫困户的帮扶工作。

七、依法、按程序开展社会抚养费征收工作，不增加或随意减免征收、处罚标准，不违反“十不准”调查纪律和群众工作纪律，不乱收费、乱罚款。

八、工作中坚决做到高效、便民、清廉，在开展计划生育优质服务和各项工作中，不推诿扯皮，不吃、拿、卡、要，不接受任何馈赠。

九、规范做好人口计生政务公开、阳光维权等服务，坚决克服侵害群众利益的现象，一旦出现此类现象，愿接受组织给予的处理、处罚。

篇2：计生工作服务承诺书

（一）有意向倒卖车票的单位或个人提供火车票谋取私利的；

（二）个人以营利为目的，买进火车票后又高于买进价卖出或变相加价谋取私利的；

（三）与票贩子勾结倒卖车票谋取私利的；

（四）利用工作便利接送无票人员进出站（含客技站）上下车谋取私利的；

（五）列车工作人员私带无票人员、安排越席乘车及其他不符合乘车条件人员谋取私利的；

（六）列车工作人员为旅客代办车票、霸座卖座谋取私利的。

（七）在实习期间触犯刑律的犯罪行为者；

（八）因本人过失发生安全事故、路风事件者；

（九）对工作不负责任，发生野蛮粗暴待客者；

（十）在实习期间不服从分配，不听从指挥，违反铁路运输有关的劳动纪律、组织纪律、作业纪律者。

实习单位（公章）： 实习学生签名：

法定代表人（委托代理人）：

篇3：计生工作服务承诺书

随书光盘的规范化管理应该从采编开始, 一直贯穿在整个管理和信息服务环节中。目前我馆的做法是这样的:

一、采访环节

1、在采访环节将书中的光盘取出, 置于指定的光盘盒中, 在光盘盒上贴财产号和条形码, 每张光盘拥有一个财产号, 一个条形码。

2、在图书的题名页加盖“附光盘?张”章;并将光盘盒夹在书中。

3、配盘图书要有“内部注释”标识:“附光盘?张”。

4、凡附光盘的图书单独累积成批。入藏后在转单上加盖标识章“随书配盘”, 另需在登录账的备注上加盖“随书配盘”章。同时对光盘财产号做记录来与图书财产号区分。

5、送至编目环节。

二、编目环节

1、附光盘图书的批次优先编目。

2、光盘为附件随书一起著录, 并在图书著录项目中对光盘进行揭示, 光盘采用与书相同的分类号和索取号。

3、书目数据加工完毕后, 由编目员上传书目数据至非书资源管理系统。

4、将图书和随书光盘送至附件加工环节。

三、附件加工

1、随书光盘需建立馆藏记录, 即链接馆藏。

2、图书和随书光盘都需要书标, 光盘书标只需1个, 粘贴于光盘盒上。

3、将加工完成后的光盘与图书, 按批次送至调拨环节。

四、调拨

1、调拨时, 将图书和随书光盘分开调配。图书仍按一般图书分配方法分配, 光盘则随同电子出版物一起分至视听资料室进行集中管理。

2、随书光盘设置独立的签收交接单。调拨操作完毕之后, 由光盘管理人员验收签字。

3、图书和随书光盘的调拨量要分别统计并上报。

五、集中管理

1、随书光盘在视听资料室由专门的工作人员进行集中管理。

2、随书光盘按索取号顺序排列。

3、在规定时间内将光盘数据上传至非书资源管理系统。

六、网络服务

已经上传的光盘, 读者可以从图书馆主页的非书资源链接点击浏览具体内容。也可亲自到图书馆借阅浏览。非书资源管理系统提供与图书编目系统交互的自动化接口工具, 给图书馆编目人员提供MARC记录录入功能。图书馆编目人员在编完书目之后可方便的将MARC记录导入光盘发布系统。读者浏览和检索图书记录时能够发现图书配套光盘的信息, 并能够通过链接访问光盘发布系统的随书光盘。当编目人员把MARC记录导入光盘发布系统后, 管理员可以根据编目记录创建对应的光盘镜像文件。镜像文件做好后, 可立即自动发布、更新。读者能通过访问Web界面, 在线浏览随书光盘或下载使用。

七、多途径宣传

随书光盘和图书分开存放管理, 容易被许多读者忽视。因此, 我馆对随书光盘的利用进行了多途径的宣传。

1、图书馆馆内的公告栏内做长期宣传。

2、在图书馆主页上介绍馆藏随书光盘检索途径。

3、在读者借阅服务手册里详细说明随书光盘借阅服务方式。

4、通过新生入馆教育、图书馆系列讲座等形式对随书光盘的检索利用进行宣传。

随书光盘的管理和利用是网络环境下图书馆信息服务的一个重要组成部分, 选择适合自己馆情的管理方式, 实现随书光盘服务社会, 被读者广泛利用是根本目的。我们要本着“读者就是上帝, 一切为了读者”这一原则, 不断地改进服务, 勇于创新, 吸取经验, 积极探索随书光盘的管理与利用模式, 不断加强网络环境下图书馆信息服务的水平, 最大限度地提高随书光盘的利用率。

摘要：本文对图书馆随书光盘的规范化管理和有效的利用模式进行简要阐述。

关键词：图书馆,随书光盘,规范管理,信息服务

参考文献

[1]唐晓东.高校图书馆随书光盘的典藏、管理和利用[J].高校图书情报论坛.2008年第7卷第4期

[2]张素华.高校图书馆随书光盘的管理与利用[J].山东水利职业学院院刊.2009年第4期

[3]吕天然.论高校图书馆随书光盘管理规范化[J].浙江高校图书情报工作.2009年第2期

[4]胡永红.龙倩:图书馆随书光盘的分编及管理初探[J].重庆图情研究.2008年第2期

篇4：一纸婚书，一生的承诺

这件事还得从多年前说起。

1988年，家住清水县农村的朱召梅，经人介绍认识了前夫杨宝玉。介绍人说：“杨宝玉的身体有一些毛病。”她和杨宝玉见面的时候，他也一直都是坐着的。朱召梅当时也没觉得有什么问题，见了几次面后，双方都觉得满意，就开始商量婚事。朱召梅记得，领结婚证的那天，她才发现杨宝玉竟然走不稳，还时不时地摔跤。这时，杨宝玉的家人才告诉朱召梅，杨宝玉患有先天性小儿麻痹。

朱召梅顿觉晴天霹雳，心里矛盾极了，这个结婚证到底领还是不领？最后，老实善良的天性占了上风，朱召梅觉得，既然已经答应和对方结婚了，就不能反悔。就这样，两人生活在一起，1年后，他们有了1个女儿。

那时，杨宝玉的生活还能自理，在附近的澡堂打工挣钱，朱召梅则在家里带孩子。后来，杨宝玉的病情越来越严重，几乎无法行走，只能靠低保金生活。孩子两岁后，朱召梅就到酒厂打工挣钱，维持家用。

说起当时的生活，朱召梅忍不住落泪，她说：“那时候太困难了，孩子想吃一个饼，我都买不起，孩子跟我闹，我就会打骂她，孩子委屈得直哭。”就这样过了七八年，由于各种原因，两人的婚姻走到了尽头。离开时，朱召梅对杨家人说：“如果能给杨宝玉找一个媳妇最好，如果找不到，杨宝玉生活上有需要帮忙照顾的地方，我随时就会过来。”

朱召梅在外面租了一间房，并摆了一个烟摊。两个月后，杨宝玉的母亲来找她，说杨宝玉的父亲病了，家里忙不过来，让她来帮忙。朱召梅二话没说就去了。

后来，朱召梅認识了现在的老公。她说：“他是一个老实人，前妻病逝后留下3个孩子，最小的才4岁。我也曾经犹豫过，3个幼小的孩子，再加上自己的孩子，日子该怎么过啊？但我见他心眼好，而且孩子们没有妈妈也很可怜，最终和还是他结合在了一起。”

再婚后，朱召梅对几个孩子视如己出，丈夫对她也不错，一个重组的家庭就这样平淡而幸福地进入了正轨。与此同时，杨宝玉的家人也给他找了一个保姆。

这样的日子没过多久，杨宝玉的母亲就去世了，保姆也开始消极怠工，无奈之下，他的父亲来找朱召梅帮忙。那时，杨宝玉的手脚肌肉都萎缩了，生活完全不能自理，家里臭味熏人。朱召梅将杨宝玉的被褥全部清洗干净，并精心照顾他的生活起居。就这样，朱召梅过上了在两个家庭之间往返奔忙的日子。

没过几年，杨宝玉的父亲也去世了，家里只剩下杨宝玉和女儿。女儿问她：“妈妈，我该怎么办？我一个人照顾爸爸，实在忙不过来。”女儿的话让朱召梅心疼。她跟丈夫商量对策，通情达理的丈夫表示，自己愿意帮助她一起照顾前夫。

现在，朱召梅在重新街小区看管车棚，领着为数不多的工资。由于杨宝玉家坍塌的房子正在修缮，他们便在车棚附近给杨宝玉租了一间房，以方便照顾。朱召梅每天早上五六点就要赶到杨宝玉家里，因为他这个时间要上厕所。之后，朱召梅帮他洗漱干净，再把炉子生着，做一些饭食给他，然后才去上班。中午和晚饭时间，她回自己的家做一些家务，晚上再赶到杨宝玉家里，安顿他睡下，这一天才算结束。朱召梅的丈夫也会来帮忙，还定期带杨宝玉出去洗澡。

大家看见朱召梅过得如此辛苦，都劝她把杨宝玉家的房子租出去，用租金雇一个人来照看，这样会省事一些。可是朱召梅不同意：“那哪行呢？保姆根本照顾不好，毕竟他还是孩子的爸爸。”

长期的辛苦操劳，过多的省吃俭用，让年仅45岁的朱召梅显得比同龄人苍老许多。杨宝玉内疚地说：“是我连累了朱召梅，这辈子能遇到她这么好的人，是我的福气。如果不是她的照顾，我不知道自己能否活到今天。”

如今，朱召梅的家人都接受了杨宝玉这位特殊的家庭成员，大家一起生活得非常融洽。但是朱召梅依然很忙，她说：“只要每一个人都过得好，比什么都重要。”

篇5：社会工作服务承诺书

一、依法行政

认真贯彻落实市委、市政府关于改革行政审批制度的决定，严格规范行政审批事项。除市政府清理后保留的行政审批项目外，不自行增设任何审批项目。

二、便民高效

1、林业证费办理进入林业服务大厅。按规定审批办理木材运输、野生动植物运输、植物检疫、林权等证件。对手续齐全的,每份木材运输放行证在20分钟内办理完毕;每份植物检疫证在15分钟内办理完毕；每份林权证半个工作日内办理完毕；每份证的收费8分钟内办理完毕。

2、执法人员对简易程序的木材案件当场由2人在一小时内执行完毕，对一般程序木材案件自立案之日起15日内作出处理决定。各木材检查站对手续齐全、货证相符的木材运输车辆登记后立即放行。

3、申请人提出的木材采伐许可、林地使用、山林流转申请，申请材料不齐全或者不符合法定形式的，当场或在五日内一次性告知申请人需要补正的全部内容。已受理木材采伐许可、林地使用申请的，自受理之日起二十日内作出审批决定；已受理山林流转申请的，7日内评估完毕，30日内组织公开拍卖。

4、认真做好营造林工作。基层上报的营造林作业设计7日内给予审批；造林结束后30日内完成造林验收，造林资金到位后7日内拨付。

5、热情接待和认真受理群众来信来访。对情况简单的信件二个月内调查处理完毕；对情况复杂的信件三个月内调查处理完毕，并将调查结果以适当方式告知信访者。

三、公开透明

放行办、木材检查站、林业工作站实行“四公开”制度，即公开上岗人员身份、公开木材及其制品折算标准、公开收费法规依据、公开林业行政处罚权限及处理结果。林业执法人员必须持证上岗。

四、公平公正

各林业工作站要公正、公平、公开做好年度采伐计划指标落实。在上级年度计划指标下达后15日内向上级主管部门和当地乡、镇政府提交落实到村、户。及时提供有关采伐、设计、核实等服务，接到林业生产单位采伐申请报告后15日内组织完成有关设计或核实工作，及时上报审批。

五、严格审批

对符合条件的申报，立即审批。对不符合条件，超额超标，严重破坏生态环境的申报，一律不批。

六、接受监督

设立监督举报电话，对行政相对人所申请的事项不按规定办理或拖延办理的，引起行政相对人不满或造成不良社会影响的，视情节轻重分别按《国家公*员法》和《上饶市林业行政执法过错责任追究暂行办法》等有关规定，给予有关领导和责任人相应的组织处理和纪律处分。

篇6：高龄人员工作特别告知书承诺书

尊敬的高龄人员：

您好！按有关规定，您已属于退休人员，不应当再参加工作，但是鉴于您的再三要求，您自愿到我公司从事的工作。该工作存在一定的人身危险性，我们已将该工作可能出现的滑到、跌落、眩晕、灰尘侵袭、下雨、雷电、暑热、积雪、上下班路上等以及因为注意力迟滞而导致的`损害等危险因素全部告知您。

同时根据有关规定，65周岁以上高龄人员不能缴纳社会保险以及人身意外伤害险，办理保险需要您本人前往保险公司做专门体检并与保险公司签订保险合同，保险公司不再受理我公司对65周岁以上高龄员工投保意外伤害险以及社会保险事宜，因此公司不能再为您缴纳社会保险以及意外伤害险。

对不能投保的高龄人员，工作前需要您及您的全部直系亲属签订承诺书，对于您工作过程中造成意外伤害，xxxx物业管理有限公司将不承担任何责任，由您本人承担全部责任。

xx物业管理有限公司

篇7：计生工作服务承诺书

各从事餐饮服务的单位和个人：

为加强餐饮服务监督管理，保障餐饮服务环节食品安全，根据《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国食品安全法实施条例》和《餐饮服务食品安全监督管理办法》，现就餐饮服务食品安全等问题向各餐饮单位作如下要求：

一、建立健全食品安全管理制度，配备专职或者兼职食品安全管理人员。

二、建立并执行从业人员健康管理制度，建立从业人员健康档案。餐饮服务从业人员应当每年进行健康检查，取得健康合格证明后方可参加工作。

三、组织从业人员参加食品安全培训，学习食品安全法律、法规、标准和食品安全知识，明确食品安全责任，并建立培训档案；应当加强专（兼）职食品安全管理人员食品安全法律法规和相关食品安全管理知识的培训。

四、建立食品、食品原料、食品添加剂和食品相关产品的采购查验和索证索票制度。

五、应当严格遵守国家食品药品监督管理部门制定的餐饮服务食品安全操作规范，餐饮服务应当符合相关要求。

六、制定食品安全事故处置方案,定期检查各项食品安全防范措施的落实情况,及时消除食品安全事故隐患。

七、发生食品安全事故，应当立即封存导致或者可能导致食品安全事故的食品及其原料、工具及用具、设备设施和现场，在2小时之内向所在地县级人民政府卫生部门和食品药品监督管理部门报告，并按照相关监管部门的要求采取控制措施。

八、严格遵守《宁乡县食品安全工作实施方案》的相关规定，搞好餐饮单位及其附属场所的环境卫生，做到“门前三包”。

沩山乡人民政府

篇8：计生工作服务承诺书

日前, 广东省农业机械总公司携手广东惠州博罗县“龙华镇为农农机专业服务合作社”, 建立广东省第一个“社企共建农机服务点”。以此为中心, 服务范围辐射该县所有区域, 并向粤东地区延伸。该农机企业将派出若干营销和技术人员, 与合作社人员一起, 为用户提供“农机品牌选购指导、农机使用与维修培训、三包维修、配件供应”等专业化、系统化的服务。通过把规模做大的优势, 力求实现低成本、低能耗、高效率、高质量运营, 让农民获得更多的便利和实惠。

“社企共建农机服务点”当前的重点工作, 主要有三项:

协助政府推动农机购置补贴政策的实施。通过加强现场操作演示、机械耕作优势对比等宣传活动, 使国家财政购机补贴政策更加深入人心、家喻户晓, 使更多的农户得到政策的利益;同时带动先进、高效农业机械品牌的推广使用。

推动机械化育插秧技术的全面实施。水稻机械化育插秧是一项集农机、农艺于一体的综合性、系统性技术, 既克服了人工插秧的缺点, 又兼备了直播的优点, 具有每亩基本苗数稳定, 比手工插秧分蘖快、有效穗多、宽行密株、通风透光、便于施肥打药、减轻病虫害、抗倒伏、稳产高产等优点。广东省农业厅已把提高机插率作为一项重点落实的支农措施, 农机企业将积极配合, 以各地的“社企共建农机服务点”为中心, 按以点带面、村村推进的方式, 努力实现机插秧的普及。

创建农机服务品牌。“社企共建农机服务点”要做到“五有”:有较完善的组织管理制度;有适量的作业机具;有一定的服务规模;有配套的服务保障设施;有良好的社会经济效益。

随着经济体制改革的不断深入, 我国农业的发展出现了许多新气象。经过长期的孕育, 新的农业经营模式——农业合作社逐渐形成, 并成为现代农业发展的有力推动者。农业合作社既调动了个体农户的积极性, 又清除了单家独户分散作业对规模经营造成的障碍。其中“农机服务合作社”是最贴近农民需要的合作社之一, 深受农民欢迎。

农业机械化是实现现代农业的必由之路。全国各地从政府到农户, 从企业到乡村都在努力推动实现农业机械化。各级政府通过大力补贴推动农业机械的广泛使用, 极大地加快了农业机械化进程, 促进了“农机服务合作社”快速成长。“农机服务合作社”的不断涌现, 为实现农业机械化开辟了一条光明大道, 一场真正意义上的农业机械化、农业现代化建设高潮汹涌而来。

篇9：台SCBWI努力为童书作家服务

虽然已成立5年之久，但“童书作家与插画家协会台湾分会”（SCBWI，Taiwan）至今仍没有树立自己的品牌形象。这个致力于协助台湾作家及插画家成长与出版，积极安排台湾创作者在国际崭露头角的组织，在5周年庆决定为台湾童书迈向世界之路，再尽一份心力。

SCBWI为全球性的童书作家插画家组织，台湾分会则由台大语言所暨外文系教授安可思引进。5年来，该会每半年举办一次作家及插画家的研讨会，也邀请海内外创作者、出版工作者到台湾分享经验。或许由于语言的隔阂及宣传不够，以往该会的活动未能吸引更多童书作家及插画家参与，为了改善这一状况，他们在5岁生日之际推出一系列活动，包括:邀请儿童文学作家及翻译家，也是国际知名的童书编辑J.Alison James到台湾，为台湾童书作家及插画家进行一对一的个别指导。

据介绍，SCBWI采取会员制，在台湾申请会员，将和全球各地的SCBWI会员一样，获得来自出版业者及童书的相关信息。

（陈恩）

沪港出版年会华文出版成主题

在香港书展举办前夕，上海市新闻出版局与香港联合出版集团于7月17日在香港召开了第十届沪港出版年会。出席会议的两地出版工作者逾70人。本届年会以“当前华文出版世界面临的重要课题”为主题，8位出版人作了主题发言。

沪港出版年会是上海与香港两地出版界于1988年共同发起的一项出版文化交流活动。香港联合出版集团董事长赵斌指出，18年来，华文出版界发生了巨大的变化，出版界面临着很大的挑战。挑战首先来自于出版业外部，网络的出现，分走了读者的有限时间，阅读的行为不断变化。挑战也来自出版业内部。出版科技的发展大大降低了出版门槛，已经缩小的市场大饼会有更多的生产者来分享。由于品种过多，无论是连锁书店还是独立书店的经营风险也成倍提高，反过来也会影响出版环节的生存。对于这样的局面，出版界除了勇敢面对别无他法。不过，赵斌认为，整体而言，出版，包括传统出版，仍然是一个活跃的创业与创新的领域，仍是一个可以寄托创业梦想的地方。对于已经存在多年的老出版社来说，产业的整体困难，并不能阻止个别的出版社依赖创新而发展，无论是在中文出版，还是其他地方，都会发现许多这样的例子。学习、考察、研究既有的案例，系统而又开放地思考未来，不断尝试，才是出版界的生存之道。 （香传）

香港各界关注“版权与公平使用”

据香港媒体报道，为鼓励版权拥有者、使用者和其他相关团体之间互动，加强大众对“版权与公平使用”这个议题的关注，香港出版总会、香港出版学会及出版之门网站于2006年香港书展期间，举行“版权与公平使用”研讨会。应邀的演讲者包括香港工商及科技局首席助理秘书长（工商）杜洁丽，香港计算机教育学会主席、教育界关注版权法联会代表伍学龄，香港版权影印授权协会副主席李庆生，香港数字内容联盟召集人林永君，香港复印授权协会会长刘进图，并由香港城市大学出版社社长邝子器主持。

（谢传）

内地应协助打造文化澳门

在不少人眼中，澳门始终是一座赌城，如何提升澳门的整体层次，如何提升澳门人的素质，如何改善澳门形象，如何善用东西文化交融这一特质打造一个具有欧陆风情、东方韵味的文化澳门，这些都是澳门文化人士思考研讨的话题。

篇10：装修工程服务承诺书

随着社会一步步向前发展，我们都可能会用到承诺书，承诺书必须由受要约人作出，只有受要约人才能取得承诺的权利，受要约人以外的第三人不享有承诺的权利。在写之前，可以先参考范文，下面是小编收集整理的装修工程服务承诺书，仅供参考，欢迎大家阅读。

装修工程服务承诺书1

致：

延吉嘉宏装饰装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您郑重承诺如下：

我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年，整体质保2年，终身维护的服务，对于一些影响业主正常生活的急修项目（如水电工程），我们将在24小时内到场维修。

我公司针对 项目售后服务小组，组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理担任，坚决执行 “昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。针对项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

“质保期”期间由“”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。

质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查，使用户放心使用。

质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

售后服务期中将有调查问卷给予客户，希望甲方提出意见，帮助我公司不断成长。

24小时服务电话：

售后服务监督电话：

承诺人：（加盖公章）

日期：20xx年xx月xx日

装修工程服务承诺书2

XX装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您郑重承诺如下：

我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年，整体质保2年，终身维护的服务，对于一些影响业主正常生活的急修项目（如水电工程），我们将在24小时内到场维修。

我公司针对 项目售后服务小组，组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理担任，坚决执行 “昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。针对 项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

“质保期”期间由“ xxx”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。

质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目售后的信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查，使用户放心使用。

质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场的解决故障。

售后的服务期中将有调查问卷给予客户，希望甲方提出意见，帮助我公司不断成长。

24小时服务电话：

售后服务监督电话：

承诺人：（加盖公章）

日期：20xx年xx月xx日

装修工程服务承诺书3

尊敬的客户：

您好!

建筑装饰工程有限公司是集大型工程装饰，中型写字楼，办公楼装饰、小型家庭装饰于一体的综合装饰装修公司，我们拥有优秀的设计人材，精良的施工队伍，科学的管理手段，完善的售后服务。

我们从开始进入本行业以来，本着“以人为本，诚实信用”的原则，以信誉求发展，以质量求生存的发展信条，围绕以广大客户为中心，从设计到施工都精益求精。

在装饰装修工程中，广大客户最担心的是工程质量和工程完工后的售后服务，我们公司质量体系选用gb/t19001一is09001：1994<<质量体系一设计、开发、生产，安装和服务的质量保证模式>>均设身处地的为广大客户着想，从设计到施工、选材均有科学的管理手段，精良的管理人员，“全程式”监控工程质量，工程完工后我们定期回访广大客户，如若发现问题，24小时内派人现场维修，广大客户反馈的信息将分类，分项由专人管理统计，容易发生问题的施工部位名列在案，以便在这些关键部位上加强管理，杜绝类似问题再发生。

我们的发展离不开广大客户的信任与支持。

如果您选择了您就选择了“优质，优价、健康、环保”，您就在走向美好生活的路上迈出了最正确。

最关键的第一步。

谢谢您----广大客户，您的信任和支持是我们锦鹏人发展的“核”动力。

此致

建筑装饰工程有限公司全体员工

服务态度

企业与诚信同行，品质为伴，推出全程、全质、全满的“三全”服务。

将传统的服务概念推介、延伸到营销、作品设计、生产和售后服务的这一系列环节中，提前为客户着想，提供“三全”服务。

承诺人：

日期：

装修工程服务承诺书4

XX科技有限公司在此郑重承诺：本工程维保期内，保证工程施工涂层不开裂（结构性除外）、不脱落、不褪色、不粉化，在维保期内我公司销售部与工程部随时随地地为您提供完善的维护、保养咨询及服务。如出现产品质量或施工质量问题我公司负责免费维修，非我司产品或施工质量原因仅收成本费维修。

工程的施工及产品的使用按照施工方案或产品说明书要求施工，我公司承诺不出现如下问题：

1、脱落、开裂；2、不均匀褪色；3、名线粉化

我公司承诺霞光产品能为建筑物表面提供良好的装饰、保护涂层。在严格要求的前提下正确进行基面处理，并按本公司规定方式施工。

本质保承诺书不包括因基层结构因素、人为因素、不可抗拒因素及其它非正常因素（如不正确储存、使用）而造成的质量事故和损失，及用户不按我司产品施工要求，擅自改变施工方法等也不在此保证之列，质保外正常的磨损和刮落不应视为产品的质量问题。本质保书有效期为合同约定时间。

一、保修年限及保修范围

我公司承诺本工程的保修期限为：2年，在该项目涂料施工中，所提供的材料及施工工艺质量符合相关国家质量技术标准要求，如出现质量问题及其它情况，我公司将积极配合贵方及时提供解决方案，并完成需做修缮的作业工程，直到贵方满意。

1、在保修期内，对确系涂装质量的问题（诸如粉化、严重开裂、起皮、褪色等），14天内提出维修方案，并无偿进行维保。

2、对非涂料自身原因引起的质量问题（如内部装修等），修补面积较小的，无偿进行维保，面积较大的，收取成本费维保。

二、保修措施

1、维保期内储存同质同色外墙真石漆，以便建设方及招标方及时用于维护。

2、建立工程档案，自竣工之日起10年内进行跟踪服务，将工程选用颜色在电脑中储存10年，保证修补时颜色与原墙面颜色一致。

3、在维保期内我公司销售部与工程部随时随地地为您提供完善的维护，保养服务及咨询。

4、若我公司在指定时间内未能完成缺陷项目的修复工作，或经发包人书面证实为无故拖延，则发包人有权雇佣其他机构或人士进行修复和完成剩余工程。承包人将负责补偿所有发包人因此而蒙受的工期和经济损失。

装修工程服务承诺书5

我公司()为保证()在施工完成后达到建设单位对本工程的质量、工程回访、保修等方面的要求，最大限度的满足建设单位的要求，我公司就本工程质量保修向建设单位做出如下承诺：

1保修期内的售后服务

1.1保修服务范围

1、保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。

2、对于工程承包范围内的施工项目，自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段，凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成的工程实体损坏，我公司将无条件进行保修。

3、由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷，或已超出工程质量保修期限的问题，我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。

4、因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏，与业主协商后确定修复办法，并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。

1.2保修期限

1、根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定，确定工程质量保修期限，并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。

1、地基基础和主体结构工程，为设计文体规定的该工程的合理使用50年。

2、屋面防水工程，有防水要求的房间和外墙有防渗漏，为5年。

3、电气系统，给排水管道，设备安装为2年。

4、装修工程为2年。

2、工程保修及服务承诺

1、我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起，严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。

2、严格贯彻公司的质量方针，本着客户至上的原则，服务热情，周到，随叫随到。

3、建立回访制，进行定期、不定期回访，每年内工程回访不少于五次，认真听取建设单位意见，并形成回访记录。

4、建立维修工程专班专人负责制，由公司工程部、技术部派人负责。

5、按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法，并做到以下几点：

a、在保修期内，成品一旦出现问题，我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。承诺接到业主的维修通知后24天内进入处理，并针对现场破坏程度制定相关处理方案，得到业主同意后，对工程进行维护修复工作。

b、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养，同时提供日夜24小时随传随到的紧急维修服务。

c、在收到紧急事故招唤时，我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作;在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。

6、工程保修原则及计划

a、工程保修原则

1在保修期间，我方将依据工程合同，本着“对用户服务，向业主负责，让用户满意”的认真态度，以有效的制度及措施作保证，以优质迅速的维修服务维护用户利益。

2在保修期内由于本身质量原因造成的任何损伤和损坏，我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换，并承担由此而引起对建设单位的直接损失。

b、工程保修回访计划

1、交工后三个月即进行工程回访，一年内再不定期回访二次，满一年再进行三次回访，并对存在的问题形成文字记录，制定方案，并进行彻底的整改。

2、回访期间对存在的任何质量问题进行整改，本着客户至人，服务热情的原则，及时对工程存在质量问题进行整改，直至业主满意。

3、落实保修期内和售后服务措施：每3个月进行质量回访，最终形成回访记录，做到及时的解决问题。

综上所述，我公司郑重承诺，在工程质量保修阶段，我单位将本着用户至上的原则，让业主满意。客户的满意和支持，将是我单位的生存源泉之水，在工程施工、质量保修阶段，我单位将始终如一的为业主服务。

公司名称：建筑装饰有限公司

日期：20xx年x月

装修工程服务承诺书6

装修售后服务承诺书一XX装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您郑重承诺如下：

我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年，整体质保2年，终身维护的服务，对于一些影响业主正常生活的急修项目（如水电工程），我们将在24小时内到场维修。

我公司针对项目售后服务小组，组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理担任，坚决执行“昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。针对项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

“质保期”期间由“”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。

质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查，使用户放心使用。

质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报

修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

售后服务期中将有调查问卷给予客户，希望甲方提出意见，帮助我公司不断成长。

24小时服务电话：

售后服务监督电话：

为确保项目施工质量，本次项目施工负责人：，郑重承诺，将依照施工合同对本次施工范围内的质量及保修承担责任，承诺基本内容如下：

1、依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。

2、建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责人做施工现场记录，记录工程的各部分施工是那个或那几个负责施工，一旦该部分出现施工质量问题，将对该部分工程付相关责任，项目负责人有取带责任。

3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。

4、按照工程设计要求，施工技术标准和合同约定对各种材料，以及构、配件进行检验，未经检验或检验不合格的不使用。

5、建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，做好隐蔽工程的质量检查和记录。

6、建立、健全教育培训制度，加强对员工的教育培训，未经教育培训或者考试不合格的人员，不上岗作业。

7、依法履行建筑装饰工程质量保修义务。

8、在保修期内应无条件的全额免费履行维修义务，不得以任何理由推脱、拖延甲方的维修项目。

装修工程服务承诺书7

致：延吉嘉宏装饰装潢有限公司

本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您郑重承诺如下：

我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年，整体质保2年，终身维护的服务，对于一些影响业主正常生活的急修项目（如水电工程），我们将在24小时内到场维修。

我公司针对 项目售后服务小组，组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理担任，坚决执行 “昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。针对项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

“质保期”期间由“”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。

质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查，使用户放心使用。

质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

售后服务期中将有调查问卷给予客户，希望甲方提出意见，帮助我公司不断成长。

24小时服务电话：

售后服务监督电话：

承诺人：（加盖公章）

日期：20xx年xx月xx日

装修工程服务承诺书8

廊坊市新北昌市场服务有限公司：

本人/公司为有限公司，品牌为，现申请并郑重承诺如下

我公司已接到贵公司交送的《商场专柜装修手册》，并与贵公司装修管理相关部门进行了详细沟通，对贵公司执行的《商场专柜装修手册》管理规定与流程已熟知，并承诺愿意遵守本装修手册中所列之全部设计施工规定及处罚条款；相关费用将按规定办理交款手续。

本着规范装修管理，保障施工质量，杜绝安全隐患，降低环境污染的原则，我单位承诺严格遵守贵公司的商场专柜装修管理相关规定，服从商场装修管理人员的日常管理，接受商场的装修管理与消防安全的监督，对出现不符合规定与要求的问题与事项随时进行整改；同时，装修施工期间，严格装修工艺，确保施工质量，用料环保安全，按商场规定的装修完工时间按期交付，并积极配合商场的装修验收工作，做好后期的完善与整改事项，给授权商户与贵公司一个满意的装修结果。如我单位在装修期间施工人员存在违规与不服从管理的现象，我单位将接受贵公司的处理意见，并对相关责任人予以警告、处罚甚至调离等处理。

同时本公司承诺完全负责该承造商及其员工之一切行为，并承担责任。特此承诺

公司名称：xxx

法定代表人（或其授权人）：

联系方式：

公司盖章：

签订日期：XX年XX月XX日

装修工程服务承诺书9

致： 上海山尤建设展示工程有限公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您郑重承诺如下：

我们所有的工程均享有隐蔽工程质保 年，整体质保年，终身维护的服务，对于一些影响业主正常生活的急修项目（如水电工程），我们将在24小时内到场维修。

我公司针对 项目售后服务小组，组长由上海山尤建设展示工程有限公司项目经理 担任，坚决执行 “昼夜24小时不间断服务”的服务方针。针对项目在售后服务期间的.问题给予及时解决。

“质保期”期间由“ ”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司小时内派人员到现场解决，一年现场走访次。

质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查，使用户放心使用。

质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后立即响应，给出相应解决方案。内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

售后服务期中将有调查问卷给予客户，希望甲方提出意见，帮助我公司不断成长。

24小时服务电话：

售后服务监督电话：

承诺人：（加盖公章）

日期： 年 月 日

装修工程服务承诺书10

为确保xxx项目的施工质量，本次项目施工负责人：xxx，郑重承诺，将依照施工合同对本次施工范围内的质量及保修承担责任，承诺基本内容如下：

1、依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。

2、建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责人做施工现场记录，记录工程的各部分施工是那个或那几个负责施工，一旦该部分出现施工质量问题，将对该部分工程付相关责任，项目负责人有取带责任。

3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。

4、按照工程设计要求，施工技术标准和合同约定对各种材料，以及构、配件进行检验，未经检验或检验不合格的不使用。

5、建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，做好隐蔽工程的质量检查和记录。

6、建立、健全教育培训制度，加强对员工的教育培训，未经教育培训或者考试不合格的人员，不上岗作业。

7、依法履行建筑装饰工程质量保修义务。

8、在保修期内应无条件的全额免费履行维修义务，不得以任何理由推脱、拖延甲方的维修项目。

承诺人：（加盖公章）

日期：20xx年xx月xx日

装修工程服务承诺书11

XX装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您郑重承诺如下：

我们所有的工程均享有隐蔽工程质保x年，整体质保x年，终身维护的服务，对于一些影响业主正常生活的急修项目（如水电工程），我们将在24小时内到场维修。

我公司针对项目售后服务小组，组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理担任，坚决执行“昼夜x小时不间断服务，xx天无假日工作”的服务方针。针对项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

“质保期”期间由“”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访x次。

质保期后我公司会继续保持与用户联系，随时了解我公司施工项目的售后信息，以便及时采取纠正预防措施，并派专人进行定期检查，使用户放心使用。

质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

售后服务期中将有调查问卷给予客户，希望甲方提出意见，帮助我公司不断成长。

24小时服务电话：__________

售后服务监督电话：__________

承诺人：__________（加盖公章）

日期：20xx年xx月xx日

装修工程服务承诺书12

发包人（全称）：

承包人（全称）：

为保证 xx景观工程在合同使用期限内正常使用，发包人、承包人协商一致签订工程质量保修书。承包人在质量保修期内按照有关规定及双方约定承担工程质量保修责任。

一、工程质量保修范围和内容

绿化部分养护范围：xx园区内苗木养护内容：包括苗木浇水、修剪、病虫害防治、除草、及时清理枯枝、坏桩、断桩等；土建工程内容：地基基础工程、主体工程、景墙垒砌、园路铺设等；钢结构等。

二、质量保修期

绿地养护保修期从竣工验收之日起养护期1年。土建工程为1年，钢结构工程1年。

三、质量保修责任

1、属于保修范围和内容的项目，承包人应在接到修理通知7天内派人修理。承包人不在约定期限内派人修理，发包人可委托其他人修理，保修费用从质量保证金内扣除。

2、发生需紧急抢修事故（如：管道跑水、漏电等），承包人接到事故通知后，应立即到达事故现场抢修，非承包人施工质量引起的事故，抢修费用由发包人承担。

3、在国家规定的工程合理使用期限内，承包人确保地基基础工程和主体结构工程的质量。因承包人原因致使工程在合理使用期限内造成人身和财产损害的，承包人因承担损害赔偿责任。

四、质量保修金的支付

本工程约定的工程质量保修金为施工合同价款的3%。养护

期满后，甲方付清余额。

五、质量保修金的返还

发包人在质量保修期满后14天内，将剩余保修金返还承包人。本工程质量保修书作为施工合同附件，由施工合同发包人承包人。

双方共同签署。

发包人（公章）：

承包人（公章）：

法定代理人（签字）：

法定代理人（签字）：

20xx年x月x日

20xx年x月x日

装修工程服务承诺书13

为确保项目施工质量，本次项目施工负责人：xxx，郑重承诺，将依照施工合同对本次施工范围内的质量及保修承担责任，承诺基本内容如下：

1、依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。

2、建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责人做好施工现场的记录，记录工程的各部分施工是那个或那几个负责施工，一旦该部分出现施工质量问题，将对该部分工程付相关责任，项目负责人有取带责任。

3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。

4、按照工程设计的要求，施工技术标准和合同约定对各种材料，以及构、配件进行检验，未经检验或检验不合格的不使用。

5、建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，做好隐蔽工程的质量检查和记录。

6、建立、健全教育培训制度，加强对员工的教育培训，未经教育培训或者考试不合格的人员，不上岗作业。

7、依法履行建筑装饰工程质量保修义务。

8、在保修期内应无条件的全额免费履行维修义务，不得以任何理由推脱、拖延甲方的维修项目。