家具市场未来发展趋势

2024-07-01

家具市场未来发展趋势(通用8篇)

篇1:家具市场未来发展趋势

中国家具未来营销趋势 渠道多元化格局成型

疯狂的价格战能抵抗消费寒流吗?

1、疯狂价格战的表现

就在家具消费能力相对比较强的浙江杭州,黄继毅在5月1日、2日、3日、4日连续四天,不停地奔走位于杭州市绍兴路的和平家私博览中心和秋涛路的华东家具市场。类似“大牌名牌优品统统底价”、“震憾优惠史无前例”、“XX家具满1500减700”、“满1500送600品牌家具超值享”等广告标语、海报到处都是。尽管如此,大部分的家具展厅依旧门可罗雀。

(1)黄继毅走进儿童家具板块,看到国内最强的8个知名品牌力拼底价。如我爱我家

8.5折基础上享受送床垫活动,相当于7.5折,还有多款标贴品仅7折,米奇天地5.1折起,其它如七彩、喜梦宝、多喜爱、星星索等六个品牌都上演全城独一无二的优惠。某展工作人员告诉黄继毅,为了促进销售,目前正在借着五一假日公司进行成本价销售的活动,但是从目前来看,效果甚微。为了刺激消费,公司又对所售的家具品进行了二次调价,由原先的折扣再下调10%,然而几天下来销售情况依旧不乐观。

(2)板式家具板块中,以曲美、迈赫、美迪等20多个品牌直接底价。如曲美在打出只要成交价满1万元即可享受1000元的总部贴补,这是曲美22年来首次最大的优惠促销;迈赫更是直降40%,演绎史上最大的一次触底,这也是迈赫全国唯一一个城市的重大举措;美迪三个系列首度松动,满2000元近400-600元……期中,还有迈赫、小藤匠、美迪、米奇天地等数十个品牌打破常规,除展厅以外的产品,只要看中画册里的物品订货,在折扣价后再下浮10―20%。然而,进行选购的人也不多。

(3)黄继毅看到,奥利尔、伊卡兰、大森、法朗仕、典派等一批优秀的欧美家具品牌都放下了高贵身价,奥利尔等甚至以4折起,并有成本价征集5套样板房活动。此外,美邦美家、国森、旺族之家也仅5折左右。上前询问价格的市民也不少,而真正掏腰包购买的并不多。对于在家具展厅内驻足选购的市民来讲,导购小姐的热情要高涨很多,积极地向消费者建议买哪款家具目前最为划算。但是大多数市民并不就此买账,观望的比较多。

(4)床垫、软床、沙发、窗帘四个软体板块更是争奇夺鲜,美得丽热销的多款专供品与19楼标贴品相当于5折,雅兰、穗宝、花为媒都以厂价出售。爱依瑞斯、别墅之窗、亚迪、芝华仕、格调、迪欧空间等沙发品牌千款沙发也纷纷打出“只需花二三千元就可以买购到价值六七千的沙发”,芝华仕、亚迪开通厂家直通车,直接去工厂成本价采购。一位消费者告诉黄继毅:“目前家具品价格不稳定,并且各家具店里面销售的家具产品报价差距还是很大,短期价格下跌的可能还是很大,不过现在有时间的话,多关注关注还是应该的,等再低点买也不迟。”

2、价格战将带来什么

(1)我们暂且不说是什么原因这么大幅度的降价也难见效果,也不说个别家具厂商在此次降价促销活动中也取得了一些小成绩,然而价格大战与低价策略是分不开的。事实上,价格战的危害性是有目共睹的。先是上世纪90年代开始,我国彩电行业开始连续掀起6次“价格战”,曾经闻达于行业内外的凯歌、飞跃等几十家品牌仿佛一夜之间土崩瓦解,几千家配套厂也纷纷倒闭。再有格兰仕成功降价赢得发展的例子。1995年,格兰仕果断决策卖掉羽绒项目,开始大批生产微波炉,并低价销售,一下子将30多家微波炉厂打垮,但短期内元气大伤。从这两例降价事例不难看出,败的固然凄惨,即使胜了的也是惨胜。

(2)家具厂商们竟相“以低价促销”,势必会给整个家具行业和市场带来致命的伤害。“以低价促销”竞赛中,最直接的危害就是带来家具产品品质和服务水准的下降,而最终受损害不单是家具厂商,还有家具消费者和家具产品使者,进而给整个家具行业造成沉重的创伤。

篇2:家具市场未来发展趋势

涂料作为家具产业的重要原辅料,众多家具漆企业都带着最新的产品和技术亮相各大家具展。通过家具展中所了解的情况,认为家具漆的发展有以下趋势。

一、环保化

在家具展中涂料企业展示的家具漆大致主要为三类:PU漆、UV漆、水性漆。当下低碳环保理念盛行,家具产业与家具漆产业也不例外。家具漆作为家具产业的重要原辅料,其质量直接影响家具产业的低碳环保水平。在中国家具产业中,出口家具占有很大比重,美国、欧盟和日本都已经出台了限制和禁止使用溶剂型木器涂料的相关法规,这也促使中国的家具企业必须注重家具环保。

虽然目前我国政策没有明确规定不能使用溶剂型涂料,但随着技术的不断发展和环保理念的不断提升,溶剂型涂料将会逐渐被更加环保的产品所替代。拜特漆认为在国内家具漆市场中,PU漆仍然占最主要位置,中国涂料十大品牌在环保技术方面也在不断进步,但是其作为溶剂涂料终将慢慢退出舞台。在国内家具漆中发展最快的当属UV光固化涂料,已经有超越PU趋势。目前国内UV涂料几乎可以做到无溶剂喷涂,即百分之百固含量喷涂。水性漆虽然在国内家具漆市场中的占有率还很低,但其安全性、环保性是未来家具漆发展的趋势,随着技术的不断发展水性家具漆的市场占有率将会越来越高。

二、涂装效果化

在珠三角系列家具展的涂料展台中,涂装效果展示成为展览的热点,“涂料桶”已经不再是主角。更有涂料企业展台展示的全部是家具成品,据拜特漆了解,为了展示自己产品的涂装效果,有些涂料企业直接用下游客户的家具成品放在自己的涂料展台展出。华润涂料在接受采访时则表示涂料生产企业应该注重家具漆对家具设计的作用。

三、涂装一体化

篇3:浅析未来家具的发展趋势

关键词:家具设计,创新,发展

家具是与我们日常生活工作关系最为密切的一类事物, 伴随着人类的产生而出现, 并随着时代的变迁而发展。纵观历史, 家具设计的发展不外乎受两个因素的影响, 一个因素体现在产品的物理层面, 如造型、材料、工艺技术、生产方式等;另一个因素体现在产品所蕴涵的深层价值, 如社会性、文化性、民族性、宗教信仰、地域特征、意识形态、生活方式等。从古到今, 在家具发展的不同历史时期所呈现出来的不同风格流派, 又影响了现代家具的发展, 从而预示了未来家具的发展趋势。

一、家具设计的多样化

在文化多元化的今天, 家具被注入更多的精神和文化内涵, 家具设计开始探讨家具设计的民族化、个性化以及家具设计的文化内涵。各个时期、各种风格流派的家具在新时代、新技术、新的生活方式下都有所创新发展。而各个时期家具的发展及风格的变迁都以大的社会环境为背景, 受政治、经济、科技、人文、自然等因素影响, 如哥特式家具、现代主义家具、波普风格、高技术风格、后现代主义等等。21世纪是个高速发展的时期, 这一时期的科技、经济、文化成果是几千年来的总和, 加之经济和文化的全球化趋势, 人口、环境、能源、资源、生态等方面的严峻挑战, 人类生活方式和价值观念的改变, 给设计领域提出了新的课题, 家具设计的发展趋势成为家具设计师所关注的焦点。

二、生态自然主义与绿色设计的发展

随着人们对工业化危害的认识, 旨在保护生态环境的“绿色设计”成为家具设计界的热门话题。工业化进程给人类生活带来了便利, 同时也给地球生态造成了无法挽回的灾难性破坏。环境污染、气候变暖、能源枯竭是工业发展所造成的直接影响, 家具设计在改善人类生活环境的同时, 也加速了资源的消耗, 对地球的生态平衡造成了极大的破坏。特别是商家片面追求经济利益, 使得设计过度商业化, 使家具设计成了鼓励人们无节制消费的重要介质。正是在这种背景下, 设计师们不得不重新思考设计师的职责和作用, 绿色设计也就应运而生。许多大公司在家具设计中尽量通过各种设计方式方法以减少对环境的污染和对资源的浪费。

1. 绿色材料的选用。

为了避免资源的浪费, 一些环保的、复合的、可循环的材料被广泛利用, 以利于整个生态环境向良性方向发展。例如, 竹子由于生产周期快、产量大被广泛地应用于地板、家具、产品设计领域。一些原木木材、金属、布艺、藤编等可回收材料逐渐成为家具设计的主角。同时一些新的材料不断地被开发与利用, 如树枝、农作物秸秆、草等, 发展无毒或低毒的中密度纤维板, 纸经过特殊处理应用到家具设计、建筑设计中。多种材料结合使用, 以充分利用材料的特性, 金属、木材、皮质、布艺、木艺、藤编等多种材料相互混搭而成, 形成与众不同的风格。同时在涂装时, 应选用一些无污染的水性漆、天然树脂漆、不含铅等重金属的颜料等。

2. 自由组合类家具和多功能家具。

除了选材外, 还可以进行模块化的设计, 在结构方面提高各个部件的利用率来增加家具的使用功能, 如以几何形态作为基本的模块, 由设计师和消费者根据需求进行安装组合, 可多可少, 形态各异, 一物多用。有的家具经过稍微的变形就可以增加使用功能的设计, 如沙发床的设计, 休闲椅与茶几的组合设计等。

三、科技创新与家具设计开发相结合

纵观设计发展史, 每一次科学技术的进步以及新材料的发明都引起设计界的变革, 使设计的范围无限扩大化。当今社会步入飞速发展的时期, 新材料、新技术的不断涌现, 以科技为依托的家具设计正参与或影响着我们的生活, 由于电子技术、计算机、网络的迅猛发展, 家用电器与家具相结合, 智能化、电子化、一体化的设计逐渐被广泛应用。如整体厨房的设计结合了餐饮、休闲、娱乐于一体, 整体橱柜与家用电器相结合, 并且通过通讯设备, 使人们随时随地都可以对家中的设施发出指令, 给我们的生活带来了极大的方便。

四、随新生活方式的变化而发展的家具

商品经济下极度丰富的物质世界使人们在满足基本功能的需求外, 需要体现自我肯定、自我价值, 所以一些消费者在这多元化的缤纷世界里追求着个性、时尚、差异性的生活方式。同时随着很多新的行业、新环境的出现与发展, 也出现了很多新的生活方式, 相应地与之相配套的家具也应消费者的需求而随之出现。例如, SO H O一族的出现, 使工作与休闲的界限越来越模糊, 在家办公成为一种时尚的生活方式。那么, 怎样既能满足在家的放松状态, 同时保证工作效率呢?由此为SO H O一族设计的家具应运而生。一些家具为经常外出、旅游的人士设计成可折叠成束的床、桌、椅、帐篷等, 方便携带。这都是根据不同人群选择不同的生活方式而出现的人性化设计。

五、设计师与消费者共同完成的设计

设计师与消费者的关系不再是对立的, 也不再是主动与被动的关系, 而是随着时代的发展关系越来越亲密。由此引发的由设计师和消费者共同完成的设计应运而生, 体现在一方面设计师在设计产品的时候有意进行“不完全”的设计, 这样可以给消费者发挥创意的空间, 根据自己的想法和具体环境, 与设计师共同来完成设计。这充分体现了尊重消费者、以消费者为主导的思想。另一方面在批量生产的大背景下, 很多家具企业要提高家具质量、生产效率, 提高企业效益就必须变更企业组织管理模式, 推行“零部件即产品”“设计+外购+组装”的思想和生产模式, 将高新技术如CN C机床、计算机辅助设计 (FCA D) 和制造 (CA M) 柔性制造技术等用于家具制造等。很多家具产品在销售的时候以打包零部件的方式出售, 包装里面有简单的组装说明和组装器械, 既为厂家节约了成本, 方便运输, 同时也为消费者带来便利。

六、人性化家具

古今中外几千年的家具发展史, 使家具设计的功能需求得到满足, 现代的设计更应该体现出对人的精神关怀, 让人们在家具设计里感受到人与人之间的温暖。家具设计的系统性和对于设计使用环境下的整体认识已越来越重要。因而, “以人为本的设计”体现设计师对使用者的关注, 为人提供更好的生活方式成为家具设计师更高的责任。“为人设计”指为消费者的设计, 不仅在家具的外观、材质、肌理、触觉等方面带给人视觉感官的满足和愉悦, 同时其功能性更人性化, 通过细节的设计处处体现着人文关怀。“无障碍设计”就是在这种思想下产生的。为人的设计要求家具设计师除了用家具设计的产品关怀正常人, 为人们提供更好的使用功能外, 特别是通过对家具设计的独特处理方式, 关怀那些特殊的人群, 包括老年人、儿童和残疾人的设计, 由此市场上为特殊人群设计的专用家具正逐渐成为家具开发的发展趋势。

1. 儿童家具的开发。

儿童、青少年是人类的未来, 人类的希望。设计师应开发设计有利于启发儿童智力发展的家具, 适合他们的身体、心理、兴趣、智力特点。如通过设计可调节尺寸、可增加或删减构件的设计来满足儿童、青少年的生理需求, 通过色彩、积木式、字母、汽车、动物图案造型来开启儿童、青少年的智力, 通过流线形圆滑曲线设计来保证家具的安全性。

2. 老年人家具的开发。

目前我国60岁以上的老人超过1.2亿, 根据老年人心理和生理特点, 可以开发具有辅助老人生活自理功能的家具。例如, 可调节倾斜角度的床, 在床边或座椅上设置存放物品的空间, 使他们随时方便拿放等。

3. 残疾人家具的开发。

残疾人有不同类型, 包括失明、耳聋、手足伤残等等, 可根据具体情况进行研究, 有针对性地设计、开发一些特殊功能家具。如对失明者可设计出残疾人触摸家具, 能识别特殊形状和触感, 以便区别。对这类家具的要求是稳定性好, 安全性高。

总之, 家具的演化与人类进化同步、社会的发展、民族文化的传承、文化理念的更新、生存环境变迁有着密不可分的关系。准确分析把握这些关系, 不仅有利于家具的设计开发, 更有利于把握时代发展的脉搏, 促进整个家具行业健康、和谐发展。

参考文献

[1]彭亮、胡景初, 《家具设计与工艺》[M], 高等教育出版社, 2003

[2]赵平勇, 《设计概论》[M], 高等教育出版社, 2003.8

篇4:中国教育培训市场未来发展趋势

中国逐步融入经济国际一体化进程时代,社会的变革让人们感到生活的节奏加快,知识更新频率快,竞争的激烈程度加深。新的职业生活的挑战与岗位竞争的压力,迫使其接受再教育,庞大的“充电”大军,形成了规模庞大的教育培训市场,这一宏观社会背景,促成了教育培训市场的快速发展,也决定了教育培训产业将在一个较长时期内快速发展。

众多培训机构纷纷瞄准教育培训市场。例如:语言培训,IT培训、考研培训、职业技能培训、家政培训、留学培训等等。例如:目前上海市场化运作的培训机构有近1万家。其中以英语培训市场最为突出。

中国教育培训市场连锁经营取得明显成效

教育市场的巨大利润空间,吸引了众多有战略眼光的社会资本,各类教育、民办私立学校、社会办培训机构纷纷涌现在教育市场。经过几年的发展,教育连锁经营取得了明显的成效。教育培训连锁品牌中80%已采用了特许经营方式,超过60%的连锁品牌在直营与特许方式选择上有个共同点:总部所在城市以直营为主,总部以外的地区以特许加盟为主。

特许发展质量高于数量。在2004年,各教育培训机构发展加盟店一般在5至20个之间,这与其他行业特许经营相比,发展的速度比较缓慢。这主要是由于教育培训对教学服务品质的要求很高,因此对人力资源的要求也非常高,在一定程度上影响了特许经营的发展速度。教育培训特许经营企业在进行扩张时对发展速度都进行了一定的控制,以确保特许加盟分支的教学服务质量。

普遍重视教程和教材研发与人员培训。和其他行业的特许经营体系一样,品牌、运营体系、支持系统也同样是教育培训特许经营成功的关键要素。但与其他行业相比较,教育培训特许经营的核心竞争力在于独有课程和教材的研发及教师队伍的建设。成功的教育培训特许经营企业,均已经形成独有的教程和教材体系,在教程教材的研发和师资培训上投入巨大,占总部年营业收入的12%至25%。

单店投资属于中等规模。从特许加盟单店的投资规模看,教育培训行业总体上属于中等的投资规模,一般一个教育培训店的基本投资在30万元至50万元之间,例如:东方爱婴、环球雅思等,但有的单店投入高达200万元,另外也有像东方之星这样的特色幼教课程加盟体系,基本投入在10万元左右。根据项目特点以及授权市场情况不同,教育培训机构面积从50-2000平方米不等,经营面积大小,往往直接影响实际投资的大小。

投资人文化程度普遍较高。目前,教育培训市场的投资人的文化素养普遍较高,对从事教育事业充满理想主义者色彩,责任更重于盈利。

中国教育培训市场将逐步进入微利时代

中国教育培训市场拥有巨大的潜力。2008年以后的教育培训市场必将伴随着奥运会、世博会,迎来高潮。未来中国的发展对高素质人才的需求将会更加旺盛,语言、IT、管理等培训的需求将更加旺盛,而早期教育也必然会有更好的发展。不过在当今市场竞争日益激烈的“微利时代”,中国教育培训市场将逐步进入微利时代。微利时代市场竞争的战术就是集中优势力量学会对市场进行细分的同时提升服务品质。因为在利润提升空间不大的情况下,优势资源的合理利用是最为重要的。对于中国教育培训市场来说,即提升师资和教材研发能力的同时,以服务占领市场。教育产品的质量高低最好的衡量标准就是学生的成绩和服务质量。无论是针对成人的、少儿的教学还是教材的研发都要求品质的升级。

中国教育培训市场细分逐渐成为主题

培训市场可以说是与时俱进,首先是网络世界带给人们IT培训热,随后是加入世贸组织和申奥成功带来的外语培训热,尔后是蓝领、灰领人才匮乏带动起来的技能培训热,而如今培训市场变得越来越多样化,细分化。

篇5:中国家具行业未来发展趋势

进入新的一年,中国家具行业发展何去何从?悲观者有之,乐观者有之,且有各自不同的观点。但关于行业发展模式的调整,都已成为行业的共识。包括行业协会、家具制造企业、家具销售商等行业权威人士,都从各自的角度,阐述了家具行业的未来发展。

朱长岭:中国家具行业的主流发展趋势是好的2012年前11个月里,中国规模以上家具企业的总产值增长超过了17%,高于很多行业。虽然今年的家具终端市场普遍不好,销售困难,利润下降,但是与其他行业相比,我们能够取得比较好的成绩,还是值得鼓励的。

中国的家具产业能够发展到今天,整个家具行业人士都做出了很大的贡献。当今的中国家具产业,已经在国民经济发展中占据了重要的地位。有一个数据能够予以证明,根据国家统计局的数据显示,2011年全年,中国4400家规模以上家具企业(全年家具产值2000万元以上,称为规模以上家具企业)产值5190亿产值。到了2012年,前11个月,中国规模以上家具企业的总产值就已经达到了5000亿元。现在有人说中国的家具企业数量是6万家,也有人说是10万家,关于家具企业数量,这个还需要做进一步的统计。

根据目前的数据显示,2012年前11个月里,中国规模以上家具企业的总产值增长超过了17%,高于很多行业。虽然今年的家具终端市场普遍不好,销售困难,利润下降,但是与其他行业相比,我们能够取得比较好的成绩,还是值得鼓励的。

除了目前中国家具行业的整体发展形势,我还想说下我们行业的话语权问题,目前,从产销额来看,我们家具行业在消费领域应该排第四,房产、汽车、服装,然后基本就是我们家具行业了,另外我们的奢侈品里面,除了汽车、手表、游艇,然后应该就是红木家具了。虽然我们的行业在国民经济中占有重要的地位,但是家具行业在终端媒体面前,在多数时候却都是负面的。近几年来,中央电视台5次关于家具行业的主题报道,全部都是负面的新闻报道,但是报道的内容都不符合行业的实际发展情况。这不是说新闻记者报道的不好,而是我们没有把行业的真实发展情况向整个社会反映出来。我们承认目前中国家具行业还存着这样那样的问题,但是中国家具行业的主流发展趋势是好的,行业是为社会做出了贡献的,大家生活水平、居住环境的提高,都得益于我们行业的推动。

另外,2012年12月15—16号,中央开了经济工作会议,就传统行业发展展开讨论。在谈到未来经济工作重点的时候,提到针对产能过剩行业要采取“分业制策”的策略,即根据不同的行业制定相关的政策。我们行业也是属于产能过剩的行业,因此在下一步政策落实过程中,如何推动消化掉行业的过剩产能,也是我们需要关注的一个重点。

黄华坤:家具企业需要经营好自己的五大资产

企业所有的资产都需要通过人才来实现。因此在企业人才的培养以及教育方面,应该特别引起我们家具行业的关注。

目前中国的家具行业正处于调整期,对于家具企业来说,目前也是考验企业核心竞争力的关键时期,而作为一家企业经营来说,要经营好公司,我认为应该要经营好公司的五大资产:第一个是文化资产,他是公司生命的DNA;第二个是公司的制度资产,他是公司健康的命脉;第三个是人才资产,他是公司的核心财富;第四个客户资产,他是公司的衣食父母;第五个是品牌资产,占据客户的升值资源。

而在这五大资产中,占据最重要地位的应该就是人才资产,因为相对来说,企业所有的资产都需要通过人才来实现。因此在企业人才的培养以及教育方面,应该特别引起我们家具行业的关注。

蒋鸿源:家具经销商的日子好过行业才有发展

中国家具行业的终端营销成本占总成本的比重是美国的两倍,这就进一步加重了家具经销商的压力。所以,如果哪一天经销商的日子好过了,我们中国家具行业才会更美好。谈到中国家具行业的经销商群体,目前在中国的家具行业里面,家具经销商应该是属于弱势群体。因此,对于家具行业而言,只有弱势群体的日子好过了,我们整个家具行业才会发展得更好。

分析目前中国的家具行业,可以发现当前行业的利益分配是不均匀的,比如我们的终端营销成本非常高。我们曾经做过统计,中国家具行业的终端营销成本占总成本的比重是美国的两倍,这就进一步加重了家具经销商的压力。所以,如果哪一天经销商的日子好过了,我们中国家具行业才会更美好。

同时,家具经销商应该是代表家具行业与消费者接触的一个窗口,家具经销商的行为直接关系到终端对于行业的看法。因此,做好家具经销商的工作,其实也是推动行业发展的一个重要因素。

另外,谈到家具的终端,目前大众媒体对于我们家具行业的报道,多数都是负面新闻。以达芬奇事件为例,这个事件对我们家具行业的发展造成了非常大的负面影响,第一,通过达芬奇事件,几乎整个社会都认为家具行业是暴利行业,而且消费者也开始怀疑我们卖家具赚取的是暴利;第二,家具行业本身的不诚信,红木不红,实木不实,牛皮不牛,洋货不洋,结果造成了我们自己的有口难辩。

其实我们的家具行业并不是这样的,这些年来,中国的家具行业还是取得了很大的进步,包括在产品开发、售后服务等方面都已经取得了长远的进步。因此,对于家具行业而言,未来还是需要不断的强化自身,同时也要做好宣传,让社会对家具行业能够有更加清晰、全面的认识。

李俊明:模式创新是在找死 不创新就是等死

模式的创新就是在找死,但是不创新就是等死,等死一定会死,找死也许能够找到下一轮的道路。而且就算死了,也是前胸中枪,而不是逃跑的时候后背中枪。

作为家具销售商的一员,进入这个行业十多年,见证了整个中国家具产业的发展。现在家具行业,普遍都认为家具经销商是属于弱势群体。虽然被大家认为是弱势群体,但前些年家具经销商其实还是一群挺舒服的弱势群体,因为很多家具经销商经过了一段“闭着眼睛也能赚钱”的年代。因此,对于不少家具经销商而言,其自身没有太多的危机意识,却一直享受高速增长带来的利润。

不过,随着市场的变化,经营难度的增加,成本支出的增长,利润不断压缩。在这一系列的因素影响之下,处于家具行业第一线的经销商开始感觉越来越难受。尤其是2012年,多数经销商感觉到终端经营已经轻松不起来了。

当然,在市场的压力之下,还是有很多经销商都在尝试新的模式和做法。虽然要承担很多风险,但是他们都在努力。在我看来,模式的创新就是在找死,但是不创新就是等死,等死一定会死,找死也许能够找到下一轮的道路。而且就算死了,也是前胸中枪,而不是逃跑的时候后背中枪。

对于现在的家具经销商而言,过去市场中的机会主义已经不存在了,要想在未来获得发展,经销商必要要敢于变革,敢于尝试新的发展。

而且,家具行业应该要回归到商业本质。在经销商最难的时候,大家聚在一起,多是抱怨经济环境差,抱怨卖场租金高,抱怨同行挖角,但很少去关注如何为我们的消费者提供更有价值的产品服务,如何为客户群创造价值。其实在未来的家具市场中,家具经销商应该重点关注这些。

杨亚中:市场调整考验家具经销商自身应变能力

在家具行业里面,很多人都说家具经销商是弱势群体,原因是什么?其实我们天天拿着金钵要饭吃,实际的情况就是因为我们自身不够强。

2012年家具行业发展六大关键词

第一个字是“冻”。

2012年我们发现楼市不景气了,房地产不是很热了,同时我们发现,整个股市都在2000点左右徘徊,一边银行储蓄在增加,另外一边,银行的资金不敢外放。贷款出去的容易变成死账。

中国家具行业2008年12月开始提出“抱团取暖”,我们认为家具经销商也应该成立一个经销商团体。经过了两年多的时间,中国家具销售商联合会2011年成立。这几年,家具经销商谈及最多的就是“斗地主”、“降租金”,不过在我看来,家具卖场只是在遵循着企业利益最大化的原则,是基于市场经济的考虑,因此所谓的斗地主并不能够从根本上解决家具行业面临的问题。

在家具行业里面,很多人都说家具经销商是弱势群体,原因是什么?其实我们天天拿着金钵要饭吃,实际的情况就是因为我们自身不够强。

2012年的时候大家不说斗地主了,因为在终端市场上,家具经销商已经没有地方可去了。原来可以说这个地方市场不行,那去另外的市场,但是现在不行了。家具经销商现在能去哪里,只能默默的跟着大卖场。所以卖场人气淡了,家具经销商销售也淡了。所以也出现了零租金的情况。

其实2012年新的卖场没开多少,像红星美凯龙2012年下半年的开店计划多数都放弃了。现在所有的家具卖场都在干一件事情,那就是让经销商“打擂台”,参加“百团大战”,让经销商全部“参战”。怎么参战?卖场来组织活动,让经销商组织团队,去扫社区、扫楼盘,然后举办一场大活动,通过活动带动终端的销售。销售活动结束后,卖场可以把参与活动且销售额排前列的经销商拉上台,作为成功案例,而那些亏损的则算你倒霉。

从目前这种分析情况来看,2012年家具行业停下来,其实也是一个很正常的情况。第二个关键词是“进”。

2012年3月28日,红星美凯龙第100座家居MALL——天津河东商场正式开业。经过26年的发展,红星美凯龙在全国80个城市拥有1000平方米的营业规模,成为中国家居流通行业的领先品牌。这意味着红星美凯龙把我们整个行业带上了顶峰。但是,企业的发展就是行业的进步吗?

我们现在家具行业的现状是,家具制造企业说没有资金,家具经销商说自己没法发展。以亚博为例,亚博07年的时候一年交5000多万的租金,但是如果每年从租金里面截流3000万,让亚博来发展,那么通过发展,亚博可能做到100亿的产值。但是现在模式变了,时机已经过了。所以我们从2008年10月份到2009年12月份,用14个月的时间,关闭了120家店面,因为我们需要重新思考新的商业发展模式。

很多人站在胡同口,看到了前面的100米,而我看到了十字路口。不管是对于亚博还是对于广大的经销商而言,我们宁愿选择走慢点,但是能够实现快速的调整。因为这条路走不通,所以才需要调整。

第三个关键词是“退”。

2012年9月13日,家得宝中国突然宣布关闭中国所有门店,退出中国市场。原来,外国的和尚也不一定能够把经念好。其实不管是文化优势、经营管理,都具有非常大的优势。家得宝有“血橙文化”,首先是专注于客户服务,其次是永无停止的追求增长,另外还有就是懂得在公众面前表现自己。通过表现自己不断把现有的客户吸引过来,而且挖掘未来的客户。但就是这样的企业,在中国做不下去。

对于家得宝在中国的状况,很多人认为水土不服,而我认为是企业自身的问题。当家得宝把百安居、欧倍德都纳入到自己的终端体系之后,企业引进了国际高端的管理、营销人才,带来了先进的管理理念,但同时企业的经营成本也直线上升,这也导致其背离了传统的发展模式。

第四个关键词是“借”。

2012年7月13日,中国好声音登陆浙江卫视,随后一炮而红。随后,家具行业各大品牌在中国展开了声势浩大的中国好家具营销活动。从这点来说,家具行业应该感到欣慰,因为在当前的这种市场形势下,大家都开始关注营销,而营销的一个重点就是懂得“借势”,如何把好家具如何变成好卖的家具?

现在家具行业很喜欢做促销活动,通过做各种推广活动,带动终端的产品销售。但实际上,活动究竟能够为我们行业带来什么?活动其实是有成本的,例如你需要在宣传方面有投入,另外消费者凭什么来你这边消费,你要把销售利润让出一部分给消费者,所以消费者愿意埋单。但其实这些成本原本是不需要我们支付的,但是因为各种营销活动的关系,我们现在需要成本这部分的成本。

对于家具行业而言,如何做好营销,并且有持续的营销很关键,而不应该是现在有活动消费者才购买,否则就不买,这是不正常的。

第五个关键词就是“傍”。

2012年12月14日,达芬奇宣布出让公司33.8%的股权给首旅集团,首旅集团成为达芬奇最大股东。媒体冠名“达芬奇高调‘傍国企’”。

达芬奇事件曝出后,他的危机处理其实是一塌糊涂。但是我们可以看到,即使达芬奇事件处理的这么糟糕,企业到现在依然还是“活着”。作为家具行业来说,其实我们应该为此感到庆幸,因为这说明我们家具行业还是有很大空间,即使企业受到了这样的打击,都能够挺过来,而且还恢复的差不多,所以我们应该看到行业的未来发展希望。

而且,现在达芬奇不仅没有倒闭,而且还傍到了国企首旅集团,首旅和家具其实是不沾边的,但是他是国企,说明我们这个行业还是有机会,值得大家去付出。

从这些事情也能够说明,家具行业当前面临的一系列问题,并非是没有解决方法,或者说是行业未来没有发展,关键还是需要大家共同去努力。

第六个关键词就是“电”。

2012年11月11日,淘宝天猫,总销售额191亿元,而家具类产品实现成交12.1亿元左右,销售产品73.7万多件,平均客单价1648元。我们要看到的一个事实就是,目前实体店的采购量在整体下滑,而网络采购量则逐年增加。

但如果细细研究就能发现,电商为什么一天能够实现这么大的销售,说到底,还是离不开促销。所以,电商现在也面临实体店同样的问题:没活动,没销售。只要一做活动,就要牺牲行业里面的利润。

面对这个问题,家具行业人士也需要自问,这个行业需要什么。家具行业的促销层出不穷,从开始的买多少送多少,到后来的爆破、秒杀,再到现在的砍价会。营销活动花样不断翻新,但其本质却是在不断的为消费者增加购买成本。对于家具行业而言,家具人如何能够把成本降下来,其实至关重要。

家具行业明天路向何方?

现在我们家具行业终端的现实就是:今天做一场团购,明天做一场促销,等到了后天,又冒出一个新的噱头。这些活动可能能为我们带来短期的利润,但是我们不可能每天都能够获得这么多的利润,而且还是以牺牲我们自己的部分利润为前提。对于家具行业而言,其实我们需要的平稳的行业发展,并且能够使大家能够获得长期的利润。

中国的家具行业经过了三十多年的发展,在高速发展的过程中也带来了太多的问题。包括我们的经销商,过去都是在想着厂家能不能够给自己更多的装修支持、更多的扶持政策,卖场能不能够降低租金、给更多的活动支持。但是我们思考下,我们究竟能够给消费者带来什么?消费者究竟需要什么样的家具产品?我们的产品到底应该怎么样?

在我看来,消费者只有两种,一种是有钱的,一种是没钱的,有钱的消费者需要的是生活感受,没钱的消费者需要的是实惠产品。因此,在产品质量一定的前提下,购物环境、服务质量、产品价格就是家具吸引消费者的三大因素。

但是现在,为了配合卖场的高租金,我们行业的产品开始朝着实木、欧美等高端家具产品的方向发展,其实对于家具而言,除了红木家具之外,其他的家具归根结底,都是关于怎么样用的,因此家具的标准应该就是:第一,家具的实用性好;第二,家具的款式好看;第三、家具的环保过关。那么,为什么还要将家具卖的那么贵呢?

现在的问题就是,如果哪天卖场突然说,自己不做家具行业了,那么作为家具经销商,我们又应该怎么办?而这才应该是我们思考的重点。

篇6:中国旅游市场未来发展四大趋势

全球旅游业技术合作伙伴艾玛迪斯(Amadeus),发布了委托Frost & Sullivan完成的研究报告,揭示了四大决定中国旅游产业未来发展方向的趋势。

这四大趋势包括:旅游过程中科技和基础设施应用的增加;中国旅行者的需求越来越个性化;亚太区国家间旅游障碍日渐减少,出国手续更为精简;高端和低端旅游市场快速增长。该报告指出科技创新是驱动这四种趋势的主要因素。

在谈到这份报告时,艾玛迪斯中国区常务总裁巴特•汤普金斯(Bart Tompkins)说:“该报告对中国旅游市场当下与未来的发展版图见解非常深刻。在高速变化的市场中,旅游业必须适应这些变化并提出相应的技术解决方案,这是各旅游从业者在这场激烈竞赛中的致胜之道。艾玛迪斯将与中国旅游产业一起努力,以创新的技术应对中国旅游市场的快速变革,与时俱进,找出应对这些变革的解决方案,从而跟上共同推动中国旅游市场健康及快速发展的步伐。”

核心趋势一:跨越式发展

该报告揭示的第一个趋势是“跨越式发展”,也就是科技和基础设施应用的增加。研究表明尽管大部分中国旅行者仍然依靠旅行社来安排旅行,未来越来越多的旅行者将会使用互联网和移动设备来进行预订。在未来,将会有70%的中国旅行者使用互联网,这一比例在亚太区所有国家中是最高的。研究还发现中国人是最热衷于移动设备的群体之一,45%的公务旅行者和33%的休闲旅行者使用移动设备安排旅游行程。此 外,在基础设施方面,该报告预测到2030年,中国将会拥有长达4万公里的高速铁路,远超亚太区其它国家。中国旅行者将需要更可靠、更准确、更强大的工具来帮助他们安排旅行。

核心趋势二:“我”效应

该报告揭示的第二个趋势是“我”效应,即中国旅行者对旅行的需求越来越个性化。目前,44% 的旅行者独立安排自己的旅行计划,寻找新的目的地,前往更远的地方。这一数字预计会在未来增长到50%。“我”效应中另一重要现象是女性公务旅行者和老年旅行者的增长。在中国,超过三分之一的公务旅行者是女性,为亚太区最高;而在2030年,跨国旅行的女性公务旅行者将会增长232%。此外,随着拥有较多可支配收入老年人群的增长,越来越多第一代富裕的老年人开始出国探访他们在国外的家人。预计到2030年,这一日益壮大的市场将会增长7倍,达到每年 1.26千万人次。旅游公司需要采用新的方式及提升技术来应对这一快速增长的市场,以适应市场的不断变化。

核心趋势三:更精简的出国手续

该报告揭示的第三个趋势是亚太区国际旅行手续将越来越精简,旅游障碍日益消失。目前,7%的 中国旅行者认为签证是限制他们旅游次数的主要原因。而澳大利亚、新加坡等很多国家已经意识到中国旅行者的重要性,开始计划消除或减小对中国旅行者的签证限制。因此,未来中国旅行者将在亚太区及其它地区享受更自由的旅行。宽松的旅游政策,将使多元化的旅游行程成为趋势,使得人们需要更加完备的预订工具。

核心趋势四:“杠铃”现象

该报告揭示的最后一个趋势是“杠铃”现象,也就是高端和低端旅游市场呈现杠铃式增长。一方面,随着经济的增长,中国的富裕阶层数量将会实现6倍增长,旅游将成为他们最青睐的休闲活动。他们平均每年出国旅行2.5次,旅行可占到他们所有支出的 25%。另一方面,与西方国家相比,中国大部分旅游者都还在进行低成本旅游。报告显示,在过去一年中,32%的公务旅行者和50%的休闲旅行者都曾乘坐廉价航空进行跨国旅游。经济型旅行者和高端旅行者都对预订工具提出了更高的需求——经济型旅行者期待最具性价比的路线和行程,而高端旅行者则希望得到最好的旅行体验。

篇7:我国中小学教育市场未来发展趋势

但是,与其他国家相比,中国的教育培训业尚处于起步阶段,而且我国教育培训机构品牌化尚未形成,中小型机构居多,但是其发展也面临着危机,人才缺乏、教学科研力量的薄弱,抵御风险的能力低下等问题使其在面临巨大挑战。教育培训业将迎来新一轮的洗牌阶段,小型辅导班加盟既成品牌,运用专业化品牌机构的个性化产品及多年办校经验,在区域市场占据核心竞争力。例如很多二三四线城市加盟的北京新航标教育,在当地市场都形成了一种规模。

如上面提到的新航标个性化教育,立足于人才众多的首都北京,通过整合优秀的教育资源、技术资源、设备资源,利用十多年的时间专注于研究个性化教学,摸索不同区域开设分校的的方式,并且不断培养运营管理人才,研发加盟校管理软件,利用“1+3”教学模式定位全国市场,并且建立全国最全面的网络课程学习库,为全国各种不同区域不同层次的学生量身打造个性化立体式学习方法,将个性化教育的特性发挥到极致。加盟者在加盟的同时,不但节省了庞大的前期宣传费用,更以其经营管理团队入驻全程手把手培训扶持,以及连锁经营等独特方式为投资者降低了门槛,使诸多中小投资者有机会进入教育行业,使北京新航标教育投资者发展有机结合,在专业化程度不高的区域市场,新航标创新个性化的教学产品及十多年来在个性化教育辅导市场形成的品牌影响力使其在当地能迅速占领了市场。

篇8:国内团购市场未来发展趋势

2008年11月Groupon在美国诞生, 开创了团购这一独特的商业模式。2010年3月, 美团网引发了中国的团购热潮。截至2011年3月, 中国已有团购网站3, 000多家, 在过去一年团购引发的消费价值达9.8亿元, 2013年这一数值将达38亿元。团购的巨大商业前景和低门槛吸引了众多创业者与资本;然而, 团购行业尚无领先者, 千团大战的格局下, 团购网如何发展自己的商业模式, 如何制定有效的发展战略, 如果合理地进行融资, 这将关乎团购行业未来的整体格局。本文建立在翔实数据的基础上, 对团购这一商业模式进行了深入的解析, 并指出团购行业未来发展的路径。

一、全球团购发展史

1、团购2.

0时代。2008年11月, Groupon的诞生, 宣告了团购2.0时代的到来。团购市场的低进入门槛导致了激烈的竞争, Groupon市场份额被持续蚕食, LivingSocial紧追不舍。与此同时, 美国团购网站数量还在进一步增长, 2011第一季度诞生了117家新的团购网站, 与前一年相比翻了一番。在美国322家团购网站的9万笔交易中, 食品、饮料、美容、SPA类交易最受欢迎, 其次是健身、运动、娱乐及家用产品类交易。团购2.0时代的原版是由团购网站发起的单品限时团购, 升级版是Groupon Stores由商家在团购网站上发起团购。团购2.0大体上采用的还是B2C的思路。

Groupon的诞生引发了团购的创业热潮, 其商业模式具有以下三个特点:第一, 进入门槛低:团购企业只需要在ICP备案, 申请域名, 设计用户界面 (UI, User Interface) , 线下业务拓展 (BD, Business Development) ;第二, 团购有快速的造福能力, Groupon仅仅用了7个月就实现了盈利, 目前的估值达250亿美元;第三, 团购具有高毛利, Groupon的毛利率达20%~30%。

2、团购2.

5时代。团购2.5指的是微观的在一个团购网站上实现部分团购3.0功能 (C2B) 的团购网站。在团购2.5网站上, 消费者、商家和团购网站都可以发起团购, 但是团购的主体是团购网站本身, 而不是行业平台。

3、团购3.

0时代。在团购3.0时代, 团购的发起者可以是消费者、商家或者团购网站。消费者通过反向拍卖等模式和抱团吸引商家, 最后通过平台上的某个或多个团购网站完成团购的交易。团购3.0是基于团购导航网站来构建的云团购。

在团购3.0时代, 团购导航网站将发挥至关重要的作用。团购导航网站是连接团购网站, 商家和消费者的桥梁。它主要提供了以下几方面的功能:免费收录团购网址 (以导航网为例, 免费收录1, 500家经过审核的团购网) , 比价交流, 自助团购, 为商家提供了解消费者需求的平台, 为消费者提供展示自己需求的平台, 投诉维权。

团购导航网站能够实现一站式登陆的团购通功能。第一, 消费者登陆团购网之后可以在全国所有诚信团购2.0网站实现一站式登陆, 从而快捷地享受团购网站提供的服务;第二, 消费者可以一点记录在全国所有诚信团购网站的订单;第三, 团购2.0网站可以方便地通过团购对消费者进行精准营销;第四, 商家通过API获得精准的用户需求以指导设计生产和服务提供的细节。云计算将被应用到团购过程中, 由不同的商家满足不同的需求, 团购网来组织团购。

团购3.0将对所有团购2.0网站构成支持。团购3.0聚合消费者的参数将通过API广泛深入地渗透到生产、流通、消费等各个领域。团购3.0为整个经济结构带来巨大变革, 因为团购3.0改变了传统经营管理模式和生产组织形态。团购3.0突破区域的限制, 影响着全国乃至世界范围内的产业结构调整和资源配置, 加速经济全球化进程。

二、国内团购市场现状及趋势

截至2011年3月, 中国市场的团购网站数量已经突破3, 000家, 且以每天10.5家的速度增长。Enfodesk易观智库研究预测, 2010年团购模式促成的交易规模达到9.8亿元, 且在未来3年加速增长, 到2013年团购网站市场交易额将达到38亿元。

1、团购行业大势。

2011年团购持续升温, 潜力巨大。团购热度持续攀升, 百度数据显示, 2010年以来, 团购搜索指数出现猛增的态势。上半年, 日均检索量88, 150次;下半年, 日均检索量高达911, 005次, 猛增了9.3倍。进入2010年冬季以来, 搜索指数顺利超越百万次, 向200万次再次发起攻势, 团购行业蕴藏无限潜力。2011年3月搜索指数突破5, 000万次 (百度数据研究中心:2011年4月) 。

2、团购竞争格局。

格局未定, 巨头未现。拉手网保持领先, 团宝网增长迅速, 高朋显露潜力。拉手3月检索量超过700万, 大幅领先。拉手网凭借持续的大量市场宣传和推广, 到3月份达到新的用户关注高点, 搜索量超过700万。美团、糯米由于推广方面相对低调, 增长比较平缓, 团宝网和聚划算从去年年底开始发力, 增长也非常迅猛。

3、团购网站的品牌影响力开始显现。

团购网站的品牌影响力开始显现, 更多用户直接搜索品牌网站。在团购市场发展的初期, 网民更多地通过搜索“团购+城市”的方式来获得团购信息, 随着团购网站品牌的不断推广以及团购导航网站的成熟, 用户开始更多地通过搜索团购品牌或团购导航来获取相应的信息。百度数据显示, 团购网站的关注比例从2010年初的32%增长到2011年3月的50%, “网站+城市”的关注比例从3%增长到10%。

4、团购产品呈现明显的季节特性。

通过对比2011年3月和2010年网民关注的团购产品, 可以发现团购产品的关注热点和人们在一定时间周期内的生活需求是密切联系的。3月最受网民关注的团购产品中出了日常的餐饮美食外, 旅游类产品的关注度为9.4%, 排名第二, 摄影与写真类也有明显增长。

5、团购产品地域差异。

北京爱休闲娱乐, 上海爱美食和旅游。不同地域网民对各类团购产品也表现了兴趣差异, 北京网民对电影票、礼品、摄影与写真和旅游团购更感兴趣;上海网民偏爱汽车、餐饮、美食和旅游团购;广东网民在服装鞋帽等多项团购产品上显示出极大的关注;山东网民对团购汽车最为青睐。

三、团购未来的发展

1、商业模式的核心。

团购网站应当采用B2B的商业模式, 为自身和商户制定完善的营销战略, 并充分利用线上和线下渠道对商品和服务进行推广。只有能够服务好商家的网站才能够获得生存。团购网站必须精通线下推广, 能够为商家提供整体定制的营销方案, 能够平衡用户和商家的利益, 帮助商家增加回头客, 沉淀忠实用户, 重视商家的质量和诚信。

2、垂直化与营销推广。

团购网站应该对聚焦行业做进一步细分, 并且向地域化的纵深方向发展, 比如说山东市场对汽车团购兴趣最高, 广州市场热衷于服装, 北京则是电影票、spa等。就营销推广方面, 团购网站要进一步提升客户体验方案的细节, 对品质采用严格的管控体系, 确保没有附加消费和隐性消费。此外, 团购网站要建立口碑和评分体系, 对商户进行公平、公正、真实的评价, 为消费者提供全面透明的信息。最后, 团购网站要为用户提供质量担保, 制定无条件的退货条款或引进第三方担保消费的模式。

3、模式创新。

模式创新已经成为电子商务网站吸引用户的一种手段, 因此团购模式也需要不断地创新。对于有品牌的团购网站比如美团、拉手、满座等, 未来将可向有品质的高档产品和服务领域进军, 这可以提高团购网站的毛利率。团购网站既可以提供长时间的折扣服务, 也可以考虑与直销模式相结合, 通过与商家建立长期合作来实现互利共赢。

4、平台化之争。

随着团购网站的增加和团购市场价值的显现, 团购平台之争更加激烈。团购网站一方面在争夺入口以吸引更多的消费者, 平台可以从中获取广告或合作分成。另外, 团购平台也在积极地争夺用户, 同步提供衍生服务沉淀用户, 最大化用户价值。比如, QQ的拍拍、360的今日团购、购团网、点评、58同城、开心、人人、汽车之家等。

5、资本角力。

团购网站的激烈竞争和营销推广以及网购市场的巨大商业前景引发了资本的角力;另一方面就团购网站自身而言, 为了赢得竞争优势, 要注重基本服务设施的投资, 比如呼叫中心等, 这就需要进行资本融资。资本的力量和竞争加剧促使整个行业面临行业洗牌盘整。大的团购网站如拉手、美团、满座等在兼并小的团购网站, 以扩大市场份额。与此同时, 现有互联网的平台也有可能成为潜在并购方。例如, QQ利用自己巨大的用户基础在开展团购业务, 360的今日团购也对现有的团购网站产生了巨大的锁定效应。

四、总结与建议

团购业的前景是美好的, 但现实是残酷的, 用户和商户都需要长期的培养。团购网络的用户体现出以下的特征:第一, 用户对价格敏感, 容易形成冲动消费, 但是购买后发现自己并不是真的需要这样的产品和服务, 这在长期会使用户对团购产品抵制心理;第二, 用户对互联网消费模式的安全性及便捷性存在盲区, 许多潜在消费者还没有网购的习惯;第三, 有许多顾客只参与团购一次, 不会培养长期的团购习惯, 因此对团购平台和团购模式的贡献能力较弱。

就商户而言, 主要有以下几个方面需要在未来进行改善:第一, 商户利用团购吸引流量之后, 没有形成二次营销的意识, 团购营销的效果有限;第二, 商户通过设置消费陷阱等方式, 刺激用户消费, 造成网站和商户品牌受到影响;第三, 商户对自身的运营接待能力评估过于乐观, 造成用户体验效果下降。所以, 团购未来前景无限, 但是要从这个商业模式中获得可持续的成功, 还是任重道远的。目前, 团购行业还没有绝对的领先者, 一些大的团购网站如拉手、美团、嘀嗒团、满座等平分秋色, 这就需要他们建立有的地竞争战略与团购的商业模式相匹配, 并且与竞争对手区别开从而获得竞争优势。

摘要:本研究分析全球团购发展史, 研究国内团购行业现状。在此基础上, 对千团大战格局下团购的未来发展进行研究, 对于团购行业未来发展具有重要的借鉴意义。

关键词:团购,商业模式,千团大战

参考文献

[1]全民团购:野蛮生长之后有血战.中国经营报, 2011.3.21.

[2]“千团大战”:网络团购业现非理性扩张.新华每日电讯, 2011.1.25.

[3]百度搜索, 团购3月份搜索指数报告, 2011.4.31.

上一篇:阳光世纪园农贸市场简介下一篇:大学英语口语课程教案5则范文