扶贫工作心得体会例文

扶贫工作心得体会例文（通用4篇）

篇1：扶贫工作心得体会例文

物业工作心得体会范文

导读：我根据大家的需要整理了一份关于《物业工作心得体会范文》的内容，具体内容：物业管理行业是新兴行业，该行业属于萌发阶段，所以很多条文规定都不够成熟和规范，但物业管理行业的市场潜力和发展空间很大。下面是我为大家整理的，供你参考!篇 1 我来到咱们会宁...物业管理行业是新兴行业，该行业属于萌发阶段，所以很多条文规定都不够成熟和规范，但物业管理行业的市场潜力和发展空间很大。下面是我为大家整理的，供你参考!

篇 1

我来到咱们会宁物业已经一个月了，通过这段时间和物业人员的接触及和业主的交流，我发现了物业现存在的若干问题。

首先是会宁物业在工作中给业主留下的印象;服务差，维修不及时，业主享受的权利得不到保障，这是我听到最多的抱怨。可见业主对咱们物业人员的工作方式及态度，是极为不满的，长久下去，两者之间的矛盾一旦激化到最大，物业费势必受到影响。我个人感觉，这种印象的存在和物业部门没有核心的工作指导思想，工作人员没有积极性、责任心，部分人员抱着事不关己的态度及混天拿工资的心态是有直接关系的。

其次是这段时间内我发现物业运行中工作态度最为松散和需要整改的两个岗位。第一个是房管员(客服);咱们物业的客服再接到业主来电时，说话不文明，语气粗鲁、牛气，对 D 区回迁房业主的态度那更是强硬。在受理业主报修和求助电话后，客服不做详细记录，维修人员拖拉，导致维

修不及时。这类的投诉我听到很多，还有业主反映物业的电话总是长时间占线，其实就是工作人员用办公电话办私事，办私事的时间长了，次数多了，业主有困难联系不到物业，也就越来越埋怨咱们物业了。电话闲置期间，客服人员便开始玩电脑，如聊 QQ，购物，游戏等，甚至有以巡查工作为由离开工作岗位办私事，如买菜、回家看孩子等。现在招聘的物业员工都是会宁村的，这就导致他们在工作中，犯了错误互相包庇，自己是物业人员却感觉高与同村业主一等，位置摆不正，服务理念差，维修拖延处理，不能做到真正的服务与业主，这样就使得物业管理陷入恶性循环中，进而导致部分业主拒交物业管理费。

整改措施：1、定期培训;通过这种方式让员工深入了解本岗位的职责，激发员工的积极性，再此基础上，每周开例会，每月开自纠自查报告会，每个员工都在不断的发现自己的不足并加以改正，这样可以让大家对本职工作及物业这份工作更加了解更加热爱。2、奖罚分明;设立优秀奖及进步奖，不一定要有奖金或者奖品，但一定要在例会上表扬，让认认真真工作的人受到更大的鼓舞，并告诉员工这是升职的捷径，这样可以激发员工的积极性，提高工作态度。3、受理业户投诉、报修、求助后 ,填写相关工作任务单交物业经理审核，物业维修人员可以自行解决的，24 小时内完成，若需要施工队或者公司支持才能完成的，72 小时内处理完毕,并负责跟进、督促,直至完全解决,同时对业户进行电话回访;定期做客服礼仪培训及维修人员交流会，加强技能，互相学习，提升服务意识，提高服务技术。4、成立业主委员会，建立一个网络交流平台，充分重视业主大会和业主委员会的作用，使之成为物业与业主沟通的桥梁，同时也是物业的监督者和协

助者，针对家有孤寡老人的，特殊照顾，服务上门，让他们在外工作的儿女放心。5、并建立一套考核制度，让优秀的员工获得更好的职位，让服务欠缺的员工更加努力。还需要建立严格的上下级制度，下级出现问题被处分，上级也会被追究责任，在这样的氛围下，每个上级都对下级负责任，每个下级都不给上级找麻烦;

最终结果：员工整体素质提高，才能形成优秀的团队，才能打造值得信赖的优秀的物业，才能更好的服务与业主，才能和业主成为一家人，从小事认认真真做起，以好口碑好团队树立咱们公司的物业品牌;

第二个岗位是保安;现在的保安队伍太懒散，没有责任心，公司物品私用滥用现象严重。如：保安的朋友及亲属的电动车都在保安室充电，使得公司的财产外流。巡逻不认真不负责，看着业主的车窗没有关，就当没看到，看着天气不好，就一直呆着办公室等。现小区保安人员工作怠慢，怎么让小区人员看到保安就有心安的感觉呢!

整改措施：小区安全一定要放在第一位，所以保安队伍需要大力整顿。提高保安人员整体素质，实施军事化管理，每天不能少于两次列队巡逻(巡逻主要针对小区车辆的管理和住户门窗的检查)，定期培训保安学习消防、防盗、防骗知识，组织消防演练等。

最终结果：打造一支有责任心有安全感素质过硬的保安队伍，让小区人员看到保安就有心安的感觉，呈现安全放心的氛围。

随着物业公司给业主带来的便捷、舒适和安全，物业费已经被大家慢慢的接受了，当小区环境，安全，服务给业主带来了方便、舒适和放心的时候，我相信每个业主都会配合物业的工作的。我觉得咱们物业还可以做的更好，如：提高小区的便民服务，增加小区纯净水机，定期照看孤寡老人，搬运服务等，让物业成为业主的 114，有困难找物业。业主交物业费要的就是服务，服务好了，小区的物业费收缴率自然就提高了。其次，成立收费小组，通过电话，登门，宣传等方法，提前 1-2 个月告知所有业主，并通过发放礼品为诱饵，让业主知道缴费越早，礼品越好，提高业主缴费的积极性，礼品则以实用贴心为主(洗衣粉，香皂等);然后，收费小组升级为催费小组，保洁，维修配合，尽快解决业主的问题;如还行不通，就通过网上搜集，效仿其他物业，自我总结的方法，开会成立一套催费实用法则，再次提高收缴率。通过一次一次的收费，找到业主不缴费的真正理由，对症下药，做到物业、业主一家，和谐长久共存。

我在物业的这段时间，查阅了一些相关书籍和资料，也结交了几个从事物业行业的朋友，还曾去邢台阳光巴厘岛的物业应聘实习了三天。在那里的三天，我所感受到的物业氛围是热情的服务，尽职尽责的心态，干净的环境，我觉得这就是一种“家”的感觉，也是我想努力打造的感觉。我已经准备好为之努力了，我相信只要不断的学习相关知识，和专业人才沟通，静下心来，扎根到物业，一定会打造一支更好的服务于业主，让公司利益最大化，让领导放心的物业团队。

篇 2

本人从事物业管理 6 年，这 6 年来有不少的辛酸，也有不少的体会，下面将自己一点感想写出来，请大家批评指正。

1、抓好队伍建设，是做好物业服务的基础。要想做好服务工作，关键的因素在于有一个好的服务团队。而要打造一个好的服务团队，就必须要

有严格的管理制度。我公司自成立以来，我们通过不断完善制度，不断总结管理经验，在队伍建设上狠下功夫，便我们的队伍建设水平不断提高。在对内的管理上，严格按规章制度办，对员工的工作绩效，进行严格的考核，每月进行一次，该奖的奖，该罚的罚，充分调动了员工的工作积极性。在员工招聘中，通过严把招聘、试用关，把不合格的、不适合做物业服务的人员筛选掉。新员工入职后，必须进行严格的岗前培训才能上岗。员工上岗后，长期坚持进行专业技能的培训和如何给业主做好服务工作的教育培训，尤其是对秩序维护队员，严格实行半军事化管理，尤其是集中教育培训工作，由服役 20 年的总经理亲自抓，从个人卫生，到仪容仪表，到队列动作，完全按部队的标准严格要求，高标准抓落实。对于秩序维护人员在门岗执勤中必备的技能，我们先抓示范，然后要求所有秩序维护员反复进行摸拟训练，直到达到要求后才能单独执勤。由于我们长期坚持严格管理不放松，团队始终保持了一种严谨、高效、顽强的工作作风，培养了团队强烈的集体荣誉感和团队精神，战斗力、突击能力，几乎可与正规的军队相媲美。

2、严把安全关，是业主住得放心的关键环节。安全工作，是小区管理工作的重中之中，只要做好了安全工作，小区的物业服务工作，就做好了一半。在这方面，前期我们也出过一些问题。小偷在暗处，我们在明处，物业服务人员又没有行政和治安处罚权，对我们的管理提出了非常高的要求。在工作中，我们不断总结经验，使安全防范工作的效果越来越好。一是要设置完善的技防系统。安防系统是小区安全管理的重要技防设施，物业管理必须要在前期管理中介入，对安防系统的设计安装要根据使用的有

效性提出合理化的建议，并对不合理的地方进行改进。在这方面，我们在三个一级小区中都做了大量的工作，使安防系统在保障小区安全方面，发挥了重要的作用。二是严格秩序维护队伍的管理，使之成为一支责任心强、战斗力强的秩序维护队伍。在夜间的管理中，对重点部位、薄弱环节，加强重点防范，要求所有的秩序维护人员，对进入小区的陌生人员和车辆要进行严格的盘查，确认身份，能进入小区的才放行，否则，不予放行。三是严格监督管理，使秩序维护员时刻绷紧安全这根弦。各小区夜间有班长带班，专门负责各小区夜间秩序维护的管理工作，对各岗位的工作状态进行检查。我公司所有男性管理人员，轮流排班，于夜间进行查岗，对岗位违章人员进行纠正并处罚，尤其对于夜间睡岗进行重处，以此来保证夜间各岗不失控。夜班、白班交接时，要进行全面讲评和提出严格的要求，时刻提醒秩序维护员懂得自己的职责。四是与社区、街道和派出所保持紧密联系，及时向他们反映和汇报小区治安情况，取得他们对我们工作的支持，也是我们做好小区安全防范工作的重要环节。

3、小区清洁卫生良好，是业主住得舒心的重要保证。我公司管理的所有小区，清洁卫生都是我们日常工作的重要环节。我们除对保洁组配备足够的保洁员，对工作进行科学合理安排(保洁组早上七点半上班后的第一件事就是将所有的垃圾桶清空，将地面可视垃圾捡干净，然后再进行精细保洁;中午下班前再将将垃圾桶清空;下午的主要任务就是进行循环保洁，下午下班前要再次将垃圾捡干净，将垃圾桶清空并清洗干净，值班的管理人员检查合格后，保洁组方可下班)，使之能长期保证小区环境卫生良好外，我们还在所有员工中倡导：“大家都来做清洁卫生员”的行为习惯，使

爱护环境卫生成为所有员工的共同心愿，使人过地净、随手拾捡垃圾成为上至公司总经理、下至每个普通员工的自觉行动。我们的努力，得到了业主的认可。曾有业主这样说：“这里物业公司的保安真不错，我见他们连地上的烟头都要捡”。

4、亲情化的服务，是物业公司与业主之间建立和谐关系的重要保证。亲情化的服务，是我们二级城市物业服务中最缺乏的环节。我们公司在这方面也有很多的不足，尤其是在前期，也做得很不好。但我们敢于承认缺点，更勇于在工作中加以改进。亲情化服务的第一个方面是要有强烈的服务意识，要想业主之所想，急业主之所急，对业主反映的问题(包括工程遗留问题)要认真及时进行处理，处理不了的，要及时向相关部门反馈，努力在最短的时间内将业主所反映的问题解决好、处理好。每二个方面是礼节礼貌要好。我们要求所有的工作人员，上至管理人员，下至普通员工，在接待业主，与业主进行交流沟通时，都必须要注意礼节礼貌，在任何情况下，都不能对业主有过激语言，要做到打不还手，骂不还口。第三个方面是在门岗执勤中，担任门岗值勤的秩序维护员，都必须在规定时间内，对包括业主在内的所有进出人员行举手礼，问好。第四个方面是要变被动服务为主动服务。比如，有个别业主以前不是南充市的，对南充市的情况不熟悉，我们要求所有服务中心的管理人员，要对如何办理房产证、如何去派出所办理户口迁移，如何办理小孩转学入学等方面，提前与相关部门联系，形成一个办理流程表(图)，告知业主，让业主少走弯路。

5、增值服务和个性化服务，是方便业主生活的重要保证。我们在做好基础性工作的情况下，还广泛开展了增值服务和个性化服务，极大地方便

了业主的生活。比如，我们与百乐纯净水公司合作，业主用桶装饮用水不再给百乐公司打电话，而是与我们直接联系，我们不赚钱，但业主需要用水，只需要用门禁对讲系统，呼管理处，我们全天侯 24 小时都可保证随时将水送到业主家里。我们利用自身资源，在小区内开展家政保洁服务，我们的收费比外面的保洁公司低，但我们提供的服务更安全、更快捷，业主更放心，业主可以将钥匙交给我们小区的工作人员，回家后家里也焕然一新。

6、走出去请进来，学习先进经验，不断提高自身的管理和服务水平。二级城市的物业管理水平存在严重的先天不足，远远不能跟一级城市、尤其是沿海经济发达城市相比。我们经常派管理人员去成都重庆的国家级优秀物业管理小区参观学习，并多次参加“香港戴德梁行置业顾问服务公司”在泸州召开的顾问会(我公司在泸州的香颂半岛聘请“戴德梁行”做顾问服务)，学习他们的先进经验，改进我们的服务工作，使我们的管理和服务水平得到不断提高。同时，我们还派公司总经理参加建设部组织的《物权法》培训班，提高管理人员的政策理论水平。目前，我们也邀请“戴德梁行”的高级物管师王凡总经理，来南充检查指导工作，希望能以此来促进我们管理和服务水平的进一步提高。下一步还将派公司高层管理人员，去“戴德梁行”在重庆的直管项目挂职学习。今后这样的活动还将不断开展。

7、争取广泛的社会支持，是做好物业服务工作必不可少的环节。物业服务是一个综合性的服务行业，涉及到千家万户，涉及到业主生活的方方面面，与许多政府职能部门，比如：街道车事处、社区、税务、财政、银行、建设规划、城管、房管、环保、环卫、无线电管理、公安等部门，及

众多的公共事务部门，比如：水、电、气、广电、通信等企业，都有广泛的联系，要想做好物业服务工作，就必须与这些部门保持密切的联系，在工作中取得他们的支持。比如，小区业主有使用网通宽带需求的，但网通公司又没有在小区提前布线，我们就与网通公司协商，由他们给小区业主提供一定的公共服务设施，然后他们可以借用小区内现有管网施工，这样既保证了网通公司业务的开展，又保证了业主能使用网通宽带，同时也给小区业主解决了部门实际问题。又比如，移动公司前期未经无线电管理局审批，未经业主同意，私自在小区内架设机站，业主知情后，反应强烈，要求拆除。我公司与业主代表经多方协商，最终得到移动公司的理解，促成移动公司将机站搬迁至其他地方。尤其是我们公司开发的三个二级小区，门禁系统由于产品也过时，无法维修，我们按程序向房管局有关部门申报，取得了房管局有关部门的支持，最后用维修基金，对这三个二级小区的门禁系统全部进行了更新换代，业主非常满意。这样的事例还非常多，在此对以上政府职能部门及公共事务部门表示感谢。

篇2：扶贫工作心得体会例文

1.路政工作心得体会例文汇集

在殷切的期盼中，上岗的通知终于到来。带着一腔服务于高速公路及红土地的梦想和少许的紧张感，我们远离家庭，来到了位于金溪县的抚州高速路政支队五大队。

刚来到一个新的工作岗位上，可以说是陌生的环境，在工作和生活上我们不免也会有少许的担忧。我们路政工作的性质就是要远离家庭，坚守岗位，我们能否适应这种单一的生活和工作环境，耐住寂寞，并与同事们互相配合，将工作落到实处？

但是很快，我们的领导与同事们就直接用行动，解决了我们的后顾之忧。

报到那天，大队领导热情地接待了我们三位新职工，带我们到单位各处走走，熟悉环境，介绍我们大队的工作和生活情况，让我们尽快地对新工作有一个初步的了解。在宿舍的安排上，大队领导也充分考虑到我们个人需求，尽量让我们能够有一个舒适的休息环境。同时积极了解我们的情况，并表示，生活中有什么困难，都可以来谈，大队能解决的就尽力解决。考虑到我们家在外地，回家不方便这种情况，大队领导也多方为我们考量，尽量让我们方便回家。领导的关切让我们新员工内心很是感动，更加坚定了我们认真工作，以队为家的信念。

刚上班的第一天，大队召开队务会，首先就让新员工与老同志之间互相认识，消除陌生感。并且强调了我们要严明纪律和规矩，做到一切行动听指挥，共同将我们的事业推向更加光明的未来。

会议结束后，全体干职工到金溪县左坊后龚参观革命教育活动。集体活动的开展让我们不仅拉近了彼此的距离，还接受了革命历史教育，使我们学会放平心态，保持和发扬革命先辈的历史传统，脚踏实地，不断的学习，不断的反省，努力奋斗。

工作上，大队的领导和同事们也非常的热心，将大队的所有相关业务不厌其烦，一步一步地指导、展示，我们一面感动于同事们的关怀，一面也不断的学习，不断的思考，做到脚踏实地，端正态度。

路政就像一个大家庭，正如我们大队的口号那样，“大队是我家，荣辱靠大家”，以队为家，坚持积极健康向上的三观，共同努力为路政事业而奋斗。

海阔凭鱼跃，天高任鸟飞。我们拥有的青春，让我们有着不畏艰险的，奋发向上的勇气和执着。同时加强学习，用知识武装自己。总队领导在岗前培训座谈会上说过，要坚持修德，坚定信仰，做到明是非、守纪律、讲奉献；要坚持修身，放平心态，正视自己，直面困难，善待同事；坚实修行，乐于吃苦，明苦才能通达，吃苦才能厚积，思苦终成其大；坚持修才，热于学习，要不断提高学习的广度和深度，有的放矢，端正态度。

不畏风雨，砥砺前行，不忘初心，勤奋工作。我相信，我们虽为雏鸟，但在路政的蓝天中，我们一定会克服困难，展翅翱翔。

2.路政工作心得体会例文汇集

2017年11月16日，一个阳光明媚的冬日。这个美丽的日子，也是我们水城、兴义、安顺高速公路管理处新入职学员在六盘水市委党校接受入职培训的第四天，这段日子里，我们系统地学习了党建、路政管理、新闻报道、公文写作及军事化队列训练等科目知识，在紧张而有序的学习氛围中，所有学员又收获了人生里程上一次宝贵的成长经历，晚上18时40分，水城高管处道德讲堂巡讲组走进培训课堂，为全体学员开展了一场令人难忘的“身边人、讲身边事”主题道德讲堂。听完这次演讲，我难抑内心的波涛，提笔写下了我的感悟。

首先，唐春为我们讲了20多年来“以路为家的路政人”大队长廖荣刚。廖荣刚常年坚守一线，不但对工作身先士卒，对下属也是体贴关怀，对身边老弱关心呵护。可正是这位有着赤子之心，可亲可敬的大队长，却未能在5岁女儿摔倒骨折期间尽到照顾的义务，而这一切，皆因他的工作联系着更多民众的安全与利益，在小家与大家之间，他选择了后者。每一个坚守背后，都有一些或大或小的辛酸，但是工作职责是“使命”，他牢记了自己的“使命”。

谁说女儿不如男？在高速路政这个大家庭，一个男儿一立柱，一个女子一横梁。

谢奕声情并茂地为我们讲述了“拱背为桥，俯身为路”的路政女将赵昕玲。作为一个路政人员，她没有因为严重的风湿性关节炎而畏惧风雪，每一个坚定的背影都给身边的人带来了浓浓暖意和无限动力。职责在身，她随时扛起。令人叹惋的是，因遥隔数重山水，她撼别了病逝的老母亲。

我眼角还有泪痕，因为我清楚地记得，那个入职比我早，但是年龄却比我小的“路政人员”胡丽丽，她用她“最亲的人”——她的母亲，一个乡村女教师爱岗敬业、与命运的困厄做顽强斗争的故事，让我们感受到了一个伟大的、一个乐于奉献的、一个顽强母亲。她的每一句话都让我潸然泪下，而她每一个对母亲的肯定和对于母亲的理解都让我精神抖擞，因她选择“高速路政”后对母亲信念的发扬都让我看到了希望。

许翔最后一个上台演讲，他给我们分享了许多“可爱的高速路政卫士”的故事，他们中的许多人，不但是夫妻，还同时是我们的“高速路政”人员，比如刘晓丹夫妻，他们心里既装小家，也装着单位这个大家。他们相互理解，相互扶持，哪怕是休假，心里也装着单位的大小事情，单位一个电话，立马赶赴现场。他们充分发挥了“随时待命”的精神。还有吴书岩，龙远华等等许许多多的“可爱的高速路政卫士”的可爱故事......老同事们的故事很动人，也很鼓舞士气，他们让我看到了“敬业”的力量和精神，他们就像“氧气”一样，让我们的生命更向阳，我们每一个人都应该向他们看齐。

二、我个人对开展好“高速路政”中“安全”的理解

作为一个新进的新人，他们的故事让我震惊，激动，肃然起敬。我很想有更恰当的语言来描述我此刻的心情，可惜文字的力量有时候也会显得单薄，关于情感和意识层面的感触，的确难以穷尽。只是，原本，我只是浅薄地把“高速路政”看成一份简单的普通的工作。在经过自11月13日以来的培训，尤其是听了有关“身边人讲身边事身边人讲自己事”的道德讲堂后，我似乎才找到了我自己对这份工作的初心，对这份工作也有了一些自己初步的思索。

“高速路政”是一份年轻的职业，在我省“高速公路”的建设速度远快于大众对“高速路政管理”认知的前提下，我们“年轻”的肩膀上扛起的任务更重，遭遇的阻碍也更多。但是，作为一个在“高速”路上办公的工作，作为一个即将步入工作岗位的新人，我想“安全”二字在路政工作中的应当和“敬业”二字取得均衡地位。因为“安全”像水，让我们的“生命”可以持续。我所理解的“安全”是一种“保障安全的意识”、“保障安全的能力”。“安全”，不只是人身安全、财产安全，更主要的是作为一个公职人员的职业安全和尊严安全。学习和正确使用法律法规，不但可以保障自己和他人的人身安全以及财产安全，还可以保障自己的职业安全和尊严安全。“安全”是水，延续一切的“生命”。

以上便是我自己对于保障“安全”的一些感悟。

最后，我想说的是：在全体“高速路政”人为实现贵州“最美高速暨平安高速”的今天，我有幸加入这个集体，成为了这里面的一员，我有很多个幸运。今天的幸运，就是在我参加工作前，对“高速路政”这份工作有了一个全新的认识，成为一个合格的“高速路政”人，是我的初心，我愿为贵州的高速公路管理事业尽一份我自己的力量，当然从今往后，这也将是我的使命。

我喜欢这群人，这样一群可爱的人，这样一群可敬的像军人一样的“高速路政人”。

我敬仰这样一群人，每套笔挺的衣服里面都包裹着一个了不起的灵魂，每个灵魂都是一座独立坚固的城，而城里面，住着我们“高速路政”人的初心与使命。

此刻月亮正对着窗口，这是一个美丽而宁静的夜晚，可是，我反复看见了墙上印出一行字：不忘初心、牢记使命。

3.路政工作心得体会例文汇集

路政巡查是路政管理的重要组成部分，也是展现公路部门风采，维护公路路产路权的有效管理手段。其主要目的是通过巡查，对公路实时情况进行全面具体的了解，便于及时发现和处理问题，依法保护公路路产、维护路权、维持秩序、保护权益。制止和查处各种违法侵占、污染、损（破）坏公路（桥梁）及其路产设施的行为。以及对施工现场进行安全监管等。内容多、任务重、责任大是路政巡查工作的特色，日常巡查保障道路的使用质量，改善交通环境也是非常必要的。

第一、可以及时清除路障，如遗落货物、石块等；

第二、发现路面坑槽或其他缺陷，可以第一时间通知道路养护部门修复；

第三、对设施被损坏而未修复的设置相关警示标志；

第四、对路上施工行为和交通标志的检查监督；

第五、还可以为在路面上发生故障的车辆提供力所能及的帮助，防止造成道路堵塞而引发交通事故。

定期对沿线设施安全排查，确保设施完好、标志标线清晰、醒目和准确，以及立柱和护拦是否牢固连接，道钉、标志是否齐全。以上所述都可以路政巡查的过程中加以落实和整治，对保障道路的使用质量和改善交通环境都着非常大的现实意义。相信有了我们所有公路人的辛勤付出和共同努力，公路事业一定会开创更好美好的未来。

篇3：下乡扶贫心得体会例文2020

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下乡扶贫心得体会范文 1 ?

长久以往的下乡工作，深入基层深入农村让我感受到，扶贫一直是我们年轻公务员应该做，踏实做努力做的。不仅仅是因为组织需要更是我们自身的需要，党的领导是大方针大政策，我们基层公务员才是脚踏实地努力干的基本。

近年来，从中央到地方政府都高度重视三农问题。在农村，党和政府首先提出扶贫政策，后来，为了尽快推进农村工作的开展，帮助村民尽早脱贫致富，又一次提出“精准扶贫”四个字。

“精准扶贫”估计是党和国家针对扶贫工作中出现的漏洞，再次进行查漏补缺，为了把工作做得更细致，提出的精准到人、到户的新的扶贫方式，从业务到工作，到具体了工作的转变，可以说给公务员，和各级政府办事人员，提出了一个严要求，是一项艰巨的任务。

我个人觉得，这是党和国家在关心爱护三农，是帮助三农脱贫致富的一个重大措施，作为农村的任何一个村民，都应该很拥护此项工作，此项工作是件对村民很有益处的喜事情。然而，中国的农村工作确实很难搞，各个地域、各个村情都不尽相同，此项工作又牵扯到十多亿中国农村人口的个人切身利益，因而在此项工作开展过程中，出现了好多的弊端、好多矛盾和是非，这些情况，当然在所难免，见而不怪。

对于对于在公务员处理基层关系出现的问题，以及一些争论的时候，应该合理的去解决。对于一些贫困户为自己贫困感到无比的光荣脸上有光，这才是真正问题的所在。多问为什么多找自己的原因去寻找解决问题的关键。

讨论很正常，重要的是该怎么去讨论，合理的讨论，有意义的讨论。关于领导方法的若干问题，一文中指出，在我党的一切实际工作中蕃薯正确的领导必须是从群众中来到群众中去这就是说将群众的意见集中起来，又到群众去做宣传，解释化为群众的意见，是群众坚持下去见之于行动，并在群众中行动中考验这些意见是否正确，如此无限循环一次比一次更正确，更生动更丰富。

多次的下乡让我感受到基层工作的艰巨和不易，但是也反映出很多问题：领导的决策力，办事员的行动力，组织凝聚力，群众配合力，等等。作为一个经常下乡的公务员，不仅要让自己有这样的体验，更应该带领着新的力量，新的血液去奋斗。去做出贡献，不是一个人的力量，是整个单位的责任和职责所在。

因此，真正的贫困户要拿起精神头，穷追猛打振作起来，学习技术经营，要学会勤俭持家自己努力。政府扶贫自己市政府的职责所

在，但不能有依靠思想，睡在政府的床上过日子，要争取早日脱贫。

一人之力无法撼动大树，但是所有人的力量就能抵抗顽石。艰难险阻不是事，人心才是硬道理。凝聚力，决策力是关键。政府的力量是有限的，靠的是自己，靠的是同事，互相合作，新力量替代九思维才是关键。

下乡扶贫心得体会范文 2 ?

我站今年根据县委政府制定《_县农业技术人员下乡服务管理办法》明确了技术人员下乡服务的职责、考核及奖惩办法。县、乡技术人员服务 120 天以上，现将科技人员下乡服务工作总结如下：

一、科技示范技术服务 ?

指导科技示范户和示范田的技术操作，技术下乡服务每人 2 个村，每村 4 个示范户，要贯彻始终，从播种到收获进行全程跟踪服务。县技术人员重点服务 56 个村，指导科技示范户 112 户。

二、农业技术服务 ?

带给及时周到的服务 ?

年初，我站制定了农业技术人员下乡技术服务规则，规则中对农业技术人员下乡开展技术服务工作做了明确的规定，要求技术人员共下乡服务 120 天。五乡一镇都有技术员下到村指导农户进行农作物生产管理和病虫害的防治，负责和及时处理所在乡的农业生产问题。

为做好技术服务工作，站上为每一个农技人员下发了工作手册、宣传资料袋，袋内有病虫害防治和农作物高产的资料 100 余份。站上对技术人员需要的资料可随时带给，以便技术人员及时把资料带给给需要的农户。

用心宣传 ?

技术人员透过包村入户进入田间地头的形式，将各类病虫草 ?

害的状况及时反馈给农民。共发放各类宣传资料 6000 余份;并在电视台做汉、哈双语宣传共 5 期，二十五天次;乡村公示栏和广告栏上张贴 100 余份。透过广泛宣传，将重要的技术措施及时传到达农户的家中和地头，对提高农户应用科技致富起了重要作用。

科学防治 ?

技术人员针对不同作物不同时期发生的病虫害状况向农户带给正确的防治措施，并对到站咨询病虫害如治的农户以用心热情的态度接待，及时提出合理的防治推荐。对一些疑难病症，组织专家会诊或来到农户的地头了解病情，做出科学的防治方法。今年，我站准确预测了草地螟虫害并用心宣传组织防治工作，防治草地螟虫害一万余亩。

病害发生较重的农作物防治状况 ?

今年我县打瓜的种植面积大，得病也比较多，尤其是打瓜白粉

病在全县发生较普遍。我站用心邀请地区专家多次来我县指导打瓜白粉病的防治，并且组织技术人员下到各村田间地头给农户发放防治资料并进行讲解，共发放资料 4000 余份。透过有效的防治，我县打瓜病害得到了有效控制，为农户减少了不必要的损失。

三、组织农户参加现场观摩活动 ?

为提高农户的科学种田意识，6 月 x 日组织五个乡的种植大户100 余人，雇用三辆大巴到 183 团观摩兵团先进的种植水平和管理经验;另一方面，在农作物管理期间，站上要求各乡 ?

多次组织本乡农户对滴灌食葵、滴灌打瓜及其他高产农作物进行观摩学习。

四、存在的问题 ?

能够承担相关工作的技术人员力量较为薄弱，需要加强专业培训。

技术人员下乡服务资金不足，要想在全县 33 万亩农作物服务上做到面面俱到比较困难。

我站只有一辆战旗，而且年久失修，技术人员下乡只能打的到乡政府，到村到田间地头只能步行，无法满足农户技术的需求。

透过电视台宣传的高产作物栽培技术和病虫害防治技术，由于这个栏目收视率不高，无法到达预期的效果。

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在农作物生产管理的关键时期，乡、镇技术员都在忙于乡、镇的其他业务，无法到田间地头进行技术服务。

下乡扶贫心得体会范文 3 ?

一、指导思想：

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，围绕建设经济强省、和谐河北的总目标，以及建设四个内丘的既定目标，以工作队下基层为抓手，以创先争优活动为动力，以实施幸福乡村计划为重要载体，以做好群众工作为基础，紧紧围绕加强基层建设年这个总目标，开拓创新，务实为民，力争在促进农村经济发展、基层党组织建设、村文化建设方面有新的提高，并取得明显成效，使群众真正得到实惠。

二、工作思路：

按照我局党委的安排部署，组成以庞振旗为队长，邓永强、任磊为队员的工作队，工作队成员与原单位工作脱钩，进驻中辛庄村，集中开展帮扶工作，实现与群众同吃、同住、同学习、同劳动，做到民情调查进万家、惠民实事进万家、政策法规进万家、礼貌新风进万家。在深入调查研究的基础上，理清思路，抓住重点，从农村长远发展出发，充分利用帮扶政策，注重引导群众提高农业生产科技含量，增加生产收益。

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三、近期主要工作：、深入群众、摸清底子。工作队入村后透过座谈、走访、实地查看、发放征求意见表等方式，与村党支部、村委会班子成员、部分党员、群众进行应对面的接触和交流，重点从产业结构、卫生环境、基层组织建设、群众渴望解决的问题、以及矛盾纠纷、信访隐患等方面进行调查研究，了解村情，制定工作方案和帮扶计划。、用心谋划项目。全面贯彻落实科学发展观，局领导曾先后两次深入村里，与两委班子仔细讨论，认真总结，认为就应发挥资源优势，以市场为导向，以科技、人才为支撑，以发展现代农业为主题，以提高农业的专业化、标准化、规模化、产业化和农民组织化程度为主线，以培育主导产业和农民增收为目标，透过规划引导、政策支持、示范带动，激发农民发展生产、振兴农村经济的用心性和创造性，推动“一村一品”的发展，为建设社会主义新农村奠定坚实的产业基础。

下乡扶贫心得体会范文 4 ?

社会在进步，越来越多的家庭奔入了小康社会，但是在我们看不见的地方还有许许多多家庭没有脱贫，为了进一步了解脱贫工作，20_年 11 月 13 日下午由海兴中学杨校长，时校长，刘校长，王校长四位校长共同带队组织各年级主任以及两位实习老师一起到海兴县后程村进行走访调查，体会民生的扶贫工作。

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我们分别针对以下情况进行了走访调查：

1.熟悉扶贫对象的基本情况，并介绍自己的情况。

2.检查扶贫对象小红包里面的各种证件是否齐全。

3.在扶贫对象家中张贴新换的连心卡，公示牌。

4.帮助扶贫对象打扫卫生，陪他们聊聊天。

校长和主任们一共分为三组，分别去自己所对应的村民家里送温暖，王雪和刘艳菲负责记录扶贫对象的具体情况。任务分配完成，我们就一起步行走进了后程村。刚一进村，就吸引了站在路上闲聊的老爷爷们的目光，他们很友善，有时还主动先给我们打招呼。看到我们眼睛好像一下子亮了起来，毕竟我们比他们年轻的多。

在我们走访的过程中，看到老百姓的真实生活，有欣喜、有无奈、也有心酸。欣喜的是老百姓大部分房屋体面，能够保证基本的温饱;无奈的是看到真正贫困的人家，我们真的无能为力，因为我们除了会教书还只是会教书;心酸的是村里留守的村民绝大部分是年龄大的妇女、老人和未成年的孩子，他们的生活单调乏味，除了给孩子做饭的保姆身份之外，就是围一块唠唠嗑，或者张家长李家短一番。其中，印象最深刻的一家，是全村最贫困的人家。家里有三口人，妻子卧病在床，儿子精神不好，全家只依靠 79 岁的大爷。大爷前几天腿受伤了，但依然去干活，因为全家的重担都压在他一个人身上。听着

他述说的情况，很心酸，体会到生活真的太不容易了，自己真的很幸福。

然后我们有去拜访其它的人家，他们你一言他一语，轮流释放信息，乐此不彼。

我们偶尔可以插上话，一边认真的聆听着，一边记着笔记，一边解释着，有时还宽慰几句。貌似我们是救星，貌似我们很伟大，可以帮助他们解决一切问题。我们能做的唯有微笑着聆听，貌似从来没有见过这么认真聆听他们倾诉的人。他们脸上绽放貌似久违的笑容;或许是我们能静静的听他们诉说，他们有了倾诉对象，而且乐意听他们诉说。他们或许忽略了我们是教师，我们有的是耐心，除了教学就是聆听学生的倾诉，我们的功课是经得起考验的。

不管怎样，看到他们开心，我们心中有些许欣慰。也多多少少有一丁点的成就感。至少给他们的寂寞无聊的生活增添点新鲜感。每次去走访都会有老百姓主动打招呼，有时会寒暄几句。看到他们的微笑，我们也算是没有白走一趟又一趟。忽然间悟到留守老人和孩子内心也是贫困的，他们更需要扶贫。因为全国范围内的留守老人和孩子远远高于贫困户。他们的生活除了单调还有无奈。

这次活动是我参加过的最有意义、收获、感触最多的一次教育活动。我深深的体会到，相比那些弱势群体，我们是幸福的。我们有

完整的家庭，健康的身体，整洁的楼房和风吹不到、雨淋不着的实习工作。我们没有理由不努力学习，用自己的青春和智慧为社会多创造价值，尽自己全力为需要的人尽一份爱心。我也希望今后这样的活动能让更多的人参与进来，大家携起手来，就会帮助那些无助的善良的人们拨开云雾，重现一片蓝天。

下乡扶贫心得体会范文 5 ?

眨眼之间，20_年已走到年末，20_年的精准扶贫工作亦将告一段落。回首 20_年的精准扶贫工作，我感慨万千，心中有千言万语想说，亦有许许多多想法想说。为了回顾过去的工作、反思过去的工作，同时也为了更好地开展来年的工作和下一阶段的精准扶贫工作，我写下了以下的反思和总结。

第一，扶贫先扶志。思想上的贫穷比金钱财富物质上的贫穷更可怕。思想上懒惰散漫、好逸恶劳、等靠要的人即使有万贯家财也终归会沦为贫困;而一个辛勤劳动、积极主动的人即使他贫困也只是暂时的。思想上“贫穷”的问题不解决，扶贫也终是“扶不起的阿斗”。故而，我们教育扶贫亦是如此。如果不改变学生贫穷的思想，那么等他长得后终会造成另一个乃另至一家的贫穷悲剧。因此我们首先要给学生树立起辛勤劳动、艰苦奋斗光荣且能脱贫;好逸恶劳、懒惰散漫、等靠要可耻的正确人生观价值观。这是作为教育扶贫的首要任务。

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第二，教育扶贫的主要任务是确保学生享受国家的惠民政策和帮助学生解决学习困难、提高学习成绩、规划正确的人生道路。教育扶贫首先要确保学生了解到、享受到国家的惠民政策，即普惠政策---每个学生免书费与学费，每天 4 元全年 800 元的营养午餐计划;特惠政策---贫困寄宿生补贴。师者，传道授业解惑也。教师的职责，教书育人。故而，教育扶贫落实到老师身上时，老师应该帮助学生解决学习困难，跟上教学进度，激发他们的学习兴趣和积极性、主动性，帮他们设计自己的人生规划，引导他们走上光明大道。

最后，教育扶贫要主动出击。教育扶贫不能等到学生有问题来找我们，要主动出击，积极主动的寻找学生，发现问题解决问题。戒除懒惰思想，以更加积极的心态投入到教育扶贫工作中去，关心学生、关爱学生，帮助他们完美的走完这一段人生旅途。

篇4：扶贫工作心得体会例文

扶贫工作心得 1

扶贫工作是一项解决民生实际的习题，联系群众最直接、最根本的工作。2013 年 11 月习总书记到湖南湘西考察时首次做出了“实事求是，因地制宜，分类指导，精准扶贫”的重要指示，全面建成小康社会最艰巨最繁重的任务在农村，特别是在贫困地区。习近平总书记指出，“小康不小康，关键在于贫困的老乡能不能脱贫”。让农村人口如期脱贫是最终判断我国是否能在 2020 年全面建成小康社会的重要标志。

按照我们党领导全国人民走中国特色的社会主义道路的总体战略部署，到 2020 年我国要全面建成小康社会，实现这一宏伟的目标大约还有 2 年的时间，目前已处于决胜阶段。我们应该清醒的认识到，其中农村还有几千万的贫困人则是最突出的短板，必须合理安排公共资源配制，动员全党全社会齐心协力打赢这场脱贫攻坚战。

实现扶贫不是一天一夜的事情，实现贫困人民的小康梦想更不是一朝一夕的事情。这就需要我们从头脑中扎根，习近平总书记告诫我们，我们不应该喊出扶贫口号，也不应该设定好高骛远的目标。我们必须脚踏实地，从层次从小事做起。

长期以来，扶贫乱象时有发生，扶贫对象常由基层干部推估、扶贫资金天女散花、贫困县舍不得脱贫摘帽、人情扶贫、关系扶贫，造成应扶未扶、扶富不扶穷等现象的存在严重导致社会不公甚至滋生腐败。这不仅反映的是干部的群众观念和执政理念的大问题，更是扶贫工作没有走心的恶果，不可小觑。

精准扶贫要用真心从实抓。以调研走访的实际数据定位哪儿最贫困，为什么贫困?实打实的派驻工作组，通过招商引资、引进项目等发展当地经济;上级部门也应拨付资金、实行一帮一的政策，点对点扶贫帮困。

精准扶贫要清心从严管。扶贫资金和项目要从严管，防止进入小腰包，要实实在在的用在基础设施修建或贫困老百姓身上;资料整理和汇报要从严核，防止为了验收检查而作假，杜绝书面汇报漂亮、群众口碑差的以汇报夺政绩观;定贫脱贫要从严审，严厉打击为了扶贫资金而定贫困村、为了脱帽而做形象工程的现象。

心系于民，冷暖在心是动力。扶贫干部应深入贫困，体会疾苦，让心得以洗礼，发自内心的来打好打赢这场扶贫脱贫攻坚战，要有一种历史使命感、责任感、光荣感。必须以更大的决心、更明确的思路、更精准的举措、超常规的力度，众志成城实现脱贫攻坚目标。

扶贫工作心得 2

阳春三月，春光融融，习近平总书记扶贫工作的重要论述如这三月的春光，暖风拂面，温暖着中华大地千千万万贫困户的心。当前正是脱贫攻坚战的关键时期，自党的十八大以来，总书记始终心系贫困地区、牵挂贫困群众，始终坚持以发展的观点打赢脱贫攻坚战，坚持在奔小康的路上不落下一家一户一人，号召全国人民在这场脱贫攻坚战中不抛弃不放弃，携手共进如期摆脱贫困。以下是个人的一点：

一、百年大计，教育为本。习总书记说：治贫先治愚，要紧紧围绕教育脱贫的根本之策，坚持发展教育，特别是贫困地区的教育，用知识的力量改变落后的思想，提高文化素质，为青壮年就业培训打下坚实基础，为脱贫注入文化的力量。当前正是脱贫攻坚的关键时期，要严格落实上级关于贫困地区的教育政策、经费落实情况，着力解决贫困家庭子女的教育问题，不让贫困子女输在教育的起跑线上，确保教育资源公正公开。儿童是祖国的未来，民族的希望，保障青少年儿童的教育权利，确保未来一代是富于思想文化、身怀科学技术的一代，才能在奔向贫困致富的路上走得更稳更远。

二、精准扶贫，改善基础设施。当前我区的道路基础设施已经得到极大改善，但仍有部分偏远山区的村屯之间存在道路不通、通信不畅等问题。近几次下乡到山区农村发现，道路不通、通信不畅严重加剧了贫困的程度，偏远山区的群众当前迫切希望道路通村、信号全覆

盖，让本地特色产业产品运出去，让外面的新兴科技进得来，双向融合促进当地特色产业发展壮大。同时便捷的交通条件和畅通的通信技术也更能留得住有志创业的回乡青年，“一方水土养一方人”，作为土生土生的原著居民，对当地的实际情况更为熟悉了解，如何发展产业脱贫致富，他们更应积极参与建言献策，着力破解贫困。

三、因地制宜，发展特色产业。脱贫攻坚不是一招一式就能解决，要创新脱贫新思路新方法，立足当地人文旅游、特色产业、特定环境资源等各种因素，因地制宜打造一村一品，强化产业和就业扶贫，让群众既能在家门口就业又可兼顾家庭照看老人儿童，既稳定了家庭又保证了收入，有效调动就业积极性和创造性。

四、政策兜底，精准脱贫。要保证人人脱贫，还需关注老弱病残等特殊群众的贫困，这些群体的脱贫需要政策来保障，当前着力构建的低保、住房、医疗、教育等保障体系，保证了特殊群体的基本生活需求，确保脱贫路上人人有保障。

又是一年春正浓，在脱贫攻坚的关键阶段，作为党员干部要时刻牢记“多谋民生之利、多解民生之忧”，聚焦贫困地区、贫困人口，注重发挥贫困群众主体作用，增强脱贫内生动力，有信心有实力打赢脱贫攻坚战，早日实现小康生活。

扶贫工作心得 3

时间转眼即逝，我在临汾市扶贫办两年的挂职锻炼已经结束。这段难忘的经历必将对自己今后的工作、对自己人生道路产生深远的影响。这两年对我来说丰富了知识，开阔了视野，拓展了思路，广交了朋友，磨炼了自我。

全身心投入，“挂得住”是做好挂职工作的前提。我深深体会到，要挂好职，并且干好工作，不负众望，就必须以自己的真情、真心、真意投入工作，尽快融入新的集体。只有这样，才能在有限的挂职工作时间里，圆满完成组织交给的任务。我到市扶贫办挂职后，首先把自己当作市扶贫办的一员，自觉服从领导的安排、严格遵守各项纪律，坚守工作岗位，廉洁自律，时刻注意保持挂职干部的良好形象。只有这样，在我的人生道路上为全市的脱贫攻坚工作付出过努力，是件难忘的、荣幸的事情。

重素质提高，“懂政策”是做好挂职工作的基础。两年来，我积极参加“强严树”主题教育和“改革创新、奋发有为”大讨论等活动，通过学习使自己思想素养进一步提高，理想信念进一步坚定，党性修养进一步增强。通过深刻学习领会，使我对党的政策有了深入的理解和领会，对党和国家的未来充满了希望，并内化为建设好祖国的强大动力。在业余时间，我严格要求和约束自己，不断学习扶贫政策等方面的知识，为自己充电。工作中主动向经验丰富的同志学习，向品德

优良的同志靠拢，注重自身修养，坚持团结同志，与人为善，提升素质。

强责任担当，“树意识”是做好挂职工作的保障。围绕实现挂职学习的工作目标，我适应了三个转变，即工作主角的转变、工作环境的转变和生活环境的转变。甘当小学生，谦虚谨慎，不耻下问，始终摆正自己的位置，学习锻炼，努力克服工作、生活中的困难和问题，安心、静心、专心工作学习。脱贫是民心所向，攻坚是责任所系，关乎党的执政基础，考验干部的政治能力，是最生动体的群众工作，是为人民服务根本宗旨、以人民为中心发展思想的集中体现。我积极参加扶贫办组织的各种学习，进一步转观念、转思维、转作风，真情实意担当脱贫攻坚的政治责任、经济责任和社会责任，树立不忘初心、接力济困、善做善成的意识。正确处理学习锻炼与联系派出单位工作的关系，把主要精力放在学习锻炼上。

靠扎实作风，“密配合”是做好挂职工作的合力。挂职锻炼可以让挂职干部经风雨，见世面，长本领，增才干，升华自己的意志品格和精神境界。两年来，我扑下身子，脚踏实地，迅速投入到精准扶贫精准脱贫的各项工作中去。从扶贫办各科人员身上学到了许多在机关工作学不到的新知识、新方法、新思路，使自己受益，经过两年的学习锻炼，使自己进一步更新了观念，启迪了思维、深化了认识、拓宽

了视野，丰富了知识。在工作态度和勤奋敬业表现方面，我一贯作风扎实，勤勉敬业。工作中密切配合，加强沟通，互相支持，做到各项工作有始有终。

我相信，努力才有结果，投入才有回报，勤奋才有硕果。我将铭记人生中这次难得的历练，继续保持优点，不断积累工作经验，把挂职锻炼的成果消化好、吸收好，使感性认识提升到理论高度，更好地指导实际工作。

扶贫工作心得 4

春天来了，细雨蒙蒙，和风习习，春意盎然，一片生机。

残疾人的春天也随之而来，朝气蓬勃的他们有着不平凡的事迹也有不平凡的故事!下面我就谈谈我对于帮扶的议会和感受!

我们都知道道德品质的基础是尊重自己和他人;每一个社会人都有其相应的权力与责任，但每种权力和责任的基础都是被理解和尊重。尊重是一种修养，一种品格;一种对别人不卑不亢、不仰不俯的平等相待;一种对他人人格与价值的充分肯定。尊重是人类各个民族在漫长的历史发展中形成的最基本的_理念和道德共识。这种基本的_理念和道德共识是我国传统美德中最基本的内容。现代社会的发展使平等成为人们道德关系的基本准则。而如果没有尊重，就不可能实现真正的平等

作为一名志愿帮助残疾人的我，深深地感受到为残疾人服务、为残疾人服好务并非是件容易事。众所周知，残疾人群体是社会中的特殊困难群体，他们与健全人之间不仅存在着生理上的差别，同时也存在着心理上的差别。而我们最应该做的就是健全他们的心!我所帮助的是一位情感丰富，但活动受限的残疾人!刚刚接触她时心里就很高兴，因为残疾人身上有好多号多四肢健全的人所没有的品德，甚至可以说是美德!后来慢慢地和她熟悉，就越发喜欢她。和她相处我感觉很轻松很快乐，那份感情很真实!

但和她们交往也必须注意在尊重的前提下。古训有云：“若要人敬己，先要己敬人”，很多人都明白这个道理，却不是每个人都能做得很好。尊重与被尊重往往体现在人与人的相互交往中;双方的相互尊重，不仅可以使问题各种简单化，而且会使双方都愉悦和快乐。

在此，有一个关于尊重的故事与大家分享，希望大家可以有所收获：在美国，一个颇有名望的富商在路边散步时，遇到一个衣衫褴褛、形同瘦骨的摆地摊卖旧书的年轻人在寒风中啃着发霉的面包。有着同样苦难经历的富商顿生一股怜悯之情，便不假思索地将 8 美元塞到年轻人的手中，然后头也不回地走开了。没走多远，富商忽然觉得这样做不妥，于是连忙返回来，从地摊上捡了两本旧书，并抱歉地解释说自己忘了取书，希望年轻人不要介意。最后，富商郑重其事地告诉年

轻人说：“其实，您和我一样也是商人。”

两年之后，富商应邀参加一个商贾云集的慈善募捐会议时，一位西装革履的年轻书商迎了上来，紧握着他的手不无感激地说：

“先生，您可能早忘记我了，但我永远也不会忘记你。我一直认为我这一生只有摆摊乞讨的命运，直到你亲口对我说，我和你一样都是商人，这才使我树立了自尊和自信，从而创造了今天的业绩……”

富商万万也没有想到，两年前一句普通的话竟能使一个自卑的人树立了自尊心，一个穷困潦倒的人找回了自信心，一个自以为一无是处的人看到了自己的优势和价值，终于通过自强不息的努力获得了成功。

扶贫工作心得 5

习总书记说：我们对脱贫攻坚要有一种责任感、紧迫感，要带着感情做这项工作，要真正做到内心向往贫困群众住上新房，穿上新衣，向往贫困群众发家致富，奔上小康，让扶贫攻坚成为党员干部的心中事，心中石。习总书记强调抓扶贫切忌喊大口号，也不要定那些好高骛远的目标，要一件事一件事做好。扶贫攻坚，更需要我们党员干部多一些担当，多一些办法，多一些接地气的思路，用换位思考的方法，来解决群众遇到的实际困难。

一是走访困难户方面要带着细心去走访，做到有的放矢。走访户

前，要认真了解全村的基本情况以及走访的群众类型(五保，低保，扶贫户，劳动力情况等)。群众对政策的知晓了解情况。

要带着诚心去走访，做到将心比心。在走访过程中，尽可能地到群众家中看一看，听一听，采用拉家常的方式，以请教的语气，重点了解群众家庭生产，生活中存在的问题，对群众要实话实说。对于有些群众当面不情愿说的话，可留下公示的电话，希望能听到他们的真实声音和期盼。在走访过程中，看到部分群众生活相当艰苦，特别是一些因病残导致家庭贫困的现实(群众年老、身边无人照料、房屋破旧、生活贫苦)，要在走访时一一进行了解记录。

要调整好心态。在走访困难群众时候，要将群众当自己的亲人，朋友，以诚相待。要改变工作作风。在处理困难群众问题时候，要结合有关政策的基础下，要有耐心，动之以情，晓之以理，一遍不行，要讲两遍，三遍。一次不在家，就走两次，三次，来调处解决问题。走访群众时，很多群众都积极配合，他们对我们的工作都非常理解和支持，又是倒茶，又是拿凳子让坐。感谢群众对我们工作的理解和配合，今后应认真将工作做好。也许有时候走访了不一定能解决什么问题，但我们来了。经常走访是拉近群众的距离，打好群众基础，无形中为社会和谐稳定作出贡献。

二是制定帮扶措施方面在工作中要勤于思考，充分考虑实际情况，因地制宜，合理进行调整。

1.持之以恒开展帮扶。精准扶贫是一长期系统工程，需要长期的努力。应根据实际，制定长期计划，给予扶贫对象长期、持续跟踪的帮助。

2.结合被帮扶对象的实际特点开展帮扶。在帮扶对象中，因病致贫，因贫返病现象相当普遍。应立足实际，创新帮扶措施，增强其脱贫能力，使之早日脱贫致富。

3.加强与村、镇、县沟通联系，给予困难群众创造合适的就业机会，致富途径，使其增强造血能力。进一步采取措施，克服困难，切实解决其生产、生活中的困难，力求从根本上改善困难群众的生活水平。

在走访群众时，家中大部分是与老人交谈，见到年轻人不多，根据了解，大部分年轻人都在外面打工(做杂活)，老人一般在家里都以种田为主，而一般留守在家的老人都是年老体弱，无经济来源，很多老人都有认为自己给家庭带来负担。在走访时除了要多体谅他们的心情之外，还要多鼓励他们要树立信心、振奋精神、自力更生、争取早日脱贫。

我相信，任何困难都是暂时的，虽然现在经济生活条件较差，但大家首先要有脱贫致富的勇气和决心，要认真学习致富技能，拓宽增

收渠道，提高家庭收入。要相信在党和政府的带领下，通过自己的勤劳双手一定会创造出美好幸福生活。