英语口语面试常用对话

英语口语面试常用对话（通用8篇）

篇1：英语口语面试常用对话

A：Hi,Alan. I feel very nervous because I am going to have a job interviewnext Monday. Could you please give me some suggestions?

A:嗨，艾伦。我心里忐忑不安，因为下周一我就要面试了。你能给我一些建议吗?

B ：Sure. Firstly,it is very important for you to be punctual. Interviewersusually don t think much of a candidate who comes 5 or 10 minutes late only toexplain that he could not find the place or he was stuck in traffic.

B:当然。首先，守时是非常重要的。面试官通常不会对那些面试迟到5到10分钟,却解释为是因为找不到地方或途中堵车的人评价很高。

A: Yeah,that is very important.

A:对，这点很重要。

B: Secondly , you need to create a good image in a limited time.

B:其次,你应该在有限的时间内树立好的形象。

A:I will try my best to make a good impression, but it is always easiersaid that done.

A:我会尽最大努力留下好印象,可是说来容易做时难。

B: I think you should make some preparations. For example, you should take care to appear well-groomed and modestly dressed. What s more,try to avoid a too causal style.

B:我认为你应该做好充分准备。比如说你应该注意穿戴整洁，服装得体，另外，不要穿太随意的衣服。

A：Can I wear T-shirt and jeans for the job interview?

A:我能穿T恤衫和牛仔裤去面试吗?

B: You d better not. Informal clothes like sports shirts,tom jeans or dirty sneakers convey the impression that you are not serious about the job, or that you may be casual about your work as you are about your clothes.

B:你最好别穿。像运动衫，磨旧的牛仔裤 或脏球鞋这类的非正式服装可能给人造 成你对这份工作不认真的印象,或者说 你对工作的态度同穿着一样随意。

A：I‘ve got It. I think I will wear a white shirt with a tie. Thank you for your suggestions.

A:我明白了。我决定穿白衬衫系领带。谢 谢你的建议。

篇2：英语口语面试常用对话

不管交易是否达成，都要不厌其烦地向顾客解释使用方法，以建立彼此信心。比如，要说明水壶的使用方法，可以说“Could you pull out the black stopper of the pot before you pour, please ?”(倒水之前，先把水壶的褐色塞子拉开)。

如何说明注意事项

买卖的同时，应该将注意事项向顾客交待清楚，免得日后发生纠纷事小，影响商誉事大。因此，像“You can exchange it provided it's clean”(如果还是干净的，可以要求退换)或“I'm sorry we won't refund you.”(很抱歉，我们概不退款)一定要表述清楚。

如何登门拜访

登门拜访顾客，挖掘潜在购买力，是必须的;而寒暄的第一句往往决定成败，因而诚恳亲切的“What's your pleasure if I may ask”之类的话无论如何是要说的。

如何电话拜访

电话拜访也是必备手段之一，同样也需注意礼节和态度。一般先要询问对方此时听电话是否方便，然后再说明来意“I'll do my best for you”(我会尽最大努力来达成您的心愿)

如何说最低消费

尽管菜单都已标明最低消费，除非想被炒鱿鱼，否则顾客问起来，还是得毕恭毕敬地回答“I'm afraid the minimum charge for any first order is ￥100”(我们的最低消费是100元)，而不能说：“菜单上有，您不会自己看呀?!”

如何拒绝降价

顾客讨价还价几乎是不可避免的事情，直接说no的推销员估计很少，所以你应该充分解释“We make so little on this line!”(这方面的东西我们没***)

如何拒绝小费

如果店铺规定不能收取小费，你可婉拒顾客：“It's so kind of you, sir. But we can't accept your tips”(先生您太好了，不过我们不能收取小费)

如何说明高/低价位

一分钱，一分货。如果顾客抱怨价格太高，您可以说：“We have cheaper products if you want. But value depends on expense”(如果您愿意，我们有更便宜的商品，但是价值完全取决于价格高低)

如何谢绝讨价还价

如果没有议价的余地，态度虽然要坚定，但口气仍要十分委婉：“We have but one price, sir.”(我们不二价的)或“Sorry we can't reduce the price, sir.”(很抱歉，我们没办法降低价格)

如何说分期付款

如今分期付款很流行，所以要学会说：“You can buy them by installment”

如何解释分期付款

还要会解释：“You pay a down-payment of five hundred dollars, and then, within a year, one hundred for each an every month.”(可以先付订金500元，然后在一年内，每月付100元)

如何收取货款

如果是当场付清货款，就可能用到这个句子：“Could you pay at the Cashier's Desk?”(请到收银台付款)

如何找零

下列句子要活学活用：“Thirteen dollars and twenty cents from one hundred dollars leaves eighty six dollars and eighty cents. You might see if that's all right, sir.”(收您100元，减去13元2角，应找您86元8角，请点下数目)

如何开立****、收据

东西卖出后，并非万事大吉，开****、给收据、找零钱是一贯作业，一句“Here's your receipt”过后，别忘了说声谢谢。

找错钱了怎么办

谁都有出错的时候，这时态度一定要诚恳：“I'm very sorry for the mistake”，然后再说：“Here's the right change.”(这才是要找您的零钱数)

标准买单方式

当顾客问你：“How much will this be”(多少钱?)，你可以说“Just a moment, please. I'll calculate that for you.”(请等一下，我算算看)

解释税率及服务费

顾客的疑虑多针对服务费service charge(在国外还有税率tax rate)，您的说明一定要明白无误：“A 10% service charge have been added to your bill.”(账单已经加了10%的服务费)

如何议价

如果愿意降价，可以使用however来转折语气：“However,..., we can give you a discount.”(然而，由于……，我们可以给您打折)

如何优待熟客

对熟客可以说：“Ordinarily we sell them for one hundred and fifteen dollars, but I'll make a concession.”(我们一般要卖115元，但您可以优惠)

如何给新顾客打折

篇3：有效对话教学提高英语口语能力

关键词：新课程,高中英语,对话教学,探究

《高中英语课程标准》明确指出,高中口语教学的目的是提高说的准确性、得体性、流利性和连贯性,增强语感。然而客观地反思我们近年来高中英语口语课的教学实践,speaking还没有实现真正意义上的突破。在现行的高中英语课堂教学中,教师过多地把精力集中在语言知识的讲解上,其运用只是停留在模拟的情景中,忽视了对学生创造性地运用语言知识能力的培养,他们不能自如地在真实的情景中运用外语进行日常会话,交流信息和思想感情。为了更好地贯彻教育部关于《英语课程标准》的精神,培养学生在新的情景中创造性的运用所学语言与别人交际信息的能力,我们实施了创设高中英语有效对话教学的探究。

一、从朗读入手,寻找对话教学的突破口并促进对话教学

针对对话教学地位重要却又难于实施开展的被动局面,我们可以在平时教学中从朗读入手,寻找对话教学的突破口并促进口语教学。培养学生良好的语言感觉,朗读是基础。朗读有助于提高记忆效果,朗读有助于培养语感。模仿能引发创造,朗读能促进口语。朗读训练方式有很多,有课堂上的整体朗读和个别朗读,也有课后的自由朗读等。

二、开发课程资源,灵活使用教材,创设良好的语言环境

对于高中起始阶段的英语口语教学来说,固然可以利用教科书安排教学活动,对培养学生的英语口语能力会起到一定的效果。仅仅利用教科书是远远不够的,还应适当补充其他教材,通过保证足够的教学时间和选用丰富多彩的教学内容。英语教学要力求合理利用和积极开发课程资源,要积极利用广播、电视、书报杂志、网络信息等丰富的教学资源,拓展学习和运用英语的渠道;积极鼓励和支持学生主动参与课程资源的开发和利用,让学生全面接触适合他们学习的语言材料,还应注意在校园和教室里,让学生最大限度地感受英语氛围:可在校内设置英语标示语、开辟英语专栏、书写英语祝福语、设立英语角等;也可在教室里张贴英语课程表,开辟英语园地。

三、立足课堂,提高学生英语口语能力

1.营造一个适宜学生开口的环境。大多学生不但课下不愿意说英语,课上也不愿意开口。在很多情况下,学生出错是因为他们太紧张而造成的,所以,为学生创造一个适宜说英语的环境是课堂教学的主要契机,这有助于学生积极和正确地练习说英语。英语教师应努力创造一种轻松愉快的说英语的气氛,消除学生的紧张和恐惧心理。根据不同的话题,可以进行科学的分组,尽量把学生分成对或组,如果可能的话,让他们预先准备他们的观点,把全班同学分组,同时让每个组选出一位组长,一位记录员,一位发言人。有了明确的任务和分工,这样讨论的效果通常比一般的自由讨论要好得多。讨论时学生可以相视而坐,像座谈会一样,以增加课堂的亲切气氛。当学生用英语回答问题或表达自己的观点时,允许学生坐在座位上,而不是站着说,这样他们感到更自然。

2.采用多种有效的教学方法。(1)各抒己见。高中的英语课上,在引入课文的时候有时会有一个Free talk的环节。英语教师可以根据将要涉及的内容选择那些学生感兴趣或有过的经历为相关话题让学生发表自己的看法。(2)课前演讲。利用课前两分钟,每天由一位学生或用英语给大家讲一个故事,或给大家读一条英语的警句格言,或唱首英文歌曲等等。既能使学生尽快进入学习英语的状态,又能增进学习兴趣和学习氛围,更有助于听说能力的提高。(3) 头脑风暴法。运用头脑风暴法活跃课堂。Brainstorming通常围绕一个话题进行。它提倡协作学习,通过讨论与交流引导学生发现规律和加深对所学内容的理解。例如我在教模块1 Friendship的教学中,通过运用集体智慧,让学生在小组中say something about qualities a good friend shouldhave。根据说出的相关内容,为接下来的教学做好铺垫,使之更为有效。(4) 角色扮演。让学生通过角色扮演练习情景对话。在初中的英语课上,英语教师通常是学生分角色表演课本上的对话或根据课本上的对话改编一个类似的情景,而在高中的英语课上则通常让学生根据课文内容改编对话并分角色表演出来。(5) 故事复述。让学生根据课文内容用不同的人称进行复述。复述的好处就在于学生不用担心没有内容可说,学生既可以模仿并巩固课本上的内容,同时也训练了灵活运用的能力。

3.教师要有适当的评价体系。新课程改革要求教师采用多元的、多样化的评价机制。改革评价体系,确立具体评价体系,实施形成性评价,建立学生《个人成长档案袋》,注重学生在评价过程中的主体地位,引导学生进行自我评价和合作评价。评价项目包括口语、课堂学习及策略运用、书面作业、平常小测、组际竞赛(合作学习)各方面,采用自评、组评、家长老师评价相结合方式,使学生在英语学习过程中不断体验到自己的进步和成功,从而培养和激发起学习英语积极性和自信心,提高综合运用语言能力。

篇4：掌握对话策略，助力面试通关

许多情况下，我们用一般疑问句（Yes-No Question）提问，其实并不特别在乎那个“是”或“否”的回答。比如在日常聊天中，我们问别人“你看过这部电影吗？”，其实看没看过并不重要，我们更多的是在引起话题，让对话进行下去。如果对方只回答一句“看过”或是“没看过”就没有了下文，我们一定会觉得十分无趣。面试也一样，当面试官提出一个“Yes-No Question”时，不要仅用“是”或“否”来回答。我们需要在回答“是”或“否”之后，再用一个具体的事例来补充说明。比如面试官问你：“Do you think you can handle stress well？ （你觉得你能很好地应对压力吗？）”你除了回答“Yes”之外，还需要谈谈过去应对压力的经历和经验。很多时候即便你不说，面试官也会继续发问，让你举例说明。与其被动回答，还不如自己主动地、一次性地、完整地回答，从而给面试官留下更好的印象。

2. 应对困难的问题

面试中难免会碰到一些一时难以回答的问题，有的同学一紧张，“嗯”“啊”了半天也说不出个所以然来。其实这个时候我们完全可以使用一些常用的口语句子来缓冲，比如“It's hard to say. （这个很难说。）”“That's a difficult question. （这是个挺难的问题。）”“Well， let me think. （嗯，让我想一想。）”等。我们可以说得稍微慢一点，为自己争取几秒钟的思考时间。还有一种非常简单的方法也可以起到简单的缓冲作用，为自己争取一些思考的时间，让自己可以组织思路，并避免冷场。这个方法就是将对方的问题改变人称后重复一下，比如对方问你：“What do you think？”你可以先说：“What do I think？ Well ... （我怎么看这个问题？嗯……）”再比如对方问你：“What was your biggest achievement in your high school？”你可以先说：“What was my biggest achievement in my high school？ Well ... （我在高中时期最大的收获是什么？嗯……）”

3. 让面试官说话

有的同学认为在面试中自己说得越多越好，成功的可能性也越大。其实，面试是一个双方互动、双向选择的过程。在面试中，你可以适当地向面试官提出一些问题，这样既可以表现出你对其学校或公司感兴趣，又能展现你的理性思考能力。从人的心理来说，听一个人讲话太久难免会觉得有点无聊，哪怕是在一场面试中，因此能有机会自己说一说，面试官也会觉得很愉快。比如在工作面试中，你可以关心一下公司的发展情况：“So， the company is doing very well in this sector and is looking to expand to foreign markets？ （所以公司目前在这个领域发展势头良好，正在考虑发展海外市场？）”或者询问一下公司对员工的培训计划：“Could you tell me more about the training program in the department？ （您能否多告诉我一些关于部门员工培训的内容？）”一般面试官都会愿意回答你的提问，如果面试官的回答非常详尽，那很可能说明他对你的面试表现非常满意。

上面讲了这么多，不知大家有没有感受到对话策略在英语面试中的作用呢？不妨找个小伙伴一起操练一下，这样到实战的时候就能运用自如了。

篇5：商务英语面试常用对话口语

Miss Fan: Which classes in your major did you like best and tell me reasons, Miss Zhou?

Miss Zhou: I like business English.This course improved my spoken English and I can communicate with foreigners in English very well.

Miss Lin: Why are you interested in this company,Miss Zhang?

Miss Zhang: I think working in this company would provide me with a good opportunity to make fully use of my knowledge and display my ability to the fullest. I really appreciate to opportunity to develop my career in a big company like yours. Miss Wu: Tell me if you have a good command of Chinese.

Miss Chen: I won a second place in a citywide speech contest, so I am sure that I can communicate with others fluently and clearly in Chinese.

Miss Fan: Would you describe yourself as extroverted or more introverted?

Miss Zhou: I am extroverted in the work but introverted in my life. I like cooperating with others and getting the job done by working together.

Miss Wu:As you can see, we offer two positions of front desk agent. How does your work experience relate to this job?Answer the question in turn. Miss Wei: Well，there aren’t many people who haveworked for Bank Of China.I worked in the administrative department for seven months.And my responsibilities are communicating with clients，keeping files, arranging meetings and so on. Miss Chen: As a trainee,I’m lucky that I have worked in agricultural bank of china for 8 months as a project clerk. I am responsible for examining and verifying clients’ check, inputting clients’ personal information and registering relevant volume and daily error rate. Miss Zhang: 经历 可以写你实习的经历

Miss Zhou: I am lucky that I have worked in the sixth professional skill appraisal. I learned a lot from the internship,such as interpersonal skills. Miss Lin: Why did you leave your last job?

Miss Zhang: I hope to get an offer of suitable position .I feel there is no room for advancement. Miss Wu: How would your colleagues describe you? Miss Wei: Steadfast,stubborn,struggling and a little

Miss Fan: Why should we hire you?

Miss Zhou:I feel I can make some positive contribution to your company.

Miss Lin: What makes you think you would be a success in this position?

Miss Chen: My vocational college training combined with my experience obtained in the internship should qualify me for this job.I believe I will succeed.

Miss Fan: OK,do you have any questions?

Miss Zhang: Yes, I’d like to know about the issue of salary.

Miss Fan: Well, the start salary for front desk agent in the company is RMB 3000per month,and a raise is given after three months according to your performance.

Miss Zhou: How are pay rises and promotion conducted?

Miss Lin: They are based completely on the actual performance.

Miss Wei: I want to know about the issue of welfare. Miss Lin: OK, we provide benefits such as annual bonus,three-week paid vacation a year,and health insurance.

Miss Chen: What extent will the company provide for medical care?

Miss Wu:We have a company clinic for first consultations which is free for all employees and their families. Any major operations will be paid in part by our company.

Miss Wu:Any problem?

Miss Chen: Well,that’s all for our questions.Thank you.

篇6：职场面试英语常用对话有哪些

better 改善 v.动词

extroverted 外向 adj.形容词

family name 姓 n.名词

introverted 内向 adj.形容词

personality 个性 n.名词

scholarship 奖学金 n.名词

sole charge 全权处理

有关联的事物放在一起讲故事。

职场面试对话

必备句型

1. I approach things very enthusiastically.

我做事非常热心。

2. In some way, my name can reflect my personality.

我的名字在某种程度上反映了我的个性。

3. Would you describe yourself as outgoing or reserved?

你说自己是外向型的还是内向型的?

4. I like being around people and doing things with people.

我喜欢在呆人群中和大家一起做事。

5. I’d rather cooperate with everybody else.

我愿和其他每一个人合作。

6. I graduated from Fudan University, major in English

我念复旦大学，主修英语。

7. I suppose a strong point of mine is that I like developing new things and ideas.

篇7：英语口语面试常用对话

。贵公司是一家具有创新精神的年轻公司，自创建以来，在市场拓展方面取得了巨大的成功。能为你们工作，正是我所追求的那种挑战。I: 为什么你认为你能胜任我们公司这个职位呢?A: 我的人际交往能力很强。在我工作的上个公司，我熟练掌握了工作流程，而且我具有团队精神和出色的人际关系技能。Dialogue 2I: Why do you want to apply for a position in our company? Dont you like the present job?A: I like the job and it is similar to the position I am applying for in your company, but the salary of my present job is too low, so I decided to leave.I: Is that the only reason why you are leaving?A: No, another reason is that your operations are global, so I feel I can gain the most from working in this kind of environment.I: If you are hired, when will it be convenient for you to begin to work?A: If you like, tomorrow is ok.I: 为什么你要应聘我们公司这个职位，你不喜欢你目前这个工作吗?A: 我喜欢目前这个工作，而且它和我在贵公司应聘的这个职位很相似，但是我目前这份工作的薪水太低，所以我想离开。I: 这是你想离职的唯一原因吗?A:不，另一个原因是因为你们公司的运作是全球化的，我觉得在这样一个环境中工作会收获最多。I: 如果你被录用，什么时候方便来本公司上班呢?A:如果你愿意，明天就可以。Dialogue 3I: How would you describe your ideal job?A: I think the job should make use of the professional experience I have obtained, and offer me opportunity for advancement.I: Why do you think you might like to work for our company?A: I feel my background and experience are a good fit for this position and I am very interested.Whats more, your company is outstanding in this field.I: What makes you think you would be a success in this position?A: My graduate school training combined with my experience as an intern should qualify me for this particular job. I am sure I will be successful.I: How do you know about this company?A: Your company is very reputed in this city; I heard much praise to your company.I: 你理想的工作是什么样的?A: 我认为应该能发挥我掌握的专业知识，而且能为我提供升职的机会，I: 那你为什么认为你会喜欢在我们公司工作呢?A: 我认为我的背景和经验非常适合这个工作，而且我对这个工作也非常感兴趣，况且贵公司又是这个领域的佼佼者。I: 你怎么知道能胜任这份工作呢?A: 我在研究所所受的`训练，加上实习工作经验，应该使我适合做这份工作。我相信我会成功的。I: 你是如何知道本公司的?A: 贵公司在本市很有名，我听到很多对贵公司的好评。be of no challenge 不具有挑战性 position 职位responsibility 责任，职责 be qualified for 适于担任apply for 申请 advancement 提升，晋升operation 运作 environment 环境，外界convenient 方便的 professional 专业的background 背景 intern 实习生NOTES 注释以下是常用离职、应聘原因：1)The job is out of my major.我的工作不属于我的专业范围。2)I want to do a job that can offer me the opportunity for advancement.我想找一个能给我带来提升机会的工作。3)I am looking for a more challenging opportunity.我想找一个更具挑战性的工作。4)My former company has been bankrupt.我原先那个公司已经破产了。5)Because Im very interested in your companys training program.因为我对贵公司的培训计划非常感兴趣。6)Your company has a great future and is conducive to the further development of my abilities.贵公司前途光明，有助于我个人能力的发展7)Working in this company can give me the chance to exert all my strengths.在贵公司工作能发挥我最大的能力 I needed to consider my future.因为那家公司没有什么前途，所以我必需考虑我的未来。

篇8：服务英语常用对话

问候及回答：

1.Good morning(afternoon, evening), sir(madam).早上（下午、晚上）好，先生（夫人）。2.How do you do?

Glad to meet you.您好！（初次见面）

很高兴见到您。

3.How are you?

Fine, Thanks.And you? 您好吗？

很好，谢谢。您好吗？

4.Welcome to our hotel(restaurant, shop).欢迎到我们宾馆（餐厅、商店）来。5.Wish you a most pleasant stay in our hotel.愿您在我们宾馆过得愉快。

6.I hope you will enjoy your stay with us.g your stay with us.希望您在我们宾馆过得愉快。（客人刚入店时）愉快。（客人在饭店逗留期间）

I hope you have enjoyed your stay with us.希望您在我们宾馆过得愉快。（客人离店时）7.Have a good time!

祝您过得愉快！

电话用语：

8.**Hotel, front desk.Can I help you?

**饭店，前厅。您找谁？

9.Sorry, I’ve dialed the wrong number.对不起，我拨错号了。

10.May I speak to your front office manager?

能和你们前台经理说话吗？

I hope you are enjoyin

希望您在我们宾馆过得11.Sorry, he is not in at the moment.对不起，他现在不在。

12.Would you like to leave a message?

您要留口信吗？ 13.Pardon.I beg your pardon.对不起，请再说一遍，好吗？ 对不起，请再说一遍，好吗？

祝贺语：

14.Congratulations!

祝贺您！15.Happy birthday!

生日快乐！16.Happy New Year!

新年快乐！17.Merry Christmas!

圣诞快乐！

18.Have a nice holiday!

假日快乐！

19.Wish you every success!

祝您成功！

答谢和答应语:

20.Thank you(very much).谢谢您（非常感谢）。

21.Thank you for your advice(information, help)

感谢您的忠告（信息、帮助）。22.It’s very kind of you.谢谢，您真客气。23.You are welcome.Not at all.Don’t mention it.不用谢。

不用谢。

不用谢。

24.It’s my pleasure.(With pleasure.)(My pleasure.)

非常高兴为您服务。25.I am at your service.乐意为您效劳。

26.Thank you for staying in our hotel.感谢您在我们酒店下榻。27.I’m sorry.I’m sorry.It’s my fault.很抱歉。很抱歉。那是我的过错。

28.Sorry to have kept you waiting.对不起，让您久等了。29.Sorry to interrupt you.对不起，打扰您了。30.I’m sorry about this.I apologize for this.对此表示抱歉。

我为此道歉。31.That’s all right.Let’s forget it.没关系。

算了吧。

征询语：

32.May I help you?

What can I do for you? ng I can do for you? 我能帮您什么吗？

我能为您干点什么？

的吗？

33.Yes, please.Just a moment, please.好的。

请稍等一下。

34.May I use your phone?

我能借用您的电话吗？ 35.Certainly.Yes, of course.当然可以。当然可以。

Is there anythi

有什么能为您效劳指路用语:

36.Go upstairs/downstairs.上楼/下楼。

37.It’s on the second(third)floor.在二

（三）楼。

38.Where is the washroom(restroom, elevator)?

请问盥洗室（休息室、电梯）在哪儿？ 39.This way ,please.请这边走 40.Turn left /right.往左转/右转。

41.It’s in the lobby near the main entrance.在大厅靠近大门。

42.It’s in the basement at the end of the corridor.在地下室走廊尽头。

提醒用语：

43.Mind(Watch)your step.请走好。

44.Please be careful.请当心。

45.Please don’t leave anything behind.请别遗忘您的东西。46.Don’t worry.别担心。47.Take it easy.放心好了。

48.Please don’t smoke here.请不要在这边抽烟。告别语：

49.Goodbye.再见。See you late.待会见。

50.Good night.晚安。

51.See you tomorrow.明天见。

52.Goodbye and thank you for coming.再见，谢谢您的光临。

53.Goodbye and hope to see you again.再见，希望再见到您。54.Have a nice trip!

一路平安！

55.Wish you a pleasant journey!Good luck!

祝您旅途愉快！祝您好运！

其它：

1.Have you a reservation?

您有预定吗？

2.May I know your name and room number?

您能告诉我您的名字与房间号吗？ 3.Here is your room key.给您房间钥匙。

4.Please pay at the cashier’s desk over there.请去那边帐台付款。5.Are these your baggage?

这些是您的行李吗？ 6.May I take them for you?

我来帮您拿好吗？ 7.What kind of rooms would you like?

您需要什么样的房间？

8.Here is a brochure of our hotel and tariff.这是介绍我们饭店的小册子和价目表。9.Sit down, please.Here is the menu.请坐，给您菜单，先生。10.May I take your order, sir?

您要点菜吗？

11.What would you like to have, coffee or tea?

您要喝咖啡还是茶？

12.Would you like to have any wine with you dinner?

您用餐时要喝点酒吗？ 13.Service hours are:

（餐厅）供应时间是：

7:00a.m.to 9:00a.m.for breakfast.11:30a.m.to1: 30p.m.for lunch.6:30p.m.to 8:30p.m.for dinner.早餐7点到9点。

点半。

14.Here is the bill.Please sign it.15.这是您的帐单，请签字。

征求意见用语：

午餐11点半到1点半。

晚餐6点半到81.How do you like Chinese food?

您喜欢中国菜吗？

2.What do you think of our service?

您对我们的服务有什么意见？

3.Thank you for your comments(compliment, suggestions).谢谢您给我们提的意见（赞扬、建议）。4.I’m afraid it’s against the hotel’s regulations.这是违反饭店规章制度的。5.In our hotel we don’t accept tips.我们饭店是不收小费的。

6.It’s our pleasure to serve our guests well.我们为能为客人服务好而感到高兴。7.Thank you all the same.然而，还是要谢谢您。

8.I’m afraid you’ll have to pay for the damage.您必须赔偿。

9.Thank you for telling us about it.谢谢您告诉我们

10.I’ll look into the mater right away.我马上去处理这件事情。

11.I assure you it wont happen again.我保证此类事情不会再发生。12.Please don’t worry, sir(madam).先生（夫人），请不必担心。

13.I’ll send someone up to your room right away.我马上派人到你的房间去。

14.I can’t guarantee anything, but I’ll try my best.我不能保证，但我会尽力而为。

15.You may pay in cash or with credit card.您可以付现金也可以用信用卡。常用的单词

Wardrobe

衣橱

鞋油

Cloth Brush

衣刷

调节器

Stirrer

搅拌棒

风口 Key insert

钥匙缝

座 Closet 壁橱

压器 Switch 开关

座 Ceiling

天花板

桶

Ice holder

冰夹

留言本

Sewing kit

针线包

子 Blind

百叶窗

Waste bin

垃圾桶

刀 Balcony

阳台

拖鞋

Shoes horn

鞋拔

架 Pajama 睡衣

风机

Scent, Perfume

香水

剃须刀，剃刀

Shoes shine

Adjust handler

Ventilator

通

Outlet

电源插

Transformer

变

Adaptor

插

Ice bucket

冰

Message pad

Stool

凳

Lamp shade

灯罩 Scissors

剪

Slipper

Hanger

衣Hair drier

吹

Shaver, Razor Cotton Swob

棉花棒

浴液

Facial tissue 面巾纸

Scale 秤

片

Detergent

洗衣粉

Faush 水箱

皮塞 Spray

喷头

水龙头

Shower cap

浴帽

绵 Basin 面盆

指甲钳

Nail trimmer 锉刀

灯泡

Toothbrush

牙刷

牙膏

Sanitary

卫生袋

晾衣线

Fragile 易碎品

烫

Catholic 天主教(徐汇)真寺 Badminton

羽毛球

技 Tunnel 隧道

ss Centre 健身房 Fly pass

立交桥

小笼包

Sewer 下水道

Floor towel

脚巾

浴巾

Bath foam

沐

Napkin

餐巾纸

Blade

刀

Lotion

润肤露

Plug

橡

Faucet tap

Sponger

海

Nail cut

Bulb

Toothpaste

Retractable cloth line Iron press

熨

Mosque

清

Acrobatics

杂

Gym, Health club, Fitne

Small dumpling

Towel rail

毛巾架

Body towel Soap dish

住 Monitor 蒸馏水 垫巾

皂缸

Bath mat

Bath tub

浴缸

Choke

堵

监控器 矿泉水

Distilled water Tariff

价Mineral water 目表

Christian church

操 E D P

教堂(大教堂)

基督教堂(衡山路)Cathedral

Correction fluid

修正液

Gymnastics

体电子数据处理 E D P = Electronic Data Processing

Toilet bowl

Freeway, expressway, fast way 高速公路

马桶

消防

Fire drill

自动扶梯

旋转门

Escalator

Revolving door

电梯

Porch

大理石

Elevator

雨蓬

Marble floor Leaking

衣Smoke detector 漏水 Power failure Parking 帽间

Bad side table

垫 床头板

Bad cover

枕头(套)Blanket

烟雾报警器

停电 Drugstore

小卖部(杂货店)

停车场

Cloakroom

床头柜

Head board

床罩 Pillow(case)

床

羊毛毯 Mattress Foundation 子

床垫架

Quilt

被Feather quilt Spring 鸭绒被

Rug

小地毯

布弹簧床 Fabric sofa 沙发 Desk lamp

落地灯

Carpet

遥控器

Channel

冰箱

Door latch 门把手

Fire escapes 眼

Dressing table 窗帘

Stationery

椅垫

Screen

热水瓶

Comb

自动门

台灯

地毯

频道

门闩

逃生图

梳妆台

文具

屏风

梳子

Floor lamp

Remote control

Freezer

Knob

Peep hole

Curtain

Cushion

Hot water flask Automatic door