关于个人工作总结与计划

2024-05-28

关于个人工作总结与计划(共6篇)

篇1:关于个人工作总结与计划

#总经理您好!

本人因需个人更好的发展和您的热忱诚意地邀请于####年#月##号来到贵厂面试,通过与董事长和您诚恳的当面沟通,了解到##集团历来创业的辉煌成就和未来发展的宏图目标,此时此刻已经深深地打动我愿到贵厂服务的决心,并于####年#月#号正式到司报到,自到贵厂入职上岗已有#个月之多,期间担任常务副总经理一职。

从担任此岗位那一天起就知道肩上负有工作压力的沉重性,之前和您沟通工作上的话题时,已经了解一些本厂现存在的内部管理上的弊端和不足。经过几天的摸索和了解,才知道本厂遗留的管理问题超过本人的意料,工作困难程度已超越我以前曾经历的管理模式。入职七天内我的思想意识有些波动,是放弃还是留下来?当时真的左右为难,通过汪经理真诚地与我交流,在工作期间会遇到不少的问题及困难,但是我相信“解决问题方法总比出现的问题多”,所以我凭着对这份工作的热情及积极性和我多年的工作管理经验,没有什么不能解决的困难和问题,工作期间可以和大家共同解决各种管理上的疑难杂症和弊端,我对自己的能力充满了信心,一直在为建立一支规范化、制度化和有凝集力的团队而努力工作。

现本人将自入职以来到至今工作期间的工作情况和进展给予回顾,对一些问题在下面的内容中进行了具体的阐述和说明,并编写此总结报告书,呈交各位领导审阅,望各位领导过目后给予批示,如有不妥之处请批评指正。

一、公司内部管理存在的弊端和不足。

1、每个企业在建立和发展中不可缺少的四大资源是:资金资源、物资资源、人力资源、信息资源。随着社会经济体制改革和各行各业企业经营的发展,资金资源、物资资源和信息资源三大资源并不为现代企业发展的竞争焦点,而竞争或企业“活”下去的主要方面是企业内部管理,企业只有重视内部管理才是以后发展的根基,否则若干年自然被淘汰。现代企业管理改革=人力资源竞争,总而言之,人力资源则为现代企业发展的重要资源。因本厂建立经营已有10年之久,发展历史比较悠久,过去全国企业普遍不重视内部管理,管理机制建设不健全,只重视生产和市场开拓,忽视行政人事方面的管理,并将人力资源排列最后一位,导致公司经营和内部管理不能同步发展,整体管理遗留很多弊端和不足,这就是存在问题的根源之处。我个人认为如公司不设立远大目标去发展,现在的企业管理模式还可以维持一段时间发展的(我想老板是不会这样做的)。如公司设立更大的宏伟目标,现在的企业管理状况和公司发展目标就不能成正比了,也就是现在的企业管理能力远远跟不上公司发展的需求。比如说,一个孩子在成长的过程中骨骼中缺少了钙元素,产生营养不良,那么这个孩子身材虽然长得很高,那又怎样呢?

2、我曾在文件管理柜中查阅过公司以往的管理资料,比如规章制度,工作标准和流程,质量管理体系文件等,其实公司很多所需管理资料还是有的,这不过没有真正的利用起来成为加强企业管理的法宝,而变成了一张张废纸陈列在文件柜内,实在可惜。

3、因没有企业管理基础,公司人员逐步形成散漫,“近墨者黑,近朱者赤”,新进人员同样熏陶,就变成了管理上的恶性循环,这也是本厂管理上的历史遗留漏洞和管理者最头疼的事情。

4、公司人员文化程度、素养、意识底子薄,公司人员有一部分小民意识太强,不知道其他成功企业的管理模式是什么样子,只是坐井观天,我行我素。有的员工在厂工作已到10年之久,平时也没有经常培训和指导,养成散漫的工作行为,每个人都在同一水平线上开展工作,没有超越自我的意识,平时工作能干就干,不能干就推辞的思想。团队精神意识极差。

5、公司领导干部班子大部分是从基层员工培养升职的,就产生了虽然在技术 方面过硬,但在这种管理气氛中成长起来的干部,管理基础就不可能建立起来,所以在管理方面就不能独当一面和履行本岗位真正的职责,曾经有位主管这样给我讲:我只管生产,别的不要找我,我不会去管的!可想而知我们公司骨干领导者的管理能力和知识达到什么样的水平。

6、生产车间劳动纪律差。生产现场管理七大方面是:“货期”、“质量”、“信息”、“纪律”、“产量”、“安全”、“成本”,其中劳动纪律直接影响公司整体管理水平和员工工作态度及行为的好坏,没有规矩,不成方圆。如果没有劳动纪律车间就会一片混乱,不但影响公司形象,而且影响正常的生产效率和秩序。这段时间据我观察在车间还是存在不少违反劳动纪律的现象,比如:员工坐姿不规范;不按规定佩戴工帽和工牌,上班穿拖鞋;在车间抽烟产生安全隐患;把推车当作玩具损坏公物的行为;上班时间玩耍手机;边做工边聊天;物品乱丢乱放;串岗,擅离职守、夜间工作时间睡觉等。

7、公司绩效考核运行情况人事部的成绩为“ 0”。此项工作基本上未启动,员工平常工作做好做坏没有一个依据进行评估,做多做少没有具体的标准来衡量,员工工作热忱低下,很难提高其工作积极性。同时对公司人力资源工作规划需要的依据也带来困难,比如;人员调动、工资调整、升职、降职等。

8、厂区和生产车间整体区域形象可以突出三个字描述:“脏、乱、散”,这也是公司长期未推行“5s”管理活动的必然结果。这样的现状直接影响生产效率和产品质量;增大资源浪费;影响公司对外良好的形象;员工工作态度和行为产生恶性循环,养成散漫的习惯意识;增加各种安全隐患等不良现象。

9、现公司业务下单趋势良好,同时公司近期扩大生产流水线和新近生产设备,根据生产需求应增人员30名左右,现在行政人事部每天都在安排招聘计划,平均每天都有新入职人员,但新老员工流失情况也很严重,经我观察和走访调查总结出以下为何不能留住人才的几条原因:

1)有的人员属于走马看花,先进公司看看情况再定是否留厂继续工作的心态。这样的人员可能占流失人员的30%,比例还是很大的。

2)不适应本岗位工序劳动强度和兴趣性,也是流失人员原因之一,其比例占5%。

3)行政后勤工作正在改善中,现不能完全解决每个人的生活习惯问题,以后也不能做到百分之百让每个人满意,现状可能占流失人员的15%比例。

4)个人的劳动成绩和实际拿到的工资报酬不成正比,平时带情绪化工作,也为人员流失原因之一,其比例占10%。

5)公司管理及部门车间管理不能做到公平、公正、公开的原则性,并且公司基层领导人员管理水平不足也会导致人员流失,其比例占流失人员的20%。

6)新员工工作期间,老员工不能正确的引导、关怀他们和宣传公司管理现状,误导新员工留厂工作的思想和信心,此方面也是各部门负责人平常不注意的流失人员原因问题之一,其比例占10%。

7)有些员工确实有个人私事要办理须离厂也是流失原因之一,其比例可占流失人员的5%。

8)同行业挖人才和亲戚连带流失人员原因比例可占5%。

10、因为部分员工本身文化程度低,再加上长期在公司如此管理模式下熏陶,潜移默化成为素质和意识低下,不懂得什么是“以厂为家”的意识,违反厂纪厂规不能及时认识错误,并且态度极为恶劣,如人事部给予相关的处罚,一有情绪就去劳动局投诉,直接影响公司正常的工作秩序,其实这和企业长期发展不重视内部管理和管理上的不足是分不开的,不能只是一贯怪罪员工的做法和错误。

11、公司保安班不能真正的履行本岗职责。我个人认为“国家的支柱是军队,公司行政制度管理的支柱是保安队”,所以重视保安管理工作应是行政管理的首要任务,企业保安工作管理如何直接影响行政人事部整体的管理能力,保安管理的程度是每个企业行政管理的象征,保安管理在行政管理中是至关重要的,保安班为行政部门的先锋部队,也是公司的窗口形象。如今本厂保安班工作方面未发挥到真正的作用和意义,只是在原地坚守岗位和看看大门的小部分作用,由于长期不重视保安管理工作,保安员也自然变成散漫的工作态度,“当一天和尚撞一天钟”的工作意识,浪费公司人资和物资,所以整顿保安班势在必行。

12、平常公司各部门之间的工作缺乏沟通及信息交流,导致各项工作流程和标准无法顺畅开展,遇到问题各部门互相推诿,不能大胆承担责任,将问题一拖再拖,小问题慢慢变成大问题,最后形成严重的问题,使公司花掉更多的资源去解决。“勿以善小而不为,勿以恶小而为之。”从这句话可以看出遗留小问题带来的危害是很严重的。其实发生这样的管理现象主要还是平常工作期间各部门沟通和交流未达到理想的状态,没有更好的使公司内部信息顺利传达和交流,各部门我行我素。本厂出现此类管理问题主要是缺少周例会议程。

13、员工宿舍管理存在严重的不合理现象。本集团历来重视“以人为本”的管理模式,如果员工后勤生活问题不能得到很好的保障的话,就会失去此管理模式的真正意义。本厂宿舍区分为两个区域,一是写字楼2—5层区;二是厂旁小三楼区。其中写字楼宿舍区经#经理提议下已给予装饰改善,所住此区的员工很满意,但是厂旁小三楼区使用时间较长已经破烂不堪,很多电线已老化、墙壁脱皮、水管经常漏水并生锈等,同时产生很多安全隐患,所住此区的员工大部分不满意其就寝环境,如平时两个区域宿舍调整床位时,员工不能很好的配合其工作,迟迟不愿搬到小三楼区住宿,这样对于人事部进行宿舍管理改革和整顿计划方案带来很大的阻力。另外集体宿舍内男女混住现象非常严重,由于本厂夫妻关系较多,公司据现在条件还是达不到安排夫妻房的能力和计划,所以很多夫妻不按宿舍管理规定条例住宿,在集体宿舍内渡过夫妻生活,极大影响其他人员正常的就寝环境,给新近人员产生不良影响,同时影响我厂整体对外的声誉。此次宿舍整改工作也是势在必行。

14、公司各部门日常工作流程不明确。

工作流程为各部门办理事件和管理程序的重要环节,也是平常工作不可缺少的使用工具,一件事情、一项工作该如何去办理和完成?责任部门是哪些?负责人是谁?这些都应规范起来,按规定去处理和解决,只有这样才会顺利开展各项工作(如遇特殊情况可特殊处理)。

15、公司员工意见箱未真实利用。

本人检查意见箱时发现锁已生锈,可想而知意见箱很长时间未打开过,便成了一个废品摆在那里,而且行政人事部门口设置了一个意见箱,意见箱放在这个地方谁愿意投意见书呢?本人认为公司意见箱是员工和高层领导进行沟通的纽带,意见书可以反映员工的心声,它应该是企业内部管理改革的重要资料和依据,也是公司无形的宝贵财富。

16、员工小乐园未真正的发挥作用。员工平常工作及生活规律比较单调,平时经常改善员工工作之余的活动节奏,组织丰富的娱乐生活节目,让员工感觉“家”的温暖,引导员工“以厂为家”的心态,这样才会提高员工的工作热情和积极性,同时大大减少人才流失的现象,也为企业文化提供良好的基础。本厂因为提高员工以上内容的生活质量特规划一块区域供员工使用,但此区域没有很好的利用和投入使用,浪费公司资源,同时也不能为员工生活添加光彩,违背当初集团总部规划此区域真正的利用意义,实在可惜。

17、公司公布栏未真正的利用。公布栏又称宣传栏,是针对让全体员工知悉公司内、外部每日发生最新消息所设置的,并且也可以张贴一些培训和教育资料,以供大家学习,同时也是公司内部信息交流最佳途径,所以公布栏应设置在员工方便和显眼的地方,然而公司的公布栏已很长时间未整理,宣传内容杂乱无章,陈旧文件犹存,外形已破烂不堪,既不美观有损公司形象。这样公布栏的作用大大折扣,不能起到它的真正作用,应进行维修整顿重新利用。

18、公司绿化管理不到位。每个企业都应做到“三化”工作,“三化”是指:绿化(草木维护)、美化(建筑和标题)、净化(空气质量)。从而表现企业的vi(企业形象识别系统简称ci,其中ci又包括:mi---经营思想识别、vi---视觉形象识别、bi---员工行为识别)管理水平。本人发现公司绿化带不多,但草木维护不到位,比如:树枝剪裁设计不完整或无规则;草坪无人剪割和维护;草木施肥和喷药不及时等,这些工作虽然不显眼和不很重要,但从这方面可以看出公司最基础的行政管理工作的水平如何。

19、厂区消防设施器材和预防措施不健全。“消防结合,预防为主”!本公司是从事塑胶制造行业,车间到处是易燃物品和原料,消防工作应该是公司管理的重中之重,不能有半点麻痹和马虎。我检查了公司的消防设施,总体来说还是比较严重的,仔细进行盘查有很多不健全的地方,比如:有的消火栓的门已破碎,现未修补;消防通道堵塞,消防栓上面和下面乱放乱挂杂物;有的灭火器摆放位置不恰当;重要位置(如仓库)消防器材数量少;在生产现场有些灭火器每月未及时检查,有的已过期未及时加药充气;在现场我询问了几位员工是否会使用消防器材,大部分人员不知如何使用。以上情况表明公司还是有很多消防隐患的。

20、由于公司内部管理漏洞和不足之处较多,在此本人不再一一总结说明,以上内容为近期发现问题中比较严重的几项现象。根据公司实际管理情况和客户验厂需求,最好的解决方法就是推行“5s”管理活动。

二、近期本人工作情况总结。

(一)推行5s管理活动方面。

1、7月2号---7月15号进行全厂管理情况初步调查和了解,并对发现的问题进行一一分析,记录在册作为构思下一步解决方案的计划依据。

2、7月16号---8月20号结合保安班管理上的问题实际情况给予整体整改工作,其中包括保安班培训计划与实施,培训内容有军事技能和保安员岗位知识、消防知识等。并于9月1号全体保安员综合考核,考核情况见附后文件。

3、7月20号、26号和27号参加##集团会堂管理干部培训课,回厂后进行培训资料整理和复习。

4、7月18号开始筹备编制推行“5s”管理活动计划方案,根据公司实际情况于8月4号编写出《推行“5s”管理实施计划和方案》,并给予批准成立“5s”推行办公室和成员。具体方案见附后文件。

5、8月9号根据《推行“5s”管理实施计划和方案》内容规定编制《“5s”管理培训计划》表,并于8月13号根据培训计划正式进行开课培训。具体培训计划表附后。

6、8月13号---8月19号由5s推行办公室主导组织进行全厂管理干部综合培训,主要课程包括:《工作行为与心态》、《管理方法和技巧》、《5s基础知识》等。培训完毕于8月21号下午进行全体培训考核,考核方法以现场答卷的形式进行,已将考核情况向全厂通告公布。《关于管理干部培训考核情况的通告》文件见附后。

7、8月22号发布5s培训考核不合格人员补考通知,并于8月25号进行补考,考核情况给予存档可作为年终选举优秀员工依据。具体文件见附后。

8、8月4号---8月15号由本人主导编制《推行5s管理前期准备计划思路方案》,并由推行办总指挥汪经理批准实施。具体方案内容见附后文件。

因企业文化建设涉及方面很多,应逐步计划实施,潜移默化,如以上十项工作完善健全并实施后,企业文化自然形成。企业文化建设就是一个“社会组织”,它有很多单位组成的。所以在企业文化建设中要全面建立、健全、改善、检讨、修改各项工作质量,当然这也需要公司全体员工共同携手开展各项工作的完善,由企划部主导逐步实现企业文化建设成功,这项工作是要花些时间完成的。

四、个人总结。

以上内容为本人近#个月入职以来和多年工作经验总结情况,因企业管理工作在公司为特殊岗位,既有承上启下的作用,又有保持公司正常管理秩序的功能。因此企业管理工作在企业发展是至关重要的,主导企业管理工作的负责人也是很重要的。本人拥有10年以上企业管理相关工作经验,对企业管理工作的各个模块管理有较深入的了解,形成了自己独有的管理方法和模式。希望各位领导考核本人试用期期间工作成绩并给予一个合理的分数早日转正。我有信心胜任此项工作,并请各位领导放心,在不久的将来,公司会发展成制度化、规范化、人情化、现代化管理模式的企业。我坚信!谢谢!

篇2:关于个人工作总结与计划

个人总结与计划

不知不觉中,见证着公司飞越发展的2012年已经过去,充满希望的2013年终于来临。回首2012年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关、加班备战的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。现将一年的主要工作总结如下:

一、管理实践

篇3:关于个人工作总结与计划

孔子在其著作《大学》中指出, 古之欲明明德于天下者, 先治其国;欲治其国者, 先齐其家;欲齐其家者, 先修其身;欲修其身者, 先正其心;欲正其心者, 先诚其意;欲诚其意者, 先致其知;致知在格物。孔子的言论充分地强调了个人修养的重要性。党员的修养对党的建设和党员自身来说, 都是一个十分重要的课题。

1. 加强个人修养对党员发展的重要性分析

中国共产党始终代表着中国先进生产力的发展要求, 始终代表着中国先进文化的发展方向, 始终代表着中国最广大人民的根本利益[1]。作为一名合格的党员, 必须模范地执行党的相关政策, 提升为人民群众服务的意识, 才能够更好地体现党的先进性要求。

1.1 加强个人修养是保持党员先进性的有效途径

伟大的思想家邓小平认为, 在改革开放的浪潮中, 只有不断地加强党员干部的个人修养, 才能够增强党员对错误思想的敏感力和鉴别力, 才能够永远保持党的先进性和纯洁性。尤其是伴随着社会主义市场经济的快速发展, 人们的价值取向和思想观念等都发生了极其深刻的变化, 给党员的思想带来巨大冲击。要想成为一名优秀的党员, 就必须要保持党的先进性和纯洁性, 抵制各种不良诱惑, 提升个人修养, 强化自身的党性观念, 才能够在复杂的环境中坚持正确的方向。

1.2 加强个人修养是改善党员队伍现状的具体体现

个人修养是一种无形的力量, 对人们的行为起到良好的约束作用。现阶段, 中国共产党党员队伍的整体是趋于良好的, 但是也存在少许问题。比如, 部分党员在发展中理想信念发生动摇, 脱离人民群众, 纪律松散, 作风不实等。这些现象的出现对贯彻落实党的方针政策产生极为不利的影响。因此, 加强个人修养, 是提高党员综合素质和党性修养的题中之义。

1.3 加强个人修养是巩固党执政地位的本质要求

中国共产党是执政党, 是带领全国各族人民建设小康社会的中坚力量。如果党员干部的事业心和责任感不强, 甚至丧失了共产党员的先进性, 将会严重地削弱党的执政能力, 进而威胁党的执政地位。因此, 加强党员的个人修养, 是巩固党执政地位的本质要求。新时期, 全面建设小康社会, 作为一项新的任务和使命, 需要党员时时刻刻具有强烈的使命感和责任心, 做到利为民所谋、情为民所系;具有大公无私、勇于奉献的崇高精神。比如王进喜、牛玉儒等典型人物, 是党员学习和发展的榜样。

2. 党员发展中加强个人修养的策略

党员发展必须需要加强个人修养, 个人修养是一名优秀党员必不可少的一项素质。因此, 党员在加强个人修养方面必须做到三个方面的有机统一。

2.1 加强理论学习与实践践履的有机统一

个人修养是个人认识、情感、意志、言行和信念等方面的总称[2]。具备高尚个人修养的公民, 往往是那些能够自觉遵守社会道德体系要求, 自觉践行个人社会义务的人。党员加强个人修养必须要充分地重视相关理论的学习, 同时也不能忽略党员实践的重要性。马克思认为, 理论是行动的先导。正确的理论对实践具有促进作用。

作为一名党员或预备党员, 加强个人修养的理论学习是十分必要的。各种理论知识的学习是党员实践的指针。新时期, 每一位党员都应该继续学习和巩固以毛泽东思想、邓小平理论、三个代表及科学发展观重要思想为标志的中国特色社会主义理论, 不断地提升个人的人生境界, 以更好地指导实践活动。身为一名教育工作者, 则应该认真地学习党员个人修养的政治理论课程, 将自身有限的精力投入到无限的教育事业中, 在思想教育工作中实现个人理想与社会理想的统一。通过兢兢业业地教育活动, 使自己的心灵得到净化, 在道德、情操以及理想等各个方面都能够保持良好的修炼。

2.2 坚持内在反省与外在监督的有机统一

自古以来, “内省”是儒家所奉行的一种个人修养方式。通过自我修养, 将道德形成为生活中的重要组成部分, 进而实现个人理想。曾子曾经在孔子的教导下每日自我反省三次, 成为孔子最受欢迎的学生之一。同时, 外在监督也是提升党员个人修养的重要方式之一。通过一定的权力监督和纪律约束, 以促进道德行为的持久延续。

新时期, 党员发展应该充分地发挥道德模范的作用, 积极地向任长霞、吴孟超以及吴天祥等优秀党员学习。作为一名教育工作者, 则应该具有春蚕到死丝方尽、蜡炬成灰泪始干的奉献精神, 具有关爱学生、全心全意为学生服务的事业情怀。教育工作者应该不辱使命, 认真践行学校的教育教学方针。不论是为人处事, 还是交友待人, 都需要时时刻自我反省, 扪心自问, 即使出现了问题, 也要靠自己的努力修炼而不断进步。同时, 教育工作者还可以通过教职工和学生的外在监督, 以促进自身的进步, 朝着优秀党员发展。

2.3 坚持改造主观世界与改造客观世界的有机统一

世界观、人生观和价值观对党员的发展具有重要的影响。树立正确的“三观”, 不论是过去、现在、将来, 对一个优秀的党员来说, 都是首先要解决的问题。因此, 每一位党员都应该坚持改造主观世界与改造客观世界的有机统一。作为一名思想教育工作人员, 则应该积极地投身于思想教育事业中, 通过教书育人实现个人价值与社会价值的统一。

结语

综上所述, 党员的发展离不开个人修养的学习。个人修养是优秀党员的必备素质。因此, 新时期, 每一位党员都应该坚持与时俱进, 加强个人修养的学习, 从而做一名合格的公民, 优秀的党员。

参考文献

[1]郭建新.论刘少奇关于“党德论”的思想[J].江苏社会科学, 2011, (3) .

篇4:关于个人工作总结与计划

【关键词】有效实施 国培计划 培训 效果

【中图分类号】G625.1 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089(2015)19-0084-01

“国培计划”全称为“中小学教师国家级培训计划”,是教育部、财政部于2010年开始实施的旨在提高中小学教师特别是农村教师队伍整体素质的“高端培训”。全面实施“国培计划”。这是国家深化中小学教师教育的一项示范性举措,也是落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010—2020年)》的第一个教育发展的重大项目。其财力、物力的集结之巨,人力、精力的投入之足,这在我国教师教育发展史上前所未有,“学员普遍反映,‘国培计划’是参加过的‘最好、最有成效的培训’”。

在实施“国培计划”过程中我们只有抓好培训目标定位,培训内容甄选、培训方式创新、培训组织管理等几个影响培训效果的关键环节,才能为实现“国培计划”的目标提供保障。

一、认真做好训前需求调研,为培训有效性奠定基础

提高“国培计划”针对性最有效、最直接的办法就是扎实做好训前调研。作为培训者要做好培训前的需求调研,深入了解培训对象需求从而明确培训要求制定培训目标。

教师培训是有的放矢的培训,只有深入了解受训教师的所思、所想及所需,才能切实提高培训的实效性。我们在对 “国培计划”参训学员的问卷调查中发现39%的学员表示在参训前不了解参训项目的具体培训内容,在培训中才发现有些培训内容和原先参加过的教师培训有交叉和重复的地方,不能很好的满足学员的培训需求。这就说明在训前的培训需求调研上我们做的还很不够。

二、认真甄选培训内容,开发培训课程

1、解决培训“菜单”的“营养”与“美味”的矛盾

“国培计划”项目的培训课程设置总体上是比较科学、合理、可行的,既有理论模块,也有实践模块;既有教学技能训练,也有教学艺术陶冶;既有贴近中小学教学实际的“下里巴人”,也有远离中小学一线的“阳春白雪”。然而,正如良药苦口、忠言逆耳一样,有些很有“营养”的课程,听起来却不会“美味”,反之,有些“美味”的课程,吸收起来未必有多少的“营养”。

现实中,能够把课程做到既“营养”又“美味”的境界,就必须要依赖出色的主讲教师,而这样的主讲教师却是资源有限。所以,一些参训教师反映的问题其实不是课程设置的问题,而是主讲教师教学艺术的问题。如参训教师反映,一些理论课程太抽象了,专家讲的学理性太强了,听得他们云里雾里,觉得脱离了他们的实际,对他们的教学工作没有什么用,建议这样的课程少开或者不开。其实,这样的问题是课程设置的问题,还是课程主讲教师的问题呢?总体而言还是主讲教师的问题,因为课程肯定是有“营养”的,而且还是大“营养”,但是主讲教师没有把课程的大用处讲出来,特别是用参训教师能够接受的话语或行为方式讲授出来。在参训教师感受不到“美味”的时候,他们就不会去认真聆听,不认真聆听就更加不会体会课程所蕴含的“营养”价值。最后,只好用这样的课程没有用(即没有“营养”)而加以简单地否定。因此要切实提高培训的实效性就必须要解决培训课程“营养”与“美味”的矛盾。

2、解决培训课程开发的“维护”与“更新”的矛盾

作为承担“国培计划”主讲资格的教师,无论是高校的专家学者还是一线的优秀教师,可能都会有一个惯性或者惰性,即一旦一个主题或者专题讲授相对成熟以后,一般就不大会继续完善与更新,更多是一个专题平行讲几场,也有连续讲几年,反正对象是不同的。但是这样的话对于课程资源的更新升级是不利的。

另外,作为承担“国培计划”项目实施的高等院校,在一个项目实施后的课程设置方面也不太会经常更新课程模块,也可能会在同类项目中连续用几年,这样对于课程开发而言,是“维护”有余、“更新”不足了。因此解决培训课程开发的“维护”与“更新”的矛盾就显得尤为重要了。

三、实现教师培训评价的多元化

对于教师培训而言,最容易看得见的是教师行为方式的改变,但是最难的也是教师行为方式的改变,因为教师行为方式改变的前提是教师思维方式的改变,而教师思维方式改变的前提则是教师价值观的改变。但是教师价值观的改变又不会直接导致思维方式的改变,同理,思维方式的改变又不会直接导致行为方式的改变。所以,教师培训的效果很难在行为方式中看见,但是我们不能因此抹杀教师价值观、思维方式改变的重要价值。因为,教师行为方式的改变,在很大程度上还要受制于他所身处的特定教学环境,尤其当其无力改变那样的教学环境而又无法离开那样教学环境的情况下。此时,更多的教师还是选择了行为方式的保守。

倘若教师培训不能改进教师的教育教学行为方式的话,那么培训的质量就只能是外延式的评价,而不是内涵式的评价了。但是,正如前所述,我们又不能死盯着教师的行为方式的转变,因为行为方式转变的深层次动力是教师的价值观和思维方式,三者是三位一体的。否则,可能教师未来迎合某种需要,会在某种特定的教学情境下“转变”他的教学行为方式,但那只是“逢场作戏”而已。所以,只有秉持三位一体的培训转化理念,才能不断实现教师行为方式的转变。

四、加强培训管理,完善培训管理机制

培训管理是影响培训质量和有效性的重要环节。培训管理主要包括培训的目标管理、培训的过程管理等内容。在开展培训工作中建立和完善培训管理机制,是确保顺利完成培训任务的保障。

总之,国培是高端培训,是具有国家意志的教师培训行动,它的意义不仅仅在于对参训者本身的提升更在于希望参训教师在自己本地区的教师培训和教育教学改革中发挥更大的辐射示范作用。因此我们必须在实践中不断探索和总结经验,不断提高“国培计划”的实效性。

参考文献:

[1]刘强.破解中小学教师培训低效性难题之路径 [J].中小学教师培训,2008,(8)

[2]管培俊.精心策划精心组织确保“国培计划”顺利实施[J].中小学教师培训,2010(2)

[3]况红.有效实施“国培计划”的实践与思考 [J].继续教育研究,2011(11)

篇5:关于个人工作计划

一是加强学习,提高自己的业务素质和综合能力。随着社会的不断发展,会计的概念越来越抽象,它不再局限于某个学科,在税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域都有所涉及,企业的财务管理对财会人员的素质提出了越来越高的要求,在新的一年时在,我将进一步加大学习的力度,提高自己财务业务水平,特别要结合企业行业发展及自己的岗位工作需求,加强相关业务方面的学习,使自己的财务业务能力不断提高,以适应工作的需求,特别要积极参加公司组织的各项业务培训,还要参加一些重要的会计培训部门组织的专家培训,使自己的财务业务水平更上一个新的台阶。

二是更加认真负责的做好自己的本职工作,在自己的工作岗位上,对各项财务资金的管理都要严格把关,不能有半点疏忽和大意,银行划款复核(资金划转、新股申购、债券买卖、基金申购、回购、定期及通知存款资金划转)前台交易系统复核(资金增减、债券兑息兑付、定期存款确认、定期存款到期确认)中央国债系统复核(债券买卖、债券回购、收款付款确认、dvp交易资金划转),要加强一些账目、帐务处理的研究和分析,确保财务管理的规范和高效。

三是做好一些重大项目的投资核算。重大经营项目事关企业今后的发展,资金安全性与项目投资的可行性以及企业发展的后续性息息相关,特别是xx年两个债权项目的投资核算、付息等工作,要保证时间性和规范性。我将大力加强与托管银行的沟通和协调,不断探索和总结合作和业务联系的新方法和途径,保证各方合作程序和业务往来的顺畅。在华发项目上,除要做一些资金管理的基础工作以外,还在xx年召开受益人大会以后,时行资金建帐,并做好ta系统的操作工作,保障业务系统的正常运作。

四是加强会计档案的管理工作。我们虽然在xx年对会计档案管理工作进行了规范严格的整理,在xx年,我将在xx年的基础上,严格按照国家一级档案管理的要求进一步完善和规范,要保证目录、各项帐本的存放等都高度的一致性,特别是一些重要帐户和原始凭证等业务帐本都要严格备案登记存查。

五是加强与公司各部门的沟通协作,通过沟通和交流,才能达到业务的统一性和规范性,实现合作紧密,工作有序,防止发生推诿扯皮等现象。造成工作的延迟和业务的疏漏。

六是加强应急管理的研究和分析。资金管理难免会出现一些意想不到的突发事件,这对于财务管理来说是一个大忌,甚至会影响到企业整个资金链的管理,所以就加强应急管理的研究,积极出一些财务资金管理的应急预案,确保发生突发事件时能紧急启对应急预案,保障企业财务管理的正常进行。

七是一些建议:应抓好“节支”工作,采取具体措施,抓住关键环节,针对资金周转过程中的每个关键点和关键程序,建立相应的制度,严格控制各项支出,切实提高资金的使用效益。

首先,要制定科学合理的定员、定额费用标准,将单位的各项财务收支活动全部纳入预算管理范围,提高预算的编制水平。财务预算的编制要体现在对重点工作的资金保障上,同时也要体现在对资金的节约上;

其次,在预算执行中,要建立健全各项财务支出控制制度,并结合单位事业发展的实际情况,提出减少费用支出的各项措施,努力把各项费用支出控制在预算范围之内;

第三,建立和完善资金使用的绩效考核制度,对各项财务支出事项要追踪问效,要充分发挥财务部门在建设节约型行业中的作用。

第四,要大力压缩非生产性开支,促进全行业节约活动的开展,形成“节约光荣,浪费可耻”的行业氛围。

关于个人工作计划2

青春易逝,展望20xx,力求改变不足,能有更好的改变!突破自我,不断进步!因此,我为自己制度本的工作计划:

1、遵守公司的各项规章制度,力求自身工作的高质量、高效率;

2、将所学、所看、所感与去年的工作经验结合起来,迎接新一年的旅游工作;对于导游工作,加强导游带团技能,丰富自身带团经验,以不变应万变;对于计调工作,熟练计调操作流程,熟悉线路流程,能以更优的价格和服务质量为公司业务员提供后备力量,尽量在最短的时间内提供最优的报价,注意协调工作;对于总部前台接待,熟悉散客线路、价格,时刻关注价格变化,及时更新电子屏信息;

3、书到用时方恨少,加强学习,拓宽知识面,努力提高自己的文化素养,认真学习旅游专业知识以及相关常识提高导游带团技能、增强业务知识;我相信这也是众多导游所缺乏的;

4、关注旅游业发展走向,从而在工作中对自身的不足加以调整,以较强的针对性,针对不同群体的游客不同模式不同主题的服务。

5、指定短期目标,逐步自我进步、自我突破;

6、随身携带一个小笔记本,把易忘但又需要特殊注意的事情随时记下来,保持这个良好的习惯;这份计划会为自己提供方便,注意事项可以写得很条理,只要是自己能看懂就可以;

7、对内完成每一次任务,对外尽自己的努力提高桑悦思国旅的声誉!

关于个人工作计划3

20xx年,为做好餐厅的服务工作,提升营业额,制定如下计划提纲:

1.在部门领导的领导下,检查落实部门规章制度的执行情况和各项工作的完成情况。

2.安排、带领、督促、检查员工做好营业前的各项准备工作,及时、如实地向部门领导反映部门情况,向部门领导汇报各员工的工作表现。

3.加强现场管理意识,及时处理突发事件。掌握客人心态,带领员工不断提高服务质量。

4.熟悉业务,在工作中发扬吃苦耐劳,兢兢业业的精神,起到模范带头作用,协助部门领导。增强本部门员工的凝聚力。

5.检查当班服务员的工作着装及个人仪态仪表。

6.合理安排餐厅服务人员的工作,督促服务员做好服务和清洁卫生工作。

7.定期检查设施和清点餐具,制定使用保管制度,有问题及时向部门领导汇报。

8.负责餐厅的清洁卫生工作,保持环境卫生,负责餐厅美化工作,抓好餐具、用具的清洁消毒。

9.召开班前班后会议,落实每天工作计划。

10.注意服务员的表现,随时纠正他们在服务中的失误、偏差,做好工作成绩记录,作为评选每季优秀员工的依据。

11.积极完成上级领导交派的其他任务。

关于个人工作计划4

非常感谢周总,陈总和柯经理对我的栽培和信任,给我提供了一个展示自我的平台。回顾这一个月以来,在各位领导的指导下,在广大同事的支持下,作为一名厨师长,我始终坚持以身作则,高标准、严要求,团结和带领诸多员工,为顾客提供了精美的菜肴和优质的服务;为实现公司经济利益和社会效益,勤勤恳恳、兢兢业业。现将一个多月来的具体工作总结如下:

一、经营方面:

我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的经营计划。如:根据顾客的消费心理,我们推出一些绿色食品和营养食品

二、管理方面:

以人为本,我结合员工实际情况加强>素质教育,每天都对员工进行有针对性的厨艺培训,并经常激励他们把工作看作是自己的事业。经过努力,员工整体素质得以提高,如注重仪表、遵守厨房规章制度等;有些员工甚至还开始自己琢磨新菜。现在,我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。

三、质量方面:

菜肴质量是我们得以生存发展的核心竞争力。作为厨师长,我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格按照标准执行,确保每道菜的色、香、味稳定;我们还认真听取前厅员工意见及宾客反馈,总结每日出品问题,并在每日例会中及时改进不足;我们还经常更新菜谱,动脑筋、想办法、变花样,确保回头客每次都可以尝到新口味。

四、卫生方面:

严格执行《食品卫生安全法》,认真抓好食品卫生安全工作,把好食品加工的各个环节。按规定,每个员工都必须对各自的卫生区负责,同时,由我进行不定期检查;其次,规定食品原料必须分类存放,分别处理,厨房用具也必须存放在固定位置;另外,厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期的温度和湿度测量。我们利用一切可以利用的力量,确保食品卫生安全,防止顾客食物中毒,造成不必要的后果。

五、成本方面:

在保证菜肴质量的情况下,降低成本,让利顾客,始终是我们追求的一个重要目标。作为厨师长,我也总结出一些降低成本的新方法。如:掌握库存状况,坚决执行“先进先出”原则,把存货时间较长的原料尽快销售出去;研制无成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;还让每位员工都知道自己所用原料的单价,每日估算所用原料的价值,这样就把成本控制落实到每个员工身上,使所有厨房员工都关心成本,从而达到效益最大化。综上所述,通过团队的共同努力,我在厨房经营管理方面取得了一定的进展;在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提高等方面都取得相当高的进步。当然,我们也还存在不足,但面对不可抗力,我们需研制更加物美价廉的佳肴来招揽顾客,最大程度的增加营业额收入,从而达到转危为机的良好效果。从这点上,我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。

今后,我一定会带领我的团队不断接受挑战、勇于创新,烹饪更精美的菜肴。我将在这样的基础上,继续加强经营管理、质量卫生监控和成本控制,同时要改进自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的创新,从而寻求在下个月创造更好的经济效益和社会效益。

周边酒楼和饭店的竞争更加白热化,但是,我相信,在各位领导和同仁的指导和帮助下,我们的团队一定能够抓住机遇,迎接挑战,走向一个>收获而火热的七月!

关于个人工作计划5

在20xx年下半学期里,xx学院办公室将总结上半年的经验和不足,保持已有的优点,继续工作。办公室作为我系学生会核心部门之一,将继续坚持服务同学,锻炼自我的工作方针。通过上半年的工作,我们进一步了解了办公室在团委学生会中的作用与意义,其核心归纳起来就是八个字——上传下达,协调统一。为了更好的将办公室的工作推上一个新的台阶,更好的为团委学生会服务,现对办公室新学期的工作做出如下计划:

一、办公室内部建设与管理

1、办公室的迎新工作

①办公室的迎新将会为学生会注入新的活力,我们将配合辅导员老师的要求并根据我院实际情况,让新老部员进行良好的沟通与交流。我们将在首次例会对本部门部员做好了解工作,调动部员们的积极性和责任心为学生会更好的工作。

②在迎新结束之后,小学期之内将安排时间对新成员进行全方位学习学生会的各项制度。并根据各自所长与意愿,合理地分配工作任务。

2、重点抓每周例会

①例会安排。初定每周一中午12点30于四教组织例会。总结已做工作的成败得失,并根据院里指示安排下一周次工作任务。认真传达院里对办公室的工作安排,并合理地分配任务,方便各部门工作的顺利开展。

②会议记录。做到大会小会均认真对待的务实态度。办公室做好签到工作,对于学生的迟到、缺勤等情况作详细记录。

3、内部人员的考核与培养

①做好考核。对每天的值日情况严格把关,对在不请假情况下缺勤的干事提出批评,并督促改正,目的在于避免部门松散,提高工作效率与工作积极性,增强内部队伍的纪律性和凝聚力,稳固学生会在同学们心目中的良好形象。

②办公室作为一个特殊的部门,本学期将进一步加强对本部门干事公文写作的监督工作,提高干事实际操作能力。

③善于培养。依据工作需要与组织发展,本学期对我部门干部进行有目的的培养。在部门内部营造一种积极向上、相互学习、团结互助的工作氛围,对有着较强的责任心和思想觉悟,有一定的学生工作基础,擅长办公软件操作和公文写作者优先培养。

4、对于自身的言行举止严格要求,时刻牢记自己是学生会的一员,代表着学生会的形象,时刻以身作则。秉持为同学服务的理念,虚心向同学学习,热心帮助同学。

二、办公室常规工作

1、日常工作的开展

收集各部门、各组织上学期工作总结与本学期计划。学期初制作了学生干部评分细则,本学期末会收集与统计学干加分情况。

2、档案管理

①定期分类整理所存档案,对各部门上交材料需保留纸质与电子档案各一份。

②办公室必须做好材料借用登记工作,对重要文件资料应该经过申请批准后方可外借。保持档案资料的完整性。

3、及时准确地在签到时下发通知

①对学院各年级各班、团委学生会各部门、学院各社团的主要负责人的联系方式进行统计备案,便于相关事务的通知下达

②做好相关工作与会议的通知,重视每日的签到工作,务必确保信息的及时准确传达,有需要传达的文件及时印制并发放。

4、定时的月报表

干事定期整理各部门的活动,以文字材料形式上交至副部;副部定期整理,上交至老师。具体材料由各班与相关部门统一发到指定邮箱,再由相关负责人员仔细认真制作出工作简报,审核通过后发给各班班长进行张贴。

5、会议记录与会务筹备工作

组织召开日常内部例会、临时会议、主席团会议,并做好相应的会议记录,拍摄好会议照片,及时整理了会议纪要,向各组织、各部门传达了相关会议精神。

6、管团委学生会活动的用品,做好借出与归还记录

对于院里公有活动用品,办公室里要做好值勤登记工作,登记财物外借支入与归还记录等事项由办公室主任亲自批阅,存档,并装订成册。

7、学生信息管理

统计学全院所有学生的个人信息,能及时准确地在需要之时找出所需的学生信息。制作规范合理地学生基本情况信息统计表,使各种相关信息一目了然,查找方便,节约时间,提高效率。

8、办公室使用

为方便其他部门开展工作,各部同仁在经同意后可使用办公室,但必须爱护。我部将根据各部上报的例会时间分配并监督大家对办公室的维护情况。

9、活动策划和总结

①各部门须在开展活动前一周上交活动策划书;

②在活动开展后一周上交活动总结(以电子版形式发到系公共邮箱中)。

③因各项活动的策划和总结在每月末都会算入院对各系的评比中,办公室会定期整理上交到院里

10、与团委学生会其他各部门协调好工作

11、阶段评议

这项制度是今年新增的,一方面为了配合对各部门的考核,另一方面为了增强大家对各项活动的责任心。阶段评议一学年开展一至两次。一方面,为了配合对各部门的考核;另一方面督促其他部门准确定位,看清自己部门现阶段所处位置,及时调整工作重心,以增强大家对各项活动的责任心。

注:评议依据:各部门互评;办公室提供有关各项评议指标的材料。

(三)部门文化建设——关键在于培养团队意识和集体荣誉感

1、团队方面

①招新工作完成之后统一新干事进行常用办公软件的学习,方便日后工作

②通过参与系内各项活动(譬如:院系运动会、本部日常活动),培养成员

③与本院团委学生会兄弟部门之间开展小范围联谊

④定期与各个院系的学生组织中的办公室开展交流会、消除误会、探讨经验、共谋发展。

2、娱乐方面

作为学生会核心部门之一,本学期办公室计划开展系列联谊活动,以加强各部门内部情感交流。也可以加深部员之间的感情和对办公室的归属感。

①爬山、露营等野外活动

②山塘街、平江路、苏州园林、苏州博物院等具有传统文化的免费场馆

3、部门特色活动

为提高学院学生会的影响力,办公室理当添砖加瓦。开展有xx院特色的活动,为丰富同学课余生活。同时通过活动加强办公室,学生会的凝聚力。

办公室作为一个特殊的部门,本学期将进一步加强对本部的管理,办公室一贯秉承服务同学,锻炼自我的工作宗旨,坚持团结协作,务实创新的工作方针。积极严谨地完成好每项工作。本学期我部门将一如既往地按所拟计划认真、严谨地去完成每一项工作。努力协调好各部门关系,促使我系学生会工作正常有序地开展。

关于个人工作计划6

xx年年是我们**地产公司业务开展至关重大得开局之年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场得新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重得开始得一年。因此,为了,我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好厂房中介得工作。为此,在厂房部得朱、郭两位同事得热心帮助下,我逐步认识本部门得基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面得不足,为了,尽快得成长为一名职业经纪人,我订立了,以下工作计划:

一、熟悉公司得规章制度和基本业务工作。

作为一位新员工,本人通过对此业务得接触,使我对公司得业务有了,更好地了,解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。

1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门得计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新得盘源和了,解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大得客户群体。

2、在第二季度得时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小得高峰期,在对业务有了,一定了,解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司得员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入得员工,让厂房部早日成长起来。

3、第三季度得“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好得开端。并且,随着我公司铺设数量得增加,一些规模较大得客户就可以逐步渗入进来了,为年底得厂房市场大战做好充分得准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。

4、年底得工作是一年当中得顶峰时期,加之我们一年得厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天得时间。我们部门会充分得根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部得工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!

二、制订学习计划。

做房地产市场中介是需要根据市场不停得变化局面,不断调整经营思路得工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进得步伐和业务方面得生命力。我会适时得根据需要调整我得学习方向来补充新得能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房得知识都是我要掌握得内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大得能力减轻领导得压力。

以上,是我对xx年年得一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑得快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导得正确引导和帮助。展望xx年年,我会更加努力、认真负责得去对待每一个业务,也力争赢得机会去寻求更多得客户,争取更多得单,完善厂房部门得工作。相信自己会完成新得任务,能迎接新得挑战。

关于个人工作计划7

根据工作室的工作细则和工作室20xx的工作计划,依据我们团队“团结、合作、挑战、坚持”的口号,现拟定本人20xx工作计划。

一、学习理论更新观念

1、认真学习教育理论和法律法规,学习教育法、教师法等,提高自己的法律意识,做到有法必依。

2、认真学习教育学、心理学,理解“课程改革纲要”、“课程标准”、“课标解读”的基本理念,及时更新教育观念,自觉改进教学,是教学具有创新性,形成独特的教学风格。

3、认真学习专业知识,刻苦练习教学基本功。工作室针对个人的发展需要,确立必读书籍,认真研读,增强自身素养。工作室学员认真研读教材,提高驾驭课堂和教材的能力,提高组织教学的能力。

4、充分利用外出学习的机会,学习并领悟同行及专家们的先进经验,积极与专家们交流,提出自己在教学实践中的困惑问题,努力寻找到突破的路径,从而提高自己的业务水平和教育教学能力。

二、找出问题修正提升

1、确立课题,宏观把握

调查了解身边语文教学现状,认真听取“初中语文阅读教学中最突出的问题”研讨会上各成员意见,将这些问题总结形成几个大的方面。

2、再次研讨,进行论证

在此基础上,针对问题提出相应的建议或解决方案,以《晏子使楚》和《甜甜的泥土》两篇课文为例进行设计,反思自己是否克服了以上几个问题,并再一次进行研讨,讨论确立一致的解决方案。

3、反复备课,初步尝试

运用确立的方案指定课文进行集体备课、磨课,由两位代表尝试上课,然后补充、修改,使解决方案得到进一步的求证。

4、分类实践,不断完善

下学期按照文体的不同(记叙文、说明文、议论文)进行实践,通过备课、磨课、上课、评课,使解决方案得到进一步的完善。

以上是个人本年的初步计划,在实际工作中,我将与工作室各成员密切合作,不断研讨,反复切磋,逐步修正,共同提升!并且向涉及教育的各位同仁虚心学习,取众人之长,补自己之短。

关于个人工作计划8

在公司工作了已经有几个年头了,对公司的理解也有了很多的新的认识。今年是很重要的一年,因为今年我要转变自己,要努力发展自己,要更快的熟悉我的自己的工作。在进步的同时,还要努力充实自己,努力积累经验,为了企业创新带来更多的机会,在回顾过去几年,总结经验,展望未来,我现在决定做以下计划:

(1)发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

(2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。

(3)当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好, 增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。

(4)熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在公司目前正在进行的`7s推行工作中,作为公司一名老职员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力配合。

以上,是我对今年的工作计划。在我看来,不论我们处于什么位置,处于什么阶段,我们都要做好自己得本职工作,努力发展自己。我所在的企业,既是企业,又是事业。总之,不论是什么,在我们先工作好的同时,我们要学会先怎么做人,因为只有做好人的同时,我们才能做好我们的工作。只要这样,我们才能为我们的公司带来更多的效益。只有踏实工作,才能突破自己,才能创造效益,只有艰苦奋斗,我们才能享受更好的生活。

关于个人工作计划9

20xx,在这一年里,我经历了很多,感受了很多,收获了很多。经历了平生的好多“第一次”,第一次股灾、雪灾、汶川地震、经济危机……

回首20xx年,几十年不遇的雪灾让我给遇上了,百年不遇的汶川大地震也让我给遇上了,甚至就连经济危机和股灾也偏偏就让我赶上了,对于一个进入弘历不到2年,股市经验不足的我来说,是无比的幸运与不幸,也无比的感慨!不幸的是我们也随着金融危机一起“牺牲”;幸运的是增长了见识,增加了应变能力;感慨人生的奇遇!

我于20xx年4月5日首次接触客服工作。开始对客服工作性质和流程不熟悉,还是用做业务时的方式和技巧来对待客服工作,导致我第一个月的业绩很差,经过李老师的耐心指导和孜孜不倦地教诲,还有自己的努力琢磨,我慢慢地懂得了也学会了客服工作的流程和技巧,懂得了怎样和客户沟通,怎样敲定动态终免、静态终免和销售小产品的技巧。记得刚开始销售动态终免的时候,李老师给我们进行了一次终免关单技巧的培训,那时候叫我们把怎样关单的技巧背下来,当时没有引起太大的重视,没有背下来,于是在后面的动态关单中表现较差,以致于我在20xx总共就没有出多少动态终免(算下来就是个位数)。从20xx年总的业绩来看,我的表现不是很好,从20xx年4月份到20xx年10月份,我的业绩基本上都是保持增长的,但是突然在11月和12月份,业绩出现剧烈下滑,从中我总结了几点:

1、10月份以前可利用资源比较多,10月份以后没有足够的资源2、10月份以前电话打得比较多,10月份以后电话打得比较少;

3、10月份以前维护比较到位,10月份以后维护的网员态度都不是很好;

4、10月份以前给网员讲解比较多,10月份以后基本上都没有怎么讲解。

在上门维护和安装的过程中,自己有粗心大意的时候,有的客户家里要跑几趟,自己只注重客服报错的、用不起的软件,其他的小软件没有仔细检查。在维护的过程中出现的情况和问题大致有以下几种:

1、最开始就是小产品的出错。例如:股市猎手的报错,有些时候重装都不行(在李老师的指导下已掌握了此技术);

2、弘历软件的报错。例如:数据加载的报错、用的时候突然报错(弹红叉出来);

3、首富软件的报错。例如:数畅的错误;

4、盛世赢家的报错。例如:在使用过程中突然死机,在使用过程中突然弹一个错误程序,再点击就报错(到现在都还没有解决);

在20xx这极不平凡的一年里,我吸取了教训、总结了经验,伤痕累累但收获颇多,首先是本人听了20xx年八大高手的课程,并学以致用,能够很好的给网员进行讲解和指导。其次,经历了一波牛市和熊市的我,股市经验又增加了一点点。熊市中我做的股票惨遭挫败,无一幸免于难。例如:600211、600871等,但总结了上次亏损的教训,我在10月份买的600550小赚了一点点,亏损虽然没有挽回,但从操作中我获取了经验和教训。

20xx年的工作布局和计划:

1、努力争取讲课的机会,让自己充分发挥长处并锻炼自己讲课的能力;

2、尽可能多地学习股票方面的知识,并用心给客户讲解;

3、讲解过程中敦促客户带人;

4、多打电话跟客户沟通和邀约客户多听课;

5、上门维护做到细心、耐心、用心;

6、重点给网员讲解精神网络的使用技巧和软件操作技巧;

7、有规律的整理好客户资料;

8、多挖掘客户的需求,多找意向客户。

计划:

1、争取每个月至少一个网介(软件);

2、争取每个月至少3—5个终免(动静);

3、争取每个月网员带3—5个非网员;

4、争取每个月1次讲课的机会。

关于个人工作计划10

20xx年对于我来说是一个充满压力同时挑战与机遇并存的一年。进入社会开始工作已经是第四个年头了,回想这几年的工作经历,确实也让我成长了不少,从一个没有任何社会经验的大学生走到现在,所有的经验教训时刻提醒我克制自己的莽撞和那颗不服输的心,但是所有的小成绩又在不断的激励着我,促使我必须去了解自己、经营好自己。不论我们怀揣怎样的梦想,实现她唯一的途径其实都普通得不能再普通,即是脚踏实地的努力,克己求实的发挥。我感谢在成长路上激励过我的人,是你们让我羽翼渐丰。在此,我订立了20xx年工作计划,以便使自己在新的一年里新的环境中有所进步做出成绩。

一、熟悉公司规章制度工作流程

熟悉公司的各项规章制度,严格要求自己遵守,明确相应的操作流程和汇报审批流程,为今后顺利开展工作明确方向;

二、学习业务知识,跟进项目情况

学习公司现有项目资料,了解公司业务范围和运作模式。目前主要了解《XXXXX》资料,了解该项目的具体调研情况、开发立项、合作模式,积极掌握项目跟进程度,争取尽快进入项目角色,为项目顺利进行做好准备工作;同时收集了解与行业、项目相关的知识信息,以便更好的补充完善项目进度需求,在项目启动前努力补给做好准备工作。

三、制订学习计划

学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整学习方向,来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我们所必须掌握的内容。因此在专业学习方面还希望领导多多给与我支持和帮助。

四、增强责任感、增强团队意识、增强服务意识

1、增强责任感古人云:“不患无策,只怕无心”责任是分内应做的事情,是一种客观需要,也是一种主观追求。有了责任心,工作起来才有激情和动力。不讲责任,不愿承担责任,不敢承担责任的行为,必然造成工作上敷衍了事、庸碌无为;随心所欲、弄虚作假;明哲保身、患得患失;缩手缩脚,无所作为。所以我认为责任心是做好工作的首要条件,一个正确的出发点会带动我们很轻松的积极向上,不断完善自己的专业技能和工作能力。

2、增强团队意识众人拾柴火焰高,在团队精神的作用下,团队成员会产生互相关心、互相帮助的交互行为,显示出关心团队的主人翁责任感,在工作中能够积极主动的为团队服务,为团队补台,并努力自觉地维护团队的集体荣誉,自觉地以团队的整体荣誉为重来约束自己的行为,从而成为公司自由而全面发展的动力。在加强团队意识的同时,需要有效沟通,只有正确了解领导意图的时候才能正确发挥执行力,我们应该努力加强自己的这种团队意识,通过发扬团队精神,加强建设进一步节省内耗。

3、增强服务意识很多时候服务意识能很好的帮助我们去了解项目情况、完善项目过程,这是一种积极的主管能动性。所有项目的市场就在我们的服务意识里,服务意识应该在我们每一位员工心中,我们只有把服务意识转化为具体的最佳服务,才能打动客户打开市场。同样,不仅仅是在业务方面,很大程度上来说日常工作也是服务意识的优先体现,做好各个部门的配合工作也是服务于大家、服务于自我。

以上,是我在新的一年中对自己的要求和计划,对于我来说这一年是崭新的,是充满激情和挑战的。相信自己会尽快熟悉工作,完成新的任务,做出工作成绩。感谢领导,感谢我的同事们!

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篇6:关于个人扶贫工作计划

全面贯彻落实湖南省第十届委员会第十三次全体(扩大)会议通过的<<湖南省委关于实施精准扶贫加快推进扶贫开发工作的决议>>通过对贫困对象精准识别、精准帮扶、精准管理,引导各类扶贫资源优化配置,实现扶贫到社区到户,着力提升贫困对象的生产生活条件和自我发展能力,确保我街道贫困人口整体脱贫。

二、扶贫对象

(一)办事处11个社区内有劳动能力且户籍在本社区并长期居住的居民。

(二)长期居住条件较差,残疾人、因病因学致贫的贫困户。

三、目标任务

街道办事处全面实施“四个一”扶贫计划即:

(一)每个社区要进驻一个扶贫工作队,负责该社区精准扶贫工作的组织实施。

(二)每个贫困户要确定一名办点干部或社区干部负责帮扶,不脱贫不脱钩。

(三)每个社区要制定一个能够帮助贫困户脱贫致富的帮扶计划。

(四)确保贫困人口的家庭成员至少要享受一项社会保障。

四、工作措施

(一)精准到户。通过“一进二访”(进社区入户、访困问需、访贫问计)活动,深入调查研究,把扶贫对象摸清,把困难家底搞实,把贫困原因核准,建立电子数据库和信息平台,做到“户有卡、社区有册、街道有档、省市县街道社区信息平台共建共享”。

(二)精准到项目。因地制宜确定扶贫开发项目,加快实施水、电、路、气、房、环境治理“六到户”,扎实抓好就医、就学、养老、低保、五保、村级集体经济发展“六个落实”。

(三)精准到举措。根据不同原因、不同类型的贫困,采取夯实完善基础设施、发展生产、帮扶就业、加强教育培训、异地搬迁、低保政策兜底、医疗救助扶持等扶贫举措。

(四)精准到效果。建立科学完善的扶贫考核评价体系,把提高贫困人口生活水平和减少贫困人口数量作为主要考核指标;建立贫困户脱贫退出工作机制,对扶贫对象进行动态管理,做到有进有出,有激励有约束。

五、工作要求

(一)强化认识,加强领导。精准扶贫是党中央和国务院对扶贫开发工作的新要求,是解决扶贫开发工作中底数不清、目标不准、效果不佳等问题的重要途径。各社区要深化认识,统一思想,把精准扶贫工作提到更加突出位置,不断提高扶贫工作精准性、有效性、持续性。

(二)明确职责,落实责任。要建立办点干部、社区干部、党员组长帮扶机制。对所对应的贫困户入户调研,对贫困对象深入分析致贫原因,精准制定扶贫计划,集中力量予以扶持,帮助贫困对象脱贫致富,并建档立卡。

(三)建好班子,夯实基础。要切实加强各社区的基层组织建设,坚持把扶贫开发与基层组织建设紧密结合起来,以强社区富居民为目标,加强与帮扶部门和党员干部的联系,为帮扶工作提供良好的服务平台,创造和谐的社会环境。

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