公司职务证明

公司职务证明（通用18篇）

篇1：公司职务证明

法定代表人职务证明

兹证明张福基是我公司的法定代表人，现任总经理一职。特此证明。

上海科绿特环保科技有限公司

2013年10月8日

篇2：公司职务证明

×××，男，身份证号码452421198812120000，该同志是我校在岗公办教职工，从20xx年9月至现在担任我校132班班主任工作。特此证明。

单位负责人签字(或盖章)：

岑溪市×××学校(盖章)：

篇3：公司职务证明

我与一家公司签订的为期五年的劳动合同中约定,由我担任公司的业务经理。在合同履行一年后的两个月前,公司董事会根据工作能力、各项业绩的考评,以及所有员工民主测评等得出的综合评价,认为我不适合担任业务经理一职,继而决定免去我的职务,并让我留在业务部从事一般工作。我虽提出过抗辩,但公司并未恢复我的职务。时至今日,由于我的身份从领导到普通员工落差太大,且常被同事及客户取笑,导致我内心一直非常苦闷。请问:公司未经我同意甚至事先未征求我的意见,单方免去我领导职务的行为,应否承担违约责任?

读者:曾某

曾某读者:

公司的行为虽有违约因素,但你无权要求公司承担违约责任。

篇4：公司职务证明

关键词：侵占股权；职务犯罪；股东利益

随着市场经济的发展，越来越多的人投资成为股东，股权也因此成为与人们息息相关的重要财产权利。但随之而来的却是股权纷争的大量涌现，其中尤以侵占股权最为恶劣。而关于侵占股权行为在刑法上的定性，学术界和司法实践中一直存在争议，问题主要集中在侵占股权行为是否构成职务侵占罪。

2012年6月，王某红、张某平、梁某仁出资500万元设立了浙江某公司，三人各持公司股份70%、20%、10%。2013年7月，王某红委托中介公司办理股权变更登记，中介公司按照王某红的授意，假冒张某平签名，伪造了《股权转让协议》、《股东会议纪要》等文件，到浙江省某县市场管理局办理变更登记，将张某平的全部股份变更到王某红名下。2015年3月，张某平到公安机关报案，控告王某红涉嫌职务侵占，要求追究其刑事责任。

公安机关办案人员对王某红的行为是否构成职务侵占罪，各抒己见，发生了激烈的争论。

一、相关判例

（一）周某某职务侵占案

2001年4月，北京某投资有限公司（下称北京某公司）投资1000万元在合肥成立安徽某房地产开发有限责任公司（下称安徽某公司）。华某某任安徽某公司执行董事、法定代表人，名义持股80%；周某某任安徽某公司总经理，主持公司日常经营管理工作，名义持股20%。

2002年8月，华某某去世，吴法顺接任北京某公司和安徽某公司的法定代表人。2003年6月，周某某假冒华某某、吴法顺的签名，虚构华某某与江某某（周某某之夫）签订股权转让协议的情节，伪造安徽某公司《股东会会议纪要》、《公司章程修正案》等文件，欺骗工商行政管理部门，将华某某代北京某公司所持的80%股权变更到江某某名下，将法定代表人由吴法顺变更为周某某。

案件由公安机关侦查终结后移送合肥市人民检察院，2006年6月19日，合肥市人民检察院对周某某提起公诉。合肥市中级人民法院一审认定，周某某犯职务侵占罪，判处有期徒刑8年，没收财产15万元，周某某不服，上诉至安徽省高级人民法院。二审法院审理后，裁定驳回上诉，维持原判。

但公诉机关指控周某某涉嫌职务侵占罪，是指控她身为安徽某公司管理人员，利用职务便利，通过虚报冒领等方式，将本单位价值207.8万元财物非法占为己有。公诉机关认为，对股权是否能成为犯罪对象尚存在争议，因此未就周某某侵占股权的行为提起公诉。

（二）栗某某職务侵占案

2003年3月，周某某、郑某某、朱某某出资100万元设立新疆阿克苏某节水设备有限责任公司（下称某公司），后经变更，3人各持公司股权70%、10%、20%。2005年11月，某公司聘任栗某某为副经理。2006年1月，栗某某利用掌管公司公章等之便，未经郑某某、朱某某同意，伪造了《股东会议纪要》、《股权转让协议》等文件，在阿克苏地区工商行政管理局办理变更登记，将郑某某、朱某某的全部股份变更到其妻周惠娟、其岳父周合昌名下。2007年3月26日，栗某某被新疆生产建设兵团五家渠垦区人民检察院批准逮捕，后以职务侵占罪被公诉至新疆生产建设兵团五家渠垦区人民法院。

新疆生产建设兵团农六师五家渠垦区法院一审认为：栗某某被某公司聘任为副经理，利用职务便利，以伪造文件、变更登记等手段，非法占有他人股份价值122.2377万元，数额巨大，其行为已构成职务侵占罪，判决栗某某犯职务侵占罪、挪用资金罪，数罪并罚，决定执行有期徒刑十年。

栗某某不服，上诉至新疆生产建设兵团农六师中级人民法院。二审法院审理后，裁定驳回上诉，维持原判。

（挪用资金部分事实略）

二、《公安部经侦局关于对非法占有他人股权是否构成职务侵占罪问题的工作意见》

《公安部经侦局关于对非法占有他人股权是否构成职务侵占罪问题的工作意见》（2005年6月24日）（下简称《工作意见》）内容：

近年来，许多地方公安机关就公司股东之间或者被委托人采用非法手段侵占股权，是否涉嫌职务侵占罪问题请示我局。对此问题，我局多次召开座谈会并分别征求了高检、高法及人大法工委刑法室等有关部门的意见。近日，最高人民法院刑事审判第二庭书面答复我局：对于公司股东之间或者被委托人利用职务便利，非法占有公司股东股权的行为，如果能够认定行为人主观上具有非法占有他人财物的目的，则可对其利用职务便利，非法占有公司管理中的股东股权的行为以职务侵占罪论处。

现予网上公布，供各地公安机关办理类似案件时借鉴参考。

据说，上列案件的侦办，与《工作意见》有关。

三、职务侵占罪概述

（一）职务侵占罪沿革

我国对职务侵占行为长期以来一直按贪污罪处理。1988年1月21日第六届全国人民代表大会常务委员会第二十四次会议通过的《关于惩治贪污罪贿赂罪的补充规定》扩大了贪污罪的主体范围，把“集体经济组织工作人员”、“其他经手、管理公共财物的人员”作为贪污罪主体。

职务侵占罪最早渊源于1995年2月28日第八届全国人民代表大会常务委员会第十二次会议通过的《关于惩治违反公司法的犯罪的决定》第10条，公司董事、监事或者职工利用职务或者工作上的便利，侵占本公司财物，数额较大的，处五年以下有期徒刑或者拘役；数额巨大的，处五年以上有期徒刑，可以并处没收财产。最高人民法院1995年12月25日作出《关于办理违反公司法受贿、侵占、挪用等刑事案件适用法律若干问题的解释》第2条明确规定，根据《全国人民代表大会常务委员会关于惩治违反公司法的犯罪的决定》第10条的规定，公司和其他企业的董事、监事、职工利用职务或者工作上的便利，侵占本公司、企业财物，数额较大的，构成侵占罪。职务侵占罪最终为1997年3月14日第八届全国人大五次会议修订的《中华人民共和国刑法》第271条所确立。

（二）职务侵占罪概念

依照《刑法》第271条第一款的规定，职务侵占罪，是指公司、企业或者其他单位的人员，利用职务上的便利，将本单位财物占为己有，数额较大的行为。

（1）职务侵占罪的犯罪主体是特殊主体，即公司、企业或者其他单位的人员，且不属于从事公务的国家工作人员。

（2）职务侵占罪在主观方面为故意，将公司、企业或者其他单位（即本单位）财物非法占为己有。

（3）职务侵占罪所侵犯的客体是本单位的财物所有权。公司、企业或其他单位依法成立后，对出资者的出资享有占有、使用、收益和处分的权利，在对外的责任承担上，以公司、企业或其他单位依法所拥有的全部财产承担责任，而出资者仅按各自的出资比例对内承担责任，两者的法律责任不一致。公司、企业或其他单位财物所有权，既不属于公民的私人财物所有权，也不属于公共财物所有权。

（4）职务侵占罪的犯罪对象是行为人本单位的财物。本单位的财物包括：⑴属于本单位所有的财物；⑵本单位的债权；⑶本单位依照法律和合同管理、使用或运输的他人财物。行为人侵占了本单位依照法律和合同管理、使用或运输的他人财物，行为人所在的单位依法应当承担民事责任，实质上侵犯了本单位的财产所有权。

（5）职务侵占罪在客观方面表现为行为人利用职务之便，将单位财物非法占为己有，数额较大的行为。

利用职务上的便利，是构成职务侵占罪的前提条件。所谓“利用职务上的便利”一般是指行为人利用自己在本单位所担任的一定职务，如董事、经理、会计等，并因职务产生的方便条件，即管理、经手本单位财物的便利。对于不是利用职务上便利，而是利用工作上的便利侵占本单位财物，不构成本罪。将财物非法占为己有，一般表现为侵吞、窃取、骗取等手段。数额较大则是认定行为人侵占本单位财物的社会危害性应依法追究刑事责任的标准。

四、股权是否属于本单位财物的不同意见

（一）许多人认为，股权属于本单位财物，但理由不尽相同：

1.有人认为从股权的原理看，属于本单位财物

（1）侵占股权最终转化为侵占公司的财产。看起来股权属于股东的财产，但事实上除了表决权、经营权等权利之外，更大的价值在于该股权对应的属于公司管理下的财产。侵占公司股权的目的都是指向公司拥有的财产，其最终的目的都是获取某种可期待收益。而达到这个目的需要通过成为股东才能实现。因此，虽然公司依法具有独立的法人财产权，但该财产在支付必要的运营成本后，得到实际收益的仍然是股东。即使在公司被清算、解散的情况下，最终的剩余资产也同样是归属于股东。所以说，侵占股权最终仍是转化为侵占公司的财产，只是该财产在一个合理的期限内置于企业的运营、管理之下，原本属于股东的份额，因行为人的侵占行为导致财产的权属发生变化。

（2）股权于公司管理范畴，可视为本单位财物。《公司法》第33条规定，“有限责任公司应当置备股东名册，记载下列事项：①股东的姓名或者名称及住所；②股东的出资额；③出资证明书编号。记载于股东名册的股东，可以依股东名册主张行使股东权利。公司应当将股东的姓名或者名称及其出资额向公司登记机关登记；登记事项发生变更的，应当办理变更登记。未经登记或者变更登记的，不得对抗第三人。”该规定也明确了公司在管理股权上的法定义务。因此，股权在管理上属于公司管理范畴，亦可视为“本单位财物”。

（3）从公司变更登记看股权也属于公司管理范围。《公司法》第22条规定，公司根据股东会或者股东大会、董事会决议已办理变更登记的，人民法院宣告该决议无效或者撤销该决议后，公司应当向公司登记机关申请撤销变更登记。《公司登记管理条例》第27条规定，公司申请变更登记，应当向公司登记机关提交下列文件：①公司法定代表人签署的变更登记申请书；②依照《公司法》作出的变更决议或者决定；③国家工商行政管理总局规定要求提交的其他文件。公司变更登记事项涉及修改公司章程的，应当提交由公司法定代表人签署的修改后的公司章程或者公司章程修正案。從这两条规定可以看出，公司股权变更登记虽然是股东权益的变更，但其办理程序上却无法回避公司作为申请变更登记的主体。换言之，公司对股东的股权享有相当大的管理权限。公司不提出申请，则股权的变更登记将无法实现。

2.有人从侵占股权进而侵占公司财物分析，认为股权属于本单位财物

股权属于股东个人，而股权所对应的财产则属于公司独立所有，非经依法清算，便永远脱离于股东个人。股权的核心是财产所有权，在公司中股东的财产权表现为股利分配权、剩余财产分配权、经营决策权等。对股权侵犯的结果只能向侵犯财产权的方向发展，该侵犯包括对公司独立财产权的侵犯和对股东财产权的侵犯两个方面。因此，以非法手段侵占股权进而实现、完成对公司财产的处置，必然侵害公司的财产权益。

3.栗某某职务侵占案判决认定股权为公司财物。

栗某某职务侵占案判决认定“按现代公司法理论及法律规定，股东个人将资产交给公司后，该财产与股东个人脱离，股东个人不再对该财产享有支配权，而公司作为具有虚拟人格的法人实体，对股东的财产享有独立的支配权。所以，作为非某公司股东的栗某某，其非法侵占郑某某、朱某某30%的股份，直接侵害了公司的财产权（亦当然侵犯了郑、朱二人的股权），损害了公司的利益”。也即该判决认定股权为公司财物。

（二）有人则认为，股权不属于本单位财物

这种观点认为，法人制度使公司的财产关系发生分离，形成两个方面的财产权利，一个是财产终极所有权，一个是法人财产权，对应的产权主体分别是股东和公司这两个主体，他们在法律上是相互独立的，股东依据财产终极所有权可以得到红利，并能够出卖股权或者在公司清算后分得公司资产，而公司则依据法人财产权能够依法对公司所实际拥有的财产进行直接的占有、使用和处置。职务侵占罪的犯罪对象本单位的财物应当指的是公司法人财产权。

侵占股权的行为，虽然侵害了股东的财产权，使股东丧失了向公司索要财产的权利，甚至可能因此改变公司的股权结构，但就整体而言，作为独立法律主体的公司所支配的财产并没有减少，公司法人财产权并没有被侵害，因此不能认定为职务侵占罪。只有当行为人侵占他人股权的目的是将股权对应的公司财产据为己有，并使其脱离公司的支配，则其侵占股权的行为可以视为其侵占公司财产行为的一部分，将其定性为职务侵占。

五、股权的法律性质

先看看《公司法》相关条款：

《公司法》第3条规定，公司是企业法人，有独立的法人财产，享有法人财产权。公司以其全部财产对公司的债务承担责任。有限责任公司的股东以其认缴的出资额为限对公司承担责任；股份有限公司的股东以其认购的股份为限对公司承担责任。

《公司法》第4条规定，公司股东依法享有资产收益、参与重大决策和选择管理者等权利。

《公司法》第28条第一款规定，……股东以货币出资的，应当将货币出资足额存入有限责任公司在银行开设的账户；以非货币财产出资的，应当依法办理其财产权的转移手续。

（一）股东股权与公司法人财产权

股东即公司的出资人。股权即股东权利，指的是股东基于出资对公司所享有的从公司获取收益并参与公司重大决策、选择管理者等项权利。

股权来源于股东出资交付，作为对价，股东也因此获得了股东资格拥有了股权，但股权不直接对应公司的相应比例的财物。

股东出资交付的财产属于公司所有，股东拥有股权的同时，公司也拥有了法人财产权。股权与公司法人财产权是股东和公司各自享有的法定权利，二者相伴而生，它们因出资行为的完成和公司的设立而同时产生。股东不能因为拥有股权而直接干涉公司对法人财产权的行使，公司也不能因为拥有法人财产权而妨碍股东对股权的行使。

（二）股东与公司

公司具有独立的人格，股东的变更并不是公司人格的变更，股东可以不断变化而完全无损于公司的同一性。

公司具有民事权利能力和民事行为能力，是独立于股东的民事主体。公司民事权利能力是指公司作为民事主体依法享有权利和承担义务的资格，它是公司享有权利、承担义务的前提。公司的民事行为能力是指公司基于自己的意思表示，以自己的行为独立取得权利和承担义务的能力。公司的权利义务独立于股东，公司的权利股东不能以自己的名义行使，公司承担的义务也不能要求股东履行。

（三）股权可以成为职务侵占罪的犯罪对象

股权成为职务侵占罪的犯罪对象应该是没有问题的，《刑法》第92条规定，本法所称公民私人所有的财产，是指下列财产：……（四）依法归个人所有的股份、股票、债券和其他财产。全国人民代表大会常务委员会法制工作委员会答复最高人民检察院，《对关于公司人员利用职务上的便利采取欺骗等手段非法占有股东股权的行为如何定性处理的批复的意见》中进一步指出：根据刑法第九十二条的规定，股份属于财产。采用各种非法手段侵吞、占有他人依法享有的股份，构成犯罪的，适用刑法有关非法侵犯他人财产的犯罪规定。

六、侵占本公司股东股权不构成职务侵占罪

（一）对《工作意见》的理解

《工作意见》最主要的内容是：最高人民法院刑事审判第二庭书面答复我局：对于公司股东之间或者被委托人利用职务便利，非法占有公司股东股权的行为，如果能够认定行为人主观上具有非法占有他人财物的目的，则可对其利用职务便利，非法占有公司管理中的股东股权的行为以职务侵占罪论处。

有人据此认为，《工作意见》是，公司股东之间或者被委托人利用职务便利，非法占有公司股东股权的行为，一概以职务侵占罪论处。

笔者认为，如果《工作意见》精神确实如此，则违反了最基本的公司制度原理。但是，我们不能不注意到《工作意见》对非法占有的股东股权作出了“公司管理中”的限制。如前所说，法律规定公司应当设置股东名册，变更登记由公司向公司登记机关申请。但是，发生股权变更最关键的一步是，必须有股权转让协议，而股权转让协议必须由股东签字或盖章。由此可见，公司仅仅设置股东名册、向公司登记机关申请变更登记并不是股权管理行为，管理股权的仍然是股东自己。是否可以这样理解《工作意见》，公司股东之间或者被委托人利用职务便利，非法占有“公司管理中”的股东股权的行为以职务侵占罪论处；非法占有非“公司管理中”的股东股权的行为，不以职务侵占罪论处。非法占有“公司管理中”的股东股权类似于行为人侵占了本单位依照法律和合同管理、使用或运输的他人财物。行为人侵占了这些财产，行为人所在的单位依法应当承担民事责任，实质上侵犯了本单位的财物。人们对这种行为以职务侵占罪论处不会有异议。

（二）股权不是本单位财物

股东出资交付的财产属于公司所有，股东拥有股权，公司拥有法人财产权。股权与公司法人财产权是股东和公司各自享有的法定权利，二者相伴而生，它们因出资行为的完成和公司的设立而同时产生。股权不等同于相同比例股权的股东财物，更不能等同于相同比例的公司财物，对股权的侵占并不直接等同于对公司财物的侵占。具体可以参阅本文第四节内容。

（三）侵占股权不构成职务侵占罪

职务侵占罪要求是将本单位财物非法占为己有，行为人侵占的是否本单位财物，系是否构成職务侵占罪的关键。因为股权属于股东的财物，不属于本单位财物，故侵占股权不构成职务侵占罪。

最后，本文以2003年全国人大法工委刑法室、最高院研究室、刑二庭、最高检研究室、侦监厅、公诉厅、中国检察理论研究所、人大法学院联合举办的研讨会发布的《对妨害公司、企业管理秩序犯罪法律适用问题研讨会会议纪要》的意见结束：

股份（权）可以作为职务侵占的对象，将本单位的股份（权）私自变更到个人名下可以构成职务侵占罪，但在本单位内侵占了其他股东股份（权）的，不构成职务侵占罪。

篇5：工作职务年限证明

工作职务年限证明

兹有×××同志，在我公司任人力资源部正副负责人及以上职务，且连续从事本职业5年以上。

我公司属于×××行业的中型企业，销售额达×××。

特此证明。

××××单位名称(单位公章或者人事部章)

篇6：职务证明

兹证明童强，男，于XX年X月X日出生，自XXXX年起至今在我单位任局长一职。

特此证明。

篇7：职务证明的格式

兹证明XXX，男，“政治面貌”，19XX年XX月生，自XXXX年XX月至今，在我公司工作，系我单位正式在职员工，现任XXX。

特此证明。

篇8：公司职务证明

我是一家公司的爆破工。四个月前, 我在山上进行爆破作业时, 因躲避滚落的石块而摔伤, 不仅花去10余万元医疗费用, 而且还落下八级伤残。鉴于公司没有为我办理工伤保险, 我只好要求公司根据《工伤保险条例》第六十二条的规定承担赔偿责任。可公司认为, 我的摔倒与工作没有任何关联, 不得要求公司担责, 同时拒绝提供证据加以证明。

请问:公司真的可以据此推卸责任吗?

王水林

王水林:

公司在其主张无法证明的情况下, 必须无条件承担工伤赔偿责任。

篇9：公司职务证明

企业采购不相容职务分离。所谓不相容职务是指那些如果由一个人担任，既可能发生错误和舞弊行为，又可能掩盖其错误和弊端行为的职务。不相容职务分离的核心是“内部牵制”，它要求每项经济业务都要经过两个或两个以上的部门或人员的处理，使得单个人或部门的工作必须与其他人或部门的工作相一致或相联系，并受其监督和制约。内部控制制度的建立和实施必须贯彻不相容职务分离的原则，其内容包括：①对每一项业务不能完全由一人经办；②钱、账、物分管，例如：仓库保管员负责原材料的收、发、存和管理工作，并负责登记原材料的数量，而相关的账务处理则由会计人员负责；③有健全严格的凭证制度。企业采购业务不相容的岗位有：①请购人和审批人的岗位；②咨询价格和确认供应商的岗位；③采购合同和价格确定及审核合同的职位；采购、验收及相关的会计记录的职位；付款的申请审批及执行的职位。

满足采购业务不相容职务的分离，其最终目的是为了设计采购业务内部控制体系的需要。采购业务的内部控制是指企业为满足经营需要而发生的购买物资或接受劳务以及支付款项等相关活动而制定和实施的制度、规定、程序和方法。通过对采购业务的控制，满足公司经营发展需要，规范采购行为，防范采购风险，降低采购成本，提高采购质量。采购业务控制主要包括：采购计划管理、合格供应商管理、采购执行管理、采购招标管理、采购付款管理等。

案例分析

通过案例分析的方法，解剖不同公司的不同侧面，如何运用内控设计的时机，有重点的系统解决公司采购业务管理中的难点问题，完善内部控制。

一、采购与合格供应商管理

A公司的采购业务管理制度中没有设置“采购供应商管理制度”，所以采购部门在实际的采购业务管理中选择怎样的供应商、采购物资价格的确定、合同的签订均由这个部门按习惯一手操作，最终报分管副总审批。其它部门没有发言权，也不参与采购业务的相关管理，长期以来缺乏“内部牵制”。由于采购部经理年满60岁退休，新上任经理改变了原来的习惯做法，改变了供应商的选择方法，实施了多个供应商之间公开询价竞争的方法，且由公司其他部门共同参与“评审供应商”。新的方法实施以后，原来采购的主要原材料价格在保持原有质量的前提下，价格明显的下降，每年可为公司节约近百万元。公司尝到了内部控制的甜头后，当年在采购部试点，聘请咨询机构设计“采购业务内部控制制度”，第二年在全公司铺开。

A公司的采购业务内部控制的要点如下：

A公司供应商管理的信息管理：

A公司供应商资格审核：

A公司的供应商管理“内部控制流程图”：

二、采购招投标管理

B公司建立了《采购招标管理制度》，日常采购招标均由采购部负责实施。制度明确规定了公司设立招标领导小组，但是在具体实施中公司从未召开过招标领导小组会议，招标事项也从未经招标领导小组审核。招标的评审、合同的签署等全部过程均由采购部一个部门负责实施，其它相关部门均未能参与。虽然B公司有了《采购招标管理制度》，但是公司的这项制度仅停留在纸面上，并未真正付诸实施，制度成了一种摆设。要使《采购招标管理制度》活起来，必须从采购业务招标管理的不相容职务分离入手，才能使招标起到“内部牵制”的作用。从内部控制角度考虑，B公司的采购招标活动至少要做到以下三个分离：

B公司的采购业务超过一定额度或数量时，须通过招标的形式在已选定的供应商库内实行公开的招标，最终选定实际供应商和相关服务或物资的数量与价格。招标的相关主要内容如下图：

B公司根据本行业的具體特点，在确定招标工作内容的同时，根据企业内各职能部门的分工，须建立招标领导小组，负责领导本企业的招标事项，并制定相关流程，使整个招标过程有条不紊。见以下流程示意图：

三、采购付款管理

C公司是一家小型企业，公司日常的采购业务是由办公室负责办理，因办公室人手紧，平时的采购、入库验收、实物台账、领用发放等均由一名管理人员兼管。每到年末公司审计时进行盘点，仓库内的实物与账面总是对不拢，往往是账面数大于实物数，此现象意味着实物的盘亏。究其原因主要在于采购、入库、发放没有做到不相容职务（岗位）分离。C公司欲消除上述弊端，必须改变原有的做法，按照“采购付款管理”的内控要求看，至少要做到以下分离：

在采购验收与付款管理上须关注相关的风险。如：验收标准不明确、验收程序不规范、对验收中存在的异常情况不作处理，可能造成账实不符及采购物资损失。如：付款审核不严格、付款方式不恰当、付款金额控制不严，可能导致企业资金损失或信用受损。

企业将验收和付款的相关实务以流程图的形式固定下来，并形成关键控制点，如下图：

点评：

1、公司内部控制建设从不相容岗位分离切入，找到了控制点，找到了责任人。没有制约，何谈控制。我们在加强管理的过程中，一定要善于分析，寻找控制的薄弱点，用制约的方法堵住漏洞。

2、合格供应商管理制度是采购内部控制的重要制度，招标管理是具体落实供应商管理的配套措施。该项工作必须在公开、公平、公正的前题下开展。招标管理落实了，合格的供应商管理才有保证。

3、采购业务的内部控制还会涉及采购计划管理、采购业务执行以及采购的合同管理。我们从采购业务的不相容职务分离入手，以小见大，由浅入深。让制度说话，由流程引路，达到“内部牵制”的目的。

篇10：员工工作职务年限证明

我公司属于×××行业的中型企业，销售额达×××。

特此证明。

××××单位名称(单位公章或者人事部章)

篇11：法定代表人职务证明

特此证明。

单位名称：______________(印章)

年月日

附：法定代表人住址：

电话：

篇12：会计专业技术职务聘用证明

营口市财政局

兹证明身份证号为

姓名为

系我单位正式员工。现被我单位聘任为：

1、会计员

2、助理会计师

3、会计师

4、高级会计师

5、正高级会计师

6、其他

聘任时间为:

年

月

特此证明

单位公章

****年**月**日

篇13：保险公司需担证明之责

案情简介

安徽游客李某与其妻子一起参加了当地旅行社组织的北京5日游。在到达北京的次日，妻子很早起来发现丈夫李某不在床上，后来才被告知李某躺在酒店外的地上，已告不治。警方出具的关于李某死亡的调查结论为：经过现场勘察、法医鉴定、走访群众等工作，根据所获得的证据，得出如下结论，李某系高坠致颅脑损伤死亡，该人死亡不属于刑事案件。

保险公司曾经到达现场进行查勘。李某与其妻子居住的房间在该酒店的4022房间，距离地面86米，活动窗完全开启后，窗口高1.05米，宽0.5米。家属料理完丧事后，向保险公司提出了支付保险金25万元的索赔申请，保险公司以出险原因是李某死于自杀，不属于保险责任范围为由拒绝赔偿保险金。

本案诉讼到了法院。法院认为：保险公司签发的以李某等为被保险人的保险单及保险公司提供的旅游安全意外伤害保险条款共同组成的保险合同合法有效，当事人应当按照保险合同的约定享有权利、承担义务。根据保险条款，保险公司承担保险责任的范围是，被保险人因意外伤害而死亡的，保险公司承担给付旅游意外伤害保险金每人24万元，意外身故丧葬费每人1万元的保险责任。

因此，本案的焦点就在于被保险人李某在旅游住宿期间因坠楼身故，是意外伤害事件还是自杀。如果是意外伤害事故所造成的被保险人死亡，保险公司应当给付保险金。如果李某死于自杀，那么保险公司不承担给付保险金的责任。

律师点评

问题在于谁该对李某是否是自杀承担证明责任。证明责任，简而言之，就是当事人对自己的主张提供证据并加以说明解释的责任。如果当事人不能提供证据或者提供的证据不能支持其主张的，导致要证明的事实处于真伪不明状态的时候，那么当事人就要承担不利的诉讼后果。由此可以看出，证明责任的分配是一个关乎胜败的选择，准确分配证明责任的前提在于准确的理解法律规定。

本案涉及保险法第22条的规定。保险法第22条规定：“保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。”根据该条款，本案原告方面的举证要求，就是完整的向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。即能够证明保险事故的性质、原因和损失程度，而且提供这些证明和资料的责任范围以“所能提供”为限。

现在本案原告向法庭提供了事故性质（李某死亡）、原因（高坠致颅脑损伤）、损失程度（25万元）的证明材料。保险公司如果拒绝承担保险责任，认为李某系自杀而死，那么保险公司应当承担证明责任。保险公司虽然推理认为李某系自杀有其合理性的一面，但是并不具有让人信服的程度。保险公司的推测相对于原告的证据，明显处于证明弱势的地位。事实上，保险公司的推测并不能排除李某梦游导致坠楼死亡的可能。而且常理告诉我们，自杀是人类非常反常的故意终止自身性命的行为，一般都是需要有自杀动机的，如果没有充分的理由，一般不会轻易的认定为自杀。比如上海浦东审结的一个意外死亡的保险纠纷案，一个年轻妇女在生产后40天，因为产后抑郁症自杀，警方在调查过程中，发现产妇多次流露轻生的意思，因此得出了自杀的结论。为此保险公司的拒赔得到了法院的支持。

提醒

在保险法律关系中，不仅像旅游意外伤害保险条款涉及死亡或者自杀等问题，还有在人身寿险中也有涉及死亡为给付保险金条件的保险合同。对于自杀问题，保险法中有专门规定，即在特定情形下保险公司可以因此拒绝承担给付保险金的责任。但正如本案分析的那样，如果保险公司以被保险人自杀为由拒绝给付保险金的，那么保险公司应当就被保险人的自杀事实提交可靠证据进行证明，在没有确切证据证明的情况下，一般不会轻易认定自杀的事实。

结论

篇14：法 定 代 表 人职务证明

身 份 证 明

****在我单位担任董事长职务，是我公司法定代表人，特此证明。

*********资产管理有限公司

篇15：公司职务证明

：同志为我单位（是/否）正式在编人员，目前在我单位（部门）任（职务），税前工资薪金年收入万元。

特此证明。

单位（公章或人力资源管理部门章）签章：

联系人（签章）

篇16：公司职务证明

（公共管理类）

：

同志为我单位正式在编人员，属□国家公务员/□参照公务员管理的人员/□其他具有正式事业编制的人员，目前在 ___（部门）任（职务），享受（填“厅局级、县处级、乡科级、科员”）待遇，年收入 万元。

特此证明。

单位（公章或人事、组织部门章）签章

联系人（签章）

联系电话

篇17：公司职务证明

一家制衣公司因与当地一些群众发生过纠纷，而将矛盾扩大到全体群众，为限制当地群众就业，公司借口其有知情权，有权获取应聘者的真实信息，在招聘启事中特别提及：凡当地居（村）民应聘，必须持居委会（村委会）、派出所开具的“诚信证明”，内容包括证明该先生（女士）品行端正、诚实守信，从无违法、违纪等不良记录，且居委会（村委会）、派出所必须承诺，如有虚假，愿意承担相应法律责任。我们虽然身体状况良好，且身份证、户口本、健康证齐全，可由于居委会、派出所不愿意出具“奇葩”证明，而被公司拒之门外。请问：公司的做法对吗？

读者：欧阳萍萍等11人

欧阳萍萍等读者：

公司的做法是错误的。

篇18：物业公司各职务说明

1.物业公司总经理职责(1)直属上级：董事会

(2)直接下级：副经理及办公室主任、财务部主管、维修主管、服务中心主任(3)岗位职责：

①编制并实施公司的发展规划、重大质量计划和经营目标； ②主持日常经营管理和公司会议；

③贯彻执行董事会决议，执行上级领导所交办的各项工作； ④审核公司重要文件，以及公司对内对外重要业务合同； ⑤审批公司采购计划，签收以公司名义收受的文件； ⑥任免主管级以下人员，审批入离职员工。⑦审批员工绩效考核情况；

⑧审核和分析公司财务报表，控制资金合理支出，在权限范围内审批各项费用，对造成经营不善企业严重亏损情况负责；

⑨研究经营法规，协调外部关系；

⑩塑造企业形象，确立企业文化，抓好团队建设；审批业主、员工的合理投诉并批示整改意见。

2.物业公司副总经理职责

（1）直属上级：物业公司总经理（2）直接下级：环卫部、护卫部主管（3）岗位职责：

①对总经理负责，协助总经理做好公司内部日常管理工作；

②在公司经理的领导下负责分管环卫、护卫等部门的日常管理工作； ③负责安排、管理对业主的直接服务工作；

④及时处理业主的合理投诉，妥善安排善后事宜，定期走访业主（住户），征求服务管理工作意见、建议；对业主的投诉，要100%进行回访；

⑤负责监督、检查所管部门的工作完成情况，并协调各部门之间的关系； ⑥在经理授权情况下，签定有关合同； ⑦在权限范围内处理公司内部管理事宜；

⑧负责制定分管部门年、月工作计划，员工业务知识培训，并组织实施； ⑨执行上级领导和公司经理交办的各项工作。

（二）服务中心各岗位工作职责 1.服务中心主任

（1）直属上级：物业公司经理

（2）直接下级：服务中心管理员、会所管理员（3）岗位职责：

①在经理的直接领导下全权负责服务中心综合管理事务；

②及时解决业主的各类投诉，对所投诉的内容予以分析，并按公司的服务要求及时给予业主回复，回访率要达到100%；

③遇到原则性问题，决不轻易向业主承诺，应及时向上级领导汇报，待同意后再向业主做好解释工作； ④主持服务中心日常工作，制定本部门、月工作计划，并组织实施； ⑤负责本部门员工的业务培训工作；

⑥定期走访业主、住户，征求服务管理工作意见、建议，不断改进服务管理水平；

⑦负责对外的接待工作，签收各类报刊、杂志、信件以及代为签收业主的大件物品（事先电话联系已确认的）等；

⑧执行上级领导和公司交办的各项工作。

2.服务中心管理员岗位职责（1）直属上级：服务中心主任（2）直接下级：无（3）岗位职责：

①办理业主的入伙、开户、费用托收、车辆月卡等事宜；

②负责发放并收集业主、住户资料，建立业主信息库；

③接纳和办理业主的房屋租赁中介、家政中介等特约服务工作； ④办理装修审批手续及人员出入证 ；

⑤接待和处理业主的报修、投诉，并及时反馈相关部门处理，做好相关记录； ⑥执行上级领导和公司交办的各项工作。

3.会所管理员岗位职责

（1）直属上级:服务中心主任（2）直接下级:无

（3）岗位职责: ①负责所辖区域的日常经营管理工作；

②对所辖区域的设施设备的完好情况负责,及时向服务中心主任反映设施设备的完损情况； ③负责所辖区域设施、设备、消耗品增补的申请，做好物品清单和设备台帐工作； ④接受上级主管部门的监督检查,按规定要求尽职尽责，努力工作； ⑤主动做好业务推广工作,尽力解决客户的合理需求； ⑥按规定着装，彬彬有礼，落落大方；

⑦执行上级领导和公司临时交办的各项工作。

2.前台文员（1）前台办公室桌面保持整洁，不得摆放个人物品。办公椅摆放整齐，离开时将办公椅推回办公台内；（2）保持用户区域整洁，并及时补充缺少的免费杂志、名片等；

（3）住户来访时应马上起立，面带微笑，主动与住户打招呼，并请落坐。与住户交谈时应热情友好、仔细、耐心解答。特殊情况处理后做好记录，投诉事项记录在住户投诉记录薄上；

（4）前台人员应相互协作，人员外出时要有其他人员补岗，前台不得无人当值；

（5）服务中心要保持安静，工作期间不得交头接耳、大声喧哗或打闹嬉戏。当值期间不得吃零食、看报或做其它与工作无关的事，切记不得在岗位上用餐；

（6）电话铃响3声内必须接听，并说“您好，××物业。”

（7）提前10分钟到岗,在工作服统一位置佩戴工牌,精神饱满地投入工作；（8）仪容仪表端庄大方,女员工化淡妆,以亲切、自然、整洁的面貌面对客人；（9）不得在前台当众化妆、梳头等；

（10）坐姿端正，不得托腮、趴台和做其它不雅动作；（11）熟练掌握各项管理制度和客户服务程序。

（三）办公室各岗位工作职责

办公室主任岗位职责 1．直属上级：公司经理

2．直接下级：行政助理、行政文员、司机、厨师 3．岗位职责：

①公司经理的直接领导下，负责处理办公室日常事务工作；

②负责监督本公司员工的工作情况，发现违纪现象，督促该部门主管对违纪者报办公室处理； ③负责本公司劳动人事管理工作（招聘、考核、培训、人力资源开发等）；

④负责公司各种管理制度的建立完善，文件资料的日常管理，会议的记录和会议纪要等工作； ⑤负责收集行业信息和社会各类信息，向经理提供决策参考；

⑥对本部门所负责的考评资料、饭堂与宿舍、仓库管理、固定资产管理、社区文化的组织实施、与政府部门的联络等工作负有领导责任，切实分配与管理好本部门事务工作，做好部门员工的培训工作；

⑦负责制定本部门、月工作计划，并组织实施；

⑧做好公司员工培训的安排和实施，以及考勤审核、监督工作； ⑨执行上级领导和公司交办的各项工作。

行政助理岗位职责

1．直属上级:办公室主任 2．直接下级:无 3．岗位职责: ①协助办公室主任办理本公司劳动人事管理工作；包括招聘、培训、考核、人力资源规划等； ②负责本物业的社区文化建设和管理工作； ③负责本物业的物品采购管理工作；

④负责做好各种文件资料的起草、打印、发放和档案管理工作； ⑤协助办公室主任做好考勤管理工作； ⑥执行上级领导和公司交办的各项工作。

行政文员岗位职责

1．直属上级:办公室主任 2．直接下级:无 3．岗位职责: ①负责物业公司业主资料以及考评资料的收集、存档和管理，并做好业主和到访客户的接待工作； ②负责公司各种证照和政府相关文件，公司工程资料管理、保存； ③负责本公司员工宿舍和饭堂的管理工作； ④负责公司材料仓库的日常管理工作；

⑤负责本公司电脑、复印机等管理工作，并做好各种文件资料的打印、校对； ⑥执行上级领导和公司交办的各项工作。

厨师岗位职责

1．直属上级:办公室主任 2．直接下级:厨工 3．岗位职责:

①负责饭堂事务，保障公司员工饭菜可口，营养、卫生；

②定期对饭菜质量口感进行改进，不断学习新的技术，满足员工需求； ③保障员工饭堂周围的卫生，定期消杀、除“四害”工作；

④负责安排厨工的日常事务工作，对厨工的工作进行日常监督、管理； ⑤接受上级主管以及广大员工的监督； ⑥协助其他部门做好相关工作；

⑦执行上级领导和公司交办的各项工作。

司机岗位职责

1．直属上级:办公室主任 2．直接下级:无 3．岗位职责: ①负责保障公司各部门人员的公务用车和车辆的安全行驶；

②对车辆的安全负责，保障车辆在任何时间都具备正常的工作状态； ③协助上级主管办理与政府的相关事务；

④认真做好加油、维修、出车记录，节约成本、控制开支； ⑤执行上级领导和公司交办的各项工作。

1.办公室主任职责

（1）向总经理负责，主持办公室全面工作，严格执行总经理各项指令，有权询问检查督促各部门工作执行情况；

（2）负责安排公司各类文稿的草拟，审核工作，有权检查督促岗位责任制在操作层的执行情况，及时发现问题，提出整改意见，落实奖惩制度；

（3）加强与各部门的联系和沟通，对工作中的具体问题不扯皮推诿，有权协调各部门工作运作和人际关系；

（4）加强业务学习，提高管理能力，促使各部门工作实现标准化、科学化、现代化，有权向公司领导提出创新改革的意见和建议；

（5）恪守保密原则，督促有关部门及办公室工作人员加强文件管理，严格会议制度增强保密观念，凡属公司尚未正式公布的决定、决议、指示等，无权传播；

（6）处理业主的投诉，并按计划进行主要问题回诉；（7）负责公司人事、工资、劳保、福利及计划生育工作；

（8）负责公司的行政印签和专用印签，以及对外的证明公文等工作；（9）负责员工的年中、年终绩效考核等工作；

（10）遵照劳动人事部门的有关规定，在公司人事编排计划内，按程序办理公司招调工(干)的事务工作，对部门中的私招滥雇行为进行处理；

（11）完成总经理交办的其他工作。2.办公室事务助理职责

（1）对办公室主任负责，协助主任做好员工的招调、聘用、辞退以及新入职员工培训工作；（2）全面负责社区活动工作，协助做好小区(大厦)物业管理和精神文明建设的宣传工作；（3）负责拟订小区活动的月工作计划和年工作计划以及板报工作，并报主任审核；（4）主要负责登记和处理业主的管理投诉及走访业主工作；（5)负责公司各种证件的办理、年审和保险办理工作；（6）兼职公司物品采购工作（7）完成主任交给的其它工作。3.办公室文员工作职责

（1）负责业主资料、创优资料以及公司内部资料的管理；

（2）负责业主的各种费用托收办理工作，如：煤气费、电费、水费、管理费、闭路电视费等；（3）负责办理车辆月卡、装修人员出入卡、业主入伙手续等工作；（4）负责文件的打印、复印、收发传真和报刊、书籍的征订等工作；（5）负责接待服务工作；

（6）完成主任交办的其他任务。4.汽车司机工作职责

（1）敬业守业，服从分配，尽职尽责做好本职工作；

（2）树立良好的职业道德，严格遵守交通规则，严禁酒后开车；（3）严守纪律，准时到达预定开车地点；

（4）熟悉车辆性能，按时清洗车辆，保证所用车辆处于良好状态；

（5)按要求维修保养车辆，保证正常出车，发现不安全因素，及时排除，提前呈报维修计划，以便公司统筹安排；

（6)认真遵守公司规章制度，严禁公车私用，以车谋私，向外借出车辆应履行正规程序，办理必备手续；

（7）完成上级领导交办的其他任务。5.仓库管理员工作职责

（1）在办公室主任的管理下，认真进行工作；

（2)负责仓库的日常管理工作，对出入库的材料和工具进行验放、登记，对不符合规定的物品和手续有权拒绝入库或领取。

（3)根据材料的体积、特性(含有毒物品)、型号规格等进行合理摆放，并做好相应的标识，对不合格和降级使用的物品应贴上特别标识。

（4)保持仓库清洁卫生、通风良好，并做好防火、防潮、防晒、防水、防虫、防盗等防护措施，确保物品质量和库房安全。

（5）建立仓库管理资料，做到手续、记录齐全。

（6）每季度，接受和配合财务人员对仓库进行一次全面的检查。（7）发放材料坚持“先入先出”原则，合理利用降级物品的使用价值。（8）不断提高业务水平，保证各岗位领料及时，工具借还有序。（9）完成办公室主任交待的其他任务。

（四）财务部各岗位工作职责

财务部主管岗位职责 1.直属上级：公司经理

2.直接下级：本部门会计、出纳 3.岗位职责：

①对公司经理及董事会负责。执行国家和地方经济政策、法令、法规以及财务管理制度，对外守法，对内把关；

②制订和修改本公司财务制度，并做好部门协调工作 ；

③做好本部人员的业务培训和日常检查管理工作，调动工作积极性，努力提高工作质量；

④检查督促会计、出纳的工作，做到日清月结，及时准确、账物相符、账款相符，按照财政管理规定，按时上报月、季、报表；

⑤遵照国家税法规定，按时办理各种国家税务事宜，及时缴交各种税费；

⑥负责公司来往账目的把关，所有支付款项必须有合法凭证，并按公司规定的审批手续制度办理； ⑦执行上级领导和公司交办的各项工作。

出纳员岗位职责

1．直属上级:财务主管 2．直接下级:无 3．岗位职责: ①遵守财经纪律，严格执行现金管理和银行帐号管理制度，现金的提取不得超过银行规定的限额，收取的现金应及时送存银行，对现金支票的使用要严格控制，签发的支票必须写明用途、金额和签发时期；

②严格报销制度，认真审核原始凭证，各种原始凭证要内容真实，手续齐全，对内容不完整的凭证应退回，要求更改、补充，发现问题及时反映；

③管理好现金、支票、有价证券及有关资料，确保资金安全，防止丢失和损坏； ④办理个人所得税的代缴和申报；

⑤负责物业管理等各项费用核算、收缴和催收； ⑥对缴费情况随时进行统计，及时追讨欠缴费用；

⑦及时统计财务室各种费用缴收资料供财务主管和公司领导参考； ⑧及时输入、打印收费通知单，保证费用的按时收缴； ⑨执行上级领导和公司交办的各项工作。

1.财务主管工作职责

（1）根据国家财务制度和财经法规，结合本公司实际情况，制定适用的财务管理办法。

（2)围绕公司的经营发展规划和工作计划，负责编制公司财务计划和费用预算，积极开展融资，有效地筹划和运用公司资金。

（3）做好公司各项资金的收取与支出管理。

（4）定期汇总公司的经济运作情况，提出合理化建议，为公司经营发展决策提供参考依据。

（5)做好财务统计和会计账目、报表年终结算工作，并妥善保管会计凭证、账簿、报表和其它档案资料。

（6)定期检查财务计划、费用预算执行情况，监督各部门的财务活动，分析存在问题，查明原因，及时解决。

（7）统一归口管理公司各种票据，检查公司所属部门的收支发票和账目，杜绝公司资金流失。（8）负责公司财务人员的业务培训和考核监督工作。

（9)协助办公室、制定《管理目标和经济指标责任书》，并监督有关部门的现金及财务管理。（10）保守公司财务机密，维护公司利益。2.会计人员岗位职责

（1)会计人员必须按照国家统一的会计制度设置和使用会计科目。除会计制度允许变动的以外，不得任意增减或者合并会计科目。

（2）会计人员对规定的会计科目名称、编号、核算内容和对应关系，不得任意改变。

（3)会计人员对发生的每一项经济业务必须取得或填制原始凭证，并根据审核无误的原始凭证填制记账凭证。

（4)会计人员要严格审核会计凭证并妥善保管。

对伪造、涂改或经济业务不合法的凭证，应拒绝受理，并及时报告领导处理。

（5)会计人员要按照规定设置总账、明细账、日记账。启用会计账簿时，应在账簿封面上写明单位名称和账簿名称，账簿扉页上应附“启用表”。

（6)会计人员要根据审核无误的会计凭证登记账簿。账簿记录发生错误时，不准涂改、刮擦、挖补或用药水消除字迹，而应将错误的文字或数字划线注销(必须使原有字迹仍可辨认)，然后在划线上方填写正确的文字或数字，并由记账人员在更正处盖章。

（7)会计人员应按照规定，定期(月、季、年)核对账目、结账、编制会计报表。并做到报表数字真实，计算准确，内容完整，说明清楚。任何人都不得篡改或授意、指使他人篡改会计报表数字。

（8)会计人员要按照规定对各种会计资料，定期收集，审查核对，整理立卷，编制目录，装订成册，并妥善保管、防止丢失损坏。

（9）协助管理处完成其它日常工作。3.出纳人员岗位职责

（1）负责登记现金日记账、银行存款日记账的工作，做到日清月结。（2）负责保管现金、有价证券、空白支票及银行印鉴卡等有关资料。

（3)负责管理银行账户，办理银行结算业务，月终及时对账，并根据需要编制银行存款余额调节表。（4）出纳员要按照有关规定，具体办理经营收入及费用报销等现金收支或银行转账手续。（5）负责统一管理公司的发票和收据。做好各下属屋村管理处票据的领用和核销工作。

（6)加强货币资金的管理，严格执行国家有关现金管理和银行账户管理法规制度。不得挪用公款，不得出借公司账户。

（7）协助管理处完成其它日常工作。

（五）房管维修部各岗位工作职责 1.维修部主管岗位职责(1)直属上级：公司经理(2)直接下级：本部门全体员工(3)岗位职责：

①在经理的直接领导下主持维修部的日常综合管理工作；

②负责所辖物业公共设施设备（包括机电、消防、供电等主要设备）的运行、保养、维修及安全检查。遇突发事件时，立即组织力量抢修，确保各种设备能正常使用；

③负责制定本部门、月工作计划，并组织实施；

④负责所辖物业的各类工程图纸、机电设备技术资料的使用、整理、存档、更新； ⑤负责整理编制辖区内设备、设施的台帐、标识工作；

⑥负责维修员的专业技术培训，提高机电维修人员的专业技能和服务水平；

⑦负责所辖区域各种设备设施的正常运行，积极实施技术改造，节约成本，控制费用开支； ⑧负责接听服务中心的报修电话，并安排维修员及时处理； ⑨负责维修部常用工具、配件的领用、保管工作；

⑩负责维修工上门维修服务所收费用的审核和电话回访工作；

⑾负责业主装修申请的核查、装修过程的检查、监督管理和装修后的验收，以及装修许可证、装修人员出入证的办理等工作；

⑿协助办公室做好设备、设施管理制度的建立及上墙工作； ⒀协调解决接管物业的遗留工程问题； ⒁办理接管物业的验收、移交工作； ⒂执行上级领导和公司交办的各项工作。

2.维修员岗位职责

（1）直属上级：维修部主管（2）直接下级：无（3）岗位职责：

①负责所辖物业各类供水、供电设备、公共设施的维修、保养工作；

②熟悉所辖物业的供水、供电、供气、消防、弱电通信系统等的管线路的控制位置、性能、走向和使用情况，确保各种机电设备的正常运作；

③负责每天巡查设备仪表运行情况，认真做好运行记录，发现问题及时处理，保证正常的水、电供应和公共照明；

④负责每周两次对各类设备房进行清洁，保持室内和设备的清洁，并按照有关规定对设备进行日常保养工作；

⑤负责按时对住户及公共场所的水、电表进行抄表工作，做好水、电的收支平衡，并协助做好水、电费用的缴交工作

⑥负责完成住户家庭的特约维修服务工作； ⑦负责新楼盘的钥匙管理工作；

⑧负责所辖物业的公共设施和消防设备的巡查、记录和维护等工作； ⑨执行上级领导和公司交办的各项工作。

1.维修主管工作职责

（1）在总经理和副总的直接领导下，负责机电安装维修工程部的全面管理工作。（2）履行与管理处签定的管理合同，完成公司下达的各项管理指标和经济指标。

（3)贯彻执行公司制定的《机电设备管理工作手册》，确保维修部管理的设施、设备处于安全、良好的运行状态。

（4)执行政府部门制定的有关行业安全法规，加强安全管理和安全教育，建立各级安全制度，防止发生安全事故。

（5)对设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查，保证设施、设备的正常运行(每周必须进行一次全面检查，每月不少于二次夜间查岗)。（6）负责组织制定设施、设备维修保养计划和方案，并组织检查和落实。

（7）负责员工的政治思想教育和专业技能培训，不断提高员工的综合能力和素质。（8）负责组织对公司接管的机电设施、设备进行验收及其配套设施完善工作。（9）负责组织技术文件和设备档案的接管、建立和管理工作。（10）定期向总经理汇报工作，完成上级交办的临时任务。2.房管员工作职责

（1）对维修主管负责，负责公司管辖区域的日巡视，做好“房管日记”。

（2）参与楼宇竣工验收和接管工作，陪同业主(住户)看房验房，并管理好空置房屋。（3）协助维修主管办理业主(住户)装修审批手续，负责装修巡视，办理装修验收手续。

（4)接待业主(住户)来访，做好对投诉人和违章人士的解释工作，对违章操作或违章行为及时制止、汇报或按规定处理。

（5）完成维修主管交待的其他任务。3.维修人员工作职责

（1)负责对各大厦机电设备的运行值班，处理一般性故障，参与、协助设施、设备的维修保养工作，对发生的问题及时向管理组或经理汇报。

（2)值班人员必须熟悉大厦的供水、供电、电梯、空调等设施、设备的情况，掌握相关设备的操作程序和应急处理措施。

（3）定时巡视设备房和设备的运行情况，认真做好巡查记录和值班记录。

（4）配合所在管理处的工作，建立良好的合作关系，记录维修投诉情况，并及时处理。（5）保持值班室、高低压配电房和水泵房等设备房的清洁以及物品的有序摆放。

（6)负责设备房的安全管理工作，禁止非工作人员进入，禁止各种违反设备房管理规定的行为。（7)遇到突然停电或发生其它突发性事故时，应从容镇定，按规程操作，及时排除故障，或采取应急措施，迅速通知相关人员处理。

（8）加强防范意识，做好配电房、水泵房的防水、防火、防小动物的安全管理工作。

（9）协同供电局抄表员确认用电总量，并进行月度用电分析对比，及时发现问题，杜绝浪费。

（10)执行公司制定的《机电设备管理工作手册》和有关技术规范、规定，熟练掌握设施、设备的结构、性能、特点和维修保养方法，做一名合格的维修人员。

（11）按时完成机电设施、设备的各项维修、保养工作，并认真做好有关记录。（12）定期清洁所管设备和设备房，确保设施、设备和机房的整洁。（13）严格遵守安全操作规程，防止发生安全事故。

（14）发生突发情况时，应迅速赶往现场，及时采取应急措施，保证设施、设备的正常、完好。5.电梯工岗位职责

（1）严格遵守国家和市有关技术法规和标准以及公司的各项规章制度。

（2)负责电梯的运行监控及日巡视工作，认真填写《电梯日巡视记录》和《电梯故障维修登记表》。（3)监督检查电梯分承包方的维修保养工作，认真填写《电梯定期保养检验报告及记录》，收集电梯分包方的《电梯定期保养记录》和《电梯维修记录》。

（4）电梯发生故障时负责紧急救援及监督修复处理工作。

（5）参与部门经理组织的周检及对电梯分包方的月考评和评审工作。（6）积极完成上级交办的各项临时任务。6.空调工岗位职责

（1)空调工应持证上岗，熟悉大厦空调系统的基本情况和主要性能参数，能熟练操作空调主、副机设备。

（2）在班长的领导下负责对空调系统的值班、检查、维修和定期保养工作。（3）根据业主的要求和环境温度的变化适时开启空调，有效地调节制冷温度。（4）开、停机及运行调节均应按照空调的安全操作规程进行操作。

（5)每班按时巡视主机、冷却水泵、冷却水塔的运行情况，并做好记录。发现异常应及时处理。（6）按空调保养要求对空调系统进行定期检查保养。

(五)保安队各岗位工作职责 护卫部主管岗位职责

1、直属上级：公司副经理

2、直接下级：护卫部各班长及护卫、车管人员

3、岗位职责：

在公司副经理的直接领导下，主持召开部门会议，准确传达上级工作安排和决策指令，带领本部人员做好治安、消防、车辆管理工作；

负责组织本部人员的业务培训和军体训练，并做好相关记录； 负责部门日常事务处理，检查、纠正本部人员执勤中的违规行为； 熟悉本部各岗位职责和任务，掌握本辖区治安保卫工作的规律和特点；

负责安排本部人员上班班次，并实施考勤、考核等工作，对不称职者上报上级处理； 负责制定本部门、月工作计划，并按计划落实；

发生突发事件及时调度人员到场处理，并及时通知上级领导和相关部门； 带领本部人员积极完成各项工作任务，并主动配合其他部门做好相关工作； 做好与辖区消防、派出所等部门的联系沟通工作； 执行上级领导和公司交办的各项工作。

护卫班长岗位职责

1.直属上级:护卫部主管 2.直接下级:本班护卫员 3.岗位职责: ①对上级主管负责，严格执行上级命令；

②切实做好本班的日常事务管理工作，开好每周的班务会；

③负责监督检查本班各岗位的工作情况，发现问题，及时处理，并做好记录和汇报； ④在本班其它岗位临时空缺时，及时替补； ⑤负责本班上下班的岗位交接工作； ⑥以身作责，严格自律，勇挑工作重担；

⑦组织本班的业务培训和军体训练，提高班组凝聚力和队员的综合素质； ⑧执行上级领导和公司交办的各项工作。

护卫员岗位职责

1.直属上级:本班班长 2.直属下级:无 3.岗位职责: ①护卫员上岗必须穿着统一制服,佩戴规定装备和工作证，值班期间要认真做好设备设施的巡视检查工作，切实做好防火、防盗、防破坏、防自然灾害工作，发现不安全因素立即查明情况，排除险情，并及时报告主管领导，确保所辖物业的安全；

负责维护所辖物业的公共秩序，保持道路、消防通道的畅通； 负责所辖物业的车辆进出，停放及安全管理工作；

负责辖区监控中心的值班值勤工作，发现问题及时通知相关护卫员和班长处理； 分发业主的缴费收据和催费通知单等工作；

熟悉业主住户基本情况，按规定办理人员、物品进出登记，协助做好管理费、停车费的缴交，文明执勤、优质服务；

执行上级领导和公司交办的各项工作。

1.保安队长工作职责（1)主持全队工作，坚决执行主任指令，带领全队人员依据各自职责，认真做好安全保卫工作。（2)熟悉治安各岗位职责、任务、工作要求、考核标准，掌握治安区内的保安工作规律及特点，加强重点岗位的安全防范。

（3）处事公道，言行文明，对自己的缺点勇于改正，虚心接受工作建议和意见。（4）做好保安队的月工作安排(包括训练、学习安排)。

（5）经常检查各岗位工作情况，零点之后的夜间查岗每周不少于两次。（6）每周召开班务会1次，每半月召开队务会1次。

（7）及时做好保安员的岗位培训、军事训练及日常考核工作。

（8）带领保安队配合其它管理服务工作，制止、纠正各类违章行为。（9）负责全队队员的内务管理和考勤工作。（10）完成上级交办的其他临时任务。2.保安副队长工作职责

（1）对队长负责，协助队长做好全队工作；

（2）与队长轮留职班，当队长不在时，行使队长职责；（3）负责全队的素质训练和岗位培训及日常考核；（4）完成队长以及上级领导交办的其他工作。（5）当保安队长出缺时,代行队长职务。3.保安班长工作职责

（1）负责本班的全面工作，对本班的工作质量负责；（2）受队长、副队长的委托处理本班期间的突发事件；（3）当遇有处理不了的事情时，应及时向上级领导汇报；

（4）负责检查垃圾清运车辆的装载情况，并在装运单上签字放行；（5）负责检查本班职班队员的岗位工作；（6）负责本班的工作交接，做好交接班记录；（7）认真完成领导交办的其他任务 4.保安员工作职责

（1）服从领导，听从指挥，做到令行即止，遇事要报告。（2）模范遵守国家法令、法规，做到依法办事。

（3）熟悉本岗位职责和工作程序，圆满完成工作任务。

（4）坚守岗位，保持高度警惕，注意发现可疑的人、事、物，预防治安案件的发生。

（5)积极配合卫生、绿化、维修等其它服务，制止违章行为，防止破坏，不能制止解决的向总值班室或班长报告(制止违章要先敬礼)。

（6)熟悉和爱护小区(大厦)内配套的公共设施、机电设备、消防器材，并熟练掌握各种灭火器材的使用方法。

（7）廉洁奉公，坚持原则，是非分明，敢于同违法犯罪行为作斗争。

（8）积极协助公安机关开展各项治安防范活动或行动，努力完成各项治安服务工作。（9）密切联系群众，积极向业主(住户)进行治安防范和管理方面的宣传。（10）认真完成领导交办的其他任务。5.巡逻岗工作职责

（1)熟悉巡逻区内各类设备、物品的位置，发现设备、物品有移动等可疑情况，应立即查明报告。（2)检查电线线路(目视检查，禁止手动检查)和水管管道有无损坏，发现漏水(电)时，应采取措施并及时上报。

（3）巡逻中闻到异味，听到可疑声响，需立即查明情况并报告。（4)注意观察来往人员的情况及其携带的物品，发现可疑人员要选择适当的位置加以监视并及时报告。（5）发现偷盗、流氓等违法犯罪分子，应即刻擒获。（6）发现打架、吵架、斗殴等行为时，要予以制止。（7)发现火警时，立即组织扑灭，并迅速报警。（8）发现可疑物品，要立即作安全处理，并报告有关部门。

（9）驱赶物业范围内践踏草地、乱散发广告、捡垃圾等闲杂违章人员。

（10）巡视保安各岗位执勤情况，协助处理疑难问题，认真填写“巡逻签到记录”。7.车辆管理员工作职责

（1）负责对停车场(库)的汽车，摩托车，以及保管站内的自行车管理。（2）实行24小时轮流值班，服从统一安排调度。

（3)按规定着装，佩戴工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥放行，并认真填写《车辆出入登记表》。（4）遵守规章制度，按时上下班，认真做好交接班手续，不擅离职守。（5）按规定和标准收费，开具发票，及时缴交营业款。

（6）负责指挥区内车辆行驶和停放，维持小区交通、停车秩序。

（7）负责对小区道路和停车场的停放车辆进行巡视查看，保证车辆安全。

（8)负责停车场(库)的消防以及停车场(库)、值班室，岗亭和洗车台的清洁工作。(分别按小区清洁工作手册中《停车场清洁》、《值班室、岗亭的清洁》进行清洁。)8.道口岗工作职责

（1）维持道口交通秩序，保证道口畅通无阻。

（2）对出入住宅区的车辆进行登记，发车辆出入单，检查核对后收单，按规定标准收费。（3）发现进场车辆有损坏时应向车主(司机)指出，并作好记录，使责任分明。（4）提醒和指挥司机按路线行驶，按定位泊车。

（5)适当控制外来车辆进入住宅区过夜，以保证业主的车位；2)5吨以上的货车(搬家等特殊情况除外)大型客车以及载有易燃易爆、剧毒、放射性等危险品的车辆禁止放行进入小区(大厦)。

（6）严守岗位，保持警惕，文明上岗，礼貌待人，妥善处理上岗时遇到的各种问题。（7）严格执行交接班制度，认真填写交接班记录，做到交接清楚，责任明确。

（8)负责岗亭里外及路口的清洁卫生(按小区清洁工作手册中《值班室、岗亭的清洁》进行清洁)。9.车库(场)岗工作职责

（1）按规定着装上岗，严格实行交接班制度。

（2）对出入的车辆作好记录，并指挥车辆行驶和停放。

（3)检查停放车辆的状况，发现漏油，漏水，未关车窗、车门，应即时通知车主(司机),并报告车场管理负责人。

（4)检查摩托车、自行车是否停放在指定的位置上，发现未上锁时，及时通知车主(如暂时联系不上车主时，应重点看管)。

（5)负责车库(场)内及值班室的清洁(按清洁工作手册中“停车场的清洁”进行清洁，大厦地下停车库清洁由清洁员负责)。

10.安全员工作职责

（1)向公司领导负责，定时向本部门屋村(大厦)管理处主仟、公司安全领导小组汇报安全生产规章制度的执行情况，针对本屋村的安全状况拟订防范措施、隐患改方案报公司安全领导小组审批。

（2)参与制定防止伤害、防止火灾、防止职业危害的措施，并督促实施本屋村(大厦)所属危险岗位、危险设备的安全操作规程。

（3)经常对本屋村(大厦)及施工现场住宅、用电、用气和电梯安全检查，发现事故隐患及时组织各专业人员处理，重大问题应以书面形式及时逐级上报，一旦发生事故应及时上报公司安全领导小组，并即刻组织现场抢救，参与伤亡事故的调查、处理和统计工作。

（4)对于特种作业人员，严格按照国家劳动部颁发的《特种作业人员安全技术培训考核管理规定》持证上岗，严禁无证操作，并督促取得《特种作业人员操作证》，特种作业人员定期复审，复审不合格者不准上岗。

（5）协助公司安全领导小组对员工、居民的安全生产、安全管理做好培训、宣传、教育工作。（6）就本屋村(大厦)住宅区及施工场地的安全情况每季度向公司领导小组作一次书面汇报。11.消防中心值班员岗位职责（1）认真贯彻上级有关消防安全工作的指示和规定。

（2）熟悉并掌握消防设备的使用性能，保证救灾过程操作有序、准确迅速。（3）做好消防值班记录和交接班手续，处理消防报警及电话消防投诉。

（4)按时交接班，对值班记录、设备状况，事故处理及各处钥匙交接清楚，无交接班手续，值班人员不可擅自离岗。

（5）宣传消防规章制度，报告消防隐患，提出消防合理化建议。

（6）非消防工作所需，不准私人占用电话机。非消防值班人员禁止进入值班室。（7)上班时间不准在控制中心抽烟、睡觉、看书报；有事离岗必须得到班长同意。（8）发生火灾时，迅速按灭火作战方案紧急处理，并尽快报告主任。

（六）综合经营部各岗位工作职责 1.综合经营部主管工作职责

（1）向总经理负责，主持经营部全面工作，严格按照公司的工作要求行使其职责。

（2)对本公司所辖范围的商业市场、商铺、摊位以及活动中心、会所、游泳场、网球场负经营责任，对本公司的其它业务如房屋中介、保姆中介、钟点工中介等工作负责。

（3）对所负责的部门业务进行商业策划，拓宽思路、开拓市场。

（4）对本部门的业务资料负管理责任，及时整理入公司资料室和电脑库。（5）负责本部门员工的业务培训和行政管理工作。

（6）配合办公室主任与财务主管的行政与财务监督检查工作。2.管理员工作职责

（1)负责商业综合市场的日常事务管理，检查各商铺、摊位的经营情况，为商户提供必要的服务。（2）负责商铺、摊位的各种费用催缴工作。

（3）负责公司的中介业务，代为看房和派遣保姆、钟点工工作。（4）代为管理网球场的经营业务。

（5）负责本部门所有业务资料的电脑录入工作。3.活动中心(会所)管理员工作职责

（1）对综合经营部主管或管理处主任负责，认真履行其职责。（2）为业主、住户提供优质的服务并提请娱乐人员注意安全。（3）保障场地设施、设备的安全和洁净。

（4）按标准收取娱乐费用，并向活动者提供票据，及时上交营业款。（5）负责对每天服务项目的营业情况做好登记。（6）及时提请增补易损活动用具、设施、设备。4.社区活动工作人员职责

（1）组织和参加健康、文明的社区活动。

（2）负责对文娱体育场所及其设备设施进行管理。

（3）负责对活动场所的有偿服务项目，按标准开票收费，并及时上交营业款。（4）负责对每天服务项目的营业情况做好登记。

（5）负责完成公司和管理处安排接待的检查、参观、来访，以及各类会议等准备工作。

（6)负责社区活动场所(包括活动室、网球场、办公室、洗手间、走廊)以及有关设备和器具的清洁工作。

（7）负责游泳场关闭期间游泳场的清洁工作。（8）负责完成管理处交给的其他工作任务。5.救生员工作职责

（1)救生员应有不怕牺牲的无私无畏精神，具备健康的身体和良好的水性，熟悉各种救生技术，持救生证上岗。

（2)开场前5分钟坐上救生台，每场结束后沿游泳池周围检查池内一遍，确认无事故、无隐患后方可原地休息，清场时间不准离开游泳池周围。（3）必须穿工作服和戴工作牌，不准在上班时间穿鞋袜。

（4)上岗时，保持注意力高度集中，不打瞌睡，不看书读报，不与人交谈，不做其他工作，不擅自换岗换班，离开救生岗位。

（5)上岗时，眼观池内，密切注视游客动态，每一分钟观察各自责任区一遍，发现问题及时处理。（6）负责维持游泳场内秩序，对违反规定的行为及时制止和处理。

（7）负责对游泳池水的消毒、净化、吸尘、清洁、排水、加水和水质的检验。（8）负责游泳池池边地面、洗脚池、更衣室、冲凉房及厕所的清洁。（9）负责药品、器具、设备设施的使用和保管。

（10）负责填写“净化、消毒记录表”和“采购计划表”。（11）负责游泳场内绿化的浇水和养护工作。

（12）完成综合经营部负责人或管理处主任交给的其他任务。6.票务管理员工作职责

（1）每场开场前20分钟上班，负责领票售票、缴款报账工作。（2）负责接待投诉咨询服务工作，填写《来访投诉记录》。（3）负责电器、灯光、音响的操作。

（4）负责售票室及黑板宣传窗的清洁工作。（5）负责贵重物品的保管。

（6）负责对外包场和场地出租的联系和收款工作。

（7）负责每天各场次的安排和通知工作，填写《游泳场日工作记录》。（8）对游泳场的安全经营负责。（9）负责完成上级交待的其他工作。7.守门员工作职责

（1）忠于职守，严格把关，凭票、凭健康证放人入场。（2）不徇私情，不收现金、物品，自觉抵制违纪行为。

（3）负责室内走廊及游泳场大门内外地面的清洁，并监督小卖部搞好环境卫生。（4）开场前15分钟上班，负责开门进场和清场后关灯锁门。（5）完成负责人交待的其他工作任务。

（七）环卫部各岗位工作职责 环卫部主管岗位职责

1．直属上级：公司副经理 2．直接下级：本部门全体员工 3．岗位职责：

①在公司副经理的直接领导下，负责本部门的日常管理工作； ②负责制定本部门、月工作计划，并组织实施；

③对所辖区域的卫生、绿化、消杀工作实施有效的管理、检查和监督； ④负责整理编制辖区内植物台帐、标识工作；

⑤以身作责，带领本部门员工认真做好卫生保洁工作； ⑥组织本部门员工的业务学习和培训工作； ⑦执行上级领导和公司交办的各项工作。

保洁员岗位职责

1．直属上级：环卫部主管 2．直接下级：无 3．岗位职责：

负责所辖物业的公共场地（包括地面、绿化带、停车库、楼层、楼梯、天台等）和办公场地、会所的清洁、保洁工作； 负责辖区垃圾清运，蚊虫消杀、清洗清洁，以及垃圾袋的发放工作；

接受并做好住户室内清洁服务工作，做到及时周到、细致入微、业主满意；

维护责任区卫生，劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为，杜绝拾破烂人员进入小区； 执行上级领导和公司交办的各项工作。

1.环卫部主管工作职责

（1）对公司总经理付总经理负责，并接受公司办公室主任的工作监督与检查。（2）负责本部门员工的岗位培训工作和技术培训。

（3）负责安排本公司清洁、绿化工作，并做好月工作计划，制定全年工作规划。（4）负责处理本部门的服务质量投诉和反应员工工作与生活上的问题。（5）及时传达公司指示，定期向办公室主任、副总汇报工作。2.清洁班长工作职责

（1）协助主管对员工进行岗位培训，并作好培训记录。（2）负责日常工作安排，监督落实清洁员岗位职责。

（3)负责小区室内、室外清洁工作日检和员工考核，并做好记录，每月对消杀服务质量进行检验，并填写消杀服务质量检验表。

（4）负责对小区日常清洁工作中发生的轻微不合格服务即行关闭处理。

（5）带头工作，以身作则，调动员工的积极性，高质量，高效率的完成责任区清洁工作。（6）及时传达上级指示，定期向环卫主管汇报工作。2.小区清洁人员工作职责

（1）负责住宅区内楼道梯级、车棚、公路、草地、天面、雨棚、平台、公共场地的清扫、清洁。（2）负责楼道、扶手、门窗、电子门、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具的擦抹。（3）负责楼道、天面、单车棚内杂物的清理。

（4）负责垃圾池、垃圾箱内垃圾的清运，并按标准进行清洗。

（5）负责将各责任区垃圾拖运到垃圾中转站上车，并对中转站进行清洁。（6）负责清洁班员工宿舍的清洁，以及保管好各自所使用的工具。（7）对住宅区内发生的违章现象进行劝阻和制止。3.大厦(楼内)清洁员工作职责

（1）负责大厦内各层电梯厅、走道、楼梯等公用区域地面、墙面、天棚的清洁工作。（2）负责大厦内的信报箱、井道门、管线、消防栓等公用设施设备的清洁工作。（3）负责宿舍区、办公区及大厦内公用卫生间的清洁工作。

（4）负责地下室、天面、转换层的清洁及其明暗沟的疏通清理工作。（5）对业主违反清洁管理规定的行为进行劝阻纠正。（6）积极完成上级交办的各项临时任务。3.大厦(楼外)清洁员工作职责

（1）负责大厦红线范围内的道路、绿化带等公共区域地面的清洁。（2）负责大厦周围墙身、幕墙、路灯、宣传牌、雕塑和排风口的清洁。（3）定时对室外沙井、雨污水井及管道和化粪池进行清理疏通。（4）负责室外明装管线和明装公用设施设备的外表清洁工作。（5）负责室外果皮箱和垃圾屋的清洁、清运和消杀工作。（6）对辖区内违反清洁规定的行为进行劝阻和纠正。（7）积极完成上级交办的各项临时任务。4.绿化班长工作职责

（1）对环卫主管负责，负责安排本小区(大厦)绿化管理方面的工作。

（2）带头工作，以身作则，充分调动员工的积极性，高效率、高质量地完成各项工作。（3）按有关规定和要求，及时纠正处理服务过程中发生的不合格现象。

（4)根据作业频率，负责日检工作，并对员工进行综合考核，做好有关记录，认真做好绿化养护日记。（5)负责每月进行两次绿化部员工的岗位培训工作，定期开展业务知识学习和专业技能操作培训。（6）及时传达上级的有关指示，定时向环卫主管汇报工作。（7）完成主管交办的其它工作。5.绿化员工作职责

（1）熟记住宅区内的绿化面积和布局，熟知花草树木的名称以及管理作业程序。

（2）对花草树木定期施肥、浇水、防病治虫、中耕除草和培土，并及时修枝整型，补栽补种。（3）及时处理枯枝落叶，清理场地。

（4）负责对各责任区绿化进行管理，劝阻、纠正一切破坏绿化的行为。（5）认真学习专业技术知识，努力提高管理质量和工作效率。