首期营销活动总结

2024-05-03

首期营销活动总结(通用9篇)

篇1:首期营销活动总结

经过紧张的准备,zz读经夏令营终于在林晖老师和各位家长们的协助下成办了起来,尽管前几天仍有一些装修的尾声任务,但这仍不妨碍夏令营坚持读经的时机,17日基本落成后,各方面的事项也全部进入了正轨。

一、读书方面:

现论语前十二篇已经带读齐读了七十遍。老实读经、大量读经,最后收获的是快乐读经。从一些自发大声诵读的视频中,大家都可以体会这一种古老而又常新的读书方式带给学生们的悦乐体验。自读班沈子菱同学在论语的齐读声是自读了孟子24遍,有些章节不熟的念多一些,有些已经可以背了。课余吟诵了《春夜喜雨》、《风》、《声律启蒙》一东,这两天开始**语《醉翁亭记》,很有亲切感,也学得有模有样的。

二、体能训练。

每天坚持晨练,环星湖一圈是固定的节目,然后体能锻炼,大体同学都体能上都得到了提升。一开始觉得这帮潮汕小朋友的大体的体质都不太好,总体都缺乏锻炼,一开始跑步个别甚至胸口闷,腰弯不下去,腿压不下去……及时调整,跑步成了环湖快速徒步一圈,拉筋继续,所谓贵在坚持,体能总算有点改善,有些男同学也表现出运动的天赋,吊杆,仰卧起坐,站桩,无怪乎晨炼的老伯夸孩子们有“架势”。

三、日常自理能力有所提升。

大部分同学自已洗澡、洗衣,洗衣机基本没用到。大孩子已有所担当,出门带队,列队,越来越来越有经验,装饭分菜搞卫生也抢着做。突出表现有梓鸿、子菱、海杰、林涛等同学。帮老师干点活也很积极。看着这些忙个不停(当然课余玩还是有的)的孩子,真感慨现在很多的家庭都替孩子做得太多了,以至剥夺了孩子劳动的权力,造成自理能力的滞后。

四、习礼。学会了每天晨礼拜孔夫子,与课前课后的拱手礼,就餐前诵念感恩辞,带念弟子规,教礼貌,特别是见到大人客人要打招呼,日常生活是随时提点;兄友弟恭,与同学们打成一片,体验团队精神,学会承担……课后给孩子们已经看了二十多集的《孔子》动画片,上周六晚还观看了电影《孔子》,从论语中走出来直观上了解圣贤的事迹,感念圣贤的文化心灵。

篇2:首期营销活动总结

4月11日,首期“清华-宜信市场营销高级研修班”正式启动。宜信CEO唐宁及公司管理团队成员出席了项目启动会。唐宁说,管理者要做对的选择和决策,就必须置身于一个大的框架之中,有多维度和多视角。“清华-宜信市场营销高级研修班”正是将学员们带入大的框架中,掌握系统思考的逻辑,养成营销的思维和习惯。

4月12日,清华-宜信市场营销高级研修班开学典礼在清华经管学院举行。清华-宜信市场营销高级研修班责任教授、清华经管学院院长助理、市场营销系副主任陈煜波教授,清华EDP中心常务副主任刘燕欣老师,宜信总裁助理刘大伟出席了开学典礼。

宜信一直大力倡导和实践建设学习型组织。过去几年中,宜信通过与清华、北大、人大、哈佛等著名高等学府合作,积极开展多元化的学习,不断提升高端人才的视野。

篇3:首期营销活动总结

本次策划主要针对首期集合资产管理产品展开营销, 其主要目的在于增加证券公司的经济效益, 扩大基金市场中客户占有份额, 同时建立企业内部文化及品牌形象, 发展潜在客户。公司将对首期集合资产管理产品进行营销推广的同时, 对公司内部专业人员的专业性水平, 服务性水平进行提高, 以满足广大投资者的不同需求, 建立企业的良好形象。

二、本次集合资产管理产品投资目标和特点

1.投资目标

通过股票等权益类资产、固定收益类资产和现金等大类资产的动态灵活配置, 并在股票投资和债券投资上实施多重投资策略, 力争在主动控制系统风险的前提下, 为持有人获得长期、持续、稳定的绝对投资回报。

2.比较基准

本集合计划的业绩比较基准为绝对回报标准, 等于 1年期定期存款利率× 150%

3.主要特点

(1) 资产动态灵活配置, 追求绝对回报:采用动态灵活配置策略, 以期最大限度规避市场系统风险, 获得绝对回报;

(2) 模型支持:统计套利、结构性机会投资、大类资产配置等多种模型支持;

(3) 现金收益分配比例高——本计划每公历年度至少进行一次分红, 年度收益分配比例不低于年度可分配收益的80%, 现金收益分配比例高。

三、营销环境分析

1.宏观环境分析

(1) 中国资本市场已经告别了暴利与投机时代, 即将进入健康的投资时代;随着法律法规的不断完善, 监管力量的加强, 为证券公司的运作创造出良好的外部环境, 并推动集合资产管理产品的迅速发展。

(2) 我国证券公司资产管理业务从2003年试行, 这是获准创新试点的证券公司为投资者提供的一种增值理财服务。目前只有创新类家证券公司有资格开展此项业务。发展时间较短, 投资者信心不足, 有待于证券公司营销战略计划的完善和提高。

(3) 现在有些投资者盲目投资, 缺少专业知识以及指导。

2.集合资产管理产品SWOT分析

(1) 优势:

①分散风险, 集合资产管理计划可投资的封闭式基金多种多样。②集合资产管理计划凭借证券公司的债券业务优势, 可获得比普通投资者更多的机会。③集合资产管理计划的管理人在购买债券时凭借其资金量大的优势, 可以在更低的费率下购买。④同时, 集合资产管理计划的管理人可以代表参与人参加基金持有人大会的决议, 在诸如封闭式基金的清算、封转开事宜等事件上维护参与人利益。⑤集合资产管理计划的管理人拥有多种市场交易资格, 可进行多品种投资, 获得一般投资者所无法获得的收益。

(2) 劣势:

①周期较长。一般集合资产管理产品不会象投资股票那样一天会上涨很多, 操作上也不要指望快进快出, 它是一个长期投资的品种, 一般对于投资的品种要进行充分的调研后进行行业的选择, 然后进行资金投入, 只有耐心地等待才会获得稳健的收益。②巨额赎回。当市场下跌时, 一些投资者心理影响非常之大。有时会盲目的跟风操作, 这时对基金也会产生比较大的赎回, 如果这种情况发生的比较统一, 那就会出现挤兑现象, 这样可能造成无法正常的赎回。③盈利较慢。

(3) 威胁。

全球金融危机导致的需求变化, 以及大宗商品价格下降都是导致经济数据负增长的重要因素。而且, 世界范围内充足的流动性也决定了资产、资源价格的低位状况不可持续。集合资产管理业务面临不断创新、不断完善、提高投资水准、提高收益率的竞争威胁。

(4) 机会。

投资者大多已有长期投资的理念, 以理财的心态来投资。他们开始相信, 从长期来看, 集合资产管理产品仍然能够取得不错的投资回报。并且开始采取组合投资的方式, 在控制风险的前提下, 获取合理的收益, 这对于我们来说是一个大好的机会。

3.企业形象分析

相对于同行业竞争者来说, 公司存在着很大的优势, 公司地处市中心的繁华地带, 规模不小, 基金经理都是经过专业的培训, 拥有专业的知识。现在对于公司内部实行全方位的管理, 优胜劣汰, 培养一批实力雄厚的储备人员, 塑造出青年的形象, 永远年轻地活在投资者的心中。

四、市场面临的问题分析

证券市场中的投资品价格因受各种因素的影响而引起的波动将对本集合资产管理计划资产产生潜在风险, 主要包括:

1. 政策风险

货币政策、财政政策、产业政策、地区发展政策等国家政策的变化对证券市场产生一定的影响, 导致市场价格波动, 影响集合资产管理计划收益而产生风险。

2. 经济周期风险

证券市场是国民经济的晴雨表, 而经济运行具有周期性的特点。宏观经济运行状况将对证券市场的收益水平产生影响, 从而产生风险。

3. 利率风险

金融市场利率波动会导致股票市场及债券市场的价格和收益率的变动, 同时直接影响企业的融资成本和利润水平。集合计划投资于股票和债券, 收益水平会受到利率变化的影响, 从而产生风险。

4.再投资风险

由于金融市场利率下降造成的无法通过再投资而实现预期收益的风险。

5.基金业绩风险

所投资的证券投资基金由于其管理人的投资失误, 造成业绩下降, 也会影响到集合计划的收益率。

6.上市公司经营风险

上市公司的经营状况受多种因素影响, 如市场、技术、竞争、管理、财务等都会导致公司盈利发生变化, 从而导致集合计划投资收益变化。

7.购买力风险

本集合计划投资的目的是使集合计划资产保值增值, 如果发生通货膨胀, 集合计划投资于证券所获得的收益可能会被通货膨胀抵消, 从而影响集合计划资产的保值增值。

五、营销策略

1.价格策略

根据不同投资者需求合理制定灵活的收费标准。

在产品差异微小的现实情况下, 销售战已经演变为价格战, 对于机构投资客户来说, 执行灵活的价格策略显得尤为重要。公司可以根据投资人认购时间、额度、持有期的不同, 设计合理的费率标准, 以提高费率手段的竞争力。对于不同渠道, 比如说网络渠道, 公司可以适当地采取降低费率以促进投资。

2.促销策略

多样化促销手段并用, 加大集合资产管理产品的促销力度。

促销活动可以采取多种方式, 按照市场营销理论, 促销活动一般来说可分为两类:一类是人员促销, 即利用促销人员进行推销;第二类是非人员推销, 包括广告促销、营业推广和公共关系三种具体形式。在我国当前的条件下, 基金公司应当将人员促销和非人员推销进行有机的结合, 针对不同的投资者类型开展不同的促销活动。

①广告上:

作为证券公司, 在广告上的首要任务就是包装自己, 宣传自己。充分让投资者意识到公司能给他们带来稳定的收入, 能给他们带来可观的收益。公司拥有专业的理财能力, 能帮他们理出他们所专注的财。我们是最棒的, 营销学上来说, 绝不可忽视的力量就是品牌效应, 试想, 当你信任我们了, 你还会选择其他的公司么?一般广告的效果至少需要6个月到一年以上的时间才能测量或感觉得出来。所以我们必须重视结合有效的评估才能得到广告投资的回报率。

②人员推销上:

针对机构投资者、中高收入阶层这样的大客户, 公司可以建立具备专业素质的直销队伍, 进行一对一的人员促销, 以达到最佳的营销效果。对排名前十的大客户予以费率降低优惠政策。

③网络上:

基金网上营销拥有众多优势, 费率优惠、资金安全、投资灵活、到账快捷。我们可以通过网络去宣传公司的企业形象, 打响自己的品牌。进入21世纪, 大学生作为广泛业余空闲人群, 可以通过他们在网上做宣传工作, 而所需要支付的费用, 绝对比在电视媒体上来的少得多, 同时, 把公司网站建好, 方便客户与我们的联系。使你不用出门就可以了解到基金, 当然, 对于有些东西, 我们能做的就是在网上吸引消费者来公司进行现场咨询。营销学上说, 当他跨进这门的时候, 你已经成功一半了。

3.客户关系管理策略

公司应在更深层次上转变营销模式, 完善售前、售中和售后服务, 向投资人提供优质高效的配套服务。我们可以做客户调查, 向投资人传递真实准确的信息, 并提供量体裁衣式服务。针对不同的客户, 采取不同的服务。

六、结束语

通过本次策划, 公司将在广大证券行业增加相应的影响力。提高了公司企业的文化品牌形象, 稳定老客户, 发展新的客户源。

摘要:集合资产管理业务是指证券公司为多个客户办理统一账户的资产管理, 通过推广机构进行推广, 与客户签订集合资产管理合同, 将客户资产交由具有客户交易结算资金法人存管业务资格的商业银行或者中国证监会认可的其他机构进行托管, 通过指定的专门账户为客户提供资产管理服务。

篇4:首期营销活动总结

活动上的讲话

同志们、青年朋友们:

今天,我很高兴能参加我们的“青年议事堂”成立仪式及首期活动。在“五四”青年节即将到来之际,我谨代表镇党委向今天在座的青年人致以亲切的问候,并通过你们向全镇的广大青年致以节日祝贺和诚挚问候!

当前,我镇经济发展总体趋势是好的,但与其他乡镇相比还存在一定差距,确实需要集思广益、多方纳言,为我镇经济实现跨越发展多出好点子,好办法,可以说,这次举办的“青年议事堂”是非常及时的,非常贴切当前我镇发展现况,为深入探索我镇经济社会发展提供了一个重要的讨论和交流平台。

随着改革的不断深化,在加快发展的进程中,我们**所面临的的问题也日益复杂,前进的道路非常艰辛。要想克服重重困难,实现即定目标,就需要全镇广大党员干部和群众群策群力,更需要当代**的新青年担起时代赋予的重大责任,努力拼搏,争创一流,为**跨越发展贡献自己的青春和力量。当今天看到我们**的青年如此充满干事创业的激情,我很是欣慰。为了使大家能够更好的发展,在这里我也向你们提三点希望:

一是希望你们继承发扬中华民族的一切传统美德。大力弘扬 “拼搏、创业、敬业、创新”的精神,积极争当科学知识的传播者、文明生活的传播者、各行各业的排头兵。

二是希望你们牢固树立“学到老,活到老”学习观念,切实提高自身综合素质。当今的形势就是只有不断学习,你才能在社会上立足,才不至于被社会淘汰,要通过不断的学习,练就一身过硬本领,为推动**发展屡建新功。

三是希望你们恪尽职守,努力工作,勇担责任,创新作为。要在平凡的岗位,创造不平凡的业绩,要创造性的开展各项工作。只有不断的创新,工作才会取得新的成效。

最后,也祝各位生活幸福,学习工作年年有进步,也祝我们**未来更美好!

篇5:首期营销活动总结

正式启动

盛夏的井冈山万木葱茏,景色宜人。苍松翠柏簇拥下的北山烈士陵园显得格外庄严肃穆。7月24日上午,由共青团中央、全国学联主办的中国大学生骨干培养学校首期学员赴江西吉安实践锻炼活动在这里正式启动。以此为标志,来自全国100多所重点高校的近170名优秀大学生骨干将在我市参加为期两周的实践锻炼活动。

团中央书记处书记贺军科、省委副秘书长潘东军出席启动仪式并讲话;市委书记黄建盛在仪式上致辞;启动仪式由团中央学校部部长周长奎主持;团中央学校部副部长李小豹、团省委书记钟志生、团省委副书记肖洪波、市委副书记蒋斌、井冈山学院校长张泰城及市委常委、井冈山管理局党工委书记、局长、井冈山市委书记、市长王晓峰等出席。

在启动仪式上,贺军科书记代表团中央书记处向来自全国各地的学员表示热烈的欢迎,向对本次活动给予了高度重视和精心安排的江西省委、省政府,吉安市委、市政府及各级同志表示衷心的感谢。在讲话中,贺军科对学员提出了具体的要求,要在实践中深入了解国情、增进与人民群众的感情、增长才干、提高团队意识,发扬吃苦耐劳、克服困难的勇气和热爱生活、乐于实践的精神,度过充实、快乐的时光。

潘东军副秘书长在讲话中首先代表省委向来自全国各地的同学表示热烈的欢迎,向长期以来关心江西青少年工作的团中央领导表示衷心的感谢。在介绍了我省的省情后,他指出,井冈山是中国革命的摇篮,在这块红色的土地上孕育的井冈山精神,一直闪耀着历史的光芒,激励着无数中华儿女为了党和人民的事业奋勇前进。他要求学员们要珍惜这次难得的学习锻炼机会,深刻领会井冈山精神的内涵,进一步坚定理想信念,更好地成长为优秀的青年马克思主义者。他表示,江西各个方面将尽最大的努力,为这次活动提供各种便利,为学员创造良好的实践培训条件。

黄建盛书记在致辞中代表市委、市政府向团中央领导及来自全国各地高校的同学表示热烈的欢迎,对社会实践活动正式启动表示热烈祝贺。他在介绍了我市的基本情况后指出,作为红色摇篮、革命老区的吉安,有着光荣的革命传统,希望学员们通过这次活动,重温革命历史,深入了解国情,感受革命岁月的艰难困苦,感受革命老区的巨大变化,感受改革开放的崭新成果,进一步坚定理想信念,成长为中国特色社会主义事业的合格接班人。黄建盛书记指出,近年来吉安和全国、全省其他地方一样,也发生了深刻的变化。经济持续平稳发展,城乡面貌明

显改观,人民生活水平不断提高,社会总体和谐稳定,改革和发展的成果惠及广大的人民群众。目前,吉安正朝着立足新起点、实现新跨越、建设新吉安的目标迈进。他说,省委、团中央、团省委对吉安的工作一直很关心、很支持。这次活动安排在吉安就是对我市的信任和厚爱。全市各级党委、政府都要高度重视这次活动,精心安排,做好服务,确保此次活动有序进行、圆满成功。全市各级团组织要在团中央、团省委的指导下,把这次实践活动作为一次难得的学习机会,不断提高我市团的工作水平。希望学员们通过这次吉安之行,能够对吉安、井冈山留下美好的印象,并祝这次实践活动在我市能够取得圆满成功。

学员代表、南昌大学学生会主席牛松林代表全体学员在仪式上发言。他表示,一定要刻苦学习、积极实践,努力成为理想远大、信念坚定、品德高尚、意志顽强、视野开阔、知识丰富、开创进取、艰苦创业的新一代,努力成长为新时代坚定的青年马克思主义者。

在仪式上,面对党旗,全体学员举行了“永远跟党走”宣誓仪式,并向革命烈士敬献了花圈。

赴吉安实践锻炼活动预备会议召开

7月23日晚,中国大学生骨干培养学校首期学员赴吉安实践锻炼活动预备会议在井冈山瑞峰宾馆二楼举行。团中央学校部副部长李小豹、团省委副书记肖洪波、团中央学校部大学处副处长李骥、团市委书记刘智艺等出席会议并讲话。会议由团中央学校部大学处副处长刘涛主持。

李小豹副部长在会上强调了这次社会实践活动的重要性及意义,要求学员担负起、树立起为祖国学习的伟大精神,“基层的每个同志都是你的老师,要怀着一颗感恩的心到农村去”,要以一种吃苦的状态,虚心向基层的每个同志、村民请教。

肖洪波副书记在会上指出,“我们在特定的时间特定的地点迎来了一批特殊的客人”,并从“红色的摇篮,绿色的摇篮,富庶的宝库,美丽的花园和活力的热土”五个方面为大家介绍了美丽、活力、魅力的江西。他希望广大青年在引领时代精神上能有所创新,从我做起,从现在做起,努力树立新时期青年新形象。

李骥副处长就此次社会实践活动做了安排和系统部署,对活动的启动仪式、红军革命斗争报告、开展社会调查、骨干学校实践论坛等8项内容进行周密的安排,并提出了“三大纪律、八项注意、四项禁令”的活动准则。

刘智艺书记代表共青团吉安市委,对中国大学生骨干培养学校学员的到来表示欢迎,并对活动期间的安排作了简单介绍。她说,广大学员到吉安为期半个月的社会实践活动,为吉安团的工作提供了一次很好的学习交流锻炼机会,更是对吉安共青团工作和团干能力素质的一次全面检阅,全市各级团组织将满怀信心在中共吉安市委和团省委的正确领导下,圆满地完成各项活动任务。

(第二分团、第五分团信息综合)

毛秉华为学员作井冈山斗争史报告

启动仪式结束后,全国大学生骨干培养学校全体学员返回瑞峰宾馆,聆听井冈山精神研究员毛秉华为学员作井冈山斗争史报告。报告会上,毛秉华为广大学员精辟讲述了“革命根据地”的内涵,阐述了井冈山精神,追本溯源,阐明了井冈山在中国革命建设史上的重大意义。他说,包括邓小平,江泽民,胡锦涛在内的国家三代领导人都对井冈山,井冈山精神给予了高度重视并不断丰富其内涵。毛秉华教授希望广大学员在新时代人能“坚定信念,敢闯新路,服务人民,敢闯新路”,做好广大青年的表率,为国家和人民作贡献。会后,学员们纷纷邀请毛研究员签名合影,以自己特有的方式表达对老红军的崇敬之情。学员表示,通过这次讲座,我们更加了解了共和国成立的不易,广大革命烈士的一腔热血和无私奉献,表示要像他们一样坚定信念,为国家的建设和人民的幸福倾其所有,尽其所能。(第五分团供稿)

【活动动态】

★7月23日晚,7个学员分团召开分团会议。会上各分团成立了协调组、调研组、生活组、资料组、宣传组、活动组等六个专项工作小组,落实了各组人员,(各分团信息综合)

★7月23日晚,团中央学校部、团省委学校部及团市委召集各团领队、队长和副队长召开工作部署会议,就学员在井冈山的启动仪式、参观考察、听取井冈山斗争史报告等活动进行了具体部署安排。

★为加强活动信息交流,确保活动安全有序开展,7月24日上午,学员信息员工作会议召开。团市委副书记潘其波到会指导。会上,成立了学员信息员队伍,明确了学员信息员工作职责,通报了信息报送渠道。

★7月25日下午,团中央学校部副部长李小豹、大学处副处长李骥,团省委学校部部长曾萍,团吉安市委书记刘智艺、副书记潘其波亲切看望第五分团部分学员,慰问不慎脚部受伤同学张弢,并与学员们亲切交谈,详细了解大家两天明确了职责和要求。会议还强调了活动纪律,并就各团社会调研课题进行了讨论。

来的生活状况,鼓励大家继续发扬吃苦耐劳的精神,希望大家在接下来的实践阶段能有所成长,有所收获。

(河北大学校团委《我们》编辑社社长闫欢欢)

★7月25日晚,团吉安市委书记刘智艺,副书记潘其波参加了各分团会议,希望大家在下一阶段的活动中继续发扬吃苦耐劳,克服困难的精神,圆满完成“规定动作”,出色搞好“自选动作”,并再三叮嘱各位学员对自身安全问题高度重视。此外,他们还向同学们简单介绍了各乡镇情况,并回答了部分同学们的疑问。

【心得交流】

两天来,学员们参观烈士陵园、革命旧居旧址,聆听井冈山斗争报告,体验井冈山的别有风情,开展了“五个一”(即:走一段红军路、听一场革命传统报告、学唱一首红色歌谣、吃一次红军套餐、开展一次主题团队活动)活动,深受启迪,热情澎湃,写下了许多感人肺腑的学习心得体会。我们从诸多来稿中撷取几篇,与大家共飨。

参观井冈山北山烈士陵园有感

千年的历史变迁,不变的青山秀水,积淀下来的是浓郁的地方文化。从1927年“红色”融汇在井冈山之后,井冈山的生命力再次得到焕发。

7月24日上午8点半,我们大学生骨干培养学校的全体学员来到了这个革命圣地,一起参观了庄严肃穆的井冈山北山烈士陵园,在烈士纪念碑前,全体学员举起右手对着党旗庄严地宣誓,并向革命先烈敬献了花圈,以缅怀和悼念英雄烈士,当时我的心情沉重,感受颇多。

“松柏翠竹掩忠骨,英雄业绩万古垂”,走在嵌刻着毛泽东、江泽民等几代党和国家领导人在井冈山留下的墨迹的碑林,感悟着“坚定信念,敢闯新路,依靠群众,无私奉献”的井冈山精神;雕塑园内,抚摸着先烈年轻的身躯,深深地体会到革命先烈身上体现出的不屈民族精神和与民族共命运的责任……

我想,革命先烈的这种精神是永远都不会落伍和褪色的,作为当代大学生的我们处在提倡创新、努力构建和谐社会的新时代,最需要的就是这种精神。我们大学生在受到良好高等教育的同时,也必须肩负起更多的社会责任,不仅需要用所学的知识回报社会,而且也承担着改造社会的责任。

“千层之台起于垒土,千里之行始于足下”,作为大学生骨干培养学校首期学员,我们应珍惜这次难得的学习机会,认真完成规定的理论学习任务,及时总

结心得体会;同时积极深入农村开展社会实践,进行社会实践调查、撰写社会实践报告,为当地农村的建设发展贡献自己的一份绵薄之力。

“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,我将用我的实际行动来践行井冈山精神,展现当代大学生优秀的精神风采。

(华东交通大学校“红土魂”系列网站总编高翔)

井冈山 永远的精神之魂

——有感于毛秉华研究员《井冈山革命斗争史》报告

巍巍井冈山,殷殷挚爱情。今天上午10点半,井冈山市瑞峰宾馆多功能厅内灯光通明,毛秉华—一这位满头银丝的古稀老人,这位一生倾情井冈山的学者,为我们中国大学生骨干培养学校首期学员赴江西吉安市社会实践活动的全体学员讲解井冈山斗争历史,他从革命根据地入手,联系当前实际,深刻讲述井冈山精神的时代意义,着重阐述了井冈山精神的实质与内涵,殷切地激励全体学员认真学习井冈山精神,为中华民族的伟大复兴贡献自己的青春和力量。生动的讲解打动了我的心,感染着我的思绪。

巍峨的井冈山,连着中国共产党辉煌的历史;雄伟的井冈山,写满中国人民的光荣与梦想。“坚定信念,敢闯新路,依靠群众,无私奉献”的井冈山精神,激励着一代又一代后来者前仆后继。如今,她在新的时代指引着我们青年一代成长成才的前进方向。

“山下旌旗在望,山头鼓角相闻,敌军围困万千重,我自岿然不动;早已森严壁垒,更加众志成城,黄洋界上炮声隆,报道敌军宵遁。” 默默的吟诵着毛泽东同志的《西江月〃井冈山》,脚踏着革命先烈们曾经战斗过的这片红土地,耳边似乎回响起密集的战鼓、嘹亮的号角和震天的喊杀声,眼前仿佛浮现出满山遍野的革命者在猎猎红旗的指引下前仆后继、奋勇向前,打击进犯之敌……身处井冈山根据地,面对一处处历经风雨、耳熟能详的革命旧址,看着一件件朴实无华而又弥足珍贵的革命文物,我不由得心潮澎湃,激动不已,被井冈山精神深深触动和震撼。

登上井冈山,体验当年的场景,倾听那历史的诉说,重温井冈山的精神,令人浮想联翩、感慨万千。“坚定信念、艰苦奋斗,敢闯新路,依靠群众、无私奉献”。井冈山精神源远流长,博大精深,是一个蕴涵丰富的巨大精神宝库,它集中体现了共产主义的理想、信念、道德和情操。

井冈山精神指引着我们青年学生坚定信念、树立理想。

井冈山精神激励着我们青年学生与时俱进、开拓创新。

井冈山精神教诲着我们青年学生依靠群众、服务人民。

井冈山精神鼓舞着我们青年学生无私奉献、报效祖国……

井冈山,你是一座盛产革命传统的山,你是一座盛产奋发进取力量的山,你是我们永远的精神之魂。

(全国学联执行主席杨志)

井冈山是神奇的,这里充满了革命的故事;井冈山是可爱的,这里的人们总是那么热情;井冈山是现代的,她的健康蓬勃让人印象深刻;我们来到这里,浸润于革命圣地的丰富养料中,更期待几天后的社会实践。为了中国的未来,为了民族的复兴,我愿意艰苦奋斗,无私奉献,与大家一道,燃烧青春!

(复旦大学校邓小平理论研究会指导老师王安华)

踏着先烈们曾经的足迹,我们重新登上了井冈山。没有了压在头上的三座大山,远离了战争带来的苦难,但是有一种信念却永远不能忘却,永远坚持在每一位学员的心中,那就是共产主义。

(西北农林科技大学胡亮)

短短两天时间里,我们便领略到了井冈山截然不同的两种风情。烈日、蓝天、白云、绿树,构成了一幅激情与理性奇妙组合的画卷。而雨幕中的井冈山又别有一番情趣,绿色的山峰笼罩在雨雾中,一座座农家小宅散发着神秘独特的魅力。这里演奏着理论与实际碰撞出的激情乐章,这里抒写着历史与现实融汇出的辉煌业绩。身处在这“红色圣地”,我们被井冈山精神感动着,激励着……

(辽宁工程技术大学校大学生科学发展观宣讲团负责人昝莹莹)

篇6:银行营销活动总结

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银行营销活动总结范文1

“情系政府客户,服务公共财政”营销总结 按照上级行关于开展“情系政府客户,服务公共财政”联合营销活动的通知要求,我行积极行动,精心组织,结合xx县政府部门实际情况,针对性的选择目标客户,落实目标责任,较好的完成了联合营销活动的目标任务,从5月29日至7月31日,营销个人网银用户xx户,信用卡发卡xx张,办理个人理财金账户xx户,牡丹e时代卡用户xx

户。现将有关情况总结如下:

一、成立机构,精心组织

为确保本次活动目标的顺利实现,xx行成立了“情系政府客户,服务公共财政”联合营销领导小组,行长担任组长,各相关职能部门、网点负责人为小组成员,对营销活动进行统一组织,协调和管理,领导小组召开题会议,对政府部门资源情况进行认真分析,细心分类,锁定重点营销对象,各有关部门密切配合,及时沟通,从而为本次营销活动奠定了良好的基础。

二、搞好业务宣传,推进营销活动快速发展

活动期间,xx行紧紧围绕活动主题,采取适合xx县实际的促销宣传方式,提xx我行银政合作产品美誉度,一是以集中营销为平台,上门营销为手段,通过高层拜访,银政恳谈会,上门送单等形式多样的营销,营销我行金融产品,同时要求营销人员要深入到户,现场讲明和辅导办卡、用卡知识,让持卡人熟

悉用卡流程,把服务贯穿于整个营销过程,并取得较好效果,如政府某一名公务员,通过营销人员的现场演示,很快认知、认用了工行牡丹卡,到外地出差用了卡后,专门到银行表示对银行工作人员的感谢。二是加强柜面营销,政府部门人员到我行办理对公业务时,柜面人员及时介绍给有关人员,由营销人员与其进一步的交谈,推介我行金融产品,三是完善激励机制,突出全员营销。为充分借助全行员工社会关系资源,有效调动上下整体联合营销资源合力,支行在经营目标责任制中,加大了二季度对银行卡业务的专项挂钩考核力度,通过不断完善激励机制,有效调动了员工营销的积极性和主动性,许多员工利用其亲属、朋友在政府部门任职的关系,积极营销,取得了一定的效果。

三、搞好售后服务,提高客户满意度

本次营销活动中,我行还将搞好售后服务,提高持卡人用卡水平,使每个

持卡人满意作为一项重要内容。为提高银行卡交易成功率,避免不成功交易,采取及时向持卡人明解释“密码次数超限”及账户管理规定,提醒持卡人避免次数超限交易错误码,提醒持卡人在账户金额不确定时,请先做查询交易,避免全额超限错误等,不仅加强了对持卡人的宣传和指导,更提高了持卡人的用卡水平,促进了卡交易的成功率。对客户提出的有关咨询,及时完整解答,对当时不能做出回答的,在约定时间内进行电话或上门回访,以提高客户的满意度,从而使一批客户群体在“不会用、不愿用、主动用”的过程中逐步培植进来。

xx 行

200X年七月三十一日

银行营销活动总结范文2

今年以来,某银行根据省分行的统一安排和部署,抢抓“两节”资金回笼旺季,强力实施以“伴你成长金钥匙春天行动”为主题的综合营销活动,各项业务发展取得显著成绩。截止2010年2月5日,各项存款总量达到亿元,比年初净增亿元,其中个人储蓄存款总量亿元,比年初净增亿元;贷款余额亿元,比年初增净万元;中间业务收入万元,其中银行卡实现收入元。

一、强化领导,精心部署“春天行动”

省分行作出实行“春天行动”的决定后,某银行迅速召开行长办公会、行务会、员工大会对省分行精神进行传达贯彻,对全行“春天行动”市场营销活动进行研究和布置。

一是切实强化领导。为了提高认识,让各级切实强化对“春天行动”的组织领导。支行党委在行务会、主任会议上反复强调,一年之际在于春,“两节”期间,人流、物流、资金流高度聚集,是一年之中不可再生的稀缺资源,牢牢把握机遇,抓好“两节”期间的市场营销工作,对顺利完成全行全年的工作目标,具有重大的战略意义。通过反复传导,各单位主要负责人普遍增强了对“春天

行动”的紧迫感和责任感,工作的主动性大大提高。同时,支行及时成立以党委书记、行长任组长,副行长任副组长,支行前后台部门负责人为成员的“伴你成长金钥匙春天行动”综合营销领导小组;各单位也相应成立以主要负责人为组长,业务骨干为成员的工作小组,并明确各级专班组长、成员,对“春天行动”各项工作目标、措施,落实情况的具体责任,切实加强对“春天行动”的组织领导。

二是细化营销方案。支行及时出台《某银行“伴你成长金钥匙春天行动”综合营销实施方案》,对“春天行动”的行动时间、参加单位、组织机构、行动目标、营销策略、主要保障机制、考核指标、评比奖励进行了细化。通过建立客户经理队伍、营造综合营销平台、丰富金融产品、优化客户结构、完善保障机制,着力打造五位一体的综合营销体系,实现营销工作向科学化、专业化、标准化、系统化推进。使营销方案对全行市场营

销工作具有很强的指导性。

三是强势宣传发动。在前期准备工作充分的基础上,支行及时召开全行“春天行动”市场营销动员大会。会上,支行党委书记、行长作了题为《紧急行动全员出击抢抓商机,实现“春天行动”首季市场营销开门红》的主题报告,大大鼓舞了全行士气;分管行领导和相关部门负责人对营销活动进行再部署;部门、分理处代表作了表态式发言。全行“春天行动”市场营销活动,在热烈的气势中强势展开,为开门红奠定必胜的基础。

二、落实措施,迅速掀起“春天行动”高潮

一是各单位主要负责人站在营销一线,靠前指挥,率先垂范。二是窗口开足,实行全天候、满负荷运作。三是走出去营销,抢挖他行优质客户。四是加大宣传力度,在支行统一采用电视、报刊、大型户外广告进行宣传的同时,各网点及时配套使用广播、流动宣传车、拉横幅以及在车站、码头、居民小区等

人流聚集区设立咨询站点等多种方式全面启动宣传工作,要形成全方位、立体型的宣传氛围,五是做好优质服务工作,确保行容行貌好、服务设施好、文明用语好的“三好”标准,努力给顾客营造一种舒心的环境。对高价值客户实行差异化服务,尽快解决客户存、取款排长队的问题。各单位通过抓岗位练兵,努力提高服务水平;通过抓星级员工的培养,努力提高服务水平;通过狠抓奖优罚劣,努力提高服务水平,对优质服务好的重奖,对与顾客争吵、态度生硬、服务效率低下等有损银行形象的一律给予重处罚。六是强化上下联动,整体营销的功能,对优质客户实行资产、负责、中间业务,本外币业务一体化营销,全方位放大客户价值。

三、强化督办,将“春天行动”向纵深推进

期间,支行分别召开行务会,城区、乡镇主任会议,听取市场营销工作汇报,分析、协调解决存在的问题,促进“春天

篇7:营销活动总结

A、规范大堂工作流程和规范、明确纪律。

B、整理基础客户、贵宾客户资料,建立客户信息档案。

C、联系三方合作券商、保险合作单位。(三方:国信、渤海、国开;保险:新华、泰康)

D、联系物业、居委会等社区相关部门,拓展社区渠道。(社区:麦格里、龙都、福胜花园)

E、分析零售业务指标,明确零售工作方向。

2.关于营业厅厅堂改造和工作逐步推进

A、硬件设施方面:完善厅堂设施,划分服务功能区,完善细节,营造业务环境。(快速通道口由于现金柜员人员不到位,机器报修后迟迟没有修理,被迫关闭)

B、人员管理方面:制定厅堂流程及工作规范,建立厅堂规章制度及劳动纪律,明细各人员岗位责任。

C、考核机制方面:建立厅堂联动,进行全员营销,针对岗位设立服务标准和营销考核指标。(6月底对大堂和柜员下达时点及日均任务,完成率95%,其中大堂超额完成,柜员完成80%以上)

D、客户服务方面:培训厅堂人员识别客户,做到针对性服务。(识别支行前100名客户,常来行客户,做到见客户来就能大概知道客户要办理什么业务,对客户可以营销什么业务)

E、阵地营销:发掘客户潜在需求,实现实质性销售,开展电话营销,对支行客户进行针对性营销。(理财休眠客户、储蓄休眠客户、支行单一业务客户等)

3.关于业务发展情况总结

A、理财业务:第一季度销售6196万元,第二季度销售15313万元,2.4倍增长,激活支行部分理财休眠客户。

B、储蓄业务:5.16发起活动至今参加客户定储金额1015.94万元,激活支行部分储蓄休眠客户。(保险业务实现突破、基金业务也有微幅增长)

C、万千计划:业务破零,截至第二季度末增长429户。

D、老客户提升:业务破零,截至第二季度末增长1418户。

E、贵宾服务:与贵宾客户建立联系,开展贵宾回馈活动。(六一亲子活动、端午回馈活动)

4、支行需求及需要分行支援:

A、支行网点的硬件设施落后,营业面积小,设施陈旧,相比同街的同业银行综合竞争力较弱。

B、支行厅堂人员短缺,现金柜员、大堂协理、贵宾理财、58柜员均有不同程度空岗,厅堂现阶段新人占比50%以上,影响我行业务的进一步推动。

篇8:电信营销活动总结

体验活动:多业务知识学习的好园地

我体验的岗位是社区经理,实践使我改变了社区经理工作挺轻松的想法,在交接箱上站一会儿腿就酸了,可社区经理为了查修电路常常要一个一个的爬上爬下,还要站上几分钟,多辛劳。在为社区内孤寡老人装电话时,体验到装电话的辛劳和快乐。一部电话从主干到用户家里,经过配线的跳接、接头盒、下户线等一系列的工序,装通了以后,感觉很有成绩感。

一天夜里维护的阜王路上一个用户家里电话通话时忽然发生故障,社区经理接到维修电话后,通知我和他一道连夜对该用户故障的电话线路进行维修。在维修电话线路故障时,我们还对该路散乱的电话线进行了梳理和抬高,以确保居民电话的正常使用。

在体验活动中,我学习到了adsl线路故障的处理方法。由于adsl是架设在原来的电话线上,所以它的通讯质量就取决于电话线了。对那些新建的小区或是电话线在近期进行过改造的地区发生线路故障的可能性就很小,而那些仍在使用旧电话线的地区产生线路故障的可能性就很大了。检测电话线质量有个很方便的方法,那就是拿起电话,仔细听拨号音,听听声音是不是纯净没有杂音,假如拨号音非常纯净,那就说明电话线质量很好,反之就说明电话线质量不好了,如怀疑是电话线质量题目,可以通过分段进行电话测试来帮助查找题目。在排除外部线路题目后还应当检测一下用户家里的电话线是不是有损坏,如有的话应当将其换成新的电话线。

体验活动:为社区经理的工作注进活力

工作中,我和社区经理打成一片。跟他们学习,他们的工作干劲很足,对一些技术题目,耐心的讲授,直到我把握为止。在工作中他们更加重视服务质量,把社区内的用户视为一个大家庭,建立良好的企业职业道德和服务标准,专心服务好用户。

通过学习,使我进一步熟悉到:企业离不开市场,更离不开营销。做好市场营销会使一个企业出现奇迹,带来生机和活力。在学习中,老师还体现了良好的职业道德和服务规范。在平时的营销工作中,我也深入体会到了服务工作的重要性,常常听到用户对我们与其他电信运营商的服务质量进行比较评价。针对我们的adsl业务,用户的评价就比较高。现在电信企业销售的就是服务,服务质量的好坏,直接影响到了市场和用户对电信产品的接受程度。

与用户的各方面要求都有所接触,因此在活动进程中学习到如何做好用户的服务工作。我内心里很感谢公客一部部分领导和带我学习的社区经理,他们给了我很多帮助。在活动中我对“坚强支持、快速响应”,为前端部分提供优良服务,在市场竞争中立于不败之地有了直观的理解。在今后的工作中,我一定把市场竞争的意识贯串其中,服务前端,保证做好本职工作,进步本企业的核心竞争力。

篇9:营销活动总结2019

营销活动总结(1)

本,营销部在公司的指导下,开展了xxx市场医药零售终端网络的建设、各区级批发单位的巩固、公司部分总经销新品种的铺货及市场启动和推广工作。

现将这一年来,营销部工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的总结,并对营销部下一步工作的开展提几点看法。

总而言之,三句话:成绩不可忽视,问题亟待解决,建议仅供参考。

“5个一”的成绩不可忽视

1.铺开、建设并巩固了一张批发企业所必需的终端营销网络。

xx市场现有医药零售终端共690家,通过深入实际的调查与交往,我们按照这些终端客户的规模实力、资金信誉、品种结构、店面大小,将这690家零售终端进行了A、B、C分类管理,其中A类包括“中联”在内的25家;B类有94家;C类210家。在这690家终端客户中,我们直接或间接与之建立了货款业务关系的有580家;终端客户掌控力为84%。

我们所拥有的这些终端客户,为提高产品的市场占有率、铺货率、迅速占领xx这一重点市场,提供了扎实的营销网络保证,这一点正是公司的上线客户——药品供应商所看重的。

2.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的终端直销队伍。

目前,营销部共有业务人员18人,他们进公司时间最短的也有5个月,经过部门多次系统地培训后,他们已完全熟悉了终端业务运作的相关流程。

对这18名业务人员,我办按业务对象和重点进行了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞。

这支营销队伍,他们的工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为A公司尽职尽责和为终端客户全心服务的思想。他们是武汉市场运作的生力军,是生产商启动武汉OTC市场的人员保证。

3.建立了一套系统的业务管理制度和办法。

在总结去年工作的基础上,再加上这一年来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于批发商终端直销队伍及业务的管理办法,各项办法正在试运行之中。

首先,出台了“管人”的《营销部业务人员考核办法》,对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出了明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出了具体的要求。

其次,出台了“管事”的《营销部业务管理办法》,该办法在对营销部进行定位的基础上,进一步地对领货、送货、退货、铺货、赠品发放,业务开展的基本思路等作出了细化,做到了“事事有要求,事事有标准。”

第三,形成了“总结问题,提高自己”的日、周机制。每天早晚到部门集中报到,每周六下午召开例会,及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重业务人员的意见,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。

4.确保了一系列品种在武汉终端市场上的占有率。

目前,营销部操作的品种有四川太极、珠海联邦、纯正堂、河北华威、山西亚宝等22个厂家,曲美、缓士芬、玉叶清火片、小儿清肺、珍菊降压片等30多个品规。对这些品种,我们依照其利润空白和厂家支持力度的大小,制定了相应的销售政策;如现款、代销、人员重点促销等。

通过营销人员积极努力的工作,这些品种在终端的上柜率在60~95%之间,确保了消费者能在一般的终端即可购买到我公司总经销的产品,杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象,满足了广大生产厂家的铺货率要求。

5.创造了一笔为部门的正常运作提供了经费保证的销售额和利润。

201x,xx通过新产品的市场开拓,共实现了销售额x万元;利润额y万元。为整个本办事处和十二个周边办事处的正常运转提供了及时的、足额的经费保证。

所以说,营销部在建设并掌握终端营销网络的同时,为公司创造了一定的利润,一举两得,成绩不可忽视。

“3个无”的问题亟待解决

问题是突破口,问题是起跑线,问题是必须扫清的壁垒。

1.无透明的过程

虽然营销部已以建立了一套系统的管理制度和办法,每天工作也有布置和要求,但是,仅仅是把业务人员像“放鸽子”一样放出笼,离开了公司之后,业务人员做了还没有做,做得怎样了没有跟踪指导和检查,全凭业务人员的口头汇报,从而导致部分的工作、计划、制度的执行大打折扣。

2.无奖罚的结果

业务人员干得好与坏,差别不大,好的略有奖励;差的,毫无惩罚,心慈手软,“恩”“威”未并施。

3.无激励的待遇

给每个业务人员一碗“大锅饭”,人人都处于一种“吃不饱,饿不死”的状态之中。

营销活动总结(2)

按照上级行关于开展“情系政府客户,服务公共财政”联合营销活动的通知要求,我行积极行动,精心组织,结合xx县政府部门实际情况,针对性的选择目标客户,落实目标责任,较好的完成了联合营销活动的目标任务,营销个人网银用户xx户,信用卡发卡xx张,办理个人理财金账户xx户,牡丹e时代卡用户xx户。现将有关情况总结如下:

一、成立机构,精心组织

为确保本次活动目标的顺利实现,xx行成立了“情系政府客户,服务公共财政”联合营销领导小组,行长担任组长,各相关职能部门、网点负责人为小组成员,对营销活动进行统一组织,协调和管理,领导小组召开题会议,对政府部门资源情况进行认真分析,细心分类,锁定重点营销对象,各有关部门密切配合,及时沟通,从而为本次营销活动奠定了良好的基础。

二、搞好业务宣传,推进营销活动快速发展

活动期间,xx行紧紧围绕活动主题,采取适合xx县实际的促销宣传方式,提xx我行银政合作产品美誉度。

一是以集中营销为平台,上门营销为手段,通过高层拜访,银政恳谈会,上门送单等形式多样的营销,营销我行金融产品,同时要求营销人员要深入到户,现场讲明和辅导办卡、用卡知识,让持卡人熟悉用卡流程,把服务贯穿于整个营销过程,并取得较好效果,如政府某一名公务员,通过营销人员的现场演示,很快认知、认用了工行牡丹卡,到外地出差用了卡后,专门到银行表示对银行工作人员的感谢。

二是加强柜面营销,政府部门人员到我行办理对公业务时,柜面人员及时介绍给有关人员,由营销人员与其进一步的交谈,推介我行金融产品。

三是完善激励机制,突出全员营销。为充分借助全行员工社会关系资源,有效调动上下整体联合营销资源合力,支行在经营目标责任制中,加大了二季度对银行卡业务的专项挂钩考核力度,通过不断完善激励机制,有效调动了员工营销的积极性和主动性,许多员工利用其亲属、朋友在政府部门任职的关系,积极营销,取得了一定的效果。

三、搞好售后服务,提高客户满意度

本次营销活动中,我行还将搞好售后服务,提高持卡人用卡水平,使每个持卡人满意作为一项重要内容。为提高银行卡交易成功率,避免不成功交易,采取及时向持卡人明解释“密码次数超限”及账户管理规定,提醒持卡人避免次数超限交易错误码,提醒持卡人在账户金额不确定时,请先做查询交易,避免全额超限错误等,不仅加强了对持卡人的宣传和指导,更提高了持卡人的用卡水平,促进了卡交易的成功率。

对客户提出的有关咨询,及时完整解答,对当时不能做出回答的,在约定时间内进行电话或上门回访,以提高客户的满意度,从而使一批客户群体在“不会用、不愿用、主动用”的过程中逐步培植进来。

营销活动总结(3)

xx移动分公司的校园秋季营销活动的帷幕终于拉开了!在公司各级领导的带领和指导下,我公司所有营销人员火速进入三个主战场——金三角车站、xx工艺学院、汽车南站。虽然天公不作美,风大,雨大,但没有我们的决心大。

大家众志成城、齐心协力,基本上完成了预期的目标。通过这次校园的营销活动,我有了很深的感悟和体会,至少有以下几个方面:

一、展示了公司良好的服务形象,提高了公司高标准的服务质量。

在精心的策划下,在严密的组织下,公司的所有成员都投入了巨大的精力,努力地把这次的营销活动开展好。比如领导不时地来各个场所查看并指导工作,营销的战斗员们不遗余力地去帮学生和家长们拉行李、递盒饭、引路线、办号码等。

这些都大力地体现了校园营销活动是以“学生为中心”的主题,让学生和家长有种宾至如归的感觉,从而对我们移动人有了更深的亲切感。所以,通过这次活动不仅优化了我公司的服务质量,而且也展示了公司良好的服务形象。

二、塑造了团队的合作精神,锻炼了员工的营销能力。

这次以厅为单位在三地同时发起战斗。每个厅就是一个团队。良好的凝聚力是每个团队发挥最强战斗力的基础,而合作精神是团队凝聚力的根本。因此,团队成员必须学会并加强这种合作的精神。

作为成员的个体,在被安排的岗位上发挥出自己的最大效应也是重中之重。如在与学生客户的交流中应尽快尽好地将学生引导到办卡这个主题上来,而且还应从学生的角度来对待这一业务,要将他们关心好、解释好、办理好。

三、给学生客户群提供了最优服务,深化了“动感地带”品牌的影响力。

从整个活动的策略和目标实现上来看,该活动已很好地为学生提供了话费优惠的活动,并且对“动感地带”的品牌做了很好的推广与深化。许多年轻人,主要是学生都感觉动感地带是他们生活中不可或缺的部分,由此可见,该品牌的影响力之深。

在加强品牌的同时,我们也大力地提高了服务,比如专门的动感体验厅,为学生客户群提供了最优的服务。而去校园动感厅领取赠送的三件小礼品是让学生能尽快地、主动地去熟悉、体验这些服务。

但在整个活动中也有一些问题值得我们继续去思考或探讨,比如:

一、各个厅如何根据营销场所的特点更好地去组织团队;

二、在各个场所如何对团队成员进行更合理的分工;

三、在营销技巧上如何更好的提高等。

营销活动总结(4)

我行201x年的旺季营销活动已经时间过半,在活动进程中,银泽支行整体形势运行良好,绝大部分都能如期完成序时进度,现就银泽支行旺季营销期间的一些经验汇报下面。

一、自加压力,积极部署早行动

早在201x年的12月中旬,我支行就连续召开有关201x年旺季营销的动员大会,根据历年来的方案自行制定了各条线旺季营销实施方案,并根据支行自身客户结构特点,制定了自己的宣传方案,并成立以马培文为活动小组组长的对公存款、个人存款、电子银行、信用卡营销小组进行有针对性的专项营销。例如:信用卡方面:我行结合自身代办财政业务,将主要精力放在单位公务员卡的发放,截止3月3日,我行信用卡进件370张,其中财政预算单位公务员卡153张,占进件总数的40.8%。

电子银行方面:我行加大对电子银行产品优惠-五重 惊喜 的宣传,由大堂经理第一时间激活电子银行产品并进行账务性交易,同时为客户赠送礼品,提高电子银行同步签约率与电子银行账务性交易占比;重点产品方面:利用OCRM系统和营销作业支持系统,筛选目标客户,主动联系,精准营销。

二、明确目标,人人头上有指标

在我分行明确了对公对私旺季营销各项目标之后,我行在第一时间进行了按条线、小组进行了第二次分化,使每个员工都明白自己的侧重点行销对象以及营销的具体目标数额。而且指标的落实都在分行确定目标的基础之上再增加三分之一,以保证我行旺季营销目标的全面实现。

三、因地制宜,全员出击结硕果

我支行与我行其他营业网点相比较,代理财政业务是我行的亮点也是造成我支行业务量倍增的主要原因。在邻近年底个财政预算单位大量的资金结算,每天为此业务量新增达三百多笔,我支行一方面适时组织人力解决客户拥挤现象,维护大厅秩序,另一方面全员做资金截留的工作,通过全员近一个月的努力,截留存款达1000多万元,而且也维护了一批优质个人以及公司客户。

同时充分利用国人春节的风俗,全体员工带着我行分发的对联和挂历,主动上门慰问客户,通过走家串户进行慰问优质客户以及周边有潜力的客户,我行的电子银行业务以及实物黄金,都有了较以往大的突破,特别是实物黄金的销售,我支行基本没有一笔 大单生意,全是20克、50克的零星销售,就是这样,目前黄金销售6780克,这不能不说是大力宣传,上门营销的功劳。

借记卡方面,力求开户向客户推荐用卡,这得益于低柜人员的大力销售,经测算,两班低柜人员每天每人办卡近10张;电子银行业务,在以前一直是我支行的短板,经过有分工、有目标的营销,截止目前都位居全区同业的前列。账户金、基金定投、代理保险等重点产品完成率也位居全行前列。

四、加强优质服务,提高我行知名度

结合去年年底打造标杆网点的培训,我行员工不断固化样板网点打造的成果,统一着装、习惯标准服务用语,通过标准化、规范化的服务,提升柜员综合素质,实现客户的满意度和忠诚度。从而树立起建行银泽支行对外良好的口碑。同时通过OCRM系统对临界客户进行积极挖掘,对临界目标客户拓展上迁,有效提高个人客户增长。

五、注重学习,打造专业化队伍

我行从成立之初,年轻员工就是我行所有网点占比最高的。为此,我支行注重对员工的培训,不断加强自身学习,通过以老带新、岗位轮换等形式,使得新员工在最短时间内都成为全面手。

同时,我行所有员工于第一时间学习上级行的文件精神和规章制度,对我行的新产品进行全面掌握,这样在提高自身业务水平的同时,还抓住产品的优势和特点,提高了服务客户的能力,更好地营销产品。

营销活动总结(5)

作为贯穿于整个三季度的营销活动,活动主要有两个目的,一是增加自订购收入,二是带动客户端的新增。下面将主要介绍此次活动的形式及活动利弊分析:

一、增加自订购收入的活动形式

增加收入的活动形式主要分为两个部分:按照消费金额进行排名和订购抽奖。先谈下按照消费金额进行排名,为了拉动用户消费,活动设置为订购金额排名前十名的用户均可获得奖励,并且在活动页面标注了各个对应名词的奖励物品。因为技术平台限制,订购金额要等到第二天更新,(这其实是非常不好的,理想情况是实时,即使做不到实时也至少要每隔1个小时或者一段时间内更新排名情况)。用户订购平台内任意一本书籍均可参加活动,此处之所以不对书籍进行限制,因为从以往的用户订购情况进行分析,长尾理论在这里比较适用,即并不在top榜上的书籍占据了订购的大多数,这些书籍相当分散,因此活动给了用户选择书籍的自由权。活动期间内不断给排名前100的用户发送短信,提醒用户现在的订购金额及排名情况。

根据以前月份的订购情况,用户订购金额前十名基本在500元左右。活动结束后,排名第一的用户订购金额达到了2300元,前12名的用户分别订购超过了500元,前100名用户订购金额同比增长了70%。整体来说活动还是比较成功的,不过活动还存在一些问题:

1、对于3元一本的电子书来说,订购金额超过2000,目的有些不纯粹了,纯碎是为奖品而订购,用户将在很长一段时间内不再产生订购;

2、排名前十名范围有点窄,至少应该覆盖到前100名或者500名,前三名的奖项可以是大奖,后面则是一些小奖,覆盖范围大对总体收入拉动更大;

3、更新问题,前面说到排名是第二天更新,这是存在比较大的问题,不过也有个好处是最后一天用户不清楚自己的排名所以拼命订购,于是产生了这样的情况,第一名在最后一天冲到了2300元,第二名只有1300元。

说完了订购排名情况,再来提下订购抽奖活动。书籍订购形式分为按章、按本、包月三种订购形式,活动采取只要是订购一次(无论采取哪种订购形式)即可获得一次抽奖机会,同时订购金额也可累加到排名奖中。之所以采取这种抽奖形式,即无论哪种订购都是一次抽奖机会,主要出于以下几个方面的考虑:

1、比较受欢迎的书籍,平台内订购量大的书籍采取的都是按章订购计费方式;

2、按章订购一本书单价最高0.12元,单本书籍订购基本在3元、5元居多,对用户来说单次花费较小的成本即可获得抽奖机会,提高了参加积极性。抽奖本身就是不能确定的活动,如果设定满多少元才能抽奖,用户可能会直接放弃。活动的目的也是拉动用户在日常订购需求之外再进行订购。

活动形式是周一到周五可以抽取10元的小额话费,周末可以抽取ipad、手机等大奖,用户的抽奖次数在整个活动期间内只要没使用都是有效的,可以选择在任意时间段内抽奖。活动大奖设在周末是出于周末订购金额一直高出工作日的考虑,大奖在周末,周末的空闲时间更可以促进订购、抽奖。

不过这个活动并不是特别成功,活动之前对单个用户获得奖品数量及每天最多送出的奖品都有限定,但是技术并没有添加这个限定,导致大量话费是活动开始几天之内即被抽完,不得不被动停止。

二、带动客户端新增活动

带动客户端新增的活动形式比较简单,即新注册客户端的用户可以获得一次抽奖机会。这个活动并没有推广,只是在活动页面上放置,主要原因还是技术原因。理想情况是活动期间内用户通过活动页面注册了客户端,成功打开后客户端或活动WAP页面应该有个提示,获得了抽奖机会可以抽奖。但是当时因为种种原因并没有实现,因此活动也没有宣传。

也许有人说客户端可以采取后台抽奖模式,但是如果后台抽奖用户不被卷入,自己不能参加,会被怀疑诸多猫腻,同时也会导致用户没有兴趣参加,可能你通知用户中奖了用户也会莫名其妙。所以我一贯的原则是:抽奖需要用户自己卷入进来。

活动总结是比较简单一些,活动页面的设计也同样是一个比较复杂的工作,因为是初次设计就不再谈了。活动下来的总体感想:

1、一个活动需要一个团队的定力配合,运营、UI、开发,但是我只有一个光杆司令,一个人承担了除开发的全部,活动考虑不周;

2、事前了解清楚开发进度,时间安排,保证活动在你的时间内上线;

3、策划活动不困难,策划一个好的活动很困难,往往是等到活动上线了才发现活动中的诸多问题,但愿以后能够尽量考虑周到;

4、活动idea是次要的,重要的是活动的细节,活动的执行力度,活动的宣传力度;

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