构建煤矿职工安全心理导航系统

构建煤矿职工安全心理导航系统（共2篇）

篇1：构建煤矿职工安全心理导航系统

构建煤矿职工安全心理导航系统一、课题提出的背景与意义

安全生产是制约煤炭企业均衡、协调、可持续发展的重要因素，直接影响煤炭企业的经济效益、思想稳定和自身形象。据统计，全国工伤事故最多的是煤炭行业，而其中８０％以上的事故是由违章作业、违章指挥造成的，且不安全行为又在煤炭事故中占有决定性的地位，煤矿职工的不良安全心理又是导致不安全行为的重要原因。联系到近几年我矿安全生产过程中出现的影响安全生产的１６种灰色心理以及所造成的不良后果，张双楼矿党委认为，组织煤矿生产，除了要重视安全设施投入、安全制度建设外，还必须重视提高职工心理素质，建立良好的心理防御机制。作为煤矿思想政治工作者，理应把研究探索环境对职工安全心理的影响和职工对环境的心理反应与需求作为重要的研究课题，并通过课题的实践与应用，从而转变职工的安全观念，提高职工心理适应能力，建立人与环境和谐共存、协调发展的关系。

二、课题研究关键概念界定

１．煤矿职工安全心理导航系统。旨在通过多视角、多层面的研究环境（仅限于与煤矿职工生活工作紧密相关联的硬环境和软环境，即生产工作现场环境和社会、家庭与职工个体的心理环境）对职工安全心理的影响和职工对环境和心理反应与心理需要，采取针对性措施，科学、有效、系统地对职工安全心理进行导航。

２．心理环境。指职工个体的心理和生理品质，如：意志、性格、品质、情感、思维、个性倾向、行为习惯等的总称。

三、课题研究对象和目的

１．研究对象。煤矿井下采掘、辅助单位职工和地面单位从事安全生产及后勤服务职工。以井下采掘职工为主。

２．研究目的。（１）通过研究，将从心理学角度剖析职工产生不良心态的起因，促使其改变安全观念，调整安全心理，建立起人与环境和谐、协调的发展关系，促进矿井安全工作，实现人的本质安全。（２）将理论研究成果运用于安全实践，帮助煤炭企业管理者转变安全管理理念、改进管理方式，有目的、有创造性的改善矿井安全环境，实现物和系统的本质安全，从而实现管理的本质安全。（３）进一步完善煤炭企业安全工作的系统理论。

四、课题研究主要内容

围绕建立煤矿职工安全心理导航系统，从不同层面和不同维度，深入了解环境（包括硬环境和软环境）对职工安全心理和客观刺激和职工个体对环境刺激的主观反应，并根据心理学和行为科学原理，结合煤矿企业生产特点和职工个体心理特征，对此进行深入的探索与研究，揭开职工安全心理的实质，掌握其发展和变化规律，找到影响安全生产的不利因素，通过采取针对性措施，改善环境、改变职工心智模式和进行心理疏导，对职工进行安全心理导航，建立起人与环境和谐、协调发展的关系，促进矿井生产安全，并将其各个层面的研究过程上升为系统的客观模式，建立起构成煤矿职工安全心理导航系统的６个子系统。&nbs

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１．安全文化导航。研究安全文化（包括理念层文化、制度层文化和安全文化氛围）对职工安全心理的影响和职工对安全文化的心理反应及心理需要，摸清二者之间相互作用的规律，针对性、创造性的打造企业安全文化，利用安全文化为职工进行心理导航，建立起安全文化导航子系统。

２．安全教育导航。研究安全教育对职工安全心理的影响和职工对安全教育的心理反应及心理需要，不断创新教育内容和形式，做到因材施教，按需施教，达到安全教育促进安全的目的，建立起安全教育导航子系统。

３．心理环境导航。研究个性心理和群体心理，分析不安全心理状态，从而根据工作需要适当调整工作岗位或工作时间，从职工个体的心理因素角度对职工进行安全心理导航，建立起心理环境导航子系统。

４．生产系统导航。研究生产系统（主要指生产设备）对职工安全心理的影响，职工对生产系统的心理反应与心理需要，通过改善系统的科学性、安全性，提高设备的性能和提高职工对设备的性能掌握熟练程度，对职工进行安全心理导航，建立起生产系统导航子系统。

５．生产环境导航。研究生产现场环境（主要指现场隐患与矿井自然构造隐患）对职工安全心理的影响和职工对生产环境的心理反应与心理需要，通过科学的改善生产环境，提高职工对隐患预警的自觉性和敏感性，对职工进行安全心理导航，建立起生产环境导航系统。

６．社会环境导航。研究社会环境（包括家庭环境）对职工安全心理的影响和职工对社会环境的心理反应与心理需要，来改善社会环境、调和职工心理和控制职工行为，并以此对职工进行安全心理导航，建立起社会环境导航子系统。

五、课题研究方法步骤

１．成立机构、组织班子。为加强对课题研究的组织协调，成立了以矿党委书记为组长的课题研究领导小组和由１６名理论骨干组成的研讨班子，并对每名成员所分担的研究内容、所负的文笔责任，作了明确要求。

２．制定计划、编写方案。根据课题要求和我矿工作实际，课题组决定把课题研究划分为三个阶段。第一阶段拟订方案，开展调研。课题组成员根据分工深入基层作不同层次、侧面的调研，集思广益，把发散的思维聚集起来。第二阶段在广泛调研的基础上，选准课题切入点和研究点，建立起煤矿职工安全心理导航的框架模式，开展课题研究。第三阶段总结研究成果，初步推广研究成果，撰写研究论文或研究报告，或以其他的载体形式表达研究成果。

３．深入调研，总结应用。课题研究小组按课题研究需要开展调查研究和资料的收集整理，根据研究的初步意见探索性地进行实践试验，总结试验和反馈信息，进一步调整研究方向和思路。与此同时，课题组坚持边研究边应用的原则，将研究成果及时应用于矿井安全工作，而后再总结研究成果撰写研究论文和研究报告。

４．请进走出，博学广引。为开阔课题组成员眼界，打开研究思路，使研究成果更具有系统性，课题研究领导小组先后多次邀请中国矿业大学井渌、段鑫星、胡伟等多位教授专家来矿作学术指导，与此同时，组织课题组成员到矿大等高校参观、学习、考察。

５．借鉴经典，提升品位。为使《构建煤矿职工安全心理导航系统(第2页)》课题研究，不仅能为张双楼煤矿的安全生产作好服务，而且能为整个煤炭行业起到借鉴和指导作用，课题领导小组和研究小组一致认为必须把一些相关经典名著（如《安全文化建设的心理策略》劳动部事故调查技术分析中心林泽岩等著）引入到课题之中，以增强其可信度和准确度，从而提升课题研究的品位。

篇2：构建煤矿职工安全心理导航系统

十矿北翼机运队惠凯锋摘要 据统计，我国工伤事故出现频率最高的就是煤炭工业，导致煤矿事故的决定性因素是人的不安全行为，而造成这种不安全行为的重要原因是煤矿职工的心理问题。矿山安全事故的发生，职工的违章行为，很多与职工的情绪和心理健康有关。他们中有的因婚姻、情感遭遇挫折，有的缺乏家庭温暖或承受巨大的工作压力等等诸多因素。因此，本文针对煤矿企业职工心理健康的实际状况，就如何减轻矿工的心理压力，及时疏导矿工亚健康情绪，提出具体有效的措施，以确保煤矿矿山企业安全、稳定、高效的生产。

关键词煤矿工人；心理健康；安全生产

煤矿井下作业相对其他行业作业空间小，工作条件恶劣，地质结构复杂，制约职工人身安全的因素很多，如水、火、瓦斯、煤尘等灾害。在这样的环境中工作，生活时间长了，不只不利于职工的身体健康，还会影响其心理健康。一些职工会表现出不正常的精神状况，如情绪低落，抑郁，爱走神，反应缓慢等。会影响生产效率，严重就会发生安全事故。矿山作业伤亡事件频繁出现，这是一重要原因。

心理学家研究表明，人的工作质量，生活和身体健康状况与人的心理健康状况的关系非常大。日常生活、工作中，当我们心情好时，就会心情舒畅，非常兴奋；心情不好时，我们就会情绪低落，提不起

1精神来。影响工作生活质量。严重时，职工带着情绪去上班，存在极大安全隐患。

另据调查，煤矿工人的心理健康状况显著低于一般人，在强迫、恐怖、抑郁、偏执等因子上显著差异其他行业的工作人员，其中存在心理障碍者约占三成，主要表现为：对长时间做井下重体力劳动产生排斥心理，工作效率就不会高；工作时，坐等下班，没有主人翁意识，不能全身心投入到工作中；缺乏个人成就感，认为自己工作能力差，对工作很消极；怕吃苦，怕工作中遇到困难；习惯性“三违”；甚至会出现只自保，不互保、联保的自私行为以及伤害自己和他人的极端行为等等。

因此，多种措施缓解职工压力，做好职工心理健康调研分析与教育尤为重要。下面我们从以下几个方面就加强矿工的心理健康教育，保障矿工的身心健康和矿山安全生产来具体说明与分析。

一、尽力改善工作环境，消除或减轻恶劣工作条件给矿工带来的不适。我们下大气力加强安全生产工作的同时,要尽力开展对职工作业条件和环境的改善治理。随着矿山科技，机械化程度的提高，我们要尽可能多投入或改造一些降低职工劳动强度的设备。要利用现代科技手段建造花园式矿井，让井下工作也变为繁花遍地，艳阳高照，小河流水，让工人感受不到自己就在几百米之下，就像在春天的草原上一样，空气新鲜，气候宜人。给矿工提供一个悦目、爽心、舒适的工作空间，有利于达到矿工与工作环境相适应，提高矿工的安全感和舒适感。

二、深入职工群众调研职工心理健康状况，做到心理问题早发现与早疏导。要做好职工心理健康教育，就要深入群众调研职工心理素质状况。针对调研结果制定心理健康教育方案，对职工的不稳定心理因素进行疏导。我们可采用“心理健康问卷”“走访了解”等方式，然后找出有心理健康问题症状的职工，分析原因，职工有困难想办法帮助解决，职工有思想症结我们要积极疏导，让其心平气和地投入工作。有重大心理健康问题的职工，带领他们到心理咨询中心进行咨询。

我们要建立职工心理健康档案，将不一样的问题类型与程度分类，及时采取相应的措施，做到心理问题早发现、早治疗，确保职工的心理健康。

三、制定煤矿职工心理健康问题疏导规划，有效开展职工心理健康辅导工作。要从职工心理状况调查，心理问题咨询工作，心理问题辅导人员，制度建设，心理健康教育收效等方面，对职工心理辅导工作进行全面部署。全面推进职工的心理辅导与教育，增强煤矿思想政治教育工作的针对性、实效性和主动性；要多渠道减少和避免对职工心理健康的各种不利影响；帮助职工树立在出现心理健康问题时的求助意识，开展心理培训工作，做好心理健康问题疏导和帮助，保证职工心理健康，从事作业劳动。

四、建设多层次的咨询队伍，全力做好职工心理辅导和教育，营造良好的职工生活氛围。我们可聘请专业心理咨询师担任“企业职工心理咨询顾问”，作为矿心理健康工作的专家资源，保证心理健康工作的科学性和专业性。我们要以工会牵头成立职工心理驿站，建立

3企业心理工作的群众性组织，担负起大量的基础性心理疏导工作，搭建工人排解心理困惑的平台。企业竞争归根到底是人才的竞争。只有将企业职工紧密团结在一起，激发出他们的工作热情和内在潜力，使他们把自己的智慧、能力和需求与企业的发展目标结合起来去努力，去创造，去革新，才能使企业健康发展。要把重视员工的心理健康工作与激发员工的积极性和创造性相结合，通过专家心理健康讲座，员工心理健康座谈会，配发心理健康学习材料，观看心理健康电影等方式，将职工的心理素质与生活质量，安全生产的关系等，通过多种形式的团体辅导，帮助职工了解职业心理健康的知识，为如何应对工作压力提供建议，对职业规划作出指导，进行自信心训练等。

五、全面开展个别心理咨询，帮助员工解开心结。职工心理压力的形成，有的是可以通过自身的努力来得到缓解，有的却由于自身认识的局限，难以解决问题。所以，个别心理咨询工作的展开，十分必要。我们要及时根据个别的职工心理状况存在问题加以适当的心理疏导，以减少心理健康问题的持续存在。根据心理辅导工作的需要，通过建立心理资讯室，开辟心理热线，开设心理信箱等方式加强职工的心理引导。定期对职工心理问题进行走访，增强思想工作的针对性和实效性。

六、加强情绪与情感教育。情绪和情感是推动职工进行安全生产的内因之一。情绪和情感对职工的影响非同小可，一般人为事故都是因为人情绪和情感的扭曲而发生的。因此，在对职工进行培训时，要

4适当加入对职工情绪和情感方面的教育，使其了解和掌握怎样调节自己的情绪和情感，不要将个人的不安全因素带入矿井。

七、建设快乐班组，塑造职工良好的社会支持系统。“社会支持系统”指的是个人在自己的社会关系网络中所能获得的，来自他人的物质和精神上的帮助和支援。每个人都有局限性，没有一个人能独自解决所有的麻烦。目前煤矿新工人不断增加，来到一个新的单位，人生地不熟，在生活、工作中存在诸多不便。为此，在班组的组建上，要提倡自由组合，把脾气相投，合得来的职工安排在一个班组，然后再做适当调整，并尽量安排他们住在一起。由于他们吃、住、工作都在一起，对相互了解、关心、帮助创造了条件。对这方面做得好的，要给予精神上，物质上的奖励，努力创造互尊互让的良好氛围。完备的支持系统犹如雪中送炭，将带给矿工持久地温暖、安全以及重振生活的信心、勇气和力量。

高度关注职工心理健康，建立和完善关注、关心职工心理健康的工作方式，营造一种“开心工作，快乐生活”的良好氛围。让职工心平气和，幸福，有尊严地工作和生活，从而促进矿山企业安全、高效、稳步发展。是一项长期的、重要的，对于做好安全工作十分有必要，有意义的工作。我们务必要重视并开展好煤矿职工心理健康教育，保 障矿山安全生产。参考文献：

[1] 田甜，朱元叶 《矿工心理健康影响因素与对策》中国期刊网，2013

5[2]范红，郭海身，张荣华《浅谈安全信息管理》，平顶山煤炭杂志，201

3[3]毛海峰《现代安全管理理论与实务》，首都经济贸易大学出版社，2000