2011年第一季度营业普查工作总结

2011年第一季度营业普查工作总结（精选16篇）

篇1：2011年第一季度营业普查工作总结

第一季度营业普查工作总结

第一季度我所对***进行了普查工作，此次普查的内容从七方面入手。

1、核查电价执行情况：用电单位或用户用电性质、执行电价类别等，核对系统与实际用电的性质是否相符；高供低计的用户是否按电价表执行；有无违章用电。

2、检查电能计量装置是否正常。电能表是否存在过负荷情况；电能表是否存在大马拉小车现象；计量接线是否存在错误。

3、检查用户是否存在安全隐患。

4、检查是否有无表用电和偷漏现象。

5、核对表号是否与实际相符。

6、检查用户的进出线是否氧化、烧坏现象。

7、检查核对系统所登记表箱号与用户的姓名是否与实际相符。现将普查工作做如下总结：

一、此次共普查主要以***为主，以检查的结果来看，存在以下问题：

1、表计未封3块（其中1块总表未封）。

2、集装台内卫生较差。3、2个集装台损坏。

4、私拉乱接1处。

5、表计信息与现场不符的7户。

6、接线发热1处。

7、集装台电力锁不同程度存在人为破坏现象。

8、动力用户表计到期2块。

9、在抽查抄表率过程中，发现部分用户家中漏电保护器已坏，铜丝代替保险丝较为普遍。

10、兰泉台区三相负荷不平衡。

二、应采取的措施：

1、每月抄表时对集装台内卫生进行打生，保证集装台内卫生清洁，对存在氧化现象及工艺达不到要求的应及时进行处理和整改。

2、加大计量管理制度的落实。（1）对总表和动力表到期的，全部进行轮校。（2）对户表到期的按所计划进行分批校验。（3）加强计量设备的巡视检查，及时发现问题及时分析解决。（4）对存在接线不规范、封印不全、电度表到期、集装台损坏的问题要及时整改。

3、加大宣传保护电力设施力度，加强用户用电安全管理，对集装台损坏的问题要进行统计，统一上报计划，批复后逐一进行修复。

4、对私拉乱接、存在安全隐患的用户线路，管理人员应及时通知用户进行限期整改。在规定时间内完成整改，管理人员并进行指导。因地冻现无法进行开挖修复，暂督促用户对线路进行整改，达到安全用电要求。待能开挖时及时修复地埋线。

5、针对表计信息不符的现象，我所将在本月21日-25日统一进行核对整改。力争月底完成表计信息核对，及订正、修改。

6、针对集装台电力锁不同程度存在人为破坏现象，应加强台区日常管理，提高优质服务质量，严格遵守服务承诺。并加大宣传力度。

7、针对**台区三相负荷不平衡现象，进行实地勘察后，现无法调整负荷，我所现以重新规划，并上报计划，将该台区列入改造。

8、加强用电管理工作，对用户家中漏电保护器已坏，用铜丝代替保险丝的现象，抄表人员利用抄表之际进行宣传，使用户了解存在的危险，并进行督促指导更换。

通过此次普查，普遍存在用户表计与实际不相符现象，今后应进一步加强日常管理，严格按流程进行各项工作。提高营销工作质量。对存在的问题严格按规定日期进行处理。

2011年3月22日

篇2：2011年第一季度营业普查工作总结

为保证营业用电的规范化流程，确保进一步提高营销工作质量，规范营销管理环节，防止跑、冒、滴、漏现象，切实搞好增收堵漏工作，全面提高经营管理质量，结合所制定的2011年营业普查工作计划，现将第一季度营业普查工作做如下计划：

一、普查时间：2011年3月17日-3月18日

二、普查区域：兰泉台区、下南泥湾台区。

三、普查内容: 1.核查电价执行情况：用电单位或用户用电性质、执行电价类别等，核对系统与实际用电的性质是否相符；高供低计的用户是否按电价表执行；有无违章用电。

2.检查电能计量装置是否正常。电能表是否存在过负荷情况；电能表是否存在大马拉小车现象；计量接线是否存在错误。

3.检查用户是否存在安全隐患。

4.检查是否有无表用电和偷漏现象。

5.核对表号是否与实际相符。

6.检查用户的进出线是否氧化、烧坏现象。

7.检查核对系统所登记表箱号与用户的姓名是否与实际相符。

四、普查工作要求:

1、分工人员与管区人员要积极配合，力争普查工作有效果。

2、对检查的问题要认真记录上报，及时进行总结。

3、必须高度重视营业普查，精心安排，落实责任，从根本上解决营销工作中存在的一此不规范行为。

4、工作中，普查人员要加强协作，不推诿，不扯皮。

5、对存在的问题和隐患及时下发《整改通知单》提出合理整改意见，及时整改、并给予技术指导，帮助客户尽快消除用电不安全因素。

6、普查人员强化安全意识，工作中杜绝违章现象，保证人员、车辆和设备安全。

五、普查人员分工:

1、负责管区普查工作。组织人员开展营业普查工作。

篇3：2011年第一季度营业普查工作总结

写字楼:甲级写字楼市场的平均租金已超过2008年金融危机前的最高值。

虽然本季度有五个甲级写字楼入市, 但市场仍以业主为主导。本季度, 共有包括同方大厦D座、微软北京总部、嘉铭中心、财源国际中心西座 (IFC) 和安邦保险大厦在内的五个甲级写字楼入市。其中, 微软北京总部和安邦保险大厦将作为自用写字楼, 而其它三个项目进入租赁市场。这五个甲级写字楼共计建筑面积409, 946平方米, 它们的入市使得北京甲级写字楼的整体市场存量达到580万平方米。

外资企业是本季度北京甲级写字楼市场的租赁需求主力, 多家公司续签租约, 并扩大其业务。本季度整体租赁需求达到228, 473平方米, 而自用需求则达到215, 744平方米。最活跃的租赁市场仍然是CBD区域, 约占全部租赁净吸纳量的四分之三。其它区域中, 只有第三使馆区和亚奥区域实现较大的净吸纳量, 各占总租赁需求的近10%。

由于租赁和自用的需求依然强劲, 尽管本季有五个写字楼项目入市, 北京甲级写字楼整体空置率继续下降, 环比下降1.5个百分点至10.9%。其中CBD区域的空置率降幅最大, 下降6.6个百分点至19.3%;中关村和第三使馆区由于有新增供应进入市场, 空置率分别上升7.5和5.1个百分点;金融街、东二环和东长安街区域平均空置率则均实现了约1个百分点的降幅。

随着空置面积迅速减少和需求的持续强劲, 本季度写字楼租金迅速上升, 环比增长5.1%, 达到每平米每月218元 (按建筑面积计算) , 整体平均租金已超过2008年金融危机前的最高值。第一季度所有区域均实现租金的增长, 其中CBD区域的租金仍然增长最快, 环比增长6.8%, 达到每平米每月226元 (按建筑面积计算) ;由于新增供应带来的压力, 中关村区域和第三使馆区增长最慢, 分别为0.9%和2.0%。仲量联行北京公司董事总经理张莹表示:“随着写字楼租金的快速上涨, 预计今后将有更多的外资机构投资者和国内保险公司活跃于写字楼市场。”

2011年预计还有超过50万平方米的新增供应进入市场, 其中近一半的新增供应将用于企业自用。因此, 尽管未来有更多的写字楼入市, 预计市场需求仍将超过新增供应, 租金将升至2000年以来最高水平。

优质商铺:北京商铺市场保持强劲需求, 新品牌积极入驻, 零售商加快扩张。

零售商扩张和首次开店需求旺盛。2011年第一季度, 北京国贸三期商城正式营业, 为市场新增供应面积约57, 000平方米。为提高整体项目品质, 北京部分商场在本季度进行大面积业态调整或装修, 导致了部分项目空置率的提高。商铺市场需求保持强劲, 珠宝服饰等奢侈品牌积极扩张, 例如Minimum、ZUGZUG、De soul、BadgleyMischka、东宫珠宝, 中艺香港等入驻国贸三期商城;LANVIN高端精品店和Versace落户三里屯北区, MAXMARA金融街购物中心店、GUESS华联万柳店即将开业;GAP、优衣库、H&M等快消时尚品牌继续在新的优质购物中心开店;随着居民生活水平的提高, 手表与珠宝零售商加快在京布局, 包括CK手表与饰品西单大悦城店、Rolex国贸三期店、华瑞手表华联万柳店及IWC侨福芳草地旗舰店即将开业。

另外, 众多国内外知名零售商在京开设首店或计划入驻。德国顶级珠宝Wellendorff首店即将在国贸三期开业;Manhattan Portage首店落户西单大悦城, 其东方新天地分店和三里屯分店也即将开业;国内首家Hello Kitty主题餐厅落户世茂工三;鄂尔多斯首家旗舰店在崇文门新世界商城盛大开业;健康奢侈品牌Dr.Comfort首店入驻金融街购物中心;瑞典户外品牌Klattermusen计划进入北京市场。

超市、影院以及餐饮等零售商需求同样活跃。OLE超市国贸三期店、物美高端超市丰联广场店、BHG宣武门庄胜崇光店等已经开业, 永辉超市恒基中心店即将开业;伊士曼影院国贸三期店即将开业, 金逸影城、万达影城以及保利影城等分店即将开出。味千拉面、爱锅、星巴克、三轩茶屋、金芭蕉、彩云之南等分店即将开张。

总之, 商铺物业市场需求继续保持旺盛。第一季度, 整体市场租金平稳上涨, 其中优质购物中心首层平均租金环比增长2.4%, 达到每平方米每月639元。由于部分商城升级改造, 导致市场平均空置率缓慢下降, 环比下降0.8个百分点, 达到13.1%。

我们预期2011年市场需求将继续保持增长态势。王府国际商城、国盛购物中心、北京华熙乐茂、北京侨福芳草地等优质项目将在本年度陆续开业, 为市场带来约60万平方米的新增供应。受益于强劲的市场需求, 优质商铺市场租金将保持上涨趋势。

高级住宅:服务式公寓供应量趋于减少, 需求平稳增长;高级公寓成交量下降, 但价格小幅上涨。

服务式公寓供应量趋于减少。本季度, 服务式公寓市场仍然没有新增供应, 而需求平稳增长, 特别是来自于制造业和医药行业的跨国公司的租房增长明显。跨国公司在每年6月份的外籍员工调换导致租赁市场更加活跃。位于东部区域的服务式公寓需求旺盛, 将整体市场入住率推升了1.1个百分点, 达到北京市场前所未有的88%的水平。由于雅诗阁和东环公寓预计6月前进行全面改造装修, 造成市场中有效供应减少, 有利于业主提高租金。本季度租金环比上涨0.7%, 达到每平方米每月170元。服务式公寓经营情况的好转已经引起了发展商的注意, 有些项目计划将部分尚未销售的高级住宅转为服务式公寓长期持有。仲量联行北京住宅地产部主管张红指出:“预计2011年二季度, 服务式公寓租赁市场将更加活跃, 租金仍保持上升的趋势。”

高级公寓成交量下降。2月份, 北京市政府出台的严厉限购政策已经对北京市高级住宅的成交量造成影响。同时受到春节长假影响, 本季度开盘以现有项目的后期为主, 没有成交单价在4万元以上的新项目开盘预售。需求方面, 高档公寓成交量开始下降, 总成交面积环比上季度下降15.8%, 同比去年下降33.6%。成交价格在上2010年四季度的基础上, 本季度小幅上升3.2%, 达到每平方米42, 328元, 同比上升12.3%。从项目成交结构分析, 3至4万元之间的项目成交量达到66%, 这部分需求主要来源于受限购政策影响相对较小的北京籍客户的改善型需求。高级别墅市场, 有三个新项目入市, 分别是丰台区的中海九号公馆、昌平区的御汤山和金科王府项目。本季度成交量放大, 成交面积环比上升10.8%, 同比去年上升24%, 但成交价格环比下降7.8%, 达到每平方米42, 366元, 主要原因是由于新开盘项目成交活跃, 而这些项目主要分布在昌平、丰台和通州等新兴别墅区域。

展望2011全年, 北京市政府将坚定执行限购政策, 高级公寓成交量将继续下降, 预计豪宅项目供应量有所减少, 导致平均市场成交价格稳中有降。鉴于高级别墅的供给量有限, 平均价格的波动性相对较小。

投资市场:商业物业成为投资的重点。

商业物业成为投资的重点。中资背景企业以强有力的资金实力在过去的一个季度中继续完成对北京优质写字楼的投资, 特别是位于成熟商务中心区的优质写字楼成为企业总部选址或企业长期持有投资的重点。其中重要的投资交易包括, 五矿集团对外发布公告, 将募集人民币资金45亿元用于收购位于东二环地区第五广场三幢甲级写字楼物业。

另外, 一家美国背景的投资公司也将其持有的西环广场3座写字楼以离岸交易的形式出售给一个香港背景公司。在商铺市场, 虽然业主鲜有出售已经开业运营的优质百货或购物中心, 但是拥有资金实力与运营能力的投资机构十分看好北京购物中心的经营收入前景。近期, 凯德商用整体收购一位于北京朝阳区冠城大厦裙楼部分商场, 总面积约为9万平方米, 预计将于2011年年底正式开业。

篇4：2011年第一季度营业普查工作总结

10月10日-12日，英大泰和财险在京召开2011年三季度经济活动分析会暨第四季度工作会议。会议套开了公司发展模式转变务虚会议，深刻地提出了转变发展方式的重大命题。会上，肖其之董事长指出，转变公司发展方式体现了英大财险文化精髓，也是“努力超越、追求卓越”企业精神一以贯之的继承。范跃总经理指出，本次会议的召开处在公司市场化发展的关键时间点，具有十分重要的意义。（特约通讯员 | 王芳）

天平汽车保险河南分公司（筹）“PCauto万人购车节”郑州打响

国庆黄金周期间，尚在筹备中的河南分公司迎来了由天平汽车保险全程总冠名的太平洋汽车网“天平保险·PCAuto万人购车节”首站活动。此次活动不仅宣传了天平汽车保险的品牌和文化，增强了消费者对天平公司品牌的识别与认知，更通过此次活动直接从市场获取了大量潜在客户信息，并与各汽车经销商建立了初步的友好合作关系，为天平汽车保险正式进入河南市场发展车商渠道业务打下了良好的基础，也必将为公司今后的快速发展起到积极作用。（特约通讯员 | 向世刚）

合众人寿湖北分公司希望工程助学行走进湖北孝感

9月27日，合众人寿湖北分公司的“希望工程2011合众助学行·大悟站助学活动”在湖北孝感大悟三里镇中心小学圆满举行。合众人寿湖北分公司总经理室胡国华和陈华章、大悟县副县长吴凌、大悟县教育局局长周立波等领导亲临活动现场。

捐助仪式上，爱心人士对50名特困学生进行了一对一的捐助。捐助仪式后，许多爱心人士表示将在后期持续提供更加全面的帮扶。（特约通讯员 | 海璇）

中国太平洋保险启动2011年“责任照亮未来”支教活动

9月，中国太平洋保险启动了2011年“责任照亮未来”支教活动。太平洋保险集团副总裁孙培坚和28名支教志愿者分批前往吉林公主岭、广西百色、重庆梁平等地的太平洋保险希望小学，进行支教。太平洋保险湖北分公司也积极参与了这次活动，10月9日，支教志愿者之一的太平洋寿险湖北分公司黄兴同志，前往重庆市梁平太平洋保险希望小学进行支教。（特约通讯员 | 童前甫 江晋丽）

泰康人寿湖北分公司举办“手拉手”公益活动

10月15日，泰康人寿湖北分公司“手拉手”公益活动在湖北武汉江夏区湖泗镇何堰小学隆重举行，本次泰康“手拉手”公益活动以“温暖关怀、点亮梦想”为主题，选择了25位主城区VIP客户的孩子与分公司的工作人员一起组成了泰康爱心团队。同时，针对学校教学条件缺乏的困难，泰康人寿湖北分公司捐赠千余本图书并购置语音教学设备，建立“泰康图书室”。（特约通讯员 | 詹捷）

生命人寿湖北分公司首款女性婚姻险武汉上市

10月3日，全国首款女性婚姻保险“红玫瑰”在武汉上市，该款产品由生命人寿研发、通用再保险技术支持、大童保险专营销售，只有女性才能作为被保险人，相关生存利益也全部归属女性。这一独创正好吻合了新《婚姻法》出台后人们的心理预期。有关专家介绍，该产品在产品开发上，鼓励婚姻持续，如果婚姻越长久，返还保险金额越高，为国内首款真正意义上的婚姻保险。（特约通讯员 | 周薇薇）

长城保险山东分公司再启公益行动：捐建“留守流动儿童活动站”

篇5：2011年第一季度营业普查工作总结

2011年一季度在院领导正确领导下，积极完成了本季度的各项安全工作，现汇报如下：

1、加强了元旦、春节期间安全保卫工作，取得了工作实

效。

2、与各科室部门签订了2011“社会治安综合治理

目标管理责任书”和“消防安全工作考评和奖惩责任书”。

3、元旦、春节期间治安防范、防火工作落实到实处，没

有发生责任事故。

2011年二季度工作计划

1、布置落实春季防火工作。

2、组织安保人员加强门诊、病区等医疗区域巡查，及时

告知患者及其家属安保注意事项，提高自我防范能力。

3、对全院员工进行一次安全教育工作。

篇6：2011年第一季度个人工作总结

经济发展办—吴仕明

今年来，在乡党委、政府的正确领导下，紧紧围绕我乡中心工作，积极抓好各项工作落实，为全乡社会稳定和经济发展尽职尽责，取得了一点成绩。现将第一季度工作作简要汇报： 今年，是“十二五”经济发展的开局之年，为了使我乡的经济建设和社会发展起好龙头，接好凤尾，更好的对坝寨乡中长期经济社会的更好更快发展起到积极的推动作用，结合实际，认真完成我乡十二五扶贫开发规划编制工作。整个规划紧紧围绕省、州、县的总体发展思路和乡党委、政府的科学决策，以基础设施和产业发展为主要建设内容，明确了发展目标，为今后五年全乡新阶段扶贫开发工作打下一了基础，更好的组织和带领全乡人民艰苦奋斗，克难勇进，实现全乡社会经济跨越式发展，更好的脱贫致富奔小康。规划重点项目建设分产业发展、基础设施建设、社会事业发展、环境整治与生态建设4个大类，共19个子类。根据单个项目建设标准和投资标准测算，预计总投资59968.97万元。为我乡更好的争取国家财政扶持提供了必要依据。在社会治安综合治理工作中，迎难而上、开拓创新、积极开展政法综治、信访维稳等平安建设工作。1月份，主要是做好社会面安全管理专项整治工作，并定期做好情况上报。2月份对影响社会稳定的突出问题进行梳理和排查，对发现的重点问题及时

化解在当地、化解在基层。

今年来，安监工作紧紧围绕“安全生产年”这条主线，深化我乡危险化学品、非煤矿山、道路交通安全专项整治；狠抓安全生产“三项行动”工作开展，坚持依法监管，严格责任追究，强化安全监察执法隐患整改，狠抓安全生产各项工作落实。1月份完成了我乡烟花爆竹经营条件的审查和经营许可证的发放工作。在春节前，与派出所联合对全乡烟花爆竹及危化物品经营户认真开展了安全专项整治，查处非法经营户2户，规范整顿经营户4户，全力打造我乡安全生产良好秩序。

我把“群众利益无小事”作为自己工作的出发点，按照乡党委、政府安排的驻村工作任务，每月认真去开展农村消防安全检查和一些临时性的工作，深入村组调研，关注村民所关心的热点、难点问题，想方设法为群众提供更的服务。

通过努力完成上级领导交办的各项工作任务，工作上取得的成绩微不足道，还有很多的地方需要不断的提高，比如平时不够注重学习积累，知识在工作中不够用，显得力不从心，特别是在写作方面缺乏激情。

篇7：2011年第一季度植保工作总结

在自治区、州、市业务部门的精心安排和大力指导下，在市委、政府的全力支持下。始终贯彻“公共植保，绿色植保”的理念，以服务“三农”、农业增效、农民增收为目的，我站全体干部职工共同努力，结合实际为我市农业的可持续发展和农民收入的有效增长提供一流的服务。紧紧围绕防灾减灾的中心任务，贯彻落实“预防为主，综合防治”的植保方针，提高了植物保护在农业防灾减灾中的能力、作用和地位。现将今年我站第一季度植物保护工作总结如下：

一、技术培训工作

为了加强植保人员队伍建设和提高广大农民群众的科技素质，培养出适应新农村建设需要的新型农民，加快伊宁市设施农业发展步伐，增加农民收入，我站聘请伊犁州植保站、伊犁职业学院的有关专家举办培训培养植保人员和我站选派经验丰富、技术过硬的专业技术人员到各乡镇（场）、村队讲授设施蔬菜病害发生种类及防治技术、设施蔬菜虫害发生种类及防治技术、农业基本知识与种类、大田农作物病虫害防治技术、绿色防控基本技术等科技知识，举办培训班10期，培训人员970人次，其中：技术员160人次、农民810人次。

二、植物检疫工作：今年为全面落实自治区党委、自治区人民政府扶桑绵粉蚧疫情防控工作的批示精神，坚决防止疫情发生扩散蔓延，自治区召开扶桑绵粉蚧疫情防控工作会议后，伊宁市政府立即成立 “伊宁市扶桑绵粉蚧疫情监控协调领导小组”，在全市开展重大检疫性有害生物扶桑绵粉

蚧疫情专项调查。1月31日州植保站及我站检疫人员在对伊宁市新世界花卉市场进行排查过程中发现扶桑绵粉蚧疫情。感染疫情的面积为15盆龙骨（观赏花卉），疫情感染率100％；单盆虫量7-8头，各龄虫态均有发生。疫情发生后，为防止疫情扩散，启动《新疆扶桑绵粉蚧疫情监控工作方案》和《新疆扶桑绵粉蚧疫情应急处置方案》，依法迅速封锁疫情发生现场，控制和处置疫情；并及时向自治区植保站快报了疫情。同时对染疫花卉周围的花卉进行消毒处理。染疫花卉运送到伊宁市铁场沟（北山坡）烧毁、深埋，疫情已全部及时扑灭。

三、病虫害绿色防控工作：

今年年初我站按“农作物病虫害绿色防控工作”的要求，根据各乡镇场的病虫害发生情况，发放了10台机动喷雾剂，安装了40座蔬菜温室大棚40台杀虫灯和40台杀菌灯，125座温室悬挂2500张诱虫黄板。为预防及防治温室蔬菜病虫害，各乡镇场的蔬菜温室提供了速克灵、百菌清、品克等高效低毒杀虫、杀菌剂，以发放药剂480公斤，温室数量达3200座/次以上。

今年年初截止目前，在蔬菜温室预防苗期病害面积1800多座，蔬菜霜霉病发生面积451座、防治面积480多座/次，炭疽病发生面积235座、防治面积280多座/次，灰霉病发生面积190座、防治面积240多座/次，根腐病发生面积670座、防治面积820多座/次，白粉虱发生面积1620座、防治面积2150多座/次，防治效果95%以上。

伊宁市冬小麦播种面积6.24万亩，冬前冬小麦苗情生长良好目前冬小麦一类苗面积4.57万亩，占73.2%、二类苗面积1.22万亩，占19.6%、三

类苗面积0.45万亩，占7.2%，亩总茎数36—37万株左右，单株分蘖数2—3个，今年冬季下雪量不太大，前段气温偏低，后段气温偏高，雪融化快，我市目前只有巴彦岱镇7村300亩冬小麦地发生了雪腐雪霉病、品种是伊农20，发病率40—50%左右，其它乡镇村没有发现所以没有发生雪服雪霉病及冻害情况。

四、信息工作：

截止目前，植物保护方面共上报7篇工作信息。

农技站植保办公室

篇8：2011年第一季度营业普查工作总结

《纽约时报》畅销书排行榜将图书分为8大类20小类，具体如下：精装书（小说类、非小说类）、平装书（一般平装书、平/廉价版平装书或者称大众市场平装书、非小说）、建议类（精装类、平装类）、儿童（图画书/绘本、章节书、平装书、系列书）、图画书（精装类、平装类、漫画）、电子书（精装类、平装类）、图书及电子书（精装类、平装类）、合印（精装类、平装类）。其中最后三大类均是《纽约时报》从2011年2月13日开始增加的统计类别。

依据2011年1月1日至3月31日第一季度共13个星期的榜单信息，取每周榜单的前十名，采用累计赋值的方式（每周排行榜第一名得10分，然后依次递减，第十名得1分），得到每本上榜图书的第一季度总分，依此可以统计出《纽约时报》2011年第一季度各类畅销书排行榜TOP10，得分相同的图书，按照出版时间进行排序，出版时间较晚的图书排名在前。

精装书

（一）小说

据统计，第一季度精装小说类上榜图书总共40本，其中24本图书只上榜一次或两次，占总图书数量的60％；只有16本书在130个榜单名额中重复出现三次或以上。

上榜图书中，有四本图书是今年新出版的。其中由利特尔-布朗出版公司在今年1月推出的《滴答滴答》一上市，便跃居精装小说类榜首，且长达四周之久，充分展现出美国著名作家詹姆斯·帕特森的文学魅力。另外，他于去年11月15日出版的《穿越火线》（Cross Fire）也荣登榜单第九名，是此榜单中惟一一位有两本上榜图书的作家， 充分证明了全球第一畅销书作家“从不失手”的实力。

纵观榜单，位于榜首的是斯蒂格·拉森“千禧年”三部曲的结曲《捅马蜂窝的女孩》。在这部小说里，女主角莎兰德所受到的不公平待遇终于浮上台面，而故事也从一个个人的被压迫，提升到整个体制的缺陷与侵害，可以说是作者在前两部中进行了漫长的铺垫酝酿后，终于将事件展开到真正的核心议题上，为“千禧年”系列划上了完美句号。这本小说自出版以来，虽只有一次位于榜首，但每周都榜上有名，根据《出版商周刊》对2010年大众图书市场的统计，这本书销量高达190万册，足见其热销程度。

女作家凯瑟琳·斯考特以小说《相助》而闻名。至3月末，这部小说已上榜达100次之多。该书背景是上世纪60年代美国南方的一个小镇杰克森，在书中，作者以细腻真实的笔法重现了那个年代美国南部的种族关系。这本书出版之后，版权被三十多个国家或地区争先引进，《纽约时报》《出版商周刊》《华盛顿邮报》联合推荐并连续报道，堪称近年来不可多见的力作。

（二）非小说

依据此前方法，统计出精装非小说类畅销书TOP10。

在33本上榜图书中，有17本图书上榜一次或两次后便销声匿迹了，占据了上榜图书总数的半壁江山；但是大牌畅销书依然热卖。例如劳拉·希伦布兰德的《坚不可摧》以9次位于榜首的优秀表现荣登TOP10第一名，实属意料之中。紧随其后的是美国前总统乔治·W·布什的自传《决策时刻》。根据《出版商周刊》的统计，在2010年这本书是惟一一本上榜而且销量过百万的图书，这本书不仅因名人效应依今依然畅销，更因为其涉及9·11、伊拉克战争等内容，热卖之风短期内不会削减。另外，《纽约时报》特邀专栏作家斯泰西·希夫、政治名人唐纳德·拉姆斯菲尔德、摇滚之星基斯·理查兹和街舞明星杰伊-Z也榜上有名。

值得一提的是，美国大作家马克·吐温的自传也在榜单之列，这是因为马克·吐温曾明确表示他的自传必须要在自己去世100年后才能出版，这才造成了一代文豪在去世100年后还有“新作”问世的现象。

电子书

在《纽约时报》官方网站上，无法得到今年1月1日至2月12日的电子书排行榜，所以选取2月13日至3月31日内7个星期的数据，得到美国最新的关于电子书排行榜的数据。

在电子书小说类排行榜中，是否畅销有着明显的区分。最大赢家莫过于斯蒂格·拉森的“千禧年”三部曲，分别占据排行榜第三、五和六名；虽然首曲和第二曲早已出版，但在电子书出版领域，并不是只有新书才具有竞争力；排在第一位的是精装类图书第三名得主詹姆斯·帕特森与迈克尔·莱德维奇合著的《滴答滴答》；第二位则是擅长与动物打交道的萨拉·格鲁恩的《给大象的水》。上榜的25本电子书当中的另外19本图书要么只上榜一两次，要么是始终徘徊于最后一两位，得分基本低于10分以下，所以电子书小说类存在冰火两种极端，要么十分畅销，要么早早退出畅销舞台。

同样的问题也存在于电子书非小说类畅销书中。劳拉·希伦布兰德的《坚不可摧》连续七次位于榜首，托德·伯波和林恩·文森特的《天堂是真实的》连续7次排行第二。与此形成鲜明对比的则是11部电子书只出现了一次。

纵观电子类和精装类图书，一个明显的特征就是，两类图书是相互照应的。一些超级畅销书，如劳拉·希伦布兰德的《坚不可摧》，无论是电子书还是精装书，都排名第一；再如名作家詹姆斯·帕特森和斯蒂格·拉森，在两个出版领域都有不凡表现，只是排名不同；也有个别图书，只在一种出版领域有排名，如斯泰西·希夫的《埃及艳后》只出现在精装书排行榜中，丽莎·加德纳的《孤单》只在电子书领域有不错的排名，但这种图书还只占少数。

平装书

在2011年第一季度非小说平装书中，亚历山大德·拉霍罗威茨一枝独秀。他的从一只小狗的视角看世界的《里面的小狗》表现不俗，连续13个星期都位于榜单前两名；托德·伯波和林恩·文森特的《天堂是真实的》和在电子书领域表现一样，高居第二；在非小说平装书中，老面孔的出现也使一些经典畅销书向着常销书的方向发展。如珍妮特·沃尔斯的《玻璃城堡》、伊丽莎白·吉尔伯特的《美食 祈祷 爱》以及《三杯茶》在榜时间均超过210周，已经具备成为常销书的潜质，而这三本书在精装和电子书领域均没有排名。

大众小说平装书领域畅销书竞争异常激烈，上榜图书多达44种，其中有40本图书只出现了低于三次的上榜便被“无情”淘汰了，足可以看出大众市场读者的“挑剔”心理，但也从另一方面间接证明了剩余四本图书的畅销热度，分别是斯蒂格·拉森的首曲和第二曲、大卫·巴达西的《远离罪恶》以及丹·布朗的《消失的符号》。

篇9：2011年第一季度工作计划

第一季度工作计划

为全面完成今年上级部门下达的公路养护工作及各项任务,进一步提高我局公路养护效率,使我县公路养护工作有一个新的起色,我局结合实际情况,特制定第一季度工作计划,具体如下:

一、加强对职工培训和学习工作。由于我局养护人员的增加，针对他们对公路养路工作知识缺乏的实际情况，加大对职工业务知识的培训力度，以达到整体素质的提高。加强职工的政治理论学习，认真贯彻落实上级下达的各项学习任务，干部职工按要求记好学习笔记，写出学习心得，通过学习使干部职工的思想和观念得到进一步提高。

二、第一季度重点加强对县、乡公路的巡查力度，积极做好公路病害的预防工作，如易发生冰雪路面地段备好砂石料，易漫水地段做好水源的处理工作，保障冬季公路的安全畅通。

三、加强对川水地区公路水渠的排水畅通问题,保证不许发生水漫公路事情发生,要求道班人员加大巡查力度。

四、认真做好县道的重点公路病害调查、统计及上报工作。

五、重点加强对县道的养护工作,要求保持路面整洁、边沟畅通,及时清除边沟杂草、垃圾等,疏通涵洞,清除淤泥。

六、及时清理公路翻浆、塌方、沉陷等病害和公路造成危害的隐患,要保证全县主干线公路的畅通。

七、各养护工作小区做好所辖养护点的管理工作,坚持日常巡查,合理安排生产,工作做到有计划、有安排、有总结、提高整体优良路率。

八、进一步推进公路养护管理体制改革的实施，实行工区化养护管理模式，不断改进和完善养护工区及道班的设施，使职工的生活条件得到提高,增强职工的积极性。

九、实行经费包干制，各工区根据所管辖的养护里程及自然条件等因素核定养护经费，重点病害处置队按工程量核定经费。

十、各工区及道班严格执行《公路段管理制度》,做好职工的考勤工作,严格遵守请消假制度，重点做好安全生产等工作。

希望全体职工共同努力,务必完成今年第一季度公路养护工作的各项任务。

篇10：2011年第一季度党课学习总结

2011年第一季度党课学习总结

根据师宣发【2011】1号文件精神以及师宗县2011年第一季度党课材料的学习： 党课学习地点：矿会议室

党课学习时间：2011年3月8号下午2:00 党课主持人：党支部书记、矿长：李绍华 参加党员24人

这次党课主要学习党的十七大提出的“建设全民学习、终生学习的学习型社会”,我在这次的学习中受益匪浅，了解了组建学习型党政和组建学习型党组织的相关知识，充实了自己。学习期间，我端正自己的学习态度和作风，按时到课，遵守课堂纪律，把握学习精髓，明确工作学习任务，认真做好学习记录。党课第一讲的内容是讲学习型党政、学习型组织的内涵和历史渊源，学习以后把学习到得知识和精神传达到金山煤矿的所有党员，把学习型党组织建设与党员党组织与创先争优活动结合起来，与“三个一”主题实践活动结合起来，与“理念创新、效益创优、管理创效，促进煤矿科学发展”的“三创一促”活动结合起来。围绕学习型党组织建设活动总体要求和主要内容，把握正确导向，充分发挥矿黑板报、宣传栏、宣传条幅等宣传载体，及时宣传推进学习型党组织建设的思路、做法和成效，大力开展先进人物的学习教育活动，营造了学习型党组织建设的浓厚氛围。

第二讲学习了建设学习型党政必须处理好三方面的辩证关系，实现学习与工作的辩证统一；实现个人学习与组织学习的辩证统一；实现学习与创新的辩证统一。及时发现总结学习型党组织建设中的好经验好做法，积极宣传、推广先进典型，进一步激发党员干部学习的积极性、主动性和创造性，发挥好先进典型的示范带动作用。我们将在适当时候召开学习型党组织建设经验交流会。

第三讲学习建设马克思主义学习型党政，必须围绕学习型组织要素推进学习。推进学习型党组织建设，要突出学习重点，创新学习方法，拓展学习渠道，营造学习氛围，探索建立有效的学习制度构建更加科学的学习内容体系，把政治学习、基础理论学习和专业学习结合起来。建议研究建立学习型党组织建设的评价指标体系，建立激励机制，使学习型党组织建设常态化和长效化。结合煤矿实际把学有机制、学有动力、学有反馈、学有价值、学有创新的学习型组织要素应用于生产实践当中去，充分发挥学习型组织的特点去创建安全、先进、和平、发展的煤矿事业。

为使学习型党组织顺利进行,应创建相互尊重、信任、理解的氛围,建立良好沟通环境和人际关系,还应有一定的物质投入作保证。当前,煤矿要建立能够为广大职工党员进行组织学习和信息交流的设施和环境,煤矿各级党组织及广大职工党员的信息、意见和建议等都可以得到交流和相互学习。我矿党支部组织要制定必要的治学促学的激励机制和考核奖惩办法,把学习情况纳入到基层党员干部考核的重要内容,对个人和组织学习抓得好的,要给予表彰、奖励,以规章制度保证学习的顺利实施。

学习，是人类认识自然和社会，不断完善和发展的必由之路。惟有将学习型组织演变为一项创新，才能真正推动学习型组织及学习型社会的建立。金山煤矿在创建学习型党支部组织的过程中，充分应用创建学习型党组织的系统要素，搭建学习的平台。学习模式、管理整合、创新能力是实现学习型组织的重要途径，是关键点，在学习中强基固本、内涵提升，不断提高煤矿党支部组织的战斗力和凝聚力。

师宗县金山煤矿党支部

篇11：2011年第一季度营业普查工作总结

2013年医院感染管理科在院领导和院感染管理委员会的领导下，根据《医院感染管理规范》、《消毒技术规范》和《传染病防治法》等有关文件与规定，制定相应的院内感染控制计划，并组织实施，及时监测效果，及时修订措施，使我院院内感染发生率控制在较好的范围内，无院内感染的暴发流行。现将第一季度主要工作总结如下：

一、完善管理体系，发挥体系作用

1.为进一步加强医院感染管理工作，明确职责，落实任务，今年1月重新调整充实了医院感染管理委员会、临床科室感染监控小组，成立了医院感染管理科,完善了三级网络管理体系。在工作中，遇到需要多科室协调和配合时，及时汇报主管领导解决问题。

2.1月份在感染管理委员会的倡议下和院领导的支持下，医院感染管理部分加入了我院的医疗护理质量督察中，制订了严厉的奖惩办法。

二、医院环境监测方面

医院感染管理科与疾病控制中心、区卫生监督所签订了医院感染监测协议,定期对医院环境卫生学，消毒、灭菌效果进行监督、监测，及时汇总、分析监测结果，发现医院感染存在的危险因素，寻找有效的预防和控制办法。通过监测—控制—监测，最终减少和控制医院感染的发生，提高医疗护理质量。

2011年4月2日,疾病控制中心对我院手术室、供应室、注射室、换药室的空气、物表、器械、消毒液等共抽检了十三个样品,所采样品经检验,符合国家卫生标准率在92％以上,在今后应监督各科室严格按照消毒操作规程,采用正确的消毒方法,使符合国家卫生标准率达到100％。

四、积极参与医院建筑设计

1.根据卫生部《内镜清洗消毒技术操作规范（2004年版）》要求，配合医院及科室完成对胃镜室、支气管镜室建筑改造工作。

2.在新建病房楼时，建议使用感应性水龙头、重点科室配备干手纸，院领导同意并正付诸实施。此措施大大提高了我院医务人员的手卫生；建议治疗室和换药室的空气消毒全部采用动态紫外线循环风消毒机，同样得到支持并正积极加以落实。

3.积极参与新建消毒供应中心建筑及流程的设计。

4.根据《医疗废物管理条例》中第三章第十七条的有关规定，对我院的医疗废物暂存地进行了选址，并将具体方案和建筑要求提交院领导，得到院领导的批准。

五、加强医疗废物管理，规范下收制度。

1.促成全院各科室部门产生的医疗废物确定由指定人员下收工作的最终实施，并完成对下收专职人员进行必要的法律、法规和个人防护方面的培训。使得医疗废物的管理过程更符合实际，减少了污染和医护人员受伤害的机会。

2.重新设计医疗废物回收登记本，利于回收存档。

3.在3月份，区卫生监督所的医疗废物专项检查中，为我院加强医疗废物管理，规范下收制度,提出了进一步的整改意见,我科正在积极加以落实中。

六、重点科室、重点部位医院感染管理

1.定期抽查重点科室的感染管理，发现问题，主动与科主任或护士长沟通并督查改进。

2.定期查看中心静脉置管及留置导尿病人情况，要求医务人员根据病人具体病情避免不必要的侵入性操作，减少导管留置日。

4.通过感染管理委员会，协调制定了CSSD与手术室的之间器械交接具体操作程序，修订了CSSD各区职责和标准作业程序以及清洗、消毒灭菌效果的监测

5.充分利用网络资源，通过卫生厅网站下载重点科室、重点部位医院感染SOP,并下发到相应科室并对照执行。

七、多渠道开展培训，提高医务人员院感意识。

1.新职工培训对近三年新上岗职工进行了医院感染概论、医疗废物管理知识培训与考核，考核合格率为100%;对新入院见习医生、护士进行了医院感染知识培训，使他们对医院感染概况有一个初步的认识;

2.采取多种形式的感染知识的培训将集中培训与晨会科室培训有机结合，增加了临床医务人员的医院感染知识，提高院感意识。

3.筹划并组织一次“手卫生宣传月”活动。活动的主题为：“感染防控，“手”当其。通过宣传月活动，使大家认识到：洗手是预防医院感染最有效、最简单、最经济的方法；树立正确的观念，改变行为的模式，提供安全的服务。

八、完善医院感染管理考核制度

制订了医院各科室感染管理考核标准，完善对重点科室的定期院感督导检查，每月到各科室进行打分考评，做到及时发现问题并逐步整改。通过1-3月份的几次检查，发现院感控制重点科室各存在以下问题 ：

1．外科病房：科室院感管理控制小组活动记录不健全，病房环境整洁度有待提高，医务人员掌握院感知识需进一步加强，空气培养未做到每月一次，在收治病人时未使用速干性手消毒液，拖布无分开使用的标记等。

2．内科病房：同外科病房。

3．妇产科病房：同外科病房。

4．妇产科产房：除了存在病房同样的问题外，还存在每月无工作人员手、物体表面的消毒效果生物监测培养及记录。接送病人未使用交换车。

5．供应室：供应室的建设及布局流程、基础设施设备的配置还达不到“两规一标”的要求，科室院感管理控制小组活动记录不健全，灭菌效果还未进行生物学监测，预蒸锅未进行每日一次的BD测试及登记备案，操作各流程的质量控制体系记录未健全，无冲眼设施、防渗漏围裙等职业防护用品设备，一次性无菌医疗用品的存放条件不达标，无每月空气培养、医务人员手涂抹、灭菌物品采菌培养。

6．库房：一次性使用无菌医疗用品的采购登记账册信息不全，未专门设置一次性无菌医疗用品库房，库房管理制度和出入库房登记制中度不健全，一次性无菌医疗用品的存放条件不符合要求。

7．口腔科：布局不符合功能流程，无专用的器械清洗池，未配备洗消设备和速干性手消毒液，科室院感管理控制小组活动记录不健全，室内环境的清洁消毒及终末消毒未达到要求，无齐全的个人防护用品，口腔科器械灭菌未达到要求，消毒锅未做每周一次的生物学监测，灭菌器械的清洗流程及质量不符合WS310-2的要求，清洗时工作人员未按规范着装，无清洗培训上岗证，牙片室无门，无法进行放射防护，拖布无标记示分开使用。

8检验科：科室院感管理控制小组活动记录不健全，环境整洁度有待提高，操作台未做到每日用消毒液擦洗，未注重手卫生及个人防护，未备有冲眼器。

9输血科：科室院感管理控制小组活动记录不健全，试剂许可证未建档登记，环境清洁还未完全达到要求，储血冰箱消毒未做到每周一次，储血冰箱内壁未每月进行生物学检测，未建立定期体检制度，无每月空气培养、物体表面涂抹、医务人员手涂抹培养，拖布无标记。

10．注射输液室：治疗车物品清洁区、污染区分区不明显，未配快速手消毒剂，未做到每日更换床单或输液椅罩，做到有污染时随时更换，每月空气培养未做，拖布无标记。

篇12：2011年第一季度营业普查工作总结

广告花费——媒体

电视媒体依然保持强势媒体的态势，广告投放仍以79%的份额占据绝对优势，广告刊例收入与全媒体增幅相同，均为17%。从广告刊例收入上来看，各级频道均明显增长，其中中央台和省级卫视分别增长了23%和28%，是增幅最大的两级频道，而究其原因仍然是受“涨价”因素的影响。而从广告时长总量上来看，各级频道表现相对平稳，其中中央台上升了4%，而省级卫视则有少量资源收缩，比去年同期缩减了4%。

户外媒体经历多次重大体育赛事，影响颇深，增幅跌回个位数，仅为4%。相比之下，北京的户外广告恢复到首位，广州户外资源继续收紧，深圳受大运会影响，户外广告资源仍旧低迷，但户外广告花费却出现了两年来的首次正增长。值得关注的还有，地铁广告得到大量关注，尤其是空间和人流量大的展厅、扶梯、通道广告，同时，绿道骑行项目的发展，使大批新型投入的自行车亭广告形式也受到青睐。

电台媒体同比增长高达39%，在传统媒体中拔得头筹；报纸、杂志的涨势相比去年同期均放缓，涨幅分别为13%和17%。

广告花费——行业

一季度广告行业的增长来自多个行业的贡献，其中化妆品/浴室用品贡献率为2%，其次是食品行业和商业/服务性行业，贡献率均为1.7%，广告市场呈现多元化的趋势。值得注意的是，金融业从去年同期增长最慢的前五行业一跃进入今年一季度增长最快的TOP5行业榜单，位居第二，增幅39%，可见，后经济危机和通胀时期，投资理财成为百姓生活的重要部分。增长最快的行业则是电脑/办公自动化产品，增幅达到42%。饮料、药品行业虽然仍是广告投放量最大的TOP5行业之一，但后劲不足，一季度均位居增长最慢的TOP5行业之列。

广告花费——品牌

蓝月亮首次进入TOP10品牌广告投放榜单，增幅高达114%，而娃哈哈、中国移动和伊利的广告投放额则同时出现下滑，其中娃哈哈降幅达12%。欧莱雅依然是品牌广告投放大户，但增幅逊于排名第二位的肯德基，仅为12%，肯德基增幅达32%，也是TOP10品牌中增幅第二大的品牌，飘柔取代潘婷进入TOP10榜单，位列第十。

编者按：数据背景说明

1、此报告中提及各年广告总量均为当年绝对量，同比增长按前一年基准计算；

2、广告费以媒体公开报价为统计标准，不含折扣；

3、广告费不含免费项目；

4、监测媒体包括：电视、报纸、杂志、电台、户外、地铁；

篇13：2011年第一季度营业普查工作总结

各党支部：

为了全面落实好队长工作报告、党委工作要点，为我队各项工作的顺利推进营造良好的舆论氛围，现将第二季度宣传工作要点发给你们，请组织通讯员踊跃投稿。

1、做好推动“四个发展”的宣传。报道“巩固传统产业保证稳定发展，深化结构调整保证转型发展，加大改革力度保证创新发展，加强经营管理保证规范管理”等战略举措的落实情况及取得的成果。

2、做好全队主题讨论活动的宣传。及时报道活动进展情况、先进典型、经验、活动成效，营造舆论氛围，使全队上下在解放思想中统一思想，在改革创新中促进我队“四个发展”战略任务的全面实现。

3、做好党员榜样示范引领的宣传。及时宣传党支部组织所辖单位党员开展“一带二”活动的做法、进展、效果，以及过程中涌现的典型人和事，形成“党员和群众相互促进”的局面。

4、做好一线职工精神风貌的宣传。第二季度正值我队生产旺季，及时采编我队各产业在海内外生产一线，默默无闻、无私奉献的先进典型，从细微处展示劳动者的风采，用他们的事迹引领普查人的行动。

5、做好五四青年工作风采的宣传。宣传我队35岁以下团员青年立足岗位勤奋学习、脚踏实地，锐意进取、建功立业，用拼搏书写不平凡青春的感人事迹，带动更多的青年点燃青春激情。

投稿信箱：pcddzhenggongbu@126.com

篇14：2011年第一季度党建工作汇报

二0一一年第一季度党建工作

汇报

全县组织工作会后，我镇各级党组织紧紧按照“苹果产业引领、畜沼产业支撑、集镇建设当先、新农村建设示范、学习贯彻科学发展观、促进槐柏和谐社会发展”的工作思路，围绕争创党建综合示范乡镇的奋斗目标，不断强化领导，夯实各级责任，狠抓工作落实，严格工作考核，使我镇第一季度党建工作扎实推进并取得较好进展。

一、第一季度党建联席会议召开情况。

2011年4月20日，我镇在镇政府会议室召开了槐柏镇第一季度党建工作联席会议，参加会议的有镇党委班子全体成员，7个包村部门代表及包建村支部书记、村委会主任共计30人。会上各村对去年做的工作及今工作计划和存在的困难进行了阐述，针对各村存在的实际困难，各包建部门代表现场进行了表态：杨柳渠村包建部门信用联社对该村活动室院落硬化、页沟畔组油路进行帮扶；底楼村包建部门财险公司对该村巷道硬化进行支持；东头村包建部门城建局对该村巷道硬化进行扶持，同时与村上贫困户结成一对一帮扶对子；枣林村包建部门农税局对该村巷道硬化进行资助；白家咀村包建部门档案局对该村生产路硬化进行资助；甘石村包建部门采购中心对该村生猪养殖大力支持；杨侯村包建部门物价局对该村新农村建设加大投入。通过县包建部门、镇、村三级面对面交流，畅通了渠道，现场研究解决各村存在的实际困难，真正发挥了包建部门的帮扶作用，这次党建联席会议 1

取得了较好的成果，我镇将继续通过每季度召开一次党建联席会议的作法，及时解决各村在发展主导产业、基础设施建设、促进和谐稳定、加强基层党建方面存在的实际问题，充分发挥包建部门的作用，努力加快农村发展步伐。

二、“升级晋档、科学发展”活动开展情况。

2011年，是村级党组织“升级晋档、科学发展”活动的基层跨越年。我镇今年的工作重点是“点面结合、整体推进，强力实施、全面跨越”。全镇力争4个二类村升级到一类村，7个三类村升级到二类村，四类村数量由7个减少到5个；全镇农民人均纯收入达到7160元以上。年初镇党委以文件形式明确了今年活动的工作任务，各村也根据本村实际情况制定了相应的工作计划，第一季度全镇通过新建园建设、开展环境卫生整治、社会矛盾排查调处、安全生产知识宣传、政策形势宣传、村两委会工作评议等工作的开展，在生产发展、生活宽裕、村容整洁、乡风文明、管理民主五个方面都有相应进展，同时镇上确定每名领导包抓一个四类村的工作措施，充实人员，按照每个村的实际情况制度具体方案，加大了对四类村的帮扶力度，促进四类村加快晋升，力争使现有的7个四类村在二年内全面消除。

二、创先争优活动开展情况。

2011年，是我镇开展“创先争优“活动的第二年，今年全镇开展创先争优活动，在继续去年以创建“五个好”先进基层党组织、争当“五带头 ”优秀共产党员为内容的基础上，重点做好“双向承诺、互动点评”和“七树两帮”活动。

1、深入开展“双向承诺、双向评议”。按照“七树两帮”要求，在全镇各级党组织和党员中深入开展以“党旗飘起来、身份

亮出来、形象树起来”为目标，以公开承诺、扎实践诺、考核评诺、奖优励诺为具体实施步骤的“双向承诺”和“双向评议”活动，截止目前，镇党委向县委做了5件承诺，全镇各村、各单位及镇政府机关党员个人都做了各自承诺。使体党员在承诺中创先争优，在创造争优中兑现承诺，从而确保创先争优活动的开展真正取得实效。

2、认真开展“评星定级”活动。今年继续按照“四评四个一（四评即：党员自评、党员互评、群众代表测评、支部审评；四个一即：初评结果一公示、支部一审定、评定结果一公开、党委一命名表彰）”的程序步骤做好“五星级”支部和“五星级”党员争创工作，不断发挥党员的先锋模范作用，提高广大党员整体素质。

四、党建创新工作及先进典型培树情况。

今年我镇结合“升级晋档、科学发展”活动的开展，尝试在一、二类村党员中推行党员先进性“积分卡”制度，在全镇基层党组织中推行村级组织管理“六卡”制度，制度运行情况目前正在反馈，我们将结合运行中存在的具体问题不断完善，把这两项制度的推行作为我镇今年制度创新的重点，加强党建工作的制度建设。

今年我镇通过群众推举，组织推荐等形式，初步确定了贺桌村支部书记任万林、槐柏街村支部书记解双虎、东头村600头扩繁场创建人李飞三人为全镇先进典型：

1、致富先锋任万林，男，现年51岁，1987年10月加入中国共产党，槐柏镇贺桌村支部书记，自入党以来，始终以带领群众致富为已任，在自己致富的同时不忘带领全村村民共同致富，在带领群众共同致富中作出了显

著成绩。致富先锋李飞，男，29岁，自在东头村创建600头扩繁场一年多来，场子的规模迅速扩大，已成为我镇生猪养殖的示范基地，同时他自已也成为本村乃至全镇致富带头人，在带领群众致富方面成绩突出。

2、先进支部书记解双虎，男，现年52岁，槐柏街村支部书记，解双虎在加强村级组织建设、提升苹果产业水平，基础设施建设、文明新风建设等方面成绩突出，成为全镇农村支部书记学习的榜样。镇党委号召全体党员干部向以上三位同志学习，争当五星级党员。同时各村也在积极树立本村组的先进典型对象，通过先进典型的带动作用，促进全体党员干部素质的提高，服务群众能力的提高，从而有力促进整体工作。

五、农村党员远程教育站点运行情况。

我镇40个行政村目前已全部配备农村党员远程教育设备，其中往年配备27个村，均为电信模式设备，但因设备及线路故障目前只有9个村可正常收看远教节目，今年新安装14个村，均为卫星模式，目前已全部安装到位，除两个村设备故障需维修外，其余12个村均可正常收看远教节目。全镇现有村级党员活动室40 个，其中东北定、西安宿、洼里，柳渠柳、槐柏街、贺桌、杨侯 7 个村建成标准化活动室，目前全镇40个村级活动室均由村干部管理，同时配有管理制度，但部分村活动室年久失修、桌椅较陈旧已无法使用。

篇15：2011年第一季度营业普查工作总结

一、营销工作

1、走访客户，介绍酒店

根据第一季度工作安排，营销部加强春节前的市场调查，制定春节期间促销方案。跑客户，广揽客源一直是营销工作的重中之重，第一季度先后对周边单位，重点关系户进行走访。如：中铁一局大连办事处，中山区相关部门，交通技校，中山执法局，中山国税局等。同时走访了三家订房中心：旅程网、零程网、青岛万维网。利用手机向各单位领导发信息拜年的同时宣传酒店过年期间的促销活动，定期与客户联系沟通等。

2、重点宣传肥牛火锅

根据上级领导布置的任务，营销部马上行动，首先定制了2000张肥牛宣传单，分发给各部门到各公交站点发放；保安部按要求到周边居民区，停车场，发放宣传单；营销部到各单位发放宣传单，优惠券等。其次，按领导要求，宴请关系单位来酒店品尝肥牛火锅，进行营销推广。一番工作下来，顾客对肥牛火锅反响不错，逐渐得到了顾客的认可。

3、会议市场接待工作

2011年第一季度共接待3个商品推荐会，公司2010—2011国资委外部董事会议，208等会议室共举办会议20多起。

无论是外部会议还是公司会议作为营销部来说无论会议大小，外部内部会议都要认真对待，严格按照要求布置会场。对于个别会议需要买水果，茶水，湿巾等一应物品的要求都能及时准确的传达到相关部门，确保各项会议的顺利进行，受到了领导的好评。

4、“三八妇女节”促销活动

为了宣传介绍餐厅推出的肥牛火锅，在“三八妇女节”来临之际，营销部推出一系列优惠活动：3月7日—9日顾客在餐厅消费800元可享受8.5折优惠；活动期间来餐厅消费赠送肥牛优惠卡，果盘活动。同时，客房凡3月8日当天生日的顾客，凭本人身份证享受68元（间·夜）惊爆特价房。促销活动通过LED显示屏进行滚动式宣传，为广大顾客所了解。

5、其他工作

①1—3月份调研周边酒店市场，对周边酒店房价，餐饮情况进行实地了解考察，通过考察调研，及时向酒店领导汇报，做出相应的调整对策，把握好房价，做好销售。

②加强与各种订房网络的联系，第一季度与六家订房中心沟通。利用电话传真形式续签2011年订房合同，加强与各家负责人联系，按要求定期发布房价信息。一年之计在于春，2011年与各网络中心的合作定能更上一层楼。③积极配合财务催款。一季度催款单位有：船检、中山医院、中医医院、衡器厂、都市阳光、服装厂。前三家通过上门催款都及时送来或上门去取已基本还清，后三家因各种原因有一定困难，还要继续催款。

二、保安工作

从2010年末至2011年春节前夕，对保安人员进行多次职业道德教育，安全业务培训。随着春节来临，利用早晚开会的形式进行安全教育和意外发生应急处理方案的学习。节前召开了3次保安人员全体会议，对保安室里的各种设备，报警系统，现场检查，演练操作方法。对工作中出现的问题及时反馈，妥善解决。对重点设施设备每天进行检查，如：变电所周边、后院油库存放处、仓库、海鲜池、二楼经营场所等，严格执行每小时巡逻制度。

进一步强化了保安工作，通过培训，提高保安人员素质，讲文明，懂道理，勤奋工作，为酒店保安工作奉献力量。

2011年03月31日

篇16：2011年第一季度营业普查工作总结

本文统计的数据来源于2011年第一季度自治区本级和全区14个城级市公共就业服务机构市场采集的供求状况信息，均为第一季度有效数。数据经汇总分析，反映了广西全区公共就业服务机构市场运行的基本情况。

二、供求总体状况

2011年第一季度全区公共就业服务机构市场共提供就业岗位527254个，与上季度相比增加就业岗位120092个，环比增长29.49%；进入市场登记求职的人员338682人，与上季度相比求职人员增加38549人，环比增长12.84%；求人倍率为1.56，与上季度相比，求人倍率增长了0.2，求人倍率的增长说明今年第一季度的就业压力略低于上季度。市场总体呈现需求增长速度大于供给增长速度，需求数量大于供给数量的状况。

从各城市的供求情况来看，需求量最大的三个城市分别是河池市、南宁市和玉林市，这三个城市需求人数合计占第一季度人力资源总需求量的49.59%；求职人员则主要集中在南宁市、柳州市和河池市，这三个城市求职人数合计占总求职人数的56.11%。

在供求对比方面，第一季度只有柳州市和桂林市这两个城市求人倍率小于1，说明这两个城市人力资源竞争岗位压力较区内其他城市偏大，而自治区本级、贺州市和百色市求人倍率偏高，分别为12.59、11.04和4.31，说明这三个地方出现需求大于供给情况相对比较突出，岗位等人的情况明显。其余十个城市的求人倍率在1.32至3.18之间，同样是需求大于供给的情况，但人力资源供需矛盾趋于平和，竞争压力相对较小。与上季度和去年同期相比，大部分城市的求人倍率都有小幅增长，说明相比以前，求职者会有比较多的选择岗位的机会。

三、产业、行业需求状况

从需求总量看，第一季度第一、二、三产业需求人数所占比重依次为7.93%、29.62%、62.45%。与上季度相比，第一产业需求比重上升了3.67个百分点，第二产业需求上升了6.35个百分点。虽然第三产业的用工需求下降了10.02个百分点，但仍然保持很高的需求比重，仍旧是人力资源需求的主要产业。应继续保持对第三产业发展的重视和支持，促进失业人员尽快实现就业。

从各行业需求看，批发和零售业、住宿和餐饮业、制造业的用人需求量较大，三者合计占总需求人数的52.42%。其中，制造业是第二产业中用人需求的支柱行业, 与上季度相比，需求比重上升了6.7个百分点，但与年同期相比，却下降了8.23个百分点；第三产业的用人需求主要集中在劳动密集型的批发和零售业、住宿和餐饮业。

四、用人单位需求状况

从用人单位经济类型看，第一季度企业用人需求仍占主体地位，所占比重达99.31%，用人需求总体格局变化不明显，内资企业的需求占总量的89.02%。股份有限公司、有限责任公司、私营企业的需求量仍然占据着前三位，说明这三种类型的用人单位成为2011年第一季度吸纳劳动者就业的主力军。

五、职业供求状况

从各类职业的需求状况看，第一季度，商业和服务业人员以及生产运输操作工成为用人需求的主体，两者合计占全部用人需求的50.95%。此外，专业技术人员、办事人员和有关人员的用人需求也比较大，所占比重分别为18.38%和15.45%。

从求职情况看，求职人员相对集中的职业是商业和服务业人员、办事人员和有关人员，两者合计占总求职人数的46.12%；专业技术人员和生产运输操作工求职比重分别为19.68%和17.59%。

从供需状况看，生产运输操作工、商业和服务业人员、专业技术人员的求人倍率相对较高，分别为1.83、1.7和1.45。第一季度，按职业大类分组的各个职业求人倍率均略高于1。与上季度和去年同期相比，大部分职业分类的求人倍率都有小幅上升，说明就业市场呈现岗位等人的现象，求职人员有一定选择岗位的机会。

第一季度，需求大于求职缺口最大的前十个职业中，商业和服务业的工种占了6个，制造业的工种占了4个。其中，推销展销人员已经多次占据着需求大于求职缺口最大的前十个职业第一位。由于工作时间长、待遇偏低、人员流动性大等因素，用人单位已经对饭店服务人员、餐厅服务员等餐饮服务类的工种形成了长期需求。另一方面，由于治安保卫人员和保育、家庭服务员基本都是临时性质的，使从事此类工种的求职者工作时间都不会很长。此外，第一季度制造业的需求量上升，使愿意从事电子器件制造工、电气电子设备装配工等生产运输操作类工种的求职者成为了用人单位急需招聘的人员。

需求大于供给的职业多集中在商业服务业和制造业，说明这些职业就业容量较大，可以提供较多的就业岗位，但由于供求匹配率较低，不能完全满足相关岗位的要求，从而造成上述职业的缺口数较大。

需求小于求职缺口最大的十个职业中，缺口最大的三个职业为秘书、打字员，行政事务人员和机动车驾驶员，供需最不平衡的职业（求人倍率最小的职业）分别是机动车驾驶员，秘书、打字员和保管人员，表明此类职业在就业市场的需求趋于饱和状态，求职者在选择这些职业时将面对多人竞争一个岗位的情况。公共就业服务机构应该不断加强和改善职业指导服务，帮助求职者根据就业市场的趋势变化适时转换自己的求职策略。

六、求职人员构成情况

从求职人员构成来看，失业人员所占比重为65.25%。其中，新成长失业青年占22.48%，应届高校毕业生占新成长失业青年的82.33%；就业转失业人员占29.87%；其他失业人员占9.64%。与上季度相比，除新成长的失业青年和就业转失业人员分别下降了10.68和10.77个百分点外，其他类别的求职人数均有小幅上升，其中外埠人员上升幅度最大，上升了10.65%。

七、招聘、应聘条件分析

（一）性别

从对人力资源的总体需求看，绝大部分的用人需求对求职者的性别有明确要求，其中对男性的需求为50.43%，对女性的需求为46.47%；用人需求对求职者的性别无要求的仅占3.10%。

从供求状况对比看，男性和女性的岗位求人倍率分别为1.56和1.55，男性的求人倍率略高于女性的求人倍率，说明在当前的就业市场上，性别的不同对求职者就业时的影响作用正在逐步减少。与上季度和去年同期的求人倍率相比，男性和女性的求人倍率均有小幅上升，男性求职者的求人倍率分别上升了0.2和0.08，女性求职者的求人倍率分别上升了0.2和0.17。

（二）年龄

从用人单位对人力资源的年龄要求看，99.5%的用人单位对劳动者的年龄都有要求。分年龄组看，16-34岁的人力资源构成用人需求的主体，占总需求的76.33%，其中对16-24岁、25-34岁人力资源的用人单位需求比重分别为45.36%和30.97%。

从求职者的年龄构成来看，同样以16-34岁者为主体，16-34岁的求职者约占总求职人数的72.46%；其中16-24岁的求职者占42.6%，25-34岁的求职者占29.86%。求职者的年龄构成与用人需求基本一致。

从求人倍率对比看，16-24岁、35-44岁的求人倍率高于其他年龄组，其求人倍率分别为1.67和1.62，就业压力小于其他年龄组。与上季度相比，各年龄段的求人倍率均有小幅上升。

（三）文化程度

从用人单位对求职者文化程度的要求来看，几乎所有的用人单位对求职者的文化程度都有要求，要求高中文化程度的用人单位需求占总体需求的39.67%，其中职高、技校、中专的用人需求占87.32%；要求大专以上文化程度的用人单位需求占总体需求的45.9%；要求初中及以下文化程度的用人单位需求比重为13.25%。

从求职者的文化程度来看，高中和大专文化程度的人力资源是求职主体，占全部求职者的58.58%，其中高中文化程度的求职者占33.72%，大专文化程度的求职者占求职总量的24.86%。

从求人倍率对比看，第一季度各文化程度分组求人倍率均处于人力资源需求大于供给的状况，但硕士以上文化程度的需求量和供给量都远远小于其他文化程度的需求量和供给量。与上季度与去年同期相比，大部分文化程度的求人倍率都有小幅上升。

（四）技术等级或职称

从用人单位对求职者技术等级要求看，对技术等级有明确要求的占需求人数的83.7%，主要集中在职业资格四、五级和初、中级专业技术职务，其所占比重合计为63.83%；从求职人员的技术等级构成看，80.24%的求职者都具有某种技术资格等级，主要集中在职业资格四、五级和初、中级专业技术职务，所占比重合计为63.66%；从供求状况对比看，职业资格五级（初级技能）、职业资格四级（中级技能）、初级专业技术职务、中级专业技术职务的求人倍率分别为1.45、1.75、2.34和2.98。