市场营销主管岗位的工作职责

2024-06-08

市场营销主管岗位的工作职责(通用18篇)

篇1:市场营销主管岗位的工作职责

职责:

1、根据公司整体经营状况,制定销售计划,同时制定本组每月销售计划,掌握销售进度;

2、定期组织汇报销售情况,编制销售报表,定期报送经理。

3、主持销售团队周会和每日例会。

4、根据销售计划,参与制定和调整销售方案(策略),并负责具体销售方案实施。

5、销售团队日常管理工作。

6、根据公司规定,定期对销售主管、销售代表进行考核。

任职要求:

1、专科以上学历,市场营销等相关专业;

2、具有三年以上互联网销售经验,两年以上互联网管理经验;

3、具有较高的语言表达能力,有较强的沟通、协调能力;

4、熟悉互联网销售模式带过电销团队;

5、具有较强的组织管理能力,能够调动销售代表的积极性,处理好日常销售工作。

篇2:市场营销主管岗位的工作职责

1.负责所在城市或区域的线下活动市场开拓及商务合作。

2.根据公司的业务发展策略,开拓所在城市或区域的优质线下活动主办方,整合资源、完成合作谈判,并对合作进度及时跟进。

3.负责维护良好的活动主办方关系,进行顾问式服务,帮助活动主办方成功。

4.与各行业细分领域具有代表性企业达成深度合作,建立长期合作关系。

5.持续收集活动主办方需求,根据需求提供活动合作、推广及签到等解决方案。

6.有效进行内部各部门的合作协调,推动各项工作的执行落地。

任职要求:

1、大专以上学历,热爱销售工作,有强烈的事业心、责任心,能吃苦,富有团队合作精神;

2、亲和力强,具有良好的沟通能力、语言表达能力、销售技巧及公关能力;

3、有从事过会展行业销售、广告销售、有招商招展、电话销售经验者优先

篇3:市场营销主管岗位的工作职责

1改革前状况

以我院校开设的《汽车营销》课程为例, 它包括汽车推销技巧、汽车营销基础与实务、消费心理学、汽车电子商务、汽车保险与理赔、市场调查及预测、汽车营销实训等七门课程, 从教学时数分析, 总学时:822节, 相当于用八个月的时间学习《汽车营销》课程。

我们在2011级汽服班50名学生中按传统教学, 理论、实践教学基本上都是在学校进行, 其中理论教学582节, 实践教学240节。

汽车推销技巧100课时, 都是在课堂上讲解销售概论、销售业务过程、寻找潜在客户、售前准备、接待技巧、销售过程处理的方法, 在课堂教学中, 最多举几个案例分析。

汽车营销基础与实务138课时, 主讲汽车市场概论、销售策划、汽车促销策略等内容, 纯属理论教学。

消费心理学70课时, 主讲消费者的一般心理过程、个体心理特征、需要与动机、购买决策、购买行为、社会因素与消费心理、群体与消费心理、品牌包装与消费心理等, 也纯属理论教学, 学生坐在教室里, 环境没有改变, 只是学生扮演不同客户的角色进行教学。

汽车电子商务70课时, 利用多媒体讲授汽车电子商务的发展、汽车电子商务的优势、汽车电子商务的内容及操作。

汽车保险与理赔102课时, 用案例课堂讲解风险与保险的基本概况、国内外机动车辆保险市场的发展情况及保险条款、费率等基本知识, 车辆的承保、核保、定损、理赔等内容。

市场调查及预测102课时, 着重介绍市场调查与预测的基本方法, 用一个星期进行市场调查, 将数据进行分析, 获得结论。

汽车营销实训240课时, 课堂主讲汽车营销企业其经营的汽车品牌的文化知识及其产品组合, 产品策略、汽车营销的礼仪及沟通技巧、客户购车的心理, 动机及购买过程、客户开发, 接待, 咨询技巧、汽车产品展示技巧等, 学生分组实习, 有的扮演职员, 有的扮演客户。

2改革后教学

我们在2011级汽服班中试点, 放2名学生到企业进行教学, 理论、实践教学基本上都是在企业进行, 每周按企业上班时间进行顶岗教学, 由企业经理指导;每周回校集中教师用2节课总结, 在顶岗教学期间;其中理论教学82节, 实践教学740节。以四个4S店为依托, 第一个学期前两个月在北海市易达丰田汽车销售服务有限公司顶岗, 后两个月到北海弘盛日产服务有限公司顶岗;第二个学期前两个月在鑫广达一汽大众北海店顶岗, 后两个月到广州本田汽车北海北部湾4S店顶岗。每到一个4S店都轮换不同岗位, 让她们从不同的工作岗位中领会到所需要学习的知识。

顶岗教学三个步骤:细看 (看师傅怎么做, 不懂就问, 初学阶段) →试做 (自己做, 师傅在旁边指导) →熟做 (自己做, 不用师傅在旁边指导) 。

我们两名学生进入汽车4S店后, 首先进行市场调查顶岗教学。通过市场调查获得第一手材料, 了解公司比较受欢迎的车型, 原因, 该车型的主要竞争对手, 车型的优势;影响购买车辆的因素:经济环境、产品质量、竞争对手分布、服务质量;公司的广告是否合适现行主推的车型, 还有什么需要改进的地方;售后服务的技术、售后服务的质量、需要改进的建议;客户的基本情况性别、文化程度、年龄、职业、个人收入。

其次进行前台接待、展厅销售、维修接待顶岗教学。用整洁的仪容、标准的仪态、有素养的行为举止、亲切的言语来接待客户;以喝茶的方式聊天, 聊汽车的话题, 给人一种酷似在家聊天的感觉, 将汽车的六个方位介绍给客户, 对汽车进行系统、完整的介绍, 吸引客户的注意力和兴趣感, 展现车辆各个位置的造型设计、功能或特色及所带给客户的利益。

从六个方位介绍汽车:

第一方位, 外观与造型、前脸、超值部分;

第二方位, 驾驶座位, 主要介绍乘坐的舒适性和驾驶的操控性及刮水器、排挡、仪表盘、座椅的调控、方向盘的调控、视野、安全气囊及安全带、车门车窗的控制、ABS制动系统等操作方法。

第三方位, 后排座位, 主要介绍的后排座的空间和它的舒适性、后悬架等。

第四方位, 车的后部, 打开行李箱, 介绍行李箱货门的开启、储物空间、后视窗刮水器、倒车雷达、离去角、汽车尾翼、备胎、尾灯的设计等。

第五方位, 车的侧身, 介绍车的安全性、车门钢板的厚度、车柱的质量、防撞梁、侧安全气囊等。

第六方位, 发动机室, 主要介绍发动机结构、性能, 新技术的应用等内容。

六方位介绍车辆后, 通常根据客户的需要进行试乘试驾项目, 检验汽车的动力性、经济性、制动性、滑行性、操纵稳定性等, 陪驾人员必须上岗前先培训, 从驾驶水平、汽车知识、与客户沟通的技巧三个方面进行考核, 考核通过后才能获得陪驾资格, 在陪驾过程中应提醒客户上落车、转弯时注意事项及操作要领。

在维修接待过程中可以学到客户电话咨询、预约维修时间、来店维修的一系列接待方式。来店维修接待内容包括咨询故障, 洽谈服务价格, 交由维修人员进行修理, 最后登记, 将其维修和保养状况输入系统。

再次进行财务会计、仓库管理顶岗教学。由专业技术人员教会财务软件、零件管理软件的使用, 专用票据的开具, 各种收款方式的流程等;会用合理的方法管好汽车的出库和盘存, 学会零配件的台帐和报表。

最后进行保险理赔和售后服务顶岗教学。强制保险, 有车必买, 要不然不能过年审这关, 主要是提供因交通事故造成的对受害人损害赔偿责任风险的基本保障。商业第三者责任保险, 多人买, 车辆损失险, 部分人买, 即补偿自己车辆的损失。玻璃单独破碎险, 部分人买, 如果车上玻璃破碎时, 保险公司按实际损失赔偿。另外还有司机座位责任、乘客座位责任险、自燃损失险、全车盗抢险等, 如果车辆负有责任, 保险公司将按条款进行赔偿。

售后服务, 就是汽车销售之后4S店所提供的信息服务、质量的跟踪服务、汽车维护的咨询服务和修理业务。在售后服务中, 可以学到对客户的关怀, 对汽车的服务, 解决客户所面临的问题, 化解客户抱怨, 从而建立与客户互信的合作关系, 为寻找新的潜在客户, 培养忠诚客户奠定良好的基础。

3最终效果

通过以工作岗位为载体《汽车营销》课程的教学试点, 2013年7月至2014年7月期间, 2011级汽服专业52名学生下点顶岗实习, 原顶岗教学的两名学生一下去就可以胜任工作, 独当一面, 有一位学生还能担任“师傅”的角色, 其余50名学生对不同岗位工作职责都比较陌生, 学徒一年才初步明白4S店的工作岗位职责。由此可见, “传统教学”改为“顶岗教学”益处增辉, 更适合企业需求。

摘要:高职院校的培养目标是培养社会需要的高级技能型应用人才, 以工作岗位为载体的教学模式。通过岗位载体教学, 让学生亲身体验4S店生活, 在企业中磨练自己, 真正走进企业。

关键词:改革前状况,改革后教学,最终效果

参考文献

[1]李刚.汽车营销基础与实务[M].北京:理工大学出版社, 2008.

[2]姚丽萍.汽车营销基础与实务[M].大连:理工大学出版社, 2010.

[3]顾燕庆.汽车销售顾问[M].北京:机械工业出版社, 2012.

[4]郭兴旺.七天学会汽车销售[M].北京:机械工业出版社, 2013.

篇4:市场营销主管岗位的工作职责

为基本依据。当前高职学校市场营销课程设置与实际工作岗位契合度不高的问题比较严重。本文试图通过对当前高职院校市场营销专业课程设置与工作岗位的契合问题的研究,分析其中的原因,提出关于增强市场营销专业课程与工作岗位契合程度的建议措施,以期为高职院校市场营销课程建设与改革提供参考。

关键词:高等职业教育 市场营销 专业课程 工作岗位 适应性

高等职业教育的专业课程应是针对工作岗位要求而组合的相关专业性知识和技能。是与学生将来所从事的职业和岗位关系最为密切的教学内容。从高职院校开设的市场营销专业来看,普遍存在课程设置与实际工作岗位契合度不高的问题,应该引起足够重视。

1 高职专业课程与工作岗位的契合

高职专业课程与工作岗位的有机契合是指高等职业教育区别于其他教育类型的重要特征,其表现形式为专业课程设置与相应的工作岗位、工作过程之间相适应,专业课程实施的结果与具体工作岗位人才需求规格和质量之间高度吻合。高等职业教育专业课程与工作岗位的高度契合应该全方位的:①课程目标的定位以就业为导向,培养合格的高素质技能型人才。②课程设置按照学生将来在具体职业岗位“做什么、如何做”的要求,决定教给学生什么专业知识和专业技能。③课程组织以现实的工作过程的展开顺序及工作过程中动态需求的内在联系依据。④课程实施以工作实践为导向,为学生提供真实的实践操作环境,使学生熟悉所要从事的工作岗位知识和技能。

2 市场营销专业课程设置现状

从所调查的几所高职院校的市场营销课程设置来看,专业课程设置与工作岗位契合度不高的情况主要表现在:

2.1 课程设置目标与工作岗位的人才需求错位

许多高职院校在市场营销专业课程设置中,理论教学按知识的科目结构求量、求广地组织教学,没有按知识的难易程度划分并按照各科目之间的逻辑关系和层次结构来组织教学。课程设置偏重理论教学,对技能训练重视不够。学生只掌握专业知识,对其他方面知识知之甚少,这种课程设置与市场需求错位是致命的。

2.2 课程内容与工作岗位的现实需要不适应

市场营销专业课程内容严重老化,课程内容衔接不完整,忽视职业岗位能力和态度的培养,特别是人文素质课程设置较少且陈旧,培养出来的学生整体素质偏低。完整的工作岗位技能应包括知识、能力和态度三个部分。从某种角度说,职业能力和态度的成份是构成学生岗位技能的一个很重要方面。

2.3 课程结构与所对应的工作流程契合度不高

市场营销专业在安排专业课程的结构、组织专业课程内容的过程中随意性很大,没有按照课程标准设置专业课程,课程构建相对单一,知识结构不健全。实践教学任务不明确、内容不系统,缺乏切实可行的保障措施。

3 市场营销专业课程与工作岗位契合度不高的原因

3.1 缺乏与工作岗位变化的主动适应

专业课程设置没有对工作岗位变化进行有效预测分析。在专业课程设置过程中,不是从市场对高素质技能型人才需求的种类和规格出发,而是以行政管理体制为中心。这种专业课程设置直接导致了专业课程与工作岗位对人才需求之间的错位,也难以实现与工作岗位技能的不断调整和升级同步。

3.2 传统的学科本位思想的影响

很多高职院校的市场营销专业课程内容在课程设置上仍然是学科化课程占据主导地位,对大学相对应的专业知识经过简化而得到,甚至有的专业课程与同专业的本科生课程完全相同,或是普通院校专业课程的“压缩饼干”,缺少职业教育特色,在一定程度上没有摆脱“学科体系”的樊篱,无法体现真正意义上的以工作过程为导向。

3.3 没有以相应课程标准为依据

专业课程的制定没有依据专业课程的课程标准来进行,缺乏对教学基本要求、课程内容体系、课程使用的教材、主要教学参考资料、课程考核等方面严格把关,忽视了高等职业教育课程标准的特征是突出职业核心能力技术标准与技术操作标准这一重要问题。

4 增强课程设置与工作岗位契合度的对策

4.1 加强课程设置对工作岗位变化的主动适应

隨着社会经济的快速发展和市场营销工作岗位内涵不断变化,高职学校应建立紧盯市场的专业课程开发与选择的岗位需求预测机制,针对那些有着旺盛社会需求的职业和岗位设置专业课程,保障市场营销专业课程所针对的工作岗位的契合,确保人才培养的适时适需,避免由于专业课程设置与行业、岗位需求脱节而导致课程开发和设置的无效性。

4.2 注重课程设置的合理性及动态完善

科学性、系统性、协调性是市场营销专业课程设置应遵循的基本原则。遵循市场营销学科的现状和其自身的发展规律,构成系统和完整的网络,建立一整套的相关课程来适应这个系统中各个层次的不同要求和需要,最终达到培养出适应人才市场需要的有用人才,虽然现代市场营销学必须随市场的主客体交易特征、运行机制、营销环境等变化而变化。但是,作为培养市场营销高素质技能型人才的专业教学计划,应该在一定时期内保持一定的稳定性,不能朝令夕改。体系内的课程在空间和时间排列上应互相照顾,有机整合,同时,注意吸收从各个层次的人员(包括专业教师、在校学生、走上工作岗位的毕业生和其他学员等)反馈上来的意见和建议,并以之应对新一轮的市场营销专业课程体系建设,形成良性循环。

4.3 从内涵上优化课程开发及设置

①合理设置人文素质课程,适当增加人文素质方面和商业文化等知识,培养学生的诚信、敬业和团队意识和分析、解决问题的能力。②注重课程内容的整合与更新,如礼仪类课程,通过整合与更新避免在内容上重复。及时更新专业知识内容,如增加数据库营销方面知识。对于工具性较强的课程则要突出高职教育的职业性、实践性和针对性。③采取多重教学模式,开发学生潜能,如在强化电化教学方法之外,大力加强案例教学法、情景模拟教学法的运用,让学生切实体验真实的营销氛围,感受营销工作的多变性和复杂性。④理论学习与实践应用相结合,让学生通过参加社会实践和实习,培养学生的实践能力和创新能力。加强实训室建设,工学结合落实到位,真正为学生提供职业能力提升的平台。在实践教学方面要注意的问题:首先是要注意实践操作的难度逐渐增加、控制范围逐渐扩大,使学生的实践经验得到逐步积累。其次要设计好实践教学内容,鼓励学生参加营销实践,给予学生有的放矢的指导。⑤市场营销岗位就是要对不断变化工作环境的创新性适应。营销理念与方法也在不断创新,要不断更新教材内容,把动态的营销实践案例融入课堂教学。教材的内容要反映现代,融合前沿,增添现代市场营销学科研究的新成果。选用教材内容要新颖,具有时代气息。

重新审视当下的市场营销专业课程设置与工作岗位的契合,通过对市场营销专业课程设置与工作岗位契合相关问题的探索,力求在符合高职人才培养目标的前提下,从知识能力的依托——课程设置进行改革,完善我们的培养目标,完成培养市场需要的合格高素质技能型人才的任务,更好地为当地经济发展服务。随着高职教育的蓬勃发展,课程研究领域,还有课程开发、课程实施、课程评价等诸多新课题,有待于进一步去探索和研究。

参考文献:

[1]宋尚忠.略谈高等职业技术教育的培养目标[J].世界职业技术教育,1996,2.

[2]周益斌.职业教育要适应产业调整[J].机械职业教育,2006,1.

[3]徐国庆.工作结构与职业教育课程结构[J].教育发展研究,2005,8,

[4]刘涛.高等职业教育课程设计的技术路线.职业技术教育,2005,

2.

[5]徐国庆.职业知识论与职业教育课程内容设计.职教通讯,2006,

7.

[6]吴建设.以职业能力为主线整合高职课程[J].教育发展研究,2005,4.

作者简介:李丽(1963-),女,河南南阳人,管理系副主任,副教授,主要从事高职教育研究。

篇5:市场营销主管的岗位职责描述

1、将客户信息分类汇总,并做统计分析,为市场分析提供依据

2、制定市场推广计划

3、在部门经理指导下,制定各种销售计划、目标责任和考核指标,并协助落实执行

4、负责对营销专员业务培训、绩效考核和督促

5、完成营销经理临时交办的其他任务

任职要求:

1、1-2年营销经验,能独立组织市场调研,进行产品策划,制定营销方案及预算,广告媒体策划方案及活动策划方案;

2、组织管理能力强,有主见,全局思维;

篇6:市场营销主管的岗位职责描述

职责:

1、负责市场营销活动的策划、创意、推广及执行负责行业资源的引入与合作;

2、规划和拓展市场渠道,实现公司整体的市场拓展目标;

3、不断开拓新的活动模式,并对同行业相关网站的活动保持密切关注和学习;

4、建立和维护行业主流媒体资源,高效利用各类资源来执行市场营销推广计划;

5、组织管理市场运营及拓展团队,提高团队的执行力,增强团队的凝聚力与稳定性。

任职要求:

1、具备___年以上市场活动策划、组织、实施相关工作经验(教育培训行业背景优先),有品牌策划、设计、推广及管理经验;

2、能把控活动的各项环节和进展,及时处理活动中遇到的各种问题;

3、拥有丰富的平台和媒体资源,能保持良好的合作关系;

4、具备良好的团队协作、组织协调、沟通交流的能力,能够承受工作压力;

篇二

职责:

1、将客户信息分类汇总,并做统计分析,为市场分析提供依据

2、制定市场推广计划

3、在部门经理指导下,制定各种销售计划、目标责任和考核指标,并协助落实执行

4、负责对营销专员业务培训、绩效考核和督促

5、完成营销经理临时交办的其他任务

任职要求:

1、___年营销经验,能独立组织市场调研,进行产品策划,制定营销方案及预算,广告媒体策划方案及活动策划方案;

2、组织管理能力强,有主见,全局思维;

3、积极乐观,抗压能力强。

篇三

职责:

1、制定会员积分平台营销推广方案,在规定时间、预算内完成___%会员转换;

2、策划线上-线下多渠道的会员营销活动,促进会员活跃度,有利于园区招商与续租;

3、会员积分平台使用及推广的内部培训推动;

4、拓展、引进商务合作资源,推广可服务园区企业及企业核心决策人的活动或服务产品;

5、提炼会员服务亮点,进行营销包装与推广输出;

6、搭建会员社群,对会员服务产品进行圈层营销;

7、协助项目经理进行项目执行统筹,在项目计划时间、预算内达成项目目标。

任职资格:

1、本科及以上学历,___年以上工作经验;

2、具备市场营销专业知识及经验,曾独立策划、落地中大型市场营销方案;

3、熟悉并了解互联网营销模式,曾有过负责互联网会员营销经验优先

4、熟悉企业或企业核心决策人团队需求,了解创业圈,曾具备服务企业决策团队经验;

5、良好的文案功底,性格活泼开朗、社交属性强;

6、具有一定的项目统筹能力与体系思维,执行力强。

篇四

职责:

1.负责团队组织发展工作,人员的招募和筛选;

2.根据上级要求设定、完成工作目标,培养新人;

3.带领团队完成团队目标;

4.开拓市场,建立良好的客户沟通渠道;

5.以专业的知识和专注的态度完成职级晋升目标。

任职要求:

___岁以上,大专及以上学历;

2.有团队管理经验,或一年以上金融领域工作经验;

3.有良好的沟通能力和亲和力,热情、上进,有责任心;

4.较强的学习能力和组织能力,良好的心理素质和适当的抗压能力。

篇五

1.业务主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;

2.根据公司市场工作目标,协助上级实行与公司产品及服务相关的市场计划,包括市场调研、产品设计与开发、定价、促销及宣传活动等,协助上级达成公司目标;

3.协助上级与销售、客户服务及其它部门保持沟通以便能分析市场趋势和客户需求;

篇7:市场拓展主管岗位的职责

按照公司的发展战略,负责落实公司新项目与各合作学校的具体对接工作;

积极开拓新市场,与高中学校寻求战略合作;

所负责推广项目的市场工作,对外联系沟通,维护关系;

与目标客户及潜在客户进行沟通,提供咨询,促使达成合作意向;

所负责区域的市场推广工作,有效组织监督相关人员;

在公司整体市场目标下,协助制定和实施市场活动及宣传计划;

与相关部门沟通协调,并提供支持;

完成公司领导安排的其他工作。

任职要求:

1、有培训、教育行业市场拓展工作经验者优先;

2、了解教育事业,有教育工作经验优先

3、有银行、保险行业工作经验或市场推广及营销经验者优先;

4、较强的谈判能力、协调能力,敏感的市场意识,能适应压力下工作;

5、较强的进取心、责任心和工作热情;

6、有出色的表达能力和沟通能力,亲和力和感染力强,有团队精神;。

7、有高中学校渠道者优先。

篇8:市场营销主管岗位的工作职责

一、专业设置背景

(一)行业背景调研

据公安部交管局的数据统计,截至2015年6月底,我国汽车保有量1.63亿辆,继2011年仍保持世界第二,汽车工业已成为我国支柱产业之一。

(二)人才需求调研

1. 汽车销售企业数量

截至2015年上半年江苏省4S店2万多家,机动车维修企业过3万家。汽车销售量达101.4万辆,比上年增长49.4%,占全国的5.6%,机动车维修总量次达到2420万次,同比增长12.4%。

2. 从业人员素质和人员需求情况

至2015年江苏省共吸纳从业人员20万人。初中/中职/高职及以上学历者的比例为28.54∶38.18∶33.21。初级工/中级工/高级工及以上(含技师、高级技师)的比例为26.27%、41.24%、32.49%。从统计的35075人才需求中,其中服务顾问4321人,占12.32%;二手车交易人员1115人,占3.18%;维修技术人员15768人,占44.96%;营销人员3520人,占10.04%;计算机人员2544人,占7.25%;检验人员2788人,占7.95%;价格核算人员1429人,占4.07%;保险与理赔人员1708人,占4.87%;财会人员1882人,占5.37%。

3. 江苏高职院校情况

江苏省现有高职院校83所,汽车检测与维修专业较多,其中开设汽车技术与营销专业的学院仅有25所。每所学校招生良好,但还有很大的发展空间。

二、人才培养模式构建过程

在构建人才培养模式时,我们组织相关人员进行了充分的社会调研。从调研企业设置的3389个技工岗位中,汽车营销、维修接待、汽车评估、汽车保险等岗位数占82.1%,这些岗位的上岗人员数已占技工上岗总数的82.8%以上,构成现代汽车技术服务与营销专业的四大主体岗位。汽车售后服务已呈现职业岗位归并和重组的趋势,上述四大主体生产岗位的设立和形成就是这种重组和归并的结果。通过深入的调研,与企业专家进行交流,凝练出四个职业岗位群的典型工作任务及职业能力,见下表。

1.人才培养目标

依据职业岗位能力,确定人才培养目标。本专业主要培养能在汽车生产、销售、管理与服务领域的企事业单位,从事现代汽车及零配件营销、信贷、保险、理赔、评估、技术服务和管理等工作,具有职业岗位(群)所需的基础知识及专业技能,并具有较强综合职业能力的高级技术技能型专门人才。

2.培养规格

知识:具备本专业的文化知识基础(两课、体育、英语等);熟练掌握本专业的专业基础知识(汽车组成、结构、工作原理);掌握本专业的专业理论知识(营销心理分析、汽车服务企业管理、汽车服务接待规范与流程)。

能力:具备汽车市场调研汇报的能力、汽车市场策划的能力、汽车产品销售的能力;具备旧车鉴定评估的能力、车辆估损的能力、车辆保险理赔的能力;具备运用市场调研方法的能力、商务礼仪的运用能力;具备安全生产意识、企业5S意识。

素质:具有良好的职业道德、行为规范、一定的文化、科学素养和沟通能力;有团队精神、创新意识;具有良好的学习能力、较强的自信心、诚实守信;具有一定的外语应用能力、计算机操作能力。

3.人才培养模式

在就业导向和工学结合等理念的引领下,实施实践教学、理论教学和素质教育的一个完整的教学系统,将教学全过程与企业深度融合。

在汽车技术服务与营销专业人才培养过程中,变实验室实训室为课堂,实行“教、学、做”一体化。根据汽车营销师、汽车估损师、二手车鉴定评估师等职业资格标准以及这些职业所需的汽车营销实务操作、汽车营销方案策划、车辆技术鉴定与评估、汽车服务企业管理等岗位能力,制定汽车技术服务与营销专业人才培养方案和课程标准,构建教学全过程与企业深度融合的工学结合人才培养模式。

三、课程体系与课程改革

(一)课程体系构建思路

凸显“两结合”即将人才培养方案与企业用人紧密结合,将学校教学与职业证书制度紧密结合。“两实现”即实现企业岗位工作技能要求转变为职业院校课程教学内容,实现社会结果评价转变为院校过程评价的目标。“工学结合、校企合作”,围绕“高职办学宗旨”,构建以职业活动和企业需求为主导、职业能力为核心的技能人才培养课程体系,提高学生就业能力、就业竞争力、就业率。

(二)课程体系构建

第一模块:公共基础教育模块。这一模块培养学生高职教育文化水平所必需的理论知识,强调“必需、够用”,并且要兼顾适当的人文素质教育,主要开设课程有军事理论、大学生职业发展与就业指导、大学生创业基础、形势与政策、道德与法律、思想与理论、大学英语、计算机基础、大学生心理健康教育、体育与健康、高等数学I等。

第二模块:专业基础教育模块。这一模块培养学生汽车技术服务于营销人才所必需的专业理论课程知识,主要开设课程有汽车电工电子技术、汽车机械基础、汽车文化、汽车构造、汽车电器等。

第三模块:专业理论与实践教育模块。这一模块培养学生本专业所必需的技术应用能力,强调实践能力和综合素质的培养,在增加实践教学课时的同时,进一步提高实践教学课程的教学质量,主要开设课程有汽车营销、汽车金融与保险、汽车电控技术、汽车服务技术、汽车外语、汽车营销服务礼仪、汽车电子商务、汽车综合实训、毕业设计、顶岗实习等。

第四模块:人文选修教育模块。这一模块是提高学生的人文素质、使学生达到全面发展,主要以学生选修全院的公选课为主。

第五模块:专业拓展教育模块。这一模块是针对社会对人才需求的多样性、多变性,及时调整专业方向教育,使教学工作具有较大的灵活性和社会适应性,主要拓展课有二手车鉴定与评估、汽车检测与维修技术、汽车专业英语、汽车美容与装饰、企业管理等。

(三)教学模式的改革

校企合作,工学结合,拓展办学途径,与江苏名都汽车集团公司合作,开展订单培养人才,提高人才培养质量。

专业教学与学生社团建设紧密结合,提高学生多专业课的学习兴趣,提升学生的专业能力。学生技能大赛融入专业学习之中,通过比赛促进学生专业能力水平上的提升。专业教学拓展到校内外实习基地。教学方法多样化、教学评价多样化。

四、人才培养模式的特色与成效

在院系领导的开拓进取的工作指导及校企合作业务的引进推动下,受到国家示范专业建设的影响和辐射,深化校企合作的办学模式改革,把工学结合作为人才培养模式改革的重要切入点,培养切合“生产、建设、管理”第一线需要的高技能人才。系部强化与企业的合作,“企业专家登课堂,专业教学进车行”,加大力度改革教学模式与教学方法,强化学生实习实训的职业素养教育内容,打造“专兼结合、双师结构”的教学团队,实施“基于工作过程的高职项目化课程体系开发”工程,不断地探索及实践校企合作办学、合作育人的创新方法。

目前已经初步形成“学生走进企业,学院、企业专兼教师同登讲台”的教学形式。学校教师和企业教师共同拟定教学实施计划,共同担任课程教学,共同完成项目课程的教学任务,教学与企业工作密切结合。走“人才共育、资源共享、校企双赢”教育教学之路,有效提高人才培养质量,满足企业用人的需要。

参考文献

[1]姜大源.工作过程导向的高职课程开发探索与实践[M].北京:高等教育出版社,2008.

[2]薄志霞,廖明,牛雅丽,等.汽车技术服务与营销专业人才培养模式的构建[J].教育与职业,2011(6).

篇9:市场营销主管岗位的工作职责

【关键词】高职院校 市场营销 工作过程课程设计

【基金项目】江苏农林职业技术学院教育教学研究课题:基于岗位工作过程的教学设计研究—以《市场营销》课程为例 。

【中图分类号】G71【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089(2016)04-0217-02

一、基于工作过程的课程设计的内涵

基于工作过程的课程设计方法,也称为典型工作任务分析法,它是以现代职业工作整体化分析和描述为基础进行的工作过程系统化课程设计方法。以工作过程为导向的课程体系在设计上解构了传统的学科体系,以职业岗位工作过程为导向,构建了工学结合、理论与实践结合的课程模式,突出了“工作领域与学习领域一致,工作内容与学习内容一致,工作过程与学习过程一致”的典型特征,具有鲜明的高职教育特色,能够满足高职教育人才培养的要求。

基于工作过程的课程可以使学生尽早进入工作实践,为学生提供体验完整工作过程的学习机会,逐步实现从学习者到工作者的角色转换。但基于工作过程的课程开发及教学组织实施既是高职课程改革的热点也是课程改革的难点。其难点表现在基于工作过程的课程的实质在于课程的内容和结构追求的不是学科架构的系统化,而是工作过程的系统化。

二、基于工作过程的高职《市场营销》课程设计的思路

市场营销这门课是注重培养学生综合运用专业知识能力的学科,要求学生掌握市场营销的基本知识和应用技能的前提下,能分析和解决市场营销经营过程中的实际问题。市场营销课的教学目标就是培养学生具备市场营销岗位需要的专业技能和职业素质,上岗后能尽快进入角色发挥作用。基于工作过程导向的课程教学,将以市场营销工作过程为逻辑主线,在对具体岗位的工作任务分析的基础上,设计内容,通过学生参与和完成实践任务,提升实践操作能力和综合职业素质。

基于工作过程导向的课程建构的总体思路是:专业教师在对市场营销工作岗位进行充分调研了解的基础上,和行业专家和企业一线市场营销工作人员共同分析市场营销典型工作过程,对照职业资格标准,以工作过程为主线,设计市场营销工作岗位的典型工作任务,然后对典型工作任务进行分解,结合学校的资源(硬件和软件)细化成多个适合高职学生的学习型工作任务(教学情景),分析完成每个工作任务所需要的知识技能和职业能力,形成市场营销实务课教学情景,并结合相应的教学内容设计有效的教学策略和评价手段。

三、课程构建设计方案

(一)以满足职业岗位所需要的素质与能力要求为出发点来确定教学内容

根据市场营销工作实际过程和行业标准,分为四个岗位群:市场调研和分析岗位群、市场策划岗位群、促销岗位群和销售岗位群。根据以上四个岗位群相对应的典型工作任务设计四个核心教学单元,市场调查分析与预测、目标市场开发、市场营销管理与策划、销售计划实施与管理,增加第一单元市场营销导论和第六单元综合模拟实训(用一个任务贯穿整个实训过程),整体设计为六个单元,打破传统的学科体系,基于行动导向教学组织模式架构来进行教学,重构知识体系,理论知识以够用为度,以培养学生的市场营销业务能力、方法能力和社会能力为核心,突出实践训练,注重实践性、开放性和理实一体性。如市场调研与分析专员,具体见下表:

市场营销核心岗位群及典型工作任务分析和课程教学目标一览表

(二)以满足职业岗位所需要的素质与能力要求为出发点来确定教学方法

教学方法上,采用项目教学法,这种教学方法的运用主要是采用小组工作法,把学生按照项目任务的要求划分成若干个项目小组,通过小组的分工协作,独立制定计划并实施以完成项目任务,使学生由被动学习转为主动探究式学习。

努力探索情景模拟教学,情景模拟教学是一种典型的体验式教学方法。如在教授“人员推销”这个知识模块时,将课堂设计成一个推销现场,模拟推销人员和客户,让每个学生充分展开想象力,面对各种不同的客户设计不同的推销技巧,对出现的各种不同销售情况都能知道应说什么、做什么,并提出针对各种销售情境的最佳对策。

(三)以满足职业岗位所需要的素质与能力要求为出发点来确定评价手段

本课程采用“全程化、开放式”的课程考核,取消单一的期末考试方式,建立了“实训过程考核与结果考核相结合”、“课程考核与职业技能鉴定相结合”的考核体系。考核中特别注重实训考核,实训过程考核包括实训态度、出勤情况、与人合作、营销能力、职业道德等考核指标。成果考核包括课程五项策略运作技能、问题思维与创新、实训报告撰写质量考核指标等。如产品策略运作实训,成果考核包括产品整体概念运用技能、新产品开发技能、包装与品牌策略运作技能、产品生命周期策略运作技能、问题思维与创新与实训报告撰写质量。

四、基于工作过程导向的课程教学设计的效果

基于工作过程的《市场营销》课程设计依据的是对职业工作的整体化行为过程分析,通过构建工作过程的完整性,重在训练学生的创造能力,为学生从事职业岗位工作提供必不可少的知识和技能支撑。具体实践效果如下:

1.通过对 《市场营销》课程教学过程与工作过程的对接,促使教师、学生主动接触社会,加强与企业和社会的联系,推进了校企之间的紧密合作。

2.通过对《市场营销》课程教学过程与工作过程的对接,使得学生一接触课程教学就产生一种身临营销第一线的感受,迫使学生不断地面向企业、面向顾客,从而使学生在课程学习中就注重市场营销人员的职业行为的模仿与训练,养成良好的职业习惯,真正使学生在校学习的两至三年时间内,实现从“进来是社会人”到“出去是职业人”的转变。

3.通过对《市场营销》课程教学过程与工作过程的对接, 影响到专业其他课程的教学,从而带动这些课程作出相应的改革,使市场营销专业的课程改革整体优化,形成改革的合力,促进了该专业教学质量的提高。

作者简介:

篇10:市场拓展主管岗位的工作职责

1.参与新项目有关的合同谈判,做好与新项目发展相关单位、政府部门的沟通协调工作,协助领导对外关系的联络沟通;

2.负责对新项目调研、整理、初算的结果进行汇总和投收益评估工作,并形成阶段性可研报告。

3.负责组织收集、整理、分析房地产土地储备市场信息,并适时形成分析报告。

4.负责组织目标项目土地现场考察工作,对当地政府和土地所有者进行联络,并建立良好的关系,了解和掌握相关政策。

5.熟悉项目开发当地政府相关部门的工作流程,积极开展工作。

6.负责组织意向性项目的大市政各专业方案咨询工作。

7.负责组织本部门业务资料的归档管理工作。

8.负责收集行业的相关法律法规、投融资政策。

9.负责组织编制本部门行政办公费用预算,并控制使用情况。

10.协助和配合各部门的工作。

11.完成公司领导交办的其他工作。

任职资格:

1、性格活泼,形象气质佳;

2、房地产相关专业,全日制大专以上学历,具备房地产房地产公司、城市更新公司项目招商拓展岗位三年以上工作经验;

3、熟悉深圳及周边城市更新发展趋势和政府政策,具备深圳各区镇优势人脉资源;

篇11:市场拓展主管岗位的工作职责

1. 负责公司业务市场开拓和业务办理;

2. 寻找潜在客户, 与潜在客户进行商务洽谈和签约;

3. 开发建立并维护相关业务渠道,针对渠道客户提供咨询服务,并提出具体可行的营销方案;

4. 负责跟进项目并实现对客户的承诺,为渠道客户提供优质、高效的服务,提高客户满意度;

5. 负责收集、分析相关业务信息,了解客户需求,寻找新的业务增长点;

6.负责撰写市场拓展方案、策划实施及项目谈判,跟踪监督项目实施。

任职要求:

1、具备环境工程、给排水等环保专业专科及以上学历,3年以上类似工资经验;

2、具备快速的学习能力,强烈的市场竞争意识,能够承担较强的任务指标压力;

3、有很强的责任心和进取心,工作认真细致、敬业无畏,勇于接受工作挑战;

4、较强的商务谈判和独立的市场开拓能力,有渠道开发管理经验者优先考虑;

篇12:市场推广主管的岗位职责

岗位职责

1、业务主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;

2、协助各项市场营销计划的执行和监督;

3、组织对公司产品的市场调研,提供产品和服务的市场定位分析报告;

4、负责对产品和服务进行全面的包装;

5、收集市场同行业信息并进行分析预测。

任职资格

1、大学专科以上学历,公共关系、市场营销、企业管理专业优先;

2、熟悉___行业,做过市场推广、策划和拓展等优先考虑;

3、有较强的市场感知能力,敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;

4、善于团队合作,有很强的沟通能力;

5、具备较强的销售意识以及客户公关能力;

6、工作有激情,主动性强,学习能力强,考虑问题系统化。

7、有从事过眼镜、镜片行业销售、批发、零售、代理经验者优先

篇二

岗位职责:

1、负责校区整体市场工作的管理和组织;

2、指导市场人员开拓市场渠道、收集客户资源、组织市场活动,完成市场部任务指标;

3、负责市场人员的日常培训、绩效考核和员工的管理;

___线上线下的品牌推广、异业渠道洽谈、活动策划、地推、拉访、管理;

任职条件:

1、拥有同行业相关职位经验者优先,善于表达,工作积极认真,吃苦耐劳;

2、熟悉教育行业市场渠道,有敏锐的市场洞察力,能够开拓多种途径扩大品牌知名度;

3、有一定的组织、管理、培训能力;

4、接受户外工作、思维敏捷、五官端正;

篇三

岗位职责

1.做好各项校区宣传及招生配套活动,地推活动;

2.负责校区市场开拓和调研,依据学校战略规划开拓市场;

3.负责对同行业、市场环境进行调研,不断调整市场开拓战略;

4.积极寻找、跟踪、拓展业务;

5.具备良好的沟通能力,有一定的市场推广或教育行业经验者优先考虑;

6.通过各种市场推广活动获得有效咨询量,进行市场信息的采集,引领潜在客户上门咨询;

7.完成领导交办的其他工作。

任职要求:

1、大专以上学历,善于沟通交流,语言流畅,表达清晰;

2、学习能力强,能够吃苦耐劳,有充足的进取心和责任心,有团队合作精神,执行力强;

3、思维敏捷,具有较强的应变能力,喜欢挑战性的工作,能够承受较强工作压力,工作有韧性,坚持不懈,勇于挑战;

4、工作认真、积极乐观能够积极配合市场主管的工作,做好公司的宣传工作;

5、有过市场拓展经验,或者教育行业工作经验者优先考虑。

篇四

岗位职责

1、市场推广管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划;

2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

3、负责组织的市场推广(线上、线下),包括计划、组织、进度控制和检讨;

4、协助领导设置市场推广目标、推广模式、预算和奖励计划;

5、从推广和客户需求的角度,对销售部门提供指导性建议。

6、负责寻找潜在客户,推广产品,跟进客户。

任职资格

1、___年以上互联网、电商行业市场推广、销售经验;

2、专科及以上学历,市场营销、计算机网络、电子商务等相关专业;

3、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;

5、有较强的事业心,能带领团队具备优秀的领导能力。

6、有驾驶证者优先;

篇五

职责:

1、负责完成各项市场活动,对所辖范围市场目标的达成情况负责。

2、开发和维护企事业单位、残联红会、社区、街道、村镇等眼病项目,组织市场活动。

3、通过各类市场推广活动,收集潜在客户群体资源,并通过各类活动维护良好关系。

4、统计分析现有客户的需求及信息资料,利用好公司各类资源,通过各类活动促进转化。

任职要求:

1、大专及以上学历,___年以上市场推广经验;

2、具备品牌管理运维能力,能够带领团队策划和实施系列推广活动,并不断分析提高市场转化率;

篇13:市场营销主管岗位的工作职责

高职院校市场营销专业学生毕业后主要从事商品经营和服务工作。企业对这类人才的共同要求就是能运用专门的知识、技术、业务经验, 向特定人群提供支持与服务;他们既要有专业知识和技能, 又要对服务对象有深刻的理解, 并有熟练的交往能力, 以便把专门的服务有效地提供给服务对象。因此, 高职院校在培养市场营销专业人才方面必须将理论知识学习、实践能力培养和综合素质提高紧密结合起来, 以岗位职业能力培养为导向, 构建适应企业和社会需求的岗位职业能力培养体系, 提高人才培养质量。

一、市场营销岗位职业能力的内涵

岗位职业能力是指从事某种职业岗位所必须具备的, 并在该职业活动中表现出来的多种能力的综合, 是成功地完成某项任务或胜任某个工作岗位的必不可少的重要因素, 是人的发展和创造的基础, 岗位职业能力不足, 就很难达到工作岗位的要求, 不能胜任该工作岗位。岗位职业能力包括专业能力、方法能力和社会能力。专业能力一般是指专门知识、专业技能和专项能力等与职业直接相关的基础能力, 是职业活动得以进行的基本条件。方法能力包括思维能力、分析能力、判断能力、决策能力、获取信息能力、继续学习能力、开拓创新能力、独立制订计划能力等。社会能力包括组织协调能力、团队协作能力、适应社会能力、口头与书面表达能力、心理承受能力和社会责任感等。

市场营销岗位职业能力是指人们在营销岗位上应具备的专业能力。市场营销工作是一项与人和社会组织打交道的工作, 面对复杂多变的人和社会, 有许多困难和挫折需要克服, 有许多冷酷的问题需要面对, 这就要求营销人员在实际工作中不仅具备一定的理论和相关专业背景知识, 还必须具备较强的人际沟通、协调能力、团队合作能力、心理承受能力、与人相处世能力、创新能力、解决问题能力;具备从事市场调研、市场开发、营销策划、市场推广、销售管理、咨询服务等工作的基本能力和专业职业能力。主要体现在以下方面:

(一) 沟通交往能力。

主要是指能妥善处理营销活动中的人际关系, 尤其是妥善处理好与客户的关系。主要表现为:一方面, 能准确地采集对方信息, 了解对方真正意图, 同时将自身信息准确传达给对方, 通过恰当的交流方式 (例如语气、语调、表情、神态、说话方式等) 使得谈话双方达成共识。另一方面, 有较强的忍耐力和自控力。营销人员应胸怀开阔, 善于处理人际交往中出现的各种矛盾, 能有效地感知和控制自己的不良情绪和情感。

(二) 市场调研能力。

主要指分析市场信息, 发现潜在市场的能力。主要表现为, 运用科学的方法和手段, 系统地、有目的地收集、记录、整理和分析研究与市场营销有关的各种信息资料, 提出分析的结论和建议, 为企业制定营销决策提供重要依据的能力。

(三) 营销策划能力。

主要是指能根据营销策划理论对某个营销策划方案作出比较专业的评价, 能根据营销策划的程序对某个营销策划活动进行正确安排, 能撰写比较规范的市场营销策划书, 能根据营销策划要求对产品、价格、渠道、促销策划进行运作等方面的能力。

(四) 商务谈判能力。

主要是指谈判人员所具备的更好完成谈判工作的特殊能力, 包括观察能力、思维能力、创新能力、交际能力、自控应变能力、语言表达能力和感受能力。

二、市场营销岗位职业培养的必要性

(一) 市场营销人员的就业压力的要求加强岗位职业能力的培养。

首先, 市场营销专业毕业生难以适应营销岗位职业的要求。从近几年毕业的市场营销专业学生的就业状态的情况反馈来看, 市场营销专业学生普遍比较缺失的是人际沟通能力、分析与解决问题能力、吃苦耐劳精神和心理承受能力等一些岗位职业能力和素质, 难以适应市场营销工作的复杂性、灵活性、完整性和挑战性。面对新工作、新环境, 营销专业毕业生往往无所适从, 频繁地跳槽、调换工作, 始终无法找到适合自己、能发挥专业特长而且可以持续发展的岗位平台, 因而就业处于不稳定状态。其次, 社会经济发展的需要, 不仅要求营销人员具有较成熟的专业知识和专业技能, 而且要求营销人员具备适应现代岗位职业的各种素质和能力, 包括良好表达能力、理解能力、对工作岗位的良好适应能力、进一步接受教育和培训的能力、社交能力、管理能力及合作意识、责任感和敢于承担风险的精神等。再次, 社会产业结构正经历巨大变革, 职业岗位变动频繁, 知识技术周期逐渐缩短, 终身学习要求明显增强, 仅仅掌握单一的专业技能已远远不能适应当今社会的要求。对于市场营销专业人才而言, 其表现更为突出:一次就业率高, 但职后不稳定, 就业质量低, 缺乏长远发展动力, 这些已成为社会、国家、学校、家庭、营销职业从业者共同关注的焦点。因此, 根据市场营销职业发展要求确定自己可持续的岗位职业能力目标, 是其十分紧要的事情, 对营销专业人员的就业、可持续发展起着至关重要的作用。

(二) 市场营销专业人才岗位职业能力培养的现状满足不了社会发展对营销人才的需求。

就目前高职院校市场营销专业人才培养模式而言, 市场营销专业学生的岗位职业能力的培养存在严重缺陷和不足。主要表现在, 片面以社会经济需求为导向, 强调为社会经济发展培养职业技术人才, 在很大程度上忽视文化基础知识、人文素质和非专业通用基本能力的培养。在这样教育体系下培养出的营销专业的学生, 文化基础相对薄弱, 专业口径窄, 职业适应力差, 后劲不足, 发展能力有限, 只能被动掌握简单的现成工具或技能, 不能主动地、创造性地工作。导致这种现象的原因在于:首先, 对市场营销岗位职业能力培养重视不够。由于对营销岗位职业能力认识不清楚, 因而多数院校对营销岗位职业能力的培养, 往往停留在基础课程教学层面, 对企业普遍关心的“与人沟通”、“与人协作”、“情商”等营销岗位职业能力培养往往重视不够。其次, 营销岗位职业能力的培养缺乏系统整合。多数院校在如何依靠学校现有教育资源和条件来实现教学内容、方法和培养手段上的全面融合办法还不多。再次, 营销岗位职业能力培养缺乏保障机制。由于营销岗位职业能力的培养, 单靠课堂教学是无法完成的, 往往需要学校、企业、社会和学生形成, 长期坚持才能达到预期目标。但是, 目前许多高职院校在营销专业岗位职业能力的培养上往往处于放任状态, 无明确目标, 在具体训练方法上也缺乏理论研究, 很多时候仅仅照搬某些企业在职培训的方法, 虽然也开展了能力培养的系列活动, 但成功经验尚不多见。

三、加强市场营销岗位职业能力培养的对策

岗位职业能力的培养是一个系统工程, 不是靠几门课程、几项营销技能训练就能实现的。因此, 要全面提升市场营销专业学生岗位职业能力, 就必须对市场营销专业人才培养模式、专业教育教学 (内容、方法、组织形式等) 及师资队伍等方面进行改革和创新, 使岗位职业能力的培养在整个教学体系中得到充分的体现和有效的实现。

(一) 明确市场营销岗位职业能力培养的目标定位, 不断细化培养目标, 并处理好不同种类能力培养的关系。

在明确市场营销岗位职业能力的培养目标时, 不仅要规定各种专业知识和技能掌握的广度和深度, 而且要把掌握知识和技能、发展能力、培养良好的职业道德和个性品质等各类目标有机地结合起来, 从而真正提高市场营销专业学生全面综合的岗位职业能力。

(二) 改革市场营销专业的课程体系, 形成扎实有效的市场营销岗位职业能力培养的载体。

在对市场营销专业课程体系进行整体改革时, 需要在课程中增加岗位职业能力培养的内容, 并把它作为教学的重点。在公共基础课程中, 加大大学语文、应用文写作、数学、计算机等课程的比重, 为增强学生的基础能力和发展后劲奠定基础。在专业课的实施中, 针对市场营销专业实践性强的特点, 多设置一些技巧性、实用性课程, 加强学生的实践训练, 如市场营销策划、商务谈判、推销学、市场营销案例分析等。同时, 在课时分配上, 适当减少老师直接讲授理论知识的课时, 适当增加案例分析、讨论、模拟操作等实践课时。

(三) 增加实践教学环节, 提高学生岗位技能。

根据市场营销专业课程的特点, 在市场营销学、市场调查与预测、营销策划、电子商务、推销学等课程的课堂教学中, 增加实践教学环节, 强化学生营销技能的训练。同时, 通过社会实践与社会服务, 让市场营销专业学生认识到岗位职业能力对从事营销职业的重要性, 并在一定层面上应用岗位职业能力, 从而达到理解并掌握岗位职业能力的目的。

(四) 顶岗实习, 工学交替, 有效实现与企业需要的对接。

通过与企业建立良好的合作关系, 有计划地送到营销岗位一线, 通过顶岗实习, 将营销岗位职业能力与具体营销技能结合起来, 检验营销人才培养质量, 使营销岗位职业能力的培养与营销实际结合起来, 实现企业人才需求与学校人才培养的无缝对接。

(五) 加强师资队伍建设, 夯实岗位职业能力培养的基础。

组建一支高素质、高技能的双师型队伍, 鼓励教师多参与市场营销实践, 把参与市场营销实践和到营销企业锻炼作为教师进修的必修课, 以提高教师本身的职业素质和能力。

摘要:市场营销岗位职业能力是在营销岗位上的人应具备的专业能力。目前, 市场营销专业人才的培养满足不了社会发展对营销岗位职业能力的需求, 因此, 必须从明确营销岗位职业能力, 改革课程教学体系, 增加实践教学环节等方面促进营销专业岗位职业能力的培养。

关键词:市场营销专业,岗位职业能力,培养方法

参考文献

[1]杨明.论职业核心能力及其培育策略[J].教育与研究, 2007 (8) .

[2]张妍, 赵红波.基于岗位和行业适应性的高职本科市场营销专业课程设置探索[J].嘉兴学院学报, 2009 (7) .

篇14:市场营销主管岗位的工作职责

你总有跳不动的那一天。

吃的也是青春饭

中小企业的中级营销主管,是一个庞大的群体。从某种意义上说,他们直接影响着中国中小企业的前途。

这个群体具有下列鲜明的特点:

1. 无论学历高低,基本上属于经验型。

他们多是在实战中摸爬滚打走上了目前的岗位。因此,单兵作战能力很强,驾驭客户和市场的能力很强,对局部市场销售业绩的保障能力也很强。从这个角度看,他们的实战能力整体上高于大型企业的中级营销主管。后者失去了强大的营销后勤支持,几乎无所作为。

2. 大多属于销售型,营销策划能力相对较弱。

他们的“营销策划”,更多地体现在销售政策的制定上。打开他们的“营销策划方案”,你看到的主要是促销方案。

3. 学习与模仿能力较强。

只要企业的生产与技术能够支持,他们会帮助企业迅速跟进产业领先者或者同类竞争者的创新行为。

4. 营销思维上存在明显缺陷。

比如,往往把价格视为策略,即用价格销售产品,而不是为产品塑造一个稳定的价格。因此,中小企业的价格往往具有不确定性。

再如,他们更关注短期业绩。中小企业的业绩比大型企业更依赖于人力而不是体系,因此,他们的收入、职务往往都受制于短期业绩,而不是长期业绩。长期下来,在他们的“营销思维”中,战略性因素几乎被全面摧毁。由此,中小企业的产品寿命普遍较短,而且市场也会周期性转移。

5. 中小企业发展的不确定性,导致晋升通路十分狭窄。他们缺乏长期的职业规划,对企业的忠诚也无法转化为归属感。

这样下去,他们的未来将会是什么样呢?

1.跳槽:通过跳槽,延长职业生命周期,或谋取更好的岗位、待遇。但随着年龄的增长和市场环境的变化,你总有跳不动的那一天。

2.改行:比如选择风险更大的创业之路,或同样并不乐观的其他职业。

3.被淘汰:他们常常感慨——营销吃的是青春饭。

说穿了,一方面如何最大限度地延长职业生命周期,另一方面又如何为未来不得不面对的另谋出路积累条件,就成为中级营销主管必须未雨绸缪的大事。

影响你后半生的几项修炼

管理修炼

不要说营销主管,所有营销人天生就是个管理者。客户、产品、市场、个人行动、价格、费用、预算、销售,都需管理。

问题是,在日常工作中,营销人员很少会认真地从事这些管理。他们意识不到,如果加强这些管理修炼,会对自己做出多么巨大的贡献。

当然,中级营销主管还有一个团队管理的责任。如果能够管理好客户和业务员,还有什么人、什么事管不好?

策划修炼

与管理一样,营销人员天生就是一个策划者。

当前营销人员并非不做策划,而是疏于系统的、专业的和规范的营销策划。

你得认真地研究竞争、研究需求,研究渠道、营销环境、市场发展趋势。最起码,得在“你的势力范围内”研究这些,并提交自己的营销策划方案。

对营销高管来说,不谋全局无以谋局部;而对于中级营销主管来说,则是不谋局部无以谋全局。

一个能够从事营销策划的人,面对企业的其他任务工作,规划、策划将都不是问题。

经营修炼

从开发市场到管理市场,再到经营市场,是营销人员进步的三部曲。而营销人员最大的可能则是,从开发市场、管理市场,走向为市场而市场。这也是营销与经营经常发生矛盾的根源所在。

正像企业做产品的目的是销售,企业做市场的目的是盈利。甚至获取良好的销售业绩都不是最终目的,只有产生满意的利润才是最终目的。

满意的利润从哪里来?

是从经营市场中得来的。

同样道理,会经营市场的人,就具备了经营企业的基本素质。

观念修炼

从事营销这个职业,最起码应该获取这些基本观念或者认识。

比如:

1. 机会意识。

没有机会就没有营销,营销是从发现机会开始的、抓住机会结束的。

2. “成人达己”的意识。

营销是一个只有让别人满意自己才有可能满意的工作。只有站在别人立场考虑自己的利益,让别人获取利益的前提下实现自己的利益,才有营销。双赢、多赢不能仅仅作为口号,而应该是身体力行。

3. 全局意识。

所有营销人都有这样的感叹:企业怎么只有营销人员在做营销?为什么企业不能握紧拳头,共同服务市场或者顾客呢?他们没想过与之相反的一个问题:营销部门与企业内部其他部门充分沟通、精诚合作了吗?

不仅如此,即使是在营销系统,营销人员更多的也是“独行侠”。他们对外部比对内部更熟悉,像钓鱼岛一样“孤悬海外”,这其中的问题不是一目了然吗?

都说营销是龙头,其实龙头要牵动的是龙身。

4. 战略意识。

营销是最大限度地挖掘短期业绩的工作,同时也是为实现长期业绩创造最大可能的工作。前者是战术,后者是战略。从某种意义上说,没有战略意识和战略行为,就没有营销,只有销售。而销售只能成就今天,战略才能成就未来。

营销人员具有更开阔的视野,他就具有了无限的职业可能。局限于销售工作,一定是在给自己画地为牢。因为,从职业角度看,销售工作仅仅是营销的入门或基础。而中小企业的中级营销主管恰恰是以销售见长,并且为销售所困。

我十分悲哀地看到,我在20世纪90年代带出的一批今天已经成为营销高管的精英们,目前仍然局限在销售层次。他们职位变高了,个人表现却平庸了。

销售为王,持续增长,让增长改变命运,这是我与刘春雄老师总结的企业营销三部曲,它们何尝不是营销人员职业生涯的三部曲?

我十分悲哀地看到,我在20世纪90年代带出的一批今天已经成为营销高管的精英们,目前仍然局限在销售层次。他们职位变高了,个人表现却平庸了。

篇15:市场拓展主管岗位的基本职责

1.负责公司牛杂品牌,对市场进行预估,制定市场拓展计划,进行市场调研、门店选址等事宜;

2.拟定出店面选址备选对象,进行研究分析,分析市场调查报告;

3.负责店面相关商业谈判,主导推动从立项到开店各项拓展工作;

4.按计划完成新门店房屋租赁产权关系的清理及审核,房屋租赁合同谈判、报审、签订;

5.督导新门店工程装修及相关证件办理的跟进;

6.确保店铺拓展开发开店等所有流程顺利执行,直至店铺开幕。

任职要求:

1.大专及以上学历,具有餐饮门店拓展经验、熟悉合同法规、房产法规和装修工程工艺者优先;

2. 具备调研及数据分析能力,熟悉华中区域行业的市场状况;

3.具有敏锐洞察力和良好商务沟通能力与谈判技巧,熟悉商业操作模式及合同条件;

篇16:市场推广主管岗位的具体职责

2、百度广告优化:通过逻辑分析对投放的关键词广告进行分析和优化,整理优化策略,使广告效果达到最大化投放的转化率;

3、掌握网站内部优化,外部优化的常用方法,能利用论坛、博客、社区论坛推广、网络攻关等综合性推广手段,有SEO相关工作经验, 熟悉站外关键词推广;

4、清楚评估、分析网站的关键词,以求帮助网站可以在此基础上排名靠前;

5、根据项目特色和市场环境,进行项目地面及渠道推广策划和执行;

篇17:市场推广主管岗位的基本职责

1、 配合公司整体推广需求,在各区域开展并组织实施地推工作

2、负责对公司的产品和品牌进行宣传和推广;

3、 面向目标用户推广产品,负责公司战略的客户开发并维护好客户;

4、 负责对地推相关物料的制作、分发及管理;

5、 利用微博、微信,结合地面推广活动,推广公司产品和营销活动。

6、 对公司地推工作提出策划及执行建议;

7、 定期组织对推广情况的分析和讨论并做出分析报告;

任职资格:

1、有线下市场推广经验,熟悉地推更佳;

2、善于沟通,执行力强,能吃苦,勤奋;

篇18:市场营销主管岗位的工作职责

为了实现人才培养目标, 对于高职市场营销专业学生的培养, 要在强化营销技能的同时, 特别关注对学生综合素质的提高, 而目前高职院校学生素质的实际状况却不容乐观, 一方面固然是由于社会上对职业教育还存在偏见, 另一方面也是因高职院校扩招过快、职业教育本身发展不平衡等多种主观原因, 才导致高职院校生源文化程度参差不齐和整体素质普遍不高等现象, 而这又势必会给职业教育的发展和提高带来不利影响。

1 企业营销人员的素质要求

《辞海》对素质一词的其中一种定义解释为:为完成某种活动所必需的基本条件。对于从事某方面工作的职业人而言, 具备较高的综合素质更为重要, 所谓综合素质是指人们自身所具有各种生理的、心理的和外部形态方面以及内部涵养方面比较稳定的特点的总称。它大体包括身体素质、心理素质、外在素质、文化素质、专业素质等五大块。

对于从事市场营销工作的“营销人”而言, 所从事的基础岗位有业务代表、客服人员、销售内勤、广告专员、调研人员、策划专员等, 二次晋升以及以后继续发展的岗位有大区经理、销售部长、品牌经理、销售总监、企业老板等, 对于不同的岗位对综合素质的要求虽有一定的差异, 但各岗位都要求的综合素质为:身心健康、诚实守信、吃苦耐劳、良好的沟通能力、职业道德、宽容、爱心、信心、恒心、耐心、自信心、团队合作、基本业务素质、文化素养, 较高的专业技能。

2 高职市场营销学生综合素质现状分析

2.1 思想道德素质

调查山东聊城职业技术学院在校市场营销专业学生, 我们发现有相当部分学生思想道德素质不高, 表现在他们的思想领域内弥漫着享受主义的思想, 理想和信念模糊, 对政治虽有关心, 但是非观的辨别能力差, 缺乏远大的理想及实现理想的抱负。总之, 在人生观、价值观和道德观存在一定的缺陷。

2.2 文化素质

高职市场营销学生一般入学成绩偏低、文化基础差, 自律性差。像山东很多学校, 近两年招生录取的学生最低是180分, 很多学生对学习已经丧失了信心和兴趣。

2.3 心理素质

通过对我校高职市场营销学生的调研, 由于在高考中的失利, 有相当部分学生存在着一定的自卑心理, 还有的学生表现出对一切无所谓, 缺乏责任心及自信心, 对所在学校也缺乏认同感, 对在校的学习及各项活动无兴趣。

2.4 营销专业技能素质

市场营销专业的学生对专业技能的学习大多数还是比较感兴趣的, 但是由于文化基础及学习能力差, 即使在专业课程的学习中也存在一定的困难。如《市场营销》、《市场调查与预测》等专业课学习时, 要进行数据的统计分析及案例分析报告的写作等, 这时阅读、写作及数字分析等能力较差就成为了专业学习的瓶颈, 影响了学生营销技能的提高。

2.5 外在素质

一个人的外在形象, 反映出他特有的内涵。得体的服饰、落落大方的谈吐举止、周全而端庄的礼节是营销人员必须具备的外在素质。作为市场营销专业的学生, 对此应有高度的重视, 在校期间就应进行学习和训练。

3 构建高职市场营销专业学生综合素质培养体系

对照企业营销人员的素质要求, 对接企业营销岗位需求, 要极大的提高高职市场营销专业学生的综合素质, 我们构建了四位一体的高职市场营销专业学生综合素质培养体系, 才能满足企业的需求。

3.1 完善的必修课程

设计完善的课程体系, 共开设9门基础课程, 10门专业基础课程, 13门专业课程, 通过课堂理论的学习与技能训练, 提高学生的思想道德素质、文化素质、心理素质、营销专业技能素质、外在素质。

3.2 多彩的拓展课程

充分考虑学生的基础、兴趣、学习需求, 达到多维向提升学生的综合素质, 设置多彩的拓展课程体系, 课程安排在课余时间, 学生可以根据自己的兴趣来选修, 通过笔者学校的调查, 学生对选修课感兴趣, 愿意参与, 认同度比较高。

3.3 专业技能大赛

开展技能大赛, 可以激发学生的学习热情, 提高学生的营销技能, 提升学生的综合营销素质。

对于营销方面的比赛, 除了参加全国性的比赛如全国高校市场营销大赛、挑战杯大学生创业大赛等, 还可结合课程开展各项比赛, 如市场营销策划大赛、商务谈判大赛、沙盘模拟大赛;可组织营销综合比赛, 如校园商品展销会、工商模拟市场大赛;结合企业组织比赛, 如商品推销比赛, 娃哈哈产品市场定位策划案、促销策划案比赛。

3.4 学生社团

高校学生社团是校园文化的重要组成部分, 它覆盖面广、辐射能力强、 发展迅速、对丰富学生课余生活, 繁荣校园文化、提高学生综合素质、培养高素质创造性人才, 都发挥着重要的作用。提升学生综合素质、提高锻炼学生能力。

学生根据自己所学专业和个人的兴趣爱好自愿组织和参加的各种社团活动, 能较好地发挥学生在加强素质教育过程中的主动性和自我教育的功能, 有益于学生在满足自我需要的同时, 通过广泛的渠道来锻炼才干、增长知识、活跃思想、启迪思维、调节情绪、发展个性、实现价值、促进全面素质的提高与市场营销专业联系紧密的社团有市场营销协会、大学生创业协会等, 通过参加这些协会的活动, 既可以提升学生的综合素质, 又可以激发学生对市场营销的兴趣、强化市场营销技能。

参考文献

[1]绕品良.高职学生综合素质教育的现状及思考[J].职业时空, 2012 (7) .

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