两会心得体会医护人员（精选10篇）
篇1：两会心得体会医护人员
医护人员学习两会精神心得范文3篇
医护人员学习两会精神心得体会【1】
学习2020全国两会精神，就是要将理论知识与实践相结合，在疫情防控常态化下，决战决胜脱贫攻坚战，下面就是个人学习两会的工作心得体会。
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位职责制和护理工作制度，如职责护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度：
(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，资料为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查状况，并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士礼貌用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。
2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。3、各科室每周晨间提问1-2次，资料为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作)，并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。
5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以到达提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，资料为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课潜质。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：400消毒灵)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1：400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人带给优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，透过发放健康教育手册，以及透过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人带给了全程服务，包括护送病人去拍片，做B超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了职责护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流，有3篇参加台州地区学术交流，有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
七、存在问题：
1、个别护士素质不高，无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。
4、病房管理尚不尽人意。一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮忙，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了必须成绩，但也存在必须缺点，有待进一步改善。
医护人员学习两会精神心得体会【2】
十三届全国人大三次会议“代表通道”采访活动上，全国人大代表罗杰夸赞的“七个葫芦娃”让“90后”再次被刮目相看，他们被称为奔涌的“后浪”。其实笔者身边也有一群正在蜕变的“90后”，他们坚持不懈、敢于担当、有理想有抱负。
“点滴积累”终成材料“写手”。党政办材料“小能手”起初也饱受文字“折磨”，用她的话来说，就是“半天憋不出一个字”。一年磨炼，这位“90后”小伙伴已成“写手”，在她的经验分享中，“积累”“坚持”是关键词。诚然，基层工作纷繁复杂，文字材料、政策理解、与群众交流都需认真学习。在这一年中，蜕变的不单是她的写作功底，更多的是对基层工作的一种理解，“不积跬步无以致千里，不积小流无以成江海”，这是她的电脑屏保文字，也是更多“90后”基层党员干部憋在胸中的“一股劲”。岗位虽不同、步伐却一致，“点滴积累”终会成长，“破茧成蝶”有没有在你我心中产生共鸣。
“敢勇当先”争做扶贫“战士”。扶贫办“小斗士”就算守不住自己的“发际线”，也要坚守扶贫阵地，每逢深夜，扶贫办的灯总亮着。参加工作时间不长，扶贫小伙的眼神却透着基层党员干部的坚毅，他来自城市、养尊处优，看似文质彬彬，却有着大大能量，他喜欢诗词，一句“黄沙百战穿金甲，不破楼兰终不还”写在扶贫日记首页。虽然年轻，却当过扶贫“第一书记”，在母校募捐衣物、通过网店销售农产品，他的扶贫“金点子”总是很多，驻村之时，无论烈日当头、刮风下雨，扶贫之行从未停歇。他同更多“90后”基层党员干部一样，冲劲十足，把国家和人民赋予的光荣使命往肩上一扛，纵使脚下山河万里，心中目标依旧清晰，此等魄力有没有让你我心生感慨。
“志存高远”基层海洋“破浪”。村官小哥大学毕业便扎根基层，“一眼望到头”曾让他人生迷茫，重振旗鼓最终摆脱困境，拒绝平庸开始“乘风破浪”。他经历过失败，停滞不前让他心生懒惰，同他一样，年轻基层党员干部都曾迷失方向，“好高骛远”让其内心浮躁，然而村官小哥并未“一蹶不振”，坚定“理想”助其“拨开云雾见明月”。正所谓“勿以善小而不为”，国家政策“落地开花”离不开基层，农村层峦叠嶂的大山、广袤无垠的田野正是实现人生价值的“大舞台”，如今村官小哥“初心”日渐清晰，他觉得努力保障每位群众利益便是基层党员干部的意义所在，摆正位置才能行得更远、更稳，青年如此有没有唤醒你我心中斗志。
其实，我们身边还有很多这样的“90后”基层党员干部，他们默默付出、直面困难、积极向上，他们是国家事业的“生力军”，他们奋斗在扶贫、抗疫一线，他们是奔涌的“后浪”，充满着无穷力量。
医护人员学习两会精神心得体会【3】
自从新冠爆发以来，医生的工作格外的艰辛，在认真做好各项业务性工作及事务性工作，全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务，全面履行了一名基层卫生所医师的岗位职责要求。
在政治思想方面，始终坚持党的路线、方针、政策，认真学习两会精神，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和提高，不断提高自我的政治理论水平。进取参加各项政治活动、维护领导、团结同志，具有良好的职业道德和敬业精神。在自我进取要求靠拢党组织的过程中，虽然碰到一些让人不愉快的事件，但自我始终坚持一颗善待他人的心，始终坚持组织利益、组织安排为第一位;自我作为组织中的一员，自我理当服从组织的安排，理当服从组织的每一项决定。
本人一贯能够认真并负责地做好医疗工作，在工作中，本人深切的认识到一个合格的基层卫生所医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，经过阅读很多业务杂志及书刊，学习有关医疗卫生知识，写下了很多的读书笔记，丰富了自我的理论知识。经常参加卫生局及卫生所行业协会举办的学术会议，聆听著名专家学者的学术讲座，并经常阅读杂志、报刊和网络信息，学习了很多新的医疗知识和医疗技术，从而极大地开阔了视野，很好地扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握基层卫生所的常见病、多发病诊治技术，能熟练诊断处理一些常见病、多发病。
工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人，在最大程度上避免了误诊误治。两年来，本人认认真真工作，踏踏实实做事，从未发生一齐差错事故，也从未同病人发生一齐纠纷。总之，尽我之最大本事完成作为一个基层卫生所医生的各项工作和任务。两年来，回望过去，我能够说，我对于我目前的岗位和职位，我是十分胜任的，并且我也是十分热爱自我的本职岗位的。对于自我所从事的专业，自我已经奉献了自我的全部、自我的灵魂、自我的精神，试想哪一天，让我脱下洁白的白大褂，我还真是难以割舍下这位情感。
两年来，在各级领导的帮忙和同道们的支持下，工作虽然取得了必须成绩，但与其它同道相比还有差距，自我尚须进一步加强理论学习，并坚持理论联系实际并为实际服务的原则，做好为师生员工服务的这一大项工作。我决定，在今后工作中，要继续努力学习，继续努力工作，努力克服理论上的不足和实际本事的不足，以期能够创造更加优异的工作成绩。
篇2：两会心得体会医护人员
“点滴积累”终成材料“写手”。党政办材料“小能手”起初也饱受文字“折磨”，用她的话来说，就是“半天憋不出一个字”。一年磨炼，这位“90后”小伙伴已成“写手”，在她的经验分享中，“积累”“坚持”是关键词。诚然，基层工作纷繁复杂，文字材料、政策理解、与群众交流都需认真学习。在这一年中，蜕变的不单是她的写作功底，更多的是对基层工作的一种理解，“不积跬步无以致千里，不积小流无以成江海”，这是她的电脑屏保文字，也是更多“90后”基层党员干部憋在胸中的“一股劲”。岗位虽不同、步伐却一致，“点滴积累”终会成长，“破茧成蝶”有没有在你我心中产生共鸣。
“敢勇当先”争做扶贫“战士”。扶贫办“小斗士”就算守不住自己的“发际线”，也要坚守扶贫阵地，每逢深夜，扶贫办的灯总亮着。参加工作时间不长，扶贫小伙的眼神却透着基层党员干部的坚毅，他来自城市、养尊处优，看似文质彬彬，却有着大大能量，他喜欢诗词，一句“黄沙百战穿金甲，不破楼兰终不还”写在扶贫日记首页。虽然年轻，却当过扶贫“第一书记”，在母校募捐衣物、通过网店销售农产品，他的扶贫“金点子”总是很多，驻村之时，无论烈日当头、刮风下雨，扶贫之行从未停歇。他同更多“90后”基层党员干部一样，冲劲十足，把国家和人民赋予的光荣使命往肩上一扛，纵使脚下山河万里，心中目标依旧清晰，此等魄力有没有让你我心生感慨。
“志存高远”基层海洋“破浪”。村官小哥大学毕业便扎根基层，“一眼望到头”曾让他人生迷茫，重振旗鼓最终摆脱困境，拒绝平庸开始“乘风破浪”。他经历过失败，停滞不前让他心生懒惰，同他一样，年轻基层党员干部都曾迷失方向，“好高骛远”让其内心浮躁，然而村官小哥并未“一蹶不振”，坚定“理想”助其“拨开云雾见明月”。正所谓“勿以善小而不为”，国家政策“落地开花”离不开基层，农村层峦叠嶂的大山、广袤无垠的田野正是实现人生价值的“大舞台”，如今村官小哥“初心”日渐清晰，他觉得努力保障每位群众利益便是基层党员干部的意义所在，摆正位置才能行得更远、更稳，青年如此有没有唤醒你我心中斗志。
篇3：两会心得体会医护人员
1 资料与方法
1.1 培训对象
济南市急救中心及各个分中心的院前急救医护人员均列为培训对象, 共培训11期, 有619人参加, 其中医生319人, 护士300人, 年龄20～50岁, 文化基础、专业理论水平无明显差异。培训时间为每期2天。
1.2 课程设置内容
专业理论包括:心肺脑复苏的新进展、创伤的急救处理、妇产科危重急症的院前急救处理、严重心律失常的院前急救处理、灾害与重大突发事故现场急救。基本技能包括:心肺复苏术、气管插管术、创伤现场急救技能、意外伤害的现场处理技能。
1.3 培训方案
分四个阶段, (1) 理论授课, 用多媒体与情景教学相结合。设置场景, 对典型病例现场模拟, 现场诊断, 现场处理。 (2) 实际操作练习。采用分小组练习, 每一个带教老师带8～10个人, 进行操作练习, 规定时间内现场统一考核, 争取人人过关。 (3) 模拟现场急救考核, 用模拟人代替。方法是事先设计一个突发事件的现场, 例如塌方现场, 考核学员在突发事件中的应急救援能力。每四个人一组, 设队长一人, 队员三人 (其中模拟伤员一人) 。共同救护二名受害者, 实施心肺复苏术 (模拟人) 和止血包扎技能, 并正确搬抬伤员到安全地点。 (4) 理论知识考试, 20道题全是选择题, 30分钟收卷, 主要考察急救基本常识及一些专业理论知识。
1.4 培训师资
负责理论授课的老师是来自各个分中心的主任及有多年临床经验的专家, 基本技能的带教老师是经过美国心脏协会 (AHA) 培训、获得基础生命支持 (BLS) 和高级生命支持 (ALS) 讲师资格的一线医护人员及具有丰富实践经验的资深院前急救医师。
2 培训效果与评价
院前急救医护人员岗前培训班共举行11期, 每期时间为2天, 共有619人参加, 均参加了理论和急救技能操作的考试。90分以上的200人, 80～89分的有386人, 70～79分的有33人。合格率100%, 并且统一发放院前急救医护人员岗前培训合格证。
为了及时了解办班效果, 总结办班经验, 每次办班结束时, 均以无记名投票的方式列表征求学员意见, 进行教学评估。
3 讨论
3.1 院前急救医护人员进行岗前培训的必要性
目前, 我国各地从事院前急救的医护人员主要来自三个方面:医院或其他部门调入、医学院校分配、临时调用和聘用。他们大多有原来的专业, 且水平参差不齐, 有些医护人员面对急诊病人、特别是危重病人束手无策, 茫然不知所措。因此, 对院前急救的医护人员进行分期、分批的系统、科学、正规的急救培训是十分必要的。
3.2 举办院前急救岗前培训班, 能培养更多的院前急救师资, 扩大院前急救师资队伍, 提升院前急救能力
在我国院前急救从业人员, 特别是在一线的医护人员, 他们到达现场后, 不仅需要快速诊断、快速处治能力, 而且需要正确实施急救技术, 来维持危重病人的生命体征;学员之间虽然学历、职称不同, 但他们接受正规、系统、科学的急救知识水平是在同一水平线上, 都是从头开始, 都有一个普及和提高过程。所以, 我们要培养一大批业务素质高、专业技能强的院前急救师资队伍, 就要举办院前急救岗前培训班, 培养更多的院前急救师资, 扩大院前急救师资队伍, 全面提升院前急救能力。
3.3 多元化教学的优越性
通过这一年对院前急救医护人员的岗前培训的教学实践, 个人体会多元化教学法具有它的优越性。比传统的应试教学法有较多好处, 总结如下几点。 (1) 多元化教学能明显提高学员的学习兴趣, 有助于学员集中注意力, 增强学员的理解加深记忆在授课的过程中充分的运用多媒体等工具, 增加了画面、图像、动作以及声音, 尽量使课上的内容变得形象、直观以及生动, 动静结合, 将视听融为一体, 有助于吸引学员的注意力, 提高学习兴趣, 增强理解和记忆。 (2) 多元化教学有助于提高带教老师的教学水平急妇产科危重症机理和院前急救处理诊医学情景模拟教学法要求老师熟悉临床急救的特点、熟练掌握急救仪器的应用方法、充分掌握好理论知识;案例的教学需要结合典型的病例来设置具体问题, 这样就对老师的要求比较高, 老师不仅要有强大的理论联系实际的能力, 还要注意将临床的经验上升到理论的高度[2]。因此, 对于老师来说, 带教的过程也是自己不断学习的过程。经过一段时间的多元化教学实践过程, 带教老师的技能、教学水平、理论以及教学意识等方面都有很大程度的提高, 而这很好的推动了临床的培训工作。 (3) 多元化教学有助于学员培养较好的职业方面的心理素质, 心理学上的研究表明, 如果人在处于紧张的状态时对个人的能力发挥具有非常大的影响, 会使人信心丧失, 智力以及认知水平下降[3]。本次的培训中通过运用情景模拟的教学法来设定典型的急病例、危病例以及重症病例, 进行场景的设置, 故意营造出紧张的气氛, 让学员在学习的过程中不但掌握了急救的技能, 增强了学员自信, 而且当学员再次遇到危急的情况时他们会表现出的良好的心理素质, 能够既沉着又冷静的去应对。
3.4 呼吁院前急救岗前培训规范化、标准化
我国的院前急救水平相对其他的国家还处于落后的阶段而且院前急救的整体发展不平衡, 能够承担院前急救培训任务的急救中心的覆盖面还不够广, 院前急救体系还不够完善。因此, 呼吁各地政府重视院前急救培训工作, 要召集全国各地的急救方面的专家, 研究院前急救培训的教材的编写, 教材内容要求, 普及与提高并重的原则, 要强调现场急救处理、急救技术操作训练等, 只有培训教材统一了, 才能规范培训课程, 才能有利于院前急救岗前培训工作的开展, 才能使院前急救岗前培训规范化、标准化。 (1) 统一培训时使用的教材, 规范预定设置的课程内容。与院前急救工作的实际需要相结合, 编制统一的岗前培训教材, 制定具有针对性而且适用的教学大纲, 并且能够根据制定的大纲要求.与当前的急救医学发展的具体情况结合起来, 有针对性地制定不同课程的课件, 保证课程内容的先进性、科学性以及实用性。带领所有的学院分析不同的课程之间存在的关联性, 进行科学地设置安排课程的顺序。 (2) 培训的师资质量将会直接的影响岗前培训的效果, 呼吁社会建立规范的培训师资准入制度。因此, 建立健全的认证制度、制定严格的师资准入标准、选择具有资质的综合医院作为医务人员的进修基地才能保证培训效果。对急救专业方面的理论知识进行培训时师资应该由具有高级专业技术职称的单位的主要负责人进行统领, 授课教师应有具有高级专业技术职称的临床经验丰富的知名专家担任;急救技能操作的培训的教师资格应该获得香港急救医师培训以及美国心脏协会 (AHA) 的师资培训证书、并且具有丰富的实践经验的院前急救医师担任;选择综合性的三甲医院作为院前急救医务人员的基地医院, 确保急救专项技能的培训质量。总结专业的技能和知识是进行院前急救培训的重点内容, 但是想要成为一名合格能力优秀的院前急救人员, 应该结合本工作的工作性质, 掌握专业的技能, 加强医务人员的行为准则、心理素质、政治思想、职业操守等方面素质的培训|, 才能更好地完成并做好院前急救工作。同时要培训应变能力、学会适当的礼仪能够进行良好的沟通, 有助于在实际的工作中以最快的速度取得患者和家属的信任以及理解, 全面的提升院前急救工作的服务质量。
总之, 应用多元化教学法能够明显提高院前急救岗前医护人员的学习兴趣, 促进创新和实践能力的培养, 提升院前急救能力, 值得推广。再者就是要加强院前急救医护人员的综合素质的培养, 才能有利于新进的医护人员在以后的具体实际工作中增强责任心, 能够理解和体谅患者的痛苦, 才能更好的服务于急救事业。
参考文献
[1]杨丽丽.急救护理学[M].南京:东南大学出版社, 2002.
[2]薄惠云.情景模拟教学法在急诊教学中的应用[J].护理研究, 2006, 9 (20) :2436-2437.
[3]孙建玲, 陶红.手术室操作模拟训练教学法的创立与应用[J].护理学杂志, 2002, 17 (8) :564.
[4]刘琼, 周发春.陈建斌.加强医学生院前急救医学培训的探索[J].现代医药卫生, 2004, 20 (11) :1061-1062.
篇4：医护人员谨防汞中毒
在医院的门诊和临床科室内，使用最多的是水银体温计和水银血压计，其中血压计漏水银的机会最多。目前由于血压计管理上的问题，常常是一个血压计多人使用，使用后没有按常规关上开关，致使水银从顶端漏出。当出现漏水银时，往往都滞留在血压计盘上，而不去清除它，其原因是许多人并没有意识到汞的慢性中毒作用，一方面是因为汞蒸气无色、无味，不知不觉与空氣一起吸进人体内；另一方面是中毒的缓慢性和小量积累，每次吸入的汞蒸气不会使人有任何反应，但汞在人体内不会排出体外，而是积累在体内，长期的积累就会出现病症。
汞中毒的危害有：汞蒸气吸入后，迅速透入各组织，随时间的推移，各组织中的汞便逐渐转移到肾中，产生慢性中毒。如牙齿松动，毛发脱落等，但脑中的含量仍较高，因此汞蒸气中毒会使中枢神经系统遭到较明显的损害，如出现精神错乱等。
汞中毒现象有不少医护人员是认识到的，但他们总认为只有工厂的工人与大量汞接触时，才有可能中毒，其实这是一种误解，由此而产生的医护人员对暴露在空气中的汞视而不见。医护人员日常工作中都需要用血压计和体温计，若血压计时常漏汞，就应更换和及时处理暴露在空气中的汞，此外当水银体温计破裂，水银掉在地上时也应及时回收处理。
篇5：医护人员工作心得体会
等我再次回到值班室，就看见6床小朋友的妈妈捧着一簇火红的鲜花踱步到我前面，方才想明白过来原来那团火红就是她的，我就已被她挽着胳膊进了医生办公室，原来她是想表达她的感谢之情，看着她用不太标准，甚至生硬、语调搞笑的汉语表达着对我们儿科全体员工的感激时，我笑了，没有任何因为觉得滑稽而欢笑的成分，而是因为她的理解、支持、感谢而欣慰。听着她说:“谢谢你们，现在儿子生病了，能在这跟前住院，再不用往县上跑了，吃饭、照顾不管干什么都方便不少，而且不管是医生还是护士都很好、也体贴人，除了给娃娃们看病还想着法儿逗他们，让他们高兴，有些时候我们都很没办法，真是谢谢你们……”
我想很多事情就是这样，只要你真心、你诚意，那么你用心付出的每一举、每一措他们都是看在眼里的、也会记在心里。自儿科病房成立以来像这样的感谢我们接受了很多次，我相信还有更多的病人将这份感谢放在了心中，将我们每一次微不足道的付出都记在心中，然后认可我们、支持我们的工作。
篇6：核酸检测医护人员心得
我在抗疫期间，担任的主要职责是宿管，因为来我们这里的都是学生，我日常负责他们的生活琐事，统计名单，组织活动，给他们分发奖品，每天早上定时喊他们起床打卡，鼓励他们运动打卡，我们主要的活动时间是在晚上的8:30-9:30，我们每天有不同的主题，可以是单词接龙成语接龙，聊一聊大家喜欢的电影，分享一本自己最喜欢的书籍……
同时我们也直播间在线聊天，他们这一天有什么心事，都可以在直播间给我们聊一聊，分享不开心或开心的事，又或者他们缺少什么东西，想要什么，都可以在直播间给我们说，特别开心能成为他们的知心朋友，聊一聊属于他们的青春，然后给他们讲一讲我们的青春。
★ 医护人员检讨书
★ 工作分享心得范文
★ 医护人员英语简历
★ 医护人员拜年贺词
★ 赞美医护人员演讲稿
篇7：医护人员抗疫心得体会
面对一个崭新的酒店，一群对消毒隔离毫无概念的酒店人员，一个个对防护知识一无所知的安保人员，我们——东平镇社区卫生服务中心全体人员就像没有子弹的士兵，对于这场疫情狙击战瞬间觉得压力巨大。但是疫情就是命令，防控就是责任，我们参与这次隔离点的医务人员各司其职，手把手从七步洗手法开始，一步一步教他们穿脱防护服，在最短的时间内完成人员培训、消毒培训、医废的收集管理等。当晚11点开始顺利完成了2批隔离人员40人的接收任务。脱下防护服，夜已经很深了，早春的夜晚仍有丝丝寒意，我们每个人的发丝都是湿的，每个人的脸上都有深深的印痕，但我们内心却是火热的。
十天过去了，每日我们给隔离对象测量体温，询问健康状况，按要求核酸采样，及时和他们沟通为他们解决力所能及的困难，我们用温度坚守抗疫，成为0投诉的隔离点。
关键时刻，我们作为党员，作为医务人员积极响应号召、勇于担当作为，坚决扛起疫情防控责任。
惟其艰难，方显勇毅，疫情防控中，我们不舍昼夜在隔离点的岗位上为辖区群众筑起坚固防线，以实际行动守护一方平安。
我们深信：星光不问赶路人，时光不负有心人;
篇8：两会心得体会医护人员
关键词：医护人员,情感,观察
多年的临床实践使我明白了这样一个道理, 作为一名合格的老年保健的医护人员, 最基本的要求是要具有丰富的临床经验和应有的医学理论, 更重要的是要对患者具有真诚的情感和细致的观察力。由于老年患者受到疾病侵袭时, 不仅生理上产生障碍, 心理情绪也会发生较大的变化, 因此, 对老年患者进行护理服务时, 必须对其进行细致的观察和心理治疗, 从而促进老年患者恢复健康。
1 老年保健工作应充满激情
随着现代生活和工作节奏的加快, 老年人的精神状态也发生了很大的改变。由于老年患者具有环境、职业、性格以及文化背景等方面的差异, 医护人员应根据老年患者的个体差异, 而分别给予护理服务。医护人员的一言一行都会对老年患者的心理产生影响, 如果医护人员在为老年患者进行护理服务时, 能够做到热情、激情, 真诚地对待患者, 那么老年患者也会受到医护人员的感染, 从而提高战胜疾病的信心, 配合医院的治疗, 提高保健的意识[1]。
2 老年保健工作应具备细致的观察力
医护人员在为老年进行保健时, 应认真、细致地观察老年保健对象的需求。因为医护人员所接触的对象在各个方面均存在一定的差异, 如部分老年患者能够配合医护人员的需要, 而有的则不积极配合, 造成护患关系的不和谐, 给医护人员的工作带来困难。这就要求医护人员必须具有细致的观察能力, 不断发现老年患者在各个方面的细微变化, 从而为临床护理工作提供准确、可靠的信息, 使对患者的保健工作具有明确的目标。笔者结合个人多年经验, 对医护人员的保健工作提出以下几点建议:
2.1 在日常工作中, 保健医护人员要合理调节个人情绪, 多关心、爱护保健对象, 增加对保健对象的情感投入, 用温暖的情感感染患者。
临床实践证明, 医护人员在为患者进行护理服务时, 其自身的积极情感会显著增强患者战胜疾病的信心。一般来说, 人表达情感的主要途径就是言行, 这就需要我们医护人员要重视自己语言的艺术性, 在与患者进行交流时, 要亲切、自然、大方、得体, 从而促进患者配合医护人员的工作, 有利于患者身体的恢复。另外, 有些老年患者会因疾病的原因而具有较大的精神压力, 心情波动较大, 不利于身体的康复, 这就需要医护人员多留意患者的需求, 尽量满足其需求, 多关心和重视患者, 使患者的心理障碍得以解决, 从而使患者的情绪保持稳定, 提高保健的效果。
2.2 在日常工作中, 保健医护人员对老年患者进行细致地观察, 从而及时发现患者隐匿的病情。
一般来说, 疗养保健的对象都是患病多年的老病号, 其身体上大多同时患有多种疾病, 甚至部分患者还伴有精神方面的疾病。这些患者对自己的疾病史和过敏史, 往往含糊不清, 甚至有些患者即使知道也不愿意告诉医护人员, 这就要求我们平时多关心患者, 在与患者进行日常的交流中或体检中发现患者隐匿的病情, 从而为其进行对症治疗。
2.3 由于老年人的记忆力、视力以及听力均出现一定程度的退化, 其
对自己病情的叙述往往出现反复重复、顺序不清等情况, 这就需要我们医护人员在问诊以及查房时, 要具有充分的耐心去倾听患者的主诉, 合理引导患者, 并为患者提供个性化的健康教育[2]。一般来说, 近50%的患者都有3种或3种以上的共病, 使得老年患者具有较高的住院率和病死率, 严重影响了患者的生活质量。
总之, 医护工作人员在日常保健工作中一定要自觉、主动地做到“五勤”, 多细致、细心地观察患者, 与患者进行真诚地情感交流, 多关心、关怀患者, 多用自己的积极情感来感染患者, 从而提高患者配合治疗的意愿, 促进患者的康复。
参考文献
[1]刘瑛, 韩小云, 赵慧萍, 等.医护合作应用临床路径对舌癌病人实施健康教育的效果[J].中国实用护理杂志, 2011, 9 (10) :2718-2719.
篇9：面向医护人员的“朋友圈”
尉建锋认为，卓健与同样主攻移动医疗的“春雨掌上医生”的区别点是，后者垂直于行业，将其移动互联网化；而卓健垂直于每家医院，实现医院的移动互联网化。他希望为此可以架设出一座患者与医院之间的桥梁，借助移动互联网平台“把医院的围墙推倒”，简化繁复的就医流程、缓解就医紧张的问题。
面向全体医护人员的“朋友圈”
卓健的业务模式是针对不同地区的三甲医院开发APP，将医院的全流程业务搬到手机上来，通过智能导诊，患者可以明确自己需要在哪个科室挂号，并能知道医生的姓名、排班日期；挂号后还可以了解到自己排在多少号，以此决定什么时候出门去医院。而患者就诊后的服务，也成为其应用的内容。用户可以通过它了解医院所反馈的结果，是否需要去医院接受进一步的诊断或治疗。除此之外，它还给患有疑难病症的用户提供集疾病库、药物库、急救库为一体的信息查询，并能与医院产生互动。
卓健除了开发具有上述服务、针对患者的大众版外，同时还开发了医生版。医生使用其应用既可以协助患者挂号，进行住院登记管理，也可以查询所指定的患者检查检验结果等与此相关的多项功能。
尉建锋说，假如一家医院有3000名医护人员，他们之间一定会产生交互，一个医护人员需要向100名同事群发消息时，他可以借助QQ﹑微信这样的工具。但当消息需要与3000人发生交互的时候，就很难做到。“首要的问题是，一个医生不大可能用一个通讯工具加3000名同事为自己的好友，更不能保证这个医院里所有的医务人员都会加其他3000人为好友。”
而卓健针对医生的应用产品，相当于微信朋友圈的概念。只要装了这个软件，就能看到其他同事发的与业务相关的消息，一个护士可以把一个患者与病情的文件直接传到主管医生那里，并调出患者的相关数据，“相当于我们在梳理医院内部的一些工作流程”。
尉建锋始终觉得，要用移动医疗的概念实现、架构出一座基于患者与医院之间的桥梁，在医疗行业信息化建设力度目前尚且微弱的情境里，首先要做的是把桥墩一个一个建好，再在桥面上“跑一个一个的应用”。他以此解释，卓健为什么首先做的事是垂直服务于单个的医院，而不是去改变整个行业。
不过，卓健未来的发展愿景并非止步于此。尉建锋说，实现医院的移动互联网化是第一步，其后他希望能将医院之间的信息对接在一起共享，形成一个个对应于某区域的应用乃至建构出一个全国性的移动医疗应用平台。
与医院系统的“博弈”
触发尉建锋创办卓健源于发生在他身上的一件事。2004年他在美国，一次在浴缸里泡澡突然晕了过去，醒来的时候已经到了急诊室。“主要表现是拉肚子和头晕，自己没太重视就回家了。到家后，我的家庭医生就给我打来电话，在这么短暂的时间之内完成了一系列的流程化处理。”魏健锋在浴缸里晕过去是因为消化道出血，但作为医生他没有意识到自己的健康状况出问题了。“我还会犯这样的错误，那么一个普通百姓更会犯这样的错误。可见，医疗健康管理是多少的重要！”
不过，六七年过去了，他发现国内医疗行业的信息化建设及健康管理仍无多大的改观。创立公司的初衷是希望民众能及时、便捷地了解自己的健康状况，与此同时，“能简化繁复的就医流程、缓解就医紧张的问题”。
医院内部各个业务系统能否实现有效的交互，对于其信息化建设与数据共享至关重要，尉建锋承认，做移动医疗系统的挑战很大。
卓健现在的做法是，平台与医院的系统除了实现重要的接口对接交互外，在医院之外，自己还建立了一个独立的包括与患者症状、药物相关的数据库。“病人只要愿意诊断，我们就会推荐一些跟疾病相关的信息，这样的话对医院的依耐性就不是特别强。”
这个平台80%的功能尽量避免与依靠医院的系统产生交互，他觉得患者在诊断这一个步骤里，往往需要一个连续性的监控，这不一定通过医院的单点接触就可以实现。
但这个数据库从症状到疾病，再到医院、科室、医生都能互相关联，尉建锋说：“这是我们比较有专业色彩的竞争优势。大部分的IT公司在这方面还是比较欠缺的。”此外，他说他们产品的可复制性也比较强，谈好一家医院，“两个星期内就可以上线产品，基本上有80%的功能在大部分的医院都可以通用。”
不过，还有一个问题是每家医院的业务系统其端口都不一样，如何快速地将其系统对接起来呢？尉建锋称他们参考了国际标准，制订了不同接口的标准化模块，医院只要选其中的一种对接方式，就可以马上对接进而使用。
平台建设与后续的维护是卓健两个主要的收入源。去年它已经与七八家医院展开了合作，尉建锋预估今年公司的营收为“几百万元的规模，基本实现收支平衡”。
与此同时，尉建锋觉得，由于提供了患者与医生点对点的沟通与服务，医院为此也可以向患者收取一定的服务费。但这种业务模式意味着医院方能随时、随地找到能提供服务的医生。“这当然也涉及医院内部管理的变化与调整，我们也希望以后能够把这种医患之间的关系处理得更好，使之彼此的联系更紧密、沟通更流畅。”
篇10：关于医护人员抗击疫情心得体会
医护人员抗击疫情心得体会1
姜树志，周口市中心医院急诊内科组长、主治医师，河南省第十一批援鄂医疗卫生队队员。
今天，是支援武汉的第21天。不知不觉，来到武汉大学人民医院东院15病区工作已经半个多月了，和队友们已经逐渐适应了病区的工作环境和节奏，当看到越来越多的新冠患者痊愈出院，我们发自内心的高兴。
2020年1月末，新冠肺炎疫情爆发，周口的情况也一下紧张起来，武汉前线的情况更让人心焦。我坐不住了，第一时间给领导发信息，申请加入支援武汉的医疗队。我的爱人是一名妇产科医生，当我把报名参加援鄂的消息告诉她时，她先是愣了一下，然后问我为什么不提前和她说一下，我懂她的理解和支持，也看得出她眼睛里的担心和不舍。我俩深知，武汉如果沦陷，中国的任何一个地方都不安全!身为医生，面对如此严重的疫情，不去一线，我心里不踏实。
武汉大学人民医院东院区，收治的都是确诊重症患者。到达武汉后，我就和队员们开始了更加紧张、更加严格的防护培训，继续学习新冠肺炎的诊疗流程，了解新冠肺炎的CT影像学特点等;主动向新疆医疗队的老师“取经”，进行工作对接。2月26日，是我第一天值班，第一次进入病房，虽然之前有足够的心理准备，仍不免有些紧张。新疆队友们一边安慰，一边仔细地为我检查防护穿戴，让我很感动，紧张感也随之慢慢消退。这个时候，我们不只是籍贯不同的援助医疗人员，更是守望相助的兄弟姐妹。
每次查房，我们都看到戴着口罩的患者眼神中流露出的渴望，但他们会出于安全考虑刻意和我们保持距离。同时又抢着咨询问题，希望和我们多交流。很多患者的家属因为新冠肺炎离世，家庭支离破碎，身体、心理承受了双重的巨大打击和痛苦;还有很多患者的家属已经痊愈，热切盼望与家人早日团聚。如果没能帮到他们，我们怎么可能不遗憾?
在工作中，我发现我们只要每次多停留些时间、多说几句话，都能在精神上给他们带来莫大的安慰和鼓励。所以，此后我们每次查房，都尽量在患者床前多停留，与他们多交流，详细询问病人，根据每个患者的反馈细心的调整、执行治疗方案，同时和他们唠几句家常。患者们不停的感谢，既让我们心痛和不忍，又让我们充满了勇敢战斗的力量!
曾多次来过武汉，昔日繁荣的城市仿佛被按下了暂停键，街道寂静，不见人影，让人心里很不是滋味。现在，国家遭遇重大疫情，人民蒙受巨大苦难，从医17年的我从来没有像现在这样深刻的感受到一名医务工作者身上担负的那份责任与使命，我为我能参与其中深感荣幸和自豪!
医护人员抗击疫情心得体会2
1月23日凌晨两点，湖北武汉市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部宣布，为有效切断病毒传播途径，坚决遏止武汉肺炎疫情蔓越扩散的势头，自2020年1月23日10时起，全市城市公交、地铁、轮渡、长途客运暂停运营;无特殊原因，市民不要离开武汉，机场、火车站离汉通道暂时关闭。恢复时间另行通告。
然而，却有这么一群人毅然决然地选择“逆行”。有劝说别人不要去武汉，自己却义无反顾选择逆疫情而行的钟南山院士;有刚踏上返乡过年旅程的武汉大学人民医院病理科医生吴小燕，得知医院发布医疗支援的号召后，第一时间下车返汉，选择逆疫情而行;有赶在武汉封闭交通通道最后一刻在高速路口将孩子送给老人照顾后，选择逆疫情而行的华中科技大学同济医院急诊科龚静及其丈夫;有写现代版“与夫书”的张旃、有写“不计报酬，无论生死”的党员医生、有写“如有驰援武汉的任务，请优先考虑我们”的郑向阳和孙玉梅;有广东南方医院千名医护人员请战、四川派出135人组建第一批援助医疗队、上海组建3批医疗队、江苏数十位医护人员集结等驰援武汉……在这场充满艰险和未知的斗争中，有这么一群人选择坚守、选择向前、选择逆疫情而行。
“逆行天使”是最主流的画面，体现坚定信念和勇敢决心。听闻武汉出现疫情，北京朝阳医院的童朝晖教授第一时间就赶到武汉开展工作;同样听闻武汉疫情的钟南山院士，亦是第一时间选择逆行奔赴武汉，并以一张高铁上疲累睡去的最主流画面向我们展现了坚定信念和勇敢决心……他们大多都是十多年前参加SARS的救援者，虽然时光流逝，病毒的病原体在变、传播地在变、蔓延趋势在变，但他们的悬壶济世的医者仁心没有变，他们与病毒斗争的勇敢决心没有变，他们为患者排忧解难的坚定信念没有变。正是他们凭着一份信念、一份斗志、一份勇气，给人们带来了安全感和踏实感，体现了“危难之际显身手”的坚定信念和勇敢决心。
“逆行天使”是铿锵有力的脚印，彰显无名英雄的责任和担当。在上海交通大学附属仁济医院发布招募志愿者时，近半个小时就有17名护士报名，5名护理党员全部报名;南方医院近千名医护人员放弃休假，纷纷表示“若有战，召必回”的决心;宜昌市中心医院三名医生驰援武汉;四川第一批135人医疗队驰援武汉……为了人民群众的健康，这群普通却不平凡的人选择了逆行，选择了前往疫情一线，用担当践行“白衣天使”的初心。在疫病面前、在国家危难面前，他们毫不犹豫地穿上防护服，逆行到祖国和人民最需要的地方，他们用自己一双普通的脚走出铿锵有力的脚印，他们是无名的英雄，他们用行动彰显了医者的责任和担当。
每一个平凡的日子，都有那么一些人为了更好的明天，铭记着初心、担负着使命，选择了“逆行”。无论是疫情战场上的“新兵”，还是经验丰富的“老兵”，他们都在用自己的行动做好力所能及的事，他们都在自己平凡的岗位上辛勤耕耘，值此新年佳节之际，谨向这些逆风而行的勇士、奋斗在疫情防控一线的“逆行天使”致以崇高的敬意和衷心的感谢。
医护人员抗击疫情心得体会3
背影，多么平凡的字眼，不值得人们细细探究，也不值得人们去记住。但近日这场与新型冠状病毒战斗的“战场”上，无数的背影令我无法忘怀。那些背影虽瘦小，但高大;虽单薄，但伟岸。
2020年1月，一场突如其来的疫情，夺走了新年的喜庆与快乐，一眨眼，人们谈“新型冠状病毒”即色变。这场没有硝烟的战争关系着人民的健康。这种病毒引发的肺炎确诊人数还在增加。
然而这种可怕的病毒并没有让“白衣天使”们望而生畏。许多医务人员不顾自己的生命危险，挺身而出，在第一线与病魔战斗着。他们自从进入治疗病房以后，就没有回过家。要知道疫情爆发的时间正值农历新年，他们难道不想念他们的亲人吗?
昨天妈妈给我看了一个视频，是宁波一线医院抽调的一些医务人员集结完毕，即将出发武汉，奔赴“战场”，与自己家人告别的场景。他们匆匆地与泪流满面的家人拥抱，那些医护人员，他们或身为人妻，或身为丈夫，或身为儿女或身为兄妹，他们中有的更是为人父母……当然他们还有更光荣的身份——医生、护士!他们难道不想在家与亲人欢度春节?他们难道没有被传染的危险?但为了抗击肺炎疫情，抢救患者，他们放弃了休息和安逸，肩头扛起责任，心中只有一个念头——支援武汉，支援疫区，责无旁贷!互相拥抱告别之后，医护人员们坚定的目光望着前方，满怀信心地登上了前行的“战车”……背影似乎越来越小，不!这些背影是如此高大，是多么的无私与伟大!
在抗击病毒的第一线还有许多的背影，医生们忙碌的背影，记者们奉献的背影，为医生送饭的各行各业人群感激的背影……这是这些背影，让这场战争也充满了温情。我们坚定，用不了多久，病毒一定会被消灭，疫情一定可以控制!祖国大地一定能够重新变得生机勃勃!
难忘啊，这重重背影;难忘啊，这些抗击新冠病毒前线的英雄们!
医护人员抗击疫情心得体会4
在过去的2019年里，我们对新年期盼已久。可是一场突如其来的疫情，夺走了我们全部的快乐。也许上天就是要和我们开玩笑可是这个玩笑开得太大了，让我们尝到了生离死别的痛苦。尽管它夺走了无数的生命，但是扎永远泯灭不了扎根在我们心里的爱!
在疫情发生时，疫情最严重的省份是武汉。当时我们都快过年了，人们都争相回到自己的家中，但是疫情发展的太迅速，不得已关闭了所有通往武汉的飞机场，火车站。当时正在飞机场的旅客们一听见发的通告就坚决的扭头拉着行李走了，几百个人场面真的很壮观。这是多么的值得人敬佩啊!他们舍小家为大家，为了不让他人感染疫情他们毅然放弃了回家的机会。
同时医护人员紧急就位。因为疫情可能会感染，所以医生们都要穿着厚重的防护服，三个小时下来他们累得一身汗。但是医护人员并不觉得累，因为她们是白衣天使，她们是给病人带来希望的。几天前有一位记者问一个医护人员：‘‘你害怕不害怕?”那个医护人员说：“我当然害怕了。”那个记者又问：“你害怕为什么还要来?”那个医护人员说：“因为我们是医生，穿上白大褂我们就要扮演好自己的角色!”这个回答震惊到了我，为什么他们自己害怕还要坚持留下来?后来我才明白：因为她们是医生，她们心中有信念，肩上有责任，心里有方向!我要向他们学习，努力学习知识，只有知识，才是最有力的武器!
医护人员抗击疫情心得体会5
她是19名援鄂医疗队队员心目中最美的队长，她是家书致歉丈夫“待我凯旋，定与你一世长安”的柔情妻子，她是父亲眼里工作上拼劲十足的能干女儿，她是舍小家为大家毅然奔赴武汉战疫一线的“钢铁战士”……她的故事，让不少人含泪称赞。她是上海市第五康复医院副院长、松江区援鄂医疗队队长柴丽莉。
队员心中最美的她，深夜写下最真的谢意
2月28日，在武汉市第三医院援助的第31天，作为队长的柴丽莉给每一位队员写了一小段评语，并向大家表达了内心深处最真的谢意。她说：“感谢你们给与我机会，让我参与你们的成长。”
一个月说短不短，说长也不长，队员们的性格及每个人一段时间以来的工作情况都被她摸得清清楚楚。19段评语的背后是她三十多个日日夜夜关心队员积累下来的队长“心得”，每一次抽空谈心，每一次询问生活所需，每一次叮嘱督促做好防护，每一次深夜整理修改队员们战疫日记，看似平淡的战疫生活在她看来每一个环节都不能掉以轻心。
前几天，一向不写心得体会的队员王叶琴写了一篇文章，题目是《我心中的“最美逆行者”队长》。让王叶琴记忆犹新的是，1月28日刚刚抵达武汉那晚，入驻当地酒店安排好队员们的住宿后，柴丽莉没顾上休息便打电话给提前出发的3名松江队员，询问生活及工作所需。放下电话便匆匆赶去开会，夜里11点开完会回来，她又坐在电脑前写工作计划直到次日凌晨3点。
“传染性疾病的治疗固然重要，但是对疫情的防控更加重要百倍千倍。”在武汉支援的这段日子，柴丽莉几乎每天都会重复这句话。指导、督查当班队员的穿脱防护服是例行动作，即便30多天时间过去了，她从未放松帮大家“把关”。她总是再三叮嘱大家切断传染源是重中之重，引导大家在保护好自己的前提下，加强对身边的医护技、患者、工勤人员等做好疫情防控知识宣传。
家人心中最拼的她，临走时没有丝毫犹豫
前段时间，柴丽莉的父亲柴卫仁给远在武汉支援的医务人员写了一首七律。诗中那句“多多保重身体，并盼全员凯旋”藏着父亲对女儿的爱与祝福。“丽莉在那边少打电话回来，偶尔联系也是说不了几句就匆匆挂掉了，我们知道她很忙。”今年74岁的柴卫仁说，家人能做的就是尽量不去打扰她。
回忆起女儿报名支援武汉，柴卫仁直言在家人的预料之中。17年前，作为一名年轻的传染科临床医生，柴丽莉自愿报名投身防疫隔离一线，而今，成长为一名“老兵”的她更加没有犹豫。“她的个性就是这样，工作上的事从来都是冲在前面的。”据柴卫仁介绍，女儿和女婿感情很好，结婚这么多年来被女婿宠成了“公主”，从早晨起床后的爱心豆浆到下班回家后的丰盛晚餐，基本都由女婿帮她张罗得好好的，很多时候甚至连锅碗瓢盆都不用她上手清洗。看似“娇贵”的她在单位却是出了名的“拼命三郎”，此次报名支援武汉也是一点也没犹豫。