配送岗位职责

配送岗位职责（精选7篇）

篇1：配送岗位职责

一、农副产品配送负责人岗位职责

1.负责市场调研、开发，负责制定销售计划。2.对提供农副产品的合作方存在的价格差异、产品质量等问题，及时进行沟通与协调，并立即向基地经理汇报。

3.负责各公寓、食堂等单位的协调工作。4.负责人员分工、配送流程的制定。

5.负责配送车辆管理，严格执行中心下发的汽车管理办法。

6.负责组织周交班工作，负责总结本月工作，布置下月重点工作，负责经济活动分析。

7.负责组织业务学习，负责廉政教育。8.完成领导交办的其他工作。

二、农副产品配送外勤工作人员岗位职责

1.提前通过微信配送群及时掌握次日配送任务。2.负责本班库存产品的提取工作。每日早5:00到配送中心领取本班配送单、出库单及自产蔬菜，同内勤人员交接，并了解本班各食堂公寓有无特殊情况。

3.负责对合作方按照订单提供的农副产品进行验收、检斤及签收工作。严禁接受质量存在问题或短斤少两的产品。

4.负责按照配送单明细将产品交付给对应单位，并办理交接，交付时对存在的产品质量等问题负有全部责任。对存在的问题做出妥善处理，并及时向内勤说明，无法解决的问题立即向负责人汇报。

5.负责在规定的时间将订单产品配送至需求方，不得影响或耽误公寓、食堂对订单产品的使用。

6.严格监督汽车驾驶员按照规定线路行驶，确保运输途中的绝对安全。

7.及时将本班签字完整的采购单、配送单、出库单整理好，交给内勤人员。

8.及时在微信配送群中汇报当日出勤车号、出车和收车时间、每日收车时车辆跑行公里数。

9.完成领导交办的其他工作。

三、农副产品配送车辆驾驶人员岗位职责

1.提前通过微信配送群掌握次日配送任务，做到提前预想。

2.每日早5:00从中心出发时要在派车单上签字，按照规定线路到达盛发蔬菜批发市场合作方库房，配合外勤人员进行检斤、检质及验收。

3.按照后卸先装的原则组织装车，装车过程中注意避免因挤压影响而菜品质量。

4.按照规定线路配送菜品，行驶过程中注意避免因车辆颠簸而影响鸡蛋等菜品的质量。

5.配送过程中配合外勤装卸、配送产品。

6.配送过程中严格遵守交通法律法规，对发生的违章罚款均由个人承担。

7.严禁无派车单出车，每次申请加油必须在行车日志中记明加油数量。

8.完成领导交办的其他工作。

四、农副产品配送内勤人员岗位职责

1.负责与合作方和需求方的沟通联系工作。

2.负责每天早上与外勤人员交接当日出库单、配送单。3.每天17:00前负责接收各公寓、食堂的次日需求订单，认真与需求方核实产品种类、规格及要求，将整理汇总后的订单及时向产品供应合作方下达，并对产品特征进行说明。

4.每天19:00前收集合作方返回的产品订单，经双方确认无误后录入配送数据库，形成次日配送单、出库单。

5.每日认真核对外勤值班人员交回的配送单、出库单，对签字不完整的拒收，直至签字完成。

6.及时核对和维护数据库。

7.认真梳理外勤工作人员对当日工作存在的问题，协助负责人制定解决办法。

8.对需求方提出的要求及问题及时整理汇报给配送负责人，协助负责人制定解决办法。

9.负责各公寓食堂日记账，与其核对并协助财务开具发票工作。

10.经营活动分析数据的整理与提供。

11.随时接收紧急任务和紧急订单，及时沟通，完成临时紧急任务。

12.成领导交办的其他工作。

五、农副产品配送库管员岗位职责

1.负责仓库日常收、发、存管理工作，认真做好记录。2.按照“入库单”进行收料，按要求填写好“仓库管理记录本”并做好核对工作。

3.按照“出库单”进行出货，按先进先出原则出货，认真核对数量，按要求填写好“仓库管理记录本”做好记录工作。

4.每周周一进行一次周盘，查看货物有无变质、腐败、过期等现象，如有问题及时上报配送负责人；清点仓库存货，并与“仓库管理记录本”核对，如果发现差异，及时与内勤人员沟通并核对数据库与记录本，解决差异；如还有问题，及时上报配送负责人。

5.每月1日与内勤人员进行一次月盘，查看货物有无变质、腐败、过期等现象，如有问题及时上报配送负责人；将盘点数据与“仓库管理记录本”、“配送数据库”核对，如有差异及时上报配送负责人。

6.做好日常仓库维护工作，做好安全防火，保持仓库卫生整洁、通风干燥。

7.完成领导交办的其他工作。

篇2：配送岗位职责

1、在集团的领导下，全面负责中心的各项管理工作。

2、主持整个中心的管理与服务、工作的资源匹配和方针政策的落实；主持本中心会议，制订工作计划，完成工作总结，规范本中心各岗位的工作。

3、负责按人事行政的权限审批任命和各项呈请报告。负责对供应商评估和协调各种涉及中心的关系。

4、确认中心的服务和工作过程中重大事项的审批和呈报。

5、熟悉掌握本中心的商品的相关知识，组织中心的政治、业务学习，经常进行思想教育和法纪、安全教育。

6、负责对商品购进、出货、存货和各连锁分店反馈的审批和处理。认真抓好采购质量、食品卫生和安全生产工作。

7、负责对供应商评估和协调各种涉及中心的关系。

8、做好中心工作人员的招聘，调动和使用，关心员工生活，尽力解决员工的困难。

9、开展批评与自我批评的民主生活会，加强员工的团结协作精神，协调好员工之间、部门与部门之间的关系。

10、严格财务制度，管理好中心的各项经费开支。带头加强党风廉政建设，严格中心采购管理条例，杜绝采购工作中的不正之风。

11、加强对本中心采购成本核算工作，做到降低成本，减少不必要开支，加强管理争取最大效益。、加强对本中心固定资产管理工作，使其保养维护好，使用好，让固定资产保值、增值。

13、兼顾中心新产品策划和品牌形象推广的策划。

14、督导中心的安全防范和措施落实检查。

15、认真负责的完成集团安排的各项工作任务。

配送中心副总经理岗位职责

1、在总经理的领导下，负责组织调度实施采购、做好预决算工作。

2、负责中心日常人事行政的调派。

3、负责审批每日、每周、每月工作报表和上交呈报。

4、跟进各连锁分店和商品进出匹配情况；负责定期或不定期汇报各连锁分店信息和关系处理。

5、主持中心工作例会和日常制度规范落实。

6、负责收集客户对需求产品的订单量、产品的品种、准确的交期、交货情况、客户地址、联系方式、联系人等信息量；内部与生产储存、运输部门协调沟通、掌握生产部的生产计划及生产完成情况，运输路线等资料的归口管理；

7、参与中心服务和工作品质的检查和督促改善。负责与销售、生产、客户协调与沟通的工作，以客户的需要为出发点，以最合理的方式满足客户需求，从而缩短配送在途时间，减少产品周转过程的费用和损失。

7、参与中心品牌形象策划。

8、负责抓好安全生产，行车安全，防止事故发生的工作。维护中心的安全防范和措施落实。

9、加强民主管理，主动与各食堂联系，听取食堂对采购物资质量和价格意见，勤跑市场了解价格，货比三家，对各类食品的定价，做到准确、公平、合理。不断改进工作，提高服务质量。

10、负责中心采购员工的工作安排。检查工作任务完成情况，记录员工作数量与质量，回访和了解各食堂对采购员的评价和意见，作为考评依据。

11、熟悉掌握本中心的商品的相关知识，组织中心的政治、业务学习，经常进行思想教育和法纪、安全教育。

12、加强自身廉政建设，做到廉洁自律。

13、认真负责的完成集团安排的各项工作任务。

配送中心副总经理岗位职责

1、在总经理的领导下，负责配送中心的商品入库存放、加工生产、产品包装管理工作，对食品仓储、食品生产加工安全负直接责任。

2、负责对供应商的产品的仓储、装卸的管理，制定并修改配送中心仓储、生产、卫生等各项管理制度、配送方案及工作流程，规范员工管理。严格遵守《中华人民共和国食品安全法》的规定及其他相关规定。

3、负责指导仓库主管与仓管员做好仓库管理工作，做到出、入库数据准确高效，日清月结，做好动态性库存安全定额，及时预报库存情况，保证产品安全与记录的正确清晰。

4、负责根据销售部《销售计划》和生产部《生产计划》的客户交期，及时掌握客户产品进入库情况调查，组织对订单的分解、处理工作，拟定合理准确的《配送计划》。

5、对箱片、产成品仓管理与出入库的工作承担全面管理、领导责任，并指导仓库、装卸、运输的日常工作，不断降低配送成本的工作指导。

6、负责筹划、组织仓储、装卸、运输制度与管理方法的制定；仓库的平面设计、仓储定额、装卸工作、物流运输与帐务等过程中监督管理，保证单据处理的及时准确性。

7、负责仓库的日报表、月报表、库存盘点数据，仓储最大、最小存量，出入库的准确数据，仓库的账、物、卡执行情况，仓位产品的周转最长、最短日期；

8、负责配送中心仓储、生产加工人员的工作安排，检查各下属部门任务完成情况，记录工作数量与质量，对出入库、客户退货数据输入电脑系统进行统一归档管理。

10、负责对仓储、生产部固定资产管理工作，使其保养维护好，使用好，对仓 库、装卸、运输各种用费的成本核算工作，做到降低成本，减少不必要开支，加强管理争取最大效益。

11、组织好订单处理业务的全过程，完成接单、发货单、回单等工作，做好员工安全作业、业务知识、卫生培训教育工作，对配送中心员工职场纪律、劳动纪律、操作规程、安全纪律、考勤制度、薪酬福利、绩效考核等实施、检查、督促、落实执行的权力。

12、顾全大局，与中心其他部门积极相配合，团结协作，完成公司和上级交办的其它事务。

配送中心副总经理岗位职责

1、负责建立、建全配送运输部的组织架构、系统流程、各部门管理员、员工的岗位职责与权限、现场管理、安全管理、制度管理与绩效考核。

2、负责职责范围内的工作任务。合理调度中心车辆，调控采购运输成本和中心车辆维护经费的把关工作。

3、降低每车辆的装量立方数据，运输的准确路程数据，来回的时间差，最大、最小耗油量（车辆的正常情况下），客户收到产品的实数（含退货数量）的监督检查工作。

4、以满足客户的需要，以最低的成本，通过仓储、装卸、运输一系列作业程序标准管理方式，来降低物流成本，减少运输次数，提高装载率及合理安排配车计划，选择最佳的运送手段，从而降低配送成本，进行《配送计划》实施和管理的全过程负责。

5、以快速反应、最小变异、最低库存、整合运输、产品质量以及产品生命周期支持；通过系统的控制能够大幅度降低公司的总成本，加快企业资金周转，减少库存积压，促进利润率上升负责。

6、熟悉掌握车辆的技术性能，精通配送业务，遵守交通法规。

7、熟悉市县内各客户的路线，出车必须按计划路线进行，严禁私自改变路线，违者按本中心规定处理。坚持节约、高效的原则。

8、负责随车商品，周转箱的保管运输工作，搬运货物须认真清点、防护，配合配送员完成一切配送工作，凡运输过程中有丢失或损坏的商品由司机和配送员共同负责赔偿。

9、配送司机应做到诚实守信、表里如一，凡事应实事求是，如有伪造、报假单据者，一经查出，严格处理。

10、负责按时对汽车进行维修、清洗，办理车辆有关手续。

11、顾全大局，与公司其他部门积极相配合，团结协作，完成公司和上级交办的其它事务。

分店长岗位职责

1.负责门市货物的安全管理工作(先进先出,及时补缺,数量准确)。2.全面负责,及时,准确,快捷,安全地报告配送公司商品。3.审核送货单的账目,确认品种,规格,数量,收货人后签字领单。

4.全面负责对送货单的商品配齐,协助配送中心调货,对无货或一次性未送齐的商品及时汇报与订单员,给予做好账目处理。

5.熟悉商品的进出地方,熟悉成环境地形,负责货款的收入与存款,做到帐、货、钱一致,注意个人安全。

6.负责门市商品的整理,陈列,对商品的数量负责,对商品的短,缺及时核对和纪录.7.注重团队精神,善于沟通,同仁之间应以礼相待,相互配合,协调,共同努力服务好客户。

8.认同公司文化与理念,养成个人良好的生活习惯,注重个人的形象(言行;举止)。9.个人目标与企业目标相融合,在任职期间,尽心,尽力,尽职,尽责地做好本职工作,成为公司优秀的配送员。

10.遵守公司的规章制度,服从领导的安排与调遣。

11.公司为员工提供平台,机会,个人应注重学习与提升,能力的提高,个人素质与涵养的提升.严禁带着情绪化工作。

配送中心领导架构

董事长（相片、姓名、职务）

副总经理

/

价格管理部

采购部

预决算企划部

食品检验检疫部 办公室

保安、监控室

/ 总经理

/

副总经理

副总经理

出纳、会计

/

/

仓储、加工生产、配货运输部

包装发展部

车辆管理与维护

/

/

配货组（配货员）

司机班

加工生产组

车辆

篇3：配送岗位职责

一、加强油田物资配送管理的重要性

1、降低采购运营成本。

油田企业是消耗的大户, 进一步完善物资采购管理, 最大限度地降低采购成本, 是提升油田企业利润的重要措施。通过开展物资配送将提高油田物资供应系统服务水平和质量, 充分发挥规模效益, 节约各单位的运输和劳务等物流支出, 为油田的发展提供新的利润源泉和效益成长点。

2、满足生产需要。

作为油田企业的物资管理部门, 其首要任务是及时、准确地保证物资配送到位, 保证生产使用。由于油田行业的特殊性, 生产使用的品种多、规格杂, 大量储备容易造成积压报废, 压缩储备又会影响生产。为此, 油田企业要从物资采购、储备、配送的各个环节, 建立健全各项制度, 形成完善的物资供应网络, 不断提高物资供应的计划性、科学性和可靠性, 显得尤为重要。

3、降低储备资金占用, 保持合理的物资储备规模。

加速资金周转, 减少积压报废, 是物资配送管理需要关注的一个重要方面。需要从物资储备的方式、规模、物资的合理调剂等方面综合施策, 采取有效措施, 在保证生产需要的同时, 努力把物资储备降到最低限度。

高效率、高效益、低成本的物资配送已成为现代油田企业降本增效保产重要保障。

二、目前油田物资配送存在的主要问题

1、配送成本居高不下。

目前油田企业物流主要为特定的用户服务, 即为油田生产经营单位服务。胜利油田作为中石化骨干企业, 年物资消耗超过170多亿人民币, 消耗的物资涵盖56大类, 生产所需物资总量非常巨大。与此同时由于石油生产企业的特点, 使得物资消耗、最终用户非常分散, 形成了庞大而又错综的物流消耗、使用终端。物资种类繁多, 配送区域面广, 配送线路复杂等因素, 导致企业物流要有较大的资金投入。

2、配送体系有待于进一步加强。

目前油田的物流管理制度处于完善阶段, 信息系统、运输系统尚需健全, 人员结构不够合理, 尤其是下一步末梢终端建设首先就需要解决好与用户沟通衔接的问题, 从而达到用户的认可和欢迎, 否则就会出现“末梢坏死”导致物流不畅。随着配送工作的发展, 配送需求延伸至三、四级生产单位, 而这些单位大多不具备接卸能力和检验能力, 对业务流程和相关管理办法执行力度相对不足, 造成目前配送效率低。

3、库存规模大, 资金占用较严重。

2009年中国石化年末库存132亿元, 占用了大量的流动资金, 库存结构不合理, 储备资金周转缓慢, 库龄在1-3年的物资占17.9%, 同比增加3.1个百分点, 库龄3年以上的物资占17.1%, 同比增加4个百分点。积压物资总额15.7亿元, 占库存物资总额的11.9%, 其中2009年新增积压物资3.4亿元。积压物资管理机制不成熟, 新积压物资不断产生, 又没有正确的退货机制, 部分企业不愿意处理或处理积极性不高, 致使积压物资长期滞压, 越积越多, 跌价损失越来越大。

4、管理难度增大。

物资配送需要大量一线人员, 他们代表的是企业物流的终端形象, 必须做到管理力度到位, 监控到位。随着业务量的不断增大, 各区域配送中心显现出人员不足状况, 尤其缺乏具备相关工作经验的一线配送人员。

5、监管力度有待于进一步加强。

就目前物资配送监管工作来看, 虽然各区域配送中心的工作取得了一定的成效, 起到了较好的监控作用, 减少了违规现象的发生, 但目前违规现象更加趋于隐蔽化, 供应商的相关对策已经成型, 如果不形成整个供应链范围内的协同联动, 单靠配送中心的监管是很难取得令人满意的效果的。

6、信息化建设仍需完善。

胜利油田物流企业是在传统体制下物资流通企业基础上发展而来的, 硬软件的配备与企业要求的高效率、低成本的现代物流服务还有很大的差距。尽管物流信息系统得到了一定的发展, 但仍落后于同行先进水平。究其原因, 主要是经营理念上未能跟上现代物流产业发展的步伐, 物流信息管理系统上资金投入也不足, 而且对于已经建立的信息管理系统, 未能充分发挥作用。

三、强化油田物流企业物资配送工作的主要措施

针对物资配送中存在的突出问题, 从油田企业的现实情况出发, 应从内部体制、基础管理、队伍建设等方面采取措施, 不断提高物资配送水平。

1、提高物资配送工作的规范化和科学化水平。

为充分发挥专业优势, 增强配送能力, 在物流配送过程中, 应从多方面着手, 改善基础管理, 提高物资配送工作的规范化和科学化水平:一是加强物资配送计划管理工作, 提高计划的准确性, 以需求预测为重点, 避免临时或无计划配送;二是开展应急配送业务, 制定安全可靠实用的应急方案, 保障突发状态下的物资供应;三是应用现代信息技术, 实现配送计划提报、方案选用、配送过程的监控以及结算、统计报表生成等工作的即时处理, 提高工作效率和准确性;四是建立完善的配送制度和岗位责任制, 加强对配送工作质量和服务质量的监督管理, 加强对配送成本的控制考核, 从制度上保证服务质量持续提高。

2、加强库存管理, 努力减少资金占用

降库减费是库存管理的重要任务, 企业要给与足够的重视。实行库存资金占用责任制, 把库存物资进行分解, 落实到相关的责任主体。物资供应部门必须全面掌握各责任主体的库存资金占用额、库龄结构、特殊储备、积压物资等情况。建立库存物资考核机制、积压物资原因分析、责任追究和公开通报机制。运用储备管理绩效指标, 结合物资储备管理的现状, 重点对库存资金周转次数、单位固定资产储备率和单位储备物资贡献率等指标, 对比分析各企业的物资储备情况。

3、健全物流标准体系, 规范物资配送行为

为进一步规范物资配送行为, 提高物资配送效率, 树立良好的物流服务形象, 物资管理部门应制定相应的物流标准, 如:配送业务流程标准、物流服务标准、费用结算标准、物资配送客户服务管理办法等, 明确配送工作中各岗位性质、管理权限、岗位职责、考核标准等内容, 建立完善的配送业务流程和工作指引, 制定配送资源和结算管理标准, 形成规范的、科学的业务体系, 强化配送专业化管理能力, 提升了配送服务水平。

4、加强物资配送基础能力建设, 实现配送效率不断提高。

由于油田物资料性繁杂, 配送区域范围较大, 配送人员对消耗、配送的规律还缺乏足够的研究, 因此要加强配送基础能力的建设。这方面包括对配送物资料性的掌握, 选择更加合适的配送方式, 更贴近的监管和服务措施;要对配送线路、配载方式进行优化, 对配送车辆进行优选;要对目前不合理的业务流程进行优化, 通过流程优化大幅提高配送效率。

5、完善网络化配送系统, 提升配送信息化水平

在现有的物资配送网络基础上, 进一步深化和完善网络化配送系统。一是强化物资储备管理模块, 通过建立多网点多仓库的仓储管理系统, 对配送中心仓库动态库存进行掌握, 实现对油田范围内实物库存可视化、精细化管理;二是通过对油田生产中适用条码技术的物资进行条码管理, 实现对物资的批次属性、物流作业、物资流通全过程的信息管理, 实现对物资质量的跟踪和追溯, 规范物流操作, 提高作业效率;三是积极推进系统面向二级单位的应用, 使系统可以支撑全油田层面的配送管理、仓储管理, 提升物流作业的协同化、一体化和透明化。

6、加强物资配送队伍建设, 实现整体素质稳步提高

不断加强职工培训工作, 提升配送人员的业务素质。定期开展配送人员业务培训和技能竞赛, 使培训竞赛工作经常化、制度化、规范化, 实现物资配送业务人员素质和能力提升。同时, 营造油田物资配送系统氛围, 逐步提升物资配送工作的影响力, 为物资配送工作的大发展奠定基础。另外, 在物资配送员岗位设立, 以及物资配送定员标准建立工作的基础上, 大力推进油田配送系统整体形象的树立, 进一步加强配送系统干部职工队伍建设, 深入到物资配送现场, 不断提高工作能力和服务水平。

篇4：配送岗位职责

关键词：联合配送；城市物流；配送路径；优化

中图分类号： F252.24 文献标识码： A 文章编号： 1673-1069（2016）21-140-21 城市物流配送路径存在的问题

1.1 城市物流配送的信息化程度低

目前，我国从事物流配送的企业大多规模较小，以中小型个体经营为主，对物流信息化的投入较少，物流配送系统信息化程度很低，缺乏物流公共平台进行物流资源的有效整合。很多企业沿用已经过时的国家标准，企业运作缺乏规范，与互联网+的时代严重脱节。国家层面也多次规划构建我国公共物流信息平台，但真正建成并投入使用的少，已经投入使用并能合理利用的就更少，没有实现物流公共信息平台真正的作用。

1.2 尚未形成高效、合理的城市配送体系

我国许多城市的物流配送组织以分散经营为主，各配送企业在信息不流通的情况下，不能将物流资源有效利用。由于缺乏统一的协调组织，社会资源被不断浪费。物流配送效率低下，企业管理混乱，配送车辆杂乱无章，城市交通压力不断提升。同时，包括辽宁、大连、深圳在内的许多城市缺乏健全的物流配送货运量统计制度，各企业在统计政策上未达成统一，致使全国的物流配运量数据难以计算，不利于后续的信息反馈和企业管理，难以形成高效的城市配送体系。

1.3 物流配送交通需求与制度供给不匹配

政府在进行道路规划建设时没有充分考虑物流配送的需求，城市总体规划不能适应物流配送的新发展。如物流配送车辆的通行、停靠、装卸困难是我国大城市普遍存在的问题。以辽宁为例，城市客运车流集中时段为8：00～18：00，而城市物流配送车辆运行的时间段主要集中在7：00～21：00之间，物流配送车流繁忙时段基本与客流车流繁忙时段相同。据统计，由于许多商场超市只接受白天送货，在城市交通繁忙时间段的8：00～18：00，商场收货区的配送车辆占全天比重76%。为了缓解城市的交通拥堵，辽宁及大部分大城市均实行了货车限行政策，限制通行的区域不断扩大，限行的时间日益增长，这使物流配送车辆的通行越发艰难。

1.4 政府对物流企业的扶持政策少

我国各省市对物流企业的扶持政策少，例如土地优惠政策、税收优惠政策、财政补贴政策等，且扶持力度低。各级政府在城市物流配送发展中的主导作用不强，政策引导不够。如政府对物流行业的补贴较低，对物流企业缺乏明确的融资扶持政策，对敢于创新且取得成效的企业没有明确的奖励机制。同时各金融机构也没有围绕物流行业的特点设计与之配套的金融產品，使得大多数物流企业难以进行资金的筹措和运作。

1.5 物流基础设施落后

我国物流产业虽发展较快但起步较晚，当前的基础设施建设相对落后，与物流业相对发达的德国、日本、法国等国相比，一方面，我国不仅缺少大型的综合城市物流配送基地，各网络节点分布较少且分布不均，直接面向客户的社区配送体系也才刚刚起步，而且在商业中心、商业街及居民密集区等尚未规划设置配送点。另一方面，专业配送中心节点的框架设置也不完整。通常而言，城市物流配送设施由末端接货平台、临时中心、集散中心三部分组成。在人口密集区域，物资收发数量大，配送服务需求紧急，但这些人口密集的地区物流配套设施却严重不足，加之配送中心的装配、运输、卸货困难，临时中心分类配送繁杂，小件物品集货分配混乱，直接造成顾客的配送服务满意度较低。

1.6 物流管理人才匮乏

我国物流行业缺少专业化的管理人才，物流配送的一线人员如快递员，大多以初、高中学历为主，缺乏系统培训，对现代物流知识知之甚少，专业素质较低。而物流管理人员、技术人员、操作人员对应的培训机制尚未建立，岗位培训及从业资质认定尚无国家标准。物流从业人员社会保障制度也不健全。物流配送人才的缺失必将直接影响和制约现代物流业的发展，成为城市物流配送生存与发展的障碍。

2 我国开展城市物流规划的具体措施

我国在开展生态城市绿色物流规划中，要积极借鉴国内外优秀的成功案例，发挥组织协调作用，将绿色生态理念贯穿于整个城市物流规划之中。

2.1 在前期规划中体现城市绿色物流发展

部分国家的政府在制定有关城市物流活动的规划中，逐步融入城市绿色物流理念，为生态城市的发展奠定基础。在具体规划中，相关部门要积极转变城市发展理念，借鉴绿色物流规划的成功经验，结合城市发展的基本情况，明确绿色物流发展思路，完善城市物流基础设施建设，优化整合城市资源配置，形成一个统一完整的物流运输中心，对整个城市的物流活动进行统筹。此外，还要最大限度的减轻社会环境的压力和负荷，建立健全城市运输管理体系，将运输资源科学合理的统一调配，使得不同运输方式之间形成一个有机整体，实现更加高效便捷的物流环境。

2.2 完善城市绿色物流规划的法律体系

根据发达国家绿色物流建设情况而言，关于城市物流规划不能实行单一化的措施和手段，要与国家的大政方针政策进行联合应用。在部分绿色物流规划成果的案例中，基本无一例外，都是由相关的法律政策保障整个绿色物流规划的顺利开展。在绿色物流规划的过程中，对城市物流的污染源头进行及时的管理和控制，制定好相关配套的法律措施。就我国城市目前的发展现状而言，生态城市的建设中，针对环境污染的政策法规较多，而物流方面的标准和规范还未广泛涉及。因此，开展生态城市建设的政府部门要结合城市具体的发展情况，建立健全相关的政策法规，逐渐形成一套较为完整的法律体系，以此作为整个绿色物流行业运行的标准和规范。基于我国社会发展的现实情况，物流行业的发展处于起步阶段，发展水平比较低，绿色物流理念的引入，为行业运行成本费用带来了巨大压力。作为地方政府，要对绿色物流行业的发展提供相应的技术资金支持，并制定专门的政策对新兴行业予以制约。

2.3 城市物流绿色运输工具被广泛接受和推广

就目前我国生态城市发展现状而言，绿色物流技术被世界各国所推崇是绿色环保领域研究的热点，其中，最为重要的就是关于绿色运输车辆技术的研发。因此，在我国绿色物流规划过程中，相关政府部门要积极转变发展观念，不断学习国内外先进的绿色运输技术，并结合城市自身的发展现状，选择最佳的运输研发技术，更好地实现生态城市的可持续发展。此外，政府要通过政策对绿色物流运输技术予以支持，通过税收减免、政策补贴等方式，对研发出来的绿色物流技术进行广泛推广和应用，在具体应用过程中，对相关的技术予以改进和优化，为我国生态城市的建设和发展奠定强有力的技术基础。

3 结语

城市物流配送是现代物流管理的重要内容，它不仅影响人民正常生活水平，还关系到城市经济的健康快速发展，同时也是城市经济运行的重要因素。本文分析了我国城市物流配送体系存在的诸多问题，建议从构建公共物流信息平台入手，提高城市物流配送信息化水平，加大对城市物流基础设施建设的扶持力度，推进物流等多产业间的深度融合，大力培养物流配送专业化人才，通过物流企业的转型升级，实现我国城市物流配送体系的良性发展。

参 考 文 献

[1] 王坤.城市物流车辆配送路径优化研究[D].重庆交通大学，2015.

[2] 赵菊红，张潜.城市物流共同配送优化方案研究[J].中央民族大学学报（自然科学版），2011，01：55-60.

[3] 乔文山.城市物流配送车辆优化调度的仿真研究[D].南京林业大学，2010.

[4] 张凯.西北部城市物流配送路径优化研究[D].西安建筑科技大学，2011.

[5] 许星.物流配送路径优化问题的研究[D].浙江大学，2006.

篇5：配送部人员岗位职责

配送员岗位职责如下：

1.协助经理负责仓库货物的安全管理工作(先进先出,及时补缺,数量准确).2.全面负责,及时,准确,快捷,安全地配送公司商品.3.协助审核送货单的账目,确认品种,规格,数量,收货人后签字领单,交货给客户要当面点清.4.全面负责对送货单的商品配齐,协助经理调货,对无货或一次性未送齐的商品及时汇报与订单员,给予做好账目处理.并汇报给经理,给客户相应满意的解决.5.熟悉商品的进出地方,熟悉地形,负责货款的回收,做到帐,货,钱一致,注意个人安全.6.负责仓库商品的整理,陈列,对商品的数量负责,对商品的短,缺及时核对和纪录.7.注重团队精神,善于沟通,同仁之间应以礼相待,相互配合,协调,共同努力服务好客户.8.认同公司文化与理念,养成个人良好的生活习惯,注重个人的形象(言行;举止).9.个人目标与企业目标相融合,在任职期间,尽心,尽力,尽职,尽责地做好本职工作,成为公司优秀的配送员.10.尊守公司的规章制度,服从领导的安排与调遣.11.公司为员工提供平台,机会,个人应注重学习与提升,能力的提高,个人素质与涵养的提升.严禁带着情绪化工作.

篇6：配送中心经理岗位职责

1、向总部营运部负责、主持配送中心日常管理工作，负责收货区进出的商品及有关单据的审核、把关，快速准确传递单据；

2、负责库存商品调拨送货和对帐的管理工作；

3、确保收货区库存商品的质量完好、数量完整；

4、对商品进出过程中存在的问题及时处理，重大事件及时通报有关部门；

5、监督管理收货区电脑和各类装卸设备、工具的使用；

6确保收货区商品按类别合理堆放周转畅通；

7、下属员工的管理、监督、考核、培训；、监督检查防火、防盗、防鼠、防汛工作，负责仓库财产安全

9、制定并实施本分部工作和培训计划，并对执行情况进行监控、评估；

10合理分配员工工作，并进行考核；

11积极配合各部门的工作，并协调处理各部门与本部门之间的关系

配送中心主管岗位职责

1.做好配送中心收货、退货、送货的商品管理，及有关单据的审核、把关，快速准确传递单据；

2.确保库存商品和配送商品的包装完好、数量正确；

3.对商品进出过程中存在的问题及时上报、跟进处理，并反馈；

4.例会主持，下属员工的管理、监督、培训；

5.积极配合各部门的工作，并协调处理各部门与本部门之间的关系；

6.严格执行相关程序和制度；

7.保证商品出入库数量与各种单据相符；

8.定期对仓库物品进行清查，整理，确保商品安全；

9.做好储存商品的盘点工作，做到帐实相符；

10.严格按照收货标准收货，保证商品质量，发现问题及时汇报；

11.负责商品出入库查验工作，堆码商品安全、紧凑、整齐，便于输运；

12.负责来往单据及凭证的记录、整理工作，建立商品出入库台帐，明确商品的使用情况；

13.按期对帐，并向财务交送对帐单及各种有效单据；

14.监督检查防火、防盗、防鼠、防汛工作，严格执行安全消防规定，确保人身及仓库财产安全；

15.熟练操作各种装卸设备，了解其基本性能；

篇7：配送中心岗位职责OK

一、配送中心组织架构

1、经理一名

2、主管一名

3、仓库仓管员3名（含组长一名）

4、收货员5人（含组长一名）

5、复核员5名（含组长一名）

6、退货员2人

7、驾驶员5人

二、配送中心各岗位职责

A、配送部经理的岗位职责及主要工作

1、负责正确收货、退货程序的执行，确保每一单收/退货正确无误。

2、负责维持收货口正常的收货秩序，与供应商保持良好的合作关系。

3、严把商品质量关，必须按公司的验收制度执行质检程序。

4、负责对周转仓库的管理，确保所有商品码放安全，负责暂存、收货、退货区域的清楚划分。

5、保持诚实作风，严格遵守公司有关接受供应商赠品的管理规定。

6、负责本部门各项制度及规范的制定和执行工作。

7、负责本部门员工的培训、评估、升迁、考核工作。

8、负责归档管理所有的收退货资料及单据。

9、负责所有收退货口的门控管理。

10、负责本部门区域内的清洁卫生、安全消防、安全作业、避免工伤事故和商品

损坏事故发生。

11、负责与其他部门的协调工作。

12、协同配合总部相关人员的检查工作。

13、协助进行盘点工作。

辅助工作:

1.协助做好供应商及门店的服务工作.2.进行月度营运标准的检查.3.进行下月度考核批示下达及上月度考核数据的整理上报工作.4.审批各种假单、申购单。

5.处理突发事件.7、完成上级交给的其他工作。

B、配送中心主管的岗位职责

1、负责收发货、打单、仓库的监督管理，保证每日配送工作的正常进行。

2、负责指挥、监督、检查收配货各个环节，防止出错，提高工作效率，及时出货，保障各门店销售的正常进行。

3、身先士卒，团结同事，保持良好的人际关系，合理调配各岗位的员工，对不能

胜任工作的员工，向经理提出改进或劝退申请。

4、认真做好下属员工的储备工作。

5、对经理负责，及时与上级沟通，定期向上级汇报工作。

6、传达公司的政策和解决工作中的问题。

7、接受供应商、门店、采购部、财务的查单，签发收货凭证给供应商。

8、控制人员的进出，执行货物的收退程序。

9、对无条形码的商品，必须在收货区域内粘贴完毕后才可以收货，收货部有责任指导供应商正确粘贴条形码（店内码）。

10、严格执行质量检查程序，对商品的品质、保质期等进行检查。

11、加强收货员与仓管员的沟通合作，保障所收的货物及时送到仓库指定放货区

域。

12、管理周转库，保证仓库货物的合理摆放和安全码效。

13、负责收货用具的正常维护和报修保养。

14、档案管理整齐有序完整，便于查档。

15、当天必须完成核对报表工作，解决遗留问题不能超过两天。

16、负责本部门员工的培训工作，包括员工业绩考核、评估升迁等。

17、保障所有收货区域，包括办公区、收货区、周转仓干净整洁、负责本部门员

工的安全操作和预防工伤的发生。

18、负责车辆的调度工作，检查送货员与门店的交接情况，发现差错及时查清。

C、配送中心仓管员职责：

1、负责根据公司销售计划及销售进度对分管商品进行合理下定单，库存周转不

得超过20天，保证不断货。

2、凭有效单据进行配货、打包；做到单据与实物商品、条码、名称、数量相符。

3、端正态度，工作仔细谨慎，严格按配送单上的商品条码、数量进行配货。严

防出错，尽可能加快速度，争取提前发货。

4、配送单有差异的地方应及时与打单员沟通，配好货后签上自己的名字，将配

送单交打单员审核。

5、负责库存商品的安全保管，防止商品过期及丢失被盗，要注意防火、防潮、防鼠工作；防止闲杂人员进出库存区。

6、要清楚知道库存商品的名称、数量和存放位置及使用状态。

7、做好仓库设施的安全使用，对仓库内的灭火器、门窗、门锁等定期检查，发

现问题及时上报。

8、按配送单上的数量、规格配货，严禁多配，也不得少配（除非仓库库存不够）

除特殊情况外，一律不允许擅自加量。

9、拼箱商品箱子外面必须标明内有几个品种；拼箱商品要考虑安全性，严禁易

碎商品与重量型号商品混装。

10、对发出的商品完好性与完全性负责。

11、商品配备的礼袋或赠品必须随商品同时送到各门店。

12、码放时实行，重下轻上；易碎、易变型放在上面，严禁违规码放。

13、负责整理周转仓的货物。

14、接收收货员的商品，并进行单货核对验收工作，并指导收货员正确码放，做

好与收货员的交接工作。

15、配货时遵守先进先出原则。

16、负责仓库内的商品、地面卫生。

17、配货设备的维护工作。

18、完成上级交办的其他任务。

仓管员工作流程

1、上午9点前对仓库里分管的商品库存情况进价进销存分析，如果现有库存不够一周的出货量时，必须马上下采购订单，订货量为15天出货量。

2、上午9点后，确认信息部已把门店要货单转单完毕后，进入系统的“订单管理”→“配送订单查询”内查询门店的配送单，并登记在《门店配送单发货追踪表》上，并把所有的配送单打印出来，仓管员凭配送单给门店配货。

3、仓管员在给门店配货时，必须分门店配货，严禁多家门店一起配，配货时必须仔细，严禁漏配或多配。

4、配货过程中，每配送一个单品必须在商品清单的相印后面打“√”，如无该商品的必须打“×”。配送完一家门店必须在《门店配送单发货追踪表》上标注发货情况。

5、配送时，严格按配送单的商品条码、数量进行配货，不得多配或少配，散货必须用周转箱进行拼箱。

6、配好货后，仓管员在配送单上签名，并拿到打单处打单，配送分货单一式两份，打单处一份，仓管员一份。单据必须保管好，以备查用。

7、每日都要对分管商品库存进行整理，确保库存商品堆放整齐，整件商品开封检查过的必须封好。

8、每日要对分管商品库存区进行卫生清洁工作，每日下班前进行先扫地、后拖地，拖地时注意水不能沾到商品上。

9、严格控制分管区域的人员进入，除公司检查人员外，拒绝其他人员进入分管区域。

10、每日检查分管区域内各种消防设施是否合格，不合格的第一时间报经理处理。

11、每日下班前检查各门窗是否关闭并上锁，仓库窗户必须从里面锁死，严禁打开。发现问题报告经理。

12、每周对分管的设备进行一次维护，确保设备能正常使用。

13、商品配备的礼品袋必须随货保管及分配，礼品袋视商品管理，遗失等同商品进行赔偿。

14、商品码放时严格按码放原则。

D、收货员岗位职责

1、受理所有供应商的送货订单，审查订单是否符合要求（确保是有效订单）。

2、负责货物验收（包括供应商送货、自采商品）,除特殊外，必须做到无单不收货。

3、严格按订单数量如实收货，实收数量少于订单数量的在订单上写明实收数量，未收货物的在订单上划掉（实际数量不得大于定单数）（注意：数量修改或无货划过栏后面要求供应商签名）。

4、供应商赠送的商品需要相应的验收入库单并注明原因与赠送方式并验收赠品入库（赠送商品外包装上如未注明赠送方式，可将商品赠品入库，发放门店销售）。

5、货物收讫后叫供应商去退货且盖章，如有退货先叫供应商退回，再到打单处拉单盖章（一联交财务，一联给供应商）。

6、所收货物的验收入库单应及时交于相应仓管配货员复验。

7、工作认真、细致、诚实、有条理，确保所有收货真实、正确、清楚。

8、指导供应商正确的方式卸货码放。

9、检查核检各种进出道具是否符合放行条件。

10、保证收货通道的畅通，周转仓及时整理。

11、负责收货区域的清洁、卫生、安全操作、消防符合公司标准。

12、控制好收货区域的车辆秩序管理和外来人员的进出控管工作。

13、验收所有货物，采用开箱抽检，感官检验等方法，参照公司质量标准进行。

14、负责收货用具的正常维护和报修保养。

E、送货员岗位职责

1、监督复核员的复核过程，清点配送商品件数并做好交接工作。

2、为送货途中的商品安全负责。

3、负责各门店调拨、退货的清点、交接和运输工作。

4、遵守装货原则重下轻上，怕压、易变型、易碎放上面。保证商品安全，不得出 现损坏情况，要为损坏负责。

5、保证商品完整，安全到达门店，装卸时严禁乱丢，如发现商品破损照价赔偿。

6、做好装车、卸车及与门店清点与交接工作。

F、打单员岗位职责

1、负责商品的采购入库单、调拨单、残次退货单的审核及打印。

2、认真、仔细完成商品的数据审核及录入，核实数据的完整性和真实性。

3、登记各分店来电，并协助部门经理或主管，及时查询相关商品的库存。

4、配合财务部及其他部门做好各种资料的查询工作。

5、节约纸张等办公用品，减少浪费。

6、受理并检查所有供应商的送货订单是否符合要求（修改过的地方必须有供应商签名,每张送货订单上必须有收货人签名和残次库盖章）并验收入库。

7、完成当天验收入库单、门店调拨单、门店退货单、供应商退货单的电脑录入工作,并将单子整理登记交财务做帐。

8、所有单据的交接工作.9、接收总部的有关电脑、电话、书面通知并告知经理及相关人员并做好交接.10、完成电脑与主机的数据交换,核查收货资料是否正确并对已完成的收货进行系

统的定案确认工作，当天的工作必须当天完成.11、配送部所有电脑设备的维护，保养终端的使用管理.12、做好收货办公室的清洁卫生工作.13、其它需要电脑完成的工作.G、残次库管理员岗位职责：

1、负责所有退货商品的清点、验收及出库管理。

2、接受门店退换货送来的退货与驾驶员做好交接工作。

3、按采购部的批示进行批量商品退货或清场退货工作，并全程监督各门店的退货进程，确保所有门店能及时退货。

4、核对每日退货单据，及时将清场商品、换季商品或残次品退货单交由打单员审核、打单。如供应商有异议的应及时与采购员联系，以便妥善处理。

5、将所有需要退货的商品分类别、分区域、分供应商整理。

6、接受各门店的退货并及时点清，检查退货单据是否与实物一致，是否批准签名，批量退货是否与采购部批示相一致（实物必须与退货单上注明原因相符合，原则上退货必须有相关采购员签名）。

7、告知相应采购，通知供应商来取退货，并为办理退货的供应商办理手续。一般退货存放仓库不得超过一个月，超过一个月的商品做好登记，报财务部进行费扣（保管费）。

8、将所有退货商品进行整理，确保每一个供应商的退货全部集中一起。

9、负责退货仓库区域的清洁卫生。

10、与供应商保持良好的合作关系。

11、负责对没有要退商品或已办理退货手续的供应商进行送货单上签字盖章确认，对有退货的供应商先进行办理退货手续然后在送货单上签字盖章。

12、把已退货的商品及时进行电脑库存更正，并把有供应商签名或相关采购员签

字的退货单整理并及时上交财务部，以便及时扣回货款。

13、负责报损商品的报损程序办理。

H、配送中心车队队长职责：

1、负责公司配送车辆的维修和保养，每天检查车辆的使用状况，及时发现问题消除隐患。

2、发现车辆损坏后，应及时修理，修理地点选择修理技术好、配件纯正的特约维修站修理，以保证维修质量，保障公司车辆正常使用。

3、按照车辆保修手册的要求，定期更换机油、三芯等部件，做好车辆保养，使车辆处于良好的使用状态。

4、团结车队同事，定期组织驾驶员学习交通法规，交流驾驶经验，提高驾驶员技术和自身素质。

5、监督检查驾驶员使用车辆情况，及时纠正驾驶员存在的不良驾驶习惯，防止车辆损坏。

6、督促检查驾驶员进行车辆保养、清洁、清扫工作，保持车辆的整洁美观。

7、合理控制车辆使用费用，降低营运成本。

8、对主管上级负责，服从上级管理。

I、配送中心驾驶员职责：

1、负责将总仓商品安全、准确、及时送达目的地。

2、保证车辆行驶安全，严禁违章和违规开车。

3、负责所开车辆的保养维修，每天填写车辆安全检查记录，发现问题及时上报。在负责人不在公司时，自行维修保养，保证车辆随时处于良好的状态。

4、保持车辆干净、整洁、美观。

5、发车前检查车辆状况，保证机动车安全行驶，严禁把车辆借给他人驾驶。

6、运输过程中必须确保商品的完整性和安全性，如到门店后发现商品破损是人为的，后果自负。

7、必须协助送货员装货、卸货并协助与门店清点。

J、分货岗位职责：

1、监督收货员的收货过程。

2、及时将收货员收好的货物按分货单内容送到指定地点。

3、商品一定要按规定安全码放，严禁一物多点存放。

4、货分好后在分货单上签名，以备查。

K、复核员岗位职责

1、零散商品要放在周转箱内，并在配送单相应商品清单后面注明箱号。

2、严格执行集中存放原则，严禁出现一物多箱混装及一物多点存放现象。

3、负责各门店的配送单与实物数量复核工作、如有差错或破损及时报主管核查,经主管核实后开损益单，由主管写明责任人并签名，复核员也签名，损益单一式二份，配送中心一份、财务一份。

4、配送商品复核工作必须严格认真执行，确保准确率达100%，如有差异由复核员负责赔偿。

5、负责与送货员进行送货件数的清点交接工作，并在配送交接本上签名。

M、收配货流程：

1）配送模式

配送部严格凭有效订单收货对照订单各项内容按验收程序验收 验收合格签字交接给配货员复验验收合格后签字按类别安全整齐码放根据门店要货申请单或调拨单按先进先出程序根据单据内容配货放置指定地点复核员复核安全装车送货

员点清件数并在交接本上签字送到指定地点交接给相应负责人并双方签字凭有效单据点好退货商品在交接本上双方签字把退货拉回仓库残次库与残次库负责人交接并双方签字。

2）直流模式

配送部严格凭有效订单收货对照订单各项内容按验收程序验收

验收合格签字分货员根据分货单分货复核员复核安全装车

送货员点清件数并在交接本上签字送到指定地点交接给相应负

责人并双方签字凭有效单据点好退货商品在交接本上双方签字