谷歌案例分析报告

谷歌案例分析报告（共8篇）

篇1：谷歌案例分析报告

“谷歌退出中国”事件影响分析报告

一、事件概述：

谷歌是一个专门以提供互联网信息搜索为主业的公司，赚钱靠什么？靠点击率，靠流量。

但是中国政府去年开始进行互联网整顿，重点是黄、赌、有害信息，恰恰，谷歌在这方面被政府抓到把柄了。然后就是，谷歌公司认为自己的行业地位很高，与中央政府叫板，结果就是谈判破裂，然后，谷歌叫嚣退出中国。所以说，围绕这些内容伸展开的事件都算是“谷歌事件”。

Google是世界第一搜索引擎网站，1998年7月成立于加利福尼亚山景城，2005年7月19日，Google宣布在中国设立研发中心，并任李开复为Google大中华区仲裁。

谷歌进入中国市场之后麻烦争议不断，谷歌在中国的故事的开始似乎就已经暗伏着最后的结局。进入中国之初，谷歌就被曝无照经营。身为全球最大的互联网搜索公司，竟然“偷渡”中国，引起巨大非议，是为“牌照门”。2007年年初，网友发现沈阳市卫星照片的标注竟然沿用日军侵华地图，此举无疑是在往国人伤口上撒盐。一石激起千层浪，民怨沸腾，是为“地图门”。2007年4月，谷歌高调推出谷歌拼音输入法，涉嫌抄袭搜狗输入法词库却拒不承认，后见证据确凿方才道歉，是为“词库门”。2008年初，前谷歌全球副总裁、大中华区总裁李开复本人也涉嫌偷税，金额高达500万元，谷歌中国对此解释为“延迟缴税”。曝光后，李开复补缴了巨额税款，但事件仍构成了“纳税门”。2009年6月18日，谷歌中国被中央电视台“焦点访谈”栏目曝光，称其搜索结果包含“大量淫秽色情和低俗信息”。同日，李开复被来自中国互联网监管相关部门的官员约谈，民间戏称为“色情门”。至此谷歌中国四年之内就走了“五扇门”。

2010年1月13日，谷歌高级副总裁和首席法律顾问大卫〃多姆德在官方博客中表示，公司已经决定不愿再对谷歌中国上的搜索结果进行内容审查。谷歌表示，如果不能达成协议，将会关闭谷歌中国，甚至是谷歌中国办事处。1月14日，中国外交部对此事作出回应称:中国的互联网是开放的，中国政府鼓励互联网的发展,中国欢迎国际互联网企业在中国依法开展业务。1月17日，谷歌否认媒体报道关闭谷歌中国网站和办公室的新闻。谷歌CEO施密特接受媒体采访时表示，希望与中国政府协商取得一致后继续留在中国。谷歌在中国的前景又一度出现转机。

但到了3月11日，美国《华尔街日报》报道称，谷歌可能最终停止在中国对搜索结果进行审查。3月12日，工信部部长李毅中表示，如果谷歌非要做出违反中国法律法规的事，就是不友好、不负责任，后果谷歌自己负责。经过了数番波折，谷歌搜索引擎最终在中国内地走到了尽头。

二、谷歌入华盘点

(1)2000年，谷歌开发其主站Google.com的中文界面。

(2)2005年7月，微软前高管李开复加盟谷歌，主管中国业务。微软以不正当竞争为由起诉谷歌，双方于当年12月庭外和解。

(3)2005年8月，谷歌在中国推Adwords服务

(4)2006年1月，谷歌推出中国搜索引擎Google.cn

(5)2006年4月Google中文名“谷歌”发布

(6)2007年1月谷歌与中国移动合作，开始移动搜索本地化

(7)2007年3月谷歌与互联网协会主办”Internet+互联网世纪论坛”，进入中国首次业界大会

(8)2007年4月谷歌推出首款输入法——谷歌拼音

(9)2007年5月谷歌发布生活搜索

(10)2007年6月谷歌组建中国工程院

(11)2007年8月谷歌首次与合作伙伴共同发布“天涯问答”和“天涯来吧”

(12)2007年9月谷歌取得ICP牌照

(13)2007年10月谷歌推出中国版手机地图

(14)2007年10月谷歌简网址G.cn上线

(15)2008年3月谷歌中国主页首次改版

(16)2008年5月谷歌收购256.com

(17)2008年8月，谷歌与巨鲸音乐合作推音乐搜索推出在中国的免费音乐下载服务，与市场占有率领先的竞争对手百度抗衡。

(18)2008年9月谷歌发布浏览器Chrome支持中文

(19)2008年11月谷歌中国正式发布iGoogle个性首页

(20)2009年6月，央视连续曝光谷歌涉黄

(21)2009年9月，李开复从谷歌中国辞职，创办自己的风险投资公司。谷歌委任刘允接管李开复的商业和运营职责。

(22)2009年10月，一些中国作家与行业组织指责谷歌数字图书馆收录其作品为侵权行为，并表示可能起诉谷歌，持续至今谈判无果。

(23)2010年1月，谷歌宣布不再接受对其中国搜索引擎的审查，有可能撤出中国市场。

三、事件对谷歌自身影响分析

(1)在中国搜索市场，谷歌在中国的份额约30%，甚至有些研究表明已达到40%，只居百度之下，在中国行业地位非常高；据CNNIC发布的报告，截至2009年12月30日底我国网民达3.84亿，手机网民达2.33亿，此外不断尝试“线上”战略进行网络营销的企业数目也在不断增长，所以中国市场潜力巨大；若谷歌放弃已经占领的搜索市场份额十分可惜，若退出后再进入，相对难度系数就会提高。

(2)谷歌产品涉及浏览器、操作系统等多种，若谷歌其他业务继续进行，退出中国的搜索市场后其他业务会受一定影响。除非谷歌已经找到创新并能对人类生活产生重大影响的新技术或新方式以及比较成熟的推广方案，不然谷歌在中国退出搜索市场而布局其他领域，不论从现在市场份额、潜力以及整个互联网行业竞争度，其优势不如已经比较领先的搜索领域。

(3)谷歌若退出中国的“退出方案”相对比较棘手，可能会面临诉讼等，直接或间接对其他国家客户可能也会产生“心理阴影”。

(4)“谷歌考虑退出中国”消息发布后，谷歌在盘后交易中股价挫跌，直接影响谷歌目前的海外市值，但谷歌目前的举动受到全世界关注，展示其全世界IT互联网巨头地位以及重大影响力。

四、谷歌退出中国的原因

谷歌退出事件背后的真相，显然远不止商业文化对垒或政策价值分歧那么简单。该公司先是突然在其官方博客上宣布或将全面撤离中国市场，理由是不愿再遵守中国对信息的监管制度；随后是美国政府的质疑和西方少数媒体的炒作，使其与中国政府陷入谈判困局。每次谷歌表态之后，美国政府必有相关动作，譬如发出外交照会、甚至要帮谷歌上诉至WTO。在谷歌乖戾多变的时间节点，我们不能忘记了为其撑腰的政府行为：美国政府接见**、要求人民币再次升值、诽谤中国是货币操纵国等等。

认清互联网背后的谷歌，是了解这次退出事件真相的关键。谷歌高层与美国官方的关系可谓千丝万缕。据美国《环球政客》网站报道，谷歌是奥巴马竞选阵营的第四大赞助者，目前已有四名谷歌高管服务于美国政府，其中包括将任美国国防部副助理的前谷歌无线产品管理主管阿加瓦尔，而五角大楼还有一些安全专家来自谷歌也早已是公开的秘密。当一个商业品牌正在被政治化、且与国家安全发生着若隐若现的关联，对于其他主权国家来说，即便无须保持起码的敏感与警惕，也不能在事关管辖权等大事上对其网开一面。正如那家披露谷歌与美国政府关系的美国网站所评论的：“当想到谷歌的管理层不断跑往白宫的路上，人们有理由担心谷歌送来的东西，夹杂了多少美国政治的私货。”

五、谷歌事件的幕后

纵观“谷歌事件”始末，先是谷歌毫无证据地控诉遭到中国政府支持的黑客攻击，后来谷歌又以“最后通牒”的蛮横姿态威胁要求中国取消依法管理否则退出网络搜索市场，继而又是美国政客们和一些政府机构纷纷跳上台面，为其“撑腰打气”，共同演出了一场闹剧。

至此，一个以拥有雄厚高科技和创新精神而著称的全球最大搜索引擎公司——谷歌，终于不再“遵守”在商言商的普世之道，露出一张“政治脸孔”。这不能不让人们质疑谷歌作为一个“商业公司”的独立性，及其背后支持者的真正目的。

按道理，已经在中国经营了4年并为自己起了一个好听的中国名字的“谷歌”，不应该不知道，无论在哪个国家经商都应该尊重遵守所在国法律、制度的国际商业通则，只有这样，才能真正地“入乡随俗”，赢得丰厚的客户市场与商业利益。

网络空间也存在着主权和边疆，必须受到各国法律法规的管制。任何一个国家都不会允许互联网传播色情、暴力、赌博和封建迷信，发表有关颠覆政权、民族分裂、宗教极端、种族主义、恐怖主义、仇恨排外情绪的信息，甚至煽动“颜色革命”。可从“谷歌事件”可以看出，谷歌来华的真正目的似乎并非“拓展商务”，而是充当了借助互联网输出思想，进行文化渗透、价值观渗透的工具。据美国《华尔街日报》披露，谷歌创始人之一布林，因曾“在原苏联度过童年”，所以对于与政府内容审查合作的道德困境更显突出，他多次向同事和朋友吐露其在华经营的矛盾心理。

既然互联网是自由的，那么谷歌又凭什么打着“信息自由”的旗号处心积虑地将美国的价值观和评判标准强加于中国，并通过改变中国的社会制度建立美国的“思想霸权”“文化霸权”?!

谷歌正在成为一个被政治化的品牌，这或许是政客们乐于见到的，但无疑也是这个已经凭借互联网技术创新赢得竞争优势的知名跨国公司的悲剧。当一个商业公司缺乏应有的独立性和商业道德准则，人们又凭什么相信其提供的搜索内容不带任何偏见?正如那家披露谷歌与美国政府关系的美国网站所评论的：“当想到谷歌的管理层不断跑往白宫的路上，人们有理由担心谷歌送来的东西，加上了多少美国政治的私货。”

了解谷歌历史的人知道，谷歌创始人相信谷歌有能力“通过信息自由传播民主”，并奉行一个信条“不作恶”——DON’T BE EVIL。但善恶的标准又是什么呢?它不是由谷歌公司来单方界定的，更不是由美国一个国家说了算，否则对美国有利的就是所谓“善”，对美国不利的就一概冠以“恶”名。而且，也不是看它说了什么，而应该看它做了什么。

更不用说，谷歌地图上清晰地展示着各国军事及其他敏感设施，惟独将美国同类设施打上马赛克进行掩护。一些喜欢使用谷歌的中国网民也许还不知道，鉴于谷歌与美国情报部门的密切联系，谷歌用户的搜索记录都将被永久保留，以供美国情报部门掌控。据《华盛顿邮报》报道，谷歌寻求美国国家安全局支持，帮助其分析据称来源于中国的网络攻击，并已与美国国家安全局达成合作协议。有报道说，美国国务卿希拉里〃克林顿今年1月7日邀请包括谷歌CEO在内的信息与网络经营者参加的小型晚宴，讨论如何利用高科技推动美国在世界各地的干预行动，鼓励民间运动等，称21世纪的工具诸如微博网站TWITTER、谷歌以及视频网站YOUTUBE将是关键。还有报道说，在阿富汗和伊拉克，“网络战士”也已得到广泛运用。据悉，一贯以网络攻击受害者示人的美国，目前拥有“网军”近9万人，专业黑客达5000多名。或许谷歌正在做最后撤出的准备，或许谷歌仍在犹豫。但有一点是明确的：中国不会因为一家商业公司提出要挟，而允许它破坏市场的规则和法治准则。一家美国的互联网公司企图改变中国社会和法律制度的行径是狂妄和可笑的。中国不欢迎“政治的谷歌”和“谷歌的政治”。

中国这些年向世界开放的心态和成果是有目共睹的，中国也会按照自己的步骤和意愿逐步完善互联网的管理，这是中国的内政。更何况，作为现实世界的延伸，互联网是不可能做到毫无障碍的绝对自由，即使在美国也是如此，也未允许互联网信息传播的放任自流。“9〃11”事件后，美国为了反恐需要，规定警方有权搜索公民的电子邮件通讯，甚至可在不经允许的情况下监视公民通讯，加拿大、澳大利亚、新西兰、英国、德国、瑞典等西方国家也有同样的法案和规定。

在信息主权的重要性日益凸显的今日，鼓噪绝对自由与绝对民主文化价值观的谷歌，实质不过是披着商业外衣的西方反华势力打手和网络霸权工具。放眼全球，美国、英国、加拿大、瑞典、德国、新西兰等国，都有法律明确规定对电子邮件、互联网内容、电话记录、互联网地址等信息的监管和审查；韩国3月11日甚至警告谷歌称，如果其手机游戏内容不遵守法规，该公司将受到处罚。事实上，谷歌对我国互联网政策出尔反尔的歪曲攻击和无理指责已经引发民意强烈反弹，随着事件的推演跌进，谷歌以人权卫士自居、企图凌驾我国法律之上的狂妄、霸道行径，已经令其丧失了最宝贵的潜在市场——而在谷歌退出事件中，美国等西方国家鼓吹的“互联网自由”、“信息自由流动”等论调，不过是又一次不成功的意识形态倾销罢了。

篇2：谷歌案例分析报告

调研报告 谷歌退出中国市场，我认为首先，谷歌抱怨的原因是服务器受到“攻击”，后来，演变成要让中国取消“网络审查”。从互联网安全的一个普遍问题，跳到了要要求中国改变法律。谷歌究竟是在做商业，应当限定在商业范畴。中国社会目前已经相当开放，互联网的成长不断激励着它，今后的中国只能更加开放。但是，任何开放都是有度的，而且开放要有一个进程，不可能一蹴而就。中国的门该开多大，路该怎么铺，要中国人自己来设计、安排，外界怎么说，只能作为参考。一个互联网公司，即便拥有最先进的技术，最丰厚的资金，就想左右这一进程，都是狂妄的。谷歌在中国经营三年多，但似乎对中国的历史与现实了解的程度还很低。西方社会、跨国公司对中国建设性的批评和善意的主张，是有助于中国发展的。但如果背后隐藏政治企图，并想用一种威胁的方式来迫使中国就范，根本行不通。谷歌要中国取消网络审查制度，其结果只能像美国“Mashable”网站的一篇文章所说：“如果有人幻想中国会改变政策，让人无限制地接触反动、淫秽图片等内容，那纯粹是无稽之谈。”中国这些年一直在西方某些人的鞭笞和叫骂声中成长，谷歌威胁引来更多责难没什么可怕的。倒是这一次西方媒体对谷歌威胁退出一边倒地叫好，让中国民众不能不多一层警惕之心。google退出中国时间上是在中美两国因售台武器而争吵、美国受到中国指责的紧张时期，中国各网站、新闻媒体都有讨论在中国已经强大的情况下，如何对美国实施报复，有的建议减持美国国债，在这一时刻，google跳出来了，对中国“网络审查”制度大家指责，我想，其背后无非是政治操作的手段，借此掀起反华的舆论攻势，转移人们的视线，借此转移售台武器的压力，变被动为主动，大打舆论战。同时，google退出还有一个原因是为其在中国的失败找一个冠冕堂皇的理由。google不是国营企业，而是一家是上市公司。公司的管理阶层需要对董事会和投资人负责。由于在中国，google巨大的投入打了水漂，而且丧失一个巨大的市场，google的管理层必须给投资人一个的解释。这是西方企业管理层的基本伦理道德。不幸的是，这次中国政府做了google公司管理层的替罪羊。退出中国的影响，对大众来说应该不大，只是对一些网站有些影响，受影响最大的应该市google自己。一个公司居然用自己的文化来强迫改变其他不同人群的文化趋向，而不去深入了解他国文化。

比较百度，谷歌，雅虎等各搜索引擎针对的人群，发现使用百度的用户多为青少年学生用户，而谷歌多为大学本科以上学历者与办公室白领。百度是中国的网站,是世界上最大的中文搜索，我试着在谷歌上搜索钓鱼岛，却怎么也搜索不到，但是去能搜索到尖阁列岛，原来这个说法是真的。下面讲讲百度和google。百度的优点是中文为主，对用中文搜索，效果是最好的，alexa排名第四，如果对于企业作关键字竞价排名，适合目标顾客是国内的企业；因为是中文为主，所以比较平民化，更方便，更快捷。大量的普通网民给百度带来了大量流量。缺点是：商业味太重，你搜索的关键字的首页基本都被竞价排名出价高的企业占据了，很难找到你需要的真正自然搜索的结果，百度的搜索排名技术不够权威。Google：全球最大的搜索引擎，alexa排名第二，如果搜索国外的信息，那么它是首先，如果企业的主要目标客户在国外，那么，选择google，其左侧无限点击不收费，多平台显示.Google搜索引擎的数据和计算方式有很多搜索引擎都在采用,在Google做优化,在新浪,YAHOO,SOSO,SOHU等搜索平台的排名都有提高，但是其缺点有：操作过于复杂，偏好选择，语言选择，等等，太过于麻烦，不适于平民化使用，不适合大众。而且搜索到的东西更多，更复杂，欠缺责任感。

篇3：谷歌案例分析报告

根据曾民族在《网络信息检索现状和性能评价》中综合国内外搜索引擎评价研究成果的基础上提出的几个评价指标, 分别对两者作如下比较。

1、数据库共同点、规模、内容和特色

(1) 共同点

(1) 两者内容都有部分日更新。

(2) 标示丰富的网页属性 (网页标题、网页摘要、网址、网页大小) 。

(2) google特色

(1) 内容多为月更新。

(2) 网页80亿页、图片3.9亿张、新闻组文章7亿篇。有1.5万台服务器, 200多条T3级宽带。

(3) 搜索范围涵盖了世界各地的网页。

(4) 索引功能通过索引库和排序器来实现。

(3) baidu特色

(1) 内容平均周更新。

(2) 中文网页超过3亿页、flash约5万个。

(3) 拥有目前世界上最大的中文信息库, 并且还在以每天几十万页的速度快速增长。

(4) 搜索范围涵盖了中国内地、港澳台、新加坡等华语地区及北美、欧洲部分网站。

(5) 在中国各地和美国均设有服务器。

(6) 还标示网页生成日期、网页语言。

2、索引方法的共同点和特色

(1) 共同点

均由四部分:蜘蛛程序、监控程序、索引数据库、检索程序组成自动索引。

(2) google特色

具有专利评估网页级别技术, 对网页的搜索相关性进行排名, 以提供高命中率的搜索结果。

(3) baidu特色

baidu自主开发了功能强大的智能性网络蜘蛛系统:“东方之蛛”, 采用高可定制、高扩展性的调度算法使得搜索器, 可在极短的时间内收集到最大数量的中文因特网信息。

3、检索效果的共同点和特色

(1) 共同点

(1) 都能较好地解决自动去重。

(2) google有网页快照 (cache) , baidue也有网页快照 (baidu快照) , 都能从服务器里直接取出缓存的网页, 巧妙地解决了搜索用户经常遇到的死链接问题。

(2) google特色

查全率明显高于baidu。

(3) baidu特色

(1) 一个检索的平均响应时间小于0.5秒, 比google快。高效的搜索算法和本地服务器保证最快的响应速度和响应时间短。

(2) 在中文检索中检准率较高。

4、检索结果显示上的共同点和特色

(1) 共同点

(1) 按相关性排序。

(2) 网页标题、网页摘要、网页类别、网址、网页大小、快照、搜索用时间、命中记录数量、以醒目的颜色显示检索词、搜索框、搜索按钮、使用偏好 (个人设置) 、搜索结果统计信息、常用链接、注释或摘要。

(3) 摘录查询网页的含有关键字的内容而不仅仅是网站简介。

(2) google特色

(1) 采用相关度和收费排序网页级别技术和检索式。 (2) 限定或改变显示数量。

(3) 高级搜索、搜索字段、标题下文本、类似网页。 (4) 英文搜索结果翻译。

(5) 新闻组 (USENET) 搜索。

(6) 设立了成人内容过滤功能。

(3) baidu特色

(1) 采用超链分析技术、内容相关度评价及竞价排名排序。 (2) 标记网页生成时间、网页语言。

(3) 提供将baidu设为首页、与baidu对话、在结果中查询、检索扩展、发表和查看相关留言、该网站内的更多结果、全部搜索结果、翻页等链接和操作。

(4) 保持新闻搜索、网页搜索、贴吧、MP3搜索、图片搜索等分类检索, baidu已经自动为用户作类聚。

(5) 相关搜索。baidu搜索引擎会为您提供“其他用户搜索过的相关关键词”作参考。用户点击其中一个相关搜索词, 都能得到那个相关搜索词的搜索结果。

(6) 错别字纠正提示。提示您输入关键词的拼音词、错别字纠正等。即使用户只输入关键词的拼音搜索, 也能提示出最符合的中文关键词。

5、用户界面的共同点和特色

(1) 共同点

(1) 搜索框, 搜索按钮, 常用的导航元素。

(2) 提供高级搜索、帮助说明、检索功能链接说明。

(2) google特色

(1) 在英文界面可选择过滤不良信息。

(2) 提供手气不错按钮、使用偏好、语言工具等按钮。

(3) 提供四大功能模块:所有网站、图像、网上论坛、网页目录。

(4) 提供搜索所有网站、搜索所有中文网页、搜索简体中文网页等选项。

(5) 利用cookie来存储页面设定。

(6) 可设置检索界面语言、查询信息的语言、每页最多显示记录条数。

(3) baidu特色

(1) 提供新闻、网页、帖吧、MP3、图片、网站等分类目录。

(2) 并有English、网站推广、网站登录、搜索风云榜、搜索工具、baidu大全等相关链接。

6、检索功能的共同点和特色

(1) 共同点

(1) 默认以关键词精确匹配方式搜索;以关键词搜索时, 返回结果中包含全部及部分关键词。

(2) 支持“与” (只需在两个关键词之间加空格即可) 、“或”、“非”布尔命令。

(3) “site:”、“inurl”。返回所有链接到某个URL (地址) 的网页等特殊搜索命令。

(4) 字母无大小写之分, 默认全部为小写。

(5) 支持图片文档等一些其他多媒体搜索。

(6) 忽略字符, 用双引号实现精确查询。

(7) 用户输入标准编码的繁体中文或简体中文, 都可以同时搜到繁体中文和简体中文网页;并且, 搜索结果中的繁体网页摘要信息会自动转成简体中文, 方便用户阅读。

(8) 支持中英文混合查询。

(9) 可以在某一级子类的查询中输入关键词。

(2) google特色

(1) google支持多达132种语言, 包括简体中文和繁体中文。允许以多种语言进行搜索。

(2) 检索符“空格”、“OR”、“一”。

(3) 字段检索。

inurl语法返回的网页链接中包含第一个关键字, 后面的关键字则出现在链接中或者网页文档中。

Allinurl语法返回的网页的链接中包含所有查询关键字, 这个查询的对象只集中于网页的链接字符串。标题搜索。

Allintitle和intitle的用法类似于上面的allinurl和inurl, 只是后者对URL进行查询, 而前者对网页的标题栏进行查询。

Site是一个很实用的语法用google的site语法把google请来专为你的站点搜索引擎, 比一些网站上都有一个自己的小的搜索引擎还好用。

(4) 限制检索。

“daterange:” (限定搜索的时间范围) 。

“filetype:” (限定搜索的文档类别) 。

“filetype:”是google开发的非常强大实用的一个搜索语法。具有独到的图片搜索功能, 能对某些二进制文档进行检索。

(5) 扩检功能。用“relate:”或点击在结果上的相似网页可获得更多的检索结果。

(6) 特殊检索。智能化的“手气不错”功能, 提供可能最符合要求的网站。

“info:”用来显示与某链接相关的一系列搜索。快速连接到诸如天气、邮政编码和区号、股票报价、移动电话号码 (“phone boole:”) 等信息以及英汉/汉英词典功能。

不支持单词多形态、断词查询和中文单词衍生形态查询。

可以在双引号内部分支持通配符, google对通配符支持有限。它目前只可以用“*”来替代单个字符, 而且包含“*”必须用引号。

(7) 默认带连线的字词为词组:对忽略的关键字加上明文的“+”号进行强制搜索。

(3) baidu特有

(1) 语言。提供中文 (简/繁体) 网页搜索服务。

(2) 检索符。“空格”“I”、“-”。

(3) 字段检索。在“inurl:”后加URL中的文字, 可以限制只搜索URL中含有这些文字的网页。在一个或几个关键词前加“intitle:”, 可以限制只搜索网页标题中含有这些关键词的网页。

(4) 特殊检索。限定要搜索的网页的地区和时间。

(5) 扩检功能。点击在结果上的相关链接可获得更多的检索结果。

(6) 特殊检索。支持动态网页, 成功解决了动态网页的收集和索引问题。

(7) 还有股票搜索功能、词典搜索功能、计算器功能。支持查询连线关键词。检索古汉语 (诗词) 类资料有独到之处。

参考文献

[1]邰峻.网络搜索引擎的评价与选择.[J].科学之友, 2006, (2) .

[2]向桂林.复合型Web信息检索系缅月.情报学报.2003 (5) :545-549.

篇4：谷歌的成功在于“人事分析”

一家优秀的公司，除了要不断进行科技及商业模式上的创新，还必须要精通用人之道。

“任何一个好的老板至少把20%的时间放在招聘上。”谷歌全球副总裁兼大中华区总裁李开复说，“我曾经的老板比尔·盖茨也从来没有少过20%。而谷歌的CEO，即使不参加战略并购方案讨论，也会亲自看完每位将要雇佣人员的简历。”

人才，对于这种世界级的企业而言，是管理者最为看重的资源之一。

1998年，李开复加盟微软，并希望招入一个“大牛”同学，但由于种种原因始终未能如愿。不过李开复并未就此放弃，依然坚持每年关注他的动向，并适时询问他是否愿意加盟微软。最终，在第五年，这位“大牛”回到了北京，加盟微软团队。

优秀人才的加盟并不意味着企业一定能成功，不过优秀的企业必然有着优秀的人事管理制度。连续三年荣膺全球最佳雇主的谷歌，不仅对产品的研发保持着高度的创新能力，而且非常热衷于研究和创新人事管理制度。

2013年，当谷歌成为首个股价突破800美元的科技公司时，外界纷纷将这种成就解读为领先的技术及商业模式，谷歌却坚定地认为，他们的成功来源于“人事分析”。

谷歌的人力资源部门和其他部门一样，需要根据数据制定决策和政策，包括补贴、人才管理、招聘和其他所有人力资源问题。

“他们会根据数据来判断，是否要给你加薪、升职，或者调动到一个更适合的岗位，你只需要尽力完成自己的工作就可以了。”供职于广州天河软件园一家IT公司的产品经理这样描述谷歌的工作环境，“这绝对不是我们平时在帖子上看到的那么简单。”

在谷歌，有一个专门部门研究公司的组成和结构，叫做人类和创新实验室，他们不断地在公司内部进行管理实验，试图找出管理一家大规模公司的最好方法。谷歌人事部的“人类分析”小组负责人普拉萨德表示：“我们试着将人们做出的决定和工程决议的严格性达到相同标准。”

在分析过程中，出现了一些很有趣的例子。比方说，谷歌曾向员工调查，是更愿意增加1000美元的基本工资，还是2000美元的奖金。结果更多的员工选择了增加基本工资。基于这种调查，谷歌给员工整体加薪10%；而基于另外一个对餐厅的实验，谷歌发现，如果将餐厅8英寸大小的盘子摆放在12英寸大小的旁边，员工会吃得更少、更健康。

对于这种基于数据分析的人性化管理，谷歌人力运营高级副总裁拉斯洛·博克说：“你会花更多的时间在工作上，而不必分心做其他的事情。这样不是更好吗？”

“人类分析”小组还通过对现有招聘和晋升惯例的调查，来预测公司未来的组织结构。在几年前的一次调查中，他们发现，如果谷歌延续现有的晋升速度，最终将形成一个中间大、两头小的结构，不利于基层员工晋升。因此，谷歌采取了新的做法：如果有人晋升或离职，不会用现有人员补充，而是从外部招聘底层员工。

篇5：谷歌2013年第一季度财务报告

北京时间4月19日凌晨消息，谷歌(579.18, 8.08, 1.41%)今天发布了截至3月31日的2013财年第一季度财报。报告显示，谷歌第一季度营收为139.7亿美元，比去年同期的106.5亿美元增长31%；按照美国通用会计准则，谷歌第一季度净利润为33.5亿美元，比去年同期的28.9亿美元增长16%。

主要业绩：

——谷歌第一季度营收为139.7亿美元，同比增长31%。谷歌按照美国通用会计准则计算总营收，未扣除流量获取成本(TAC)。谷歌第一季度流量获取成本为29.6亿美元，占广告营收的25%；——按照美国通用会计准则，谷歌第一季度运营利润为34.8亿美元，在营收中所占比例为25%。按照美国通用会计准则，谷歌去年同期运营利润为33.9亿美元，在营收中所占比例为32%。不按照美国通用会计准则，谷歌第一季度运营利润为42.2亿美元，在营收中所占 比例为30%。不按照美国通用会计准则，谷歌去年同期运营利润为39.4亿美元，在营收中所占比例为37%；

——按照美国通用会计准则，谷歌第一季度净利润为33.5亿美元，去年同期为28.9亿美元。不按照美国通用会计准则，谷歌第一季净利润为39.0亿美元，去年同期为33.3亿美元；

——按照美国通用会计准则，谷歌第一季度每股收益为9.94美元，去年同期每股收益为8.75美元。不按照美国通用会计准则，谷歌第一季度每股收益为11.58美元，去年同期每股收益为10.08美元；

——不按照美国通用会计准则，谷歌的运营利润、净利润和每股收益中未计入股权奖励支出。谷歌第一季度股权奖励相关支出为6.81亿美元，去年同期为5.56亿美元。不按照美国通用会计准则，谷歌的运营利润、净利润和每股收益中未计入股权奖励相关税费收益。谷歌第一季度股权奖励相关税费收益为1.49亿美元，去年同期为1.18亿美元。谷歌第一季度财报中还计入了摩托罗拉(56.08, 0.00, 0.00%)移动业务的6600万美元重组及相关支出，以及2300万美元的相关税收利益。此外，第一季度中谷歌来自于非持续运营业务的净利润为2200万美元。

财务分析：

谷歌第一季度营收为139.7亿美元，比去年同期的106.5亿美元增长31%。谷歌按照美国通用会计准则计算总营收，未扣除流量获取成本。

谷歌第一季度营收(广告及其他业务)为129.5亿美元，在总营收中所占比例为93%，比去年同期的106.5亿美元增长22%。

谷歌第一季度网站营收，也就是谷歌自己的网站所产生的营收为86.4亿美元，在总营收中所占比例为67%，比去年同期的73.1亿美元增长18%。

谷歌第一季度网络营收，也就是谷歌合作伙伴网站通过AdSense计划所产生的营收为32.6亿美元，在总营收中所占比例为25%，比去年同期的29.1亿美元增长12%。

谷歌第一季度其他营收为10.5亿美元，在总营收中所占比例为8%，比去年同期的4.2亿美元增长150%。

谷歌第一季度国际营收，也就是谷歌在美国之外获得的营收为71亿美元，在总营收中所占比例为55%，这一比例高于去年同期以及上一季度的54%。如果汇率同上一季度持平(不计入与外汇风险管理项目相关的得益)，谷歌第一季度营收将增加1100万美元；如果汇率同去年同期持平(不计入与外汇风险管理项目相关的得益)，谷歌营收将增加1.1亿美元。

谷歌第一季度来自英国的营收为13.9亿美元，在总营收中所占比例为11%，这一比例与去年同期持平。

谷歌第一季度得益于外汇风险管理计划的营收为3500万美元，去年同期为3700万美元。

谷歌第一季度总付费点击次数(包括谷歌网站和AdSense合作伙伴网站)比去年同期增长约20%，比上一季度增长约3%。

谷歌第一季度平均每点击成本(包括谷歌网站和AdSense合作伙伴网站)比去年同期下滑约4%，比上一季度下滑约4%。

谷歌第一季度流量获取支出(TAC)，也就是同合作伙伴共享的营收为29.6亿美元，去年同期为25.1亿美元。谷歌第一季度流量获取支出在广告营收中所占比例约为25%，与去年同期持平。

在谷歌第一季度的TAC支出中，将有22.8亿美元最终支付给AdSense合作伙伴，另有6.8亿美元最终将支付给特定经销合作伙伴。

谷歌旗下摩托罗拉移动(24.03, 0.10, 0.42%)部门第一季度营收(硬件及其他业务)为10.2亿美元，在总营收中所占比例为7%。谷歌第一季度其它营收成本为29.8亿美元，在营收中所占比例为21%。谷歌去年同期其它营收成本为12.8亿美元，在营收中所占比例为12%。谷歌其它营收成本主要包括制造与库存相关成本、数据中心运营支出、无形资产摊销、以及内容获取成本。

谷歌第一季度运营支出为45.5亿美元，在营收中所占比例为33%。谷歌去年同期运营支出为34.7亿美元，在营收中所占比例为33%。谷歌第一季度与收购相关的无形资产摊销支出为3.15亿美元，其中1.53亿美元是收购摩托罗拉移动的结果。在这1.53亿美元中，有1.16亿美元被分派给谷歌，3700万美元被分派给摩托罗拉移动。谷歌第一季度股权奖励支出为6.97亿美元，去年同期为5.56亿美元。

谷歌预计2013年4月1日之前授予员工的期权2012年所产生的支出约为27亿美元，其中不包括3月31日之后员工股票奖励相关的支出，或已经授予或可能授予的非员工股票奖励相关的支出。

按照美国通用会计准则，谷歌第一季度总运营利润为34.8亿美元，在营收中所占比例为25%。按照美国通用会计准则，谷歌去年同期总运营利润为33.9亿美元，在营收中所占比例为32%。不按照美国通用会计准则，谷歌第一季度总运营利润为42.2亿美元，在营收中所 占比例为30%。不按照美国通用会计准则，谷歌去年同期总运营利润为39.4亿美元，在营收中所占比例为37%。

按照美国通用会计准则，谷歌第一季度运营利润为37.5亿美元，在谷歌营收中所占比例为29%。按照美国通用会计准则，谷歌去年同期运营利润为33.9亿美元，在营收中所占比例为32%。不按照美国通用会计准则，谷歌第一季度运营利润为44.0亿美元，在营收中所占比例为34%。不按照美国通用会计准则，谷歌去年同期总运营利润为39.4亿美元，在营收中所占比例为37%。

按照美国通用会计准则，第一季度归属于摩托罗拉移动的运营亏损为2.71亿美元，在摩托罗拉第一季度营收中所占比例为-27%。不按照美国通用会计准则，第一季度归属于摩托罗拉移动的运营亏损为

1.79亿美元，在摩托罗拉第一季度营收中所占比例为-18%。

谷歌第一季度利息收入及其他收入为1.34亿美元，去年同期为

1.56亿美元。

谷歌第一季度有效税率为8%。

按照美国通用会计准则，谷歌第一季度净利润为33.5亿美元，去年同期为28.9亿美元。不按照美国通用会计准则，谷歌第一季净利润为39.0亿美元，去年同期为33.3亿美元。按照美国通用会计准则，谷歌第一季度每股收益为9.94美元，去年同期每股收益为8.75美元。不按照美国通用会计准则，谷歌第一季度每股收益为11.58美元，去年同期每股收益为10.08美元。

谷歌第一季度运营活动所产生的净现金为36.3亿美元，去年同期为36.9亿美元；第一季度资本支出为12亿美元，主要由包括生产

设备、数据中心建设和设施相关购买支出；第一季度自由现金流为24.3亿美元。

谷歌预计，未来还将继续进行重大的资本支出活动。

截至2013年3月31日，谷歌持有的现金、现金等价物以及可变现有价证券总值为501亿美元。

篇6：谷歌分析词汇解释

3.Action / Event：Action或者Event是指页面上非HTML格式的互动形式/互动链接，就是我们常见的Flash形式的互动，JavaScript等。这些互动形式 令网站分析格外关注的原因是，你不能通过页面HTML上的默认监测代码的实施实现对它们的监测，而需要把相关的监测function语句加入到Flash 的Action Script或者JavaScript中去。在Google Analytics中，有Event Tracking功能，即是对这互动形式的特殊监测方法。

4.Affiliate：翻译Affiliate现在仍然是一个挑战，但是我觉得其实商业模式上就是传统商业的渠道，只是不需要发生真正的实物流转。一般而言，Affliate做的事情是在自己的网站上（或者其他数字渠道上）介绍商家的商品，然后让消费者经由这些网站去商家购买相关商品，从中获取佣金。Affiliate是一个非常重要的互联网营销渠道，在国内外都有很多人从事，而且不乏大发其财者。Affiliate的效果和优化，也是网站分析的重要内容。5.AOV：AOV也是一个电子商务网站分析度量。AOV是指Average Oder Value，即平均订单价值。这个度量一般而言越高越好。对电子商务网站而言，这是一个非常有价值的度量，尤其是当你对用户进行细分，或者对流量来源进行细分的时候。

6.Call To Action：Call To Action，没有合适的对应汉语名词，我宁愿叫它“行动呼吁”。Call To Action是指网站页面上呼吁访问者采取行动的元素。这类元素通常都是非常醒目突出的，有鲜明的色彩，明确可点击的样式，以及明确的行动告知文案（例如 下图的那个蓝色大按钮）。对Call To Action进行优化是网站优化的重要内容。

7.Engagement:Engagement同样是一个找不到汉语对应翻译的词。Engagement最常用的意思是订婚，但是很遗憾网站分析没有这么浪漫。在网站分析 上，engagement的解释应该是对一个网站的参与（程度）。Engagement越高，网站访问者在网站中进行的活动越多。Engagement并不是网站分析的标准度量，但却是一个常被提及的词语

8.Heat Map和Click Map是否一样，取决于Heat Map的种类。Heat Map有两种种类，一种是跟踪人们眼光在网站上扫描和停留情况的热图，一种是鼠标点击页面上链接和互动的热图，前者可能更详细的展现了网站页面对人视线的抓取，后者则反映了人们对页面的实际反应。如果是后一种情况，Heat Map = Click Map。Click Map是网站分析最重要的工具之一。

9.Landing page是指登陆页，即访问者进入你的网站的时候访问的第一个页面。Landing Page不一定就是首页（Home Page），但是，一般一个网站都有相当比例的visit是把首页作为Landing Page的。所以很多时候Home Page就是最重要的Landing Page，但它们却绝对不是一个同一个概念。区别在于，首先，Landing Page是对于visit而言才有意义的，一个page，对于不同的visit，可能是landing page，也可能不是；而home page则完全是网站依照页面功能事先定好的。其次，Landing page不仅仅是home page才能当，任何一个页面，都有可能是landing page，尤其是访问者从搜索引擎进入你的网站的情况下。10.Log file是指网站服务器的日志文件，是历史最悠久的网站分析数据来源，但是目前逐步被页面标记法（Page Tracking Codes）所取代。但Log file的数据仍然有自己的优势，例如能够获得搜索引擎机器人的数据爬取访问；但是也有一些劣势，例如对于页面缓存技术就束手无策。数据分析需要更复杂的技术实现以及更高超的数据处理能力，大家感兴趣的话，可Log file以在google上搜索相关内容。

11.Bounce是指，你在下载完B.htm进入B网站后，却没有用鼠标点击B.htm上面的任何链接（Link），就关闭了它。这对B网站而言就是一个Bounce。简单说，如果你成功进入一个网站，却没有点击它其上的任何链接，那么就为这个网站创造了一个Bounce。Bounce Rate的意思是，从某个特定的页面进入网站的Visit中，有多少百分比什么都没有做（没有点击任何链接），然后就离开了网站（即关闭了这个特定的页面）。Exit Rate的意思是，对某一个特定的页面而言，从这个页面离开网站的Visit占所有访问到这个页面的Visit的百分比。Bounce Rate在衡量页面时，只能用来衡量Landing Page（入口页面）。原因在于，Bounce的Visit，肯定是只访问了一个页面的Visit.Bounce Rate的大小说明了网站Landing Page（入口页面）的质量。如果一个网站的Bounce Rate非常高，那么这个网站所有的Landing Page的质量都值得检查。Exit Rate的大小则直接说明了每个页面的内容质量的好坏。如果一个页面的Exit Rate很高，有两种可能性：a.页面没有引起读者兴趣，读者没有再点击页面上的其他链接，而是关闭了浏览器窗口。b.页面上没有链接（或是链接很少）。

Bounce Rate = Single PV Visits / Total Visits  a.降低Bounce Rate：Landing Page的设计必须言简意赅，直切主题，而且请把想要强调的重点变得醒目和可链接。切忌把Landing Page作为讲解页面看待。Landing Page是引起访问者兴趣的页面，其他的不需要它做，留下链接，链给其他的页面去做吧！

篇7：谷歌案例分析报告

图为三大搜索引擎付费搜索支出市场份额

据国外媒体今日报道，美国搜索营销公司Efficient Frontier的季度报告显示，按照点击量计算，谷歌2009年第四季度全美搜索广告市场份额约为74.4%，

Efficient Frontier的数据显示，按照点击量计算，谷歌在全美付费搜索广告市场的份额从第三季度的71%增加到第四季度的74.4%；雅虎的份额则从第三季度的24.4%下滑到第四季度的21%；微软必应(Bing)由第三季度的4.7%下滑至第四季度的4.6%，但相比于2008年同期的3.5%，仍然实现了31%的同比增长，

按照支出计算，情况也基本一致。谷歌第四季度的市场份额为74.5%，高于第三季度的73.9%，但低于2008年第四季度的75.5%；雅虎份额为20.4%，低于第三季度的20.9%，与2008年同期持平；必应份额为5.1%，低于第三季度的5.3%，但高于2008年同期的4.1%。

Efficient Frontier对2010年的预期较为乐观。该公司预计，CPC(每次点击费用)将呈现温和增长，从而对2010年第一季度的全美搜索广告支出起到加速推动作用。另外，2010年全年的支出增长有望超出此前10%至15%的预期。

Efficient Frontier预计，必应2010年将出现强劲增长，全年搜索广告点击量增幅有望达到30%，年底的市场份额有望达到6%至7%。但该公司同时也指出，当微软与雅虎的搜索交易获批后，必应的增长将被雅虎的下滑所抵消。

★ 大度咨询:19万广告主购买搜索关键词广告

★ 个人搜索年终报告

★ 消息称好耶广告寻求出售网络广告

★ comScore催促大家重新认识「陈列式广告」网络广告

★ 商业周刊：广告网络将改变网络广告业网络广告

★ 广告调研报告

★ 评小高职称述职报告

★ 广告实习报告总结

★ 广告助理实习报告

篇8：谷歌案例分析报告

SEO (Search Engine O ptim ization) 技术, 即搜索引擎优化技术, 是一种利用搜索引擎的搜索规则来提高目的网站在有关搜索引擎内的排名的方式。[1]SEO技术主要包括两方面的内容:让网站更容易被搜索引擎所接受;让网站给顾客带来更好的用户体验。

随着大数据时代的到来, 越来越多的网站意识到SEO的重要性, 且把SEO放在更加重要的位置。目前, 关于SEO技术的研究成果很多, 有针对不同搜索引擎的, 如百度、谷歌;有针对不同侧重点的优化策略, 如对关键词优化、对网站结构优化等。在如此多的研究中, 很多人提出了不同的优化策略, 但是到底哪一种策略是有用的, 或者说哪一种策略对优化结果更加重要, 却很少有人来证实, 而且随着谷歌算法的不断调整, 到底哪一种策略依然在发挥重大作用, 更很少有人进行这方面的研究。基于此, 本文把那些普遍认为比较重要的SEO技术与其产生的结果进行实证分析, 用数据来证实到底目前哪些SEO策略更加有效, 从而给SEO从业者提供一些帮助。

U EO (U ser Experience O ptim ization) , 即用户体验优化, 近年来也不断受到站长们的关注。U EO是针对用户而言的, 从用户的立场对网站进行站内和站外的优化, [2]通过改善网站的功能、操作、视觉等网站要素, 从而获得访客的青睐。U EO的最终目的是实现用户、搜索引擎、网站的共赢。其中, 对于用户来说, 可以更方便地找到自己需要的信息, 可以有更愉快的网站体验;对于搜索引擎来说, 可以更快速、更精准地为用户提供想要的信息;而对于网站来说, 可以获得更多、更忠实的顾客, 获得更多的收益。因此, 网站优化必须要同时考虑搜索引擎和用户体验这两个方面的因素。本文试图通过对SEO策略的分析, 来判断SEO技术对SEO效果及U EO的影响。

我国有很多外贸企业主要是针对国外客户的, 而国外应用最多的是谷歌搜索引擎, 所以, 本文主要研究对象是谷歌搜索引擎, 并对网站SEO技术及其效果进行实证分析。

S E O技术及效果指标

1.SEO技术策略

SEO技术分为四大优化策略, 即链接优化、结构优化、关键词优化和内容优化。[3]

(1) 链接, 包括内链 (inbound links) 和外链 (outbound links) 。其中, 内链是同一网站域名下内容和页面之间的相互链接, 有助于搜索引擎对网站的爬行效率, 利于网站的收录;外链则是从别的网站导入到自己网站的链接, 即别的网站是否给你“投票”, 若你的网站足够好, 那么, 给你投票的网站也会很多, 这是谷歌衡量一个网站质量的重要标准之一。所以, 链接优化主要包括内链优化和外链优化, 但一般认为外链比内链重要。所以, 本文主要研究外链优化策略。

(2) 网站结构优化, 比如对网站导航、网站U R L长度、页面尺寸等的优化。由于网站导航优化的各类数据不太容易量化, 而各类网站U R L的长度差别不是很大, 虽然对网站优化有帮助, 但效果不太显著, 因此, 本文仅选取页面尺寸这个因素。

(3) 关键词优化, 主要包括选择恰当的关键词, 以及对关键词密度的把握。很多SEO从业者误认为关键词密度越大越多。其实不然, 一般认为关键词密度应该小于10%, 我们在选取样本网站的时候, 也选择那些关键词密度在0~10%之间的网站进行研究。

(4) 内容优化, 包括对网站标题、元标签描述的优化, 对页面H标签的优化, 以及要提高文章的原创性等等。内容优化是提高用户体验非常重要的方面, 但是基于量化指标的考虑, 我们仅选择页面title长度和页面m eta描述长度这两个指标。

当然SEO技术还包括其他方面, 比如域名优化、图片alt属性的优化、提交robots文件和xm l站点地图等。[4]本文暂不引入这些指标。

2.SEO效果指标

(1) 指标选择。网站经过SEO优化之后的效果如何, 需要有一系列量化的指标来判断。本文主要采用比较权威的第三方统计网站A lexa的数据, 如网站访问量 (R each) 、页面浏览量 (PV) 、人均浏览次数 (PV/U) 、跳出率 (Bounce) 、访问时间 (Tim e on site) 这些指标。为了保证数据更具代表性, 以上指标选择的都是最近3个月的日平均值。

(2) 指标含义。网站访问量 (R each) , 即访问网站的人次;页面浏览量 (PV) , 即Page V iew, 用户每1次对网站中的每个网页访问均被记录1次;人均浏览量 (PV/U) , 即每个访问者的页面浏览数;跳出率 (Bounce) , 是指成功进入网站, 不点击页面上的任何链接, 就关闭它, 就是一个跳出;访问时间 (Tim e on site) , 即用户在网站的停留时间。一般说来, 网站访问量越高、页面浏览量越多、人均浏览量越多、访问时间越长, 跳出率越低, 表明该网站越有吸引力。

(3) 网站优化要符合搜索引擎的规则, 但最终目的还是要提高用户体验度。我们把用户体验优化度U EO, 也作为衡量SEO效果的一个指标, 用U EO=PV÷Bounce这个公式, 来衡量网站用户体验优化的效果。

研究假设

1.外链

外部链接, 或称为导入链接, 为别人的网站有自己网站的链接。表明别人的网站对你的网站比较认可, 所以才会有链接指向你的网站。外部链接越多, 表明你的网站的认可度越高, 你网站的权重也就越高。这对于网站的收录和排名都是很有帮助的。[5]所以, 任何一个网站优化, 都必须要重视外链的作用。因此假设:

H 1:外链对SEO效果及U EO有积极的影响。

2.页面尺寸

我们将页面尺寸 (page size) 定义为, 页面htm l文件的大小, 不包括图片、CSS、javascript等的大小。页面大小的不同, 传达给用户的信息量不同, 而且对网页的打开速度也是有影响的。虽然页面越大, 传达给用户的信息量越多, 但是可能会影响网页打开速度, 所以, 页面尺寸并不是越大越好。一般认为, 页面尺寸最大为150kb。我们所搜集的117个网站, 其页面的最大尺寸都小于150kb, 最大值为109.71kb, 最小值为3.01kb, 平均值为21.878kb。因此, 我们提出假设:

H 2:在一定限度内的页面尺寸, 对SEO效果及U EO有积极的影响。

3.网站层级

我们把网站层级定义为, 从网站主页到达某一具体产品页, 或者内容页所需要经过的层级数, 一般通过U R L中的斜杠“/”可反映出来。合理的网站层级可以提高用户体验度, 让用户快速找到自己需要的内容, 也可以引导搜索引擎爬虫爬行网站从而提高收录。因此我们假设:

H 3:网站层级对SEO效果及U EO有积极的影响。

4.关键词密度

关键词密度, 是用来衡量关键词在网页上出现的总次数与其他文字的比例, 一般是用百分比来表示的。合理的关键词密度可以帮助网站获得较好的排名, [6]但是过高的关键词密度会起到相反的效果。一般认为, 关键词密度不应高于10%。在我们所搜集的117个网站的数据中, 关键词密度最大的是8.28%, 最小的是0.32%, 平均值为2.46%。因此我们假设:

H 4:合理的关键词密度对SEO效果及U EO有积极的影响。

5.标题长度

标题长度, 即网站title的长度。标题会显示在搜索结果的页面上, 这对于用户决定是否点击你的网站有至关重要的作用。标题显示的若是用户需要的信息, 那么, 用户就有可能进入你的网站;若标题显示的不是用户所需要的, 那么, 即使你出现在搜索引擎结果的前几页, 而进入你的网站的用户也可能是很少的。所以, 标题传达给用户的信息是非常重要的。标题一般都要包含网站要优化的关键词, 这对于搜索引擎也是比较重要的。但是标题长度也不是越长越好, 一般认为, 在谷歌搜索引擎, 标题长度在80个字母以下是比较好的。我们搜集的网站数据, 标题长度最大的是79个字母, 最小值是10, 平均值是50.1, 因此我们假设:

H 5:一定限度的标题长度对SEO效果及U EO有积极的影响。

6.元标签描述长度

元标签描述 (m eta description) , 与标题一样, 是显示在搜索结果页面的。因为标题的长度一般少于80个字母, 而元标签描述的长度却相对长一些, 所以, 网站可以把标题中没有表达完全的重要的信息显示在元标签描述中, 或者把那些标题中显示过, 但是仍要加强的信息也显示在元标签描述中。这是引导用户点击你的网站链接的另一个重要因素。而且元标签描述也可以包含网站的关键词, [7]对搜索引擎也是有一定影响的。但是元标签长度与标题长度一样, 也是有字数限制的。若是太长, 会被搜索引擎只选择一部分显示, 而且会加重搜索引擎工作量, 结果可能会适得其反, 但太短又传达不了足够的信息。一般认为, 元标签长度在70~200个字母之间是比较好的。我们搜集的网站数据, 元标签描述长度最大的是198, 最小值是74, 平均值是142个字母。因此我们假设:

H 6:一定限度的元标签描述长度对SEO效果及U EO有积极的影响。

上述6个假设的模型, 如下图所示。

数据搜集

因为本文是基于谷歌搜索引擎的研究, 所以, 我们的数据是在www.google.com.hk搜集的。另外, 考虑到有些商业性质的网站会采取黑帽SEO的方法, 排名等有关数据都是暂时的, 代表性不够强, 所以, 我们选取的关键词希望既获得有商业网站的数据, 也要包含非盈利机构的, 比如维基百科这类解释说明性的网站, 甚至包括政府网站、教育机构之类的网站。因此, 最终决定采用“clothes”这一关键词, 力图保证样本选择更具代表性。另外, 根据我们选取的6大SEO技术指标的要求, 我们从所搜集的362家网站中, 最终确定了117家网站。它们都符合页面尺寸小于150kb、关键词密度小于10%、标题长度小于80个字母、元标签描述长度在70~200个字母之间的要求。

(注:*p<0.10, **p<0.05, ***p<0.01, 圆括号内表示的是sig的值)

SEO效果指标的数据, 源自第三方网站A lexa获取的数据。对于网站访问率 (R each) 、页面浏览量 (Page V iew) 、人均浏览量 (PV/U) 、跳出率 (Bounce) 、访问时间 (Tim e on site) 统计的都是最近3个月的数值, 因而其数值更稳定, 更具代表性。网站访问率、页面浏览量、跳出率都是用百分比来表示的;人均浏览量是以页面数为单位的;访问时间是以秒为单位的。

实证结果

本文对所搜集到的117个网站的数据, 用spss16.0进行处理, 采用多元回归分析方法, 结果如下表所示。

在上述模型中, 我们对6个自变量进行了共线性检验, V IF值小于10。说明自变量的多重共线性不严重, 其分析的结果是可信的。由上表的分析结果可以看出:外链对收录页有明显的积极影响;外链、页面尺寸对网站访问率有较明显的影响;外链、页面尺寸对页面浏览量有较明显的影响;关键词密度、标题长度对跳出率有影响;外链、页面尺寸对U EO有较明显的影响。

研究结论与展望

1.结论

本文通过对在谷歌搜索引擎搜集的117个网站进行了SEO技术及其效果的实证分析, 得出如下结论:

(1) 在我们所研究的6个SEO技术中, 外链的影响是最大的, 其对收录页、网站访问率、页面浏览量、U EO都有非常显著的积极影响。

(2) 页面尺寸的影响也比较大, 对网站访问率、页面浏览量、U EO有比较显著的影响。

(3) 关键词密度对跳出率有一定的消极影响。说明10%的关键词密度还是过高, 网站优化时, 应该适度降低关键词密度。

(4) 标题长度对跳出率有一定的消极影响。说明80个字母的标题长度还是过长, 优化时应该适度缩短标题长度。

(5) 网站层级和元标签描述长度对SEO效果及U EO没有明显的影响。

因此, 对于打算在谷歌做SEO优化的网站来说, 应该非常重视外链的作用, 其次应该重视页面尺寸、关键词密度和标题长度的优化。

2.未来的研究方向

本文也存在一定的不足之处, 比如, 只对6个SEO技术进行了实证研究, 其余很多技术因为不能很好地量化等原因而没有进行分析;另外, 关键词选取的不同也会影响实证的结果。因此, 未来的研究方向应加入更多的SEO技术因素, 用更多的指标来证实其对网站优化及用户体验的影响。

摘要：本文通过对各类网站在谷歌搜索引擎的SEO (搜索引擎优化) 技术及其效果进行实证分析, 从而确定哪种SEO技术在谷歌更有效。从google.com.hk搜集了117个网站, 结合第三方统计网站Alexa的数据进行分析。运用spss16.0的多元回归分析方法, 通过研究6种SEO技术及其产生的优化效果 (主要用谷歌索引页、网站访问率和UEO〈用户体验优化〉度等指标来衡量) , 认为首先是外链优化最重要, 其次是页面尺寸、关键词长度和元标签描述的优化。

关键词：SEO技术,谷歌,UEO

参考文献

[1]Wikipedia:Search Engine Optim ization [EB/OL]. http://en.wikipedia.org/wiki/Search_ engine_ optimization.201 3- 05- 08.

[2]Optim izing the User Experience[EB/OL]. http://www.usability. gov/pdfs/chapter2.pdf.201 3- 05- 08.

[3]Fuxue Wang, Yi Li, Yiwen Zhang.An em pirical study on seotechnique and its outcom es[C].Artificial Intelligence,Management Science and Electronic Commerce(AIMSEC) , 201 1 2nd International Conference, ZhengZhou, 201 1 :2767－2770.

[4]马晓玲, 吴永和.对于搜索引擎优化 (SEO) 的研究[J].情报杂志, 2005（1 2）:1 1 9- 1 21 .

[5]Stephen O Neill, Kevin Curran.The core aspects of search engine optimisation necessary to move up the ranking[J].International Journal of Am bient Com puting and Intelligence, 201 1 , 3 (4) :62－70.

[6]付真真, 陆伟.基于关键词的搜索引擎优化策略及效果分析[J].现代图书情报技术, 2009（6）:61 －65.