税务干部廉政服务承诺

税务干部廉政服务承诺（共9篇）

篇1：税务干部廉政服务承诺

公开承诺书

我代表税务干部向纳税户代表和行风监督员作公开承诺。在廉洁自律方面做到：

一、廉洁奉公、严格执法、秉公办事、依法征税。

二、不利用职权在纳税户中吃、拿、卡、要、报。

三、不利用职权向纳税户借用交通工具、通信工具及其他财物，不向纳税人赊欠任何钱物。

四、不巧立名目乱摊派、乱收费、乱处罚。

五、不向企业推销商品或低价购买商品。

六、不接受纳税人的礼品、礼金和有价证券。

七、对纳税人税收检查时，坚持做到双人上岗并出示税务检查证。

八、严格执行国家税务总局机关工作人员“五项禁令”和各项廉政规定。

在文明服务方面做到：

一、严格落实首办负责制。对纳税人申办的涉税事项，由首办责任人负责按规定办理或办结。对符合条件的，立即受理；对手续不齐全的，必须一次性告知，逾期不告知的，视为受理。

二、严格落实限时办结制。对纳税人申办的12大类70多个涉税事项，经审核手续齐全，符合规定的，严格按“两制”规定的限办时限办结。

三、实行办税“九公开”。

四、对于一些重大项目投资，急办的、下岗户和残疾人等办理涉税事项，实行绿色通道服务。

五、认真落实税收优惠政策，对符合条件申请减免税的纳税人，及时受理，按规定限时办结。

六、税务人员工作期间要着装上岗，使用文明用语。

七、接待纳税人要举止端庄，行为得体，服务热情。

八、税务人员必须秉公执法，依率计征，依法办事。

九、税务人员不得故意刁难纳税人，相互推诿或拒办涉税事项。

十、对群众咨询、上访热情接待，认真答复，积极解决。真诚欢迎广大纳税人和社会各界监督。举报电话：4032043

篇2：税务干部廉政服务承诺

第一，进一步加强反腐倡廉教育制度建设。增强全体公民和国家工作人员的法律观念和制度意识，是加强反腐倡廉制度建设的根本。应通过制度建设，加强和改进反腐倡廉宣传教育工作，提高国家工作人员廉洁从政的素质和公民依法监督的自觉性，使预防腐败工作更有成效。

第二，进一步加强监督制度建设。形成健全完善的监督制度，是加强反腐倡廉制度化的关键。完善的监督制度，可以保证权力的授予和运行受到必要的监督和制约。应通过进一步细化和完善监督制度的有关规定，改革和完善党内监督体制，健全权力运行监控机制，拓宽监督渠道，增强监督合力，加大监督制度创新力度，使各项监督制度发挥更大的作用。

第三，进一步加强预防制度建设。惩防并举、注重预防是反腐倡廉的治本之策，有效预防腐败是我们党执政能力的重要标志和体现。应建立健全预防腐败信息系统，建立健全防止利益冲突制度，形成有效预防腐败的长效机制。

第四，进一步加强惩治制度建设。惩治腐败是反腐倡廉的重要手段，也是预防腐败的重要条件。应建立健全腐败案件及时揭露、发现、查处机制，建立腐败现象易发多发领域调查分析和专项治理制度，健全党风廉政建设责任制及其配套制度。

篇3：税务部门党风廉政建设研究

关键词：税务,党风教育,廉政建设

一、税务部门党风廉政建设的现状

党的十八大召开以来, 党风廉政教育在广大机关事业单位普及开来, 虽然各基层税务部门也都进行了相关的教育, 但是相当多数的税务人员对党风廉政的思想认识不足。单位领导对于预防腐败的意识不强, 不注重平时的预防和教育, 往往都是出了问题造成了一定后果才去解决, 且有个别单位的领导惧怕监督, 对本单位存在的廉政问题不查处不上报, 出了问题能捂就捂, 怕影响自己的“政绩”。

1. 制度落实不到位

第一, 领导思想认识不够, 不愿承担责任。有一部分基层的税务领导, 对于党风廉政建设的认识不够, 觉得有些违反廉政纪律的行为可以大事化小、小事化了, 没有及时的给予警戒和惩处, 而且不愿意承担相应的责任。更为严重的是有些基层税务领导忽视党风廉政的建设。第二, 制度的落实不能长期坚持。良好的制度需要强有力的执行力才能保证其作用的发挥, 而且这种贯彻落实更是需要长期的坚持下去。有时, 因为一些主客观原因, 各地方税务机关也结合自身实际制定了一些关于党风廉政的条例规定, 但是在制度规定落实的问题上却缺乏一定的保障。好的制度不能够长期有效的去实行, 并没有真正的发挥制度的作用。

2. 教育形式单调, 长效机制不完善

对于党风廉政的宣传和教育, 形式相对的单一无趣。很多时候都是组织全体会议, 由领导照本宣科地宣读各种会议文件, 或者组织一个并不严肃的考试, 考试的内容基本上靠互相抄袭。有时候安排同志们写一写学习的心得和体会, 但也都是摘抄网上或者报纸上的内容敷衍了事, 并没有真正的去关心广大税务人员是否领会了党风廉政建设的精神。党的十六大召开以来, 党和国家有关廉政的法律制度建设的步伐明显加快, 一系列法律和制度相继出台, 为加强廉政建设打下了坚实的基础。但是长效机制却做得不是十分到位, 在制度出台之后, 没有一个相应的机制去保证制度有效的贯彻落实下去, 不能够与时俱进。

3. 监督不到位

对于税务部门来说, 廉政监督的内容可以说是方方面面, 比如人、财、物等税收行政管理部分, 比如税风税纪的执行及行风建设等内容, 比如核定税额管理、发票管理、减免税登记管理、税务处罚等重要环节。但是由于税务部门工作性质的特殊性, 监督主体通常是税务部门内部的监察部门, 而外部的监督主体通常对于税务具体工作并不十分了解所以无法很好地实行有效的监督监察。税务部门内部的监察部门都是税务部门的内部人员, 有些时候对于一些违反廉政建设的行为采取视而不见的态度, 并不能有效地实行监督, 这也就给腐败的滋生提供了条件。

4. 监督机制不完善

税务部门是一个很特殊的部门, 管理形式上属于垂直管理, 监督主体一般都是税务部门内设的监察机构来负责税务人员的税收执法情况以及党风廉政建设的监督, 监察机构的机构设置、人员情况都由同级税务机关掌握, 缺乏应有的独立性和权威性, 容易带来“自己人监督自己人”的“假监督”问题, 不能够有效地实行对税务人员廉政建设的监督与制约。

外部的监督机构虽然很多, 比如纪检委、检察院、行风办公室等, 但是由于他们对于税务部门的工作不了解, 尤其是涉及到具体的税务工作如税额核定、税务行政处罚、发票管理等专业性的工作时, 外部的监督机构几乎派不上用场, 更谈不上对于税务人员廉政建设的监督与制约。而群众对于税务部门的廉政建设的监督更是没有一个完善的制度, 税务部门的党风廉政建设不能做到公开、透明、阳光。

二、加强税务部门党风廉政建设的相关策略

1. 强化教育是前提

丰富党风廉政的教育形式。以往的廉政教育形式都十分单调, 多数都是开会学习会议精神, 或者发放一些课本读物然后让税务干部撰写心得上交。这些都只是流于形式的方法, 对于税务干部党风廉政思想的教育根本起不到很大的作用。税务部门的领导除了要向广大税务干部传达最新的会议和文件精神, 还要关心税务干部的个人生活和情感, 开展丰富的廉政教育文化活动, 可以组织相关的演讲、朗诵或者歌唱比赛, 树立身边先进的廉政典型, 观看有关廉政建设的纪录片, 这些都能够提高税务干部了解和学习廉政建设的兴趣, 将党风廉政建设深深植根于日常的生活和工作中, 从根本上提高税务干部的廉政意识。

组织全体税务干部学习业务知识, 增强遵纪守法意识。要想使广大税务干部遵纪守法做到廉洁自律, 必须让他们明白什么可以做、什么做了是违法违规的, 这就需要及时地向税务干部传达最新的法律法规和业务知识, 做到税收执法时有法可依、有法必依。可以定期的开展业务知识竞赛, 促进税务干部学习业务知识的热情。

2. 作风建设是保证

大力加强税务系统的行业作风建设, 基层税务部门可以设立局长信箱, 欢迎和鼓励纳税人将自己的意见和建议向基层税务部门的领导反映。还可以通过定期走访纳税人、发放调查问卷等方式, 了解纳税人对于税务部门行业作风的评价, 树立良好的税务形象。切实有效地发挥纳税服务热线12366 的作用, 通过电视、报纸、网络等平台的宣传, 让广大纳税人了解热线电话的拨打办法, 并且对于通过热线电话举报的案件一定要给拨打电话的纳税人以反馈。要实行责任追究办法, 发生问题要追究到个人和所属单位, 其单位的领导也要负起相应的责任, 并与评先评优相结合, 切实打造税务系统行风建设的新平台。

3. 落到实处是目的

加强党风廉政建设要与优质服务相结合。税务干部要热情主动的为纳税人服务, 而不是坐在单位等待纳税人上门。税源管理员要定期到所管区域走访, 了解纳税人的需求, 并为之提供咨询服务。办税服务厅要尽量简化办事流程, 为来咨询和办理业务的纳税人提供微笑服务, 并在服务结束后提醒纳税人对其进行评价。税务部门也要定期检查税务干部的服务态度, 对表现优秀的税务干部要及时表扬, 对服务态度蛮横、推诿扯皮的税务干部要严肃处理并公开处理结果。

加强党风廉政建设要坚持与职业素养相结合。鼓励和提倡税务干部学习专业知识, 可以对考取“三师”的税务干部进行适当的奖励, 以激发广大税务人员的学习热情和积极性。注重更新税务干部的业务知识储备, 定期地对税务干部进行业务培训, 也可以邀请专家学者给税务干部授课。

要加强制度执行的约束力, 采取签订 《党风廉政建设责任书》《廉洁从业承诺书》 等方式, 将反腐倡廉责任细化分解, 落实到人, 形成一级抓一级, 层层抓落实的工作格局, 使每一位领导干部、每一位监管人员紧绷反腐倡廉这根弦, 时时处处都自重、自省、自警、自励。

4. 监督检查是手段

要充分利用税务部门内部监察制度。税务系统内设监察机构, 由专门的监察人员组成。税务系统一定要发挥好内部监察部门的作用, 要定期对监察人员进行培训, 并对监察人员进行廉政教育, 有专门的领导负责监察部门的日常工作。发现系统内出现违反廉政建设的税务干部, 不能“讲人情”碍于情面不予处理, 真正发挥监督监察的作用。

要充分发挥外部监督部门的作用。外部监督部门包括纪检委、检察院、行风办公室、审计部门等, 还有新闻媒体、纳税人也都是外部监督的主体。纪检委等监督部门可以对专人进行基本的税务知识培训, 以便其了解日常基础的税务工作流程, 能够更好地对税务系统进行监督。对于新闻媒体和纳税人, 税务部门不应惧怕, 要敞开大门欢迎他们的监督。尤其是纳税人的监督是最能针对税务干部日常工作的, 更应利用好这个监督手段。

篇4：税务干部职业倦怠及对策

关键词：税务干部 职业倦怠 对策

职业倦怠也称工作倦怠，这一概念最早是由美国精神病学家弗洛登伯格于1974年提出的，是相对较新的研究领域。目前的研究较多地集中在教师、医护人员等群体，对于公务员群体，尤其是税务干部的职业倦怠问题研究还比较少。2004年12月，由中国人力资源开发网主持完成的研究课题《中国“工作倦怠指数”调查结果》表明，我国职场人士的总体职业倦怠情况不乐观，各行业人群的职业倦怠程度不同，其中，公务员的职业倦怠程度最高。在调查的公务员群体中，不同程度的工作倦怠人数占调查群体的百分之五十还要多。这一现状，对政府的工作绩效影响严重。

一、职业倦怠相关理论

什么是职业倦怠，研究者的研究角度不同，概括也不尽相同。有的研究者从职业倦怠形成的原因这一角度，把职业倦怠概括为：在长期的压力下，个人在工作中开始退缩、不愿意投入工作，进而导致身体、情绪、态度等方面的耗竭。有的研究者从职业倦怠形成的过程这一角度，把职业倦怠概括为：人们在深度工作压力条件下，工作理想、精力和目标逐渐丧失的过程。一些研究者更多地从职业倦怠的表征来概括：有的认为职业倦怠是一种与无意义感有关的危机。有的认为职业倦怠是一种与工作有关的综合病症，源于个体感知到的对工作的投入和产出的显著差异。有的认为职业倦怠是为了满足他人过多需求而产生的持续的情绪紧张的反映。

综述研究者在这一领域已有的成果，既是实证研究的理论依据，又是切实解决实际问题的理论指导。现阶段，关于职业倦怠，较多的研究集中在分析职业倦怠的原因。

（一）职业倦怠成因理论

1、资源守恒理论

该理论认为：人具有努力保护和获取资源的倾向，最有价值资源的损失会使人产生不安。人之所以会产生心理压力，主要源于对重要资源流失的感知。

当工作所需要的资源耗费的速度大于补充的速度，人就产生一种资源被耗尽的感觉，即出现职业倦怠现象。在工作中让人们认为需要投入的资源包括很多：时间、精力、机会、人与人之间的亲密关系、与家人共处的时间。在工作中让人们感受到获得的需要主要包括：薪资、被组织认可的程度、在组织中的地位、决策的权力、职业发展的前景等。人会对投入与回报进行比较。如果自己认为已经投入大量资源，却只获取少量回报时，即投入和回报不成正比时，容易产生职业倦怠。

2、“人一职”匹配模型

大量的实证研究表明，许多因素都会影响到人的工作热情、工作态度。Maslach和Leiter的“人一职”匹配模型解释了职业倦怠产生的原因，他们认为职业倦怠的原因并不单单是因为工作环境的影响或者个体本身方面存在的原因，而是取决于它们之间的匹配程度，人与工作环境的匹配性好，不易产生职业倦怠，反之，则容易产生职业倦怠。他们在一系列实证研究的基础上提出，个体和组织的不匹配可能引起的职业倦怠包括：工作量、报酬、公平性和价值。这一理论为如何通过科学有效管理，提高人与工作环境的匹配，进而消除职业倦怠提供了理论依据和参考。

二、税务干部职业倦怠原因分析

对于职业倦怠问题，我们习惯当作思想品德、职业道德、政治觉悟等问题对待，将其视为少数人的工作态度不端正、工作责任心不强、集体观念缺乏，一般会采用思想政治教育，做人的思想政治工作等方法去寻求问题的解决。很少从人的心理、行为入手进行科学的分析，去查找问题的真正根源。职业倦怠是职场普遍存在的现象，有深刻的心理、行为因素，需要研究者不断探索与研究。

（一）社会层面

作为一个独立个体的人，国税干部也是社会普通一员，将不可避免地受到各种社会因素的影响。例如将要全面实行的基层国税机关的规范津贴，一方面会使国税干部的个人收入较过去更加透明公开，有利于缓和群众对国税干部实际收入的疑问，另一方面也使国税干部的收入较之以前有一定幅度的降低。这种收入落差将不可避免地带来一定的负面冲击。另外，随着社会的发展、科技水平的提高，税收征管信息化、专业化水平日新月异，国税干部必须不断加强计算机水平以及税收专业化新知识的学习，时间上、精力上都加倍地支出。综合看，国税干部的职业风险比以前增加了，工作任务比以前繁重了，各种压力比以前也更大了，部分国税干部的职业倦怠也由此产生。

（二）组织层面

在组织层面，组织结构、管理制度、组织文化等都是职业倦怠问题的重要影响因素。从组织结构看，科层制的组织形式使政府各个组织单元内部都有明确的权威等级，公务员的个体行为都要受到规章制度的约束。在庞大的科层制组织中的工作人员由于工作的重复性、形式化，缺少新鲜感，对工作以消极的态度应对。个体被高度标准的规章制度束缚便会出现情绪衰竭。

从管理的制度来看，规章制度不断规范化。公务员的录用、培训、考核等都有相关的规章制度来规范。但是现实中，这些制度还有待进一步完善，有的环节还存在不足之处，这样的一种制度规范的需求和现实中的缺少也可能导致公务员个体产生倦怠。

从组织文化看，行政文化可以约束和规范行政人员的行为。但是在当前复杂的社会环境下，“官场文化”使得公务员对组织的信任度降低，个人的升迁往往受各种人脉关系影响，并不是完全根据个人的工作能力而定，导致组织的公平性缺失。

（三）个体层面

个体的状况，包括年龄、受教育程度、职务的高低等因素都可以影响到职业倦怠。就我国国税系统而言，男性工作人员比女性工作人员受到的工作压力大，已婚的高于未婚的，其中工作在十年左右的压力感受最强烈。具体地讲：年龄老化导致的职业倦怠。随着税收改革进程的加快，由于中老年的干部对新事物的适应能力差，对一些新技术、新方法的应用适应不了，因此产生职业倦怠。目前，税收管理越来越精细化，很多基层的国税干部肩负很多任务，长期的超负荷工作，陷入了一种压抑的状态当中，因此产生厌倦。

三、对策

我们总是在现有条件约束下改进工作，解决问题，职业倦怠问题也不例外。现阶段，我们难以改变的是社会层面、组织层面的管理体制，因此，谋求管理制度、组织文化等组织层面及个人层面的解决问题之道，具有现实可行性。

（一）组织层面

1、管理制度

科学的绩效评级制度，人才选拔晋升制度、激励制度、人员合理流动机制等管理制度都可以有效减少人员职业倦怠。

有学者研究表明，如果一个组织在连续五年内没有任何的人员流动，这个组织的功能就会逐渐减弱。组织内部成员在长期的固定的环境中工作，接触的人群没有变化，随着时间的推移，各成员之间的信息没有新鲜感，都是很相似的内容，组织内部就会产生惰性，内耗滋生，导致组织进入衰退期。增强公务员晋升制度的公开性、公平性，增加公务员晋升过程的透明度，有利于减少职业倦怠。

2、组织文化建设

组织文化对行政人员的思想和行为具有约束和规范的作用，并且直接关系到政府职能的行使和行政效率的提高。充分发挥文化导向和凝聚作用，树立有核心价值的国税文化理念，打造“文化型、学习型国税”。要把所有人都看作是人才，强化学习培训，做好选才、育才、用才、留才的大文章，通过学习培训，促进干部不断进步，激发潜能和工作激情，使每一位干部有成就感和成功欲，从而避免职业倦怠。通过学习提升广大国税干部的思想境界，净化心灵，超越自我；通过开展各种健康向上、丰富多彩的文体教育活动，鼓舞士气，凝聚力量。领导要给下属肯定和信任，对干部职工建议，要多给予表扬和肯定；重大决策要发扬民主，开门纳谏，博采众长，使干部职工有参与管理的成就感。领导要多与基层交朋友，多谈心、多交流，使基层敢讲真话，对基层反映的问题不回避、不推诿，把问题解决在基层，消灭在萌芽状态，消除基层后顾之忧。

（二）个人层面

应该积极寻找应对方法，积极面对工作上的压力。消极的应对方式，只会导致更多的负面问题。要和同事、朋友和谐相处，在遇到自己解决不了的问题时，可以和同事商量，学习别人解决问题的方式。另外工作态度要乐观，保持乐观、积极的心态才能应对工作中出现的种种问题。因此，我们要学会换位思考，与社会上的很多行业比起来，公务员的工作地位是比较高的，要发现自我价值，积极缓解职业倦怠。

参考文献：

[1]陈素娟.我国公务员职业倦怠问题探究[D].黑龙江大学，2010（3）

[2]程葵.税务人员职业倦怠研究[J]. 湖南税务高等专科学校学报，2010（5）

[3]徐洪波.职业倦怠理论研究成果综述[J].石家庄法商职业学院教学与研究（综合版），2009（1）

篇5：税务干部廉政党课学习心得体会

常怀敬畏之心，做好纳税评估工作

叶局长对我们提出心存敬畏、谨言慎行、守住底线的要求。我深有感触，在此谈谈对敬畏的理解。

一、什么叫敬畏

《辞海》中，敬指戒慎，敬肃，不怠慢；畏指害怕，恐惧。《现代汉语词典》中，敬畏一词的意思是又敬重又畏惧。敬畏是人类对待事物的一种态度，是在面对权威、庄严或崇高事物时所产生的带有恐惧、尊敬及惊奇的情绪感受。

篇6：税务局干部家属廉政演讲稿一

尊敬的各位领导、各位评委，下午好：

我演讲的题目是以史说廉、畅想廉洁。

古时候，有个宋国人在开采石料时得到一块非常珍贵的宝玉，他想把这块宝玉献给宋国大夫子罕，结果被拒绝了，子罕的理由是：我以不贪为珍宝，你以宝玉为珍宝，你若把宝玉给了我，我们都失去了各自的珍宝。这就是所谓的“不贪

为宝”成语的来历。可以说，清正廉洁是对为官者的基本要求，古代如此，现代更是这样。

上个世纪八十年代，香港曾刮起“廉政风暴”，对那些不廉者施以重典；而在改革开放的新时期，党中央更是提出“党要管党，从严治党”，不断加强党风廉政建设，不断加大反腐败斗争的力度。在建设社会主义市场经济的今天，消极腐败现象似乎一时难以得到有效的遏制，而且大有愈演愈烈之势，摆在我们面前一个不争的事实就是：贪官的级别越来越来，涉案的金额也越来越巨大。以江苏省为例，仅一个交通厅，就连续发生多起厅级干部腐败案件，创下中国高官“腐败史”的“奇迹”，这不能不令人深思。这些高官之所以背离了党的全心全意为人民服务的宗旨，走向一条不归之路，原因之一就是放松了对自己世界观的改造，放松了对自己的要求，放任了自己的私欲。因为贪欲的膨胀，就置法律尊严于不屑，置国家利益于不顾，置人民的幸福于一边，最终导致了走向自我毁灭，成为人民的罪人，历史的罪人。

明朝开国皇帝朱元璋曾给他的手下算过一笔账：老老实实地当官，守着自己的俸禄过日子，就好像守着“一口井”，井水虽不满，但可天天汲取，用之不尽。朱元璋的“一口井”哲理，虽是就为官而言的，其实也益于做人。每个人都有自己的一口井，这口井既是财富，更是一面镜子。贪欲乃万恶之首。古往今来，人最大的毛病就是总嫌自己的“水井”不满，总是这山望着那山高，总是喜欢拿自己的荣辱得失与别人相比，结果越比越不平衡，越比越不安分，于是，就守不住自己的那口“井”(来源：好范文 http:///）：有的剑走偏锋，不走正道；有的工于心计，醉心名利；有的经营权力，贪婪成性……到头来偷鸡不成反蚀一把米，甚至赔了夫人又折兵。所以，廉洁就是守住“一口井”，是一种境界，是一种责任，更是一种智慧。

佛家理论亦以“贪”、“瞋”、“痴”为三毒，讲究顿悟，立地成佛，拈花微笑，见性明心，甚至幡然醒悟来破除这“三毒”。然而，我们却很少有人能够从内心破除三毒，真正做到大公无私。如果说大公无私是廉政建设追求的至高境界，那么现实生活中有哪些行之有效的反腐倡廉手段呢？概括起来有以下15个字“不敢贪、不能贪、不必贪、不想贪、皆无贪”：一，严肃党纪、法律、法规，加强机关与群众的监督力量和惩治力量，使腐败分子不敢贪。二，强调部门、组织上的分工、合作和相互制约，使腐败分子单靠个人或几个人的力量不能贪。三，高薪养廉，生活富足了，权钱交易也就少了，这是不必贪。四，讲究领导的带头作用和全民素质教育，使人们发自内心的鄙视腐败，崇尚无私，自觉维护心目中的神圣，从而做到想也不想贪。最后当然还有家庭的力量，如果家庭是一个不贪不占、勤俭朴实的小环境，那么家庭的每个成员也必将在社会中成为有责任感、有道德约束力的廉政典型。推而广之，如果大家都能从现在做起，从小我做起，从家庭做起，从细节做起，人人洁身自好，个个品格高尚，神州大地自然就变成一片净土。

作为有着廉洁奉公光荣传统的地税系统家属，在此，我也借这个机会向大家作出庄严承诺，在今后的工作和生活中，一定当好廉内助，共守廉政关，共创区机关干部的良好形象。同时，我也坚信，严于自律的地税干部必将是新时期爱岗敬业的标兵，而勇于创新的区人也必将是现代化建设热潮中廉洁奉公的楷模。

最后，我想以一首短诗结束我的演讲，题目就是今天演讲的主题—畅想廉洁

廉洁是一个刚直的词，方方正正，有棱有角，刚正不阿，堪做柱梁。廉洁是一个干净的词，犹如莲花之高洁，出淤泥而不染；又像嶙山之竹瘦，惟清风汲秀水；恰似一江春水向东流，荡涤一切污秽。廉洁是一个坚强的词，品质坚硬，拒腐防变，泰山压顶不弯腰，黑云压城城不摧。廉洁是一个崇高的词，理想坚定，忠诚守纪。廉洁是一个永恒的词，普世的价值，大同的追求。丹心可照汗青，青史永载清名。

篇7：税务干部廉政服务承诺

扎实推进税务干部队伍和党风廉政建设

来源/作者：转载国家税务总局办公厅2011-7-11 阅读次数： 210 [ 字体大小： 大 中 小 ]

近日，国家税务总局党组书记、局长肖捷带领总局机关有关司局负责同志赴吉林、黑龙江，就学习贯彻胡锦涛总书记“七一”重要讲话精神，加强税务干部队伍和党风廉政建设进行专题调研，并看望慰问基层税务干部职工。

肖捷分别在吉林、黑龙江召开有省、市、县（区）税务干部参加的座谈会，听取大家对加强税务干部队伍与党风廉政建设工作的意见和建议，并同大家交流。参加座谈会的同志结合实际，围绕近几年税务干部队伍和党风廉政建设取得的成绩及存在的问题、新形势下进一步加强和改进税务干部队伍与党风廉政建设的总体思路、工作重点和具体措施、落实党风廉政建设责任制和推进内控机制建设等积极建言献策。

在听取大家的发言后，肖捷说，7月1日，胡锦涛总书记在庆祝中国共产党成立90周年大会上发表了重要讲话。讲话站在历史和全局的高度，热情讴歌了中国共产党成立90年来波澜壮阔的奋斗历程，系统总结了90年来党领导革命、建设和改革的宝贵经验，明确提出了新的历史条件下提高党的建设科学化水平的目标任务，深刻阐述了在新的历史起点上把中国特色社会主义伟大事业全面推向前进的大政方针，对于推进税收事业科学发展具有重大而深远的指导意义，我们一定要认真学习，深刻领会，坚决贯彻。当前和今后一个时期，全国税务系统要把学习贯彻胡锦涛总书记“七一”重要讲话精神作为一项重大政治任务，及时作出部署，深入组织学习，认真抓好贯彻。各级税务机关领导干部要带头学习，把学习贯彻讲话精神列入党组中心组近期理论学习的重要内容，进行专题研讨，切实把思想和行动统一到讲话精神上来，进一步增强贯彻落实党的理论、路线、方针、政策的自觉性和坚定性；切实把讲话精神落实到各项税收工作中，努力破解税收发展难题；切实把学习成果转化为促进税收事业科学发展的实际成效，推动各项税收工作迈上新台阶。

肖捷强调，要以胡锦涛总书记“七一”重要讲话精神为指导，全面推进税务系统党的思想、组织、作风、制度和反腐倡廉建设，努力提高税务系统党的建设科学化水平。要把党建工作放在税收事业发展全局更加突出的位置，积极服务税收中心工作，促进干部队伍和党风廉政建设，为税收事业科学发展提供坚强的政治、思想和组织保证。

肖捷指出，学习贯彻胡锦涛总书记“七一”重要讲话精神，要与推进税务干部队伍和党风廉政建设紧密结合起来，着力破解税务干部队伍与党风廉政建设中存在的矛盾和问题，实现税务干部队伍和党风廉政建设的与时俱进，努力造就一支政治坚定、业务精湛、作风优良、勤政廉洁、团结和谐的高素质专业化税务干部队伍。他希望各级税务机关结合当地实际，锐意创新、积极探索，不断积累加强税务干部队伍和党风廉政建设的好经验好办法。

肖捷十分关心基层税务干部职工。每到一处，肖捷都与基层税务干部职工一一亲切握手，询问他们的工作、生活情况。他还深入到我国最北端的漠河县，看望辛勤工作在祖国边陲的税务干部职工，并与他们进行座谈，了解他们的工作和生活情况，倾听他们的意见和要求，并勉励他们立足本职，扎实工作，为税收事业发展贡献聪明才智。他强调，各级税务机关要关心基层，努力为基层创造良好的工作和生活环境。

肖捷一行还深入到两省的企业进行考察，了解企业生产经营情况。在一汽——大众有限

公司，肖捷召开了部分企业座谈会，同企业负责人进行交流，围绕深化税制改革、完善税收政策、优化纳税服务等，征求纳税人对税收工作的意见和建议，并叮嘱当地税务部门要认真做好纳税服务工作。

篇8：当前税务干部廉政建设中的问题

与对策探讨

湖天区地方税务局办公室

加强和改进地税部门党风廉政建设，解决干部队伍存在的政治思想问题是摆在地税机关面前的一件大事。在新形势下，要做好地税机关的思想政治工作，就必须研究地税机关人员构成、思想动态、思想现状和履行职能等方面的现状与特点，切实加强思想政治工作和党风廉政建设工作的针对性、时代性和实效性，为更好地完成新时期的新任务提供强有力的保证。本文立足本局实情，试图以队伍思想现状为切入点，就如何加强党风廉政建设工作，推动干部思想素质的提高作一简要阐述。

一、当前干部队伍中廉政建设存在的主要问题 地税机关是执法部门，处在社会各界的监督之下，工作人员在处理日常事务过程中，接触社会上各式各样的人较多，对地税队伍人员影响较大，需要我们有较高的业务素质、较强的执法能力，较好的服务意识、较强的廉政意识。就目前来看，整个地税队伍主流是好的，但个别同志存在以下几方面问题：

1.宗旨意识“不牢”。主要表现在个别干部没有树立正确的价值观、工作观和利益观。没有真正的树立全心全意为人民服务的坚定意念。把工作职责视为私有物向组织讨价还价，认为得好处是应该的，稍有失意，便牢骚满腹，怨言满口。

2.责任意识“不强”。主要表现在工作漂浮，工作上搞蜻蜓点水、浮光掠影、走马观花。要求上报的信息、数据、材料,肤浅、表象、大概,挖得不深, 分析不透,数据说服力不强,造成工作上得过且过，拖拉被动。在实际征管工作中，有的连所管辖的纳税户该交多少税、己交多少税和应补交多少税都不甚清楚。

3、学习意识“不浓”。部分干部对政治学习认识不足，甚至有厌烦情绪。业务根底不厚，对新的税收政策、执法程序以及电脑操作不甚熟悉和了解，又不愿主动学习，导致执法能力和水平不高，工作效率低。对区局组织的业务考试也是临时抱佛脚，考过即忘。

4.管理意识“不实”。主要是内部管理还不够严格,有效监督还未完全落到实处，原因是有的同志对工作督查思想上怕、行为上假、落实上软，无原则地讲求团结和感情，面子意识较浓，对不正之风不想抓、不敢管,对犯错误的干部“心太软”，使各项规章制度还没有完全起到管人、管事的积极作用。5.服务意识“不优”。为纳税人优质服务的意识不够，服务态度、服务水平还有待提升。总认为是纳税人求我，对纳税人态度生硬，办事拖拉推诿，没有牢固树立“一切为了纳税人,为了纳税人一切”的服务理念，在服务上只考虑表层服务，没有更深层次地考虑纳税人普遍关心的、急需解决的问题。

6.纪律意识“不严”。有个别干部不能严格遵守局里的规章制度，工作执行力偏低，制度执行不严，大错误不犯，小错误不断。个别干部艰苦奋斗意识较弱，缺乏“过紧日子”的思想，不能坚持勤俭办事、厉行节约的原则，盲目攀比、讲排场、比阔气、大手大脚、铺张浪费的现象还时有抬头。

二、加强党风廉政建设的对策建议

要切实提高地税队伍人员素质，消除个别同志存在的不廉政、勤政现象，我认为基础在教育引导，根本在制度落实，关键在监督检查。今年我局从以下几方面着手进一步加强地税队伍的党风廉政建设。

（一）领导与责任相结合。严格按照领导成员“一岗双责”的要求，抓好党风廉政建设责任制的落实，要严格检查考核，层层签订党风廉政建设责任书。一是坚持“一把手”负总责、班子成员齐抓共管、纪检监察部门组织协调、部门各负其责的领导机制，始终把党风廉政建设工作抓住、抓紧、抓实。二是坚持以“窗口”单位为重点，认真落实税收管理员制度、办税服务厅工作规范、服务承诺内容和基层规范化建设要求，规范执法行为，简化工作程序，提高工作效率，优化服务环境。三是认真开展执法监察和执法检查工作，堵塞征管漏洞，严格责任追究，提高执法水平和廉洁从政意识。四是要强化责任意识。我们领导首先要严于律己，以身作则，做勤政廉政的表率，同时需要我们拉下面子、撇开人情、不怕得罪人。对本单位、本部门的不良倾向要敢于批评，对消极腐败现象要敢于斗争，对不正之风要敢于纠正，对违法乱纪行为要敢于查处。

（二）宣传与教育相结合。一是认真抓好领导干部廉洁自律各项规定的贯彻落实。要抓学习和教育，坚持中心组理论学习，开好民主生活会，组织领导干部认真学习相关文件、政策和规定，强化理想信念，树立正确的工作观、事业观、利益观，不断提高廉洁自律意识；要严格执行个人重大事项报告、述职述廉、廉政谈话和领导干部经济责任审计等廉洁自律制度；要加强领导干部党性修养，弘扬求真务实的工作作风，建立逐级谈心制，及时了解和掌握干部职工思想状况，利于矛盾的化解，加强工作凝聚力。二是把反腐倡廉教育干部教育培训规划，建立长效机制。通过“三会一课”、电教片、听廉政课、看廉政书等形式在全局干部职工中继续深入开展理想信念、廉洁自律、职业道德、社会公德、家庭美德以及正反两方面教育等教育活动，不断强化干部职工的大局意识、责任意识、奉献意识、法纪意识。强烈的责任意识就能转化为学习的动力，不断加强税收知识、经济知识等各方面的学习，提高工作能力。三是以廉政文化为载体，进一步形成大宣教格局。通过加强廉政文化建设，变他律为自律。建立廉政文化宣传阵地，以廉政电子杂志《廉风窗》为平台，设立廉政文化宣传栏，设臵内网廉政法规专栏。举办群众性廉政文化活动，丰富广大税务人员精神文化生活。组织廉政文化书法绘画摄影创作活动，进行形式多样健康活泼的文体活动，开展阅读修身养性、言情励志、陶冶情操书籍活动，征集廉政格言警句活动，向《廉风窗》电子杂志投稿活动。大力开展廉政文化调研活动，挖掘廉政文化内涵。开展主题鲜明的廉政文化建设理论探讨活动；撰写廉政信息及教育心得体会。

（三）管理与监督相结合。一是拓宽监督渠道，扎实推进网络评廉工作的全面开展。网络评廉是促进地税人员依法行政和廉洁高效的一项重要措施，我们要统一思想，提高认识，扎实有效地推进工作，促使广大干部职工、纳税人认真参与，切实提高执法服务效能，树立地税行业形象，推进反腐倡廉建设。继续狠抓机关作风整顿。开展以禁止网上炒股、玩游戏，开房打牌赌博为重点的作风整治活动。重点督查、暗访基层单位特别是办税窗口岗位工作人员的纪律作风。三是认真落实省纪委“机关效能监测点”工作，及时填写《机关效能测评卡》，积极主动征求监督员的意见和建议。四是积极探索税管员工作日志改革工作。将税管员工作日志登记情况作为季度工作考核内容，进行不定期检查，同时积极探索税管员工作日志由手工操作改为在内网平台的网络化改革。

篇9：税务干部廉政服务承诺

为规范逐步养 成。激发活力、创新管理相互联系，相互影响，统一于建设高素质专业化税务干部队伍的全 过程，必须坚持两者并重，推动税务干部队伍建设向纵深发展。钱冠林在报告中部署了当前和今后一个时期税务干部队伍建设的主要任务。一是不断加 强领导班子建设，进一步提高领导税收事业科学发展的能力。坚持把政治思想建设放在领导 班子建设首位。加强领导班子组织建设，重点是选准配强正职，大力选拔年轻干部，优化领

导班子结构。以保持同人民群众的血肉联系为重点，切实加强领导干部作风建设，以领导干 部优良作风引领群众、凝聚力量。加强对领导干部的管理监督，促进领导干部规范用权、勤 政廉政。突出抓好地市局、县区局领导班子建设。二是大力推进公务员队伍建设，逐步形成 科学合理的干部分途发展格局。加快推进行政执法类公务员管理工作，激发干部队伍活力。进一步加强综合管理类公务员管理，积极探索试行聘用制公务员管理。稳步推进事业单位改 革。加强离退休干部队伍建设。三是继续完善选拔任用制度，努力提高选人用人公信度和群 众满意度。不断改进干部选拔任用方式，坚持竞争性选拔干部的改革方向，建立竞争上岗、考察任用等多种方式并举的干部选拔任用机制。紧紧围绕德才兼备、以德为先的用人标准和 民主、公开、竞争、择优的方针推进干部人事制度改革。实现干部选拔任用工作规范化、常 态化，提高选拔任用的科学性和公信度。进一步完善选拔任用各项制度。四是切实加强和改 进教育培训工作，着力造就一大批高素质专业化人才。适应形势发展要求和干部队伍的实际，明确加强教育培训、创新人才工作的基本思路。以人才培养为重点，努力形成一支数量充足、专业齐全、结构合理、素质优良的税务人才队伍。针对干部教育培训需求差别化、培训方式 多样化、培训手段现代化的发展趋势，创新教育培训理论和方法。五是全面提高党建和思想 政治工作水平，积极营造奋发向上、团结和谐的良好氛围。发挥党组织在完成税收工作任务 中的协助和监督作用，使基层党组织成为推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的坚强 战斗堡垒。高度重视思想政治工作，不断提高做思想政治工作的本领。切实加强基层建设，切实增强为基层服务的意识，帮助基层更好地开展工作。钱冠林要求各级税务机关进一步统一思想，提高认识，把握规律，锐意创新，切实加强 对干部队伍建设的领导。加强领导、形成合力，进一步完善税务干部队伍建设的领导体制和 工作机制，把各方面的力量动

员起来，把各方面的资源整合起来，形成共同抓好干部队伍建 设的良好局面。大胆探索、锐意创新，针对干部队伍建设中的新情况新问题，进一步推动观 念、制度和手段创新，使干部队伍建设更好地适应形势发展和税收工作的需要。加强调研、把握规律，及时了解队伍建设中出现的新情况新问题，准确把握干部职工的新期待，以更加 宽阔的视野、更加扎实的作风、更加有效的办法，推动税务干部队伍建设不断取得新成效。冯惠敏在报告中着重讲了推进惩防体系建设、深化内控机制建设、加大查办案件工作力 度、落实党风廉政建设责任制、提高制度执行力等五个方面问题。冯惠敏指出，近几年来，税务系统全面推进以完善惩治和预防腐败体系为重点的反腐倡廉建设，取得了显著成效，惩 防体系建设思路更加清晰，源头预防更加有效，反腐倡廉制度体系更加完备，反腐倡廉教育 更加深入，监督制约更加有力，政风行风建设成效更加显著。税务系统要认真贯彻中央关于 惩治和预防腐败体系建设的重大决策部署，进一步明确工作重点，采取有力措施，推动惩防 体系建设各项任务的落实。要加强惩防体系建设情况的检查，认真分析梳理本单位惩防体系 建设工作情况，发现问题，逐项整改。各级税务机关党组要从讲政治的高度承担起主体责任，形成工作合力，及时全面掌握情况，把握大局，突出重点，破解难题，务求实效。冯惠敏提出，要把推行内控机制建设作为税务系统惩防体系建设的重要载体、预防腐败 的重要举措和税收体制机制改革的重要内容，科学安排，周密部署，稳步推进。当前和今后 一个时期，各级税务机关要坚持不懈深化内控机制建设，使其贯穿于税务系统惩防体系建设

的始终。把内控机制建设作为一项重大工作任务，列入议事日程，深入研究，扎实推进。按 照中央“制度+科技”的反腐倡廉建设新要求，把信息化与内控机制建设紧密结合，提高制度执 行力。落实中央关于加强廉政风险防控管理的工作部署，根据形势发展变化，动态校正防控 措施。冯惠敏强调，查办违纪违法案件是推进惩防体系建设的重要内容和必然要求，是反腐败 最重要、最直接、最有效的手段，也是预防的前提和基础。要加强组织领导，“一把手”要经 常听取案件查办工作汇报，重大案件查处要亲自协调、亲自督办。加强案源管理，拓宽案源 渠道，发挥信访举报主渠道作用，重视从督审、巡视、稽查等工作中发现案件线索，建立集 体排查和案件线索移交制度。加强与纪委、司法、审计等部门的沟通，形成良好的工作机制 和合力。提高查