品质经理试用期总结

2024-05-15

品质经理试用期总结(精选6篇)

篇1:品质经理试用期总结

品质工程师试用期工作总结范文

试用期结局了,为了之后能做好工作,所以我们对我们的试用期的工作进行一个总结。下面带来品质工程师试用期工作总结范文。

品质工程师试用期工作报告总结范文一

转眼间已经成为昨日。在这过去的一年,对于佳茂来说是不平凡的一年,我们进行了多项设备及原(物)料改造;也经受了全球金融危机带来的冲击,让人感慨颇多。

今年以来,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下,品管部顺利完成了本各项工作。现将一年以来的工作状况向您们做一个总结报告,请批评指证,谢谢!

一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程:

今年品管部人员状况是:品管部人力:现有8人,控制范围广:包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建设,品管部同时也加强了检验人员的内部培训,同时加强了原材料和入库产品控制的力度,工作量也随之增大。在此种状况下务必加强部门管理,务必使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施:

1。采用日报表对当天的工作进行记录,采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。各职责人按计划行事,并做到跟踪,验证并保证总体任务的完成。

2。对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化,让各检验人员严格按文件作业,规范操作。针对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一,检验员检验时要经常相互探讨,并制定相关缺陷样品封存,查找产品标准并亲自参与功能测试,并将其构成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格,为作业员带给判定准则。厂部份文件清单具体如下:

部门文件修订

序号文件名称

1包装纸箱检验标准

2模具检验标准

3iqc检验规范

4供应商考核规定

5成品入库检验规范

6成品出货检验规范

3。建全了品管部部门质量目标,包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批次合格率等,以确保品质监控的质量。

4。加强技能知识学习,学习测试和质量检查方面的知识。以便生产潜质扩大在部门人力紧张时,检验人员综合质量监控潜质,确保部门目标任务的完成。

二、完善质量管理体系,确保体系正常运作:

_年初步展开并实现以下项目:

1.为确保体系的正常运作,于_月23号iso9001:_版质量管理体系,第三方监审顺利透过。

2.统计报表完善质量记录和质量统计,现已构成品质周报和月报统计,能直观的反映各时期质量状况,以便于各职责部门/人员采取有效措施即时改善。

3.完善公司质量目标指标,制定了统计和纠正预防措施作业办法。透过管理评审会议,对公司质量目标,于《_年上半年部门质量目标》进行修改。并透过《质量月报》对目标指标的达成状况进行真实的统计,直观的反映目标指标的达成状况。对未达标的目标指标进行跟踪,要求职责单位改善,确保目标指标的达成。

_年初步计划完成项目:。

1.拟制不良品及次品再利用,需规范对已入库成品出现质量问题的返工作业。

2.继续强化产品的入库控制力度,提升出货产合格率;

3.设定_年公司整体目标,阶段目标,部门目标

4。对文件制定的一些看法,需要必须的可操作性,即是根据真正原因或需要而制定,同时改善的措施无有效落实,但对对策的跟进效果或对策的合理性没有根本落实验证。

三、严格质量控制,完善控制流程和检测手段:

1。进料品质控制:

1)。修改了《iqc进料检验作业规范》、《iqc进料品质检验项目和判定标准》文件,规范了进料检验作业流程和检验标准。

2)。严格进料检验,9月份开始统计检验物料301批,发现8批不合格。

2。成品质量控制:

1)。拟制了《qc成品入库检验作业规范》、《生产成品包装检验作业规范》、《qc成品检验项目和判定标准》文件,规范了成品检验作业和检验标准。

2)。加强了制程质量控制,设计了制程质量统计报表带给给生产部加强制程质量的统计分析。并针oqc检验到不合格项要求生产部改善,从今年的成品检验结果来看,制程交验质量得到很大的提升,平均成品不良率从去年的_%降到今年的2。2%,提升了近7。8个百分点。

四、_年整体工作小结:

1。回顾过去的一年,在全体品管人员的发奋下,实现了品管部:作业按流程、判定按标准、基本做到工作有记录、数据有统计的工作系统化、标准化并实现质量目标。

2。另一方面,从整年所出的质量问题来分析,也体现了现有品质控制手段还存在不够完善,有漏洞的问题。主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏。这也是今年品管部检验工作做得不足和遇到最大的困难的地方。务必要重点解决检验手段和检验方法的研究和策划问题,能真正杜绝问重复产生及习惯性不良的认可。

五、_年品管工作规划:

时光飞逝,转眼将进入虎福之年。时值公司蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际,应对新产品的不断出现、市场的变化,品管工作任重而道远。

1。过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。品管部将继续按照公司制定的总目标,将品质工作向各部门深入的指示。提升品质人员素质,即时跟进新产品、新标准。做好_年的品质管理策划,严格质量控制,确保公司产品的质量能满足客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析研究和策划,必要时将qe工程质量机能展开将引入质量系统控制,加强质量目标的统计和品质异常的跟踪。

2。品质控制机制虽然得以建立,但仍需进一步完善。今后我们将以_年初将举行的,iso9001:_内审员上门或外送培训为契机,重新组建“内审员队伍”,全面开展质量体系工作。加强对各部门质量体系的监督检查,保证质量体系的有效性、适宜性和充分性。

对iso9001:_版在5月份前需更换到iso9001:_版,换版过程是:

1)。春节后各部门负责人需进行_版内审员资格培训,及时换成iso9001:_版,在三月份后要运行新版本。

2)。在五月份cqc会进行换版的第一次审核。(如没有换版_版会自动失效)

3)。内校员资格培训,因公司比较多内校仪器,送外校费用高也不方便,需送外培训一名内校员,内校培训需在四月份前培训完成。

3。推行绩效考核与5s活动:

1)。为更好的调动员工工作效率,响应公司薪酬改革的需要,对品管检验人员的考核工作将加强。

2)。需进行5s活动策划,需拟制《5s推进领导小组成员及职责》、《5s工作推行实施办法》,对5s的推动组织、检查标准、各部门负责区域和职责人、奖罚办法等需全面策划讨论,预计_年3月份开始试验推行。

4.现将_年品管部质量目标初步制定如下:

月不良率;2%/客户投诉:一般性1件/月严重0。2件/月

5.针对生产运行所出现的问题,做好各项检测工作,为生产带给“准确、及时”的检测数据,同时加强各生产部门之间的沟通协调,对于生产异常和各种波动及时反馈。确实为生产部门提升“品质”做好服务工作;

品质工程师试用期工作报告总结范文二

20_年,我们技术质量部继续恪守公司“履约守信,追求完美,为用户带给期望的工程和服务”的质量方针,兢兢业业、踏实苦干,为宁波项目经理部的稳步发展贡献了全部的力量。这一年,我们先后攻克种种技术难题,严格执行产品质量标准,并在公司精细化管理的指引下,认真学习运用,更好的完成了项目部对我们部门的各项要求。

也就在这一年,我们技术质量部注入了新鲜的血液,新员工的加入带来了新的活力并进一步加强了技术质量部的实力。在龙年即将到来之际,我将竭尽全力继续做好大家的榜样和领头羊,引领技术质量部各同仁在新的一年为宁波项目经理部的发展做出更大的贡献。

本的工作主要包括宁波x项目、宁波x二期技改项目(包括新x分离单元、x罐区、x罐区的土建、安装工作及x单元的技改工作)、二期x大修项目,这些项目都存在任务重和工期紧的困难。尤其是x二期技改项目x光化单元,包含超多的大件设备吊装、和工艺管道的安装,时常要交叉作业,并且还应对着一期生产的挑战,施工过程复杂、繁琐。

管道最高压力x3Mpa,x%射线检测Ⅱ级合格管线数量较多,无疑给焊接和试压带来了必须的难度。在统筹协调并不断的查阅相关资料,在准备工作认真细致,严格遵守设计技术文件要求,结合现场环境特点有针对性的制定施工组织设计及各项方案,不断的对工人进行技术培训和技术交底。

各技术负责人一方面认真熟悉了施工图纸,吃透了施工图中的每个细节,做到了自己心中有数,另一方面认真学习规范及相关的验收质量标准,用这些标准来指导现场实际施工过程,使我们所干工程都是合格的,并且经得起考验的工程。在项目部领导的指导和全部门员工的不懈发奋下,本累计完成安装方面:管道达因数在1x59个、设备4x台(其中非标设备x台)、钢结构2x。4吨;

土建方面:完成一个工艺装置,及两个非标储罐及管廊施工项目。与此同时,技术部还协助完成了x食品、x项目、x兴化工有限公司x扩建工程等项目的投标工作。

其次,在技术质量部资料的关注性、深刻性、完善性和呈现效果上,我认为我们技术质量部比以往取得了明显的进步。在完善了以往工程交工资料及在建工程的技术、质量把关的基础上,技术质量部今年开始展开了围绕公司精细化管理工作的重点,抓住加快转变经济发展方式主线,把握做强做优的方向,坚定不移的走“新、特、精”强企之路,强化施工管理。

20_年在施工管理方面主要做到了以下几个方面:

1、完善质量管理,健全规章制度,把质量职责落到实处。质量管理方面,将管道探伤合格率控制在96%以上,要求管理人员和施工队一齐发奋完成这个目标。细化系统试压包管理办法,严格要求执行,从而避免试压后出现割口、焊缝返修、设计变更等状况的出现,提高工程质量和施工进度。

同时,督促施工队认真自检,各技术负责人对自己负责的工号或区域每日不间断检查。另外,为了加强施工队长对质量的重视,每周四安排一名施工队长或技术质量部技术人员带队进行质量巡回检查。同时,用心配合监理、业主单位每周一进行安全、质量大检查。

每周六透过例会形式,反馈检查结果,要求各施工队认真对出现问题的地方进行整改。透过这样一种不间断的检查方式,争取尽早发现和及时整改相应的通病及质量问题。促进质检员不断的增强质量意识,及工作的主动性和用心性得以提高。

2、严格执行精细化管理制度,确保工程质量

质量报表及资料管理方面,进一步完善分专业分区域,专人工程质量负责制,专人负责质量报表的填报、跟踪和反馈状况,保证质量报表的完整性和真实性。强化资料室的作用,由资料员收集、分类、编号、呈送、反馈、归档所有项目资料,保证所有工序有据可查,提高项目竣工资料验收效率。

加强对施工作业人员的培训,安排作业人员参加相关考试,要求特种作业人员持证上岗。透过有计划的培训,加强了相关人员的质量意识,减少了质量问题的出现。透过精细化的质量管理,项目部各施工队在成品保护的质量上有了进一步的提高,更重要的是,技术质量部各专业技术人员认识到精细化管理的重要性,自觉发奋地学习和运用精细化管理知识,这必将为项目部的长期发展带来不可估量的作用。

再次,我们技术质量部目前构成了一个良好的团队氛围和凝聚力,大家彼此间能够畅所欲言,彼此信任,互帮互助。无论是新同事,还是老同事,无论谁遇到问题、困难和困惑,我们都能够做到随时准备带给帮忙。这一年以来,这方面例子很多,比如某同事出差,需要其他同事顶上去接替其工作,我们从没有出现过正因埋怨、牢骚或扯皮而造成不愉快或者工作质量打折;再比如,应对新同事的工作指导(如进入现场组织个部门对新生进行职责及部门工作资料进行培训,多次组织新同事召开总结会等)或现场实体负责(安排各新同事到每个装置,各负其责)等需求,我们所有同事也是尽心尽力,倾其全部施以援手。最后,我感觉我们技术质量部的专业潜质和综合水平这一年来也有了显著的提升。按照我们起初设定的计划,“让每个技术人员都能各自负责一个项目”,我认为大家都在发奋向这个目标靠近,而且越来越近。“有比较才有鉴别”,我们的技术人员还稍显青涩,但是后生可畏,他们目前都表现出了极强的上进心和学习热忱!

然而,成绩属于过去,未来的任务更加艰巨。在看到成绩的同时,我部门也存在一些不足:

1。技术部人员多数为新学员,工作经验缺乏。为加快提升部门综合水平,需加强培训工作,做好带头指引作用,使他们快速成长起来,为项目部的发展贡献自己的力量。

2。施工中应继续加强思考前后工序的相互影响,不得只顾前,不顾后,应综合思考,采取合理施工工艺。(文雅的网名)

3。对相应的施工人员应继续加强管理,由项目经理主持编制合理科学可行的质量奖罚制度,根据工程的施工质量状况,按制度奖罚,做到按质论价,使得施工班组心服口服。

4。施工中技术人员应继续加强现场学习,使得理论与实践进行碰撞性的结合,应对具体问题具体讨论,相互促进,相互学习。

5。我们技术质量部在精细化管理上还存在一些不足,主要表此刻对人员的培训和管理上,尤其是作业人员。由于条件限制而不能对技术和作业人员进行持续的、系统的培训,部分人员质量意识淡薄,工作效率不高,遇到意外状况不能很好的予以处理,直接影响了施工进度和增加了成本费用,尤其在焊条使用中,成本意识淡薄,造成较大的浪费。下一步,我们将加大精细化管理的贯彻执行力度,促使技术质量部的每一位人员自觉学习和运用精细化管理理念。

针对20_年出现的问题及现场环境特点,我认为20_年的工作重点有以下几个方面:

一、加强学习

学习专业技术,尽量做到面面俱到,从土建、安装到电器仪表,发奋使各自水平跟上项目发展,成为复合型人才。针对新进员工加强培训,制定完善的管理制度,使其能尽快的成长。组织培训学习,进行技术交流,提高认识,同时进步。

二、技术会审

方案完成后要进行技术会审,透过开会形式讨论可行性,最后确定施工方案。避免和减少出现不就应犯的错误,而延误工期。

三、加强资料管理

资料是工程交工过程中必不可少的部分,故在资料管理方面,须从源头抓起。做到来往文件务必登记,发出去的资料3天内没有回来的,及时跟催。(励志)

四、精细化管理上要重点抓好以下几方面工作:

1、提高认识,强化技术、质量管理教育,进一步增强管理人员的职责心和职责意识。加强对技术、质量相关文件、管理制度的培训学习,要有计划、有考核,使管理人员了解相关制度、标准、文件;进一步加大精细化宣传、教育力度,使执行文件、制度变成大家的自觉行动,把各项工作落到实处。

2、强化精细化管理,划清职责。理顺流程,落实职责,提高执行力作用。

3、用心开展精细化管理预防活动。开展多种形式的质量复查活动,检查设备图纸、技术条件、工艺流程、设备安装规范等要求的正确性和完整性;组织技术人员学习、消化图纸和技术文件,检验时做到心中有数;将精细化管理工作规范化、程序化、制度化。

20_年的工作给了我们很多启示和教训,20_年对于我们又是具有挑战性的一年,技术部全体员工必须会以项目管理为重点,抓质量、讲效率,全面推进各项工作的开展,为公司取得更大的辉煌尽绵薄之力!

品质工程师试用期工作报告总结范文三

转眼间20_已经成为昨天。在这过去的一年,对于北京西山新干线来说也是不平凡的一年,我们进行了多项设备改造、新产品开发;也经受了全球金融危机带来的巨大冲击波,让人感慨颇多。质量部20_年的工作进行需要回顾总结的也比较多。

质量部的工作主要分为七大块:ISO质量体系运行、原材料外购件进厂检测、质量检测分析、成品检验包装、计量管理、质量控制等。

一、ISO质量体系运行

ISO质量体系主要工作可以概括为“三审一校一修订”,“三审”是指外审、内审和管理评审,校是指计量器具校验;修订是指作业指标文件的修订工作。20_年质量体系的主要工作有:

1.20_年_月_日至14日由质量部牵头,组织了审核小组对公司各个部门进行了全面的审核,共发现了2项不合格,并开具了3项观察项。均已经按要求在规定时限内进行整改。

2.20_年_月24日至25日,由华电万方认证公司对我公司进行了外审,审查结果比较理想:没有不合格项(轻微、严重),但有2点建议需要整改。公司各相关部门已经针对外审所提出的建议项作了整改,并对部分外来文件进行了修订。

3.公司于20_年_月30日协助总经理召开了“管理评审会议”,由质量部负责会议决议的执行跟踪。

4.为确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性,20_年对质量手册和程序文件按标准进行了修改,明确了职责和范围,同时增添了新的标准文件。

5.针对年初我公司各种产品外包装材料在平谷工地等事项上存在不规范之处,于_月份对公司所有产品的外包装材料的标识全部进行规范;

二、原材料外购件进厂检测

部门加强了对原材料外购件的质量监控:对纳入ISO质量管理体系的所有原材料外购件全部进行跟踪检测。本因各种原辅材料价格上涨,导致部分原辅料品质下滑,质量部加强了对原材料、外购件的检验把关。其中原材料大部分采取折价让步接收处理,也给后续加工效率带来一定困扰。还是需要加大对原材料的监管力度,严格执行退货制度,确保原材料质量的提升;对于外购件质量部积极与同行交流,加强数据对比,每月对进厂外购件抽查多次。有效地减少了检验误差,但在采样、制样上还需进一步提升,以保证检测数据的及时性和权威性。

三、质量检测分析

这一块是质量部的主体工作。在20_年生产负荷一直处于变动之中,生产不稳定性因素增加,各项检测工作也大大增加:

根据质量部质检员的统计,本1至_月份一次交验合格率如下: 根据以上柱状图统计情况来看,公司生产过程产品的一次交验合格率在99.6%以上,稳中有提高,已超过年初预定目标,这说明我们的质量管理体系的执行是健全、有效、合适的。图中1、3、4、5、8、_月份均出现不同数量的不合格品,这几个月虽然生产时间紧,任务重,但这并不能成为降低质量要求的理由,越是这样种情形下越应做好自检、互检、专检。严格按照生产技术要求制作,按照质量要求自检、互检,认真负责的将合格的半成品转交给下道工序进行制作,力争把好每一道关。

今年半成品数量大,往往在入库码放过程中有擦刮掉漆现象。有时因现场原定进场时间有变动,要推迟发货时间,使得产成品、半成品在成品库里日晒雨淋导致褪色,虽有补漆措施,但也使得产品外观质量受到影响。这是我们今后生产中应特别注意的地方,多角度想问题,才能把工作做的更全面,提高自身的责任意识,时时处处从思想到行动都明确“质量就是市场”。再好的内在质量产品外观有瑕疵,也将被市场淘汰,我们始终坚信产品质量是生产出来的,只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的每一环节中,产品质量将会稳步提高,以达到满足客户质量要求的目标。为此我们还必须进一步加强生产过程中各环节的管理,使我们的生产水平、产品质量有新的突破。

四、成品检验包装

公司的主要产品是除尘器,成检车间是除尘器产品质量把关的最后一道工序,直接面对客户,其责任重大。公司于20_克服了人员紧张,包装场地狭小,产品规格批号多的困难,出色地完成了除尘器成品的质量把关。成品检验和原材料料控制、安装质量控制等关键业绩指标完成良好。全年没有大的客诉事件发生。

五、计量管理

计量器具检定工作:对于外较的计量器具按计划请技术监督局人员进行外校。部分检测设备按周期内校,有效降低了成本。现公司已将计量器具档案划归到质量部进行统一归档,并按要求作好相关对外工作。

六、质量控制

20_年生产系统的核心是“质量”,质量部人员越来越感受到公司对质量工作的的重视度加强,质量部的工作量和涉及面也随之加大。质量部按照公司将质量工作更深入的要求,提升质量人员素质,即时跟进新产品、新标准。做好各项品质管理策划,严格控制质量控制,确保公司产品和服务的质量能满足市场发展和客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产品检测手段、系统问题的控制。我们主要采取了以下措施:

1.利用日志对当天的工作进行记录,采用月报对当月的质量情况进行汇总分析,以便公司领导进行决策;

2.质量研讨会、客诉分析会:①应公司要求,由总经理主持,质量部参加质量研讨会。会议主要讨论了工程质量情况及原因分析研究,并就工程质量问题作了深入分析。②召集干部和技术人员参加了“质量分析会”。会议就项目情况进行了分析总结,深刻剖析了问题产生之原因,制定了从原材料采购、成品检验出厂至产品安装的相关行动目标。

3.加强了除尘器生产状况、品种规格情况的跟踪,对生产中的波动及时进行反馈。并设计统计报表完善质量记录和统计。将产品质量状况直观的展现出来。对公司整个管理体系的维持和产品质量的改进方面起了积极的作用。

4.加大对员工的培训力度:人是质量控制中最重要的因素,员工素质的高低对质量控制起着决定性作用。因此质量部加大的培训的力度。各车间也从管理、技术方面加强培训,同时也借公司“内训”机会对员工和班组长进行了如“抽样检验、激励管理、时间管理、员工职业意识和品管部品质控制”的相关培训。

20_年工作中的不足与20_年改进计划:

回顾过去的一年,在全体品管人员的努力下,实现了质量部:作业按流程、判定按标准、工作有记录、记录有统计的工作系统化、标准化目标。对公司质量管理体系也做了一些改进工作,通过对相关体系文件的拟制和修订,丰富并完善了现有体系。导入了相关质量统计方法,加强了质量目标的统计和质量异常的跟踪。但仍存在一些的不足,需要20_年予以改进:

1.工程质量控制不完善,项目经理应及时反映工程质量问题,因质量控制范围广,包括了公司质量控制的各环节、各个方面。项目经理应经常和质量部汇报工程质量。公司在20_年完善质量部组织结构,以保证质量控制体系正常运转;

2.质量控制机制虽然得以建立,但仍需进一步完善。今后我们将以20_年初将举行的“ISO9001:2008内审员培训”为契机,重新组建“内审员队伍”,全面开展质量体系工作。加强对各部门质量体系的监督检查,保证质量体系的有效性、适宜性和充分性;

3.20_年部门人员流失状况仍然较严重,除加强自身工作之外,也恳请公司全面系统考虑,加大政策和福利的支持力度,减少人员流失对质量带来的负面影响;

4.针对生产运行所出现的问题,做好各项检测工作,为生产提供“准确、及时”的检测数据,同时加强各生产部门之间的沟通协调,对于生产异常和各种波动及时反馈。确实为生产部门提升“质量”做好服务工作;

5.20_年各部门指定一名质量管理员,参加质量部组织会议,并传达会议精神,配合质量管理的各项工作。

篇2:品质经理试用期总结

在不同的工作岗位也会有不同的难度,这是我第一次成为一名经理,由于自己也是从公司的基层始终往上爬的,所以我也更加的懂得自己的不易,我也知道公司对我有很大的期盼,我也盼望自己在工作的过程当中可以担当好自己的职责,关心公司更好的管理员工,尽自己最大的力量去为公司带来更大的价值。在自己成为公司的经理之后,我也需要经过一段时间的试用期,这段时间的试用期不仅仅是公司对于我的考验,也是我对这个工作岗位的适应。

试用期的时间并不算很长,但是对于刚刚上任的我而言,我的工作是特别的繁重的,每天都在劳碌当中度过,但是尽管自己每天都特别的辛苦,所幸运的是我的付出和自己的收获是成正比的,我知道自己刚上任,许多的同事以前都是和我一个工作岗位工作的,所以现在变成了我的下级,我也知道他们许多人都不会服我,对于公司的决定也有很大的争议,所以在自己开展工作之前,随着自己的工作的结束,我也在一点一点的证明自己,让他们信服于我,我每天都要比部门的其他人来的早,开展工作也比任何人都快速,在下班的时候,当他们都已经下班了,办公室没有人了的时候,我也还在工作,所以这几个月的时间里,我将自己全部的精力和心思都放在了工作上,我也盼望自己可以尽管的适应这份工作,不负众望,将自己的工作完成的特别的顺当,在这一段时间的工作当中,虽说自己还没有给公司带来多大的利益,但是至少我没有辜负公司和领导的信任,在尽自己的努力完成工作,管理好自己手下的人。

在与同部门的同事的相处下,我也没有任何的架子,不管是做什么都和他们一起,和他们友好的相处,在做人处事方面我也得到了肯定的转变,我也有自己的原则,不管是我们在工作之外,在上班之余是什么样子的,在上班的时候,我们就要足够的仔细,保持自己在工作上的严谨和细致,我们作为一名专业的工作人员,在工作的过程当中也要足够的展现自己的专业,保证工作的顺当进行,所以我不仅对同事们友好,在适当的时候我也会严格的要求他们。

试用期的工作虽说和自己之前的工作有一些差别,但是到底自己以前也是干基层的,所以在管理他们的方面上,我更能做到换位思索,在自己之后的工作,我也会尽力的完成,在自己的工作岗位上带领同部门的同事给公司带来许多的利益和价值。

本文为工作总结栏目编辑原创文章,版权归工作总结栏目全部,未经授权杜绝转载,违者追究法律责任。

我细心推举

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篇3:品质经理试用期总结

如今,累积了25年经验的台塑重工自动化仓储系统,在服务于台塑企业内部的同时,也开始面向市场,服务于更多的客户。

品质与经验,历久而弥珍

目前台塑重工自动仓库业务比例为企业内外各半。2002年成立的台塑重工(宁波)有限公司位于宁波工业园区,该厂区内多座自动化立体仓库, 即为台塑重工规划建造。宁波厂区内自动仓储系统,不仅满足了宁波基地的生产需要,还成为了台塑重工自动仓储系统的一个示范工程。“很多客户慕名到宁波基地来参观自动仓储系统,亲身体验出入货的速度。在宁波厂自动仓库里,参观者可以看到高频率的出入货量,而且除了叉车司机以外,很少见到操作人员。事后,很多参观者都惊叹于我们有如此高的出货率,也表达了他们对台塑重工自动仓储系统的信心。现在如果有意发展自动仓库的客户,想要了解自动仓库的物流状况,欢迎到宁波台塑参观。”

台塑重工自动化仓储最大的特点就是产品早已在台塑企业内广泛使用,如果这些用户在使用上有意见,都会在第一时间内把问题提交给台塑重工,作为台塑重工自动仓储系统的改善依据,因此累积了企业内外部市场客户二十几年的使用经验。“在设备部分,我们的自动存取机,也称堆垛机,是我们自己设计生产制造的,已经有二十几年的历史。自动存储机的特性就是在通讯上使用光传送器,在驱动元件的设计选择上,我们尽量选择的是市场上可以买到的产品,如马达元件和减速机都用国内外大厂品牌的产品,我们设计的产品将来交给客户,如果某些零件到了使用年限,需要更换和维修,客户不需要通过台塑重工,可以直接向这些大厂下订单,并能以比较便宜的价格买到这些零部件。”

台塑重工自动仓储系统的第二个特色在于设计的理念是模组化。“模组化可以使系统在保养维护上占用的时间最短,生产厂家希望生产线要尽量减少停机时间保养,我们模组化的设计可以把维修保养时间缩至最短。”

“自动仓储系统的灵魂在其软件的部分,比如一些进出料的管理,这些软件的实现是由我们台塑所属的软件单位来设计实施的,基本覆盖了所有仓储的功能,另外,一些客户提出的个性化的功能,我们也能开发相应的软件。”

郑经理坦言,台湾的地理环境是地小人稠,在土地的利用上就需要效率的最大化,自动仓储是实现储存效率最大化的工具。正因为台湾有这样地理限制,它的自动化立体仓库发展时间才比国内发展得更早一点、脚步更快一点。

研发与创新, 展现发展活力

郑经理表示,对于自动化立体仓储的投资效益, 业内有很多公认的参考,如平面仓换成立体仓就会减少占地,帮企业省钱;立体仓对企业产品资讯的控管会比较精确,可避免过多的库存,而过多的库存必然导致采购、运输的成本增加,一般业界的平均值是,若投资立体仓,可比平面仓减少15%以上物流的预算;再有,立体仓的使用将减少用户堆高机等设备的使用,节省人力。

郑经理认为,一个企业要继续生存,它的重点是积极的研发。“我们自动仓储做了有二十几年。几年前,我们进入了无尘式的自动搬运设备领域,这一设备的主要用户是电子产业,包括面板厂、半导体厂。在台湾,我们已经陆续替制造面板的大厂做服务。我们在无尘方面投入了很大的研发力量,我认为,只有技术一直往前走,才能带动团队,最终生生不息。了解到国内的面板厂受到政府的支持,近几年发展迅速,我想我们在台湾有成功的案例,今后有机会也要参与这一领域的服务。”

“台塑重工的角色是做系统集成,自动仓储的主要设备是自动存储机,由我们自己设计生产制造,性能与其他国外的大厂产品相比,也有一定的水准;而其他周边的设备,比如钢架、输送设备,我们一般会使用国内的厂商,价格上比较有竞争力,其他的一些机械部件,我们也会趋于本土化,因为中国的这些方面已经有了很高的技术水平。”

在政府积极的支持推动下,国内很多知名的企业已经认识到自动化仓储的建立是提升产品国际竞争力的一个重要利器,因此可以预见,在未来的5至10年,国内的自动化仓库发展会蓬勃兴起,而台塑重工完全可以用20年积累下的经验为更多的国内企业服务,协助客户建立能够提升他们产品竞争力的系统。

篇4:如何考核试用期经理人?

无论是普通员工还是高级老总新入职企业都有试用期,大多流行三个月。试用期满后让“合格”者转正,不合格者不得转正或延期转正。然而,试用期究竟试多长时间?试什么?怎么试?对绝大多数企业来说,都是一笔糊涂账,包括很多外企在内。

跟着感觉走?

虽然各公司对员工都有试用期,但长期以来,绝大多数公司在员工试用期满后的转正问题上都是跟着感觉走。试用期结束后要转正,但转正的依据是什么?凭感觉,认为差不多就可以了。至于为什么差不多,什么地方差不多,很少有细化和量化的东西。

目前常见的做法就是试用期结束后只要主管(主要是顶头上司)说了算。至于转正的形式则更是简单,往往是一个团队的同事开一个转正会,大家说一些讨好的话,提一些不疼不痒的建议就转正了,落在字据上的东西就是主管签字,人力资源部走流程形式。当然有些企业会更简单,连形式都没有,流程也省了。

其实全靠主管一人的感觉,本就靠不住。主管正直时,感觉并不一定正;但主管心不正时,感觉一定是歪的。如果主管嫉贤妒能或有私心,那么招聘一个贤能的副主管或下属就一定会被刷掉,相反招聘来一个庸人、坏人反倒有可能顺利通关转正。其实做大了的企业,无论多么伟大和优秀,这些嫉贤妒能或有私心的主管一定会存在。所以,企业构建一套完整的人力资源试用期考评体系,就显得非常必要,对招聘高级经理人尤为重要。

试什么?

人们之所以凭感觉转正,是因为不知道试用期要试什么!我问过很多人力资源从业人员都不太知道试用期试什么!只能是笼统地回答,或回答得支离破碎。

试用期究竟要试什么呢?答案有四个内容:

一试职业毛病

任何人都或多或少有点毛病,而试用期就是试毛病的大小和毛病的性质。毛病的大小是指是否被团队成员所容忍,是否在企业文化能包容的范围之内;毛病的性质是指是否与企业的价值观冲突,是否和工作本身的业务特点相冲突。比如:财会人员如果粗心毛糙,一定做不好,累死也做不好。毛病,从职业的角度来看,指两个方面,一是道德,二是文化。文化包含价值观和行为习惯。一旦影响到工作的职业毛病在试用期内被发现,就要认真考虑是否给予转正。

二试工作态度

一个人的工作态度在试用期内,是完全能够看出来的。一个人对工作的看法不一样,自然采取的行动也不一样。这背后就是一个人的价值观和成就动机。一个没有任何职业成就动机的人,很难说工作认真、负责、用心和勤奋,只有把工作当做生活重要组成部分的人才能勤奋敬业,仅靠装是装不出来的。工作态度不好的员工,或者说没有任何职业成就动机的员工,是绝对不可能有什么好的工作成绩,自然是不能给予转正的。对于一名经理人更应该试工作态度,因为工作态度有问题而没有注意,转正后对企业的影响可就大了。

三试工作方法

什么才算是有工作能力呢?能力怎么考核?试用期对一个人的工作能力形成一种综合评价是很难的。怎么办?其实在工作中,人的能力就是指工作方法。工作方法来源于什么?两个:一是经验,二是思维能力。同样一件事情,不同的人做会有不同的结果,其原因就是工作方法问题。所以试用期考察一个人的能力,就是考察他的工作方法。

也许在面试阶段,一个人吹嘘自己能力很强,讲了很多做成事情的方法,背景调查时也证明他有很强的能力。但这只能是过去时,必须在试用期重新试。有的人换一个环境就不行了,其原因是这人的能力来源于经验。有的人换了环境同样有能力,就是属于思维能力强大的人。作为高级管理者就应该是思维能力强的人。思维比经验更重要。这就是人们常说的CEO级别的岗位可以不看行业经验的原因。因为高层都是相通的,相通指的是什么?就是指人的思维方法相通,解决问题的本质方法是相通的。所以,高层管理者不在经验,而在思维,即人们说的智慧、方法。

四试做事有无结果

让一名高级管理人员在三个月的试用期就要创造明显的绩效,纯粹是扯谈。那么,在试用期是否就无法判断一名高级经理人未来的绩效如何呢?答案当然是否定的。试用期判断一名经理人将来是否有好绩效,就是要考察他是否做事有结果,换句流行术语就是执行力。

一个人之所以有绩效,就是做事有结果。一个人做小事都没有结果的话,那么做大事更不可能有结果。现实中有不少经理人,讲起来口若悬河,神采飞扬,思路清晰,而落实到实际行动上,往往虎头蛇尾。这种人职位越高,危害越大。俗话说,就是盯不住事的人。一般有绩效的人就是盯得紧,做事有计划,有条理,会统筹安排,直到有明确结果为止。这也是长期养成的职业习惯,是执行力的一个表现。

怎么试?

如何试工作态度?

对工作态度,观察是重要的方法。比如:最简单的就是在观察其上下班时间点的工作表现。平时于无声处的观察考核最能发现一个人的工作态度。工作态度考核可从许多方面,比如:观察其上下班时间段的工作状态。一、试用期内上下班是否总是卡点儿。二、即使偶尔早来个10分钟,看他干什么?是准备工作,还是和其他人闲聊?三、看他下班时间和下班前干什么,是否快到下班时间提前就收拾好东西,一到时间起身就走?四、看没有完成工作任务时的态度。到下班时间是径自走掉?还是和主管打声招呼才走?还是主管同意其走,仍坚持把工作做完才走?五、临时安排加班。临下班前一个小时安排加班,看其工作态度,是愉快接受,还是沉着脸,还是有条件接受,抑或加班时心不在焉。这里特别要看其如何处理工作和生活的冲突。

如何试工作方法?

要试一个人有无工作方法,就安排一件很具体的细小的事情让其做,然后考察是怎么完成的;或者安排一件很难的问题,或者根本没有正确答案的事情,看其做事情的方法。其实,即使不故意安排,在试用期里,每天都有很多工作要做,这就要看其工作有无方法,及方法的多少,成效的大小。对一名高级管理人员,应安排一件成本不高、相对周期短、环节相对多、涉及企业内外人际交往的事情,然后考察其工作思路和方法。做的过程中观察他怎么做的,做完以后,询问他为什么这么做,看能否总结提炼出来。

如何试工作结果?

对做事有无结果的考核,对管理岗位上的人来说比较复杂。要等试出综合绩效,至少半年过去了。怎么试?就是给一件小事做看结果。比如说经理人刚入职不久,许多新工作一时半会还插不上手,就安排他做一些看似和工作没有直接关系的事情,比如说开会或一般性的出差。有不少人参加完一般性会议后什么也没有,没有结论;如果是有心人,一定会有结论,而且是不错的结论:如何辩证地看待会议,如何就会议谈与工作的关系。就是起草一个会议通知,哪怕是200字左右的会议通知,也可以看出其执行力。

如何试职业毛病?

对职业毛病的测试,不仅平时要观察,而且一旦随机事情发生时更要观察。在迅速变化时观察,比平时观察更有效。工作态度、工作方法、工作结果都应当是常态下观察为主,但对职业毛病应重点放在非常态下观察,尤其是在有矛盾冲突的时候重点地细心观察。还有一点要注意,就是对职业毛病的试不同前面三个内容。前面三个都可以出题去试,但对毛病,不能明着去试,一定含在平时的工作中和具体的事情中去试,千万不能故意设陷阱去试。有一家企业招聘一位CFO,试用期内故意拿现金去试,观察这个老总对金钱的态度,结果倒是试出CFO经得起金钱的诱惑,然而CFO一生气走人了,认为这是对自己人格的侮辱。

试多久?

平常我们讲的试用期就是三个月,究竟是长还是短呢?这就要看试的内容和试的人的级别。

对于高级经理人员,情况就比较复杂,按上面讲要试出经理人的工作态度、工作方法和工作结果,一般来讲一个月左右就差不多了。但要试出一个人的职业毛病一个月根本不够。对一个比较外向的人来说,大概需要三个月;对一个内向的人,大概需要六个月;对一个善于隐藏的人,大概需要一年。因为只有一年,才能完成一个绩效年度,才能考核出人在不同职场状态下的反应。所以对高级管理人员的试用,大概需要半年,甚至一年左右的时间。这就是为什么政府公务员、科研院所对新入职员工的试用期都是一年的原因。

如何评估?

评估试用期经理人有以下几种方法。

一、工作日志考核法。试用期的员工要有工作日志。每一天工作、每一件工作都要有记录,这样到期一看一清二楚。如果进一批人,一比较就清楚。尤其是经理人的工作,由于不易量化,更应该是做好系统记录,做好知识管理。试用期到了,其工作完全清晰了然,便于客观公正地考核。

二、关系人360度考评法。为了解决主管一票否决的弊端,最好的办法就是360度关系人考评。这个360度关系人考评是指与被考评人有业务工作关系和管理关系的人全部参与考评,根据工作需要设定不同考评人的权重,背对背打分。

三、关键事件法。这些关键事情一旦触及,必须重罚,要明确试用期员工触及这些事情时处罚的力度,都可以用分值来计量。

当然除正常的上述考评外,公司还必须设立红线死亡法。任何一个组织都有自己的红线,如果触及红线必须立即清除。比如:试用期员工的无故旷工问题、泄漏重要商业秘密问题、违犯法律问题、违犯重要操作流程问题等等。

KPI可行吗?

试用期设定关键考核指标的问题,颇有争议。对于高层管理人员来说,成熟的企业可以用,因为有过往的历史数据,有现成的资源匹配条件。但对于成长期的民营企业,拿关键指标考核高级经理人就非常困难。一是过往历史数据不具备参考性,二是同行的发展数据也不具备可比性,三是企业自身的资源匹配条件不可预测。因为企业不成熟,一切都在变化之中。如果非要弄一个关键指标,到关键的时候也会扯不清,因为支撑关键指标的基础发生了变化或根本就不实。没有在成长期的民企干过,是很难理解这一点的。

何时延期转正?

如果是工作态度、工作方法和执行力这三者的问题,根本不用延期转正。延期主要是对职业毛病拿不准,职业毛病包含着职业道德、个人文化与企业文化的冲突,性格与组织特性的冲突,个性与工作业务的冲突等。职业毛病往往三个月是试不出来的,一般需要五六个月,要全面试最好是一年。

如何防止集体设陷?

有些人为了小团体的利益,集体为新人设置陷阱,故意让人不过试用期的也有。这主要从机制上规避,而不要靠良心。

试用往往存在这样的情况:组织上也知道某一主管有问题,所辖小团队风气不正,于是为这个组织招聘个副手。这个小团队就千方百计挤兑新人,让新人过不了试用期,或者新人一看情况不对,趁早溜之大吉。怎么办?组织上应该是先把人招聘进来放到其他系统里,过了试用期后再派往这个有问题的组织。这样就不存在试用期转正难的问题。

还有一种情况就是新招聘的人作为一个主管的副手,然而主管小心眼儿,不让其转正怎么办?最好的办法就是综合考评。考评只要合格就应该转正,不能因主管的一票来否决。至于转正后职务工作安排和调整,那是另一回事。

(本文作者系北京腾驹达猎头公司董事长。E-mail:jingsuqi@timehr.com)

篇5:销售经理试用期总结

注重对新员工的培养从而为销售团队补充新的人才,作为销售经理让我明白团队的管理往往是十分重要的,想要获得不错的业绩便需要注重销售团队的综合培养才行,提升销售人员的综合素质从而为绩效的获得积累相应的经验,所以在人事招纳新员工的时候我便很重视这项工作的展开,在培训期间则和员工们强调了销售技巧和业务知识的重要性,通过课程培训的方式让新员工尽快熟悉在销售团队的工作流程,使之具备能够独立完成销售工作的能力才意味着培训工作告一段落。

能够提前做好市场调查从而为销售工作的展开奠定相应的基础,对于销售工作的完成来说了解市场信息往往是十分重要的,要了解市场对公司产品或业务的需求再来展开销售工作无疑会顺利许多,因此我花了不少精力在市场调查以及业务宣传之中,通过这种方式了解市场需求以便于更好地完成客户开发工作,毕竟无论是新客户的开发还是老客户的维护都需要销售人员付出大量的精力才行,而我在管理销售团队的同时也需要认识到这项工作的重要性才能够将其做好。

在做好团队管理的同时能够收集与整理客户的相关信息,想要做好销售工作自然得要对客户有着详细的了解才行,有着相应的准备再来展开销售工作无疑会变得顺利许多,所以我会对客户信息进行整理从而了解到员工无法顺利签单的原因,根据不同状况采取相应的销售技巧无疑会顺利许多,只不过我也要通过每周例会的召开对员工的销售业绩进行分析,通过相互间的交流也能够促进团队整体素质的提升,对我而言任何有利于团队发展的措施都是要予以重视并认真做好的,至少我在试用期内便很重视这点并较好地完成了自身的工作。

篇6:经理秘书试用期工作总结

自学能力和提高工作水平

“你在大学里学到的不仅仅是知识,还有自学能力”。加入工作后才能深刻理解这句话的含义。除了英语和计算机操作,虽然课本上的理论知识列举的很全,但我们通常只是草草应付考试,所以我还是觉得无法从基础操作入手。“用书的时候少讨厌”这句话真的很适合形容现在的我。名义上我是做文员的。平时做一些琐碎的工作,打印复印文件,有时候给领导做报告或者演讲。可能我现在只用学过的东西是写不完一篇演讲或者一篇文档的,因为我还不知道很多文档的格式是怎么用的,打印出来的文档符合标准。所以我一定要勤勤恳恳,慢慢琢磨,不断学习积累。遇到不懂的地方,要先尽力解决,但不能虚心问别人。但是,没有自学能力的人,迟早会被企业和社会淘汰。

与人相处,创造和谐的工作环境

我还是一个实习生,很多东西都不懂。有句老话:不羞于问。但是,目前似乎没有什么可耻的说法。当我们踏上社会,我们与各种各样的人打交道。因为兴趣和工作繁忙,同事往往不会像老师同学那样求助,可以帮你解决问题。环境往往会影响一个人的工作态度。在MoMo的一间没有人情味的办公室里,每个人都不会有任何依恋。如果他们有更好的机会,他们肯定会毫不犹豫地跳槽。他们情绪低落,导致工作效率低下。每天都只是等着下班回去陪家人。然而,偶尔为同事举行生日聚会,生病时轻轻吊唁,将有助于在齐乐创造一个和谐的工作环境,他们的心情也很好。大家工作都很开心,有利于办公室的和谐工作。在电视上不止一次看到险恶的职场和办公室里的是非对错,你能做的就是“多工作少八卦”而且实习期间也和领导有过对话,所以不仅要学会和同事相处,还要学会和领导说话,这样才能谨慎的走的更远。

刚进入社会,我们就像一张白纸。我们在学校学到的只是知识的冰山一角。在这个知识的海洋中,我们要不断探索,善于观察。比如有时候你的老板让你给他复印或者打印一份文件,你可以注意文件的格式,要考虑怎么写,写的时候用什么字,常用哪些字,等等。因为工作上的文书工作不像学校老师布置的作业,随便完成就好。一个文档的要求是非常严格的,比如什么字体,大小等等。这些小细节不是同事或上级引导的,而是自己对言行的良好观察。最重要的是保持严格的纪律和保密。这个办公室是收发文件,处理文件,管理文件的。在各种文件中,大部分都有不同程度的保密,各级秘书往往与领导关系密切,阅读一些重要文件,参加一些重要会议。所以秘书在公共场合活动时要注意内外差异,把握分寸,知道该说什么不该说什么。

我学的是秘书学,实习是我进入社会前的第一课,教会我如何待人接物,如何处理各种事情。虽然很多经典的管理理论都是从书本上学来的,看似浅显易懂,却从未付诸实践。也许当你真正管理一家公司的时候,你会意识到这有多难,短短的一个月,我们只能看到工作的一面,只能学到一些初步的方法。我们在老师或者书上看到过很多很精彩的谈判案例,看起来很轻松。也许只有去他们的地方,或者亲自上阵,才能意识到自己能力和知识的不足。

再过几个月就毕业了。根据老师给的安排,我做了相应的实习计划。本人在实习阶段注重进一步巩固和提高秘书工作的理论知识,以达到根据理论知识指导日常工作实践的目的,收到了良好的效果。

在__公司实习期间,我意识到秘书工作是办公室的主要工作,领导需要秘书人员的协助才能做出科学的决策。一方面,秘书处理大量的日常事务,使领导能够专注于大问题。此外,他们还可以充分发挥自己了解全局、掌握各种信息的优势,协助领导决策,为开展调查研究提供合理建议,了解基层群众的学习、思想、工作和生活情况,及时向领导反映,提出合理建议。一些急需解决的问题,要及时与有关部门协商解决。接待人事部每天都有很多来访者。我们也尽量接待客人,热情地为他们倒茶倒水。实习刚刚开始,但感觉这一年把书本上的理论东西变成了实践,也学到了很多书本以外的东西。如教材所强调的,秘书首先要了解领导的要求和意图。实习第一天,老师让我做表格。听说是表格,直接用EXCEL做的。结果和领导给的样本越来越不一致。后来我让同事意识到,这个表格应该用WORD来做,而不是数据处理。这件事给我上了宝贵的一课,我再次意识到,作为一个秘书,理解领导的意图是一切工作的首要和前提。

在接下来的几天实习中,我充分感受到,作为一个秘书,要完成的任务是琐碎而复杂的,需要我有极大的耐心和细心。所以,要高效地做好工作,首先要分清主次,忙而不乱,勤勤恳恳,勤于思考,才能真正完成任务。比如我在整理文件的时候,拿到文件的第一件事就是进入文件目录,然后按照日期排序。有些文件比较陈旧或者零碎,整理起来非常困难,需要耐心。但是当我再次在文件目录中输入页码时,所有文件目录的顺序都必须重新排序,这增加了工作量。这些是我实习最有价值的收获。实习是我进入社会前的第一课。实习报告范文教我如何待人接物,如何处理各种事情。所以我树立强烈的责任感,坚持高标准、严要求、认真负责、一丝不苟、谨小慎微,才能很好的完成工作。重要材料再发的时候需要自己送或者通过有效渠道送,千万不要随便交给别人,以免耽误事情。虽然大量的工作是服务型的,但政治性和政策性很强,稍有不慎就会导致重大失误。所以,要充分意识到这项工作的特殊性和重要性,就需要有很强的敬业精神和责任感,严格要求自己有高度的责任心,不能有任何的马虎、马虎和粗心。

虽然短短两周内看到的只能是工作的一面,学到的也只能是一些初步的方法,但这些对我来说都很重要。这次实习告诉我,我在这所大学还是个小学生,还有很长的路要走。我们应该抱着谦虚谨慎的态度,认真务实地做好每一件事,不管是大是小。

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