班主任月工作总结1

2024-05-24

班主任月工作总结1（共6篇）

篇1：班主任月工作总结1

1月2日--班主任工作总结

一周前，我被安排到对口学校做班主任经验介绍，推脱不掉，只好服从。乡村老师和学生的淳朴给我留下了深刻的印象，让我有了退休后到这样的学校义务当老师的想法，他们的校长表示非常欢迎。还有就是让我想不到的是，我只是讲了自己的日常性工作，竟然也让老师们潸然泪下。31号，学校召开教育教学总结表彰大会，领导又安排我做典型发言，说心里话，大家彼此再熟悉不过了，真得是不好意思开口讲。同事安慰我，你不用紧张，你就当下面没有人。三十分钟的发言，让我再一次受到感动，老师们都是那么认真的在听我讲，同样也是情不自禁流下了眼泪。在的最后一天，是老师们给了我信任与鼓励，给我了最温暖的感动。

尊敬的各位领导、各位老师：

大家好！

前几天，领导安排我到章丘中孟小学展示去年获区一等奖的班级网页，因为担心那里的孩子家里有电脑的可能不多，让我顺便跟大家一起对如何做好班主任工作做一个交流。我将这次活动看做是一个学习锻炼的机会，把自己的一些做法向那里的老师们作了介绍，没想到竟然产生了意想不到的效果。领导让我在这次教育教学工作会上做典型发言，我诚惶诚恐、忐忑不安。这是因为，我是学校里最老的年轻班主任。老，自然是年龄最大，年轻是任班主任的年限比较短，谈不上什么经验，仅把自己的一些做法、想法跟大家汇报一下，以期得到大家的指导和帮助。

班主任是学校最基层的管理者，带一个班并不是一件难事儿，但要带好一个班就不是那么容易了，这不但需要对工作的热爱和付出，还需要一定的技巧和智慧。什么时候该管、什么时候该放；什么时候该静、什么时候该动。有幸的是我身边不乏一些非常优秀的班主任，所以学习了不少，也体会了不少。

不知从什么时候起形成的惯例，小学一般都是语文老师当班主任。工作后，我一直任数学教学，所以一直没有安排我当班主任，直到，跟我搭班的班主任怀孕了，我向领导提出由我暂时接替她的班主任工作。由于原班主任打下了良好基础，再加上我们的共同努力，当年我们班就被评为了济南市优秀班集体。这一次经历，在我心里深深埋下了热爱班主任工作情结。以后又担任过毕业班和二年级的班主任。

--，我被安排分管学生食堂工作。我想年龄大一点的老师，也许会有这样的感觉，什么时候不再教课了，让身心放个假该有多好呀！当这一天真得来到的时候，我的心顿时觉得空落落的。每天还是一样上班，但就好像是置身于学校之外。所以当这三年工作结束的时候，我又向领导提出，如果有可能的话，我还想做班主任工作。非常感谢我们学校的领导，满足了我的这个愿望。

一、因为有爱，所以感动。

爱是教育的源泉，没有爱就没有教育。这是陶行知先生讲的一句话。他还说：你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛顿，你的讥笑中有爱迪生，你别忙着把他们赶跑。你可要等到坐火轮，点电灯，学微积分，才认他们是你当年的小学生吗?

我们班现在共有34名学生，他们的成长环境不同、爱好也不尽相同。有的看起来聪明伶俐、有的看起来反映比较迟缓、有的看上去就招人爱、有的看起来可能不那么舒心。如何对待这些情形各异的孩子呢?如何从内心里真正地激发对他们的爱呢?记得外国有一则谚语：每一个孩子都是不小心掉下来的天使。他们都是父母掌心里的宝。所以我在工作的时候，处处以孩子们父母的身份，把我的爱毫无保留地奉献给我的孩子们，因为我相信，唯有爱越分越多。

照片上的小姑娘，母亲生她的时候已经36岁了，当然对她倍加呵护。但是晚来得女的父亲则截然相反，对她动辄打骂。她就是在这种娇惯与打骂环境中一天天长大了。

四年级休业式那一天，当同学们满怀好奇心听我这个新班主任就职演讲的时候，独自坐在第一位的她竟无视我的存在剪指甲呢。同学们告诉我，不用管她，她是随班就读学生，不算成绩的。开学后不久，我把她叫到办公室，几个简单问题，就让我对眼前这个孩子产生了深深的同情：已经是五年级的学生了，只会简单的加减法，乘法不能太复杂了，除法几乎不会，应用题更是一窍不通，落下的功课太多了，不知从哪补起。最让人着急的是她不与人交流，从早到晚听不到她说话，当其他同学活蹦乱跳的时候，她只是面无表情呆呆地杵在一边，好像是透明人，同学们根本无视她的存在。看到眼前的她，我甚至有时候都想哪怕是我们班的成绩因为她回回倒数第一，也不愿意她是“随班就读”的学生，我要让她尽快融入到集体这个环境中。所以，有时间我就会跟她说上几句话，虽然我们的.交流有时就像两股道上跑的车，各说各的，但是我想我们的心早晚会在一起的。

去年的10月14日，上午第二节课后，同学们陆续离开教室去上操，她跟往常一样走在最后。不同的是她却走到我的面前，低着头说了一句话，我听了好几遍，终于听明白了：今天是我的生日！我一把把她搂在怀里说：祝你生日快乐！回到办公室，我赶紧下载《生日歌》，翻箱倒柜也没有找出什么礼物送给她，决定占用体育课的一点时间，全班同学给她开一个小小的生日庆祝会。随着《生日歌》的响起，在同学们惊诧的目光和热情的掌声中，我把她请到了前面。我跟同学们一起大声说：祝你生日快乐！听到大家这句话，她捂着脸哭了，这是谁都没有想到的事情。从大家的眼神里分明可以看出：她怎么也会哭?她还会哭?我的眼泪夺眶而出，哽咽地问她什么哭?她的回答让刚才还满腹狐疑的孩子们顿时泪流满面：感动！我不由得扪心自问，到底是我们感动了她，还是她感动了我们?所以接下来每个同学对她的祝福，变成了对她的道歉和自责。好在我的照相机天天不离手，感人的瞬间被定格在小小的照相机上，成为了永久的回忆。直到吃午饭的时候，我的眼泪仍然抑制不住。

她的生日过去了，但是带给每一个人的感动却深深地留在心中，每一个人都感受到了集体的温暖、同学的友谊。她变了，变得开朗了，有笑容了，爱说话了。其实作为老师最重要的不是教会学生多少知识，是应该让每一个人感受到他始终在一个温暖的大家庭里。在这个家里学会尊重、理解、宽容、互助，在这个家里有最快乐的童年、最好的小伙伴、最喜欢的老师、最有意思的事，这里是最值得回忆的地方。

二、因为有爱，所以耐心。

对每一个老师来讲，不论班里的哪一位学生在班级里都只是几十分之一，但在每一个家庭来讲，这个孩子就是百分之百！就是父母的全部希望，是父母头顶上的一片天！

我们班的奇奇在学校可是小有名气的，论主持响当当、说相声顶呱呱，知识面广，语言表达能力更是高人一筹。但是有一个弱点，对他的成长极为不利。这个孩子情绪化非常强，前一秒还是乌云满天，后一秒云开雾散；前一秒气得我神魂颠倒，后一秒又让我喜欢得无可救药。接班以后，我想就凭我这两下子，不出一个月就会让他服服帖帖的。谁料想，这大话说得有点早，上课他是想听就听、想说就说、想玩就玩，想下位就下位。违反纪律的时候我找他谈话，他一言不发，只好采用书面形式。下面就是我跟他的书面对话：

你为什么总是下位?

不知道。

一天当中为什么一会高兴?一会不高兴?

不知道。有时有些事不称心。

不开心的事情能告诉我吗?

不行！应该可以吧。

你知道一天中你给老师带来很多快乐吗?

现在知道了。

你是否也知道也给老师带来一点点烦恼吗?

(如上题答案)，但以前也知道点。

你知道老师最希望怎么做吗?

知道。

是什么?只写最重要的一条。

不下位。

老师还希望经常看到你灿烂、可爱的笑脸，可以吗?

试试看吧，总之我会去努力的。

老师相信你，最后一个问题，你真的喜欢王老师吗?

真的。真心喜欢。你是最棒的老师。

为了他，我想了各种办法。有的老师说我偏心眼，其实我只是对每个学生关心、爱护的形式不同罢了。书面表扬、短信鼓励、专门为他到肯德基过生日，国庆节的时候我应答他，只要及时完成作业，我会带着他和他邀请的同学去大明湖秋游。那一天我们一行7人，是最快乐的一天，与其说是我陪伴孩子们，不如说是孩子们给了我莫大的快乐。精诚所至，金石为开。现在的奇奇，尽管还有不尽人意的地方，但是已经有了很大的改变，不再那么任性了，不再随便下位了，我心情不好的时候会过来安慰我，搬椅子、倒水、锤肩。每当这时侯，我为他的那些付出，全部化作了欣慰和幸福。

三、因为有爱，所以坚持

坚持就有进步，

坚持就出成绩，

坚持就会水滴石穿，

坚持就可绳锯木断，

坚持就一定能胜利，

上学路上买报纸，是我们班一个独有的特点，到教室后同学们就会安安静静地看报纸。这源于寒假家访跟家长交流的时候，我们的共同感受是，孩子们的知识面比较窄，仅仅局限于书本和为数不多的课外书，能不能通过某种形式或活动，开阔同学们的视野。开学以后，我向同学们宣布了我的最新决定：利用早读时间进行《新闻播报》，同学们把看新闻、看报纸、读杂志等渠道获得的信息，简明扼要地以新闻播报的形式讲给大家、有讲有评。别看同学们对教室再熟悉不过了，但是却很少有机会面对大家站到讲台上。所以开始的时候，有的同学一上来腿就打哆嗦、手足无措，那新闻稿念的是磕磕巴巴、语无伦次，引得同学们哄堂大笑。我跟大家一起总结经验教训，近两个星期的尝试，《新闻播报》走上了正轨。周一到周四是常规的《新闻播报》，分为校园新闻、国内新闻和国际新闻三大块，周五是《一周新闻回顾》。在刘常霖同学的提议下，每周的新闻回顾采用幻灯片的形式，更具有直观性、观赏性，同学们自己尝试着做幻灯片，我和中队长纪蓓萱做指导。《新闻播报》能坚持到现在，并越办越好，除了符合同学们的需求，更是基于我对孩子们的爱，同学们对知识的热爱，更是我们大家的坚持，才让它的活力得以延续。尤其是“校园新闻”这个版块，说的都是身边的事情，善意的批评、热情的鼓励、及时的提醒，也是老师掌握了解学生动态的一个很好的渠道。有问题，当面说，谁也不许打小报告，这样也避免了同学之间的猜疑，受批评者心

篇2：班主任月工作总结1

港视12月-1月工作总结

今天写会议记录，给领导过目，好几处都错了，把情人节的今天写成18号，还有一条写了半句么了下文，还有就是写了个活动名字，没写具体的。被领导一一指出来了。还被笑话一看就是没情人的，把日期都记错。我倒。

好了，我该好好总结下这段日子的工作经验了。

这段日子主要是在总裁办118小组。安排车辆的事情，我发现碰到类似很多信息需要收集整理的工作，我就头大。碰到这事就觉得自己有强迫症，信息需要不断重复确认，才能相信准确无误。

最大的一个错误是短信编辑的事，由接机改为不接机的`短信，我编辑得不够委婉礼貌，也没有给领导过目。影响到了嘉宾的情绪。当晚就有嘉宾告状到高层。一、确实信息编辑得不够得体，没考虑到嘉宾的情绪;二、信息发出之前应该先给领导过目，万一出事情就不用承担所有责任成替罪羔羊。还好，碰到好的领导，有保护他的下属。但是我也该吸取教训，即使在最后一天才接到这个派车接机的任务，任务完成很紧急，尽管一天都在缺氧的环境里忙到晚上，但是这不能成为短信编辑失误的理由。

还有一些细节上的错误，包括酒店更换的信息未更新，酒店接待人员的号码给错，送机的信息未通知到嘉宾个人。

另外还有王总监发短信问合同不够详细，我问负责合同的同事，是我直接回复，还是让领导回复，同事说让领导回复吧，于是我就把这事转达领导的任务交给了这位同事，那位领导是他的直属上司。结果下午问同事和领导转达了没，他说没。

总结：

(1)做事要做到位，把自己的部分做到位，不能存在侥幸心理

(2)有事情及时和领导沟通，独自承担责任是承担不了的

(3)做事要有条理。118的时候，桌上都乱成了一团，很多表格文档满桌都是。但是公事的同事却相当有条理，是就勾，不是就叉，十分清晰。

(4)做事要立即，干脆，不可拖。

(5)领导问起相关事项时，总没有回答技巧，比如问通知都通知了没，什么什么记了没等，总是回答得模棱两可或者未完成状态，领导会觉得你做事很不称职哦。

(6)最缺乏但是最不该缺乏的一点，就是自信。我完全可以自信地去做事。就是得坚持己见，振振有词。很多事都是太谦虚，缺乏自信造成的。

也许刚来的时候不适应，也不熟悉，比较拘谨慢热，也比较压抑忍耐，被临时调到总裁办，中间插进去，只是做跑腿的，也导致没归属感和对相关工作的把握。导致连同事都看出来我是不是不开心，我晕，我以为已经掩饰了，但还是相由心生。

新年第一天工作，同事说我今天这么精神的，看，还是相由心生。

也许是吧，今天穿着新衣服，又是头天来工作，心情当然挺好。虽然到运营中心，被安排不知道做什么工作，没有具体的岗位工作，前面的路程还那么令人堪忧，但是突然想不管了，突然想管他做什么，我只要保持开心就好，开心做，开心学，开心与人相处，作积淀和积累。当下的快乐，享受当下最重要。

篇3：班主任月工作总结1

“总体平稳、稳中有进,稳中提质”,这是国家统计局对2016年前三季度国民经济状况最直接的总结。据国家统计局颁布的具体数据来看,初步核算,前三季度国内生产总值529 971亿元,按可比价格计算,同比增长6.7%。分季度看,一季度同比增长6.7%,二季度增长6.7%,三季度增长6.7%。分产业看,第一产业增加值40 666亿元,同比增长3.5%;第二产业增加值209 415亿元,增长6.1%;第三产业增加值279 890亿元,增长7.6%。从环比看,三季度国内生产总值增长1.8%。

固定资产投资增长8.2%

2016年1月—9月,全国固定资产投资(不含农户)426 906亿元,同比名义增长8.2%(扣除价格因素实际增长9.5%),增速比1月—8月加快0.1个百分点。从环比速度看,9月份固定资产投资(不含农户)增长0.52%。

分产业看,第一产业投资13 402亿元,同比增长21.8%,增速比1月—8月加快0.3个百分点;第二产业投资167 497亿元,增长3.3%,增速加快0.3个百分点;第三产业投资246 008亿元,增长11.1%,增速回落0.1个百分点。

第二产业中,工业投资164 283亿元,同比增长3.2%,增速比1月—8月加快0.3个百分点;其中,采矿业投资7 377亿元,下降20.9%,降幅收窄2.6个百分点;制造业投资135 250亿元,增长3.1%,增速加快0.3个百分点;电力、热力、燃气及水生产和供应业投资21 656亿元,增长16.1%,增速回落1.1个百分点。

第三产业中,基础设施投资(不含电力、热力、燃气及水生产和供应业)83 245亿元,同比增长19.4%,增速比1月—8月回落0.3个百分点。其中,水利管理业投资增长20.5%,增速回落0.7个百分点;公共设施管理业投资增长23.6%,增速回落0.7个百分点;道路运输业投资增长15%,增速加快0.6个百分点;铁路运输业投资增长9.4%,增速加快0.9个百分点。

分地区看,东部地区投资178 076亿元,同比增长9.9%,增速比1月—8月回落0.3个百分点;中部地区投资111 108亿元,增长12.7%,增速加快0.1个百分点;西部地区投资111 806亿元,增长13.1%,增速加快0.6个百分点;东北地区投资22 800亿元,下降28.9%,降幅缩小0.1个百分点。

小幅回暖,民间投资增长2.5%

2016年1月—9月,民间固定资产投资261 934亿元,同比名义增长2.5%(扣除价格因素实际增长3.8%),增速比1月—8月加快0.4个百分点。民间固定资产投资占全国固定资产投资(不含农户)的比重为61.4%,与1月—8月持平,比2015年同期降低3.4个百分点。

分地区看,东部地区民间固定资产投资117 705亿元,同比增长7.1%,增速与1月—8月持平;中部地区76 307亿元,增长5.8%,增速比1月—8月加快0.2个百分点;西部地区51 982亿元,增长2.5%,增速加快1.1个百分点;东北地区15 940亿元,下降30.1%,降幅收窄0.2个百分点。

分产业看,第一产业民间固定资产投资10 573亿元,同比增长18.5%,增速与1月—8月持平;第二产业131 577亿元,增长2.5%,增速加快0.4个百分点;第三产业119 785亿元,增长1.2%,增速加快0.2个百分点。

第二产业中,工业民间固定资产投资130 357亿元,同比增长2.6%,增速比1月—8月加快0.4个百分点。其中,制造业117 816亿元,增长2.5%,增速加快0.4个百分点;电力、热力、燃气及水生产和供应业8 023亿元,增长18.2%,增速回落2.7个百分点;采矿业4 518亿元,下降14.6%,降幅收窄5个百分点。

房地产市场依然强势领跑

2016年1月—9月,全国房地产开发投资74 598亿元,同比名义增长5.8%(扣除价格因素实际增长7.1%),增速比1月—8月提高0.4个百分点。其中,住宅投资49 931亿元,增长5.1%,增速提高0.3个百分点。住宅投资占房地产开发投资的比重为66.9%。

1月—9月,东部地区房地产开发投资41 303亿元,同比增长3.6%,增速比1月—8月提高0.3个百分点;中部地区投资16 493亿元,增长10.9%,增速提高0.2个百分点;西部地区投资16 802亿元,增长6.3%,增速提高0.4个百分点。

1月—9月,房地产开发企业房屋施工面积716 029万m2,同比增长3.2%,增速比1月—8月回落1.4个百分点。其中,住宅施工面积491 031万m2,增长1.7%。房屋新开工面积122 655万m2,增长6.8%,增速回落5.4个百分点。其中,住宅新开工面积84 681万m2,增长6.7%。房屋竣工面积57 112万m2,增长12.1%,增速回落7个百分点。其中,住宅竣工面积42 068万m2,增长11.3%。

1月—9月,商品房销售面积105 185万m2,同比增长26.9%,增速比1月—8月提高1.4个百分点。其中,住宅销售面积增长27.1%,办公楼销售面积增长33.5%,商业营业用房销售面积增长19.0%。商品房销售额80 208亿元,增长41.3%,增速提高2.6个百分点。其中,住宅销售额增长43.2%,办公楼销售额增长50.8%,商业营业用房销售额增长21.7%。

消费升级类商品增长较快

前三季度,社会消费品零售总额238 482亿元,同比名义增长10.4%(扣除价格因素实际增长9.8%),增速比上半年加快0.1个百分点。其中,限额以上单位消费品零售额108 344亿元,增长7.8%。按经营单位所在地分,城镇消费品零售额204 940亿元,同比增长10.3%,乡村消费品零售额33 542亿元,增长10.9%。按消费类型分,餐饮收入25 614亿元,同比增长11.0%,商品零售212 868亿元,增长10.3%,其中限额以上单位商品零售101 785亿元,增长7.9%。通讯和居住类商品增长较快,通讯器材增长12.7%,家具增长13.9%,建筑及装潢材料增长15.4%。9月份,社会消费品零售总额同比名义增长10.7%(扣除价格因素实际增长9.6%),比上月加快0.1个百分点,环比增长0.85%。

前三季度,全国网上零售额34 651亿元,同比增长26.1%。其中,实物商品网上零售额27 950亿元,增长25.1%,占社会消费品零售总额的比重为11.7%。

进出口降幅收窄,一般贸易比重上升

前三季度,进出口总额175 318亿元,同比下降1.9%,降幅比上半年收窄1.7个百分点;其中,出口100 585亿元,下降1.6%,收窄1.1个百分点;进口74 733亿元,下降2.3%,收窄2.4个百分点。进出口相抵,顺差25 852亿元。9月份,进出口总额21 679亿元,同比下降2.4%;其中,出口12 231亿元,下降5.6%;进口9 448亿元,增长2.2%。

前三季度,一般贸易进出口占进出口总额的比重为56%,比2015年同期提高1.1个百分点;机电产品出口占出口总额的57%,为出口主力;民营企业出口增长2.3%,占出口总额的46.5%,继续保持出口份额首位。对一带一路部分沿线国家出口增长,前三季度对巴基斯坦、俄罗斯、波兰、孟加拉国和印度出口分别增长14.9%、14%、11.7%、9.6%和7.8%。部分大宗商品进口量保持增长,前三季度进口铁矿石7.63亿t,增长9.1%;原油2.84亿t,增长14%;煤1.8亿t,增长15.2%;铜379万t,增长11.8%。

居民收入稳定增长,城乡差距继续缩小

前三季度,全国居民人均可支配收入17 735元,同比名义增长8.4%,扣除价格因素实际增长6.3%。按常住地分,城镇居民人均可支配收入25 337元,同比名义增长7.8%,扣除价格因素实际增长5.7%;农村居民人均可支配收入8 998元,同比名义增长8.4%,扣除价格因素实际增长6.5%。城乡居民人均收入倍差为2.82,比上年同期缩小0.01。全国居民人均可支配收入中位数15 626元,同比名义增长8.1%。三季度末,农村外出务工劳动力总量17 649万人,同比增加95万人,增长0.5%。三季度,农村外出务工劳动力月均收入3 232元,同比增长5.9%。

供给侧结构性改革进展迅速

“三去一降一补”取得实效。前三季度,原煤产量同比下降10.5%。工业企业和商品房库存持续减少。8月末,规模以上工业企业产成品存货同比下降1.6%,自4月份以来连续5个月同比下降。商品房待售面积自3月份以来连续7个月减少。工业企业资产负债率及成本均有所下降。8月末,规模以上工业企业资产负债率为56.4%,比2015年同期下降0.6个百分点;1月—8月,规模以上工业企业每百元主营业务收入中的成本比2015年同期减少0.17元。前三季度,生态保护和环境治理业、水利管理业、农林牧渔业投资同比分别增长43.4%、20.5%和20.1%,分别快于全部投资35.2、12.3和11.9个百分点。

产业结构持续升级。前三季度,第三产业增加值占国内生产总值的比重为52.8%,比2015年同期提高1.6个百分点,高于第二产业13.3个百分点。需求结构继续改善。前三季度,最终消费支出对国内生产总值增长的贡献率为71.0%,比2015年同期提高13.3个百分点。新经济快速成长。前三季度,战略性新兴产业同比增长10.8%,增速比规模以上工业高4.8个百分点。节能降耗成效突出。前三季度,单位国内生产总值能耗同比下降5.2%,水电、风电、核电、天然气等清洁能源消费占比为19.3%,比2015年同期提高1.7个百分点。

02第二章相关行业政策解读

浙江率先推行装配式建筑工程总承包

近日,浙江省印发《浙江省人民政府办公厅关于推进绿色建筑和建筑工业化发展的实施意见》,于2016年10月1日起正式执行。浙江全省各市、县中心城区出让或划拨土地上的新建住宅,全部实行全装修和成品交付,鼓励在建住宅积极实施全装修。

点评:此“意见”出台以后,一时间在浙江的业内引起巨大的市场轰动,有很多人将全装修和精装修混为一谈,其实并非如此。实行全装修和成品交付,正如政府文件中所说,是为了支持建筑工业化的技术创新,鼓励建筑市场进一步快速且规范地发展。浙江市场掀开了一个起点,不知后续其他城市是否会跟上呢?

全国第一部涉及智慧城市建设地方性法规出台

近日,全国第一部涉及智慧城市建设方面的地方性法规——《银川市智慧城市促进条例》已于10月1日起正式实施,银川将成为第一个以立法推动智慧城市建设标准体系的城市。“银川模式”不仅在国内成为焦点,在全球也已成为“智慧城市真正落地”的标杆。

点评:据了解,除北京、上海、广州、深圳等特大城市外,杭州、厦门、珠海等一些东部沿海经济发达城市,以及成都、昆明、贵阳、宜昌等中西部城市也着手布局智慧城市的建设。暖通行业的发展离不开建筑行业的提升,智慧城市的法规出炉或许会影响到以后暖通空调系统在建筑中的设计和应用。

数据中心能效国家标准正式发布

近期,国家标准《数据中心资源利用第3部分:电能能效要求和测量方法》正式发布。标准号为GB/T 32910.3—2016。该标准是在国家标准化管理委员会和工业和信息化部的共同指导发布。

点评:据了解,该标准明确将数据中心按其电能使用效率值的大小分为节能、较节能、合格、较耗能、高耗能共5级。可以实现进行不同数据中心的比较,从而形成全国范围内数据中心能效的统一比对标准。近两年,中央空调产品开始在数据中心领域广泛应用,大有蓬勃发展之势,该标准的发布也对未来数据中心项目的招标提出了更规范的标准。

新风净化机和商用空气净化器标准发布

8月16日,团体标准《新风净化机》(T/CAQI 38522—2016)和《商用空气净化器》(T/CAQI38521—2016)正式批准发布,并于2016年10月1日起开始实施。两项标准均由中国质量检验协会牵头。

点评:有业内人士认为,这两项标准的编制填补了商用空气净化器和新风净化机产品领域技术标准的空白,而且更符合净化行业的发展趋势,将为产品设计、研发等提出更为合理的指标。这两年在新风和净化器大肆发展的时候,市场上出现了更多的假劣伪造产品,鱼龙混杂,也造成市场的极度混乱,标准的发布在一定程度可以解决这些问题。

住建部发布《新20条》,倡导工程总承包模式

近期,住房城乡建设部出台了《关于进一步推进工程总承包发展的若干意见》(以下简称《若干意见》)。针对工程总承包模式、工程总承包企业和项目经理基本条件、转包及违法分包界限、工程总承包项目办理监管手续条件等关键环节明确了政策。

点评:设计与施工协调工作量大,管理成本高,责任主体多权责不够明晰,容易推诿扯皮,造成工期拖延、造价突破等问题,都是政府相关部门针对项目推行总承包制度的主要推动力。而暖通空调系统作为建筑行业的一个部分,随着总承包制度的逐渐实施开来,在营销模式和操作手法上对传统的中央空调厂家和工程商都有一定的影响。

国务院:取消一级建造师、特(一)级资质等在省级的审批

经李克强总理签批,国务院日前印发《关于第二批取消152项中央指定地方实施行政审批事项的决定》,决定再取消一批中央指定地方实施行政审批事项。其中涉及住房和城乡建设部指定地方实施行政审批事项。

点评:随着国内建筑企业逐渐涉及国际工程,和其他国家建筑企业对接越来越多,改革也成为了必然趋势。但从国际惯例来说建造师是不可能取消的,在发达国家建造师的行政许可虽少却有着极其严格的执业资格考试及注册制度。总之,未来建造师无论是执业资格考试还是注册都将越来越趋向规范化。

北京市2016年农村“煤改电”和“煤改气”工作全面启动

2016年初,北京市人民政府办公厅发布了《2016年市政府工作报告重点工作分工方案》(京政发〔2016〕1号)完善了大气污染防治责任落实机制,确定“实施400个村煤改清洁能源,完成3 000蒸t左右燃煤锅炉清洁能源改造”

点评:在十三五规划当中,明确提出了要坚决完成2013—2017年北京清洁空气行动计划,而煤改清洁能源的重要推广产品是空气源热泵。随着北京地区乃至天津、河北等地的煤改电政策的不断推出,空气源热泵作为高效的节能产品,将会释放巨大的市场空间。

新版《能源效率标识管理办法》发布

国家发改委和质检总局联合发布了修订后的《能源效率标识管理办法》。这次修订本着提高能效标识制度的实施成效,坚持维护消费者利益的原则,适应终端用能产品销售市场新形势,提高能效标识信息化水平等原则,在补缺监管对象、明确违法主体、增加市场新主体等方面强化了要求,相应的鼓励和罚则等更加全面、更加明确。

点评:能效标识制度是我国针对终端用能产品能效水平提升的一项重要的市场化节能管理制度。在能效标识制度的推动下,我国高效节能产品规模化推广,公众节能意识及对节能产品的认知度不断提高,节能技术不断升级,产品结构不断优化调整。

03第三章行业总体发展分析

在经历了上半年的低迷之后,进入下半年,中国中央空调行业终于迎来了市场回暖的曙光。随着商业地产项目的逐渐复苏以及家装旺季的到来,中央空调行业上半年的萎靡状态一扫而空,开始逐步反弹。据《中央空调市场》监测的数据显示,2016年1月—9月中国中央空调行业的总体容量相比2015年同期整体市场增长5.67%。与前三季度中国经济GDP增长6.7%相比而言,虽然没有赶得上GDP的增长步伐,但是中央空调行业的复苏已经到来,这对提振行业信心大有裨益。

据《中央空调市场》监测的50大市场主流品牌来看,2016年1月—9月,三大品牌阵营的发展仍然持续稳固,强者愈强、弱者愈弱的现象已经开始凸显,一些规模较小的厂家正在黯然退出中央空调行业。从品牌占有率来看,前10大品牌市场占有率超过75%,其中国产品牌美的、格力、海尔发展势头依然迅猛,大金、日立(青岛)、东芝等日系品牌在家装零售市场进步飞速。

国产品牌方面,以美的、格力、海尔、天加为首的国产四大家仍然是2016年前三季度值得关注的对象,市场影响力和美誉度不断递增。虽然整体的经济大环境仍然没有走出,但是国产品牌依靠本土优势顶住了市场压力,并依靠灵活的政策和运营策略找到出路。值得一提的是,美的、海尔不断加大市场投入,在工装市场以及家装零售领域都实现了重大突破,发展十分迅猛。此外,其他国产品牌如浙江国祥、海信、志高、奥克斯、雅士、盾安、科龙、TCL、长虹、东元等品牌也迅速地在市场中占领一席之地。

欧美品牌方面,传统五大美系品牌江森自控约克、麦克维尔、开利、特灵、顿汉布什凭借着进入市场时间早、技术实力雄厚、产品线丰富等优势一直在中国市场占得先机。前三季度中,麦克维尔在全国多个区域仍然保持了稳定的增长幅度,江森自控约克在小机方面增长迅速,开利、顿汉布什也都有上佳表现,特灵依靠价格策略在不少区域也夺得大单。Ek、克莱门特、美意等品牌也都在积极地调整方向开拓市场,并取得不错的成绩。

日韩品牌方面,传统的品牌格局不断稳固,大金的市场占有率仍然盘踞着第一的位置。日立(青岛)在家装零售市场的发力迅速抢占了不少的市场份额,也为其在2016年的稳定增长打下坚实的基础。东芝在前三季度的表现较为出色,取得了大幅度的增长,家装零售领域增长极为迅速。荏原、三菱重工、富士通、三菱重工海尔、松下、广州日立、三菱电机等品牌也都相继加大了在产品、营销、服务等方面的投入,获得了比较稳定的发展。此外,三星、LG等韩系品牌纷纷加大了对多联机产品的投入力度,在专卖店建设方面取得成绩较为显著,市场影响力在不断加强,其中LG在前三季度工装项目方面也表现极为出色。

总体而言,2016年1月—9月中央空调行业呈现出以下几个特征:

家装零售市场持续火爆

众人拾柴火焰高,在各大中央空调厂家强有力的推广和宣传之下,如今家装零售市场在全国各地持续火爆,各个厂家纷纷推出各种类型的家装促销活动,市场容量进一步膨胀、提升。比如在全国各大一线城市,日系品牌和合资品牌仍旧大力开拓,占据着较高的市场份额,逐步站稳了脚跟。国产品牌凭借着品牌影响力和渠道优势,在三四线城市也取得了不错的成绩,销量增长较快。此外,随着家庭中央空调价格的亲民化,人们的消费理念逐渐转变过来,如今小多联、单元机产品成为普通工薪家庭的首选产品。

公建项目仍低迷,商业地产回暖

近两年来,不少地方政府基本上处于“无作为”的状态,导致政府公建项目基本上处于停滞不前的状态。不过在一些基础设施建设方面仍然没有止步,像医院类项目的建设,三四线城市的第一医院、第二医院或中医院建设仍在持续发酵,引发行业人士极大关注。除医院项目外,在经济发展较好的一二线城市中,商业地产项目开始出现回暖的态势,比如商业综合体、写字楼、楼盘配套项目开始增多起来,各地“限购政策”的频繁出炉,可见房地产市场的发展仍然如火如荼,这也会给中央空调行业带来不少利好。

竞争激烈,利润率下滑

随着中央空调行业慢慢地成熟发展,在僧多粥少的局面下,空调厂家和商家为了保持增长,不得不采取价格战的形式参与竞争,导致市场恶性竞争的局面时有发生,利润率不断下滑。近几年来,不少传统的中央空调工程商纷纷退出行业,转型进入家装零售市场,或者改行经营其他产业,可见行业竞争之惨烈。在家装零售领域中,家用中央空调产品的销售更加趋向于壁挂机产品,设备利润持续走低,价格较为透明,异品牌和同品牌之间的竞争非常激烈。为了快速争抢市场份额,有些经销商在安装质量和售后服务开始以次充好,以此来节约运营成本,这也造成了不好的影响。

专卖店一边扩张,一边关张

近一两年来,中央空调行业的开店潮与关店潮同样值得令人关注和思考。随着家装零售市场的持续火爆,不少人纷纷看到其中商机,纷纷加入进来意欲分得一杯羹,但是过度的开发破坏了市场的平衡,经销商之间的利益也难以保障,导致竞争秩序比较混乱。与其他零售业态相似,中央空调专卖店同质化明显,经营中消费群体差异化较小,商家之间竞争非常激烈。同时,房租、人工等运营开支逐年增加,非理性的价格战导致利润降低,频繁的促销活动导致消费者无活动不消费,这些都已成为专卖店零售业态的症结所在。不过从长远来看,随着专卖店数量的不断增多,在低迷经济的影响之下,势必会不断进行洗牌和淘汰的过程。

04第四章主流机型分析

离心机市场分析

与2015年糟糕的离心机市场相比,2016年明显开始回暖,前三季度,离心机市场绝地反击实现逆势增长,较2015年同期增长6.24%,成为市场上为数不多的增长机型之一。而离心机增长的最主要原因还是在于政府不断地对基础建设投资力度的加大,譬如轨道交通、医疗教育等方面,此外商业地产项目的回暖,也为离心机的强势回归带来利好。值得一提的是,与前几年的市场相比,前三季度不少“隐形”的项目也为中央空调行业带来很大的机遇,尤其是离心机产品收获颇丰。

从品牌格局来看,2016年前三季度,传统美系品牌依然牢牢地占据着离心机市场的主要地位,虽然这两年受到国产品牌的不断冲击,但是其在离心机领域中知名度和美誉度仍然较强,客户认可度较高。江森自控约克的地位依然稳固,麦克维尔、开利、特灵、顿汉布什的表现也可圈可点,比如麦克维尔和开利上半年在全国区域夺得多个离心机大单,顿汉布什也在积极地大力发展离心机产品,并有着不错的斩获。国产四大品牌美的、格力、海尔、天加在离心机产品上都有着良好的增长,其中海尔磁悬浮离心机市场占有率提升明显。此外,荏原、LG也从溴化锂产品积极转型发展电制冷产品,市场占有率也有所提升。还有盾安、三菱重工、广州日立、东元等品牌在离心机产品领域也都有所斩获,原本相对稳定的离心机市场格局也在不断发生着变化。

从区域格局来看,华东、华北、华南仍然是离心机的重点市场,这也与区域的经济发展水平息息相关。前三季度,华东区域大项目数量明显比以往有所减少,主要依靠一些中型项目支撑。与2015年同期低迷的市场相比,前三季度,华北和华南市场表现也可圈可点。东北、西北市场表现一般,而西南市场由于国家投资力度的加大,离心机的项目数量明显增多。

风冷螺杆市场分析

近两年来,风冷螺杆产品一直在走下坡路,其市场占比也在逐年地下滑。前三季度,风冷螺杆产品仍然保持下滑的态势,较2015年同期下滑8.74%,也是下滑幅度相对较大的机型之一。高额的设备造价、狭窄的应用范围等因素抑制着风冷螺杆在市场上的推广与发展,这也导致风冷螺杆产品处于一种尴尬的市场地位。不过在南方市场,风冷螺杆在一些特殊领域仍然有着稳定的市场需求,而在北方市场受气候等因素的限制,需求不是很大。虽然这几年各大中央空调厂家纷纷推出变频化的风冷螺杆新产品,但是增加的额外成本也使得风冷螺杆在推广销售中遇到一定的阻力。

从品牌格局分析,传统美系品牌依然在风冷螺杆产品上处于领先的地位,市场份额超过总份额的一半之多。其中,麦克维尔占比最高,江森自控约克紧跟其后,开利、顿汉布什、特灵比较稳定。此外,广州日立等品牌市场占有率虽然不高,但是依然保持相对的稳定份额。虽然众多的国产品牌也在积极地拓展风冷螺杆产品,但是产品竞争力和品牌影响力还无法与传统美系品牌相抗衡。虽然风冷螺杆产品技术门槛并不低,而且利润可观,但是缘于低迷的市场需求以及诸多限制因素,也导致厂家不愿意花更多的资源在推广和研发上面。

从区域格局分析,风冷螺杆的地域性趋势比较明显。华东地区几乎占据风冷螺杆市场的40%以上,华南、西南、华中、华北也是风冷螺杆的重要市场。在更北方的地区,风冷螺杆产品在西北、东北区域受寒冷气候条件的限制,应用得并不多,市场占有率不高。从2016年1月—9月风冷螺杆产品表现来看,在各大区域都有着一定幅度的回落。

水冷螺杆市场分析

由于水冷螺杆产品技术含量相对不高,进入门槛也相对较低,厂家数量众多,竞争程度也比较激烈。可以看到,水冷螺杆产品在整体的螺杆机产品中占据着较大的市场比重。这也与水冷螺杆产品的特性有关,应用范围广、使用灵活、不受区域限制等特点使得水冷螺杆产品成为市场上热衷的产品之一,此外厂家也一直在大力推广水冷螺杆产品。2016年前三季度,水冷螺杆产品继续延续着低迷的市场态势,相比2015年同期下滑9.36%,成为前三季度下滑幅度最大的机型。

从品牌格局来看,水冷螺杆产品主要还是传统美系品牌占领市场的主导地位,以江森自控约克、开利、麦克维尔、特灵、顿汉布什五大品牌为主,这一阵营表现得一直比较稳固,几乎占据了水冷螺杆市场总量的半壁江山。国产品牌这几年的进步也十分迅速,以格力、美的、海尔、天加、浙江国祥、东元等品牌为首的阵营,凭借着品牌影响力、技术研发、渠道广泛等优势开始在水冷螺杆市场上崭露头角,市场份额得到了一定幅度的提升。此外,广州日立、LG、Ek等品牌也都拥有着不错的市场表现。

从区域格局来看,华东、华南、华北依然是水冷螺杆的重要市场。不过在2016年前三季度,华东、华北、市场呈现稍微下滑的态势。其下滑的原因在于工装项目数量的减少,此外制冷量相互重叠的多联机、模块机产品也抢占了小冷量水冷螺杆的市场。而华中、华南、西南等中西部地区呈现平稳的发展态势。

模块机市场分析

从2015年开始,模块机产品受到低迷大环境的影响,便呈现出萎靡不振的状态,市场增长率跌落非常明显。从模块机本身而言,技术含量不高,准入门槛也不高,而且模块机高效方便、操作简单、安装方便、运行安全等优点深得行业用户的信赖。而且最重要的一点,模块机超高的性价比也是很多用户选择模块机的重要原因。前三季度,模块机产品延续了近两年低迷的市场态势,较2015年同期下滑6.9%,成为前三季度下滑幅度较小的机型之一。

从品牌格局来看,与其他冷水机组产品不同的是,国产品牌在模块机的市场中占据着主导地位,仅格力、美的、海尔、天加四大家就已经占据超过40%的市场份额。在美系品牌方面,麦克维尔、江森自控约克占据着重要的市场比重,开利、特灵、顿汉布什也有着一定的销量。此外,其他品牌如Ek、雅士、志高、奥克斯、TCL、海信等品牌也都有着一定的销量。

从区域格局来看,经济发展水平较高的华东、华南、华北、华中区域依然是模块机的重要市场。其中,华东区域每年均以较高的市场占比稳居各大区的第一名。西北、东北区域模块机销量不多,占比较小。西南区域前几年一直保持稳定快速的发展速度,不过在2016年上半年,西南市场也受到宏观大环境的影响,略显低迷。

多联机市场分析

如果说2016年的中央空调行业之所以没有出现大幅度的下滑,很大程度上就得益于多联机产品的逆势大幅度的爆发增长。这也是2016年中央空调行业最为典型的市场特征之一。虽然多联机工装项目较往年比起来仍然处于低迷的状态,但是“疯狂”的家装零售市场彻底将多联机产品激活,各大中央空调厂家纷纷转型进入家装市场或加大对市场的投入力度,这也使得家装零售市场呈现出百花争鸣的大好局面。据《中央空调市场》统计的数据显示,前三季度,多联机产品较2015年同期增长15.52%,可以说,多联机完全凭借“一己之力”保证了中央空调行业实现稳定的增长。

从品牌格局来看,日系及合资系品牌表现依然是最为稳健的阵营,大金、日立(青岛)、东芝、三菱重工、三菱电机、富士通、三菱重工海尔、松下等品牌仍然在不断地加大对市场的开拓力度。三星、LG等韩系品牌更进一步地深入到市场中去,也获得不错发展。欧美品牌方面,如江森自控约克、麦克维尔、开利、特灵、顿汉布什、Ek、飞达仕等品牌逐步将多联机作为推广销售的重点,并取得了一定的市场销量。国产品牌方面,格力、美的、海尔、海信、科龙、天加、奥克斯、志高、TCL等国产系品牌依靠渠道的优势,表现较为出色,此外浙江国祥、盾安也强势入围多联机市场,取得一定的市场销量。从目前的市场来看,传统的多联机市场格局并无太大变化,几家独大的市场格局已经慢慢形成,未来这一趋势可能还将持续深化。

从区域格局来看,华东区域作为多联机产品的重要阵地,市场占有率较2015年同期相比,再次保持了稳定的增长。在略显低迷的大环境下,华东区域依然撑住了多联机市场的半壁江山,从长远来看,缘于稳定优质的经济基础和流动人口,华东区域仍然拥有着巨大的市场发展潜力。华南和华北区域基数也较为庞大,在家装零售市场的快速带动之下,也保持了稳定的发展。此外,华中、西南区域受到的影响有限,市场占有率较为稳定,西北也保持平稳,东北区域下滑明显。

《中央空调市场》分析认为,在未来几年,随着中央空调行业进一步的发展,前景广阔的家装零售市场仍然是市场保持增长的源动力。一方面人们收入水平和消费水平逐渐提升,城市化程度越来越高,加之家用中央空调装修理念的快速普及,很多中高端的消费者已经将目光从传统的柜机、挂机转移到既不影响装修美观又具有优秀效果的家用中央空调产品上来。另一方面,各大中央空调厂家不断加大对家庭中央空调产品的推广和理念普及,比如推出更多型号的小型家用多联机产品,不断加强对社区的促销力度,实施更优惠的出货政策以及更优质的售后服务,这些都在无形之中加速了市场的前行。

单元机市场分析

近几年来,随着中国城镇化进程的逐步加快,宾馆、商场、超市、餐厅、k Tv等场所的兴起建设直接拉动了单元机的高速发展,市场容量得到再次迅猛扩张。但是从2015年开始,国内实体经济开始出现低迷,大量的民间资金投入到股市和楼市,导致民间投资水平持续下滑,也导致了社会上中小项目数量急剧下滑。而以中小项目为主要来源的单元机产品而言,毫无疑问受到巨大的冲击,加之渠道库存囤积严重,导致单元机产品出现“罕见”的下滑。前三季度,单元机产品较2015年同期下滑6.79%,这也是单元机产品近几年来首次出现的大幅度下滑,情况不容乐观。

从品牌格局来看,国产品牌依然牢牢把控着单元机市场的话语权,格力、美的、海尔占据整体市场容量的80%以上,品牌集中度十分之高,寡头垄断的市场格局已经形成。此外,奥克斯、志高、海信、TCL、长虹等国产系品牌也在市场上加大投入,并取得了不错的成绩。当然,除了这些传统的国产品牌之外,一些日系、合资系、美系品牌都在单元机产品上取得了一定的销售成绩,虽然市场占有率不大,但是近几年来也一直保持着稳定的份额。

从区域格局来看,华东、华南区域仍然是单元机市场的主要阵营,这两个区域也是全国经济最发达的市场之一。从近几年的单元机市场来看,华东地区每年的市场占有率都超过40%,一直保持着比较稳定的状态。而华南、华中、华北地区由于经济发展相对平衡,单元机产品也保持着较好的增长势头。不过随着经济发展和产业迁移,东北、西北区域将会是未来单元机市场不可忽视的组成部分。

溴化锂市场分析

近几年来,随着中央空调行业快速蓬勃地发展,溴化锂产品逐渐走入一个比较尴尬的境地。一方面,在煤炭、化工、工矿企业都不景气的情况之下,市场对于溴化锂产品的需求逐年减少,市场容量在逐年萎缩。另一方面,溴化锂产品技术含量较高,其他厂家进入有一定的门槛,也导致仅有的几个主流厂家对其推广力度较小,市场认知度逐步衰退。2016年前三季度,溴化锂产品仍然延续着萎靡的状态,较2015年同期相比下滑8.34%,不过与上半年相比还是有着明显的回暖。

从品牌格局分析,前三季度,溴化锂市场的品牌格局并没有发生太大变化。荏原、双良、远大三大品牌依旧在溴化锂市场占据主导地位,其中,荏原近几年来发展迅猛,2016年连续中标京西学校、阜阳市图书馆及博物馆等重大项目。此外,松下(大连)、LG、希望深蓝等品牌也凭借各自的优势,大力拓展海内外市场,取得了一定的市场成绩。

从区域格局分析,可以看出,华北、华东、华南其余是溴化锂产品的主战场,众多工矿、化工企业为溴化锂产品提供了丰沃的土壤。不过在2016年1月—9月,溴化锂产品在多个主流区域的下滑都比较明显,主要原因在于大型项目数量的锐减。虽然近两年来西北和东北地区对溴化锂产品的需求有所增加,但是不足以带动整体市场销量的上扬。

水地源热泵市场分析

水地源热泵产品在经历了前几年的疯狂发展之后,逐渐回归理性,补贴政策的取消、地下水的严格管控、失败案例的影响等因素都对水地源热泵后期的发展造成了重大的影响。比如在一二线城市,政府相关部门对地下水的开采有着严格的限制,而土壤源热泵对地质条件要求又比较严格,所以水地源产品如今在这些城市里的发展称得上“举步维艰”。不过值得一提的是,近两年来厂家逐渐加大了对户式水地源热泵产品的推广力度,并取得了一定的市场成效。据《中央空调市场》统计,前三季度,水地源热泵产品下滑3.53%,与其他冷水机组相比的话,还算保持着平稳的发展趋势。

从品牌格局来看,由于水地源热泵市场进入门槛并不高,竞争厂家众多,其中包括不少的中小厂家,也造成了市场秩序的紊乱,而且品牌集中度并不高。一直以来,克莱门特长期在水地源热泵市场中占据着领先地位,美意、开利、麦克维尔、顿汉布什、天加、盾安、枫叶能源、w FI等品牌也凭借各自主打产品,此外,山东的一些中小厂家在水地源热泵产品中也都有所斩获。

从区域格局来看,水地源热泵市场在中国的发展呈现明显的区域性,华北、华东地区仍然是主要市场。但是在2016年1月—9月,华北市场也出现明显的下滑,市场占有率有所滑落。华南、华中地区市场占有率也均超过10%以上,近几年来一直保持比较稳定。

末端市场分析

由于末端产品技术含量相对较低,市场准入门槛也较低,导致众多企业驻足于此,市场竞争较为激烈,比如山东德州、江苏靖江以及广东的一些末端制造厂家。作为主机的配套产品,近两年随着大型冷水机组市场的持续低迷,也给末端行业带来了巨大的影响,不少中小企业难以为继,逐渐淡出行业圈子。前三季度,末端产品较2015年同期下滑1.2%,下滑幅度并不是很明显,基本处于持平的状态。

从品牌格局来看,传统美系品牌长期占据末端市场的主导地位,市场占有率达到40%以上,江森自控约克、麦克维尔、开利等品牌都在末端市场上排名前列。国产品牌方面,天加、雅士作为传统强势的末端品牌,多年来在医药、电子等领域有着较大的优势,市场口碑和影响力广受认可。此外,浙江国祥、盾安、Ek、格力、美的等品牌也都在末端产品中收获了不错的市场成绩。

篇4：东京戏剧节1月工作日记

2014年10月18日星期六

这到底是研修会还是日文课？

正式开始志愿者工作之前，主办方召集所有志愿者做了一次简单的培训研修。1个半小时的PPT放映，称得上是个华丽的东京小剧场之旅。参加戏剧节的剧场分布在东京各地，而我主要的工作地点是东京艺术剧场，它位于以同名小说和艺术氛围闻名的池袋西口公园旁边。

研修会开到最后，是有关敬语的部分，感觉大家的脸都皱成了包子。日文敬语是出了名的复杂和麻烦，资料上罗列了很多常见的敬语错误，我看了一遍才知道，原来平时在便利店或者餐厅常常听到的那些店员的“敬语”，有很多竟然是错的。唯一让我有些安慰的是，看起来觉得敬语很难的不止我这个外国人，日本人自己也不是很搞得定的样子，哈哈。

2014年11月2日星期日

排练这件小事

昨晚收到主办方发来的邮件，邀请志愿者们来看《惊愕之谷》（《The Valley Of Astonishment》）的排练场。我光速回了邮件报名，要知道这部戏的演员表里面可有彼得?布鲁克啊！

彼得?布鲁克是谁，大概只要学了几课现代西方戏剧史的人没有不知道的。作为英国著名的戏剧人和电影导演，他自上个世纪50年代以来就一直活跃在英国以及世界的戏剧舞台上，创作作品70多部，其著作《空的空间》更是被誉为戏剧系学生必读书目。简而言之一句话，大神中的大神！别说排练场了，就算是他只来打个酱油我都愿意去看。

排练场地和正式公演场地是同一个地方，东京艺术剧场的Play House。剧场不小，加之来看排练的人不多，所以大家可以自由选择座位。我坐在观众席的正中心，角度非常好，一边看一边心里窃喜，如果是自己买票来看，能坐在这个席位的几率大概跟中彩票一样小吧。

《惊愕之谷》的演员都使用英语，为了方便日本观众理解，舞台正中央的上方悬挂着一块字幕板。然而演到一半，有一个演员与观众互动的环节，没有既定台词，彼得就半英文半日文地跟充当观众的志愿者进行互动。说实话，这个部分看得我挺担心的。在排练结束后，导演之一的MH Estienne问我们的观后感，我举手，诚实地把自己的担忧说了出来：“万一观众不懂英文怎么办？”

戏剧是只存在于此时此地的艺术，不能NG（重新拍摄），不能重来，如果这出戏因为不能顺畅地沟通而导致冷场……后果无法想象。不过大师不愧是大师，彼得说，除了英文，他也会使用一些日文，还有肢体语言。用另一位演员的话来说就是：“会有办法的。”不过毕竟这只是排练场，正式公演肯定会有所不同。结果会不会果真如演员们预计的那样万无一失？我不知道，所以打算把这出戏再看一遍。

11月5日星期三

剧场里那些你不知道的小事

今天是第1天开始志愿工作，本来还有些小紧张，不过在负责人喜友名小姐非常亲切的介绍过后，心中大石总算落了下来。原来工作也不是很难嘛，只要发发传单，给客人指引方向什么就可以了。不过，喜友名小姐随后又发了一张详细的工作清单，上面把注意事项都罗列了一遍。我一看，心里刚放下的大石又悬了起来。剧场有几个安全出口，吸烟处在哪里，男女厕所分别在哪一楼，每一个席位对应的区域从哪个门进，这些东西都得在开演前熟悉，我光是背这张表就背得七荤八素。

除了一定要知道的地理信息，剧场里还常会用到一些“行话”，如果不是内行人，是听不懂的。比如说有个词叫“5分押し”，直译过来是“按下去5分钟”，但实际上是“推迟5分钟”的意思。这个词在很多公演前都会用到，因为虽然公演时间早就预定好，但很可能当天的准备时间延长，或者迟到的观众太多，这时候就需要稍微推迟演出时间，一般是5分钟，也有推迟更久的时候。不过必须得说，虽然仓促之间学习这些剧场小知识很慌乱，但熟悉了之后，自我感觉还是很炫酷的。尤其是听到开演之前喜友名小姐说“5分押し”，然后大家齐声回应“了解”的时候，感觉自己棒棒哒。

工作结束，我就可以暂时取下自己的工作证，跟观众一起坐下来看戏了。今天公演的正是上回看了排练场的《惊愕之谷》。到我最关注的互动环节，我发现果不其然，根据观众反应的不同，彼得相应地转变了交流方式。这一次登台的观众没有排练场的志愿者那么擅长英文，彼得就更多地使用了日文，并且为了缓解观众的紧张，还拿头顶上的字幕板开起了玩笑。戏剧具有不可再生性，每一场都不尽相同，这句话虽然一直知道，但只有真正到了剧场里，去体会每一场的细微又迥异的不同之处时才会体悟得深刻。

11月12日星期三

剧院关门后的狂欢

一直都觉得看完戏走出剧场的时候，曲终人散什么的最寂寞了。但是我以前不知道，其实剧院关了门之后，也许还有狂欢。

今天是《春之祭典》（《春の祭典》）的初演，结束之后，我们把剧院的大门一关，在剧场大厅摆了一长溜的酒，办起了庆祝酒会。参加人员都是演出团队的成员或者是相关人士，有的还带着舞台妆，一罐啤酒下去就开始侃了。

我看是个机会，就主动跟今天的搭档高松搭了个讪。不问不知道，原来高松不像我是个半路出家的“杂牌军”，她现在正在一个叫做“OM-2”的剧团工作，正经科班出身。她从2013年就开始在戏剧节做志愿者，虽然工作很忙，但还是抽出时间来支持这个心中的梦。

高松问我为什么要来当志愿者，我就简单地说了一下理由，并且告诉她我的研究方向是小剧场话剧。没想到她也是小剧场话剧的粉丝，尤其喜欢寺山修司的作品。我说这可太巧了，因为我最近刚看了一部由寺山修司创办的天井栈敷剧团的剧，但是因为演员的舞台腔，完全没听懂。高松就建议我去看早稻田演剧博物馆馆藏的DVD，这样可以来回看和听，也许会比较好懂。这是个好主意，我马上就get起来了。

难得体会了一次“曲终人不散”。临别前高松跟我交换了联系方式，还邀请我去看“OM-2”剧团的排练。这可太让我动心了。自从上一次看完《惊愕之谷》的排练场之后，我就对排练充满了兴趣。我们约好2015年再见，不知道到时候又会有怎样的发现呢？

11月23日星期日

舞台后面原来长这样

终于到了我最期待的《群鬼2.0》公演的这天了。《群鬼2.0》是东京戏剧节里唯一一部来自中国的作品，剧场里座无虚席。这场戏结束后，舞台上满地都是纸屑和道具，我们的工作就是把这些东西都收拾起来。不过，工作简单轻松，让我有机会在舞台四处溜溜，感受一下舞台的特殊魅力。

说实话，这是我第一次走进剧场的“舞台区域”。当灯光暖洋洋地撒在身上的时候，我在心里小体会了一把照明艺术，比如聚光灯打在脸上会是什么感觉，而脚灯照过来又是什么感觉。我还稍微探索了一下舞台后台，这里用来放设备，演员也会在这里等待入场。有的时候，出于剧情需要，演员甚至会在观众看不到的后台表演，发出声音，使观众产生一种仿佛和舞台上的演员身处在同一个空间的感受，而这种“临场感”是只有戏剧舞台才有的独特魅力。

戏剧是一门综合艺术，除了表演，还包括照明、音响、化妆等等方面。当我身处舞台的时候，才真正懂得了为什么所有演出在结束的时候，演员们会向剧场的各个方向鞠躬致意。他们感谢的不只是来捧场的观众，还有在舞台的后方默默提供技术支持的工作人员。

责任编辑：陈思

篇5：1月工作总结

201月工作总结-02-21 10：592010年1月工作总结

通过这个月的学习和工作，在部门各领导和同事的指导和帮助下，我学到了更多的产品知识，了解到更多的行业知识。同时也非常感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正，让我在以后的工作中少走弯路，避免了不必要的麻烦，在业务水平和能力上有了一个质的提高。

在这个月里，我的主要任务是了解公司产品，收集客户资料以及联系与跟进客户。由于本人在工作方法和实践经验的不足，导致了工作效率的普遍低下，工作的完成量相对少。

因此，在今后的工作中，我决心做到以下三点：

一、作为一名合格的市场推广应该具备高质量、高效率的素质，按时完成既定的目标工作任务，因此，本人将以更大的努力在各方面通过学习与积累，尽快达到公司的工作要求。

二、增强自身的团队协作能力，。这样才能解决过去工作中存在的售后服务跟进欠缺问通的能力。

三、培养自身的题，努力培养自己主动、有效地与市场部各位同事、对外与客户沟全局统筹能力和处事能力。这样才不会出现工作链断裂，前后不连贯以及对突发事件的处理不到位等情况。

下面是我下个月的主要工作要点：

一、对于老客户，要经常保持联系。

二、要不断从各种媒体获得潜在客户信息。

三、要做好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。

四、对自己业务的要求是：

1.每周要增加50个以上的新客户，还要有3到5个潜在客户。

2.一周一小结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3.见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作有可能不会丢失这个客户。

篇6：1月工作总结范本

一、体会与收获

我是一名还没有毕业的大学生，各方面工作经验还不足，很感谢公司给我一个能锻炼充实提高自己的机会。

刚进公司，就进入一个全新的领域，一切都充满了好奇和陌生。开始我对医疗方面的知识不是很精通，可以说是一点都不了解，对新环境、新事物比较陌生。这份工作让我欢喜让我忧，有第一次拜访客户的忐忑激动，也有别人拒之门外轰赶出来的伤心往事;有雄心勃勃大干一番的决心，也有灰心失望想放弃的念头;有夸我有悟性的前辈，也有告诫我你还差的很远的知己;有鼓励我坚持下去的家人，也有看我辛苦劝我放弃的朋友;有鞋子破了买瓶胶水顶着用的时候，也有穿着高跟鞋磨破脚疼得失声痛哭的时刻。这好像是人生的一段缩影，让人难以忘怀。我的生活突然改变了，变得紧张又有秩序。公司的前辈们经常给我讲一些经验，自己也经常和院长们交流，从中学到也与人交流的技巧以及一些为人处世的艺术。从中让我收获了许多自己未曾学到自己也一直想得到的东西，他们都成了我的良师益友。

二、工作内容小节

第一周：主要是学习阶段，跟着刘灵去过几家医院，熟悉一下医院的情况，医院的工作流程，先挑了几家希望不大的医院练练手。

第二周：还是以学习为主，试着拜访了几家自己管辖的医院。

第三周：自己管辖的医院比较少，拜访完之后又拜访了几家分给我的新城及莲湖区的医院。

第四周：拜访以前去过但没有见到相关负责人的医院，以及回访有意向的院长及发复旦主办的全国医院管理院长高级论坛的邀请函。

三、工作情况汇总及遇到的问题

因为拜访的医院比较少，医院的类型也基本一样，可能认识有些局限，现总结如下：

1、三级医院的院长比较忙，一般很难见到人，但对于大部分对于院长班都很了解是怎么一回事，也收到过类似其他管理公司的邀(有高校也有民营的)。

问题：跟院长比较容易介绍，但一方面由于工作忙很难抽身，另一方面院长会在几家培训机构中慎重地比较选择。

2、部队医院。部队医院病源比较少，但是医务人员整体素质较高，医院干净整洁有秩序。

问题：部队对人员管制比较严格，费用也有一定制约。

3、民营医院。很多医院是董事长领导下的院长负责制能被聘用的院长都是比较有能力，对管理方面也比较有意识的，对充电的渴望比公立医院的院长强烈。