2015年地铁保安工作总结

2015年地铁保安工作总结（精选9篇）

篇1：2015年地铁保安工作总结

本文是一篇2015年地铁保安工作总结范文，文章从加强队伍建设、做好安全管理工作、完成筹建工作等六方面内容进行阐述，体现了地铁保安对工作的认真负责。下面让我们一起来看看吧！

20xx年，我中队在分局保安办的正确领导和关怀指导下，紧紧围绕派出所的中心工作，认真贯彻执行保安办有关规定和决策，扎实队伍管理，推进队伍正规建设，完善种类制度，努力提高队伍素质，狠抓各项业务工作，紧扣确保广州亚运会的顺利召开，确保辖区治安秩序稳定，努力实现“平安地铁”的总体目标。一年来，队伍相对稳定，没有出现违法违纪现象，全体队员认真履行职责，积极配合民警开展治安防范工作。目前，我中队现有队员88人，含监看员6人。一年来，中队协助派出所抓获各类违法犯罪嫌疑人6名，查获违禁物品4290件，好人好事78次，挽回经济损失12万余元，收到表扬信12份，承担各类保卫任务15次，共出动人数达2243人次，因公受伤2人。圆满完成了上级交给的工作任务。

一、大力加强队伍建设，提高队伍战斗力今年，我中队保安工作均围绕以亚运安保为中心，并以此为契机，加强队伍建设，结合中队的实际情况，加大对业务技能的具有针对性的培训，通过一系列的培训学习，使队伍的综合素质得到提高，业务技能不断加强，为亚运安保工作奠定了坚实的基础。

1、提高队员思想政治水平按照分局保安办和派出所的统一部署和要求，结合队伍实际，充分利用岗前点名、每次例会等时间，深入开展执勤强化纪律作风教育活动，认真贯彻上级下发的有关文件精神，提供《中国保安》等书籍书刊给每个队员阅览，了解时事政治，组织队员积极学习相关法律法规。通过不断学习提高队员政治素养和思想觉悟，使全体保安员思想得到统一认识，进一步端正了执勤思想和工作作风，树立正确的人生观和价值观，使队伍的规范化建设更加完善。

2、规范管理，做好各项工作为了提高队伍的整体素质，我队将队伍的规范管理放在第一位。中队领导遵循以“三抓三定”为核心的管理模式，三抓为：抓队伍、抓思想、抓工作;三定为：各车站的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。中队制定每周进行一次工作汇报例会，各班组长汇报上周工作情况及本周工作安排，对在工作中遇到的难题及时在会上提出，中队领导根据实际工作情况做出解决方案。每月进行一次保安员例会，由中队长负责对队伍的各项工作计划进行传达与部署，使队员能够做到各项工作目标明确，对中队的工作任务心中有数，行为有章可循，队伍整体综合素质得到了提高。全体保安员工作认真负责，勤勤恳恳，受到了广大乘客和派出所领导的一致好评。

3、积极推进队伍正规化建设我中队以执勤工作为重点，全面推进正规化建设。针对执勤巡逻业务工作容易出现问题的薄弱环节，强化了值勤监督、工作质量考评、执勤过错责任追究等措施，严格审批关，严格落实上级禁令性措施和相关管理规定，坚决杜绝了违法乱纪、弄虚作假、工作失职等现象的发生;认真贯彻落实好公司重新修订《保安员管理规定》、《考勤制度》、《请销假制度》、《奖惩制度》等四项日常管理制度，要求队(班)长始终坚持依法从严原则，严格要求、严格教育、严格管理，把目标放在建设一支政治合格、清正廉洁、素质优良、业务熟练、纪律严明、服务周到、形象良好、作风过硬的保安队伍。同时抓好岗前培训，着力提高队伍的工作水平和专业技能。

4、完善管理制度，提高队伍战斗力高素质的保安队伍对于业务发展具有决定性意义，我中队遵照公司把加强保安队伍建设作为一项中心任务来抓，根据队伍的工作情况，在原有的基础上，结合中队实际，对地铁保安员考核制度进行完善，细化和增加执勤工作及宿舍管理规定25条，并不断改善中，以求达到管理条例更符合实际操作，同时对管理制度的落实情况进行检验，结合发放整改通知书等手段，进行教育整顿，使队伍整体战斗力能够得到进一步提升。

二、切实做好各项安全管理工作，努力创造良好地铁安全环境

1、加强素质教育培训，提高队伍业务技能为迎接第16届亚运会在我市举行，我中队以创建“平安亚运，和谐地铁”为载体，扎实打牢我队亚运安保的业务基础，维护亚运期间的地铁安全。根据分局保安办和派出所关于做好亚运安保工作的要求，定期组织保安员分批参加由分局保安办组织的亚运保安业务培训，学习《亚运安保执勤手册》等知识;另外，为提高专业技能，我中队制定了专项训练工作方案，成立训练工作小组，开展亚运安保技能训练，主要项目包括基本队列、拳术、棍术、消防和体能，努力克服队伍懒散、怠慢、怕苦、怕累、无组织纪律性、不负责任的毛躁心态，解决业务知识不足、群众观念淡薄，化解意识不强、执勤工作不到位等问题，加强培养队员尽忠职守、勤勤恳恳、踏实的工作热情，提高队员的身体素质和业务技能，为圆满完成亚运安保提供强有力的保障。

2、改进勤务机制，提高工作效率我中队为配合派出所民警工作，提高队伍工作效率，针对工作用餐时间岗位容易出现问题的薄弱环节，中队采取“双岗带班制”的方法，通过当天带队负责人做好监督工作的同时，在工作用餐时间负责加强对重点车站的治安防控，保面保点，防止出现岗位空缺的情况，实现一专多能，确保了车站的治安秩序稳定。

3、积极参与反恐演练今年中旬，分局在地铁全线范围内开展亚运反恐演练，我中队积极响应，根据分局保安办和派出所的统一部署要求，全体保安员参加了演练，通过调整人员分配，加强重点车站的安保力量，在工作中，注意观察发现可疑人及其行为和可疑物品，发现可疑物品时应冷静，不要慌张，及时向派出所汇报相关情况，同时，拉警戒带设臵警戒区域，协助民警做好乘客疏导工作。凭借扎实过硬的基本功和顽强的拼搏精神，展示了中队的良好精神风貌，达到了演练要求，受到了派出所领导的一致肯定。

4、切实做好各类大型保卫工作一年来，中队队员根据不同时期的工作要求，积极配合民警开展治安防范工作，加强巡逻力度，确保辖区稳定。一是做好辖区各站的治安巡逻，在工作中多走动、多观察、以点盖面，提高警惕，维护好地铁辖区内的正常秩序。二是做好重大节日及大型活动安保工作。上半年，我中队完成了春运、琶洲春节焰火表演、美博会、春季广交会、“五一”等大型安保工作，出色地完成了多次警卫活动。在工作中全体队员做到服从命令，听从指挥，以高度的热情完成工作。在“3.21”事件中，我中队保安员唐浩、凌龙、李波在万胜围地铁站执勤工作中，责任心强，行动迅速，注意发现并抓获四名违法犯罪嫌疑人，协助地面派出所破获了一宗刑事案件，受到了公司领导的嘉奖。在春节期间的安保工作中，队员们严格按照派出所的工作部署和要求，结合实际情况，以确保“三个不发生”为工作目标，全力做好春节安保工作。特别是在年初一当晚，市政府在琶洲举行春节焰火表演，给辖区车站带来了巨大的客流，当晚会结束后客流瞬间爆发，加上当晚阴雨天气，加重了对乘客的疏导工作。许多队员主动放弃休息，特意赶回辖区支援，中队克服了人员少，任务重的困难，在超负荷的情况下坚守岗位，密切配合民警疏导客流，做好治安防范。经过五小时的奋战，安全疏散乘客5万人次，全力确保了春节期间地铁辖区治安稳定。今年的春交会适逢“五一”小长假，在安保工作中，中队暂停全部休假，加班加点，充分发扬不怕苦、不怕累，持续作战的优良作风，维护好辖区的良好秩序，向全国乃至全世界展现了广州地铁保安的良好形象，并提供优质的服务。工作中，队员们积极协助民警开展盘查，做好警戒工作，确保盘查工作的有序进行。每天顶住撤馆时强大客流的考验，确保了会展期间辖区零的发案率，圆满完成了春交会的安保工作。

三、齐心协力，完成筹建工作今年7月，根据分局的工作安排，原大学城南站派出所正式将辖区的2号线万胜围站、琶洲站和4号线官洲站、大学城北站、大学城南站、新造站分别移交给鹭江派出所和黄阁派出所负责管理，完成了工作交接并将派出所迁移至新的驻地，同时成立嘉禾站派出所筹建工作组，工作组成员分别由李伟强所长、周积用副所长、民警班彬、万东升、黄伟斌和杨守欢等12名保安员共17人组成。在两个月的筹建期间，我中队保安员在派出所的正确领导下，认真做好派出所工程检验、新辖区各站的实地考察、摸清辖区范围内的地形地貌和治安形势以及周边环境等工作，努力克服了派出所筹建时期生活条件差、作息困难和正式挂牌运作磨合期的重重困难，团结一心，开拓进取，为派出所的建设做出了大量的工作，为派出所的提前落成赢取了时间。9月25日，嘉禾站派出所终于落成运作，同时成立了嘉禾保安中队，筹建组的所有保安员成为了中队的核心组成部分，在队伍建设初期，各成员积极进取，刻苦耐劳，全身心投入到建设工作中。在分局保安办的大力支持下，迅速从其他中队调配人员到我中队，补充力量，增添血液。我中队在短时间内快速调整安排，做好队伍管理，积极开展岗前培训工作，夯实队伍基础。特别是在10月30日地铁机场线开通当日，中队提前做好保卫工作方案，制定勤务安排，在人手紧缺的情况下，合理调配人员，并挑选了一批工作能力强，业务精湛的队员负责开通仪式的现场保卫，确保了机场线的顺利开通。

四、全力做好亚运安全保卫工作我中队在成立不久便迎来了广州亚运会的举行，为全力做好亚运安全保卫工作，我队在分局保安办和派出所的正确领导下，把深入开展亚运安保工作作为贯彻到工作的重中之重来抓紧抓好，以非比寻常的信心和干劲，举全队之力，集全队之智，精心组织、周密部署，全面做好亚运期间地铁的治安防控工作，圆满完成了亚运安保各项工作的落实。

1、健全组织，加强领导根据分局保安办的亚运安保工作总体部署，我中队确立了全方位抓管理促发展的工作思路，健全中队管理组织架构，全队成立亚运安保工作领导小组1个，组建警区独立管理小组3个，1个内保班，1个后勤保障组及1个监控小组，安全先后制定、下发方案、通知等23个，召开工作部署会8场次，明确具体任务分工和责任归属，促进了亚运安保工作的末端落实。

2、多措并举，确保安全我中队把“立足本职，尽职尽责，热情服务”作为实现平安亚运的工作目标，积极围绕平安亚运开展各项安全保卫工作，多措并举，齐心协力把分局保安办和派出所的各项要求落到实处。首先，召开亚运安保形势分析会，研究制定专项工作方案，有组织，有步骤实施安保工作;加强业务技能培训，积极组织全体保安员学习亚运安保知识，提高队伍整体作战能力;严格管理队伍，塑造良好保安形象，中队坚持以导为主、以管为辅，教育引导，并通过各项管理、考核标准辅以管理，规范队伍纪律性，提高队伍整体素质，营造良好的亚运安保软环境;树立典型，表扬先进，对工作积极主动，做好人好事的保安队员进行表扬，充分发挥示范带头作用，同时，出版亚运安保专题板报，宣扬好人好事精神，努力营造亚运安保氛围，并作为凝聚队心、鼓舞士气和促进工作的重要手段。亚运安保工作期间，中队没有一名队员出现厌战情绪和请假离岗现象，队伍纪律良好，同时，涌现出李运祥、曹健聪等一大批好人好事，有力地促进了各项安保工作的落实。

3、明确重点，落实防范围绕派出所中心工作开展“平安亚运”的工作重点，中队先后组织1781人次进行机场线开通、亚运会(亚残运会)开、闭幕式等7次大型保卫任务，认真落实分局严厉打击非法炒卖亚运赛事门票的行动，协助派出所民警抓获违法犯罪嫌疑人2名、处理打架斗殴、醉酒滋事者30多人;提高工作效率，全力协助地铁安检工作，对乘客行李，包裹过机检查约472.7万件，查获违禁物品4270件。有效预防和遏制各类事故、事件以及案件的发生，为亚运会、亚残运会成功举办创造良好的安全环境。

4、尽职尽责，热情服务中队在做好本职工作的同时，也热心为群众做好事，江永乐、曹健聪拾金不昧;冯祥胜热心服务，冒雨将迷途乘客送回家中;“活地图”潘继峰，热情为乘客指路。队员们的爱心与热情无处不在，为广州亚运会增添了不少光彩，树立了地铁保安良好形象。在亚运安保工作期间，中队共帮助护送迷途乘客2人，拾获手机、数码相机、钱包现金等财物，为乘客挽回经济损失10万余元，收到感谢信12封。

5、全心全意，保障后勤“兵马未动，粮草先行”，亚运安保工作期间，为做好后勤工作，中队成立了后勤服务保障组，由主管领导和主管民警直接管理，利用派出所食堂为队员们提供饮食服务，严格要求把好关，并及时送到保卫一线，使队员们工作认真，干劲十足。亚运安保期间，后勤保障组李运祥、张大江等同志积极负责，刻苦耐劳，带领队员切实做好后勤保障工作，共加班1452小时，供应伙食16526人次，实现质量“零差错”的目标。

五、以人为本，促进队伍和谐发展

1、开展集体活动，培养团队精神我中队为了缓解队员们长期以来形成的工作压力，同时管理好队伍思想，促进队伍和谐发展，先后组织队员到大夫山森林公园春游，到瀛洲生态公园进行烧烤等集体活动，队员们都玩得很开心，不仅缓解了工作压力，放松了心情，也让队员拓展了身心，消除工作积虑，充实了自己，学到了很多，让队员体会到了集体的温暖，提高了团队意识，增进了同事间的情谊，也增强了队伍的凝集力。

2、热情服务，共创和谐团队派出所领导积极关心队员的生活和工作，针对一些外地或家里比较远的队员，所领导在派出所设了几间房给队员们做宿舍，并争取了空调、热水器和洗衣机等电器设备，大大提高了生活条件，让队员们感觉到有份家的温暖。同时，充分利用派出所食堂为队员们提供伙食供应，为丰富队员们的伙食，领导还提高了食堂的各项标准，要求厨房每天到菜市场购买新鲜现成的蔬菜等食品，并制定菜谱，提倡菜式多样化，给队员提供健康、可口的饭菜。亚运安保期间，主管领导和专职民警考虑到亚运期间队员们工作辛苦，特地到超市采购牛奶等营养品发放给大家。充分调动了队员们的工作积极性，更好地完成了亚运期间的安保工作。

3、用心关怀，促进和谐发展中队主管领导和专职民警时刻将保安队员的冷暖放在心上，经常到中队办公室或执勤点与保安员谈心，深入到保安员工作一线，了解保安队员的思想脉搏，多次为保安员解决具体困难。建伍以来，摆在领导面前的不只是人手问题，还有队员的思想问题。部分实习学生和队员在工作中表现出消极情绪，中队领导及管理干部第一时间对他们进行思想开导，消除了他们的工作积虑和其他不和谐因素，解决了队员的不良情绪，稳定了队伍思想和团结。

六、存在的问题及未来工作规划在本，中队在工作上虽然取得一定的成绩，但还存在着一定的问题，不足之处更是需要深刻总结，努力改造。一是队员形象素质需要进一步提高;二是队伍管理水平需要提高;三是队伍工作离公司领导要求还有一定的距离。在下一年的工作中，我们队伍会针对不足之处，结合队伍实际情况，扬长避短，在树立地铁保安形象和完善中队内部建设上狠下功夫，层层抓起，相信在分局保安办和派出所的领导下，在中队全体保安员的努力下，在来年会取得更好的成绩。

篇2：2015年地铁保安工作总结

篇一：物业保安年终总结范文

2015年，在上级领导的带领下，圆满的完成了两节、两会、五

一、百日安全无事故、国庆、等各个重大的保卫任务。在我工作的这段时间，积极响应公司的号召，在领导的支持与教导下，在各位同事的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的任务。

忙并收获着，累并快乐着成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，这段的工作是难忘、印记最深的。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。现在简要总结一下在这段时间我的工作情况：

一、增强业务知识、提高自身综合素质

作为一名班长，是自分队长以下全队人的榜样，我时刻提醒自己要加强各方面的业务知识，以便于提高自身的综合素质。要正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，经过这段时间的学习和锻炼，在工作上取得了一定的进步，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教。对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。发扬吃苦耐劳精神，面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种营养;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好。

二、关心队员的生活、确保队伍的稳定。

做为班长，我有责任配合分长抓好队伍的稳定工作。针对队员的年龄普遍偏小，在家中又是独生子女，刚参加保安工作，没有任何的工作经验，随同分队长对每一名新入队的队员找其谈话，了解该队员的基本情况，有针对性的采取工作方法因人而异，并且陪他们吃第一次饭，使他们尽快融入到保安队伍中来，主动帮主他们解决一些生活中的困难，使他们充分感受到保安大家庭的温暖，针对现在保安流动性大的特点，分队长和我积极联系老乡，亲属、朋友招收保安员，通过努力增加了队员的人数，确保了队伍的稳定，提高了队伍的凝聚力和战斗力。

三、严格要求，确保重大活动和节日的安全

在工作期间，我对每次保卫工作都十分得重视，在分队长的带领下，充分发挥带头作用，积极响应，号召大家发挥团队合作精神，完成了各个时期的重大活动和节日的安全工作。在活动中，配合队长组织全队进行了宣传动员工作，建立活动宣传栏，张贴活动标语，让让队员都参与进来，充分调动了大家工作的积极性，把宣传工作深入到每名队员，同时还写了决心书。让大家体会并认识到保卫工作的重要性，同时提醒自己遵纪守法、爱岗敬业、防止安全生产事故的发生。利于重大活动及节日的安全开展。

四、文明执勤、优质服务。

立马集团除了安保工作要求高之外，对我们日常工作的要求也十分严格。特别是单位安保部提出2012年为服务年之后，领导根据实际情况，在执勤中提出主动向业主问好，并帮主员工做一些力所能及的事情。我们积极响应，在每天早晨员工上班经过我们的岗位时，向业主问早上好!请您刷卡，晚上下班后向业主说您慢走，再见!使业主渐渐对我们有了亲切感，在工作中验证刷卡慢慢开始配合我们工作了，特别是在工作中，针对队业主的需要帮主时，主动提供力所能及的帮主，如有的业主自行车没气了，我们及时用打气筒帮主打气;有的车胎没气了，我们主动帮助更换车胎等。得到了业主一致好评，拉近了我们与业主的距离，提高了我们的服务质量，也树立了我们保安的良好形象!

以上是我的工作总结，虽然取得了一些成就，但还存在着一些不足。在今后的工作中，我会继续努力，多和领导沟通自己在工作中的思想和感受，将来能和同事们和睦相处。像其他人学习，从中克服自己的不足，把工作做的更好，再接再厉，更上一层楼。

篇二：物业保安年终总结范文

20XX年即将结束，审视自己一年来的工作，总结一年的得失，感触良多。一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正自己的工作位置，时刻保持谦虚、谨慎、律己的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责。作为一名保安员，但在我心中，恒宝小区就是我的家，领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹，小区的事就是我自己的事，我要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员守卫小区、守卫我家的责任重大。

保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务，做到让领导放心。

在部门李经理的带领下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到了住/租户的满意，同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年，有住/租户的装修施工，进出的人员多且复杂，加上因当前金融**浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻，这都对我们的工作增加了压力，在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记，加强巡楼的力度，把事故彻底消灭在萌芽状态下，确保了小区的安全。

在工作之余，在部门的部署下，我们进行了保安员体能训练，内容包括，队列训练，军体拳等。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计划，我刚开始时也和队员一样有怨言，觉得成天训练这个没什么必要，但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质，没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们养兵千日、用兵一时的作用呢?所以我们一直坚持。

作为保安还是一名义务的消防员，今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中，能认真地学习记录，掌握消防知识，结合本小区的消防设备、设施，定期组织人员进行设备的巡查和维护工作，以预防为主、防消结合的方针，确保住/租户的生命财产和安全。

在工作生活当中本人在一年的总结如下：

1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。

2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务，积极协助主管做好班组的日常工作，并为班组的建设出谋划策。

3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重担，主动找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练自己的意志，增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求更大的进步。

4、加强学习，勇于实践，不断积累，勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学，不断地向部门主管请教取经，吸取他们的成功经验，不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。

5、坚持预防为主、防消结合的消防方针，完善消防设备巡查及保养措施，并加强消防知识的培训，提高防火意识，掌握消防设备的操作方法，确保安全。

以上是我在一年中做得好的方面，纵观一年的工作，客观自我剖析，自己也存在以下不足之处，恳请领导的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正。

1、工作当中有松懈。

2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习，积累。

篇3：江苏电信2015年工作展望

新的一年, 江苏公司改革发展面临新形势新任务。要做好2015年工作, 迎接新挑战, 实现新跨越, 江苏公司将把握好“四个适应”:

一是适应市场趋于饱和下的竞争, 加大业务发展力度, 实现规模发展新跨越。加大内涵式增长, 增量与存量双驱动;基础业务规模发展, 新兴业务快速发展。区域协调发展, 苏南依托4G, 实现快速发展;苏中加强均衡发展, 实现稳定发展;苏北立足农村市场, 加强增量竞争, 实现振兴发展。

二是适应互联网经济发展, 加大转型推进力度, 实现企业转型新跨越。以互联网思维重视审视江苏公司, 坚持发挥电信优势, 借用互联网思维, 干好差异化的事;树立管道价值的自信;行业跨界融合, 进一步深化“一去两化新三者”。

三是适应行业监管政策变化, 优化资源配置, 实现集约高效运营新跨越。适应营改增、费用压降, 进一步转变发展方式, 更加注重资源使用效率和精细化营销、精确化管理;进一步用好有限资源, 提高成本、投资、人员资源使用效率, 努力实现合理成本下高效运营。

四是适应全面深化改革要求, 加大变革创新力度, 实现创新发展新跨越。进一步加大市场化、专业化、互联网化、公司化力度, 创新体制机制, 激发生机活力, 调动员工积极性, 凝聚企业力量。

2015年将重点抓好业务规模发展、互联网化转型、体制机制创新、资源使用效率、企业和谐发展五方面任务。

一是要加快业务规模发展。在基础业务领域, 移动和宽带两手抓。移动业务要坚持4G终端引领, 提高新用户获取能力。宽带业务发展, 要坚持提升电信宽带品质, 进一步加快宽带提速;打造互联网化的营销方式和产品。在新兴业务领域, 要按照互联网规律, 推进市场化进程, 通过集约运营快速提升新兴业务收入贡献和市场地位。

二是要加快互联网化转型, 打造差异化优势和核心能力。进一步提升产品能力, 产品开发、运营、服务一体化;持续推进产品承包经营, 加快建设创新孵化体系。进一步加快渠道转型, 通过O2O打造线上线下协同发展的开放型销售平台, 进一步加大电商化转型力度。加快网络转型, 在宽带接入网驻地网领域引入民资缓解投资不足, 推进网元互联网化改造。进一步提升服务能力, 实现端到端服务可感知、差异化服务。推进营建维一体化。进一步提升集约能力, IT支撑集约和IDC集约。

三是要紧紧围绕企业发展, 强化体制机制变革创新。在基础业务领域, 深化划小承包、实施倒三角支撑体系建设等改革, 进一步激发发展活力;新兴业务领域, 深入推进人力资源管理、资源配置和业绩考核等体制机制创新, 建立相对隔离运营体系取得突破。

四是持续做好降本增效工作, 实现合理成本下高效运营。在销售费用进一步压降、营销成本不足、投资紧张的情况下, 采取成本管控举措, 通过优化资源配置模式、实施降本增效等措施, 提高运营效率。加强欠费回收管理, 夯实管理基础 (采购、工程管理、财务管理) , 盘活实物资产和资金资产。加强“三位一体”的资源配置模式。

篇4：2015年国内十大特色地铁广告

其实作为一个户外信息传播平台，国内地铁广告的优势日渐明显，首先地铁在除去一线城市外，二线城市均已开始快速建造；其次随着经济水平的提高，越来越多的人在出行时将优先考虑地铁出行。然而由于地铁环境作为一个相对封闭的空间，乘客对广告的注意力会大幅上升，在这种情况下，缺乏创意的广告将会引起乘客的逆反、批判心理。因此不少广告主不仅加大了投放预算，而且挖空心思创新。下面《广告主》盘点了2015年国内稍具特色的地铁广告，看看有哪些让你心动了。

鹿晗最长请假条

广告主：达令

特色：长、微博声量最高

5月20日，在5号线东单北换乘通道惊现超百米请假条，内容为一家名叫达令的移动电商APP替明星鹿晗请假，让他为达令们去挑选全球好货！请假条上街当天，即引来所有路过的地铁乘客围观，还有一些鹿晗的粉丝闻讯前来围观。达令张贴这么大幅的请假条，也是应了其百万粉丝的要求，希望在六一这一天，和鹿董相约儿童节，一起做一天达（dà）令（líng）儿童。数据显示，短短3个小时，这条微博转发量已突破5万，进入微博实时热搜前八名，成为当日微博热门话题。不得不说，鹿晗的确是个吸金小王子。

橱窗进地铁，创新无止境

广告主：天猫

特色：立体展示、十月围城

今年8月，天猫以别具一格的方式与地铁乘客进行了亲密接触。在15号线望京西站，十个代表性服饰的品牌展柜从天猫旗舰店穿越到地铁站的玻璃橱窗内，让无暇逛街的“国际城“居民也能在每日上下班途中感受fashion最前沿，和品牌新品零距离接触，乘客可通过扫码在天猫平台上第一时间购买全球首发的近100万款的服饰新品。

另外，为了配合活动，天猫在接下来的双十一前，在距离京东新总部大楼一步之遥的地铁站里，将“天猫全球狂欢节”画面狂刷整条亦庄线上演十月围城大戏。

统一冰红茶动态相机

廣告主：统一冰红茶

特色：动漫、与吴亦凡真人互动

2015年中旬，上海地铁静安寺站又见大手笔地铁广告。几十米长的墙面上有十块可以捕捉行人动态的屏幕，进入相框的人在屏幕上呈现出了简笔动漫的图像，吸引了不少观众驻足自拍，另外，代言人吴亦凡也会时常出现在屏幕中，仿佛就在大家的身边一起玩耍。

黑板上的广告

广告主：苏宁旗舰店

特色：场景布置

在上海五角场地铁进出口，一则这样的广告吸引了很多人的观众。在川流不息的人群中，一个黑板报“屹然而立”在墙面上，上面写着易付宝、苏宁众筹等信息。也许是越长大越念旧，这样一个场景环境植入的广告总能戳进一部分人的内心，而黑板上的内容自然能吸引大众目光。

味多美“法棍”的成功逆袭

广告主：味多美

特色：逆袭、病毒式传播

近日，西单地铁站上演了一场广告逆袭大战。传统烘焙企业味多美替换下雅思兰黛、兰蔻等长期占据地铁广告的国际化妆品巨头，包下西单地铁站，让该地铁站一夜变身面包坊。要知道西单地铁广告是位居北京前列的商业价值广告位。而味多美不像其他品牌，每个地铁站都投一两块广告牌，而是把资源集中到西单地铁换乘站。从进站口到站厅灯箱、墙贴、站厅包柱、站台灯箱所有的画面都是味多美，想忽视这个广告都难。而其广告创意也着实让人臆想翩翩。

Vivo牌“列车”

广告主：vivo

特色：专属列车大面积铺盖

8月下旬开始，vivo的广告在深圳1、2、3、4号地铁线内铺天盖地，主打其爆款机型X5Pro。在vivo的广告语中，主打“Living in”，主要分布在车厢内壁和地板上，有“只要年轻的心脏还在跳动，追寻梦想的脚步就不会停”、“这是一个创造奇迹的城市，这是我们的城市”、“开心的时候欣赏旋律，伤心的时候听懂歌词”等，有点小清新的情怀色彩，这也和vivo的时尚、音乐格调相匹配。又是一个想不看都难的广告。

寻找链家地铁广告

广告主：链家网

特色：互动性强、参与度高

今年，链家网所做的一系列广告都很不错，包括TVC温情陪伴以及网络上与开心麻花的情景剧，从各个方面展现了其品牌理念。对于地铁广告的投放，在除去漫画式的车厢门窗广告外，链家通过“上海各个站牌的地铁广告大搜索”活动与网友互动，征集你可能看见的链家广告，用心良苦。

看懂知乎地铁广告了吗？

广告主：知乎

特色：文案意味深长

从6月底开始，知识问答社区知乎陆续在北京、上海投放了一系列名为“知乎，认真的问答社区”品牌广告，渠道包括地铁、地下通道和框架广告等。这是知乎开放注册两年后，首次进行大规模的广告投放。但和大多数户外广告中常见的明星代言、促销信息不同，知乎选择了奥黛丽赫本、毕加索、海明威、薛定谔作为知乎的“代言人”。广告图片选用了这些名人从未被媒体曝光过的形象（比如成名前的赫本），文案也采用了经典的知乎风格，比如：奥黛丽赫本，20岁，跑龙套中。距离回答”获得最佳女主角是一种怎样的体验？”还有 5 年。

全明星广告

广告主：京东

特色：谁的产品谁代言

今年京东的“双十一”地铁广告意味深长，不仅密集的投放踩着对手上路，而且明星阵容空前庞大，其实这样的事京东也曾干过，只不过人数没有这次多。想想一个大牌明星的粉丝效应，那么十几个加起来呢？

因而有网友就表示，“跟过去爱收集干脆面卡片似的，每次在各个站点拍齐成套的地铁广告都有一种莫名快感，相册里已有好几套[偷笑]怪诞收集癖加广告敏感症。”

蓝白小人上下班

广告主：大街网

特色：二次元的爱、年轻时尚

篇5：优秀地铁保安工作总结

本文是一篇优秀地铁保安工作总结范文，文章讲述了地铁保安对本职工作的认真总结，体现了保安敬业的精神。下面让我们一起来看看吧！

首先，我们很荣幸地成为了第二十六届世界大学生运会的地铁安检员，为深圳大运会的成功举办贡献出自己微薄的力量。大运会的地铁安检工作不仅让我们有幸亲身感受国际体育盛会的恢弘盛大，也让我们在大运会的一点一滴的工作中一步步地成长成熟。此次大运会安保工作，我们的职责是负责地铁安检，地点是地铁1号线(罗宝线)购物公园站。购物公园站是一个很忙很特殊的换乘站!购物公园站是深圳地铁1号线(罗宝线)和深圳地铁3号线(龙岗线)的一个换乘站，位于中心区商业圈，附近有城建购物公园，星河COCO PARK，天虹商场，君上百货等大型购物中心;中心商务大厦，华融大厦，国际商会大厦，投资大厦等大厦;五星级的好日子马可波罗酒店，时代广场，卓越广场等。购物公园是个很繁忙的地铁站，由车站站务人员统计的每天购物公园站的客流量是八到十万人次。除了客流量大这个站还是个很特殊的站：购物公园站是一个像世界之窗那样的换乘站，但并没有世界之窗那么大，而是分为两个小站;每天有像车公庙站那样的客流量，但车站并没有车公庙站那样合理的布局，这样一个很忙很特殊的车站，给我们地铁安检工作带来了很大的挑战!在2011年6月15日我们怀着无比激动的心情，来到了购物公园站，走上了自己的工作岗位，在接下来的几天了，我们的激动心情，我们的自信心，我们的优越感，被眼前无数乘客的不理解和谩骂声打击的一点都没了，我们被乘客乘客称为变态，脑残，神经病。。大部分乘客都是很不理解我们，但偶尔也有乘客对我们说“辛苦了”，“谢谢”等让我们欣慰的话语，虽然乘客对我们不理解，对我们冷言热讽，但我们一直坚持站好自己的岗，以微笑来面对所有乘客，并宣传安检的必要性，引导乘客接受安检。经过我们安检员不断努力，乘客慢慢都能自觉接受安检了。由于站小客流量大，乘客大都能自觉接受安检，但是工作还是有很多挑战，比如：安检队伍太长乘客不愿意排队;乘客直接冲岗;容易和乘客发生冲突等我们就积极想办法解决，一方面我们向学院和保安公司及时反映车站的情况，一方面我们也自己想办法解决，我们向车站借铁栏杆围蛇形路线，安排多名前引导员进行引导乘客，客流高峰期时我们请民警，站务人员，车站保安来帮忙，力求做到“逢包必检，逢液必查，逢疑必查”。虽然在购物公园站很累很辛苦，但我们安检员从来没抱怨过，由始至终以微笑来面对广大中外乘客，因为我们相信挑战和机遇是共存的。在这两个月的工作中，我们面接受了很多挑战，同时也收获了很多机遇。在安检的过程中我们成功的查处了不少违禁品，比如：大瓶酒精，瓶装打火机气，烟花等易燃易爆品;折叠刀，带自锁装置的匕首，长的西瓜刀等管制刀具等;还在购物公园B，C出口安检点查处一把仿真手枪，并成功交给值班警长处理。我们站还不乏好人好事，在安检的过程中我们拾到不少贵重物品(比如：苹果iphone，护照，银行卡，大厦的设计图纸等)并交付失主或车控室。现在虽然大运结束了，但我们的安检工作并没有结束，前两个月的工作经验我们要总结，后面的工作我们更要做好。最后就让我用一首小词来表述我内心的感受:学竞江河，登高处，巍巍昆仑满山雪，对酒长歌，人生几何?默默无语安检路，无私奉献大运会。回首望，安检路漫漫。谈大运，说安检，不求报，傲中华，扬国威，登祁连远望大运健儿，七十五金压群雄。

篇6：2015年北京地铁规划图

M1:1号线 线路标识色：正红色

北京地铁1号线，全长30.44千米，设53#站、52#站、苹果园站、古城站、八角游乐园站、八宝山站、玉泉路站、五棵松站、万寿路站、公主坟站、军事博物馆站、木樨地站、南礼士路站、复兴门站、西单站、天安门西站、天安门东站、王府井站、东单站、建国门站、永安里站、国贸站、大望路站、四惠站、四惠东站共25座车站(52#、53#站不运营）。1号线现有换乘车站：

复兴门站：与M2换乘

东单站：与M5换乘

建国门站：与M2换乘

四惠站：与M1八通线换乘

四惠东站：与M1八通线换乘

M1:八通线 线路标识色：正红色

北京地铁八通线是北京地铁1号线的东段延长线，全长18.964千米，设四惠站、四惠东站、高碑店站、广播学院站、双桥站、管庄站、八里桥站、通州北苑站、果园站、九棵树站、梨园站、临河里站、土桥站共13座车站。

M2:2号线 线路标识色：深兰色

北京地铁2号线，又称环线，全长23.1千米。设西直门站、车公庄站、阜成门站、复兴门站、长椿街站、宣武门站、和平门站、前门站、崇文门站、北京站、建国门站、朝阳门站、东四十条站、东直门站、雍和宫站、安定门站、鼓楼大街站、积水潭站共18座车站。2号线现有换乘车站：

西直门站：与M13换乘

复兴门站：与M1换乘，崇文门站：与M5换乘

建国门站：与M1换乘

东直门站：与M13换乘

雍和宫站：与M5换乘

2号线的线路图呈较规则的矩形。线路东段、北段、西段的走向与北京二环路重叠，线路南段沿长椿街-前门-建国门行驶。

M3:规划中的线路

西端起点位于石景山区玉泉路砂石场附近，仍有西延计划；东端终点在朝阳区东坝附近，尚未确定。3号线已确定站点有玉泉路站、永定路站、定慧寺站、航天桥站、白堆子站、甘家口商场站、二里沟东口站、车公庄站、平安医院站、平安里站、北海后门站、地安门东站、宽街站、张自忠路站、东四十条站、工人体育场站、工体北路站。3号线已确定换乘车站有：

甘家口商场站：与M6号换乘，将建设北京第一座地下三层同站台换乘车站。车公庄站:与M2换乘

平安里站：与M4换乘

地安门东站：与M8换乘

张自忠路站：与M5换乘

东四十条站:与M2换乘

工体北路站：与M10换乘，M4：建设中的线路 线路标示色：淡青色

地铁4号线线路全长28.14公里。设马家楼、马家堡西路、菜市口大街、宣武门外大街、宣武门内大街、西四南大街、西四北大街、新街口南大街、新街口、西直门内大街、西直门外大街、首都体育馆、中关村大街、清华西门、圆明园、颐和园，龙背村共24座车站（待完善）

M4正线全部为地下线，预计于2009年9月建成通车。

M5：线路标识色：紫色

地铁5号线全长27.6公里。自北向南设天通苑北站、天通苑站、天通苑南站、立水桥站、立水桥南站、北苑路北站、大屯路东站、惠新西街北口站、惠新西街南口站、和平西桥站、和平里北街站、雍和宫站、北新桥站、张自忠路站、东四站、灯市口站、东单站、崇文门站、磁器口站、天坛东门站、蒲黄榆站、刘家窑站、宋家庄站。5号线现有换乘车站：

立水桥站：与M13换乘

惠新西街南口站：与M10换乘，雍和宫站：与M2换乘崇文门站

东单站：与M1换乘

崇文门站：与M2换乘

M6：即将开工的线路 线路标示色：粉色

地铁6号线全长17.6公里。设五路站、花园桥站、四道口站、甘家口商场站、展览路站、阜成门站、白塔寺站、西四站、北海北门站、隆福寺站、朝阳门站、东大桥站、呼家楼站、金台路站、星火路站、青年路站、褡裢坡站、黄渠站、长营站、草房站、物资学院站、北关环岛站、新华大街站、玉带河大街站、未来世界站、东部新城站、东小营站共27站。一期工程由五路至草房，二期工程由草房至东小营。M6已确定的换乘站有:

五路站：与M10换乘，与S1换乘

四道口站:与M9换乘

甘家口商场站：与M3换乘

阜成门站：与M2换乘

西四站：与M4换乘

隆福寺站：与M5换乘、与M8换乘

朝阳门站：与M2换乘

呼家楼站：与M10换乘

金台路站：与M14换乘

地铁6号线已经确定为北京第一条建设的地铁快线，列车最高运行速度为100公里，采用快慢车混行模式。预计于2009年开工。

M7：规划中的线路

地铁7号线规划线路长27.3公里，设北京西站、广外站、广安门站、牛街站、菜市口站、虎坊桥站、珠市口站、磁器口站、幸福大街站、广渠门站、双井站、九龙山站、大郊亭站、唐家村站、半壁店站、小郊亭站、南花园站17座车站 北京西站：与M9换乘

双井站：与M10换乘

M8：奥运支线 线路标识色：深绿色

地铁8号线全长，设回龙观北区、东三旗、永泰庄、北土城站、奥体中心站、奥林匹克公园站、森林公园站，美术馆、永定门、东高地（待完善）。预计2012年建成通车。

M9：建设中的线路

地铁9号线全长16.5公里，设北京世界公园、万寿路、丰台火车站、广安路路口、广安路、六里桥、羊坊店路、北京西站、玉渊潭公园、首都体育馆、长河桥共14座车站

北京西站：与M7换乘

军事博物馆站：与M1换乘

白石桥站：与M4换乘

9号线计划2010年年底竣工通车

M10：线路标识色：天兰色

地铁10号线由全长32.9公里，设巴沟站、苏州街站、海淀黄庄站、知春里站、知春路站、西土城路站、牡丹园站、健德门站、北土城路站、安贞门站、惠新西街南口站、芍药居站、太阳宫站、三元桥站、亮马桥站、农业展览馆站、团结湖站、呼家楼站、金台夕照站、国贸站、双井站、劲松站共22座车站。10号线现有换乘车站：

知春路站：与M13换乘

北土城路站：与M8换乘，惠新西街南口站：与M5换乘崇文门站

芍药居站：与M13换乘

三元桥站：与机场线换乘

国贸站：与M1换乘

M11:原线网规划中的线路

根据线网调整，该线已经与地铁10号线合并，自此取消。

M12:规划中的线路

地铁12号线起自西黄村，大致走向从西北到东南斜向穿越北京城，终点在马驹桥。

白石桥站：与M9换乘

动物园站：与M4换乘

甘家口站：与M6换乘

月坛北街站：与M16换乘

灵境胡同站：与M4换乘

和平门站:与M2换乘

天坛东门站：与M5换乘

左安门：与M14换乘

分钟寺：与M10换乘

开发区内与亦庄线换乘

M13：线路标识色：襄黄色

北京地铁13号线，全长40.5千米，全线沿京包铁路、北京铁路东北环线敷设。设西直门站、大钟寺站、知春路站、五道口站、上地站、西二旗站、龙泽站、回龙观站、霍营站、立水桥站、北苑站、望京西站、芍药居站、光熙门站、柳芳站、东直门站共16座车站。13号线现有换乘车站：

西直门站：与M2换乘

知春路站：与M10换乘

立水桥站：与M5换乘

芍药居站：与M10换乘

东直门站：与M2换乘

M14：规划中的线路

北京地铁14号线，全长42.1km。设卢沟桥站、五里店站、丰体南路站、七里庄站、丰台北路站、丽泽桥站、三路居站、菜户营站、右安门站、北京南站站、永定门站、永泰东里站、蒲黄榆站、左安门外站、松榆北路站、南磨房站、建外站、金台路站、朝阳公园站、将台路站、望京站、来广营站共22座车站

预计于2008年开工。

M15：规划中的线路

北京地铁15号线，全长41公里。设中央党校、望京西、新国展中心、顺义共18座车站。

计划2008年年底开工，分两期建设，一期建设立水桥至新国际会展中心支线，计划2011年通车，二期建设中央党校至望京西线，最终于2014年建成通车。

M16：规划中的线路

北京地铁16号线，设志新村、积水潭、新街口、阜成门、菜户营，回龙观、丰台纪家庙，共26座车站。具体站位和开工时间不明。

L1：机场线

机场线是从东直门至北京首都国际机场的路线，全长27.3公里。设东直门、麦子店西路、2号航站楼和3号航站楼共4座车站，东直门可换乘2号线和13号线

麦子店西路可换乘10号线

L2：亦庄线 即将开工的线路

地铁5号线向南延伸至北京经济技术开发区的线路。设宋家庄站、南四环站、庑殿村站、旧宫站、三海子站、亦庄站、商城站、万源街站、荣京街站、荣昌街站、康定街西站、康定街东站、物流中心站、环球影视城站、马驹桥东站。2009-2010年竣工

S1 门头沟线 规划中的线路

门头沟线6号线的轻轨延长线，全长27公里，设五路、田村、石景山、门头沟区门城镇。预计2015年完工。

S2 昌平线 规划中的线路

昌平线全长34.25km，设西二旗、沙河、南口、昌平新区、高教园区、昌平镇、九龙池

S3 规划中的线路 全长100公里 设北京南站、北京东站、星火站、顺义、怀柔，密云县密云镇

S3支线 规划中的线路 全长60公里，设顺义区仁和镇、杨镇、张镇、平谷金海湖

S4 规划中的线路 全长23公里，设北京南站、草桥、黄土岗、大兴区黄村

S5 规划中的线路 全长64公里，设北京南站、丰台、长辛店、良乡、房山区周口店

大兴线 即将开工的线路

北京大兴轻轨线是4号线南延长线，全长22公里，设马家楼、南苑西、西红门、五环路、金星路、枣园路、清源路、黄村大街、黄村火车站、义和庄、医药基地、南兆路共11座车站。计划于2010年建成试运营，2012年正式通车。

房山线 规划中的线路

篇7：2015年地铁保安工作总结

部门姓名 得分

一、单项选择题（以下选项中，有且仅有一个选项为正确答案，每题3分，共60分）

1、建筑工程五方责任主体项目负责人不包括（）。A．监理单位总监理工程师 B．施工单位项目经理 C．建设单位党委书记 D．设计单位项目负责人

2、建筑工程（）前，建设、勘察、设计、施工、监理单位法定代表人应当签署授权书，明确本单位项目负责人。

A．项目可研B.开工建设C.竣工验收 D.正式移交

3、建筑工程五方责任主体项目负责人质量终身责任，是指参与新建、扩建、改建的建筑工程项目负责人按照国家法律法规和有关规定，在工程（）对工程质量承担相应责任。A．施工过程中 B.设计使用年限内 C.合理使用年限内 D.200年内

4、（）负责对本行政区域内的建筑工程项目负责人质量终身责任追究工作实施监督管理。A．省级地方人民政府住房城乡建设主管部门 B．县级以上地方人民政府住房城乡建设主管部门 C．工程质量监督机构

D．国务院住房城乡建设主管部门

5、建设单位项目负责人对工程质量承担（），不得违法发包、肢解发包，不得以任何理由要求勘察、设计、施工、监理单位违反法律法规和工程建设标准，降低工程质量，其违法违规或不当行为造成工程质量事故或质量问题应当承担责任。A． 主要责任B.连带责任C.全面责任 D.全部责任

6、由于施工单位的原因导致的发生工程质量事故后，（）应当依法追究项目负责人的质量终身责任：

A．县级以上地方人民政府住房城乡建设主管部门

B．施工单位所在地县级以上地方人民政府住房城乡建设主管部门 C．国务院住房城乡建设主管部门 D．工程质量监督机构

7、项目负责人应当在办理工程质量监督手续前签署工程质量终身责任承诺书，连同法定代表人授权书，报（）备案。A．工程质量监督机构

B．地方人民政府建设行政主管部门 C．国务院住房城乡建设主管部门 D．建设单位档案管理部门

8、建筑工程竣工验收合格后，建设单位应当在建筑物明显部位设置永久性标牌，载明（）。A．建设、勘察、设计、施工、监理单位名称和项目负责人姓名

B．建设、勘察、设计、施工、监理单位项目负责人签署的工程质量终身责任承诺书 C．建设、勘察、设计、施工、监理单位项目负责人姓名、身份证号码、执业资格、所在单位、变更情况等

D．建设、勘察、设计、施工、监理单位名称

9、建设单位应当建立建筑工程各方主体项目负责人质量终身责任信息档案，工程竣工验收合格后移交城建档案管理部门。项目负责人质量终身责任信息档案不包括（）： A．建设、勘察、设计、施工、监理单位项目负责人姓名、身份证号码、执业资格、所在单位、变更情况等；

B．建设、勘察、设计、施工、监理单位项目负责人签署的工程质量终身责任承诺书； C．建设、勘察、设计、施工、监理单位项目负责人质量责任追究情况记录； D．法定代表人授权书。

10、()必须组织对施工现场作业人员进行岗前质量安全教育，组织审核建筑施工特种作业

人员操作资格证书，未经质量安全教育和无证人员不得上岗。A．项目经理B.安全总监 C.质量总监 D.总工程师

11、实行总分包的工程，总承包单位对分包单位的分包工程质量（）。

A．不承担责任 B.承担全部责任 C.承担连带责任 D.按合同约定，如合同不承担责任，则不承担责任

12、在工程开工前，负责办理有关施工图设计文件审查，施工许可证和工程质量监督手续是（）的质量责任。

A．建设单位 B.勘察设计单位 C.施工单位 D.工程监理单位

13、工程监理代表（）对工程质量实施监理，并对工程质量承担监理责任。

A．建设主管部门的质检机构 B.施工单位 C．建设单位 D.设计单位

14、（）是施工质量验收的最小单位，是质量验收的基础。

A．检验批 B.分项工程 C.分部工程 D.单位工程

15、工程建成后在使用过程中保证结构安全、保证人身和环境免受危害的程度是指（）。

A．可靠性 B.耐久性 C.安全性 D.适用性

16、建筑工程施工质量验收是工程建设质量控制的重要环节，它包括工程施工质量的（B）和工程竣工验收。

A．工序交接检查 B.中间验收 C．工程质量监督 D.关键工序的检查

17、初凝时间不符合要求的水泥需()。

A.作废品处理 B.重新检测 C.降级使用 D.用在非承重部位

18、建筑单位（）要求建筑设计单位或者建筑施工企业在工程设计或施工作业中，违反法律、行政法规和建筑工程质量、安全标准，降低工程质量。A．不得以任何理由B.根据合同约定

C.根据现场实际情况与建设各方协商确定D.根据法律、法规及建筑规范相关程序

19、建设工程质量保修制度是指建筑工程在办理竣工验收手续后，在规定的保修期内，因勘察、设计、施工、材料等原因造成的质量缺陷，应当由（）负责维修、返工或更换，由责任单位负责赔偿损失。

A．施工承包单位 B.建设单位 C.运营（使用）单位 D.重新招标入场的施工单位 20、某设计单位承某工程的设计，其提交的设计文件中的下列内容不符合质量要求的是（）。

A．为明确工程等级，特意注明工程合理使用年限

B．为保证工程质量，对各类建筑材料、设备特意注明主产厂或供应商

C．为保证符合国家规定的标准，对选用的材料、构配件和设备特意注明规格、型号、性能

D．对施工中发现和提出的原设计与实际不符的问题进行设计变更

二、多项选择题（以下选项中，有多个选项为正确答案，每题4分，共20分。少选、多选和错选均不得分）

21、项目经理必须按照工程设计图纸和技术标准组织施工，不得偷工减料;负责组织()。

A.编制施工组织设计 B.制定质量安全技术措施

C.编制、论证和实施危险性较大分部分项工程专项施工方案 D.质量安全技术交底

22、违反国家法律法规、工程建设标准及有关规定，造成所负责项目发生工程质量事故或

严重质量问题，对建设单位项目负责人（且为国家公职人员）按以下（）方式进行责任追究。

A． 将其违法违规行为告知其上级主管部门及纪检监察部门，并建议对项目负责人给予相应的行政、纪律处分。

B．构成犯罪的，移送司法机关依法追究刑事责任。C．处单位罚款数额5％以上10％以下的罚款。D．向社会公布曝光。

23、根据《建筑法》，工程的发包方式主要包括（）。

A.分解发包 B.招标发包 C.直接发包 D.转包

24、关于对工程质量问题、质量事故的描述，下述观点正确的是（）。

A．影响工程质量的因素很多，故质量问题是无法预防的

B．质量事故发生后应及时分析和处理，防止事故进一步恶化和扩大 C．建筑工程质量事故发生只是一时疏忽的偶然现象

D．有些质量事故具有“常见病”、“多发病”的特点，而成为质量通病

25、《建设工程质量管理条例》第二十九条规定：“施工单位必须按照工程设计要求、施工

技术标准和合同约定，对（）进行检验，检验应当有书面记录和专人签字；未经检验或检验不合格的，不得使用。”

A．建筑材料B.建筑构配件 C.设备和商品混凝土 D.建筑图纸

三、判断题（判断对错，每题2分，共20分）

26、住房城乡建设主管部门应当及时公布项目负责人及相关责任单位法人代表质量责任追究情况，将其违法违规等不良行为及处罚结果记入个人信用档案，给予信用惩戒。（√）

27、工程质量事故或严重质量问题相关责任单位已被撤销、注销、吊销营业执照或者宣告破产的，仍应《建筑工程五方责任主体项目负责人质量终身责任追究暂行办法》相关规定依法追究项目负责人的责任。（√）

28、项目负责人如有更换的，应当按规定办理变更程序，重新签署工程质量终身责任承诺书，连同法定代表人授权书，报地方人民政府建设行政主管部门备案。（×）

29、国务院住房城乡建设主管部门负责对全国建筑工程项目负责人质量终身责任追究工作进行指导和监督管理。（√）30、违反法律法规规定，造成工程质量事故或严重质量问题的，除依照本办法规定追究项目负责人终身责任外，还应依法追究相关责任单位和责任人员的责任。（√）

31、取得施工总承包资质的企业，可以承接施工总承包工程，但不可以将专业工程分包给其他专业分包企业。（×）

32、建筑施工企业，必须按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不得偷工减料；对建设单位违法提出的降低工程质量的要求，应当按合同约定予以接受。（×）33、34、勘察设计是形成实体质量的决定性环节（×）合同约定的项目经理必须在岗履职，不得违反规定同时在两个及两个以上的工程项目担任项目经理（√）

35、项目负责人已退休的，被发现在工作期间违反国家法律法规、工程建设标准及有关规定，造成所负责项目发生工程质量事故或严重质量问题的，可以视情况免除其责任追究。（×）

答案：

1、单选题：

2、多选题

篇8：江苏联通2015年工作思路

2015年总体工作思路:要继续紧紧围绕提升市场地位总目标, 积极迎接移动互联网时代的挑战, 经营发展必须条块结合, 资源支撑必须滚动配置, 目标考核必须奖罚分明, 体系调整必须全面到位, 努力推动江苏联通发展迈上新台阶。重点工作:

(1) 以效为重, 量增质更增。精耕细作抓好存量经营。效益为先拓展增量市场。一是加快渠道建设, 特别是县乡一级渠道建设。二是聚焦4G终端合约发展, 加大开放和非定制4G终端占比。三是着力提高用户质态, 确保存送产品机卡分离控制在15%以下。四是着力提高营销成本使用效率。强化渗透提升宽带能力。

(2) 围绕客户感知, 深化大服务理念。切实提升服务质量。一是以问题为驱动, 以提升用户感知为目标, 降低用户投申诉。二是继续加强服务渠道向互联网化的转移, 实现降本增效。三是依托“大服务”支撑系统, 以工单为协同手段, 实现一体化运营监控。四是过程与结果并重、评价+KPI+问责并行, 实现各专业线服务能力提升。五是依托大数据模型实施精准VIP维系, VIP收入保有率达到86%。全年节能减排不低于3600万元。

(3) 向改革要动力, 向创新要活力。积极推进激发基层营销单元活力。坚定不移地推进“管理上收, 销售下沉”, 强化条线垂直管理, 真正实现专业化的机构指挥专业化的队伍。积极推进流程的优化再造。

(4) 勇挑重担, 推动集客业务快速增长。承接总部“4+2”重点行业拓展战略, 重点围绕“汽车信息化”、“医疗信息化”、“教育信息化”、“移动互联网”、“物联网”等热点行业, 加强行业生态圈建设, 加快转型业务发展。

(5) 跨界合作, 加快形成新的增长点。持续优化现有重点项目产品, 着力提升用户发展量、应用质态和收入规模。对汽车信息化、医疗信息化等重点行业信息化产品加快行业需求调研、做好整体规划。

(6) 不拘一格, 激发队伍活力。加强员工队伍建设, 加强干部队伍建设。着力在一线培养后备, 以业绩导向和竞争方式选拔后备。

篇9：2015年地铁保安工作总结

一、进一步完善工作中的各项管理规范

今年公司引入了ISO9000质量管理体系，保安部在贯标的有利契机下结合部门实际工作，编定了《部门工作手册》。在手册中详细的明确了保安部各工作岗位的职责、工作服务流程、服务规范以及服务标准。手册编订后，对全体部门员工进行了多次学习培训。部门在日常工作中也严格的按照手册的各项规定、标准组织实施。通过手册的运用，保安部的一切工作事物都有程序有标准，便于管理控制，消除了以往工作中的一些模糊概念。员工也在学习和遵守手册的过程中明白自己的职责，掌握了工作技能。手册实施后，部门的工作绩效较以往有了明显的提高。在贯标的过程中，保安部还根据实际工作新增了《出车凭证丢失登记表》《突发事件处置登记表》《顾客投诉受理登记表》《班长交接班记录》等。通过对以上各项记录的运用，简化了手续提高了效率，有效的增强了部门对各班组的管理控制。

二、牢抓防火防盗，确保市场安全

市场安全是市场经营最基本的保证，与市场的发展紧密相连。为了确保市场安全无事故，部门制定了一系列工作计划和安全应急方案。确定安全工作重点区域，从每一个环节入手，周密细致地检查，及时发现并消除安全隐患，将安全隐患控制在萌芽状态。另外，部门里每天保证有足够的人员备勤，随时准备应对突发事件。

消防工作自始至终都是公司工作的重点。为了把消防工作做好，让公司领导放心。我们 根据预防为主，防消结合的消防工作方针，指定专人严格执行消防两小时巡查制度以及每周部门的消防巡查制度。加强了对宾馆各消防通道的管理，保证24小时的畅通。每天都要对所有消防器材及设施进行检查，发现问题及时解决，保证设备的合格率。在历次的巡查中共查出不合格灭火器18具，发生故障的应急灯21只，对于这些问题都上报了办公室进行更换与修复。每日的巡查及每周的巡查都认真的填写消防巡查记录。经过全体员工的共同努力，本年度市场无重大消防安全事故，保证了市场的繁荣稳定。

三、定期组织员工培训

为了建设一支高素质的保安队伍，服务好市场广大客户。一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动，通过仪容仪表、文明用语、行为规范、服务流程的学习，通过军事训练先使员工从外表上改变，树立形象，熟知各项制度，掌握工作技能。再通过对公司企业精神等的学习改变员工们的思想，树立正确的价值观，在这些措施下员工的素质和修养得了一定的提高。今年8月部门还针对培训内容对全体部门人员进行了考核，对不及格的人员再进行补考。通过考核进一步的加强培训效果。

保安部是公司消防工作的主要负责部门，今年我部除了对本部员工进行消防培训外还组织公司全体员工进行了七次消防知识培训。通过历次的活动使全体员工懂得了火灾的严重性，明白了消防工作的重要性，掌握了灭火器材的使用方法，对公司的消防应急预案有了充分的了解。今年由于火警烟感探头的故障问题，宾馆内共发生5次火警误报事件，前台、各楼层的工作人员以及保安巡视员都能够迅速的进行检查和上报，确认是误报后再向网控中心汇报解除警报，由此可以看出我们的培训工作是有效地，各岗位人员对火灾隐患、火情警报有着高度的警惕性，能够迅速有效地采取应急措施。消防工作是长期的艰巨任务我部一定会再接再厉，结合公司实际情况常抓不懈。

四、班长竞聘上岗，提高员工工作热情

班长是一线员工的带头人，是部门日常工作的具体组织实施者，是公司各项规章制度的基层执行者。一个班长的工作责任心、业务技能以及管理能力直接影响着他所带领的全班成员的工作绩效。以往保安部班长的任用都是采用由部门推荐的方式，这里面就会有举荐不利，任人唯亲的因素，难于服众，基层员工感到没有工作前途等一系列问题，对班的工作不利，影响部门的建设。今年4月，根据部门建制的调整我部进行了一次人才竞聘的尝试，部门全体员工都可以报名参加两个班长岗位的竞聘，公司各级领导作为评委打分。此项决定立刻在部门内产生了良好的效应，员工积极报名参加，在公平公开的竞聘前提下，最终确定了两位班长。这两位班长没有辜负大家的希望，在今年的管理工作中都发挥的十分出色。部门也通过此次竞聘确定了更多的业务骨干，在工作中进行培养，在一线员工中发挥骨干带头作用。本次竞聘活动在一线员工中产生了积极的影响，工作积极性提高了，部门的凝聚力也大大的加强。

五、根据实际，灵活调整工作机制

今年保安部根据公司的工作需要结合实际对部门的建制进行了3次调整。4月份针对进场车辆不多，人员工作纪律松懈等情况，部门将原来实行的3班两运转的工作机制调整为两班两运转。此次调整从新整合了班级的结构组成，调整了班长，加强了工作节奏，有效的解决了员工纪律松懈的问题。6月底随着进场车辆的增加，一线员工的劳动强度不断加大，影响到了部门的整体工作。看到这一情况部门及时的向袁总进行了汇报，根据袁总的指示部门对人员再次进行了整合，恢复了三班两运转的工作机制，有效地缓解了过快的工作节奏。9月份银川市政府为了缓解丽景街的交通压力，采取了对丽景街大型货运车辆限时段通行的措施。根据这一动态我部依据袁总的指示，在办公室的大力配合下对进场车辆进行着连续的宣传，请司机选时段进场或选择将车辆挺放到我公司的新园区。11月9日根据新场已有车辆停放的情况，部门在请示袁总后及时的组建了一个五人小组派往新场，为停放在新场的车辆提供看护服务。通过这些措施稳定了司乘人员及场内经营户的情绪，也缓解了大门口的交通压力，新老场人员定期进行轮换也可使我部人员提前了解新场的情况，为明年搬迁后的正式服务工作打下基础。

六、营造和谐气氛，严格执行公司制度

一个部门的正常管理运作与部门内团结、和谐的工作气氛有着密不可分的联系。部门内管理人员及工作人员互相缺少沟通，步调不一，管理目的不单纯，你干你的他干他的，在执行公司、部门制度上厚此薄彼、任人为亲、这些就会导致部门内工作、生活上的严重混乱，作风纪律松懈，形成小团体，给部门的正常管理带来十分不利的困难。今年以来，部门认真总结了以往在这些方面的问题，吸取了教训，部门内部事务尽可能多的采用民主的方式，尽可能多的听取一线员工反映上来的问题并及时进行处理。部里每周都要召开骨干工作会议，进行思想交流，交流部门存在的问题，统一处理意见。交流管理心得和管理经验。对于工作中出现的各类违纪问题及违纪人员，部门会在最短的时间形成统一的处理意见，按照公司的规章进行纠正或处罚，在制度面前人人平等，不讲人际关系。对于涌现出来的先进人员或优秀事迹，部门也会及时统一认识并上报公司。在这样的工作模式下我部彻底消除了人心涣散、纪律松懈，瓦解了小团体，给部门开展正常工作打下了坚实基础。

七、完成部门的正常工作

一年来，部门对于日常的内场管理工作都常抓不懈，严格按照部门的工作手册进行操作，讲安全、讲效率、讲标准，做到了全年无重大安全事故，基本消除了场内车辆物品丢失的问题，减少了车辆刮擦事故，全年无公司赔偿事件的发生。场内车辆停放做到了开的进、放得下、看得住、驶得出的四项原则。全年坚持每天夜间的清场工作，对于查出的问题车都要及时的跟踪清查，确定原因并与财务部、客房部及时沟通进行消核，确保了公司在提供车辆停放服务过程中的安全性。

八、工作中的不足

1、新增人员素质不过硬，服务意识不足。今年部门虽然进行了反复的培训教育，但有些新增的工作人员没有接受到部门的全面培训，在工作中没有尽到自己的责任，服务不到位，在这点上部门没有及时的进行新员工的思想、服务规范的补充教育。

2、对于部门日常的所有工作细节，管理的不彻底、不全面造成部门在日常工作中，出现的各类问题是此消彼长，按下葫芦起来瓢，部门在此类管理活动中尚显跟踪不足，缺乏力度。

九、2016年工作重点

1、继续加强员工的思想教育及素质教育，注重企业文化的熏陶，更近一步巩固众一精神在员工心中的地位。

2、有计划、有步骤的对员工进行司规、安全法规及军训等科目的培训，并定时定科目的进行考核。

3、与公司密切配合，结合实际情况，做好进入新场的前期准备工作，做好队伍建设，合理进行人员分配，为进入新场提供服务打下基础。