社会工作督导记录

社会工作督导记录（通用11篇）

篇1：社会工作督导记录

第一周实习督导记录

2011年10月10日，库老师针对我们08级社工已经开始的实习举行了本次实习的第一次实习指导会议。库少雄老师作为我们的实习督导，对我们将在实习过程中遇到的各种问题进行了前期指导，现将库老师本次的具体发言内容整理如下：

本次实习督导老师主要是为我们提供了一些在与服务单位、案主建立良好专业关系方面的建议：

1，针对我们实习生在具体实务过程中可能会存在明显的情绪化及主观预设严重的问题，库老师要求我们随时随地不要忘了自我反思，不要总是把问题的原因归结与环境及其他人，要多一份耐心，多一份宽容。同时认识到自己在服务过程中存在哪些不足，并与其他同学多多分享，互相监督，共同进步。

2，库老师提醒我们要与案主保持平等的关系。记住社工不能是高于案主的角色，社工与案主应该是平等的关系。如果摆出一副高于案主的姿态，就会对治疗效果产生很大的消极影响。3，在实习的初期要尝试着进入案主的内心世界，要案主从内心深处接受我们社工，取得案主的强烈信任感，这样有利于专业关系的建立，同时也会对后期的解决问题提供很好的氛围和帮助。4，库老师还强调：我们在实习过程中，在着装方面特别需要注意，不能穿的过分花哨，太非主流，这样难以取得案主的信任，对与案主关系的建立不利。第二周实习督导记录

2011年10月17日，针对我们已经实习的一周，库老师跟我们同学一起发现了很多问题和需要注意的方面，老师对我们的实习提出了很多批评和建议，现将老师本次的具体发言内容整理如下：

本次库老师主要针对我们对案主问题的态度提出了指导性的建议，大致包括以下内容，1库老师再三强调：在提供服务的过程中要相信案主自己有解决问题的能力。所以在具体的实务过程中要尽量避免提问“为什么”，而要问“怎么样”，围绕实际发现的真实事件过程为准，不能主观过渡猜测。

2在实务过程中社工确定的方向并不一定是问题的答案，只是一种可能性而已。

3对我们不可避免的会遇到的价值判断的问题，库老师提出要多一些反思，反思案主各种表现背后的原因到底是怎样的，这样才能真正发现案主真正的需要。

4库老师还强调我们在回答案主的问题和需求的时候，回应必须是真实的，并且需要在技巧上面有所改进。在情绪不好的时候多给彼此一些时间，理出思路并顺着思路继续服务。同时需要注意的是，不要按照自己的思路，要与案主一起探讨，以案主为中心。

第三周实习督导记录

2011年10月24日，针对已过中期的实习，库老师作为我们的实习督导，认真的为我们解答实习中遇到的难题和困惑，为我们鼓劲加油，鼓励我们继续努力，已有的成果一定要好好保持，自己期望达到的目标自己要好好想办法，为之付出巨大的努力。并且老师还为我们提供了很多在实习中后期应该要注意的问题，现将库老师的具体发言内容整理如下：

1．在确定问题及需要的时候要找出最重要的问题和需要，并且找出问题和需要的核心，因为并不是每一个问题及需要都会得到解决和满足，所以要对他们进行排序，协助案主从最简单的入手，确定案主是可以做到的，以增加案主对进一步改变的动力和信心。2．在与案主交流的过程中，要注意语言上的技巧，原则是尽可能多得用案主曾经用过的语言，并且要用浅显易懂的语言。并且要适当地从专业的角度帮助案主建立信心，这样对服务是有利的。3．仔细对案主的问题解决情况进行评估，确定哪些方面案主的满意度比较高，哪些方面还需要继续努力，从而有针对性的对案主提供有针对性的服务。

4.在为案主提供服务的过程中，遇到了哪些比较棘手的问题，自己当时是怎么处理的，处理的好还是不好，都要做出明确的记录，以便以后遇到类似问题的时候能够处理得当。

第四周督导实习记录

2011年10月31日，实习的最后一周，库老师对我们的实习进行了大致的总结，对那些做的比较好的同学给予了很高的评价，要我们好好向他们学习。同时也向我们提出了实习最后阶段的要求，要我们好好抓住最后一周的实习时间，认真把握。现将库老师的具体发言内容整理如下：

1.老师认为我们本次实习比较成功，很多同学学会了怎样把书本上学习到的知识灵活运用到实践中去，有效的解决了一些问题，在实习中，能够做到有意识的坚持社工的七大原则，有效地发挥了社工的作用。

2.老师也指出：我们在实习中还是存在一些问题。例如，还是有一些同学没有摆正社会工作者自己的角色，总是以一个高高在上的态度对待案主，与案主之间的平等关系并没有良好的建立。还有一些同学在案主自决方面没有做好，总喜欢用自己的理念去引导案主做出符合社工自己想法的决定，并没有完全考虑到案主自己的立场。

3.在最后一周的实习中，老师要求我们要自己好好的对自己的服务对象做好评估，评估一下案主在哪些方面取得了比较明显的进步，还有哪些方面需要改进，并且对自己的行为好好总结，看一下哪些方面做的比较好，哪些方面还存在问题。

篇2：社会工作督导记录

1、2月中心公共卫生工作督导记录 存在问题：

2013.3 2013年1、2月份居民档案录入5883份，共录入18618份，建档率65.1%，建档率上升较快，但建档质量较差，空项较多，特别是电话号码不完善，空号、错号较多。慢病管理没跟上，慢病及高危人群管理率及规范管理率不够，慢病随访不到位。督导意见：

将空项漏项填写完整，特别是电话号码补充完善。各团队及时下社区随访慢病病人，提高规范管理率。

门诊医生注意收集慢病病人信息，及时登记下来，交予各团队完善患者资料，并及时录入电脑。

2013-

3、4月中心公共卫生工作督导记录 存在问题：

2013年3、4月份居民档案录入563份，共录入19168份，建档率67%，建档率上升太慢，工作情绪不高，建档质量提高不多，慢病管理及规范管理率仍没跟上，慢病随访不及时。门诊发现慢病病人未及时记录，新发现慢病患者不多，导致慢病管理率偏低。督导意见：

提高职工工作积极性，绩效工资及时到位，调整团队人员，调整医疗、护理值班时间，使每个团队的医生、护士下社区时间捆绑在一起，提高建档质量及建档效率。

2013.5 2013-

5、6月中心公共卫生工作督导记录 存在问题：

2013.7

2013年5、6月份居民档案录入589份，共录入20452份，建档率71.5%，建档率上升仍然太慢，建档质量有所提高，电话号码空项减少，下社区频率增多，纸质资料收集来较多，但电脑录入不及时。督导意见：

篇3：浅谈高校教学督导工作

目前高等学校主管部门尚未颁布有关教学督导工作的条例, 对教学督导的基本涵义也还没有一个准确而权威的界定。但是从许多高等学校的实践中我们可以概括地表述为:教学督导是高等学校领导授权的督导机构和人员, 直接面对校内的教与学双方和教学过程, 以专家身份对教学工作进行检查、监督、评价和指导, 及时、客观地向学校领导、教学行政管理职能部门及教与学双方反馈教学现状、教学质量等教学工作信息, 提出改进教学工作的建议。

可以说高等学校教学督导是由教学督导组织及其成员根据高等教育的科学理论和国家的法规政策, 运用科学的方法和手段, 对教学工作进行监督、检查、评估和指导, 以期促进提高教学效率和教学质量的过程。

二高校教学督导工作目前存在的问题

1教学督导机构不健全, 监督不到位和力度不强, 没有成对教学质量实行有效的监控。

2督导制度不完善, 许多高校还未构建一套适应高等教育跨越式发展需要的教学质量督导保证制度。

3运行机制不完整, 过去的教学质量信息反馈主要依靠行政管理系统的自我反馈, 忽视专家和学生以及用人单位的反馈意见, 没有使教学质量管理的运行机制完善起来。

此外, 存在着对教学督导定位超高超限的现象。用现行的教学督导理论指导高校内部督导实践, 对教学督导赋予过多职责, 与行政机关界限不清, 存在职责上的越位现象;督导方式方法单一, 存在着与被督导对象对立的现象。

因此, 建立和完善一个行之有效的、具有高等教育特色的教学督导机制, 加快督导的科学化、规范化, 充分发挥教学督导工作的检查、监督、评价和指导功能已刻不容缓。

三解决高校教学督导工作问题的策略

1把督导机构从教育行政部门中独立出来, 体现教学督导的独立性与权威性

目前, 实施教学督导制的高校都建立了相应的教学督导机构, 但学校及督导机构本身对督导工作的内涵及定位不是很清晰, 导致督导机构的地位不受重视, 其作用的发挥也受到限制。

督导机构的组成人员大都是由学校聘请的退休教师, 尽管他们热爱督导工作, 有丰富的教学经验, 威信较高, 一定程度上发挥了监督作用, 但在引导教学改革、发挥教师潜力、开展课程与教学方面的咨询、进行教学评价等方面, 缺乏专业训练, 使督导工作职业化程度不高。

督导机构如果设在校外, 由教育行政管理部门来实施从上而下的监督职能, 教学督导机构在开展工作时, 可以区别于校内各级教学管理职能部门, 显现其独立性和权威性等工作特色。

所以, 我建议把督导机构从教育行政部门中独立出来, 直属国务院和省、市、自治区人民政府领导, 体现教育督导的独立性与权威性。另外, 由于高等学校规模很大, 一个学校里有很多院和系, 所以高等学校内部也应该设立督导机构, 以便对各院、系与各部门的工作进行督促和指导。

2建立健全完善的督导制度和明确督导工作职责

教学督导工作制度的建立应该从学校的实际出发, 包括教学质量督导规程, 督导评估制度, 岗位责任制, 督导档案管理, 督导信息反馈制度, 教学督导人员的培训制度, 教学督导人员的工作守则等。

为更好地发挥教学督导的作用, 就需要有健全的制度和工作职责作为基础。我认为, 督导是一个相对独立的体系, 需要根据其特定的性质、任务、内容和职责等来建立其应有的制度, 譬如督导选聘的条件与要求, 督导的行为准则和督导的执行机制等, 不能把教学督导等同于简单的教学监控和日常的教学教务管理, 教学督导其实不具备管理功能, 它讲究商讨性、交流性, 注重强调对教学过程的检阅, 以实现过程与目标能有机地结合、很好地统一。

3完善督导机制和加强督导队伍建设

在完善行政管理系统的自我反馈时, 也要尊重专家和学生以及用人单位的反馈意见。加强督导队伍的建设, 学校要选聘有丰富的教育、教学经验, 有较强的分析能力、管理能力, 有较高学识、品德素养和较高威望的专家教授担任督学。督学要自觉加强学习, 更新知识, 充实自己, 提高素质, 与时俱进, 这样才能站得高、看得远, 胜任督导工作。督学要敢于坚持原则, 公道正派、实事求是、乐于奉献、严于律己、宽以待人, 要有不断学习、开拓创新的精神。

篇4：社会工作督导记录

几年来，吉林省辽源市西安区教育督导工作始终坚持以科学发展观为指导，围绕省、市和西安区教育重点工作，紧紧抓住专项督导这一有效形式，针对西安区教育工作中的重点问题和薄弱环节、学校标准化建设，开展各项教育督导评估。督导组深入基层学校，采取有效措施，共同分析学校教育教学管理中存在的问题，为学校提供帮助和指导。通过“有效教学”、“阳光体育”、“校园安全”、“教育技术装备”、“学校标准化建设”、“信息化建设”等一系列的专项督导活动，在促进教育督导工作深入发展的同时，也促进了西安区教育工作的持续均衡发展。

一、实施“有效教学”专项督导，扎实提高教学效率

为继续推进新课程改革向纵深发展，分析和探讨提升课堂教学有效性的原理和机制，解决新课程改革在课堂教学层面遇到的低效问题，全面提高课堂教学效率，发展学生个性潜能，吉林省辽源市西安区政府教育督导室开展了学科“有效教学”专项督导检查。检查组深入各所学校，采取随堂听课、巡课，在师生中开展随机访谈和学校有效教学督导评估问卷等灵活多样的形式，掌握了学校教育教学方面的实际情况，收集到各校常态下的教育教学管理工作和教学工作信息。在检查的基础上，督导室以通报形式对学校有效教学工作中的优点予以肯定，并全区表扬和推广，同时对教学中存在的“少、慢、差、费”等低效问题，检查组与学校和教师面对面交流反馈，进行指导；对影响教学高效性的问题当场指出并限期整改，利用跟踪督导的方式促进问题的解决。通过专项督导检查活动，一方面加强了引领，提高了基层学校对有效教学的重视程度，各校能根据自己的实际情况积极开展有针对性的有效教学研究，学校教学质量逐步提升；另一方面促进了进修学校的师训。教研部门围绕“有效教学”开展了相应的培训和教研专题活动，教师专业素质大幅提升；同时学校与教研部门密切联系，采取外出学习、骨干引路、“青蓝工程”等多种形式的教学活动，促进了教师的成长，提高了课堂教学的效率。

二、实施“校园安全”专项督导，积极创建平安校园

学校安全工作是全社会安全工作一个十分重要的组成部分，是学校工作的重中之重，它直接关系到青少年学生能否安全、健康地成长，关系到千千万万个家庭的幸福安宁和社会稳定。区教育督导室通过开展“校园安全”专项督导检查，进一步强化了教育系统安全与稳定，积极为师生创建平安的工作与学习环境。通过实施安全工作专项督导，学校安全管理工作得到进一步加强，全区各小学坚持把确保学校师生安全，维护教育系统稳定大局作为压倒一切的头等大事来抓。学校各类安全工作制度健全，应急预案完备，职责明确；注重安全一日常规管理，安全工作目标落实到位；安全常识教育及时经常，注重细节，提高了学生的自护能力；加大安全专项资金的投入，强化基础设施的建设、维护和使用，大力消除安全隐患，学校及其周边环境进一步优化。多年来，吉林省辽源市西安区无教育安全事故发生，确保教育的平安的同时，有力地促进了教育的改革和发展。

三、实施“阳光体育”专项督导，大力增强学生体质

国家教育部在全国中小学实施“阳光体育工程”，旨在全面提高青少年学生的身体素质。针对一些学校存在重“智育”轻“体育”，对阳光体育工作认识不到位，重视程度欠缺的问题，区教育督导室实施“阳光体育”专项督导，促进了学校体育工作的有效开展。

在检查基础上，督导室针对阳光体育工作开展情况形成调研报告，提出针对性解决方案。一是全区各校要全面贯彻落实阳光体育标准，保质保量地上好体育课，保证大课间体育活动时间，确保学生每天锻炼一小时。二是学校要加强体育安全制度的制定和完善，制定相关体育活动安全预案，保证学生的身心得到健康发展。三是相关职能科室和部门进一步加强“阳光体育”工作的落实，增强师资力量，加强对体育课教学的指导，促进全区体育工作向更高层次发展。

通过开展专项督导，全区各学校能因地制宜开展阳光体育运动，大课间活动计划详细，活动内容、参与教师、器材利用、活动小结等常规化、制度化，阳光体育活动有序、规范、高效地开展，有力地强化了学生加强体质训练的意识，《国家学生体质健康标准》测试工作得到有效落实。随着阳光体育运动的蓬勃开展，“每天锻炼一小时，健康工作五十年，幸福生活一辈子”的体育宣传口号深入师生内心，全区广播操的质量和水平成为阳光体育运动的一个亮点，在全市中小学运动会中，西安区的体育运动成绩名列前茅。

四、实施“教育技术装备”专项督导，提高学校标准化建设水平

为了全面推进素质教育，深化基础教育课程改革，提高教育教学质量，推动西安区现代教育信息技术、实验教学和图书室建设上新台阶，区教育督导室定期开展了学校教育技术装备情况专项督导检查。每年春季开学，督导组都深入到各个小学，对照《吉林省义务教育学校普查记录表》和《小学教学仪器和设备配备情况记录表》《吉林省中小学学校标准化建设评估体系》中所要求的学校装备标准及《实验教学评估表》进行了全方位的摸底检查，并与学校领导、实验员、管理员等进行交流调研，召开装备各科室负责同志座谈会，了解各校教育装备和实验教学工作开展情况。在督导反馈会上，督导组充分肯定了各校教育装备和实验教学所取得的成绩，同时也针对西安区目前学校教育技术装备情况的现状，明确提出各校要结合实际认真研究制定教育技术装备改革和发展规划，建立促进义务教育学校装备均衡发展的项目推进机制；加大资金投入，保障教学仪器设备经费科学合理使用；要逐步建立和完善实验室、图书室和计算机室工作的考核评估机制，提高实验室、图书室和计算机室管理人员队伍的整体素质；注重新媒体、新技术在课堂教学的应用，推进教学的改革与发展。

几年来，在专项督导的引领下，全区师生齐心合力，不断创新工作方法，各方面取得优异成绩。区政府始终把“教育兴区”摆在重要位置，不断加大教育投入，着力实施薄弱学校改造、学校标准化、信息化建设，城镇小学办学条件得到了极大改善。一是实施标准化建设。坚持以政府投入为主导，突出抓好基础建设，不断更新教育设施，较好地满足了教学需求。2011年-2014年，累计投入资金72.2万元，重点用于学校实验室、图书室、卫生室建设；投入资金14.9万元，主要用于更换和购置体、音、美器材；投入资金447.9万元，重点用于信息化建设，主要建设各校功能室、班班通、校园网络、校园广播、各功能实验桌椅等。二是推进农村学校改造。2013年以来，累计投入资金2310万元，先后启动实施了石河小学教学楼、石河小学食堂和宿舍以及金河小学校舍改扩建等工程，新建改造面积5640平方米。灯塔中心校于迁址到新校舍，占地面积1万平方米，建筑面积5780平方米。此外，投资170万元重点用于灯塔中心校、石河中心校基础设施更新，通过全面加强农村薄弱学校改造，进一步缩小了城乡办学差距。三是加大教育投入。在区财力十分紧张的情况下，优先安排教育经费，并将教育事业所需经费，全部纳入财政预算，教育经费实现逐年增加。2014年，我区被评为省级农村艺术教育示范区，2015年区政府又拟投资500余万用于改善学校办学条件，使全区学校标准化建设达到省级标准。

篇5：公共卫生工作督导记录

被督导单位： 负责人： 督导内容：

1.居民健康档案建立情况 2.慢性病摸底与访视表填写情况 3.0—7岁儿童建档情况 4.健康教育宣传、发放资料情况 5.孕产妇健康管理情况 6.预防接种情况 7.传染病管理情况 8.老年人健康管理情况 9.公共卫生管理工作情况 10.参与例会及其他临时性工作情况 督导意见：

被督导单位： 督导单位： 负责人签名：

督导人员：

电话：

篇6：党建工作督导记录表

督查时间：

检查人：

序号 督查项目 具 体 内 容 督 查 记 录 1 党组织基本情况（1）党组织架构，下属基层党组织情况，党小组设立情况，换届时间等。

（2）党组织班子人员情况，包括职务、专兼职情况、年龄、文化程度等。

（3）是否有专门党建机构，专兼职党务员配备情况。学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想（包含党章、党的十九大精神学习）

（1）制定相应贯彻落实学习计划。

（2）专题党课每季度不少于 1 次，检查组织学习相关台账。

（3）相关宣传栏、宣传板等不少于 2 处。

（4）组织开展“两学一做”、“不忘初心 牢记使命”主题教育有关活动。上一个月党建工作重点 是否按照党委要求，保质保量完成上月度党建重点工作。

序号 督查项目 具 体 内 容 督 查 记 录 4 党建创新亮点工作（1）是否每个支部都建立行动支部。

（2）行动支部有方向、品牌、工作法、亮点、成效。

（3）党建工作是否与本单位本重点工作紧密结合；是否与属地政府重点工作紧密结合。开展主题党日活动情况（1）切实推进该项工作，覆盖全体在职党支部。

（2）按照每月主题开展活动。

（3）是否固定党日活动时间（每月第二周周五）。落实“三会一课”制度 每 3 个月召开一次支部党员大会，每月召开一次支部委员会会议，每月召开一次党小组会，全年开展覆盖支部全体党员的党课不少于 4 次。开展组织生活会 分别召开 2 次。组织生活会：具体包括学习部署、谈心谈话、综合研判、撰写发言提纲、开展批评与自我批评、整改落实等 6 个主要环节，相关工作记录完备。年底或年初的可结合民主评议党员工作一并开展。是否落实组织生活会督听制度。开展民主评议党员 检查是否规范开展评议工作，定格清楚、定性准确，测评表、评议结果汇总表等有关材料齐全。

序号 督查项目 具 体 内 容 督 查 记 录 9 各项组织生活制度上墙 检查党建工作制度是否上墙，应当包含以下 6 项内容：党旗和入党誓词、党员义务、党员权利、党组织架构图、组织生活制度、组织生活流程图（包括支部党员大会、支部委员会会议、党小组会、组织生活会、民主评议党员）等。党建基础知识掌握情况 每个督查点随机抽取若干人进行谈话，根据不同身份提出不同问题。谈话对象应包含党组织书记、班子成员、普通党员。党组织活动记录情况 检查党组织活动记录本（党支部工作记录本），查看党组织活动频次和内容。党员手册使用情况 根据党员人数，抽取 30%左右的《党员手册》，检查手册记载情况。党员（不含退休党员）每年参加活动不少于 10 次，每月缴纳党费。

篇7：社会工作督导记录

督导时间:2014年3月28 参加人员：

检查情况（不足之处）：

1、部分创建书面材料如创建实施方案、领导小组及技术指导小组名单、医院母乳喂养政策未制定。

2、未完全落实全院母乳喂养知识培训。随机抽查了当班医务人员1名，对母乳喂养知识回答不全面。

3、未挂牌建立“母乳喂养咨询门诊”、及公布咨询热线电话。

4、部分记录欠缺，病程记录和护理记录未提及早接触、早吸吮的情况。整改措施:

1、更新领导小组级技术指导小组成员；制定医院母乳喂养制度。

2、加强全院职工母乳喂养知识培训。根据创建标准全院职工培训不低于18学时，重点科室人员临床实践不低于3学时。

3、建立“母乳喂养咨询门诊”、且需有相关登记。

4、进一步完善母乳喂养知识指导的相关记录。凡实施执行有关母乳喂养工作的相关内容必须在医嘱单、护理记录单及交班本等进行记载，常规交班。

XXX医院

2014年3月30日

爱婴医院工作督导检查记录及改进措施

督导时间: 2014年5月27日 参加人员：

检查情况（不足之处）：

1、未制定母乳喂养知识培训工作计划，未开展全院职工母乳喂养知识培训。

2、科室母乳喂养考试资料不齐全。

3、部分记录不完整。

⑴．医嘱单：产后未开母乳喂养的医嘱。

⑵．首次护理记录单：告知栏中无母乳喂养知识宣教。

4、儿科门诊无母乳喂养知识宣传。整改措施:

1、制定母乳喂养知识培训工作计划，迅速完成全院职工母乳喂养知识培训工作的相关事宜。根据创建标准全院职工培训不低于18学时，老员工复训不少于3学时。

2、加强母乳喂养知识的考试，并注意试卷的留存。

3、进一步完善母乳喂养知识指导的相关记录。凡实施执行有关母乳喂养工作的相关内容必须在医嘱单、护理记录单及交班本等进行记载，常规交班。

4、加强儿科门诊母乳喂养知识的宣传并制作相应的展板。

XXX医院

2014年5月29日

爱婴医院工作督导检查记录及改进措施

督导时间:2014年7月28日 参加人员：

检查情况（不足之处）：

1、随机抽取当班医务人员2名，进行演示坐式哺乳，其中1人姿势不正确。

2、产房内隔离区域划分标示模糊。

3、病房宣传板上有奶粉商家的标示。

4、部分记录不完整。

⑴．交班本：交班内容未提及母乳喂养的情况。

⑵．护理记录单：无母乳喂养知识指导的相关内容。

5、产房未张贴三个“十条”及母乳喂养知识的宣教。

整改措施:

1、加强母乳喂养操作技能培训，强化练习。

2、重新制作隔离区域划分标示。

3、对展板上的标示进行遮盖。

4、进一步完善母乳喂养知识指导的相关记录。

5、产房张贴三个“十条”及母乳喂养知识的宣教。

2014年7月30日 XXX医院

爱婴医院工作督导检查记录及改进措施

督导时间: 2014年9月18日 参加人员：

检查情况（不足之处）：

1、母婴同室内有奶瓶和奶粉。

2、产妇对母乳喂养知识缺乏，不了解上班后如何保持泌乳。

3、部分记录不全。

⑴．医嘱单：给新生儿加配方奶未开医嘱。⑵．护理记录单：未记录早接触早吸吮的情况。

4、护理常规中没有母乳喂养的内容。

整改措施:

1、加强配奶室的管理，保证婴儿需要加的配方奶由医院提供。

2、做好孕产妇的指导，教会其促进母乳喂养成功的方法。

3、加强产科记录的学习，强调加配方奶时一定要有医嘱。

4、修订完善护理常规加入母乳喂养的内容。

篇8：浅议高校教学督导工作

督教是高校教学督导工作的主体和重心, 督学是督教的进一步深化和拓展, 在督教和督学的过程中不可避免地蕴涵着督管 (多与教学工作相关的管理工作) , 三者相辅相成。但就督导实践的情况来看, 因理论体系、权责、机构设置等方面的原因“三督”很难同时深入、全面地开展, 并且督教工作目前还处于尝试探索阶段, 很多工作还停留在表面, 造成教师缺乏对督导工作的认同感, 影响督导作用的发挥。本文主要从督教层面对教学督导工作的有效性开展进行一些讨论。

一、高校教学督导工作的现状

(一) 教学督导工作缺乏有效的运行机制和制度保障

首先, 国家教育主管部门还未出台相关条例来规范高校教学督导工作的目的、性质、职责、组织形式、人员聘任等, 造成其基本制度缺乏权威性。部分高校虽然制定了自身教学督导工作的基本制度, 但大多缺乏教学督导质量标准及院、系两级教学督导机制等相关配套制度。其次, 由于对教学督导工作的性质、地位理解不尽相同, 各高校教学督导机构的名称和体制并不统一, 大多数高校的教学督导部门隶属于教学管理部门, 缺乏相应的独立性。督导机构权力来源和隶属关系的模糊性常常使教学督导工作处于无位、无威和无为的尴尬境地, 执行力的缺乏使之不能行之有效地促进教学质量的提高。

(二) 对教学督导工作的地位和作用缺乏应有的认知

教学督导工作虽是高校内部进行教学质量监督的重要手段, 但广大教师及部分教学管理人员对其地位和作用仍缺乏正确和深刻的认识, 进而缺乏对督导工作的信任甚至抱有抵触排斥的情绪。同时, 教学督导工作多处于监督、指导教学工作的地位, 无法产生短期的工作绩效, 常常导致其在培养良好教风及提高教学质量方面发挥的作用被忽视。

(三) 教学督导工作理念不清晰

教学督导是通过教学活动全过程的管理掌握情况, 发现问题, 分析总结, 及时、客观地向学校领导、教学行政管理职能部门及教与学双方反馈教学状况、教学质量等信息, 提出改进教学工作的建议, 从而保证教学质量。但在日常工作中, 教学督导往往易被理解为对课堂教学环节的检查, 如教师授课态度、方法和内容或学生出勤率等教学运行基本情况的检查, 并且易出现“重督轻导”的情况。这些对教学督导理念理解的偏颇严重妨碍了督导人员为教师教学的改进提供有效的服务和帮助。

(四) 教学督导工作人员队伍结构不合理

教学督导人员常常由离退休教师组成, 成员结构过于单一。这种人员结构往往造成督导人员教学理念和教学方法与年轻教师存有差异, 同时由于人数较少, 督导人员与被督导教师学科、专业多不对口, 易引起被督导教师的反感。本单位返聘的教学督导员熟悉单位情况, 利于开展工作, 但也难免受个人偏好等情感因素影响, 并且督导人员年龄偏大, 精力有限, 难以应付繁重的教

目前, 教学督导工作的内容和方式还比较单一, 主要表现为偏重整体教学督导, 缺乏针对具体对象和教学情况的督导;偏重课堂教学, 疏于对实践教学的督导;偏重日常教学运行情况督导, 缺乏对重点问题的专项督导等。这些充分说明, 教学督导工作的范围、深度和重心仍基本停留在教学检查和质量监控的操作层面, 并没有深入到学校、学科发展的深层次层面上, 缺乏保证教学质量的长效机制。

二、对高校教学督导工作的一些思考

(一) 建立健全教学督导制度

建立健全教学督导制度是有效开展督导工作的前提保证。划清教学督导机构的职责范围, 对确保教学督导机构应有的权威性、客观性和公正性, 进而提高教学督导工作的效能, 具有十分重要的意义。教学督导机构在职权范围内享有充分的独立性是教学督导职能有效发挥的重要条件。高校应将督导工作作为一项常规工作, 建立由分管教学校 (院) 长负责的督导体制, 避免职能处室负责可能引起的督管职能的削弱, 在保障督导工作必备的办公条件与工作经费的前提下, 应进一步完善督导制度, 规范督导职责、权利与义务, 明确督导的内容、范围与形式, 健全教学督导信息收集与反馈网络。

现行的教学督导主要依靠行政权力开展工作, 缺乏应有的学术权力, 常使被督导者感到压抑进而影响督导作用的发挥, 而来自基层教学部门的督导人员熟悉专业课程, 不仅能对教师的专业授课内容提出自己的看法, 而且能在授课技巧上对教师尤其是青年教师进行点拨。因此, 在基层教学单位 (院、系) 建立二级督导制度是十分必要的。教学督导工作重心的下移能够进一步加强基层教学部门自我质量监控功能, 并能充分发挥专家在学科专业上所拥有的渊博学识和教学经验及才能, 使督导工作更具针对性、交流性及实用性。

实施分级督导的前提在于科学、合理地界定各级督导机构的职能任务和功能定位。校、院或院、系两级督导组织应相对独立, 分工各有侧重, 两级教学督导组织应为互补关系。一级督导组织可由具有高级职称的离退休人员担任督导员, 集中精力对全局性、关键性工作进行督导, 其工作更注重宏观方面。二级督导组织应聘请相关专业具有较高教学水平的专任教师和经验丰富的一线管理人员担任督导员, 并以专业、课程建设及课堂、实践环节等主要教学过程督导为主要工作。在实际工作中, 二级督导组织应根据自身实际情况明确每学期的工作目标和工作重点, 制定出翔实可行的工作计划, 一级督导组织对二级督导组织负有指导监督的责任。

(二) 明确教学督导工作的地位和作用

教学督导是高校教学质量监控体系的重要组成部分, 高校要加强对教学督导的研究, 应依据高等教育教学改革和高校质量管理的发展不断调整教学督导的作作的性质、定位和职能, 创造条件使督导组织能真正发挥其职能。同时, 高校还应加大宣传力度, 在全校师生员工中形成正确的督导观念, 形成全员积极参与教学督导工作的局面。

目前, 高校教学督导应主要定位在“督教”, 即教学质量监控、咨询和帮助教师提高教学水平, 同时了解学生对学习的态度、对教学的意见及建议等情况, 以供学校领导、教务部门制定政策和工作计划时进行参考[3]。这就要求教学督导工作应发挥出以下作用: (1) 教学质量监控; (2) 督促、激励、指导教师提高教学质量; (3) 教学工作的沟通、协调; (4) 对教学发挥正确导向作用, 培养良好教风、学风; (5) 学校管理的参谋助手作用。

(三) 树立“督导并举、以导为主、督导并重、以导先行”的教学督导工作理念

在教学督导工作中, 督导人员、教学管理人员应该彻底解放思想, 改变督导观念, 树立“督导并举、以导为主、督导并重、以导先行”的教学督导工作理念, 在“导”的方面多下工夫, 更好地与师生进行交流和沟通, 变全员督导为全员参与的督导, 以达到督导的最佳效果。

督导人员应该充分认识到教师在教学督导工作中的主体地位和作用, 强化自身的服务意识, 增加服务职能, 为一线教师提高教学水平服务, 并要能够随着客观形势的变化不断调整服务范围, 提高服务质量。督导人员应改变旁观者、纠察、考官、裁判的角色, 做好教师的良师益友, 充分调动教师的积极性、主动性与创造性, 与教师建立民主、平等、和谐的合作伙伴关系。例如, 在课堂教学环节的督导中, 应该注重反馈的时效性, 注重课后与授课教师交流沟通, 与教师探讨授课内容的重点与难点、问题的提出与讲授方法, 尽可能帮助教师分析存在的问题, 为教师提高教学能力、改进教学方法和教学手段提供服务和帮助, 而不应仅仅停留在检查打分的层面上。

(四) 完善教学督导员聘任制度, 优化教学督导人员队伍结构

教学督导工作能否行之有效地开展, 在很大程度上取决于教学督导人员素质的高低。首先, 高校要根据实际需要建立一套明了可行的教学督导员选聘制度, 明确教学督导员任职的条件和选聘程序。其次, 高校应结合自身学科、专业分布及发展的特点, 按照学科大类组建教学督导员队伍, 避免教学督导员学科背景分布不均衡、不全面。再次, 教学督导员队伍组成应呈现多元化, 既要有学养深厚的优秀退休教师, 也要吸收教学一线经验丰富的教授、管理人员;要有“知根知底”的校内人员, 也要有精通专业 (实践) 的校外专家;建立动态督导员专家库, 可有专职督导员负责日常督导工作, 遇到专项督导或专题调研的时候再依据需要聘任兼职 (临时) 督导员参与工作。最后, 高校应该为教学督导员积极创造工学科的新趋势、高新科技, 并使教学督导人员培训制度化、规范化。

(五) 加强教学督导研究, 创新教学督导工作模式

高校要加强对教学督导的研究, 根据高等教育教学改革和高校质量管理的发展不断调整教学督导的作用和定位, 适度扩大工作范围和深度, 形成全方位、全过程、全员参与的督导模式。

教学督导是对教学全过程的质量进行一系列调查研究、评估、监督与指导的总称。教学督导工作应该覆盖整个培养过程, 要在对教学过程的督导中实现对教学目标的督导。教学督导的工作内容应包含课堂教学、实践教学、毕业 (论文) 设计、考试、作业以及新专业课程设置、重点建设课程评估、精品课程申报、教学名师选拔、教学计划制订、教学大纲编写、教材教改立项与结题、教学成果评审等内容。

教学督导工作的范围和内容决定其工作方式应采取常规督导与专项督导相结合的形式。常规督导是对日常教学工作的督导, 其工作重点应放在课堂 (实践) 教学、考试和毕业 (论文) 设计三个方面。在常规督导工作中要从源头把好各教学环节的质量关, 以利于及早发现、解决影响教学质量的因素。例如, 课堂 (实践) 教学环节的质量控制应该从教师的试讲、备课环节抓起;在考试方面, 应在正式考试 (制卷) 前把好命题质量关, 提高命题、试卷的质量, 然后才是对考风、审阅试卷的质量控制;对毕业 (论文) 设计工作, 可以在选题、开题、中期检查等阶段采取督导员、指导教师和学生面对面直接交流的形式保证其过程质量, 最终保证论文质量。常规督导工作的开展应建立规范化的长效机制, 形成教学督导工作的良好态势。专项督导是对一定时期教学工作的难点或教学过程中某个突出的问题开展的督导, 需对影响教学质量的问题或工作难点进行深入系统的了解和深层次剖析, 有针对性地提出指导意见, 其工作内容可包含新专业课程设置、重点建设课程评估、精品课程申报、教学名师选拔、教学计划制订、教学大纲编写、教材教改立项与结题、教学成果评审等。常规督导是专项督导的基础, 专项督导是常规督导的深化, 两者有机结合才能保证教学督导的可持续发展, 促进教学质量稳步提高。

随着教学督导工作范围的扩大, 工作内容的增加, 需要监管的教学环节逐渐增多, 涉及的工作事务和参加的人员逐渐增多, 要确保督导工作有理、有序、有效进行, 实现全方位、全过程、全员参与的督导, 需要统筹规划, 合理分工, 分级督导是其有效的解决策略。校、院 (一级) 或院、系 (二级) 两级督导组织应相对独立, 分工各有侧重, 两级教学督导组织应为互补关系。实施分级督导的关键在于科学、合理地界定各级督导机构的职能任务和功能定位。在实际工作中, 校、院 (一级) 教学督导可将文抽查) 、考试 (命题质量、试卷审阅质量、考风) 作为其常规督导的工作内容, 将重点专业建设、新专业设置、培养方案、教学计划、精品课程、名师讲学、教材教改课题、教学成果等的质量控制作为其专项督导工作的内容, 对影响教学质量的典型问题可以有计划有目的地开展专题调查研究, 提出建议对策以供决策参考。院、系 (二级) 督导组织可以将试讲、备课、课程教学设计、作业、教学档案、教学进度等环节的质量控制作为其常规督导的工作内容, 将课程整合、课程教学改革、教研室建设和教师队伍建设作为其专项教学督导内容。二级教学督导工作应将重心放在基础性教学监控上, 支持、扶持教研室的基层教研活动, 以提高教学质量和基本建设为中心, 重点督导课程教学设计和授课质量。针对基础课教研室, 其工作重点可放在教学基本功和教学环节的安排上;针对专业课教研室, 工作重点则应放在特色教学上, 有计划地帮助其建立起特色课、典型课。

两级教学督导组织均应依据其工作职能并结合实际情况制定出详细的学期教学督导工作计划, 并及时就开展的各项工作做好记录和总结, 做好教学督导档案的收集、整理工作。教学督导组应每个月向学校、学院领导和教学管理部门提交一份书面工作报告, 以求及时、准确地将教学信息专递给有关部门或分管领导, 以便及时解决督导工作中遇到的各种问题, 确保教学质量稳步提高。

在教学督导工作中要正确把握“督”与“导”、督导人员与被督导人员的关系, 可适当地引入激励机制, 在强化教师良好教学行为的同时, 提高教师的思想觉悟, 发挥教师的主动性和自觉性, 协助教师发现自己的教学特色, 发现和纠正教学中出现的问题, 分析产生问题的原因, 共同研究解决问题的办法, 使教师的教学水平得到提高, 促进教师的专业发展[4]。

教学督导工作仅是高校教学质量监控体系的一个重要组成部分, 要使其发挥出最大的作用, 高校还应不断加强教学质量监控体系其他组成部分的建设, 以为高校教学质量的保障和提高提供切实可行、系统高效的手段与措施。

摘要：建立健全教学督导制度是有效开展督导工作的前提保证。校、院 (一级) 或院、系 (二级) 两级督导组织应相对独立, 分工各有侧重, 应为互补关系。教学督导工作的范围和内容决定其工作方式应采取常规督导与专项督导相结合的形式。随着教学督导工作的不断深入, 还需进一步加强其理论系统的研究, 适当延伸工作的触角, 扩大工作范围和深度, 使教学督导全方位、全过程地展开。

关键词：教学督导,高校

参考文献

[1]梁杰华, 熊少青.论高校教学督导制度建设的理论支撑[J].齐齐哈尔师范高等专科学校学报, 2009, (6) .

[2]朱新秤, 潘东明.高等学校教学评估与督导[M].广州:广东高等教育出版社, 2006.

篇9：社会工作督导记录

督导意见书要有针对性。督导意见书往往是现场完成督导后，督导组形成的统一意见，是被督导单位存在问题的集中体现。所以，督导意见书的存在问题栏目应当分条目、有主到次地写出需整改的主要问题，务求简单扼要，说中要害，针对性强，务求被督导单位所信服和承认，由被督导单位主要领导阅读后认可签字才有效。督导组根据实际，应清楚地提出具体的整改意见和整改时限，力求针对性。

督导意见书要有持效性。督导意见书形成后，在交给被督导单位的同时，督导组应明确向被督导单位的主要领导提出要求，应召开班子会，就存在的问题逐项研究，分析好问题存在的原因，研究出解决的办法，然后分头落实责任，具体完成相应的整改。必要时，校长应将部门或责任人完成的情况列入考核之中，或亲自督促检查，直到达到要求。

督导意见书要有实效性。按照督导意见书下达的整改时限，被督导单位一般经过了限定时间的整改，往往对督导意见书中提出的问题已经基本整改完成，一时解决不了的，也可以提出解决思路或设定解决步骤。这时，或者是督导部门及时进行回访查看，或是被督导部门主动提出接受整改验收要求，经过了这一环节，既是督导部门尽到了职责，也对被督导部门起到了推动工作的作用。

督导意见书要有促动性。督导部门对所下达的督导意见书，在一轮检查评估结束后，要认真坐下来梳理，特别是找到共性的问题，进行认真的分析。往往共性的问题，反映的可能是整个区域教育的机制或投入等存在一定的问题，应当在提交督导报告的时候，将问题写清楚，反映给上级有关部门以便研究解决。也可形成某个专题的报告上报，就个别重点问题进行突出反映，以求解决。

篇10：社会工作督导记录

检查日期：

检查人员 ： 主要检查内容

医疗质量存在问题（改进措施

篇11：社会工作督导记录

一、慢性病管理

（一）慢病监测

1、村级慢病监测

（）村是（）否（）开展慢病监测，村医接诊慢病病例是（）否（）填写慢病报告 卡，是（）否（）在每月例会上报卫生院。慢病登记本项目是（）否（）齐全，项目少()项。慢病登记本登记与门诊日志是（）否（）相符合。

（）否（）建立并执行首诊测血压工作制度，门诊制度是（）否（）上墙，工作是（）否（）开展。门诊日志是（）否（）登记35岁以上患者首诊血压值。

（）村是（）否（）开展慢病监测，村医接诊慢病病例是（）否（）填写慢病报告 卡，是（）否（）在每月例会上报卫生院。慢病登记本项目是（）否（）齐全，项目少()项。慢病登记本登记与门诊日志是（）否（）相符合。

（）否（）建立并执行首诊测血压工作制度，门诊制度是（）否（）上墙，工作是（）否（）开展。门诊日志是（）否（）登记35岁以上患者首诊血压值。

随机抽查慢病病人管理情况（）。

2、卫生院慢病监测

卫生院有（）无（）慢性病登记本，接诊慢病病例后是（）否（）填写慢病报告卡，是（）否（）登记在慢病登记本上，慢病登记本项目是（）否（）齐全，慢性病登记本登记项目少（）项，慢病登记本登记与门诊日志是（）否（）相符合，漏登（）例。

卫生院是（）否（）建立并执行首诊测血压工作制度，门诊制度是（）否（）上 墙，工作是（）否（）开展。门诊日志是（）否（）登记35岁以上患者首诊血压值，少登记（）人。

绩效考核月报表（含高血压、糖尿病、重性精神疾病）每月28日以前是（）否（）上报县疾控中心，迟报()次，漏报（）次，报表病种是（）否（）齐全，数据错误或内容不合情理（）项。

（二）慢病管理

1、工作指标

高血压患者总数（）管理人数（）管理率（）%；糖尿病患者总数（）管理人数（）管理率（）%；高血压患者规范管理率（）%、糖尿病患者规范管理率（）%；管理高血压患者血压达标率（）%、空腹血糖控制率（）%。

2、档案管理

高血压、糖尿病患者档案管理是（）否（）规范，是（）否（）内容详实，对患者随访和健康指导（）次并及时记录。※

3、患者体检

卫生院是（）否（）对慢病病人每年免费体检一次，少体检（）人。

4、培训和督导

卫生院是（）否（）对村级进行慢病管理知识和技能培训，培训（）次，培训资料、讲义有（）无（）、试卷有（）无（）、培训记录有（）无（）、签到有（）无（）、照片有（）无（），（）项内容不规范。卫生院是（）否（）对村级进行慢病监测、慢病管理工作督导，督导（）次，每次督导()村，督导记录是（）否（）每单位一份，是（）否（）规范。

二、严重精神障碍综合管理

1、是（）否（）对辖区精神病人开展调查，是（）否（）进行登记管理。线索调查病人数（）；复核诊断病人数（）； 其他病人数（）。

2、严重精神障碍患者建档率（）%，精神分裂症治疗率（）%。

3、对精神病人是（）否（）定期随访，是（）否（）有记录，是（）否（）记录规范，记录不规范（）例，记录不真实（）例。

4、卫生院对村级是（）否（）进行严重精神障碍管理知识和技能培训，培训（）次，培训资料：讲义有（）无（）、试卷有（）无（）、培训记录有（）无（）、签到有（）无（）、照片有（）无（），（）项内容不规范。卫生院对村级进行严重精神障碍管理工作督导（）次，每次督导()村，督导记录是（）否（）每单位一份，是（）否（）规范。

5、严重精神障碍网络直报（国家），已录入（）人，信息规范是（）否（）。

三、地方病防治

1、是（）否（）配合疾控中心做好碘盐监测、生活饮用水监测工作，按时完成采样、调查任务，（）项工作未及时完成或弄虚作假，调查、采样资料是（）否（）规范。

2、对所辖村级生活饮用水井是（）否（）做好调查摸底并建档保存，包括井的方位、井的深度、使用年限、供（管）水人员姓名、，内容是（）否（）准确

无误。未建档（）单位、无底数（）单位，档案项目是（）否（）齐全。

四.档案管理

2015年全年相关档案资料整理是（）否（）保质保量完成。

五.各单位准备至少一个健康促进示范创建内容备查。

整改意见：

考核领导签字：

被考核单位院长签字：