养老院护理记录表每日

2024-06-26

养老院护理记录表每日(精选7篇)

篇1:养老院护理记录表每日

养老院护理记录秘笈

目前,多数养老院还停留在让老年人平安地度过每一天的护理层次上,未来发展方向应该是探讨如何让老年人过自己想要的生活,实现属于自己的人生的高度上。另外,机构一定要防止过度护理,要谨记老年人的残存能力,不用即废,恰当地进行护理,维持老年人现有的残存能力。小孩子日新月异,每天都有新的进步,而老年人保持现有机能不再退化就是最大的进步。

医院里的医生要确定诊治方案,护士要填护理记录,养老院要想提供精细化、优质的护理服务,除了让护理员掌握精细化的实操步骤外,也应该制定详细的护理计划并书写护理记录。

护理计划是通过调查老年人和家属的意向,确定综合的援助方针。按照援助方针分析生活总体上应该解决的课题,确定援助时的长期目标和短期目标,围绕目标展开具体护理内容。将护理内容生成每周服务计划表,并做好护理记录。根据老年人的变化,定期进行监控测评,不断地进行修正与实施的PDCA循环,才能适时、有效地提供老年人和家属满意的护理服务。

目前,多数养老院还停留在让老年人平安地度过每一天的护理层次上,未来发展方向应该是探讨如何让老年人过自己想要的生活,实现属于自己的人生的高度上。另外,机构一定要防止过度护理,要谨记老年人的残存能力,不用即废,恰当地进行护理,维持老年人现有的残存能力。小孩子日新月异,每天都有新的进步,而老年人保持现有机能不再退化就是最大的进步。那么护理的过程记录如要如何书写呢?记录事件时,要用5W1H的意识来书写,谁(Who)、在什么时间(When)、什么地点(Where)、发生了什么事情(What),什么原因(Why),用什么方法(How)解决。

如果只是像写日记那样,仅是记录当天发生的事情或者老年人的状态,那对老年人和大家来说,并不能起到有效的作用。那应该怎么写呢?如果能够知道从哪个角度来书写的话,就不会因为不知道写什么而烦恼了。

在此再次提醒注意,千万不要把养老院的护理记录写成“观察日记”和“作业日志”,应该是记录实现老年人“想做的事情”和“梦想”的笔记。

比如说,这个老人想实现能够出去购物的愿望,那护理人员的工作就是向着那个目标去进行援助。不要以为让老人平安地度过每一天就可以,应该想办法增加老人“能做的事情”,并记录状况是如何一步一步改善的,这才是护理记录。如果不围绕着实现老年人的需求而记录,不从改善老年人现状的角度出发,这些记录是没有任何意义的。

在这里,再次强调一下1991年联合国提出的照顾老年人的五大原则:自立、参加、照护、实现自我、尊严。老年人作为一个人来说,也是有尊严的,也拥有自己的梦想,那才是完全属于自己的人生。我们制定护理计划,分析照护课题时,一定从这些角度出发对老人进行援助。平日照护老人,一定把五大原则放在心中,帮老年人实现他的梦想,并做好状况改善的记录,掌握了这些要领,才能成为高薪护理精英。每个护理员按照时间顺序做好护理过程的记录,记录老年人的状况有哪些变化、护理员进行了哪些变化,老年人又有哪些变化等内容,并将这些信息,在护理小组共享,这样可以提高养老机构护理的整体服务质量。

那么单纯地记录老年人“想做的事情”就可以了吗?比如说,今天陪老人进行了步行训练。也不是的,也要将老年人的反应和护理人员的诱导写进去。不记录反应和结果的话,就不能向读者传达护理的效果。

那么,护理到了论成果的时代了吗?也不是的,记录只是列举成果,说明效果的道具而已。解决老年人的需求,让老年人有精神地活下去,那才是成果。

要想成为高薪护理精英,就快点钻研护理计划的制定和护理记录的书写方法。读了日本养老院的护理计划,感觉和制造工厂的护理计划是相通的,可以把老年人比作一台机器,围绕着他的需求制定长期计划和短期计划,并做好每日进度记录,汇报改善状况。还没有护理计划和护理记录体系的养老院,快开始行动吧!中日长者事业咨询事务所CEO、日本著名养老专栏作家--王青,曾经在中国银发经济未来五年的重点投资策略(深度研究全文)一文总结过,日本的养老服务及介护制度,均围绕以下关键点:

即使重度护理,也要保持高质量的生活质量。即使进入养老院,也要如同在家一様。居家养老,不能离开熟悉的生活环境。因为认知症老人的主要疗法是回想法。不惜任何努力,尽让老人尽量自力,最大限度延长活动机能。崇尚生命的尊严,不采取过分的拖延生命的医疗措施。提倡自然衰竭、安然地走完生命的最后一程。

这与本文作者在上文强调护理计划更人性化同出一徹。这个最早面对人口老化问题的国家, 利用过去在养老服务业累积超过50年的经验,创建了一套全球最完善的养老服务体系:一流的护理技术、规范高效的运营管理、成熟的养老院风险规避机制和先进的管理护理人才培育方法,值得我们学习和借鉴。

针对中国养老产业现存痛点, 蜗牛带您与中国养老界大咖、日本一流运营经验实战派专家走进日本, 向日本最顶尖的公司和机构学习, 探讨产品及技术引进合作、取经他们的护理人才培育体系、探究介护引入康复的有效复合运营模式。活动信息活动时间2016年9月4日~9月10日参访地点大阪、静冈、东京参访对象养老实体投资、运营及老龄产品生产、销售相关单位及个人

一、考察价值点 产业大咖:国内养老产业大咖刘红尘先生带队,全程指导;刘先生是知名老龄与慈善事业践行者。现为中国老龄事业发展基金会副秘书长、寸草心敬老志愿者联盟主席、中国老龄科学研究院副院长、全国养老产业孵化中心主任、《中华老龄》杂志社社长兼总编辑,兼任全国多家养老院托管院长。

运营实战派:与拥有120家设施运营管理经验,日本一流养老运营实战派专家深度交流,洞悉经营改善、成本控制和业绩利润提高的隐性经验;

养老产品:与日本排名第一的介护福祉用具的租赁及销售公司面对面,了解日本养老产品的发展现状、最新动向、设计理念,租赁及销售模式,探讨产品及技术引进合作;

康复:与开设日本最大床位数的医疗康复养老集团面对面,深入探究如何将康复特色引入进介护养老设施之内,如何打造有竞争力的复合运营模式;

人才培养:与日本规模最大的综合性福祉大学面对面,取经护理人才培育体系建设的要点、难点、关键点。

二、考察行程 19月4日

【上午】上海集合出发(上海出发,具体航班根据航空公司申请情况)乘飞机前往日本大阪到达后乘坐大巴前往视察地(根据时间安排视察)。

【下午】专家讲座:日本著名复合型养老专家西村荣一先生小型讲座--中日养老现状及未来发展考察亮点:日本介护养老行业将近20年经验的养老专家,拥有丰富的实践经验和理论经验,针对日本养老行业的现状、制度、未来发展以及适合中国养老行业的运营模式和管理理念的小型讲座和交流。

【晚上】欢迎晚宴:体验日本金枪鱼解体秀料理 【住宿】大阪酒店 29月5日

【上午】协会拜访:日本养老协会表敬访问考察亮点:拜访日本养老协会,解读日本中央及地方养老政策,并交流探讨中国养老业现状,商谈如何做到技术输出,设备引进,人才培育等合作。

【下午】企业参访:日本养老产业最前沿的介护设备展厅--兵库福祉用具展厅考察亮点:日本养老产业最前沿,最新研发的新型养老产品及养老设备考察,最新型的介护福祉用具参观和亲身体验,了解日本最新研发的养老设备产品及设计理念,专家陪同讲解。展品多达1000件,整个展厅分为13个展区。直观、全面、深刻地学习交流,结合国内养老行业现状借鉴其设计理念和经验。

【晚上】体验风景优美的温泉酒店日式服务及特色温泉怀石料理。

【住宿】京都温泉 39月6日

【上午】早餐后,前往爱知(途中日本高速服务区,感受日本无处不在的人性化管理的理念和服务宗旨)学校参访:日本历史悠久、规模最大、最具代表性的综合性福祉大学--日本福祉大学考察亮点:了解日本养老及福祉教育的发展现状,介护人员培训的最新理念,介护人才培育体系,交流探讨,如何结合中国实际国情借鉴其成功经验。【住宿】静冈酒店 49月7日

【上午】赴日介护事业投资事项洽谈会,就有关介护福祉事业的中日合作投资事业,进行交流洽谈,寻求未来共同合作机会。

【下午】企业参访:以娱乐活动及康复训练为特色的日间照料中心--CAMEL日间照料中心。考察亮点: 以丰富的精神娱乐活动作为老年人精神康复手段的最新型日间照料中心,体验新型社区居家养老服务模式板块,感受中日日间照料中心形式的不同之处,与当地专家深度探讨日间照料中心的运营管理模式和特色服务(娱乐,康复,老年餐等)设置。【晚上】晚餐体验特色居酒屋料理【住宿】静冈酒店 59月8日 【上午】企业参访:康复型养老集团养老设施及康复中心—静清康复医院考察亮点:以康复为主营特色的大型医疗康复养老集团,旗下开设日本最大床位数的康复医院,拥有最先端超前的康复理念,最先进的康复器械设备,最人性化的康复服务;了解其康复型介护养老设施的运营理念及模式,以及如何与医疗康复体系对接,将康复特色引入进介护养老设施之内,包括社区康复中心的运营模式等。【晚上】前往东京晚餐体验日式特色涮肉料理 【住宿】东京酒店

69月9日【上午】日本厚生劳动省等相关官员表敬访问,就中日介护事业高端论坛合作,人才交流培训,介护设备引进,技术引进研发,业务输出等事项进行探讨。

【下午】参访地点:日本最大介护福祉用具集团考察亮点:日本排名第一的介护福祉用具的租赁及销售公司及用具展示厅访问,了解目前日本介护福祉用具的发展现状,最新设计理念,租赁及销售模式,国内设备及技术引进合作的探讨等。【住宿】东京机场酒店 79月10日

【上午】东京乘坐飞机返回上海(抵达上海,具体航班根据航空公司申请情况),解散。

三、考察参考价格 价格:26800 元/名 包房每人追加6000元/人;各餐厅费用不包含酒水及个人消费等,不包含公务护照邀请函费用。

以上报价含往返国际机票,团队旅游签证费用,全程大巴,全程酒店住宿,温泉酒店1晚,正餐,考察费用,翻译费用,讲课费用等。

四、专家介绍刘红尘 知名老龄与慈善事业的践行者。现为中国老龄事业发展基金会副秘书长、寸草心敬老志愿者联盟主席、中国老龄科学研究院副院长、全国养老产业孵化中心主任、《中华老龄》杂志社社长兼总编辑,兼任全国多家养老院托管院长。西村荣一本资深养老咨询专家、介护事业经营研究会讲师、医疗介护经营研究会顾问、日本介护协会介护甲子园理事、认知症教导员协会教导员(日英双语)。曾多年担任日本大型养老集团副社长,对全国120家设施进行运营管理,研究出一整套体系化的针对介护诸问题的解决方案。后创设了【介护福祉事业的运营风险特化型的咨询事业】,帮助经营不善的养老机构进行经营改善、成本控制和业绩利润提高,深受日本业界好评。出版过多部养老介护相关的书籍,每年演讲和授课达200次以上。沙铭北京樱途盛养老服务有限公司董事长,日本养老考察资深随团专家兼翻译。从事中日商务交流20多年,2004年开始着重了解日本介护养老事业,对全日本的养老行业进行比对考察,多次长时间在日本养老设施及企业考察并亲临机构实习,与日本众多养老专家学者(如著名的三好先生)进行深入的沟通和学习。她对中日双方老龄产业运营、法律及政策等了解颇深并有着自己独特的见解,随团细致的剖析和解答使考察团员在短暂的考察期间脉络清晰,深受好评。

篇2:养老院护理记录表每日

养成读书好习惯:1.每天至少半小时,注意读书姿势;2.多和家长分享好书,把书中的故事讲给家长听;

3.爱护书,借阅的书更要小心保管。

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家长签名()

篇3:每日一问制在护理管理中的应用

1 具体做法

1.1 基本情况我院是一所建院3年的民营非赢利性医

院, 现有床位300张, 平均床位使用率达100%以上, 共有护理人员126人, 参加工作1年~3年的护士占全院护士总数的85%, 护士长队伍平均年龄30.3岁, 护士平均年龄27.1岁。建院时间短, 护理管理队伍年轻化, 护士绝大多数为新招聘的合同制护士, 业务素质低、临床经验缺乏, 规范的工作流程习惯需要培养提升是突出特点和亟待解决的问题。

1.2 实施每天07:

10开始, 所有在班护理人员参加, 护士长主持, 时间一般在10 min以内。内容和程序: (1) 所有参会护理人员同一方向、同一标准姿势, 与护士长相向站立。护士长首先对护士的着装、仪表、面部表情、精神状态等进行检查和调整, 要求护士淡妆上岗, 面带微笑, 精神饱满, 充满活力地投入新一天工作。 (2) 夜班护士简要汇报病区动态如:昨天新入院患者、危重患者、一级护理患者、手术前后患者、夜内病情有变化的患者、沟通困难患者、有纠纷苗头的患者和总住院患者数等。 (3) 护士长对昨天的护理工作作一简要总结, 对存在的问题和需要注意的情况给予提醒, 并提出当天的工作重点。方法以表扬和鼓励为主。 (4) 及时传达医院及有关部门会议精神及工作安排。 (5) 提问1名年轻护士有关本专科的业务理论、核心制度、应急预案、工作流程、操作注意点、沟通技巧等方面的问题。结束后根据各班次、护理岗位的职责分工分别进行晨间护理、床头交接班、治疗前的准备等工作。08:00由护士长、夜班护士、主班护士、责任护士参加科室大交班。

2 体会

2.1 提升服务理念, 打造有活力的现代护理团队。

我们借鉴一些现代服务行业的管理模式, 每天利用特定的形式对护士进行岗位职责、服务理念、工作重点与方法的强化。在当天的工作目标高度明确的同时, 可通过小合唱、标准化微笑训练、得体温馨的身体语言展示等小活动, 有意识、有目的地消除个别护理人员的不良情绪, 活跃气氛, 营造和谐的工作氛围, 有利于护士在新的一天保持愉快、良好的心情投入工作, 增强护理团队的活力和战斗力, 体现出良好的职业形象和严谨的工作作风, 增加患者信任感。为提高工作效率和护理质量打下基础。

2.2 及时信息反馈, 提高护理工作效率。

质量信息反馈是质量管理的重要环节, 只有质量信息反馈及时、准确, 才能做到上下级各个层次情况明了, 发现问题及时解决, 使质量管理按照PDCA循环, 一环扣一环地循环往复, 螺旋上升[1]。每日一问制让所有在班的护理人员对整个病区的护理工作动态、当天的护理工作重点、需要特别关注的患者或事件有全面的了解和掌握, 使护理工作既有连续性, 又有明确分工, 紧密协作, 保证重点, 兼顾全面。同时, 护士长可以在最短的时间内把医院、护理部、办公室等各职能部门的要求及信息, 及时传达到科室的绝大多数护理人员中去, 个别护士采取书面沟通的形式作为补充, 畅通了信息沟通渠道, 减少了科室会议, 提高了工作效率。

2.3 快速提高护理人员的专业水平, 特别是对年轻护士

的专科理论水平、实践技能、专科护理技术操作有快速提升和促进作用。每天护士长通过对1名护士的提问, 可以把病区危重患者的观察重点、护理注意事项、用药知识、操作要点、沟通技巧等作为重点强调和指导, 通过一问一答的形式, 让护士领会实质, 掌握要领。对于临床工作中的一些实际问题, 如护患沟通中的难点、矛盾、技巧等言传身教, 亲自示范;提问老护士, 意在示范、引导、强调、给出标准;提问新护士, 意在督导检查学习掌握的程度, 及时给予修正和指导。适时使用激励理论, 对于护士的点滴进步和取得的成绩给予充分肯定, 及时表扬和鼓励, 帮助她们增强自信心和工作成就感, 激发学习热情和进取精神。

2.4 及时发现、化解护理安全隐患, 使护理差错、事故和护患矛盾纠纷消灭在萌芽状态。

护理工作中存在的问题是可以管理的, 管理人员可以在很大程度上对护理质量问题加以控制、引导和化解, 使问题不致恶化为危机。要把这一观念转变为具体行动并体现到日常工作细节上, 渗透到每一个病区、每个护士的工作中。只有这样, 才能有效避免危机的发生[2]。通过对当天护理问题的分析、处理、总结, 从而使护理人员的实际工作经验和应对能力得到快速提高。2年来, 无护理投诉发生, 护理差错发生率在0.5%以下。

2.5 提高了护士长的管理水平。

护士长是护理质量管理的重要力量, 护士长管理质量的高低直接影响护理工作的水平, 关系着医院的发展[3]。每日一问制的实施, 既培养了年轻护士长发现、分析、处理、解决问题的能力, 增强了自信心, 又锻炼了演讲、口才和语言表达的能力, 也树立了护士长的形象和权威, 潜移默化地影响护士的思想和行为。

2.6 提高了护理工作质量。

护理质量是护理管理的核心, 如何快速提高护理质量是每个护理管理者始终探索的问题。我院自实施护士长每日一问制以来, 护理质量得到了持续较大幅度的提高, 各项护理指标均达到二级医院标准, 受到了上级专家和同行的一致好评, 患者满意度达98%以上。

2.7 每日一问制的实施, 要求护士长每天上班时间须提

前, 改变了常规行政班早8点的习惯, 长期坚持对家庭生活难免有所影响。我们采取中午提前30 min下班, 增加护士长岗位津贴, 进行正面的思想说服教育, 树立创业意识和责任意识等方法, 增强主动性和自觉性。建院3年来, 护士长每日一问制已成为我院护理管理的一个亮点, 也成为广大护士的自觉行为。许多年轻护理人员已经成为科室护理人员的中坚力量, 不少护士已走上专科护士、护士长岗位。

参考文献

[1]潘绍山, 孙方敏, 黄始振.现代护理管理学[M].北京:科学技术文献出版社, 2000:201-204.

[2]杨青敏, 林文.初探护理质量管理新模式——问题管理[J].中国护理管理, 2007, 7 (12) :61-62.

篇4:养老护理险,助推养老护理专业化

“私人定制”的居家养护

山东青岛的郭爱萍刚迈过50岁门槛,家里却有两个卧床的老人:西屋住着中风瘫痪的父亲,东屋里躺着去年因突发心脏病成了半植物人的母亲。每天全科医师都会到家里巡诊,老人有什么不舒服,一个电话,不出半小时大夫就会上门。郭爱萍说:如果没有“长期医疗护理保险制度”,我是不可能这样轻松的。

“长期医疗护理保险制度”,是2012年青岛市建立的长期医疗护理保险,用制度解决因年老、疾病等导致生活无法自理的参保人员的医养难题。

这项制度分为“家护(在家护理)”“医护(在医院护理)”“老护(在有医疗资质养老院护理)”3种模式。符合条件的参保居民可以选取任何一种,不需额外缴费,符合医保政策的所需药费和医疗护理费,由医保基金支付。“家护”和“老护”费用,个人自付4%,“专护”自付10%。

“俺爸妈都是老年人,病情比较稳定,但是离不开人,不仅需要医疗更需要护理。他们长期住院不现实,况且医院床位紧张。以前,老人只要住院,就得自掏三四千元。”郭爱萍说,她为爸妈办理了 “家护”手续,今年一季度,两位老人医疗费加起来才500多元。

青岛市人社局医保处处长马青说,医疗护理保险的资金一部分来源于职工医保基金、居民医保基金,达2.8亿元。同时福彩金每年拿出2000万元补贴参保居民。目前,青岛市护理保险基金支出2.2亿元,受益老人2.4万人。

在没有开展养老护理险的城市,失能失智的老年人因为护工短缺,不得不长期泡在医院里。在北京老年医院,老年痴呆病科室床位几乎到了“只进不出”的程度。医院的平均住院日为25天,进院的老人很有可能一住就是一两年。有些老年人虽然已经进入康复期,不需要留院治疗,但老人宁愿在医院享受可以报销80%的医疗照护。

“美国病人的平均住院时间为4~5天,而在国内的大医院平均住院时间在11天以上,原因就在于住院有医疗保险,而出院后没有护理保险可以报销,因此造成了极大的资源浪费。”泰康人寿副总裁、泰康之家首席执行官刘挺军,发现中美两国的病人住院时间差很大。

“现在存在较严重的过度医疗现象,很多失能老人常年住在医院,浪费了大量医疗资源。这是困扰养老服务业的重要方面。”民政部政策研究中心主任王杰秀表示,发展护理保险十分必要。他指出,2012年修订的《老年人权益法》提出了老年人监护和长期护理的保障制度,为建立中国特色长期护理保险制度预留了立法空间。

宁愿当月嫂,不愿做护工

除了居家养老护理费用不能医保报销,失能失智者老人对医院的依赖更多是因为无法聘用到专业养老护理员。

无论是居家养老,还是机构养老,服务从业人员均呈现“三高三低”——社会地位低、流动性高;收入待遇低,劳动强度大,职业风险高;学历水平低,年龄偏高。家政服务业培训也出现“两极分化”,家政从业者更喜欢伺候小孩,却不愿意照顾老人。目前无锡市拥有育婴师资格证书的人数,远远多于养老护理员。去年参加培训的育婴师约有2000人,而养老护理员仅有500人,相对于育婴行业的社会关注度和职业稳定程度,养老护理员的工作更苦、收入也比育婴师低,因此流动性更大。

“都是伺候人的活,养老(护理)员收入低,时常受气,而且没有前途。”四十出头的保姆小张是甘肃人,曾在一家民办养老院做了半年护理员,当时月收入1200元。为了改变命运,她一咬牙交了3000元培训费,学做月嫂。现在,月收入7000元,接单接到手软。

“护理人员需要极大的耐心和细心,有时还需要忍耐力,比如有些失智老人很可能经常和你闹情绪,甚至冷不丁打你一拳。”一位养老护理院经理说,很多人因此不愿意当养老护理员,民办养老机构当护理员的多在40岁以上,且大都文化素质偏低。某家政公司的李群英说,这部分人的确具有吃苦耐劳精神,可是后期培训他们难度很大,“送他们培训,也不会做笔记,你怎么和他们沟通谈提高服务水平呢?”

同时老年服务与护理专业人才培训发展相对滞后,目前全国仅有60多所院校开办养老护理专业,每年毕业生不到3000人。再看美国,根据1976年美国高等教育老年学会的调查,当时已有1275所大学、学院和社区学校开设养老相关课程,目前开设该课程的学校还在继续增加。另据了解,日本目前也有394所大学设置专门培养养老服务人才的专业。可见,我国目前在养老护理人才培养上投入的教育资源是非常有限的,显然还远远满足不了老龄事业发展的需求,这也是制约养老护理人才数量和质量提高的重要一环。

养老护理能否成为体面工作

招不到人,留不住人,养老护理员短缺的燃眉之急怎解?

上海市正在积极研究养老护理员报酬行业指导价,加大对从业人员的专业培训,还将会同人保、财政、教育等部门共同研究人力资源储备、培训和激励机制,从用工机制、待遇保障、职业培训、学科建设等方面支持鼓励,提升专业化水平,力争形成10万人的专业养老服务队伍。上海市已将“养老护理员工种”纳入职业培训补贴目录。家政服务人员参加社区居家养老服务专项能力或技能等级培训后,经鉴定考核合格,可获得相应的培训费补贴。在大中专院校、职业专科院校等开设老年护理专业,培养养老护理专业人员和师资队伍。

财政部门研究养老护理人员岗位补贴。目前,部分区县已经对持证率提出要求,有的区县已经实施岗位津贴、工龄补贴等办法,来推动行业人员队伍建设。

而在这些计划、规划付诸实施之前,不得不面对的一个事实是,外来务工人员已是申城养老从业“主力”,如何让他们有动力不断提高服务技能,让有资质、有能力的从业人员留下来、做下去?

为了让养老护理员成为体面的职业,今年8月1日,广州市2014年积分入户工作启动后,养老护理员首次进入入册职业工种,在积分入户中获得单列计分资格,今年将有20名合乎资格的养老护理员能在广州退休,并把家乡的子女接来求学、就业。此举属于全国首创,目的就是有效缓解广州养老护理员紧缺困境。

据悉,未来两年广州将猛增1万多张养老床位,但目前养老护理员缺口已达千人,为了跟上养老床位升级工程,广州今后每年至少须新增四五百名养老护理员。

养老领域的专家指出,将养老机构从业人员作为“紧缺人员”,提供公租房、子女入学、社保等一系列与“体面就业”相关的保障,促进养老机构从业人员的职业化、专业化。

(责编:孙展)

篇5:人事主管每日工作内容记录

1.制订人力资源计划

根据组织的发展战略和经营计划,评估组织的人力资源现状及发展趋势,收集和分析人力资源供给与需求方面的信息和资料,预测人力资源供给和需求的发展趋势,制订人力资源招聘、调配、培训、开发及发展计划等政策和措施。

.人力资源成本会计工作

人力资源管理部门应与财务等部门合作,建立人力资源会计体系,开展人力资源投入成本与产出效益的核算工作。人力资源会计工作不仅可以改进人力资源管理工作本身,而且可以为决策部门提供准确和量化的依据。

3.岗位分析和工作设计

对组织中的各个工作和岗位进行分析,确定每一个工作和岗位对员工的具体要求,包括技术及种类、范围和熟悉程度;学习、工作与生活经验;身体健康状况;工作的责任、权利与义务等方面的情况。这种具体要求必须形成书面材料,这就是工作岗位职责说明书。这种说明书不仅是招聘工作的依据,也是对员工的工作表现进行评价的标准,进行员工培训、调配、晋升等工作的根据。

4.人力资源的招聘与选拔

根据组织内的岗位需要及工作岗位职责说明书,利用各种方法和手段,如接受推荐、刊登广告、举办人才交流会、到职业介绍所登记等从组织内部或外部吸引应聘人员。并且经过资格审查,如接受教育程度、工作经历、年龄、健康状况等方面的审查,从应聘人员中初选出一定数量的候选人,再经过严格的考试,如笔试、面试、评价中心、情景模拟等方法进行筛选,确定最后录用人选。人力资源的选拔,应遵循平等就业、双向选择、择优录用等原则。

5.雇佣管理与劳资关系

员工一旦被组织聘用,就与组织形成了一种雇佣与被雇佣的、相互依存的劳资关系,为了保护双方的合法权益,有必要就员工的工资、福利、工作条件和环境等事宜达成一定协议,签定劳动合同。

6.入厂教育、培训和发展

任何应聘进入一个组织(主要指企业)的新员工,都必须接受入厂教育,这是帮助新员工了解和适应组织、接受组织文化的有效手段。入厂教育的主要内容包括组织的历史发展状况和未来发展规划、职业道德和组织纪律、劳动安全卫生、会保障和质量管理知识与要求、岗位职责、员工权益及工资福利状况等。

为了提高广大员工的工作能力和技能,有必要开展富有针对性的岗位技能培训。对于管理人员,尤其是对即将晋升者有必要开展提高性的培训和教育,目的是促使他们尽快具有在更高一级职位上工作的全面知识、熟练技能、管理技巧和应变能力。

.工作绩效考核

工作绩效考核,就是对照工作岗位职责说明书和工作任务,对员工的业务能力、工作表现及工作态度等进行评价,并给予量化处理的过程。这种评价可以是我总结式,也可以是他评式的,或者是综合评价。考核结果是员工晋升、接受奖惩、发放工资、接受培训等的有效依据,它有利于调动员工的积极性和创造性,检查和改进人力资源管理工作。

8.帮助员工的职业生涯发展

人力资源管理部门和管理人员有责任鼓励和关心员工的个人发展,帮助其制订个人发展计划,并及时进行监督和考察。这样做有利于促进组织的发展,使员工有归属感,进而激发其工作积极性和创造性,提高组织效益。人力资源管理部门在帮助员工制订其个人发展计划时,有必要考虑它与组织发展计划的协调性或一致性。也只有这样,人力资源管理部门才能对员工实施有效的帮助和指导,促使个人发展计划的顺利实施并取得成效。

9.员工工资报酬与福利保障设计

合理、科学的工资报酬福利体系关系到组织中员工队伍的稳定与否。人力资源管理部门要从员工的资历、职级、岗位及实际表现和工作成绩等方面,来为员工制订相应的、具有吸引力的工资报酬福利标准和制度。工资报酬应随着员工的工作职务升降、工作岗位的变换、工作表现的好坏与工作成绩进行相应的调整,不能只升不降。

员工福利是会和组织保障的一部分,是工资报酬的补充或延续。它主要包括政府规定的退休金或养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、节假日,并且为了保障员工的工作安全卫生,提供必要的安全培训教育、良好的劳动工作条件等。

1.保管员工档案

人力资源管理部门有责任保管员工入厂时的简历以及入厂后关于工作主动性、工作表现、工作成绩、工资报酬、职务升降、奖惩、接受培训和教育等方面的书面记录材料。

1.制订人力资源计划

根据组织的发展战略和经营计划,评估组织的人力资源现状及发展趋势,收集和分析人力资源供给与需求方面的信息和资料,预测人力资源供给和需求的发展趋势,制订人力资源招聘、调配、培训、开发及发展计划等政策和措施。

.人力资源成本会计工作

人力资源管理部门应与财务等部门合作,建立人力资源会计体系,开展人力资源投入成本与产出效益的核算工作。人力资源会计工作不仅可以改进人力资源管理工作本身,而且可以为决策部门提供准确和量化的依据。

3.岗位分析和工作设计

对组织中的各个工作和岗位进行分析,确定每一个工作和岗位对员工的具体要求,包括技术及种类、范围和熟悉程度;学习、工作与生活经验;身体健康状况;工作的责任、权利与义务等方面的情况。这种具体要求必须形成书面材料,这就是工作岗位职责说明书。这种说明书不仅是招聘工作的依据,也是对员工的工作表现进行评价的标准,进行员工培训、调配、晋升等工作的根据。

4.人力资源的招聘与选拔

根据组织内的岗位需要及工作岗位职责说明书,利用各种方法和手段,如接受推荐、刊登广告、举办人才交流会、到职业介绍所登记等从组织内部或外部吸引应聘人员。并且经过资格审查,如接受教育程度、工作经历、年龄、健康状况等方面的审查,从应聘人员中初选出一定数量的候选人,再经过严格的考试,如笔试、面试、评价中心、情景模拟等方法进行筛选,确定最后录用人选。人力资源的选拔,应遵循平等就业、双向选择、择优录用等原则。

5.雇佣管理与劳资关系

员工一旦被组织聘用,就与组织形成了一种雇佣与被雇佣的、相互依存的劳资关系,为了保护双方的合法权益,有必要就员工的工资、福利、工作条件和环境等事宜达成一定协议,签定劳动合同。

6.入厂教育、培训和发展

任何应聘进入一个组织(主要指企业)的新员工,都必须接受入厂教育,这是帮助新员工了解和适应组织、接受组织文化的有效手段。入厂教育的主要内容包括组织的历史发展状况和未来发展规划、职业道德和组织纪律、劳动安全卫生、会保障和质量管理知识与要求、岗位职责、员工权益及工资福利状况等。

为了提高广大员工的工作能力和技能,有必要开展富有针对性的岗位技能培训。对于管理人员,尤其是对即将晋升者有必要开展提高性的培训和教育,目的是促使他们尽快具有在更高一级职位上工作的全面知识、熟练技能、管理技巧和应变能力。

.工作绩效考核

工作绩效考核,就是对照工作岗位职责说明书和工作任务,对员工的业务能力、工作表现及工作态度等进行评价,并给予量化处理的过程。这种评价可以是我总结式,也可以是他评式的,或者是综合评价。考核结果是员工晋升、接受奖惩、发放工资、接受培训等的有效依据,它有利于调动员工的积极性和创造性,检查和改进人力资源管理工作。

8.帮助员工的职业生涯发展 人力资源管理部门和管理人员有责任鼓励和关心员工的个人发展,帮助其制订个人发展计划,并及时进行监督和考察。这样做有利于促进组织的发展,使员工有归属感,进而激发其工作积极性和创造性,提高组织效益。人力资源管理部门在帮助员工制订其个人发展计划时,有必要考虑它与组织发展计划的协调性或一致性。也只有这样,人力资源管理部门才能对员工实施有效的帮助和指导,促使个人发展计划的顺利实施并取得成效。

9.员工工资报酬与福利保障设计

合理、科学的工资报酬福利体系关系到组织中员工队伍的稳定与否。人力资源管理部门要从员工的资历、职级、岗位及实际表现和工作成绩等方面,来为员工制订相应的、具有吸引力的工资报酬福利标准和制度。工资报酬应随着员工的工作职务升降、工作岗位的变换、工作表现的好坏与工作成绩进行相应的调整,不能只升不降。

员工福利是会和组织保障的一部分,是工资报酬的补充或延续。它主要包括政府规定的退休金或养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、节假日,并且为了保障员工的工作安全卫生,提供必要的安全培训教育、良好的劳动工作条件等。

1.保管员工档案

篇6:养老院护理记录表每日

走进养老院,为这里的老人做健康服务,这次活动对我的触动很大。

老人们有些在房间里休息享受着“日光浴”,有些在走廊里聊天,看见我们的到来,老人家们都笑逐颜开。

我们运用在校的护理知识帮他们测量血压,学姐们示范心肺复苏,院里的护工们很认真地学习,我相信他们也是怀着一颗博爱之心。

这里的设施都很好,院领导和护理人员对他们无微不至的照顾,陪他们聊天,井井有条的安排他们的生活细节。养老院还为老人设置了动物养殖场和蔬菜种植基地,丰富老人们的生活。

可我觉得,养老院的服务固然贴心,但远比不上子孙承欢膝下的天伦之乐。看到老人们,我很自然想起了爸爸妈妈和爷爷奶奶,想想马上回家陪他们聊聊天、多关心他们。以后我要少些任性,多些感恩,回报他们的养育之恩。

篇7:居家养老服务中心服务记录制度

1、日常生活照料:为老人做饭、洗衣服、打扫卫生、代购物品、代交各类日常生活费用等。

2、料理个人卫生:为老人洗澡、理发、修剪指甲等。

3、卫生保健服务:量血压、康复理疗、健康咨询等。(由镇中心卫生院或社区卫生站提供)

4、精神慰藉服务:上门与老人谈心聊天、读书读报、心理疏导等情感交流、心理沟通服务。

5、家政服务:更换水龙头、修理水管、家电维修、疏通下水、擦玻璃等。

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