2017年中国银行柜员招聘考试笔试题目试卷 历年考试真题

2017年中国银行柜员招聘考试笔试题目试卷 历年考试真题（精选5篇）

篇1：2017年中国银行柜员招聘考试笔试题目试卷 历年考试真题

中国银行招聘考试笔试历年真题汇总整理

中国银行校招全国统一考试，考试内容主要为行测、综合专业知识、英语和性格测试，题目实际上是不难的，但要有针对性的复习，多练题目是肯定的！建议报考的同学提前做好复习准备，考试资料可以到“壹银考”上面找找，资料确实不错，都是上届学长们根据考试情况精心整理出来的，比较有针对性，大家可以去了解一下！

中国银行笔试经验分享一：

中行笔试15日下午1:30-4：30，全国统考，时间和题目都一样。楼主提前40分钟到了考场，一点半开考，正好是吃过午饭开始犯困的时候，楼主就在等候的大楼前坐着闭目养神了一会。亲测有效！考试的时候盯着电脑屏幕3个小时没有强烈犯困。

言归正传，考试之前就看了中行的很多笔经，对中行的题量和难度还是有心理准备的。一点半到两点半，60分钟，100道英语，50选择+50阅读，托业的类型，难度因人而异，就是时间好紧啊！阅读想看题目再会原文找答案既快又准！2：30-3:30,70道行测题，楼主行测一般般，尤其是计算题，所以为了保险起见，做题时有选择，对于自己把握大的语言、图形和逻辑花的时间较多，计算和资料题看题目难度，有的计算较简单，有的难的，大致算一下，差不多就选一个！每题不能超过40秒！有选择性地做题才行！而且，有的计算题，就算认证算了也不一定算对！还是把能拿分的拿到手才保险！

3:30-4:10，综合知识，55道单选+25道多选，虽然之前专业知识方面楼主花了较多时间准备，但是还是有好些没遇见的题目！此外这部分涉及中行2015年来的荣誉、大事记、价值观、战略规划等等，这些也是能在中行网上查到的！大约5~6题。

4：10-4:30，就是笔经上大家已经说了太多的6*6方格，粗加工、细加工等，倒不难，主要考人的瞬间记忆和快速反应能力吧！

最后说一句考场，中行给每人发了一瓶水，这是楼主目前参加的所有笔试里唯一一家给考生准备的银行，谢谢！但是这里不得不说下监考老师！考试开始了，对迟到的考生，监考老师的说话声并没有压低，中途有一位考生的闹铃想起，监考老师特严肃地训斥他让他出去，那嗓门！整个考场都能听到！超级大！而当时是第一部分英语，100道题，真是时间十分紧张的时候，偏偏她大声说话，让我们分心！而且，考到最后一部分，还剩20分钟左右的时候，几个监考老师已经考试收拾没来的考生座位上的水、草稿纸、整理椅子了，来回走动发出声音，一点不为考生考虑……唉！中国银行笔试经验分享二：

第一部分，英语。和往年一样60分钟100道题。可是！！说好的托业题呢！！！！老娘苦练了一个星期的email阅读啊！！只有一篇啊！！！其他全是什么research啊什么研究报告啊实验啊啊啊！！真是每一篇点开心中都是一万头草泥马奔过啊！！！

第二部分，行测。据说做不完是正常的，那楼主就是正常人里的一个，就是做啊做啊还有15分钟的时候还有两个部分。。当时就不淡定了，然后疯狂连蒙带猜。。感觉推理部分偏难然后计算部分难度一般。

第三部分，专业知识。满满的槽点！！觉得自己复习的微观经济宏观经济管理学神马的都是考前心理安慰了。。。几乎会啥不考啥。。考完状态如图。。。考了不充分就业的定义判断，边际报酬递减无差异曲线 短期证券包括什么 现金余额说

金融自由化对金融脆弱性什么 债券和贷款的流动性和盈利性的比较 二手汽车和商务用车贷款年限 代理商业银行业务

客户风险偏好，定息资产高于50%的有哪些类别客户 商业银行核心资本包括哪些 银行的市场风险有哪几种 信用证开证行什么的 电子银行

中国银行笔试历年真题精选：

６６.市场定位是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置，针对顾客对该类产品某些特征和属性的重视程度，为本企业产品塑造与众不同的、给人印象鲜明的形象，并将这种形象生动地传递给顾客，从而使该产品在市场上确定适当的位置。

根据上述定义，下列各项中最符合市场定位的是：

Ａ.某地打算发展旅游业，经过对外地考察，发现一些地方因兴建仿古街、发展农家乐赚了不少钱，于是决定在本地规划几条仿古街，并鼓励农民兴办农家乐

Ｂ.某公司根据自身技术优势，选择与农民合作发展种植业，采用类似野生的方式种植野菜

Ｃ.某企业为了让自己的产品销路更广，销量更大，打出广告说该产品适用于各种人群

Ｄ.由于社会竞争越来越激烈，年轻人的工作压力越来越大，很多人愿意在业余时玩一些不动脑筋又能回归自然的游戏，而不是那些耗时耗力的游戏，某网站趁机推出开心农场游戏

６７.转移支付，是指政府或企业无偿地支付给个人或下级政府，以增加其收入和购买力的费用。是政府或企业的一种不以取得商品或劳务作补偿的支出，是一种收入再分配的形式。

根据上述定义，下列属于转移支付的是：

Ａ.某企业在年终总结会议上对工作优异的员工进行表彰，并给予一定的奖励

Ｂ.汶川大地震后，某高校积极组织全校师生向灾区进行捐款，并组织志愿者到灾区服务

Ｃ.春节期间，哈尔滨市组织全市各类志愿服务队开展“我陪空巢老人过大年”活动

Ｄ.元旦来临之际，某市政府开展“送温暖”活动，给生活贫困户发放了慰问金

６８.恐惧症：对某种物体或某种环境的一种非理性的、不适当的恐惧感。一旦面对这种物体或环境时，尽管当时并无危险，恐惧症患者仍会产生一种极端的恐惧感。根据上述定义，下列属于恐惧症的是：

Ａ.陈女士从小就胆小，一次去乡下办事经过一户农家的门口，冷不防一只体型壮硕的狼狗钻出来凶恶地盯着她，吓得她立刻尖叫着跑掉了

Ｂ.工程师小徐每次看到印有深海的图片时，就感觉自己像置身于深海之中，四周都是幽暗深邃的海水，感到呼吸困难、心跳加快，害怕得再也不敢看那些图片一眼

Ｃ.晚饭后，有点醉意的老同事执意送大家回去，小李还没到小区门口就喊着要下车，因为他快受不了那种害怕会出车祸的精神压力了

Ｄ.看了一部日本恐怖片后，小钱感觉脑子里总是浮现电影里的恐怖场景，好几天都睡不好觉

６９.技术壁垒是商品进口国在实施贸易进口管制时，通过颁布法律、法令、条例、规定、建立技术标准、认证制度、卫生检验检疫制度、检验程序以及包装、规格标签和标准等，提高对进口产品的技术要求，增加进口难度，最终达到限制进口、保障国家安全、保护消费者利益和保持国际收支平衡的目的的非关税壁垒。

以下属于技术壁垒的是：

Ａ.乙国政府认为，甲国在乙国的纺织品价格过低，已经使本国纺织业受到本质损害，于是对甲国纺织品实施反倾销调查，由此甲国纺织品的出口受到限制

Ｂ.某国生产的皮鞋，因被发现质量严重不合格，其使用的胶水含有大量有毒物质，而被欧盟禁止进口

Ｃ.日本于２００６年５月２９日，正式实施“肯定列表制度”，将进口茶业残留检测项目由７１项增加到２７６项

Ｄ.某国的法律规定，在政府采购时禁止采购外国商品，以支持本国产业的发展

篇2：2017年中国银行柜员招聘考试笔试题目试卷 历年考试真题

建议报考的同学提前做好复习准备，考试复习资料可以到“易壹考”上面找找，资料确实不错，比较有针对性，资料都是上次参加考试的学长们精心整理出来的，大家可以去了解一下

人民银行笔试题：

判断题（0.5*20=10分）

主要考察的是管理学基本知识，定义，管理学者的观点等等，比较简单。1．管理的目的在于有效地决策，提高效率组织的成效。2．关于执行过程？ 3．梅奥的观点？ 4．规划？ 5．组织规模？ 6．权变理论？ 7．控制？ 8．特尔菲法？

9．法约尔的统一领导原则？ 10.目标设定？ 11.用人组织？ 12.技术组合？ 13.转换比率法？ 14.外部公平性定义？ 15.相对考核法定义？ 16.忘了 17.分权理论？ 18.国家行政组织？ 19.程序性决策？ 20.领导机关？

二、单选题（1.0*35=35分）

考察的也是很简单的概念和对一段话的理解。1.对“人的本性”所使用的理论？ 2.领导理论？ 3.公司的组织结构？

4.对待非正式组织的态度？络；

中国人民银行按照“公开、平等、竞争、择优”的原则，组织实施分支机构2014年人员录用工作。现将有关事项公告如下：

一、招考单位、对象、专业和报考条件

（一）招考单位

中国人民银行上海总部，各分行、营业管理部、省会（首府）城市中心支行、副省级城市中心支行、分行营业管理部、地市（州）中心支行、县（市）支行为本次招考的用人单位，在本次招录中统称招考单位。

（二）招考对象

纳入国家统一招生计划的全日制普通高等院校应届毕业生（以下简称“应届毕业生”，含2014年毕业生，以及经教育主管部门批准延缓派遣的2013年、2012年毕业生；不含定向培养、委托培养毕业生）、具有2年以上商业性金融机构、经济部门或相关专业工作经历的社会在职人员（以下简称“社会在职人员”）和留学回国人员。

（三）招考专业

招考专业主要包括：经济金融、会计、法律、计算机、统计、管理（侧重公共管理、行政管理、人力资源管理相关专业）、英语共7类专业。部分分支机构少量招录理工科应届毕业生（不含计算机专业）和安全保卫专业人员。

（四）报考条件

1、具有中华人民共和国国籍；

2、拥护中华人民共和国宪法；

3、具有良好的品行；

4、年龄在18周岁到35周岁之间（1977年11月7日至1995年11月7日期间出生）；

5、具有正常履行职责的身体条件；

6、具有纳入国家统一招生计划的全日制普通高等院校大学本科及以上学历且学士及以上学位（个别艰苦边远地区分支机构放宽至大专学历），专业对口。招考单位另有特殊要求的，详见“招考简章”中“招考单位特定要求”一列；

7、留学回国人员学历要通过教育部相关部门的学历认证，并有我驻外使领馆开具的学习证明材料。

曾因犯罪受过刑事处罚的人员和曾被开除公职的人员，现役军人、在读的非应届毕业生，曾被人民银行辞退的人员，以及其他原因不宜录用的人员，不得报考。

中国人民银行分支机构在综合考虑报考人员的个人信息、学历学位和专业情况、工作经历以及职位要求后，进行资格审查和初步筛选。

56.某水果店经销一种销售成本为每千克40元的水果。据市场分析，若按每千克50元销售，一个月能售出500千克;销售单价每涨1元，月销售量就减少10千克。水果店想在月销售成本不超过10000元的情况下，使得月销售利润最大，则定价应为每千克多少元?()

A.65B.70C.75D.80

57.有一路公共汽车，包括起点站和终点站共有15个车站。如果有一辆车，除终点站外，每一站上车的乘客中，恰好各有一位乘客从这一站到以后的每一站，为了使每位乘客都有座位，问这辆公共汽车最少要有多少个座位?()

A.80B.74

C.62 D.56

58.小赵、小钱、小孙、小李、小周五个人分一箱重100千克的水果，已知每人分的水果的重量不同，且按重量从多到少的顺序恰好是小赵、小钱、小孙、小李、小周。又知小赵分得的水果是小钱和小孙分得的水果之和，小钱分得的水果是小李和小周分得的水果之和。则小孙最多分得水果多少千克?()

A.20B.19C.18D.17

59.甲、乙、丙三个工程队在铺设两条道路，道路A长900米，道路B长1250米。已知甲、乙、丙每天分别能完成道路施工24、30、32米，甲负责道路A，丙负责道路B，乙先帮助甲铺设道路A，然后又去帮助丙铺设道路B。两条道路同时开工同时完工，那么乙队分别帮助甲、丙两队施工多少天?()

A.16天，20天B.10天，15天

C.14天，11天D.20天，15天

60.甲、乙两家店主分别以同样的价格购进了同一种家电，乙进货数量比甲多15。然后甲、乙两家店分别按获得80%和50%的利润定价出售该种家电，全部售出后，甲比乙多获得的利润又恰好够他再购进10台这种家电。请问甲原来购进这种家电多少台?()

A.60B.35

C.40D.50

61.甲、乙两人分别从A、B两地同时同向沿着笔直的公路出发去往C地，并且到了C地立即返回。已知B地在A地前方4000米，A、B两地的距离是A、C两地距离的23，甲骑车每分钟走250米，乙步行每分钟走100米，那么甲、乙两人相遇时距C地多少米?()

A.15007B.20007C.1000D.1200

62.为增强员工间的团队合作意识，鼓励员工多参与集体体育活动，公司计划拿出不超过2000元的资金购买一批足球和篮球。已知足球和篮球的单价比为2∶3，单价和为90元，若要求购买足球和篮球的总数量是43个，且购买的篮球数量多于24个，则足球和篮球应各买多少个?()

A.足球18个、篮球25个B.足球17个、篮球26个

C.足球16个、篮球27个D.足球15个、篮球28个

63.某工厂要生产A、B、C三种零件，已知每名工人每小时可分别生产A零件6个，生产B零件8个，生产C零件14个，现离出厂时间还有3小时，欲要达到出厂时三种各一个配套组装的要求，且没有零件剩余，则生产三种零件至少要分配多少名工人?()

篇3：2017年中国银行柜员招聘考试笔试题目试卷 历年考试真题

中国银行校园招聘录取考试笔试题型：

第一部分：英语

时间：60分钟 题量：100道题

这一部分界面全是英文，右上角显示剩余时间、Next等；

考试题目不少来自托业（TOEIC）真题，整体难度感觉比四级稍难，比六级简单，就是题量大；有网友以为和考研阅读差不多，于是就破罐子破摔（六级通过后已经一年没看英语了），就做了两篇考研阅读理解准备考试；其实如果将4级的卷子好好做一做，找找感觉，考试也会好点。备考功略：英语四、六级试卷阅读理解部分（没过六级的看四级就好，目的是找找感觉。考研的同学就相对比较简单了）。

第二部分：行政能力测试

时间：60分钟 题量：70道题

共4部分： 逻辑推理（图形、定义、逻辑、数字，无类比）+数学运算（比2012年国考简单多了）+言语理解（选词、片段阅读、排序、病句）共55道题 + 资料分析（较简单，不需复杂计算）三篇共15道题。总体较国考为简单，这一部分只能做国考题训练。另外，时间较紧，需合理安排。不擅长计算的同学建议不要在数字题上花费过多精力。

另外店主温馨提示：根据去年在监考现场的经验，有些同学对中行系统不了解而丢分，主要系统上显示的“离**题还有n道未完成”，于是给人造成了“恩，原来只有25题”的错觉。其实那些都只是说一个题型而已，就比如说逻辑推理，不是指整个的一大套题目

第三部分：综合知识

时间：60分钟 题量：65道单选；35道多选

这一部分涉及知识太广，包括《西方经济学》、《金融学》、《市场营销学》、《人力资源》、《国际金融实务》、《国际贸易实务》、《会计》、《财务管理》、《法律》（民法和劳动法）等专业中最基础的知识，每门专业涉及2-6个题目；

考试复习资料可以到考佳卜资料网上找找，资料确实很详细，很有针对性，那些资料都是去年参加考试的学长们整理出来的，建议大家可以去了解一下

一、银行校园招聘流程：

1.网申报名：官网发布公告，在线填写简历并上传照片。提交时间一般在一个

月左右。需要耐心等待。

2.统一笔试：一般在网申截止后1-2周内开始发布笔试资格通知，1周后左右可

以打印准考证，然后就是机考。一般来说拿到确定的笔试资格到笔试之间的间隔非常短，需要提前复习。

3.面试测评：笔试结束后一般1周左右，各分支机构或分行开始独立运作，发

布面试通知。面试一般为1-2轮，主要是无领导小组面试和半结构化面试。

4.体检、背景核查：面试后需要等待2-3周开始发体检通知，不少银行会要求

考生提前垫付体检费用。

5.签约：通过体验的同学会收到通知，在比较短的考虑时间内就要决定是否签

约。

二、银行校园招聘笔试范围和题型

银行校园招聘笔试从未公布过考试大纲，也不指定参考书及培训机构，因此对广大同学来说，全靠自我备考是件很痛苦且低效的事情。其实银行的笔试考试范围非常广泛，主要分为四大类型行测、综合、英语和适职能力测试。

三、银行校园招聘笔试复习计划

第一步 了解银行校园招聘笔试的形式和考试范围，阅读【《银行校园招聘考试范围总概述》】

第二步 建议大家再看看学长总结的【前辈历年笔试经验分享精华版】，这些都是从网络上收集挑选的精品，可以让大家从感性角度深入了解下银行笔试的难度和方法

第三步 行测题型复习，如果之前没有接触过行测，可以阅读行测的【《行政能力测试专项做题技巧突破指导》】，等到对行测的做题技巧基本掌握后，可以做国考真题模拟题，保存每天抽出1-2个小时，直到行测得心应手，一般来说，银行笔试的成败关键在行测得分。

第四步 开始【《金融经济知识复习学习资料与真题】的复习，大家可以根据自己的专业知识背景和时间来选择阅读自己有可能提高的考点部分。非经济金融相关专业的同学如果想搞高又苦于时间来不及，优先看考点1货币与金融，其次是考点2西方经济学。攻克了关键考点后，可以练习下【1：1还原真题模拟试卷】 第五步 能拿到笔试通知的英语基础都不会特别差，建议考前一段时间做2-3套英语练习题。

第六步 考试前3天再突击【时事政治+银行动态+常识】，这块的分丢了很可惜。

中国银行校园招聘面试真题：

我被分在了19号第3场，面试地点在中国银行的银园培训中心，先被带去一个大的会议室后场，到点准时排队抽签并检验身份，同时工作人员会发给你一个档案袋，里面有精美的一个小笔记本和一支签字笔，若干稿纸。抽签完了同组的坐一排，我们组的几个利用别人抽签的时间先互相认识了下，还记了名字，这个还是有好处的，在小组讨论的时候没有发现不和谐的。

一面是无领导，七人一组，3个面试官，貌似2个是专业咨询机构的，1个是中行高管，时间总共为45分钟，不许说姓名，也无需自我介绍，先是5分钟的看题时间，每人2分钟的自我陈述，再是自由讨论和总结发言。

我们当天下午的题目是为了创建积极的企业文化，公司要为新员工制定工作标准，12个里面选7个，并排序和说明原因。大家都自我陈述完了后我本来想说我来为大家计时，谁知道有一哥们太急了，就抢先进入讨论环节了，不过我中

间有提醒大家时间。我每次都有点怕自我陈述环节，这次还是两分钟，不过我这次吸取了以往的经验，再怎么没话说也要说点，不需要你说得多深刻，只要有条理，思路清晰即可，千万不可紧张，不然不自然的表现必定是扣分项。

讨论环节尽量积极发言，但是不要太强势，遇到别人否定你观点的时候既不要随身附和，也不要据理力争，要融入到他的想法和讨论中去，我感觉这个时候面试官最喜欢观察你的反应了，其实主要是看你的团队协作能力如何，银行是个服务行业，自然不喜欢英雄主义。如果自己对组员的观点有更好的意见，可以先肯定他的观点，顺着他的观点引入自己的观点，这样别人容易接受，也会对你产生好感，容易和你站在同一战线上。

总结发言如果你没有很好的把控时间的能力及较强的语言表达能力，建议大家不要去做，如果做得不好不仅会使团队分大打折扣还会影响自己的个人分，如果你擅长总结但在发言的时候容易紧张，可以在讨论的时候适当总结发言，这也是加分点。我们组的总结发言是被一哥们主动抢去的，在模拟发言的时候被面试掐错了时间，出来的时候大家都说时间没到，还剩2分钟，可能面试官疏忽了，误把总结发言的时间包括在讨论环节了。

一面完了接着二面，形式为结构化面试，时长为10分钟。中行效率很高，1-3号留在原面试考场等候二面，其余的被带到其他的面试室。我是3号，还是原来的面试官，问的问题有：你是学什么专业的；微博的利弊；在你生活中或学习中遇到的最大的挫折是什么，你是怎么去克服的；如何做好客户服务；进入银行后有什么打算（实际就是问你的职业规划）；因为我在回答前面的问题的时候提到过实习经历，所以后来问了我相关问题，主要是在实习中有啥收获；高管就问了我一个问题：你说你要进入管理层，那你想在管理层具体做什么？

中行的面试官还都是很亲和的，所以大家不要紧张，要表现自然，说话情绪有条理，表现不强势、不咄咄逼人就行了。面试很快，但是等待及其考验你的耐心，不管怎样，每次面试都是一次成长，祝学弟学妹们找到理想的工作。历年考试真题：

1.不构成我国政策性金融机构资金来源的是()

A.财政拨款B.金融债券C.开户企业存款D.社会公众存款

2.商业银行经营和组织存款的首要原则是()

A.存款合理竞争原则 B.存贷挂钩原则C.按时清偿原则D.存款成本最低原则

3.按照保险对象的不同可将保险分为()

A.人身保险与财产保险B.自愿保险与强制保险 C.保险与再保险D.信用保险与人身保险

4.可转让支付命令帐户简称为()

A.CD帐户B.NOW帐户C.SNOW帐户 D.Q帐户

5.凯恩斯学派认为货币政策传导过程中发挥重要作用的是()

A.利率B.法定存款准备金C.货币供应量D.基础货币

6.花旗银行放款利率在1970年12月8日高达20%(一年期贷款)，而当时年通货膨胀率为12%，花旗银行放款的实际利率为()

A.12.32%B.11.46%C.11.24%D.7.14% 7.1988年以来我国三年以上人民币定期存款曾实行过()

A.利率浮动制B.存款贴补制 C.保值贴补制D.存贷联动制

8.资本主义银行发展过程中首先产生的是()

A.商业银行B.中央银行C.投资银行D.专业银行

9.中国第一家民族资本银行是1897年成立的()

A.中国实业银行B.丽如银行C.中国通商银行 D.交通银行

10.对有价证券行市的正确理解是()

A.证券行市与市场利率负相关B.证券行市是有价证券的发行价格 C.证券行市是证券面值的资本化D.证券行市与证券收益率负相关

11.下列金融市场类型中属于长期资金市场的有()

A.公债市场 B.同业拆借市场C.本票市场 D.回购协议市场

12.作为金属货币制度基础的构成要素是()

A.货币名称 B.货币单位C.货币金属D.本位币的铸造与流通

13.某一预计商品价格总额为1200万元，赊销商品总价格为200万元，货币流通速度为2.5次，按马克思货币必要量公式计算的货币必要量是()

A.480万元 B.400万元C.560万元 D.500万元

14.建立时没有资本金而是根据国家授权执行中央银行职能的是()A.新加

坡中央银行B.韩国中央银行 C.土耳其中央银行D.斐济中央银行

15.外国银行在美国发行的可转让定期存单称为()

A.牛市定期存单B.熊市定期存单 C.扬基定期存单D.开口帐户定期存单

16.对经济运行影响强烈而不常使用的货币政策工具是()

A.信用配额B.公开市场业务 C.再贴现政策D.存款准备金政策

17.属于区域性国际金融机构的是()

A.世界银行B.亚洲开发银行 C.国际金融公司D.农业发展基金会

18.由国家补贴保险基金的保险称为()

A.财产保险B.商业保险 C.政策性保险 D.保证保险

19.商业银行存款货币创造的主要条件是非现金结算的广泛运用和()

A.利率市场化 B.充足的备付金C.商业银行机制完善D.信用制度的发展

参考答案

1.D 2.C3.A4.B5.A 6.D7.C8.A 9.C10.A11.A12.C 13.B

篇4：2017年中国银行柜员招聘考试笔试题目试卷 历年考试真题

建议报考的同学做好复习准备，考试复习资料可以到“考萝林资料网”上面找一下，里面的资料还是非常齐全、详细的，比较有针对性！

公司简介

安徽省电力公司是国家电网公司全资子公司，承担着优化全省能源资源配置、满足经济社会发展电力需求供应的重要职责。主要从事电网建设、生产、经营、科研、设计和培训等业务，下辖16个市级供电公司，72个县级供电公司，管理各类员工近7万人，服务电力客户2128万户。2010年我省全社会累计发电1463.31亿千瓦时，增长10.14%；全社会用电量完成1077.92亿千瓦时，同比增长13.19%，增长率在全国排名靠前，连续8年保持两位数增长。

安徽电力以火电为主，水电为辅，呈北电南送格局。截至2010年底，我省全社会装机容量2933.00万千瓦，其中水电169.39万千瓦、火电2749.50万千瓦、其它新能源14.11万千瓦。安徽电网拥有110千伏及以上输电线路2.72万公里、变电设备容量8742万千伏安。其中，500千伏变电所17座（含开关站1座），境内线路长度3935公里。电力外送能力达800万千瓦。近年来安徽电网输送能力、抵御事故能力、电网规模及覆盖范围有了较大程度提高，初步形成以500千伏线路为骨干、220千伏线路覆盖全省的较为坚强的电网。

近年来，安徽省电力公司始终致力于确保电网安全运行和电力有序供应，全力满足经济社会发展用电需求。始终致力于加快电网建设，不断优化我省电网结构，促进省内电力可持续发展。始终致力于推动省政府能源发展战略，“皖电东送”成效显著。始终致力于公司内质外形建设，加强内部管理，深化优质服务，展现央企责任形象。始终致力于服务我省新农村建设，实现农村“户户通电”、城乡同价。始终致力于履行社会责任，自觉加强节能减排工作，落实国家关于高耗能行业调控措施，促进电力行业“上大压小”。

公司工作赢得了广泛认可，两次荣获全国“五一”劳动奖状，先后荣获安徽省首批文明行业、全国国有企业创建“四好”领导班子先进集体、全国群众体育先进单位、全国厂务公开民主管理先进单位、中央企业思想政治工作先进集体、全国“安康杯”竞赛活动示范企业和全国工会系统“五五”普法先进单位等荣誉称号。

电网考试真题精选：

简答题: 简述“一强三优”“三抓一创”“提高五方面素质，塑造五方面形象”的具体内容。答：一强三优：电网坚强 资产优良 服务优质 业绩优秀 三抓一创：抓发展 抓管理 抓队伍 创一流。

提高“五方面素质”：(安全素质、质量素质、效益素质、科技素质、队伍素质)塑造“五方面形象”：(认真负责的国企形象，真诚规范的服务形象，严格高效的管理形象，公平诚信的市场形象，团结进取的团队形象)

二、“一强三优”中“服务优质”的具体内涵是什么？

答：事故率低，可*性高，流程规范，服务高效，社会满意，内质外形，建设卓有成效，品牌形象好。

三、供电企业通过哪几种方式接受客户的投诉和举报？

答：(一)“95598”供电客户服务热线或专设的投诉举报电话；(二)营业场所设置意见箱或意见簿；(三)信函；(四)“95598”供电客户服务网页(网站)；(五)领导对外接待日：(六)其它渠道。

四、《供用电合同》应当具备哪些长条款？ 答：（1）供电方式、供电质量和供电时间；（2）用电容量、用电地址和用电性质；（3）计量方式、电价和电费结算方式；（4）供用电设施维护责任的划分；（5）合同有效期限；（6）违约责任；

（7）双方共同认为应当约定的其他条款。

五、哪些行为属于窃电？

答：⑴ 在供电企业的供电设施上，擅自接线用电； ⑵ 绕越供电企业的用电计量装置用电；

⑶ 伪造或者开启法定的或者授权的计量检定机构加封的用电计量装置封印用电；

⑷ 故意损坏供电企业用电计量装置；

⑸ 故意使供电企业的用电计量装置计量不准或失效； ⑹ 采用其他方法窃电。

六、现场抄表时应注意哪些事项？

答：

1、认真查看电能计量装置的铭牌、编号、指示数、防止误抄、误算

2、注意检查用户的用电情况，发现电量突增、突减时，要在现场查明原因进行处理。

3、认真检查电能计量装置的接线和运行情况，发现用户有违章或窃电时，要在现场填写调查报告书，保护现场并及时报告。

4、与用户接触时要使用文明礼貌的服务语言，注重用户的风俗习惯，讲究工作和艺术，争取得到用户的协助与支持。

七、需求侧管理的目标是什么？

答：努力减少用户在电网峰荷时段的电力需求，就是使用户更有效地利用能源，在满足同样能源服务的同时减少其用电量。这就需要通过负荷管理技术，改变用户的用电方式，降低电网的最大负荷，取得节约电力、减少电力系统装机容量的效果；通过用户采用先进技术和高效设备提高终端用电效率，减少电量消耗，取得节省电量的效果。在转移高峰用电负荷的同时降低电网的最大发供电负荷，可获得节约电力、减少系统装机容量的效益。

八、哪些场所不允许安装电能表？

答：下列场所不允许安装电能表：（1）在易燃、易爆的危险场所；（2）在腐蚀性气体或高温的场所；（3）有磁场影响及多灰尘的场所。

九、用户低功率因数有什么不利？

答：⑴ 增加供电线路的损失，而为了减少这种损失则必须增大供电线路导线截面，这就增加了投资。⑵ 增加了线路的电压损失，降低了电压质量。⑶ 降低发、供电设备的有效利用率。⑷ 增加部分企业的电费支出，加大生产成本。

十、谐波污染对电力系统有什么危害？ 答：（1）谐波影响各种电气设备的正常工作。（2）谐波对供电线路产生了附加损耗。（3）使电网中的电容器产生谐振。（4）谐波将使继电保护和自动装置出现误动作，并使仪表和电能计量出现较大误差。(5)感应电能表计量不准确；(6)电力系统干扰通信线路；(7)引起旋转电机的振动，易造成金属疲劳和机械损坏。

1、根据国家有关法律法规，本着平等、自愿、诚实信用的原则，以供用电(B)明确供电人与用电人的权利和义务，明确产权责任分界点，维护双方的合法权益。

A、协议B、合同C、契约

2、以实现全社会电力资源优化配置为目标，开展(C)和服务活动，减少客户用电成本，提高电网用电负荷率。

A节约用电B用电管理C电力需求侧管理

3、国家电网公司承诺，供电设施计划检修停电时，提前(C)天向社会公告。A、3 B、5 C、7 D、10

4、“95598”客户服务热线应时刻保持电话畅通，电话铃响(A)声内接听，应答时要首先问候，然后报出单位名称和工号。A、4 B、5 C、6 D、10

5、对客户投拆，应100%跟踪投拆受理全过程，(B)天内答复。A、3 B、5 C、7 D、10

6、在公共场所施工，应有安全措施，悬挂施工单位标志，(C)，并配有礼貌用语。

A、安全警示B、安全标示C、安全标志

7、供电服务人员应遵守国家法律法规，(ABCD)，服务意识强，真心实意为客户着想。

A、诚实守信B、爱岗敬业C、廉洁自律D、秉公办事

《国家电网公司供电服务规范》中3.1.2 服务人员应爱岗敬业，诚实守信，恪守承诺，廉洁自律，秉公办事。3.1.3服务人员应真心实意为客户着想，努力满足客户的合理要求。

8、供电企业用电检查人员实施现场检查时，用电检查员的人数不得少于(B)人。A、1 B、2 C、3 D、4

9、国家电网公司承诺，供电方案答复期限为：居民客户不超过(A)个工作日，低压电力客户不超过(C)个工作日，高压单电源客户不超过(D)个工作日。

A、3 B、5 C、7 D、15

10、供电营业场所应公开(ABC)等。A、电价 B、收费标准C、服务程序

11、电力生产与电网运行应当遵循(B)的原则。

A、自主经营、自负盈亏B、安全、优质、经济C、服务市场经济规律D、诚实守信、秉公办事

12、低压供电方安的有效期为(B)，逾期注销。A、一个月B、三个月C、六个月D、一年

13、引起停电或限电的原因消除后，供电企业应在(C)内恢复供电。A、30分钟B、24小时C、3天D、7天

14、基本电费以月计算，但新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费，可按实用天数(日用电不足24小时的，按一天计算)和每日按全月基本电费(C)计算。事故停电、检修停电、计划限电不可减基本电费。

A、1/20 B、1/15 C、1/30 D、1/28

15、根据《电力供应与使用条例》规定，盗窃电能的，由电力管理部门责令停止违法行为，追缴电费并处应缴电费(C)倍以下罚款。构成犯罪的，依法追究刑事责任。

A、三B、四C、五D、六

16、《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，对不可修复的家用电器，其购买时间在(B)及以内的，按原购货发票价出供电企业全额予以赔偿。

A、三个月B、六个月C、一年D、二年

17、从家用电器损坏之日(B)内，受害居民用户未向供电企业投拆并提出索赔要求的，即视为受害者已自动放弃索赔权。

A、三天B、七天C、十五天D、一个月

18、减少用电容量的期限，应根据所提出的申请确定，但最短期限不得少于六个月，最长期限不得超过(A)。A、二年B、一年C、六个月

19、电网装机容量在300万千瓦及以上的，电力系统正常频率偏差允许值为(C)。

A、±0.5HZ B、±0.3HZ C、±0.2HZ 20、有下列情形的,不经批准即可对用户中止供电，但事后应报告本单位负责人。(A D)《供规》第六十六条。

A、不可抗力和紧急避险B、对危害供用电安全，扰乱供用电秩序，拒绝检查者C、受电装置经检验不合格，在指定期间未改善者D、确有窃电行为。

21、供电企业对查获的窃电者，应予以制止，并可当场中止供电。窃电都应按所窃电量补交电费，并承担补交电费(D)的违约使用电费。

A、1-3倍B、5倍C、3倍以下D、3倍

22、窃电时间无法查明时，窃电天数至少以(C)计算，每日窃电时间：电力用户按12小时计算;照明用户按6小时计算。

A、30天B、90天C、180天

23、用户在供电企业规定的期限内未交清电费时，应承担电费滞纳的违约责任。电费违约金从逾期只日计算至交纳日止，居民用户每日按欠费总额的(A)计算

A、1‰ B、2‰ C、3‰

24、用户连续(A)不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业须以销户终止其用电。

A、六个月 B、一年 C、二年

25、复费率电能表为电力部门实行(C)提供计量手段。

A、两部制电价 B、各种电价 C、不同时段的分时电价 D、先付费后用电

26、新投运或改造后的Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ类高压电能计量装置应(B)内进行首次现场检验。

A、15天 B、一个月 C、20天 D、二个月

27、负荷率愈接近(B)说明设备利用程度愈高，供用电愈经济 A、0.9 B、1 C、0 D、0.5

篇5：2017年中国银行柜员招聘考试笔试题目试卷 历年考试真题

北京农商银行改制成立于2005年10月19日，是国务院批准组建的首家省级股份制农村商业银行。拥有694家网点，是唯一一家金融服务覆盖全市所有182个乡镇的金融机构，并建成北京市首家持牌社区银行。近年来，北京农商银行牢固树立“稳健可持续全面发展”的经营理念，致力于“专业化经营、系统化管理、集约化控制”，经营规模、盈利水平、资产质量等均创历史最佳水平，被中国人民银行评为2014年度辖内“银行业金融机构综合评价”A等银行，连续三次荣获“金龙奖——年度最佳农商银行奖”奖项。

一、全行经营质态大幅攀升，跨入中等商业银行发展行列

北京农商银行坚持稳中求进，以提高经济发展质量和效益为中心，着力推进经营结构调整和发展方式转变，经营规模、资本实力、盈利水平、资产质量、风险抵御能力均显著提升，22 项主要监管指标持续达标向好。

一是经营规模突破5000亿元大关。截至2014年末，全行资产总额达到5222亿元，同比增加566.1亿元、增长12.2%。其中，各项存款余额4214.3亿元，同比增加395.5亿元、增长10.4%；各项贷款余额2634亿元，同比增加279.4亿元、增长11.9%。

二是经营质效创历史最佳水平。截至2014年末，全行拨备前利润、税前利润、净利润，同比分别增长25.3%、24%、32.6%。资产利润率（ROA）历史性突破1%，达到1.02%，同比提高0.16个百分点。成本收入比38.78%，接近上市银行平均水平。

三是资产质量首次优于全国商业银行平均水平。截至2014年末，全行五级不良贷款率为0.98%，明显优于全国商业银行1.25%的平均水平。不良贷款拨备覆盖率达374.41%，优于全国商业银行232.06%的平均水平，抵御风险能力不断强化。

四是资本实力显著增强。截至2014年末，全行核心一级资本充足率、一级资本充足率均为11.49%，资本充足率为14.11%，较2009年末大幅提升。在英国《银行家》杂志最新全球银行业排名中，一级资本位列全球1000家银行第262位，同比上升了23位，资产规模全球排名第198位。

二、着力实施创新驱动发展战略，打造具有特色的现代商业银行

北京农商银行以建设“流程银行、特色银行、精品银行”为战略目标，积极应对利率市场化和互联网金融冲击，以科技创新为支撑，统筹推进组织架构创新、管理体制创新、考核机制创新、营销体系创新、渠道建设创新、流程优化再造、业务与产品创新，有力夯实了稳健可持续全面发展的基础。近5年，北京农商银行共投产各类科技项目超过2000个，应用系统从50个增加到134个，研发投产金融新产品和服务项目超1000项，综合金融服务能力和市场竞争能力明显提升。

三、积极融入首都经济发展主流，成为服务民生、服务实体经济的重要金融力量

北京农商银行坚持以科学发展为中心，紧抓北京打造中国特色“世界城市”机遇，强化对北京市基础设施建设、重点支持行业、重点民生项目和小微企业的金融支持力度。特别是围绕南水北调、轨道交通、市政路桥、保障房、中关村科技园区、棚户区改造、新型城镇化建设等国家级重点项目、北京市重点项目和民生工程建设资金需求，大力发展绿色金融、科技金融、文化金融。近几年来，每年的信贷资金投放均在1000亿元以上，全力服务首都产业升级、结构调整和提质增效。

四、坚持“服务三农”特色定位，大力支持首都城乡一体化建设

北京农商银行始终把“做好三农服务”作为重点工作，以“大三农”视角，积极开展涉农业务，围绕信贷资金支持、改善农村金融服务功能、提升农村地区支付结算水平进行了一系列创新和探索，研发了“重点村改造贷款、集体产业贷款、资产量化贷款和棚户区改造贷款”等新农村建设贷款，以及“板栗农户贷款、冷水鱼养殖贷款、民俗旅游户贷款”等新农家农户贷款产品，积极支持涉农经济发展。5年来累计发放各类涉农贷款近2000亿元，先后荣获“信贷支持三农先进单位”、“北京地区三农金融服务先进单位”等荣誉称号。

五、坚持科技创新引领，打造全天候、多渠道服务网络

充分运用信息化技术和科技最新成果，不断探索推进服务渠道和服务模式创新。一方面，着力打造财富管理中心、贵宾理财中心、理财网点、普通网点、社区银行、自助银行、乡村自助店、乡村便利店、村村通金融服务点等全方位、多层次的物理服务渠道，为客户提供更加优质、高效的服务。另一方面，顺应互联网金融快速发展趋势，不断完善网上银行、电话银行、手机银行、微信银行、智能营业厅等全天候、立体化的服务网络，以服务品质提升力促稳健可持续全面发展。

使命释义

植根北京——我们扎根北京，致力于为北京的经济发展提供全方位的金融支持。主动契合首都经济需求，与主流产业布局、空间布局高效对接、深度融合，在促进首都经济繁荣的基础上实现自身长足发展。

融通农商——我们坚持服务“三农”，发挥首都金融支农主力军作用，全力支持首都城乡经济社会一体化发展；坚持服务企业，实施精细化管理，为各类企业提供金融服务；坚持服务百姓，打造优质社区银行，满足城乡居民金融需求。

服务民生——我们致力于为客户提供有特色、差异化的金融产品和服务。发挥遍布城乡的网络优势，不断提升金融消费体验，为改善大众生活质量、推动实体经济发展做出积极贡献。

创造价值——我们致力于通过创造全面价值，实现我行的可持续发展。努力平衡利益相关方的不同需求，积极为客户、员工、股东和社会创造价值，追求与各方利益共赢、和谐发展。

基于使命，我们对利益相关方的承诺

满意客户——客户是我们的发展源泉。我们坚持客户导向，以满足客户需求为核心，以创造客户价值为目标。我们以客户之心，为客户服务，想客户所想、急客户所急，不断达成客户满意、超越客户期待。

成就员工——员工是我们的宝贵资源。我们坚持人尽其才、才尽其用，依据员工的不同特点搭建发展平台，帮助员工靠奋斗实现职业理想，靠劳动实现家庭幸福。让员工充分享受我行发展带来的成果，实现员工与我行共同成长。

回报股东——股东是我们的坚强后盾。我们不断优化经营业绩，以稳定的盈利表现赢得股东的尊重与信任。我们不断完善公司治理结构，推进全面风险管理体系建设，确保我行资产持续保值增值。反哺社会——社会是我们的事业舞台。我们兼顾经济效益和社会效益，努力缩小城乡金融差距，让更多的人能够平等享受金融发展带来的成果，为建设和谐社会做出应有的贡献。

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实战练习： 1.票据贴现的期限最长不得超过（）。

A.3个月 B.6个月 C.12个月 D.24个月 【答案】B 2.某银行最近推出一种新的贷款品种，该品种的利率每年根据通货膨胀利率调整一次，则该贷款品种属于（）。

A.固定利率 B.行业公定利率 C.市场利率 D.浮动利率 【答案】D 3.公司信贷是以（）为接受主体的资金借贷或信用支持活动。A.自然人 B.公司 C.企业 D.非自然人 【答案】D 4.在减免交易保证金业务中，从风险的角度看，（）承担了交易中的（）风险。A.银行，价格 B.银行，信用 C.客户，信用 D.客户，价格 【答案】B 5.我国中央银行公布的贷款基准利率是（）。

A.浮动利率 B.法定利率 C.行业公定利率 D.市场利率 【答案】B 6.认为银行稳定的贷款应建立在现实的归还期限与贷款的证券担保（合格票据）基础上，从而导致银行长期设备贷款、住房贷款、消费贷款迅速发展的信贷理论是（）。

A.资产转换理论 B.超货币供给理论 C.真实票据理论 D.预期收入理论 【答案】D 7.以下说法中，错误的是（）。

A.狭义公司信贷专指银行的信用活动，包括银行与客户往来发生的存款业务和贷款业务

B.广义的银行信贷指银行筹集债务资金、借出资金或提供信用支持的经济活动 C.公司信贷是指以非自然人法人、其他经济组织委接受主体的资金信贷或信用支持活动

D.信用证是银行开立的一种无条件的承诺付款的书面文件 【答案】D 【解析】银行开立信用证后，只有持证方在提交了信用证上规定的单据、满足规定的条件后，银行才予以付款。所以，信用证付款是有条件的。

8.从贷款提取完毕（或最后一次提款）之日开始，到第一个还本付息之日间的时间为（）。

A.贷款期 B.提款期 C.宽限期 D.还款期 【答案】C 9.自营贷款的期限一般最长不得超过（）年。A.5 B.6 C.10 D.15 【答案】C 10.短期贷款的展期期限累计不得超过（），长期贷款的展期期限累计不得超过（）。A.原贷款期限的一半；原贷款期限一半 B.原贷款期限；3年

C.原贷款期限；原贷款期限一半 D.原贷款期限一半；3年 【答案】B 11.目前我国商业银行资金的主要来源为（），利润的主要来源为（）。A.存款；贷款 B.存款；中间业务 C.贷款；存款 D.贷款；中间业务 【答案】A 12.商业银行的资产业务指（），负债业务指（）。A.资金来源业务；资金运用业务 B.存款业务；贷款业务

C.资金运用业务（存款）；资金来源业务（贷款）D.资金运用业务（贷款）；资金来源业务（存款）【答案】D 13.在不同的贷款品种中，借贷双方承担利率变动风险较小的是（）。A.固定利率 B.浮动利率 C.市场利率 D.本币利率 【答案】B 【解析】浮动利率的特点是可以灵敏地反映金融市场上资金的供求状况，因而借贷双方承担的利率变动风险较小。14.根据《人民币利率管理规定》，中长期贷款利率按贷款合同（）相应档次的法定贷款利率计算。

A.签订日 B.成立日 C.生效日 D.实施日 【答案】C 15.我国中长期贷款属于（）品种，采用的基准利率为（）。A.固定利率，市场利率 B.浮动利率，法定利率 C.固定利率，法定利率 D.浮动利率，市场利率 【答案】B 16.（）时，适用罚息利率，遇罚息利率调整（）。A.贷款展期，不分段计息 B.贷款展期，分段计息 C.挤占挪用贷款，不分段计息 D.逾期贷款，分段计息 【答案】D 17.中长期贷款可分为（）。

A.1-3年（不含3年）、3-5年（不含5年）、5年以上3个档次 B.1-3年（含3年）、3-5年（含5年）、5年以上3个档次 C.1-2年（不含3年）、2-5年（不含5年）、5年以上3个档次 D.1-2年（含3年）、2-5年（含5年）、5年以上3个档次 【答案】B 18.商业银行贷款应实行（）的贷款管理制度。A.审贷一体、集中审批 B.审贷分离、集中审批 C.审贷分离、分级审批 D.审贷一体、分级审批 【答案】C 19.长期贷款是指贷款期限在（）年以上的贷款。A.2年（不含2年）B.3年（不含3年）C.5年（不含5年）D.10年（不含10年）【答案】C 20.国内商业银行通常以（）为基础确定外汇贷款利率。