电子政务平台案例分析

2024-06-01

电子政务平台案例分析(精选6篇)

篇1:电子政务平台案例分析

电子政务公共平台建设模式分析

北京时代远景信息技术研究院 赵军

当前,以云计算、大数据、物联网、移动互联网等为代表的新一代信息通信技术(ICT)创新活跃,发展迅猛,正在全球范围内掀起新一轮科技革命和产业变革,这些新一代信息技术的涌现和应用为电子政务建设服务模式的创新发展提供了新的动力。

为适应新一代信息技术带来的技术创新,向各政务部门对电子政务提出了更高的要求——建立更加稳定、高效、便捷的电子政务基础资源服务。

目前,常见的建设模式主要有如下三种:

模式1:政府投资,自主建设运维。此模式的优点是各部门完全根据自己需要投资建设,完全符合自身业务发展需要。此模式的不足是容易造成各部门自成体系,无法互联互通,信息孤岛和信息烟囱林立;占用政府大量资金,且重复投资、重复建设严重;对政府部门的信息技术能力要求较高。

模式2:政府投资,企业托管代维。此模式的优点是企业托管、外包运维能够减少在机房、服务器等方面的重复投资,降低对政府部门技术能力的要求。此模式的不足是仍然无法有效消除信息孤岛和信息烟囱;政府仍须大量投资,投资风险完全由政府承担。

模式3:企业投资,政府直接购买。此模式的优点是政府由购买资产转向购买服务,没有投资压力和风险,符合国家关于购买服务的要求。此模式的不足是完全由社会化企业投资不利于充分利用政府已有资源,造成资源浪费;企业服务运营成本不透明,容易形成价格虚高;如果服务企业是设备厂商、网络运营商等则会形成技术壁垒,无法形成开放的运行环境,难于满足不同部门的个性需求;政府部门对企业的运营缺乏约束手段,难以控制企业的短期市场行为,不利于长期稳定发展。

通过对上述传统建设模式对比分析,结合目前我国电子政务发展实际需求,发现三种模式都存在不足之处,无法同时满足既能体现政府主导,还无需政府再次投入大量建设资金,且又能盘活现有存量资源的要求。为规避传统建设模式的缺点,本文提出以技术应用创新为基础,以管理体制和工作机制创新为驱动,以服务创新为导向来建设电子政务公共平台服务管理模式,“政府主导、企业出资、市场化运营”的创新建设模式。政府主导是指政府绝对控股电子政务公共平台服务提供机构;企业出资是指在组建服务提供机构时所需资金主要由引入的专业政务云服务企业筹集,政府主要以现有软、硬件资源出资;市场化运营是指组建的服务提供机构完全按照现代企业管理方式运作,并完全面向市场。该模式的优点: 一是政府部门在无需或只需少量投入建设资金的情况下,就能实现对服务提供机构的控股,能够充分体现政府的主导地位;

二是企业内部成本透明,易于制定合理的服务价格,可有效控制企业短视行为带来的各类风险;

三是不仅能够盘活存量资源,还能借助专业服务企业的技术、管理、人才和资金优势,建好、用好、管好增量资源,通过增量资源带动存量资源;

四是引入专业的政务云服务企业,以服务为主营目标,没有网络、机房、技术设备等潜在利益,利于形成开放的技术运行环境,可对技术风险进行有效规避。

此模式即能满足我国政府部门电子政务发展需要,又符合国家相关政策要求,还能最大限度地提高有限资源和资金的使用效率。

篇2:电子政务平台案例分析

目:

国人分销平台电子商务案例分析

2017年6月

目 录

一、新型电子商务概述......................................................1(一)新型电子商务的定义与特点.........................1

(二)新型电子商务的分类....................................3

二、国人分销平台的简介...................................................5

三、国人分销平台的商业模式...........................................6

(一)用户加盟......................................................6

(二)盈利流程......................................................6

四、国人分销平台的主要功能.............错误!未定义书签。

五、国人分销平台的平台优势.............错误!未定义书签。

六、国人分销平台的服务支持.............错误!未定义书签。

七、总结与建议...................................错误!未定义书签。

I

一、新型电子商务概述

(一)新型电子商务的定义与特点

电子商务的概念:

电子商务是指交易者或参与通过计算机技术和网络技术等现代信息技术所进行的各类商务活动,内容包括货物贸易,服务贸易和知识产权贸易等领域,这里的利用信息技术和计算机网络和进行商务活动都具有丰富的定义.电子商务的特点:

1.交易虚拟化.通过Internet为代表的计算机互联网络进行的贸易,贸易双方从贸易磋商、签订合同到支付等,无需当面进行,均通过计算机互联网络完成,整个交易完全虚拟化.对卖方来说,可以到网络管理机构申请域名,制作自己的主页,组织产品信息上网.而虚拟现实、网上聊天等新技术的发展使买方能够根据自己的需求选择广告,并将信息反馈给卖方.通过信息的推拉互动,签定电子合同,完成交易并进行电子支付,整个交易都在网络这个虚拟的环境中进行.电子商务的发展打破了传统企业间明确的组织界限,出现了虚拟企业,形成了“你中有我,我中有你”的动态联盟,表现为企业有形边界的缩小,无形边界(虚拟企业的共同边界)的扩张.2.交易成本低.电子商务使得买卖双方的交易成本大大降低.一是距离越远,网络上进行信息传递的成本相对于信件、电话、传真而言就越低.此外,缩短时间及减少重复的数据录入也降低了信息成本.二是买卖双方通过网络进行商务活动,无需中介者参与,减少了交易的有关环节.三是卖方可通过互联网络进行产品介绍、宣传,避免了在传统方式下做广告、发印刷品等大量费用.四是电子商务实行“无纸贸易”,可减少90% 的文件处理费用.五是互联网使买卖双方即时沟通供需信息,使无库存生产和无库存销售成为可能,从而使库存成本降为零.六是企业利用内部网可实现“无纸办公(OA)”,提高了内部信息传递的效率,节省时间,并降低管理成本.通过互联网络把其公司总部、代理商以及分布在其他国家的子公司、分公司联系在一起,及时对各地市场情况做出反应,即时生产,即时销售,降低存货费用,采用高效快捷的配送公司提供交货服务,从而降低产品成本.七是传统的贸易平台是地面店铺,电子商务贸易平台则是网吧或办公室,大大降低了店面的租金.有资料表明,使用EDI通常可以为企业节约5-10%的采购成本.3.交易效率高.由于互联网络将贸易中的商业报文标准化,使商业报文能在世界各地瞬间完成传递与计算机自动处理,使原料采购、产品生产、需求与销售、银行汇兑、保险、货物托运及申报等过程无须人员干预,而在最短的时间内完成.传统贸易方式中,用信件、电话和传真传递信息必须有人的参与,且每个环节都要花不少时间.有时由于人员合作和工作时间的问题,会延误传输时间,失去最佳商机.电子商务克服了传统贸易方式费用高、易出错、处理速度慢等缺点,极大地缩短了交易时间,使整个交易非常快捷与方便.4.集成性.电子商务是一种新兴产物,其中用到了大量新技术,但并不是说新技术的出现就必须导致老设备的死亡.万维网的真实商业价值在于协调新老技术,使用户能更加行之有效地利用他们已有的资源和技术,更加有效地完成他们的任 务.电子商务的集成性,还在于事务处理的整体性和统一性,它能规范事务处理的工作流程,将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体.这样不仅能提高人力和物力的利用,也提高了系统运行的严密性.5.协调性.商务活动是一种协调过程,它需要雇员和客户、生产方、供货方以及商务伙伴间的协调.为提高效率,许多组织都提供了交互式的协议,电子商务活动可以在这些协议的基础上进行.传统的电子商务解决方案能加强公司内部相互作用,电子邮件就是其中一种,但那只是协调员工合作的一小部分功能.利用万维网将供货方连接至管理系统,再连接到客户订单处理,并通过一个供货渠道加以处理,这样公司就节省了时间,消除了纸张文件带来的麻烦并提高了效率.电子商务使企业之间的沟通与联系更加便捷,信息更加公开与透明,极大地降低了企业间的交易成本.在传统的商务运作中,高的通信成本、购销成本、协作成本大大增加了企业的负担,成为阻碍企业组织间协作的主要因素.这种状况下,企业倾向于采用纵向一体化战略扩张其规模,以此来替代横向协作,从而降低交易成本.电子商务的发展,使得企业可以与主要供应商之间建立长期合作伙伴关系,并将原材料采购与产品的制造过程有机地配合起来,形成一体化的信息传递和信息处理体系.电子商务还使得贸易双方的交流更为便捷,大大降低了双方的通信往来费用,简化了业务流程,节约了大量的时间成本与传输成本.除此之外,通过电子商务,供应链伙伴(供应商、制造商、分销商等)之间更加紧密地联系在一起,使以往商品生产与消费之间、供给与需求之间的“时滞”变为“实时”,大大改善了销售预测与库存管理,降低了整个供应链的库存成本,并节省了仓储、保管、行政等多方面的开支.6.交易透明化.买卖双方从交易的洽谈、签约以及货款的支付、交货通知等整个交易过程都在网络上进行.通畅、快捷的信息传输可以保证各种信息之间互相核对,可以防止伪造信息的流通.例如,在典型的许可证,-.系统中,由于加强了发证单位和验证单位的通信、核对,假的许可证就不易漏网.海关EDI也帮助杜绝边境的假出口、兜圈子、骗退税等行径.7.优化社会资源配置.由于一个行业的所有企业不可能同时采用电子商务,所以,那些率先使用电子商务的企业会有价格上的优势、产量上的优势、规模扩张上的优势、市场占有上的优势和规则制定上的优势,而那些后来使用者或不使用者的平均成本则有可能高于行业的平均成本.这样,社会的资金、人力和物力等资源会通过市场机制和电子商务的共同作用,从成本高的企业向成本低的企业流动,从利用率低的企业向利用率高的企业流动,从亏损的企业向赢利的企业流动,从而使社会资源得到更合理和更优化的配置.8.有利于企业的技术创新活动与市场进行无缝链接.电子商务促使中小企业更新生产技术,提高市场应变能力.Internet的飞速发展为产品的研发提供了快捷的方式,在企业技术创新和产品升级方面电子商务发挥了一定的积极作用.因为电子商务使新技术、新创意在网上迅速传播,为企业开发新产品提供了准确、及时的信息,开发者可以利用网络快速调研,了解顾客最新的需求.在开发产品的过程中,电子商务是迅捷简便的,具有友好界面的用户信息反馈工具,决策者们能够通过它获得高价值的商业情报,辨别隐藏的商业关系和把握未来的趋势.因而,他们可以做出更有创造性、更具战略性的决策.开发者利用网络迅速地得到市场反馈,以便随时对产品进行改良,使产品最大限度地满足市场需求.电子商务还为消费者提供个性化服务创新了条件,在提高整个社会的福利水平的同时,也为企业增加赢利提供了契机.在传统方式下,人们必须在商场营业时 间去商场购物,受较强的时间和地点限制.电子商务的全球市场由计算机网络联结而成,网络工作的不间断特性使之成为一个与地域及时间无关的一体化市场,世界各地的任何人都可以通过计算机和Internet随时、随地、随意地进行商务活动.企业也利用网络追踪和分析每一位消费者的偏好、需求和购物习惯,同时将消费者的需求及时反馈到决策层,促进企业针对消费者而进行的研究和开发活动,使企业对客户的了解和认知更为透彻,更好地为他们提供个性化服务,提高他们的满意度和忠诚度,为企业增加赢利.9.提高企业内部团队合作效率.在企业内部,电子商务模式可以促使企业打破部门之间的界限,把相关人员集合起来,按照市场机制去组织跨职能的工作,从而减少企业的管理层次和管理人员的数量.将那种容易形成官僚主义、低效率、结构僵化、沟通壁垒的单一决策中心组织改变为分散的多中心决策组织.因为决策的分散化能够增强员工的参与感和责任感,提高了决策的科学性和可操作性,改变下级服从上级,上级行政干预下级的专制型的企业管理模式.在管理思想上,强调高效、敏捷;在管理体制上,注重各环节的协调、配合和并行工作;在组织功能上,强调企业领导者的协调、服务和创新,着力培养企业员工的团队精神,增强企业的凝聚力;在管理的任务方面,强调以客户的需求为中心.(二)新型电子商务的分类

电子商务最常见的分类为:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O、C2B、B2B2C分类电子商务模式等,现在学习电子商务是非常不错的选,也是大家的首选课程。那么我们看看别人的总结:

一、ABC:ABC模式=Agents to Business to Consumer ABC模式是新型电子商务模式的一种,被誉为继阿里巴巴b2b模式、京东商城b2c模式以及天猫btoc、淘宝c2c模式之后电子商务界的第四大模式。是由代理商(Agents)、商家(Business)和消费者(Consumer)共同搭建的集生产、经营、消费为一体的电子商务平台。三者之间可以转化。大家相互服务,相互支持,你中有我,我中有你,真正形成一个利益共同体。

二、B2B:B2B = Business to Business.商家(泛指企业)对商家的电子商务,即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司),她(他)们使用了Internet的技术或各种商务网络平台,完成商务交易的过程。这些过程包括:发布供求信息,订货及确认订货,支付过程及票据的签发、传送和接收,确定配送方案并监控配送过程等。有时写作B to B,但为了简便干脆用其谐音B2B(2即two)。

三、B2C:B2C = Business to Customer B2C模式是我国最早产生的电子商务模式,以8848网上商城正式运营为标志,如今的B2C电子商务网站非常的多,比较大型的有京东商城、哈妹网等。

四、C2C:C2C = Consumer to Consumer C2C同B2B、B2C一样,都是电子商务的几种模式之一。不同的是C2C是用户对用户的模式,C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价。

五、B2M:B2M = Business to Manager B2M是相对于B2B、B2C、C2C的电子商务模式而言,是一种全新的电子商务模式。而这种电子商务相对于以上三种有着本质的不同,其根本的区别在于目标客户群的性质不同,前三者的目标客 户群都是作为一种消费者的身份出现,而B2M所针对的客户群是该企业或者该产品的销售者或者为其工作者,而不是最终消费者。

六、M2C:M2C = Manager to Consumer M2C是针对于B2M的电子商务模式而出现的延伸概念。B2M环节中,企业通过网络平台发布该企业的产品或者服务,职业经理人通过网络获取该企业的产品或者服务信息,并且为该企业提供产品销售或者提供企业服务,企业通过经理人的服务达到销售产品或者获得服务的目的。

七、O2O:O2O=Online to Offline O2O是近年来新兴起的一种电子商务新商业模式,即将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。该模式最重要的特点是:网络推广效果可查,每笔交易可跟踪。

八、C2B:C2B=Customer to Business c2b是电子商务模式的一种,即消费者对企业(customer to business)。最先由美国流行起来的消费者对企业(C2B)模式也许是一个值得关注的尝试。C2B模式的核心,是通过聚合分散分布但数量庞大的用户形成一个强大的采购集团,以此来改变B2C模式中用户一对一出价的弱势地位,使之享受到以大批发商的价格买单件商品的利益。

九、B2B2C:B2C2C=Business To Channel To Customers 所谓B2B2C是一种新的网络通信销售方式。第一个B指广义的卖方(即成品、半成品、材料提供商等),第二个B指交易平台,即提供卖方与买方的联系平台,同时提供优质的附加服务,C即指买方。卖方不仅仅是公司,可以包括个人,即一种逻辑上的买卖关系中的方卖

电子商务平台虽然很多,但是从其经营模式上面来分也只有三个模式即B2B、B2C、C2C,各个模式都有其比较著名的平台。

1、B2BB2B模式就是网上贸易模式,也就是企业对企业的在线商务交易模式。交易分为四个阶段:。一是交易前的准备。这一阶段主要是指买卖双方和参加交易各方在签约前的准备活动。二是交易谈判和签订合同。这一阶段主要是指买卖双方对所有交易细节进行谈判,将双方磋商的结果以文件的形式确定下来,即以书面文件形式和电子文件形式签订贸易合同。三是办理交易进行前的手续。这一阶段主要是指买卖双方签订合同后到合同开始履行之前办理各种手续的过程。四是交易合同的履行。这种模式比较著名的平台有:阿里巴巴平台、世界工厂网、慧聪网、环球资源网

2、C2CC2C模式就是用户对用户的模式,一个人既可以是买家也可以是卖家,C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价。C2C的典型是百度C2C、淘宝网、拍拍网等。中国的八大电子商务平台:阿里巴巴、慧聪商务网、买卖网、中华商业网、中国产品平台、中国商品网、中国制造网、环球资源网。

速贸天下是目前中国交易速度最快的外贸电子在线交易平台,利用一站式电子商务服务整合传统外贸贸易模式,一站式服务涵盖信息流、商流、资金流和物流,目标让不懂做外贸的人也能零门槛轻松玩转外贸,同时将买卖双方对外贸易成本节省到极致,首站已开通中对日站点,未来将陆续开通更多贸易国家,实现全球无阻力在线贸易。

阿里巴巴、慧聪网,还有中华商业网,中华商业网是为中小企业及个人创造一个最具规模化的电子商务信息发布平台(B2B)。国内有阿里巴巴淘宝拍拍 京东商城当当网等,国外有易趣和亚马逊比较著名。阿里巴巴属于B2B平台,淘宝和拍拍属于C2C,京东商城和当当网属于B2C模式,阿里巴巴和淘宝应该不用说了,都是马云的公司,拍拍是腾讯旗下,创始人为马化腾,京东商城创始人是刘强东,当当网是李国庆夫妇创办的,至于易趣和亚马逊的创始人我也不知道,呵呵。

国内很出名的有阿里巴巴,慧聪,中国制造网等等,还有一些新兴的电子商务平台,比如中国制造&中国创造,中国创造,中小企业电子商务决策支持等等。目前,对于国内的企业而言,选择电子商务平台并非一定要看重名气之类的,要从各个方面分析,找到适合自己企业发展的电子商务平台。能够给企业带来效益,降低企业成本的平台,提供很好的电子商务服务的平台才是企业所需要的平台。

B2C电子商务是按交易对象划分的一种电子商务模式,即表示商业机构对消费者的电子商务,具体是指通过信息网络以电子数据信息流通的方式实现企业或商业机构与消费者之间的各种商务活动、交易活动、金融活动和综合服务活动,是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式。借助网上交易平台,可以大大节省客户和企业双方的时间和空间,提高交易效率。这种形式的电子商务一般已网络零售业为主,主要借助于Internet开展在线销售活动。例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品。著名的亚马逊()就是属于这种站点。据我所知乐备网是电商平台,专门针对于中小企业的,只是现在刚处于起步阶段。

上海闪酷信息技术有限公司,曾服务过麦考林,易迅等知名电商,行业经验丰富,服务贴切到位。

新出的电子商务平台有挺多的,个人感觉比较的好就属于国人分销平台了。国人分销平台是深圳市壹网时代科技发展有限公司自主研发并投资运营的全国首家电子商务创业综合服务平台。其他的平台也不错,纯属个人感觉。

二、国人分销的简介

国人分销是深圳市壹网时代科技发展有限公司自主研发并投资创立的全国首家电子商务创业综合服务平台。致力于帮助有网络营销意识的个人创业者快速获取货源渠道、搭建独立网上商城、管理运作其网络销售渠道,达成其创业理想并使其获取丰厚利润。

平台目前为用户提供的免费独立网上商城系统为“分销E站”独立网店系统。

平台目前为分销商提供的货源种类包括:手机通讯、数码产品、创新百货、时 尚礼品、保健品五大类,更多互联网热销货源种类仍在不断增加中。

平台目前为分销商提供的增值服务包括:营销策略指导、顶级域名注册、广告图设计、短信提醒、推广服务等等。

三、国人分销的商业模式

(一)用户加盟

1、注册成为国人分销会员并提交分销商认证

2、免费使用“分销E站”系统搭建属于自己的独立网上商城

(二)赢利模式

1、在国人分销产品库选择商品上架到自己的网上商城

2、对自己的网上商城进行经营推广,销售成功后由国人分销直接代发货给您的客户

3、销售价减国人分销的供货价为您的净得利润

四、国人分销的主要功能

(一)独立网上商城系统

“分销E站”独立网上商城系统,包括商品管理、订单管理、会员管理、财务管理、广告管理、销售统计、短信管理等多项管理功能,轻松打造整套电子商务销售系统。

(二)多风格模板设置

分销商可以根据需求自行在后台选择不同色系风格模板,针对高端用户还可提供单独定制服务,让您的商城别具一格。

(三)财务管理报表统计功能

准确统计个人账户财务明细及业务数据,方便分销商和批发商对商品销售情况、账款等数据的管理,为分析销售状况,有的放矢进行营销提供支持。

(四)产品货源提供及全国代发货服务

国人分销货源库为分销商提供种类齐全的网络热销商品进货价最低,一键式商品上架,无需花费时间编辑商品的资料,全国代发货服务直接将商品送到您的客户手中、免去您的一切繁琐环节,减少操作量和时间人工成本。

(五)提供多样的结算管理方式

支持第三方在线支付(支付宝)、网上银行在线支付、银行转账,针对不同渠道的客户提供灵活适应性的结算方式。

五、国人分销的平台优势

(一)零成本开展网络营销业务

免费加盟分销商和批发商,免费使用“分销E站”独立网上商城系统搭建销售平台。

(二)提供一手优质货源渠道

众多品牌、厂家一手优质货源,成本最低质量保证。稳定货源供应,种类齐全数量充足。

(三)实现零成本零库存安全创业

获取有竞争力货源后,以零成本零库存方式进行销售,极大降低创业风险,增强网络零售领域竞争能力。

(四)帮助解决货品管理难题

提供货品信息的一键式上架操作,解决所售货品的日常信息录入、管理及维护等琐碎事宜。倾力向您提供人性化服务,全力助您全心投入销售。

(五)无任何销售量要求,创业轻松无压力。

(六)帮助解决售后服务问题

提供全国3000城市免费代发货,专业客服人员负责货品检查、包装、发货、跟踪等一系列流程。全国统一售后服务,纠纷先行赔付,完全解除您的后顾之忧,全力助您快速发展。

(七)帮助进行创业扶植

务商您分销商提供网店风格设计、销售策略、推广策略等支持!的平台提供网店风格设计、销售策略、推广策略等增值服务支持。帮助您解决推广模式困惑,倾力向您提供实用性建议,全力助您拓展销路。

(八)货品信息的及时更新

每日分销平台产品信息和价格更新全部由专业团队负责,与一手供应商及时同步,时刻把握市场走势。

六、国人分销平台的服务支持

(一)专业的独立商城系统操作培训

国人分销平台的专业技术客服面向分销商和批发商提供一整套的系统操作培训,帮助分销商和批发商在最短的时间内掌握和精通独立网店系统的操作流程。

(二)强大的技术支持

国人分销平台拥有一批技术骨干,辅助完成独立网商城系统架设及初始化数据,提供系统服务器、网站维护等技术支持工作,同时保障独立商城的稳定运行。

(三)增值服务订购

国人分销平台还为分销商和批发商提供多项增值服务订购,如顶级国际域名申请服务、图片存储空间服务、广告设计服务、短信提醒服务、模板风格定制服务等,帮助各分销商和批发商更好的宣传经营自己的网上商城业务。

七、总结与建议

个人感觉国人分销平台的免费加盟制度可以为广大学生提供一部分就业机会,并且没有对销售量的要求,减轻了大众创业压力,同时提供了专业的培训和技术支持,能够保障创业参与者的快速熟悉操作过程。

篇3:电子政务平台案例分析

1 总体需求分析

县区级电子政务平台应本着量力而行、应用为先的目标进行设计和建设, 以国家和省、市关于电子政务建设的政策规定和技术标准为依据, 结合本地信息化发展实际情况, 按照“统筹规划、分步实施, 应用主导、资源共享, 突出重点、务求实效”的原则, 对软、硬件和网络、安全等技术体系进行设计规划并组织实施, 从而构建一个标准统一、功能完善、综合应用、安全可靠的政务平台。其总体需求主要包括:

1) 建设和完善硬件设施, 为电子政务平台建设奠定基础;

2) 建设和完善应用系统, 提供各种办公业务支持以及面向政务工作人员的信息化办公系统;

3) 建设和完善网络架构, 实现政务信息资源的整合、共享和交换;

4) 建设和完善安全体系, 部署系统的全面安全防护措施。

2 网络体系需求分析与建设要求

2.1 需求分析

县区级电子政务平台建设可依托现有的县区域网光纤资源, 构建全县区安全可靠的电子政务系统多业务通信平台, 提供县区政府中心节点与各单位分支节点之间的数据、语音、视频等综合业务的传输与交换, 确保县区政府与各单位网络的互联互通。在网络内部根据业务要求合理划分安全域, 采用防火墙、入侵检测等技术对网络的边界实行严格控制, 确保网络及网上应用系统的安全。

2.2 建设原则

1) 开放性;

2) 安全性;

3) 先进性;

4) 健壮性;

5) 可靠性;

6) 容错性;

7) 高效率;

8) 易维护性。

2.3 技术要求

1) 符合国家电子政务网络平台统一标准;

2) 符合国家保密委信息安全和网络安全的要求;

3) 满足政务工作所需的网络传输和业务处理功能的需求;

4) 具有高效的信息处理能力和可靠的信息处理安全技术手段;

5) 网络边界封闭, 具有网络安全和信息安全的保障措施;

6) 网络具有高可靠性和高可用性, 有7×24小时不间断运行的能力;

7) 网络具有高带宽、低时延的特性, 能保障视频、音频、数据等多媒体信息的传输;

8) 网络具有易管理、易控制的特性。

3 主机系统需求分析与建设要求

3.1 需求分析

县区级电子政务平台的主机选型通常会从应用系统的基本需求、服务器的性能和价格等方面进行综合考虑。首先, 服务器的性能必须满足系统的基本需求, 如海量数据的高速存取、对事务要求的快速响应、以及系统的稳定性等。其次, 考虑服务器的基本指标, 如结构、CPU、内存、缓存、通道、磁盘、接口、操作系统、实用软件。因此, 电子政务平台主机系统必须满足以下要求:

1) 稳定运行:电子政务平台上线后, 将成为县区级政府办公的主要支撑系统, 这就要求平台必须稳定运行。主机系统作为整个平台的核心, 稳定运行更是首要的需求。

2) 高效运行:主机系统必须有足够的处理能力, 及时处理来自平台中不同用户的请求, 以保证平台具有可用性。主机系统必须配备功能强大的CPU、高速通道、较大内存和缓存。

3) 安全运行:安全运行是主机系统稳定高效运行的基础。主机系统的安全涉及到物理设备安全、信息安全、数据安全等。

3.2 技术要求

1) 主机设备是系统最关键的组成部分之一, 需要7 x 24小时连续运行, 要求采用主流厂商的主流机型, 支持多处理器, 具有很高的安全性、可用性、可扩展性和可靠性。

2) 无单点故障 (电源, 风扇, CPU, 网卡, 硬盘等) 。

3) 要求可组成双机或多机高可用群集 (Cluster) 系统。组成高可用群集时, 当其中一台主机发生故障时, 可将其上的应用自动地切换到其他正常主机上, 待故障主机修复后再切换回原主机。

4) 多机群集系统中的每个主机都应同时处于工作状态, 并根据配置的情况运行相同或者不同的应用 (或应用模块) , 以保证主机资源的充分利用。

5) 主机设备的配置应能承受高峰期的负荷变化 (高峰期的1小时内所需处理能力为每天所需处理能力的1/8) 。

6) 主机的处理能力要求满足所有业务应用和一定用户规模的需求, 而且需考虑全部系统的开销及应用切换时性能余量。系统设计时应考虑至少20%的性能冗余。

7) 内存容量的配置要考虑到主机正常运行状态下的内存利用率不应大于70%, 保证系统在业务高峰时仍具有较强的抗冲击能力。

8) 主机的硬盘、网络接口、网络连接及电源均应考虑足够的冗余。

9) 支持电源、I/O设备、存储设备的热插拔。

10) 主机系统设备应具有适当的扩充能力, 包括CPU的扩充、内存容量的扩充及I/O能力的扩充等;并可支持CPU模块的升级和群集内节点数的平滑扩充。

3.3 选型依据

1) 比较同类型项目的服务器选型。

2) 将真实需求与基准测试程序结合。

3) 将设定需求与基准测试程序结合。

4 应用系统需求分析与建设要求

4.1 需求分析

电子政务平台是一项具有相当规模和复杂性的系统工程, 其应用系统应包括以下主要功能系统:

1) 电子政务网:包括覆盖县区各单位及乡镇所有党政机关的政务信息网络交换平台。

2) 电子政务外网安全支撑系统:包括硬件防火墙、入侵检测系统 (IDS) 、杀病毒软件等。

3) 电子身份认证 (CA) 和电子签章系统:包括电子身份认证系统的租用、电子签章系统等。

4) 基础软件系统:包括网络版操作系统、数据库平台、中间件系统等。

5) 政务公文和信息交换应用软件系统。

6) 政务公文和信息交换系统应用支撑数据库系统:包括人员数据库、法规数据库、公文和信息数据库、数据库备份系统等。

7) 电子邮件系统:连接内、外的电子邮件系统。

8) 电子政务外网机房等辅助配套系统:包括供电设施、机柜机架等。

4.2 建设原则

1) 安全性;

2) 准确性;

3) 系统可靠性;

4) 可伸缩性;

5) 可扩展性;

6) 实用易用性;

7) 可管理易维护性;

8) 集成性;

9) 先进性;

10) 成熟性。

4.3 技术要求

1) 系统采用国际上通用的技术标准。

2) 系统采用先进、成熟、实用的数据库管理系统。

3) 系统采用多层应用结构体系。

4) 系统提供对HTTP、HTTPS、SMTP、VPN、Mobile、语音、传真、SMS等接入模式的支持。

5) 系统支持各种类型的数据库系统。

6) 系统具有分布式事务功能。

7) 系统支持消息服务。

8) 系统采用组件化开发。

9) 系统架构设计具有良好的安全性。

10) 系统支持集群和失效转移, 提供良好的可扩展性和容错性。

5 安全体系需求分析与建设要求

5.1 需求分析

县区级电子政务平台是一个典型的具有相当规模的网络系统, 有重要的业务应用和关键的数据服务器, 以及全县区电子政务网和各级系统的局域网等。为了全面满足电子政务安全系统的需求, 必须使用可靠的安全机制与安全技术及管理, 同时, 必须使用多种安全服务来满足。因此, 县区级电子政务平台安全体系应包括安全管理体系、安全运行体系、安全技术体系三部分内容。

5.2 建设原则

1) 整体性原则;

2) 标准化;

3) 技术与管理相结合原则;

4) 统筹规划、分步实施原则;

5) 等级性原则;

6) 动态发展原则;

7) 易操作性原则。

5.3 技术要求

5.3.1 安全管理体系

1) 成立信息安全领导小组。

2) 广泛开展的信息安全教育。

3) 明确管理人员的职责和权限。

4) 制定安全事件记录分析总结制度。

5) 内部员工严格的管理制度。

6) 密级管理。

7) 专业、充足的技术人员。

8) 快速故障恢复机制, 制订业务应急计划。

9) 严格的保安制度。

10) 必备的物理和环境条件。

5.3.2 安全运行体系

1) 划分合适的安全区域, 并且在不同的安全区域之间采取必要的隔离措施。

2) 把重要的服务器放置于保护最严密的位置。

3) 物理设备是品牌产品, 要求质量高, 可靠性、容错性强。

4) 物理设备和数据资产要有异地备份, 特别是重要运作数据要实行双机实时热备份。

5) 服务器和存储设备要具有充分的可靠性和充足的容量, 重要业务数据的存储采用只读式数据记录设备。

6) 确保所有服务器运行的操作系统安装了最新补丁或者修正程序。

7) 确保所有应用系统的安全配置。

8) 实施所有路由器、交换机的安全配置, 并指定专门的管理员进行维护管理。

9) 定期检查局域网网络设施的安全隐患, 确保所有服务器操作系统的安全配置。

10) 定期对网络设备和线路进行专业检查、维护保养和更新, 防止主机和网络设备等物理设备出现技术故障。

11) 实时监视网络当前的连接状态, 以便在出现意外连接失败故障时能快速反应, 恢复业务正常运营状态。

12) 检测违反安全策略的违规行为。

13) 使用最新版的正版软件。

14) 对系统或网络软件的漏洞定期扫描和修补。

15) 运作微机的安全保护, 如密码屏幕保护, 超时键盘锁定等。

16) 要有运行值班制度, 作好事故登记和汇报工作, 同时采取相关安全措施。

17) 加强数据库服务器的日志管理。

18) 加强口令管理, 以增强口令强度, 防止口令泄露。

19) 应采取措施能够发现由于内部人员的未知行为而造成的信息泄露和破坏。

20) 当设备再次启用时, 或者网络设备发生变更时, 要重新确定设备是否存在安全漏洞。

5.3.3 安全技术体系

1) 访问控制技术;

2) 入侵检测技术;

3) 数据传输加密技术;

4) 漏洞扫描技术;

5) 安全审计技术;

6) 集中安全管理技术;

7) 网络防病毒技术。

摘要:目前, 县区级政府的各类信息量越来越大, 涉及到的部门越来越广泛, 庞大的数据信息等待分析处理和存储交换, 因此, 实施县区级电子政务平台建设, 构建切实可行的信息化系统和网络平台, 将极大提高行政机关的管理水平和工作效率, 加快内部的信息流通与信息的有效利用, 为政府的核心机制更加高效灵活提供有力保证。该文主要从理论和技术角度, 对县区级电子政务平台网络体系、主机系统、应用系统、安全体系等方面的建设进行了需求分析和方案探讨, 对各地的实际建设具有较强的指导意义。

篇4:中亚电子商务平台建设情况分析

摘 要:新疆—中亚在线电子商务平台是目前为止最大的针对中亚国家进行网上贸易的第三方服务平台,以促进全国和俄罗斯等中亚贸易为宗旨,发展势头良好,在新疆和周边国家已经开始逐步推广,为更多企业所信赖。本文选择新疆—中亚电子商务平台,以其为例,对中亚电子商务平台进行建设情况分析。主要从市场、国别、存在的问题进行网站建设分析,并提出相关的建议及对策。

关键词:中亚;电子商务;建设分析

1 选题背景

新疆—中亚在线是运用很多语言为全国和中亚国家提供产品、资讯、加盟等信息以及促进双方开展交易服务的第三方电子商务平台,在这个平台上汇聚了成千上萬的大中小型企业,囊括了服装、电子、建材、生活用品等众多行业,多年的努力使它迅速成为了新疆最大的边境贸易B2B电子商务平台的佼佼者,越来越快的被企业熟知。可以分为中国的23个省,4个直辖市,5个自治区,2个特别行政区,俄罗斯,哈萨克斯坦,乌兹别克斯坦,吉尔吉斯斯坦,塔吉克斯坦,土库曼斯坦,爱沙尼亚,拉脱维亚,立陶宛,乌克兰,白俄罗斯,格鲁吉亚,亚美尼亚,埃塞拜疆等中亚国家,这些国家和大都是我国新疆的邻国,它们通用的语言是俄语,英语,所以网站有中文,俄语,英语三种语言的网站,满足中亚国家的需求。

2 新疆—中亚电子商务平台市场分析

按行业进行市场细分,如表1,根据行业进行市场细分,一共分为43个行业,如:服装、家用电器、电子元器件、服饰、数码/电脑、通信产品、精细化学品、办公文教、家居用品、礼品/工艺品/饰品、纸业等等,并且可以得知不同行业采购商的数量及供应商的数量。

由表1可以得知新疆—中亚在线的采购行业注册公司共1881家。注册公司数量在50家以上的有采购行业共12个,这十二个采购行业按公司数量由多到少依次是:机械及行业设备,建筑/建材,农业,家居用品,商务服务,服装,包装,运动/休闲,电工/电气,汽摩及配件,家用电器,五金/工具。公司数量居首位的采购行业是机械及行业设备,有370家公司;公司数量在30—50家的行业有10个,公司数量在10—30家的行业有14个,公司数量在0—10家的行业有7个。根据以上供应各个行业的注册公司数量,得出新疆—中亚在线的采购行业注册公司共210021家。由表1可以得知新疆—中亚在线供应商数量为210021家,远远大于采购商(1881家)数量,说明新疆—中亚在线主要是以供应为主。

新疆中亚在线网上的国内采购信息占整个新疆中亚网市场的比重很大为76%,中亚采购信息占24%,信息发布数量相对较少,说明该网站在中亚国家的推广还有待提高。从表1可以知道新疆—中亚在线的所有供应商与采购商的总数量为22902,行业信息发布总数是5293条,网站注册企业数量达到上万家,而信息发布数量却远远小于企业数量,说明多数企业只是进行了网站注册,并没有真正的运用网站,那就会影响网站的盈利来源,因此企业需要寻求多种盈利模式,避免因盈利模式单一而导致网站不能长久运行。新疆—中亚在线网上的供应信息,主要是国内企业发布的,信息占比高达99.769%,中亚企业供应信息占比特别少,几乎没有。说明中亚国家对我国的商品需求量很大。

可知不论是采购信息还是供应信息都以国内企业为主,中亚国家的采购占比24%,而供应占0.231% ,说明中亚国家主要在新疆中亚在线网上以采购为主。国内采购占比76%,国内供应占比99.769% ,国内采购和国内供应在新疆中亚在线网上都占有很大比重,但供应几乎全部来自国内企业。

3 平台建设问题及对策

新疆—中亚电子商务平台建设存在的问题主要有:网站太过花哨,信息较密集。国内的新闻网站和电子商务网站目前都喜欢在网站上放入很花哨的设计和密集的信息;网页图片设计没有合理性,无法突出自己产品的特色;网页更新不够及时;由于语言和跨越文化障碍无法与买家很好的沟通。通过对中亚电子商务平台建设情况分析,可见建立中亚电子商务平台成本较高,比如市场宣传、推广费用,并且要保障技术平台及时更新。这样建商务平台使企业浪费资金和时间,丧失及时获得潜在客户的机会。反而借他人成熟的电子商务平台为己所用,成了中小企业实现电子商务的首选。中亚电子商务平台建设需要考虑访问量,足够的访问量才能有效聚集人气,吸引客户群体;对商家商业信誉进行认证,提高网站信誉和注册商家的质量;电子商务平台应评估开展电子商务的实力,如硬件设施和维护服务:商务推广支持以及是否具备开展电子商务的丰富经验可供入住企业借鉴等,这些是优秀的电子商务平台所必须具备的条件。

参考文献:

[1]刘丹,元帅.浅谈电子商务的盈利模式[J].电子世界,2013(16):202.

[2]李柱.电子商务盈利模式国内研究综述[J].科技经济市场,2010(11):121-122.

[3]中国新疆与中亚五国的边境贸易[J].乌鲁木齐晚报,2005(10):26.

[4]田景熙著.电子商务案例分析[M].东南大学出版社,2005(2):95.

[5]吴叔平.电子商务的价值链与盈利模式[M].上海远东出版社,2000.

[6]赵卫东,黄丽华.电子商务模式(第二版)[M].复旦大学出版社,2011.

篇5:电子商务平台可行性分析报告

对于目前大多数企业销售部门还处于手工管理阶段,面对几乎成爆炸性状态展现的营销业务数据,很难达到企业与客户、企业内各部门之间信息的快速传递;很难达到快速响应市场、快速生产、抓好售后服务,全面提高企业各部门的业务管理水平;现代企业面临着日益激烈的市场竞争,充分利用信息技术来构架

适应市场和客户快速变化的新型销售体系,使企业从市场激烈的竞争中脱颖而出。网络化销售管理系统“是全Internet通信连接的网络化大型销售管理系统。各销售分支机构通过Internet与企业总部实时连接,为企业管理分布全国的销售网点,提供了一个功能强大、成本低廉、操作简便的实时销售管理解决方案。

用户需求:

☆面对手工管理难以解决的上述诸多问题,企业迫切需求通过建立计算机管理信息系统,借助计算机先进的工具及管理思想来优化企业资源,充分利用协作单位的强势项目及成熟项目为已所用,达到信息共享;并借助软件的先进思想来带动企业整体业务管理水平,特别是分销管理水平;用提高管理、降低成本、创造效益来迎接市场的挑战;

☆企业需要借助借助计算机管理系统来规范自己复杂的销售业务,特别是对销售环节的业务流程、业务处理、信息传递要加以改进;使企业间的分销流程更加简捷实用、业务处理快速准确、业务间信息传递畅通,真正达到资源共享,提高效率,快速响应市场;

☆上信息化已不是大型企业的专利需求,而中小型企业也迫切需要建立自己信息系统,在资金有限、管理基础相对较低情况下,企业会以先解决企业的瓶颈问题入手,对ERP项目采取分步实施;最先解决企业业务信息的互补问题,是使企业在不改变目前状况的前提下,最快的提升企业业务的唯一解决方案。

☆企业虽分步实施ERP的解决方案,但要求产品有比较好的管理扩展性,为企业整体信息化建设不形成信息化孤岛提前打下基础;而充分利用市场上已有的成熟产品为已所用,不失为一种解决方案。

电子商务分销平台方案简介:

基于上述的用户需求,电子商务平台将把实现企业间的分级销售作为主要主要突破口,有产品提供商、分级分销商、终端客户作为电子商务平台的三个客户群体;

系统主要有三个portal(门户),一个是informationportal,一个是exchangeportal,一个是businessportal。公用信息portal主要为会员及潜在客户提供业务介绍、售后服务咨询,以及新产品推荐,发布促销信息等。Exchangeportal主要供代理商在网上下单,进行定单查询及追踪。

整个系统采用了工作流的管理方式,具有强烈的个性化服务的特色。每个角色登录系统后,看到的是为自己度身定制的界面,看到与自己相关的信息,处理自己职权范围内的事情。界面友好、简练易懂,在操作的各阶段都有网站小助手(help)随时服务。对于一些统计数据,会在按月、按季度、按年的固定时候推广给用户。

每个角色都可以做到对与自己相关的业务处理状况了然于胸。例如让客户及时了解自己的定单情况、返利情况,让业务员了解自己的定单处理效率,让财务人员知道自己的销售报表,让管理人员更及时的了解现存状态。系统提供的基于互联网的报表功能,使各角色很方便的定制自己的报表,报表结果可以按多种方式反映出来。

付款方式目前可以支持货到付款、信用额度付款、网上支付、预付款等多种方式。同时,系统支持销售返利。根据与代理商谈妥的返利协议,当交易额累计到返利水平时,系统就可以自动折算出返利额,并在下次定单时使用此返利额。销售返利的推出在很大程度商激发了代理商的热情,同时也有效提高了产品销售额。

电子商务平台的成功实施,将使产品网上订单响应时间缩短到0个工作日,实现了分销商进行全套电子商务管理功能,并且把与分销商之间的交易转移到互联网上,大大节省了运营费用,加强了与分销商的联系,同时组成零售联盟(RARetailAlliance),提供电子商务服务。

电子商务平台功能简介:

以上简介所述之功能是整体功能,且所述不全,现就整个电子商务平台的功能做一详细描述:

系统根据客户基本信息库和渠道管理者设置的业务规则,可以自动地把系统中与客户最相关的内容”分发"给客户。系统利用用户现有的资源,通过与其他可交流的资源的互换整合,实现销售、订单和供应链的统一管理,既保护了用户投资,又有效地控制了运作成本。功能模块的设计以下面四点为基准:

●以客户服务为中心

●持续的业务创新能力

●集中的业务资源和管理

●多样化的业

务通道和分布能力

主要分为几大功能模块:

●会员服务中心:

提供电子交易的会员注册管理、定制信息服务、角色定制服务、以及会员的帐单管理。

本模块接受会员的注册,并可分级注册,根据其所选的上级服务单位、所处地域、发展会员等自动为其分销售级别,当然,这是系统自定的,对于注

册会员来讲是不让其知道其级别的,另外可根据要求,进行更改,但这也是特定人员才有的权限;

本模块之功能均可根据会员自身要求进行量身定制,充分发挥会员的主观能动性和个性化需求;

角色定制服务基本是由系统根据会员的注册信息自动进行识别的,将会针对每种角色给予其特定的管理功能。

这是电子商务交易平台的基本模块构件,是电子商务的使用群体;

●信息服务中心:

信息服务中心包含两个层面:信息接收,信息发布信息接收:接收上级分销商(批发商)的产品信息、查询行业信息、动态行业分析数据的接收,并能在自己的权限范围内对该信息进行修改;信息发布:批发商对分销商,分销商对下级分销商,同级别的批发商均可以在一定的范围内互通信息,上级用户可以有选择的将特定的个性化信息发送给某一下级或上级用户(当然包括产品信息)。

用户均可以自定义自已的信息所要显示的信息,以使信息具有最大的有效率。

●交易服务中心

交易服务中心分为三个模块:网上添报系统、订单系统、交易系统网上添报系统主要由厂家选择,产品选择,资料录入,资料维护,确定提交上级组成;订单系统[本文转载自[-http:///找文章,到]由提供销售计划单、销售订单、销售单、销售退回单等,满足不同用户的不同业务需求,灵活使用;交易系统主要由产品上交,交易结算,申请产品,交易状态等组成。

这是电子商务平台的核心业务流程,严格按照分级管理,照顾各用户级应得的利益。

●分析服务中心

所有的交易记录,产品信息,行业数据信息均可以按各种组合进行分析统计,并可生成报表,以指导销售或进行销售月结,年结算。

●后台管理中心

包括上述所有功能;并有权限设制,更改,注销用户,;信息设制,更改;停止用户交易的权限,增加自己的下级分销商,分配自己权限范围内的下级权限给某一下级用户等;但这些功能都是申请至系统管理员处,由管理员进行分配的。还有一些具体的功能如下:

更换操作员。

设置权限、口令。

系统参数设置:可设置备份方式、界面风格、业务重组功能。

系统基本设置:关于用户基本信息、编码级别、业务提醒的设置。

单据格式设置:关于各种单据前缀、表内具体项目增减、税票格式等设置。

帐套备份、恢复,数据转入、转出功能。

查看、删除、备份操作日志。

结转。

●辅助功能

名片管理

记事本

事务提醒:会议、约会等事件的自动提醒设置。

●帮助中心

篇6:电子政务平台案例分析

环球资源网:成立至今已有40多年的历史,价格为所投平台之最,一年花费10万人民币左右。主要面向中国大陆出口型大中小企业,接受贸易公司。其线下展会、杂志、光盘宣传很有特色,走中高端路线,对买家的审核很严格,成交的定单中,不乏大单。其致力于服务海外买家,主要采取网络和展会两种推广模式,全年在线,随时和买家接触。于我司而言,可能其优势行业是电子和礼品行业,成交订单不多,投放精力和花费与收益无法成正比。

阿里巴巴:创建于1998年年底,全球企业间(B2B)电子商务的著名品牌,是目前全球最大的网上交易市场和商务交流社区。年花费3万人民币左右,其毕竟是国内B2B平台的开山鼻祖,优点不言而喻:知名度高、门槛低,优质的客户服务和销售服务体系、综合能力强等。但是阿里巴巴允许买家群发询盘,价格无法得到保护,即使成交,利润也不高;其次,客户以贸易商为主,询盘质量相对都比较低;再者,自动化行业用户过多,排名相当没有优势,若非竞价排名,几乎永无出头之日。实事求是的说,阿里巴巴对加大企业的曝光率效果显著,也促进了批量小额订单的实现,对业务员特别是外贸新手鼓励作用不容小觑。

网盛生意宝:1997年成立,旗下中国化工网是国内第一家垂直B2B电子商务商业网站。2007年,推出了“生意人的第一站”——生意宝(Toocle.cn),进军全行业B2B市场。该平台开创了继行业B2B、综合B2B之后,中小企业应用电子商务的第三模式——“小门户+联盟”商业模式,受到了中小企业的青睐。

中国制造:创建于1998年,国内最大的综合性B2B电子商务网站之一,主要面向中国大陆外贸出口型中小企业,接受贸易公司。年花费也是3万人民币左右,使用上跟阿里巴巴好像区别不大,除本身拥有的域名优势之外,客户询盘质量相对较高,且买家是一对一的发询盘,但是询盘数量也相对下降,平均每周1-2个左右的询盘。

环球商业联盟:上线于2009年,由十多年外贸经验的深圳市怀众科技有限公司研发。环球商业联盟IBU(International Business Union)作为可交易的一体化全程外贸服务平台,向国内中小企业提供多元化外贸全程发布、全程外贸委托、物流、认证、金融等相关服务。并且该平台与中行、工行等银行进行战略合作,帮助中小企业提供资金监管、融资贷款等服务,助其打通国际贸易中资金流通的壁垒。在环球商联平台上,全球商家可以选择合适自己的语言、免费注册、发布产品、搜索、比较、询盘,在线签约、在线修改产品图片、在线支付,通过社会化应用系统与即时产品发布软件将产品信息发送给全球目标客户。

Tradeindia:印度最大的贸易商务网站。专门致力于为众多商家提供国际和印度的各种贸易商务信息,拥有来自全球上万个供应商及采购商的庞大数据库以及每日更新的供求信息。其中包括1264种不同产品目录。签这个平台是为了配合公司当时的市场策略,客观说来,该平台确实增加了公司在印度市场的曝光率,但是却没有任何实际性的收获,签约一年多,有效订单为零,客户询盘也极少,且质量相当低,当然这与印度市场的情况也是有关系的,幸好其签约费用不高,不然定有捶胸顿足之恨。

EC21:是全球领先的B2B网上交易市场之一,创建于1996年,EC21以其优质的服务已拥有有效供求信息100万个,产品信息320万个,以及集全球各地100万买家的庞大买家数据库。我们与之签订的是其银卡贸易(Trade OK)服务模式,银卡贸易的会员可以上传50种产品,每张产品支持8张图片,10个关键词。200条供应信息和每天20条的买家资源库信息推荐。产品分类广泛,但是本人从事的自动化领域并非其优势行业,也可能因为韩国市场并非我们产品的优势市场,成效并不明显。

Directindustry:结缘这个平台是因为Google,用Google搜索自动化产品的关键词时,此平台排名相当靠前,立即对其产生了兴趣,当时还怀疑其是不是买了Google的竞价排名,但使用过之后才发现这个平台本身拥有强大的google抓取能力,优化自然排名。感受其诸多便利之处后,随即产生如获至宝之喜,相见恨晚之痛。此平台1999年成立于法国,是全球最大的专业于工业及工业电子产品的在线采购及品牌展示平台。被业界誉为“永不落幕的德国汉诺威工业展”,俗称“工业品牌帝国”。平台只接受品牌制造商,不接受贸易商。同行会员基本都是世界500强的大企业,如ABB、西门子、富士等。能在上面亮相本身就意味着跻身于同行巨擘中,企业形象陡然拔高。多语言,侧重本土化营销,无限量上传产品信息,包括产品资料、图片、视频、彩页等,创新的后台管理模式都是其特色之处。这个平台功利性相对较弱,订单成交周期稍长,但是一旦成交,质量及数量都相当可观。

每个平台都有其利弊所在,但是总结分析再三,2011年度的平台投放确是有不尽人意之处,2011年度某自动化公司外贸投放平台花费为25万左右,占公司年度推广经费(外销)的三分之一,另有展会、杂志、出国拜访等其他推广方式,平心而论,平台投放所占比例是比较合理的,但是平台的选择搭配却有诸多问题。

首先,从平台性质来说,公司选择同时投放国内的三家大平台并非明智之举。这三家平台本身都十分优秀,但是性质相仿,几乎都为综合性平台:阿里面面俱到,足迹几乎遍布各行各业;环球资源涉足电子、礼品、工艺品,甚至珠宝行业;中国制造网也是五花八门,力所能及发扬Made In China。同时投放只意味着资金的浪费,选择其一便恰到好处,古人云,卧龙凤雏得一而安天下,同理。若用精简一些国内平台节省下的经费进行其他国际专业化平台的投放,或是客户拜访等其他推广方式,效果定会事半功倍。说到平台的综合性不得不提到平台的专业性,为了积极响应胡主席提出的中国由工业大国转变为工业强国的伟大号召,在此做深刻剖析,中国要实现工业强国的伟大愿景不得不走专业化道路,平台的选择也是一样的道理。“高、专、精”不仅适用于我们对产品的定位,同样适用于对平台的定位,国内工业产品领域鲜有这种专业B2B平台,而国外在这方面却日臻成熟,以法国Directindustry平台为例,不接受贸易商,只面向全球各地的工业及电子品牌制造商,据调查,世界范围内,也仅此一家,即使工业平台巨头Thomasnet、Kompass、Globalspec也没有如此的专业性。就平台综合性和专业性的选择,不得不再啰嗦几句,本人认为做国际市场外贸出口的公司可以参考以下模式:1(综合平台)+2(专业平台)+x(企业根据市场销售策略选择的本土化平台)=最优方案。一定得根据产品及行业特点,选择适合企业发展的平台。2011年度本人所在企业对EC21投放的不理想即是最好的例证,前车之鉴,望同行企业周知。

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