发展环境 打造提质增效品牌

发展环境 打造提质增效品牌（精选11篇）

篇1：发展环境 打造提质增效品牌

优化服务发展环境 打造提质增效品牌 在推动地方经济发展中树立工商新形象

——伊宁市工商局2012年上半年工作情况汇报

2012年，我局认真落实区、州两级工商工作会议精神，围绕“五型”工商建设，积极打造“提质增效”服务品牌，用足用好有关优惠政策，奋发有为，创先争优，努力推动伊宁市经济社会发展。

一、围绕“提质增效”理念，积极服务地方经济发展 一是在许可窗口实施流程再造，创建“提质增效”品牌。从提升行政许可窗口服务质量、提高服务速度入手，突出强化政策服务、强化效率服务、强化职能服务“三个强化”，全面落实直接核准、一审一核、首问负责、一次讲清、跟踪服务、限时办结等服务承诺制度，做到单点受理，全程服务。推行窗口人员“五不准五不让”制度，建立大企业、大项目“一事一策、一企一策”帮扶机制，支持市场主体发展。目前，共登记各类企业2501户，个体工商户14698户，农民专业合作社51户。登记股权出质14起，出质股权金额7200.8万元，被担保债权数额7645万元。

二是落实各项优惠措施，服务各类群体创业就业。对照国家局36条、区局45条和17条意见，实行“法无禁止、坚决办理；已有先例，放开办理；法无规定，先行先试”的工作原则，对大学生、低保户、农民工、复转军人、残疾人等特殊群体实施“零

成本”注册、备案制创业行动计划，大力扶持他们走向就业创业之路。目前“零成本”登记个体工商户1872户，“零成本”变更个体工商户327户，为个体经营者减免登记费5.95万元；为注册资本500万元以下的72家微小企业和19家分公司减免登记费用4.12万元。

二、发挥监管执法职能，积极优化各类市场环境

（一）突出层级化管理，推进监管责任区工作到位。完善层级责任督查考核机制和层级信息督导制度，建立了局领导、科所长、责任区干部三层四级管理联动机制，实施局、科、所动态督查问责，从市场主体准入到经济户口分配、认领、建档以及计划管理、巡查录入等全过程、多环节“痕迹监控”、“流程控制”，构成以基层监管服务责任区为基础，局领导监控、机关科室督办、所长抽查的三级责任督查机制，确保了层级管理责任落实到位。

（二）深化“大维权”工作机制，保障民生拉动消费。一是在消费维权领域推行了说理式调解工作，实行申诉举报办理情况月通报制。上半年，全局共受理调解消费申投诉案件724件，为消费者挽回经济损失52.32万元。二是进一步深化“五进”工作，在市场建立消费维权服务站，在企业建立消费教育基地，根据消费者申诉、投诉和举报的情况，进行综合分析，有针对性地提出意见和建议，并及时发布消费警示和消费提示，构建工商部门与消费者互动的平台。三是改变单一集中设点的方式，以12315指挥中心、一会两站、流动维权站“三级联动”，把“坐等维权”转

变为“主动维权”。同时，申诉举报做到有记录、有处理、有结果、有回复“四有”和申诉举报受理率、处理率、回复率“三个100%”。

（三）强化专项整治监管，营造公平竞争的市场环境。一是“依法履职，百日市场专项整治行动”长效化。将专项整治与日常监管、阶段整治与长效监管相结合，局、科、所“三级联动”，建立“一所一标”、“一乡一品”商标培育、品牌商品网上鉴定、案件背景研究等机制，百日内查处各类案件183起，案值7787.71万元，罚没款入库88.64万元，其中查处传销案件2起，遣散涉传人员86人。端掉食品黑窝点7个，非法炼油黑窝点1个，依法扣留涉案化肥160吨，涉案假玉米种子60吨。二是无照经营查处长效化。集中力量整治汉人街、城乡结合、背街小巷重点区域，责令整改无照经营行为985起。三是合同指导监管长效化。在乡镇、企业、农民专业合作社成立合同帮扶站，检查各类合同120份，成功化解一起某市场涉嫌擅自终止租赁合同而引发的合同纠纷，为378户经营户挽回经济损失近千万元。

（四）强化食品安全监管，构建食品安全防火墙。认真落实食品安全监管“六查六看”，加强食品市场日常巡查，全面实现了食品安全监管四个百分之百。在超市建立食品临界专区，落实临界食品到期管理、报告跟踪、公开承诺、下架退市“四项制度”，从食品经营的准入、批发、“一单通”落实等各个环节进行规范，实现大型市场、批发部100%电子可追溯，全程实行网络动态管理。全面落实食品电子化台帐

管理制度，广泛动员，加强培训，分区逐步铺开，已在学校周边等重点区域安装食品电子化台账终端机110户。

（五）规范行政执法，全力提升执法办案水平。推进行政指导工作与地方产业发展相融合，推行“项目+案例”行政指导方式，建立指导项目14个。成立案件审核委员会，将所有案件统一管理，集中审核，细化执法环节和步骤，加强执法办案流程管理，做到案件书式和机式同步录入,保障程序规范，提升案件质量。截止目前，共查办各类案件258起，结案198起。其中大要案57起，大要案占结案数的30%，罚没款入库131.01万元，完成任务的112%。

三、加强内部管理建设，营造凝心聚力的工作环境 一是加强干部教育培训。加强干部队伍素质教育，开展“大学习、大培训、大考核”工作，在干部的政治理论和业务学习上做到了计划、落实、考核三统一。同时变软培训为硬考核，采取素质教育报告、集中培训、专题讲座、知识竞赛、“一月一法一考核”等行之有效的过硬措施，全力打造 “会学习、会监管、会服务、会创新”和“能宣传、能解答、能指导”“四会三能”干部队伍。

二是加强干部作风建设。推进廉政风险防范管理工作，在行政许可、行政执法、市场监管、干部管理、财物管理5大类28个岗位工作流程的147个工作环节中查找出37个风险点，制定廉政防范措施，逐步形成以岗为点，以工作程序为线的廉政风险防范管理机制。在基层工商所开展了年初承诺、年中述职、年底评议

-4-的“一承一述一评”活动。开展“五型工商”主题实践活动，以“党风廉政教育月”活动为契机，狠抓工商廉政文化常态化建设，采取演讲比赛、集体宣誓、文艺汇演多种形式开展反对非法宗教点对点、面对面宣讲。同时积极组织健康向上、全员参与的文化活动，队伍的凝聚力进一步增强。

三是加强对外服务效能。在内部工作运行中，推行办公无纸化、文件处理信息化、档案管理集约化快捷办公模式，建立日常资料电子化归集平台，所有资料网上归集，信息共享，提升办公效率。进一步加强内外网建设力度，强化对外宣传力度，出台了《伊宁市工商局宣传报道奖惩办法》，上半年，在报刊、网络、电台等新闻媒体刊播宣传稿件1756篇。其中：国家级1190篇、省级95篇，州级363篇，市级108篇。

我局工作取得了一些成绩，但离州局党组的要求还存在差距，在今后的工作中，我们将围绕工商事业发展，围绕伊宁市发展大局，不断深化措施，创新机制，推进各项工作出成果、见成效。

篇2：发展环境 打造提质增效品牌

****紧扣“服务发展，提质增效”活动主题，以提高落实执行力和群众满意率为目标，深入查摆各级党员干部在思想、纪律、作风、效能、形象方面存在的突出问题，出重拳实招加以整改提高，努力做到“规定动作不走样，深挖细究转作风；自选动作结实果，全力整改提效能”。主要做法是：

一、论坛宣讲谈经验教训

结合“六个一”活动，定期举办机关干部论坛和支部书记论坛，大家轮流上台发言，既可以结合工作谈政绩、讲体会，反思教训，也可以谈家长里短、人生感悟。通过论坛的影响带动，全镇上下形成了一股“讲学习、爱学习”的热潮，论坛也成为广大机关干部和支部书记交流工作得失、探讨学习感悟的平台。现在，遇到矛盾问题上推询问怎么办的少了，主动建议如何办的多了；绕道躲避应付了事的少了，迎难而上积极化解的多了。像***、***等经济薄弱村也不再像以前那样自怨自艾，抱怨自己没资源、没优势了，在论坛交流中主动谈到了破解村级增收难题的思路打算，现在已经开始着手操作落实。

二、工作承诺看质量标准

按照“工作项目化、项目形象化、形象指标化、指标进度化”的要求，对全年重点工作任务进行分解落实，采用“周承 1 诺、月总结、季评比、年兑现”的模式压茬推进，确保落实不留空隙，推动整体工作进位争先。周承诺：分工负责人、管区书记每周一党政联席会对本周工作事项进行公开承诺，督查室进行跟踪督查，督促各级干部增强责任意识和时间观念，达到“承诺必办，办必成优”的效果。月总结：每月召开一次领导干部及中层正职述职会，重点总结剖析近段时间工作及思想生活中存在的问题，明确今后的整改措施和努力方向，达到查缺补漏、整改提高的目的，促进工作落实效果更好、服务群众标准更优。季评比：每季度召开一次述职评议会，分工负责人、各站所接受两代表一委员及群众代表的公开评议，对评议较好的部门予以通报表彰，差的进行“重点帮扶管理”。年兑现：将每季度评议结果记入考核，年底兑现奖惩。通过这项制度的推进实施，广大党员干部不但养成了重诺敏行的良好习惯，还从实实在在的服务中感受到了群众的信任支持，感受到了肩上的压力和责任。

三、真诚服务比使命责任

一是展开讨论增强服务意识。开展“如何当好党委政府参谋助手”和“我为***做什么？能为***做什么？”大讨论活动，广泛征求促进全镇经济社会又好又快发展的意见建议，进一步增强党委、政府的凝聚力和号召力，激发广大党员干部的战斗力与积极性，增强“服务至上，发展为本，群众为根”的思想和意识。目前，共征集到各类意见建议14条，其中“加快**** 2 村旧村改造步伐”等***条已被采纳，并纳入了全年工作规划。

二是严格规范提升服务效能。严格落实限时办结制、首问负责制、服务承诺制，一切从方便群众出发，简化工作程序，提升工作效率，改善服务标准，要求每名机关干部都要做到对待生人熟人一个样、对待干部群众一个样，对每一位前来办事的群众都要有微笑、有茶水、有凳坐，更要做到来有迎声、问有答声、走有送声。

三是“三零”服务拉近干群距离。用好便民服务卡、去向指示牌，记好民情日记，实施“不能办”事项登记报告制度，力求为民服务达到“三零”标准，即“反映问题不拦，与群众接触零距离；职责去向不掩，群众办事零障碍；矛盾问题不瞒，主动整改零失误。”用真情真意的服务换取群众的信任和理解。

篇3：发展环境 打造提质增效品牌

自国网公司2013~2014年完成95598全网全业务集中, 湖南95598远程工作站在日趋严峻的新运营模式中稳步前行, 尤其今年面临各部门间资源优化整合, 部分95598支撑业务融合入远程工作站日常业务运营, 远程工作站人员迅速增加, 此举大大增加了业务运营及人员管理的难度, 对班组的培训工作提出了更高的要求。这对需培育一支技术过硬、业务更精的优秀团队也提出了更高的要求, 培训手段拓展势在必行。提质增效是企业有效控制成本, 提高生产效率, 提升技术、质量和服务水平, 创新发展空间, 提升竞争能力的迫切要求, “管理是生产力”, 正是在标准、规范的全过程管理, 是企业各种资源得以合理配置, 同时也是打造品牌提升百姓幸福感。

经过详细研究, 笔者决定把提升95598远程工作站工作指标、提高工作质量、打造特色内培内训作为本次研究的课题。

2 现状调查

(1) 经调查, 当前远程工作站新、老员工参差不齐, 每年都有新入职、离职人员情况, 人员流动性较大, 从事工作4年以上老员工所占比重已不足30%, 而且基本为80、90后, 年龄跨度较大, 同时大部分为女性, 婚假、产假等情况时有发生。

(2) 班组进行合并扩充后, 业务运转分95598业务运营、运营分析、知识库管理等多项业务, 均由专人负责相应业务, 所有业务协调沟通问题均由值长对口国网客服中心与地市供电公司。此举大大增加了业务运营及人员管理的难度, 对重要中枢作用的95598远程工作站的人员多元化的要求, 这也就对班组的培训工作提出了更高要求。

下面为远程工作站进行班组合并后, 业务进行融合, 运转情况如图1。

(3) 95598远程站人员居住远近不一, 住家近的离公司不到10千米, 远的长达40千米, 此外还有部分员工选择入住就近安排的临时宿舍。

(4) 经统计分析, 对2015年与2016年1~6月同期业务量指标完成情况进行统计分析, 接单环比下降50%, 回单环比下降49.85%, 而在业务量下降的情况下, 95598远程工作站接单超时及国网退单均有所增加;今年6~9月期间远程工作站人员出现4次严重工作及纪律差错。

3 原因分析

(1) 新老员工从事工作年限参差不齐, 业务能力掌握程度深浅不一, 单一的培训形式不能满足远程的培训需求。

(2) 大班组合并后, 班组内多项业务统一管理, 培训内容受限, 国网公司对于各网省公司业务规性、标准的流程化处理要求不断提升, 而湖南省14个市 (州) 公司人员服务意识以及服务技能方面均未能较快适应, 对国网公司相关规定不理解、未按公司相关要求处理问题等现象出现频繁, 于是需要远程人员一定的表达及沟通能力作出协调, 而目前人员仅停留在最基础的层面, 以往培训主要集中在值长、副值长等少数人的业务培养上, 而忽略了其他人员的表达、沟通等各项技能发展, 培训模式过于固化。

(3) 办公场地搬迁后, 传统集中式培训影响着大部分轮班人员的正常休息, 且培训双方均需花费较多的时间和精力, 人员主动参培性大大降低。

(4) 部分员工服务意识不强, 自我加压意识欠缺, 即使参加了培训, 效果也不佳, 加之培训后的测评, 仅采用闭卷笔试形式进行, 形式过于单一, 导致班组对部分业务进行专题培训后错误仍然频发。

4 对策实施

(1) 进行“人人上讲堂、人人当导师”的轮流授课制, 全员参与, 课程内容将延伸人员安全知识、沟通交流技巧、礼仪、美容化妆等多样化的授课内容, “讲堂”将不局限于集中在办公场地进行, 人员可根据课程内容选择场地, 安排人员进行课程的内容录制成视频, 不能参与的人员将通过视频等方式进行学习。

(2) 推广“远程实时授课、远程在线测评”的网络培训法, 解决集中培训业务的局限性, 由授课人员将内容通过微信群及QQ群语音、群文件及视频聊天方式进行, 同时, 通过电子化的培训课件传送, 实时在线测评、计分, 扭转传统被动接受的培训内容及单一的测评模式。

通过建立班组业务微信及QQ群, 呈现方式包括:非业务类主打视频教学;业务类可提前一周进行群课题推送, 一周后实行在线测评, 考试时间设为45分钟, 同时培训专员对照人员名单进行统一监测、登记、评分。

5 预期成效

(1) 电子化的网络培训法, 更加直观和趣味的学习, 无需全员现场集中, 减少对人员休息时间及住家路途遥远人员的影响, 大大提高人员学习的主动性, 既实现了95598业务运营信息实时共享, 又解决轮值上班时间特殊的培训局限, 将学员解决问题的能力提高融入到知识传授中, 有利于人员主动切身参与解决实际问题。

(2) 结合班组实际情况开展多形式的内容, 因地制宜、因材施教, 将充分调动人员的参培积极性, 发掘和充分发挥职员特长, 通过发挥个人优势, 为班组培养综合型人才提供更有效平台, 又充分体现出“人性化”的现代管理理念。

(3) 企业经营管理是保证企业有效运转的必不可少的条件, 是引领企业不断创新, 走向卓越, 壮大核心竞争力的必由之路。通过科学的责任管理和严格的目标考核, 优化经营管理链各环节, 做到人尽其才, 物尽其用。企业培训管理更是不容忽视的一个重要环节。

(4) 把管理提升作为企业推进提质增效、应对新时期新挑战、破解当前发展瓶颈的重要措施, 持续增强内生动力与价值创造能力, 通过“深化管理提升、增强机制活力”专项活动, 激发了提质增效的“活水源头”。培训管理作为企业人力资源管理的一个重要环节, 如何拓宽培训思路, 拓展培训手段, 对营销服务管理人员提出了越来越高的要求。

6 下一步打算

(1) 通过课题研发, 将解决目前培训工作存在的问题, 同时锻炼了组员们运用科学方法思考和解决问题的能力, 增强了小组成员之间的团队合作精神, 加强了组员的工作责任心, 加强组员们将来参与解决班组各类问题的积极性奠定了基础。

(2) 随着现代社会信息技术不断变更进步的步伐, 供电服务工作必须持续不断优化创新, 这就要求班组不断提高员工们的综合素质, 打造出一支高标准、高质量的员工队伍, 为此我们将在实践中不断前进, 在工作中不断改进工作质量和提高人员的综合素质为目标, 力求不断完善自我和团队。

篇4：减负 提质 增效 打造高效课堂

一、减轻学生过重的课业负担

减轻学生课业负担是我们十多年来常说的一个话题，也是一个困扰我国基础教育发展的久而未决的顽疾。过重的课业负担不仅影响了学生的健康成长和全面发展，而且也不利于贯彻教育方针和培养创新型人才。

负担一词有两方面的含义。一方面它表示人在精神、物质和体力上所难以承受的压力、累赘；另一方面又指承担、承受，有责任、担当之意。如果把学生的学习看做是一种责任、使命，那么课业负担也就是学生理所承受的责任。问题是学生过重的课业负担影响了健康成长，这就是我们所要探讨和解决的问题了。认真思考起来，学生课业负担沉重既有社会、家庭、家长的因素，又有教育制度、政策方面的因素，也有教师教育教学方面的因素。仅就教师课堂教学而言，如果做到了把学习的时间还给学生，把兴趣和爱好还给学生，把健康和快乐还给学生，落实“以人为本”、“生本教育”的理念，就会促进学生的健康成长，使学生感受到成长的快乐。

教师在课堂教学中如何为学生“减负”？我觉得有三点最值得关注。一是要减轻学生学习的心理负担。教师在施教中，要根据学生的年龄和接受能力因材施教，着意激发学生的学习兴趣，创造一种和谐、竞争、合作、探究的学习氛围，使学生乐学、善学。二是减少学习中的重复或无效劳动，提高学习的有效性。一个学生已经掌握了的问题，如果教师再花费时间让学生去探究、反复提问，就是加重了学生的课业负担。三是教师要探索课堂教学中训练题（作业题）编制的科学性、合理性。要求做到由浅入深，由易到难，形成知识的梯度，有利于学生对知识的举一反三，并且还要做到有量有度。

二、提高课堂教学质量

提高课堂教学质量可以说是所有任课教师的愿望。教学质量是指教师的教学对学生达到预期教育效果的程度，包括学习动机是否合理恰当，是否考虑了学生的特征，特别是教师对教学内容的处理，对学习任务和课上活动设计安排等。

第一，要提高教师自身素质。教育家陶行知说：“要想学生学好，必须先生学好。唯有学而不厌的先生才能教出学而不厌的学生。”高素质的教师应具备什么样的标准？前几年我提出好教师应该是有深邃的师观、高尚的师德、渊博的学识、出色的师能、精湛的教艺。如果再加一点新要求，那就是教学特色。顺便再提一下教师专业化发展问题。因为教师专业化发展就是要促成教师的高素质，高素质教师的成长离不开“引领”、“博学”、“厚德”、“互助”、“研究”、“教艺”、“反思”这些要素。在教师专业成长中，培训是有效的途径；造就学者型、专家型教师是理想的目标，教师成为研究者是专业化发展的最佳前景。一名教师只有实现了专业化基础上的可持续发展和可持续发展中的专业化发展，才能保持自身职业生命的基本特征，才能提升职业生命的质量，也才能提高教育教学的质量。

第二，要提高教学技术、艺术水平。教学技艺不仅是教师的能力技巧和艺术，更重要的是它还作为一种教育思想和观念贯穿于教育教学始终，影响着教师的成长和教育教学质量。怎样提高“教”的技艺？要教得巧妙，呈现灵活和智慧，而不是强制学生学习；要教出美感，使学生受到美的熏陶；要教得有效，能达到预期的教学目标；要教出特点，形成独特鲜明的教学风格，并给学生以深刻持久的影响。教师应从“以学生发展为本”的教学观念出发，结合学生的认知特点和身心规律，对学生的“学”进行全面指导。在此过程中，教师要引导学生积极主动地参与学习，培养学生探索的精神和乐观学习的态度，最大限度地发挥学生的潜能，把“为学生的生命质量负责，为学生的终身发展奠基”的理念扎实贯彻到日常的施教行为之中，这是提升教育教学质量的深刻内涵。

第三，对学生而言，教师要认真贯彻“两全”思想，即面向全体和全面发展。让每一个学生都学好是所有教师的愿望，但在施教中却是参差不齐，有的怕影响教学进度，有的方法不当，有的缺少耐心，有的对学生关爱不足，种种原因使我们的教师在面向全体学生和促进学生全面发展上有欠缺或问题。怎样面向全体学生？怎样对学生的生命质量负责？江苏洋思中学“教好每一名学生”、“只要下工夫，每一名学生都能教好”，“只有差异，没有差生”的理念和教学实践给了我们深刻的启示：那就是教育必须适应社会与经济发展的需要，必须面向全体学生。在知识成为经济和社会发展的最重要的资源，创新是全员创新的社会里，使全体社会成员接受更多更好的教育是重中之重。因此，我们必须使义务教育成为纯粹的素质教育，成为培养现代化人才的奠基工程。

第四，提高教育教学质量重在提升学生的整体素质，提升学生的品质。党的十八大报告在“办好人民满意的教育”中提出要“把立德树人作为教育的根本任务”。教育如何立德树人？联合国教科文组织2l世纪教育委员会主席德洛尔报告中所要求教师要做到的四点非常重要，即教师要教学生学会认知，学会做事、学会共同生活、学会生存。他要求教师做到这四点和谐一致并同时予以发展，希望学生走上社会后不仅仅是有工作，能自食其力，而且要有高素质。其世界观是科学无神的，对人类与自然有着正确的认识；其人生观是高尚的，有着真诚、礼让、善良、团结、奋进、开拓等优秀品格；其价值观是为国家、为人民多做实实在在的事情，有责任感和使命感。概括说来就是把对学生的“健康成长”和“立德树人”这几个字做到位，才是完整意义上的高质量教育教学和素质教育。

三、增大教学效益

课堂教学效益的最大化是教师永恒的追求。效益一词指的是效果与利益，是劳动占用、劳动消耗与获得的劳动成果之间的比较。也就是说，用同样多的劳动占用、劳动消耗获得的劳动成果多，效益就高。反之，效益就低。效益和质量是两码事。就两者而言，质量是前因，效益则是终端结果。在教育教学上可以说是质量决定效益。质量高，效益就高，两者成正比。然而就产品而言，一般情况下是质量决定效益。由此推之，课堂教学效益是指在相同的时间内投入相同的人力、物力、财力所获得的效率的高低。如何增大教学效益，我觉得有两点比较重要。

第一点是怎样看待考试分数乃至由分数引发的升学问题。可以说，学生取得好成绩，考入理想的学校，是每一个家长、教师的共同愿望，似乎是一所学校升学率高，其影响力、声誉就相应比较高。但是我们认真分析，就会发现这种情况有其片面性。如果衡量一所学校的社会效益只看考试和升学指标而不看学生素质，就是认识上的偏差，作为家长倒无可厚非，而对教育工作者来说则不然。我们衡量一所学校的社会效益，除了看升学这一点，更重要的是看学生毕业后对社会的贡献，社会各界对这所学校毕业学生的评价和认可程度。如果我们的教育让大学生还需要回过头来补学小学思品课，如果我们的学校屡屡出现马加爵式的学生，我们怎么能对得住党和人民对教育的期待，怎能算是高效益的教育教学？所以，品学兼优、德才兼备才是我们所期待的教育结果。再对学生考试分数做一下具体的分析。举个例子，同一所学校同一年组的两个班级的成绩比较，甲班学生的平均分和优秀率均高于乙班，谁能断言乙班的学习水平和教学水平低，效益差？这里边有一个学生整体素质问题。如果甲班的标准差大，分数离散程度高，就说明了两极分化严重；如果乙班学生学习成绩较为均衡，分数和标准差小，则说明学生水平均衡，发展潜力大，也说明了教师在日常施教中面向了全体学生，尤其关照了后进生。举这个事例，在于弄清对于学生的考试分数要具体问题具体分析。由此说来，追求教学的高效益，就必须解决学生学业上的两极分化，缩小差距和均衡发展。

第二点也是我们一个结论性的话题：学生素质的全面发展是最好的教学效益。就人的素质而言，广义的素质应包括人的道德素质、智力素质、身体素质、审美素质、劳动技能素质等多个方面。而这些素质是通过环境影响和教育训练获得的。我们强调学生素质的全面发展，就是要体现这些素质的发展或养成。限于篇幅，我们在这里突出强调两点。

其一是培养学生良好的心理素质。心理素质在一个人的整体素质中居于基础地位，其作用和影响渗透于其他素质之中。良好的心理素质有助于提高学生思想道德教育的有效性；有助于学生智力的有效开发及学习能力的增强，使之会学和乐学，从而促进教学效果的提高；有益于人的身体健康和运动水平的提高，也有助于学生审美能力的提高。由此说来，培养学生良好的心理素质，促进学生心理健康意义重大，理应成为高效教学、高效课堂的必要条件。

其二是学生生活、劳动技能素质的培养，这是学生全面发展的重要体现，也是高效益教学效果的重要体现。十多年前中日两国学生在大草原上生存技能的角逐使我们清醒地认识到，学生必须具备良好的心理素质和经历磨炼的生存技能、操作技能。这种技能要靠教育的培养而获得，要靠教师在课堂教学中有计划、有目的的施教而养成。理想的教育教学效果是学生的全面发展、各方面的才华的展现，包括体能竞赛、知识竞赛和技能竞赛等各个方面，这也是我们所期待的完整意义上的素质教育，也是完整意义上的高效教学。

如果对上述三个问题作一个总体的概括，是否可以这样说，减轻了学生的课业负担，就铺就了通向优质课堂的路基或者说扫清了学习的障碍；提高了教学质量就是打开了优质高效课堂之门；增大了教学效益，就是收获了教学的效果，就是体现了素质教育。

以上是笔者对减轻学生课业负担、提高教学质量、增大教学效益三个问题的探讨。把“减负”、“提质”、“增效”这六个字弄明白，说清楚似乎不难，难就难在我们怎样在施教中做到求真务实和卓有成效。令人高兴的是，我们许多一线教师为此做了艰辛的探索，并取得了良好的业绩。这使我们对推进“减轻学生过重的课业负担”的国家教育体制改革项目和打造高效课堂的愿景充满了信心。相信在教育工作者的共同努力下，盘锦教育的明天会更好。

篇5：发展环境 打造提质增效品牌

近年来，**区深入贯彻落实党中央、国务院关于优化营商环境的决策部署，全面落实《优化营商环境条例》，以改革创新为动力，以数字政府建设为支撑，以破解制约营商环境优化的关键瓶颈为重点，持续深化“放管服”改革，多措并举推动营商环境提质增效，不断激发市场主体活力和发展内生动力。

一、深化推进商事制度改革，充分激发市场发展活力。

一是深化开办企业“一天办结”，压缩企业开办时间。实现企业登记、公章刻制、申领发票和税控设备、单位缴费登记、住房公积金缴存登记等事项，一个工作日办结。今年以来，共办理企业设立登记业务****宗。二是实现开办企业一套材料，减少企业申请材料。推行“企业名称自主申报”“一址多照”“一照多址”登记，落实《市场主体登记管理条例》，统一和简化申请材料。微信办照更是实现商事主体信息“一次采集、重复使用”，行业、经营范围智能化选择,申请书等文件由系统自动采集、自动生成。三是推广开办企业“一网通办”，打破时间空间限制。推动全流程网上办、随时办、智能办，持续落实商事登记“微信+智能化审批”、全程电子化登记。通过建立微信群、举办代理人员业务培训班、加强线上指引等，全面提高企业开办网办率。今年以来，共办理网办业务****宗。

二、深化“互联网+政务服务”，全面提升政务服务效能。

一是推动政务服务标准化。在全市率先打破原有的部门窗口进驻大厅办公的服务模式，部门只进事项不进窗口，实现**个部门事项“一门整合”。窗口统一采用“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的业务运作模式，实现所有事项“一窗通办”。目前，全区共建有*个区级行政服务中心、*个镇街公共服务中心、***个党群服务中心，实现****项业务办理“只进一扇门”、***项业务办理不出镇街、***项公共服务事项办理不出村。深入开展政务服务事项标准化建设及流程再造，完成全区**个部门****个事项标准化建设，实现同一事项全区无差别受理、同标准办理。二是推进政务服务规范化。以深化“放管服”改革优化营商环境为落脚点，推出政务服务“云办理”、智能“秒批”，其中社保、医保等部门**项政务服务事项已实现“云办理”，群众“不上门”即可体验“面对面”“手把手”的贴心政务服务。人社、市监等部门**项政务服务事项智能“秒批”，在“***”小程序、“**人社”APP、微信公众号等操作实现业务“免跑即办”。提升“跨域通办”能力，先后与**市**县、**市**区等省外地区实现***项事项“跨省通办”，三是提升政务服务便利化。通过“5+*”周末预约服务实现“周末办”，通过24小时自助服务区、**台“**”、**个“政银通办”服务专区实现“自助办”，“*省事”“**通”“**办事”等网办渠道让群众快速“指尖办”；针对老年人、残疾人等特殊群体，推出养老年审代办、“一对一”全程导办等服务。通过“云办理”服务实现村居民“半公里服务圈”随时可办、随处可办，组建党员服务队开展“上门服务”，深入社区送服务到家；疫情期间特为企业开辟“绿色通道”，设立“重大项目服务专班”，推进“容缺受理”“特事特办”等便企服务，提供全程协办和一站式服务。

三、深化智慧税务建设，推动税收服务提质增效。

一是线上办服务提速增效。纳税服务运营中心投入使用后，“非接触式”税费服务认知度和普及度得到提高，纳税人传统办税观念发生转变，主要体现为从过去的“门前办、窗口办”更改为选择“远程办、网上办”。目前，**区线上办税分流率从原来的**%提高到**%，纳税人从过去的“到厅办”到现在的“随心办”，大大降低纳税成本，满足纳税人、缴费人“一次不用跑”的办税需求。二是税费服务节点纵深延伸。在充分发挥“税险智办一窗通”作用的基础上，利用智能办税缴费柜台将服务节点进一步外延到公共服务中心、银行网点、工业园区、社区商圈等便民办税点，多维搭建“税务驿站”，发挥纳税服务运营中心的辐射作用，将网络触角延伸到粤港澳大湾区乃至全国各地，不断拓展“快捷办”服务矩阵。三是推动个性化服务转型。在纳税服务运营中心支撑下，实体办税服务网点以自助服务为主，办税服务厅逐步转化为纳税人救济、个性化咨询和见面约谈等的场所。探索推动辖区内办税服务厅转型为重点承载特殊人群服务、特殊事项办理、政

策宣讲、产品展示、个性咨询、洽谈磋商、争议调解、权益救济等功能的“城市政务会客厅”，针对纳税人差异化需求，提供针对性更强、标准更高的“一对一”个性化定制服务。

篇6：服务发展提质增效整改方案

近日我市开展了“服务发展，提质增效”纪律作风整顿活动，作为一名教师，通过学习，我对自己的教学工作进行了思考。查缺补漏，前阶段已提交了个人问题查摆报告，现就自身存在的问题将整改方案总结如下，以提高自己的教育教学质量，促进教育及教学工作的发展。

一、要树立先进的教育思想、教育观念。

尊重学生，耐心教导，不讽刺、挖苦、歧视学生，不体罚或变相体罚，促进其全面健康发展。更新教育观念，另一个重要方面是树立正确的人才观，努力做到因人、因时、因势利导，因材施教。爱岗敬业，为人师表。坚守高尚情操，发扬奉献精神，自觉抵制社会不良风气影响。真正做到以生为本，教学相长。

二、积极主动学习教育教学理论，提升教学业务水平和教科研水平

平时注重积极参与政治学习，认真作好学习笔记。学习与时俱进的马克思主义理论、三个代表重要思想；学习新时期教师道德规范和要求，提高自觉性；学习优秀党员的先进事迹和经验，升华自己的师德境界。在工作中严于解剖自己，认真进行自我批评，通过不断的反思来促进自身的成长。在工作中要强化精品意识，要么不做要做就要尽最大的努力。俗话说，十年树木，百年树人。对人的教育是长期的、复杂的，要不断提高自身的责任感，不能有“混“的思想，以”精“来严格要求自己，积极作好防微杜渐的工作。

三、虚心听取各种意见，切实改进工作作风和方法

在工作中听从领导分配，不挑肥拣瘦。作为一名教师，我一定自觉遵守学校的各项规章制度，以教师师德标准严格要求自己，工作严肃认真，一丝不苟，决不应付了事，得过且过，以工作事业为重，把个人私心杂念置之度外，按时完成领导交给的各项任务。

四、自我剖析，博采众长

我知道严于剖析自己，需要一些勇气和信心，但它是对自己高度负责的一种表现，剖析自己的过程是正确认识自己、深刻认识问题的过程，是自重、自省、自警、自励的具体行动，也是对自己的实际考验。我也知道正确认识自己特别是正确认识自己的缺点错误是很不容易的。诚如邓小平所指出的：“认识

自己不是一件容易的事，人们常常是夸大自己好的一面，对于自己的弱点总是原谅的，还往往把弱点看成优点。”我觉得我不能就滞留于现状，我要做到真正剖析自己，要为自己定好位。我不能把自己降低为普通老百姓，不能仅仅按老百姓的标准来要求自己，而必须牢牢把握“党员就是一面旗帜”这个定义。正确地对待群众提出的各种意见，从群众意见中看清自己平常没有察觉或没有引起重视的缺点和不足，虚心接受群众的意见和建议，解决问题，只有这样，我才能使自己更快地进步。

作为一教师是无尚光荣的，要有高度的事业心和责任感。我们不能就滞留于现状，应该做到真正剖析自己要为自己定好位。应该正确地对待社会、领导、家长和学生提出的各种意见，虚心接受群众的意见和建议，解决问题，只有这样，才能使自己更快地进步。

服务发展、体质增效纪律作风整顿活动

个人整改方案

篇7：服务发展提质增效心得体会

教育整顿活动心得体会

在我市教育系统“服务发展、体质增效” 纪律作风集中教育整顿活动中，我认真学习有关文件精神，深刻剖析，针对工作标准要求，反思总结，深刻体会到开展活动的重要性，同时反观自己的工作，找到了自己在思想工作作风中的不足。

思想上质量意识不强，对教学质量在一所学校的重要地位和影响认识不足，精力投放不够，盯靠不紧，没有起到引领带动作用。

管理思路不清，对各个阶段工作重点把握不够，应该做什么，应该如何做，做到什么程度，有时心中无数。

服务意识不强，对教师教学中提出的问题不能做好合理的解释和解决，问题不能很好的解决在基层。

深入教学一线不够，不能及时了解教情和学情，发现不了存在的问题，不能做到有效地交流和引导。

教学环节管理落实不到位，只重视结果而轻视了过程，比如对老师们备课的检查，重视了阶段的总结，而忽视了平时的要求，对各环节检查不细，要求不严，缺少整改，更别提持之以恒，有时竟有意无意忽视了检查和督促，不能发现存在的问题，对问题的整改，一推再推，最后不了了之。

家访工作做的不够扎实，不能和教师一道深入家庭之中，了解学生的家庭、思想会家长的意愿。

通过活动的开展，我要深刻反省自己，决心在工作中不断提高自己的修养，见贤思齐，更好的服务我们的教育教学。

加强学习，不断提高自己的思想和业务水平，更好的适应新的教育形势的的要求。

做好家访工作，使“千名教师访万户，师生情谊传万家活动”在我校开展的扎实有效。

个人带头起表率作用。盯靠在级部，级部主任做好值班分工，树立干事创

业的信念。从管理、教学和言谈举止上起到模范带头作用，在教学工作中，围绕成绩的提升都想办法出点子，严于管理，敢于管理，善于管理。

强化备课的研究，备课要从形成知识网络、解题思路、方法、过程上下功夫，并要有详细的记录，引导学生重视规律的探索和总结，训练能达到举一反三，抓好基础，注重综合能力的训练和应试能力的提高。

积极参与各项教育活动，了解最真实的信息，改进自己的管理和工作思路，是自己的工作，更适应我校师生工作学习的要求。

扎实有效的开展教研活动，从研究中考说明、中考动向、中考信息入手，真正明确重点、难点、热点、考点；以什么样的题型来考察，任课教师清楚，让学生明白。

备课组长要提前安排好教研内容，特别是备课，一定要让老师们提前完成，并发至每位教师手中，教师要提前熟悉备课内容，做好集体研讨的准备。集体教研必须全员参与，备课组长要做好记录，每位教师要自觉积极按时参加，并签字，不能找借口拒绝参与集体活动，每次教研后，备课组长要将记录留存待查，级部将做好统计，对无故旷集体活动的教师将根据过程管理的评估细则作出处理。

抓好课堂教学的研究，课堂是提高成绩的主阵地，每位教师要切实提高课堂教学效率，要求每一学科要有基本统一的课堂教学思路，教学进度要统一，切忌各行其是。要发挥好教师的主导作用，该讲的重点、难点内容，一定要讲透，讲得让学生清楚明白，从本质上理解，要多让学生明白几个“为什么”。课堂训练量要适中，训练量过大或过小，都会影响学生对知识的掌握和能力的提高，过大学生消化不了，掌握不好，同时还加重学生的学习负担；过小学生对知识的掌握不熟练，能力也不能得到提高。同时要注意进行分类教学，让优生真正优起来，把边缘生真正促上来。

用好学案，每位教师要熟知学案的内容，除了进行集体研讨以外，每位老师要把学案上的题目仔细认真规范的做一遍，以便掌握题目的难易程度，便于对学生有的放矢的进行指导。

加强对班级和学生的管理，对学生进行有效地疏导，特别是培优，老师们

更有一定的精力。特别是自尊心比较强、性格内向的学生，老师们要因势利导，做好这部分学生的心里辅导工作。我们要留住学生，我们的学生不能再流失了。我们要根据成绩，班主任、任课教师要和学生进行座谈，找出各科升降的幅度，分析下降的原因，指出提升成绩的办法。

篇8：服务发展提质增效问题整改报告

湖屯镇国庄社区学校 朱小磊

通过学习纪律作风集中教育整顿活动的相关材料和会议精神，我个人对纪律作风整顿有了更深的理解，对自身存在的问题也有了进一步的认识。作为一名已从教十几年的教师，在这次自查自纠活动中，我主要从以下几个方面来评析自己、审视自己。

一、加强学习，不断提高思想业务素质。

在教育教学工作中，我严于律己，热爱教育事业。时时以一个好教师的身份来约束自己，鞭策自己，力争在思想上、工作上取得进步。我还积极参加各类学习，深刻剖析自己工作中的不足，找出自己与其他教师间的差距，写出心得体会，努力提高自己的政治水平和理论修。同时，服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。“学海无涯，教无止境”，作为一名教师，只有不断充电，才能维持教学的青春和活力。随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学习。除了积极参加政治理论学习外，我还积极进行业务学习，提高自己的工作能力和业务素养，使自己能够更好的胜任自己的教师工作。结合课程改革利用书籍、网络，认真学习课程改革相关理论，学习他人在教育教学中好的经验、方法等。通过学习，让自己树立了先进的教学理念，也明确了今后教育教学要努力的方向。

二、求实创新，认真开展教学、教研工作

教育教学是我们教师工作的首要任务。我明白，工作再苦、再累，我也不能落后，应该尽力去作好本职工作，特别是教学工作。课

前，我认真钻研教材、教参，课程标准，认真分析教材，根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。并虚心向有经验的老师学习、请教。力求吃透教材，找准重点、难点。课堂上，我努力将所学的课程理念应用到课堂教学与教育实践中，积极利用远程教育资 源，运用课件，运用多种教学方法，精讲精练，从学生的实际出发，注意调动学生学习的积极性和创造性思维，力求用活教材，实践新理念，增加课堂教学的吸引力，增强学生学习的兴趣和学习主动性。力求让我的数学教学更具特色，形成自己独具风格的教学模式，更好地体现素质教育的要求，提高教学质量。总之，不管在课堂教学中，还是在课外辅导中，我都以培养学生能力，提高学生的成绩与素质为目标，力求让数学教学对学生的成长和发展起到更大的作用。

三、任劳任怨，完成学校其他工作。

我在工作之余，把自己在教学中反思、案例、收获等收集起来，并记录一些自己的工作过程、生活故事、思想历程，精选和积累了自己最为需要的信息资源，并积极与其他教师在博客上进行交流、讨论在教学中存在的问题。

四、加强反思，及时总结教学得失。

反思自己的教学工作，在取得成绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点：

1、对教学的理论学习还不够深入，需要进行反思，教学水平提高速度缓慢。

2、教育科研在教学实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没达到自己心中的目标。

3、教学中有特色、有创意的东西还不够多，今后还要努力找出一些自己在教学的特色点。

4、工作的积极性不够高，主动性不够强，有惰性思想。这也有待于今后工作中的进一步改正和加强。

五、继往开来，开创新的天地。

鉴于自己在本学期的各方面表现以及在工作中存在的诸多不足，我今后的努力方向是：

1、加强自身基本功的训练，特别是课堂教学能力的训练。做到精讲精练，注重对学生能力的培养。

2、对后进生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在各方面有更大进步。

3、加强学生行为习惯方面的教育，使学生不仅在课堂上集中注意力学习，课下也要能严格约束自己。

4、在教学上下功夫，努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。一份春华，一份秋实，在本学期的工作中，我付出的是汗水和泪水，然而我收获的却是那一份份充实，沉甸甸的情感

在今后的教育教学工作中，我将取长补短，努力提高自身素质，不断完善自我，使自己成为一名纪律严、业务精、业绩创一流的教师。

学习“服务发展，提质增效”

问题整改报告

湖屯镇国庄社区学校朱小磊

通过学习“服务发展，提质增效” 纪律作风集中教育整顿活动的相关材料和会议精神，我个人对纪律作风整顿有了更深的理解，作为一名教师，在教育教学中要做到“服务发展，提质增效”，关键是提高责任意识，科学合理安排教学活动，有效地提高教学效果，减轻学生的精神压力和身体压力，让学生有一个轻松愉快的心情进行教学学习，达到“减负增效”的教学效果。

要达到“减负增效” 的目的，我们首先应该消除思想上的模糊认识，增强责任意识，确立科学的质量观，坚持以教学为中心，毫不动摇地抓好日常教学工作，认真上好每一节课，以学生为本，真正把学生从题海中解放出来，真正提高教育教学质量。通过自查，我意识到我的不足，在过去的工作中，虽然能够完成自己的本职工作，但因为不注重学习，对教育新形势、新问题、新知识缺少了解掌握，因此在工作中标准不高，创新意识不强。通过这次学习，我充分认识到，教师这个职业不仅仅是完成自己的教学任务，而且还要在生活和工作中不断地严格要求自己，争创一流。因此在一下步的工作中，我将着力从以下几个方面去改正。

1、精心备课，精心选择教学内容，提高课堂效率。

如何在更短的时间里学到更多的东西，让学生学得充实快乐，这就要求老师花更多的时间来钻研教材，打造简洁高效的课堂！孩子的减负，无疑是对老师的加负。我们要把一节课的时间利用到极致，压缩孩子的学习时间，但不减少知识量，这是对老师课堂教学能力的挑战！

2、精心设计练习，认真批改作业，及时讲评、辅导。

课堂作业尽量让孩子当堂完成，保证他们有足够的休息时间。当堂作业是减负增效的重要措施。此外，及时批改课堂作业，决不拖拉，以获得及时信息进行评讲和纠正典型错误。对于存在问题多的个别学生，进行个别辅导，让他们真正搞清课堂上应掌握的内容。

3、不断提高自身素质和业务能力，为提高课堂效率打下基础。现在，知识信息高速发展，教育系统的新事物层出不穷，如多媒体教学手段的利用，课件的制作等等。我们得不断学习充电，吸取先进的教学思想和手段，提高自身素质和教学能力，为高效率的教学创造自身条件。孩子们在学习，我也要不断学习，这样才不会成为一名落伍的老师。

4、注重学生思维过程和自主学习。

在以往的教育教学过程中我们的教学太注重结果，不注重过程。结果固然重要，但过程更重要，过程需要活跃的思维，需要探索的勇气。因此，在今后的教学中我将注重学生思维过程和自主学习，精心备课，注重引导。使学生变得善思考，学到灵活的知识。

5、加强与家长的沟通。了解每个学生的个性特点，促进每一位学生健康快乐的成长。平等对待每一位学生。在教学过程中不带有色眼镜，偏优生，歧差生。给学生同等的机会，让他们有个性的展现自己。善于发现学生的闪光点，使他们充满自信，在学习上积极主动。

篇9：发展环境 打造提质增效品牌

青岛二公司

近年来，伴随着国家经济持续下行的压力加大，建筑市场日益萎缩，建筑行业竞争不断加剧，加之目前市场资金缺口较大、市场后劲乏力的现状，企业的发展面临诸多的困难与挑战。2016年是国家“十三五”开局之年，面对中国经济发展新常态，集团年初在全面深刻分析了当前复杂严峻的生产经营环境，高瞻远瞩地把“提质增效”作为今年集团发展战略的核心，确定了“提质增效年”总体目标和具体任务。青岛二公司紧密围绕集团年初提出的目标和任务，在集团的正确领导下，在集团各职能部门的支持下，始终不渝地奉行“立业报国为本，管理以人为本，服务诚信为本”的核心理念，矢志不移地履行“塑时代精品，建美好家园”的发展宗旨，不断解放思想，转变观念，锲而不舍地沿着“三层九中心”的战略定位方向，不断认清形势寻机遇、坚定信心破难题，坚持做到强管理、促发展，保证了公司在逆境曲折中实现平稳运营，发展的效益和质量不断提高。

一、夯实内部管理基础，提高管理效力。

1.建立健全规章制度。青岛二公司年初成立了由公司领导班子成员、部门主要负责人任组员的规章制度管理委员会，全面指导和统筹部署公司制度建设工作。通过，定期召开工作暨培训会议，及时传达集团规章制度工作精神，跟踪督导各部门、各项目部通用制度执行情况，有效提升规章制度管理效率和管理水平，为公司快速发展奠定坚实的制度基础。此外我们还通过组织集中培训、外出参观等方式等，将制度管理宣贯工作渗透到员工日常工作中。并且，结合公司已经构建的制度管理体系，以集团制度为基础，分部门编写了内部管理控制手册，指导员工顺利开展各项工作，使制度建设理念内化于员工心中，有效提升规章制度管理效率和管理水平，为公司快速发展奠定坚实的制度基础。

2、狠抓质量安全工作，树立公司品牌形象。年初以来，公司上下高度重视质量安全工作，认真贯彻落实集团质量安全要求以及建筑施工法律、法规和文件规定。并认真组织了工程施工质量验收工作，并于上半年开展了数次安全质量和装饰装修观摩会，得到了青岛市建筑主管部门的肯定，展现了公司良好的形象。同时，公司广泛开展了安全教育活动，加强对重点工程、关键部位的安全管理工作，为公司安全生产目标的实现奠定了基础。在日常施工过程中公司主动接受了各级政府、甲方、质量监督站的监督检查，各项工程质量安全工作处于受控状态，工程创优工作又取得新的成效。

3、加强目标成本管理，提高资金的使用效率。自年初以来，公司就控制各种费用支出，尤其是严格控制业务费的超标支出，切实降低工程成本。在项目部成本管理过程中，公司通过每季度例行检查工作，深入施工现场切实了解项目部在施工过程中的物资使用情况，并对项目部的工作进行及时地反馈，切实控制项目成本。同时，在资金的使用上坚持按照多部门监管审核与审批制度，真正的将资金用到了关键之处，提高了资金的使用效率。

4、提高员工素质能力，加强思想文化建设。上半年以来，青岛二公司在抓好生产经营工作的同时，紧抓员工能力提高和员工思想文化建设。公司根据集团素质提升年的整体部署，通过座谈会、学习交流会、专业技能培训等形式，切实提高了全体人员的素质能力。同时，公司还高度注重抓好职工思想道德教育，通过民主生活会、新老员工座谈会等多种形式和多种方式，深入开展了思想道德教育。此外，公司充分发挥党支部、工会、团委的作用，支持他们独立自主地开展工作，搞好了厂务公开、员工素质培训、职工技能比赛、“夏送清凉”等工作，提高了公司的凝聚力和向心力。

二、更新思路、放宽视野，坚持抢抓市场不动摇

在经济下行压力不断加大的情况下，企业生存发展的根本出路就在于开拓市场和占领市场并以质量赢得市场。今年以来，众多房地产公司的经营情况面临着诸多困难，由此导致建筑市场份额缩减，市场的竞争更加激烈尤其是青岛区域各施工企业间的相互压价、让利愈演愈烈。这种无序和超低价的竞争使公司的生产经营形势一直面临严峻考验。

1、着眼本地项目，保障公司持续发展

青岛地区一直是公司的主战场，但近年以来，青岛地区的行业生态环境持续恶化，新开工程明显减少、市场供给严重不足，使公司发展后劲乏力。年初以来，青岛二公司及时转变思路，将提升企业形象作为一项重要任务来抓，专门制定措施、落实、甲方、监理单位检查奖惩措施，并在每次综合大检查及每月的综合检查中进行综合检查。在各部门、各单位的共同努力下，公司的施工效果和施工水平有了大幅提高，在一定程度上，增强了企业的竞标优势，提高了中标率，公司陆续中标了海信凤凰金岸、银盛泰德郡等工程。虽与去年同期相比，中标数量和金额出现了下滑，但放眼当前市场环境，这些来之不易的工程仍然是支撑公司发展的关键性资源。

2、努力开拓市场，拓展公司生存发展空间

放眼青岛地区一些同行企业都已经先后进驻外地，开始了新的发展，“走出去”势在必行。公司已经进入了开拓外埠市场和扩大经营范围的战略推进期。纵观公司上半年以来的生产经营情况，公司经营波动情况较大，发展的不均衡性问题日益突出。由于公司承建的工程大多处于收尾、交验的突击过程中，公司的评优验收项目较多，且时间紧迫，使年初公司生产经营异常繁忙，大部分项目都达到满负荷工作。年初以来，公司新承接的工程较少。面对这一严峻的市场形势，公司及各部门审时度势，及时洞察市场发展方向，积极寻找形势变化发展给公司带来的机遇。一方面在公司经营科室进一步提高市场意识和竞争意识。例如，公司专门设立市场开发部，努力拓展烟台、威海、日照等区域市场；另一方面公司主要领导及全体员工，采取各种措施加大承接市场任务的力度。在公司全体人员的努力下，公司陆续中标了海信凤凰金岸、银盛泰德郡等工程，缓解了公司的生产经营压力，扭转了工程数量不足的被动局面。

三、凝心聚力，推动公司蓬勃发展

篇10：发展环境 打造提质增效品牌

我校领导带领大家分别学习了单书记在全市“服务发展，提质增效”纪律作风集中教育整顿活动动员会上的讲话，杜君河同志在全市教育系统“服务发展，提质增效”纪律作风集中教育整顿活动动员会上的讲话，安站领导“服务发展，提质增效”纪律作风集中教育整顿活动动员会上的讲话。通过学习我发现了在一些方面的不足和在工作上存在的问题，希望在以后学习和工作中积极改正，现在我把学习体会心的总结一下：

开展纪律作风集中教育整顿活动，是市委市政府、市教育局针对当前党员干部教师队伍作风建设的实际，作出的一项重要决策和工作部署。这次活动目的是让党员干部教师的作风、能力、工作态度能够适应发展的机遇、适应发展的需要，能够满足广大家长愿望、实现学生升入高一级学府深造的要求。开展纪律作风集中教育整顿活动，对于弘扬党的优良传统和作风，统一广大干部教师“科学发展、和谐发展、率先发展”的思想认识，加快文明和谐肥城建设进程开展纪律作风集中教育整顿活动，是办人民满意教育的迫切要求，作为一名人民教师应自觉加强学习，不断提高业务素质，进一步锤炼基本技能，提高教学基本功，大力改进工作作风，不断升华自身的师德修养，不断提升自身的职业道德水准，进一步增强教书育人，为人师表的事业心、责任感和使命感，爱教、乐教，使教育发展环境持续优化，提高自己的教学成绩。看到成绩的同时，必须清醒地看到，自身存在单书记在讲话中提到的“浮”、“惰”、“散”、“私”、“俗”、“奢”等问题，工作中还存在一些突出的问题和差距，继续深化单书记提出的“五扬五弃”要求，切实融入教育教学管理的每一个环节，立足备好每节课、上好每堂课、批好每次作业、教好每个学生、值好每次班等细节进行师德教育，坚守岗位，不串岗、不脱岗、不随意外出、迟到早退；养成终身学习的好习惯；绝不参与有偿补课，吃拿卡要，请托学生家长办事，体罚、变相体罚、讽刺挖苦学生等活动；让“教育即服务”的理念贯彻始终！

篇11：发展环境 打造提质增效品牌

——局长在2012年秋季教育工作会上的讲话

（2012年8月22日）

同志们：

今天，我们隆重召开教育工作会议，主要任务是简要回顾2011—2012学年度第二学期工作，安排部署2012-2013学年度第一学期教育工作，动员大家坚定信心，抢抓机遇，顽强拼搏，从做好秋季开学工作开始，做好全学年的各项工作，努力促进全区教育教育质量再上新台阶。刚才，张局长分析总结了2012年高考、中考和小学质量检测结果，并对提高我区中小学教育质量工作进行了全面部署，提出了具体要求，我完全同意，请大家正确对待成绩，正视差距和不足，认真抓好贯彻落实。下面，我就今年以来我们所取得的成绩和今后一段时期的工作讲六个方面的问题：

一、客观总结成绩，查问题，找差距，切实增强做好教育各项工作的紧迫感和责任感

2012年，全区教育工作在区委、区政府的正确领导下，经过全体教职工的共同努力，各项教育工作得到了长足发展，取得

健美操大赛等活动。教研教改进一步提升。深入开展地方课程与学校课程开发活动，加强了对地方课程与学校课程开发活动的宣传、培训和学习，共组织各类培训2次200人（次）。推荐上报市教科所“平凉市攀登英语学习实验项目”优秀实验学校1所，优秀管理者3个，优秀实验教师4个，优秀随笔、案例12个，优秀实验课8节。2012年共申报各级各类课题82项，其中优秀课题12项，良好13项，在省级以上刊物上发表论文62篇。教师队伍得到加强。公开为城区学校选拔了65名文化课教师，调整充实了城区10所学校领导班子，培养选拔副校长6名，中层管理人员21名，提拔中小学校正职10人，副职3人，平职转任3人，为学校教育管理注入了活力。组织中小学校长骨干教师通过外出学习、远程网络培训、项目培训和校本培训，共培训教师4200人（次），提高了教师的教学水平。学生营养计划安全运行。在柳湖乡等六个学区成功试点的基础上，制定了《崆峒区农村义务教育学生营养改善计划管理办法》、《崆峒区农村义务教育学生营养改善计划食品质量安全管理制度》，加大了各学区、学校负责人和参与营养改善计划的工作人员培训力度，改善了学校食堂条件，有效促进了学生营养餐的顺利实施。以上成绩的取得，是区委、区政府正确领导和全体教职员工勤奋工作、努力拼搏的结果。借此机会，我谨向在坐的各位并通过你们向奋战在教学一线的广大教职工表示衷心的感谢和诚挚的敬意！

正视问题才能解决问题，正视差距才能缩小差距。在肯定

树立和落实科学发展观，以内涵发展为导向，以均衡城乡教育资源配置为重点，抓管理、提质量，抓建设、上水平，抓队伍、促提升，抓制度，求发展，抓特色、创品牌，努力创办人民满意教育。一要强化质量意识，突出教学中心地位。各学区、学校要进一步端正办学指导思想，全面实施素质教育，全面提高教育教学质量，促进学生全面发展。制定和落实“校长研习课堂、教师打磨课堂、学生乐学于课堂”的教学措施；实施城乡学校捆绑式发展工程，健全“以城带乡、资源共享、责任共担、考核一体”管理机制，大力开展“送教下乡”、“城乡联谊”等教学活动，“抬升底部”补短板，聚焦教师促质量，推进学校办学水平稳步提升。二要强化过程监控，落实精细化管理措施。要严格按照区教育局精细化管理的有关要求，结合学区（学校）实际，着眼于细节，加强督导检查，让精细化管理落实在教育教学的每个环节和教职工的自觉行动之中。各学校校长和中层管理人员要经常深入课堂，进行随机听课，随时检查教师的上课、备课、作业布置与作业批改，及时解决教学过程中存在的困难和问题。要加强教学常规的检查，切实做好单元检测与反馈，向教学过程管理要质量。三要强化奖惩力度，完善教学激励机制。要依据教学质量奖惩方案，强化教学质量管理责任，建立健全科学的激励机制，激发工作动力，明确目标，加大措施，鼓励教师在教学、教研上下功夫，在敢于抓、主动抓、善于抓上下功夫。要科学、客观、公正地量化考评教师的教学业绩，把教学业绩作为评选和推荐市、区先进

校建设。一是在学校硬件上作文章。想方设法解决资金、用地等方面的困难与问题，确保崆峒寨子街小学、世纪花园幼儿园、索罗张树小学建设项目投入使用；力促柳湖纸坊沟小学、平凉铁中、黄家园小学完成主体；力争新启动平凉十中、广成路小学和花所、四十里铺镇、安国、大寨、草峰镇、峡门中心幼儿园建设；加快白水镇甘沟中小学等4个教师周转宿舍项目、3个薄弱学校改造项目和10所学校新建食堂建设，加快教育资源整合步伐，通过整合资源、扩大规模，有效缓解初中招生压力，有效遏止城区“择校热”。二是在内配建设上下功夫。用足用好信息技术、电教专款，强化教师用机、班级多媒体和电教器材配备，力争三年内全区所有区直中小学、乡镇两中心实现班班通。组织中小学信息技术、实验教学管理与应用专项检查，多措并举，学研一体，力促教育资源软实力大幅提升，应用管理再上新台阶。

四、把队伍建设作为立教之本，强素质，促发展，努力提高教育管理和教育教学水平

一要充分发挥校长的领导和指导作用。校长规范履职是学校健康持续发展的保证，什么样的校长可以带出什么样的队伍。校长要管好自己，约束班子，带好队伍，全面负责，切实履行“第一责任人”的职责，在工作上要先人一步，在生活上要让人一步。要按教育局规定代好课，做好表率，树立典型，营造凭实绩论英雄、风清气正的学校发展环境，为教师引领正确的发展方向。要胸怀全局，结合本校实际，准确定位，理清思路，立足大局谋划

一个错误的认识。一个培养不出优秀学生的学校不是好学校，同样，一个培养不出优秀教师的学校也不是好学校。我们的一些校长总埋怨年青教师太多、教学能力太低，那么我们的学校、我们的校长为教师的培养又做了哪些工作？提供了多少指导?“青蓝工程”、“师徒结对”等促进青年教师成长的制度目前取得了哪些成绩？培养出了多少年青教师？我看，主要原因是认识不到位，工作措施落得不实，在如何发现人才、培养人才、运用人才上思想不解放，观念太落后。教师队伍建设首先是师德建设。各校要创新师德建设机制，激发广大教师的工作积极性、主动性和创造性，引导广大教师成为受学生爱戴、让人民满意的教师。其次是督促教师自觉加强业务学习，促进教师专业成长，提高教育教学水平。第三是发挥学科带头人、骨干教师的引领带动作用，立足校本教研，加强教师培训，打造充满活力的教师团队。第四是大力推行中小学教师全员培训制，建立教师培训业务档案，重点实施教师学历提升、新任教师成长、农村教师专业发展、骨干教师引领“四大计划”培训工程。建立乡级教育资源中心，开展区级导师引领下的学区导师教师服务支持体系。全面推广“名校导航、科研推动、案例解析、反思助动、校际合作”的研修模式，建立集“学、研、教、改”为一体的教科研工作促进机制。第五是修订完善教学业务、工作纪律、师生管理等制度，大力实施“铸师魂、树师德、强师表、延师学、练师能、安师心、励师志”七师行动，全面促进教师社会影响力的不断提高。

望同志们引起足够重视和警觉，要把校务公开作为“阳光工程”加以落实。凡是重大决策、财务收支、基本建设等项目，事前要广泛征求意见，事中要接受群众监督，事后要公布结果，给教师个明白，还自己个清白。要积极推行教育经费绩效评估制度和预决算审计制度，严格重大建设项目立项审批、勘测设计、工程预算、招标投标、验收结算程序，坚决制止超预算支出。要加强学校后勤物资采购、教辅资料征订等重点问题和关键环节的管理，从严治理商业贿赂，维护教育行业形象。

六、把全面育人作为重点工程，抓内涵，上水平，倾力打造品牌学校

目前，很多学校在体现自己的办学特色上，思考的不够多。部分学校只满足于一些常规工作的正常开展，有千篇一律的感觉，不注重从细节上打造特色，教育教学管理比较粗放，重点工作不明确，办学模式因循守旧，就连学校各类计划也不实，没有将全区教育工作要求与学校自身实际相结合。在学校领导心目中，不出大的纰漏就是成绩，只求“过得去”不求“过得硬”的错误思想还较严重，造成全区学校形成百校一个模式、学生出现千人一面的景象。为打破这一局面，各全区、各学校必须树立 “人无我有、人有我优、人优我精”的办学理念，努力营造“八仙过海，各显其能”的发展氛围，形成“百花齐放、百校争鸣”的良好局面。一要积极开展“一校一品”创建活动，全面实施“六园”工程。要充分挖掘学校各方面的资源优势，展示教学成果，促进

1件应急演练，提高安全防范意识和自护自救能力。要重点抓好学生营养计划的安全运行以及学生寝室、食品卫生、学校用车等重点区域和关键环节的安全排查，杜绝安全事故的发生。要细化安全管理机制，调解处理好学生的矛盾纠纷，防止事态扩大化，坚决杜绝学生伤害事故的发生。