家电述职报告（共7篇）
篇1：家电述职报告
我们作为珠海格力电器股份有限公司(以下简称“公司”)的独立董事，本着为公司全体股东负责的精神，严格依照《公司法》、《证券法》、《关于加强社会公众股股东权益保护的若干规定》、《上市公司治理准则》、《关于在上市公司建立独立董事制度的指导意见》等法律、法规，切实履行独立董事诚信勤勉职责和义务，努力维护公司整体利益及中小股东的合法权益。
在20xx年度的工作中，我们能独立勤勉，诚信履职，分别通过和公司高管人员的电话沟通、会晤等多种方式，积极主动了解公司的生产经营和运行情况，并积极出席公司20xx年的董事会会议，认真审议董事会各项议案，并对相关议案发表了独立意见，为公司稳健和长远发展谏言献策，维护了公司和全体投资者的利益。现将20xx年度的主要工作情况报告如下：
一、出席会议情况
20xx年度公司召开的董事会(含通讯表决会议)全部参加;贺小勇、唐国平列席了公司20xx年度股东大会。
二、发表独立意见情况
在20xx年度任期内，作为公司独立董事，在董事会做出决策前，我们根据相关规定对公司关联方资金占用情况、聘任亚太会计师事务所有限公司为公司20xx年审计机构、20xx年度利润分配预案、开展衍生品投资业务、套期保值业务、日常关联交易、聘任董事等事项或议案发表了独立意见。
三、保护投资者权益方面所做的工作
20xx年，我们三位独立董事，在召开董事会前主动调查、获取做出决议所需要的情况和资料，了解公司的生产经营和运作情况，为董事会的重要决策做了充分的准备工作。会议上认真审议每个议题，分别运用各自擅长的经济管理、财会、审计、法律、金融方面的专业知识，积极参与讨论并提出合理化建议。在董事会决策中都能对审议的专项议案发表明确意见，即：同意、否决或提出修正意见。
同时，我们作为公司独立董事及提名委员会、薪酬与考核委员会或审计委员会成员，对公司关联交易、定期报告、重大事项、内部控制自我评价、聘任会计师事务所所等重大事项提出意见和建议，推动董事会各专业委员会更有效地发挥作用。
篇2：家电述职报告
一、日常工作：
1、在__年工作中，我们紧紧围绕公司年初与之签署的目标职责、岗位责任目标、及定性化考核责任，电气运转率与去年相比又有所提高，吨耗维修费控制在目标A类，无安全故发生。
2、围绕公司一车间、二车间、三车间新闻纸、特种纸、卫生纸生产的质量、工艺、设备，展开的技改、维护、保养、维修等工作，今年全年，在确保一车间电气设备正常维护、保养、维修的基础上，为二车间的技改，三车间的7、8#纸机设计、安装、运行顺利进行做了大量的工作。基本做到了无维修、反修，设计、安装无返工，无轻伤以上事故发生，电器设备的运转率、完好率等维持在较好水平。
3、进一步完善电气设备管理制度，特别在公司开始进入ISO 9001.__全面质量体系认证工作中，全面按照公司的贯标要求，做好每项工作，使大家对质量体系及为生产、质量服务的意识有了新的认识，并贯穿到工作中。
4、加强电工在技能和素质方面的培训，用以会代训和现场作业培训的形式，使大家的技能和素质方面都有所提高。
5、进一步开展修旧利废工作：修理好了进口直流控制器一台、变频器2台、软启动器1台、大小各种电动机80余台、各种交流接触器20余台;变送器3台;电磁离合器2台。节约资金达5万余元，并在修理过程中学到了很多技术，提高大家的业务水平。
二、安装、技改工作：
1、根据公司发展的需要，新增三车间卫生纸2条2100/200生产线的电气工作。
2、新增3车间技改1-6#机白水泵变频器调速系统，将工频改为变频调速。
3、根据公司三车间制浆在2车间生产时用电紧张的情况，新增一套从1#变电站到3车间制浆的配电设备及线路，通过合理调度，基本满足生产供电需求。
4、继续改造、完善二车间为生产服务的电气及自动化方面的工作，新增压力筛1台及控制、3#园网白水泵及变频器控制、3#园网传动控制。
5、在15吨锅炉蒸汽出口处，新增3车间蒸汽流量计计量系统。
三、存在的问题：
1、在__年的工作中，电工在工作中的质量、技能和责任心与去年相比，进步不大，巡视、巡检力度做得不够，对电器故障的检查和分析预判能力做得不够。
2、电工的细节方面做得不够，缺乏展开思维能力，特别是今年新来的几名电工，更是如此，因此需继续锻炼。
3、电工在设备与判断和处理故障时，技术和能力方面，有时候还显得不够，有时候还会走些弯路。
__年电气思路和措施
1、加强上下班管理制度，倒班电工必须提前15分钟到达工作岗位，与上班倒班人员进行对口交流设备运行情况及存在的问题，未按时者，按照每分钟2元钱给予处罚。做好细节管理工作。
2、继续执行白班电工必须提前15分钟到达工作岗位，等待工作安排，未按时者，按照每分钟1元钱给予处罚的制度。
3、电工在处理、排除故障及维修工作过程中，必须确保工作的技术要求，按时、按质、按量的完成任务，有困难和难度时必须向同事请教，共同会诊处理，并向主管领导汇报。未按照要求执行者，将给予10元钱的罚款。
4、在维护、维修过程中要求每一位员工，要认真负责，精益求精，确保不造成故障的扩大和设备的损坏，如发生上述情况，必须向主管领导汇报，并根据造成损失大小给予一定比例的经济赔偿。
5、值班电工必须做好当班期间的日常工作，包括设备的巡检、巡查工作，并做好运行记录，如发现巡检、巡查和记录不全，将给予每次10元处罚。
6、全体电气人员，必须服从领导安排，对工作不能找借口，对不服从工作安排者将给予5-20元的处罚。
7、__年的电气管理工作我们将按照“公司管结果、部门管过程、车间、工段、班组管执行”的__年公司工作的基本指导方针，与公司保持高度一致，与各部门密切配合，做好ISO9001质量体系的贯标工作，发扬团队合作精神，完成好三个车间的生产、试机和技改工作，完成公司制定的生产任务和发展工作，抓好电气设备的基础工作，改进__年的不足，继续发扬优点，使电气管理工作保持在较好水平。
8、及时纠正电工的一些不正常的工作思想和态度，以崭新的姿态做好__年的工作。
9、继续推进6S管理工作，作好6S管理向TPM管理工作转变，实现规范化、标准化、常态化的管理工作。
10、开展好比技术、比能力、比责任的三比活动搞好__年的全面工作。
__年管理及工作中目标：
1、杜绝一切安全事故的发生。
2、做好电气日常每时每刻的质与量的管理。
3、做好安装、技改的设计、方案工作;做好维护、维修技术、现场的细节管理工作。
4、继续做好日常的修旧利废工作。
5、做好本部门与生产及其它部门密切配合与协调工作，尽量利用生产流程清洗与检修设备维修时间，做好电器设备的检查、维护、保养等工作。
6、做好6S改善推进工作，使其常态化、制度化。
7、做好电气设备常态化、制度化的预防、预见工作，做到有思路、有主见、有办法地解决日常出现或可能出现的新老问题，确保设备运行畅通及运转率的提高。
8、发挥电气一帮人的团队合作精神，提高技能和主动能力做好提案推进工作，优化设备性能，提高纸的质量和自动化控制性能，为生产现场创造好的生产条件。
9、做好事故“三不放过”的工作，使发生事故可追溯性。
10、做好团队的“传、帮、带”工作、技能培训工作，做到技术上的吸收、消化、创新。
11、做好现场设备的运行性能、状况记录、信息收集及处理预案工作。
篇3：家电述职报告
一、“家电下乡”扩大内需的潜力巨大
“家电下乡”政策的目标是用4年左右的时间基本使农村主要家电产品拥有率达到城市2000年的水平, 使城乡家电普及率差距由目前的近20年缩小到10年。[1]即:到2010年农村居民对主要家电产品的拥有率要达到城市居民2000年的水平, 时间跨度为4年左右。因此, 应以2006年农村居民对彩色电视机、洗衣机和电冰箱的每百户拥有量, 以2006年全国农村居民户数18208万户 (由2006年乡村人口总数除以农村户均人口所得) 作为测度“家电下乡”效应的计算基础。当上述家电在农村的拥有率达到城镇居民2000年的水平, 即每百户对上述家电的拥有量分别增加到116.56台、90.52台和80.13台时, 则对彩色电视机、洗衣机和电冰箱的需求量将分别增加0.49亿台、0.87亿台和1.05亿台;按政府最高限价计算, 它们的消费增加量分别为980亿元、1740亿元和2625亿元, 总计可增加消费额5345亿元。据国家统计局测算, 我国农村居民实现1000亿元的最终消费, 将对整个国民经济产生2356亿元的消费需求。因此, 如果农村居民对彩色电视机、洗衣机和电冰箱的百户拥有量达到城镇居民2000年的拥有量, 则可对整个国民经济产生12582.13亿元的消费需求。可见, “家电下乡”扩大内需的潜力很大。
二、主要家电的需求预测
从消费理论看, 各种消费理论都认为消费是收入的函数, 只是不同理论对收入的假定不同, 有的认为是相对收入, 有的认为是绝对收入;有的认为是永久性收入, 有的认为是现期收入。在此, 笔者以表1中农村居民人均纯收入的相对值为自变量, 分别以农村居民对彩色电视机、洗衣机和电冰箱每百户拥有量的相对值为因变量, 进行了一元线性回归分析, 所得参数见表2。当α=1%, n=13时, R=0.684。可见, 农村居民人均纯收入与彩色电视机、洗衣机和电冰箱的每百户拥有量之间就具有很强的线性相关关系。
资料来源:根据《中国统计年鉴》 (1998~2008) 相关数据计算所得。
根据表2的参数分析和计算, 从相对值来看, 农村居民人均纯收入在1995年的基础上每增加1个百分点, 他们对彩色电视机、洗衣机和电冰箱的每百户拥有量将在1995年拥有量的基础上分别增加3.22、1.15和 2.61个百分点;按绝对值计算, 农民人均纯收入在1995年的基础上每增加1元, 他们对彩色电视机、洗衣机和电冰箱的每百户拥有量将分别增加0.0345、0.0123和0.0085台。要使农村居民对上述家电的百户拥有量达到城镇居民2000年的水平, 即每百户拥有量分别增加到116.56台、90.52台和80.13台, 农村居民的人均纯收入分别要在1995年的基础上增加3378.55元、7359.35元和9427.06元, 即农村居民人均纯收入分别达到4956.29元、8937.09元和11004.8元时, 他们对彩色电视机、洗衣机和电冰箱的每百户拥有量才能达到城镇居民2000年的水平。
三、“家电下乡”的约束条件
根据前文预测结果分析得知:要使农村居民对洗衣机和电冰箱的每百户拥有量达到城镇居民2000年的水平, 农村居民的人均纯收入分别要达到8937.09元和11004.8元, 考虑到我国农村居民人均纯收入的现有水平及其增长的可能性。要在4~5年内让城乡居民对上述家电产品 的需求差距缩小到10年, 几乎是不可能的。因为农户购买这两种家电缺乏收入支撑。为了证明农村居民人均纯收入水平对“家电下乡”政策效应的影响, 笔者又以表1中农村居民对彩色电视机、电冰箱和洗衣机的每百户拥有量的相对值为自变量, 以农村居民人均纯收入的相对量为因变量, 进行多元回归分析, 得到以下模型:
Y=18.76-0.43X1+0.59X2+0.65X3 (1) [2]①在调查农村居民消费需求的基础上, 开发适销对路的产品, 包括生产消费品和生活消费品。②着力提高劳动生产率, 以降低产品成本, 进而降低其价格。③健全农村销售网络, 提高服务质量, 尤其是售后服务质量。
(3) 农户:
科学、合理消费。一是科学、合理地确定生产消费和生活消费的支出比例;二是科学、合理地确定购买不同生活消费品的支出比例;三是科学、合理地确定购买不同生产消费资料的支出比例。这样, 才能兼顾生产和消费, 兼顾当前生产和长远生产, 实现统筹发展。
参考文献
[1]王珍.把脉“家电下乡”[N].第一财经日报, 2008-12-25.
篇4：家电述职报告
一、调研概况
调研方法
在人民网家电频道设置问卷入口，并在问卷中以选择题的方式进行调研。
《网络导报》开设调研专版，发布调研问卷，收集消费者的邮寄问卷。
样本数量
自2011年8月2日——2011年8月15日，本次调查共回收数据9185份，经数据有效性检查，有效问卷9166份，无效问卷19份，有效率为99.79%，完全达到支持结论要求。
二、调研结论
（一） 家电消费习惯分析
1.专卖店成为重要购买渠道
调研数据显示，家电企业自建渠道，为消费者提供了更多的选择机会，除大商超等连锁渠道外，企业自建专卖店和网上商城成为消费者重要的购买途径。其中，家电网上商城还处于起步阶段，消费占比还在少数。而专卖店凭借地理位置、服务等方面的优势，正在成为越来越多消费者的首选。
2.服务是消费者最主要关注点
调查显示，消费者选购家电渠道所考虑的因素越来越多，渠道自身品牌知名度、交通、购物环境、促销力度都在考虑的范围之内，其中“服务有无保障”在所有选项中投票率最高，达53.4%，第二位为家电品质，关注度为30.9%。
（二） 消费者不满意因素
根据调查，消费者对目前家电渠道最大的不满在服务方面，其中包括送货不及时、安装技术差、服务态度差等。有34.8%的消费者反映家电出现问题后商家的服务承诺无法兑现，售后维修难。32.7%的消费者反映，大商超等促销活动颇具诱惑力，但促销赠品往往不实用，另有26%的消费者反映，产品质量存在问题。
在注重消费质量的当下，服务越来越成为消费的短板。对于绝大多数企业来说，扭转观念、调整策略，将是获得长足发展最迫切的需求。
（三） 对服务的理解和期望
1. 服务不仅限于售后
对于何为服务，本次调研显示，多数消费者认知已经发生了改变。服务不仅是售后，其外延应更为丰富。有39%的消费者认为，服务应该包括购买本身，更有52%的消费者认为，服务要贯穿使用的全过程，让消费者买的省心、用的舒心。可以看出，消费者所理解的服务已经是一个大服务概念，它包含的内容更加宽泛，这也对家电渠道提出了更高的要求。
2. 渴望全流程无忧服务
针对“您希望从家电渠道得到怎样的服务”这一问题，三成多消费者将四个选项进行了全选，有五成以上的消费者进行了两项或三项多选，消费者对服务要求越来越多元化。从购买前的提前介入，贯穿购买始终，然后延伸到整个使用过程，消费者越来越倾向于从始至末的全流程服务。
（四） 对家电渠道的期望
1. 产品服务一体化
在“您认为家电渠道应该为您提供什么”的调研中，有高达50.3%的消费者认为家电渠道应该提供优质的售后服务，而选择“满意家电产品”的只占到27.7%，服务比产品更重要。消费者的这种选择很大程度上来自于对目前家电渠道服务现状不满，这种状况值得反思。从总体而言，产品和服务一体化正在为越来越多消费者所期望，本次调研中共有46.8%的消费者表示，服务和产品销售同样重要。
2. 倾听消费者声音
针对目前厂商纷纷加大扩充门店的现状，有20.2%的消费者不赞成急速扩张，他们认为把现有的渠道做好做精更为重要。更多的消费者则对这种扩张行为寄予了期望，近六成消费者希望家电渠道可以倾听消费者声音，了解他们的真实需求，57%的消费者希望家电渠道能够优化服务为消费者提供更好的购买体验。另外，希望家电渠道进行营销创新的消费者占到43.9%，单纯的价格促销不论在吸引力还是在满足消费需求方面都有所欠缺。
（五） 关于成套家电消费
随着生活品质的提升，家电成套购买正成为一种时尚和潮流。调研显示，消费者购买成套家电时对家电的品质最为关注，有58%的消费者表示会优先考虑整套家电品质，其次在服务方面，一站式便捷服务和更多增值服务都呼声很大。
（六） 最信赖的家电渠道
为考察消费者对目前各家电渠道的满意和信赖程度，本次调研特别设置了信赖度投票，结果显示，在销售和服务方面，目前最让消费者信赖的是海尔专卖店。得益于良好的服务模式和全球领先品牌优势，海尔专卖店品牌信赖度高达61.4%，以绝对优势居于信赖榜榜首，苏宁和美的、格力专卖店分列第二、三、四位。从现有结果来看，专卖店的渠道信赖度正在超越传统连锁渠道。
三、发展趋势预测
1.服务将成核心竞争力
随着自身权益的觉醒，消费者对服务范围要求越来越广，对服务质量要求也越来越高。
目前家电渠道竞争更多停留在价格比拼，很多厂商并没有真正意识到服务的重要性，真正看到和理解消费者对服务的渴望。随着行业竞争的加剧，服务竞争必将提上日程。对于厂商而言，提供差异化优质服务对提升企业品牌价值和提高核心竞争力，都将会起到不可估量的作用，服务竞争将成为未来家电渠道生存和开拓市场的关键。
2.营销创新势在必行
互联网时代来临标志着“以企业为中心”的终结。
篇5：家电行业报告
，全球家电及消费电子市场陷入低谷，市场规模约1.1万亿美元，同比下降5.3%。其中，家电、消费电子两大子行业市场规模分别同比萎缩3.6%、6.2%，分别占比34.6%、65.4%，消费电子成为拖累主因。在全球经济复苏乏力、新兴市场环境恶化的叠加影响下，家电及消费电子市场难觅亮点。根据Euromonitor预测，全球家电及消费电子市场将在20的低基数上温和反弹4%，并达到1.15万亿美元的规模，家电、消费电子市场规模将分别同比增长4.8%、3.5%。但目前来看，来自新兴市场的消极影响仍持续发酵，如情况进一步恶化，20的市场表现很可能难达之前预期。
图表1 -全球家电及消费电子市场规模及预测预测(单位：百万美元)
区域市场方面，受经济形势影响，年亚太、西欧、北美、拉美市场走势呈分化态势：亚太、北美市场微弱扩张，西欧、拉美市场大幅萎缩并成为拖累全球市场下滑。细分产品市场方面，2015年全球家电、消费电子产品销售均遭遇困境，各大类产品无一幸免，消费电子市场恶化更甚，其中，计算机外设、家用消费电子两大类市场规模同比降幅均超过8%。根据Euromonitor预测，年全球大家电、小家电市场有望温和反弹;消费电子市场在反弹基础上内部分化趋势更为明显，计算机及外设、车载娱乐设备仍将面临漫长寒冬的挑战，家用消费电子市场仍将复苏乏力，以手机代表的便携式消费电子市场也将随着市场饱和度的上升而增速放缓。
二、2015年家电及消费电子行业出口概况分析
出口方面，2015年我国家电及消费电子行业出口疲软态势显现，尽管出口规模仍处高位，但出口额同比下降3.9%至4519.7亿美元，系以来首次出现负增长。
图表2 2010-2015年中国家电及消费电子行业出口额及增长趋势
2015年，我国家电行业出口增速继续放缓，出口额916.7亿美元，仅同比增长0.1%(同比增长3.5%);消费电子行业出口形势更为严峻，2015年出口额3603.1亿美元，同比下降4.8%(20同比增长4.3%);结合出口规模来看，2015年消费电子出口负增长是拖累家电及消费电子行业出口下行的主因。
2015年，我国家电及消费电子行业对欧洲、拉丁美洲出口额大幅下滑，降幅分别高达9.1%、10%，这主要是由于经济萧条、需求萎缩、汇率贬值等因素导致;值得特别关注的是该行业对亚洲、北美洲出口增速由正转负，以及对非洲出口增速显著放缓。
图表3 2010-2015年中国家电及消费电子行业对各大洲出口额同比增幅
2015年新兴市场[ 注释：新兴市场区域划分：不包含OECD、港澳台、保税区。]表现恶化，我国家电及消费电子行业对该市场出口降幅显著高于全球水平，系20以来增速首次低于全球水平;行业对新兴市场出口额占全球的17.7%，较上年18.4%的水平有所下降，也是2010年以来首次出现下降趋势。
图表4 2010-2015年行业对新兴市场出口情况及趋势
2015年我国家电及消费电子行业对重点国别/地区市场出口表现整体恶化。2015年行业出口TOP5国别/地区中，仅中国香港增长3.3%;第一大国别市场美国下降2.1%;日本、荷兰增速下滑趋势显著，其中，日本降幅高达13.6%，荷兰降幅也达到9%。
图表5 2015年中国家电及消费电子行业对TOP5国家/地区出口额增速趋势
三、2015年国内家电行业运行概况分析
产业运行方面，根据工信部消费品司数据，2015年我国家电行业产销率95%，较年下降1.2个百分点;行业主营业务收入14083.9亿元，同比下降0.4%;利润总额993亿元，同比增长8.4%;税金总额474.2亿元，同比增长7.8%;盈利与原材料价格下降等成本因素关系密切。国内市场方面，受宏观经济减速、住宅产业低迷等叠加影响，2015年我国家电零售市场增长动力不足，主要产品销量增速放缓，大家电陷入负增长困境;目前来看，2016年形势依然严峻，需求疲弱态势仍将延续。
四、我国家电及消费电子行业出口风险总评
展望2016年，全球家电及消费电子市场仍将复苏乏力，我国家电及消费电子行业面临更多严峻挑战，出口风险或将继续上升。
宏观层面，2016年全球经济仍处于调整期，复苏道路依然曲折;国际大宗商品价格走低、贸易流动减少;汇率和资本流动波动性的上升;投资和生产率增长停滞，金融市场和实体经济活动之间持续脱节。此背景下，家庭购买力下降打击消费信心，需求疲弱引发竞争加剧，贸易环境难以改善。更为严峻的是，欧元、日元走弱、新兴市场汇率暴跌、人民币汇率波动加剧等导致出口厂商汇兑风险显著上升。
行业层面，国内市场频繁促销过度透支需求，房地产去库存艰难，难以支撑新增购买需求;国内人工成本继续上升，企业负担沉重，产业继续面临严苛挑战。国外市场风险高企，拉美、非洲等新兴市场环境显著恶化，伴随贸易摩擦增多。综合来看，国别方面，委内瑞拉、埃及、几内亚共和国、厄瓜多尔、罗马尼亚、突尼斯、俄罗斯、印尼等市场的风险突出;产品方面，出口规模较大的手机及电话、空调、电脑整机出口风险较为突出，电脑零件及附件、机顶盒的出口风险也值得密切关注。
科技改变生活 智能家居让电器变“聪明”
俗话说科技改变生活，也许你对这句话并不感冒。不过在2014年，我们的生活方式的的确确因为科技而被改变。例如，即时聊天不再单纯依赖QQ， 微信这家伙一下子火了;存钱买理财基金各种亏本，还不如存某宝更稳妥;出门不在伸手拦车，滴滴一下就出发。再如，家里的电器不需要你费心管理，有了APP 智能家居管家，一切都搞定。
也许还无法接受新的生活方式，也许这种生活方式并不认同，不过传统的东西正一点点流逝，你需要更多的勇气去接受新鲜事物，正如你认同一部智能手机不仅仅可以通话，甚至还可以办公、金融支付及娱乐。
而在家居生活中，智能电视改变了人们的生活习惯。就像智能手机可以安装APP一样，智能化的电视集成了网络功能，根据用户喜好下载应用，视频点播、网络电视、体感游戏…这些都是传统电视所做不到的。
插座也不再单纯只是供电设备，通过手机安装的应用程序，可以控制工作状态、工作时长，甚至记录接入电器的功耗。不，这只是一小部分;它还可以在你下班的时候为你烧好洗澡水，自动加热食物。传统的电器+智能插座，圆你的智慧家庭梦。
我们看到了科技改变生活，体验到了智慧生活。2015年科技又将如何续写智能生活，让我们有了更多期待。
一、告别高成本
智能家居以往给人的感觉往往伴随着高昂的价格，但随着科技的提高，智能产品已经走入了普通人的生活。
统计数据显示，智能家居在国内拥有过亿的潜在客户，特别是追求生活品质的年轻人，对智能家电、智慧家居的要求高、需求大，是最大的潜在客户群。
二、产品更智能
2015年智能家电产值将达到1250亿元，20获奖冲破一万亿，市场前景广阔，潜力巨大。
走向真正的智慧生活，智能家居、智能家电产品在2015年将全力以赴，厂商做出真正有卖点，抓住消费者痛点的产品。简而言之，让产品更智能。
2014年并不是智能家居“元年”，而2015必将是智能家居“拐点”，也会成为这一年度最有“钱景”的行业之一。
一、智能家电行业定义与分类
(一)智能家电定义
《智能家用电器的智能化技术通则》(以下简称通则)对智能家电的定义是：采用一种或多种智能化技术，并具有一种或多种智能特性的家用和类似用途的电器。标准同时明确，家电智能特性是特指人工智能特性，即家电的控制系统所具有的类似人的智能行为，如自学习、自适应、自协调、自诊断、自推理、自组织和自校正。
(二)智能家电等级划分
《通则》整体将家电智能化技术应用等级划分为1级-5级，其中得分在80以上为1级，1级是最高级。《通则》要求，对于送检家电确认其智能化等级后，将发放对应等级标识并贴于产品明显位置，且在包装箱上标注。
二、智能家电行业发展环境分析
(一)智能家电行业政策环境分析
《网络电视多媒体通信设备要求》、《网络电视多媒体通信功能要求》，以及《彩色电视机信息化指数评测通用规范》出台，《节能产品惠民工程》、首部家电智能等级标准《智能家用电器的智能化技术通则》等发布，为智能家电行业的积极发展创造了良好的政策环境。
图表1：智能家电行业相关政策解读
序号
名称
内容和意义
1、
《智能家用电器的智能化技术通则》9月1日起实施
定义了智能家电、智能特性及智能化技术等概念。它体现了国家对企业应用智能技术的鼓励和推动，有利于引导和规范家用电器智能化技术的健康发展，对规范、净化市场和促进技术进步具有积极的促进作用。
2、
《关于加快我国家用电器行业自主品牌建设的指导意见》(简称《意见》)2010年工信部推出
《意见》对自主创新的支持、对品牌建设的保护、对人才战略的重视，为家电企业的智能化转型提供了基础条件与支撑
3、
《关于加快中国家用电器行业转型升级的指导意见》(简称《意见》)
《意见》重点提到中国家用电器行业要根据国内外消费结构升级的发展趋势和市场特点提高绿色设计水平，开发适合不同消费需求的节能、节材、环保的家电产品。为我国家用电器行业向智能化方面转变起到了积极的促进作用。
4、
节能产品惠民工程解读
节能产品惠民工程的补贴对象是高效节能产品的购买者，包括消费者和用户。智能家电的一个重要特点就是节能，通过智能操作控制家电的工作状态与时间。这项工程对智能家电普及的促进作用较为明显。
5、
小家电补贴政策解读
208月10日，厨卫小家电补贴启动，这是家电行业首次发起的针对小家电、厨卫类生活家电的专项补贴活动。小家电、厨卫电器专项补贴将有效拉低产品价格，进一步激活小家电、厨卫电器的内需市场。据预计，小家电、厨卫电器专项补贴如果施行顺利，预计将带动相关行业约几十亿元的市场规模。同时，这将加大企业之间的竞争力度与研发创新投入，对小家电的智能化发展具有促进作用。
6、
《推进三网融合的总体方案》2010年1月21日国务院发布
广电部门负责建议、管理和运营IPTV和手机电视的集成播控平台，同时进行内容生产，宣传部门指导。电信企业仅负责IPTV传输、手机电视分发服务，其传输、分发网络应与IPTV、手机电视集成播控平台对接，确保广播电视安全播出并提供服务质量保证。三网融合对智能家电行业具有非常重要的意义。在三网融合时代，传统的硬件制造企业将不再掌握主动权;相反，软件、内容、应用等软实力则成为立足之本。要推出真正适合三网融合时代特点、满足用户需求的产品和服务是考验家电企业的关键。家电产品将更多地扮演为消费者获取内容的信息终端角色，同时也将进一步网络化，真正步入“智能时代”。
7、
《物联网“十二五”发展规划》、《关于组织实施年物联网技术研发及产业化专项的通知》
在国家大力推动物联网技术发展的条件下，融合了互联网功能的智能化家电产品或将逐渐摆脱传统的家电概念，以智能化的新面貌呈现在世人眼前。随着物联网时代的来临，电视的功能将不仅限于收看节目，还将发展成为数字家庭的核心信息终端。
(二)智能家电行业技术环境分析
1、智能家电行业研发投入不断增长
随着海尔推出第一款物联网智能冰箱、小天鹅推出一款物联网智能洗衣机、美的展示出其全套的物联网智能家电系统，智能家电在我国掀起一股热潮，各大家电产业纷纷加大研发投入，研究自己的智能家电产品。7月，阿里巴巴宣布进军智能电视领域，研究自己的智能电视系统。从海尔、格力、美的等国内大型家电企业2012年年报来看，均加大了对智能家电领域技术投资。
2、智能家电行业专利数量不断增长
近两年，我国智能家电不断有新技术新产品推出，专利申请数量也不断攀升。从专利公开数量来看，从2010年开始，我国智能家电领域技术呈现蓬勃发展的趋势。
图表2：中国智能家电专利公开数量(单位：个)
3、智能家电行业相关技术不断发展
智能家电除了面对家电个体的智能化以外，还面临着向整体智能化演变的问题。因此，智能家电的发展还依赖于网络技术和通讯技术的进一步发展。随着国家“十二五”规划的不断推进，我国物联网、三网融合、智能电网技术也不断发展，为智能家电发展提供越来越好的技术环境。
三、智能家电的特点与功能分析
(一)智能家电的特点
同传统家用电器先比智能家电具有以下特点：
图表3：智能家电特点分析
序号
特点
描述
1、
网络化
各种智能家电可以通过家庭局域网连接到一起，还可以通过家庭网关接口同制造商的服务站点相连，最终可以同互联网相连，实现信息的共享。
2、
智能化
智能家电可以根据周围环境的不同自动做出响应，不需要人为干预。例如：智能空调可以根据不同的季节、气候及用户所在地域，自动调整其工作状态以达到最佳效果。
3、
开放性、兼容性
由于用户的智能家电可能来自不同的厂商，智能家电平台必须具有开放性和兼容性。
4、
节能性
智能家电可根据周围环境自动调整工作时间，工作状态，从而实现节能。
5、
易使用性
由于复杂的操作流程已由内嵌在智能家电的控制器解决。因此用户只需了解非常简单的操作。
(二)智能家电的功能
智能家电并不是单指某一个家电，而应是一个技术系统，随着人类应用需求和家电智能化的发展，其内容也会更加的丰富，根据实际应用环境的不同智能家电的功能也会有所差异，但一般具备以下基本功能：
图表4：智能家电功能分析
序号
功能
描述
1、
通信功能
包括电话、网络、远程控制/报警等。
2、
消费电子产品的智能控制
例如可以自由控制加热时间、加热温度的微波炉，可以自动调节温度、湿度的智能空调，可以根据指令自动搜索电视节目并摄录的电视机等。
3、
交互式智能控制
可以通过语音识别技术实现智能家电的与应控制功能;通过各种主动式传感器实现智能家电的主动式动作响应，用户还可以自己定义不同场景不同家电的响应。
4、
安防控制功能
包括门禁系统、火灾自动报警、煤气泄漏、漏电、漏水等。
5、
健康与医疗功能
包括监看设备监控、远程诊疗、老人/病人异常监护等。
四、智能家电行业发展状况分析
(一)市场规模趋于稳定
根据国家统计局对2491家规模以上企业的统计数据，2012年，家电业实现销售收入11268.02亿元，同比增长2.29%，较上年大幅度回落;工业总产值为11145.50亿元，同比增长1.61%，增幅较上年大幅下降。我国家电行业市场增长速度缓慢，市场趋于稳定。
(二)市场集中度高且稳定
目前我国家电各个细分行业包括冰箱、洗衣机、彩电、空调、多个小家电的Top10关注度均已超过90%，且近年来占比均相对稳定。我国家电行业虽然仍表现出较为激烈的竞争程度，但多是现有品牌之间的竞争，市场发展 已进入成熟稳定阶段.
五、中国智能家电行业领先企业
海尔电器集团有限公司
广东美的电器股份有限公司
珠海格力电器股份有限公司
创维数码控股有限公司
青岛海信电器股份有限公司
四川长虹电器股份有限公司
TCL多媒体科技控股有限公司
康佳集团股份有限公司
南京熊猫电子股份有限公司
海信科龙电器股份有限公司
六、中国家电行业的发展给智能家电行业市场化带来的机会与威胁
(一)机会
1、当前我国家电市场规模是未来智能家电的潜在市场
从产业发展的纵深角度来看，随着通信技术和互联网技术的发展，智能家电是传统家电发展的必然趋势。因此在未来智能家电对传统家电的替代也是必然，当前我国传统家电开拓的巨大市场，都将成为智能家电的潜在市场。
2、传统家电转型升级的要求给智能家电的发展带来契机
当前我国家电行业，不论是从国家产业政策层面还是从消费者需求方面，对绿色家电的诉求越来越多。越来越多的企业加大研发力度，进行企业的转型升级，比如当下变频技术的发展，就极大地促进了智能空调的发展与普及。
3、家电行业市场趋于饱和，企业将促进产品的转型升级，有利于智能家电的发展
2012年至2014年，我国家电行业增长率较往年有较大幅度回落，加上当前家电行业细分市场集中度高且稳定，意味着我国家电市场趋于饱和，必须进行产品的升级换代才能进一步稳定和开拓市场。而从当前各大品牌的新产品发布趋势来看，智能家电被他们认为下一个利润增长点，这些将极大地促进智能家电的发展。
(二)威胁
1、传统家电对智能家电本能的排斥
智能家电的市场化除了对新市场的开发以外，还意味着对原有传统家电市场的替代。因此，在当前的过度阶段，智能家电作为传统家电行业的一个细分，也是其替代产品。传统家电企业在推进智能家电发展的同时，也面临其原有传统家电市场的被替代。这必将引起一些企业行动上的积极性和滞后性。
2、当前家电行业缺乏对智能家电发展的统一标准
目前家电行业尚未形成对智能家电发展相对统一的标准，以智能电视为例，长虹智能电视兼容性问题是其售后的主要问题之一。缺乏统一的标准不仅给不少企业带来风险，也给终端消费者带来巨大成本。
3、当前家电行业企业面临的技术局限与合作模式将给智能家电行业市场化带来一定威胁
从我国智能家电行业的发展情况来看，走在最前端的属于智能电视这一细分行业。除了我国传统彩电制造企业进入这块市场，许多IT企业也看好这“第三块屏幕”，纷纷进入智能电视这一领域。加上受益于我国三网融合的不断推进，平板电视基本上完成了对CRT电视的替换，智能电视获得的较快的发展。
然而从我国其他智能家电细分市场来看，大都目前处于单个智能化阶段，离网络化和通讯化还有较大距离。从目前我国智能冰箱和智能空调的进度来看，推出物联网冰箱的企业较少，产品型号较少，发展处于初级水平。这给智能家电市场化的发展必然带来一定威胁。
小家电一般是指除了大功率输出的电器以外的家电，一般这些小家电单次用时较少从而用电量较少，或者机身体积也比较小，所以称为小家电。小家电是提高人们生活质量的家电产品。
我国的小家电行业始于上世纪80年代，虽较欧美日等发达国家和地区滞后近30年，但是发展后劲却很足。发展之初，小家电仅仅包括电饭煲，开水壶等，产品单一，功能简单，市场规模小;进入90年代后，小家电行业发展迅速，随着微波炉、电饭煲产品进入市场，小家电种类迅速增多;到了21世纪，消费者对食品安全以及生活品质有了更高的要求，小家电产品也从经济、耐用向环保、健康、时尚、个性化转型，各种高新技术和新材料被广泛运用于小家电，产品多功能化、智能化的趋势非常明显。值得注意的是，在这个阶段还发展出一些将中国传统文化和烹饪习惯与现代电器制造技术相结合并面向国内消费者的创新型产品。与此同时，中国也已成为全球最主要的小家电生产国。
一、微波炉
目前城市居民家庭微波炉的拥有率已达到44.3%，但是与其它厨卫产品(如吸油烟机、热水器、燃气灶等)的家庭普及率相比，微波炉的普及率仍然较低。这就为微波炉市场消费需求提供了较大的发展空间。
-2015年中国微波炉产量持续增长，增长率呈上下波动状态，其中2015年1-10月产量高达70668982台。近些年，美的、格兰仕两大巨头占据了全球微波炉市场70%以上份额。日前，美的宣布将在超市停售399元以下微波炉产品，在3C系统渠道将停售599元以下产品;格兰仕也表示不再向家电卖场投放三五百元的低端微波炉产品，这意味着中国微波炉产业开始从规模及价格竞争转向价值竞争升级。
2010-2015年中国微波炉产量情况
年份
产量(万台)
2010年
6781.69
20
6692
2012年
6999.53
20
7084.67
2014年
7750.13
2015年1-10月
7066.9
同时，上游原材料价格上涨，海外市场贸易壁垒不断增高，欧盟出台环保令和废旧家电回收费，美国反倾销大棒也开始瞄准微波炉，中国市场微波炉价格持续走低，微波炉行业滑入了泥潭。因此，提高技术含量、发展高端产品来增强竞争力，已是国内微波炉行业必然的选择。
二、电饭煲
最新数据显示，2015年1-10月我国电饭锅产量24100.57万个，同比增长27.31%。
2010-2015年中国电饭锅产量情况
年份
产量(万个)
2010年
17086.33
年
18329.43
2012年
18404.74
年
21483.48
2014年
28028.64
2015年1-10月
24100.57
由上图可知，从2010年开始，除去2012年电饭锅产量有微跌趋势，整体行情向好，从2010年的17086.33万个增至2015年1-10月的24100.57万个，相比较处于一个比较稳定的上升期。除此之外，从2010年前三年增速都较为平缓，而在后两年增速明显提升，从数据上来侧面反映了我国消费者的市场行情，由此预计2016年我国电饭锅市场仍有较大利润空间可发挥。
三、吸油烟机
中国抽油烟机行业经过多年的发展，已经成为一个较为成熟的产业。与其他家电产品相比，抽油烟机行业处于一个相对激烈的竞争环境里。随着对居民烹饪习惯和厨房环境的深入研究，随着消费者对生活品质提升的追求，抽油烟机在产品种类、技术含量、标准化等各方面都取得了一定的成就。中国抽油烟机行业已经逐渐迈入品牌与技术主导的新阶段。
中国城镇化建设的推进和中国城市人口的迅速膨胀，中国半城镇化、城镇化人口以及由农村向城镇转移的人口。不仅是中国大中城市的规模在扩大，中、小城市规模也在不断扩大，这些客观上为油烟机市场提供了有利的广阔空间。
2010-2015年中国抽油烟机产量情况
年份
产量(万台)
2010年
1927.28
2011年
1895.05
2012年
2106.7
2013年
2559.42
2014年
2939.73
2015年1-9月
2038.44
我国抽油烟机产量从2010年的1927.28万台增长至2014年的2939.73万台。2013年其增幅一度达到21.5%，为近几年最高，而在2014年其产量增速放缓，相比2013年同比增长14.9%，预计2015年我国抽油烟机产量仍将突破新高，但市场可能会出现较为平缓的增速期。
四、电热水器
自2010年以来，我国继续推进、完善家电下乡、节能补贴等惠民政策，提高了部分热水器产品的限价并扩大补贴范围，为企业加快产业结构调整、提升核心竞争力带来了更多机遇。政策效应不断放大，内需市场持续火爆，热水器行业得以快速增长。随着我国居民生活水平的提高和居住环境的改善，热水器市场也随之迅速发展，产品也日渐丰富。从各产品的主要技术趋势看，节能、环保早已成为共识。在国家节能减排战略和“十三五”规划的大背景下，以新能源和可再长能源为代表的节能热水器有望超过以电、燃为代表的传统热水器市场。
据国家统计局统计数据显示，我国家用电热水器产量从的771.13万台增长至2015年1-10月的3160.81万台。
2010-2015年中国家用电热水器产量情况
年份
产量(万台)
2010年
1891.50
2011年
2441.96
2012年
2423.95
2013年
3368.61
2014年
3429.68
2015年1-10月
3160.81
五、家用电风扇
中国电风扇行业早已进入一个品牌制胜的时代。品牌企业以时尚、个性、高雅、方便、实用等为特点深深赢得了千万家庭的青睐，在赢得市场的同时，也推动了行业的发展。从无到有、从小到大、从弱到强，时至今日，中国电风扇行业迈入了茁壮成长期，成为名副其实的“大市场”。数据显示，2015年1-10月我国家用电风扇产量为13023.6万台。
2010-2015年中国家用电风扇产量情况
年份
产量(万台)
2010年
16134.59
2011年
17429.54
2012年
14813.43
2013年
13908.39
2014年
15114.91
2015年1-10月
篇6：家电下乡自查报告
在国家惠农政策的强劲东风推动下，我镇家电下乡活动掀起了热销高潮，农民购买家电下乡产品的积极性越来越高。2011年1至4月，累计发放家电下乡、汽车下乡、摩托车下乡补贴1122671.88元。其中家电下乡补贴累计742200.68元，汽车下乡补贴累计196724元，摩托车下乡补贴累计183747.2元。1至4月，家电下乡补贴共农户2517户，汽车下乡补贴48台，摩托车下乡补贴288辆。
二、具体补贴做法
家电下乡推广之初，我县实行的是“乡审县兑”方式。自09年开始，为了加大补贴兑付的力度，我县开始实行“乡审乡兑”的补贴兑付方式，更有效的降低了骗补的风险。我镇财政所抽调了一名工作人员专职负责家电下乡工作资料的收集和录入，并加强对家电下乡宣传工作和监督检查工作的落实，从而提高了工作效率，保障了家电下乡补贴及时到户。
在扩大宣传方面采用了以下几种措施：
一、镇政府召开专题会议，动员全体机关干部做好家电下乡政策的宣传工作并组织培训，要求相关负责部门熟悉报批手续办理流程。
二、利用村干部开会时机，多次强调，积极宣传，使广大村干部树立了解和宣传家电下乡政策的意识，并要求各村加大宣传力度，将家电下乡信息宣传到户，提高了农民的知晓率。
三、充分利用百姓赶集的机会，解答老百姓的家电下乡政策咨询，并发放相关宣传材料，扩大了宣传范围。
四、为了使每个农户都能及时掌握家电下乡政策，各经销商积极和他们的上级商家联系，利用赶集日进行形式多样的大型促销活动，通过广泛宣传，使广大农户充分了解了家电下乡产品的购买和补贴申领程序，提高了农户购买家电产品的积极性。
三、自查总结情况
篇7：家电下乡实践报告
摘要
1．此次暑期社会实践分为以下三个部分进行，将从消费者和售后维修网点两个部分展示社会实践结果。
2．消费者售后维修现状调查：“家电下乡”相关政策的宣传情况；消费者与“家电下乡” 售后服务维修部的联系；消费者对“家电下乡”及相关服务的评价。
3．售后维修网点的售后维修现状调查
4．调查结果总结及相关建议
关键词
家电下乡政策：
家电下乡政策是深入贯彻落实科学发展观、积极扩大内需的重要举措，是财政和贸易政策的创新突破。主要内容是，顺应农民消费升级的新趋势，运用财政、贸易政策，引导和组织工商联手，开发、生产适合农村消费特点、性能可靠、质量保证、物美价廉的家电产品，并提供满足农民需求的流通和售后服务；对农民购买纳入补贴范围的家电产品给予一定比例的财政补贴，以激活农民购买能力，扩大农村消费，促进内需和外需协调发展。
正文
一．
此次暑期社会实践分为以下三个部分进行：
1． 分析实践内容，制定操作步骤以及前期准备（包括调查问卷的设置打印，电话询问售
后维修网点地址及其他信息，查询了解有关家电下乡的信息等）。
2． 实地进行网点信息考察，发放完成网点和消费者的调查问卷，统计并整理结果数据。
本人主要调查对象集中在安徽省合肥市，本着事实求是的原则调查了产品需求，购买和售后服务的相关信息。
3． 将得到的结果和数据以调查问卷的形式上传至网站，撰写调查报告。
下面将从消费者和售后维修网点两个部分展示社会实践结果。
二．消费者售后维修现状调查
1．“家电下乡”相关政策的宣传情况
您是否了解“家电下乡”产品售后维修服务政策
您是通过什么方式知道“家电下乡”产品售后维修服务政策的在发放的20份消费者调查问卷中，没有一位被调查者对“家电下乡”产品售后维修服务政策做到非常了解，他们多是了解或知道一些，甚至对此一概不知。而这些消费者了解“家电下乡”产品售后维修服务政策的方式以电视，报纸和广播等媒体为主，也有通过宣传，网络及其他渠道获得相关信息。
2． 消费者与“家电下乡”
售后服务维修部的联系
您手机“家电下乡”产品售后维修服务的联系方式么？
您与家电下乡产品售后维修服务部门联系的原因？
121086
420
题
题
题
访
问
问
问
回
装
中
务
安
用
服
货
使
修
满意度
其他
送
询
维
咨询
咨询
咨
从您家道最近的家电下乡产品售后服务服务店，您是否觉得不便？
接
受
企
业
在购买家电下乡产品的消费者中，55%的消费者表示熟悉或大概知道如何与产品售后服务的联系方式，但仍有接近半数的消费者不知道如何与售后服务部门取得联系。在消费者联系过的服务部门中，以销售商家和服务维修部为主，而联系的原因主要是咨询家电下乡产品在使用中遇到的问题，还有一些送货安装及维修服务方面的问题。半数的消费者感到服务点与自己家的距离过远，不方便取得服务。
在于家电下乡产品售后维修服务部门有过联系的消费者中，多数表示联系花费的时间较短，一般在次日内都可以完成；而服务部门的反应时间大概在2—3天；解决消费者问题的时间一般来说都在2天之内，甚至是当天一次解决。
．消费者对“家电下乡”及相关服务的评价
您对“家电下乡”产品售后维修服务的质量评定？
您认为家电下乡产品售后维修服务对您家电的使用有什么样的影响？
调查中显示，消费者在购买“家电下乡”产品时考虑的关键因素有很多种，比如产品价格，品牌和购买的便利性，但他们在购买时会更加注重产品质量和售后服务的好坏。总体看来，消费者对于“家电下乡”售后维修服务还是比较满意的，极少有不满意的现象产生。在接受过售后服务部门维修服务的被调查者中，几乎所有人都表示对服务认可。
在调查问卷中，消费者也表达了他们对“家电下乡”及售后服务的一些意见和建议。接受调查的消费者，普遍不太清楚甚至完全不了解自己所购买的产品在坐在县乡有多少家电下乡产品售后服务点，这是一个严重的问题，消费者在遇到产品售后问题时，就无法有效即使的获取售后服务。另外，维修速度慢，部分服务店业务员服务态度差等是被调查者反映的现象。他们在调查问卷中提出以下建议，综合概况如下：
．每个村能有家电服务维修员或者是信息咨询员，宣传相关信息。2．政府加大补贴力度，简化补贴手续
3．售后服务网点要提升维修服务的专业水平，提高业务员的维修速度，和服务素质。及时联系消费者，进行，满意度调查。
三．售后维修网点的售后维修现状调查
本人选取的五个安徽省合肥市地区的售后维修网点中，只有3个存在有效。在接受调查的网点中，涉及家电下乡产品的维修服务占月维修服务中的30%左右；农民到网点主要咨询或请求的服务以维护保养问题和故障检修问题为主；而报修产品的主要故障在于产品本
身质量问题和使用者操作不当引起的问题。这些网点一般都以开通网络，农民可以通过互联网更方便快捷地获取咨询和服务。网点采取的售后服务方式为上门服务，尽可能为农民提供便利。至于上门维修费用，接受调查的网点表示会看情况，保修期内不收，超过保修期限收取。
四．调查结果总结及相关建议
家电下乡政策经过试验和实施，其相关产品已经成为农民购买家电的首选，改善了民生，受到了农民的欢迎。家电下乡为企业开拓了新的市场空间，不少企业反映，通过家电下乡，净化了农村的家电市场环境，有力地打击了假冒伪劣，原来松散的营销渠道变得紧密了。家电下乡也取得了明显的成效。
新形势下，全国范围内推广家电下乡对于扩大内需、保持经济平稳较快增长具有重要意义，这是贯彻落实党中央、国务院加强和改善宏观调控决策部署、实施积极财政政策的重要举措。有利于拉动农村消费；有利于促进行业发展；有利于改善民生；有利于落实节能减排；有利于完善农村生产和流通服务体系。
在此针对社会实践中发现的问题提出自己的一些看法和思考。相关具体建议如下： 1． 为保证下乡产品的供应、销售及维修服务，对参加家电下乡工作企业在生产、配送、销售、维修等方面都提出明确要求。积极联系乡村基层组织开展农民购买意愿调查、组织好货源，确保不脱销、不断档。针对农民的要求，增加家电下乡的种类，让消费者有更多的选择权。
2． 严格执行国家三包规定，强化维修服务网点，开展巡回维修服务等。确保农民买得放
心、用得满意，享受到与城里人一样的服务。
3． 为使家电下乡产品符合农村消费特点，切实维护农民利益，专门制定家电下乡产品标
准，在节能、环保、耐用、安全等方面提出明确要求，简化不适合农村消费的功能和包装，降低生产成本，确保家电下乡产品质量可靠、功能实用、价廉物美。
4． 进一步完善家电下乡的后续措施，对家电下乡产品生产企业和流通企业进行严格考核。
企业必须认真履行竞标标准，严格执行相关规定，达不到规定要求和标准的，将被淘汰。有违反政策规定或其他扰乱市场秩序等行为的，将给予重罚。切实保障农民的利益。5． 大力增加宣传力度，让越来越多的农民对“家电下乡”及相关服务工作有更多的了解。
在宣传中提高消费者依法维护自身合法权益的意识和能力。
6． 加强对专项补贴资金的监管，避免补贴资金被挪用或克扣。通过多种方法提高农民收
入，提高农民的消费水平，从根本上发展民生。
结束语：