销售业务人员十条军规

2024-05-11

销售业务人员十条军规(通用10篇)

篇1:销售业务人员十条军规

企业销售人员十条军规

1.你进入的是一家讲求实效的企业,请用你的业绩说话。

2.如果你要离开,请带上你的荣誉和奖金,我们是你最好的证明人。

3.在你发出抱怨前,先想想同样条件下优秀者是如何做到的。

4.企业永远喜欢这样的销售人员:面对困境就有原因分析,更有解决方案。

5.昨天的经验会成为今天的障碍,你需要不停地学习和进步。

6.销售人员生存的价值只有一条:为客户创造利益。

7.被拒绝是销售的家常便饭,惟有你是优质弹簧,修复能力才会最强。

8.全世界成功销售人员的共同点只有四条:喜欢,自信,悟性,德行。

9.我们无视你的文凭、背景和经验,惟有贡献证明你的价值。

10.培训行业竞争之道:全心全意为中国企业家服务!

篇2:销售业务人员十条军规

The Company Sales Personnel 10 Military Regulations

1.你进入的是一定讲求实效的企业,请用你的业绩说话。

2.如果你要离开,请带上你的荣誉和奖金,我们是你最好的证明人。

3.在你发出抱怨前,先想想同样的条件下优秀者是如何做到的。

4.企业永远喜欢这样的销售人员:面对困境就有原因分析,更有解决方案。

5.昨天的经验会成为今天的障碍,你需要不停的学习和进步。

6.销售人员生存的价值只有一条:为客户创造利益。

7.被拒绝是销售的家常便饭,唯有你是优质弹簧,修复能力最强。

8.全世界成功销售人员的共同点只有四条,喜欢、自信、悟性、德行。

9.我们无视你的文凭、背景和经验,唯有贡献证明你的价值。

篇3:销售人员薪酬研究

薪酬是指个人获得的以工资、奖金及以金钱或实物形式支付的劳动回报, 一般与工作时间的长短有关。但销售人员有别于一般的管理人员和生产人员, 因为他们的工作时间自由、开放度大, 完全以市场为导向, 很难以工作时间的长短进行计算。销售人员薪酬是指销售人员用时间、努力、劳动来追求, 企业愿意用来交换的一切事务。其主要目标在于指导公司的销售人员成功地向顾客销售产品并同顾客进行有效的交流。从本质意义上说, 是对人力资源的成本与吸引和保持销售人员的需要之间进行权衡的结果。

二、销售人员薪酬的影响因素

(一) 销售经验

销售经验的多寡对销售人员的销售业绩有着非常明显的影响, 一个有着丰富销售经验的员工有可能为企业创造更多的销售额。因此, 企业在招聘销售人员的时候一般都会优先聘用具有丰富销售经验的应聘者。任何一个销售人员在不同时期, 在销售工作中的表现是有差异的, 有丰富销售经验的销售人员在大部分时间会表现得更出色, 对于这种对企业贡献大的销售人员, 其薪酬自然应该要更高, 反之亦然。

(二) 行业特点

对于一些需要拥有较高专业技术能力的销售人员的行业, 其薪酬水平相对较高。如医药、IT行业的销售工作中包含了一定的技术支持, 相比其他行业的销售人员, 其岗位进入壁垒高, 薪酬也应该提高。

(三) 市场供求

销售人员的薪酬水平也受到劳动力市场供求状况的影响。如果劳动力市场供不应求时, 其薪酬水平会提高。反之, 其薪酬水平会下降。一般而言, 技术含量高的销售工作, 以及高级销售管理人员在市场上较为稀缺, 其薪酬水平较高, 而普通的销售人员在市场上通常会供过于求, 所以其薪酬水平一般较低。

三、销售人员薪酬存在的主要问题

(一) 销售成果与业绩挂钩不足

企业由于未充分考虑如何将销售成果和销售业绩挂钩, 导致设计的薪酬模式未能建立根据销售人员的销售业绩加以考核和奖励等合理机制, 这样往往会挫伤销售人员的积极性。如果企业内部销售人员之间的销售业绩差距很大而薪酬差距却不大, 销售人员就会失去奋斗的动力, 以至辞职而去, 使企业失去那些非常优秀的销售人员。

(二) 销售人员薪酬缺乏公平

1、只对易量化指标考核。

只对易量化指标进行的定量业绩考核以及相应的薪酬制度在理论上是有显著缺陷的。仅对易量化指标进行的定量业绩考核的优点是便于操作, 但因为有些难于定量化的非常重要的定性指标未纳入绩效考核体系, 从而使销售人员的实际表现与考核的结果产生一定的背离。这些定性指标主要有顾客满意度、销售人员反馈信息的质量水平等等。按现有的考核制度, 在其他条件相同的情况下, 一个年销售额高的销售人员比一个年销售额低的销售人员的业绩考评结果要好, 从而收入也要更高, 所以, 这种考核方法的缺点是明的。可见, 对销售人员的绩效考核应该采用定量与定性指标相结合, 定量的与定性的指标予以分解, 赋以权数, 然后加权计算, 评定绩效考核等级。当然, 薪酬计算可能会更复杂而难以在实践中操作。因此, 可以采用如下方法来简化薪酬的计算:销售额决定业绩提成, 定性因素部分决定奖金额。

2、销售定额不合理。

在定额考核与非定额考核从定量的业绩考核的通常结果来看, 定额考核比非定额考核要好。非定额考核未考虑销售区域、产品线、市场竞争的剧烈程度、宏观经济环境等的具体情况, 因而显失公平。但如果采用定额考核法, 定额制定的合理化将是一个挑战。定额是一个综合了多种因素的结果, 因而只能依靠历史数据估计加以测算。

(三) 薪酬考核体系重视数量忽视效率

薪酬考核体系重视数量忽视效率, 必然导致企业发展后劲不足。企业一定要实现从重视数量型经营到效率型经营的转变, 而这种转变首先应从销售部门开始, 实行效率导向型薪酬模式。在其他条件相同的假设下, 销售额的多少与市场份额的大小、企业生产能力的利用率高低有一定关系, 所以对销售额指标的关注是很自然的。薪酬考核体系的设计不仅要考虑销售定额指标, 而且也要考虑利润率指标。

四、销售人员薪酬对策分析

(一) 与业绩挂钩

在企业内部, 不同销售业绩的销售人员之间的薪酬水平应该有一定的差距, 从而不断地激励员工提高工作绩效。具有激励性的薪酬可以增强员工的责任感, 并调动其积极性和工作热情, 创造一种奋发向上、积极进取的企业氛围。薪酬方案的主要目的是实现组织已制定的目标。对于销售人员薪酬有影响的主要是其业绩评价结果, 主要包括:销售计划完成率、新客户开发完成率、市场情报收集情况、工作态度、利润、客户满意度等。与业绩挂钩可以采用以下薪酬制度:

1、基本薪酬+佣金制。

其是指销售人员每月有固定的基本薪酬, 在此基础上再根据每个月的销售业绩领取销售佣金。基本薪酬部分为销售人员提供了稳定的基本收入保障, 解决了单纯佣金制下的销售人员因收入不稳定可能出现的问题, 佣金部分通常是根据销售额的大小制定不同的比例, 用以刺激销售人员采取方法扩大销售。佣金具有一定的激励作用, 可以增加企业对高素质员工的吸引力。基本薪酬+佣金制主要有两种主要表现形式:首先, 基本薪酬+直接佣金。直接佣金是销售人员按产品或服务直接的销售额的固定百分比提取的佣金。销售人员除了获取基本薪酬外可以根据不同产品的佣金比率再提取一部分佣金, 如销售某种家用电器金额达到100元可得到的佣金是5元, 金额1000元所得到的佣金是50元, 佣金比率为5%。其次, 基本薪酬+间接佣金。间接佣金的计算不是以直接的销售额作为提成的基础, 而是将销售业绩转化为一定的点值后, 根据点值的大小来计算佣金的数量。如销售人员每销售某产品一个单位就可以积一个点值, 然后将点值加起来, 乘以点值的单价, 便可以计算出销售人员当月所得的佣金数。这种方法在化妆品企业、保健品企业运用较多。

2、基本薪酬+奖金制。

佣金制是直接以产品的销售业绩为标准进行计算的, 而奖金和销售业绩之间的关系是间接的, 与销售人员绩效目标的达成情况有关, 通常情况下销售人员的业绩只有超过了某一销售额才能获得一定数量的奖金。绩效目标除了包含销售额之外还有如客户满意度、市场份额等。

3、基本薪酬+佣金+奖金制。

这种方式是将佣金制与奖金制相结合, 企业一般给销售部门整体一个一定时期的销售定额, 销售部门将这个整体的销售定额按照一定比例分解给每个销售人员作为单个销售人员的销售定额。销售人员不论是否完成定额, 都会获得基本薪酬, 销售人员如果超额完成基本定额, 超额完成的部分按比例提取佣金, 销售部门超额完成整体销售定额可提取部门奖金总额, 再将奖金总额按个人完成销售额占整体完成销售额的比例分发给每一个销售人员。这种薪酬模式的最大优点是它兼顾了基本薪酬、佣金、奖金这3种报酬的特点, 考虑到销售人员工作的独特性, 充分发挥薪酬在调动销售人员积极性方面的激励作用, 因此该模式已为国内外企业界广泛接受。

(二) 实现销售人员薪酬的公平

根据亚当斯的公平理论可以认识到公平理论的是客观存在的, 但其实施过程却是一个相当复杂的问题。因此, 在运用公平理论时要注意以下方面:即公平不是绝对的, 它是相对的;要注意对销售人员的公平心理进行疏导, 树立正确的公平观;企业应尽量做到公正, 尽量减少销售人员严重的不公平感。薪酬是否公平合理对销售人员的工作积极性和士气影响巨大。销售人员对薪酬的公平感, 也就是对薪酬发放是否公正的认识和判断, 是设计薪酬制度和进行薪酬管理时要考虑的首要因素。企业销售人员薪酬公平的实现, 应注意以下方面:一是薪酬制度要有明确一致的原则作指导, 并有统一的、可以说明的标准作为依据。二是薪酬制度要有民主性和透明性。当销售人员能够了解和监督薪酬制度的制定和管理, 并能对薪酬制度的制定有一定的发言权时, 就会减少猜疑和误解, 不公平感也会显著降低。三是企业的高级销售管理人员要为销售人员创造机会均等、公平竞争的条件, 并引导销售人员把注意力从结果公平转移到机会公平上来。

(三) 重视效率

企业的高级销售管理人员通常可以通过以下指标判断销售人员薪酬的效率:一是增长指标, 即新市场开拓、新客户的获取以及现有客户的留住率等。二是利润指标和客户满意度。这个指标直接反映薪酬是否对销售人员起到了激励作用, 是否促使他们向客户提供了恰当的产品或服务, 从而产生利润。三是销售人员流动率。相对稳定的销售人员队伍, 不仅减轻了企业的重置人力成本, 而且减少了企业的经营风险。

摘要:销售人员是创造收入的中坚力量, 为了稳定优秀的销售人才, 设计行之有效的薪酬方案非常必要。文章在调查研究的基础上, 首先介绍了销售人员薪酬的内涵, 然后分析其影响因素及存在的主要问题, 最后提出了销售人员薪酬的对策。

篇4:识人“十条军规”

1.这个人用来表述与倾听的时间比例是多少?你当然希望雇用自信又不惧怕表明立场的人,但如果一个人表述与倾听的比例高于60%,你就应该好好考虑。是因为这个人过于自大,不愿意向他人学习,还是他只是怯场,导致说话杂乱无章,漫无边际。

2.这个人是能量的给予者还是获取者?你身边肯定不缺这样一种人,他们时刻携带并散发着消极的能量。还有一种人,身上总散发正能量和乐观情绪。中国有句古话说,赠人玫瑰,手有余香。正能量的给予者富同情心,慷慨,他们会是你立刻想要共度时光的人。

3.面对任务,这个人比较倾向“反抗”还是“行动”?有些人在接受任务时,会立即进入防守性、批评性状态。另外一些人会立即行动,进入解决问题的模式。对于多数工作,你应该倾向雇用第二种人。

4.这个人给你的感觉是真实可信,还是阿谀奉承?那些虚假的赞美,和使劲想给你留好印象的人一样,无法让人感觉良好。真正优秀的人不需要巴结他人上位,那些敢于做自己的人,才是工作环境中令人愉悦的伙伴。

5.这个人的配偶是什么样的?面试重要职位时,我的一个商业伙伴给了我一个绝妙的点子:与面试者的配偶、伙伴,或亲密好友一同外出活动。俗话说得好,物以类聚,人以群分。

6.这个人如何对待陌生人?仔细观察一个人是如何对待与自己素未谋面的人,我称之为“出租车司机或服务生测试”。这个人是否表现出应有的大方与厚道,是否能与司机或服务生进行平等的交谈?还是说他漠视这个人,甚至恶语相向?

7.这个人过去是否有遭遇挫败后重新振作的经历?研究发现那些在性格成形时期经历过财务或者其他方面困难的人,有2/3会在后期形成“勇气主导型”人格。他们所展现的开拓与坚持精神,在创业时期至关重要。比起过早的成功,早期失败与磨难对于后天的人格养成,起着非常重要的作用。

8.这个人读过哪些书?阅读能发人深省,帮助一个人了解历史,开阔思路,激发新思考,还能帮助你紧跟时事动态。虽然有点以偏概全,但是我身边有趣的人大多热爱阅读。阅读是求知欲的最佳体现。

9.你能否忍受和这个人同坐长途车?这也是“飞机场试验”的一个变体。几年前在做第一份工作时,我听说了这个假没性试验:试问自己,当你和一个人同困于飞机场时,你的真实感受会是如何。相似的问题还包括,你是否可以和这个人一起完成公路旅行?

10.你觉得这个人是否有自知之明?我和我的同事相信,英明的领导人必须具备一个先决条件,那就是对自己清晰的认识。这个人是否可以正视自身的优势与不足?他能不能根据对自身的了解采取措施?这样,能判断出一个人是否谦卑,他的所想、所说、所为是否一致。

要想认清一个人,尝试着问这10个问题,或者这些问题其中的几个,你就能做到窥一斑而知全豹。

篇5:销售人员职场的十大军规

第一条军规:请记住,你进入的是一家讲求实效的企业,请用你的业绩说话。

销售员的价值体现不是孤芳自赏、自我陶醉,而是用企业和社会的标准来评判?你为企业和社会做了什么。请用你的业绩说话。我们需要太多忠诚于公司文化价值、态度端正、勤勤恳恳的销售人员,但这是基础、是平台,这绝对不是企业最终要求的结果,我们更需要你的发展和贡献。任何企业都不缺乏价值观强、尽心尽力的销售人员,这种销售人员叫做事倍功无。企业需要的是真正的事半功倍的人,能有效利用企业提供的资源突破销售任务的人。态度是基础,我们需要它,但它不是唯一的评判标准。

没有业绩的态度是无效的态,企业要的是业绩,符合企业标准的、健康的业绩。销售员贡献客户,贡献企业,方能回报自己。

第二条军规:如果你要离开,请带上你的荣誉和奖金,我们是你最好的证明人。

任何一个销售员,不必豪言壮语,如对公司负责、对国家和人类负责之类的誓言。如果你能够承诺并切实做到一条,并且能够做到位,也就足够了,那就是对得起自己的良心!你与人相处的价值观是什么?你做事以自己的良心来判断吗?一分耕耘就有一分收获;一分恶意,终究会带来于己不利的结果。走要走的光荣,离要离的清白。企业永远惋惜优秀人才的离去,企业永远恐惧平庸人才的存在!捍卫自己的名誉吧!用你的荣誉和奖金来说话!

第三条军规:在你发出抱怨前,先想想同样条件下优秀者是如何做到的。

一个销售组织对人才的评判,不是以平均水平来判断,否则这将是一个平庸的组织。一个优秀的销售组织对人才的判断,一定是以优秀人才为参照的。你必须提醒自己这样一句话,他做得到,为什么我做不到?拿自己和平庸的人比,你就比平庸的人还要平庸;拿自己和优秀的人才相比,你会发现不足,并且找到前进的方向和动力。在此,我有五个“己”字要送给各位做销售的朋友们!这五个“己”字是:确实认识自己、随时提醒自己、切实检讨自己、绝对发挥自己和笃实把握自己。

第四条军规:企业永远喜欢这样的销售人员——面对困境就有原因分析,更有解决方案。企业雇佣销售人员是用来干什么的?答案是:用来解决销售问题的。销售人员判断问题、分析问题、解决问题、总结问题的能力达标,可让他从众多的平庸者中脱颖而出,成为一把企业尖刀,企业不缺乏抱怨者、假想者、盲动者,企业缺的是真正能够实际解决问题的销售人员!

我们这个社会什么都不缺,就缺这样一种人:他们会思考,能行动。意味企业提供了什么样的解决方案,你去做了吗?做的结果如何?请你保持积极的心态,用行动带来快乐!

第五条军规:昨天的经验会成为今天的障碍,你需要不停地学习和进步。

昨天的太阳永远晒不干今天的衣服,昨天的经验会成为今天的障碍。这是一个变幻莫测、日新月异的社会,多少销售精英因为自大和自满死在了昨天的沙滩上;多少英雄豪杰因为留恋过去忘记了明日的进步。

你做过的事情不去总结、提炼、更新,那只能叫经过的历程,就是经历,而什么是经验呢?经验就是经过被验证才叫经验。在做任何事情前,我们都要思考这样一句话,它真是我们想象的那样吗?它被验证过吗?请永远记住邓小平的话:实践是检验真理的唯一标准!探索与不断的学习,才是你进步的基本保障。

第六条军规:销售人员生存的价值只有一条——为客户创造利益。

客户购买商品的唯一理由是,因为他有痛苦,人类的本能就是逃避痛苦,追求快乐。销售员在取得骄人业绩的同时,被他服务的那些客户也从中达到并满足了自己的需求,所以销售员与客户永远是双赢的。满足了客户的利益,也就满足了销售员的成就之感。为客户解除痛苦就是在为客户创造利益,同时也是在为自己创造利益。你为客户创造了什么样的利益?

请永远记住包主席的一句话——“为人民服务”。

一个成功的销售员应时时把客户的利益放在第一位,替客户着想实际上也是在替自己着想。

第七条军规:被拒绝是销售的家常便饭,惟有你是优质弹簧,修复能力才会最强。

一个普通的销售员和一个大老板的对话,一开始就是不公平的,但你得沉下心来,客户有权威、有选择的权利,我用我的韧性和真诚,能让客户最终说出“是”。销售人员最大的功底就是影响他人的能力。什么叫影响他人,就是让客户说“是”这样的一种能力。优秀的销售人员就是优质弹簧,历经千万次的挤压,不变形、腰更直、反弹力更大。引导客户回答想要的结果,那就是让客户说“是”。全世界的销售明星都知道一个秘密:客户的拒绝就是销售希望的开始。

第八条军规:全世界成功销售人员的共同点只有四条——喜欢,自信,悟性,德行。

喜欢:爱销售才能干销售。喜欢更多的是一种遗传基因,不需要强迫去改变他,改变也是徒劳的。唯有发挥你现在的优势,你才会出彩。全世界每十个人里只有两个人适合做销售,他必须具备两种最基本的天赋,一个叫自我激励,从内心激发自我的潜力,是想把一件事情做成的欲望;第二种叫设身处地的能力,即能够换位思考,站在客户的立场体谅客户。自信:赢得信任,稳定业绩,我是最棒的。

悟性:洞悉客户需求,助人及时助己。

德行:怀疑所有人不如相信所有人。

第九条军规:我们无视你的文凭、背景和经验,惟有贡献证明你的价值。

一个销售员的知识、技能和才干,是他做好一个工作的基本要素,每个人的素质和工作动机造成了业绩的千差万别。企业最终看重你的是你的智慧和你的能力,即你为我贡献了什么,而绝不是你做了什么。很多销售员的失败,是因为他拥有过多的资源、良好的背景、学历经验等,在他自我欣赏的过程中,却迷失了方向,忘记了自己到底应该做什么,做到什么结果。当一个人拥有太多、选择太多,他有了太多的退路,事实上就没有了进步的可能。

第十条军规:客户忠诚之道——准确、方便、伙伴、咨询。

我们知道企业的大部分利润主要掌握在一部分忠诚客户的手里,如果能把握好这部分客户,对于企业的利润增长和发展都是很重要的。客户忠诚表现为两种形式,一种是客户忠诚于企业的意愿;一种是客户忠诚于企业的行为。所以说忠诚不是天生的,忠诚必须要去赢得,那么作为企业要做的,就是推动客户从“意愿”向“行为”的转化程度。

准确:清晰定位产品和服务的核心价值;

方便:让客户便捷地享受到你的服务;

伙伴:使客户成为生活中的伙伴;

篇6:伊美员工十条军规

1.你进入的是一家讲求实效的企业,请你用业绩说话

2.如果你要离开,请你带上你的荣誉和奖金,我们是你最好的证明人

3.在你发出抱怨前,先想想同等条件下的优秀者是怎么办到的4.企业永远喜欢这样的人员:面对困境既有原因分析,更有解决方案

5.昨天的经验会成为今天的障碍,你需要不停的学习进步

6.伊美人员生存的价值只有一条,为顾客创造价值

7.被拒绝是家常便饭,唯有你是优质弹簧,富有能力才会最强

8.全世界成功人士的共同点只有四条,喜欢、自信、悟性、德行

9.我们无视你的文凭、经验和背景,唯有贡献才能证明你的价值

10.行业竞争之道,全心全意为客户服务。

伊美员工十条军规:

1.你进入的是一家讲求实效的企业,请你用业绩说话

1.如果你要离开,请你带上你的荣誉和奖金,我们是你最好的证明人

2.在你发出抱怨前,先想想同等条件下的优秀者是怎么办到的3.企业永远喜欢这样的人员:面对困境既有原因分析,更有解决方案

4.昨天的经验会成为今天的障碍,你需要不停的学习进步

5.伊美人员生存的价值只有一条,为顾客创造价值

6.被拒绝是家常便饭,唯有你是优质弹簧,富有能力才会最强

7.全世界成功人士的共同点只有四条,喜欢、自信、悟性、德行

8.我们无视你的文凭、经验和背景,唯有贡献才能证明你的价值

9.行业竞争之道,全心全意为客户服务

伊美员工十条军规:

1.你进入的是一家讲求实效的企业,请你用业绩说话

2.如果你要离开,请你带上你的荣誉和奖金,我们是你最好的证明人

3.在你发出抱怨前,先想想同等条件下的优秀者是怎么办到的4.企业永远喜欢这样的人员:面对困境既有原因分析,更有解决方案

5.昨天的经验会成为今天的障碍,你需要不停的学习进步

6.伊美人员生存的价值只有一条,为顾客创造价值

7.被拒绝是家常便饭,唯有你是优质弹簧,富有能力才会最强

8.全世界成功人士的共同点只有四条,喜欢、自信、悟性、德行

9.我们无视你的文凭、经验和背景,唯有贡献才能证明你的价值

10.行业竞争之道,全心全意为客户服务。

伊美员工十条军规:

11.你进入的是一家讲求实效的企业,请你用业绩说话

12.如果你要离开,请你带上你的荣誉和奖金,我们是你最好的证明人

13.在你发出抱怨前,先想想同等条件下的优秀者是怎么办到的14.企业永远喜欢这样的人员:面对困境既有原因分析,更有解决方案

15.昨天的经验会成为今天的障碍,你需要不停的学习进步

16.伊美人员生存的价值只有一条,为顾客创造价值

17.被拒绝是家常便饭,唯有你是优质弹簧,富有能力才会最强

18.全世界成功人士的共同点只有四条,喜欢、自信、悟性、德行

19.我们无视你的文凭、经验和背景,唯有贡献才能证明你的价值

篇7:艺安居新进员工十条军规

1、你新进的是一家讲求实效的企业,请用你的业绩说话

2、如果你要离开,请带上你的荣誉和奖金,我们是你最好的证明人

3、在你发出抱怨前,先想想同样条件下优秀者是如何做到的4、企业永远喜欢这样的员工:面对困境有原因分析,更有

解决方案

5、昨天的经验会成为今天的障碍,你需要不停的学习和进

6、销售人员生存的价值只有一条:为客户创造利益

7、工作中常有不如意,唯有你是优质弹簧,修复能力才会

更强

8、所有优秀职工人的共同点只有四点:喜欢,自信,悟性,德行

9、我们无视你的文凭、背景和经验,唯有贡献证明你的价

篇8:优秀营销人员19条军规

没有一个领导不喜欢执行能力特别强的部下,要想做好一个好的营销人,首先要学会具备优秀的执行力,全心全意的执行是高效的执行力,不痛不痒的执行是低下的执行力.第2条军规:团队至高无上

俗话说,一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩,团队的胜利才是最后的最终的胜利。谁脱离了团队,谁就感到悲哀,一个没有团队概念与意识的人作不了一个优秀的营销人。第3条军规:目标管理是要求自己永远准守的法则

目标是人生的导航灯,海尔有句名言:没有思路,就没有出路,每个人都需要进行目标管理。创造美好的生活,首先需要确定你的目标。

小故事:三个瓦匠盖房

有个人经过一个建筑工地,问那里的瓦匠们在干什么,三个瓦匠有三个不同的回答。第一个瓦匠回答:“我在砌砖。我要做养家糊口的事,混口饭吃。”

第二个瓦匠回答:“我在垒墙。我能做最棒的瓦匠工作。”

第三个瓦匠回答:“我正在盖一座大楼。”

三个砌砖瓦匠的寓言很多次见诸于各个场合,甚至高考和MBA的入学考试试题。不同的人会有不同的见解,我们只从三个瓦匠的思路说起。

如果我们用“自我期望”、“自我启发”和“自我发展”三个指标来衡量这三个石匠,我们会发现:

第一个石匠的自我期望值太低,没有大的志向,在职场上,此人缺乏自我启发的自觉和自我发展的动力。属于我们常说的安于现状的人:三亩地,一头牛,老婆孩子热炕头。

第二个石匠的自我期望值过高,有点好高骛远,在团队中,此人很可能是个特立独行、“笑傲江湖”式的人物。但是也可能会成为“小姐身子丫鬟命”的不得志的清高人士。

第三个石匠的目标才真正与工程目标、团队目标高度吻合,既现实又有理想。他的自我启发意愿与自我发展行为,才会与组织目标的追求形成和谐的合力。这就是脚踏实地的理想主义者。

第4条军规:把事情做在前面

如果是上司想到的事情,让你去做的,你做完了,很棒!

如果上司还没想到的事情,你做完了,太棒!

第5条军规:认真做好每件事,认真过好每一天

小故事:一辈子只做一碗汤

家门前有两家卖老豆腐的小店。一家叫“潘记”,另一家叫“张记”。两家店是同时开张的。刚开始,“潘记”生意十分兴隆,吃老豆腐的人得排队等候,来得晚就吃不上了。潘记的特点是:豆腐做得很结实,口感好,给的量特别大。相比之下,张记老豆腐就不一样了,首先是豆腐做得软,软得像汤汁,不成形状;其次是给的豆腐少,加的汤多,一碗老豆腐半碗多汤。因此,有一段时间,张记的门前冷冷清清。

有一天早上,因为我起床晚了,只好来到张记的豆腐店。吃完了一碗老豆腐,老板走过来,笑着问我豆腐怎么样。我实话实说:“味道还行,就是豆腐有点软。”老板笑了笑,竟有几分满意的样子。我说:“你怎么不学学潘记呢?”老板看着我说:“学他什么呀?”我说:“把豆腐做得结实一点呀!”老板反问我:“我为什么要学他呢?”沉思了一下,老板自我解释说:“我知道了,你是说,来我这边吃豆腐的人少,是吗?”我点点头。老板建议我两个月以后再来,看看是不是会有变化。

大概一个多月后,张记的门前居然真的排起了长队。我很好奇,也排队买了一碗,看看碗里的豆腐,仍然是稀稀的汤汁,和以前没什么两样,吃起来,也是从前的味道。

老板脸上仍然挂着憨厚的笑,我也笑着问:“能告诉我这其中的秘诀吗?”老板说:“其实,我和潘记的老板是师兄弟。”

我有些惊讶:“那你们做的豆腐不一样呀?”老板说:“是不一样。我师兄———潘记做的豆腐确实好,我真比不上;但我的豆腐汤是加入好几种骨头,再配上调料,再经过12个小时熬制而成,师兄在这方面就不如我了。”见我还有些不解,老板继续解释:“这是我师傅特意传授给我们的。师傅说,生意要想长远,就必须有自己的特长。师傅还告诉我们,‘吃’的生意最难做,因为众口难调,人的口味是不断变化的,即使是山珍海味,经常吃也会烦,因此师傅传给我们不同手艺。这样,人们吃腻了我师兄的豆腐,就会到我这里来喝汤。时间长了,人们还会回到我师兄那里。再过一段时间,人们又会来我这里。这样,我们师兄弟的生意就能比较长远地做下去,并且互不影响。”

我试探地问:“你难道就不想跟师兄学做豆腐么?”老板却说:“师傅告诉我们,能做精一件事就不容易了。有时候,你想样样精,结果样样差。”张记老板的这番话,我以为除与老豆腐有关,与一个人的择业、一个人一辈子的坚守似乎都有些关联。

第6条军规:不相信自己的意志,永远也做不成将军。

今天的竞争,不是“锅里分”而是“碗里抢”。做正确的事情,然后把事情做正确。有所为有所不为。最大的障碍是自己,最大的对手也是自己,最大的敌人也是自己。第7条军规:要想得到晋升,先要做个好的士兵

不想当将军的士兵不是好士兵,当不了好的士兵肯定做不好好的将军,“欧洲战神”拿破仑曾说过:一只狮子率领一群绵羊的队伍,可以打败由一只绵羊带领一群狮子的部队。这句格言说明两层意思,一是只要有一个优秀指挥官,他可以将一平庸的队伍调教成富有战斗力的队伍;二是只要有坚强的勇气,再强大的对手也可以战胜。

第8条军规:先有好的态度,才有有好的行为

经济学中讲周期,哲学讲螺旋式的上升,佛学中讲轮回,宇宙中的万物均是永恒的周而复始地在环周运动,一切自然的现象与社会万物的发生、发展、消亡、都在环周运动中进行。态度决定着行为,有什么样态度,就有什么样的行为,观念改变态度才会改变,态度改变行动才会改变,行动改变习惯才会改变,习惯改变人格才会改变,人格改变命运才会改变,命运改变人生才会改变

第9条军规:做事三要素,计划、目标和时间

永远要有计划,永远要知道目标,永远不要忘了看时间

第10条军规:推诿无效----不要解释,要结果

在失败面前,在错误面前,每个人都知道最不好的做法就是推诿,而推诿在团队中是无效的。永远记住:业绩会说话,成就会说话。

第11条军规:不要编造结果,要卷起袖子干活

卷起袖子干活而自然赢得尊重,给自己找各种借口和理由的人,是很容易让上司讨厌的,上司的眼睛是看的很清楚的,不要担心和抱怨,你只管自己干活吧。

第12条军规:勤奋是最好的伴侣

天道酬勤,天行健,君子当自强不息;上天永远垂青勤奋的人,付出的是汗水,收获的是喜悦,勤奋永远是成功的伴侣。

第13条军规:简单、简单、再简单

把简单的事情做成功就是不简单,把简单的事情重复到底就是不简单,不要太夸张,不要虚张声势,同样的一件事情,如果你能完成得比别人更简单,就是好样的。

第14条军规:主动就是效率,主动、主动、再主动

永远要记住,主动精神是你最好的老师。在困难的时候能够帮助我们的,是主动而不是运气。

第15条军规:学习、学习、再学习

生存的第一要诀就是学习学习再学习。懒于学习的人,实际是在选择落后,也就是在选择离

开,用财富的观点来说,是脑袋决定口袋。未来唯一的优势是我们比对手学的更快一些。第16条军规:做足一百分是本分

一百分是完美的表现,追求个人满意,追求完美服务,是每一个人员的工作标准。不要以为这是高要求,即使你能实现一百分,不过是刚刚完成了任务而已,对家庭对事业,对人生都是如此。

第17条军规:沟通能消除一切障碍

顺畅不会从天而降,它是沟通的结果。沟通能力是营销人起码素质。蒙牛的98%法则:品牌的98%是文化;经营的98%是人性;资源的98%是整合;矛盾的98%是误会。

小故事:张三在山间小路开车,正当他悠哉地欣赏美丽风景时,突然迎面开来的货车司机摇下窗户大喊一声:“猪!”张三越想越气,也摇下车窗大骂:“你才是猪!”刚骂完,他便迎头撞上一群过马路的猪。——不要错误地诠释别人的好意,那只会让自己吃亏,并且使别人受辱。

第18条军规:做人要低调,做事要高调,不要颠倒过来

低调做人,可以在你周围保持健康的空气,而高调做事,则可以赢得支持和声誉。鼓动别人之前,先要鼓动自己

第19条军规:永远保持进取、健康、愉快、开放的心态

篇9:销售新人十大军规

第1条:请记住:你进入的是一家讲求实效的企业,请用你的业绩说话。

第2条:如果你要离开,请带上你的荣誉和奖金,我们是你最好的证明人。

第3条:在你发出抱怨前,应该先想想同样条件下优秀者是如何做到的。

第4条:企业永远喜欢这样的人员:面对困境就有原因分析,更有解决方案。

第5条:昨天的经验不要成为今天的障碍,你应该不停地学习和进步。

第6条:销售人员生存的价值只有一条:为客户创造利益。

第7条:被拒绝是销售的家常便饭,惟有你是优质弹簧,修复能力才会最强。

第8条:全世界成功销售人员的共同点只有四条:喜欢、自信、悟性、德行。

第9条:我们无视你的文凭、背景和经验,唯有你的贡献证明你的价值。

篇10:区域销售经理的21条军规

前言:笔者辗转市场一线,从事区域销售经理职业多年。后弃武从文,于数年前曾改行做过一段时间的销售培训,现将当年部分培训资料整理出来,供同道参考。

·区域销售经理,人才市场需求排行名列前茅的热门岗位!

·区域销售经理,营销企业流失速度最快的人力资源!

·区域销售经理,苦痛欢乐尽在其中的魔鬼职业!

如果你痛恨一个人,就怂恿他做区域销售经理去吧!在市场无情的风雨中摔爬滚打,看透世态炎凉、尝尽人情冷暖,好一场红尘炼狱!

第1条军规:公司利益高于一切

▲公司是全体员工的生存平台,个人利益不能亦不得与之发生冲突。一旦祸起萧墙,轻则申斥处罚,重则革职走人。砸了老板或大伙儿的饭碗,谁也别想有好日子过。

第2条军规:团队至高无上

▲团队是销售部门的生命线,在营销网络支撑产业实体的市场经济时代,除非你是来自异域的月球空心人,否则,没有一个区域经理能够不遵守现代人约法三章的生存和工作方式。

第3条军规:用老板的标准要求自己

▲个人薪水、抽成、奖金的分配虽然与工作业绩相关,但它们最终是在老板所获取的企业利益的源头基础上实现。所以为谋求自身利益的兑现和扩大,就有必要以老板的标准来要求自己。在团队中,你的主管、你的客户,都是你的老板,你的工作态度必须要超越他们,否则你将永远是他们的指责对象。

第4条军规:把事情做在前面

▲什么算是敬业的标准?只有一个标准,这就是你所做的事情是在别人之前,还是之后。如果是老板想到的事情,让你去做的,你做完了,但这算不上是在前面,前面还有老板。如果老板还没想到的事情,你做完了,很棒!

同样地,比较对象还有主管、同事,看看自己的努力是在前面还是后面。面对一大摊子管理及后勤机关人员,让人挑刺是很委屈很难受的,但要知道,做在前面就可以去挑别人的刺,如果你想改变局面的话。

第5条军规:响应是个人价值的最佳体现

▲个人价值的体现建立在团队对你的需要程度上!所以,每当上司发出倡议或团队中有人寻求工作支援的时候,在第一时间做出积极响应就是必须的事情,因为这关系到你的价值体现。

第6条军规:沿着原则方向前进

▲对于原则方向只能接受它,不能抗拒它。如果你打算坚持下来并期望有所作为。

那么,如何才能做好事情?很简单,沿着公司明文规定的原则方向前进,不要偏离,不要为人所左右,包括你的主管的某些指令在内。

第7条军规:先有专业精神,后有人

▲销售部门中有各种各样的人,但其中总有些人的存在是可有可无的,因为他们没有专业精神,他们无法被人所倚重,他们只是部门中的一些省略号,注定将要在只寻求结果的模式和程序中消失。

因为专业精神,就是服务本身,服务既是指为客户服务,又是指为自己周围的同事服务。

第8条军规:规范就是权威,规范是一种精神

▲有的人做事永远不能规范,因为他们从来没有把它视为是必须的,所以他们永远受到打压,成绩总是被人否定。

规范是一种精神,一种可贵的习惯,这是它不容易养成的原因。但是,没有规范,就没有权威,规范意味着你不但懂得做人和做事,而且懂得如何做好它们。

第9条军规:主动就是效率,主动、主动、再主动

▲主动的人是最聪明的人,是团队中最好的伙伴,是人人都想要有的朋友。永远要记住,主动精神是你最好的老师。在困难的时候能够帮助我们的,是主动而不是运气。

第10条军规:任何人都可成为老师

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