公司培训管理体系

2024-04-26

公司培训管理体系(精选6篇)

篇1:公司培训管理体系

A公司的培训体系规划 A公司的培训体系规划

面对国内外厂家众多新款产品汹涌而来,国家兑现WTO承诺进一步调低进口关税,2006年的行业市场竞争进入了空前激烈的时期,公司要能够参与竞争并在竞争中脱颖而出取得更大的市场份额,必须高效地培养自身整体营销服务人员的现代营销意识和手法,提高市场应变能力和战斗力,以适应消费市场变局,培训则是其中最重要的手段。而培训体系的设计出台有利于公司总体目标的实现,有利于竞争能力、获利能力及获利水平的提高。∫弧⑴嘌倒ぷ鞯淖橹逑?、培训工作内部组织总体框架

2、成立培训工作领导小组组长:总经理副组长:副总经理成员:各部门长执行秘书:培训主管

3、各部门培训职责①培训工作领导小组工作职责---审议培训工作总体规划---审核营销网络培训课程开发规划---组织开展培训合作伙伴招标工作---对内部培训师的资格审核---组织召开季度培训工作例会---审核培训计划实施效果②综合管理部工作职责---公司培训管理的归口部门---制定培训工作总体规划---专业培训机构招标考核管理---负责公司新员工的入职培训以及内部员工的常规培训---组织各部门实施职能范围内的培训活动---内部讲师的管理---培训效果评估与考核管理③各部门各大区培训负责人职责:---制定本部门/区域培训计划,并组织实施---对培训课程的实施进行检查、考核---负责编制本部门/区域专业性的培训教材,主持内训④各部门培训员工作职责---编制本部门下月培训计划、上月培训工作小结---负责本部门当月培训工作的实施---负责跟踪培训计划的落实,并根据本部门情况及时提出调整建议⑤销售代表、服务代表职责---负责转训相关营销、服务培训课程---负责经销商、服务商的内部培训工作支持及考核⑥各部门培训分工综合管理部:对公司内部全体员工的培训网络部:对经销网络人员的营销、管理等培训售后部:对服务网点人员的管理、技术等培训销售部:对信息员的业务培训及指导市场部:对促销员的业务培训及指导

二、培训方式公司培训采取内部培训和外委培训相结合的原则

1、内部培训课堂培训-通过内部讲师进行有针对性的课程开发,通过正式授课实施培训;实习培训-通过指定带教老师对新上岗人员进行指导与培训,使其尽快适应工作需要;工作指导-通过领导对具体工作的指导、修正来通过下属人员自身工作水平;内部交流-通过同事之间内部研讨、头脑风暴、内刊等共享经验教训来提高自身工作水平;竞赛活动-通过比赛的形式来提升对知识技能的掌握。

2、外委培训委托社会培训咨询机构进行有针对性的课程开发及课堂培训实施。对公司高层、企划、财务、物流、人力等有特殊专业培训需求的人员,可以申请报名参加社会培训咨询机构组织的专业性培训班。∪⑴嘌倒芾碛肟己?、培训管理采取分级管理原则,综合管理部负责公司统一安排的培训;各部门负责组织自己职能范围内的培训及内部日常培训。

2、建立培训例会制度,每季度召开一次培训例会,参加人员包括:培训工作领导小组所有人员及各部门培训员,展开培训工作的季度总结和部署。

3、员工培训考核采取学分制+考核考试成绩相结合的原则。每一个员工建立个人培训档案卡,按每参加培训1小时计1学分,全年需满100分;将学习内容及学分成绩,经由授课人或指导者和综合管理部签字确认;凡授课培训,必须进行书面考试,考试分数记载于个人培训档案卡。

4、对于计划外的内部培训,各部门或个人应提前至少两周提出培训申请,并填写《培训需求申请表》报至综合管理部统筹安排。

5、特殊专业培训,各部门或

个人应提前至少一个月前提出培训申请,并填写《培训需求申请表》,经部门领导审批,报培训工作领导小组审核批准后送至综合管理部,可参加外部培训机构组织的培训课程。培训费用在3000元以下者一律可先行垫付,然后参照考核成绩、转训情况、培训教材归档情况报培训工作领导小组批准后给予报销,并将

四、培训工作流程

1、培训需求调查1.1综合管理部每年11月下旬组织公司各部门培训员依据该部门的培训目标,分别对内部营销服务人员、外部营销服务网络人员制定调查计划,实施调查,做出《培训需求调查表》报综合管理部。1.2综合管理部将根据各部门的工作职责及培训需求的合理性,进行核查、汇总及确认。1.3《培训需求调查表》的填写可通过访谈或书面资料的形式进行。?、培训计划制定2.1综合管理部根据公司长远发展规划和经营计划、销售公司的营销计划和营销策略、销售公司组织机构和岗位设置、岗位标准和素质要求、员工职业生涯的规划公司培训目标、培训需求调查于每年12月底前制定下培训计划,在培训计划中对讲师授课费、课程开发费及外派培训费等费用进行预算注明,将预算一并培训计划报培训工作领导小组审批。2.2各部门培训员依据公司培训计划制定本部门的培训计划,填写《部门培训计划表》,经本部门确认后交综合管理部审核备案。2.3各部门培训员需根据本部门的培训计划按月进行分解,制定月度培训计划,经本部门确认后,于每月26日交综合管理部审核备案。2.4综合管理部将结合公司发展现状每年6月对培训计划进行合理的调整、优化。?、培训课程开发3.1综合管理部根据培训需求调查的汇总结果,于每年12月分别组织相关部门或培训咨询机构进行有针对性的课程开发。3.2如现有力量无法自行开发的课程将通过培训咨询公司招标来完成。3.3培训课程开发从公共课程、基础课程、进阶课程设计课程模块,形成模块化课程设置。?、培训师资选聘4.1公司的培训课程是以内部开发为主,外部引进为辅,与之相应的师资也以内部讲师为主,外部讲师为辅。对于内部讲师,其来源主要为:公司高层管理者、部门负责人、专业技术人员和内部选聘的其他合适人选;对于外部讲师,综合管理部将在每年12月通过培训咨询机构的广泛招标来严格选聘,也将在集团培训部、兄弟企业、其他成功企业中认真细致地选聘出优秀的培训讲师。4.2对培训讲师的评估,一方面对参与讲授的外聘讲师资格进行权威认可和淘汰筛选,另一方面对内部讲师也要进行合理的监控和选拔。?、培训资料制作综合管理部保证参训人员人手一份内容较详实的纸质培训资料,便于以后进一步巩固消化。部分课程,根据实际情况制作电子版本(如光盘格式)资料以利于转训。?、培训课程实施6.1综合管理部在培训计划的基础上制定培训实施方案,并报培训工作领导小组审核批准。各部门按培训计划要求分别负责组织实施各项培训计划。6.2培训实施方案设置相应的课程体系和培训对象,综合管理部有权要求相关部门按要求派员参加,并审查参训学员资格。6.3参训学员培训前须做好工作交接,如遇特殊情况不能参加培训,需提前一天以书面形式由主管部门领导签字批准,报综合管理部请假。6.4培训实施期间,全体人员暂停使用一切通讯工具(手机、BP机并调至震动)。培训过程中,应严格遵守课堂纪律,不准迟到、早退,否则将严肃处理。6.5综合管理部在培训实施期间有权对相关部门的培训资源,包括培训设施、课程、师资等进行调配。6.6对于公司或部门培训计划中各项目发生变更时,在培训项目实施前项目负责部门需填写《培训课程调整申请表》交综合管理部审核备案。?、培训效果评估7.1综合管理部将按照《培训效果反馈表》对整个培训课程实施过程中的师资、组织、课程设置等方面进行系

统效果评估。7.2综合管理部及各部门培训员对培训评估结果不合格的分析原因并制定整改措施。?、培训档案整理8.1各部门培训员对公司及各部门培训课程实施过后一周内,将每个参加培训的学员的《培训签到表》以及考试成绩汇总,并报至综合管理部审核存档。8.2综合管理部将按照培训课程的实施情况对每一个学员填写《个人培训档案卡》,并将依据《个人培训档案卡》不定期对学员的培训成效进行追踪调查,并加入工作考核之中。8.3各部门培训员每月26日将本部门当月的培训工作总结交至综合管理部审核存档。

五、小结培训工作作为公司内部一项重要的服务性质工作,是一个系统工程,必须竭尽全力保障内外营销服务人员得到系统、完善、实效的培训和良好、舒心、细致的组织安排,协同一致地为实现公司的销售目标努力!

篇2:公司培训管理体系

为提升员工专业技能知识,增强对企业文化的了解,引导员工对企业文化、价值理念的认同,行成统一的企业风貌;同时着力于提升员工素养,建立内部良好的人文氛围,特制订本实施方案,该方案为XXX公司内培实施与管理提供依据。

一、适用范围。

公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考核等,均依本方案实施。

二、组织机构

1.成立内培领导小组,组长由公司总经理兼任,副组长由技术总监、市场总监兼任,成员由各部门经理兼任,内培小组下设办公室,由综合部经理兼任。

2.综合部负责培训计划拟定、组织实施、记录相关资料、评估培训的实施成效并完善培训方案。

3.各部门经理负责协助组织培训课程并对培训方案的完善提出建设性意见。

三、培训体系实施细则

1.总体原则。按照公司倡导建立学习型组织的总体要求,打造“全员参与、全员学习”的学习氛围,通过多角度、多层面的培训以强化岗位专业技能,统一企业价值观念,开拓视野、加强交流、活跃人文氛围。

2.培训师选择。一方面依靠公司内部已有的技术资源,培训专业技术岗位;另一方面通过公司领导的信念传达、管理训诫,推动企业核心价值观念的传播;再一方面通过外部聘用培训师,针对某一个特定课题开展培训。

3.培训考核及应用。培训根据岗位技能需求专门开设课程,各岗位员工参加相应的课程培训,对无故缺席或考评不合格者,原则上视为不能胜任该岗位工作;培训记录将成为个人晋升和考核的依据;考核由任课老师评定,可按是随堂测试、课堂讨论、课后心得等方式灵活开展;新入职员工必须参加入职培训后方能到岗工作。

4.培训管理。各部门员工应按综合部计划参与培课,做到认真严谨,对培训工作不予重视、弄虚作假的部门或个人将记录归档,并作为个人晋升和考核的依据;公司将按课程类别和对公司内培作出的贡献,给予内培师50—100元/节的课时奖励。

四、培训课程的设置。

培训课程的设定以公司的发展战略为依据。综合部根据

业务需要、岗位需求、员工的兴特长等统筹相关信息,报领导小组签批后确定培训计划;课程拟分为入职培训、业务技巧、团队管理与建设、企业文化等多方面内容。凡本公司员工,均有接受培训的权利与义务。

1.新员工入职培训。新入职员工入职前集中培训,主要达到尽快适应工作环境,进入工作状况的目的;培训内容以信息传递、环境适应为内容,涉及公司简介(包括公司发展史及发展前景、企业文化、公司组织架构、各部门分布及部门职能等)、公司制度、工作流程、绩效考核与晋升,认识新同事,解答入职疑问等内容。

2.专业岗位人员培训。依靠公司内部技术力量,最大效度的调动公司内部资源,加强内部的技术传授与沟通,提升专业岗位人员的技能水平;以部门为单位开展培训,通过随堂测试、课堂讨论或提交学习心得等方式考核;以技能传递、标准传递为主要内容,涉及专业理论、业务技巧等方面。

3.团队建设与管理培训。公司经营层领导根据工作部署有针对性的分享管理经验、传授管理技巧、打造高绩效团队等课程,提升管理团队的领导能力;按月择机开展培训,随堂讨论或提交课后心得;以信念传递、管理训诫为内容,涉及团队建设与团队精神、高绩效管理、强化执行力、创新思维等方面。

4.企业文化建设与员工素养提升培训。全体员工均参

篇3:公司培训管理体系

1. 会议培训。

这一方法主要是由公司高层即总经理来负责, 通过不定期组织会议, 让各部门负责人参加, 把自身的工作经验及经历分享给大家, 提出参考建议, 以解决管理人员工作中在管理上存在的问题, 并在会上鼓励大家, 让大家充满热情与信心。同时强调公司的目标, 发展战略, 以及分派各部门任务, 让各负责人清楚自身职责并根据公司战略作出工作计划。

2. 参加研讨会。

公司经常会组织公司骨干参加相关研讨会, 在会上大家互相交流, 分享经验、信息, 并相互学习, 取长补短, 从而对一些管理方式的应用有了新的看法。

3. 专家讲座。

公司会不定期地邀请资深专家为公司进行指导工作, 这些专家有软件开发专家, 市场营销专家, 行政管理专家, 客服专家以及财务管理专家等。公司管理人员可以直接跟这些专家进行面对面的交流, 就存在的一些问题获取一些解决方案, 同时学习到一些新方法。

二、WL公司培训存在的问题及原因

1. 没有进行系统的培训需求分析。

由于公司培训基本都是常规形式, 培训需求主要是总经理主观判断, 没有形成书面的、程序性的计划, 没有专门的人员负责, 也没有专业的培训需求分析人员对培训需求进行分析, 所以在培训中就显得比较随意, 从而使培训计划执行较为松散。

2. 培训目标不明确。

从公司的培训方式可以看出, 总经理让各负责人干什么, 下面就干什么, 各部门经理对公司的培训只是一些主观上的需要, 而没有把自身的培训与公司的业务发展需要有机的结合起来, 基本都是没有针对性的, 从而使培训的受训者、管理者与公司各方的需要不一致。

3. 培训计划不完善。

公司的培训计划没有形成书面的材料, 因此执行的过程中随意性很大, 毫无程序可言。培训的方式过于单一, 也只是例行会议以及一些讲座等, 没有专业的培训讲师队伍, 毕竟公司的内部培训都是总经理一人, 而外部的培训要么是邀请的专家, 要么是总经理的朋友, 或者是同行业的管理人员, 这些人虽然经验丰富, 但是对于公司的具体情况不太了解, 培训中缺乏针对性和可操作性。

4. 没有进行培训效果评估。

培训效果评估的作用是通过对已经开展的培训进行评估, 看是否实现或者达到了培训的目标, 或者从中发现问题, 以便针对问题作出相应的改善。公司没有对培训进行有效的效果评估, 培训的形式单一不说, 关键是每一次培训都没有制定出预期达到的效果, 这就使培训成果失去可比性, 好坏也难以言明。

三、培训体系构建探讨

1. 培训目标。

针对WL公司培训现状, 应根据公司发展规划来确定各部门任务、职责, 并据此分析管理岗位需求的条件, 岗位条件不是简单的几句话就能概括的, 而应将其规范化, 在完善各管理岗位规范后, 从岗位规范的角度重新审视各管理人员, 找出差距, 并分析哪些是通过培训能够解决的问题, 把这些问题设为培训的目标。

2. 培训对象。

第一, 技术管理人员。WL公司作为计算机产业类的企业, 技术是其立足之本, 领先、高端是公司的技术口号, 只有在技术上多下功夫, 在增加技术性人才的数量的同时提高其质量, 才能保证公司的顺利发展。第二, 行政管理人员。行政人员是维持企业正常运转的有力保障, 加强行政管理、提高行政管理者的管理能力及技能, 是企业谋求快速发展必不可少的重要举措。WL公司的行政管理人员大致包括副总经理、客服中心经理、人力资源部经理和财务部经理。第三, 经营管理人员。企业的发展依赖于产品的经营, 经营管理人员无疑掌握了企业的发展命脉。因此, 经营管理人员对于公司的经营管理就显得至关重要, 选择怎样的销售策略及手段, 打造怎样的产品理念与服务成为了他们思考的问题。WL公司经营管理人员包括总经理、产品市场部经理和产品市场部主管。

3. 培训方法。

培训的方法有很多种, 包括案例分析法、角色扮演法与演讲法等等。根据WL公司的现实状况, 分别从这几方面进行分析。第一, 案例分析法。案例分析法即是提供给学员一些如何解决棘手问题的材料, 让学员进行分析, 找出解决问题的方法或提出建议的培训方法。这种方法按照小组进行, 一般每个小组4到8人。每个小组对自己拿到的案例进行讨论并总结出解决方案, 最终由培训师来组织各小组汇总。第二, 角色扮演法。角色扮演法是指让学员模仿仿真工作环境中的角色, 并承担相应的职责培训方法。比如让一个经常迟到的员工与其上级进行位置互换, 这种互换角色的方式能让员工体验到迟到的影响和后果, 更有助于其改掉迟到的毛病。第三, 演讲法。演讲法是一种较为传统, 且使用广泛的培训方法。就是通过演讲的方式把培训的内容传授给培训对象, 内容围绕基础知识和专业知识以及工作经验。

4. 培训讲师。

篇4:AN公司员工培训体系优化研究

【关键词】员工培训;优化设计;AN公司

一、研究背景与理论依据

1.研究背景

要提高企业的核心竞争力,企业员工素质的高低就是不容忽视的一个重要方面。企业实施有效的员工培训的基础是要建立规范完善的现代企业培训管理体系。随着我国经济的不断发展变化以及市场竞争趋势的激烈程度不断加剧,AN公司在严峻的市场竞争中面临着行业发展的机遇和挑战。面对日益激烈的市场竞争和巨大的人才危机,AN公司目前的培训工作乃至于企业的人才战略给公司带来了阻滞,如何通过完善的培训,提升员工素质,提高企业竞争力,已经成为AN公司亟待解决的现实问题。

2.理论依据

培训是指组织为了实现战略目标和帮助员工成长而采取的各种对员工进行有目的、有计划地培养和训练活动。培训的目的是帮助员工不断地更新知识,掌握技能,改变或加强工作动机、态度和行为,提高工作绩效,使其适应组织发展和自身发展的需要。培训的过程就是培训是将个人隐形的知识转化为现行的知识,然后传播给受训者,再由受训者经过接收、分析、理解、提炼、感悟,形成自己的新的隐性知识的过程

二、AN公司员工培训体系现状分析

1.AN公司员工培训计划制定

根据公司规定,每年1月20日前,公司人力资源部根据公司的整体经营战略,并结合各职能部门的年度工作计划,拟定公司的年度培训计划,计划中包括了全年拟计划实施的培训项目、培训形式、预计开展时间、培训经费等相关细则。公司人力资源部拟定的年度培训计划须报公司年度经营计划会议通过,总经理签字确认后执行。期间如实际情况发生变化对计划内容进行调整,则会在季度培训计划实施方案中予以体现。季度培训计划实施方案,须报上级主管领导和总经理批准后予以实施。

2.AN公司员工培训实施

公司培训的实施分为3个部分:第一,公司人力资源部负责的培训的实施。对于按季度培训计划开展、以人力资源部为实施主体的各类培训,由人力资源部主任报总经理审批后实施。第二,其他部门负责的培训的实施。对于公司各部门自行组织的业务学习或相关培训活动,由各部门自行安排,如若涉及到其他部门的人员(含兼职讲师),则需报公司人力资源部审核备案。第三,对于各部门因工作需要,外派本部门人员外出参加相关商业培训,或邀请外部专家到公司开展相关商业培训,则须到人力资源部领取《培训项目审批表》,按表格要求填写后提交至人力资源部,报总经理审核批准。

三、AN公司员工培训体系中存在的问题

1.培训实施各环节不完善

(1)培训内容针对性不强

AN公司的员工培训项目过多集中于基础知识和基础技能的培训,却忽视了员工能力的开发和应用。AN公司的员工培训主要围绕的是专业技能和基本知识,缺少对员工个人素养、企业文化等方面的培训。

(2)未能建立员工培训档案

AN公司的员工培训在结束之后并未能建立员工培训的档案,关于每次培训的培训目标、培训时间和地点、培训内容和课程、培训负责人与培训师、培训形式与培训方法、培训预算等没有形成档案记载或者知识零星地记载。

2.培训效果评估无跟踪和考核

培训课程的结束就意味着培训整个流程的结束,并未能对参训学员的培训效果、培训讲师的教学质量、培训组织者的组织有效性进行跟踪和考核。这会使得培训学员在参加培训时的积极性不高,学多学少一个样,学好学坏一个样;培训讲师的工作热情得不到释放,教好教差一个样;培训组织者也不会过多关注培训组织工作的是否有序,组织好与坏都一个样。

四、AN公司员工培训体系优化方案

1.确保培训实施效果

针对AN公司员工培训内容的针对性不强的问题,需要进行充分的培训内容调查分析,针对公司不同级别的员工采取有针对性的培训内容。

高层管理者培训:目的是培养经营理念、服务意识、公司发展战略、战略规划能力、统帅全局的能力、控制能力等高级工商管理方面的培训和英语培训。

中层管理者培训:侧重于经营管理基本理论与实际运用的培训,包括在服务意识、部门目标管理、绩效考核、成本控制等方面实施有针对性的培训和英语培训。

一般员工培训:侧重于专业技术技能、工作效率、工作方法与艺术、时间管理、规范化流程等技能。

2.落实培训效果评估

(1)受训者培训效果评估

受训者接受培训后进行效果评估的目的并不只是为了检验培训项目的好坏,而是为了改进培训项目提供依据,最终实现培训价值的提升。AN公司的员工培训包括了培训前的评估、培训中的评估和培训后的评估。

(2)培训讲师教学质量评估

课程满意度评估。培训结束后,对培训师的现场发挥水平、培训气氛、培训技能等是否达到预先设计的实施方案要求,采用问卷调查和现场调查的方式进行评估。

培训师能力评估。培训教师教学水平及能力素质的测评标准,是根据深入调查研究,在不断对多名成功的培训师教学实践活动进行总结之后而最终形成的。

参考文献:

[1]章景萍.企业员工培训的理论与实践研究[D].安徽大学,2007.[2]黄锦钢.国有企业员工培训问题研究[D].广西大学,2007.

[3]周晓玲.B公司员工培训问题分析及对策研究[D].中国地质大学(北京),2010.

[4]李海艳.D公司的员工培训体系设计[D].山东大学,2010.

篇5:公司培训管理制度

一、总则

1.为进一步开发公司人力资源,树立良好的企业形象,提高员工整体素质,为各岗位培养和输送德才兼备的优秀员工,实现公司战略目标。特制定本制度。

2.人事部为培训管理部门,全面负责公司培训计划编制、实施与考核。

3.公司所有员工均应遵守本制度所定的教育培训,不得故意规避!

4.公司培训体系由新员工上岗前的职前培训,试用期培训、员工在岗培训、员工自我提高培训四部分组成。

二、员工职前培训

1.凡本公司新员工,必须参加本公司所举办的入职教育培训,有关事项均按照本条例办理。

2.入职培训的宗旨是:通过向新员工介绍公司的概况、有关的规章制度等,使他们了解、熟悉公司的一般情况,从而适应公司的环境,胜任所从事的新工作。

3.培训时间:新员工的培训时间为1~5天。

4.人事部应事先拟定好培训计划进展记录表和工作技能评定标准表。

5.生产及现场管理人员职前培训程序:

新进生产及现场管理人员报到后,须进行三天左右的教育培训,其具体培训程序如下: a.由人事部负责协调安排新员工的安全保安培训,目的是树立员工纪律意识,锻炼员工意志。

b.由人事部负责培训公司相关行政制度、企业文化、组织架构等内容,增进员工了解企业。c.人事部培训公司安全、后勤规章制度让员工做到心中有数,自觉遵守各种规章制度。d.由品质部为员工培训相关质量卫生防疫等知识,让员工早日树立质量意识,把好质量大关。

e.由生产部对其培训相关操作,技能技巧等知识,提高自身工作效率。

f.培训师将培训资料交人事部备案,由培训员负责形成系统的新员工入职教材。

g.新员工培训结束后,人事部组织新员工进行考试(笔试为主)。

h.各部门负责拟定相关培训资料,交总经理审核后实施。

三、员工试用期培训

1.试用期培训的目的:

通过试用期有针对性的培训和评估,使员工尽快掌握岗位所需技能,尽快胜任本职工作。1

2.专业技术管理人员试用期培训管理办法

凡本公司新员工,其入职培训程序分为三个阶段:公司培训、部门的培训、现场培训。a.公司培训的重点是:公司的状况、了解企业文化及各项规章制度、参观公司各部门、熟悉公司的产品、如何与其他部门协调配合、基本知识、素养的获得,公司培训为新员工培训前一天。

b.公司培训结束后,新员工所在部门负责人针对新员工岗位进行试用期培训,培训计划由部门拟定,行政人事部备案。

c.新员工所在部门负责人根据部门工作需要选定本部门经验丰富、技术能力及责任心强的员工作为新员工的培训老师对新员工进行培训。

d.各部门培训的重点在于实际操作技术的获得,其要点如下:每天的例行作业及可能的临时性业务;从事未来工作的技能及从事工作的方法;工作中应该注意的问题以及时间运筹和时间管理。

e.现场培训即在一位专业老师的指导下试着从事即将开展的工作。老师在一旁协助受培训者完成工作,告诉其优缺点及应改进的地方。

3.生产人员试用期培训管理办法

a.由生产部参照各岗位工作需要分别规定见习程序及训练方式,并指定老员工作为老师指

导,熟悉各岗位操作流程。

b.品管部门对新工培训应给予积极支持,现场品管员应随时注意培养员工的质量意识,让员工能自我识别不合格产品,有效提高产品合格率。

c.对于关键岗位(如各类机手),应重点给予培训,由行政人事部同生产部拟定培训计划,采用“以老带新”的原则,鼓励双方的积极性,并协助签订培训协议。

4.必须确保通过培训,新员工具有相应的基础知识,包括公司的组织结构、目标、政策、经营方针、各项规章制度、产品及特性等,使他们对公司的性质及发展有一个初步了解,从而为他们今后在公司的发展提供良好的心理准备。

5.凡新员工都应对他们进行工作程序、岗位应达到的标准的培训,培养他们工作中的时间管理和计划能力,通过适当的组织和协调工作,使其明白本岗位应该具备怎样的技术技能和应该达到的标准。(即知道怎样做和做到什么样的程度是合格的)

6.试用期培训结果评估

a.生产部每周一次结合其部门与新员工试用期培训计划对新员工进行评估一次,评估结果记入新员工人事资料。

b.新员工转正时,行政人事组织进行专正考核,并结合其部门根据培训计划学习掌握情况对新员工进行转正评估。

c.凡是没有培训或考试不合格者,行政人事部不予进行转正评估和转正审批。

d.新员工在试用期内提前完成培训计划,可以提前申请转正评估。

四、在岗培训

1.在岗培训分为部门培训和公司组织培训

2.部门培训目的:

a.提高、完善和充实员工的各项技能,使其具备多方面的才干和更高的工作能力,为工作轮换和调整以及日后的晋升创造条件;

b.减少工作中的失误、工伤事故和灾害的发生,降低失误造成的损失,保障员工的人身

安全;

c.减少员工工作中无效消耗和浪费,提高工作质量和效率;

d.提高员工的工作热情和合作精神,建立良好的工作环境和工作氛围。

3.部门培训

a.公司部门培训由各部门、相关管理人员对下属员工经常实施,包括部门会议等活动; b.各部门应按月拟定培训计划,每月不得少于两次,并按计划切实推行,公司进行每月进

行检查考核;

c.各部门负责人应经常指导所属员工以增进其处理业务能力,充实其处理业务工作时应具

备的知识,必要时可指定下属限期阅读与业务有关的专门书籍;

d.部门领导应经常利用各种会议,进行专题研讨报告或个别教育等方式实施教育培训。

4.公司培训

公司培训分为内训和外训两种。

内训:公司内部组织、实施的培训称为内训。一般在年度培训计划中规定培训时间和内容,按培训内容又可分为管理培训和专业培训。

a.公司内训由年初各部门提培训需求表或人事部通过培训需求调查后统一上报,由总经理签字确认后实施;行事部在实施时应提前一周通知培训老师准备培训资料,并于培训前两天下发通知告知相关参训人员。培训老师应在培训前一天将培训资料课件交人事部培训员备案。

b.培训老师提前三天会同人力部商定培训方式,并于确定预算,报总经理批准后实行; c.公司培训依其内容和性质可申请提供资金和外聘专家,部门内部培训一律不得申请资

金和外聘专家。

d.公司培训按级别分为普通管理人员、中高级管理人员(主管以上干部)及后备人才专项三种,但视其情况可合并举办;

e.普通管理人员培训主要倾向于一般实务,如业务处理程序、工作方法、管理方法、职业礼仪、精神教育、企业文化等;

f.后备人才培训主要倾向于业务知识拓展、经营管理方法、领导方法技巧、贯彻执行业务、企业文化熏陶等有关干部必修的知识与技能;

g.高级管理人员培训内容为知晓相关法律法规、了解战略经营思想、严格督导,增强执行力,切实配合工作进度、控制资材、节约用料、提高技术水平等,可视实际需要由总经理专设题目及内容和方法;

h.各级培训实施应加强效果检测和考核记录,以作为业绩考核依据,对于贯彻执行及组织较好的培训人,给予每次授课一定的奖励。

外训:公司为提升中高层管理人员的管理、业务能力,委托专门的培训机构进行的培训形式。

a.公司外训由行政人事部在年初的培训计划中进行拟定,依据公司培训需求调查来制定外训计划,费用评估方案上报总经理审批后实施。

b.外训需求调查,由行政人事部负责实施。调查表应充分反映公司当前外训实际需求,做到有的放矢,满足当前公司管理、技术最真实、最紧迫的需求。

c.外训专业机构的选择应尽量与有实战经验、符合企业当前需求的机构合作。行政人事部可以经过比较选择一家作为合作伙拌,也可与不同机构进行单次合作,选择后需上报总经理审批后实施。

d.接受培训人员学习后,需回公司分享学习心得与成果。以培训讲座或授课形式安排分享,由行政人事部负责实施。

e.外训成果评估由行政人事部负责。每次外训结束,同过了解授课内容,与受训者交流等方式,了解外训效果,以便及时反馈培训机构进行改善。同时作为来年选择新的合作伙拌的依据。

五、员工自我提高培训

1.为了开发企业人力资源,提高企业员工整体素质,公司鼓励员工参加各种培训,提高自身素质及业务水平。

2.原则上公司要求各级干部及各类技术人员必须持证上岗。获取相应证书一般采取两种方式:

一种是个人出资参加外训,另一种是公司出资参加培训。

3.员工自我提高培训审批原则:

a.员工可自行决定业余时间参加各类与工作有关的培训教育;如影响工作,一般管理人员需经部门负责人和行政人事部批准,而主管以上人员需经总经理批准方可报名。

b.参加业余学习一般不应占用工作时间,不影响工作效率。

c.凡自费参加专业培训并取得相关国家承认的证书的,公司可跟据实际情况给与100到500元一次性补助。

4.公司出资外出培训学习的员工,须签订培训协议书,承诺在本公司的一定服务期限;

5.派外受训人员应将受训所习知识整理成册,列为讲习教材,并举办转授讲座,担任讲师传授

相关人员。

6.差旅费报销单据呈核时,应送行政人事部审核其派外受训之资料是否缴回,并于报销单据上

签注,如未经审核,财务部门不应予付款。

7.凡经公司批准的上岗、在职培训,培训费用由公司承担。但若学习成绩不合格者,学费自理。

8.员工在班前、班后或休息日接受短期培训,一切费用自己承担。

9.公司本着对口培训原则,选派人员参加培训回来后,一般不得要求调换岗位;

10.员工培训期间,按正常出勤发给工资,不计发其他津贴(外训除外);

11.员工在约定服务期限内辞职、解除劳动合同的,均应补偿公司的培训出资费用,其范围为:

a.公司出资接收的大、中专毕业生、研究生;

b.公司出资培训的中、高级技工;

c.公司出资培训的高技术、特殊、关键岗位员工;

d.公司出资在外办班、专业培训的员工。

以上不包括转岗、领导决定调职、未被聘任落选后调离的情况。

12.补偿费用额计算公式:

补偿额=公司支付的培训费用×(1- 已服务年限 / 规定服务年限)。其中,培训费用指公司支付的学杂费,异地培训的交通费和生活补贴等。

六、培训记录要求及资料的收集

1.公司每次培训必须有完整的培训资料,包括《培训计划表》或《培训申请表》、《培训签到表》、《培训记录表》、《培训评估表》

2.部门每次培训必须有《培训签到表》、《培训记录表》,如实记录受训人员与现场培训情况及考核成绩,交行政人事部装订备案。

3.派外受训人员返回后,应将受训之书籍、教材及资格证件等有关资料送人力资源部归档保管,其受训成绩亦应登录于受训资历表,并存入档案。

附则

篇6:公司培训管理制度

一、目的为提高员工综合素质,促进员工个人全面发展和公司可持续发展,创建优秀的员工队伍,建立学习型组织。同时也为了规范员工管理工作的目的,特制订本制度。

二、培训内容

培训课件(视频)、员工工作手册、品牌接触点。

三、培训时间

每周二、周四、周六下午四点至五点,培训地点:贵宾楼北大厅,一周内每次培训内容相同。各部门可根据实际工作情况分批次参加,确保每位员工每周都必须参加培训。

四、培训纪律

1、员工参加培训,必须在《培训签到表》上亲笔签名以示出勤,严谨其他员工代签,一经发现代签员工和被代签员工均按旷工半天处理;

2、培训期间迟到、早退均按《员工工作手册》考勤制度执行;

3、上课期间请将手机调成振动或者静音,不允许在课堂上接电话,如因工作需要请到培训室外接打电话;

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