销售女神董明珠读后感

销售女神董明珠读后感（共11篇）

篇1：销售女神董明珠读后感

《销售女神》“董明珠”读后感

客服部雷雨

最近中能读书会派给了大家一本书叫着《销售女神》董明珠，拿着就被里面两句话所深深吸引。一句是“我永远是对的！”。另外一句是“走过的路寸草不生”。通过认真的阅读，仔细的品味，董明珠说过的话，历历在耳，幕幕动心。

“不能输、争一口气、不喜欢求人”，“我与其他女人不一样，就想做点事业。”董明珠，像男人一样去战斗，像女人一样去生活。“我就是不愿意靠别人，不愿意别人对我进行可怜的施舍。当一个女人说她的快乐只是在事业中寻找时，内心一定充满了人们难以想象的孤寂和苍凉，但我不这样认为，只是生活而没有工作，人生就没价值。工作是工作，生活是生活，二者之间相互协调、相互平衡，从而创造完美人生。

董明珠之所以能受到格力员工和领导认可，主要是有三点原因：

1、业绩突出，年年是销售状元；

2、对事业极端忠诚，在集体辞职中，坚定的站在格力一边；

3、具备驾驭事物的能力，无论受到任何艰难险阻，都能够战胜。所以，有人形容董姐“走过的路寸草不生！”无论是从业务员，还是到总裁，她都有属于自己内心世界坚定的信仰“我永远是对的！”因此，在她倔强营销的背后，历经“三大战役”，打“大户”，对垒黄光裕，变在变之先，坚守原则，让一切看似复杂都变得简单。因为，一切困难都是纸老虎，办法总比困难多。

商场如战场，制定游戏规则的人势必是最会玩游戏的人，作为一个菜鸟，要么遵守，要么玩完。董明珠，突破极限，重新制定游戏规则，没有一分钱的应收欠款，从拒不降价到率先降价，这需要多么明睿的眼光和市场洞察力以及大局意识，董明珠改变格局，创造了“格力模式”，成为了游戏规则的破坏者，名副其实的“黑客”。

对于一个营销型企业而言，营销产品就是营销文化！董明珠通过没有硝烟的“服务战”、不拿消费者当试验品、自主创新之路、诚信为格力塑造了强大的品牌文化。对于任何企业而言，竞争归根结底是人才的竞争。董明珠善用管理之道，专一造就专业，秉承大工业精神，经营人才，以做企业就是在做社会事业的事业心和责任感，不仅仅为格力，也为自己塑造了很好的口碑。为此，有人称赞她“美丽女人铿锵玫瑰”！

如果要做成事，就必须要做好所有牺牲的准备，而自己所做的牺牲仅仅是暂时失去一个局部，但却为因此得到一个整体。董明珠也一样，感觉自己最对不起的就是自己的儿子。所以，做大事不拘小节但必拘细节这句话是有其道理的。用每一个小的对成就最大的正确。

董明珠说：无论在什么岗位，坐什么位置上，我总有一种紧迫感，我认为你要每天发现自己的问题，不断地去总结，那你才能成功，即使成功，我也认为那是新的开始，并不是永远的成功，因为别人也在进步，别人也在往前走。所以，活到老，学到老！

如何提高经销商的积极性，是我们的一个重要课题。控制价格更是营销的一个重要环节。“我从来就没有失误过，我从不认错，我永远是对的！”自己的决策，自己肯定要认为是对的。一个人让对方屈服很容易，但要让人从心底佩服并不是一件容易的事。要以德服人，才能够真正的让对方信服，心服。而要做到以德服人，就必须让对方对你的做事风格敬佩。

“董明珠一过，寸草不生。”这是业内对这位格力女将霸气的注脚。47岁的格力总裁董明珠不仅做事干练，而且在语言方面也相当出色。她有不少经典语录，比如：“工作中没有任何柔情可言，和谐是斗争出来的。”彰显出一个女领导人的霸气;“我要给政府讨回400万元的差价损失”，质疑政府采购部门存在“暗箱操作”，浪费纳税人的钱;“格力电器专业化发展，是‘自断后路’的做法”，直指格力欲将空调产业做成全球第一，不搞多元化的决心。

仔细玩味这位“家电一姐”的惊人话语，我们看得出董明珠把许多事情都看得很透彻，一些想法甚至令许多男士自叹不如。以至于，无论企业内部还是外部人士无一不将格力与董明珠连成一体，提到格力，离不开董明珠，说起董明珠，忆起格力。我们祝愿在董明珠的带领下，格力电器会取得越来越多成就。

“工作中没有任何柔情可言，不可能即能把工作做好，又不苛刻、咄咄逼人。和谐是斗争出来的。”女性领导不是靠“亲和力”来解决问题的。领导在管理方面没什么艺术不艺术，惟一有的就是铁的纪律和制度，什么岗位就什么制度。“我要给政府讨回400万元的差价损失。”当着广东省委书记汪洋的面，董明珠都敢“拍案而起”，舍我其谁?“阳光的东西永远都是阳光的。我们相信政府和法院会做出公正裁决。”一个企业要从一个比较弱小的点一跃而到世界的高端，除了需要依靠自身的努力奋斗，还必须身处公平公正的阳光的竞争环境。“中国通过自己自主创新掌握核心技术的能力而不靠买别人的技术，只有这样中国企业才能在国际市场打出自己的品牌，赢得世界的尊重。”这个世上从来就没有什么救世主，能够拯救中国制造业的只有我们自己，董明珠的话值得包括格力在内的所有制造业领军企业深思。

墨守陈规叫迂腐，坐以待毙是等死！通过阅读这本书，自己感觉是获益匪浅，为此在此浅谈《销售女神》董明珠，愿与公司所有的伙伴交流、浅析。

篇2：销售女神董明珠读后感

最近读完了《销售女神---董明珠》这本书，开卷就爱不释手，感触较多。人的一生，就好像在这个大棋盘上下棋一样。既是下棋，就有“棋林”高手，表现非常出色，临危不惧，斗智斗勇，所向披靡者。也有“棋林”低手，不慎下棋，一步走错，满盘皆输者。当然，也有手中拿着棋子，举棋不定者，尤如在人生的十字路口彷徨、徘徊，该上马的没上马，该出车的没出车，坐失良机者。讨人喜欢的是敢打敢拼，灵活多变，以至力挽狂澜，反败为胜的胜利者。

尽管这本书介绍的是商界铁娘子、格力电器总裁董明珠，而我却觉得，正是总裁董明珠与董事长朱江洪的默契配合，才造就了铁娘子与温和派的珠联璧合，造就了董明珠的今日地位，造就了格力空调的知名品牌。无可否认，董明珠的认真负责与雷厉风行作风，是非常难得却又极其有效的，格力电器的今天和她的这些人格特质与管理手段分不开。然而，我更觉得朱江洪这个伯乐

当得好，或者说是他的宽厚与信任给了董明珠施展能力的空间。

其实，像董明珠这样的女性未必少，只是她们没有遇到“朱江洪”。我也见过一些有勇有谋、做事果敢的女性，她们之所以没有取得董明珠这样的成功，除了自身和环境的因素外，没有遇到可以‘珠联璧合’，携手共创发展的上司也是一个很大原因。如果不是朱江洪的刻意培养、栽培和使用，关键时候送到关键部门去磨练，董明珠也不会一路平步青云，从最普通的销售员

晋升为主管营销的经理，再到后来的总经理。如果不是朱江洪的敢于放手、放权、放钱，董明珠也很难在总经理的位置上大展拳脚，释放出强大的能量。反观，也正是因为有了董明珠这样能干的总经理，温和内敛的董事长朱江洪才能相对轻松地处理好公司的内务，才能将更多精力投入到产品的研发与创新中去，才能不必胡子眉毛一把抓，才能运筹帷幄。

如果说董明珠的能力与魄力让我们折服，朱江洪的慧眼与气度同样让我们折服。亲眼见过一些对下级打压、排挤的例子，见过那些高层间互相拆台、彼此对峙的内耗，那些人如果看到这本书，他们应该自我反省，应该自惭形秽，应该重新思量。

能够珠联璧合的联手，是彼此磨合的结果，更多的是机遇和运气，可以幸运地遇到与自己价值观、管理理念、职业愿景相近的人，并非易事。遇到的人，就该珍惜这份运气！愿朱江洪与董明珠这对珠联璧合的搭档越来越默契，带领了中国企业走向新的辉煌！

以上只是浅谈一下《销售女神董明珠》这本书的读后感觉！敬请批评指正！

篇3：销售女神董明珠读后感

在格力中央空调光伏直驱变频离心机的最新广告片里，万达集团董事长王健林现身其中。这位房地产大佬在片中对董明珠说：“听说中央空调不用电费？我每年可以节省电费十亿！”王健林的此次出镜，让市场对格力与万达的合作前景猜测频频。要知道，就在几个月前，王健林在董明珠和雷军的那场“10亿豪赌”中站在了雷军这边。

虽然格力与万达“强强联手”的战略规划尚不明晰，但可以肯定的是，王健林的出镜足见格力作为“中国制造”的市场影响力。而这种影响力的造就，和一个女强人息息相关，她就是“格力女王”董明珠。

从“走过的路不长草”的底层销售，到创造整个格力电器1/6销售业绩的销售狂人，再到如今在格力的第一把交椅上思考“中国制造”，董明珠总是处于公司发展的风口浪尖。如今，面对互联网的冲击，董明珠坚持“传统”的底气，则来自于她对格力技术创新的自信。“模仿别人能创造价值，但是价值的体现是不完美的。真正体现价值的，是做出独一无二的东西，能够改变别人，让别人跟随自己。”

从“黄埔军校”到“西点军校”

如果说以前的董明珠只要提到“销售”就熠熠发光，那么现在，“技术创新”已经成为了她新的口头禅，用她的话说，她在用“第五次工业革命”的高度在要求格力。

“2000年之前，格力没什么核心技术，压缩机都是从日本进口。我曾开玩笑说，我们过去的空调只是比风扇好一点的‘冷气风扇’，用的都是日本淘汰的技术。”董明珠说。2001年，格力高管东渡日本，向日资企业寻求购买多联式中央空调技术，却遭到对方的拒绝。这盆冷水激起了格力的民族自尊，自此，格力电器开始了技术创新、自主研发的道路。董明珠掌舵格力后，更是把“工业革命”的思想融入格力，仅2012年的研发投入就超过40亿元，这是中国家电行业企业中最高的科研投入。目前，格力电器已经拥有4个研究院、5000多名技术人员。

“去年，美国的开立、约克（美国大型空调制造厂商）在格力挖走了30个人，这是对格力技术的肯定，标志着我们企业有竞争力。格力已经从‘黄埔军校’变成‘西点军校’了，我们在为世界家电行业培养人才。”董明珠丝毫不掩饰自己的骄傲，“每年我们都有许多人被挖走，但是我们一直有新技术出来，一直坚守行业的领头羊地位。”

2013年，格力发明了光伏直驱变频离心机，这种空调可以将光伏电直接转换为空调运转所需的电能，简单地说，这种技术能够将原来的压缩机变成一个发电机，而空调发出来的电，还可以进入城市电网去收费。按照董明珠的推算，这种空调大概4年就可以通过节省电费收回成本，而空调的使用寿命是25年。

在家电行业，这可谓是一项技术的革命，因为即使是光伏发电厂，都需要通过许多变电环节才能实现电能的转换使用。但苛刻的董明珠认为，这仅仅是一项技术升级，格力的技术创新，还有更大的发展空间。她说，“既然德国能提出第四次工业革命，那么我们能不能来一次跨越式发展？我们应该提高到第五次工业革命这样的高度来要求自己，那么企业就肯定有竞争力。”正是这种对技术创新的坚定，格力征服了一个又一个技术高地：赫兹技术、双级压缩机、变频直流离心机……这些创新中，不乏获得“国家科技进步奖”这一至高荣誉的创新科技，但董明珠只是用了一句简短的话来总结：“如果我们满足了，那今天领先行业的就不是格力。”

大数据时代不是“腾云驾雾”

董明珠对于技术的坚持，源自于她对实体经济转型的见解。

去年沸沸扬扬的“10亿豪赌”，许多人认为董明珠“轻敌”了，认为她在传统制造业领域“死磕”。但事实是，董明珠并非没有“互联网思维”，而是她拥抱互联网的方式有些与众不同。在董明珠看来，对于制造业而言，互联网的价值在于能够提升企业效率，而非通过新的营销模式创造价值。

“互联网实际上有提升企业效率的作用。比如，格力电器可以实现对全国所有中央空调的远程监控，消费者不知道该不该换，我们可以通过自身获取的数据进行分析，远程监控产品质量。互联网用在为消费者服务上，就不单单只是一笔简单的买卖。”

董明珠这样表达自己的“互联网思维”，“我们只忠于市场，市场需要我们做线上，我们就做线上，需要我们做线下，我们就做线下。实体经济转型升级，必须要有底线思维，那就是守住质量的底线。”她补充说，质量不单单是指产品的质量，还有服务的质量。

其实，就这一点而言，董明珠和雷军的“互联网思维”是非常相似的，那就是一切以用户为核心。具体到如何实现，董明珠说：“虽然这是互联网营销的时代，但最终决定输赢的还是技术和产品，格力电器有5000名非常专注的年轻技术人员，正是这些人使格力难以被超越。只要是消费者需要的，就是格力要做的。”这不由得让人想起雷军的言论——小米的核心是用户。不过，两者的差异在于，董明珠认为产品优先，雷军则把与用户的互动放在第一位。

在董明珠眼中，和雷军的赌局不是单纯的数字就能够判断输赢的：“关键是看他们能不能像格力一样，支撑整个产业的发展。如果某一天，全国的制造业都不给小米供货了，它还有机会吗？”

的确，从某种意义而言，这场对赌并没有输赢，两者都有理由相信自己会赢。对于雷军，征服市场就是赢家，而对于董明珠，能够征服产业链的，才是赢家。

今年，董明珠为自己定下了5年将格力产值翻番的目标，这对于一个千亿级企业而言并非易事。面对业界的质疑，董明珠有自己的想法，“格力要做大，和市场竞争没什么太大关系，因为格力的产品和技术已经决定了，我们的消费群体在更新购买产品的时候，会继续选择格力，只要保证技术和质量，这个市场没有天花板。”

正是基于这种理念，董明珠对实体经济转型做出了这样的建议：“大数据时代的来临是督促我们提速，而不是让我们腾云驾雾。实体经济不能飘起来，依然要脚踏实地，干好自己该干的事，就能够在大数据时代取得成功。”

力推“中国制造”

对于董明珠而言，“该干的事情”太多了，但其中很重要的一件，就是力推“中国制造”，当然，实现的方式依然离不开技术创新。

董明珠说，在中东和一位格力经销商的谈话，里面的有些内容让她觉得特别难受。“他告诉我说，格力空调非常好，我们卖得也很有干劲，但是我们很辛苦，因为格力是‘中国制造’，如果能够搬到泰国制造，我们会觉得好卖很多。”董明珠回忆。

她用“纠结”来形容自己当时的感受，“中国是一个世界强国，但是为什么现在‘中国制造’不能得到世界的尊重？”

这种“纠结”不止一次困扰过董明珠。就在去年，格力召回了在欧洲的225万台除湿器，原因是有客户因除湿器的安全隐患将格力告上法庭。董明珠解释了这次召回事件，“国外的用户，把除湿机安装在密闭的地下室，一天24小时运转，用了七、八年不停歇。电器也是需要休息的，按照正常的电器使用寿命，这个产品早在三、四年前就应该更换。”她又说：“不过我们没有解释，因为在用户购买产品时，我们没有交代清楚产品的使用寿命，这是我们的问题。另外，这也给我们的产品提出了新的技术要求。”

“全部召回，是要建立负责任的中国企业形象。”她说，“制造业不能用商业精神，也就是赚多少钱来衡量企业的发展，制造业必须要有工业精神，这样才能够持续，才能够赢得世界的信任。”

“想要打动世界，唯有靠优秀的品质和领先的技术。”董明珠说，“少说空话，长期作战，要耐得住寂寞。”

“我永远是对的”

“耐得住寂寞”很好地诠释了董明珠执着的个性，曾几何时，一句“我从来就没有失误过，我从不认错，我永远是对的”的“狂言”，让她贴上了“强势、独断”的标签，而坚守这种“强势、独断”，对于董明珠来说，就是要耐得住高处不胜寒的寂寞。

董明珠的自信，来自于十几年来从无失误的正确决策，来自于她对格力的每一滴心血。虽然“董明珠为格力做出了巨大的牺牲”是一个普遍被认同的观点，但个中辛苦只有她自己知道。无论是对儿子的疏于照顾，还是和家庭的紧张关系，对于一个女人来说，都是足以觉得委屈甚至心碎的理由。

“当我走到现在的位置，我觉得我对社会有责任，这是大爱。”董明珠的这句话，说得有些艰难，随即，她又变得明朗起来，“我的决策，基于企业能否对社会有贡献，这对于企业的可持续发展是非常必要的。别人不愿意干的事，我愿意干，这是让我在市场中保持清醒头脑的原因。”

这的确是董明珠“独断”的理由。其实，这种行事原则，早在董明珠还没有当上格力董事长时，就已经在她对企业内部的管理上体现出来。

当时，董明珠还是朱江洪的属下。一位由朱江洪引进公司的同事在工作上出现了问题，董明珠当即将他通报批评并罚款，还降了他一级工资。“这些事情都是在没有向领导汇报的情况下做的。”董明珠说。后来，朱江洪把董明珠叫到办公室，批评她为什么要降工资，董明珠只说了一句话，“因为我的权力范围只能降他工资。”

董明珠坚信自己的决断是正确的，因为对于企业而言，“正能量”的传递需要从领导做起。“我想要弄几个亲戚进公司，甚至给企业找个上游配套，都是很容易的事情，也不会有人说我。但是，这会让企业内外都认为，格力是一个靠关系运转的企业，这对企业的长期发展是不利的。”

“这会让员工无法专注于自己所做的事情。”董明珠说，“最简单的例子，如果企业风气不正，那么搬运工都会因为一瓶矿泉水而决定先给哪个客户送货。那么企业想要发展壮大，就无从谈起。”

不过，“独断”的董明珠并非真的独断，“我喜欢能发出声音的员工，如果不能够表达对企业决策的看法，那就不是一个优秀的员工。”董明珠说，在寻找企业发展的具体方向时，她非常尊重大家的意见，“正确不正确，不是自己说了就能算的，很多事情需要集思广益。”虽然这句话和董明珠一贯的论调截然相反，但她解释说，“在不涉及原则性的问题上，我是会妥协的。”

强烈的原则性，让董明珠在外界看来，几乎“没朋友”。但董明珠说，“朋友的定义，就是能够支持我。我的产品能够得到大家的支持，我觉得就很满足。”

叱咤风云的“格力女王”，一直以“对社会有所贡献”来衡量自身的价值，也正是因为这种奉献精神，让她一直由于不能给家庭更好的照顾而缺失了另一种存在的价值。“我和家庭之间的紧张关系，如果我不离开格力，就永远无法缓和。”董明珠说。

篇4：《销售女神徐鹤宁》读后感

1.有一定要的决心。

态度决定一切！思想决定现实。宇宙中有一种神秘的吸引力，你所拥有的一切，都是你自己的思想吸引过来的！你每天所思所想，就好象你在向宇宙下定单，想好的积极的，就吸引好的积极的事物；想坏的消极的就吸引坏的消极的事物；想远大的目标，就吸引着远大目标的实现！

2.设定目标。

大多成功者都是敢于做别人不敢做的事做别人不愿做的事，做别人做不到的事情！其实成功者之所以比别人成功，并非他们有三头六臂，也并非他们比别人更聪明，而是他们有恒定的目标，并朝着这个目标采取大量的行动！在成功者的心中，只有目标没有障碍！一个人没有明确的目标的人，就象船没有罗盘一样，不知前进的方向。从现在开始，找出你一生中最想要得到的东西，并立刻着手去得到它，借着帮助别人得到同样好处的方法，去追求你的目标！

3.坚持以及克服困难的勇气。

一个人能否事业辉煌完全取决于他能越过多少关卡，战胜多少困难，再怯懦的人在知道自己完全无路可退的时候，都能够成为最英勇的战士。那么一个胸怀大志的人，不能犹豫不决应该立即断绝所有后路，有“破釜沉舟，斩断后路”之勇气的人，更容易成为强者，犹如求生一般迫切而强烈的本能将引导他们走向成功！

4.持续的学习力。

心有多大舞台就有多大！格局的大小决定成功的大小！要把自己辛辛苦苦赚来的钱投资在最有生产力的脑袋里，你年轻时，有没有钱有多少钱都不重要，最重要的是脑袋里面有没有长久持续不断赚钱的意力。

5.跟成功的人士学习。

时间永远大于金钱，平凡失败的人都习惯于用自己固有的方法做事情，跌到了爬起来学到一个观念花了五年的时间，再跌到再爬起来又用掉十年，结果这样摸索了二十年，三十年终于了解到成功的秘诀，可自己已经老了！那些有智慧的人年轻大成功的人他们不会去浪费自己宝贵的时间去摸索，而是用自己的钱去买到世界第一名大师用二十年三十年积累出来的智慧精华用到自己身上，因而少走了许多弯路，做销售应该寻找一个成功者带着自己，这样你就会提升更快。

6.懂得感恩。

这个世界上你会认为理所当然的事情会越来越少，你要感恩的事情会越来越多！

7.建立良好的人际关系。

人脉等于钱脉，通过广阔人际网不断的进步。

8.互相帮助。

篇5：销售女神徐鹤宁读后感

如推荐人徐总所言，这本书写得很好，很适合我这一年龄层或工作阶层的人看。《销售女神徐鹤宁》不仅把作者从弱小蚕蛹到漂亮蝴蝶脱变的成长过程展示了出来，而且还把作者一路的成功历程、经验总结、心灵感悟都描述得淋漓尽致。作者的成功经验真的让人很震撼，很感动。她是我们销售的精英，她是我们的榜样，是我们目标的催化剂。

毫无疑问，作者徐鹤宁老师是比一般人勤奋的。在书中的一张图片，图片里介绍的是徐老师家里的一面墙的奖杯。这是一个很好的证明。再看她对自己每天的工作量以及计划，发现她真的不是一般的人，在这几年中，平均每天都要讲3场演讲，只要别的讲师讲3场她就想办法再变出1场，她要讲4场。晚上陈老师还要训练到凌晨2，3点，第二天早上6点还要起床开始演讲，平均一天只睡4个小时。大家都有打电话，可有谁一天换6块电池，大家都有开车，可有谁一天跑3到4个城市。由此可见，她是多么地勤奋，成功的背后蕴藏了多少的汗水与泪水。所以，在我们坚定目标时，一定要坚持奋斗，努力拼搏，要站在巨人的肩膀上，我们必须疯狂的努力，超人般的努力，因为成功不是属于所有人的。

看完《销售女神徐鹤宁》后，相信很多人都立志要学习她那种勤奋的精神，让自己尽快地成功，让自己走向卓越。这种道理很多人都明白，都懂，但又有多少人可以坚持呢?又有多少人可以成功的呢?徐鹤宁老师的经历告诉了我，不是随随便便就可以成功的。徐总曾对我说过，如果我像徐鹤宁老师一样制定了良好的计划，并勤奋努力地坚持下去，不成功是不可能的。

梦想有多大，目标就有多大!在我现今的工作岗位上，我一定要积极地奋斗，每天坚持不懈，一定可以为公司在网络上拥有一片灿烂的天空。自从看完这本书至今，已经一个多星期了，每当因长期面对着电脑而感到疲惫时，我都想起徐老师的成长历程，现在，她已经成为了我坚持的榜样，助我成功的榜样。除了对徐老师的勤奋努力感到震撼外，我也针对了自己的岗位以及文中的细节，抒发一些其他人没有或很少发掘到的思想体会。

作为一名刚毕业的年轻人，在书中让我最为感慨的是他从灰姑娘到销售女神的转变。徐鹤宁出生在平凡得不能再平凡的工薪家庭。她从小就立志一定要成功!在大学就创业开办健美操俱乐部供自己和哥哥上大学;刚毕业不久就有幸参加了亚洲成功学权威陈安之老师的课程，她不断的实践成功学，成功学也彻底让她的梦想起飞;带上元来深圳创业，闯过重重障碍加入亚洲第一名的训练机构;她持着一定要的决心可以在半年买房，又在半年的时间开上了敞篷宝马，这一年她仅23岁;她连续3年每一个月都是第一名;24岁她打破亚洲销售记录，单场演讲成交了104批顾客;25岁鹤宁带领优秀的团队，打破了世界第一名的销售记录;26岁她和亚洲成功学权威陈安之老师同台演讲，被陈老师誉为亚洲销售女神!她用超强的行动力突破不可能，创造人生中惊人的奇迹!这一壮举中，让我最敏感，最惭愧，更为震撼的是那些一串串的数字啊!多年轻啊!

当她取得如此大的成就时，竟然是如此的年轻!年轻的自信，年轻的勇敢，年轻的智慧，年轻的奋斗，让她如此的辉煌。我誓要向她学习!在她的身上，我看到了一种与众不同的年轻。年轻，并非人生旅程中一段时光，也并非粉颊红唇和体魄的矫健，它是心灵中的一种状态，是头脑中的一个意识，是理性思维中的创造潜力，是情感活动中的一股勃勃朝气，是人生春色深处的一缕清新。年轻，意味着甘愿放弃温馨浪漫的爱情去闯荡生活，意味着超越羞涩、怯懦和欲望的胆识与气质。我现在已经到了她有充裕资金买宝马的年龄了，但我却是万物皆非，空空如也。现在她的年龄比我较长了，但透过书中的语言，毫无疑问的是，她看似越来越年轻了。显而易见，四十岁的男人可能比二十岁的小伙子更多地拥有更多的胆识与气质。其实，书中已经向我们暗示了没有人仅仅因为时光的流逝而变得衰老，只是随着理想的毁灭，人类才出现老人。岁月可以在皮肤上留下皱纹，却无法为灵魂刻上一丝痕迹。忧虑、恐惧、缺乏自信才使人佝偻于时间的尘埃之中。无论是六十岁还是十六岁，每个人都会被未来所吸引，都会对人生竞争中的欢乐怀着孩子般无穷无尽的渴望。相信看过这本书的刚毕业的年轻人，在心灵的深处，如似有一个无线之声，只要他或她不停地从人群中、从无限的.时空中接受美好、希望、欢欣、勇气和力量的信息，并充满信心，就永远年轻。一旦这无线之声坍塌，年轻的心便会被玩世不恭和悲观绝望的寒冰酷雪所覆盖，你便衰老了――即使你只有二十岁;但如果这无线之声始终矗立你的心中，捕捉着每一个乐观向上的电波，你便有希望死于年轻的八十岁。我要自信，我要勇敢，我要坚持，我要拼搏，年轻的心，勇敢的心，我要加油!

篇6：董明珠销售语录心得体会

董明珠,格力老总,三十六岁入道,走了十七年营销管理道路.如果在中国做营销的不知道董明珠这号人物,我臆想哪算是白做了.

写这本书的作者名叫龚明勇，职任过：品牌经理，总经理助理，杂志副主编等;有着实战经验的专家写老总，又可谓一个男人写女人，写得如此畅快淋漓。写序的叫江南春，某传媒公司董事局主席和CEO，写的序围绕核心是：这位女性为何如此令人尊重。

二个大男人为一红颜抬轿，可谓重量不轻。

这本书在偶然的一次逛书城的机会，随手置于购书车内，回家整理书籍的时候，作为饭后茶余的读物放在随身的包内。继继续续读下来，用了二天时间。其间的精华也没记录，只能算是草读了，就混沦一下写点观感。

董的成功首先是她理念的成功。

摘录：即使大家都在效仿格力，也不可能超越格力。格力成功的原因不在于模式，而在于它的创新思想。格力现在的模式以前适用，以后不见得适用。他们可以学走我的模式，但学不走我的思想。

格力的成功还包括什么因素呢?

摘录：一个企业的成功，不仅靠营销的成功，而是靠技术领先和管理领先。

格力的营销是最吸引人的地方，建立了独特的回款方式和渠道，敢于和相孛他经营理念的渠道商干仗，炒掉大卖场。。。震惊业界

摘录一：一个效益再好的企业也会有被债务拖垮的可能，也就是从哪时起，在我经手的业务里，决不容许存在拖欠货款的现象，这为现在格力没有一分钱应收款的运作环境打下了的基顾。

摘录二：我们无论怎么折腾，都会有一个底线，这就是专业和专注。我们就是要做空调业的“老大”，别无他求。实施专业化的经营战略需要一种战略上的坚定性。如果说格力在经营上取得了骄人的成绩，首先是格力在发展战略上取得了成绩。这种成绩突出地表现在我们对专业化战略认识上的深刻、贯彻中的坚定和实践中的准确把握。

摘录董珍珠般的语言，是为了吸引我们处在公司经营管理层的人员，好好欣赏和理解这位中国制造业的传奇铁娘子;好的产品是做好营销的基础;继而让我们思考。。。阅读《董明珠谈营销》再思考，也许会有新的启发和行动。

以前看过某同仁写有关格力的文字，他对海尔的偏好，而对格力的歧视(我个人偏好格力，请允许我用这二个字重申一下我对格力的崇敬。)希望能正确看待格力。我在用的空调80%是格力品牌，15%是国产其他品牌，5%是进口品牌(比较早买的)。海尔品牌空调买过一台，后来我退货处理。继而转向格力，选格力也是经营电器公司的会计同仁推荐，继而关注这家公司。好空调格力造!整机六年免费保修，如果做过工厂和售后的人都知道，这几个字的含金量。

会计人都喜欢用数据来说话，格力拥有空调行业自主知识产权核心的技术，230多项国家专利;家用空调，家用中央空调和商用中央空调共20大类，89个系列，1500多个品种，获得欧盟CE、EMC以及美国UL等多项认证。

2007年格力的空调生产营销是世界第一位，完成销售2000万台，实现销售300亿元，外销60亿元;在巴西和巴基斯坦设立工厂。

与国内竞争对手比，总公司：2006年格力自有营销人员356人，美的电器销售人员2195人，海尔拥有9507人。

摘录：我的目标很清晰，格力品牌不属于我个人，也不属于珠海市，我认为是属于中国人的，我把它看成是中国人的品牌，并要把它打造成世界品牌。现在我们的奋斗目标离我们已达到的目标还有距离。我认为不仅要提高市场占有率，还要提高产品技术。

用作者的话作为结束言：格力走出国门，应当象宝马和奔驰一样拥有显赫的身份，走向世界的格力，依然让人信赖，这个未来的世界名牌，值得我们更多地去期待。

如果有对董明珠更感兴趣者推荐董明珠自撰<格力总裁-棋行天下>“一个人蹒跚学步时的步态是笨拙的，也是容易被人遗忘的，但一个初涉商海者的脚步却是令人难忘的。在整整40天里，我向一个无赖追债的过程中，受够了愚弄和欺骗，付出了本不应该由我付出的辛酸和泪水……

但对于后来的我来说，这种付出是值得的，它决定了我今后用什么样的方式走自己的路。”

篇7：销售女神董明珠读后感

1、顾客是最好的老师，同行是最好的榜样，市场是最好的学堂。取众人之长，才能长于众人。

2、信赖感大于实力。销售的97%都在建立信赖感，3%在成交

3、力不致而财不达，心不善而福不到。销售，就要积德行善！

4、拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏，顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。

5、要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面，创造让顾客不可思议、不可抗拒的营销方案。

6、销售是信心的传递，情绪的转移，体力的说服；谈判是决心的较量；成交是意志力的体现。

7、当你学会了销售和收钱，你才是销售的入门，但是，更重要的是你会——服务！做到这三点，你不想成功都难！

8、一定要给顾客讲有含金量的东西，一定要学会创造价值，为顾客创造他需要的价值。

9、所有的一切事物，都要学会去链接。情感的关系大于利益关系和合作关系，要与顾客有深层次的情感交流。

10、顾客买的不仅是产品本身，更买产品相应的及额外的服务。成交后，服务才刚刚开始！

11、人脉就是钱脉，人缘就是财缘，人脉决定命脉。

12、你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。

13、销售等于收入。这个世界上所有的成功都是销售的成功。当你学会了销售和收钱的本领时，你想穷都穷不了。

14、做业绩千万不要小看每个月的最后几天，这好比是3000米长跑，当你跑完2700米时，最后的300米犹为重要，最后几天是最容易创造奇迹的时刻。

15、没有卖不出的产品，只有卖不出产品的人；没有劈不开的柴，只是斧头不够快；不是市场不景气，只是脑袋不争气

16、一流推销员——卖自己；二流推销员——卖服务；三流推销员——卖产品；四流推销员——卖价格。

17、销售时传递给顾客的第一印象：我就是你的朋友，我今天与你见面就是和你交朋友的，所有顶尖高手都是会把客户当家人的人。

18、随时随地都在销售，把销售变成一种习惯。成长永远比成功重要，你可以不在销售中成交，但你不可以在销售中不成长。

19、只有找到了与顾客的共同点，才可能与他建立关系。销售就是建立关系，建立人脉。

20、选对池塘才能钓大鱼，顾客的品质一定要好。你的选择大于努力十倍。如果你为穷人服务，你将变得越来越穷；你可以把自己定位为珠宝店老板，也可以把自己定位为收破铜烂铁的小贩；你服务十个破铜烂铁不如服务一颗钻石。

21、小事情就是一切，煮熟的鸭子为什么会飞？是你的细节失败了，让顾客不爽了。

22、销售不变的法宝——多听少讲，必备多问少说；服务的最高境界——发自内心，而不是流于形式。

23、销售等于帮助，一切成交都是为了爱！爱他就成交他吧！收到钱是帮助顾客的开始。

24、销售员必备的乞丐精神——面对“顾客”首先微笑，被拒绝多次还是一如既往。

25、对待老顾客要像对待新顾客一样热情，对待新顾客要像对待老顾客一样的周到。

26、销售是信心的传递，谈判是决心的较量；销售是建立感情，销售是获取信任。

27、顾客买的更多的是种感觉——被尊重、被认同、放心。

28、因为熟练，所以专业；因为专业，所以极致。只有专业才能成为专家，只有专家才能成为赢家。任何顾客都不会和业余选手玩，因为他们深知业余没有好结果。顾客永远只相信专家，专家代表权威和被信任。

29、销售人员要永远问自己的三个问题：我为什么值得别人帮助？顾客为什么要帮我转介绍？顾客为什么向我买单？

30、天上不会掉钱，要赚钱找顾客拿。买和不买永远不是价格的问题，而是价值的问题。要不断的向顾客塑造产品的价值。

31、看自己的产品就像看自己的孩子，怎么看怎么喜欢。热爱自己，热爱自己的产品，热爱自己的团队，热爱顾客。

32、销售真大的敌人？

不是提成多少，不是升职，不是增加了炫耀的资本，不是完成任务，不是对手，不是价格太高，不是拒绝你的客户，不是公司制度，不是产品不好，最大的敌人是：

篇8：亚洲销售女神徐鹤宁

2.销售是伟大的工作。

3.老板是开着宝马的大业务员。

4.穷人与富人的区别在于脖子以上的东西不同。穷人想着怎样省钱，富人想着怎样投资赚钱。

5.一个人不成功，是因为人缺少世界级的教练。

6.人生的成功就是一个选择，一个决定。

7.成功者永远影响别人而不被别人影响。

8.所有成功者都是学习者。

9.越是成功的人懂的比较多。

10.时间永远大于金钱。

11.我之所以成功，是因为我把90%的金钱投资于脖子以上，你想赚大钱，看你脑子有没有长久赚钱的能力。

12.你的朋友决定你的品质。

13.自信心是一个人无价的资产。

14.语言是有能量的，越怕越不要说怕。

15.改变只在一瞬间，观念改变，行动改变。

16.演讲就是把自己懂的告诉别人，永远也不会紧张。

17.一个人的成功不在于他所拥有的，而在于他为社会付出了多少？

18.成功需要的环境：（1）为成功者工作（2）和成功者合作（3）让成功者为自己工作。

19.所有父母都希望在自己的有生之年，看到儿女出人头地。

20.不断投资自己的大脑，我要我愿意。

人生最重要的不是努力，不是奋斗，而是抉择。

2，老板只能给一个位置，不能给一个未来。舞台再大，人走茶凉。

3，意外和明天不知道哪个先来。没有危机是最大的危机，满足现状是最大的陷阱。

4，所见所闻改变一生，不知不觉断送一生。

5，生意，可以掌控努力与投资，却无法掌控结果。人生得意时找出路，失意时才有退路，宝马都有备胎，您的人生呢?

6，世界上有多少有才华的失败者，世界上有很多高学历的无业游民-----是因为选择错误。

7，下对注，赢一次;跟对人，赢一世。

8，学识不如知识，知识不如做事，做事不如做人。

9，不识货，半世苦;不识人，一世苦。

10，生命不在于活得长与短，而在于顿悟的早与晚。

11，做人处事，待人接物：重师者王，重友者霸，重己者亡。12，没有目标的人永远为有目标的人去努力。

13人生三阶段：比才华;比财力;比境界。

14，人若把自己框在一定的范围内，就容易限制了自己的思维和格局。15，今天的优势会被明天的趋势代替，把握趋势，把握未来。

16，读万卷书不如行千里路，行千里路不如阅人无数，阅人无数不如名师指路。经师易得，人师难求。

17，学历代表过去，财力代表现在，学习力代表将来。

18，人生能走多远，看与谁同行;有多大成就，看有谁指点。

19，聪明的人看得懂，精明的人看得准，高明的人看得远。

20，做人不成功，成功是暂时的;做人成功，不成功也是暂时的。

一位年轻女董事长的告诫

1、记住，平均每天看电视超过三个小时以上的，一定都是那些月收入不超过两千元的，如果你想要月收入超过两千，请不要把时间浪费在电视上。同样的道理，那些平均每天玩网络游戏或聊天超过三个小时以上的，也都是那些月收入不超过两千的。

2、因为穷人很多，并且穷人没有钱，所以，他们才会在网络上聊天抱怨，消磨时间。你有见过哪个企业老总或主管经理有事没事经常在QQ群里闲聊的？.3、这个世界，有这么一小撮的人，打开报纸，是他们的消息，打开电视，是他们的消息，街头巷尾，议论的是他们的消息，仿佛世界是为他们准备的，他们能够呼风唤雨，无所不能。你的目标，应该是努力成为这一小撮人。

4、如果，你真的爱你的爸妈，爱你的女朋友，就好好的去奋斗，去拼搏吧，这样，你才有能力，有经济条件，有自由时间，去陪他们，去好好爱他们。

5、这个社会，是快鱼吃慢鱼，而不是慢鱼吃快鱼。

6、这个社会，是赢家通吃，输者一无所有，社会，永远都是只以成败论英雄。

7、如果你问周围朋友词语，如果十个人，九个人说不知道，那么，这是一个机遇，如果十个人，九个人都知道了，就是一个行业。

8、任何一个行业，一个市场，都是先来的有肉吃，后来的汤都没的喝。

9、这个世界上，一流的人才，可以把三流项目做成二流或更好，但是，三流人才，会把一流项目，做的还不如三流。

10、趁着年轻，多出去走走看看。读万卷书，不如行万里路，行万里路，不如阅人无数。

11、与人交往的时候，多听少说。这就是，上帝为什么给我们一个嘴巴两个耳朵的原因。

12、记得，要做最后出牌的人，出让别人觉得出其不意的牌，在他们以为你要输掉的时候，这样，你才能赢得牌局。

13、不要装大，对于装大的人，最好的办法就是，捡块砖头，悄悄跟上去，一下子从背后放倒他。

14、不要随便说脏话，这会让别人觉得你没涵养，不大愿意和你交往。即使交往，也是敷衍。因为他内心认定你素质很差。

15、想要抽烟的时候，先问下周围的人可不可以，要学会尊重别人。少在女生面前耍酷抽烟，你不知道，其实她们内心很反感。

16、买衣服的时候，要自己去挑，不要让家人给你买，虽然你第一第二次买的都不怎么样，可是，你会慢慢有眼光的。

17、要想进步，就只有吸取教训，成功的经验都是歪曲的，成功了，想怎么说都可以，失败者没有发言权，可是，你可以通过他的事例反思，总结。教训，不仅要从自己身上吸取，还要从别人身上吸取。

18、学习，学习，再学习，有事没事，去书店看看书，关于管理，金融，营销，人际交往，未来趋势等这些，你能获得很多。这个社会竞争太激烈了，你不学习，就会被淘汰。中国2008底，有一百多万大学生找不到工作。竞争这么激烈，所以，一定要认识一点，大学毕业了，不是学习结束了，而是学习刚刚开始。还有，我个人推荐一个很好的视频节目，《谁来一起午餐》。

19、如果你不是歌手，不是画家，也不是玩行为艺术的，那么，请在平时注意你的衣着。现在这个社会，衣着能表现出你属于哪一个群体，哪一个圈子。

20、一个年轻人，如果三年的时间里，没有任何想法，他这一生，就基本这个样子，没有多大改变了。

21、成功者就是胆识加魄力，曾经在火车上听人谈起过温州人的成功，说了这么三个字，“胆子大”。这其实，就是胆识，而拿得起，放得下，就是魄力。

22、无论你以后是不是从事销售部门，都看一下关于营销的书籍。因为，生活中，你处处都是在向别人推销展示你自己。

23、平时的时候，多和你的朋友沟通交流一下，不要等到需要朋友的帮助时，才想到要和他们联系，到了社会，你才会知道，能够认识一个真正的朋友，有多难?

24、如果你想知道自己将来的年收入如何。找你最经常来往的六个朋友，把他们的年收入加起来，除以六，就差不多是你的了。这个例子，可以充分的说明一点，物以类聚。

25、给自己定一个五年的目标，然后，把它分解成一年一年，半年半年的，三个月的，一个月的。这样，你才能找到自己的目标和方向。

26、无论什么时候，记住尊严这两个字，做人是要有尊严，有原则，有底线的。否则，没有人会尊重你。

27、如果我只能送你一句忠告，那就是，这个世界上没有免费的午餐，永远不要走捷径。

篇9：销售女神徐鹤宁名言

2) 宇宙是圆的。

3) 一定要不断扩大自己的社交圈。

4) 要找对的朋友做资产，不要找错的朋友做负债。

5) 不断关系别人包括他的家人。

6) 必须懂得时常主动地去帮助别人。

7) 为理想而奋斗，为使命而工作。

8) 专心、认真、努力、负责任。

9) 因为不与人争，所以没有人争的过你。

10) 懂得放下自己的身段，未来就会身价特殊。

11) 良好的沟通来自于良好的态度。

12) 新态度创造记录。

13) 调整态度，改变信念;加强行动，创造结果!

14) 凡是一定要积极，但绝对不要心急。

篇10：销售女神徐鹤宁经典语录

22.客户能上门约见你，就成功了一半。

23.见顾客前5分钟，对着镜子练微笑。

24.永远坐在顾客的左边。

25.成功的销售人员具有极佳的倾听能力。

26.永远以赞美对方为开场白。

27.从语言、速度和肢体、动作上去模拟对方，去配合对方。

28.你要告诉顾客所有需要知道的事情。

29.推销过程中，最重要的就是建立信赖感。

30.不露痕迹的把产品卖出去，是销售点最高境地。

31.你的紧张会影响到你的顾客。

32.你的自信也会影响你的顾客。

33.销售就是帮助顾客解决问题。

34.每一天都要提升你的销售技巧。

35.用对的方法来销售产品是公司业绩提升的保证。

36.要销售，就要销售结果，不要卖充分;要讲，就要讲故事，不要说理论。

37.不断地销售、销售再销售。

38.要随时保持微笑。

39.每一个顾客都希望受到尊重和肯定。

篇11：销售女神董明珠读后感

最近，董明珠再次成为焦点人物，刚刚领取了我国科学界的最高荣誉——国家科学技术奖，又以首位参与冬季达沃斯的中国家电业企业家身份亮相世界经济论坛。1990年，36岁的董明珠从基层销售员做起，11年之后的2001年，她最终升任为格力电器总裁。2012年5月，她又独挑大梁，格力集团董事长、格力电器董事长及总裁三职一肩挑。董明珠是如何从屌丝女销售员逆袭为营销女皇的？其中原因值得探究。

大龄女销售员的成功秘诀：坚持

“这个女子，虽然36岁前的人生平淡无奇，但36岁后的她，却用自己的坚韧和执著走出了一条别人无法复制的路。”这是媒体对董明珠的评价，此言可谓中肯。

1954年，董明珠出生于江苏南京一个普通人家，1975年参加工作，当时在南京一家化工研究所做行政管理工作，有干部身份。出身平平的她，生活也平平淡淡。结婚生子，她的生活轨迹跟大多数女子没有什么两样。

1984年，董明珠的生活出现了波澜，家庭变故，丈夫因病去世。此时，她儿子才两岁。要强的她坚强面对，对生活依然充满着憧憬和希望，想出去闯一闯。1990年，她36岁，儿子东东8岁，她作了一个影响她一生的决定——毅然辞掉南京的工作，南下广东打工。

董明珠打工初期是在深圳。一次偶然的机会，董明珠到珠海替一个朋友办事，感到珠海环境比深圳开阔、宁静，于是决定留在珠海找工作。她应聘到当时名为海利空调器厂的格力电器。这是一家投产不久、年产能约2万台的国营空调厂，没有核心技术，只能做空调组装。

36岁的董明珠应聘到格力，成了一名基层销售员，一名大龄的女销售员。凭着坚持到底的精神，董明珠克服了年龄偏大的障碍，在格力一干就是20多年，进入格力后她就不曾跳槽过。

董明珠进入格力后，被安排负责安徽市场。到合肥的第一件事，是向当地一家拖欠了42万元货款的经销商追债。当时还知道营销为何物的董明珠，却凭借坚毅和死缠烂打，追回货款，令当时的总经理朱江洪刮目相看，成为销售界茶余饭后的经典励志故事。这位女强人的创业传奇就此开始。

当时，董明珠锲而不舍天天去找那位经销商，经销商总是爱理不理。每天总是要守到下班时，董明珠才站起身，一个人回到旅馆。再后来，那位经销商干脆避而不见，这更激起了董明珠的犟脾气，天天去“堵”，终于有一天把他堵在办公室，并大叫：“你要么还钱，要么退货。否则从现在开始，你走到哪里我跟到哪里！”

经过40天的斗智斗勇，饱尝冷落、戏弄和欺骗后，董明珠终于追回了货款。从此，她立下决心采用“先款后货”的策略。然而，那时的格力在空调界默默无名，“先款后货”几乎不可能。在一次次碰钉子之后，安徽淮南一家电器商店的经理终于被董明珠的真诚打动，答应进20万元的货试试看。董明珠终于拿到了20万元的支票。

再后来，格力在淮南的市场被打开了。在芜湖、铜陵、合肥、安庆，董明珠都打开了局面。仅1992年，董明珠在安徽的销售额就突破1600万元，她一个人的销售量占整个公司的八分之一。

随后，董明珠被调往几乎没有一丝市场裂缝的南京。隆冬季节，她神话般地签下了一张200万元的空调大单。一年内，她个人销售额上蹿至3650万元。从此，她作为神奇销售员、营销女皇的声名远播。

1994年底，在格力电器最困难的时候，董明珠接过了经营部长一职，进行了很多改革。一年之后，销售收入增长了7倍，达到28亿。

从董明珠身上，我们看到了什么？汇销售系统战神版最后一个部分谈到，一个销售员要想成功，成为冠军销售员，必须具备企图心、坚持、学习三大特质。事实证明，董明珠之所以能从基层销售员成长为营销女皇，与她坚持的精神密不可分。

许多公司在招聘销售员的时候，年龄通常会限定在40岁以下，这是因为年龄偏大不利于做销售。但是，董明珠在毫无销售工作经验的情况下，以36岁的“高龄”的入行销售，她不仅把做销售坚持了下来，而且还始终坚持在格力干，从未跳过槽。如果没有这两个坚持，她就不可能取得今日辉煌的成就。

也许很多人面对别人的一两次拒绝，就会退缩。然而，董明珠在向安徽那位经销商追债的时候，受尽了冷落、戏弄和欺骗，却丝毫不退缩，坚持了40天，终于把42万元货款追讨回来。正因为这种坚持到底的精神，才让当时的格力总经理朱江洪对她刮目相看，奠定了以后被提拔的基础。也正因为她的坚持，才使得“先款后货”的规则慢慢被经销商接受，让格力掌握主动权。也正因为她的坚持，她才谱写了一个个销售神话。

从董明珠的身上我们可以看出，基层销售员要想成功，需要有坚持的精神，始终坚持销售的职业，始终坚持在同一个行业做，甚至始终坚持在同一家公司做。在与客户打交道的过程中，即使次次被拒绝，屡屡碰壁，也从不气馁，从不退缩，始终坚持。只有这样，你才能快速积累资源，迅速走向成功。

当然，一个销售员走向成功，是很多因素综合的结果。如果仅仅只有坚持精神，那也很难取得成功。除了坚持的精神外，一个成功的销售员还必须具备企图心等特质。

从基层销售员到高管的蜕变媒介：企图心

董明珠被称为家电业的“拼命三郎”、“中国的阿信”。她从底层的销售做起，一步一步走到总裁、董事长的位置上，数次入选美国《财富》杂志“全球50名最有影响力的商界女强人”，成就了一个被寄予厚望的民族品牌。这与她具有追求成功卓越的企图心密切相关。

1992年秋天，时任格力电器总经理的朱江洪到华东考察，在从合肥到南京的车上，朱江洪与董明珠谈了一路，他发现眼前这个女子并不是只想怎样卖出货的普通业务员，而是一个有企图心、有战略眼光的人。董明珠对他说：“好的营销政策，不仅是把货卖出去，把钱收回来，还要在公司与客户之间形成稳固、诚信的合作关系，共同为社会和消费者创造价值；只有让客户赢，生意才能做长久，如果不保障客户的利益，最后自己的利益也会失去。”而这正是朱江洪心中所想的。

于是，朱江洪把江苏市场又交到董明珠手里。面对着春兰、华宝两大强势品牌的市场垄断，董明珠不负众望。1993年，格力在江苏的销售额翻了10倍，达到了3650万元。加上安徽市场，董明珠一个人做了5000万元的销售额，占了整个公司销售额的六分之一。1994年，格力在江苏的销售额又增长到1.6亿元，终于与春兰、华宝并列三强，这个数字占了当年格力总销售额的20%。

1994年，就在格力电器蒸蒸日上之时，原先的销售副总带着一批销售骨干突然集体辞职，董明珠临危受命，回到珠海总部成为了主管销售的经营部部长。

年轻的时候董明珠每天只睡5个钟头，据说她在睡觉或打盹的时候都在想问题，一有什么想法，即使是半夜一两点，她也会跳起来，拿起本子就记下来，甚至半夜打电话给老总。正因为她具有强烈的企图心，许多营销绝招就这样诞生的。

1995 年，董明珠发明了“淡季返利”的销售模式，即依据经销商淡季投入资金数量，给予相应利益返还。这样把“钱-货”关系，变成“钱-利”关系，既解决了制造商淡季生产资金短缺，又缓解了旺季供货压力。1995年格力淡季回款比上年增加3.4倍，达11亿元，为1996年与春兰总决战做好了市场准备。

1996 年，空调淡季，格力靠淡季返利拿回了15亿元回款。在淡季价格战中，各个品牌只得纷纷降价，甚至零售价低于批发价，批发价低于出厂价，大伤元气。董明珠规定格力l分钱也不能降。到了8月31号，格力却宣布拿出1亿元利润的2%按销售额比例补贴给每个经销商。这样在空调业最困难的1996年，格力销售增长 17%，第一次超过春兰。

董明珠认为：只有经销格力赚钱，才能长治久安。她不仅将紧俏空调品种平均分配，避免大经销商垄断货源，扰乱市场，还推出了空调机身份证，使每台空调在营销部备案。

1997年，董明珠升任格力电器营销副总。就在这一年，她发明了后来被业界高度评价的“格力模式”，即“区域性销售公司”营销模式，并在武汉成功试行。试验成功后，董明珠迅速在全国推行这一模式，先后在32个省市成立了区域性销售公司。如此一来，格力不仅稳定了产品价格、维护了品牌形象，还提高了市场份额。而全国数千名经销商、3000多家专卖店也成为了格力自主渠道的有力保障。

一般来说，空调9到3月份是淡季，4到8月份是旺季，淡旺季有不同的价格，淡季比旺季低2个万分点。一般厂家都在挖空心思想把旺季从4月提前到3月，以获得更大利润。

1998年，董明珠却突发奇想，在朱江洪的支持下宣布把淡季延长一个月。4月继续实行3月淡季价。格力到手的钱不要。等其它厂回过神来，众多大经销商已纷纷划款给格力抢买格力产品，有厂家长叹：“董明珠也真狠——这么多年，我们从没想到过这一招。”

2001年，董明珠升任格力电器总裁，全面掌管格力的所有事务。其女强人的形象也逐渐被大家所熟知。2004年，格力与国美在成都交恶，由于双方的不让步，进而使国美在全国和格力停止的合作。但在与国美停止合作之后，格力的销量并未受到损伤，2005年，格力以1200万台的销量超过LG，成为了空调行业的世界冠军。

2012年5月，董明珠正式被任命为格力集团董事长。1994年底，她接手格力电器时，实际年销售才4个亿左右，但至2012年，格力已经实现1000亿的销售，在世界上连续8年销量排在第一。

如果说坚持的精神是销售员从事销售的不竭动力的话，那么企图心就是拉高销售员格局的杠杆。因为有企图心，董明珠虽然干着基层销售员的活，却想着总经理想的事。1992年秋天，她与当时的格力电器总经理朱江洪的一席话，让她被委以重任。正因为有企图心，即使是睡觉、打盹时也在想着各种营销绝招，把格力带向一个又一个高峰，她的职务也从基层销售员，一步步迈向经营部部长、营销副总、总裁、董事长。

文章观点源自于彰力老师的《汇销售系统》战神版。

彰力老师简介：