家具网络推广方案

家具网络推广方案（共8篇）

篇1：家具网络推广方案

小区及楼盘推广方案

方案大纲：

一、建立专职推广队伍；

二、进行小区普查、建立楼盘档案；

三、小区推广前的准备（包括物料、产品等）；

四、正式推广及接待；

五、小区回访、口碑宣传。

方案具体实施步骤：

第一步、建立专职品牌推广队伍：

推广销售部一般由4-6人组成，最少3人。推广销售经理岗位职责：

直接上级：商场经理

直接下级：推广业务代表

主要职责：

1）负责推广队伍的日常过程管理，建立健全部门管理制度；

2）开展市场调研，制定推广业务策略；

3）带领部门成员，全力以赴，达成公司下达的销售目标；

4）协调推广部与装饰业务、婚庆业务等其它部门的关系。

管理事项：

1、调整心态：对外推广销售工作很容易遭受挫折，适时帮助销售人员调适心态，激励员工，克服困难，争取订单。

2、推广过程的管理通过早会、周会、月会，随时了解业务进展情况，总结工作中出现的问题并给予解决，确定下一步的工作方向。坚持每天填写工作日志、工作周报表。

推广业务代表岗位职责：

直接上级：推广部经理

主要职责：

1）开展小区调查，收集小区信息，并提交开发建议，整理后及时呈报部门经理；

2）对小区物业部门进行公关，与之建立良好的关系；

3）展开“扫楼式”入户拜访，跟踪并与业主取得联系；

5）负责业主至公司商场参观行程的具体组织；

6）发挥“意见领袖”的作用，开展团购组织工作；

7）负责小区售后服务工作登记；

第二步：进行小区普查，建立楼盘档案

将划分区域的小区、楼盘，进行全面的普查，了解各个楼盘的定位、价位、户型、户数、配套、开发公司、物业公司、开盘日期、预计装修日期、进驻装修公司、有无竞争对手进入等，建立《楼盘档案》。

我们把小区分为商品房、集资房、拆迁户、出租房、别墅房等。

1在对楼盘进行逐个分析后，首先评估该楼盘是否值得跟踪推广，评估该楼盘是否可做户外推广的投入产出比，进行投入产出分析，需明确以下几组数据：

1、需投入多少人？进行多少天？

2、前期的公关费是多少？

3、租金怎样？宣传物料费用如何？

4、预计销售收入有多少？ 经过计算，若值得户外推广，再来决定以何种方式即投入产出最高的方式来推广。目前而言，小区推广的方式有：

1、租用门面或车库，设立临时售点/展示区。

2、与家装公司联合进驻

3、与其它行业品牌联合进驻

4、宣传：在小区主要出入口挂条幅、贴海报等

5、赞助小区举办的活动，如小区开发商举办的收楼晚会、售楼促销活动、业主联欢晚会。

6、双休日展销：利用双休日期间，由推广小组租用场地，展示产品或图例。

7、人员散跑：小区推广人员零星入户拜访。

（一）、对不同类型的楼盘要采用不同的进驻方式：

对于出租楼盘这一类的楼盘暂时不给予考虑

（二）不同时期的宣传方式

1、初期（小区建筑期与楼盘销售阶段）：

（1）小区建筑期：可能的话，可做一些巨幅宣传，将一些巨幅（喷绘）挂在建筑的墙体上。

（2）楼盘销售阶段：重点作好对开发商与售楼部的公关，多进行感情沟通，要设法获得业主档案；另外把宣传资料、小礼品放入售楼部，请其代为派发；可能的话，将广告牌、X架、小展架，放在售楼中心进行宣传。通过掌握的业主档案，前期与业主可以进行电话沟通，了解业主初步的需求，并预约时间进行面对面沟通。

2、中期（楼盘售完至集中装修期间）：是小区推广的关键期，针对不同的小区，确定不同的推广销售方式。

3、后期（零星装修期）：通过电话沟通方式，与业主保持沟通，有意向者可上门服务。另外做好售后服务。

（三）对物业管理处进行公关，争取以较低的成本推广销售

第三步：推广前的准备

物料清单：

1、帐篷、太阳伞：营造气氛。

2、桌、椅：携带轻便的、标准形象台及桌椅若干，公司台布一张。

3、宣传资料：大图册、荣誉证书、检测报告、销售案例等。

4、小礼品：赠送给业主。

5、X架、KT板：公司介绍、产品介绍等。

6、小区单张，是非常重要的小区推广工具，单张内容、设计质量好否，直接关系到成交量多少。一张好的小区单张要具备以下特点：

1)公司介绍要简洁，重点突出，重点突出产品特性与环保方面的证书等。

2)产品清单要有针对性。根据该小区业主的收入、装修预算，制定合适的产品清单，没必要将图册上所有的产品都放上去。

3)有针对该小区的促销方案、团购优惠方案。促销方案、团购优惠不可少，这让小区业主感觉比到市场上去购买更划得来，同时可最大限度地利用小区的口碑传播的特点，推动团购销售。

4)有服务承诺。将公司在送货、退货、换货、品质保证等方面的承诺详细标示，给业主吃下“定心丸”。

5)最好是同类型小区一种宣传单张，显得格外重视此类小区推广。

第四步：正式推广、接待与介绍产品

正式进驻小区进行推广、销售，有三种方式可供选择：

（一）单独进驻：

1、场地选择：小区人气最旺的广场或必经的过道。

2、场地布置：

2.1一般采用以钢结构帐篷式展架，此种展架防风、遮阳、避雨、十分牢固且易拆卸，同时十分抢眼，宣传效果好。2.2产品展示多采用简易简架。2.3要配有统一的形象台。2.4附近以太阳伞配合造势。

（二）异业联盟，联合进驻：

为共享资源，节约费用，可找一些门当户对的其它行业的相关品牌合作，合作公关、合作宣传、合作展示、合作促销，如与家电、瓷砖，橱卫产品等，其目标顾客一致，这样在小区推广时就可联合进驻小区，共同进行推广。

（三）与家装公司联合进驻：

对一些住户不多的商品房，单独进驻成本太高，风险大，可选择与一些知名装修公司联合进驻。利用装修公司租用的门面，占用一角摆放产品宣传资料，与家装公司商量好，要求驻小区设计师协助进行产品导购。每成交一单，给予设计师/装修公司一定金额的返利。

接待与介绍产品：

1、工作人员必须统一穿着公司的制服，或T恤，遵行良好的商务礼仪，使用礼貌用语。

2、介绍产品要专业，使用FABE方法来介绍产品。

3、绝对不可以与业主争吵。

4、向业主赠送气球等小礼品

5、推广人员要主动出击，向路人散发单张。

6、接待时积极建议业主预约参观公司商场展厅。

7、积极介绍针对本小区的促销活动和团购方案。扫楼：

所谓的扫楼，就是挨家挨户进行入室拜访，而不是简单的将产品资料塞到门缝里就完事。这些资料、信息要到达业主，才有价值。

1、入室宣传人员要注意商务礼仪，穿着整洁，彬彬有礼。千万不能死缠烂打，业主反感时，要适可而止。

2、入室拜访，最好带上一些礼品，如装修时用得着的卷尺、计算器、纸巾、小雨伞等。

3、根据前期收集的业主档案，能叫出名字更好。“您好，李小姐，我是南天家具公司的，我有一些资料想给您看看。”、拜访后要留下业主的联系电话。向业主索要电话时，可以这样说，“到时有一些优惠（或预约去公司商场参观，或团购优惠），好随时通知您。”

6、扫楼时有一个技巧，一般选择从顶层往下走，从上而下入室拜访，这样心理感觉不会太累。

7、扫楼后应该填写《业主档案表》。

参观预约登记、确认：

对一些有意向的客户，在现场时可以这样对业主说：“我们的宣传彩页只是展示了部分产品图片，效果相对要差许多，而且不能实体触摸。建议您去我们公司商场去参观一下，商场品种齐全，效果也好很多，欢迎到我们公司参观。”说完，可拿出一份《邀请函》，请业主填一下。然后在约定时间的前一天晚上，再通过电话确认业主是否去，及告之具体时间。

接送目标顾客至公司商场参观：

接送目标顾客到公司商场参观是推广中很重要的一个动作，只要愿意到公司商场去参观，就意味着销售成功率已达60%以上。所以提议公司能安排一部接送车配合推广部的工作。在接送组织过程中，要严密安排，为顾客留下一个良好的印象。每次接送的人数以车体可坐满为宜。接送参观的时间最好是周六、日。

1、在接送前一天确认参观的顾客名单。

2、提前半小时来到预定地点(一般在小区的正门口或公交车站)

3、组织顾客上车，并清点人数，电话联系未到顾客。

4、为上车的顾客每人发一瓶矿泉水，并在车上介绍加深客情

第五步：小区回访、口碑宣传

根据产品预订及成交的名单，逐一对各顾客进行回访，进行送货服务、产品质量跟踪、顾客满意度调查等服务。

对因故没有参观展厅，又较有兴趣的业主，可预先联系入室拜访，介绍业主们到公司总部展厅参观的情况，重点要说明有多少户实现了成交，争取成功销售。在各业主准备入住时，可以发短信，或打电话祝贺其喜迁新居，并征询其对产品品质、服务过程是否满意。

在小区推广过程中，要善于利用已成交的顾客进行口碑宣传。为激励顾客们进行口碑宣传，可以对老顾客实行一项促销政策，其介绍一位业主成交的，给予百分之几的奖励或赠送一些礼品。

同时，对一些犹豫不决的顾客，可展示同小区内已购买产品的顾客的效果照片，能起到很好的“临门一脚”的作用。

附小区推广中的阻力：

1.中高档楼盘的管理日趋规范，小区推广阻力较大

2.长期的推广活动培养了小区物业管理人员或售楼处人员的“精明意识”，甲方（小区物业或售楼处）的要求也水涨船高，所谓欲壑难填，小区推广的成本越来越高

3.业主对小区推广也日趋抗拒。一方面是小区推广习以为常，业主被眼花缭乱的推广搞得“视觉疲劳”，另一方面很多小区推广方式中一些不正当的行为侵范了业主的隐私权：比如过多的单页入户，过多的虚假承诺，过多的电话骚扰等，干扰了业主的正常生活。

2011-5-5

篇2：家具网络推广方案

近些年来，随着家具行业的日趋激烈，促销活动日益频繁，“买就送”、“全场清仓”、“进店有礼”、“满××送××”层出不穷，五花八门，但很多活动效果很差甚至是赔钱赚吆喝，铩羽而归。那如何做好家具店的大型促销活动呢？记得前些年，市面上非常流行一本书叫《细节决定成败》，讲述细节管理的重要性，让很多营销人员如获至宝。但做好一个大型的促销活动，不仅需要关注细节，更需要对整个过程进行系统的管理。系统即某种模式，是行为的标准化、程序化，开展大型促销活动的标准和程序包括以下几个步骤：

一、促销推广，广告多宣传

“酒香也怕巷子深”，一个成功的促销活动，促销活动的内容是否具有吸引力非常重要，但同样需要全方位的广告配合，在一定程度上，形式要大于内容。一般情况下，大型活动前10--15天，广告就要投放，将市场充分预热起来。做什么形式的广告，视具体情况而定，报纸广告、电视广告、街道横幅、夹报广告、大牌广告等等，下面我讲下本人以前经常采用的一些广告形式：

1、自行车队：店面购买10辆26圈标准自行车，在车子后座上插上竖排，双面都可以贴广告画面。另外再招聘10个临时工，每人骑一辆车，按照计划好路线巡游全城。

2、大篷车：可以借亲戚朋友的车，也可以找专业的宣传车租赁公司，大蓬车四面全包，确定路线后，通过扩音器播活动信息，行车速度不超过25码/小时，专人跟车，早上以7：30-9：30为主，下午以4：30-5：30人流高峰期为主。

3、举牌：雇请15-30个人按身高排成一支队伍，最好是学生，着统一服装，每个人手中举着广告牌，沿街道行走，由于人行走的速度较慢，留给路人观看的时间较长，易于为人记住。

4、短信群发：通过短信平台，活动开始前的1--3天将活动内容的信息群发给意向客户，字数不能太多，言简意赅，主题突出，清晰明了。这种方式的最大特点是费用低，覆盖面广，通过短信平台发送的短信可低至6分钱/条。随着行业竞争的日益激烈，家具行业的促销逐渐常态化，对家具店来说，短信平台会经常使用。上述几个广告的传播范围广，针对性、精确性都比较低，而下面这种广告的就很好克服了这个问题。

5、社区广告：在社区里特别是刚交付的楼盘里投放广告，比如大牌、灯箱、横幅、太阳伞等，这类客户多数都要装修入住，购买家具，社区广告在第一时间实现了对业主的现场拦截和信息输出，抢先占据了消费者的心智，而营销的关键就是抢占了消费者的心智；

通常情况下，开展促销活动之前，店面要拿出预期销售额的10--20%来投入广告，通过这些全方位的广告，达到“造势”的效果，市场炒热起来。

1.橱柜行业如何策划借势促销活动方案 2.2012年建陶行业促销策划特点

3.家居建材促销活动闯关策划 4.解析上海房产促销方式

本主题由 admin 于 2012-3-21 16:51 审核通过

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cengjing 发表于 2012-3-21 17:01 | 只看该作者

二、员工要兴奋；

“三分策划，七分执行”。没有良好的执行，再好的方案也只是白纸一张，所以如何让自己的员工富有执行力是很多家具店的老板头疼的难题。笔者认为，一定要让员工兴奋起来，只有他们兴奋起来，精气神上来了，工作才有干劲。

1、坚持晨会制度

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高级会员

家具这种大件产品属于耐用品，很多人一辈子就买一次，平时很少关注，所以家具店的人流量跟服装店、餐饮店不能比，家具的导购人员通常比较空闲，闲则生事，积极性和工作状态很容易下滑。团队管理的一个重要原则就是情绪原则，坚持晨会制度，每天早上花10-20分钟的时间组织员工跳舞、分享案例、高喊目标等，引导员工的情绪，提升员工的士气，这样他们工作才有干劲。

2、导购激励方案

每个人都有自己的强项，做大型促销活动，一定要给导购设立很多奖项，让多数人都有可能通过努力获得荣誉，有利于提升团队的凝聚力。下面是福建中部某县城的3000平米家具店开业活动的导购激烈方案：

个人最大单奖开业期间单笔数额最大奖金500元；

个人最多单奖开业期间签单数量最多奖金500元；

销售三甲奖开业期间累计签单总数前三名冠军：1000元；亚军：800元；季军：600元

最早开单奖开业期间第一个开单奖金500元；

个人沙发奖开业期间凡是卖出正价沙发一套5000奖50元，10000奖100元，20000奖200元，每增加10000奖金增加100元；

个人床垫奖开业期间凡是卖出正价床垫一张，不包括赠品床垫普通床垫20元/张，高档床垫50元/张

团队销售奖开业期间完成总体目标，每人额外奖励200元

这个方案共有7个奖项，激励所有的导购加倍努力，最终这次只有3天时间的开业活动销售额达到了316万元，定金收了168万元，平均每人销售额达到了20万，这在一个小县城里堪称奇迹。

3、促销动员会

促销动员会放在活动前一天，最好是晚上，会议一定要隆重，每个人精神倍受鼓舞，通常促销动员会要突出这么几个内容： 1）活动准备期间的团队人员的工作照片、视频等，再辅之以音乐，让参与的每个人都感受被关注、被尊重，这样他们更会卖力； 2）导购激励方案，前文已有详述； 3）公布活动的销售目标，即冲刺多少销

售额，目标必须依据掌握的准客户数量而制定，具有科学性和可实现性，这样才有实际意义；

4）销售细则，包括送货时间、产品折扣等临时注意事项；

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cengjing 发表于 2012-3-21 17:02 | 只看该作者

三、撒网捕大鱼；

家具的购买决策过程具有复杂性、长期性、多样性，消费者介入的程度比较大，考虑得比较慎重，所以活动前有必要开展小区推广，全面撒网，深挖意向客户，跟他们进行一对一的沟通服务，使之成为准客户，这样才能捕到大鱼。

开展活动前，必须对当地的小区进行认真仔细的调查和摸底，特别是即将交付和刚交付的楼盘。通过投资单位、装修队伍、售楼部、物业及业内人士对调查对象进行详细的了解，包括小区的内型、潜在用量、装修时间、入住情况、小区市场条件等，将这些信息详细的记录下来；

在掌握小区的第一手资料后，选择最佳的进入方式； A扫楼。小区推广人员零星入户拜访；

B设点宣传。在小区内设点，放置太阳伞、拉条幅、布幅、X展架等很容易聚集人气的宣传物料

高级会员 C由物业管理处或售楼处代发宣传资料，这也是比较普遍的方式，容易操作； D与其他行业品牌联合进驻；

E赞助小区举办的活动，如小区开发商举办的收楼晚会、业主联欢会；

接下来就要准备好物料，帐篷、太阳伞、桌椅、宣传资料、小礼品、DM单页等

工作人员必须着公司统一服装进入小区，主动出击，向业主派发单页、小礼品，并引导其至展示地点参观，介绍本次活动的内容和方案，并详细登记客户的信息。

扫楼是小区推广是一个极为关键的步骤，需要挨家挨户的入室拜访，而不是简单的将产品资料塞到门缝里就完事。A入室前注意仪表和仪容，彬彬有礼 B最好带上卷尺、计算器、小礼品等；

C面对业主要从容自信，不慌不乱，“你好，我是××家具的，有一些活动的资料想给你看看。”

D一定要向业主索要电话，“到时候有一些优惠，好随时通知你”； E一般可2-3人一组，男女配合，女性入户宣传，男性负责记录；

客户信息搜集之后，要对其进行筛选、跟踪、消化，对有意向的客户，一定要邀请他到商场参观，可以给他邀请函，客户可在活动期间内凭邀请函领取小礼品或更优惠的价格，享有VIP的待遇。卡耐基说人性的本质就是渴求他人的尊重和重视，一个邀请函虽然制作成本不高，但却能体现别人的诚意。活动前的一天，工作人员再电话确认业主是否过去，并强调业主一定要携带邀请函来现场。记住，活动现场一定要安排专人回收邀请函。

四、产品特优惠

现在各种促销活动五花八门，应接不暇，消费者产生了一定的审美疲劳，对活动的兴趣度较以前大大降低，如何提升客户对促销活动的关注度是家具店面临的一个重要难题。在这种情况下，我认为促销活动就不能搞噱头，实实在在的优惠，让顾客发现我们的活动确实是让利了，比平时购买是划算了，这样他们才会动心。通常家具店可以采取两种产品优惠方式：

1、特价促销；多数家具品牌平常销售都会打折，促销活动期间，折扣力度一定要比平常大，而且活动结束后，折扣恢复到正常水平。言必行，行必果。既然搞促销活动，优惠肯定要比平常多，这样人家才会相信你，下次搞活动人家就不会怀疑你。曾经一个家具店的老板向我诉苦，现在搞团购活动，折扣力度越来越大，可以放到5.3折，但顾客就是一次比一次少，效果也越来越差，百思不得其解。后来我去他店里参观，看了他们的销售单，原来这个店里为了抢生意，平时销售居然打折打到5折，比团购的折扣还低，无怪乎顾客对团购不感冒。

2、标示跑量品；标示牺牲品是牺牲品定价的应用，专卖店拿出一两款价格特别低廉的跑量品作为号召，吸引消费者前来抢购，并希望消费者能顺便购买其他产品，或转而购买比跑量品价格更高的产品，使专卖店能够从中获利。此促销策略目的在于狙击或打压对手，吸引消费者对本品牌的注意。实施要点：A、特价品的定价要非常低，与正价品的价差要形成强烈冲击的效果。B、特价品的选择应遵循以下原则：滞销达6个月以上并即将从店内下线的产品；总公司宣布准备退出市场的产品；总公司为促销活动特别开发的产品；禁止将店内一直正常销售的产品作为特价品。C、活动结束后，特价品将不能再陈列于店内，因此在活动宣传中应注明“数量有限，售完为止”的标示内容。浙江海宁某品牌家具店开展7周年店庆活动，从总公司申请一批特价床，自己也拿出一批滞销款，总共20张大床做为标示跑量品，零售价只需8元，并在当地大打广告“××精品1.8米大床8元”，极具震撼力，很多客户都慕名前来一睹实物，为现场带来了极大的人气。

TOP #4

cengjing 发表于 2012-3-21 17:03 | 只看该作者

五、卖场有气氛；

据某国际权威研究结果显示：顾客到商场购物，70%以上的决定是在卖场里面做出的，冲动性消费占了很大一部分。良好的终端气氛，对卖场销售有着非凡的贡献和巨 高级会员 大的意义。中国人喜欢热闹，好奇心强，在节假日和周末休息日，这种心理特征表现得更加明显，家具卖场一定要创造出有效的销售氛围。

1、利用宣传物料进行氛围营造

1）促销宣传品-----具有很强时限性，以促销信息宣传为主的物料：单页、吊旗、促销喷绘、写真、KT板、横幅、竖幅、水牌、海报、地贴、产品宣传易拉宝、X展架、抽奖箱等；

2）形象展示物料-----促销信息性不强，偏重于氛围装点营造的物料：帐篷、拱门、太阳伞、地毯、气球、堆头箱、促销台、彩带、彩旗、三角串旗、鼓、气模等；

“做促销不如像促销”，活动内容本身可以简单或者平常，但是在布置上绝对不能马虎了事。店面一定要通过宣传物料的布置产生强大的视觉冲击力和吸引力。

2、商品和礼品的陈列

通过爆炸帖、促销牌、三角牌等对商品进行促销氛围装点，传递促销信息；

通过对礼品的集中、整齐的陈列，产生强大的视觉冲击力；

3、促销声音传播

促销活动前，工作人员需检查卖场的音响是否正常，调试音响的音量、声调、覆盖面等，确保卖场里的每块区域都能清楚的听到播音。

活动期间内，安排专人进行播音，要求普通话标准、吐字清晰、声音响亮。播音的内容主要有两种：一是关于家具品牌和企业的宣传；二是销售提示，包括本次促销活动的介绍、卖场介绍、产品介绍等，还包括“诱惑性”解说。“诱惑性”解说的内容主要有：

“好消息：恭喜×××顾客刚刚在本店成功选购价值××元的家具”

“现在距离活动结束时间不到××时间，请卖场工作人员加快进度，陪同顾客选购好称心如意的产品。”

“活动时间不多了，请各位赶紧选购产品，机不可失，时不再来！”

很多顾客都有羊群心理，看到身边的人特别是意见领袖购买了家具，于是自己毫不示弱，也购买了产品。通过“诱惑性”解说，让顾客产生一定的紧迫感，促使其尽快成交。值得注意的是，每次播音的时间控制在3分钟以内，两次播音间隔时间保持在10--20分钟之间，否则会影响顾客的购物心情。期间就播放喜庆音乐，烘托喜庆的气氛。

4、人员形象塑造

促销现场工作人员的形象也是影响促销氛围的一个重要方面。活动期间内，所有工作人员须穿工作服，导购人员还要配备统一的绶带，着黑色布鞋或平底鞋，切不可穿高跟些。女性工作人员如有长发须盘起来，保持清爽整洁，切不可化浓妆；男性工作人员不可留长发，前面不超过额头，后面不超过领口，更不可烫发。同时，在场的每个工作人员都要充分明白活动内容，在给顾客介绍商品时要注意自己的言行举止，做到真正为顾客做好顾问的角色。在中场休息时或用餐时须轮换，保证柜台前随时有人招呼。

5、现场互动活动，如现场抽奖、进店有礼、路演等，能聚集人气。时间不能太短，一般不少于1个小时。如果有抽奖，必须将中奖名单进行现场公示，同时还要让中奖者和卖场负责人合影，使其产生自豪感。

销售是一个回形的工作，有始有终。活动结束之后，工作人员要进行回访。根据产品预订及成交的名单，逐一对各顾客进行回访，了解他们对产品质量、送货服务、工作人员的满意度。对因故没有来活动现场的顾客，介绍活动的情况，重点要说明有多少顾客实现了成交，表达希望他参加下次促销活动的想法，争取成功销售。

篇3：网络家具商城跟家居卖场抢生意

这几天, 天猫商城正在开展大型促销, 尤其是家具、家纺类的商品, 其中不乏床垫、实木床、衣柜等大件商品。市民张先生最近准备购入床具和床垫, 他去市内的几家家具城逛了一圈, 看中的一款真皮靠背床, 售价2 000多元, 而棕垫床价格也在1 400元左右。

随后, 他上网比较价格, 发现网上促销活动不输实体店。以床垫为例, 优惠价格的床垫售价仅为七八百元, 床具的售价大部分在1 500元左右甚至更低, 但需要支付送货上门及安装的费用340~420元不等。如果两件商品一起购买, 算下来还是比实体店便宜。

据一家大型家具城的商户介绍, 现在是家具的消费淡季, 商场的促销活动力度比较大。据称, 实体店的优势在于可以拿到现货, 现场验货;而网购退换货很复杂, 尤其是物流费用非常高。

篇4：聪明的家具解决方案

房价的攀升随着几轮的调控，似乎始终并不为人所愿。居高不下的房价使得中小户型成了社会的主流选择，有人笑称现在住在城市就得像蜗牛一样过日子。“麻雀虽小，五脏俱全”，在狭窄的空间里，通过简单拼接就可以变成各种各样的模块家具正在盛行，它使得小户型也有了无限发挥的空间。

来自意大利品牌的CLEI，让我们看到了希望，其产品的变形之技在于，设计师将家具的结构去冗求简，利用奇巧机关再次设计功能性、舒适性和趣味性一体的变形家具。每一个细节都处理得当，精巧的工艺与耐用的材料为设计的运用提供了优良的保障。

为了满足当代都市人群简单快节奏的生活习惯，在产品设计理念上重点将玩乐、学习、工作、休息都聚集拼合组装起来，比如电脑桌旁边的柜子里就隐藏着舒适的床，或是直接将电脑桌与床合二为一，玩乐之间便可得休息，这一切努力意在让使用者在狭小的都市生活空间放大自己的居住生活品质。

放大的空间不但可以放大我们的视野而使自己的心境更加开阔，更能让许多得不到规整的物品有序归纳而使自己的心情更加愉快。当我们为房间杂乱不堪的物品感到不知所措的时候，想想这个品牌给我们传达的设计理念吧。

篇5：家具促销推广活动方案

关于元旦促销活动，抓住传统节日气氛大势营造促销让利氛围，提升私东北区终端销量。提升私办事处销量及市场知名度，品牌美誉度。

第二章 活动主题

活动主题

爆竹声声辞旧岁,.本着金牌品质,在此新的一年来临之际,感恩回馈消费者. 选购家具折上再折!!!特惠家具组合大奉送!!

开展新春新品发布会 活动期间让您惊喜不断,开开心心购家具.爽爽快快拿大礼……….

——元旦促销特别活动

第三章 活动时间 .12.20----.01.15

第四章 终端活动内容

4.1 店内活动

4.1.1 元旦佳节礼缤纷 !

以买赠促销活动为主，赠送赠品，赠品由专卖店备货。 ——抽奖形式发放。

————雨伞、烟缸。等等(超出标准的向办事处及公司购买)

4.1.2新年新气象，惊喜乐全家!

·抄底惊爆全场售(5.8)折。打几折各店可以自行定——特价套餐组合任您选!!!

4.1.3元旦佳节走鸿运，试试手气中大奖!

·各专卖店可以组织不同的抽奖形式进行抽奖。礼品自定。

4.2 店外活动

4.2.1 元旦商业路演

注意事项:1.舞台气氛.(包括舞台背景画面突现活动主题!彩虹门烘托新年喜庆气氛等)

2.前期准备.(包括宣传车;

商场醒目位置张贴演出海报;宣传单派发等)

3.现场控制.(包括礼品派发有序……)

4 搭建游戏活动点：：：：：：：：：：：：：：构筑温馨家世界、企业文化浓厚。刺激

4.2.2 活动期间彩虹门,条幅,巨幅喷绘,等事先定制。

4.2.3演出内容、游戏内容、抽奖内容。事先沟通。

第五章 执行细则

5.1 促销物料的准备

5.1.1促销物料种类

pop海报主题版 popkt板 吊旗 纸杯 气球 宣传手册 _展架

5.1.2促销物料的配发标准

(1)pop海报主题版 根据各卖店实际情况，由公司设计在当地制作，3000—5000张。

(2)新春挂历，按公司成本8.5元一套收取

(3)纸杯 50个

(4)展架 1个

(5)横幅 1条

(6)其它促销物料： 若干 手提袋、汽球等

(7)烟灰缸(公司按成本价收取 50元/套，买十赠一)

(8)碰碰杯 (公司按成本价收取 22元/个)

5.2 促销产品准备

按照各《办事处特价产品的需求》与物流部沟通。

5.2.1促销产品公司支持政策

一. 特价款13a08+13b05+床头柜组合

二.特价款15a08+15b09特价组合

三.其它的和办事处协商

四.特价款1—15，1—63组合 此沙发办事处有现货，到货时间相当及时

5.2.2促销特价产品专卖店价格执行方案

为了促销活动的顺利推进，进一步提升专卖店销售的积极性，促销特价产品价格方案如下：

执行时间：.12.20----.01.15

一.具体特价方案：

13a08+13b05+床头柜组合 促销价￥3688元

特价款15a08+15b09特价组合 促销价￥3888元

1---15沙发 促销价￥3180元

第六章 市场督导...

促销活动开始将引入市场督导机制。

督察事项：

1、 促销产品是否按所在区域设定的终端价格执行，对促销产品标价签进行拍照;

2、 吊旗是否按公司要求进行悬

挂;

3、 dm单是否进行发放，登记发放的方式;

4、 _展架是否按照要求陈列;

5、 相关的户外喷绘等宣传是否发布;

6、 是否有小区广告的发布;

7、 是否有车身广告的发布;

8、 登记其他的广告投入方式;

9、 抽查导购员是否了解促销活动的内容;

10、登记专卖店用作促销活动产品的价格、型号;

第七章 市场宣传广告投放

7.1外围宣传

7.11 dm单发放。

7.1.2小区广告：：蒋雯丽形象代言全面覆盖告知开业促销内容。

7.1.3流动车体广告、公交车、箱货。

7.1.4电视、报纸广告。

以上项目提前半月发布：

7.2内围宣传

7.2.1促销海报制作

7.2.2产品创意设计popkt板

7.2.3蒋雯丽广告牌

7.2.4标价签

7.2.5店内不间断播放蒋雯丽宣传片。

7.2.6设专业收银台，客户接待桌摆放图册、便笺、笔、计算机、糖果、茶水、咖啡等。

7.3广告材料制作(由专卖店在当地报尺寸，公司设计，在当地制作，费用开发票后计入专卖店全年广告费用，由公司按合同给予支持)

7.3.1户外喷绘尺寸及数量

1.舞台背景:??

2.小区广告：??

3.户外广告：??

7.3.2popkt板

1、蒋雯丽形象kt版：??

2获奖牌kt板：??

活动说明：

1、 此次活动要求所有专卖店必须参加，请各店积极配合，在活动开始前10天将相关的促销广告投放到位。有个别专卖店还没有举行开业促销活动的，以此次活动的开展情况来报开业支持，如此次不参加，将取消开业促销返点。

篇6：家具促销推广活动方案怎么写

1、档次：豪华款、经济款、实用款。 2、风格：简约风格、浪漫风格、都市风格、自然风格、奢华风格。

二、组织：组建普纳小区团购活动小组，形成由总负责人、公关、设计、销 售、服务构成的完整班组，便于协调行动，有针对性地在各小区展开工作。

三、宣传：

1、内容：a、宣传品 ①与该小区主管物业公司合作，在《业主手册》或《物业手册》中印刷产品的宣传广告，在业主进户领取钥匙时发到业主手中; ②印刷单页广告宣传单，提出针对该小区的一些相关的销售政策，单独发放或随《业主手册》及《物业手册》一通发放到业主手中;

③与装饰公司合作，共同印制宣传手册，整合

双方优势，共同开发小区客户，形成整体作战优势。b、普纳厨柜小区巡回服务：对各家厨房设计根据户主提供的尺寸免费给出简单设计方案及建议;对厨房的维护保养等问题提供信息化服务;对非普纳厨柜的用户给予解决非材料性问题的免费服务;开展改造旧厨房活动。c、小区团购，大幅优惠

2、现场：形成小区团购宣传品：a.统一部分：宣传单页b.独立部分：针对不同小区制作的宣传板(一块)，条幅(一幅) 拥有单独的专门宣传台(室内或室外)普纳小区团购设计小组：

a.对各家厨房设计根据户主提供的尺寸免费给出简单设计方案及建议;b.对交款客户现场丈量，现场核算，最快设计;c.对厨房的维护保养等问题提供信息化服务;

d.对非普纳厨柜的用户给予解决非材料性问题的免费服务;e.开展改造旧厨房活动，对补充的部件、柜体的项目进行收费。3、媒体发布：a.报纸软文：普纳厨柜小区巡回服务连续报道b.报纸广告：普纳厨柜走近你身边。

四、销售：

1、政策：

a.价格优惠的强烈对比;

b.周到服务非常全面;

篇7：家具网络推广方案

目标企业：玉环县富豪家具厂

公司概况：富豪家具位于浙江省风景秀丽、物产丰饶的沿海城市玉环，是一家拥有三百多名员工，建筑面积二万多平方米的现代化标准厂房，主要生产高档柜室家具、客厅家具、酒柜及办公室系列的专业家具生产厂商。

富豪家具凭借雄厚的生产实力，先进的生产设备和一流的专业设计人才，导入国际标准的质量管理体系，依靠科技、不断更新工艺，严格的质量检测，致力于开发生产款式新、造型别致、制作精良的“富豪”品牌系列产品，产品畅销东南亚及全国各地，深受用户的信赖和好评。主要生产高档柜室家具、客厅家具、酒柜及办公室系列的专业家具生产厂商。

富豪家具以“开拓创新、精益求精、品牌管理、服务至上”的经营宗旨，热诚欢迎新老朋友光临回顾，真诚合作，携手共进，同创美好家园。

企业营销上存在的问题：

鉴于本公司原有的销售渠道和方式不同于国内现有的家具企业及区域限制，对我们产品品牌推广有很大的局限性，从而影响到其销售渠道狭隘。近两年公司产品主要用于出口贸易，国内市场发展相对比较薄弱。

受金融危机影响，出口贸易受到限制，销售总额严重影响。在这种现况下，公司想尽快进入国内市场，改变原有的销售方式。由于这种情况不同于现有的国内家具企业，相对于品牌的知名度比较薄弱，公司希望能通过网络这个强大的平台来推广我们的品牌。

第三方物流的趋势和困境。

解决方案：首先立足于台州市场，通过对台州市内的整体调查，找出现在人们所需要的消费水平，找出相应的营销策略。并且我们希望通过网络这个强大的平台，借助当今流行的网络营销手段及市场营销方法，帮助公司改善销售环境，使其利润最大化。在最短的时间内，建立自己的市场，让我们的品牌融入人心。目录

一、网络营销环境的分析............................................................................................3

1.1 行业外部环境分析........................................................................................3

1.1.1 政治环境分析.....................................................................................3 1.1.2经济环境分析......................................................................................3 1.2行业内部环境分析.........................................................................................5

1.2.1 中国家具业状况.................................................................................5 1.2.2行业竞争分析......................................................................................6 1.2.3 消费需求分析.....................................................................................6 1.2.4家具购买行为过程的分析..................................................................7 1.2.5网购家具市场情况..............................................................................8

二、网络营销目标........................................................................................................9

2.1网站广告：.....................................................................................................9 2.2开设网店：...................................................................................................10

三、具体网络营销方案..............................................................................................10

3.1 口碑式营销..................................................................................................10 3.2 病毒式营销..................................................................................................10

四、如何广告宣传......................................................................................................11

4.1原则：...........................................................................................................11 4.2 实施步骤：..................................................................................................11

五、具体行动方案......................................................................................................1

2一、网络营销环境的分析

1.1 行业外部环境分析

1.1.1 政治环境分析

目前，我国已将“信息化带动工业化”作为重要的战略来实施。而且中国计算机信息网络政策法规不断完善，正在应用的政策法规包括国际域名规则条例、国内域名规则条例和其他互联网规则条例，出台法规对网络的发展起到规范引导的作用，有利于企业电子商务等在网络方面的发展。在政治意义上来说，中国的互联网也许没有欧美国家的自由，但是，也许正是由于这个原因，中国的互联网比欧美国家更适合电子商务。1.1.2经济环境分析

2008年，中国的人均国民收入已经突破了1700美元大关。随着经济的高速增长，中国国民经济福利和社会进步状况得到了极大的改善。国民生产总值经济增长速度为近年来最快，上升趋势明显，全年GDP为4.333万亿美元元，实际比上年增长9.0%

08年1至10月，中国出口家具216亿美元，同比增长22.7%。其中，10月出口22.5亿美元，增长18%，增幅环比提高3.5个百分点，出口退税率上调有助提升企业信心。

海关总署12月4日消息，海关统计数据显示，2008年1-10月，中国出口家具216亿美元，比2007年同期（下同）增长22.7%。其中，10月份当月出口22.5亿美元，增长18%，增幅较上月提高3.5个百分点。其出口主要特点有：

一、一般贸易出口占主导，且增长迅速。2008年1-10月，中国以一般贸易方式出口家具148.1亿美元，增长35%，占同期中国家具出口总值的（下同）68.6%；同期，以加工贸易方式出口62亿美元，增长1%。

二、外商投资企业出口占逾5成，私营企业增长迅猛。2008年1-10月，中国外商投资企业出口家具114.2亿美元，增长14.3%，占52.9%；同期，私营企业出口73.9亿美元，增长46.3%；国有企业出口22.6亿美元，增长7.9%。

三、美国、欧盟仍是主要出口市场，对香港出口大幅下降。2008年1-10月，中国对美国出口家具83亿美元，增长10.8%；对欧盟出口50亿美元，增长27.6%；对上述两个市场出口值合计占同期中国家具出口总值的61.6%。此外，内地对香港出口5.5亿美元，大幅下降46.2%。

四、以广东省出口为主，浙江和上海出口快速增长。2008年1-10月，广东省家具出口84.4亿美元，增长18.5%，占39.1%；同期，浙江和上海分别出口43.5亿美元和23亿美元，分别增长27.5%和31.5%，上述3省市出口值合计占同期全国家具出口总值的69.9%。

五、金属类家具增长迅速，木制家具增长平稳。2008年1-10月，中国出口金属框架坐具35.4亿美元，增长23.8%；出口金属制家具33.4亿美元，增长40.9%；上述两者合计占31.9%。同期，木制家具和木框架坐具分别出口56.4亿美元和34.7亿美元，分别增长5.6%和6.1%。

2008年11月1日起，国家上调部分家具的出口退税率，其中卧室、办公室、厨房木质家具的出口退税率由9%提高到11%，石制家具的出口退税率进一步提高到13%。这对提升家具出口企业的信心十分重要。但是目前中国家具出口仍存在以下几个方面的问题：

一是贸易壁垒制约出口。近年来，中国家具出口先后遭遇美国的反倾销、土耳其的贸易保障措施和欧盟的反倾销起诉。此外，欧洲越来越多的国家开始对中国木材产品提出森林认证（FSC）要求，导致出口门槛进一步提高。

二是国内家具产品缺乏知名品牌。国内家具企业缺乏专业研发设计人才，家具设计大多是模仿国外产品，原创性低、自主品牌少，使得家具行业生产主要集中于中低端产品，市场竞争力相对偏弱。

三是国内森林资源日益短缺。目前中国的木材生产已从以天然林为主转变到以人工林为主，木材自给率约为60%，大量的需求缺口仍然依赖进口。随着竞争的加剧, 未来的发展将取决于行业的创新能力，从资本驱动转变为创新驱动。可以推断，中国家具企业除了保持其原有的低成本优势之外，“劳动+技术+资本”密集型的生产方式将成为中国家具企业新的竞争力。这意味着通过增加产品附加值和多元化设计有可能成为中国家具行业今后十年的创新重点，如何应对技术革命和社会消费的变化进行产业模式和商业模式的创新，实现全面的现代化转型是中国家具业取得可持续发展的根本保证。

传统市场需求萎缩。我国家具出口市场主要集中于美国、欧盟和日本等发达国家，其中美国是最大的出口市场。受次贷危机影响，美国经济放缓，全球经济遭受沉重打击，欧盟、日本等国家经济受影响较明显。经济衰退造成家具需求减弱，目前国内家具制造商接到的订单越来越少。

贸易壁垒不断加剧。我国家具已先后遭遇美国、欧盟、土耳其等多国的贸易壁垒限制，出口形势十分严峻。

结合公司的现有的问题，我们需要根据不同的人群建立不同的营销方法。短时期内在国内推广自己的品牌。

1.2行业内部环境分析

1.2.1 中国家具业状况

中国家具行业最近几年有着明显的进步，整个行业水平不断提升。从以往的注重成本与价格到现在更注重设计理念、营销理念的建立，以及引进优秀国外人才，建设企业文化等，都体现了中国家具行业的进步。

根据中国轻工业信息中心的统计数据，2007年家具产量48480.55万件，比2006年增长16.45%；家具制造业累计创造产值2416亿元，同比增长27.81%。

随着行业的整体发展，我国家具产业的国际竞争力水平明显提高，我国已经成为实木家具出口和生产大国。2006年家具行业继续保持较快的增长速度，2006年，我国家具出口达174.65亿美元，同比增长26.86%。为应对国际贸易摩擦和国内宏观调控政策带来的影响，近两年中国家具企业以积极姿态快速转型，调整出口产品结构，不断提高产品附加值，使家具出口持续增长，2007年全国家具出口总值226.17亿美元，比上年增长29.5%。1.2.2行业竞争分析

家具业的可持续发展离不开产品，离不开它的产品销售策略和产品设计。在发展过程中，应确定什么样的产品战略？如何对产品设计进行创新？

很多企业在营销过程中发现自己借鉴行业内的好的产品款式，在国内市场要么仅能卖上一段时间，要么根本就缺乏竞争力。

在中国家具业进入优胜劣汰的关键时期，企业应及早剖析家具产业的创新模式，走出传统的营销模式不失为一种好的开端，是增强企业竞争力的迫切需要。1.2.3 消费需求分析

营销的目的是使顾客的需要和欲望得到满足和满意。然而认识顾客的心理不是意见容易的事，他们对环境的反应在最后一刻会发生变化。因此，公司的营销人员应认真分析顾客的购买行为以及影响这些行为的各种因素，以便因势利导地创造各种机会来引导消费。

中国互联网络信息中心(CNNIC)刚刚发布《第20次中国互联网络发展状况统计报告》，报告显示，截止2007年6月30日，我国内地网民总人数达到1.62亿，宽带网民数达1.22亿，手机网民数较去年翻了2.6倍，已有4430万人。

根据今日下午公布的报告，我国半年来平均每分钟就新增近100个网民，半年的增长接近去年全年的增长量，互联网普及率也达到了12.3%；宽带网民数达1.22亿，手机网民数较去年翻了2.6倍，已有4430万人；国内域名总数达到918万，其中CN域名注册量大幅度增长，已达到615万个，巩固国内主流域名的地位。

目前，我国网站数量达到131万个，目前.CN下网站数已达81万，年增长率达到137.5%，CN网站数首次大幅度超COM网站数。

此外，我国上网计算机数达到6710万，比2006年末增长了770万台。另外受手机上网资费下调的影响，手机上网已经在我国渐成风气，已有27.3%的网民使用手机上网，目前手机网民数已经有4430万人。调查发现，有37.2%的网民表示经常去网吧上网，网吧上网比例半年增长5个百分点，首次超过在单位上网，成为第二大上网场所。我国具备互联网上升期的典型特征，上网方式在逐步调整变化，日益多样化，更加顺应互联网发展需求。CNNIC报告中还分析了互联网的应用情况，发现互联网的获取信息、娱乐和沟通功能被普遍使用，但生活助手功能使用率较低。互联网信息渠道的代表性应用——网络新闻和搜索引擎的网民使用比例已达3/4(76.3%)。即时通信和电子邮件是沟通工具功能的代表性应用，这两种应用的使用率也比较高，7成(69.8%)的网民都使用即时通信功能，超过一半(55.4%)的网民使用电子邮件。互联网娱乐功能的三项代表性应用——网络音乐、网络影视和网络游戏使用率都很高。网络音乐使用率已经超过2/3(68.5%)，玩过网络游戏的网民也已经接近一半(47.0%)。

相比之下，互联网的生活助手功能使用率不高：我国仅有15%的网民通过网络找工作，25.5%的网民使用网络购物，仅有3.9%的人进行网上旅行预订。不过值得注意的是，随着近期我国金融市场的活跃，已有1/5的网民开始使用网上银行和网上炒股，我国网上炒股的比例已与互联网普及率高的美国相当。

CNNIC报告对青少年上网行为进行了深入分析。调查显示，青少年学生网民已经接近6000万，学生在网民中占有率达1/3强(36.7%)，每周平均上网时长为11.6小时，其中每周上网超过20小时的学生占总人数的16.6%，超过40小时的占5.9%，对于每周需要上课5天的中小学生，每周上网超过20个小时的学生人群应该引起管理部门的注意，超过40小时的人群应该被重点关注。此外数据还表明：青少年学生网民对互联网娱乐功能的使用超过对任何一种其他功能。CNNIC报告建议，除了合理控制青少年学生网民的上网时长，社会各界还应该推动其网络应用结构的优化，合理引导青少年学生网民更多关注互联网的其他功能，特别是对学习的辅助功能。

1.2.4家具购买行为过程的分析

家具消费者购买过程，是相互关联的购买行为的动态系列，一般分为五个具体步骤。

1、确认对家具产品的需要

确认需要是指消费者认识到自己尚未满足的需要，这是购买过程的起点。由于内在和外在的刺激，消费者产生购买某种一定数量的家具动机，以满足自己的需要欲望。这就确认了对家具产品的需要，确认了需要家具的类别、数量、规格、档次等。

2、搜集已被确认的家具产品的相关信息

确认需要购买的家具产品的数量、价格水平、档次等后，消费者将会通过各种途径搜集相关方面的信息。消费者主要通过以下几种途径收集信息：

1个人经验，指消费者本人通过使用、查看、联想、判断等获得的信息；

○2市场，指推销人员、经济商、广告等所提供的信息；

○3相关群体，群体内部消费者之间相互传递信息；

○4公众，指报纸、杂志、广播、电视、网络及其他大众传播媒介和公众组织如 ○家具协会和质量监督机关等单位所提供的信息。

3、对收集的信息进行评估

消费者在搜集了相关的众多信息之后，就要对这些信息进行分析整理，做出各种购买备选方案，并根据自己的标准对其购买的某家具产品的质量、款式、价格、品牌、售后服务等进行比较和评价，以选定自己所需要的类型。

4、决定购买、实施购买行为

消费者在对各种信息进行评估分析后，会根据自身的经济收入状况、爱好、个性等状况，形成购买意图，做出购买决策，实施购买交易行为。

5、购买后的行为

消费者把家具产品买回来以后，通过对家具的使用，将体验购买决定的效果，实用性能是否良好。在室内布置是否合理，与环境是否协调，使用效果是否与预期的相一致等等，这些都是对购买行动是否明智的最后决策和判断。

1.2.5网购家具市场情况

据最新公布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2008年6月底，中国网民数量达到2．53亿，其中有6500万的网购消费群体，1000亿元的网络购物规模，预计2010年中国网络购物市场将达3000亿元。中国网购所占整个零售总额的比率从2002年的0．04％增加到2006年的0．41％，短短几年间增长了10倍。但与目前美国网购总额占零售总额的4％、韩国的12％相比，中国网购市场还有一个很大的成长空间。在这个电子商务发展迅速的时代，传统的营销方案已经远远不能满足人们生活的需求。中国网络购物已经进入了高速增长期，2008年网络购物交易规模超过1200亿，其中，C2C仍是当前网购的主流模式，占比超过93%。C2C的快速发展，不仅为消费者提供了购物的新选择，也为越来越多的创业者提供了一个新的平台。

我们国家每年有2000万人进入婚育年龄，新建家庭和任课的增长，特别是取消农业税，城乡居民收入增加，会使民用家消费继续增长。

而且这些80后的青年越来越倾向于网购，对于他们来说，淘宝、易趣就像一个能满足他们所有需求的商店，实体店再大也会有它不销售的商品，而网购就更加方便，只要一个平台就可以找到各式各样自己需要的商品。而且不需要去商店里找。

鉴于公司的自身情况，网络是一个最好的选择。它能最快传播我们公司的信息，让我们的品牌在最短的时间内被更多的人了解到。

二、网络营销目标

我们的目标是通过网络营销的手段，首先让我们公司的品牌知名度可以大幅度的推广，让更多的客户或潜在消费者认知我们的产品，同时从网站广告投放、网店开设等手段，扩大销售渠道，使得公司的利润最大化。

2.1网站广告：在走入市场前，我们针对台州、宁波等几个大城市做了一个网络调查，在相关的都市网论坛版主帮助下，迅速完成了一个初步的市场调查。大约有60%的人群喜欢欧美风格的家具（其中主要包括20-35的青年），他们在风格独特的基础上再追求方便实用。20%的人认为家具只要实用就好。相对于外形没有太多的要求。其余10%都持有各种不同的意见。

从上面的数据可以看出，我们的产品本身都是能受市场所喜爱的，目前我们的短期目标是尽可能的让我们的品牌知名度提高。在网站投放广告能让网民在短时间内看到我们的产品。据互联网发展状况，中国到08年底网民数已经达到4亿人。其中多数人是想通过网络来获取信息。2.2开设网店：在最短的时间内开启最多、最完善的网店。从阿里巴巴到淘宝、易趣，都是一个好的平台。中国电子商务的发展总数和发达国家相比还有很大的进步空间。

三、具体网络营销方案

3.1 口碑式营销

口碑营销是指企业努力使消费者通过亲朋好友之间的交流将自己的产品信息、品牌传播开来.这种营销方式成功率高、可信度强,这种以口碑传播为途径的营销方式,称为口碑营销.从企业营销的实践层面分析,口碑营销是企业运用各种有效的手段,引发企业的顾客对其产品、服务以及企业整体形象的谈论和交流,并激励顾客向其周边人群进行介绍和推荐的市场营销方式和过程

3.2 病毒式营销

a.免费的服务。

一些大型的网站或公司会提供免费的二机域名，免费空间，免费程序接口，免费计数器等资源，这些资源中可以直接或间接的加入公司的连接或者其他产品的介绍，也还可以是广告。特别是现在推出的窄告，很适合放在这些免费资源中。由于这些服务都是免费的，对用户有着很大的吸引力，另外，当用户自己在使用并对外宣传的时候，就也为提供该服务的公司做了免费宣传。

b.便民服务。

便民服务服务不象上面的免费服务一样需要一定的财力物力，比较适合小公司或个人网站。在网站上提供日常生活中常会用到的一些查询，如：公交查询，电话查询，手机归属地查询，天气查询等，把这些实用的查询集中到一起，能给用户提供极大的便利，会得到用户很好的口碑，也就能很快的在网名中推广开来。

c.节日祝福。

每当到节日时，可以通过QQ，MSN，E-MAIL等工具想朋友发送一些祝福，后面跟上网页地址或精美图片，由于节日里，大家都很高兴收到来自朋友的祝福和喜欢发祝福给朋友，一个病毒连就这样形成了。

d.精美网页或笑话

娱乐是人生活的追求，不管谁定下什么目标，但最终是为了生活、娱乐，做一个精美的网页或精彩的笑话发给朋友，朋友一定回很高兴很会很快的发送给他的好朋友

四、如何广告宣传

4.1原则：

①服从公司整体营销宣传策略，树立产品形象，同时注重树立公司形象。②长期化：广告宣传商品个性不宜变来变去，变多功能了，消费者会不认识商品，反而使老主顾也觉得陌生，所以，在一定时段上应推出一致的广告宣传。③广泛化：选择广告宣传媒体多样式化的同时，注重抓宣传效果好的方式。④不定期的配合阶段性的促销活动，掌握适当时机，及时、灵活的进行，如重大节假日，公司有纪念意义的活动等。

4.2 实施步骤：

①策划期内前期推出产品形象广告 ②销后适时推出诚征代理商广告 ③节假日、重大活动前推出促销广告 ④把握时机进行公关活动，接触消费者

⑤积极利用新闻媒介，善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度

五、具体行动方案

篇8：家具网络销售模式统计学分析

一、家具销售模式发展分析

中国古代社会, 高品质的家具多为皇室贵族所专有, 平常老百姓使用的家具多为低廉的手工作坊制作, 所存在的销售模式也多是自产自销的模式, 该销售模式在当今的农村“大集”市场依然可见。建国初期, 资源的统一调配政策, 包括家具在内的生活必须品多由农村合作社统一下发。改革开放之后的中国, 经济的大规模复兴, 国外经济体的刺激, 对中国广阔的市场更是一种冲击, 在此背景之下大规模的集成商城应运而生, 家具销售业同样包含在其中。随后的发展, 大量的需求, 家具行业不断向专有功能的家具销售区域发展, 如月星家具城、居然之家包括国外的瑞典宜家等。区别于大规模的家具销售商城, 更多的家具款式、更便捷的品牌检索, 更贴心到家的物流配送, 让当今的家具销售商城以及家具生产制作商也立足于当前的新形式新发展, 不断去思考。在困难重重的家具销售市场, 在所有厂家都能够分享全国市场蛋糕的今天, 在当今纵然家具的网络销售模式存在瓶颈问题待以解决, 家具行业能否在网络大发展的背景下酝酿出新的果实, 需要我们不断的探索。

二、家具网络销售问题分析

(一) 第三方物流制约

大体积物件的运输, 不能采用其他小件物品的邮寄或者快递形式, 只能找专业的物流公司, 作为卖家来说需要有固定的合作商上门提货。等商品抵达买房所在城市多需要自行提货, 或者是送货到楼下, 更有甚者提供送货上门的服务需要再收取一定费用。除此之外, 由于各地路程不一样, 所需时间有所差异, 个别偏远地区物流公司无法到达, 这样的问题同样制约家具网络销售的覆盖面。

(二) 远程运输不便, 有损家具。

家具防护, 越远的行程, 家具出现磨损的可能性越大, 出现磨损就很难达到客户满意度, 作为体型大的家具, 所有部件并非批量生产, 如果返工维修, 不仅折耗的是客户满意度, 期间也增加了更多的时间成本。挣扎在实体店高昂的价格、放心的服务与网络销售低廉的价格、潜在的风险之间, 顾客何去何从。

(三) 售后与维护

售后服务不单单是指对家具本身的维修, 作为一种使用年限较长的商品, 正常使用情况下, 三五年应该不会出现较大的问题。家具是一种特殊的商品, 除了购买之外, 还涉及到安装、使用和维护等问题。有些家具的安装需要专业的作业人员才能完成。如此看来, 在家具网络销售模式中开设全国性的安装点很有必要。商品质量和售后服务是网络销售模式的生存之本, 不能达到顾客满意度, 售后就无法终止服务行为。而且在保障客户满意度的同时, 不仅需要促使订单的成功, 还需要刺激潜在订单的生成。

三、影响家具网络销售因素的分析

(一) 消费者自身因素

2004年, 我国居民消费水平为5032元, 2013年增长达15632元, 扣除价格因素后, 年平均增长8.42%。而从2008年家庭设备及用品占个人消费支出4.32%, 到2012年增长到7%。如下图所示居民的生活水平随着时间的变化明显提升, 自然而然销售观念也在提高, 追求便捷, 节约时间, 随潮流的消费特征, 在购买家具的消费也在增加。作为商家更应该考虑到消费者的消费观念的变化, 在与顾客交流不再是面对面, 而是通过信誉度来维护着每一笔交易, 因此, 销售商则因具备一定的营销技巧, 不仅为自家考虑, 更应该站在消费者的角度去看待问题 (见图1) 。

(二) 成本因素

1. 人工成本。

随着居民的可支配收入不断的增加, 家具想要在网络销售上拥有属于自己的一片空间, 则在成本方面应合理分配。以下图广东某品牌家私为例, 员工工资将占整个费用的50%, 所以必须考虑到员工的工资。首先, 能设计出具有创新吸人眼目的作品, 在得到大众认可的品牌材料的同时, 更需要考虑到有真才实干的优秀设计师;在家具销售过程中则需要优秀销售人员, 由于网上销售需要克服地域性的困难, 必须在服务圈内聘用专业组装配送人员等;售后的服务, 家具是与顾客维持长期的合作关系, 考虑到后期家具的维护, 修理, 替换等工作, 若能做得很好, 则家具的销售量必然受到影响从而增加。在人工成本这方面, 商家必须合理的核算, 在一定的程度上, 销售量增加, 利润才能达到最大化 (见图2) 。

2. 物流成本。

对于在线订单的运送, 顾客愿意等几天, 也就是从在购物车中点击购买, 到货物送到家中需要几天。1%的消费者称如果一天之内拿不到, 那就算了;7%称两到三天;还有更可怕的, 如果四到五天之内拿不到, 40%的顾客没有兴趣在该网站购物。所以说, 家具行业在网络销售则尽可能的缩短时间 (时间成本增加) , 相应的信誉度也会得到提升, 从而来达到增加销售量;根据市场调查若网络销售, 81%的订单可以在两至三天内运达, 97%在三天内运到。这对该店的信誉程度有很大影响, 通过连锁反应, 居民或者使用者可以通过口头宣传, 介绍的带动下增加顾客。

3. 时间因素。

目前网络营销已经成为消费的一种模式, 由淘宝网的销售总会受到时间性的影响和限制, 如在2013年淘宝总销售额为350亿元, 其中双十一阿里公布的数据显示, 淘宝和天猫创下了191亿的销售额, 占总销售额的54.57%。据了解, 2010年“双十一”全天成交额为19亿元, 2013年仅用了13分钟就突破了这个数字, 2011年全天成交52亿元, 相当于2013年不到40分钟的成交额。

假设其他因素不变, 则经济时间序列的变化受许多因素的影响, 概括地讲, 可以将影响时间序列变化的因素分为四种:长期趋势因素 (T) , 季节变动因素 (S) , 周期变动因素 (C) , 和不规则变动因素 (I) 。我们尝试建立时间序列分解模型, 由某家具店商品销售额的2002—2013年的季度数据, 采用乘法模型:Y=T*S*C*I

Y代表实际销售额, 当分解出T, S和C后, 剩余部分即为I

季节指数的计算是先用移动平均法剔除长期趋势和周期变动, 然后在用按月平均法求出季节指数。

如作散点图, 可以看出, 本例的销售额Y具有明显的上升趋势, 且可以用直线趋势拟合, 以时间t作为自变量, 以销售额Y作为因变量, 可求得如下回归方程见图3。

则根据长期趋势方程, 即可求得各季节的长期趋势指。将序列TC除以T可以得到周期变动因素C。当时间序列的T, S, C分解出来后, 剩余部分即为不规则变动 (I=Y/TSC) 。

这里主要以季节变动因素作为分析, 由此说明了, 做好季节销售准备, 提前做广告宣传的必要性。

再求出时间序列各因素之后, 根据模型进行预测, 然而在预测时, 一般无法预测不规则变动因素I, 则预测模型为^Y=Tt*St*Ct (根据历史资料我们估计2014年周期变动数在0.98~1.00)

通过时间序列分解法计算求出2014年各个季度的销售额预测值如图4所示:

四、总结

在未来的几年里, 家具实体店不会消失, 但家具网络销售模式必然因迎合大众的消费习惯而发展, 这是市场发展的必然结果。通过以上因素分析, 在预测未来家具行业网络销售发展的同时, 不仅需要掌握高端的技术, 最重要的是需要通过合理的手段或措施维持家具销售过程中所蕴含的成本。比如说为了扩大网络销售, 设计有专门的网络销售与售后服务站, 或通过合理设计, 优化家具的拆装形式, 以便于运输等。在家具行业销售模式的转变期, 如何才能排除万难, 寻找到一个迎合当各方综合需要的模式, 还需要不断得探索。

摘要：随着国家网络基础设施的不断完善, 运输行业的不断升级, 以互联网为平台所衍生的网络销售行业得到空前的发展。作为与人们联系密切的家具产品, 也同样在人们新的购物习惯的影响下, 传统的在商城实体店进行家具产品购买的方式出现不同程度的转变。家具网络销售的发展, 作为一个综合性的问题, 需要从运输方式、成本计算、技术应用多方面进行分析。文章依托于广州某品牌家居公司提供的实际数据进行分析, 并进行预测, 以求指导网络销售在家具销售行业的应用。

关键词：家具,网络销售,统计学

参考文献

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[2]熊璐瑛.基于“服务——利润链”的物业服务企业客户关系管理研究.中国经贸, 2009 (16)

[3]王琪洁著.季节性监测序列的分析和预报方法研究.中南大学硕士研究生学位论文, 2004

[4]余良烁著.GY药业公司销售激励方案设计.中山大学硕士研究生学位论文, 2009